醫(yī)院工作總結(jié)不僅是對個人努力的總結(jié)，也是對醫(yī)院工作全景的展現(xiàn)，為醫(yī)療改革提供參考依據(jù)。接下來是一些醫(yī)院工作總結(jié)范文的分享，供大家參考和借鑒。

醫(yī)院工會年度工作總結(jié)（熱門18篇）篇一

今年上半年，院工會在院黨委和上級工會領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六屆6中全會精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)工會自身建設(shè)，圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院大局，強(qiáng)化與時俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識，切實(shí)履行工會四項(xiàng)社會職能，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)的?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、維護(hù)職工合法權(quán)益，積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作。

1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機(jī)關(guān)工會常務(wù)副主任朱敏同志應(yīng)邀到會。與會代表積極參政議政，認(rèn)真聽取審議院長工作報(bào)告，財(cái)務(wù)工作報(bào)告，討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出了50多條提案。這些提案水平高，涉及面廣，有較高的價(jià)值，反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實(shí)情況，努力做到條條有處理，件件有落實(shí)。

2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，維護(hù)職工和醫(yī)院的合法權(quán)利，規(guī)范雙方的行為，合作共事，共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神，多次廣泛征求各方及職工代表的意見，反復(fù)修改，對職工聘用與培訓(xùn)，勞動報(bào)酬，工作時間，休息休假，保險(xiǎn)福利，勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范，并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商，簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項(xiàng)集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。

二、扎實(shí)開展創(chuàng)建“職工之家”活動，取得明顯成效。

去年開展建設(shè)職工之家活動以來，全院工會干部積極參與，扎實(shí)工作，精心準(zhǔn)備，做了大量的工作。通過“建家”活動的開展，開創(chuàng)了工會工作新局面，提升了工作工作的整體水平，規(guī)范了管理，增強(qiáng)了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗(yàn)收，被省直機(jī)關(guān)授予“先進(jìn)職工之家”稱號。省直機(jī)關(guān)工會檢查評議結(jié)果：1、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子重視，黨政工齊抓，成績突出，建家工作面貌一新。2、行政大力支持，各項(xiàng)工作出色，單位經(jīng)濟(jì)效益好。3、院工會一班人事業(yè)心強(qiáng)，踏實(shí)工作，成績突出。特別是新一屆班子。4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作，取得很大成績。5、職工對工會干部信賴，認(rèn)可度高。和諧好。7月3日，省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗(yàn)收參觀，給予較高的評價(jià)，認(rèn)為省醫(yī)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視建家工作，主題鮮明，成效突出。這次驗(yàn)收我院榮獲總分98分，為全省最高分，被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽(yù)稱號。對此，章迪成副主席說：“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位，工會工作做得這樣好，沒有想到單位領(lǐng)導(dǎo)這樣重視，沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作，行政大力支持，工會創(chuàng)建工作做得扎實(shí)的，資料非常齊全，真實(shí)。”他代表總工會向省醫(yī)的領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工表示感謝！

三、關(guān)注弱勢群體，把關(guān)愛困難職工作為工會的大事來抓。

1．構(gòu)建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作。年初，圖書館職工毛艷霞進(jìn)行腎移植手術(shù)，巨額的醫(yī)療費(fèi)用使毛艷霞經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī)。為幫助該職工度過難關(guān)，院工會積極組織全院職工捐款，共募捐到愛心捐款25000余元，為她解決了燃眉之急的。另內(nèi)科有一護(hù)士家中失火，家庭財(cái)產(chǎn)燒毀嚴(yán)重，院工會及時救助1000元錢，解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。

2．搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時，院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會以及相關(guān)職能處室都會主動關(guān)心、主動探視慰問的。

四、維護(hù)職工的精神文化合法權(quán)益，推進(jìn)職工的素質(zhì)工程建設(shè)。

積極開展豐富多彩的活動，努力營造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境，滿足職工不斷增長的精神文化需求。

1．今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽，參賽職工近1000人，堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模最大、人數(shù)最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。

2．在“三、八”期間，組織了女職工拔河比賽，跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。

3．組織代表隊(duì)，參加貴陽醫(yī)學(xué)院運(yùn)動會，并取得了較好的成績。這些活動的開展，極大地豐富了職工群眾的精神文化生活，使他們在緊張的工作之余，鍛煉了身體、陶冶了情操，增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力。

4．積極協(xié)助黨委開展“學(xué)先進(jìn)、樹新風(fēng)”活動。通過演講比賽、座談會、報(bào)紙等形式，樹立職工身邊的先進(jìn)典型，使職工學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，促進(jìn)了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國先進(jìn)工作者蔡運(yùn)昌同志學(xué)習(xí)的活動就得到醫(yī)院各處科（室）的響應(yīng)，收到了良好的效果。

5．成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”，參加杉木河漂流節(jié)。

五、加強(qiáng)工會干部培訓(xùn)。組織工會主席和專職干部學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。

六、加快職工文化場地建設(shè)。在院黨政和各職能處室的大力支持下，原培訓(xùn)中心五樓的職工活動室已經(jīng)裝修一新，購置的高級音響，組合健身器材，跑步機(jī)，乒乓球臺等，使職工有了鍛煉休閑的場所。

醫(yī)院工會年度工作總結(jié)（熱門18篇）篇二

xx年，院工會在院黨委、省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，堅(jiān)持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《^v^工會法》和全國、全省工會工作會議精神，嚴(yán)格履行職能，積極開展工作，切實(shí)發(fā)揮作用，在醫(yī)院各級工會基層組織和廣大工會干部的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作下，取得了較好的成績。

一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，努力提高工會干部理論水平。

努力提高工會干部思想政治理論和工會工作業(yè)務(wù)水平，建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)強(qiáng)、水平高的工會干部隊(duì)伍是工會的一項(xiàng)重要工作。院工會通過組織培訓(xùn)班、發(fā)放《^v^工會法》、《黨的xx屆四中全會學(xué)習(xí)輔導(dǎo)》等學(xué)習(xí)材料、舉辦知識答卷、外出參觀學(xué)習(xí)等形式，督促大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策、工會工作業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)對工會干部的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效提高了全院工會干部的思想認(rèn)識、理論水平，改進(jìn)和完善了工作方式、方法。

今年11月，工會成功組織了一年一度的工會干部培訓(xùn)班，各級工會干部及特邀的黨委領(lǐng)導(dǎo)、黨支部書記、行政部門負(fù)責(zé)人、團(tuán)委委員共70余人參加了會議。培訓(xùn)班上，黨委副書記、紀(jì)委書記譚京錄應(yīng)邀就黨的xx屆四中全會精神做了《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)》的專題講座;總會計(jì)師相建農(nóng)、工會主席徐勇分別就醫(yī)院發(fā)展融資辦法及職工持股會的登記與管理做了說明。通過培訓(xùn)，使大家進(jìn)一步加深了對黨的xx屆四中全會精神和醫(yī)院經(jīng)營管理新模式的認(rèn)識，更新了理念。

今年，工會還組織全院干部職工參加了省總工會和省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會組織的“工會法制宣傳教育系列活動”，舉辦了工會知識答卷活動，全年發(fā)放有關(guān)宣傳教育資料500余冊。

二、繼續(xù)加強(qiáng)組織建設(shè)，努力完善內(nèi)部管理。

工會認(rèn)真按照院黨委和省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會要求及創(chuàng)建“星”級工會的標(biāo)準(zhǔn)不斷加強(qiáng)組織建設(shè)和內(nèi)部管理，認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了工會各分會、工會小組和女工委的建設(shè)，配齊了各級專、兼職工會干部，明確了責(zé)任分工，強(qiáng)化了工作紀(jì)律。定期召開工會委員工作會議，商討工作，遇到重要事情，則召開由各級工會干部、職工代表和有關(guān)干部職工參加的擴(kuò)大會進(jìn)行民主討論。工會嚴(yán)格按照《工會法》要求和民主集中制原則進(jìn)行組織管理，認(rèn)真做好職工代表大會閉會期間的各項(xiàng)常規(guī)工作，健全的組織和完善的制度為我院工會各項(xiàng)工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

三、履行工會職能，扎實(shí)做好民主管理、民主監(jiān)督工作。

在全年工作中，工會按照兩項(xiàng)職能的要求，扎實(shí)開展了民主管理、民主監(jiān)督工作，為醫(yī)院的改革發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，努力做貢獻(xiàn)。

(一)實(shí)行民主管理，落實(shí)好職工代表大會制度。

按照創(chuàng)建“星級”工會的要求，工會首次組織開展了職工代表巡視督察工作，于7月8日組織職工代表巡視督察團(tuán)對醫(yī)院本年度“216”工作目標(biāo)中的重要工作“漢光國際感染性疾病研究中心”建設(shè)執(zhí)行情況進(jìn)行了巡視督察。

7月12日，工會嚴(yán)格按照《工會法》和醫(yī)院工作計(jì)劃要求，成功舉辦了第二屆六次職工代表大會，審議通過了劉志敏院長做的《明確目標(biāo)，講求質(zhì)量，協(xié)調(diào)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的新突破》的工作報(bào)告和《漢光國際感染性疾病研究中心建設(shè)情況的巡視督察報(bào)告》。本次職工代表大會由機(jī)關(guān)分會承辦，首次采取了由分會承辦的新辦法，這是召開職工代表大會在形式和方法上的創(chuàng)新。二屆六次職工代表大會對收集的30余項(xiàng)職工代表提案，均進(jìn)行了匯總并提交到黨委會研究討論后，分別責(zé)成相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查辦理，工會負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。

(二)加強(qiáng)民主監(jiān)督，執(zhí)行好院務(wù)公開制度。

xx年，工會切實(shí)強(qiáng)化了民主管理、民主監(jiān)督職能，教育引導(dǎo)全院廣大干部職工牢固樹立“以院為家、愛院建院”的主人翁意識，全身心投入醫(yī)院的改革發(fā)展事業(yè)。全程參與了醫(yī)院舉辦的省結(jié)紡中心主任助理和部分中層干部競爭上崗、雙向選擇、專業(yè)技術(shù)人員職稱評(聘)、全成本核算及獎金分配方案的制定、職工餐廳承包競標(biāo)等工作，確保了以上工作的公開、公平和公正，深受職工好評。

在醫(yī)院發(fā)展重大事項(xiàng)的決策方面，工會認(rèn)真執(zhí)行尊重廣大干部職工主人翁權(quán)利，民主管理、民主決策的原則。11月1日，工會遵照院黨委指示，就我院為解決現(xiàn)院址面積狹小嚴(yán)重制約醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的問題擬征購山東省武警總醫(yī)院院址事項(xiàng)，召開職工代表會議征求意見。與會人員本著促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的目的，積極出謀劃策，熱烈討論，科學(xué)論證，最后達(dá)成共識，保證了醫(yī)院民主管理、科學(xué)決策。

關(guān)心職工工作和生活，幫助職工解決困難，切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益，是工會的重要職責(zé)。今年，工會根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，在報(bào)請?jiān)狐h委批準(zhǔn)后，不斷提高廣大干部職工的福利待遇，在春節(jié)、“五一”、仲秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日都及時將福利金和物品發(fā)放到職工手中;“三八”婦女節(jié)為女職工發(fā)放了福利和紀(jì)念品;在節(jié)假日還組織有關(guān)人員看望、慰問在崗職工并發(fā)放慰問品，今年春節(jié)，工會工作人員陪同省總工會、省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會領(lǐng)導(dǎo)看望醫(yī)院困難職工，贈送慰問金、慰問品。工會還經(jīng)常組織有關(guān)人員深入了解職工在思想、工作和生活中的要求和困難，幫助反映和解決問題，今年成立了由工會牽頭，黨辦、院辦、人事、離退休辦、團(tuán)委等有關(guān)部門人員組成的“幫扶中心”，全年共看望生病住院職工35人次;幫助職工和離退休職工家屬辦理喪葬事宜18人次，按照規(guī)定發(fā)放補(bǔ)助金9000元;幫助職工、職工子女及離退休職工家屬辦理婚事9人次，按規(guī)定發(fā)放補(bǔ)助4500元;另外，工會還對今年職工子女入學(xué)(上小學(xué)、考大學(xué))情況進(jìn)行了摸底，與共建單位(小學(xué))進(jìn)行磋商，幫助職工子女爭取入學(xué)優(yōu)惠，“六一”兒童節(jié)為5個共建小學(xué)捐資1500元;為5名考取大學(xué)的職工子女按規(guī)定發(fā)放助學(xué)金7600元。以上工作受到了全院干部職工的廣泛稱贊。

五、積極開展文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活。

喜慶氣息的迎新春聯(lián)歡會;“三八”婦女節(jié)期間，女工委組織開展了“崗位讀書”活動，增強(qiáng)了廣大女職工的崗位學(xué)習(xí)意識;4、5月份以分會為單位組織職工開展了近郊游覽活動，使大家愉悅了身心，陶冶了情操;“”國際護(hù)士節(jié)組織100余人參加的拔河比賽，協(xié)同護(hù)理部舉辦了“胸科醫(yī)院在我心中”詩歌朗誦會;“八一”建軍節(jié)期間，同黨辦、團(tuán)委到共建單位濟(jì)南軍區(qū)坦克訓(xùn)練基地參加了“軍民聯(lián)歡文藝匯演”;協(xié)同離退辦組織老干部合唱團(tuán)，精心排練節(jié)目，在省衛(wèi)生廳離退休老干部文藝匯演中取得優(yōu)異成績;9月份，選拔50名運(yùn)動員組成胸科醫(yī)院代表隊(duì)參加了省衛(wèi)生廳舉辦的廳直單位田徑運(yùn)動會并取得優(yōu)異成績;與有關(guān)科室密切協(xié)作，積極參加了醫(yī)院慶祝建院55周年系列慶祝活動，策劃籌拍了百人合唱mtv音樂片制作工作;國慶節(jié)，協(xié)同有關(guān)科室組織合唱團(tuán)參加了省衛(wèi)生廳舉辦的“廳直單位慶祝建國55周年文藝匯演”，精彩的表演贏得現(xiàn)場觀眾的熱烈掌聲;同有關(guān)部門協(xié)作，在下半年組織開展了女職工崗位練兵活動，分兩次組織150余人進(jìn)行了女職工崗位技能比賽，增強(qiáng)了女職工愛崗敬業(yè)、提高技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;組織有關(guān)職工參加了省衛(wèi)生廳舉辦的廳直單位女職工崗位技能展示，獲展示獎。以上活動的開展，極大地豐富了職工的文化生活，促進(jìn)了醫(yī)院精神文明建設(shè)，展現(xiàn)了我院廣大干部職工的良好精神風(fēng)貌。

一年的工作中，工會工作取得了一些成績。通過積極申報(bào)，我院獲得全國總工會頒發(fā)的“全國五一勞動獎狀”，5月1日，省總工會、省衛(wèi)生廳在我院舉辦了“全國五一勞動獎狀”揭牌儀式;今年，有兩位職工分別獲得“省衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀女職工”和“優(yōu)秀工會干部”榮譽(yù)稱號;今年，工會積極準(zhǔn)備材料，參加了省醫(yī)務(wù)工會組織的全省衛(wèi)生系統(tǒng)基層職工代表大會星級創(chuàng)建活動“合格星”的申報(bào)，我院工會以出色的工作成績得到了省醫(yī)務(wù)工會的認(rèn)可。但是，我們也清醒地認(rèn)識到自身存在的問題和不足，在今后的工作中，工會一定會在院黨委和省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)踐“三個代表”重要思想，鞏固成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，履行職能，發(fā)揮作用，扎實(shí)工作，無私奉獻(xiàn)，努力開創(chuàng)我院工會工作新局面，為建設(shè)一流的新型?？漆t(yī)院努力奮斗!

醫(yī)院工會年度工作總結(jié)（熱門18篇）篇三

20xx年，院工會在院黨委和上級工會領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十九大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)工會自身建設(shè)，圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院大局，強(qiáng)化與時俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識，切實(shí)履行工會四項(xiàng)社會職能，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將院工會20xx年工作總結(jié)如下：

一、扎實(shí)開展創(chuàng)建“職工之家”活動，取得明顯成效。

去年開展建設(shè)職工之家活動以來，全院工會干部積極參與，扎實(shí)工作，精心準(zhǔn)備，做了大量的工作。通過“建家”活動的開展，開創(chuàng)了工會工作新局面，提升了工作工作的整體水平，規(guī)范了管理，增強(qiáng)了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗(yàn)收，被省直機(jī)關(guān)授予“先進(jìn)職工之家”稱號。省直機(jī)關(guān)工會檢查評議結(jié)果：

1、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子重視，黨政工齊抓，成績突出，建家工作面貌一新。

2、行政大力支持，各項(xiàng)工作出色，單位經(jīng)濟(jì)效益好。

3、院工會一班人事業(yè)心強(qiáng)，踏實(shí)工作，成績突出。特別是新一屆班子。

4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作，取得很大成績。

5、職工對工會干部信賴，認(rèn)可度高。和諧好。

7月3日，省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗(yàn)收參觀，給予較高的評價(jià)，認(rèn)為省醫(yī)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視建家工作，主題鮮明，成效突出。這次驗(yàn)收我院榮獲總分98分，為全省最高分，被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽(yù)稱號。對此，章迪成副主席說：“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位，工會工作做得這樣好，沒有想到單位領(lǐng)導(dǎo)這樣重視，沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作，行政大力支持，工會創(chuàng)建工作做得扎實(shí)，資料非常齊全，真實(shí)?！彼砜偣蚴♂t(yī)的領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工表示感謝!

二、維護(hù)職工合法權(quán)益，積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作。

1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機(jī)關(guān)工會常務(wù)副主任朱敏同志應(yīng)邀到會。與會代表積極參政議政，認(rèn)真聽取審議院長工作報(bào)告，財(cái)務(wù)工作報(bào)告，討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出了50多條提案。這些提案水平高，涉及面廣，有較高的價(jià)值，反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實(shí)情況，努力做到條條有處理，件件有落實(shí)。

2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，維護(hù)職工和醫(yī)院的合法權(quán)利，規(guī)范雙方的行為，合作共事，共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神，多次廣泛征求各方及職工代表的意見，反復(fù)修改，對職工聘用與培訓(xùn)，勞動報(bào)酬，工作時間，休息休假，保險(xiǎn)福利，勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范，并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商，簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項(xiàng)集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。

三、維護(hù)職工的精神文化合法權(quán)益，推進(jìn)職工的素質(zhì)工程建設(shè)，做好個人工作總結(jié)報(bào)告。

積極開展豐富多彩的活動，努力營造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境，滿足職工不斷增長的精神文化需求。

1.組織代表隊(duì)，參加20xx年xxx學(xué)院運(yùn)動會，并取得了較好的成績。這些活動的開展，極大地豐富了職工群眾的精神文化生活，使他們在緊張的工作之余，鍛煉了身體、陶冶了情操，增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力。

2.積極協(xié)助黨委開展“學(xué)先進(jìn)、樹新風(fēng)”活動。通過演講比賽、座談會、報(bào)紙等形式，樹立職工身邊的先進(jìn)典型，使職工學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，促進(jìn)了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國先進(jìn)工作者蔡運(yùn)昌同志學(xué)習(xí)的活動就得到醫(yī)院各處科(室)的響應(yīng)，收到了良好的效果。

3.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”，參加杉木河漂流節(jié)。

4.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽，參賽職工近1000人，堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模最大、人數(shù)最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。

5.在“三、八”期間，組織了女職工拔河比賽，跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。

四、關(guān)注弱勢群體，把關(guān)愛困難職工作為工會的大事來抓。

1.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時，院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會以及相關(guān)職能處室都會主動關(guān)心、主動探視慰問。

2.構(gòu)建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作。年初，圖書館職工毛艷霞進(jìn)行腎移植手術(shù)，巨額的醫(yī)療費(fèi)用使毛艷霞經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī)。為幫助該職工度過難關(guān)，院工會積極組織全院職工捐款，共募捐到愛心捐款25000余元，為她解決了燃眉之急。另內(nèi)科有一護(hù)士家中失火，家庭財(cái)產(chǎn)燒毀嚴(yán)重，院工會及時救助1000元錢，解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。

3.加強(qiáng)工會干部培訓(xùn)，做好下半年工作計(jì)劃，組織工會主席和專職干部學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。

4.加快職工文化場地建設(shè)。在院黨政和各職能處室的大力支持下，原培訓(xùn)中心五樓的職工活動室已經(jīng)裝修一新，購置的高級音響，組合健身器材，跑步機(jī)，乒乓球臺等，使職工有了鍛煉休閑的場所。

20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了家屬自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;。

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個細(xì)胞，也是維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ)，醫(yī)院的整體和諧取決于其內(nèi)部每一個科室的和諧。為認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動，響應(yīng)我院為民健康，從我做起，“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年?duì)巹?chuàng)活動，我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室做了一下工作，目的就是進(jìn)一步推進(jìn)職工的職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)職工做好醫(yī)療服務(wù)工作的自覺性，營造醫(yī)患和諧互動的雙贏局面，讓醫(yī)護(hù)人員了解患者的就醫(yī)感受和需要，讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、宣傳、教育，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。

提供一流的醫(yī)療服務(wù)。學(xué)習(xí)體會“以病人為關(guān)注焦點(diǎn)，構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動精神，牢記服務(wù)宗旨，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識，端正服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通?？剖依^往年開展“雙爭”之后，今年在全科范圍內(nèi)開展了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動?；顒尤〉昧溯^明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度，建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“咨詢門診”，特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵，使住院病人有到家的感覺，全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)。

服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)和提高，提供一流的醫(yī)療技術(shù)，打造一流的職工隊(duì)伍。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三基三嚴(yán)訓(xùn)練，采取教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式，努力提高職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;評先樹優(yōu)相結(jié)合;利用專家會診時間，講課時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目，拓寬了業(yè)務(wù)范圍，滿足病人的需求。

三、強(qiáng)化管理，創(chuàng)新管理，推行一流的醫(yī)療管理。

深化嚴(yán)細(xì)實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核，做到依法行醫(yī)，以德行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程，努力為就醫(yī)群眾提供安全、有效、便捷、規(guī)范、溫馨、細(xì)心、愛心、耐心服務(wù)。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于開展規(guī)范化服務(wù)科室22項(xiàng)措施，37條考核扣分標(biāo)準(zhǔn)，加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度。科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦。抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控，入院時：全面查體，徹底搜身，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥;住院時：

嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家;出院時：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘。加大安全管理力度，定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：病史采集的真實(shí)性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。對病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，對不進(jìn)食者及時匯報(bào)并作相應(yīng)處理。

2、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

四、不足之處。

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，科室的行政管理、經(jīng)營管理水平、教學(xué)水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，科室醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。

醫(yī)院工會年度工作總結(jié)（熱門18篇）篇四

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凝聚力、切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益是做好新時期醫(yī)院工會工作的基礎(chǔ)。

一、抓住基本點(diǎn)，不斷提高醫(yī)院工會的組織能力。

首先，夯實(shí)醫(yī)院工會工作的組織基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展的工作思路和方法，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院工會的組建和職工入會工作，特別是做好招聘人員、尤其是招聘護(hù)士的入會工作。其次，抓住薄弱點(diǎn)，夯實(shí)醫(yī)院工會工作的群眾基礎(chǔ)。一是在增強(qiáng)職工的會員意識上下功夫。通過對職工的宣傳、引導(dǎo)和服務(wù)，增強(qiáng)職工入會的熱情和內(nèi)在動力，把上級推動建會與職工自覺入會結(jié)合起來;同時，通過切實(shí)可行的工會服務(wù)(如加入職工醫(yī)療保障體系等)，增強(qiáng)工會組織的吸引力。二是在建立工會工作制度上下功夫。通過建立健全會員代表大會、會務(wù)公開、工會干部述職、會員民主評議領(lǐng)導(dǎo)班子等制度，吸納會員代表參與工會日常工作，不斷增強(qiáng)會員的責(zé)任感和歸屬感。三是在依靠會員開展工會活動上下功夫。通過深入開展建設(shè)“職工之家”活動，發(fā)揮會員建家、評家、管家的作用，開展職工喜聞樂見的文體活動和服務(wù)職工群眾的互助互濟(jì)活動，積極營造健康向上的醫(yī)院文化，使職工在活動中受教育、得實(shí)惠、獲發(fā)展，為開展醫(yī)院工會工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。最后，抓住關(guān)鍵點(diǎn)，夯實(shí)醫(yī)院工會工作的干部基礎(chǔ)。一是不斷推進(jìn)醫(yī)院工會群眾化、民主化進(jìn)程。保證醫(yī)院職代會的選舉工作切實(shí)體現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)保證工人階級和工會組織的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。醫(yī)院工會每年組織會員(代表)對工會主席、副主席進(jìn)行民主評議，經(jīng)評議為不稱職的，報(bào)經(jīng)上一級工會批準(zhǔn)，會員(代表)大會有權(quán)罷免其職務(wù)。同時，對民主評議中工作成績突出的工會干部，報(bào)請?jiān)狐h委批準(zhǔn)，年終從工會經(jīng)費(fèi)中拿出一定的資金，進(jìn)行獎勵，以增強(qiáng)工會干部的榮譽(yù)感和責(zé)任感，在院內(nèi)形成工會干部爭著當(dāng)、工會工作爭著干的良好局面。二是以建立健全教育培訓(xùn)制度為突破口，不斷推進(jìn)醫(yī)院工會干部的知識化、專業(yè)化進(jìn)程。

二、以維護(hù)職工權(quán)益為工作重點(diǎn)，切實(shí)提高醫(yī)院工會的維權(quán)能力。

第一，抓住規(guī)范運(yùn)作這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度，切實(shí)落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)。醫(yī)院重大事項(xiàng)必須經(jīng)職代會審議通過，在醫(yī)院績效考核、崗位設(shè)定、崗位津貼的發(fā)放等方案制定中，充分考慮職工利益，堅(jiān)持向臨床一線傾斜，切實(shí)保證職工收入隨著醫(yī)院社會、經(jīng)濟(jì)效益的提高而逐步增加。抓住監(jiān)督權(quán)這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，配合院務(wù)公開的執(zhí)行，監(jiān)督落實(shí)院務(wù)公開做到真公開、全公開、常公開。抓住預(yù)防預(yù)警這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，協(xié)助行政做好職工勞動保險(xiǎn)、勞動保護(hù)工作。抓住學(xué)習(xí)教育這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對職工進(jìn)行思想政治教育，組織職工學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策，鼓勵和支持職工學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識和管理知識，不斷提高職工的思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力。

第二，要堅(jiān)持提高工會組織維權(quán)能力與提高職工自我維權(quán)能力相結(jié)合。做好工會維權(quán)工作，必須提高兩個方面的維權(quán)能力。一方面，從建立評價(jià)考核機(jī)制和維權(quán)保障機(jī)制入手，著力增強(qiáng)醫(yī)院工會干部的維權(quán)能力。要建立同級黨委、上級工會考核與職工群眾評議相結(jié)合，以職工群眾的意見為主的考核評價(jià)機(jī)制，對在工作中作出突出成績的工會干部給予表彰獎勵，對維權(quán)乏力的工會干部進(jìn)行通報(bào)批評、責(zé)令改正。要建立維權(quán)保障機(jī)制和維權(quán)保障基金，對因履行維權(quán)職責(zé)受到打擊報(bào)復(fù)的工會干部應(yīng)提供法律援助和經(jīng)濟(jì)支持。另一方面，要從提高職工法律和政策水平入手，不斷增強(qiáng)職工的法制觀念，增強(qiáng)職工的自我維權(quán)能力，以合法有序的方式表達(dá)其利益訴求。

第三，要堅(jiān)持醫(yī)院工會維權(quán)與地方工會維權(quán)相結(jié)合。在加強(qiáng)醫(yī)院工會維權(quán)機(jī)制建設(shè)、增強(qiáng)醫(yī)院工會干部維權(quán)能力的同時，必須注重發(fā)揮產(chǎn)業(yè)工會(教科文衛(wèi)工會)的作用，幫助醫(yī)院工會解決維權(quán)工作中遇到的難題。

三、以實(shí)現(xiàn)“雙贏”為工作目標(biāo)，努力提高醫(yī)院工會的服務(wù)能力。

第一，深入開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，積極推進(jìn)創(chuàng)新型、節(jié)約型、學(xué)習(xí)型、環(huán)保型醫(yī)院建設(shè)。以“病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，不斷提高服務(wù)內(nèi)涵;廣泛開展“服務(wù)廣大患者”為主題的勞動競賽、技術(shù)比武、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造等活動。

第二，進(jìn)一步開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動，大力推進(jìn)職工隊(duì)伍的知識化進(jìn)程。深刻認(rèn)識“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動是激發(fā)職工熱情、調(diào)動職工工作積極性、推動醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的需要。為此，應(yīng)以擴(kuò)大參與面、增強(qiáng)實(shí)效性為目的，鞏固和發(fā)展單位創(chuàng)優(yōu)爭先活動成果，同時推動創(chuàng)優(yōu)爭先活動不斷拓展、延伸，提高廣大職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力，推進(jìn)職工隊(duì)伍知識化進(jìn)程。

第三，充分調(diào)動廣大職工的主人翁精神，保持和發(fā)展工人階級的先進(jìn)性。做好勞模先進(jìn)人物的培養(yǎng)、選樹和宣傳工作，積極幫助勞模解決實(shí)際問題，充分發(fā)揮先進(jìn)人物的示范引領(lǐng)作用，為醫(yī)院發(fā)展凝聚強(qiáng)大的精神力量。

第四，職工思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)常抓不懈，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中，應(yīng)把培育職工愛崗敬業(yè)精神作為首要任務(wù)，培養(yǎng)每位職工對醫(yī)院的感情，努力將職工隊(duì)伍建設(shè)成為一支具有良好職業(yè)道德、現(xiàn)代科學(xué)文化知識和嚴(yán)格組織紀(jì)律的隊(duì)伍。

醫(yī)院工會年度工作總結(jié)（熱門18篇）篇五

xx年，我院工會在縣總工會、系統(tǒng)工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院黨總支的精心指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。圍繞醫(yī)院新一輪發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本工作理念，認(rèn)真履行職能，加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用，以維護(hù)醫(yī)職人員合法權(quán)益為基本準(zhǔn)則，以維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定大局為主線，以提高醫(yī)護(hù)人員職業(yè)素質(zhì)為根本，以提升醫(yī)院醫(yī)療救治能力為核心，深化院務(wù)公開和民主管理，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、嚴(yán)格履行職責(zé)，推進(jìn)醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理。

xx年7月6日，我院順利完成第六屆工會委員會換屆選舉，共選舉出職工會員正式代表64人，第六屆工會委員會委員7人，召開了職工會員代表大會第一次全體會議。與會代表積極參政議政，認(rèn)真聽取審議醫(yī)院工作報(bào)告及各部門工作報(bào)告，討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃，紛紛為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為本次職代會的順利召開打下了良好的基礎(chǔ)。

工會在配合醫(yī)院黨總支和行政搞好各項(xiàng)工作，推進(jìn)民主管理的同時狠抓自身建設(shè)。一是思想上行動上和院黨總支保持高度一致，使工會成為黨做好群眾工作的重要平臺和窗口。二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)工會干部的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，創(chuàng)新意識，服務(wù)意識，提高工會整體工作水平。三是日常工作機(jī)制完善，對一年中開展哪些活動，怎么開展都有合理安排。四是嚴(yán)格管理工會活動經(jīng)費(fèi)，工會的每一筆開支都經(jīng)過了院務(wù)會集體研究，做到?？顚Ｓ?，開支透明。

二、幫扶幫困，做好“兩送”工作。

（一）送溫暖工程。一是關(guān)心離退休老同志。建黨90周年對老黨員發(fā)放了慰問信及慰問金，中秋節(jié)和九九重陽節(jié)對全體退休老職工進(jìn)行慰問并發(fā)放了慰問金，九九重陽節(jié)還召開了座談會，會上老同志們暢所欲言，院領(lǐng)導(dǎo)與全體離退休職工進(jìn)行了親切座談。二是關(guān)注家中有困難的同志。對家中有困難的同志，在我上任期間，不管天氣怎么惡劣，也是頂著炎炎烈日、風(fēng)寒雨雪將職工的心意送到困難家屬的手中。春節(jié)期間醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)走訪看望了鄒一林、鐘建梅、周仲良等多位離退休老同志及幾名困難職工，并送上慰問金；一年來，前往探望傷、病職工20余人，使他們感受到了黨組織的關(guān)懷和溫暖。

（二）送醫(yī)療下鄉(xiāng)。xx年我院在自身快速發(fā)展的同時，加大了建設(shè)扶貧工作和對口支援工作力度，支援金鳳鄉(xiāng)滑板貧困村一個，多次送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)，為“三無“病人和特困群眾減免醫(yī)藥費(fèi)用5萬余元，選派兩名醫(yī)療骨干去石沖口衛(wèi)生院、田坪衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)幫扶，指導(dǎo)開展手術(shù)50余臺。切實(shí)解決農(nóng)村看病難看病貴的問題。

三、以競賽為平臺，練兵練武，做好醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)的提升工作。

為了提高醫(yī)、護(hù)人員的綜合素質(zhì)，全院開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,根據(jù)自身特點(diǎn)開展不同形式的技能競賽。每月醫(yī)院組織一次醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每季度舉辦一次護(hù)理人員技能操作比賽，有效提高了醫(yī)療技術(shù)水平。并進(jìn)行“每月服務(wù)之星”優(yōu)秀護(hù)理人員評比。xx年我院醫(yī)務(wù)人員參加婁底市舉辦的“中醫(yī)藥文化節(jié)”技能競賽中榮獲個人操作一等獎和團(tuán)體二等獎。

四、開展豐富多彩的活動。

1、組織70人的合唱隊(duì)參加了全縣開展的慶祝建黨90周年“萬眾一心跟黨走”紅歌合唱比賽，獲縣三等獎。

醫(yī)院工會年度工作總結(jié)（熱門18篇）篇六

今年上半年，院工會在院黨委和上級工會領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx屆6中全會精神和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)工會自身建設(shè)，圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院大局，強(qiáng)化與時俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識，切實(shí)履行工會四項(xiàng)社會職能，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將院工會20xx年上半年工作總結(jié)如下：

一、維護(hù)職工合法權(quán)益，積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作。

醫(yī)院工會年度工作總結(jié)（熱門18篇）篇七

2012年，院工會在上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院黨政的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，踐行科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)職代會精神，圍繞醫(yī)院工作中心，服務(wù)醫(yī)院工作大局，突出維護(hù)，加強(qiáng)監(jiān)督，積極參與，切實(shí)為醫(yī)院的改革服務(wù)，為確保各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，做了大量細(xì)致有效的工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、完善工會各項(xiàng)工作制度，暢通了醫(yī)院民主管理工作。

醫(yī)院工會進(jìn)一步加強(qiáng)思想、組織作風(fēng)建設(shè)，完善各項(xiàng)工作制度，使醫(yī)院工會真正成為廣大群眾合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者，成為黨在衛(wèi)生戰(zhàn)線貫徹路線、方針、政策的橋梁和紐帶。

隨著新醫(yī)改的不斷推進(jìn)和我院快速發(fā)展，我院的民主管理進(jìn)程不斷層層深入，向前推進(jìn)，干部職工的民主管理意識愈來愈強(qiáng)，具體表現(xiàn)在全院職工有共同的目標(biāo)和民主理念。近年來，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)，在開展以職代會為主渠道的職工民主管理工作的基礎(chǔ)上，不斷完善民主管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、責(zé)任機(jī)制、評估機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院民主建設(shè)和民主管理，最大限度地激發(fā)和調(diào)動了全體干部職工的自覺性、主動性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

1、貫徹職代會精神，落實(shí)民主決定。我院把每年職代會當(dāng)作醫(yī)院一次重大的民主政治會議，會前，工會作為職代會的工作機(jī)構(gòu)，按照職代會的條例和有關(guān)法規(guī)，對會議的程序作出嚴(yán)格的部署，使職代會做到法律化、制度化、規(guī)范化。在職代會預(yù)備會議上，由工會主席組織職代會代表進(jìn)行會前培訓(xùn)，使代表們?nèi)巳嗣鞔_大會召開的目的意思，及各位代表所履行的職責(zé)，增強(qiáng)代表們的法律意識和民主意識。我院于2012年5月25日在三樓大會議室隆重召開第七屆職代會暨第九屆工會會員代表大會，大會選舉了工會委員、職代會經(jīng)費(fèi)審查委員會委員、女職工委員會委員。經(jīng)合法程序有效選舉了工會主席、副主席;經(jīng)費(fèi)審查委員會主任；女職工委員會主任，舉手表決通過了醫(yī)院工作報(bào)告、醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、醫(yī)院工會工作報(bào)告、醫(yī)院工會財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及《###醫(yī)院崗位設(shè)臵實(shí)施方案》。大會中各職工代表發(fā)言踴躍，提出了很多有利于醫(yī)院發(fā)展的提案，進(jìn)一步提高了我院干部職工的主人翁精神和主觀能動性，增強(qiáng)了全院職工的凝聚力。

并于2012年11月6日在院四樓會議室召開第七屆職代會第二次會議，大會就引進(jìn)核磁共振設(shè)備、新建消毒供應(yīng)中心進(jìn)行無計(jì)名投票，同意引進(jìn)核磁共振及新建消毒供應(yīng)中心，舉手表決通過了###醫(yī)院職工集體合同、女職工權(quán)益保護(hù)集體合同。并在本次職代會上由市總工會牽頭對我院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了測評。

職代會的召開為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，為我院的建設(shè)和發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。增強(qiáng)了職工戰(zhàn)勝困難的決心和信心，職工工作責(zé)任細(xì)化，較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開展，促進(jìn)了職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。充分體現(xiàn)了醫(yī)院的力量來源于職工，積極正確引導(dǎo)職工參與民主管理，形成了我院民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。

2、深化院務(wù)公開，加強(qiáng)民主監(jiān)督。我院黨政領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到推行院。

務(wù)公開的重要意義，始終貫徹有關(guān)推行院務(wù)公開、實(shí)施民主管理的文件精神，把推行院務(wù)公開工作納入醫(yī)院工作的重要議程。為了保證院務(wù)公開工作落實(shí)到位，我院成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、院務(wù)公開監(jiān)督小組及院務(wù)公開項(xiàng)目實(shí)施小組。并制定了院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)、院務(wù)公開監(jiān)督小組工作職責(zé)及院務(wù)公開工作小組工作職責(zé)。

為進(jìn)一步完善院務(wù)公開制度，2012年，我院的“民主管理、院務(wù)公開”工作注重實(shí)效，認(rèn)真按照院務(wù)公開的規(guī)程辦事，使廣大職工積極參與民主管理，特別使職工對醫(yī)院重大事情和關(guān)注熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題以及對職工切身利益問題都做到及時解決，及時公開。每季度將有關(guān)人事、財(cái)務(wù)、藥劑、設(shè)備購進(jìn)、招標(biāo)等各方面的內(nèi)容張貼至院務(wù)公開公示欄，從而使醫(yī)院的各項(xiàng)工作的開展盡量公開化、透明化，進(jìn)一步增加了職工對醫(yī)院重大事物的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，特別使職工對重大事情和關(guān)注熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題以及與職工切身利益相關(guān)問題都做到心如明鏡，及時解決，及時公開。

二、監(jiān)督勞動法律執(zhí)行，維護(hù)職工勞動權(quán)益。

制建設(shè)進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查，及時全面地了解全院醫(yī)務(wù)人員的意見及建議。支持工會維護(hù)醫(yī)院干部職工合法權(quán)益，依法按時足額撥繳工會經(jīng)費(fèi)，工會工作達(dá)到“有班子、有制度、有活動、有場所、有經(jīng)費(fèi)”的要求。

三、發(fā)揮工會教育職能，在促進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)上下功夫。

醫(yī)院工會積極配合黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常開展思想政治教育，2012年借創(chuàng)先爭優(yōu)活動的東風(fēng)，采取各種形式鼓勵職工學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并盡量為大家創(chuàng)造條件，努力爭做“學(xué)習(xí)型、專業(yè)型”人才，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。一是進(jìn)一步倡導(dǎo)醫(yī)院提出的“精誠團(tuán)結(jié)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取”的觀念，牢記院訓(xùn)“愛院敬業(yè)、服務(wù)為先、精益求精、德技雙馨、慈心仁術(shù)、救死扶傷、滿腔熱忱、造福一方”,狠抓職工職業(yè)道德建設(shè)，鼓勵職工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，積極組織職工參與在全市開展的崗位練兵技術(shù)比武活動。二是通過定期組織專業(yè)技術(shù)人員講座，提高專業(yè)技能，每年派出一定數(shù)量的人員外出培訓(xùn)。提高全院職工素質(zhì)，使我院精心打造的“咱老百姓醫(yī)院”品牌在邵陽市深入人心。

四、關(guān)心職工，積極維護(hù)職工合法權(quán)益。

他們的實(shí)際困難，使他們深受感動。今年共探望住院職工9人，職工家屬55人，退休職工11人，協(xié)辦喪事21起，合同工父母喪事凡上報(bào)者，醫(yī)院工會也上門慰問。做好退休職工管理，春節(jié)前夕，由工會牽頭，領(lǐng)導(dǎo)班子成員、工會干部和相關(guān)職能科室共同組成的慰問小組，不畏嚴(yán)寒，對全院退休職工均上門進(jìn)行了走訪、慰問，致以節(jié)日的問候，并發(fā)放慰問費(fèi)800元/人。共慰問離退休職工88人，發(fā)放退休職工春節(jié)慰問費(fèi)70400元，并對醫(yī)院6名困難職工進(jìn)行慰問，發(fā)放慰問金。

為加強(qiáng)與退休職工的溝通交流,增進(jìn)感情,進(jìn)一步了解退休職工的生活、身體狀況，為他們解決實(shí)際困難；由工會牽頭、黨辦組織，于2012年10月23日在院四樓會議室召開了退休職工重陽節(jié)座談會，共57名退休職工歡聚一堂，院領(lǐng)導(dǎo)班子在會上向退休職工匯報(bào)了醫(yī)院取得的成績和今后的打算，會上對我院的有關(guān)情況及工資情況進(jìn)行了簡要的匯報(bào)，并對退休職工提出的問題及建議一一作了答復(fù)。得到退休職工的一致好評。

五、積極組織職工參加各項(xiàng)活動，努力營造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境。

2012年，工會積極組織職工開展了各項(xiàng)豐富多彩的活動，豐富了職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了醫(yī)院的活力。

1、為豐富廣大干部職工的業(yè)余文化生活，年初工會在鋮景泰的華都大劇院召開“###醫(yī)院2012年迎新春聯(lián)歡會”，醫(yī)院各科室都積極參與，節(jié)目內(nèi)容精彩紛呈，在電視臺全程播放，并制作了專題宣傳片。這次春節(jié)聯(lián)歡會，讓廣大干部職工感受了新春的喜悅，營造了吉祥、歡樂、和諧的節(jié)日氛圍，凸顯了我院精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力的精神，展現(xiàn)了我們二醫(yī)院人的魅力和風(fēng)采，增強(qiáng)了全院干部職工的凝聚力和向心力。得到了全院干部職工的一致贊譽(yù)。

2、在“。

三、八”期間，為全院女職工購買崀山旅游卡，得到了大家的一致好評。

3、為紀(jì)念“5〃12”國際護(hù)士節(jié)100周年，弘揚(yáng)南丁格爾精神，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，提升白衣天使職業(yè)形象，展現(xiàn)白衣天使風(fēng)采。市衛(wèi)生局特舉辦“勞動光榮，我是‘狀元'”職業(yè)技能風(fēng)采大賽。我院工會高度重視，協(xié)同護(hù)理部組織護(hù)理人員精心編排情景劇《最美》，以端莊得體的職業(yè)形象、優(yōu)美規(guī)范的禮儀演示、情景劇中全心全意為病人服務(wù)而忘我工作的天使情懷，展示了我們護(hù)士最美的白衣天使風(fēng)采，喜獲衛(wèi)生系統(tǒng)第五名（九縣三區(qū)共二十支隊(duì)伍參與表演）。

4、在院工會的帶領(lǐng)和組織下，由黨員、團(tuán)員組成的學(xué)雷鋒志愿小組到福利院開展“學(xué)雷鋒活動”，看望福利院的老人及孤兒，組織全院黨員及干部職工積極參加“學(xué)雷鋒”捐款活動，募捐到款項(xiàng)5230元整，并通過志愿者隊(duì)伍將這些募集而來的款項(xiàng)捐贈給社會需要幫助的人們，給他們送去溫暖，從而進(jìn)一步促進(jìn)社會和諧。

5、我院工會積極響應(yīng)上級號召，貫徹有關(guān)文件精神，在全院范圍內(nèi)開展“殯葬改革”，并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。

六、較好的完成上級交待的其他任務(wù)。

正確，財(cái)務(wù)報(bào)批手續(xù)齊全，堅(jiān)持了工會主席一支筆審批制度。在計(jì)劃生育管理工作上，扎實(shí)貫徹上級有關(guān)加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的指示精神，并經(jīng)過健全的制度措施和扎實(shí)有效的宣傳教育，有力促進(jìn)了我院的計(jì)生工作，保證計(jì)生工作制度的落實(shí)，醫(yī)院獲得“衛(wèi)生系統(tǒng)計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱號。2012年市衛(wèi)生局工會點(diǎn)名我院為唯一迎檢省計(jì)生工作單位，并獲得上級檢查組的一致好評。

我院工會高度重視開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，根據(jù)市委、市衛(wèi)生局的要求，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任意識，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，統(tǒng)籌規(guī)劃，精心部署，集中力量，注重實(shí)效，真正做到了任務(wù)落實(shí)、措施落實(shí)、責(zé)任落實(shí)。通過開展一系列“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，全院干部職工素質(zhì)明顯提高，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，我院工會被市衛(wèi)生系統(tǒng)作為唯一代表推選為湖南省創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層工會組織。

回顧這一年的工作，院工會所取得的成績離不開醫(yī)院黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開院行政的大力支持，離不開全院工會干部的共同努力，離不開全院各部門的密切配合。醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個嶄新時期，我們要以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，以十八大精神為綱領(lǐng)，為構(gòu)建和諧的醫(yī)院，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，明確目標(biāo)，增強(qiáng)信心，努力把工會工作提高到一個新水平，不辜負(fù)全院干部職工的重托，開創(chuàng)我院工會工作新局面。

醫(yī)院工會年度工作總結(jié)（熱門18篇）篇八

醫(yī)院工會年度工作總結(jié)（熱門18篇）篇九

20xx年度，我單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神，嚴(yán)格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)按程序辦理登記、變更等手續(xù)，按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作，保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信、自我約束，規(guī)范、健康發(fā)展，完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)活動，定期舉行會議，年初制訂工作計(jì)劃，對下一年年的工作進(jìn)行總體部署，就我單位一年來的工作進(jìn)行回顧，評定任務(wù)完成情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為單位以后的發(fā)展打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，群策群力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入民辦非企業(yè)單位的建設(shè)和發(fā)展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將xxxx年度工作總結(jié)如下：

一、建章立制，完善規(guī)范，高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)民辦非企業(yè)單位開業(yè)之后，民辦非企業(yè)單位快速建立起各種規(guī)范制度，吸取公立民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)制度之精華，迅速制訂了民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)基本規(guī)章制度。本單位職能業(yè)務(wù)工作，是民辦非企業(yè)單位工作的核心，本單位職能業(yè)務(wù)質(zhì)量管理又是民辦非企業(yè)單位管理的重中之重，因此，本單位職能業(yè)務(wù)部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、本單位職能業(yè)務(wù)安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求，為民辦非企業(yè)單位順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

二、廣納人才，強(qiáng)化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場。

人才是民辦非企業(yè)單位最為寶貴的財(cái)富，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后，民辦非企業(yè)單位本著廣納人才，強(qiáng)化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士，開業(yè)以前，民辦非企業(yè)單位利用了現(xiàn)場招聘會的形式，首先對應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，民辦非企業(yè)單位對新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?？婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、民辦非企業(yè)單位危重病人的急救訓(xùn)練，醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)，以滿足我院作為一個綜合民辦非企業(yè)單位開展工作的需要。通過培訓(xùn)，增強(qiáng)了大家對民辦非企業(yè)單位的認(rèn)同，強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù)，提高了團(tuán)隊(duì)意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、狠抓質(zhì)量，提升服務(wù)，不斷提高民辦非企業(yè)單位管理水平。

質(zhì)量是民辦非企業(yè)單位的核心，民辦非企業(yè)單位的生命，同時又是效益的基礎(chǔ)和民辦非企業(yè)單位長遠(yuǎn)發(fā)展的保證?；谶@種理念，民辦非企業(yè)單位在運(yùn)行中注意各個環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。服務(wù)是民營民辦非企業(yè)單位較之公立民辦非企業(yè)單位最具競爭力的主要手段，也是衡量民辦非企業(yè)單位好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來，民辦非企業(yè)單位各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，以達(dá)到規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價(jià)及對我院醫(yī)療水平期望的提高，我們民辦非企業(yè)單位將有力地促進(jìn)本單位職能業(yè)務(wù)、服務(wù)地位的鞏固和提高。

四、繼續(xù)整合社會的良好資源，更好的服務(wù)于社會。

今年我們進(jìn)一步拓展了服務(wù)方式和范圍，充分利用好各種載體，創(chuàng)新服務(wù)方式，開展了各項(xiàng)義診活動，走訪各社區(qū)低保戶和易地搬遷戶，為困難群眾提供免費(fèi)醫(yī)療和救護(hù)車接送。

五、財(cái)務(wù)狀況：

收入和支出，基本持平，因?yàn)槲覇挝皇菍儆诿褶k的，又是非營利性的，自收自支，并根據(jù)總體的收入，合理、有計(jì)劃的安排費(fèi)用開支。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入，隨著對醫(yī)療市場認(rèn)識的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業(yè)單位建設(shè)，尊重醫(yī)療科學(xué)，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)，為遵義父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的民辦非企業(yè)單位。

醫(yī)院工會年度工作總結(jié)（熱門18篇）篇十

二0xx年我院在市委、市政府及市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會精神，以大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，堅(jiān)持“特色興院、科技強(qiáng)院、制度管院、醫(yī)德立院”的辦院方針，本著“以人為本、以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全、促進(jìn)醫(yī)患和諧。通過全院職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)，圓滿的完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

20xx年醫(yī)院門診量、住院病人量、業(yè)務(wù)收入都明顯上升，門診量121136人次，比去年同期增加49288人次，增長68.6%；出院人數(shù)3599人次，比同年同期增加2025人次，增長128.65%；手術(shù)326例，比去年同期增加202例，增長162.9%；藥占比55.83%，比同期降低4.17個百分點(diǎn)；病床使用率95.29%，業(yè)務(wù)總收入3305萬元，比同年同期增加1825萬元，同比增長123.3%。

（一）深入開展蒙中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，夯實(shí)醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)。

堅(jiān)持以病人為中心，以發(fā)揮蒙中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題，圍繞八項(xiàng)重點(diǎn)工作，扎實(shí)推進(jìn)新一輪中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，順利通過了自治區(qū)蒙中醫(yī)藥管理局蒙中醫(yī)醫(yī)院管理年活動評估組的考核驗(yàn)收。

一是實(shí)施質(zhì)量提升工程，確保了醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。

1、堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量為中心，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理和醫(yī)療安全教育。加強(qiáng)落實(shí)各種核心制度，不斷完善三級查房、會診、交班、危重病人搶救等各種核心制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，堅(jiān)持“以病人為中心”，積極熱心為病人服務(wù)。組織全院各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室進(jìn)行正常的醫(yī)療、會診和急危重病人的搶救工作，協(xié)調(diào)各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室之間的聯(lián)系。其中全院會診593次。下鄉(xiāng)義診4次，完成各項(xiàng)指派義診保健活動6次。

2、抓好科教強(qiáng)院工作。狠抓“三基”訓(xùn)練，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每季度組織一次醫(yī)、藥、技、護(hù)人員的三基理論考試。為了配合新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展，共組織舉辦了18次全院性業(yè)務(wù)講座。從而更深一層的加大了繼續(xù)教育與學(xué)術(shù)活動管理力度，蒙中醫(yī)繼續(xù)教育統(tǒng)考參加率達(dá)100%?！渡噌槸煼ā飞陥?bào)自治區(qū)科技成果獎，《自治區(qū)名老中醫(yī)田雨青治療hp的方藥研究》申報(bào)自治區(qū)自然科學(xué)基金，通過xx市科技成果獎鑒定3項(xiàng)；發(fā)表省級論文2篇、國家級論文10篇。接收各專業(yè)實(shí)習(xí)生21人，并對其加強(qiáng)管理，組織學(xué)習(xí)相關(guān)管理制度，簽訂了管理?xiàng)l約。

3、積極開展預(yù)防保健工作。傳染病及時報(bào)告率100％，網(wǎng)絡(luò)報(bào)卡及時率100％、完整率100％，報(bào)告準(zhǔn)確率100％，疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)率100％，結(jié)核病轉(zhuǎn)診率100％，醫(yī)院各重點(diǎn)科室感控檢測率100％，無院內(nèi)重大感染發(fā)生和醫(yī)療垃圾流失。加強(qiáng)我院新生兒的計(jì)劃免疫管理：凡在我院婦產(chǎn)科出生的新生兒，必須按要求在規(guī)定的時間內(nèi)接種乙肝疫苗和卡介苗：新生兒36人，按規(guī)定接種36人。加強(qiáng)死亡病例的管理：全院共計(jì)死亡病例12例，全部實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上報(bào)告。積極開展健康教育工作:今年全院發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料及健康教育處方約6000余份。

4、醫(yī)院感染工作方面:加強(qiáng)醫(yī)院感染管理知識的培訓(xùn)工作，印制醫(yī)院感染文件匯編發(fā)至全院各科室，強(qiáng)化對重點(diǎn)部門和新上崗工作人員培訓(xùn)。11月組織感控重點(diǎn)部門負(fù)責(zé)人至市人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理。全年查閱病歷3472份，查出感染病例28份，感染發(fā)生率為0.8%；漏報(bào)0例，漏報(bào)率為0%。對于醫(yī)療廢物實(shí)行專人回收，專線運(yùn)送，定點(diǎn)存放，由市醫(yī)療廢物集中處理廠定時轉(zhuǎn)運(yùn)集中焚燒，無流失現(xiàn)象。并做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的處理，實(shí)現(xiàn)了無重大醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生的目標(biāo)。

二是蒙中醫(yī)特色和重點(diǎn)專科專病建設(shè)有了新進(jìn)展。

今年申報(bào)蒙醫(yī)風(fēng)濕病?？坪兔芍嗅t(yī)護(hù)理2個國家十二五重點(diǎn)?？?，確定蒙醫(yī)科、心腦科、脾胃肺肝膽病科、骨傷科為院內(nèi)4個重點(diǎn)專科，配套每個重點(diǎn)?？?萬元經(jīng)費(fèi)；積極推廣應(yīng)用國家中醫(yī)藥管理局公布的104個病種的臨床路徑與診療方案，以蒙中醫(yī)治療率、蒙中醫(yī)參治率、蒙中藥使用率為考核重點(diǎn)，提升了各臨床科室的蒙中醫(yī)特色優(yōu)勢，全院蒙中藥使用率達(dá)85%；以“動須禮節(jié)、舉乃和柔、誠信篤實(shí)、普同一等”為蒙中醫(yī)專科特色的護(hù)理理念，將重點(diǎn)專科建設(shè)與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作聯(lián)系起來，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)同發(fā)揮蒙中醫(yī)特色護(hù)理優(yōu)勢結(jié)合起來，制訂了突出蒙中醫(yī)專科特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理考核方案。充分發(fā)揮“護(hù)理單元全國中醫(yī)護(hù)理優(yōu)秀科室”——糖腎科的示范帶動作用，開展蒙中醫(yī)特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房3個，實(shí)施尼如哈、拔罐、艾灸、推拿、刮痧、藥浴、貼敷等蒙中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目16項(xiàng)。

三是技術(shù)協(xié)作與學(xué)術(shù)交流實(shí)現(xiàn)新突破。

繼續(xù)加強(qiáng)與北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院、北京垂楊柳醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系，并于2011年12月6日加入xx區(qū)人民醫(yī)院聯(lián)盟，引進(jìn)這些醫(yī)院先進(jìn)的管理模式及新技術(shù)、新項(xiàng)目。自治區(qū)人民醫(yī)院每月派遣骨科專家到我院進(jìn)行會診、手術(shù)、學(xué)術(shù)講座、技術(shù)指導(dǎo)，提供骨病領(lǐng)域醫(yī)療技術(shù)的最新信息。分別與內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、xx區(qū)民族大學(xué)附屬醫(yī)院、內(nèi)蒙古國際蒙醫(yī)院協(xié)作開展酒精肝、肝硬化、腰椎間盤突出、薩病、紫癜病、頸椎病6個國家中醫(yī)藥管理局十一五重點(diǎn)?？苾?yōu)勢病種臨床路徑的制定、《梅花針聯(lián)合魚腥草注射液濕敷治療留置針輸液致靜脈炎的臨床研究》入選北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院醫(yī)療管理集團(tuán)科研交流與合作項(xiàng)目，獲資助經(jīng)費(fèi)1.5萬余。

四是加大蒙中醫(yī)藥人才隊(duì)伍人才培養(yǎng)力度，夯實(shí)醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)。

我院緊緊圍繞“科教強(qiáng)院”戰(zhàn)略，廣泛實(shí)施了多層次多形式的人才培養(yǎng)途徑，夯實(shí)了醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)。

1、本年度選聘各類人才50名，其中研究生6名，本科生7名，中級職稱及以上人員2名。

2、通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。另一方面通過“走出去、請進(jìn)來”方式加快人才培養(yǎng)，走出去：先后選派了6名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)習(xí)班、研討會58人次；組織相關(guān)科室分別到上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院、岳陽醫(yī)院、湖北xx市中醫(yī)院、青海省民族醫(yī)院、xx區(qū)中醫(yī)研究院、xx區(qū)中蒙醫(yī)院等上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。請進(jìn)來：繼續(xù)與北京、自治區(qū)、寧夏等“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系，邀請其專家教授到醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

3、由醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部牽頭，大力開展醫(yī)務(wù)人員崗位技術(shù)“大練兵、大比武”競賽活動。對臨床醫(yī)生重點(diǎn)進(jìn)行徒手心肺復(fù)蘇、體外心臟電除顫、四大穿刺技術(shù)、呼吸機(jī)的應(yīng)用、系統(tǒng)體格檢查、院前急救等常規(guī)操作的訓(xùn)練。6月26日協(xié)助市護(hù)理學(xué)會邀請中華護(hù)理學(xué)會副理事長鄭萍主任為全市17家會員單位的150余名護(hù)士開展了護(hù)理安全管理培訓(xùn)。通過多途徑的人才培養(yǎng)，使職工接受了醫(yī)學(xué)新理念，掌握了新技術(shù)，開展了新項(xiàng)目，使醫(yī)院整體技術(shù)水平有一個全新提高。

五是深化“衛(wèi)生強(qiáng)基”工程，積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。

繼續(xù)深化與2所社區(qū)衛(wèi)生中心協(xié)作，下派幫扶專家8人次，“三進(jìn)”義診專家28人次；為傳承蒙醫(yī)藥文化，方便挖掘收集整理蒙醫(yī)文獻(xiàn)、民間驗(yàn)方，我院特在已有300年歷史的蒙醫(yī)藥高等教育學(xué)府--拉僧廟明經(jīng)學(xué)院設(shè)立蒙醫(yī)門診，開展蒙醫(yī)藥研究及臨床工作。推廣使用中醫(yī)藥適宜技術(shù)38項(xiàng)，分發(fā)《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》、《中醫(yī)養(yǎng)生防病50法》等宣傳冊5000余份，切實(shí)發(fā)揮了中醫(yī)“簡驗(yàn)便廉”優(yōu)勢和“治未病”效應(yīng)。

六是促進(jìn)醫(yī)院中醫(yī)文化建設(shè)。

承辦全市“蒙中醫(yī)藥文化建設(shè)現(xiàn)場會”，進(jìn)一步提高了我院“中醫(yī)傳統(tǒng)療法”和“特色蒙醫(yī)”的知名度。利用醫(yī)院的宣傳欄、網(wǎng)站、指示標(biāo)牌等各種設(shè)施，介紹名老中醫(yī)、?？铺厣龋_設(shè)通俗易懂、形象直觀、科學(xué)實(shí)用的中醫(yī)藥科普教育專欄，介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理，普及中醫(yī)藥防病治病知識，切實(shí)把中醫(yī)哲學(xué)思想滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來。今年被國家中醫(yī)藥管理局授予中醫(yī)藥文化建設(shè)先進(jìn)集體稱號。

（二）不斷提高醫(yī)院管理水平和內(nèi)部運(yùn)行質(zhì)量。

全力做好醫(yī)保審核結(jié)算工作，現(xiàn)住院結(jié)算2699人次，統(tǒng)籌基金支付5372萬元；已即時結(jié)報(bào)門診特殊病種589人次，統(tǒng)籌基金支付313萬元；深化“節(jié)約型醫(yī)療”，強(qiáng)化招標(biāo)采購管理措施，規(guī)范招投標(biāo)程序，嚴(yán)格控制成本，重點(diǎn)把藥品、高值耗材等使用率作為控制性指標(biāo)，納入績效考核兌現(xiàn)獎懲，人均門診費(fèi)用為103元，人均住院費(fèi)用為5600元；積極探索實(shí)施臨床路徑、單病種管理，做到合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費(fèi)、規(guī)范服務(wù)，有效緩解了看病難、看病貴問題；加快醫(yī)院信息化建設(shè)，實(shí)施了門診“就診一卡通”；成立了醫(yī)院臨床服務(wù)組和護(hù)理應(yīng)急隊(duì)，為各臨床科室送藥、送血、取送檢驗(yàn)標(biāo)本、取送無菌包、止血帶等日常消毒工作，節(jié)假日和夜間支援各科室應(yīng)急搶救，服務(wù)臨床一線，后勤保障科下修下送，提高了臨床一線工作效率。

以深化實(shí)施綜合目標(biāo)管理績效考核為抓手，繼續(xù)探索完善績效考核與績效工資二次分配實(shí)施辦法，嚴(yán)格考核、獎優(yōu)罰劣；按照“立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、考核聘用、動態(tài)管理”的思路，堅(jiān)持德、能、勤、績、廉全面考核，對原41名中層干部進(jìn)行了調(diào)整聘任，新提拔行政、業(yè)務(wù)科室中層干部和二級科室負(fù)責(zé)人13人，保持了干部隊(duì)伍的生機(jī)活力。

（三）認(rèn)真履行公益職責(zé)，公共衛(wèi)生應(yīng)急和服務(wù)社會的能力不斷增強(qiáng)。

以完善120急救站建設(shè)為抓手，積極應(yīng)對車禍等突發(fā)事件，做到了反應(yīng)快捷、救治及時，共急救出車548次，救治急危重病人3518人次，搶救危重病人66人次，成功率達(dá)90%；針對手足口病等傳染病防治，抽調(diào)醫(yī)院骨干力量，強(qiáng)化防治知識培訓(xùn)，嚴(yán)格疫情報(bào)告制度。積極為全國市長杯乒乓球賽、大學(xué)生網(wǎng)球賽、紅歌賽等市內(nèi)重大活動醫(yī)療保障9次，圓滿完成醫(yī)療保障任務(wù)。

（四）提升服務(wù)理念開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”成果。結(jié)合開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，把創(chuàng)建工作與“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”即“三好一滿意”活動相融合，堅(jiān)持開展“比環(huán)境、比管理、比服務(wù)、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”的三比一創(chuàng)建活動，通過多種形式，提高認(rèn)識，強(qiáng)化全員“以病人為中心”的理念。

1、創(chuàng)造優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院庭院環(huán)境做到凈化、美化、綠化，無臟、亂、差現(xiàn)象。合理設(shè)計(jì)人流、物流和車流，出入通道暢通，院內(nèi)車輛停放有序。各服務(wù)窗口環(huán)境清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，室內(nèi)物品放置有序，設(shè)施設(shè)備完好，安全可靠。各科室環(huán)境清潔衛(wèi)生，室內(nèi)物品擺放有序，設(shè)施設(shè)備完好。病房內(nèi)整潔安靜，患者個人物品擺放整齊，床單潔凈舒適。積極開展“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建活動，控?zé)煒?biāo)識清晰醒目，無煙頭、無煙味。

2、推行原有的各項(xiàng)惠民便民措施如臨床路徑和單病種限價(jià)管理，嚴(yán)格落實(shí)“四合理”制度，減輕群眾用藥負(fù)擔(dān)。設(shè)置“濟(jì)困門診”、“濟(jì)困病房”。對二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的規(guī)定內(nèi)的輔助檢查結(jié)果互認(rèn)，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

3、完善導(dǎo)診服務(wù)。在門診大廳設(shè)立導(dǎo)診臺，各樓層設(shè)立固定導(dǎo)診人員，為患者義務(wù)提供測量血壓、咨詢、蓋章、導(dǎo)診等服務(wù)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員文明用語和服務(wù)禁忌語。醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝，儀容儀表整潔，佩戴胸卡（牌）上崗。主動服務(wù)、熱情服務(wù)，使用文明用語，講究文明禮儀。落實(shí)首問和首診負(fù)責(zé)制，醫(yī)務(wù)人員不能以“不知道”等理由推諉和拒絕問詢或就診的患者，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員與患者及家屬發(fā)生爭執(zhí)。急診堅(jiān)持24小時值班，急救電話24小時暢通，急診“綠色通道”保持暢通，無延誤、拖延患者病情等情況發(fā)生?；颊邔︶t(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度滿意率達(dá)到97.8%以上。

5、穩(wěn)步推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”活動。按照要求啟動糖腎科、婦外科、蒙醫(yī)科病房為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，占病房總數(shù)的43%。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作”活動開展至今，初步達(dá)到了患者滿意、醫(yī)生滿意、社會滿意、政府滿意的效果：患者對護(hù)理服務(wù)滿意度提高，患者滿意度為98.73%，患者陪護(hù)率由100%下降到約50%，6月-10月示范病房收到病人錦旗6面，表揚(yáng)信件15封；醫(yī)生對護(hù)士滿意度調(diào)查為96.6%；2011年中華中醫(yī)藥學(xué)會授予我院糖腎科護(hù)理單元全國中醫(yī)護(hù)理優(yōu)秀科室榮譽(yù)稱號；xx市共青團(tuán)委員會授予我院護(hù)理部“青年文明號”榮譽(yù)稱號。

6、暢通各種信息渠道，廣泛征求社會對醫(yī)院工作的意見和建議。堅(jiān)持院科兩級對出院患者電話回訪制度和滿意度調(diào)查，并將每周四下午設(shè)為“院長接待日”由主要領(lǐng)導(dǎo)接待患者投訴和咨詢，隨時掌握社會各界及患者對醫(yī)院的新需求，并創(chuàng)造條件予以滿足。

（五）扎實(shí)推進(jìn)黨建和精神文明建設(shè)，為醫(yī)院發(fā)展提供了保障和動力。

堅(jiān)持與創(chuàng)先爭優(yōu)、文明城市創(chuàng)建、創(chuàng)省級文明單位及控?zé)煹认嘟Y(jié)合，共同納入醫(yī)院整體工作，同部署、同考核、同落實(shí)，齊抓共管、常抓不懈。按照“五個好、五帶頭、五表率”建設(shè)的基本要求，堅(jiān)持教育監(jiān)督并重、懲防并舉，將黨風(fēng)廉政建設(shè)融入全員教育的始終，并制作了廉政教育與廉潔規(guī)定版面張貼各科室病區(qū)，同時，把藥品、高值耗材等敏感領(lǐng)域列為監(jiān)控重點(diǎn)，全面深化了糾風(fēng)和治理商業(yè)賄賂工作，建設(shè)了一支“執(zhí)行有力、創(chuàng)新有為、公信有責(zé)”和“想干事、能干事、干成事、不出事”的干部職工隊(duì)伍。以爭創(chuàng)省級文明單位為總抓手，扎實(shí)開展創(chuàng)建省級文明城市、創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”等各項(xiàng)活動，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓促落實(shí)、院科兩級聯(lián)動推進(jìn)，形成了黨、政、工、團(tuán)、婦共同參與的強(qiáng)大合力；以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為目標(biāo)，簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行安全保衛(wèi)、計(jì)劃生育、防控等綜合治理與重點(diǎn)部位重點(diǎn)監(jiān)控相結(jié)合，維護(hù)了醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，xx市文明辦授予市級文明單位。

“小荷才露尖尖角”，我們要倍加努力，緊緊抓住醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的歷史機(jī)遇，繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制和分配制度改革，始終堅(jiān)持公立醫(yī)院的“公益性”宗旨，不斷強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，降低醫(yī)療費(fèi)用，服務(wù)xx市及周邊老百姓，為打造內(nèi)蒙古西部區(qū)域中心城市和富民強(qiáng)市的戰(zhàn)略目標(biāo)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)，讓我們共同努力把xx市蒙中醫(yī)院建設(shè)成為蒙中醫(yī)品牌醫(yī)院。

醫(yī)院工會年度工作總結(jié)（熱門18篇）篇十一

按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定要求，客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次，陪送入院1762人次;門診全程陪診1xx5人次;共建出院回訪病歷5314份，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人4342人，滿意者4265人，基本滿意59人，不滿意者18人，回訪率88.5%，意見反饋及時率100%。篩查體檢病歷1049人次，進(jìn)行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條，其中投訴意見57條，表揚(yáng)意見138條，尋醫(yī)問藥633條;辦理夕陽紅優(yōu)惠卡718張，惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點(diǎn)服務(wù)工作的落實(shí)。

今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴(yán)峻，按照上級要求，我們進(jìn)行了專業(yè)知識培訓(xùn)，配備了口罩、體溫計(jì)等防控物資，嚴(yán)格了分診、引導(dǎo)等管理流程，落實(shí)了登記、報(bào)告等管理制度，引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三，抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題320個，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗(yàn)單、藥品等方面問題18個，提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議10條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起，加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系，促進(jìn)了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。第四，抓好宣傳活動配合的落實(shí)。

今年以來，為提高全民的健康保健意識，配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動，發(fā)放各類?？菩麄鞑牧?070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里，為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡400張，祝福短信3700條;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中，核實(shí)活動參與者477人。

二、服務(wù)完善。

通過今年開展的“滿意一百”及“四個尋找”活動，客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問題，積極采取一系列改進(jìn)措施，取得了較為明顯的效果。

1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒人做的事我們做，沒人管的事我們管，人人爭當(dāng)愛管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場資源留住客戶，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù)，搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。

2、實(shí)施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得”的激勵效果，我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況，制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求，在此基礎(chǔ)上，大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效，還預(yù)先進(jìn)行了2個月的模擬試行，根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后，于今年4月份正式運(yùn)行。

3、加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì)，改善服務(wù)形象，在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下，我們對新入院的18名員工進(jìn)行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過嚴(yán)格要求，辛勤培訓(xùn)，刻苦訓(xùn)練，18名員工全部通過了考核驗(yàn)收，精神面貌有了很大改觀。

4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，專業(yè)科室日益增多，為了及時了解這些專業(yè)和專家的動態(tài)信息，詳細(xì)介紹給患者，我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個科室和xx個專家的資料，補(bǔ)充進(jìn)我們的入院及門診導(dǎo)診詞。

三、服務(wù)發(fā)展。

幾年來的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識到：真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見中，所以從去年5月份起，醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評議卡，請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評價(jià)，為了讓患者能夠大膽反映、直言問題，院方指定我科回收評議卡，并整理患者提出的意見和建議，及時反饋給相關(guān)職能部門。今年以來，我們共收集整理行風(fēng)評議卡5442張，收集服務(wù)方面的表揚(yáng)意見和建議百余條。這項(xiàng)活動的開展，對加強(qiáng)醫(yī)患溝通，有針對性的改進(jìn)工作，提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。

四、服務(wù)創(chuàng)新。

有緊急需求，也可撥打代購電話，醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等，都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項(xiàng)活動開展以來，已服務(wù)了上千位患者，接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。

在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作，也取得了一定成績，但是存在的問題也不容忽視。一是在服務(wù)過程中，還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識缺乏，新意不夠多，點(diǎn)子不夠多，辦法不夠多;二是客服人員的服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng);三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問題需要我們在以后的工作中逐步改進(jìn)，爭取更大成績。

醫(yī)院工會年度工作總結(jié)（熱門18篇）篇十二

20xx年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進(jìn)“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心，加強(qiáng)管理、改善服務(wù)、取得了良好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。門診工作量達(dá)人次，收治住院病人人次，分別較去年同期增長%和%，業(yè)務(wù)流水收入達(dá)到萬元，較去年同期增長%，醫(yī)療服務(wù)滿意率達(dá)%，無醫(yī)療事故發(fā)生。

(一)認(rèn)真對照“醫(yī)院管理評價(jià)指南細(xì)則”開展自查和考評，抓好14項(xiàng)核心制度和科室工作的持續(xù)性改進(jìn)措施的落實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化院、科質(zhì)量管理體系。堅(jiān)持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評制度及院科兩級質(zhì)控工作，每月發(fā)布質(zhì)控信息通報(bào)，嚴(yán)格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)專科建設(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)地檢查并給予較高評價(jià)。

(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務(wù)講座場次，先后派出余名衛(wèi)技人員外出參加專題學(xué)術(shù)(會議)講座學(xué)習(xí)，選送婦科、病理、麻醉、x光等名衛(wèi)技人赴省二院進(jìn)修深造。

(一)今年以來，醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病專科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛?？平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn)，赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)、開闊視野、增強(qiáng)專科建設(shè)的信心。

(二)制定出臺了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的若干意見》，編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個文件，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每個臨床科室確定1-2個?？?專病)項(xiàng)目并確定一名學(xué)科帶頭人，今年皮膚病?？?、頸肩腰腿痛?？票皇芯执_定為市級重點(diǎn)中醫(yī)?？?，新建了睡眠障礙?？啤⒅兴庯嬈褂寐适锥攘腥肟剖屹|(zhì)控內(nèi)容，不達(dá)標(biāo)者給予通報(bào)處罰，同時將其列入對中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容，凡達(dá)不到醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)60%者，不予晉升上一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。

(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)?？?專病)研討會，就如何開展好?？平ㄔO(shè)進(jìn)行了交流與研討，相互借鑒?？平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn)與做法。此外，今年以來，各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具，建立專用登記本，積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風(fēng)專科開展中藥足浴熏洗，穴位埋線;脾胃病?？崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。

(四)認(rèn)真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)，按照上級相關(guān)要求，今年以來，擴(kuò)建中藥調(diào)劑室80平方米，擴(kuò)大中藥煎藥室20平方米，完成中藥、西藥、中成藥三庫分設(shè)，更換了新型儲藏設(shè)備，完善各項(xiàng)工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達(dá)到上級的要求。

(五)部分?？?專病)建設(shè)項(xiàng)目取得較好的成效。頸肩腰腿專科采用藥物、介入、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次，創(chuàng)收60余萬元，皮膚病?？撇捎弥形鹘Y(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次，創(chuàng)收達(dá)70余萬元，在縣內(nèi)外形成了一定的影響力，?？祈?xiàng)目初具規(guī)模。糖尿病?？埔劳袑＜议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教，管理病人80余人，睡眠障礙專科建立4個多月來，診治病人400余人次，取得較好的社會經(jīng)濟(jì)效益。

(一)醫(yī)院設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)，為行動不便病人免費(fèi)提供輪椅、擔(dān)架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù)，內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務(wù)開展糖尿病、孕婦健康教育課堂，免費(fèi)查血糖、免費(fèi)開展孕檢，普及疾病防治和孕期保健知識，深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次，下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務(wù)，連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開展健康體檢，定期召開公休座談會和監(jiān)督員座談會征求意見和建議。

(二)努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用，認(rèn)真執(zhí)行邢臺市藥品集中招標(biāo)采購，先后對10個招標(biāo)品種下浮采購。臨床上堅(jiān)持能用普通藥，不用貴重藥，嚴(yán)格抗菌藥物的合理應(yīng)用，嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率，部分醫(yī)技檢查項(xiàng)目低于標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、醫(yī)技檢查費(fèi)減免照顧。全年累計(jì)減免患者醫(yī)療費(fèi)用26萬元。

(三)制定了民主評議行風(fēng)活動實(shí)施方案，以及深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案，并先后召開了動員會，進(jìn)行了安排部署，認(rèn)真落實(shí)向住院病人每日發(fā)放一日清單制度，定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生，與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書，財(cái)務(wù)科每月抽查審計(jì)出院病人費(fèi)用，嚴(yán)查違規(guī)收費(fèi)，加強(qiáng)單位自律，增加醫(yī)療工作透明度。

(一)認(rèn)真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項(xiàng)目的實(shí)施，利用展板櫥窗、院報(bào)、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥知識和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識。同時在院報(bào)中開辟中醫(yī)藥專版，建設(shè)中醫(yī)文化墻、中草藥植物園，制作櫥窗10塊、展版80塊，出版院報(bào)5期、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部。

(二)組織職工開展豐富多彩文體活動。為紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)，組織醫(yī)護(hù)人員外出參觀游覽，組織舉辦了弘揚(yáng)醫(yī)德、愛崗敬業(yè)演講比賽，參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽，并獲大賽三等獎。此外，我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎。

(三)積極貫徹落實(shí)上級關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定，制訂了本院禁煙工作實(shí)施方案，并付諸行動，院內(nèi)及醫(yī)療辦公場所達(dá)到內(nèi)部職工無煙標(biāo)準(zhǔn)，此外，今年我們還投資5萬余元，鋪草坪1000平方米綠化院前空地，建設(shè)地下垃圾池，進(jìn)一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌。

結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案，對全院黨員干部進(jìn)行動員部署，建立學(xué)習(xí)園地、積極撰寫心得體會，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際提出要在4個方面開展創(chuàng)先爭優(yōu)：即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)，我院先后走出去參觀學(xué)習(xí)活動較好的先進(jìn)單位，更新黨員干部的思想觀念，克服小富即安，滿足現(xiàn)狀，沾沾自喜的錯誤思想在醫(yī)院中開展比先進(jìn)、找差距、我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)活動，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，黨員帶動群眾，以事爭一流的工作姿態(tài)，促進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。

(一)班子成員認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的各項(xiàng)決議指示，自覺遵守廉政工作制度規(guī)定，5萬元以上的設(shè)備購置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行，邀請紀(jì)工委及有關(guān)部門招標(biāo)采購，集體決策，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，班子成員按照各自分工，積極完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。

(二)按照衛(wèi)生行政部門的要求，認(rèn)真開展了手足口病、甲型h1n1流感、腸道傳染病的培訓(xùn)、物資儲備、疾病防控工作。

(三)認(rèn)真落實(shí)社會治安綜合治理、計(jì)劃生育、愛國衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等項(xiàng)工作，圓滿完成征兵體檢、高考學(xué)生、離退休老干部、部分行政、廠礦、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢。

七、存在問題與不足：

(一)中醫(yī)特色不夠突出，中醫(yī)治療率、飲片使用率偏低。

(二)專科建設(shè)規(guī)模還不大，特色不夠突出。

(三)科室質(zhì)量管理工作較薄弱，病歷書寫、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

醫(yī)院工會年度工作總結(jié)（熱門18篇）篇十三

在縣委、縣人民政府及州、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，遵照衛(wèi)生部印發(fā)的《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合 “三好一滿意”活動，堅(jiān)持以病人為中心以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，進(jìn)一步完善醫(yī)院管理體系，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，在全院職工的大力支持和努力下，順利完成了等級醫(yī)院評審工作任務(wù)及上級衛(wèi)生行政部門下達(dá)的綜合目標(biāo)管理指標(biāo)。醫(yī)院的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益及行風(fēng)建設(shè)都取得了較好的成績，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

我院將“患者安全”十大目標(biāo)作為各部門、各科室管理和質(zhì)量的重中之中，完善、修訂了相關(guān)的工作制度和程序，增加了病區(qū)安全防護(hù)設(shè)施，張貼各類“溫馨提示”，一系列措施，緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著手服務(wù)細(xì)節(jié)，最大限度地保障患者安全。

1、健全七大委員會組織機(jī)構(gòu)，組織職責(zé)明確，定期進(jìn)行監(jiān)管檢查，并以現(xiàn)場查看、會議通報(bào)的形式，對存在問題及時分析反饋，持續(xù)追蹤整改成效。

2、各部門結(jié)合本院臨床實(shí)際，修訂了相關(guān)制度、診療指南和操作規(guī)范，全面地開展三基培訓(xùn)和考核，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)理論和技能水平。

3、 對合理使用抗生素、醫(yī)療不良事件、患者及社會滿意度等，建立信息數(shù)據(jù)庫，職能部門通過數(shù)據(jù)，開展質(zhì)量管理控制和評價(jià)活動，有的放矢持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

4、抗生藥物管理組織健全，制度執(zhí)行和臨床使用監(jiān)控體系運(yùn)行良好，住院患者抗生素使用率、ddd在規(guī)定范圍內(nèi)，門診處方抗生素使用率低于20%。

5、對臨床路徑、單病種管理，我院制定了相應(yīng)的管理制度和工作流程，職能部門督導(dǎo)落實(shí)、監(jiān)管檢查，對存在問題，及時制定整改措施，持續(xù)改進(jìn)本項(xiàng)工作。

6、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按要求對醫(yī)護(hù)人員實(shí)行“分級管理”，完善工作制度和病案書寫規(guī)范，通過抽查病歷、現(xiàn)場查看、加大監(jiān)管力度等措施，確保制度的落實(shí)，患者的安全。

7、從藥品耗材、醫(yī)學(xué)設(shè)備、專業(yè)技能和資質(zhì)要求、醫(yī)院感染管理等方面加強(qiáng)管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)，有效提高了重癥患者搶救成功率。

1、根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃，護(hù)理部制定了護(hù)理工作中長期規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，各護(hù)理單元也同步制定了工作計(jì)劃，并定期總結(jié)，對存在問題及時整改，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

2、按照《護(hù)士條例》，對護(hù)士執(zhí)業(yè)實(shí)行準(zhǔn)入管理，對各級護(hù)士按崗位技術(shù)能力及要求，進(jìn)行能級水平考核和認(rèn)證。實(shí)行同工同酬，聘用護(hù)士享有相同的福利待遇和社會保險(xiǎn)。多項(xiàng)制度并舉，護(hù)理隊(duì)伍基本穩(wěn)定，護(hù)士每年離職率小于10%。

3、實(shí)行護(hù)理目標(biāo)管理責(zé)任制，崗位職責(zé)明確，各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程健全，臨床各護(hù)理單元實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理，開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”。

醫(yī)院工會年度工作總結(jié)（熱門18篇）篇十四

20××年度我院各項(xiàng)工作，緊緊圍繞醫(yī)院工作要點(diǎn)和“111345”五年規(guī)劃，堅(jiān)持“鞏固、完善、充實(shí)、提高”的原則，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，又上了一個新臺階。主要做了以下工作。

一、人才隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。

進(jìn)行了“三基教育”；康復(fù)知識和技能的學(xué)習(xí)；參加國內(nèi)、國際學(xué)術(shù)交流20余人次等；

五、引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進(jìn)國際合作項(xiàng)目——步歌（stepsong）并實(shí)施，受到項(xiàng)目合作方的高度贊譽(yù)。偏癱患者訓(xùn)練600余人次，效果良好。

六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高，社會認(rèn)知度提高。

一、隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。

1、“三基教育”完成了一個階段性工作。

基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》、《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上，20××年我們邀請上級醫(yī)院專家，歷時46個學(xué)時，講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》，至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習(xí)。全體職工積極參加，認(rèn)真聽講，記筆記，提問題，呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，進(jìn)一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平，對康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。

2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識，專業(yè)技能不斷提升。

針對性、系統(tǒng)性、實(shí)用性的康復(fù)知識的學(xué)習(xí)，各科結(jié)合實(shí)際，學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，細(xì)化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識，并以命題形式，人人發(fā)言，討論交流。

偏癱康復(fù)科組織全體人員，以學(xué)習(xí)中國康復(fù)研究中心于兌生教授、惲?xí)云浇淌诘摹哆\(yùn)動療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評定學(xué)》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容，結(jié)合《運(yùn)動再學(xué)習(xí)》、《循序漸進(jìn)》等治療技術(shù)，康復(fù)醫(yī)師一邊講解，一邊有模特進(jìn)行操作示范，并討論交流學(xué)習(xí)體會，加深對每個操作方法的理解和認(rèn)識。

骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識為突破口，逐步過渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。

門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實(shí)際，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)，并進(jìn)行討論。

通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，康復(fù)理論水平進(jìn)一步提高；康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確，思路更加清晰，治療師行為進(jìn)一步規(guī)范，治療技術(shù)和能力進(jìn)一步提高，較靈活運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐。

外出學(xué)術(shù)交流，今年參加國內(nèi)及國際學(xué)術(shù)會議20余人次，開闊了眼界，了解了國內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動態(tài)，學(xué)到了新理論、新技術(shù)。參加學(xué)習(xí)人員，分別向全體職工做了匯報(bào)，并將匯報(bào)內(nèi)容征訂成冊。

3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成，?？萍夹g(shù)初成特色。

三大?？频暮诵睦碚?、核心技術(shù)已有雛形，業(yè)務(wù)流程規(guī)范，特色不斷顯現(xiàn)，社會認(rèn)知度進(jìn)一步提高，得到同仁和患者的認(rèn)可，上級各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多。

脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機(jī)制與治療模式，并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案，開具物理康復(fù)處方。

偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心，治療師為主力軍，康復(fù)護(hù)理為保障的治療模式，進(jìn)一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評定機(jī)制。堅(jiān)持治療處方制度，規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點(diǎn)、疑難病例查房、找出存在障礙，分析治療效果，調(diào)整治療方案，同時對治療師手法進(jìn)行指導(dǎo)，提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。

骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實(shí)際，探索脊髓損傷的評定、治療體系。結(jié)合科室實(shí)際制定出六大關(guān)節(jié)評定量表。并對門診康復(fù)的流程和方法進(jìn)一步探討，即方便和惠及了患者，又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量，取得了良好的效果。

醫(yī)院工會年度工作總結(jié)（熱門18篇）篇十五

xxxx年度，我單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神，嚴(yán)格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)按程序辦理登記、變更等手續(xù)，按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作，保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信、自我約束，規(guī)范、健康發(fā)展，完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)活動，定期舉行會議，年初制訂工作計(jì)劃，對下一年年的工作進(jìn)行總體部署。年終開展工作總結(jié)，就我單位一年來的工作進(jìn)行回顧，評定任務(wù)完成情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為單位以后的發(fā)展打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，群策群力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入民辦非企業(yè)單位的建設(shè)和發(fā)展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將xxxx年度工作總結(jié)如下：

開業(yè)之后，民辦非企業(yè)單位快速建立起各種規(guī)范制度，吸取公立民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)制度之精華，迅速制訂了民辦非企業(yè)單位各項(xiàng)基本規(guī)章制度。本單位職能業(yè)務(wù)工作，是民辦非企業(yè)單位工作的核心，本單位職能業(yè)務(wù)質(zhì)量管理又是民辦非企業(yè)單位管理的重中之重，因此，本單位職能業(yè)務(wù)部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、本單位職能業(yè)務(wù)安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求，為民辦非企業(yè)單位順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

人才是民辦非企業(yè)單位最為寶貴的財(cái)富，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后，民辦非企業(yè)單位本著廣納人才，強(qiáng)化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士，開業(yè)以前，民辦非企業(yè)單位利用了現(xiàn)場招聘會的形式，首先對應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，民辦非企業(yè)單位對新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?？婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、民辦非企業(yè)單位危重病人的急救訓(xùn)練，醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)，以滿足我院作為一個綜合民辦非企業(yè)單位開展工作的需要。通過培訓(xùn)，增強(qiáng)了大家對民辦非企業(yè)單位的認(rèn)同，強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù)，提高了團(tuán)隊(duì)意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。

質(zhì)量是民辦非企業(yè)單位的核心，民辦非企業(yè)單位的生命，同時又是效益的基礎(chǔ)和民辦非企業(yè)單位長遠(yuǎn)發(fā)展的保證?；谶@種理念，民辦非企業(yè)單位在運(yùn)行中注意各個環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。服務(wù)是民營民辦非企業(yè)單位較之公立民辦非企業(yè)單位最具競爭力的主要手段，也是衡量民辦非企業(yè)單位好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來，民辦非企業(yè)單位各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，以達(dá)到規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價(jià)及對我院醫(yī)療水平期望的提高，我們民辦非企業(yè)單位將有力地促進(jìn)本單位職能業(yè)務(wù)、服務(wù)地位的鞏固和提高。

今年我們進(jìn)一步拓展了服務(wù)方式和范圍，充分利用好各種載體，創(chuàng)新服務(wù)方式，開展了各項(xiàng)義診活動，走訪各社區(qū)低保戶和易地搬遷戶，為困難群眾提供免費(fèi)醫(yī)療和救護(hù)車接送。

收入和支出，基本持平，因?yàn)槲覇挝皇菍儆诿褶k的，又是非營利性的，自收自支，并根據(jù)總體的收入，合理、有計(jì)劃的安排費(fèi)用開支。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入，隨著對醫(yī)療市場認(rèn)識的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業(yè)單位建設(shè)，尊重醫(yī)療科學(xué)，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)，為遵義父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的民辦非企業(yè)單位。

醫(yī)院工會年度工作總結(jié)（熱門18篇）篇十六

作為副院長，很高興能有這樣一個機(jī)會，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同，同時希望我的報(bào)告對大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。

我一直在等待一個機(jī)會，等待-醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng)，所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天，我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會，盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺得，此時是我們該總結(jié)的時候了。

醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

但我們必須清楚地認(rèn)識到，初入嘉興，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì)，沒有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識，這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。

我了解得知，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。

在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒有新的突破和進(jìn)展，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔(dān)心的，同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。

我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務(wù)過多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是，總結(jié)過去一個月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：……。

同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要指出來，其目的只有一個，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。

人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機(jī)會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責(zé)任心，意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。

同志們，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進(jìn)步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心，萬事不自我設(shè)相，萬事都問問自己，我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。

最后不得不提的是，一個醫(yī)院要發(fā)展，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團(tuán)隊(duì)的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。

改正同樣的錯誤我們只給一次機(jī)會，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，仁濟(jì)醫(yī)院將長期立足嘉興，大家都將能安心地在這里工作。

報(bào)告的最后，我對下一階段的工作做出如下調(diào)整，請相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)。

我的報(bào)道到此結(jié)束，謝謝大家!

醫(yī)院工會年度工作總結(jié)（熱門18篇）篇十七

20xx年醫(yī)院門診量、住院病人量、業(yè)務(wù)收入都明顯上升，門診量121136人次，比去年同期增加49288人次，增長68.6%；出院人數(shù)3599人次，比同年同期增加2025人次，增長128.65%；手術(shù)326例，比去年同期增加202例，增長162.9%；藥占比55.83%，比同期降低4.17個百分點(diǎn)；病床使用率95.29%，業(yè)務(wù)總收入3305萬元，比同年同期增加1825萬元，同比增長123.3%。

醫(yī)院工會年度工作總結(jié)（熱門18篇）篇十八

（一）以抓黨的建設(shè)為根本，“強(qiáng)班子、帶隊(duì)伍”，樹立良好的質(zhì)監(jiān)形象。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，提高依法行政能力。我局把“四好班子”建設(shè)與開展“黨風(fēng)廉政教育月”、“紀(jì)律教育月”、廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)等活動結(jié)合起來，扎實(shí)推進(jìn)了以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為重點(diǎn)的組織紀(jì)律建設(shè)，截止目前，全局干部職工中無一人一事因違規(guī)違紀(jì)受到處理。同時嚴(yán)格落實(shí)了信息公開制度，全年共接到舉報(bào)、投訴產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量案件37件，辦結(jié)、回訪率均為100%。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化職能和責(zé)任意識，推動工作上檔升級。一是通過組織觀看警示教育片、過民主生活和與行風(fēng)監(jiān)督員座談等形式，增強(qiáng)了全局干部職工的凝聚力。二是局工會和關(guān)工委大力開展各類群眾性活動，激發(fā)了干部職工的工作熱情，被龍泉驛區(qū)委評為“關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體”。三是結(jié)合“xxx”期間全區(qū)質(zhì)監(jiān)工作發(fā)展進(jìn)程，局黨組認(rèn)真研究擬定了“十二五”規(guī)劃，為質(zhì)監(jiān)事業(yè)的后期發(fā)展提供了指導(dǎo)意見。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)促就幫扶工作，促進(jìn)了社會和諧發(fā)展。一是今年以來，我局通過思想幫扶、創(chuàng)業(yè)幫扶、物資幫扶等形式與大同村結(jié)對促建，為其提供電腦2臺，空調(diào)1臺，扶持資金xx0余元，購置水泥26噸、化肥xx公斤，扶持小額貸款1人，幫助城鄉(xiāng)勞動者新增就業(yè)10人，促進(jìn)了該村公共設(shè)施的完善和農(nóng)民的增收就業(yè)。二是積極開展獻(xiàn)愛心活動，全年分別向市愛心基金會、玉樹災(zāi)區(qū)和“大愛無疆、和諧龍泉”活動捐款25000元，個人捐款總額達(dá)8150元，為促進(jìn)社會和諧作出了積極貢獻(xiàn)。

（二）以“質(zhì)量興區(qū)”工作為載體，強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督管理。

1、推進(jìn)名牌戰(zhàn)略，提升品牌形象。重點(diǎn)在提升品牌企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力展開。一是指導(dǎo)培育了蜀山菌業(yè)、十陵禽業(yè)合作社等20家企業(yè)實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，并將其納入了第十屆四川名牌產(chǎn)品培育計(jì)劃和著手國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品申報(bào)。二是對20xx年度獲得四川名牌的新志、龍旺等9家企業(yè)分別給予了5-20萬元的獎勵。三是進(jìn)一步完善了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的建檔工作，全年，共對128家企業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)及列入工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證和ccc認(rèn)證進(jìn)行了建檔，建檔率達(dá)100%。

2、嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督，提高產(chǎn)品質(zhì)量。以“百城萬店無假貨”活動為載體，強(qiáng)化了對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督工作。一是對建筑工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了抽查，共90批次，不合格12批次，合格率為87%。二是接受群眾投訴舉報(bào)25起，協(xié)助調(diào)查解決24起，為企業(yè)、群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)20余萬元。三是向商戶發(fā)放《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》等質(zhì)量法律法規(guī)宣傳資料xx余份。四是突擊檢查了農(nóng)資產(chǎn)品、婦女兒童用品、等重點(diǎn)企業(yè)3次，達(dá)到了對產(chǎn)品質(zhì)量的有效監(jiān)控。

3、加強(qiáng)食品監(jiān)管，確保人生安全。全年開展食品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動11次，檢查食品生產(chǎn)企業(yè)120家（次）、小作坊90家（次），完成果蔬檢驗(yàn)31批次，委檢991批次，合格率均為100%；節(jié)假日期間，重點(diǎn)抽查了肉制品、糕點(diǎn)等熱銷產(chǎn)品，保證了群眾的食用安全。

（三）以打擊假防偽劣產(chǎn)品為切入點(diǎn)，嚴(yán)格行政執(zhí)法。

1、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真組織全體法制工作人員及行政執(zhí)法人員的法制培訓(xùn)，并對行政執(zhí)法人員進(jìn)行了嚴(yán)格考核，截止目前，我局行政執(zhí)法人員經(jīng)培訓(xùn)全部合格，持證上崗率達(dá)100%。

2、嚴(yán)格行政執(zhí)法，確保市場秩序穩(wěn)定。全年共出動行政執(zhí)法人員778人次，車輛268臺次，現(xiàn)場處罰48起，立案54起，開門審案8件，結(jié)案54起，結(jié)案率100%。完成上級交辦案9件，投訴案13件，結(jié)案、回訪率均為100%，無行政復(fù)議、行政訴訟和錯案，有效維護(hù)了市場秩序。

（四）以“民生工程“為主線，嚴(yán)把市場計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)關(guān)。

1、整治短斤少兩，誠信計(jì)量惠民。圍繞民生工程建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)了對計(jì)量的監(jiān)督管理和對集貿(mào)市場計(jì)量行為的規(guī)范。一是積極培育發(fā)展了“先進(jìn)誠信計(jì)量菜市場”，截止目前，已發(fā)展“先進(jìn)、達(dá)標(biāo)計(jì)量菜市場”11個，培育“先進(jìn)、達(dá)標(biāo)計(jì)量菜市場”14個；“誠信計(jì)量經(jīng)營戶”若干戶。二是加強(qiáng)了能源計(jì)量管理，組織轄區(qū)18家能源消費(fèi)總量3千噸（標(biāo)煤）以上企業(yè)人員的計(jì)量業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，同時，對能耗5000噸以上標(biāo)準(zhǔn)煤的9家重點(diǎn)用能企業(yè)進(jìn)行能源計(jì)量監(jiān)督檢查，其計(jì)量器具的配備和受檢率均達(dá)為100%。三是強(qiáng)化了對醫(yī)療衛(wèi)生單位和眼鏡行業(yè)的計(jì)量管理，共對18家醫(yī)療衛(wèi)生單位和25家眼鏡制配企業(yè)進(jìn)行了檢查，在用計(jì)量器具檢定、合格率均為100%，杜絕了因計(jì)量工作不到位而引發(fā)的事故。

2、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。目前為止，我區(qū)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)已驗(yàn)收5項(xiàng)，待驗(yàn)收項(xiàng)目為6項(xiàng)，向省局申請省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目1項(xiàng)（放養(yǎng)雞飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目），新備案企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)36項(xiàng)，修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)16項(xiàng)，新增條形碼系統(tǒng)成員17家，續(xù)展38家，完成了轄區(qū)內(nèi)公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管和全區(qū)家具企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況及五類產(chǎn)品商品條碼應(yīng)賦碼企業(yè)的統(tǒng)計(jì)、清理工作。

（五）以服務(wù)企業(yè)為基點(diǎn)，嚴(yán)格規(guī)范組織機(jī)構(gòu)代碼。

我局組織機(jī)構(gòu)代碼管理工作開展正常，截止目前，共新辦1335套，變、換證1848套，年審6667戶。對不按規(guī)定辦理組織機(jī)構(gòu)代碼的用戶依照《四川省組織機(jī)構(gòu)代碼管理辦法》實(shí)施了行政處罰，促進(jìn)了組織機(jī)構(gòu)代碼的規(guī)范和代碼用戶的正常使用。

（六）以事故預(yù)防為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)察職能。

將特種設(shè)備安全責(zé)任意識培養(yǎng)與“質(zhì)量安全責(zé)任年”活動相結(jié)合，嚴(yán)格履行了特種設(shè)備安全監(jiān)察職能，確保了全區(qū)特種設(shè)備的安全無事故。一是加強(qiáng)特種設(shè)備安全的監(jiān)管和人員培訓(xùn)178人（次），持證上崗率為100%，并對轄區(qū)內(nèi)鍋爐、起重機(jī)械、壓力容器、電梯等特種設(shè)備嚴(yán)格的進(jìn)行了注冊登記。二是結(jié)合特種設(shè)備監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)新軟件投入運(yùn)行，與市院一起對轄區(qū)內(nèi)多年遺留下來的超期特種設(shè)備進(jìn)行了清理、清查，確保了全區(qū)特種設(shè)備都在檢驗(yàn)有效期內(nèi)運(yùn)行。三是強(qiáng)化了重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場所的特種設(shè)備安全監(jiān)察，通過對轄區(qū)內(nèi)cng站，氣（液）體、溶解乙炔氣充裝站和各類企業(yè)檢查，糾正違規(guī)使用特種設(shè)備17臺，發(fā)出整改意見書17份，并對性質(zhì)嚴(yán)重的進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。

二、存在不足及原因。

回顧一年來的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯x區(qū)委、政府及市局要求還有一定差距，究其原因：一是干部職工綜合素質(zhì)不夠強(qiáng)，導(dǎo)致了工作中漏洞的出現(xiàn)。二是工作的創(chuàng)新思維能力不強(qiáng)，導(dǎo)致了部分業(yè)務(wù)工作的按部就班，水平不能實(shí)質(zhì)性的提升。三是在嚴(yán)把全區(qū)質(zhì)量關(guān)，提高質(zhì)量監(jiān)管軟硬件設(shè)施，保障日常監(jiān)管出勤率，需加大人力、財(cái)力、物力傾向性投入。

20xx年，我們將嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府及市局年度目標(biāo)任務(wù)抓工作落實(shí)，并結(jié)合我局實(shí)際，著重于“四個狠抓”：

1、狠抓行政執(zhí)法工作。進(jìn)一步加大工作力度，確保辦案質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)不出問題。

2、狠抓三大安全工作。加大對食品質(zhì)量安全監(jiān)管、特種設(shè)備安全監(jiān)察、危化品安全監(jiān)管，確保不出大的事故。

3、狠抓社會焦點(diǎn)問題。從部門職能出發(fā)，從抓基礎(chǔ)工作入手，認(rèn)真解決區(qū)委、區(qū)政府關(guān)注、群眾關(guān)心的問題和事情。

4、狠抓內(nèi)部自身建設(shè)。繼續(xù)抓好內(nèi)部管理和干部作風(fēng)建設(shè)教育學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，抓好組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面高質(zhì)量完成，為我區(qū)爭創(chuàng)“世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)”和打造“中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地”做出新的更大的貢獻(xiàn)。