行政是國(guó)家管理事務(wù)的重要方式之一,能夠有效地調(diào)控社會(huì)資源,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。以下是小編為大家整理的行政工作心得體會(huì),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇一
一份準(zhǔn)備去做的工作,在做之前必須得弄清楚很多存在在心中的疑問,必須只有清楚明白一些工作性質(zhì)才能在今后的工作中游刃有余。
1.接聽電話接待來訪
在一些公司里,行政文員需要接聽相關(guān)客戶的電話以及對(duì)客戶的電話咨詢等方面的問題進(jìn)行解答。在接聽電話時(shí)要使用文明用語(yǔ),語(yǔ)言應(yīng)親切簡(jiǎn)練、禮貌、和氣,公話嚴(yán)禁私用,一律不得撥打信息臺(tái);對(duì)來訪者要使用文明用語(yǔ),熱情接待,要認(rèn)真傾聽來訪者的敘述。如未能及時(shí)有效地解決,應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進(jìn)落實(shí)。
2.文件制發(fā)及檔案管理
一部分企業(yè)中行政文員是需要制作報(bào)表以及把一些工作會(huì)議或者上級(jí)傳達(dá)下來的'指令做成文件。文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員,并督導(dǎo)落實(shí)。文件制發(fā)后,應(yīng)先分類整理再按要求進(jìn)行歸檔,公司內(nèi)部綜合類檔案原則上以半年為周期進(jìn)行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理;維護(hù)檔案的完整與安全;便于公司和社會(huì)對(duì)檔案的有效利用。
3.例會(huì)組織與紀(jì)要
在要召開例會(huì)之前,行政文員需要做好一系列的準(zhǔn)備工作,如,通知到每位與會(huì)人員并告知會(huì)議內(nèi)容。按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序,發(fā)言要短小精悍,有效地利用時(shí)間,討論實(shí)質(zhì)性的問題。與會(huì)人員均應(yīng)將手機(jī)設(shè)置為會(huì)議狀態(tài)。
4.日常制度監(jiān)管
在一些企業(yè)公司中,行政文員充當(dāng)著一部分管理監(jiān)督作用,對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工施行扣分制、打考情等相關(guān)制度。在現(xiàn)有的管理模式中,加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管,及時(shí)調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率。
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部收發(fā)文登記工作及文書歸檔工作;
2、負(fù)責(zé)收集公司大事記資料,并及時(shí)提供給主管領(lǐng)導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)外來人員初步接待、引導(dǎo),準(zhǔn)確通知具體部門;
4、根據(jù)公司考勤管理規(guī)定執(zhí)行員工考勤管理工作;
5、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確收發(fā)信件、傳真,以及行政文件打印、登記、歸檔;
6、協(xié)助行政主管制定本部門規(guī)章制度;
7、檢查公司各部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況,做好記錄,對(duì)員工考核提供依據(jù);
8、負(fù)責(zé)公司低值易耗品、工裝的出入庫(kù)及帳務(wù)管理,做到賬實(shí)相符;
9、按時(shí)繳納公司行政費(fèi)用(水、電、電話費(fèi)等);
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
了解清楚明白了這兩個(gè)關(guān)鍵的關(guān)于行政文員工作相關(guān)信息就能在工作中輕松自如。行政文員的工作內(nèi)容是試用于各種企業(yè)的行政文員工作方式。
希望能夠在求職的路上幫助那些還在迷茫思考中的人,了解更多職業(yè)相關(guān)工作內(nèi)容能夠幫助你更好的適應(yīng)選擇。
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇二
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。
2.與供應(yīng)商聯(lián)系,建立良好的關(guān)系,確定有關(guān)事項(xiàng),如:價(jià)格、質(zhì)量、交貨日期及結(jié)算條件等。
3.按時(shí)按量按質(zhì)完成采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo),積極開拓貨源市場(chǎng),貨(價(jià))比三家,選擇物美價(jià)平的物資材料,完成下達(dá)的降低采購(gòu)購(gòu)成本的責(zé)任指標(biāo)。
4.對(duì)原料及物料進(jìn)行質(zhì)量控制,其質(zhì)量應(yīng)于需要要求一致,如質(zhì)量出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)采取糾正措施。
5.負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購(gòu)購(gòu)合同,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng)。
6.協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,分析價(jià)格變動(dòng),不斷開發(fā)更適合的供應(yīng)商。
7.嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān),選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣,對(duì)購(gòu)進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(chǎng)(委托)檢驗(yàn)。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的.問題。
8.負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫(kù)、清點(diǎn)交接等手續(xù)。
9.收集一線商品供貨信息,對(duì)公司采購(gòu)策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn),對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。
10.填寫有關(guān)采購(gòu)表格,提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告。
11.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上繳公司,遵守國(guó)家法律。
12.完成采購(gòu)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇三
工作內(nèi)容:
(1)負(fù)責(zé)辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。
(2) 負(fù)責(zé)收發(fā)處理各種函電、郵件和文件等。
(3) 完成會(huì)務(wù)安排、接洽工作,必要時(shí)做好會(huì)議記錄和紀(jì)要,以及擬寫通用文案和一般工作報(bào)告。
(4) 文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。
(5)管理和合理使用好電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)交代的任務(wù)。
基本技能:
(一)能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī),熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動(dòng)化軟件及internet郵件收和 處理技巧。熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化設(shè)備。
(二)把握好具體工作進(jìn)度及銜接工作。
(三)溝通與理解能力強(qiáng)。
行政文員
1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。
3.協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。
4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。
6.負(fù)責(zé)全廠人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)
7.全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。
8.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)
9.每日/月對(duì)全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)
10.月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對(duì)全廠職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。
12.對(duì)全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。
14.職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。
15.完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)
行政文員的主要工作是:
1、協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;
2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;
4、負(fù)責(zé)接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話
5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;
6、負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄等
7.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
行任公司行政文員工作職責(zé)
一、接聽前臺(tái)電話
1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個(gè)電話。
2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個(gè)初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測(cè),在維修員給顧客檢測(cè)時(shí)可以請(qǐng)顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。
2、在接待上門下載客戶時(shí)做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無(wú)在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料
1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。
2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。
3、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場(chǎng)部的電子報(bào)表與批條按照合理的格式通過打印機(jī)打印出來交給財(cái)務(wù)。
5、及時(shí)整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、 考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。
2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。
五、人事處理
1、新員工在入職時(shí)一定要將入職書、個(gè)人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫(kù)中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、 后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。
2、及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購(gòu)。
5、報(bào)銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。
6、及時(shí)處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時(shí)收取維修費(fèi)用并將維修費(fèi)用上交到公司財(cái)務(wù)。
八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時(shí)整理昨天的工作日記,在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。
2、業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)填寫的要向他的上級(jí)反應(yīng)要求及時(shí)補(bǔ)加功課。
九、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)整理一些新貨的入倉(cāng)蓋章。
十、熟悉公司每一個(gè)品牌、每一個(gè)型號(hào)的下載工作。
人事文員的工作職責(zé)
協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、其它部門服務(wù)的思想。
辦公室文員(會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé):
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 接受其他臨時(shí)性工作。
13. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
14. 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
15. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
16. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
1、人事管理工作:招聘、辭退手續(xù),人員培訓(xùn)等。
2、人事事務(wù)處理,員工檔案編檔與管理有序化。
3、辦公室工作:文檔打印、收發(fā)傳真,日常考勤。
行政人事文員崗位職責(zé)
行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,對(duì)行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)。履行以下職責(zé):
一、負(fù)責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。
三、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作。
四、負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡(jiǎn)單醫(yī)療應(yīng)急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購(gòu)申請(qǐng)、質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務(wù)。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送)。
八、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
總經(jīng)理助理的工作職責(zé):
1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié),并作好公司重要會(huì)議記錄;
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方案書、合同書,公司總體運(yùn)行配合;
4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;
6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績(jī)效考核制度。
行政文員的主要工作職責(zé)有:
1、新進(jìn)員工入廠手續(xù)辦理及個(gè)人檔案的建立。
2、勞動(dòng)合同、暫住證、工傷保險(xiǎn)資料的登錄、整理。
3、核對(duì)并輸入加班單,并統(tǒng)計(jì)匯總,每月分發(fā)至各單位核對(duì)。
4、聯(lián)絡(luò)單及各類文件的打印。
5、考勤卡的更換。
6、空白表單的管理。
7、復(fù)印機(jī)復(fù)印登記、復(fù)印紙領(lǐng)用及機(jī)器加油,日常保養(yǎng)等。
8、傳真登記、傳真及傳真機(jī)日常保養(yǎng)。
9、承辦上級(jí)臨時(shí)交付的事項(xiàng)。
辦公室文員崗位職責(zé)
文員崗位職責(zé)(綜合部)
1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性;負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件的領(lǐng)取;
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密;
5、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。
7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉(cāng)庫(kù)治理等。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。
3.協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。
4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。
6.負(fù)責(zé)全廠人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)
7.全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。
8.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)
9.每日/月對(duì)全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)
10.月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對(duì)全廠職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。
12.對(duì)全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。
14.職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。
15.完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)
1、協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;
2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;
4、負(fù)責(zé)接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話
5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;
6、負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄等
7.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
行任公司行政文員工作職責(zé)
一、接聽前臺(tái)電話
1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個(gè)電話。
2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
二、接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個(gè)初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測(cè),在維修員給顧客檢測(cè)時(shí)可以請(qǐng)顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。
2、在接待上門下載客戶時(shí)做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無(wú)在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料
1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。
2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。
3、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場(chǎng)部的電子報(bào)表與批條按照合理的格式通過打印機(jī)打印出來交給財(cái)務(wù)。
5、及時(shí)整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。
2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。
五、人事處理
1、新員工在入職時(shí)一定要將入職書、個(gè)人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫(kù)中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。
2、及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購(gòu)。
5、報(bào)銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。
6、及時(shí)處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時(shí)收取維修費(fèi)用并將維修費(fèi)用上交到公司財(cái)務(wù)。
八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時(shí)整理昨天的工作日記,在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。
2、業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)填寫的要向他的上級(jí)反應(yīng)要求及時(shí)補(bǔ)加功課。
九、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)整理一些新貨的入倉(cāng)蓋章。
十、熟悉公司每一個(gè)品牌、每一個(gè)型號(hào)的下載工作。
人事文員的工作職責(zé)
協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、其它部門服務(wù)的思想。
辦公室文員(會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé):
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會(huì)議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12.接受其他臨時(shí)性工作。
13.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
14.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
15.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
16.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
1、人事管理工作:招聘、辭退手續(xù),人員培訓(xùn)等。
2、人事事務(wù)處理,員工檔案編檔與管理有序化。
3、辦公室工作:文檔打印、收發(fā)傳真,日常考勤。
行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,對(duì)行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)。履行以下職責(zé):
一、負(fù)責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。
三、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作。
四、負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡(jiǎn)單醫(yī)療應(yīng)急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購(gòu)申請(qǐng)、質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務(wù)。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送)。
八、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
總經(jīng)理助理的工作職責(zé):
1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié),并作好公司重要會(huì)議記錄;
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方案書、合同書,公司總體運(yùn)行配合;
4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;
6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績(jī)效考核制度。
行政文員的主要工作職責(zé)有:
1、新進(jìn)員工入廠手續(xù)辦理及個(gè)人檔案的建立。
2、勞動(dòng)合同、暫住證、工傷保險(xiǎn)資料的'登錄、整理。
3、核對(duì)并輸入加班單,并統(tǒng)計(jì)匯總,每月分發(fā)至各單位核對(duì)。
4、聯(lián)絡(luò)單及各類文件的打印。
5、考勤卡的更換。
6、空白表單的管理。
7、復(fù)印機(jī)復(fù)印登記、復(fù)印紙領(lǐng)用及機(jī)器加油,日常保養(yǎng)等。
8、傳真登記、傳真及傳真機(jī)日常保養(yǎng)。
9、承辦上級(jí)臨時(shí)交付的事項(xiàng)。
相關(guān):辦公文員的工作內(nèi)容??優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)?前臺(tái)文員工作職責(zé)??文員的工作內(nèi)容
行政文員的工作職責(zé):
一、負(fù)責(zé)辦公室日常文件的起草、打印、登記、發(fā)送和存檔;
二、公司管理制度的制定與監(jiān)督,確保制度得以施行到位;
三、公司會(huì)議通知的擬寫、下發(fā)工作、會(huì)議的籌備,并且做好會(huì)議記錄和會(huì)議材料的整理;
四、公司考勤制度的制定和登記;
五、辦公室小型倉(cāng)庫(kù)的管理工作:
1、倉(cāng)庫(kù)保持干凈整齊;
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品定期進(jìn)行維護(hù),確保物品能正常使用;
3、對(duì)存貨不足的物品及時(shí)進(jìn)行填充采購(gòu);
4、控制辦公室用品的發(fā)放與領(lǐng)取;
六:制定人力資源戰(zhàn)略:
1、與各部門協(xié)調(diào)好工作,及時(shí)補(bǔ)充新員工;
2、建立人才儲(chǔ)備庫(kù);
3、與招聘單位協(xié)調(diào)好,確保人事招聘的正常進(jìn)行;
八、外來人員的接待工作;
九、認(rèn)真貫徹公司的企業(yè)文化;
十、服從領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
行政文員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長(zhǎng)途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作。
三、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。
四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對(duì)來往電話?cǎi)g接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ);對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對(duì)緊急電話設(shè)法接通,未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。
五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證帳實(shí)相符。
七、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。
八、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。
九、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
十、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。
十一、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
文員的共同點(diǎn):
1、認(rèn)真,文員與文件、材料、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)打交道,瑣碎事件很多,一定要認(rèn)真,保證每件事都有著落,不可丟東落西。
2、守時(shí),按時(shí)上下班,不要遲到早退,因?yàn)槲膯T要接聽電話,收發(fā)傳真,應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)的分配工作,必須坐住登子。
3、搞好協(xié)調(diào)。文員經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間發(fā)文件,協(xié)調(diào)事件,必須搞好關(guān)系,才能做好工作。
而會(huì)計(jì)文員的工作內(nèi)容是:
1、審核財(cái)務(wù)單據(jù),整理檔案,管理發(fā)票;
2、統(tǒng)計(jì)、打印、呈交、登記、保管各類報(bào)表和報(bào)告;
3、協(xié)助上級(jí)開展財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)工作;
4、保管和發(fā)放本部門的辦公用品及設(shè)備;
5、完成上級(jí)指派的其他工作。
行政部文員——主要工作內(nèi)容有:起草各種文件;歸檔、管理、發(fā)放各種文件、資料;采購(gòu)、管理、發(fā)放各種辦公用品;組織會(huì)議、布置會(huì)場(chǎng)、記錄會(huì)議記要;打印、復(fù)印、掃描、發(fā)傳真、發(fā)郵件,及維護(hù)各種辦公設(shè)備等等。
經(jīng)營(yíng)部文員——主要工作內(nèi)容有:輔助經(jīng)理和部門經(jīng)理與甲方或乙方,商討、起草、修訂合同及合同中的各項(xiàng)條款;編寫招、投標(biāo)文件,制作標(biāo)書;其他的和以上行政部文員的工作內(nèi)容差不多,只是側(cè)重點(diǎn)不同。
行任公司行政文員工作職責(zé)
一、接聽前臺(tái)電話
1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個(gè)電話。
2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
二、接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個(gè)初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測(cè),在維修員給顧客檢測(cè)時(shí)可以請(qǐng)顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。
2、在接待上門下載客戶時(shí)做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無(wú)在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料
1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。
2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。
3、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場(chǎng)部的電子報(bào)表與批條按照合理的格式通過打印機(jī)打印出來交給財(cái)務(wù)。
5、及時(shí)整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。
2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。
五、人事處理
1、新員工在入職時(shí)一定要將入職書、個(gè)人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫(kù)中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。
2、及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購(gòu)。
5、報(bào)銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。
6、及時(shí)處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時(shí)收取維修費(fèi)用并將維修費(fèi)用上交到公司財(cái)務(wù)。
八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時(shí)整理昨天的工作日記,在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。
2、業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)填寫的要向他的上級(jí)反應(yīng)要求及時(shí)補(bǔ)加功課。
九、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)整理一些新貨的入倉(cāng)蓋章。
十、熟悉公司每一個(gè)品牌、每一個(gè)型號(hào)的下載工作。
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇四
一、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長(zhǎng)途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作。
三、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收娶分發(fā)工作。
四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對(duì)來往電話?cǎi)g接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ);對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對(duì)緊急電話設(shè)法接通,未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。
五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證帳實(shí)相符。
七、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。
八、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。
九、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
十、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
十一、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇五
工作概述:
負(fù)責(zé)公司前臺(tái)信息、資料的收集、傳遞和管理、考勤、員工出入登記、車輛出入登記。
1、負(fù)責(zé)制定前臺(tái)信息管理工作細(xì)則,經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;
3、負(fù)責(zé)來賓的來訪的登記、接待和接見引領(lǐng);
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部有關(guān)工作指示和會(huì)議精神的傳達(dá);
5、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室布置和有關(guān)會(huì)議的準(zhǔn)備工作;
6、負(fù)責(zé)內(nèi)部人員的上傳下達(dá)工作的溝通和聯(lián)系;
7、根據(jù)上級(jí)的安排,負(fù)責(zé)起草有關(guān)通知、通知等文件;
8、負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的打印、復(fù)印和傳真收發(fā)事務(wù);
9、負(fù)責(zé)收集和妥善保管有關(guān)文件和信息資料;
10、負(fù)責(zé)票務(wù)、酒店、餐廳的預(yù)定工作;
11、負(fù)責(zé)員工出入登記、員工考勤統(tǒng)計(jì)、車輛出入登記工作;
12、負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放、登記工作;
13、負(fù)責(zé)圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作。
14、負(fù)責(zé)電話轉(zhuǎn)接工作,做到接轉(zhuǎn)迅速、準(zhǔn)確、服務(wù)態(tài)度熱情,語(yǔ)言文明,口齒清楚;
16、及時(shí)處理和反映前臺(tái)信息管理的有關(guān)問題,并采取改進(jìn)措施;
17、完成上級(jí)安排的其他工作。
工作權(quán)限。
1、有對(duì)前臺(tái)信息管理工作的建議權(quán);
2、有向各部門收集與工作相關(guān)的文件和資料的權(quán)力;
3、有對(duì)前臺(tái)接待和信息管理工作違規(guī)的糾正權(quán)和處罰建議權(quán);
4、有對(duì)前臺(tái)接待工作禮儀的指導(dǎo)權(quán)和執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)。
工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目。
1、接待工作規(guī)范和禮儀行為執(zhí)行的有效性;
2、會(huì)議布置和準(zhǔn)備工作的充分性的符合性;
3、工作態(tài)度和服務(wù)的良好性,電話轉(zhuǎn)接的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;
4、資料收集、建立的準(zhǔn)確性和有效性;
5、傳達(dá)指示的準(zhǔn)確性、報(bào)送文件的資料的及時(shí)性;
6、內(nèi)外部人員和前臺(tái)工作的滿意度。
延伸閱讀:
強(qiáng)化“三種意識(shí)”
強(qiáng)化大局意識(shí)。要密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外時(shí)事動(dòng)態(tài),深刻領(lǐng)會(huì)中央精神,及時(shí)掌握行業(yè)發(fā)展前沿資訊,自覺把本職工作放到全黨全國(guó)的大局下去考量、去開展,努力做到工作思路要圍繞大局來確定,工作推動(dòng)要服務(wù)大局來落實(shí),工作效果要以推動(dòng)大局的多少來評(píng)判。
強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。以事業(yè)和單位為重,愛崗敬業(yè),努力工作。要果斷剛毅,不但能謀,還要善斷,力爭(zhēng)件件有回音、事事有著落、樣樣有頭緒,該斷不斷也是對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。做到既要為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù),也要為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù);既要為機(jī)關(guān)各處(科)室服務(wù),也要為其他單位和基層部門服務(wù)。在規(guī)范行為上下功夫,要圍繞“辦文零缺陷、辦電零差錯(cuò)、辦會(huì)零失誤”目標(biāo),嚴(yán)把公文制發(fā)關(guān)、文電保密關(guān)、會(huì)文精簡(jiǎn)關(guān)。
處理好“三種關(guān)系”。
處理好分工與合作的關(guān)系。既要主動(dòng)熟悉全局工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作超前服務(wù);又要本著“人事相適,人得其事,事適其人”的原則,根據(jù)各人的特點(diǎn),把整個(gè)工作任務(wù)責(zé)任到人。
處理好堅(jiān)持原則與靈活變通的關(guān)系。既要堅(jiān)持黨性原則和工作規(guī)范,不折不扣地抓好工作的落實(shí);又要有一定的靈活性,根據(jù)不同情況,區(qū)分不同的對(duì)象,有針對(duì)性地推動(dòng)工作。
處理好做大事與做小事的關(guān)系。既要從大局出發(fā),通盤考慮,抓大事、抓重點(diǎn);又要善于小中見大,把那些看似簡(jiǎn)單瑣碎的小事做精、做細(xì)。
提高“三種能力”。
提高綜合能力。要在從事繁雜的事務(wù)性工作的同時(shí),勤于動(dòng)腦、勤于動(dòng)手,不斷提高自身的文字綜合能力,成為多面手。
提高協(xié)調(diào)能力。要善于處理各種復(fù)雜關(guān)系,兼顧和平衡各方意見,調(diào)動(dòng)各方面積極性共同完成任務(wù)。通過協(xié)調(diào),使上下級(jí)部門目標(biāo)一致,行動(dòng)同頻共振;同級(jí)科室職能互補(bǔ),行動(dòng)同軌同步;各個(gè)工作階段之間環(huán)環(huán)相扣,有序推進(jìn)。
強(qiáng)化創(chuàng)新能力。在講程序、守規(guī)矩的前提下,要做到解放思想、與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)不斷變化的形勢(shì),創(chuàng)新工作思路和工作方法,不斷提升原有的工作水平,使創(chuàng)新的思路體現(xiàn)到行動(dòng)上、落實(shí)到工作中。
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇六
文員分為行政、辦公室、人事、銷售、綜合辦公室等幾類,工作職責(zé)大體相同,大體如下:
1、 接聽所在職責(zé)的責(zé)權(quán)部門的電話、記錄信息、招待來訪人
員;
2、 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)資料的整理、歸檔等工作;
3、 負(fù)責(zé)辦公室所在區(qū)域衛(wèi)生打掃工作;
4、 月底負(fù)責(zé)所在責(zé)權(quán)部門的財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)并告知上級(jí)部門
5、 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排其他任務(wù);
例如行政文員需要協(xié)助主管招聘、收取快件等工作;辦公室文員招待來訪客人時(shí)的倒水、沏茶等工作、其他崗位的 “緊急補(bǔ)救隊(duì)員”;銷售文員則天天和數(shù)字打交道,統(tǒng)計(jì)、整理企劃部、銷售部、市場(chǎng)部各個(gè)部門的數(shù)據(jù);綜合辦公室文員更是事無(wú)巨細(xì)。
小公司辦公室文員工作內(nèi)容“雜”——職場(chǎng)“勤雜工” 辦公室文員工作內(nèi)容概括起來可用“雜” 形容,多是20~30歲女生從事的職業(yè),看重的是輕松、穩(wěn)定、簡(jiǎn)單,工資2000元左右,其實(shí)文員的工作并不輕松、穩(wěn)定,李翠是一家小公司的行政文員,她告訴筆者自己每天上班都要打掃辦公區(qū)衛(wèi)生、還要接電話、打字、復(fù)印資料幫人寄快遞,其他同事有事還需要替崗。 忙起來飯都沒得吃,而且時(shí)常加班。李翠說:“大公司辦公室文員工作內(nèi)容責(zé)任劃分明確,不像自己像個(gè)勤雜工,但是想進(jìn)也難,要求高。
大企業(yè)辦公室文員工作內(nèi)容責(zé)權(quán)分明——職場(chǎng)麗人
每天出入五星級(jí)寫字樓、白襯衫、a字裙,別人投以羨慕的目光,她們也是文員,但不同的是她們的辦公桌每人有一臺(tái)速錄機(jī),打字180/字分鐘,辦公效率是其他人的3倍,待遇3000以上,五險(xiǎn)一金,雙休,她們是速錄文員。
大連80%的速錄文員均來自連邦速錄,畢業(yè)后學(xué)校推薦工作,學(xué)員均任職于大型企業(yè),更有銀行、法院等事業(yè)單位。大企業(yè)辦公室文員工作內(nèi)容尤其是速錄文員的工作內(nèi)容為:陪同公司高層出席各個(gè)會(huì)議、記錄會(huì)議信息第一時(shí)間知道公司重要信息,時(shí)常被要求簽署保密協(xié)議,相當(dāng)驕傲。
辦公室速錄文員工作內(nèi)容重要不可替代,且均被定崗于總裁辦秘書、總經(jīng)理助理等崗位。
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一、 合同管理 1、對(duì)審批報(bào)到權(quán)證部的合同進(jìn)行審查房主與客戶信息,對(duì)信息不完整的要及時(shí)與行政合同管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行校對(duì)。信息審核完畢且完整的合同在本部門系統(tǒng)上進(jìn)行錄入,合同信息收錄完結(jié)后歸類放入文件柜中保管。
2、房產(chǎn)證的借用與回收:a、老證的借用:查看借證人員是否持有有其負(fù)責(zé)經(jīng)理簽字的借條,借用后借條上要標(biāo)明其借證的產(chǎn)權(quán)人姓名、產(chǎn)證號(hào)碼、借證用途,將填寫完整的借條與合同裝訂整齊收入保管。b、新證的領(lǐng)取:將辦證人員領(lǐng)取回來的`新證做上標(biāo)示,查看是否為一次性付款,將一次性付款的新證直接收入文件柜進(jìn)行保管、若為貸款客戶則將新證交與貸款負(fù)責(zé)人進(jìn)行掃描,并將貸款人員使用完畢的新證及時(shí)收入資料柜進(jìn)行保存。
3、對(duì)于已經(jīng)辦理完過戶手續(xù)的合同要從新合同中挑出單獨(dú)存放,同時(shí)對(duì)一次性付款和貸款的客戶合同分開管理。
4、已經(jīng)交接完畢的合同整理完畢后單獨(dú)存放保管,定期將已交接完畢的合同整捆打包交與行政負(fù)責(zé)人。
二、 預(yù)約工作
每天在下班之前查看騰訊通上各分公司行政及業(yè)務(wù)員對(duì)第二天工作在辦證部的預(yù)約,及時(shí)分類整理,通知到辦證部具體負(fù)責(zé)人。協(xié)助本部門個(gè)工作負(fù)責(zé)人安排具體工作。如有預(yù)約變動(dòng)及時(shí)通知辦理此事項(xiàng)的負(fù)責(zé)人,如本部門主要負(fù)責(zé)人有特殊原因工作安排不開應(yīng)及時(shí)通知到各分店行政或具體當(dāng)事人,以免造成客戶時(shí)間安排錯(cuò)誤。
三、 工作內(nèi)容
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,注重個(gè)人形象,對(duì)工作抱有積極上進(jìn)的態(tài)度。
2、保持辦公環(huán)境干凈整潔,配合行政定期對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行清潔打掃,保證本人所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域的清潔。
3、在業(yè)務(wù)量較大的時(shí)候協(xié)助辦證員完成辦證工作,包括協(xié)助其對(duì)客戶資料的整理。
4、按照貸款負(fù)責(zé)人員的安排協(xié)助貸款負(fù)責(zé)人工作,對(duì)于外地戶口客戶拿到其貸款資料后進(jìn)行審查和信息核對(duì),對(duì)信息符合貸款要求的客戶按照貸款負(fù)責(zé)人的安排約客戶簽定貸款合同。對(duì)資料有誤的客戶及時(shí)把資料錯(cuò)誤內(nèi)容通知到其負(fù)責(zé)人,以便及時(shí)更正信息,不延誤客戶貸款。
5、及時(shí)到所負(fù)責(zé)的銀行領(lǐng)取銀行批復(fù)及放款單,領(lǐng)取銀行批復(fù)后及時(shí)通知本部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系客戶或業(yè)務(wù)員配合銀行工作人員辦理房產(chǎn)抵押事宜。對(duì)拿回的放款單及時(shí)交與本部門具體負(fù)責(zé)人以便及時(shí)通知到客戶或業(yè)務(wù)員協(xié)助客戶辦理交接手續(xù)。
6、對(duì)于簽訂貸款合同時(shí)資料不齊全的,待客戶或業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊交與辦證部時(shí)及時(shí)送達(dá)相對(duì)銀行。
7、每天下班之前把辦證與貸款人員當(dāng)日工作進(jìn)行系統(tǒng)跟進(jìn)和部門內(nèi)部系統(tǒng)的及時(shí)更進(jìn),并把相關(guān)資料進(jìn)行歸類收入資料柜保管。
8、定期整理資料柜中的合同,并及時(shí)分類。
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇七
1.按照要求,做好各門店原材料的庫(kù)存管理,物品的資產(chǎn)管理。
2.做好出、入、調(diào)倉(cāng)登記和管理。
3.與使用部門保持溝通,負(fù)責(zé)調(diào)配好貨物給有需要的使用部門。
4.及時(shí)收集登記好報(bào)損的物品,并做好報(bào)損物品處理的跟進(jìn)工作。
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇八
3.負(fù)責(zé)管理員工考勤、及時(shí)更新員工通訊錄;。
4.負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)部辦公環(huán)境;。
5.負(fù)責(zé)管理辦公室行政資產(chǎn);。
6.協(xié)助維護(hù)辦公系統(tǒng),提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并更新;。
7.負(fù)責(zé)會(huì)議支持工作;。
8.負(fù)責(zé)保潔人員、快遞、車輛、司機(jī)管理及后勤保障工作;。
9.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)性工作。
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇九
(1)負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
(2)負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長(zhǎng)途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作。
(3)負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。
(4)負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對(duì)來往電話?cǎi)g接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ);對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對(duì)緊急電話設(shè)法接通,未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。
(5)負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
(6)負(fù)責(zé)各類辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證帳實(shí)相符。
(7)按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。
(8)完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。
(9)負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
(10)負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
(11)完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇十
8.公司各部門的宿舍、車輛、設(shè)備保修卡等合同的保管;
9.負(fù)責(zé)上公司qq接收各供貨商的信息與郵件轉(zhuǎn)給各部門負(fù)責(zé)人;
11.月底20號(hào)前打印公司各店的所有報(bào)表(除機(jī)場(chǎng)外)送至現(xiàn)場(chǎng)(和
各店確認(rèn)各表數(shù)量);
掛鉤。
14.審核與統(tǒng)計(jì)以上各種報(bào)表,制成電子表發(fā)至財(cái)務(wù),作為工資發(fā)放依據(jù);
15.將以上所有表以各店分開整理、裝訂留存保管;
16.負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)的辦理,(入、離職的檔案分開管理)
員工資料、檔案、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議的簽訂、整理與保管;包括晉升、調(diào)動(dòng)、降職等的注明和合同到期的續(xù)簽。
17.制作人事月報(bào)(附模版)。
18.每日統(tǒng)計(jì)公司用餐人員,與廚房阿姨溝通。
19.時(shí)時(shí)更新公司通訊錄與員工花名冊(cè);
20.工服的發(fā)放與保管、做好與現(xiàn)場(chǎng)的交接和核對(duì);
21.公司各部門備品的登記與時(shí)時(shí)更新(望京宿舍、庫(kù)房;京站宿舍;
南站宿舍、庫(kù)房;友誼庫(kù)房;機(jī)場(chǎng)宿舍)。
22.統(tǒng)計(jì)各司機(jī)人員的里程數(shù)、加油、維修、停車費(fèi)等。
23.配合經(jīng)理做好各種會(huì)議的記錄、培訓(xùn)的資料與內(nèi)容、大型會(huì)議的籌備與布置等。
24.協(xié)調(diào)各部門,上下級(jí)、員工之間的關(guān)系,處理各層關(guān)系出現(xiàn)的各種問題。
2015年6月04日
主要職責(zé)是:
1、協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司人事行政事務(wù)管理;
2、參與公司招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、考勤等工作;
3、協(xié)助公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理. 一.行政方面工作
1、負(fù)責(zé)辦公用品的管理,月初(十號(hào)之前)完成統(tǒng)計(jì),
2、 辦公設(shè)備、公共設(shè)施、的日常管理和維護(hù);
負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求安排人員維修、對(duì)維修質(zhì)量監(jiān)督、確認(rèn)。 3、每月繳納辦公區(qū)域水電費(fèi)。(按比例算好各部門費(fèi)用 填支出憑單); 每周去奧體辦公室取信。(由前臺(tái)做好登記)
4、核對(duì)每月員工病事假、每月員工考勤。
5、突發(fā)事件處理;日常安全工作、保密工作;后勤、食堂的管理; 行政日常事務(wù)處理;上級(jí)交辦事務(wù)等。
6、優(yōu)先完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各類事務(wù),最終將完成結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
7. 日常事務(wù)處理:對(duì)食堂、宿舍、的管理;以及保潔和廚師的工作監(jiān)督、協(xié)調(diào)。
1、做好聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;綜合協(xié)調(diào)各部門的工作; 檢查和督辦有關(guān)工作,協(xié)助處理日常工作。
2、招聘:編導(dǎo)、績(jī)效考核、廣告銷售、品牌推廣、實(shí)習(xí)生等職位的簡(jiǎn)歷篩選、 面試通知、接待。
3、辦理員工入職:負(fù)責(zé)新入職員工培訓(xùn)工作。
(1)按照公司規(guī)定的員工入職程序和要求辦理入職手續(xù)和離職手續(xù),
更新員工花名冊(cè)和離職入職統(tǒng)計(jì)表。
4、熟悉公司各規(guī)章制度及相關(guān)的勞動(dòng)法知識(shí)以解答員工的疑問;
一、 崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理制定、規(guī)范人力資源相關(guān)管理制度,并執(zhí)行、督促相關(guān)制度的執(zhí)行情況
3、 管-理-員工信息資料及各類人事資料
4、 辦理人事招聘、人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解聘的相關(guān)手續(xù)
5、負(fù)責(zé)辦理員工居住證及招調(diào)工手續(xù)
6、 協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新入職員工培訓(xùn)工作
7、 負(fù)責(zé)每月考勤統(tǒng)計(jì)及匯編工作,并報(bào)經(jīng)理審批
8、 幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織策劃員工活動(dòng)
9、 人事日常事務(wù)管理
(1) 人員請(qǐng)假、勤務(wù)事項(xiàng)登記辦理
(2) 人員請(qǐng)假、勤務(wù)資料匯編事項(xiàng)
(3) 員工動(dòng)態(tài)管理
(4) 人員辭職手續(xù)的轉(zhuǎn)辦
(5) 各種例假、辦公時(shí)間的通知、變更等事項(xiàng)辦理
10、協(xié)助進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)部、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
11、 組織辦好會(huì)議接待、娛樂等各項(xiàng)活動(dòng)
12、 組織公司辦公用品的購(gòu)買、管理和發(fā)放工作
13、 管理公司公共衛(wèi)生
14、 負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)證件的資質(zhì)年審
1.人事工作:
招聘渠道開發(fā),職位分析并及時(shí)更新招聘廣告;發(fā)布招聘信息,完善職位說明書。 應(yīng)聘者資料的瀏覽、篩選、預(yù)約、組織、安排人員的面試,建立公司人才庫(kù)。
負(fù)責(zé)員工錄用、背景調(diào)查、人事檔案的建立、勞動(dòng)合同的簽訂;試用期、培訓(xùn)期考核跟蹤記錄,社保金繳納,轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的跟進(jìn);人事異動(dòng)、離職等手續(xù)的辦理;勞動(dòng)合同續(xù)簽,社保、社保卡、居住證等證照的辦理。
負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核的流程和執(zhí)行;員工績(jī)效考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)、申訴等工作,并對(duì)績(jī)效考核的方式方法提出意見和改進(jìn)建議。
負(fù)責(zé)組織實(shí)施員工培訓(xùn)活動(dòng),總結(jié)并提供培訓(xùn)課程及方案。
協(xié)助組織宣傳企業(yè)文娛、文體活動(dòng)。
2.行政事務(wù):
監(jiān)督并執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作流程;
統(tǒng)計(jì)月度各報(bào)表,考勤、獎(jiǎng)懲、社保及其他費(fèi)用報(bào)表的制作及數(shù)據(jù)審核。
宿舍及公司房租、水電表抄表、制表、費(fèi)用請(qǐng)款,隔壁公司水電、房租催款; 協(xié)助司機(jī)做好車輛管理工作,做到電子檔行程記錄表與手填表數(shù)據(jù)一致。
辦公室用品等申請(qǐng)、領(lǐng)用、采購(gòu)、盤點(diǎn)等工作。
3.前臺(tái)事務(wù):
外來人員的登記與接待;
做好公司快遞收發(fā)及結(jié)果跟進(jìn)工作;
協(xié)助同事做好傳真收發(fā)、電話轉(zhuǎn)撥、文件打印等工作;
崗位任職資格:
2.專業(yè)知識(shí):人力資源知識(shí)、行政管理知識(shí)、企業(yè)文化知識(shí)、規(guī)章制度、計(jì)算機(jī)知識(shí)、接待禮儀。
3.技能:學(xué)習(xí)能力、語(yǔ)言書面表達(dá)能力、貫徹執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
4.態(tài)度:正直/誠(chéng)信、責(zé)任感、服從性、服務(wù)意識(shí)。
5.特殊要求:熟悉績(jī)效考核、培訓(xùn)兩大模塊工作經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé):
1.主主導(dǎo)招聘面試工作,依各部門提供的《人員增補(bǔ)單》,通過不同的招聘渠道將人才招聘到位,擬定相關(guān)的工作流程及制度,經(jīng)上級(jí)確認(rèn)后實(shí)施執(zhí)行(當(dāng)天刷新招聘網(wǎng)站,選擇合適簡(jiǎn)歷約定面試)
2.主導(dǎo)培訓(xùn)工作,擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃大綱,按照規(guī)定時(shí)間安排培訓(xùn)工作,并要求參訓(xùn)人員填寫培訓(xùn)心得(依培訓(xùn)大綱時(shí)間具體操作)。
3.勞動(dòng)合同簽訂在辦理入職手續(xù)同步完成,和諧處理員工關(guān)系,避免各種勞動(dòng)糾紛的產(chǎn)生。
4.建立健全人才儲(chǔ)備庫(kù),根據(jù)人才類型進(jìn)行統(tǒng)一儲(chǔ)備(依面試情況進(jìn)行更新),同時(shí)對(duì)年度招聘成本及招聘效果進(jìn)行分析,控制招聘費(fèi)用。
5.離職人員離職手續(xù)的辦理,當(dāng)天完成(勞動(dòng)合同的解除、資料物品的上交,次日內(nèi)將考勤資料上交于財(cái)務(wù)部,三天內(nèi)結(jié)算離職工資)
6.根據(jù)人員入、離職記錄,負(fù)責(zé)公司在職人員的就業(yè)登記,統(tǒng)計(jì)公司人員變動(dòng)情況(入職、離職3天以內(nèi)必須完成網(wǎng)上操作)
7.根據(jù)人員的入、離職記錄,按照社保局的要求時(shí)間,準(zhǔn)確、及時(shí)操作參保、停保人員信息資料。(每月18號(hào)前必須操作完畢)
8.人事檔案的正確管理,及時(shí)整理歸檔,在職與離職人員的檔案分開管理(每月不定期檢查整理勞動(dòng)合同等資料的完整性)。
9.與各直營(yíng)店店長(zhǎng)友好溝通聯(lián)系,及時(shí)掌握店員日常行為、考勤及人員變動(dòng)情況(每?jī)商炀鸵押脺贤ㄒ淮危嚓P(guān)信息通過文件的形式進(jìn)行)。
10.與政府外聯(lián)單位保持友好溝通,及時(shí)完成相關(guān)的工作任務(wù)。
11.隨時(shí)檢查各部門人員日常行為規(guī)范,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為第一時(shí)間根據(jù)規(guī)章制度作出處理,給予當(dāng)事人行政處罰,并作以詳細(xì)記錄。(每天不定時(shí)檢查)
12.及時(shí)完成上級(jí)交付的其他工作事務(wù)。
工作內(nèi)容:
(1)負(fù)責(zé)辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。
(2) 負(fù)責(zé)收發(fā)處理各種函電、郵件和文件等。
(3) 完成會(huì)務(wù)安排、接洽工作,必要時(shí)做好會(huì)議記錄和紀(jì)要,以及擬寫通用文案和一般工作報(bào)告。
(4) 文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。
(5)管理和合理使用好電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)交代的任務(wù)。
基本技能:
(一)能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī),熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動(dòng)化軟件及internet郵件收和 處理技巧。熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化設(shè)備。
(二)把握好具體工作進(jìn)度及銜接工作。
(三)溝通與理解能力強(qiáng)。
(四)思考能力。行政工作繁瑣,要經(jīng)常思考如何能使工作做到事半功倍的效果。
行政人事部門的工作及怎樣做好一名行政人事部主管
管人員流失量要大得多。那么我就談一談行政人事部門的工作及如何才能做好一名行政人事部主管(辦公室主任)。
一、首先,我們先談一下人事行政部門的工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
2、人力資源管理與發(fā)展
(1)、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
(2)、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退做出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
(3)、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,論-功行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
(4)、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說到底是才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
(5)、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
4、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
5、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的.文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
7、塑造企業(yè)形象
(1)、企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
(2)、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
(3)、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,也是企業(yè)文化的具體落實(shí)。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
二、其次,我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位
1、助手和參謀作用:人事行政主管作為公司的中層干部,首先要從意識(shí)上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部門是伙伴合作關(guān)系,更重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系,既然老板在設(shè)置這個(gè)部門,那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用,在公司人事政策,人事關(guān)系等問題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發(fā)揮該部門和人員的作用。
2、服務(wù)者和監(jiān)督者:因?yàn)樵摬块T的特殊性,決定了部門和人員的工作性質(zhì),主要是以下兩個(gè)方面:(1)是為公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù);(2)是作為一個(gè)職能部門,又對(duì)各部門的勞動(dòng)與人事工作進(jìn)行檢查,并對(duì)違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執(zhí)行者,我們首先要嚴(yán)于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴(yán)格要求自己,也就不能嚴(yán)格要求別人,對(duì)部門的威信就會(huì)產(chǎn)生很壞的影響。
4、運(yùn)動(dòng)員和教練員:人事行政部門的人員,雖然是一個(gè)管理部門,但也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司設(shè)立她的目的,是為了完成公司的目標(biāo),這就要求我們要像運(yùn)動(dòng)員一樣和全體員工共同朝著公司目標(biāo)沖刺,又要像教練員一樣隨時(shí)對(duì)員工給予指導(dǎo)和幫助,共同完成公司目標(biāo)。
三、最后,就是涉及到該部門有關(guān)人員的素質(zhì)要求,因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道,所以對(duì)部門人員素質(zhì)、知識(shí)、技能和資格等要求都較高,不僅要求我們服務(wù)意識(shí)強(qiáng),而且要求能長(zhǎng)于溝通和協(xié)調(diào),對(duì)員工心理也要有一定程度的掌握,對(duì)相關(guān)的人事知識(shí)與技能也有一定要求。
四、要發(fā)揮該部門的作用,我們不僅要做好團(tuán)隊(duì)管理工作,還要做好系統(tǒng)管理工作,為企業(yè)建立5p人力資源管理系,即以識(shí)人為基礎(chǔ)的人事管理系統(tǒng),選人為先導(dǎo)的招聘選拔系統(tǒng),育人為動(dòng)力的培訓(xùn)系統(tǒng),用人為核心的配置使用系統(tǒng),留人為目的的薪酬激勵(lì)系統(tǒng)。
五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來的不來,不該來的又來了;該走的不走,不該走的又走了”的不正常現(xiàn)象,這又涉及到公司的管理制度,招聘制度,績(jī)效管理,薪金政策,企業(yè)文化等內(nèi)容,具體到人事行政部門就是如何做好招人、育人、用人、留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容。
總而言之,人事行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,這也是人事行政部門存在的價(jià)值。作為一個(gè)人事行政部門的主管,如果不能掌握以上大部分知識(shí)和技能,是不可能做好該部門的工作,更不用說為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益了。
當(dāng)然,一個(gè)人光有滿腹才華,而沒有實(shí)干精神,也是難以勝任該部門主管之職的,這就需要用人者的眼光了,慧眼者一定能識(shí)英雄的!
附人力資源六大模塊:
1、人力資源規(guī)劃;
2、招聘與配置;
3、培訓(xùn)與開發(fā);
4、考核與評(píng)價(jià);
5、薪酬與福利管理;
6、勞動(dòng)關(guān)系。
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇十一
工作內(nèi)容:
(1)負(fù)責(zé)辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。
(2) 負(fù)責(zé)收發(fā)處理各種函電、郵件和文件等。
(3) 完成會(huì)務(wù)安排、接洽工作,必要時(shí)做好會(huì)議記錄和紀(jì)要,以及擬寫通用文案和一般工作報(bào)告。
(4) 文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。
(5)管理和合理使用好電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)交代的任務(wù)。
基本技能:
(一)能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī),熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動(dòng)化軟件及internet郵件收和 處理技巧。熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化設(shè)備。
(二)把握好具體工作進(jìn)度及銜接工作。
(三)溝通與理解能力強(qiáng)。
(四)思考能力。行政工作繁瑣,要經(jīng)常思考如何能使工作做到事半功倍的效果。
行政人事部門的工作及怎樣做好一名行政人事部主管
管人員流失量要大得多。那么我就談一談行政人事部門的工作及如何才能做好一名行政人事部主管(辦公室主任)。
一、首先,我們先談一下人事行政部門的工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
2、人力資源管理與發(fā)展
(1)、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
(2)、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退做出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
(3)、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,論-功行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
(4)、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說到底是才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
(5)、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
4、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
5、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
7、塑造企業(yè)形象
(1)、企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
(2)、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
(3)、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,也是企業(yè)文化的具體落實(shí)。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
二、其次,我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位
1、助手和參謀作用:人事行政主管作為公司的中層干部,首先要從意識(shí)上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部門是伙伴合作關(guān)系,更重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系,既然老板在設(shè)置這個(gè)部門,那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用,在公司人事政策,人事關(guān)系等問題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發(fā)揮該部門和人員的作用。
2、服務(wù)者和監(jiān)督者:因?yàn)樵摬块T的'特殊性,決定了部門和人員的工作性質(zhì),主要是以下兩個(gè)方面:(1)是為公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù);(2)是作為一個(gè)職能部門,又對(duì)各部門的勞動(dòng)與人事工作進(jìn)行檢查,并對(duì)違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執(zhí)行者,我們首先要嚴(yán)于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴(yán)格要求自己,也就不能嚴(yán)格要求別人,對(duì)部門的威信就會(huì)產(chǎn)生很壞的影響。
4、運(yùn)動(dòng)員和教練員:人事行政部門的人員,雖然是一個(gè)管理部門,但也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司設(shè)立她的目的,是為了完成公司的目標(biāo),這就要求我們要像運(yùn)動(dòng)員一樣和全體員工共同朝著公司目標(biāo)沖刺,又要像教練員一樣隨時(shí)對(duì)員工給予指導(dǎo)和幫助,共同完成公司目標(biāo)。
三、最后,就是涉及到該部門有關(guān)人員的素質(zhì)要求,因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道,所以對(duì)部門人員素質(zhì)、知識(shí)、技能和資格等要求都較高,不僅要求我們服務(wù)意識(shí)強(qiáng),而且要求能長(zhǎng)于溝通和協(xié)調(diào),對(duì)員工心理也要有一定程度的掌握,對(duì)相關(guān)的人事知識(shí)與技能也有一定要求。
四、要發(fā)揮該部門的作用,我們不僅要做好團(tuán)隊(duì)管理工作,還要做好系統(tǒng)管理工作,為企業(yè)建立5p人力資源管理系,即以識(shí)人為基礎(chǔ)的人事管理系統(tǒng),選人為先導(dǎo)的招聘選拔系統(tǒng),育人為動(dòng)力的培訓(xùn)系統(tǒng),用人為核心的配置使用系統(tǒng),留人為目的的薪酬激勵(lì)系統(tǒng)。
五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來的不來,不該來的又來了;該走的不走,不該走的又走了”的不正常現(xiàn)象,這又涉及到公司的管理制度,招聘制度,績(jī)效管理,薪金政策,企業(yè)文化等內(nèi)容,具體到人事行政部門就是如何做好招人、育人、用人、留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容。
總而言之,人事行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,這也是人事行政部門存在的價(jià)值。作為一個(gè)人事行政部門的主管,如果不能掌握以上大部分知識(shí)和技能,是不可能做好該部門的工作,更不用說為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益了。
當(dāng)然,一個(gè)人光有滿腹才華,而沒有實(shí)干精神,也是難以勝任該部門主管之職的,這就需要用人者的眼光了,慧眼者一定能識(shí)英雄的!
附人力資源六大模塊:
1、人力資源規(guī)劃;
2、招聘與配置;
3、培訓(xùn)與開發(fā);
4、考核與評(píng)價(jià);
5、薪酬與福利管理;
6、勞動(dòng)關(guān)系。
1掌管公司人員的名單,詳細(xì)資料,檔案,職位,工資。
2負(fù)責(zé)為各個(gè)部門招聘相關(guān)人員。
3負(fù)責(zé)公司員工入職與離職的交接辦理。
4負(fù)責(zé)公布公司內(nèi)部通知,以及新員工的入職培訓(xùn)(主要是培訓(xùn)公司里的制度及公司簡(jiǎn)介) 5配合行政經(jīng)理的各種工作。
還有就是負(fù)責(zé)公司員工的社保及公積金這些。
行政文員的主要工作是:
1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;
2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;
4、負(fù)責(zé)接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話;
5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;
6、完成上級(jí)安排的其他工作任
行政文員工作職責(zé):
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 人員的到職和離職的相關(guān)手續(xù)的辦理。
17負(fù)責(zé)公司員工薪資異動(dòng)的人事基本資料的提供。
18. 員工調(diào)休假、請(qǐng)假、日出勤稽查統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)將其異常狀況江報(bào)於上級(jí)。
19. 接受其他臨時(shí)性工作。
20. 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
21. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
22. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
23、人事管理工作:招聘、辭退手續(xù),人員培訓(xùn)等。
24、人事事務(wù)處理,員工檔案編檔與管理有序化。
25、辦公室工作:文檔打印、收發(fā)傳真,日常考勤。
行政文員的所具備的條件:
.一、學(xué)歷:大以上文化程度;
二、工作經(jīng)驗(yàn):兩年以上有文件管理工作經(jīng)驗(yàn);
三、應(yīng)具備的知識(shí):1、文秘知識(shí);2、文件管理知識(shí);3、會(huì)做賬表;
四、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)意識(shí)
行政文員的薪資待遇:
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇十二
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;對(duì)來訪人員做好前臺(tái)接待工作。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會(huì)議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇十三
經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。
對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。
發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。
在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。
因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。
并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。
并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。
并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。
在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。
以不求有功、但求無(wú)過信念,來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。
由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。
在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。
文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。
在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。
在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。
尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。
在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇十四
1、負(fù)責(zé)日常考勤的審核工作。
2、負(fù)責(zé)每月組織績(jī)效考核及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)招聘工作。
4、負(fù)責(zé)做好公司員工合同的簽訂及記錄事項(xiàng)的'辦理。
5、負(fù)責(zé)人員離職、晉升等相關(guān)手續(xù)的辦理。
6、協(xié)助部門副經(jīng)理完成本部門其他工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。
1、1年以上人事工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉人事工作流程,辦公用品的管理及資產(chǎn)的管理
3、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調(diào)
4、熟練使用辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。能力及溝通能力,較強(qiáng)的分析、解決問題能力;
此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇十五
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購(gòu)、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;
公司圖書庫(kù)的管理;
負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄;
二、協(xié)助工作
1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊(cè)等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫(kù)登記,總帳統(tǒng)計(jì)。
前臺(tái)文員-崗位職責(zé)
[所屬行業(yè):未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話;
2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;
3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;
5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)
2.公司人員的入離職手續(xù)辦理。
3.協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)。
4.公司人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對(duì)員工考核調(diào)查。(微信公布情況、考勤、“周報(bào)、月報(bào)”統(tǒng)計(jì))
6.公司員工日常異動(dòng)。(事假/病假/休假/產(chǎn)假/喪假/轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等各種手續(xù)辦理)
7.公司獎(jiǎng)懲手續(xù)辦理。
8.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(公司程序文件/通訊錄/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)
9.每日/月對(duì)公司職員工的考勤工作。(根據(jù)每日/月員工考勤、異動(dòng)情況做好報(bào)表登記月底做好統(tǒng)計(jì))
10.公司日常辦公用品采購(gòu)、保管、登記、發(fā)放。
11.協(xié)助主管簽訂職工勞動(dòng)合同/各類保險(xiǎn)辦理。
12.對(duì)公司鑰匙管理。
13.協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序。
14.負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄。
15.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)
一、接聽前臺(tái)電話
1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個(gè)電話。
和晟杰(廈門)金融技術(shù)服務(wù)有限公司
and sheng jie (xiamen) financial technology service co., ltd 要與相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的人員不在辦公室時(shí)及時(shí)留下對(duì)方的電話與姓名,方便公司人員與他取得聯(lián)系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、對(duì)來公司的客人禮貌用語(yǔ)“您好,請(qǐng)問您找哪位,有什么事情嗎?”“好的,請(qǐng)稍等,這邊請(qǐng)坐下。”問清來意,告知被訪人員,引薦雙方認(rèn)識(shí)會(huì)面。
2、對(duì)事先有告知的來訪人員,直接引薦到事先安排的地方,再告知被訪者,為雙方倒水。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、其他工作
1、接收公司的郵件、快遞,通知本人來拿。
2、預(yù)訂辦公所需機(jī)票、車票、酒店、飯店等。
3、監(jiān)督辦公區(qū)域衛(wèi)生工作,提醒值日人員做好值日。
4、維護(hù)公司辦公用品的正常使用及日常保養(yǎng)。(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話、電燈、空調(diào)、電風(fēng)扇、水電等)
5、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購(gòu)、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;
公司圖書庫(kù)的管理;
負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等)
員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄;
二、協(xié)助工作
1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊(cè)等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫(kù)登記,總帳統(tǒng)計(jì)。
前臺(tái)文員-崗位職責(zé)
1,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話; 2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;
3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤;
4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;
5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生; 6,收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等; 7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù); 8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,拿起電話要說:“喂,您好,xx 公司”對(duì)來往電話聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ);做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,當(dāng)有訪客進(jìn)入接待廳時(shí),應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問找誰(shuí)”并請(qǐng)?jiān)L客入座。在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水,更新煙灰缸。嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)大廳和會(huì)議室以及總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,大廳接待處,訪客離開后,應(yīng)三分鐘內(nèi)清洗好煙灰缸、茶杯:并隨時(shí)保持整潔干凈。
4、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。 注意安全工作,下班前檢查電源是否都關(guān)閉,負(fù)責(zé)關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的門窗。
5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。
6、協(xié)助行政專干及人事專干完成相關(guān)的工作,認(rèn)真完成本部門分配的工作和任務(wù)。
1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)
2.公司人員的入離職手續(xù)辦理。
3.協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)。
4.公司人員檔案的'建立與管制。(電腦化)
5.對(duì)員工考核調(diào)查。(微信公布情況、考勤、“周報(bào)、月報(bào)”統(tǒng)計(jì))
6.公司員工日常異動(dòng)。(事假/病假/休假/產(chǎn)假/喪假/轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等各種手續(xù)辦理)
7.公司獎(jiǎng)懲手續(xù)辦理。
8.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(公司程序文件/通訊錄/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)
9.每日/月對(duì)公司職員工的考勤工作。(根據(jù)每日/月員工考勤、異動(dòng)情況做好報(bào)表登記月底做好統(tǒng)計(jì))
10.公司日常辦公用品采購(gòu)、保管、登記、發(fā)放。
11.協(xié)助主管簽訂職工勞動(dòng)合同/各類保險(xiǎn)辦理。
12.對(duì)公司鑰匙管理。
13.協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序。
14.負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄。
15.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)
一、接聽前臺(tái)電話
1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個(gè)電話。
2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到董事長(zhǎng)/總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、人事部時(shí)需要與相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的人員不在辦公室時(shí)及時(shí)留下對(duì)方的電話與姓名,方便公司人員與他取得聯(lián)系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、對(duì)來公司的客人禮貌用語(yǔ)“您好,請(qǐng)問您找哪位,有什么事情嗎?”“好的,請(qǐng)稍等,這邊請(qǐng)坐下。”問清來意,告知被訪人員,引薦雙方認(rèn)識(shí)會(huì)面。
2、對(duì)事先有告知的來訪人員,直接引薦到事先安排的地方,再告知被訪者,為雙方倒水。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、其他工作
1、接收公司的郵件、快遞,通知本人來拿。
2、預(yù)訂辦公所需機(jī)票、車票、酒店、飯店等。
3、監(jiān)督辦公區(qū)域衛(wèi)生工作,提醒值日人員做好值日。
4、維護(hù)公司辦公用品的正常使用及日常保養(yǎng)。(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話、電燈、空調(diào)、電風(fēng)扇、水電等)
5、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇十六
1.時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2.負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作,應(yīng)大方得體,禮貌待人,建立《來訪客人登記表》,及時(shí)登記。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司一樓等候和會(huì)見,謝絕閑雜人員進(jìn)入公司。
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)、準(zhǔn)確地接聽、轉(zhuǎn)接電話,用語(yǔ)禮貌親切,簡(jiǎn)潔清晰。
4.監(jiān)督公司員工的考勤打卡情況,監(jiān)督員工工作時(shí)間的外出流向,登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。
5.統(tǒng)計(jì)和核實(shí)公司各人員的外出休假及病、事假情況,并保管好請(qǐng)假條。
6.每月初統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,并移交財(cái)務(wù)部,考勤資料留底存檔。
7.承辦上級(jí)臨時(shí)交付的任務(wù),以及臨時(shí)資料,通告的編輯打印和公布。
8.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護(hù)工作。
9.負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
10.負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
11.負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫(kù)的登記。管理公司各種辦公設(shè)備,合理使用,提倡節(jié)儉。
12.負(fù)責(zé)公司安全,每天下班前認(rèn)真檢查各個(gè)門窗,水,電,辦公設(shè)備等,窗戶、門要鎖好,斷開電源。
13、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放,并保持整潔干凈。
14、公司員工外出,前臺(tái)負(fù)責(zé)安排填寫《員工外出登記表》。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作,做好其他部門的協(xié)助工作。
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇十七
9、 人事日常事務(wù)管理
(1) 人員請(qǐng)假、勤務(wù)事項(xiàng)登記辦理
(2) 人員請(qǐng)假、勤務(wù)資料匯編事項(xiàng)
(3) 員工動(dòng)態(tài)管理
(4) 人員辭職手續(xù)的轉(zhuǎn)辦
(5) 各種例假、辦公時(shí)間的通知、變更等事項(xiàng)辦理
10、協(xié)助進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)部、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
11、 組織辦好會(huì)議接待、娛樂等各項(xiàng)活動(dòng)
12、 組織公司辦公用品的購(gòu)買、管理和發(fā)放工作
13、 管理公司公共衛(wèi)生
14、 負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)證件的資質(zhì)年審
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇十八
1、在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下做好各類日常工作。
2、負(fù)責(zé)各類文書資料的打印、核稿、復(fù)印、收發(fā)、送審、管理和保密工作。
3、負(fù)責(zé)外來文件的收文、登記,并按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見及時(shí)辦理簽收、傳遞、催辦等工作。
4、負(fù)責(zé)各類信件、傳真的收發(fā)工作及報(bào)紙、刊物的征訂、收發(fā)工作。
5、負(fù)責(zé)員工考勤工作,統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督各部門員工考勤情況,對(duì)員工的請(qǐng)假、休假進(jìn)行監(jiān)督管理。
6、負(fù)責(zé)員工工作牌、考勤卡的制作、更新及回收工作。
7、負(fù)責(zé)員工入職及離職手續(xù)的跟進(jìn)辦理。
8、負(fù)責(zé)管理處的會(huì)議記錄,傳達(dá)等工作。
9、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)的維護(hù)工作。
10、負(fù)責(zé)每月部門所需辦公用品的統(tǒng)計(jì)、申領(lǐng)、分發(fā)。
11、負(fù)責(zé)對(duì)文件、資料的收集、整理、歸檔工作。
12、保持資料室通風(fēng),防止受潮、發(fā)霉,資料室應(yīng)保持清潔干凈。
13、負(fù)責(zé)辦公室、會(huì)議室來訪客人的禮貌接待。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它任務(wù)。
身體健康,有較強(qiáng)的文字寫作能力,電腦操作熟練,打字速度每分鐘80字以上,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng)。
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇十九
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)來訪客人接待,辦公室用品整理記錄及發(fā)放,車輛管理及行政備用金管理。
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理,系統(tǒng)人事檔案管理;
3、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù),配合上級(jí)做好行政后勤類的工作;
4、負(fù)責(zé)公司各類培訓(xùn)、會(huì)議、活動(dòng)等組織協(xié)調(diào)和實(shí)施,
5、根據(jù)需求制作人事行政相關(guān)報(bào)表;
6、統(tǒng)計(jì)公司職工月考勤;
7、招聘簡(jiǎn)歷篩選工作;
8、做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生清掃工作,預(yù)定車票/機(jī)票工作,會(huì)議紀(jì)要工作;
9、其他突發(fā)事件的處理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,;
2、有人事行政相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作認(rèn)真仔細(xì),積極主動(dòng),有責(zé)任心;
4、不斤斤計(jì)較,有較強(qiáng)溝通能力。
5.思維敏捷,具備良好的親和力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
作息時(shí)間:?jiǎn)涡菰绨它c(diǎn)半晚5點(diǎn)法定節(jié)假日正常休息。
此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求。
行政文員的日常工作內(nèi)容(模板20篇)篇二十
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記。(填寫《來訪登記簿》)。
2、客戶入座后,主動(dòng)給客戶倒水并說:請(qǐng)喝水。待客戶離開后,及時(shí)的把水杯及垃圾清理干凈,把公司資料放回原處。
3、如有推銷人員到我公司,應(yīng)及時(shí)制止,可將其資料留下,不讓其進(jìn)入到辦公區(qū)域。如果媒體及廠家來訪經(jīng)理,應(yīng)先通報(bào),得到允許后,將其引領(lǐng)至經(jīng)理室。
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
5、每日負(fù)責(zé)接收外來信件、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。負(fù)責(zé)把當(dāng)日?qǐng)?bào)紙放在報(bào)架上,將舊報(bào)紙放指定地點(diǎn)。
6、負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)出的再生紙收集在一起,放在指定位置,以備它用。
7、管理飲水,登記、發(fā)放水票。
8、公司電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等文印設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)通知維修人員或供貨商修復(fù),確保設(shè)備正常使用。