作文是語文學習中的重要環節,而范文則是學習作文的最佳范本之一。不同領域的范文范本,都可以為大家提供一種優秀的寫作范本。
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇一
工作間隙,先使勁睜眼、抬眉毛,然后再左右活動擬下巴,帶動臉部肌肉以及頭皮,進行有節奏的運動,盡量用豐富的表情使你的臉部得到鍛煉,可以延緩局部各種組織器官的老化,使頭腦清醒,還能保持臉部肌肉不松弛呢。
2、眼睛。
在信息技術發展的今天,每個人都會有配置一臺電腦,使我們的眼睛的使用過于頻繁,視力也就越來越差。在工作了一段時間后可以愿望窗外一分鐘,再繃緊你的眼睛休息一會,然后讓眼珠上下左右活動。有利于放松眼部肌肉,促進眼部血液循環。
3、耳朵。
我們小小的耳朵有49個穴位,連通十二經脈三百六十五絡。所以對耳朵進行小小的“蹂躪”是有好處的。當你的一個手有空時,你可以捏捏你的耳朵,或者捏住耳尖往上提,可達到清火益智、心舒氣暢、睡眠香甜的效果。
4、頭。
如果是那些頭發沒有扎起來的美眉們,可以用手指代替梳子,手掌向著頭,從前額的發際處向后梳到枕部,然后沿著頭型梳到耳上及耳后。如果是不能動頭發的可以輕輕地用指尖敲打一下頭頂。可改善大腦血液供應,健腦爽神,并可降低血壓。
5、脖頸。
很多辦公室的美眉們經常會感覺到自己的脖頸僵硬,疼痛,是長時間不活動的結果。不如跟著這里做一下吧。先抬頭盡量后仰,在把下頜低到胸前,使頸背肌肉拉緊和放松,然后將下巴想左右兩側使勁伸,最后松松肩膀。
6、腹部。
用雙手按順時針方向繞肚臍揉腹36周,對防止便秘、消化不良等癥狀有較好的效果。吃晚飯的時候最好是等消化完了再坐下工作,如果是趕不及就要坐下工作的話,不妨做得隱蔽一些,雖然不雅,但可以防止發胖。
7、撮股道。
撮股道就是提肛運動,將括約肌收緊,然后放松,接著再重復,一緊一松,反復進行。站、坐、行都可以進行,而且不會有人知道哦。這個運動可以促進局部血液循環,還能健美臀部。有此辦法,何樂而不為呢。
8、軀干。
坐著的時候人體脊椎要支撐起整個人的重量,應該不時的運動一下軀干,減輕脊椎的負擔。左右側身彎腰,扭動肩背部,應用拳頭輕捶后腰,可緩解腰背酸痛、腰肌勞損等病癥。
后仰式。
背挺直坐在椅子上,先深吸一口氣,接著雙手張開、朝向天花板高舉,吐氣時頭微微往后仰、眼睛向上看,上半身微彎,停在這個姿勢幾秒鐘,接著雙手手臂向左右兩側放下,重覆做個幾次。
轉身式。
背挺直坐在椅子上,先深吸一口氣,吐氣時肚子用力向左轉(從肚子出力,不是背部),雙手握住座椅扶手,換氣幾次之后,回到原位,換邊再做一次。這個動作可以幫助減緩因為駝背或久坐所造成的背痛,也能幫助消化,尤其是忙到沒時間好好吃飯、不得已只好買食物在路上解決的時候。
手腕式。
上班族都知道,長期打鍵盤會造成手腕與前臂不適。從工作中抽離一會兒,用其中一手幫助另一手手腕轉動一下。首先,一手壓住另一手的指尖、朝向肩膀的方向按壓,換手再做一次。接著,雙手手指指尖向手掌內側壓,然后手腕朝各個方向轉一轉。最后,將雙手手臂舉起,維持像仙人掌的姿勢,然后上下左右快速甩甩手腕。
前折式。
站在辦公桌前,上半身向前往下彎,膝蓋放松,重心放在雙腿。維持這個姿勢至少20秒,如果行有余力,可以慢慢往左右兩邊晃動。讓雙手跟頭部自然垂下,可以減少脖子跟肩膀部份,由于長時間坐著打字所造成的壓力。此外,幫助血流回流,也可以讓你接下來一整天都充滿活力。近年來,許多的公司都是采用計算機來辦公,因此許多上班族一整天幾乎是坐著的,這無疑對于身體健康不好,那么有沒有什么能在辦公室運動的方法呢?下面為大家介紹最適合辦公室的運動介紹,供大家了解。
1、慢慢地向前點頭:
盡量使下顎靠近胸部,感覺背部的肌肉盡可能地伸展,然后緩緩仰頭,直到喉部的肌肉緊繃。這套動作重復5次。
2、柔和而有力地向右轉動頭部:
保持肩部不動。看身后的某個目標,保持5秒后轉回。再向左轉,保持5秒。這套動作重復5次。(注意:不要轉動太快,以防損傷頸部肌肉或眩暈)。
3、手臂舒緩運動:
將兩手交叉按在肩部,緩緩地上下運動肘部,使手臂圍繞肩關節旋轉,每組做20次,連續做3組。這樣可防止因過于勞累而引起的手臂酸麻。
4、收腹運動:
將雙膝分開等肩寬,腰背挺直在椅子上坐好,收縮腹肌,帶動肩部向腰部彎曲,此時背部呈圓弧形。注意腹肌收緊時吸氣,放松時呼氣。這套共做3組,每組5次。
5、腿部放松運動:
將背部舒適地靠在辦公椅上,慢慢地伸直膝蓋,抬起小腿,你會感覺大腿兩側的肌溶在用力,堅持15i次,會有很輕松的感覺。這套動作可以兩腿交替做。
6、腳部運動:
將兩腿并齊,坐好,腳掌不要離開地面,盡量抬起腳后跟,就像跳芭蕾舞那樣,使腳部有彈性地上下運動。這套動作的次數不限,只要你覺得舒服就好。這個練習有助于加快腳部的血液循環,緩解小腿肌肉緊張。
1、桌子俯臥撐。
動作:站立并將兩手分開,稍大于肩寬,放在桌子上;將腳向后挪動,形成一個俯臥撐的角度;彎曲手臂,使胳膊肘向外打開之后,緩緩地放低胸部,壓向桌子;使頭、背、髖關節和腿保持在一條直線上。
鍛煉時間:每次要堅持大約2秒鐘,之后回到初始姿勢,做12次。
這個動作對于胸肌鍛煉和改善中樞神經系統非常有效,另外,它還利于骨骼的堅實,關節的靈活。
2、坐式平移。
動作:首先坐在一張有輪子的椅子上,將雙腳放平,同時雙手也平放在大腿上;腳尖抬離地面,只讓腳后跟著地;用腳后跟緩慢地向后推坐著的椅子,直到腿能完整地伸展開來;要保持上半身放輕松,之后再用腳后跟把椅子拉回來。
鍛煉時間:每次做12到15次,用3秒鐘推出去,用3秒鐘拉回來。
這個動作有助于拉伸腿部肌肉,收緊小腿。
3、頭部運動。
動作:頭俯仰,頭部要用力地往胸部方向低垂,然后向后仰伸,停一會兒,以頸部感到發酸為宜;頭側屈,頭部用力地向一側屈,待感到酸痛時,停止一會兒,然后再往另一側屈,同樣停留一會兒,反復進行這個運動;頭環繞,頭部首先是前、右、后、左運動,然后再沿著前、坐、后、右運動,記得要用力而緩慢地旋轉。
鍛煉時間:每一步驟分別做30秒到1分鐘左右。
這幾個動作都可以增強頸部肌肉,緩解頸部肌肉的緊張,對于預防頸椎病非常有效。
4、椅子扭轉。
動作:上身挺直著坐在椅子上面,左腿壓在右腿上;先做一個深呼吸,在呼氣時輕輕把腰轉向左側,眼睛往左肩膀看過去,髖關節要保持朝前方向;將手臂舉過超越身體,并捉住你的手臂或者椅子背,輕輕地做拉伸動作。
鍛煉時間:堅持做10秒鐘后,換另外一側做10秒鐘。
這個動作可以鍛煉到側腰部的肌肉,有美化腰部線條的作用。
5、收腹抬腿。
動作:雙手掌心放于座椅上,使下背部成拱形,圓曲著肩膀,下巴往胸膛收攏,抬起雙腳,兩腿收攏,維持5秒,然后雙腿放回地面,重復5次。
鍛煉時間:堅持做10秒鐘后,換另外一側做10秒鐘。
功效:可以訓練腹肌,強化腰部穩定度,增進脊椎關節活動度,預防腰部酸痛。
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇二
文件盡量采用電子版保存,主要是便于攜帶和查詢。
過去我存文件名稱的方式是:項目名稱+文件名+日期。便于電腦自動按照時間排序,且易于在電腦中搜索。例如:xxx廠-接單及交貨統計。
出差時,不必攜帶紙質文件和資料,又重又累,只要攜帶一個數據u盤即可。
如客戶要求必需準備書面資料,可在下榻酒店的商務中心打印。這樣便捷又輕松。
工作郵箱與訂閱電子雜志郵箱分開。
上班時,只看工作郵箱,從不開私人郵箱,這樣,訂閱郵件來時,不干擾工作。晚上再集中處理私人郵件,查閱訂閱的電子雜志,分類和摘錄資料極其高效。這樣留給同事的印象也好:不在工作時間閱讀與工作無關的郵件,顯得專業。
寫郵件和做報表時,輸入法語言欄移到電腦頂部中間。
需要調用和插入特殊符號時,常常要移動鼠標到電腦右下角輸入法語言欄點擊軟鍵盤,麻煩又別扭,總覺得不順。后來我把輸入法語言欄移到電腦頂部中間,操作和看狀態都更方便了。而且,效率明顯變得比過去高了。
文件和文檔采用云端存儲方式。
(我現在的文件存在新浪微盤里,付費版有120g,工作文件和參考資料都足夠存),可在臺式電腦、筆記本電腦、手機、pad上快速讀取。
會議記錄盡可能在現場用電腦記錄。
會議結束,記錄完成發送。
寫在白板上的會議記錄,直接用手機拍攝。
發送。快,準確。
電腦記錄的的項目,用一些自己習慣的符號標識:
郵件處理:
1、嚴格執行處理不過夜的原則;。
2、郵件只讀一遍,不拖沓,立即回復,防止浪費更多時間;。
4、為了便于追蹤、關閉和建立todo清單,一封郵件只談一個主題或一件事情。
5、為了防止郵件漏掉附件,寫郵件時,先添加附件,再寫主題和正文,最后再添加收件人。
6、一些只是知會信息和看過覺得沒有價值回的郵件,立即刪掉。
會議記錄和相關郵件保存在todo條目里,方便查詢。
todo清單,每周過濾一遍,之前覺得有價值,但幾天后又覺得無價值或價值不大的,刪掉。
一定對自己的工作項目評價,分為:a-超過目標完成;b-達到或者接近目標;c-實施但遠離目標;d-基本未做。
我每周會統計一下自己所有工作項目的評價,若a+b過半,則會獎勵自己吃大餐、看電影、買書中的某一項。若d+c過半,則立即將下周支出預算減半,并取消一些休閑計劃,讀書和訓練技能來填補取消計劃所空出來的時間。
沒有上司監督時,我們一定要自己給自己建立監督機制,督促自己提升和持續進步。
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇三
很多在職場的新人都會有一個煩惱“我很想專心地工作,可是要迅速集中精神并不太容易”,以下是“提高工作效率”的方法,希望給大家帶來幫助!
人們很容易會對自己一些失敗經驗,給予負面評價,而這些不開心的想法,又常會在進行新工作時浮現腦海,影響到自己的情緒。然而,事情的好壞利弊并沒有一定的評判標準,端視自己決定用什么樣的態度來面對,或是如何改善這樣的處境。
所以,為過往的挫敗體驗,輸入正面的想法,鍛煉自己“沒來由的自信”,就能在展開新工作時,擺脫不好經驗的牽絆,全心投入。
認真思考自己想做什么事情、想過什么樣的生活、如何才能讓自己表現更好等等問題,并且找出明確的方向,這些目標將會根植在潛意識中,成為維持專注力的基礎。
在一定時間內讀完一定數量的書籍,能夠大幅提升專注力。閱讀也可以激發想象力,并和現實生活進行結合,創造新的思考方式。不管是行動還是思考,想象力都是很重要的,所以擁有靈活想象力就是好的工作能力。
文字或語言,都能夠控制自我意識。所以,讓自己身邊圍繞著正向積極的語言,不受外界或情緒的影響,便會慢慢改善專注力。例如,“不論在工作或生活,我的專注力都愈來愈好”或“每一天我都變得更好”!
收拾兩“桌面”。一天工作下來,辦公桌的桌面和電腦桌面都肯定亂作一團。下班離開前,可以先把兩個桌面的“垃圾”都挑出來清理掉,再把剩下的有用的文件、文具等分門別類放好,讓桌面干凈、有序。對桌面的整理一來可以幫助我們回顧一天的工作而感到充實,二來可以檢查一天的工作是否有遺漏,讓自己離開辦公室前沒有“后顧之憂”。
同事之間會產生感情,但絕不是單純堅固的友情,這種感情隨時會因為利益和成敗破裂。或者說這種友情的建立本來就受到很多因素的干擾,不會結出一個純潔的友情果實,或許還會苦澀。所以說,同事和朋友不能夠混為一談。
不要和同事交朋友不是要你每天冷漠地對待同事,你不可以這樣做也不能這樣做。不能做朋友,但是你們依然可以談論服裝品牌,一樣可以分享美食,一樣可以笑臉相迎。同事不需要過于親密,卻需要和睦。
如果同事已經成了好朋友,不要常在大家面前和他(她)親密接觸。尤其是涉及工作問題要公正,有獨立的見解,不拉幫結派。
處理未讀郵件和信息。工作中需要處理的郵件和信息在辦公時間都已閱讀過,郵箱里還剩下不著急處理或者無需閱讀的信息。下班前,最好把未讀的信息都打開過一遍,或簡短地回復,或勾選后標記為“已讀”。把郵件清空并不等于強迫癥,不留“未讀”有明顯減壓作用。
寫下待辦之事。臨走前,拿出小便簽,一條一條寫下明天的工作事項,并分好輕重,把必須做和重要的事情寫在前頭,次要的放后面,項目不宜太多以免顧此失彼。記下要做之事能讓自己對明天的工作有心理準備和預期,避免第二天一大早從慌亂中開始。
跟同事說聲“再見”。一句簡單的“辛苦了”“再見”“我先走啦”,說來不難,但養成這種習慣的人卻不多。友善的道別、真誠的感謝不僅能提示你的伙伴你要離開辦公室了,這對建立令人舒心的工作環境是必要的,同時還是提升自我幸福感和振奮他人的一個有效辦法。所以臨走前,別吝嗇一句道別。
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇四
職場內時間就是資源,當企業都在爭分奪秒地爭取更好的業績時,員工應配合其步伐,假如發覺自己時間概念不夠強,可以從兩方面著手處理:
(1)了解自己每天工作時間的分配,找出浪費時間的原因,并且分析這個現象的成因,到底是因為工作時受到太多不速之客打擾,抑或是工作間太噪雜而未能集中精神等,這一切都要針對及正面解決。
(2)利用工具協助自己,如日程表或行動計劃表等,清楚列明每天工作的內容,每小時內到底要處理甚么事情。每天有良好的記錄,就可以定出更有效的工作程序,達到提升工作效率的目的。
工作效率高低不僅體現了企業的管理水平,還能看出企業的員工素質,更能說明企業在當今市場上的競爭力,因此很多經理人、很多企業也都在為提高工作效率絞盡腦汁,下面就將我在提高工作效率方面的一些心得,與朋友們一塊分享,敬請指教。
1.保持最佳的工作激情工作激情也可以說是工作意愿,就是想不想做,想不想又好又快的做,是積極主動、認真負責的工作,還是敷衍了事、拖拖拉拉的工作,兩種截然不同的心態,使得工作效率的具體表現也大相徑庭,因此工作激情成為提高工作效率的首要,就是說提高和保持工作激情是提高工作效率的前提,關于如何提高和保持工作激情,在這里我不再贅述,敬請參閱本人發表在中國營銷傳播網上的《保持營銷團隊工作激情的20招》。
2.選擇正確的工作方向工作方向就是工作目標或工作目的,是一切工作的源頭和指導,我們可以選擇不同的工作方向,但是正確的工作方向只有一個,一旦選錯了工作方向,工作效率將無從談起,或者說勞民傷財、徒勞無功,對企業、對個人帶來的只有損失,因此工作之前,一定要慎重選擇、辨認正確。
3.選擇最好的工作方法我們知道a公司和b公司之間的道路,也許有好多條,但只有兩公司之間的直線道路最近,只有選擇了直線道路才可能最先到達,也是效率最高的。選擇其他道路也能到達,但是效率卻沒有直線道路高。以此類催,每項工作都有一個工作方法是某一狀態下效率最高的,只有找到了這個工作方法才能提高工作效率。因此這就要求我們在工作之前,一定費盡心思找出最好的工作方法。
4.施行科學的工作計劃采用計劃管理,對每項工作都要認真分析、正確量化,結合現實狀況、歷史狀況、行業狀況、工作狀況等,制定出科學合理的工作計劃,并按照工作計劃認真執行,對于工作計劃執行中出現的突變情況,要及時、正確的進行修正,施行科學的工作計劃是提高工作效率的保障。
5.工具的選擇和使用“工欲善其事,必先利其器”,選擇好的工具能使得事半功倍,比如騎摩托車就比騎自行車工作效率高,開轎車又比騎摩托車的工作效率高,選擇電子郵件就比普通寄信工作效率高若干倍,現在是科技飛速發展的時代,新的工具層出不窮,甚至每一個新工具的出現,都是對老工具的革命,對提高工作效率都有相當大的幫助,因此選擇合適、高效的工具,對提高工作效率有直接幫助。
6.引進適用的新設備就生產方面來說,采用新設備往往都能極大的'提高工作效率,這方面是眾所周知的,在此不再贅言。
7.采用新技術新工藝前面說的要選擇最好的工作方法,對生產、加工業而言,就是要不斷地改進生產技術、生產工藝,只有創新、引進、吸收新技術、新工藝,才能保證生產效率和生產水平的永遠領先,才能真正體現新技術、新工藝對提高工作效率的貢獻。
8.只做必須做的工作工作前要對工作進行分類,分出重要又緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急的工作,按計劃、有步驟,只做當時必須做的工作,免得喧賓奪主,影響了正常工作的進展,確保有效工作的效率提高。
9.養成好的工作習慣平時要養成良好的工作習慣,要按計劃工作,要按流程操作,要服從指揮,要搞好工作協調,要搞好工具、設備的維護保養,要勤學好問,要善于總結提高,要向榜樣看學習……等等諸如此類的工作習慣,都能提高工作效率。
10.要學會放松和休息記得有人說過:不會休息就不會工作,其實很有道理,休息好了才能精力、體力充沛,精力、體力充沛才能以最好的狀態的工作。現在的職場人士,多數面臨來自企業、社會、家庭等各方面的壓力,重壓之下難免影響工作效率,因此學會放松,使自己從壓力下解放出來,才能以輕松的心情積極的工作之中。所以,放松和休息都是為了保障員工的最佳工作狀態,也只有在最好的工作狀態下,才能提高工作效率。
綜上所述,提高工作效率的途徑,或許千條萬條,但這十條應該是比較關鍵的,因此經理人和企業,最好以此為鏡,檢視自己和企業,取長補短,互通有無,學習交流,以期真正提高工作效率!
制定合理的計劃,合理的分配時間,在效率上提升!
a將工作分分類。
你每天所要處理的工作,如果仔細想來無非有兩種:事務型和思考型。如果將你所要做的工作做如此劃分,區別對待,也許你會收到事半功倍的效果。
性質相近的事情可以集中在同一個時間段來處理,而對于那些需要集中精力、一氣。
呵成的思考型工作,則要謹慎對待,在做之前要進行充分的思考,不停地想,苦思之后方有靈感閃現,這時要安排精力旺盛、思路敏捷,而且不易被干擾的時間段集中去做。
b為工作制定計劃。
在這里需要指出一種錯誤的理解,制定工作計劃不是給自己施壓,是為了讓自己記住該做的事。每天面對大量的工作,誰都不免產生“丟三落四”、忙而無序的狀況;如果會工作,養成定時作計劃的習慣,效果是大大不一樣的。該做什么,什么時候做自己心中非常有數。制定工作計劃,關鍵是要會分解目標,把制定的月目標分解到一個周,一個周的目標再分解到每一天。也許看上去是一個很龐大的,擔心完成不了的工作目標,經過這樣的層層分解后,結果發現,原來要實現這個目標并不是很難;這樣工作起來才不會感到有很大的壓力。
2.許多方法可以幫助我們提高效率,兼顧工作與生活,例如個人的工作習慣、依靠團隊、建立完善的流程等,這里主要探討個人效率問題。假設您提高20%的工作效率,每周工作5天,無需加班,就能獲得6天的績效。實際上,您的效率提高可能遠遠超過20%。
首先要明白,效率的關鍵在于良好的工作習慣,而不是學會一兩個方法,建立工作列表。
隨時記下要做的工作,所有事情一目了然。注意:
區分輕重緩急,先做重要的事情,注重效率更注重效果。
設置并重視完成期限,就像對自己的承諾。
具體明確,如果太大就分解成簡單的工作。
這一方法比較容易,大多數人都可以使用。
作用:
既減少記憶,又避免遺忘。
能快速著手工作。
有效利用瑣碎時間。
利用日程安排。
日程安排與工作列表的不同在于,工作列表只是說明要做什么,而日程還確定了什么時間去做。養成制定日程的習慣有些難度。我們可以:
先從時間已確定的事務開始,例如會議、會面等。
逐漸培養日程安排能力,根據個人習慣,將事務安排在合適的時間。
不要安排得太滿,留下必要的緩沖時間。
相似的工作在一起,盡量減少角色的變化。
特別要養成習慣,隨時利用瑣碎時間做一些瑣碎的小事。
心中清楚什么事情值得花時間去做。學會權衡和取舍。
遇到難題尋求幫助。
或者您對一個難題有了一個思路,也應該立即與他人溝通一下,驗證思路。一般的,在前期發現問題比后期改正問題要節省數倍的時間精力。
分解復雜工作。
在某一時刻,你需要集中精力專注于一件事情。但某一段時間,最好有多個工作線索,如同吃著碗里的,看著鍋里的。有兩種情況適合這種方式。
遇到思路阻礙時可以暫時擱置,等經過醞釀之后有了思路再做,有些難題可能在你放松思考的時候會迎刃而解。
提前考慮下一步工作思路,當前工作完成時,下一步的大思路也清晰了,可以立即。
著手去做,同時,開始思考再后一步的問題。
多個工作線索也可能使你思緒繁雜,這需要合理安排。
量化目標完成情況,不斷改進。
記錄并量化工作完成情況(如果有工作列表就簡單了)。用數字掌握自己的工作價值情況,然后:
改進,改進,改進。
通常的情況是,你不知道自己應該做什么:這個目標對你的工作會有什么樣的影響?這個目標對你的意義是什么?當你厘清了所有的問題后,再開始工作。你必須理清的問題包括:
――我現在的工作必須做出哪些改變?
目標清楚不是要對方跟你解釋公司的目標或是策略,而是這個目標對你的意義是什么,公司的目標與你個人目標之間的關聯是什么。如果老板重新設定公司未來一年的營運策略與目標,你可以問說:“我的工作目標應該做出哪些調整?是否有必要改變現在的工作方式?”
可以尋求主管的建議,在過程中有可能犯下哪些錯誤或是疏失,應該要如何避免;根據過去的經驗,曾經發生過哪些意料之外的情形,必須預做準備。這樣可以大幅減少不必要的錯誤嘗試,當然更能增加成功的機會。
――有哪些可用的工具與資源?
你應該先了解公司有哪些既有的資源可以應用,可以尋求哪些支持,這樣才能更有效規劃自己的時間以及工作進度。
2、懂得拒絕別人,不讓額外的要求擾亂自己的工作進度。
――我和同事之間的友誼是否就此結束?
――老板有可能接受嗎?
拒絕的技巧是非常重要的職場溝通能力。只有你最清楚自己的工作情況,你必須對自己負責,管理自己的時間與工作,不應讓別人的額外要求,讓自己陷入忙亂的局面。
在決定你該不該答應對方的要求時,應該先問問自己:“我想要做什么?或是不想要做什么?什么對我才是最好的?”你必須考慮,如果答應了對方的要求是否會影響既有的工作進度,而且因為你的拖延而影響到其它人?而如果你答應了,是否真的可以達到對方要求的目標?一旦有了決定之后,該怎么拒絕呢?如果是比較熟識的同事、朋友,或是完全不相識的人,最好是直接了當的說:“抱歉,幫不上忙,”或是“現在真的很忙,抽不出時間。”不要多費唇舌,也不需要解釋一堆的理由,只要簡單的一兩句話就可以。而且必須在當下直接回絕,不要拖延一兩天才說出你的決定。不要考慮太多,寶貴的時間應該花費在以下提到的另一種情況。
如果是面對客戶或是比較不熟識的其它部門同事,就應該采取比較間接委婉的方法。你要考慮的問題是:要如何響應才能維持更好的關系,建立未來合作的基礎?首先,你要說明為何無法答應的原因,并表示你的歉意。然后,最重要的是幫助對方找到另一個更好的解決方法,有沒有可能找到其它人幫忙。讓對方覺得你不是在推卸責任,而是真的想幫助他解決問題。
這時候的回答不再是“是”與“否”的問題,而是溝通與對話的過程。你不是拒絕對方,而是與對方溝通解決的方法。溝通的過程也同樣讓對方了解你實際的工作情況,而不會無緣無故的一再找上你,請求你的幫忙。
3、主動提醒老板排定優先級,可大幅減輕工作負擔。
“手邊的工作都已經做不完了,又丟給我一堆的工作,實在是沒道理。”但是有沒有可能問題是出在你自己身上?你有沒有適當的反應真實的情況?如果你不說出來,老板就會以為你有時間做這么多的事情。況且,他可能早就不記得之前已經交待你太多的工作。老板其實是需要被提醒的。
你當然不可能同時完成這么多的工作,為什么不主動的幫助老板訂出工作的優先級。
你不是不做,但是凡事有先有后。你可以事先衡量哪些工作可以為公司帶來最大的效益,必須優先處理。然后列出手中有哪些工作正在進行,需要哪些支持才能在期限內完成。
當你做好以上的準備時,再開始與老板面對面討論,你可以問說:“未來幾天或幾星期內必須先達成哪三個目標?”或是直接告訴他:“我已經先排定未來幾天應該要優先完成的工作項目,想聽聽你的建議?”總而言之,把短期內應該先完成、而且你有能力完成的工作項目確定下來。這樣不僅可以減少自己的工作負擔,更可以提醒老板,讓他了解你的實際工作量。
最后提醒一點,討論的過程中必須時時站在主管的立場思考,體諒他所面臨的壓力。你該做的是協助主管解決問題,而不是把問題推給主管。當然,更不應該自己承受問題。
4、報告時要有自己的觀點,只需少量的信息即可讓老板感到滿意。
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇五
佩吉鄧肯(peggyduncan)顧問提議,一旦發現自己工作效率不高,首先應該知道自己做了些什么,因此,她建議可以用一張紙詳細記下自己在每個工作時段分別做了些什么事,通過一個星期左右的記錄,來了解究竟是哪些工作影響了工作效率。
大衛艾倫(davidallen)表示,很多職場人士在面對問題時,往往想得比做得多,因而耽誤了許多時間,而隨著時間的流逝,要做而未做的事情越來越多,人也會因為事情繁雜而變得毫無章法,哪個急就做哪個,每時每刻都在救火之中,當然無法提高效率。
他認為,當事情出現時,應該第一確定自己想要的結果,然后擬定行動步驟,立即執行。
俗語說:“好記性不如爛筆頭”,先將自己本年度要做的事情寫下,然后再一步步地劃分,最后分解到每天,將工作計劃自上而下、由重至輕地記錄下來,然后逼著自己按順序完成,每完成一項就將其在計劃中劃去,隨著這種習慣的建立,工作也會變得越來越容易掌握。
大衛艾倫認為,每個人都會找到不同的輔助工具來提升自己的工作效率,所以不妨開一個小會,收集一下部門同事提高效率的工具,并做成一個工具包,發給大家,讓部門成員學會并善用工具包,以提高效率。
工作的事務雖然多,但是在工作中必須學會化繁為簡,即:在一個時間段內專心處理一件事,等這件事處理完成或告一段落后,再處理其他事情,不要三不五時就查收一下郵件或與同事聊天,這些都會影響工作效率。
研究表明,每晚睡眠只有五六個小時的人,比起充足睡眠的人,需要花費更多的時間才能完成同一件工作。所以,哪怕工作再繁重,也要注意休息,否則將會陷入工作越多、休息越少,休息越少、效率越低,效率越低、工作更多的惡性循環中。
許多人習慣將工作帶到業余生活中,以為通過拉長工作時間,可以增強工作效率,實際上,一項新的研究表明:業余時間從事跟工作無關的創意活動的受訪者,在工作時間則更有效率更有精神。
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇六
即便你沒有早起的習慣,也可以努力培養。
把起床鬧鐘調到比以往提前一小時(別按下止鬧按鈕),你就能多一小時安靜。
且不受干擾的工作時間。
多項研究認為,早起的人工作效率高,事業上也更容易成功。有早起習慣就擁有了一大優勢,工作時間會更多,總體心態也更樂觀。
制定一個清單,列出每天待解決的實際任務,內容簡單明了。不必只列上花幾小時才能完成的重要工作。就算只是疊衣服,也可以加到清單里。要打電話叫大夫?列入清單吧。
逐步完成每天的小任務不但能幫你提高每天的效率,也會有助于實現更遠大的目標。
最好先完成讓你望而生畏的任務。解決高難度的問題之后,一天之中剩余的時間就可以用來完成其他工作。你不僅會心情愉快,工作效率也會高得多。
老話說得好:眼不見、心不煩。保持專注差不多也是這個理。每天開始工作前,先花15分鐘清理辦公桌,騰出一塊干凈的辦公區域,這會幫助你集中注意力,避免分心。不需要的扔掉,需要的文件認真歸檔。
早晨可以花一小段時間慢跑,或者練一些晨間瑜伽。
早鍛煉會讓人心情更好,工作效率提高。哈佛大學精神病學教授約翰·拉泰博士解釋說,鍛煉對“完成智力要求高的工作”非常關鍵。
將工作整理清楚,你會對手頭的項目形成清晰、一致的思路。將工作系統化,就能一目了然,抓住重點,便于掌控,會幫助你突出重點。
先專心把一個項目完成,然后再做下一個。
人們往往認為同時做很多任務可以完成更多工作,其實在各個任務之間疲于奔命有害無益。美國心理學會的一項研究發現,事實上,同時做兩項任務反而會影響工作效率。
大多數人都會對自己邊講電話邊寫電郵的行為感到內疚,但真正影響工作效率的不是小任務,而是大型任務。上述研究報告稱:“人類的頭腦和心智生來就不適合從事繁重的多任務工作。”
有時,看似簡單的話卻最難啟齒。其實說出來無妨。重要的是管理別人的預期。如果你接手一項工作以后不能圓滿完成,一開始就別做。
也許從現在起就應該早點上床睡覺了。睡得好可以激發工作效率,有助于保持身體健康,睡不好則會降低效率并影響健康。
看到收件箱里有200封未讀郵件,只會讓你感到焦慮。但是,不錯過任何重要郵件也很重要。打開一封郵件以后立即回復、歸檔、寫草稿或者刪除,郵箱才會井井有條。
休息一下,暫時告別喧囂的外部世界,避免用facebook、twitter等社交媒體,它們只會分散你的注意力。如果必須用社交媒體工作,請注意退出個人賬戶,以防分心。
拿到文件要從頭讀到尾,不是大略翻翻而已,這點很重要。雖然我們通常感覺不到,但實際上略讀可能比通讀更費時間,因為可能忽略一些內容,不得不回頭去找。
只有不受打擾地工作,你才能保持專注。
說來容易做來難。有一種方法就是,騰出大段不間斷的時間,專門處理手頭上的項目。不管是關手機還是退出郵箱,一定要創造全心全意做事的環境,而且只處理一件事。
微軟公司發布的一份研究報告顯示,注意力轉移后大腦要花15分鐘才能重新集中精力。所以,如果你做一件事總是被打斷,就得花很長時間完成。
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇七
(1)上午的后半段時間是大多數人解決最困難工作的黃金時間,因為這段時間人們的敏捷度最高而且想做的意愿還沒被耗盡。
(2)我會在一張樹立的辦公桌下面放上一個跑步機,并在這樣的桌前花上大量精力去工作,而且在一臺沒有郵件應用軟件的電腦前工作。
(3)當我邊慢走邊工作時會有很多積極的結果出現,其中之一就是它多多少少能夠將我與辦公桌聯系起來。
(4)我將我的手機放在不打擾的模式下而且會關閉自己電腦上任何不必要的應用或者窗口。
(5)我會戴上我隔絕噪音的耳機并且打開播放列表播放一些能使自己“邊聽邊寫”的音樂。
(1)一個調查發現非常高產的雇員每52分鐘的工作之后就會休息17分鐘。
(2)在休息時間里做一些有趣的事比如看一段搞笑的視頻或者吃一塊巧克力,研究表明這些活動可以使工作效率提高百分之10到12。
(3)吃一點小吃或者喝杯水,這兩件事也可以集中精神。
(5)做一些有趣的事可以使人們在做現在的任務以及處理無論什么他們之后要處理的事都會變得精力充沛。
(6)好好地吃一頓真正的午飯(不要在電腦桌前吃),這樣會減輕自己的疲勞以及增加下午的工作效率。
(7)我會努力地聚精會神地吃一會,會對關注食物在我嘴里的風味以及品位。
(8)在享受午飯五分鐘之后,我會使自己的思想游離到別處,而不是努力地集中在自己所吃的食物上。
(9)向大空間眺望會增加創造力;厭倦常常會是偉大的前提。
(1)我們的自律以及集中精力的能力會像肌肉一樣在一天之中會疲勞。
(2)這就讓下午變成為同事攀談或者計劃會議和約會的理想時間。
(3)但是下午同樣也是進行頭腦風暴解決問題或者做些別的有創意的工作的時候。
(4)那是因為當我們的智力疲勞的時候我們常常會最有創造力。
(5)所以當我們對自己集中精力的工作已經失去動力而且我們也沒有能量去特別審視我們的想法時,是我們該換換思維的時候。
(6)想想你為什么經常在夜里做最有創造力的工作?大概是因為你已經過度疲勞已經沒有辦法再集中精力了。
(7)思想便會常常是你游離到最有創造力的深度思考里去。
在下午,我的休息就是鍛煉身體。一般我會帶著我的狗巴斯特進行遠足。投向大自然的懷抱是關鍵。當我們病了的時候,一方自然景色可以幫助我們更快地痊愈。當我們精力渙散時,自然的景色可以幫助我們重新獲得集中的精力。
而且當我們感到緊張時,自然的景色可以降低我們的心率、放松我們的肌肉也是我們重新感到安定。不但如此,下午的自然光會減少褪黑激素的產生,這樣會使我們保持更長時間的敏捷。
作為額外令人高興的事,如果你有一只狗或者看見一只,你可以在遠足時輕撫它:輕撫一只狗可以增加5-羥色胺以及多巴胺的水平,這些荷爾蒙可以增加人們的愉悅并且對抗沮喪。
下面是能高效地完成一件任務的關鍵:當你即將要完成一件任務的時候,你就要開動自己的大腦。給一個未完成的任務進行進度安排可以使我們集中精力的能力有很大改觀。當我們不知道什么時候去做我們所列清單上的事情時,我們的思想會游離出我們手上沒有做完的任務之外。我們會無意識地指責自己去做手上沒有做完的任務而不是做一個計劃去完成它。一旦我們有了計劃,我們就不會一直擔憂我們必須要做多少才能完成。較為鮮為人知的使自己知道工作的下一步驟的前提是你需要知道你在工作流程中的位置。克雷爾大學心理以及管理學教授、社會學家以及《心理最佳體驗》的作者奇特森特米哈伊在《企業家》雜志中表明:“不斷能意識到自己下一步該做的使自己的精力能夠不斷集中。這也就驗證了預約是怎么來的。“我在每天離開書桌之前總會整理一下自己的任務清單并且計劃下一天的任務。
研究表明可以預料的聚在一起的時間可以幫助孩子遠離現在社會的一些威脅。幸運的是這對成人也很好,這種方式是丈夫和我的關系的粘合劑,這種粘合劑是使我們處在甜蜜中的秘訣。
你可能會想這樣的就寢規律適用于學走步的幼兒,但是睡眠專家也向大人推薦這些方法,這樣可以提示自己的大腦該是將自己的模式轉換到睡眠狀態了。我晚上在閱讀時會為自己泡一杯茶喝。當我在沖泡茶葉時,我會吃一點使我頭腦能夠經歷充沛減輕炎癥的像o-mega3這樣的維生素。這樣會使我心情愉悅而且可以保證我的健康。
在晚上8:30或者9:00,我會將我的郵件、社會媒體以及手機都關掉。我睡覺前必干的事是在收拾衣服和房間時聆聽有聲讀物。
即使我在收拾房間時只能聽上10或者15分鐘,這樣做使我能夠有動力在睡覺之前把屋子收拾一下。我也需要保證明天早上我需要的東西都放到該放的位置了。
在晚上9:15,我會在浴缸里泡個熱水澡并且和我丈夫有一段休整的時間。在我們睡覺之前我們的體溫會自然下降而且當我們泡進熱的浴缸里時我們的體溫會上升。
但是我們一旦要睡覺時,我們的身體接到信號體溫會迅速下降。我會在浴缸里呆上10到15分鐘而且在自己出汗之前就會出來。
有一研究表明連續八周每天堅持泡熱水澡的效果比服用抗抑郁劑來戰勝焦慮的效果要好得多。
可能你希望獲得更多睡眠但還會試圖把其它一些事擺在比睡眠更重要的位置上。
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇八
我敢保證,你每天的日常工作和學習當中,一定有許多時間,浪費在來回搜尋信息上面。
什么信息呢?比如qq里和同事的某段對話、微信里面領導的一段要求、郵件里面的一段文字、藏在多層路徑下面的某個文件……它們總是在你最緊急、最需要的時候藏起來,讓你花一番力氣去找。不但浪費時間,也常常影響心情。
如果你經常有這樣的困擾,那可以試試這個方法:建立一個專屬的信息庫。
無論是聊天記錄、郵件內容,還是工作安排、項目反饋,抑或是突然產生的靈感,或者從網上看到的有價值的案例、知識,都可以往里面一丟,需要的時候,打開它,直接查找即可。
你可以用任何筆記軟件來建立這個信息庫。我的建議是利用onenote或者印象筆記。當然,為知筆記、有道云筆記之類,也是可以的。
在筆記軟件里,按照你負責的項目,新建一個筆記本。然后,所有跟這個項目相關的一切信息,都可以放進這個筆記本,再起一個易于辨認的名字即可。
比如:你和同事討論一個原型,他提了很多有意思的看法。聊完之后,為了避免忘記,你就可以直接把聊天記錄復制出來,在筆記本里新建一頁筆記,命名為“06.19與xxx關于xx原型第二版的討論”即可。
或者,你是一名文案,那么,可以直接新建一頁筆記,把平時在網上搜集到的案例放進去,再寫上來源和自己的想法。當你沒有靈感的時候,打開看看,立刻可以為你提供大量的創意參考。
更重要的,可以把所有的工作流程、規范,甚至是生活的備忘錄都放進去。比如“5號電池在門口第二個柜子里”、“充電器在臥室書架下面的箱子里”、“身份證在衣柜下面的抽屜第二層”……平時或許感覺不到,但在急需的時候,絕對可以為你節省大量的時間和精力。
使用這個方法,最重要的,是一定要堅持平時的積累和記錄。最好是設置為開機啟動,配合相應的插件和快速啟動方式(比如印象筆記的“剪藏”、onenote的“新建快速筆記”),務求第一時間將信息記錄入筆記中。
為什么要匯總一個唯一的入口呢?因為,這樣不但可以減少記憶的難度,節省我們的認知和記憶資源,而且可以使工作和學習變得簡潔高效:當你再也不用把精力花在記憶上,你知道只要打開這本筆記本,就可以找到一切需要的內容時,你就可以更專注在手頭的事務上面。
很多人為了節省時間,都會讓自己進行“多任務工作”。比如像前文所說,同時開著一大堆網頁,這里看一會,那里看一會,做一下ppt,做一下excel,以此來降低“我還有一項任務沒有開工”的焦慮感,讓自己沉浸在“所有任務都在同步進行”的美好感覺之中。
但是,這恰恰是最浪費時間、最沒有效率的表現。
記住一個最基本的原則:人類的大腦是沒法進行“多線程處理”的。人同一時間只能聚焦在一件事情上面。所謂的“多任務工作”并不是真的“同時進行”,而是大腦不斷地在這些不同的事務之間打斷和切換而已。
也就是說,當你以為“同時處理兩項任務”時,實際上,你的大腦是這樣運作的:進入a的工作狀態——退出a的工作狀態——進入b的工作狀態——退出b的工作狀態……循環往復。只是切換的時間太短,我們很難覺察到而已。
比如說,你寫一篇文章,先在腦子里構思出幾個要點,這時,一個新聞彈窗吸引了你,你點擊打開,看完一篇新聞,再回過頭思考剛才的文章,你還能立刻回憶起剛才構思的結果么?恐怕不是那么簡單了,因為它已經被我們從“工作記憶”中清除了出去,騰出空間來接受和處理新的信息。你需要一段時間才能重新把它找回來。
而當我們反復打斷的時候,這些時間累積起來,其總量是相當可觀的。
所以,工作時,請專注在你手頭上正在處理的事情,至少保證半個小時以內不要打斷,不要同時處理任何其他的事情。
如果有任何突發性的事務,比如要交一個報表、要回復一個郵件、回應一個同事……先用便簽紙記下來,也不要超過10秒鐘,更不要打斷工作。直到原來的任務告一段落,或者你感到疲倦了,再休息,按照便簽紙上面的內容去逐項處理。
如果一定非打斷不可——比如突然有個會議要開,那就拿上便簽紙,先把剛才的工作進度和正在思考的內容,用關鍵詞的形式迅速記下來,自己能看懂即可。當回到原先工作的時候,這可以大大減少你進入狀態的時間。
生活中的碎片時間,比如乘車、等電梯、吃飯、步行,等等,這些時間,大家是怎么利用的?我想,很多人都會選擇讀書、看公眾號,或者聽講座、公開課。這很對,當然也比發呆,什么也不干要好得多。
但是,這仍然不是最好的利用方式。
為什么呢?因為絕大多數有價值的知識,并不是你在碎片時間里可以掌握的。它們往往很復雜,有著嚴格的推理過程和思考邏輯,你要完全代入作者的語境里面,跟著他的思路,分析他的論證過程,記住他的結論。這個過程,很多時候都沒法在碎片時間里完成,它往往需要一整段的大塊時間。
實際上,在碎片時間里,你能學習到的,只是一些簡單的結論而已。它們除了增加一些談資之外,并沒有太大的價值。甚至還不一定是全面、嚴謹、正確的。
那么,對于碎片時間,最好的利用方式是什么呢?不是學習和吸收,而是思考。
一個行之有效的方法,是把工作、學習中遇到的'問題,分解成一個個更小的問題,然后把它們列成清單,隨身攜帶,利用碎片時間,進行思考和推導。在這個過程中,取得的任何進展和反饋,都記下來,便于下一次繼續進行思考。
比如,做一個ppt,你就可能會列出這些問題:
整個ppt的邏輯要怎么呈現?
每一部分分別用多少p來講?
背景分析需要考慮哪些因素?
pest每一點分別要怎么寫?
市場分析要怎么寫?
目標消費者具有怎樣的特點?
把這些問題做成清單,只要有空,就拿出來思考,再及時把思考結果記下來。而不是等坐到辦公桌前才去思考。這就是把工作化整為零、逐步攻克的最好方式,也是最能節省時間的方式。
生活中,很多看起來很聰明的人,其實并不是真的比我們聰明多少,而是因為,他們在生活中的每一秒,在別人發呆、放空、渾渾噩噩的時候,都時刻在腦中對各種情形進行思考、推演、分析,對各種路徑和結果早已爛熟于心。所以,當需要的時候,就能夠非常快速地對各種情況進行判斷,作出最佳的決策。
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇九
當然不是,簡簡單單的一張契約絕對無法控制那些容易分心、效率低下的人。
我已經聽過不少人對我沮喪地說,下決心的時候感覺自己總是意志力超強,等到真正要做事的時候又變得拖泥帶水。他真的很瞧不起自己,但又偏偏抵擋不了使自己分心的誘惑。
是的,請相信我,這是正常現象,因為大部分人都高估了自己的意志力。在能夠“短期獲益”的事物面前,很少有人能抵擋住誘惑。
所以,我要在此提出一個概念:建立隔離區。
軍訓時的學生,他們的意志力和專注度遠遠超出平日里的狀態,這是為什么?因為他們受到了客觀條件的限制!
軍訓時,你絕對不可能攜帶智能手機、筆記本,也根本不可能帶點心、零食。你的周圍沒有電視機、沒有空調、沒有他人、沒有dota、沒有淘寶。太陽底下,面對你的是一位魔鬼教官。能支持你的,只有一瓶水。
軍訓時的專注力能達到前所未有的高度,因為你處于隔離區。
斷絕一切誘惑的可能,建造一個絕對工作的領域,這就是隔離區。
這是一個最為簡單粗暴的方法。誘惑根本無法影響你,因為他們根本不存在。
我們永遠不要試圖把控制權交到自己手上,因為意志力絕對不可靠,我們要做的是把控制權讓渡出去。這樣一來,即使當我們想放縱了,也無法放縱,只得乖乖干活。
明白這一點,接下來要做的就是隔離。我一般在進入工作狀態之前,至少都會關機和斷網,以此保證不被影響。
讀大學的時候,教我社會學課程的老師,是復旦大學的新聞學博士。
我曾經很好奇一個問題:那些高學歷、高素質的人才是否也會在工作時分心,也會想刷刷朋友圈微博。
結果我問了那個老師,他承認那些東西的確很好玩,他也會陷進去,這沒有什么大不了。所以他工作前也會采取隔離誘惑的辦法。
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇十
大約2年前,我在上海報過一個空手道的培訓班。在那里,我曾經體驗過無比艱苦的訓練與意志上的摧殘。我們的老師相當變態,從外貌到身材,和《街頭霸王》里的隆相差無幾。那是我第一次見到手臂和我腿一樣粗的人。
每次訓練開始,老師都會說一聲:“osu”。只要這個詞一出現,老師周圍一圈的人,神情都會立馬嚴肅起來,連呼吸都會保持一種特有的節奏。
就是這個詞,讓我第一次感受到儀式感的力量與意義。因為它是一個敬意詞、問候語,象征著耐力、決心以及堅持。空手道是一項極其嚴格的訓練,需要逼迫自己的體能趨向極限。
訓練者通過象征性的語言激發自己的斗志與潛力,向自身傳播信號,讓身體各個方面的機能短時間內迅速達到完美狀態。在個人的思想中建立銅墻鐵壁,不斷給予自己暗示:要克服痛苦,要專注地訓練。
雖然空手道我沒能練下去,但是“osu”的精神內涵始終影響著我的工作與生活。
后來,我就開始思考將這樣一種充滿儀式感的行為,應用到專注力與效率的提升上。
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇十一
科學研究表明,如果員工的工作時間能從每周6天,每天10小時,減少到每周5天,每天7~8小時,工作效率將會有所提高。
不要同時處理多個工作任務。
同時處理多個工作任務會讓你的工作速度變慢,并且更容易犯錯。
坐在窗邊的員工得季節性情感障礙的概率更小,出勤率也更高。
我們不應該死板的努力工作,而應該專注于那些最有價值的工作任務,拋棄沒有價值的部分。
根據調查研究,員工越是追求完美,工作效率就越低。
休息時間能幫助大腦處理信息,提高創造力,穩固記憶。
研究證明,散步有助于增強人們的創造力和解決問題的能力。
大量證據表明,人們在小憩一會之后,頭腦會變得更加靈活。
工作90分鐘,休息20分鐘。這種方法能讓人集中精力,擁有更充沛的能量。
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇十二
詠春拳拳法精妙,練習空間要求不大,一些簡單的動作和技法很適合辦公一族練習,不但有保健功效,還有助于提高工作效率。
對上班族而言,長期使用電腦鍵盤和鼠標,可能患上腕關節綜合征,也就是常說的“鍵盤肘”。主要癥狀是食指或中指疼痛、麻木和拇指肌肉無力感,發展下去可能導致神經受損,進而引起手部肌肉萎縮。另外,肘部經常低于手腕,而手高高地抬著,神經和肌腱經常被壓迫,手就會開始發麻,手指失去靈活性,經常關節痛。有什么辦法能減輕上述癥狀呢?南京市中西醫結合醫院運動與保健專家王亮醫師建議大家不妨練練詠春拳中的肘底標指。
王醫師介紹說,標指是詠春拳的特色技法,練習時要注意打得瀟灑放松,發勁柔韌,如藤條、彈簧,看似輕盈軟弱,實則強勁凌厲。具體技法是,右掌由左腋下向前方中線直線標出,掌指向前,掌心向地,高及喉部,而左掌亦隨即置于右肘下,掌指向前,掌心向地,面向右方。這種技法在練習中充分活動了掌指關節、肘關節、肩關節和腕關節,有助于預防和緩解“鍵盤肘”的癥狀。
夏季貪食涼飲,容易損傷人體的消化系統,使其功能降低,導致陰陽平衡失調而致病。那如何才能平衡體內陰陽呢?王醫師建議,不妨試試詠春拳中的鉗陽馬步。
王醫師介紹說,“動則生陽”,鉗陽馬步有利于激發人體陽氣,使其更好地在人體內發揮其天津市254醫院天津解放軍254醫院天津男科醫院哪家好功能與作用,使人精神飽滿、充滿活力、身手敏捷、身體強壯。大家不妨試試二趾鉗陽馬步:兩腳左右分開,距離比兩肩略寬,兩腳第二趾筋用力向內向后拉,髖關節內側也同時互相對拉,力向骨內收斂。有利于平衡陰陽,增加機體抵抗力。
很多人到了夏季常常感覺沒有精神,有“精氣”不足的感覺,學習和工作效率大打折扣,這時不妨試試詠春拳的氣功。詠春氣功并不復雜,簡單實用,比如腎氣歸元功法,是詠春的養生氣功。它由當代詠春拳拳門宗師岑能先生根據“達摩易筋經”的基本原理,結合練功實踐而獨創。腎氣歸元功法練習時間宜是申時至亥時(即下午5時至晚上11時)。這段時間練習可以活躍腎納內氣,有利于保健心腎,滋養五臟六腑,起到練氣化精、練精化氣、益補精腎的作用。
對于白領而言,練練預備式就很有幫助:兩腿自然分開站立,略與肩寬。肩平,全身肌肉和大小關節放松。兩手自然下垂,掌心相對,手指并攏,尤其是中指與無名指并緊,鼻呼鼻吸,不故意壓抑。全身入靜,無須意守丹田,順其自然。嘴唇輕輕合攏,舌尖自然輕頂上顎(有利于分泌津液,中醫認為,津液有濡養的作用,有滋補人體脾胃“后天之本”,以固本護腎之“先天之本”的功效),兩目微閉平視(避免氣息不規則)。
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇十三
儀式感的行為因人而異,這是一件比較私人化的事。
我遇見過各種各樣奇葩的人,有的人不在桌子上放一杯可樂,就無法靜下心寫作;有的人需要在工作前唱一支歌開嗓提神;有的人會做眼保健操;有的人會打開窗對著外面高喊一聲德瑪西亞......
反正自己一個人在房間里,怎么做都可以隨心所欲。關鍵在于讓自己充滿神圣感、儀式感,為接下來的工作凝神聚氣,進行強烈的自我暗示,全方位地調節自身狀態。
勝間和代是日本非常有名的“職場女神”,19歲時通過日本注冊會計師復試(創下日本史上最年輕紀錄)。歷經安達信、麥肯錫、摩根大通的工作后,獨立成為經濟評論家。2005年被《華爾街日報》評為“全球最值得矚目的50位女性”之一。在一次nhk采訪勝間和代的過程中,她提起在早年準備注冊會計師考試時,都會放一面鏡子在寫字桌上。從鏡子放上去的那一刻起,她便會全身心投入到工作狀態。因為一旦她偷懶,會從鏡子中看得一目了然。
我始終相信,儀式感是個人對于自我的莊嚴禮儀,人類能夠借助它進入一種忘我的狀態,一種全力以赴的狀態。這種小小的自我暗示看起來微不足道,但它卻是一根強有力的杠桿,能夠大幅度提升人的行為力。
越是喧囂的時代,人越是要學會獨立工作,以此進入一個屬于個人的、神圣的工作狀態。沒有他人的影響,沒有外界的干擾,為了純粹的目標前行,朝著單純的愿望努力,這甚至是一種尋找幸福感的方式。
現代人需要儀式感,也需要神圣時間。這是一段在單位時間內效率最大化的時間,也是一段最為與眾不同的、足以改變個人命運的時間。
很有趣的是,《小王子》中也提到過儀式感這個東西,那是小王子和狐貍之間的一段對話:
“你每天最好在相同的時間來,”狐貍說,“比如說,你下午四點鐘來,那么從三點鐘起,我就開始感到幸福。時間越臨近,我就越感到幸福。到了四點鐘的時候,我就會坐立不安;我就會發現幸福的代價。但是,如果你隨便什么時候來,我就不知道在什么時候該準備好我的心情……應當有一定的儀式。”
“儀式是什么?”小王子問道。
“這也是經常被遺忘的事情。”狐貍說,“它就是使某一天與其他日子不同,使某一時刻與其他時刻不同。”
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇十四
1、讓條理化的工作節省你的時間和精力。
西方有很多“時間支配專家”,他們運用電腦做了各種測定后,為人們支配時間提出許多合理化建議,其中一條就是“整齊就是效率”。他們比喻說:木工師傅的箱子里各種工具排列有序,不同長度的釘子分別放好,使用起來隨手可得,每次收工時把工具放回固定的位置同把工具胡亂丟進箱子里所花費的時間相差無幾,而效果卻大不一樣。
2、把自己的工作任務清楚地寫出來。
在紙上毫不遺漏地寫出你正在做的工作,然后按這些工作的重要程度重新列表。同時要問自己:如果我只能干這個列表中的一項工作,應該做哪件呢?然后再問自己:接下來我該干什么呢?用這樣的問題一直問到最后。這樣你就自然按照重要性列出了工作一覽表。接著,對你要做的每一項工作,寫出應該怎樣做,并根據經驗,在每項工作后面注明你認為最合理最有效的辦法——提高效率的方法其實只要多加一個步驟就可以輕松做到。
除了明確你的工作是什么,還要明確每年、每季度、每月、每周、每日的工作及進度,并通過有條理的連續工作,來保證按正常速度執行任務。
3、進行合理的組織工作。
首先要做好選擇、區分的工作,剔除那些完全沒有什么價值或者只有很小意義的工作,接著再排除那些雖然有價值,但更適合由別人干的工作,最后再剔除那些你認為以后再干也不要緊的工作。
4、運用化繁為簡的工作方法。
在工作中,我們常常能夠看到有的人善于把復雜的事務簡明化,辦事又快又好,效率高;而有的人卻把簡單的事情復雜化,結果只能陷在里面走不出來,工作忙亂被動,辦事效率極低。在運用化繁為簡的工作方法來提高工作效率時,你可以在每做一件事情之前先問自己三個問題,即三個“能不能”:能不能取消它?能不能把它與別的事情合并起來做?能不能用更簡便的方法來取代它?在工作中,為了提高效率,你就必須下決心放棄不必要的或者不太重要的部分,用簡便的活動代替那些費時費力的活動。
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇十五
條件允許的話,現在請拿出紙和筆。
在工作中,會出現哪些讓你分心的事,把它寫下來:比如吃零食、摳腳、看手機刷微博微信、接電話、看電視、胡思亂想......
是的,把它們寫下來,然后告訴自己,以上這些事,在工作狀態中絕不允許出現。
這就是在給自己立規矩。
你要明白,儀式感真正的目的是什么?真正目的不在于做哪些動作,而是在于達成的狀態。
你契約上所要達到的狀態,才是儀式感存在的真正目的!
通俗點說,契約就是在表達以及強化個人意識,你究竟想獲得怎樣的工作狀態,你不應該做哪些事去破壞這樣的狀態。
建立契約的過程很簡單:從建立,到履行。
契約的簽訂者與履行者均為本人,而且是在自由意志之下的承諾。
你需要和自己簽一個協定,約法三章。一旦在儀式進行完畢后,你能夠保證履行諾言,并且不觸犯條例上當初的那些規定。
比如,你可以列出以下這些行為:
工作時間內,挖鼻屎次數不超過1次,摳腳次數不超過1次;。
工作時間內,絕不接觸電子設備;。
工作時間內,思維緊跟工作內容。工作的唯一目的,是解決任務。除此以外,均不考慮;。
工作時間內,肚子餓了也不去冰箱拿東西吃;。
工作時間內,不能因為任務艱難而中途放棄。如果選擇執行一樣任務,必須完成......
契約精神的核心是信守,一旦協議生效,不可輕易打破。
我剛培養儀式感的時候,會把自己容易分心的舉動列在寫字桌上方的白板上。
如果沒有忍住,就懲罰自己在微信群里發紅包,一次的金額不少于50元。
當時我建了一個群,叫“陸jj福利社”。我把朋友都拉進來并且很明確地告訴他們,我如果觸犯了自己規定的條例,就會來這里發紅包,一次50。結果我發過一次之后,就把群給解散了......
這里我想強調的是:如果你自覺不是一個擁有契約精神的人,你可以借助外部力量來實現目標。比如你可以像我一樣建一個紅包群來約束自己,也可以把自己的想法告訴親人或者朋友,讓他們來監督。畢竟在自己最親近的人面前失敗,是一件很丟臉的事情。
請牢記,除非特殊情況,不然契約萬萬不可破。
因為每一次對契約的破壞,都是對個人自信的打擊。
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇十六
在此另外想提一點的是,很多同學之所以覺得自己效率低,倒并不是因為能力上的問題,很大一部分原因在于沒有將工作狀態與生活狀態作區分。沒有區分,意味著這兩種狀態會攪成一鍋粥。該享受生活的時候沒有百分百享受生活,該工作的時候沒有百分百地打起精神。
我們應當提倡一種理念,即嚴格限制自己的工作時間,創造“神圣時間”。
提姆·菲利斯(timferriss)有一本書叫《每周工作4小時》(the4-hourworkweek),我當時一咬牙在網上花了100多大洋買回家,從這本書里得到的最大的收獲就是大部分人的工作效率低得可怕,我們越是受到嚴格的規定時間內的約束,越是能被激發潛能。我們的執行力、控制力、壓力水平會因此達到新的高度。
這也正是許多人會戲謔地說“deadline是第一生產力”的原因了。
如果你真的想要大幅度提升效率、提升專注度,你就必須明確劃分出工作時間,并且給出明確的時間限制,以此進入神圣時間。
而儀式感的最大意義,便在于:它是開啟“神圣時間”大門的一把鑰匙。
那么,
如何培養儀式感?
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇十七
如果你收到很搞笑,或是比較八卦的郵件,不要急于轉發,不然你會從更多的同事朋友那里收到更多的搞笑郵件。因為在這件事情上,人們都喜歡禮尚往來。
每個月檢查一下你的電腦。
查殺病毒、刪除過期文件、清理碎片、安裝需要的軟件,同時也卸載不必要的軟件。的一項調查發現,很多上班族平均每天需要用48分鐘來專門處理電腦問題。
電話放在一起打。
把下屬匯報工作的時間,頭腦風暴時間,或是監督工作進度的時間,都固定在每天的某個時段內。這樣就不會有人時不時來打斷你的工作。而這個固定的時段,完全可以過得輕松一點,加點茶和點心。
明確職責。
在你著手做一件事情前,首先要問這件事是否屬于你的職責范圍。很多上班族因為不愿意為這些“小事”多費口舌,而無端增加了自己的工作記住,抱怨沒有錯。
適時離開。
很多人都在早上的時候工作效率最高,可如果你的生物鐘稍微靠后了一些,不妨晚一點去吃中午飯,趁辦公室里的安靜狀態,進行工作。
按計劃行事。
每天列一個日程表,列出寫郵件、打電話的時間。人們習慣于確定開會的時間,但對于自己一整天的工作卻缺少具體的時間安排。如果覺得開會比日常工作還重要,那么只會造成各種阻礙。
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇十八
是的,這就是我拋給你的第一個任務:先想明白你要做什么,然后再動手。
我需要你非常明白自己的工作目標,并且帶有強烈的目的性地投入工作,只有這樣你才能成為效率達人。
讓工作具備明確的目的性,這很重要。你要把自己想象成一頭獵豹,瘋狂地朝獵物奔去。
上文已經提及過,你需要對你的工作時間進行分割,在哪一部分里,完成怎樣的任務,你必須十分清楚。
我先拿我自己舉例。雙休日,我每一天的“神圣時間”有三塊,內容如下:
上午8:00到11:30——公司老板要求我寫的pr稿、公關稿、完成待寫小說的大綱、閱讀文學性較強的書籍。
下午13:00到16:30——看推理小說或者看電影,整理讀書筆記,同時記錄深度思考的成果,考慮成果均會做成思維導圖并且打印成冊。
晚上20:30到22:30——根據白天制定的小說大綱寫小說。
我這樣安排時間是有原因的。
上午時間之所以這樣安排,是因為清晨是一天中效率最高、思維最清楚的時候,所以我會把最艱難的任務放在早上。pr稿需要根據老板需求調整發布策略,還需細心組稿;小說大綱很傷腦細胞,需要精心布局;文學性較強的書籍、或者哲學類、社科類的大部頭,不挑個好時間去看,我的確會分分鐘睡成死豬。
下午的前半段時間,我的精神狀態有所下滑,因而會看情節性較強的推理小說,或者是看電影。因為這兩種文本會很具有代入感,就算狀態不是特別好,也能夠完成任務。下午的后半段時間,尤其是3點半以后,精力又會充盈起來,所以開始整理讀書筆記,進行思考類、整理類的工作。
晚上的時間嘛,容易天馬行空,越到深夜越容易進入詩意的狀態,所以寫小說是最好的選擇。
我們需要劃分出工作時間,然后給每一段工作時間布置合理、可執行的任務。同學們注意,我這邊強調的字眼是合理性,根據自己的需求與愛好,以及不同時間合適干什么,來選擇任務。
只有這樣,你才能夠獲得一個明確、清晰的動機,這是你專注工作的前提。
進入百分百專注的工作狀態,不僅僅需要儀式感,更需要你有明確的動機,那是你的源動力啊!
提高快遞客服工作效率的方法大全(19篇)篇十九
首先要制定合理的工作計劃,先干什么,然后再干什么,讓工作能夠有條不紊的進行。有了合理工作計劃,就像寫作文打了草稿一樣,不至于因為沒有頭緒而浪費寶貴時間,自然可以提高工作效率。
工作方法對于提高工作效率也是至關重要的。就拿中學數學解答題來講吧,一道題目可能有多種解決方法,每種方法使用的時間也不相同,如果你能最快最好的完成這道題目,那么你的方法無疑是最好的。工作亦是如此。找到了高效的工作方法,勢必會起到事倍功半的效果。
熟練的工作技巧。
對于生產型企業而言,員工的工作技巧將直接決定企業的產能。因此很多企業都會進行工作技巧培訓和比賽,成績突出的獲得公司的獎勵。目的就是讓所有員工像榜樣看起,提高大家的工作技巧,從而提高工作效率。
提高員工的技能也有助于提高員工的工作效率。員工的技能提高了,處理問題的方法就多了,能夠更好的節約時間。
充分調動員工的積極性。
員工的工作積極性與工作效率也有著直接的關系。如果一個員工消極怠工,可想而知他的工作效率肯定不會很高。因此必須要利用精神和物質上的激勵方法,充分調動員工的積極性,提高工作效率。
要想提高工作效率,必須提高員工的時間觀念,認識到時間的重要性。時間就是金錢,在有限的時間里盡可能的創作更多的價值。
適當的加班。
小煙本身并不提倡加班的,工作中一定要注意勞逸結合。但是如果正常工作時間內無法完成的工作,適當的加班也是必須的,作為企業員工,不要過多抱怨。正所謂今日事今日畢嘛,不要把今天的事情留到明天,影響到工作效率。