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警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇一
財務工作人員要經常總結自己的工作,經常回頭看,溫故知新,推陳出新,創造性、創新性地開展工作。下面是本站小編精心收集財務工作經驗分享的例文,供大家學習參考,希望對你有幫助。
我從事學校財務工作十多個年頭了。感覺經歷了很多很多,現在回過頭想一想,有很多話想說。下面就談一談從事財務工作這些年的體會。
體會最大的一點就是“千萬莫伸手,伸手必被捉。”剛開始干這一行的時候,心里還難免有點邪念:當了“財神爺”,內當家,可能有油水撈。但沒過多久便發現,這種事情千萬干不得。貪污、挪用、受賄、做假賬都是違法行為,一旦違了法,將會面臨無盡的苦果。不僅毀了自己,還會連累家人。只有心無邪念,為人正派,才能做到財務工作不偏不離。才能保持一顆平常的心。所以,這是一個財會人員首先應具備的道德品質。
其次,從事財務工作的人員應有奉獻精神。財務、財會及后勤工作那是十分繁瑣和復雜的,有時,千頭萬緒,很難理清,有時,工作量特別大,加班加點都要干很久才能做完。沒有奉獻精神,沒有心理準備和承受能力,都不可能把工作干好,要么就是工作干不到一兩年就不愿意干了,這樣的財務人員很多。所以,要干一行,愛一行,多講奉獻,盡量不提或少提條件,只有這樣的心態,才能把財務工作持之以恒地干好。
再次,要吃得苦,受得委屈。財務工作,大都和錢打交道,來不得半點馬虎。為了確保不出差錯,那就得踏踏實實的做事,做到細心點,再細心點。有時,算兩遍還不放心,還要再算一兩遍,所以,有時看似一項簡單的工作,而實際上要付出多倍的精力。再者,教職工對財務工作是比較敏感的,財務做好了,大家覺得是應該的,一旦搞錯了,你聽,那個流言蜚語,多的是。還有,每當評優評先的時候,財務人員,應當知趣點,不要和他們爭,爭是爭他們不贏的。一般都是教學一線的上,因為大家很難看到你做出的成績。因為財務工作很多是不直接面對教職工的,所以,你做了些什么,他們很多都不知道。所以說,要吃得苦,受得委屈。
另外,財務人員要當好校長的參謀和助手作用。學校要搞建設、要發展,必須有經費來保障。而經費運用得好不好,辦學經濟效益好不好,離不開財務人員的出謀劃策。哪些項目可以開支經費,開支多少,如何開源節流,如何發揮資金的最大使用效益,都應經常向校長匯報清楚。同時,有些單據不能報銷;有些經費處理方式違背了會計法的規定;校長有時也難免出現偏差,等等。這就要求作為財務人員,要學好會計法,用好會計法,守好會計法,嚴格依法辦事。不為領導所左右,做一個敢說真話的參謀和助手。
最后,財務人員要活到老,學到老,創造性地開展工作。學校財務工作十多年來,已發生了很大的變化。九十年代,是用手工記賬,沒有電腦,也沒有財務軟件,工作顯得有些蠻笨,但相比而言,又覺得比較單純和簡單。進入新世紀,各種財務軟件陸續推出,各種會計報表大都使用軟件,財務人員基本都人手一臺電腦,有的甚至兩臺。財務工作的事項越來越多,越來越細。所以,感覺工作壓力特別大。這就需要財務人員一是加強學習,認真領會文件精神,做到成竹在胸;二是認真思考工作方法,做到熟能生巧,巧能生精,逐漸形成一套比較完善的財務工作體系和方法;三是經常總結自己的工作,經常回頭看,溫故知新,推陳出新,創造性、創新性地開展工作。能夠做到以上三點,一定是一個不錯的財務工作人員!能夠做到本文所述,一定是一個出色的財務工作人員。
所謂眼大,就是不為金錢所動,要有博大的胸懷,堅強的意志,淡泊的心境。財務人員要與金錢經常打交道,如果不擺正心態,就容易犯錯誤。所謂:淡泊以明志,寧靜以致遠,沒有一顆淡泊名利的心態,容易被金錢所誘惑。“無以善小而不為,無以惡小而為之”,在平常的工作中,要養成良好的習慣,公私分明,哪怕是一分錢也決不能占為己有。人常說,有再一,可能就有再二,可能就因為這一次挪用或占有幾百元,而發展成以后的幾百萬元,從而走向犯罪的深淵。
所謂心細,就是要有高度的責任感,嚴謹的工作態度和敬業精神,這是一個財務人員所必須具有的品質,這是為工作負責,也是為自己負責。剛走上財務工作崗位的時候,我平時養成的馬虎毛病還沒有完全改,連最基本的數字加減預算往往都算不正確,填寫憑證時,不是少算一筆就是多算一筆,經常出錯誤,更可笑的是有時連憑證號都編不正確,要么就編重了,要么就漏編了,賬本也被連累著改得一道一道的。還有一個同事,剛工作時,毛手毛腳的,扔廢紙的時候,連同重要的會計資料一塊扔了,最后用的時侯找不見,幸虧別人提醒,把垃圾桶翻了一遍,才找出來。很幸運的是垃圾還沒倒,要是倒了呢?有的東西可以彌補,有的東西是不可以彌補的。
因此,在平時的工作中,一定要養成嚴謹,認真,細心的工作態度。否則,不但會給個人造成損失,也會給集體造成不必要的損失。記得報紙上還曾經報道過一篇新聞,說是銀行的工作人員在支付現金支票的時候,誤把四千八百元看成四萬八千元,結果盤庫時怎么也對不上,查了幾天懷疑可能是這個地方出現漏洞,最后通過警方協調才把事情解決。一時的疏忽,就會釀成很大的后果。當然,人非圣賢,孰能無過,只是我們要盡最大努力做到認真,細心,一絲不茍。
手勤,這也是一個財務人員必須具備的素質。現金和銀行存款必須做到日清月結,每天都要盤點,核對,這聽起來似乎比較麻煩,做起來更麻煩,但必須這樣做。因為假如我們一旦出現失誤,能立即發現,通過回憶找出原因,還有彌補的機會;如果時間過得久一點,可能就會忘記,即使發現錯誤,也失去彌補的最佳時機。就拿每天的現金盤點來說,如果盤點時發現現金多或是少了,我們可以及時核對賬本,想一想今天的工作內容,是否付錢的時候給別人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出緣由。如果我們圖省事,少了這道手續,時間久了發現錯誤,也難以找出原因,即使找出原因也可能失去補救的機會。作為會計,更應勤記賬,勤查賬本。每天做的帳,要及時登記賬簿,每天的應付、應收賬款都應根據收付款情況及時更新,不斷為領導提供新的、準確的信息。這樣領導對于資金的安排才能做到心中有數,才能為合理運用和周轉資金做出正確的決策。
會計工作是一項與數字打交道的工作,工作涉及到每一項經濟業務,牽涉每一個部門和每一個職工,需要會計人員在工作中既要堅持原則,依法辦事,同時還要處理好與各方面的關系。本人從事基層會計工作多年,談不上有什么工作經驗,但是對財務會計工作,有所感,有所悟,與大家共勉。
一、單位領導重視是做好財務會計工作的前提。
財務會計工作是單位一項重要的管理工作,只有在單位領導的正確領導下,才能夠充分發揮其應有的核算和監督職能。《中華人民共和國會計法》明確規定的單位負責人對本單位會計工作應當負有的責任,就是對本單位會計資料的真實性、完整性負責。單位負責人要重視財務會計工作,保證會計資料的真實性和完整性。
建立健全會計機構是單位領導重視財務會計工作的具體表現。單位會計機構的設置應當依照單位實際業務工作需要,同時也要考慮不相容崗位的分工,不能夠因為業務少,工作量小而把各項業一個人包攬,比如會計法規定出納人員不得兼任稽核、會計檔案保和收入、支出、費用、債權債務賬目的登記工作,不得由一人辦理貨幣資金業務的全過程。因此,設置會計機構要確保崗位分工明確,不相容職務分開。
配備合格的會計人員也是單位領導重視財務工作的具體表現,更是會計法的明確要求。會計法第五章規定從事會計工作的人員,必須取得會計從業資格證書,會計法第六章法律責任對任用會計人員不符合規定的情形有相應的處罰措施。但是實際工作中,有些單位領導人由于對會計法規不了解,任用不具備會計從業資格的人員從事會計工作,更有甚者,明明知道這一規定而任用不合格會計人員,違反了會計法有關規定,也是對會計工作不重視的表現。
要做好會計工作還要配備相應的辦公設備,為會計人員創造一個良好的工作條件,此外還要支持和鼓勵會計人員參加各項業務培訓學習及后續教育,不斷提高財會人員業務工作水平。
二、積極參與單位各項管理工作,當好領導。
參謀會計工作是單位各項工作的總體反映,同時也是對各項經濟活動的監督過程,要充分發揮自身作用,會計人必須積極參與到單位各項業務工作中去。只有這樣財務會計人員才能夠根據工作需要合理安排資金,組織材料物資供應,正確進行會計核算。
有的會計人員特別是記賬人員,由于對業務工作不了解,在同時進行兩個以上項目進行核算時,經常把這個項目的成本記到那個項目賬戶中,而那個項目的費用又記到這個項目的賬戶中。這樣就不能夠準確反映各個項目的真實完整的成本費用,無法為單位領導提供決策依據,會計監督職能也不能得到充分發揮。
會計人員參與單位經濟活動主要應當從以下幾個方面進行:首先應當了解單位全年總體的。
確定業務工作重點。這主要從單位的工作會議有關文件等方面了解;其次關注單位重大經濟。
合同。
的簽訂,經濟合同是會計工作的起點,是會計核算和監督經濟活動的主要依據;第三經常深入單位生產一線,觀察了解生產工作流程,生產中使用的主設備及主要材料,能夠直接參與的要積極參與;最后是積極參與經濟活動的驗收工作,每項業務工作完成后,需要財務人員參加驗收的,財務人員要積極參與驗收工作,對業務工作的完成情況有一個完整的了解。
此外,會計人員要充分發揮主觀能動性,收集所掌握的財務信息,進行財務分析和預測,提出自己的意見和建議,為單位領導決策提供重要依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。
三、建立健全內部控制制度,嚴格按制度辦事。
制訂具有可操作性的內部控制制度,嚴格按制度辦事,對于做好財務會計工作十分重要。制度是對人及人的行為的約束,對人的控制制度主要解決不相容職權的分離問題,比如出納人員與會計記賬人員分開,材料保管人員與材料采購人員分開,授權批準人員與執行人員分開等。對行為的控制主要是授權批準制度及辦事程序。比如購買物品的審批及執行過程,一般要由需要部門人員提出申請,經有關領導批準后才能實施,購買后要由有關人員進行驗收。驗收時要核對所購物品的品種、數量、金額是否與所申請的項目一致,有無擅自改變品種、數量及超出審批金額現象。
實際工作中,制度辦法都好制訂,關鍵問題制度的有效執行。怎樣確保內部控制度的有效執行,我認為應從以下幾個方面進行。首先,制度制訂前要廣泛征求意見和建議,財務主管人員將草稿擬訂出來后,單位要組織職工或職工代表進行討論,然后以文件形式下發,增強制度的嚴肅性、可操作性;其次是要廣泛宣傳,要通過政務公開宣傳欄、電子政務及集中學習時間向職工宣傳,使制度深入人心;第三是嚴格把關,認真執行,財務會計人員在審核每筆經濟事項的時候一定要嚴格把關,對不合規定的事項向經辦人員講明政策,取得經辦人員的理解支持,久而久之,按制度辦事就會成為每一個人共同的行為規范,我們的工作也就好作了。
四、要有吃苦精神,敬業精神。
財務會計工作是一項十分辛苦的工作,需要會計人員有吃苦精神,敬業精神。財務人員加班加點可以說是家常便飯,工作中別人的不理解等。
財務人員往往承受著多方面的壓力,因此要有吃苦耐勞的思想準備,永無止境的敬業精神,不是要追求卓越的成績,不是要追求完美的形式,而是要做到嚴守會計人員職業道德,要愛崗敬業,誠實守信,廉潔自律,客觀公正,堅持準則,提高技能,參與管理,強化服務。
五、不斷學習,提高自己充實自己。
近幾年財政、會計、稅收等方面相繼出臺了大量的制度、準則及規定,水利系統管理和養護體制改革不斷得到深化,要求財務會計人員不斷學習,更新知識,轉變觀念,完善自我,跟上時代發展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產,有時候突然發現已沒有任何使用價值,必須及時更新。
以會計開拓視野,以會計維護正義,以會計豐富生活,以會計規范行為,以會計輔助專業,以會計成就人生。選擇會計,會計就是我工作的全部,融入我的生活。
警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇二
每做一份工作,都會學到東西,得到一份經驗,每個人經歷的工作也不同,所以要虛心的向別人請教,聽取別人的經驗教訓,學習別人的長處,彌補自己的短處,不斷地完善自己。下面是本站小編整理工作經驗分享范文的范文,歡迎閱讀!
從教一個半學期以來,在學校的領導和眾多老師的幫助下,漸漸地適應這里的環境,教學經驗是談不上的,這里只權且談一談我從教以來學習的一些體會,無論在那個環境,我覺得學習始終時最重要的。從大學課堂出來,走進中學的課堂。說真的有一些手足無措的感覺,面對一群活潑亂跳動的學生,第一次面對那么多對充滿期待的眼睛,我感到緊張,同時感覺到自己責任的重大和壓力。
在講臺上,前幾個星期甚至經常出現語無倫次的尷尬場面,盡管我精心地備了課,這時候是學生和我的指導老師給了我動力和異常大的幫助。
一、向學生學習。人人都說老師是要有耐心的,我覺得懂事的學生也是有耐心。學生知道我這個剛出道的毛驢,敢于也樂于和我接近,但是我開始那段時間給他們上的課確實使他們失望,我曾經也很懊惱,但從他們帶有鼓勵的眼神中,我看到那份體諒,那份寬容和那份耐心,尤其是他們在。
日記。
對我說的心里話,使深深地感動。我知道課上的效果不好,我經常去問他們的意見,詢問他們覺得怎樣教才更加令他們更容易接受,他們真的提很多非常值得借鑒的方法。
教案。
設計,課堂組織,學生調動,練習安排,作業的布置,可以知道課原來可以這樣上。
我聽過莫老師,王曉陽老師的課,他們投入和疾馳有度的教學給我很大的啟發,尤其是看了王老師的教案,才真正懂得教案原來可以寫得這么工整、詳細、有條不紊、思路清晰。上學期上了匯報課,我曾認真地聽了何校、鄧校等好幾位老師的意見,他們給我提出非常中肯的意見,我開始懂得揚長避短在教學上的使用,《水調歌頭》本來是一首意境優美的意蘊豐富的詞,卻給我知識性的肢解了,美感蕩然無存。吸取這些教訓,慢慢地在教學上有所改善。
三、向現代信息學習網絡真是好東西,我記得歐陽校長說過這樣一句話,我受益匪淺,他說老師尤其是年輕老師要充分現代化的信息資源。對我這樣剛畢業出來的老師,無論是理論還是實際操作的經驗都相當缺乏,而網上卻提供眾多有經驗老師的成功的經驗,失敗的教訓,甚至細到如何指導學生的每一個步驟,怎樣指導學生的課外閱讀,怎樣寫日記,搞什么樣的活動激發學生讀書學習的興趣,很多很多。這對我來說確實是一個不可缺少的一個老師。而網上一些好的資源也可以給學生看看學學。舉個例子,對于語文老師來說,特別像我這樣教起點年紀的,學生平時的交流主要又用方言,朗讀是必不可少的。
我知道就我這朗誦水平范讀可能會害了學生,我們古人就知道,人能順利地渡過河,是“善假于物”罷,于是我更多地利用現代化的媒體資料,用人家的范讀,在加上適當的指導,學生還學的像模像樣的。
總的來說,經過一個半學期的實踐,在各位老師的指導和幫助下,雖然有過困惑有過挫折,也有過領悟。上個星期,指導老師王老師聽了我的一節課,說我上課從容多了,同時也指出我的需要改進的地方在調動學生時仍有待提高。
大家好,首先做下。
自我介紹。
:我叫張斌,是來自工程教育&電子政務事業部。主要是負責評標系統實施與服務工作。我參加工作已經20xx年了,從湖北武漢到我們廣聯達也已經有9個年頭,算的上是廣聯達的一位老人了。我的經歷也比較多樣,畢業時做過3個月人壽保險銷售,做過20xx年開發工作,曾從屬過的部門有計價、指標分析、評標。從20xx年開始做過3年的管理工作。特點是好靜,喜歡思考,所以頭發比較少。
20xx年在實施組全體同事的努力下,我們實施團隊出色的完成了五個標桿地區的系統上線任務。因為依托于充滿激情和活力的團隊,我也沾光,榮獲20xx年的明星主管的稱號,感謝領導和同事們對我的支持和厚愛。
下面我要說的是我為什么要寫這篇文章。人的一生中總會有一些比較重要的事情或人,會影響到你,改變你的思想,改變你的行為,從而改變你的生活。而這些事總是在特定的時間、空間、外部條件成立時才會發生,并非每個人都會經歷。我在這里就想將對我產生影響,使我進步的一次經歷分享給大家,希望能對大家有所幫助。
在20xx年初一次月度例會中,石成經理要求我們每個做工作月度匯報,我當時匯報的內容是我們組所有項目的計劃、進展及工作成果,并對存在的問題及風險進行了分析。自己感覺對工作的匯報是挺滿意。但讓我意外的是,石成經理說:“我想要知道是你都做了些什么?”。這句話把我問傻了,努力的回憶,卻發現事情很多,忙忙碌碌的一個月下來,竟然無法系統的描述自己到底做了些什么。
會后,我開始反思,到底是什么原因導致了這種情況,每天忙的要死,卻無法表述。(在這里也試問一下從事管理工作的人,能清晰的說出上個月,你都做了些什么嗎?)想了許久,未能想出答案。但下個月得能清晰描述我自己的工作啊,最簡單的辦法就是記錄。如果記錄下我每天的工作,耗時及處理結果,這樣到時就能說清楚了。于是我開始做工作日志,記錄每天處理的工作。
從那之后,每個月,我都會將當月的工作內容拿出來分析。不久之后就發現我做的大部分工作都是被動的,有兩類工作占了幾乎全部時間。第一類應急類事件:如解決資源沖突,解答客戶的疑問,處理市場緊急反饋等。另一類是會議:如計劃評審、需求評審、決策討論、發版評審、晨會、周例會、月度例會。這些工作即耗時,做過后又容易被遺忘。哦,這才是為什么我不能清楚說明我所做工作的原因,工作重點不突出,不能分清主次,這樣就導致忙碌而又沒有效果。
那怎么樣才能改進現狀呢?在經理和同事們的幫助下,整理出這樣的一套方法來改變我的現狀:
第一:對目標進行管理。在廣聯達,工作目標向來都是很清晰的。大家都知道應該將年目標拆到月度,再拆到周,最后確定到每天目標的做法。但具體實現時,卻各不相同。我們部門是在周例會上將下周的。
盤點清晰。在每天早上我就將當天要做的事情列在自己的今日工作計劃中,每日的工作計劃是當天制定的。
第二:對目標進行優先級排序。根據任務的緊急程度和重要性,對列出的任務進行排序。第三:有效的利用時間-做時間管理。人的時間是有限的,每天24小時。大致分工作9小時(早上8點,到晚上6點,各多半小時做計劃和寫總結)、學習2小時、生活6小時和休息7小時。休息必不可少,不要做損壞身體的事;生活要保障,只是幸福感的來源。學習是前進的動力,更是必不可少。其他時間都不可動時,就要求工作必須在要求的8小時內完成。每項工作計劃都要在規定時間內完成,即使不能百分百達成,也要做到八九不離十。努力做到今日事今日畢。
第四:做目標變更記錄。理想與現實總是有差距的,既然我們改變不了,那我們就該坦然接受。我記錄下影響我計劃實現的所有事情,這些事情消耗了多少時間,達成什么結果,以及為什么會影響我計劃的執行。這樣就可以定期分析,對經常影響我計劃的事件想應對策略。
第五:對每天的目標任務和臨時任務做執行結果記錄。
第六:每天做反思。在每日工作記錄中,設置反思列。隨時將想到的感悟和心得記錄下來,經常看看自己的反思,是非常有幫助的。
各位老師們大家好!今天很高興和大家坐在一起利用這個機會交流,在這里我談不上有什么豐富經驗的分享,畢竟在麗晶我還是屬于一個新秀,只是在擔任一年班主任工作中的一些心得和大家交流一下。老師們都知道,班主任官兒不大,但事不小,繁雜瑣碎都事關重大。我來到麗晶長城嘉苑幼兒園有兩個學期時間,回望這一年有很多的感觸、感動、和感想。
記得在剛剛邁入我們幼兒園擔任學前班班主任的時候,其實我并非有十足的把握,因為心中有很多很多的不確定,比如:以什么樣的角色和心態融入到新的集體中、如何將班級老師凝聚在一起、在我們麗晶教育模式中我是否能夠很快適應、是否能夠組織好幼兒人數頗多的班級、家長們能否接受我這位“后媽”呢?這些突如其來的問題自然的浮顯在我的腦海中,那時的我就像旅行者來到一座陌生城市需要尋找地圖的心情一樣,生怕搭錯了車找錯方向。雖然有點沒把握,但既然選擇了來到這里我就沒有任何理由退縮,還是堅定的迎接了新的挑戰,做好了一切備戰心理。
在第一學期中我和班上老師、孩子們、家長們都從零開始慢慢磨合,在此期間出現了諸多問題,首先是老師與老師之間的默契不夠導致班集體協調性不強、其次班上的特殊幼兒較多,管理起來非常的吃力幾乎天天都有小插曲、再是班上有多個家長要求頗高,對于這個新組合班級和不太熟悉的老師更是充滿疑惑和站在“高姿態”位置來監督著你的一舉一動。即便如此我們班上沒有任何一位老師泄氣過,不管出現任何問題都會在自己的能力范圍之內想辦法去解決,我們始終堅信只要用一顆博愛之心,去對待每位孩子終有一天會贏的家長的認可。
經過一學期的艱辛走來,我們第二學期中明顯有著很大的改進,孩子們的常規好了,熱心的家長多了,老師之間有默契了,整個班級氛圍和諧了,我們的心里也有了苦盡甘來的感覺,當然也有一些還需要感觀的地方但是并沒有那么難了。在這一年期間的喜與憂離不開同事的幫助、園長們的關懷,每一位同事和園長們都是我的一面鏡子,教我知識,教我經驗,教我換位思考,教我時刻反思自己,能夠順利的帶好這個班級最最感謝的就是我們的李穎老師和余老師,是你們用火熱而真誠的心推動我向前走,感謝你們一年來的配合與支持讓我們這個大家庭畫上了圓滿的句號。
別人說:“愛護自己的孩子是人,愛護別人的孩子是神。”在麗晶長城嘉苑里我見到了很多值得學習的“女神”,來到麗晶我感到是我的幸運和幸福,在這里我收獲了陽光和雨露,希望有一天我也可以從一個普通人蛻變成一個充滿智慧的美麗之“神”。謝謝!
警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇三
20xx年,在市委、市政府的正確領導下、上級業務部門的具體指導下,全局老干部工作堅持以“”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,認真貫徹落實老干部各項方針政策,配合全局中心工作,服務于改革、發展、穩定的大局,不斷探索新形勢下做好老干部工作的新經驗、新方法,以落實老干部“兩項待遇”為重點,進一步抓好離休干部“兩費”發放工作,不斷完善“三個機制”,大力加強離退休干部黨支部建設和老干部思想政治工作,積極開展有益于老年人身心健康的文體活動,充分發揮老干部在財政改革與發展中的作用,同時不斷加強自身建設,提高管理和服務水平,圓滿完成年初制定的各項工作目標和任務。現總結如下:
一、編制好老干年度預算。
市財政局黨組十分重視老干部工作,在財政局經費十分緊張的情況下,擠出有限的資金,為老干部的學習活動創造良好的環境。1月16日,老干部股召開老干部工作會議,按照財政局機關實施部門預算的統一要求,討論了20xx年工作重點和專用經費預算,包括:活動室設備購置費、五一等四個節日活動經費、慰問費、報刊征訂費、比賽費用等,為全年老干部工作提供財力保證。楊大銀局長要求各財政所機關股室,二級單位負責人都要以高度的政治責任感重視老干部工作,切實把老干部工作擺在重要日程上來,要加強老干部工作的領導,一把手要親自抓,分管領導具體抓,要把老干部工作放在財政改革發展穩定大局之中統籌把握,把老干部的利益維護好、落實好。
二、積極組織好政治理論學習。
1、組織老干部政治學習。4月28日,老干部股組織全體老干部在財政局四樓會議室召開了會議,一是學習了財政局科學發展觀有關文件和會議精神;二是學習了老干部局科學發展觀活動征求意見和開展知識競賽的通知;三是老干部支部委員張振明傳達全市老干部支部書記培訓班的主要內容。共組織老干部政治學習3多次。每月15日,定為老干部政治學習日。通過學習,老同志了解了國內外基本形勢,增強了黨性,樹立了正確的人生觀、價值觀,政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致。
2、舉辦茶話會、座談會向老干部通報全市財政工作形勢。
春節前夕,我局組織召開了老干部迎春茶話會。會上,老干部支部書記胡必榮通報了20xx年全局財政工作形勢和20xx年的工作思路。分管局長潘新洲作了講話。五一舉辦了老干部座談會。在經費緊張的情況下,擠出有限的資金,改善老干部的學習環境,增加老干部活動經費,嚴格按照中央、省、市要求,認真落實老干部的“兩項待遇”,讓老干部安度晚年。會上還廣泛地征求老干部的意見和建議,傾聽老干部的心聲。
3、不斷加強老干部黨支部建設。我局始終堅持以“”重要思想為指導,不斷加強老干部黨支部的建設,確保各支部組織生活正常有序地開展。對老干部支部的情況進行調研,發現問題及時解決。
三、落實好老干部的待遇。
1、開展為老干部送溫暖活動。重大節日,局主要領導要深入到老干部家中走訪慰問。春節期間,局撥出專款4000多元,由分片的局長帶領對口包所的人員走訪慰問鄉鎮財政所退休的老所長,分管機關的副局長帶工會、老干股的慰問機關老干部,所到之處,向他們噓寒問暖,了解他們的健康狀況,為他們送去慰問金。并希望他們今后一如既往地關心支持財政事業的發展。對因病住院的老干部及時看望,全年看望老干部26人次。對常年重病的曹尤明劉祖輝王維華韓春生王紹興解決困難補助200元。
2、為老干部訂閱報刊雜志。為老干部活動場所訂閱了《人民日報》、《湖北日報》、《孝感晚報》、《中國老年報》等老同志喜愛的報刊雜志。并且,為機關老同志定閱了《當代老年》和《楚天都市報》,保證了老同志的日常學習。
3、組織老干部每年一度的體檢。
4、落實離休干部“三個機制”運行比較平穩,離休干部的離休養老金做到了按時足額發放,醫藥費按規定實報實銷。2位離休干部護理費,按政策規定按時足額發放,老同志的生活待遇得到全面落實。對此,老同志非常滿意。
四、改善老年活動室條件。今年撥款3000元,對老年活動中心進行更新了麻將、象棋等設施,配備了辦公桌等的設施,院外環境進行了綠化、美化,為老年人的學習活動創造了良好的條件。
五、組織開展有益的文體活動。重陽節前夕,我們組織20多名老干部在刁汊湖開展了垂釣比賽。5月28日在我局舉辦的文化廣場活動中老干部演奏了笛子獨奏。
六、抓好來信來訪,做好老干部的思想工作。
隨著經濟社會的發展,不斷有一些新情況、新問題沖擊著老干部的切身利益。對于來訪的老干部,我們總是笑臉相迎,端茶倒水。耐心細致的向他們解釋清楚,做好書面記錄,請局領導出面協調督促有關單位按政策辦,實在辦不到的或難以解決的及時向做好解釋說明工作。今年共接待來訪老干部1人。退休老局長吳振芳申請福利房,我們做了說明和解釋工作。
警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇四
工作經驗是靠不斷的積累出來的,所以要認真工作,向周圍的同事學習好的優點。下面是本站小編整理好的工作經驗分享的范文,歡迎閱讀!
20xx年,在市委、市政府的正確領導下、上級業務部門的具體指導下,全局老干部工作堅持以“”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,認真貫徹落實老干部各項方針政策,配合全局中心工作,服務于改革、發展、穩定的大局,不斷探索新形勢下做好老干部工作的新經驗、新方法,以落實老干部“兩項待遇”為重點,進一步抓好離休干部“兩費”發放工作,不斷完善“三個機制”,大力加強離退休干部黨支部建設和老干部思想政治工作,積極開展有益于老年人身心健康的文體活動,充分發揮老干部在財政改革與發展中的作用,同時不斷加強自身建設,提高管理和服務水平,圓滿完成年初制定的各項工作目標和任務。現總結如下:
一、編制好老干年度預算。
市財政局黨組十分重視老干部工作,在財政局經費十分緊張的情況下,擠出有限的資金,為老干部的學習活動創造良好的環境。1月16日,老干部股召開老干部工作會議,按照財政局機關實施部門預算的統一要求,討論了20xx年工作重點和專用經費預算,包括:活動室設備購置費、五一等四個節日活動經費、慰問費、報刊征訂費、比賽費用等,為全年老干部工作提供財力保證。楊大銀局長要求各財政所機關股室,二級單位負責人都要以高度的政治責任感重視老干部工作,切實把老干部工作擺在重要日程上來,要加強老干部工作的領導,一把手要親自抓,分管領導具體抓,要把老干部工作放在財政改革發展穩定大局之中統籌把握,把老干部的利益維護好、落實好。
二、積極組織好政治理論學習。
1、組織老干部政治學習。4月28日,老干部股組織全體老干部在財政局四樓會議室召開了會議,一是學習了財政局科學發展觀有關文件和會議精神;二是學習了老干部局科學發展觀活動征求意見和開展知識競賽的通知;三是老干部支部委員張振明傳達全市老干部支部書記培訓班的主要內容。共組織老干部政治學習3多次。每月15日,定為老干部政治學習日。通過學習,老同志了解了國內外基本形勢,增強了黨性,樹立了正確的人生觀、價值觀,政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致。
2、舉辦茶話會、座談會向老干部通報全市財政工作形勢。
春節前夕,我局組織召開了老干部迎春茶話會。會上,老干部支部書記胡必榮通報了20xx年全局財政工作形勢和20xx年的工作思路。分管局長潘新洲作了講話。五一舉辦了老干部座談會。在經費緊張的情況下,擠出有限的資金,改善老干部的學習環境,增加老干部活動經費,嚴格按照中央、省、市要求,認真落實老干部的“兩項待遇”,讓老干部安度晚年。會上還廣泛地征求老干部的意見和建議,傾聽老干部的心聲。
3、不斷加強老干部黨支部建設。我局始終堅持以“”重要思想為指導,不斷加強老干部黨支部的建設,確保各支部組織生活正常有序地開展。對老干部支部的情況進行調研,發現問題及時解決。
三、落實好老干部的待遇。
1、開展為老干部送溫暖活動。重大節日,局主要領導要深入到老干部家中走訪慰問。春節期間,局撥出專款4000多元,由分片的局長帶領對口包所的人員走訪慰問鄉鎮財政所退休的老所長,分管機關的副局長帶工會、老干股的慰問機關老干部,所到之處,向他們噓寒問暖,了解他們的健康狀況,為他們送去慰問金。并希望他們今后一如既往地關心支持財政事業的發展。對因病住院的老干部及時看望,全年看望老干部26人次。對常年重病的曹尤明劉祖輝王維華韓春生王紹興解決困難補助200元。
2、為老干部訂閱報刊雜志。為老干部活動場所訂閱了《人民日報》、《湖北日報》、《孝感晚報》、《中國老年報》等老同志喜愛的報刊雜志。并且,為機關老同志定閱了《當代老年》和《楚天都市報》,保證了老同志的日常學習。
3、組織老干部每年一度的體檢。
4、落實離休干部“三個機制”運行比較平穩,離休干部的離休養老金做到了按時足額發放,醫藥費按規定實報實銷。2位離休干部護理費,按政策規定按時足額發放,老同志的生活待遇得到全面落實。對此,老同志非常滿意。
四、改善老年活動室條件。今年撥款3000元,對老年活動中心進行更新了麻將、象棋等設施,配備了辦公桌等的設施,院外環境進行了綠化、美化,為老年人的學習活動創造了良好的條件。
五、組織開展有益的文體活動。重陽節前夕,我們組織20多名老干部在刁汊湖開展了垂釣比賽。5月28日在我局舉辦的文化廣場活動中老干部演奏了笛子獨奏。
六、抓好來信來訪,做好老干部的思想工作。
隨著經濟社會的發展,不斷有一些新情況、新問題沖擊著老干部的切身利益。對于來訪的老干部,我們總是笑臉相迎,端茶倒水。耐心細致的向他們解釋清楚,做好書面記錄,請局領導出面協調督促有關單位按政策辦,實在辦不到的或難以解決的及時向做好解釋說明工作。今年共接待來訪老干部1人。退休老局長吳振芳申請福利房,我們做了說明和解釋工作。
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項。
規章制度。
認真履行。
崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
(一)、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
(二)、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
(三)、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇五
尊敬的各位領導、各位同志們:
大家好!
春回大地,萬物更新。在此非常感謝校領導主辦這次的學習經驗交流會能夠給我這樣一個機會。也很榮幸能夠參加這次學習經驗討論會,借此我也發表一下自己的看法!回首過去近十年的的工作中,慢慢的、一步步成長起來,并取得了一定的成績。下面我談談這幾年來在工作上收獲的心得和體會,與各位同事共同交流、共同學習、共同進步。為什么有些老師教得那么輕松有效?就是因為他把學習的權利交給孩子,給每個孩子發揮才能的機會。在他的課堂上,一直實行“人人有事做”的管理辦法。因此,在教學中,為了更好地解放自己,我也嘗試著使用這種方法。
一、培養學生學習科學興趣,讓學生對科學的學習有持久的動力。
學生的學習動力來源有兩個方面:一是明確的學習目的;二是濃厚的學習興趣。培養學生學科學學的興趣,形成持久的學習動力可通過以下幾個方面來實現。
1.從“序言課”開始,初步培養學習科學的興趣。
新教材的序言,闡述了科學學科的研究對象、發展以及在日常生活、工農業生產和高科技領域等方面的基礎性、實用性和關鍵,它涉及的“環境、能源、材料、健康”等多方面;通過重要事實讓學生感悟“科學——使世界變得更加絢麗多彩”,從而激發學生學習的興趣和學好化學的社會責任感。“序言”內容中學科的定位明確,既能激發學生的興趣,更能使學生明確學科的重要性,讓學生覺得學習科學有用、科學并不難學、要學好科學。因此,我在教學過程中應重視這部分內容的教學,并充分利用“序言”這階梯使學生盡快到達學習科學的境界。2.在教學中突出理論聯系實際,誘發學生學習科學興趣教材安排了“家庭小實驗”與“調查與研究”等內容。教師必須深化課堂教學改革,鉆研教學大綱科學課程標準,突破單純灌輸課本知識的限制,減少機械操練耗費的時間和精力,讓學生有時間閱讀課外科技知識(我平時還通過各種渠道,搜集相關材料)。
3.通過討論激發學生學習科學的興趣,強化學習動力。
促使他們在相互交流中達到啟迪思維、發展智能,動情、曉理、端行。其次,在課堂上,教師要以富有情感、生動形象的語言,點燃每個學生興趣的火花,激起學生的學習熱情,讓學生感到教學內容生動有趣。教學語言要飽含對學生的引導,凝聚對學生的期望。努力從學生已有的知識和技能出發,選擇科學基礎知識和社會生活經驗作為教學內容,從而真正體現學生是課程的主體。雖然我的各項工作得到領導的認可,但對于我來說,我決不會滿足于現狀。我將懷著一顆責任心投入到今后的工作之中,依然發揚吃苦耐勞、不屈不饒的工作精神,力求高質高效的完成各項工作任務,同時不斷克服自己的缺點與不足,在以后的教育教學中取得更好的成績。
以上所述,是我工作中一些很不完善的做法,歡迎大家多提寶貴意見。借此機會,我想感謝六小領導們對我的信任和關心,感謝同事們對我的熱情與幫助,感謝和我一個教研組的老師們給予我的團結友愛!是你們,為我創造了一個溫暖、和諧、舒適的工作、學習環境,使我享受到了教育的快樂,成長的快樂,謝謝你們。
警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇六
各位同事:
下午好。
在今天下午,我們都很高興在公司的每周六下午15:00左右進行公司營銷部例行活動。感覺大家從事銷售以來,結果還不是很理想,因此我就提出了一個即興演講主題——“銷售能夠改變命運”。有點緊張,你們大家希望我緊張嗎?我有一個方法就是能夠快速讓我不緊張,那就是需要你們熱烈及長時間的掌聲.......
各位同事,我認為銷售能夠改變命運。在三四年前,我是一個毫無經驗,毫無社會背景的人,面對尋找工作和個人能力提升沒有任何方法。那個時候只想找到一份工作,找到一份能夠養活自己的工作,因為我從四川達州過來,一直在哥他們哪兒住著,壓力很大,畢竟在外比不上農村,吃住都要錢的,我在哪兒也會增加他們的開支。因此,我渴望能夠找到一份工作,一份穩定的工作,從而來減輕他們的負擔。但由于能力問題,沒有經驗,任何工作都很難尋找,現在回想起來,我尋找過的單位和簡歷,不少于200家。那個時候,我對電腦感興趣,我想從事有計算機方面的工作,由于沒有任何經驗,沒有一家單位對我感興趣。因此,我只有放棄自己的愛好,放棄自己那份曾經的執著,抱著隨便找工作的態度找了一份長達12小時的工廠工作。由于企業經營不穩定和我個人定位不準確的因素,我換了無數份對自己毫無興趣的工作。從此人變得極為麻木,對生命也就不太負責起來。我想,這應該是可怕的,現在回憶起來,應該非常可怕。
在無意中,我在書店閑逛,看到了一本書是林偉賢的《money&you》,當時只是隨便翻了幾頁,后來就非常對這本書感興趣,買回家一口氣花了兩天時間看完了。這本書受益頗深,建議各位有空去看看。這本書讓我學會了系統思考問題的能力,如何看清自己,如何定位自己的一些思路,同時書中的一些名詞,讓我很感興趣,感覺很好,知識有所長進。后來我就去想改變自己,經過無數思考,我最終還是打算從事銷售方面的工作。
懷著這樣的定位,找了無數相關方面銷售的工作,行業有很多,最終很難,因為沒有經驗。最終,在好人心的引見下,我銷售的第一份工作就是推銷員,推銷牛奶,這家公司選擇我的原因就是感覺我機靈。引見到這個公司的人是鄭姐,現在還能夠想起這個人的名字。那個時候是鮮奶,專門每天去外面推銷鮮牛奶(就是每天要送到別人家的)。現在我都能夠想起這家鮮奶的名稱,廈門心鮮乳業有限公司,我當時工作地點是在泉州安海鎮。面對工作的來之不易,我倍加珍惜這份工作,很想在這里能夠干出一番天地,干出自己曾經理想中的一切。就這樣,我對這份工作不抱有任何懷疑和猜測,只有努力干。我還記得,當時我們進這個鮮奶配送站的有好幾個人,具體是哪些人我忘記了。按照慣例,進去就要講一些相應關于牛奶的專業知識,然后第一天下午就去跑樓層,跑小區、跑住戶,樓層一家家推銷。那個時候按照現在的叫法,就是所謂的掃樓,最終通過我的5個小時的努力,談了10多個單(毛單),我以為回去經理會罵我,最后經理統計我的單最多,他們都是0單,最后我被冠上了一個“業務能力很強的業務員”的頭銜。由于這份工作的待遇是包吃住,所以我認真對待這份工作。一直干了好像3個多月。
我只所以要離開,是因為我在不斷學習,學習了一些銷售方面的系統化知識。包括銷售團隊組建、業績考核、銷售人員薪資等。最讓我覺得興奮的是,我在所有知識中徹底分清了“營銷”與“銷售”的概念,“管理市場”與“開拓市場”的概念。最終我選擇了一家it公司,由于時間關系,我就不一一細說我找工作的一幕幕......現在回憶起來,我目前感覺從事銷售工作一直以來,讓我最自豪的就是能夠在世界五百強的公司可口可樂上班,從事快消的營銷工作,的確興奮,來之不易。最終我離開可口可樂,感覺是它的待遇不怎么合理,不是我想要的,所以我選擇離開了。我記得在應聘可口可樂“業代”(業務代表)這一職位時,我們當時應聘的人有50多個,最后是我與一位稍黑的男孩被錄取了,我感覺很自豪。證明我還是有一些能力的,不是沒有能力,因為在哪些人當中,無論是論學歷和資歷,我都不如他們強,最后我能夠應聘成功,在我的職業生涯中,可以驕傲一下,哈哈。
在面對可口可樂面試官問我:“如果今天你沒有被我們錄取,你怎么辦呢?”,我平靜地回答:“可口可樂是世界五百強公司,能夠在這家公司任職,是我的夢想。今天能夠來到世界五百強的公司可口可樂,這其實就是一種成功,一直自豪。沒有關系,我沒有應聘成功,只能證明我還有些條件不具備,達不到你們的要求,沒無其它”。面試官對我這一問題,非常滿意,我想這應該是我能夠應聘可口可樂成功的原因吧!
同事們,當我去選擇從事銷售工作時,我的家里人反對,他們覺得這一行沒有什么可圖,其實我不這樣認為。回到現在,我通過不斷努力,不斷學習我現在是一位全方位的銷售人才,同時又是一名部門經理人,策劃人。曾經的我通過不斷學習,從事了廣告策劃一職的工作,我想這是對我今天打下了一些很好的基礎。現在回頭看看我哥他們與我來比較,我比他們強n倍,他們面對烈日,整天靠體力賺錢,而我可以在辦公室吹吹空調,動動腦子靠腦力來賺錢。這就是選擇,因此我面對曾經的選擇,我不后悔,很慶幸自己能夠從事銷售,能夠做好銷售,而且還能夠做了這么多年。這一切都是基于我愿意學習,愿意奮斗。我想還有些原因就是客戶所說的,我對工作是很有責任心的,有激情的。任何時候,我都沒有放棄,客戶也非常喜歡我這種勤奮,執著的精神,有很多公司都想讓我去他們公司,以我這種激情,隨便能夠組織一支非常有力的團隊,幫助他公司迅速來開拓市場,客戶如是說。至于客戶他們說的是否是真實的,我們暫時不看,但至少讓我從中總結了,也充分證明了一個人只要不放棄,不拋棄,堅持自己的夢想去做,我想一定能夠成功,一定能夠把銷售做好,業績做好。
聊的東西,你居然不知道,我想這是最大的失敗。我們銷售代表經常在說,這市場難做,項目不好,其實我認為沒有不好的項目,只有不好的銷售代表,不適合或者說輕易放棄的銷售代表,我想一定人如果沒有定性,沒有執著去堅持,而且期望又高,我想再怎么做都失敗。
時間不多了,我只想以在《贏在中國》欄目播出時姚明的那句話來結束今天的演講——“努力不一定成功,但放棄一定失敗”。希望我們每一個都要敢于挑戰自己,挑戰團隊,挑戰市場,全力拼搏。記住,任何時候不要放棄不要拋棄,堅持著自己的夢想,全力去做,我想我們每一個人都能夠在維博網絡這個公司里實現自己的價值。
警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇七
大家好,首先做下自我介紹:我叫張斌,是來自工程教育&電子政務事業部。主要是負責評標系統實施與服務工作。我參加工作已經20xx年了,從湖北武漢到我們廣聯達也已經有9個年頭,算的上是廣聯達的一位老人了。我的經歷也比較多樣,畢業時做過3個月人壽保險銷售,做過20xx年開發工作,曾從屬過的部門有計價、指標分析、評標。從20xx年開始做過3年的管理工作。特點是好靜,喜歡思考,所以頭發比較少。
20xx年在實施組全體同事的努力下,我們實施團隊出色的完成了五個標桿地區的系統上線任務。因為依托于充滿激情和活力的團隊,我也沾光,榮獲20xx年的明星主管的稱號,感謝領導和同事們對我的支持和厚愛。
下面我要說的是我為什么要寫這篇文章。人的一生中總會有一些比較重要的事情或人,會影響到你,改變你的思想,改變你的行為,從而改變你的生活。而這些事總是在特定的時間、空間、外部條件成立時才會發生,并非每個人都會經歷。我在這里就想將對我產生影響,使我進步的一次經歷分享給大家,希望能對大家有所幫助。
在20xx年初一次月度例會中,石成經理要求我們每個做工作月度匯報,我當時匯報的內容是我們組所有項目的計劃、進展及工作成果,并對存在的問題及風險進行了分析。自己感覺對工作的匯報是挺滿意。但讓我意外的是,石成經理說:“我想要知道是你都做了些什么?”。這句話把我問傻了,努力的回憶,卻發現事情很多,忙忙碌碌的一個月下來,竟然無法系統的描述自己到底做了些什么。
會后,我開始反思,到底是什么原因導致了這種情況,每天忙的要死,卻無法表述。(在這里也試問一下從事管理工作的人,能清晰的說出上個月,你都做了些什么嗎?)想了許久,未能想出答案。但下個月得能清晰描述我自己的工作啊,最簡單的辦法就是記錄。如果記錄下我每天的工作,耗時及處理結果,這樣到時就能說清楚了。于是我開始做工作日志,記錄每天處理的工作。
從那之后,每個月,我都會將當月的工作內容拿出來分析。不久之后就發現我做的大部分工作都是被動的,有兩類工作占了幾乎全部時間。第一類應急類事件:如解決資源沖突,解答客戶的疑問,處理市場緊急反饋等。另一類是會議:如計劃評審、需求評審、決策討論、發版評審、晨會、周例會、月度例會。這些工作即耗時,做過后又容易被遺忘。哦,這才是為什么我不能清楚說明我所做工作的原因,工作重點不突出,不能分清主次,這樣就導致忙碌而又沒有效果。
那怎么樣才能改進現狀呢?在經理和同事們的幫助下,整理出這樣的一套方法來改變我的現狀:
第一:對目標進行管理。在廣聯達,工作目標向來都是很清晰的。大家都知道應該將年目標拆到月度,再拆到周,最后確定到每天目標的做法。但具體實現時,卻各不相同。我們部門是在周例會上將下周的工作計劃盤點清晰。在每天早上我就將當天要做的事情列在自己的今日工作計劃中,每日的工作計劃是當天制定的。
第二:對目標進行優先級排序。根據任務的緊急程度和重要性,對列出的任務進行排序。第三:有效的利用時間-做時間管理。人的時間是有限的,每天24小時。大致分工作9小時(早上8點,到晚上6點,各多半小時做計劃和寫總結)、學習2小時、生活6小時和休息7小時。休息必不可少,不要做損壞身體的事;生活要保障,只是幸福感的來源。學習是前進的動力,更是必不可少。其他時間都不可動時,就要求工作必須在要求的8小時內完成。每項工作計劃都要在規定時間內完成,即使不能百分百達成,也要做到八九不離十。努力做到今日事今日畢。
第四:做目標變更記錄。理想與現實總是有差距的,既然我們改變不了,那我們就該坦然接受。我記錄下影響我計劃實現的所有事情,這些事情消耗了多少時間,達成什么結果,以及為什么會影響我計劃的執行。這樣就可以定期分析,對經常影響我計劃的事件想應對策略。
第五:對每天的目標任務和臨時任務做執行結果記錄。
第六:每天做反思。在每日工作記錄中,設置反思列。隨時將想到的感悟和心得記錄下來,經常看看自己的反思,是非常有幫助的。
警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇八
跟大家聊一下我的工作經驗,xx年2月27日我加入極品策略這個大家庭,一轉眼也有一年多的時間了,其實,我跟在座的幾位新同事一樣,也是一個新進的員工,我在自己的崗位上也在不斷地摸索和實踐,希望能夠找到更加適合自己的工作方式和學習心得,能夠讓自己在公司的平臺上得到更大程度的提高。
通過大學4年的課外實踐以及畢業3年的工作經歷,我掌握了一些適合自己快速適應新的工作環境的方法,在這里跟大家分享一下:
在大學里我做過很多的社會實踐工作,一方面,是由于我媽媽對我要求比較高,希望我能夠早日踏入社會,她認為學習學得再多,如果不能應付錯綜復雜的人際關系和社會事件,也是不能很好發展的。另一方面,我自己也比較好強,總覺得問父母要錢買一些奢侈品有點過意不去,希望能夠憑借自己的能力賺錢,買自己喜歡的東西。
在這兩方面的原因下,我大一寒假就開始打工了,利用大學的寒暑假時間,自己或者通過父母、朋友介紹,去做一些自己能做的工作,我曾經做過火鍋店的服務員、圖文設計公司的文員、王老吉的促銷員、報社的實習記者、移動公司的話務員,工資從2.8元一小時的移動公司話務員,到1000元一個月的圖文設計公司文員,這些工作都很雜、很繁瑣,沒有任何人教你,火鍋店和圖文設計的工作,都算是力氣活,只要自己勤勞就可以了,而報社的實習記者、移動公司的話務員、王老吉的促銷員,都需要自己去摸索經驗,自己邊做邊學。
這些社會的實踐工作,一開始跟對方談好的工作時間,我都會不折不扣的堅持完成它,哪怕最后一天我有很重要的事情,我都會先把工作堅持做完。火鍋店做30天,第30天是夜班,我堅持做到晚上12點才回去,我父親在門口等了我2個小時,以為最后一天會早點回去,其實我可以在正常下班的10點鐘就回家的,但是我看到那天店里特別的忙,我還是自愿加班到最后。結果,老板娘還是扣了我50元工資(總共500元一個月),跟我講,她很滿意我的工作態度,但是我工作的一個月內多上了一碟香菜、拿了2瓶啤酒進了廚房間(廚房間是不允許拿飲料進去的)、遲到了2分鐘,所以扣了50元。
但是,沒有關系,這個我第一份工作,是我自己一個人找到的工作,通過這個工作,我認識了店里面10來個員工,從大廚師到小店員都很喜歡我,短短的一個月內我帶了3個徒弟,因為是冬天,外地人都陸續回家了,我成了店里唯一一個服務員,平時3個人做的事情,我一個人做了下來,樓上樓下跑個不停。比起那些做了兩三天就放棄不做的`,我自己認為我已經成功了,我體驗那一類工種的生活,我學到了那個工作所需要的經驗。
我認為很多時候,員工放棄自己的工作,不是因為他自己怕苦怕累,最大的原因,還是他不夠自信,他不相信自己也能很成功。我一直對自己保持自信,我相信只要我付出,我一定能把自己的工作最大限度的做好。我在做王老吉促銷員的時候,是在北環紅星美凱龍對面的飯店小尾羊做的,當時王老吉常州地區的代理商跟我父母認識,我父母也是做生意的,然后,我去小尾羊做王老吉促銷員,當時,王老吉加入那家餐飲店已有半年時間了,每個月的銷量只有3-5罐,因為,小尾羊店內要賣6元一罐,而這個價格可以買一瓶大橙汁了,價格有點偏高。而且,在做了1星期之后,我騎的電動車和自行車撞了一下,把我2個膝蓋都撞破了,擦了很多紫藥水,家里也讓我不要去了,我想想還是堅持了下來,我覺得我能夠做好這份工作的。一個月之后,我在當月的銷量買了100多罐,飯店和我的老板都很驚訝,覺得有點不可思議。常州地區代理商還跟我開玩笑,讓我畢業了去他那里工作。
警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇九
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺我已進入廣發營銷中心3年了,從最初面對客戶時的手忙腳亂到現在的有條不紊,我感覺自己正一步步地走向成熟,走向收獲。信用卡營銷工作歷練了我的性格,讓我對人生價值的體現有了更深刻的認識,讓我能夠更自信面對困難,走向未來。在團隊中,我的業績不算是最好的,但一直以來都是踏踏實實,一點一點進步的。
對于工作,我也有一些自己的經驗,現在就和同事們分享一下:(信用卡的活躍部分)。
首先,是對信用卡的專業知識把握和如實推廣,要熟悉信用卡的各項功能,要站在客戶的角度分析問題,使其了解辦理方發卡能給他帶來什么好處。
廣發信用卡的理念是為客戶的日常生活提供購物、水費的便利,同時又能給他們享受我們廣發行高效、優質的服務,以及廣發卡額外贈送的免費保險。只要我們耐心引導,中實推廣,大部分客戶部分接受我們,只有充分地理解、把握信用戶的知識,向客戶詳細講解領到卡片的開通以及水費時有哪些優惠,才能讓客戶更信賴廣發卡。
其次,是經常電話回訪,電話回訪客戶的話述一定要緩慢,吸引客戶愿意與你溝通下去。在打電話過程中不斷總結經驗,清楚了解客戶的需求及擔心的問題,盡可能解答清楚讓客戶放心作用廣發卡。(電話回訪包括時間、有沒有消費、可以轉介紹)。
當然,針對不同類型的客戶,也要有不同的話述。有些客戶會心有疑問:廣發卡真的有這么多好處嗎?有那么多優點,怎么會沒有缺點呢?我就會說:廣發卡唯一的缺點就是優點太多了,另外,也要跟客戶說清楚提現方面注意的事項。
另外,不要經常發短信。很多客戶沒有收到銀行系統發的五折優惠短信,常常不知道詳細的優惠,如果在客戶及時收到卡后不定期發一點優惠,那么客戶就會有水費的欲望。還有要發開通卡片的短信給客戶,令客戶感到既方便又簡單。
最后,上門拜訪。
警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇十
銷售是企業生存發展的命脈,也是企業運作的核心,沒有銷售企業的一切將化為烏有,那么,如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得,把這些銷售經驗與大家共同分享,希望能夠對您有所幫助。
口才不重要,讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因為你一眼望去很實在,我放心”。一位現在已經升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔任某企業內蒙古區銷售經理期間,竟然短短幾個月內把業務量提高了三倍。可見,只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認為銷售就是吃吃喝喝,再給點好處就能搞定,那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事:有次他準備帶貨去東莞某醫院,臨出發前聽說那家醫院新開了個門診部,正好當天開業,于是靈機一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動,留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情況下,醫院是不可能接受設備的,當然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關系,設備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業績一直雄居所在公司首位,其實你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業知識,他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。當然,有人會問:難道這些人就不收好處了?當然不是,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
眼光一定要長遠。
一位銷售人員在年二十八準備回家前,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點路費?”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設備出門,連現場測試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問他緣故,他說:“上次去的時候,他們單位經費很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費。這讓對方非常感動,總覺得欠我一個人情,所以承諾以后有需要就先照顧我。”
我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經費緊張,你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設備嗎?這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇十一
近幾年來,咸豐縣十分重視人民調解工作,實施五個“推行”,創新工作機制,以“組織機構網絡化,制度建設規范化,調解隊伍業務化,工作措施創新化,調解結果滿意化”為工作目標,全面加強了人民調解工作,取得了明顯效果。人民調解已成為全縣廣大人民群眾解決糾紛的首選方式,為全縣的社會穩定筑牢了第一道防線,促進了和諧咸豐的健康發展。這五個“推行”是:
一、推行持證上崗,培養高素質民調隊伍。
為培養和造就一支懂法律、懂政策,熱愛人民調解工作,熟悉工作程序和技巧的高素質人民調解員隊伍,該縣在工作中推行“持證上崗、亮證調解”的工作模式。自20xx年以來,全縣共舉辦人民調解員業務培訓班256期,培訓人員達3萬人次,在鄉鎮,每月堅持一次業務培訓學習制度,著力提高調解人員的業務水平和工作能力。在全縣,每年對人民調解員進行一次業務知識考試,檢驗每一個人民調解員在學習和工作實踐中的業務知識水平,并對每個調解員的政治思想、組織能力、綜合協調能力等進行考核,嚴把“入口”關,對考試考核合格的人民調解員擇優聘用,頒發《人民調解員資格證書》。通過嚴格認真地考試考核,全縣5229名人民調解員,有3560名調解員獲得了《人民調解員資格證書》。有的人民調解員是通過兩次以上培訓考試合格后才取得資格。
二、推行“大調解”模式,形成民調工作大網絡。
根據新時期人民調解工作的需要,該縣推行大調解工作模式,建立健全了全縣的民調工作網絡。一是縣鄉各級政府成立了以政府主要領導為組長,相應所有的縣直、鄉直部門單位負責人為成員的民調工作領導小組,做到主管單位牽頭,相關部門配合,及時調處化解,互不推諉扯皮,并制定了民間糾紛調處工作預案,嚴格實行責任追究制,改變了過去那種“調處民間糾紛就是司法行政部門的事”的錯誤觀念。20xx年,丁寨司法所共受理56起民間糾紛,其中有38起是由司法所與有關部門配合解決的,有效的緩解了司法行政部門基層人力不足的矛盾。二是加強基層調解組織建設。為了加強村級組織建設,各鄉鎮將年富力強、文化水平較高的人員選拔調整充實到調解主任位置上,全縣共選拔充實調解主任211名,其中縣直單位27名,鄉鎮184名。三是建立健全信息網絡。建立起了民調工作三級網絡,成立糾紛信息網點5229個,選配糾紛信息員5229名,形成了縱橫交錯的糾紛信息反饋網絡,及時捕捉糾紛信息,避免重大糾紛反饋不及時導致矛盾激化的現象發生。四是抓好聯防聯調。與重慶市黔江區、恩施州的利川市、恩施市、宣恩縣、來鳳縣等邊界地區建立聯調組織13個,經常開展聯防聯調工作。重慶市黔江區的舟白鎮與朝陽寺鎮每年召開一次聯席會議,雙方委派的調解員常年集中辦公,共商民調工作。
三、推行“信訪工作日”和“工作例會”制度,建立糾紛排查網絡體系。
為及時發現矛盾,掌握一線糾紛基本情況,該縣推行“信訪接待日”和“月工作例會制”兩大措施,建立起了糾紛排查網絡體系。一是建立健全了信訪工作制度。一方面,縣司法局在縣信訪局成立了涉法信訪接待室,充分發揮律師作用,制定了比較完善的律師參與信訪工作制度。另一方面在局機關設立了高規格的信訪接待室,確定專人從事信訪接待工作,局班子成員實行每月兩次信訪接待日活動。并按期到基層所參與信訪接待工作,及時掌握基層矛盾糾紛動向。二是實行月工作例會制。每月召開一次矛盾糾紛排查分析總結會議,對發生的矛盾糾紛進行分門別類,集中研究重大疑難糾紛解決辦法,并在每季度形成一次綜合分析報告,把任務分解各調委會主任、委員,實行包部門、包村、包片、包戶工作責任制,做到事事有回音,件件有著落。
四、推行目標責任管理,建立民調長效機制。
一是按照“誰主管,誰負責”、“屬地管理、歸口調處”的原則,把人民調解工作納入社會治安綜合治理工作目標管理中,將人民調解的組織建設、調解庭(室)的規范化建設、調解員待遇、報酬、調解率、成功率等納入年終考核內容。縣委、縣政府明確規定,這項工作由司法行政部門單獨進行考核,考核結果報縣委政法委,記入社會治安綜合治理考評得分,有力的促進了司法行政部門對人民調解工作的指導和管理。二是對村支部書記、村委會主任實行工作與獎懲直接掛鉤的管理機制,即書記和主任每月必須由司法所長簽字后,鄉鎮才予以發放工資,對不重視或人民調解工作不力的同志當年不得評優表模。
五、推行“庭式”調解,提高調解成功率。
科學合理的工作方法和較高的調解藝術,是化解矛盾糾紛的“金鑰匙”。近年來,該縣探索出了一條“制定預案,主動介入,庭式調解,法理結合”工作模式,有效的提高了民間糾紛的調處成功率。制定預案就是預先制訂科學的調解工作預案。主動介入就是司法行政部門主動為黨委、政府當好參謀,民調工作人員對已發生的糾紛主動上門,了解情況,調查處理,防止矛盾激化。庭式調解就是全縣所有的鄉鎮、街道調委會和大多數的村級調委會專門設立了調解庭(室),按照民事法庭的樣式設有調解主持人、調解員、申請人和被申請人席位,另設有旁聽席,體現了人民調解的公正性和嚴肅性。去年9月,在利咸路(利川至咸豐)工程工地上,教師張某不看告示,進入施工工地,不小心被正在施工的挖掘機掛傷,因雙方均認為自恃有理而導致工程停工,交通阻斷的嚴重后果。黃金洞司法所受理后,進行了開庭調解,庭上座無虛席,旁聽人員達65人,最后調處成功,協議金額達3.8萬元。不僅及時化解了矛盾糾紛,還為雙方當事人和當地群眾上了一堂生動的法律知識課。法理結合就是在調解工作中把法律法規與人情世道,與地方習俗有機的結合,用法律分清是非,用習俗說服教育,擺事實、舉事例、講道理,使當事人在明白法律政策的基礎上知道什么是對、什么是錯,從而化解矛盾糾紛。自20xx年以來,全縣共調解各類矛盾糾紛5486起,調處成功5376起,成功率達98%,防止民轉刑案件256起。
警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇十二
售后服務是廠家為用戶所提供的有償或無償的培訓、產品調試、問題咨詢、客戶回訪、產品維護和升級等服務,其服務質量評價標準是用戶滿意度,所以,用戶的滿意是衡量售后服務質量的重要標準。
一、首先我們要明確售后服務的重要意義。
1、售后服務是一次營銷的最后過程,也是再營銷的開始,它是一個長期的過程。大家要樹立這樣一個觀念,一個產品售出以后,如果所承諾的服務沒有完成,那么可以說這次銷售沒有完成。一旦售后服務很好的被完成,也就意味著下一次營銷的開始,正所謂:“良好的開端等于成功的一半”也就是良性循環的開始,銷售量大了,售后服務工作量也就大了。
2、售后服務工作能與用戶進一步增進感情、為下一步合作打下基矗一個好的售后服務人員,總能夠給用戶留下一個好的印象,能夠與不同類型的用戶建立良好的關系,甚至成為朋友,實際上,良好的售后就已經為下一次的合作增加了成功系數。當然這需要有扎實的技術功底、良好的職業道德和服務技巧。
3、售后服務是一種廣告,是為公司廠家贏得信譽的關鍵環節。我經常聽說,海爾的產品盡管貴些但服務不錯,便宜貨但服務沒保障等話語。現市場的規律已經證明,企業的信譽積累很大程度上來源于售后服務。
4、售后服務的過程也是服務人員積累經驗、提高技巧、增長才干的過程。在一個普通的維修部里也許你永遠也看不到如此多的,如此高檔的電冰箱,然而,在售后服務工作中,在用戶那里,你能經常與最新的產品,高檔產品進行學習。學到如何與這些高檔電器協同工作,而且有機會學到這些冰箱的使用方法與維修技巧。
二、售后服務的技巧。
1、抓住主要服務對象。做銷售的時候我們經常說搞定某個人,就是拍板的人。做售后服務的時候也是一樣,即使你的服務被用戶方人員都認可了,用戶方負責人一個“不”字就可以否定你的一切,所以在你做完服務后一定要得到用戶處主要人的認可后方可離開。
2、不要輕視用戶那里的每個人。用戶那里的每個人都很重要,如果你只顧及了個別人的感覺,對其它的人提的要求置之不理,這也是大錯而特錯了。當其它人提的要求與責任人有沖突時,你要不厭其煩的給與合理的解釋,以期得到他人的理解。
3、抓住主要要解決的問題。在做服務之前,一定要明確你主要解決的問題是什么,并要快速準確斷判故障原因.因為,你不可能一直呆在用戶那里,有時間在約束著你。你一定要先把主要的問題解決掉。對于配件不齊,不能解決的,要想法給用戶表明,說明情況,另約時間上門。
4、不要講太絕對的話。世上沒有絕對的事情,你不要輕易說“絕對沒問題”或“絕對不可能”;你可保持沉默,如果必須要說的話,你可以說:“一般是沒有問題的”,“可以做”,“有問題的話,請及時與我們聯系,我們會給您提供滿意的服務”,“正常來講應該是這樣的”之類的話。
5、舉止、談吐、衣著、大方得體,表現出公司的文化底蘊。“一滴水可以折射出一個太陽”技術服務人員到用戶那里,你的一言一行都代表在廠家的形象,千萬不可隨便,你的一句話一個動作都可能會導致用戶換機,退機等情況,養成良好的職業習慣,毛手毛腳、不修邊幅、無謂爭吵等都是售后服務人員應該注意的。
三、做售后服務關鍵。
2、干脆利索,去繁就簡:沒有誰喜歡里唆的人,做售后服務也是一樣,如果你總有提不完的條件,甚至吹毛求疵,或者丟三落四,猶猶豫豫。這樣不但影響效率,還會給用戶留下很壞的印象。
3、少說多做巧妙回避:言多必失的道理大家都應該明白,你如果在做服務的過程中滔滔不絕(當然培訓除外)你還有時間工作嗎?會讓人感覺你不踏實,如若遇到敏感問題(如價格)更要想辦法回避,可以把這個問題推給銷售人員,千萬要管住自己的嘴巴,尤其是用戶請你吃飯,抽煙,喝水的時候。
5、說到做到,學會總結:說下午三點,一定不要四點上門。要養成對自已在售后工作遇到問題進行總結,并且要記一些細節,他會為你以后的服務帶來很多方便,學會總結,技術水平,解決用戶的能力就會很快提高。
6、修理完畢、整理環境,全面測試,不留隱患:也許你也碰到過這樣的情況,處理完畢用戶剛出門或剛上車,電話又打來了,說機器又有問題了,也許是一個小問題,你不得不再跑回去一趟,否則用戶又要投訴。所以做完工作一定要全面的試機,能否全面測試取決于你的經驗和服務標準,不要留下模棱兩可的事情,很多偶然的故障都有必然的原因,不要心存僥幸心理,任何問題都要找出問題的真正原因,否則,就應視為問題沒有解決。
7、敬業守信、說到做到:這一點很重要,我想大家應該明白敬業和守信是何等重要。
四:內部管理。
配件的管理:
1、配件管理是售后服務工作最重要的環節,解決問題的能力的快慢,除技術外,就是配件管理能力,對于不常用配件,申請要經過嚴格計劃后再進行申請,不得盲目申請滯留配件,少于用的配件,對于常壞常用的配件要適量多備,庫房不得出現常用配件缺貨的情況存在。
2、保持配件的清潔衛生也很重要,從庫房出來的配件看上去一定要是嶄新的配件,不得說是象舊的,象使用過的配件一樣,那樣用戶看到后也是非常的不滿意。要經常對配件進行整理,清掃,盤點。先到的要先發出去,將不要的,沒有用的東西放在專門的堆放處或處理掉保持庫房整潔,做到一個月必須盤點一次,對一個月內從沒有發放過的配件最好要做好標志(一般用黃色表示),對于三個月內從沒有發放過的配件,同樣要做好紅色標志,表明配件屬滯用配件。
3、進入庫房的配件必須要非常清楚,對于配件的編碼,名稱,型號,配件的規格,配件可代用型號以及用途等都要準確無誤。并要實行庫位管理,什么樣的配件,放在庫房的那一個區,那一個架,那一層,具體的位置,從打印出的配件出庫單上就能一目了然,不用四處去找。特不要把配件在入庫的時候就把編碼,型號弄錯了,張冠李戴,那樣就會一錯再錯,技術員工領出去也要跑二次,費力又費時。
人員的管理:要經常組織技術人員,信息員,回訪員等進行產品的技術,結構,使用等方面的培訓,并要總結出前段時間在工作中出現問題的經驗,并根據前段時間的工作情況,總結出以后應該怎么去做,怎么去解決同類問題。不在出現同樣問題再次出現同樣的不滿意解決方法。最好實行周例會制度,每周抽出一個小時,就可以解決好這樣的問題。
五、對特殊用戶的處理:
(1)、在用戶家服務時,接到另一家用戶要求上門的信息,并要求立馬上門處理。遇到這樣的情況,服務人員必須向另外一家用戶打電話進行解釋(決不允許在用戶家打電話),并向中心講明,現正在用戶家提供維修服務,還需要一段時間,由派工人員根據用戶的輕重緩急程度改派其他服務人員或與用戶改約時間。
(2)、在維修時遇用戶家吃飯而產品一時不能修復,原則上,在征得用戶同意的前提下,繼續維修。如確有不便,則清理現場后,與用戶約定,等用戶吃完飯后再回來,時確再回來時間(絕不能在用戶家吃飯),若用戶強烈要求吃飯,則婉言謝絕。
(3)、用戶不同意維修,要求退機或換機。確因性能故障,符合退換機條件的,無法說服務,就按換機用戶要求給予辦理(但換機不是技術員工隨便能說的,即使換機,也不能直接給用戶說,只能說馬上向上級部門請示后,給予回答)。也可以通過補償或延長保修期的辦法,說服用戶不換機或退機。不符合退換條件的,給用戶認真解釋國家“三包”規定,通過真誠的服務來感動用戶,特殊情況應及時上報當地中心,協助處理。
(4)、用戶要求賠償,這種情況不要輕易答復用戶,首先要了解用戶要賠償的原因,說服用戶,確在產品質量問題造成了損失,用戶也無法解釋說服,就要求及時上報中心請示后按批復情況給予辦理。或采用暫時回避的辦法,回避用戶的要求,及時將新問題反饋到有關部門,爭取當場解決,若無法保證當場解決,則可以以拉回檢測為由說服用戶拉回維修。
(5),蠻橫無理的用戶,對服務人員打罵,扣留,個別用戶會以他提出的條件沒有得到滿足為由,扣押服務人員或扣押服務人員的工具,甚至對服務人員進行打罵,出現這種情況,服務人員一定要冷靜,不要同用戶發生正面沖突,電話及時通知中心,由相關人員出面進行處理。
警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇十三
我們總結如下管理心得:。
1.目標統一,職能分散每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設計能力,又要有優秀的軟件編程能力.考慮到我們現有知識和經驗的不足,難以同時具備各種綜合技能.所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創新能力強的同學主要負責軟件編程,動手能力強的同學主要負責硬件構建,邏輯能力強的同學主要負責論文設計,如此才能分工明確,隊員優勢互補.為了最大限度調動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統一.如此才能齊心協力,在其他組還未設計成型前,我們以高質,高效地完成了作品.2.加強交流,相互信任交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟,是集中大家智慧,激發設計靈感的重要手段,還是加強感情聯絡,解除誤會的有效途徑.前期工作中,由于我們缺乏交流,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現象.經過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深厚了同學友誼,強化了團隊力量,促使下一步工作順利進行,實踐了"友誼第一"團隊精神.
一、團隊管理的重要性。
團隊管理的重要性一:建立共同愿景。
由于人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內心的恐懼不同,團隊在組建之初,需要團隊成員用大量時間和精力來討論和完善一個在集體層次和個體層次都能被接受的目標,這一目標一旦被全體成員接受,就會占據領導地位。每個人的工作是這一目標的具體化。共同愿景的建立,能夠激發出人的“深層熱望”,每個人不僅知道自己在做什么,還知道自己為什么要這么做,這樣才能充分地發揮自己的潛力并主動合作,從而團隊也才能獲得協同效益。
團隊管理的重要性二:嚴守紀律規范。
產生一種“其實也沒有什么大不了”的錯覺,久而久之,貽患無窮。嚴明的紀律不僅是維護團隊整體利益的需要,在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極的意義。
團隊管理的重要性三:合理分配角色。
如果將團隊精神理解為集體主義,并簡單地與個人英雄主義對立起來。這樣會導致團隊成員的個性創造和個性發揮被扭曲和湮沒。而沒有個性,就意味著沒有創造,這樣的團隊只有簡單復制功能,而不具備持續創新能力。團隊精神的實質不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作,而是要充分利用和發揮團隊所有成員的個體優勢去做好這項工作。因此,團隊中合理的分配好每個成員的角色,使他們各盡所能,不僅可以發揮每個人的積極性,更可以提高其創造性。
二、團隊管理的問題。
雖然團隊對于每個組織來說非常重要,仍然存在著很多問題,具體表現為:
團隊管理的問題一:不能求同存異。
在團隊中,每個成員都有自己的個性,他們只有最大限度地發揮自己的才能,才能實現自己在團隊中的價值。這樣,那些個人能力很強的成員之間可能會形成惡性競爭,從而不利于其個人和組織目標的實現。以一個班級為例,從團隊的角度來講,其學生的學習成績不應當僅僅是將每個學生成績的簡單的算術和,而是要大于這個算術和。
團隊管理的問題二:彼此過于依賴。
團隊中的成員由于經常在一起生活和工作,所以常常會導致成員之間相互依賴,而失去相對的獨立性。雖然團隊是其成員相互合作的團隊,只有團隊成員相互依賴,團隊的作用才能得到發揮,但是成員過于依賴容易阻礙成員積極性的發揮,從而導致南郭先生和大鍋飯現象的發生。
團隊管理的問題三:不愿認同他人。
作為組織的一名員工,在加入一個團隊一段時間后,會逐漸認同他們所在的團隊,這種認同感能夠促使個人接受團隊的價值觀、態度和工作習慣。但是,當一個人同時屬于幾個團隊時,各個團隊的價值觀、團隊規范、工作習慣同時作用在某一個人身上,使得該個體承受著內心的沖突和壓力,難以適應新的環境。
團隊管理的問題四:存在溝通障礙。
成員具有不同的文化背景、宗教傳統、風俗習慣等等,不可避免地會產生文化沖突。例如由于語言上的差異,在信息交流時,很容易導致信息傳遞的丟失和失真;由于文化背景不同,每個成員很容易帶著自身文化的“有色眼鏡”來感知信息,從而導致對信息理解上的偏差,甚至誤解;在合作過程中,習慣性的防衛心理和行為,也為團隊內部的溝通設置了障礙。
團隊管理的問題五:協調起來困難。
團隊每一成員都有自身的核心競爭力,要把這些強勢個體揉和在一起,本身就具有很大的挑戰性。同時,每個成員有著不同的作息時間、不同的工作學習順序、不同的生活方式等,這也給整個團隊的協調增加了難度。此外,每個成員的技術熟練程度不同也可能會導致信息的單向流動和反饋的不及時,進而影響整個團隊的效率。
團隊管理的問題六:存在道德風險。
團隊的特點決定了管理是其主要管理方式,這就給成員個體充分利用自己的信息優勢規避義務或責任留下了廣闊的空間。每個團隊成員都是理性的,都擁有自身的核心競爭力,可以輕易離開所處的團隊。這不僅會造成團隊人才的流失,影響工作的順利進行,而且也可能造成知識、信息、技術的泄漏,給組織帶來嚴重損失。
要使企業在競爭激烈的市場中逆流而上,我們就應該有自己的企業管理團隊。通過兩個來月的《打造高績效管理團隊》的課程學習,感慨良多,我也深深地明白了,一個企業,如果沒有一支優秀的管理團隊,就不可能會有更大的發展。如果沒有一支優秀的管理團隊,企業就有走向死亡的危險。
建設一支優秀的企業管理團隊有很多的好處。但是我們也應該知道要打造高績效的團隊卻不是那么容易的事。通過學習,我學到了很多,例如診斷團隊中角色的分配。實干者是比較保守的,守紀律,對工作有著務實的態度,工作努力。協調者的整合能力比較強,辦事客觀,考慮問題冷靜,有很好的自控能力和自信心。推進者的辦事效率高,因為其目的明確,性格比較外向,喜歡挑戰性的工作,富有工作熱情和激情。創新者具有高度的創造力,但是有個人主義思想,有變革的優勢。信息者對外部環境敏感,容易發現新事物,但是喜新厭舊。督促者善于分析評價,天生喜歡挖苦諷刺別人,分析問題比較冷靜。凝聚者善解人意,處事靈活,合作性強,但敏感,不愿承擔責任。完美者持之以恒,注重細節,事必躬親,比較容易焦慮,技術專家具有奉獻精神,是獨特領域的專家,缺乏管理經驗,容易忽視能力之外的因素。
制定目標要遵循黃金準則:明確性(specical)、可衡量性(measurable)、可接受性(acceptable)、實際性(realistic)、時限性(timed)。在一個團隊中,并不是制定了合理的目標就能夠實現的。團隊中的人員能否合作也是很重要的一個方面。如何讓制定了的合理的目標能夠完成,我們團隊還應該加強團隊精神的建設,加強溝通和交流。這樣有利于提高團隊凝聚力和團隊的合作意識以及提高團隊成員的士氣。通過溝通和交流,讓團隊中每個成員相互了解,注重細節,誠懇正直,勇于道歉。
更出色。有的員工有這樣一種不正確的認識,自己只是普通一員,只做與自己職責相關、并與所得薪水相稱的工作。除了訓練員工的主人翁意識,我們還應該提升員工的工作態度和主動意識。
著名心理學家赫茲伯格在企業管理上提出過一種理論,這就是“雙因素理論”。這個理論很強調對人的內在激勵,對企業管理和組織行為學都具有劃時代的意義。“雙因素理論”包括保健因素和激勵因素兩方面。
在一個企業中,凡是那些與工作條件有關的,容易導致員工產生消極情緒的因素就是保健因素,比如人際關系、工作條件、職業安定等。這些因素就是員工生存的基本保障,是馬斯洛需要層次論的“生理需要”、“安全需要”、“社會需要”的基本內容。在一個企業里,企業必須能夠滿足員工的基本生存需要,而企業效益與每個員工息息相關。只要這些最基本的條件得到滿足,員工才有可能安居樂業,考慮下一步發展,因此這些都是管理者應該考慮的問題。在工作之余,要多關心員工的生活狀態。在一個企業中,那些與工作特點和內容聯系在一起的、能夠促使員工產生工作滿意度或獲得激勵的因素就是激勵因素。激勵機制的實施,是企業必須長期關注的問題。哪個企業能夠抓住這一點,哪個企業就能夠很好的發展!這項機制對于挖掘和發揮員工潛能,激發員工的斗志,自動自發,自覺自愿為實現企業目標。具有非常重要的作用。因此,激勵員工是一項長期戰略措施,能夠激發出企業異乎尋常的生產力。
在團隊中的每個成員也要注意自己的溝通技巧。改善溝通技巧主要有兩個方面,第一是積極聆聽,好處是可以讓你獲得更多的信息,并且在別人面前留下謙虛的印象,能夠讓你準確的理解對方的意圖;第二是有效的表達。在工作中,我們也是應該改善自己的溝通技巧,對員工的話要積極聆聽,以便自己從中得到更多相關工作的信息,這樣有利于更好的開展工作。同時我們在聆聽的時候也要選擇方法。在聆聽的時候有聽而不聞,假裝聆聽,擇而聽之,積極聆聽等幾方式。然后我們也應該學會問開放式的問題,重復對方的話,說出自己的理解,適當保持沉默。
為了使公司取得更大的發展,希望公司全體管理人員齊心協力,共謀發展,把我們建設成為一支高績效的管理團隊。同時我們應該注意內部的溝通和交流,積極主動的完成自己的工作,樹立從公司利益出發的信念。同時注重和員工的溝通和交流,將我們公司打造成為的高績效團隊,使公司的經濟效益有一個新的提升。
警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇十四
態度決定一切,責任勝于能力。責任是滋養萬物之泉,是每個人生存、工作的源動力。人一旦有了責任感,就會滋生出一股源源不斷、奮勇向前的力量,就會自覺地規范自己的行為,做好自己該做的事,而不去做那些不該做的事。正如一位成功學家所說:責任心有多大,人生舞臺就有多大。隨著科技與經濟的飛速發展,當前社會觀念、社會文化進入了一個多元化時代,傳統社會價值體系受到嚴重沖擊,學校教學管理面臨著巨大考驗。我們教育隊伍中的個別同志出現了責任感缺失現象,嚴重影響了教育的健康發展。
針對以上狀況,20xx年下學期在廣泛調研、充分醞釀的基礎上,在全系師生中深入開展了“教學管理工作年度考核指標”人人有責的教育活動,在教學管理中響亮的提出了“責任就是質量責任就是效率;為學生終身發展奠定基礎,為師生生命質量承擔責任”的理念。即把責任教育貫穿于常規教學管理、教師專業水平提高管理、教育教研工作管理、學生素質提高工作管理等活動中,逐步形成“視工作為事業,變‘要我做’為‘我該做、我要做’。我的事,我負責;我負責,我驕傲;快樂生活、快樂工作、快樂奉獻、享樂人生。”的工作激情和生活品味。
一、常規教學工作:責任為本,制度先行。
1、讓責任喚醒工作激情。
我系組織開展責任大討論,立足自身,聯系實際,明確每一個人應有的責任。以活動為載體,在活動中體驗,在體驗中踐行,在踐行中升華。先后開展了全系教師“考核指標責任教育”動員誓師大會、“責任”大討論、“責任在我心”、“做學生心目中的好老師”教研活動等系列活動。構建了豐富多彩的責任教育校園文化,以良好的文化氛圍感染人、影響人,在潛移默化中教職工受到了熏陶、獲得責任體驗。去掉了教師的職業懈怠。
2、讓工作綻放責任之花。
思想支配行動,行動重在落實。我系定期開展了教師“三個三”評比活動:一是比“三心”——比愛心、責任心、進取心;二是比“三愛”——比愛事業、愛崗位、愛學生;三是比“三高”——比師德高、素質高、教學水平高。
3、讓制度規范教學行為。
我們依據《達州職業技術學院各系、部教學管理考評辦法》(以下簡稱“考評辦法”)的考核要求,認真學習、領會。特別是對“考評指標”中:5個一級指標、12個二級指標和29條評分依據,進行反復學習,研究。做到對“考評辦法”能準確把握內涵,制定了《經濟管理系教師承擔教學工作任務承諾書》,在承諾書中要求,凡對所承擔的教學任務,必須無條件完成本門課程教學文件:教案、課程標準、教學計劃進程表、學期授課計劃、實驗實習課程表、ppt課件等。在完成教學任務的過程中我們又制定了《經濟管理系教學檢查指標評分標準》和《經濟管理系教學檢查記錄表》。
在《經濟管理系教學檢查指標評分標準》中明確提出了在課堂教學環節中組織教學環節必須體現出來。同時對勞動紀律中“遲到、早退”作出了明確的界定:以鈴聲響完未到上課教室門口為遲到,以鈴聲未響,就發出下課命令并離開上課教室為早退。檢查有無教材、教案、教學計劃進程表、學生用書與教師用書是否一致(出版社是否相同,版本是否相同)、檢查授課使用語言;講課音量,檢查著裝要求,嚴禁穿吊帶裙、露臍裝、露乳溝等暴露衣服上講臺。嚴禁男性教師穿背心、拖鞋上講臺。對板書、睡覺學生、遲到、早退學生教師怎么管理作了要求。對使用多媒體也進行了要求,對教案熟練程度也進行了規定。
為了完成教研任務,制定了教研室工作手冊和教研室工作職責、教研室主任工作職責等制度。加強對教學教研過程中用制度管理、用制度檢查和用制度監督。
(1)堅持不懈抓備課。
實施了平常聽課檢查評價制。針對備課與講課是“兩張皮”的現象,系上成立了由系主任、系副主任、教研室主任、骨干教師組成的聽評課小組,在系副主任或教務處督導室的安排下,對每位教師進行聽評課。聽課后,首先要檢查教案是否有,是否真,是否與講課一致;然后,對講課進行評點,對教師的備課、講課進行評價,給出等級。
我們要求教案中學習目標的制定要做到定位準確、表達準確、數量準確。首先必須有知識目標,沒有知識目標的課堂是假課堂,其次必須有能力目標,只有有了能力目標,學生才能可持續發展。素質目標,如果無法檢測,可省去。
當堂練習的題組要精心設置。圍繞學習目標要問題化、項目化,任務化、技能化。在本學期優質課的評選中,我們加強了對項目任務型的要求,提高了訓練技能的分值。
(2)鍥而不舍抓上課。
教學活動實施“五主”原則:教師為主導、學生為主體、項目為主軸、任務為主攻,訓練為主線。
繼續推進“四疑六步”教學模式,實施平常聽課評價制。我們觀課的重點是:課堂教學是否處理好了以下關系:不學不教:學必須在前,教必須在后;以學定教:根據學生的學來確定教什么和怎樣教;以教導學:教的方法不是講,而是導;以學論教:教得好與不好不是看老師講解如何,而是通過學生的學習情況來評價。我們再三強調:“對待課堂分數這個問題上,我們必須做到‘理直氣壯抓質量,不屈不撓求分數’”。
分管教學的副主任在教務員陪同下,專人檢查老師的上課狀態、學生的學習狀態,以表格的形式詳細記錄并及時反饋給有關教師。
(3)抓學生技能大賽活動不動搖。
堅持每個專業至少1門課程組織技能大賽活動不動搖。到12月份,我系共組織了五次大賽,并及時進行了公布,結果與教師的考核高度掛鉤,對組織大賽活動表現優異的教師進行了表彰。以大賽促進學生學習熱情提高,教師教學水平的提高,根據大賽過程分析學情,發現問題及時解決。
二、教師專業水平提高管理:實施“四年”活動,提高踐責之能。
俗話說:“打鐵必須本身硬”、“工欲善其事,必先利其器。”知責、明責是為了更好地落實,而能力的高低決定責任的成效。教師的責任是更好地教書育人。提高教師素質,促進教師的專業化成長,增強教師教育教學技能是關鍵。為此,20xx年—20xx年我們在全系分別開展了“骨干教師發展年”、“學院教學名師發展年”、“教授發展年”、“專業帶頭人研究年”活動,響亮提出了以培育省級高職示范學校為契機的這四年期,在全系教職工中思想上明確“責任就是效率,責任就是質量”的口號。
通過加強教師學習、反思交流、引領研討、展示、激勵等多種措施,為建設一支有責任、觀念新、業務精、能力強和充滿激情活力的教師隊伍,提供了強有力的師資保障,有效的提高了經濟管理系可持續發展力。
1、重學習強素質:學理論提修養學標準提技能。
組織教師學習《經濟管理系教學檢查指標評分標準》,組織教師學習《經濟管理系教學工作任務承諾書》,配合閱讀教室、圖書室、閱覽室、圖書就在師生身邊,讓師生隨手就可閱讀。定期組織讀書專題報告會、研討會、經驗交流會、讀書筆記展示會,引導教師交流讀書經驗和體會,以促進讀書學習活動扎實、持續和深入的開展。每學年訂閱近百種教學教育報刊,讓教師閱讀優秀課例、名師的教學實錄,從中得到有益的啟示。在教師之間開展各類教學技能競賽評比活動,達到互相學習,共同提高。
加強骨干教師隊伍建設。制定了《經濟管理系教師隊伍建設規劃》,把我系促進教師專業化發展的“三高”(高素質、高技能、高教學水平)工程引向了深入,為我系職業教育教學水平的持續發展裝上了強勁的“引擎”。
2、勤反思促轉變:讓反思成為習慣。
開展了以“反思、提高課堂教學水平”為目的,打造“高效課堂”的青年教師優質課大賽、公開課、示范課系列評選活動,反思、探究、改進課程改革背景下的課堂教學實效性問題。
3、多交流助發展:“他山之石,可以攻玉”
開展教學教研活動:搜集課堂中的共性問題,發動全體教師參與,集全體教師的教學智慧,納百家之言,成爭鳴之勢,注重實踐性,中心指向為:課堂教學的成功案例、失敗教訓和其他任何別人可以借鑒的做法,且有一定的理論支撐,有理有據。
4、在現代職業教育技術應用過程中開展“四個一”活動。
要求每學期每一位教師撰寫一篇高質量有關職業教育技術方面的論文。每周設計一篇規范的教案。每周制作一件具有原創性的課件。每周上好一節教、學做一體化的優質整合課。
5、強化網絡備課實效性。
同網絡教學平臺接軌,鼓勵、支持更多教師參與網絡備課、交流,注冊百度文庫;推廣多媒體教學,對優秀課進行錄課、評課、剖析得失,存檔研究、學習。
6、加強骨干教師隊伍建設。
加強對優秀教學骨干教師的管理和考核,切實發揮他們的骨干帶頭作用;繼續培養選拔院級教學名師,遴選推薦優秀骨干教師參加“教學名師”、專業帶頭人、教授培養等工程學習培訓;積極組織中青年教師參加省市職業技能大賽活動,為中青年骨干教師脫穎而出創造良好的專業成長環境。
三、教育科研工作:責任就是效率,讓工作進入研究狀態。
蘇霍姆林斯基指出:如果你想讓教師的勞動能多獲得樂趣,天天上課不致變成一種單調乏味的義務,那就應引導每一位教師走上從事教育科研這條幸福的道路上來。
1、為保障教師的研究,我們規定了的教師“三個特權”
發現有好的教育書籍有權購買;發現有對自己研究的課題有幫助、有價值的學校或名師,有權申報外出學習的權利;有權組織同學科教師組成課題組,開展課題研究,系上給與物質、場所及一定的經費保障。在此鼓勵下,教師的教研積極性空前高漲。
2、全面推進校本教研活動。
組織教師認真學習、領會教研室所編寫的《教學方法與模式學習指導》的精髓,以有效的教學模式培訓作為學校推廣普及高效課堂建設的起點,通過“學習匯編---方法引導---研究課例----比較優劣---大膽嘗試---發現問題——分析問題——及時改進——再次授課——總結提升”的校本培訓模式,著力提升教師嫻熟運用教學模式的能力。
3、開展“責任在課堂”活動。
以課堂教學為主陣地,拓展“四疑六步教學模式”特色。聚焦課堂,轉變思想,改革方式,完善手段,建設高效課堂。舉辦各種形式、各種層次、各個年級的賽課活動,圍繞“將新課程理念轉化成課堂教學行為”這一課改新主題展開比武、實施評價、培養骨干教師、提升教師素質。
開展各學科、各學段、各種課型的課堂教學觀摩、展示、研討活動。組織骨干教師上引路課、示范課,其它教師上過關課。
實施“邀課—問課—亮課—推課—論課”活動。有計劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”,對外業務交流,聆聽專家課堂,促進專業成長。聘請專家到校進行“臨床會診,現場診斷”,找出問題及原因,幫助教師解答疑難。繼續邀請教研室相關教研員到校指導教改實驗,通過看課、評課、座談互動等形式,對課改實驗教師進行具體的分析指導,幫助教師提高教育教學水平及教科研能力,總結完善積極推動課堂教學新模式。
四、責任推動發展。
1.教學常規檢查不走過場這就是責任。
系主任和副主任負責全系各專業各門課程教師的教育教學情況檢查,教研室主任負責本專業各門課程教師的教學活動檢查、了解、掌握,有問題及時指出,共同監督、共同發展。學校督導室定時或不定時地對教師的教育教學工作進行檢查,所有的檢查,都有文字資料,各種資料作為教師績效考核的依據,有效地杜絕了管理應付和應付檢查等現象。
2.教學質量檢測分析有深度這就是責任。
期末的成績檢測,嚴格逗硬,認真把好監考,閱卷,成績評定各個環節關。整個過程公正透明,教師對結果一目了然。
3.效能綜合考評有力度。
學校內部管理制定規定:各項考核分數總和作為教師年度考核的主要參數。
回首反顧,凝視現實,責任教育的開展,極大地解放了教育生產力,廣大教師很快找到了學習、工作的動力和方向,為我系的教學管理工作插上了騰飛的翅膀,教育教學質量實現了跨越式發展。
五、未來展望。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。今后,經濟管理系將堅持“高起點、嚴要求、精管理、重細節”的教學管理思路,全面落實“責任就是質量責任就是效率;為學生終身發展奠定基礎,為師生生命質量承擔負責”的管理理念,以責任教育為引領,走內涵發展的道路,營造優良的學風、教風。“責明于心、和潤于身,鍥而不舍、追求卓越。”“立德、敬業、勤學、善作”是我們的校訓,也是我們的激勵,更是我們經濟管理系全體教職工永恒的追求!
警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇十五
20__年,我最大限度地發揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。特別將20__年的成敗得失作總結,以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優,做出更大貢獻。
在過去的20__年里,在上級的正確領導下,堅持圍繞安全生產方針、質量標準化、緊密聯系自己的職責、權利與義務等方面開展工作,我深知作為一名安檢員,我的一言一行都體現著保障乘客的安全,安檢員的工作好壞,對安全生產起著決定性作用,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做個人工作總結:
一、思想方面。
20__年里,我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效,在安全檢查和監督工作中。
二、業務方面。
態度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業務知識,提高自己在本行業的`知識水平,加大力度進行安全檢查,認真的排查每部進站車輛,對不按規定時間排點的車輛;未經安檢的車輛;車輛手續、司乘人員證件不全的車輛,一律不得上位發車。
三、作風方面。
一年以來,工作中遵守職業道德,遵紀守法,作風扎實,執行力較強。對上級的指示,做到不折不扣貫徹執行。
回首20__年,在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績,但仍然存在著許多不足的地方。展望20__年,任重道遠,我們只有不斷充實自己完善自己,只有提高自身職業技能水平,思想素質水平才能發揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細、做實。
警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇十六
根據《全國環境教育行動綱要(1996-20xx)》及xx年教育頒布的《中小學環境教育專題大綱》中對“創建綠色學校”的要求和《浦東新區(xx年~20xx年)環境保護與生態建設三年行動計劃》文件的工作要求。至今,我區已形成了每一年開展一輪創建10所區級學校以及三年期限的綠色學校復評的長效運行機制。
(二)完善綠色學校的管理制度。
通過多年來的實踐和探究《浦東新區綠色學校管理辦法》與《浦東新區綠色學校評價指標和標準》日趨完善和成熟,確立了有效的監控機制。
《綠色學校管理辦法》全方位地詮釋了浦東新區建設綠色學校工作的指導思想、組織實施機構、創建單位的條件、綠色學校的認定及其權利和義務以及年度考核、獎勵和日常管理等內容。經過歷年來不斷地修正,該辦法已經基本符合浦東地域特征和學校教育現狀及項目管理的要求。實踐證明,改管理辦法有力提升了我區綠色學校的建設和管理的內涵發展,進一步推進了我區學校綠色學校建設的可持續發展。
二、組建了浦東新區綠色學校“交流、研討”和“信息互動”平臺。
(一)一個“信息互動”的平臺――浦東新區環境教育網。
浦東新區環境教育網是一個比較成熟的網站,每所綠色學校通過網絡信息技術,定期向浦東新區環境網發布和反饋學校綠色學校建設和環境教育的動態信息,因此該網站成為浦東新區綠色學校間一個信息交流互動平臺。浦東新區環境教育網的正常運作一定意義上也提升和帶動了整個浦東新區綠色學校建設及環境教育內涵發展的層次。
(二)一個“交流研討”的平臺――浦東新區綠色學校教研組。
為了浦東新區綠色學校建設及環境教育的可持續發展,為了增強對綠色學校建設項目實施的監管和可控性,為了把浦東新區在綠色學校建設中涌現出來的有創新開拓精神的學校有一個交流、研討平臺,組建綠色學校教研組,把這些積極因子凝集起來形成合力,可提升和帶動整個浦東新區綠色學校建設和環境教育內涵發展的層次,進而形成浦東新區的特色。
三、浦東新區區域層面綠色學校建設及環境教育工作初具特色。
(一)學校校長都將開展環境教育和建設綠色學校作為辦學理念,作為學校全面推進綜合素質教育的一個重要載體,成為學校整體教育的一個有機組成部分。
(二)形成建設綠色學校共工作的運行和管理機制。
1.基層學校為了使綠色學校建設工作的各項措施落到實處,學校制定了完善的管理制度,并加大管理力度。先后制訂了《校園綠化管理制度》、《學校環境教育管理制度》和《學生綠色行為規范》等一系列規章制度。學校還與教職工每學期的評優、晉級和量化考核直接掛鉤。全校建立了環境監督網,由各領導小組成員輪流帶隊執勤,對全校環境進行檢查監督。
2.不少學校將創建綠色學校工作和學校日常工作緊密結合使之常態化。課程發展處負責教學,落實學科滲透;教師發展處負責教師的學校培訓和組織環境教育科研;學生發展處,負責而開展環境教育實踐活動;校務辦負責宣傳和校園環境規劃設計、校園環境衛生和環境教育所需的經費設施等。
3.學校同時也充實和完善原有的規章制度,制訂了《創建綠色學校工作制度》,確保綠色學校建設工作有序規范地進行,也促進了全體師生參與建設工作的積極性。
(三)以建設綠色學校為核心的環境教育已經做到常態化,重視過程,注意充分利用學校和社會的環境資源。
1.利用重要的環境紀念日,開展環境教育的主題教育。
2.開展豐富多彩、形式多樣的專題教育活動及社會考察實踐活動。
3.有常設宣傳“綠色文化,綠色理念及綠色行動”的環境教育窗口。
(四)環境育人,促進學生綜合素質全面提高。
1.學校開始注重建設,營造環境育人的氛圍。
2.學校關注學生學會參與,在教學活動中注重學生體驗,學生綜合素質全面提高。
(五)學校建設以學生為主體的探究型社團活動,以此作為提升綠色學內在品質的一個重要舉措。
(六)學校挖掘區域環境資源優勢,開發拓展型或研究型校本課程及教材。
建設綠色學校,實施環境教育是一項系統工程,需要作出長期的努力和反復的實踐及持續的探究。項目組的實踐研究雖然取得了一定的成績,但是尚有很多實踐研究工作需要進一步的持續,對已有的成果也需要進一步的驗證。為此項目組將進一步努力,積極開展綠色學校建設工作,探索綠色學校建設發展的規律,為培養具有主體精神與相應能力以及可持續發展思想與相應能力的新一代公民作出貢獻。
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警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇十七
對于一個正在成長的管理者來說,不斷總結經驗和分析問題顯得尤為重要。而每一個人對管理的形式和方法卻有很大的區別,借著這次機會,把我的管理理念分享一下,各位請取其精華,去其糟粕。
了解人性學。
人類總是要求擁有快樂而不是痛苦,要求得到尊重而不是貶抑,希望有長久的目標而不是虛度。只有了解了人性,才能對錯綜復雜的人際關系和員工的行為和動機進行有效的引導和管理,才能根據企業不同的發展階段提出更高的更能發揮全員潛能的管理目標。
批評也是一種學問。
工作過程中肯定存在著好與壞,批評與表揚是作為團隊管理者必不可少的工作。從人的心理出發,誰都不愿意被批評,誰都希望被表揚。那么,我們在批評與表揚的過程中就要考慮:如何表揚才能激發大家更大的斗志?如何批評才能不傷團隊成員的士氣,并且能從中學取教訓,避免在以后的工作中再次出現?表揚很簡單,對工作出色的團隊成員應該及時表揚,并且盡量多用數據進行對比。
相對于表揚,批評要有學問多,批評盡量少用,甚至不用,批評的時候不能針對個人指名道姓批評,要針對一種現象提出批評,在必要的時候,非要指名批評的,會后主管要及時和該團隊成員進行個別交流,解釋情況和主管提出批評的意圖。
我在團隊工作過程中,基本上不用批評,或者說感覺上像是批評,但更多的是一種總結和學習。
放下身份,互相考慮。
我認為溝通過程中主管必須放下自己是主管的身份,說話絕對不要帶官腔。在溝通具體問題的時候,主管要做的是多從團隊成員角度出發去考慮問題,比如當團隊工作和團隊成員個人事務有沖突的,作為主管在團隊工作不是十分緊急的情況下應十分支持團隊成員先去完成自己的事情,再進行團隊工作。有時候從表面上看起來似乎是一定程度上耽誤了團隊的工作,其實不然。這樣做,能讓團隊成員充分感受到團隊為了大家做出的努力,團隊確實是在為大家服務著,從而在成員的工作過程中會更加努力去完成團隊交予他們的任務,而且很能提高團隊成員對團隊的忠誠度。
適當的獎勵機制。
有適當的激勵機制人是情緒化動物,在遇到不順心的事情時往往會出現消極態度,如果這些消極的態度得不到正確的引導,對他們工作和生活都會產生負面影響。這時最為有效的一劑良藥便是激勵。對于人事的安排要遵循“人盡其才,才盡其用”的原則,對每一個人作出最合適的安排;盡可能地滿足員工各種合理的愿望。
責任心培養。
員工的責任心是處于對工作的熱愛和忠誠。一個員工熱愛忠于他的本職工作,就會盡心盡力,發揮自己最大的潛力投入到工作中,會把工作當成是一種需要、一種享受。這種對工作的熱愛同時也需要公司的文化、理念、制度深入人心、貼近員工,這樣才能與廣大員工達成共識,還需要向員工宣傳,使之在員工心中扎根,讓每位員工都對公司產生信心,堅信公司的明天會更好。
最后,把我以上所闡述的做一個總結:
一、放下架子,為部門同事著想,度的把握很關鍵,否則會造成下屬對你的態度散漫,不易服從安排,討價還價等情緒。
二、要懂得恩威并施,一味的好脾氣容易產生驕縱,一味的批評打壓會引來逆反,管理的藝術就在于平衡人與人的關系。拿老板的話來說就是一定要讓下屬圍著你轉,不能被下屬的左右你的決策。
三、要會人盡其才,了解下屬的長處與短板,盡量避免人力資源的浪費。
四、團隊的協作需要部門管理者去有效的調配領導,事實證明一件事情安排兩個人去一起完成是非常錯誤的,必須訂立一個權責出來,一人負責,一人協助這樣才能避免互相推諉的現象。
五、在團隊氛圍的營造中一定要著重培養起下屬的責任心,并且將其作為衡量員工能力的一項重要指標,杜絕逃避責任,撂攤子的行為,這種情緒是會傳染的,必須將這種風氣杜絕在萌芽狀態。
警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇十八
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發展方面來說,我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態。
我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經歷的多了,磨練的多了才會有經驗。
我現在上班近五個月了,在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,加上廠里又在驗廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。
所以現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點,就只有我一個人在辦公室辦公,我一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了。現在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實習的半年里,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。同時,我也了解到自己的不足,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,應該抱著謙虛謹慎的態度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!
警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇十九
“銷售”是我們行業內談論很多的話題,那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程,一個介紹商品提供的利益,滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累,一種時間的積累,專業知識的積累,實戰經驗的積累,行業人脈的積累。
我們將負責這個過程的人員叫做業務人員或者銷售經理,按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業銷售和終端銷售等三種,當然還有網絡銷售和電話銷售。不同的銷售根據客戶對象需要掌握不同的銷售技能,主要通過電話溝通、網絡溝通和面對面的溝通完成銷售過程,其工作地點主要集中在電腦城內的各個柜臺、店面及寫字間內,通過將自己公司的產品銷售給顧客為公司創造更多的利潤,并讓客戶滿意來實現自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經驗總結為七個關鍵,拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路,更快成長;希望對有經驗的老銷售也有啟發,拋磚引玉,促進互相交流。
1.資料的搜集。
內容:公司成立時間,公司主營業務,公司規模,公司盈利狀況,企業法人年齡,資金狀況,人員架構,老板個人資料(學歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細越好),與上家的配合情況,公司的信譽,產品采購和付款流程,公司的近期設備功能或產品線需求,與競爭對手的接觸情況和好感度。
方式:內部消息的掌握(掌握的信息最準切),側面了解(信譽,人脈,口碑,付款狀況,公司實力),網絡查詢(公司宣傳手段,公司簡介)。
2.資料的分析。
企業法人如年齡非常大,常出現資金緊張,公司信譽不好,則需要著重考慮風險問題。掌握公司的人員架構有利于了解各自在公司的角色,知道誰負責決策,誰負責采購,誰負責付款,誰負責客戶跟蹤等,以便于有的放矢,針對性的展開工作,避免不必要的時間付出,提高工作效率。了解老板的學歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關系的速度和成功率。
在進行人員架構分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法,將決策層負責人、中間管理層負責人、基層操作層人員等用不同顏色進行標注,每張卡片或所畫方框內寫明每個層面負責人的姓名,職務,部門名稱,采購角色,個人詳細資料。將自己與所有部門負責人員的關系分為認識、熟悉、信賴、同盟幾個等級,將各自的立場分為支持、中立、反對三種,然后針對性的展開工作(對行業銷售來講非常實用)。
3.客戶需求分析。
掌握了客戶的詳細資料,分析了各層面人員擔任的角色和相應的權限以及各自的立場還有每人,就要分析客戶的近期設備功能或產品線需求,如客戶通過采購產品需要實現什么功能,對產品有什么特殊要求,在什么地方環境下使用,使用對象,產品采購預算,售后服務等,根據以上情況確定自己產品符合客戶需求的型號。當然也會遇到我們的產品不符合客戶需求的情況,這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應看到內因,也就是客戶真正想通過所采購的產品實現什么功能,記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決。
4.產品價值體現。
此項關鍵是說我們的產品能夠客戶帶來什么?是產品拉力大能給客戶帶來更多的客戶,利于此公司銷售自己的其他產品;還是所銷售的產品為海量產品利于提高其公司的知名度,是產品利潤空間大,能給其公司帶來更多的利潤;還是產品質量好,讓其公司省心,使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入,還是售后服務好避免客戶購買產品后出現故障時無后顧之憂。
5.人脈關系的確定和維護。
維護代理商或者客戶的關系關鍵是要保持“親而有度,近而有疏”。如果關系太好就會出現對代理上隊伍調整時就會出現狠不下心的情況,太疏遠的話則無法和客戶打成一片,當然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情,如需對渠道進行調整我們用的最多的措辭應該是“根據公司領導的指示”、“根據公司的要求”,讓客戶感覺到是公司要調整,是業務需要調整,不是我們做銷售的非調整不行,并且在調整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關系的維護總還需要講求“有的放矢,投其所好,重視周邊”。關系的維護這是一個長期性的工作,并體現在工作和生活的很多細節方面,對于客戶決策層領導來說最關心的是現在的需求,希望迅速看到所采購產品功能的實現,也能引導客戶的采購指標并說服采購,所以對決策層領導的關系最為重要。在對決策層領導做工作時,切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而應徹底了解其詳細信息,從其喜好和最關心的因素入手,并充分利用其公司內其他部門人員,展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關系不重要,相對于領導層來說,周邊的部門的人員更容易接觸,更容易得到真實信息,特別是他們對其領導有一定怨言時。
6.價格的談判以及交易過程的跟蹤。
在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比,要避免客戶在已經確定用我們的產品時,在同一品牌的不同的商家的詐價現象,如果自己的經營品牌為大品牌,市場占有率很高,產品價格也比較高,則在于客戶的價格談判中需要重點強調我們的產品質量,市場拉力,產品的保值功能,產品穩定性等方面,讓客戶感覺到多投入的錢購買的產品物有所值。如果我們的產品知名度較低,價格低,售后服務時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手,強調前期投入少,售后服務時間長,弱化強勢品牌的拉力作用,從性價比方面入手,來幫助客戶下定決心,一旦價格客戶已接受,就一定要客戶簽訂采購合同,并交納一定數量的定金,這樣客戶即使發生改單對我們也不會有損失。
交易過程的跟蹤就相對容易了——產品已經確定,只需協調自己的上家和本公司資源保證產品的順利交貨,盡量避免并及時解決交貨過程中的突發事件,萬不可讓客戶對我們產生收完款就萬事大吉的感覺,如有doa機器出現,需立即通知客戶需要注意的事項,迅速走產品退換流程,保證客戶所采購產品能夠順利地投入使用,讓客戶高高興興地接納自己所采購的產品。
7.產品使用情況的回訪。
這一點非常的重要,曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”,這是了解客戶對產品的使用情況,對我們產品是否滿意,還有什么需要改進的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產品已經交付使用而忘記他們而是非常重視和關心他們的使用情況和面臨的問題。經常性的聯系能讓客戶對我們的聯系方式和相關負責人非常地熟悉,當有需求時能第一個想到我們,當然也利于我們和客戶建立穩定的相互信賴的客戶關系,如再有采購計劃時,會增加我們的勝率。
以上七點以“資料的搜集”最為費時,但是又非常的關鍵,產品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中,不用將自己的產品說的無所不能,將競爭品牌說的一無是處,否則有可能適得其反,如果自己銷售的產品已經知名度很高,干脆就誠實一點,效果也許更好。
警察的工作經驗分享(匯總20篇)篇二十
工作經驗是通過對自己工作經驗的分享總結,找出自己的不足的地方,加以改正,提高工作能力和效率,讓自己日后的工作能更上一層樓。下面是本站小編整理個人工作經驗分享的范文,歡迎閱讀!
雖然從事城管執法工作七年了,但在在座的老城管面前,我還是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄談工作經驗,在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得,體會,和做法跟大家匯報一下交流一下。
首先,我想先談一下自己對所從事的工作—城管執法工作的認識,我自己認為對城管執法認識是否清楚,直接影響自身的工作態度和成效,這就是哲學中"是什么,怎么做"的問題。
我從xx年從事城管執法工作,開始是一種年青人想把工作做好的本能自發的積極主動,是一種熱情,幾年過去了,熱情被時間慢慢的沖淡每天重復的趕攤人,路人的不理解個人工作事業,也沒有得到外部更高一層次的肯定,于是工作失去了動力,看不到了自己的個人價值體現,迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我開始反省自己,重新認識,思考自己從事的到底是一份怎樣的工作,城管執法工作到底是什么?所謂"法"就是國家按照統治階級的利益和意志制定認可的體現統治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規范的總和。法的目的在于維護有利于統治階級的社會關系,社會秩序,社會利益,是貫徹實施,維護人們認可的約定共同遵守的。關于城市管理方面的道德規范,是城市中人們需要的必須的而作為城市執法工作者就是接受人們的委托,按照國家賦予權責,為人們正常生活提供保障,維護人們正常生產,生活的良好程序,想到這些我感覺到我的工作是有意義的,每一天,每一刻的工作都很有意義,樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務。人民的正常生產,生活有我的努力在里面,不會被路人"土匪""欺窮人"的說法困惑。
有了這些思考和理解,落實到工作中,我覺得就是宣傳與執法相結合,宣傳為主,執法為輔。當然"宣傳"與"執法"是有講究有內容的。
一.宣傳包括"質"和"量"兩方面:
1."質":在日常宣傳法規規范管理相對人時,我們經常說的是"攤子.快走"把東西收到室內去,以及"你應該怎么樣不應該怎么樣"這些不夠,應該還向管理相對人宣傳城管執法工作的本質含義,城管執法工作的意義,城管執法法規內容讓管理相對人明白小事不小,維護功德,作為城市人的一份子,自覺遵守相關法規是自身應盡的義務,只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產,生活秩序,糾正管理相對人,對我們工作的誤解以及認為城管小事太糾結,故意刁難人,或者占點道,出哈店是小事,的錯誤想法。從而減少了對抗不理解增加了溝通理解配合。
2."量"宣傳的次數數量要多,這是落實"宣傳"a。
b.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執法工作,這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德,該盡的義務幫助人們養成良好自覺維護城市秩序,環境的好習慣,從而達到管理相對人主動配合城管執法工作,減小了對抗,多了笑容理解。c.并且多次大量的宣傳做工作,也體現了城管執法工作者的恒心與毅力,敬業,認真,從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
"質"方面內容的基礎,沒有很多次的宣傳上述"質"的要求就得不到保障,一次二次的宣傳承載不了"質"方面要求的大量信息。
對于"執法"我同樣也有"質"和"量"。
1."質"就是每一次的執法活動都要有針對性,組織性。a針對性:執法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執法人員將依法采取哪些措施。
b組織性:執法過程人員分工明確控制管理相對人的暫扣物品的局面控制的各負其責,執法行動干凈利落避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。
2."量"a對執法不能有一勞永逸的想法,通過一兩次執法不可能從根本上解決占道出店等問題,需要多次重復暫扣,要求相對人承諾然后返還暫扣物品,這種程序,好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對人折服,強化相對人自覺遵守法規的習慣。b執法活動中,還有一個量的把握就是暫扣物品初次應該扣些小物體,價值低的幾次后本著循序漸進的原則暫扣。畢竟執法暫扣物品。
我一來到三中隊,中隊領導要求我負責早班組分隊,早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務1.07:30~10:00全中隊轄區流動占道擺攤點清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領導沉甸甸的信任,我只有把分隊帶好,把工作做好,才能證明自己能夠被信任。
我分隊人員來自各個中隊,年齡,性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起,揮這個集體最大的力量,是我必須面對和解決的問題。
一.我必須有一種"平等心"我和分隊成員之間是平等的,是自己在帶領分隊成員們工作而不是命令,驅趕。執法隊員才是工作中責任體,協管員同志是協助我工作的,是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉嫁給協管員狀況,不管什么工作自己必須做在最前面,要以身作則。
二.有一種"愛心"作為分隊的帶隊的分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水,在工作中形成了深厚感情,他們每一個人都是我的兄長,兄弟。我應該關愛他們,關心他們的工作,關心他們的生活。例如:生活中關注成員的情緒變化,成員家中若有事情及時送上祝福和慰問,工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息,減輕成員工作強度,了解成員在受控中是否遇到困難,若有及時幫助解決。
三.要有"耐心"人有所長,尺有所短,每個人的都有各自的特點,都有自己的長,短處。分隊成員工作表現進步快慢客觀上存在差異,要求自己耐心地幫助分隊成員,作工作示范,分享交流工作方法經驗心得,培養骨干發揮傳幫帶作用,工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助,只要盡力努力就行,總會成功的。
四.要有信心,對分隊成員信任,做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區進行清理,整個轄區六條主干道都要顧及到時間緊,工作量大,平均一條路只有一個人,而且分隊還是中隊的"攻堅隊"這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣,善于解決釘子的工作方法。這些不是一,兩天能形成的。所有路段問題,分隊成員共同面對,處理完畢后,才交分隊成員獨立控管,分隊成員崗位不固定,定期輪崗,每人都勝任轄區所有路段控管,要求分隊成員加強自信,若有困難及時反應,分隊及時支援,樹立成員在管理路段上的威信,讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰斗,同事們隨時會出現在他旁邊,他就是整個分隊甚至中隊。
五:有一種進取心,一個團隊精神面貌有如人的精氣神,它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在,自己的狀態會影響大家,團隊,因此要求自己和幫助分隊成員正確認識自身工作價值,培養和形成為人民奉獻為人民服務的榮譽感,自豪感,培養分隊成員對路段的感情,對路段變化了然于心,猶如農民對待農田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收獲,工作才能出成績,進一步提高不下滑,人會懈怠放松,利用就餐時間開小會開展批評,自我批評,互敲警鐘,保持積極進取的工作狀態。
可以說我是幸運的,中隊信任我,又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事,要求加班積極響應,先工作再待遇,他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著"平等心愛心耐心信心進取心"的五"心"級分隊。
隨著漢蔡路狀態好轉與穩定,按中隊要求,分隊工作重心轉到墨水湖北路(區政府--廣百)。
一,此路段有從事汽車美容,維修等相關行業的門店20余家,還有一個建材市場,有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路,公共場所進行汽車清洗,維修,建材切割,焊接等作業活動,養成了習慣,在店內經營方面的道德養成,自我約束意識極差,宣傳清理工作阻力大。
二,建材市場系十里鋪村村民集資建設,市場興建時間早,當時村經濟水平低下,市場規劃簡陋,沒有為門店建設提供施工場地,各門店均是店內存貨,門前施工,所以門店進店經營客觀條件上有困難。
三,建材門店店外放置的物品體積大,分量沉,有些用吊車才能移動。在清理中,各門店入店過程耗時長,一個門店短則20分鐘,長的需要個把小時,門店數量又多,大量人力投進去工作成效不明顯,清理速度慢。
四,道路上的有些建材是群眾已經購買等待運輸的,工作中容易誤會,容易和群眾發生矛盾;有些門店有時利用這種情況,不自覺清理店外物品,也給我們的工作增加了難度。
墨水湖北路管理計劃:(正常控管的同時)。
1、宣傳:
每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通、交流、宣傳教育,培養商戶對城市管理的正確認識,對法規要求的了解,明白理解自己的權責。
2、督促商戶自行整改,疏、堵結合。
給時間商戶解決自身存在的問題,想辦法采取措施,提供盡可能的幫助,與市場管理方聯系,在市場內部設置公用的施工場所,集中施工。
3、下達法律文書,采取措施,做案卷。
針對拒不改正的個別商戶下達文書,走程序,依法予以處理。
時間過得飛快,在不知不覺中我來天野化工甲醇部工作已經一個月了,在這一個月里,我學到了很多,雖然是大學畢業,但是還是覺得自己什么都不會,不論是專業知識應用,還是實際工作中對儀器的操作,我應該學的東西都很多。因為自己的原因,有很多事做不好,但我也在努力的學習,努力改正,希望能把工作做的更好。這一個月我最大的感受就是,在工作中要有責任感,自己做錯就要自己承擔責任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人或給車間帶來巨大的損失,只有自己有高度的責任感,才能更好的避免自己無數的不小心。
在工作中,師傅們常常頂著高溫、認真投入的工作景象,讓我敬佩萬分!在這良好的工作氛圍下,我很快的融入了工作當中,更加努力的學習知識。有時候也會受到批評,雖然被批評是很難受,但是這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的工作打好基礎。同時,我發現自己不僅在思想上成熟了,在行動上也穩重了,讓我學到了很多,也成長了很多,也許,這就是經歷,就是擁有。在生活中,讓我感觸較深的還是甲醇車間各位領導的平易近人和師傅們的兢兢業業。對待新人,領導和師傅們的關心與問候,讓我心存感激。領導為了讓我們新人能學到更多的東西還單獨在我們工作之余免費開設了單身小課堂,對我們進行理論指導和實踐問題互動討論,短短的一個月時間里,我收獲良多:我不僅收獲了知識、收獲了技能、也收獲了快樂!
總結一個月來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
二.工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量;。
三.對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“馬后炮”當發生了才知道由于什么原因,對工作沒有預見性;以后我將進一步發揚優點,改進不足,做好本職工作。
不積跬步,無以成千里;不積小流,無以成江海。在過去的一月中,由于工作經驗和知識的欠缺,在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。現在吃的苦,所經歷的一切都是為了以后而服務,未來的苦還很長,沒有三五年的磨練,不多受挫折,那么成功將永遠不會來!所以,趁現在年輕,多經歷些,經歷多了懂得也就多了,要學會慢慢成長,相信自己,我可以的,我知道,前面的路十分艱辛,但是,我也會勇敢面對,努力做到最好。
小河,男,1980年參加工作,一直工作在教育的第一線,任班主任,執教小學語文學科。十多年來,我忠誠于黨的教育事業,為人師表,謙虛謹慎,誠實正直;精研業務,嚴謹治學;改革求實,一絲不茍。我本著敬業有恒,勤業愛崗,開拓創新的精神,在班主任這個平凡的工作崗位上默默的耕耘了幾十年,把全部的愛都獻給了我所摯愛的教育事業,都獻給了我所熱愛的學生。作為學校的一名班主任,我是學生的貼心人,關愛每個學生;作為教師我勤奮好學是學校的教學骨干、科研骨干,被評為縣級骨干教師。在平凡的崗位上我培養了一批批合格加特長的優秀畢業生,贏得家長的愛戴。
從我參加工作以來,我一直擔任小學語文課的教學工作,它雖然是一門小學科,但我從來都是認真對待教學,每一節課都做到充分準備,認真研究教材,分析學生,充分調動學生的學習積極性,以前教學條件有限,我就自制教具,自己繪圖,自己制作投影片,充分發揮掛圖和投影片的直觀性的特點進行教學。現在我校配備了多媒體教室,又給我們語文教學提供了有利的教學條件,每節課我充分搜集網上資源,盡可能制作。
課件。
讓學生更快、更多地了解文學信息更直觀地看圖片、動畫在輕松愉快的課堂氛圍中掌握知識、增長技能、培養學生正確的人生觀、價值觀、資源觀。
教師這個職業意味著犧牲和奉獻,教師是無私的,所以他是天底下最崇高的職業。為了愛的事業,愛的傳遞,我作為一名農村小學教師,為適應現代化教育教學的要求,注重了自身素質的提高,我除了參加學校統一組織的業務培訓外,還精心鉆研各種教育書籍,及時了解教育的新動態,教學新思想。在教育教學實踐中,我大膽進行新教材新教法的實驗,創設情境,讓學生在動口、動手、動腦中培養自己的求知欲和創新實踐能力。學生在愉快的氛圍中自然求得新知,經過長期的探索,我逐步形成了自己的一套教學風格。作為教師,這個職業還賦予了我學無止境的思想和機會。在教學中我總感覺到自己知識不夠用,迫使我不斷進行緊張的理論和業務學習來充實自己。
注重“言傳身教”對教師來說是搞好工作的關鍵所在。因為教師是學生眾目睽睽的焦點,其行為有表率性、示范性和道義性。作為教師既要重視言傳,又要重視身教。身教重于言教,教師的主陣地在課堂,課堂是實施教學目標的主渠道,教學方法是實現教學目標的主要手段,教師準確流利的普通話、規范優美的板書、端莊良好的體態,對學生有潛移默化的身教作用。遵循教學規律,依據學生心理特點、采用科學先進的電教手段和教學方法,又可使學生耳濡目染產生興趣,由被動學習轉為主動學習,由“要我學”變為“我要學”。為此,我苦練教學基本功,勤學教育前輩的教學理論,取其精華,為我所用。實現內強素質,外塑形象。在課堂教學時,我利用學校豐富的電教資源,適時恰當地運用多媒體,激發學生的學習興趣,收到了事半功倍的效果。
俗話說得好,不想當將軍的士兵不是好士兵,那么沒有當過班主任的教師也是一種遺憾。1980年剛參加工作,學校任命我為五年級班班主任,我既興奮又害怕,在許多老師的幫助下我逐漸熟悉了班主任的工作,順利地做好學校安排的各項任務。在這里我真心的感謝那些曾經幫助過我的所有老師和同事們,是你們使我的工作越做越好。為了更快地熟悉和了解每一個學生,真正走進他們的心靈,作他們的知心朋友。我讓學生準備了一個。
日記。
本,每周收一次,讓學生把自己的喜悅,痛苦,矛盾,煩惱,困惑都寫在這里。在這里,我和學生分享喜悅,為他們分擔憂愁,出謀劃策解決一些矛盾和困惑,傳授和交流學習經驗,指導學習方法,給每個學生提出合理化建議,更多的是鼓勵每一個學生相信自己是最棒的,在自信中去追求更大的進步。在日記本里,我和學生很快的熟悉了,他們把我當成了無話不談的知心朋友,我也把他們當成了自己的孩子,時時刻刻的為他們的一切操心牽掛。
愛是教育的基礎,沒有愛就沒有教育。我把“愛”作為貫穿教學和管理的一條主線,讓學生從教師的關心與尊重中體會溫暖與期望,從教師的愛護和信任中體會激勵和鼓舞,始終為學生營造一種民主、寬松、充滿愛的教育教學氛圍。我知道“好學生人見人愛,但差學生更需要愛。”我對那些學習有困難的學生堅持“多激勵,少指責;多幫助,少埋怨;寬容學生的錯誤,允許學生犯錯誤”。尤其面對那些特殊的學生,我班一名女生個性鮮明,敢說敢做,但有時容易走極端,表現任性,一次班會上,她當著全班學生的面頂撞我,我壓下火氣,只說了一句:“我倆的問題下課來解決,先上課不要影響大家學習。”結果她課后給了我一封信:“老師,感謝你給了我默默的寬容,無言的關愛,如果你當時毫不留情,當眾訓斥我一頓,我一定會無地自容,但我也不會怪罪于你,因為我的確錯了。可是你的含而不露,更令我信服。同學們也批評我,我應該做自我批評??”我的寬容不僅保護了她率真的個性,又使她學會了自我教育。
我所做的都是微不足道的事,但我認為在細節處見真情,于細微處現功夫。人生的道路漫長而曲折,教育的終極目標至高無上,個人的奮斗永無止境。不管我付出多少,我都義無反顧。我將用我最真誠的心,去換取至善至美的情;我將把自己的青春與所有,傾注于我所鐘愛的教育事業,傾注到每一個學生身上;我將用一生去追求,去挑戰,去創造!