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商場管理人員的職責和要求（專業16篇）篇一
1、全面負責商場經營管理，及商場計劃的制度，實施和檢查。
2、根據實際改革原有的組織機構，營銷方針，利益分配方案以及管理形式。
3、建立商場組織，任免部門經理和決定中層干部人選和商場人數，保證商場服務質量適應顧客須求。
4、對商場的經濟效益負責，擁有經營指揮權和各種資源分配權。
5、遵守國家財務管理規定，決定資金的分配，成本和投資，并對資金的使用進行指揮和監督。
6、代表商場承擔商場的社會責任。
7、獎優罰劣，負責全體員工的合法權益和民-主權利。
二、總經理業務要求
1、熱愛商場事業，有執著的敬業的精神。
2、掌握商場經營管理知識，市場營銷知識，財務管理知識和人事管理知識，并具有自己的一套成熟的思想體系。
3、熟悉當地人民生活習慣和消費心態。主要地區的歷史背景，風土人情及生活習慣有一定的了解。
4、具有決策能力，組織協調能力，督導屬下能力社會實際能力和語言文字能力。
5、具有開創精神對事業精益求精的執著追求。
6、具有管理者的個性和要格魅力。
三、常務副總經理崗位職責
1、負責商場日常的經營管理，協助總經理對商場計劃的制定及實施和檢查。
2、掌握商場的組織機構，人事制度，各部門日常操作規程以及各項規章制度的落實。
3、向總經理建議任免部門經理及中層管理人員人選。
4、掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟，妥善處理各種突發性事件。
5、主持商場各類人事培訓工作，督導和考核各部門的服務質量，及紀律性符合有關標準。
6、了解和分析商場需求，制定營銷計劃，負有拓展商場前景的`責任。
7、了解和掌握營業情況及種種收費標準。
8、協調各部門經理工作，定期召開會議，根據總經理的意向指導商場工作方向。
9、當總經理外出，受總經理委托，代理行使總經理權力。
四、常務副總經理業務素質要求
1、有強列的事業心，和責任感，精通業務，善于學習經驗豐富，勇于進取。
2、具有豐富的商場專業管理知識和經驗，掌握社會學，經濟學，管理學，市場學，心理學等方面的一些理論知識，并善于擴大商場經營項目，增強商場經營能力。
3、全面掌握商場經營管理中各個重要環節的基本情況。具有較強的整體控制和協調能力，能夠及時發現商場各部門帶傾向性問題，并迅速發出指令，采取行動。
4、能塑造商場整體的形象，提高企業知名度和聲譽，有較強的領導用人才能，正確設置工作崗位，合理用人，充分調動各級管理人員和全體員工的積極性，主動性和創造精神。有較強的語言表達能力和寫作能力。
5、有能力協助總經理處理商場對外事務。
五、總經理助理崗位職責
1、掌握商場的管理組織機構，人事關系，各部門日常操作規程及各項規章制度。
2、分析了解顧客消費心理，善于處理和解決客人投訴。
3、了解并掌握營業收支情況，及各種收費標準，審核和監督及收銀臺的財會工作。
4、正確處理客帳爭議及突發事件，并能作現場處理，保證商場的正常運轉。
5、向總經理建議對下級員工的獎罰。
6、參加總經理召集的會議，協助協調各部門關系。
7、完成總經理交代的其它工作。
8、協助總經理對商場計劃的實施和檢查。
六、總經理助理業務素質要求
1、有強列的事業心和責任感，精通業務，善于學習，勇于進取，敢于競爭，為人正直。
2、懂得商場管理專業知識，掌握社會學、經濟學、管理學、市場學、心理學等方面知識，熟悉國家經濟法規，合同法規，財務紀律。
3、掌握商場經營中各個重要環節的基本情況，有整體控制和協調能力。
4、能協助總經理工作。
七、辦公室主任崗位職責
1、在總經理直接領導下，主持總經理辦公室日常工作。
2、負責商場各種收發文件的收、發、傳閱、整理、歸檔。
3、做好會議記錄，印發各種會議紀要，編發商場簡報。
4、了解掌握各部門定員、定編情況，按總經理要求執行人事招聘工作。
5、負責員工應聘，崗職的各種手續證件工作，并整理歸檔。
6、收集、統計各員工出勤情況，獎罰情況，根據財務規定制定員工工資表。
7、做好其它人事協調工作。
8、做好商場各種資料的整理、編碼、歸檔。
9、負責商場各種文件的起草工作。
10、完成總經理交代的其它任務。
八、辦公室主任業務素質要求
1、有極高的政治素質修養，有強列的事業心和責任感辦事果斷，講求效率。
2、熟悉商場管理和接待服務工作，掌握國家的政策法令，掌握商場專業知識。
3、有良好的教育程度，知識豐富，判斷，領會及表達能力較強，辦事可靠。
4、有良好的素質，待人態度和藹可親，處理事務機敏有條理，善于與同事保持良好的工作關系。
5、熟悉和掌握辦公室工作知識和專業技能。有一定的寫作能力和較好的文字處理能力。
6、了解商場的一些重要設備和設施，熟悉商場的業務情況，能夠準確地反映情況。
一、商場
1，為商戶考勤，嚴格監督商戶的出勤情況，做到無遲到，無早退，并認真做好記錄。
2，每天必須填寫商場巡查表。記錄當天做工作發現的問題和做的工作以及解決意見和建議。
3、對違反商場規定的商戶給予警告或處罰。
4、對商場用電用水情況每天進行記錄，以防水電資源的浪費及其他意外事故的發生。
5，維護商場正常的經營秩序，做到無越位擺放，及違反經營管理規定的現象的發生。
6、做到商場周圍無阻擋和影響商場進出口的順暢，為顧客提供方便快捷的通道、營造良好輕松愉快的購物環境。
7，確保商場及商戶的生命財產安全。加大巡查巡場力度并協同保安部齊抓共管。做到無吸煙，無扒竊現象的發生。
8，密切注意商場內部設施設備的正常運行和使用。如商場消防設施等。發現安全隱患及時通知相關部門進行解決，以避免危險及損失的發生。
9、隨時檢查商場內衛生、安全、治安、防火等情況，遇到突發事件，及時處理或報告商場經理。
二、商戶
1、與商戶勤溝通，了解所負責區域的商戶的經營狀況。
2，關心商戶，做好商場與商戶之間的橋梁和紐帶作用。?
3，對商戶轉租，轉讓等情況及其原因即使了解，及時匯報，并協助辦理好相關手續。
4，對商戶的意見和建議要耐心聽取，及時匯報給商場經歷。做到不隱瞞，不堆積，以便于問題得到及時的解決和下一步工作的正常開展。
5，積極協調好商場和商戶之間的關系，準確高效的把商場管理宗旨傳達給商戶。
三，上級
1.尊重上級領導，維護上級榮譽。
2.完成好商場經理分配的任務及公司的工作要求。
3.對商場情況定期向商場經理匯報。
4.如商場有特殊異常情況及時報告商場經理并協同經理處理。
四、同事
1.處理好同事之間的關系，創造和-諧愉快的工作環境和工作氣氛。
2、關心幫助同事，熱愛集體，增強團隊精神。
五、自己
1.注重個人形象，樹立商場整體形象意識。
2、努力學習。經常進行政治學習和業務學習及其相關管理營銷的學習，不斷提高自身的政治思想、職業素質及服務意識，為更好地為商場服務做好貢獻準備。
3.嚴格要求自己，除本職工作之外，還需協助經理、保安、保潔和電工等做好相關工作。
4.團結尊重同事。
六、行業
1，善于捕捉商業信息，關注同行業市場動態.
2，踴躍為商場的發展獻計獻策，提出可行性建議。
商場管理人員的職責和要求（專業16篇）篇二
2、有一定的促銷管理知識。
3、從事商業工作2年以上。
二、崗位職責
1、負責協助組織公司的各類促銷活動。
2、負責監督、審查、協調和整合各品牌商的促銷活動。
3、負責了解商場內廠商（專柜）的經營情況并進行溝通，做好廠商的資料收集工作，使廠商的促銷活動與公司整體促銷活動形成統一。
4、負責檢查和監督廠商（專柜）促銷活動是否規范。
5、負責了解同行業的商業情況，做出市場調查和市場分析，并形成書面報告。
6、負責現場廣告設置、發布、櫥窗、燈箱、條幅、促銷等工作的管理。
7、負責協調外部單位、品牌商對本公司活動的聯辦、協辦、贊助等事宜。
8、負責部門各類廣告收入的收費和統計，上交報表等工作。
9、負責公司各類廣告的刊播和監播工作。
三、崗位規范
1、遵守公司的各項規章制度，服從公司統一管理。
2、掌握公司促銷活動的管理辦法、條例及管理范圍。
3、熟悉掌握各個廣告位和促銷場地區域、收費標準等情況并及時管理好公司促銷區域的使用和收費。
4、及時與商場管理部門溝通，在廠商的促銷活動符合商場管理規范的情況下，使廠商的促銷活動盡快得到批準和實施。
5、認真協助和規范廠商按照商場制定的廣告管理條例規定，開展促銷活動。
6、公司大型促銷活動中，做好各部門的協調工作。
7、公司刊播廣告前要及時與有關方面溝通，處理好有關事宜。
8、分年、季、月、認真詳細做好各類廣告收支報表，并及時上報經理。
9、認真完成經理交辦的其它事務。?
一、管-理-員行為規范
（一）管-理-員守則
1、遵守國家政策法令、法規、遵守本公司規章制度。
2、人事部門要求如實填寫各類表格，提供有效證件，不得有隱瞞或假造。
3、按照本公司《培訓制度》的要求接受業務指導、各類培訓及考核。
4、服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助，按時按質完成各項工作任務。
5、嚴格遵守勞動紀律，按質量標準要求開展工作，作業場所禁止無關人員逗留。
6、講究社會公德和職業道德，嚴守公司機密，廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽。
7、愛護公物及公用設施，自覺維護和保持環境衛生。
8、勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。
9、衣容整潔，精神飽滿、待人熱情，文明用語。
10、關心企業，主動提出合理化建議，發揚企業精神，為企業作貢獻。
（二）管-理-員工作態度
1、服從領導，不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。
2、嚴于職守——堅守本職崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3、正直誠實——對上級領導、同事和客戶要以誠相待，不得陽奉陰違。
4、團結協作——各部門之間、員工之間要互相配合，同心協力的解決困難。
5、勤勉高效——發揚勤奮踏實的精神，優質高效地完成所擔負的工作。
（三）管-理-員服務態度
1、禮貌——這是員工對客戶和同事最基本的態度，在任何時刻均使用禮貌用語，“請”字當頭、“謝”不離口。
2、樂觀——以樂觀的態度接待客戶。
3、友善——“微笑”是體現友善最適當的表達方式，因此應以微笑來迎接客戶及與同事相處。
4、熱情——盡可能為同事和客戶提供方便，熱情服務。
5、耐心——對客戶的要求應認真、耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規定的前提下辦理。
6、平等——一視同仁地對待所有客戶，不應有貧富之分，厚此薄彼。
（四）管-理-員儀容儀表
1、管-理-員必須保持衣冠整潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正佩戴在胸前。
2、任何時候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3、皮鞋要保持干凈、光亮，不準釘響底。
4、男員工應每日修剪胡須，發不蓋耳遮領，不得剃光頭.
5、面部、手部必須保持干爽清潔，并避免使用濃味的化妝品。
6、保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。
（五）管-理-員行為舉止
1、舉止應大方得體，與人交談雙眼應平視對方，不要左顧右盼。
2、遇上級領導或有客來訪，應即時主動打招呼相迎并問好。
3、站立的正確姿勢是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿勢，在走道內行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）
5、進入上級領導或其他部門辦公室前，應先立在門外輕叩站三下，征得同意后方可入內；若進去時門是關住的，出來時則應隨手將門輕輕帶上。
6、對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見，要耐心傾聽，在不違背保密制度的原則下，有問必答并做到回答準確（對自己無把握回答的應婉轉地表示歉意，聯系有關人員給予解答，或留下文字記錄，限時予以回復）。
七、管-理-員獎懲制度
為保證公司的各項規章制度貫徹執行，充分調動員工工作積極性、創造性，實行獎勤罰懶的用人機制，特制定員工獎懲制度。
（一）獎勵
1．獎勵種類；通報表揚；物質獎勵；晉升工資或晉級；發放獎金。
2．獎勵條件
（1）對改進公司工作、提高服務質量有重大貢獻者。
（2）為用戶提供熱情、耐心、周到的服務，受到用戶表揚者。
（3）在發明創造、技術改進、節能等方面提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經濟效益者。
（4）在各類報刊或學術研討會上發表有關物業管理論文者。
（5）發現事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發生者。
（6）控制開支、節約費用有顯著成績者。
（7）廉潔奉公，敢于抵制不正之風，事跡突出者。
（8）見義勇為，舍已救人，或做好人好事，事跡突出者。
（9）拾金（物）不昧，主動上交者。
（10）敬業愛崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規章制度者。
3．獎勵程序
凡符合獎勵條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報人事部，由人事部核實無誤后報公司領導批準后實施。
（二）處分
1．甲類過失。有下列行為者屬甲類過失：
（1）不按公司規定著裝。
（2）儀表、儀容不整。
（3）不按公司規定佩戴員工證。
（4）不使用本崗位禮貌用語。
（5）不認真填寫交接-班記錄。
（6）當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙。
（7）在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。
（8）在當值崗位上吸煙。
（9）丟失公司財物。
（10）私自使用公司長途電話。
（11）無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務。
（12）工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。
（13）工作散漫，粗心大意。
（14）無故不參加公司的業務培訓。
（15）1月內無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。
2．乙類過失。有下列行為者屬乙類過失：
（1）委托他人或代他人打卡。
（2）當班時間睡覺。
（3）撤離工作崗位，經常遲到或早退（1周達3次）。
（4）因服務態度差受到用戶投訴時，與用戶爭辯、吵鬧。
（5）在大廈內變相賭博或從事不道德活動。
（6）未經批準私自配制大廈內房間鑰匙。
（7）弄虛作假，涂改單據、證明、記錄。
（8）私自向外界泄露公司機密資料。
（9）故意損壞公司或業主財物。
（10）不服從領導的'正確命令并在公共場合頂撞領導。
（11）超越職權范圍或違章操作，造成一定的經濟損失。
（12）工作時間消極怠工。
3．丙類過失。有下列行為者屬丙類過失：
（1）以權謀私，敲詐勒索用戶或下屬。
（2）組織及煽動罷工、聚眾鬧-事。
（3）工作時間酗酒、賭博、打架。
（4）侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。
（5）服務態度極差，與用戶吵架，或1年累計被用戶投訴達3次以上者。
（6）偷竊公司或用戶財物。
（7）玩忽職守，違反操作規程，造成重大事故或嚴重后果。
（8）惡意破壞公物或他人財物，造成公司或他人重大損失。
（9）連續曠工7天或1年內累計曠工10天以上。
（10）不服從正常的工作調動。
（11）私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
（12）受到國家法律及治安條例處罰。
（13）其他嚴重違反公司規定的行為。
（三）處罰種類及執行方式
1．口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為，由部門主管簽發并報經理審核備案。
2．書面警告。管-理-員重復觸犯甲類過失或觸犯乙類過失，將給予書面警告，并扣除當月浮動工資的20﹪。
3．最后書面警告。員工重復觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分，扣當月浮動工資的20﹪并下調工資一級。
4．降級、撤職、罰款。員工違規除給予書面警告外，還可以給予降級、撤職、罰款、處分。
5．辭退或開除。員工觸犯丙類過失，公司有僅給予辭退或開除處理，公司也有僅對重復觸犯乙類過失、情節嚴重的員工給予辭退處分。
6．經公司領導批準，管理部可直接對違規員工簽發警告通告書。
（四）處罰程序
．普通員工的違紀處罰，由管理部經理審批。
（五）處罰的取消
員工從受到警告通知書后三個月內，如能認真改過，積極工作，連續兩次考評為“優”，或因工作成績突出，受到公司的通報表揚，經所在部門主管提出，公司領導批準后，可取消警告處分。
（六）申訴
員工若對所受的處分不服，應在3日內書面向管理部或公司領導提出申訴。管理部經理或公司領導對員工申訴進行認真核查，并作出相應的處理決定。
八、保安部任務
保安部是公安、消防部門在商場進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度，維護商場秩序，及時發現和打擊違法犯罪分子的活動，保護商場設施及轄區內商鋪的財產安全。保安部必須堅決執行“誰主管，誰負責”和“群防群制”的原則，應履行以下職責：
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護商場范圍內治安秩序。
2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。
4、負責對商場各商鋪治安、消防工作的宣傳、指導和監督。
5、抓好保安隊伍的業務培訓。
九、崗位職責
（一）保安部管理責任崗位職責
1、組織商場治安保衛部工作，對商場的治安保衛工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握商場內各商鋪的地理位置，重點要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛工作和消防工作，做好對保安的領導工作，調解商場內各種糾紛。
4、組織實施安全保衛責任制和安全操作規程，定期檢查執行情況，并對所存在的問題及隱患按規定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會，傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神。
6、配合商場營運部門，抓好保安部及商場營業員的管理和培訓，監督檢查商場員工工作落實情況。
7、監督和檢查商場的四防安全情況，處理商場內各類糾紛事故。
8、做好商場各商鋪的四防安全和法制宣傳教育工作提高各商鋪的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規章制度，以身作則，不許濫用職權
10、保安員的聘用，解聘提出建議。
（二）保安部班長崗位職責
1、在保安主管部門的領導下，安排本班各項具體工作。
2、監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度。
3、檢查本班各崗位工作情況，及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結本班工作情況，并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區域的治安消防工作。
（三）監控室管-理-員崗位職責
1、負責監控室電視屏幕及消防監測設備的監視工作。
2、負責監控室內的衛生清掃工作。
3、發現異常情況和可疑人員及時報告，并通知相應保安員到現場查看。
4、負責監控錄像的管理工作。
5、發現火警立即報告并按報警程序報警。
十、管-理-員操作流程
（一）交接-班管理規程
交接-班規定
為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。
1、本班相互轉換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開展工作。
3、交-班人員將公物轉交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發現問題，交接雙方須當面說明。如果交-班人離開后，接-班人才發現屬于上一班問題的，應立即報告班長或主管處理。
5、交接-班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接-班。
6、接-班人未到，交-班人不得離崗，否則由此產生的一切后果由交-班人負責。
班長交接-班制度
1、接-班人須提前15分鐘簽到上班，翻看工作記錄，詢問工作情況，以便管理工作安排。
2、交-班人須將本班工作情況詳細交待給下一班，并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上，交接雙方簽名確認。
3、交-班人將公物轉交下一班，交接雙方須在公物交接表上簽名確認。
4、交-班人須將相關記錄書寫清楚，并將相關記錄簿移交給接-班者。
5、發現問題，交接雙方須當面說明。如果交-班人離開后，接-班人才發現屬于上一班之間問題的，應即時報告部門主管處理。
（二）管-理-員工作流程
1.管-理-員負責營業前后商場內各通道燈的開關及門口音響播放情況。
2.早上沒有營業前不允許任何顧客進入商場.
3.管-理-員監督商場所有營業員上班不能走前門進，任何員工早上沒營業之前沒有工牌不允許進入商場，包括商鋪老板。
4.商場設立三個崗位，每半個小時輪換一次。前后門崗位不允許空崗。
5.管-理-員在巡邏中主要檢查各通道商鋪衛生及消防設施有沒問題，發現問題立即處理，處理不了的立即通知主管領導。同時監督各商鋪不允許私自收銀。
6.營業期間任何商鋪不允許上貨，任何商鋪員工或老板拿貨品出商場必須由主管簽名的放行條方可放行。
7.前門值班管-理-員負責前門不允許任何人停車，保持大門前暢通。
8.管-理-員監督各商鋪不允許貼掛其他商場標志的促銷紙及宣傳單。不允許各商鋪超范圍占道經營。
9.停止營業后管-理-員負責各商鋪清場，個角落檢查到位，由各商鋪營業員簽字確認正常才可離開。
10．后門口管-理-員監督檢查各商鋪營業員隨身物品，防止各商鋪商品順手帶出。營業員攜帶商品出商場必須有電腦小票或主管簽字的放行條。
11.商場停止營業后，管-理-員只許在通道巡查，非營業時間管-理-員不允許進商鋪區域，發生貨品丟失由其負責。
12.管-理-員在值班期間不許和營業員開玩笑.聊天.嬉笑做與工作無關的事情。管-理-員在職期間不允許和收銀員存在戀愛關系，一旦發現按公司管理制度辭退處理。
（三）對講機使用規定
對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執行對講機使用規定，熟悉對講機的性能，愛護并熟練地使用對講機。
（一）使用規定
1、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉借他人或將天線拆下來使用。
2、發現對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交維修部維修，嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接-班時，交機人要講明對講機當班使用狀況；接機者當場查驗，發現損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或班長。
（二）對話要求
1、收到呼叫要用“收到請講”。沒有聽清，要說“請重復”。
2、收接對方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答“ok”或“明白”。
3、用對講機講話時應使用規范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。
商場管理人員的職責和要求（專業16篇）篇三
1、是其場所衛生管理第一責任人，對場所衛生管理負全面責任。
3、有機械通風設備，地面、墻面、天花板使用無毒、無異味、防水、不易積垢的材料鋪設，并且平整、無裂縫、易于清掃。店內應清潔整齊，采用濕式清掃，垃圾日產日清。出售食品、藥品、化妝品等商品的柜臺應分設在清潔的地方。
4、采購的公共用品用具應符合國家有關衛生標準和規定要求。采購公共用品用具應向經銷商索要產品衛生質量檢測報告或有效證明材料。
5、從業人員應保持良好的個人衛生，不留長指甲，勤剪發、勤修甲、勤洗澡、勤換衣，飯前便后、操作過程中嚴格洗手消毒，保持工作服整齊干凈。從業人員不宜在工作區域內食、宿，不宜在工作場所擺放私人物品。
6、從業人員上崗前應當取得“健康合格證明”。直接為顧客服務的從業人員應每年進行健康檢查，取得“健康合格證明”后方可繼續從事直接為顧客服務的工作。從業人員患有有礙公眾健康疾病，治愈之前不得從事直接為顧客服務的工作。
7、從業人員應進行衛生知識培訓，掌握有關衛生法律法規、基本衛生知識和衛生操作技能等，取得衛生知識培訓合格證明后方可上崗。
8、傳染病和健康危害事故報告。
（一）場所負責人為責任報告人。
（二）當發生死亡或同時發生3名以上（含3名）受害病人時，責任報告人要在發生事故24小時內電話報告當地衛生行政部門。
（三）傳染病和健康危害事故報告范圍：1.室內空氣不符合衛生標準所致的虛脫休克；
2.公共用品用具、用水和衛生設施遭受污染所致傳染性疾病、皮膚病；
3.意外事故導致的一氧化碳、氨氣、消毒劑、殺蟲劑等中毒。
（四）發生傳染病或健康危害事故時，場所經營者應立即停止相應經營活動，協助醫務人員救治事故受害者，采取預防控制措施，防止事故的繼發。
（五）不得隱瞞、緩報、謊報傳染病和健康危害事故。
商場管理人員的職責和要求（專業16篇）篇四
1，為商戶考勤，嚴格監督商戶的出勤情況，做到無遲到，無早退，并認真做好記錄。
2，每天必須填寫商場巡查表。記錄當天做工作發現的問題和做的工作以及解決意見和建議。
3、對違反商場規定的商戶給予警告或處罰。
4、對商場用電用水情況每天進行記錄，以防水電資源的浪費及其他意外事故的發生。
5，維護商場正常的經營秩序，做到無越位擺放，及違反經營管理規定的現象的發生。
6、做到商場周圍無阻擋和影響商場進出口的順暢，為顧客提供方便快捷的通道、營造良好輕松愉快的購物環境。
7，確保商場及商戶的生命財產安全。加大巡查巡場力度并協同保安部齊抓共管。做到無吸煙，無扒竊現象的發生。
8，密切注意商場內部設施設備的正常運行和使用。如商場消防設施等。發現安全隱患及時通知相關部門進行解決，以避免危險及損失的發生。
9、隨時檢查商場內衛生、安全、治安、防火等情況，遇到突發事件，及時處理或報告商場經理。
二、商戶
1、與商戶勤溝通，了解所負責區域的商戶的經營狀況。
2，關心商戶，做好商場與商戶之間的橋梁和紐帶作用。?
3，對商戶轉租，轉讓等情況及其原因即使了解，及時匯報，并協助辦理好相關手續。
4，對商戶的意見和建議要耐心聽取，及時匯報給商場經歷。做到不隱瞞，不堆積，以便于問題得到及時的解決和下一步工作的正常開展。
5，積極協調好商場和商戶之間的關系，準確高效的'把商場管理宗旨傳達給商戶。
三，上級
1.尊重上級領導，維護上級榮譽。
2.完成好商場經理分配的任務及公司的工作要求。
3.對商場情況定期向商場經理匯報。
4.如商場有特殊異常情況及時報告商場經理并協同經理處理。
四、同事
1.處理好同事之間的關系，創造和-諧愉快的工作環境和工作氣氛。
2、關心幫助同事，熱愛集體，增強團隊精神。
五、自己
1.注重個人形象，樹立商場整體形象意識。
2、努力學習。經常進行政治學習和業務學習及其相關管理營銷的學習，不斷提高自身的政治思想、職業素質及服務意識，為更好地為商場服務做好貢獻準備。
3.嚴格要求自己，除本職工作之外，還需協助經理、保安、保潔和電工等做好相關工作。
4.團結尊重同事。
六、行業
1，善于捕捉商業信息，關注同行業市場動態.
2，踴躍為商場的發展獻計獻策，提出可行性建議。
一、總經理崗位職責
1、全面負責商場經營管理，及商場計劃的制度，實施和檢查。
2、根據實際改革原有的組織機構，營銷方針，利益分配方案以及管理形式。
3、建立商場組織，任免部門經理和決定中層干部人選和商場人數，保證商場服務質量適應顧客須求。
4、對商場的經濟效益負責，擁有經營指揮權和各種資源分配權。
5、遵守國家財務管理規定，決定資金的分配，成本和投資，并對資金的使用進行指揮和監督。
6、代表商場承擔商場的社會責任。
7、獎優罰劣，負責全體員工的合法權益和民-主權利。
二、總經理業務要求
1、熱愛商場事業，有執著的敬業的精神。
2、掌握商場經營管理知識，市場營銷知識，財務管理知識和人事管理知識，并具有自己的一套成熟的思想體系。
3、熟悉當地人民生活習慣和消費心態。主要地區的歷史背景，風土人情及生活習慣有一定的了解。
4、具有決策能力，組織協調能力，督導屬下能力社會實際能力和語言文字能力。
5、具有開創精神對事業精益求精的執著追求。
6、具有管理者的個性和要格魅力。
三、常務副總經理崗位職責
1、負責商場日常的經營管理，協助總經理對商場計劃的制定及實施和檢查。
2、掌握商場的組織機構，人事制度，各部門日常操作規程以及各項規章制度的落實。
3、向總經理建議任免部門經理及中層管理人員人選。
4、掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟，妥善處理各種突發性事件。
5、主持商場各類人事培訓工作，督導和考核各部門的服務質量，及紀律性符合有關標準。
6、了解和分析商場需求，制定營銷計劃，負有拓展商場前景的責任。
7、了解和掌握營業情況及種種收費標準。
8、協調各部門經理工作，定期召開會議，根據總經理的意向指導商場工作方向。
9、當總經理外出，受總經理委托，代理行使總經理權力。
四、常務副總經理業務素質要求
1、有強列的事業心，和責任感，精通業務，善于學習經驗豐富，勇于進取。
2、具有豐富的商場專業管理知識和經驗，掌握社會學，經濟學，管理學，市場學，心理學等方面的一些理論知識，并善于擴大商場經營項目，增強商場經營能力。
3、全面掌握商場經營管理中各個重要環節的基本情況。具有較強的整體控制和協調能力，能夠及時發現商場各部門帶傾向性問題，并迅速發出指令，采取行動。
4、能塑造商場整體的形象，提高企業知名度和聲譽，有較強的領導用人才能，正確設置工作崗位，合理用人，充分調動各級管理人員和全體員工的積極性，主動性和創造精神。有較強的語言表達能力和寫作能力。
5、有能力協助總經理處理商場對外事務。
五、總經理助理崗位職責
1、掌握商場的管理組織機構，人事關系，各部門日常操作規程及各項規章制度。
2、分析了解顧客消費心理，善于處理和解決客人投訴。
3、了解并掌握營業收支情況，及各種收費標準，審核和監督及收銀臺的財會工作。
4、正確處理客帳爭議及突發事件，并能作現場處理，保證商場的正常運轉。
5、向總經理建議對下級員工的獎罰。
6、參加總經理召集的會議，協助協調各部門關系。
7、完成總經理交代的其它工作。
8、協助總經理對商場計劃的實施和檢查。
六、總經理助理業務素質要求
1、有強列的事業心和責任感，精通業務，善于學習，勇于進取，敢于競爭，為人正直。
2、懂得商場管理專業知識，掌握社會學、經濟學、管理學、市場學、心理學等方面知識，熟悉國家經濟法規，合同法規，財務紀律。
3、掌握商場經營中各個重要環節的基本情況，有整體控制和協調能力。
4、能協助總經理工作。
七、辦公室主任崗位職責
1、在總經理直接領導下，主持總經理辦公室日常工作。
2、負責商場各種收發文件的收、發、傳閱、整理、歸檔。
3、做好會議記錄，印發各種會議紀要，編發商場簡報。
4、了解掌握各部門定員、定編情況，按總經理要求執行人事招聘工作。
5、負責員工應聘，崗職的各種手續證件工作，并整理歸檔。
6、收集、統計各員工出勤情況，獎罰情況，根據財務規定制定員工工資表。
7、做好其它人事協調工作。
8、做好商場各種資料的整理、編碼、歸檔。
9、負責商場各種文件的起草工作。
10、完成總經理交代的其它任務。
八、辦公室主任業務素質要求
1、有極高的政治素質修養，有強列的事業心和責任感辦事果斷，講求效率。
2、熟悉商場管理和接待服務工作，掌握國家的政策法令，掌握商場專業知識。
3、有良好的教育程度，知識豐富，判斷，領會及表達能力較強，辦事可靠。
4、有良好的素質，待人態度和藹可親，處理事務機敏有條理，善于與同事保持良好的工作關系。
5、熟悉和掌握辦公室工作知識和專業技能。有一定的寫作能力和較好的文字處理能力。
6、了解商場的一些重要設備和設施，熟悉商場的業務情況，能夠準確地反映情況。
商場管理人員的職責和要求（專業16篇）篇五
（1）樹立高度的工作責任心和為經營戶服務的積極性。
（2）負責商場內已使用的設施、設備的管理和對經營戶的管理及服務等工作。
（3）負責商場建筑物、設施、設備（電路、水管、下水道）的正常檢測、保養、維修等事務工作。
（4）按規定及時做好商場經營戶的有關租費、水電費、管理。
費等造冊和督繳工作。
（5）檢查并督促商場內通道、設施和環境衛生等日常管理事。
務，保證商場整潔衛生、各經營戶正常營業。努力做到衛生、管理規范化。
（6）全面負責商場營業時間的通道秩序管理、車輛管理及衛。
生制度的落實情況。
（7）負責帶領商場保安人員正常巡視，做好商場的安全工。
作，確保商場日常經營工作的正常順利運轉。
（8）妥善解決發生在商場內部的各種事故、糾紛及沖突，樹。
立及維護本商場文明經營的良好形象。
（9）及時掌握商場營業時間及各種信息，包括開門率、經營。
狀況、客源結構情況與本商場有關的各項數據。
（10）督促商場經營戶的明碼標價、亮證經營、消防工作，及本商場有關規章制度落實和執行，完善商場辦公室管理工作，提高綜合管理工作質量。
商場管理人員的職責和要求（專業16篇）篇六
1.負責全院中心各級各類人員預防、控制醫院感染知識與技能的培訓。
2.負責醫院感染的監測，及時發現問題并采取相應措施,防止醫院感染的暴發流行。
3.已被確定發生醫院感染流行、暴發時，應于24小時內報告本市醫院感染管理質量控制和改進中心并及時進行調查分析，針.對感染源、感染途徑和感染人群采取控制措施并監督措施的實施。
4.監督檢査醫院消毒、滅菌效果并進行環境衛生學監測，定期分析監測結果。
5.協助醫院感染管理委員會擬定合理應用抗感染藥物的規章制度并組織檢查，督促相關科室認真落實。及時掌握本院耐藥菌的動態，發現特殊感染菌株及時向本醫院感染管理質量控制和改進中心及市衛生局醫政處報告。
6.對購人的消毒藥械、一次性使用醫療、衛生用品的資質進行審核，對其儲存、使用和用后處理進行監督。
7.結合醫院感染管理工作的實際，開展醫院感染監控的專題研究。
8.及時向主管領導和醫院感染管理委員會報告醫院感染的動態，定期向全院通報。
9.每年一月底前將上一年度本院醫院感染管理工作總結報市醫院感染管理質量控制和改進中心。
商場管理人員的職責和要求（專業16篇）篇七
1、對體育事業經費、體育基本建設資金是否依法實施進行監督檢查。
2、監督檢査體育資金使用情況。
3、參與編制公共體育設施和企業、學校、街道、居住區的體育設施的.規劃,并監督實施。
4、牽頭對公共體育設施的開放、使用情況進行監督，牽頭對公共體育設施改變性質和用途以及臨時占用等的審批。
5、依法實施對體育經營活動的管理。
商場管理人員的職責和要求（專業16篇）篇八
20xx年全國安全生產月的主題為：全面落實企業安全生產主體責任，可見，目前安全管理的重點是落實責任問題，從綜合安全管理的角度來講，全國安全生產的責任主體是企業，而不是政府職能部門，也不是員工個人，而是企業全體人員！那么企業負責人如何才能將責任切實、科學、有效地落實到內部員工身上呢？既然企業的安全生產管理主體是生產過程中每個職工，作為企業的主要負責人就應做好安全責任分工落實，落實好各職能部門、生產部門、班組長和員工等各層級責任，那么企業的專職安全管理部門和管理人員在企業安全生產管理中將處于一種什么地位才更合理準確呢？從杜邦公司的管理經驗中，我們得到的答案是：企業的專職安全管理人員做安全業務的指導與協調，制度文化的監督與落實。有人說，杜邦是美國企業，企業財大氣粗，職工素質高，好管理，中國國情不同，不能照搬借鑒！
殊不知，馬斯洛需求層次理論告訴我們，全世界的人性是相通的，安全的需求僅僅高于生理需求，都屬于溫飽階段，職工對安全的需求處于最底層，學習杜邦安全管理模式，不必學其外在形式，重點是要抓住其思想精髓，利用它的管理思路，加以借鑒。杜邦在深圳工廠的成功管理便是其管理思路適應中國國情的證據。
安全管理人員在職責定位—領導者的助手，有觀點認為，推行杜邦安全管理模式，人人都抓好了自己的安全管理工作，專職安全管理人員就沒什么事可做了，其實不然，各層級業務人員做好自己的安全管理職責是需要指導的，特別是業務高層人員，他們對安全的理解決定了企業安全管理的高度，杜邦公司對企業專職安全人員的作用是這樣描述的：
專職安全人員應該是各作業區技術、經驗、安全技能和知識最豐富的人員；
專職安全人員的責任是提供各種安全咨詢，協調安全作業的實施，指導安全措施的落實和監督，是本級生產指揮者的得力顧問和助手，而不是安全工作的指揮者和管理者?！?/p>
半年前剛剛被提升為杜邦深圳廠廠長的賴文華接受記者采訪說，對于杜邦來說，安全已經成為一種文化，延伸到生活的每一個細節當中。
所以說，在企業的安全管理中，必須明確安全管理的主體是企業的全部職工，樹立安全理念與文化，做到安全與生產同步進行，讓有安全知識、有業務能力、有管理經驗的人才來做安全，只有這樣，對安全部門重新定位，發揮其指導監督作用，而不是僅僅硬性指派任務，讓安全部門唱獨角戲，才能保證企業安全管理水平處于領先地位。
綜上所述，企業是安全管理的責任主體，各層級員工是安全責任人，安全管理人員是安全管理的方向領航與指導者，是監督者，是撥動安全生產這一千斤重任的四兩核心靈魂！
參考文獻。
[2]王心丹，謝安敬，謝恩會.監理人員在安全生產管理中職責定位與手段[j].城鄉建設，20xx，（29）：85.
商場管理人員的職責和要求（專業16篇）篇九
1.在主任的領導下負責中心(站)的計量器具的管理工作。
2.傳達貫徹實施國家計量法、法規、方針和政策。
3.按規定定期報送鑒定中心(站)檢定周期的強制檢測計量器具。
4.普及、宣傳計量器具技術知識，對醫護人員進行正確使用、維護、保養計量器具的教育。
5.統一管理,建檔建卡建冊，保證中心(站)計量器具的周期的合格率達到100%。
商場管理人員的職責和要求（專業16篇）篇十
負責全門診部醫療廢物工作的監督檢查管理，指導各部門醫療廢物的處置流程；對一次性醫療器械使用后的處理和醫療廢物內部的轉運、存放進行指導管理。監督各科室每日所產生醫療垃圾與生活垃圾是否分開放置；醫用廢物的暫存設施、設備的定期清洗、消毒等工作。杜絕醫療廢物引起的疾病傳播和流行，保障醫療廢物工作的正常進行。
服從護士長的領導，執行醫療垃圾分類制度，將科室內每日產生的醫療垃圾均放入黃色垃圾袋中，對一次性注射器械使用后的處理采取先毀型，后放入指定的塑料盒中，用膠帶封裝。所有醫療垃圾的處理都應做好登記、簽字。嚴格執行醫療垃圾的.處置流程，防止醫療廢物流失、泄漏、擴撒流入社會。
不定期的將各科室產生的醫療廢物垃圾收集、整理、裝箱和運送。檢查醫用垃圾和生活垃圾是否分開；做好醫療垃圾交接登記；做好自身防護，在清理醫用垃圾時穿好工作服、帶好工作帽、口罩和橡膠手套；對醫用垃圾箱和使用車輛定期進行清理、消毒。定期檢查專用包裝袋的質量，是否漏水、破損；檢查利器盒的封口等是否存在破損問題。對運輸醫療垃圾人員進行運輸流程監督檢查。
在進行無害化處置的同時，自覺接受門診部的監督和檢查，運輸醫療廢物前要檢查運送車和包裝物是否符合安全運輸要求；檢查包裝物或容器的標簽及封口是否有無破損和泄漏；定期將醫療廢棄物運至海淀醫院的指定地點統一處置；運送結束后做好交接登記。
商場管理人員的職責和要求（專業16篇）篇十一
1.全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理，貫徹執行iso9000質量管理體系及iso環境管理體系，完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。
2.制訂管理處年度、月度工作計劃并組織實施，業務上接受總公司和上級部門的指導和監督。
3.負責檢查、監督各項制度的執行情況。
4.合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人，同時關心員工生活，確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態度。
5.負責所管轄物業的裝修審批，協調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。
6.協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關系，便于開展各項工作。
7.認真完成管理處其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務。
1.協調經理完成本管理處的各項工作。
2.認真完成所分管的各項工作。
3.當經理不在時，代理經理進行工作。
4.有權向經理提出建議對下屬人員進行獎懲。
5.遵照勞動部門人事有關規定，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調員工的事務工作，對部門中的私招濫雇行為進行處理。
6.有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
7.有權處理分管工作范圍內的'突發事件。
8.有權自行安排下屬工作人員的各項工作。
1.以身作則，調動員工積極性，保質、保量地完成各項工作。
2.檢查、監督大廈紅線范圍內的道路，綠化等公共區域地面清潔。
3.熱情接待業戶，及時處理顧客對服務的投訴，并做好記錄。
4.定期對本部門員工進行培訓和考核工作，不斷提高員工的業務水平和服務質量。
5.協調本部門與各部門的關系，合理調配人力和物力資源。
6.負責清潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作，并控制其合理的使用，協助倉庫管理員合理貯存和使用保管。
7.負責業戶的租金及物業管理費用的催收工作。
8.上級領導交辦的其他臨時任務。
1.向部門經理負責，主持辦公室全面工作，嚴格執行經理各項指令，有權詢問、檢查、督促各部門工作執行情況。
2.負責安排公司各類文稿的草擬，審核工作，有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執行情況，及時發現問題，提出整改意見，落實獎懲制度。
3.加強與各部門的聯系和溝通，對工作中的具體問題不扯皮推諉，有權協調各部門工作運作和人際關系。
4.加強業務學習，提高能力，促使各部門工作實施標準化、科學化、現代化，有權向公司領導提出創新改革的意見和建議。
5.恪守保密原則，督促有關部門及辦公室工作人員加強文件管理，嚴格會議制度，增強保密觀念，凡屬公司尚未正公式布的決定、決議、指導等，無權傳播。
6.從節約出發，審批各部門辦公用品的購置。
1.在物業管理部經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2.負責管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3.全面掌握大廈物業公共設施、設備的使用過程。
4.協調經理送發物業管理方面的文件。
5.參加經理主持的部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。
6.負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業戶(業戶)投訴。
7.收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8.完成經理交辦的各項任務。
商場管理人員的職責和要求（專業16篇）篇十二
1、協助做好工程招標工作。
2、協助簽定工程施工合同，并監督執行。
3、負責項目現場的三通一平、前期組織工作，負責工程項目管理工作。
4、組織施工圖會審，參加工程例會，及時處理工程中出現的設計、材料設備供應等問題，熟知工程施工信息，協調工程監理、業主、承包商工作關系，負責工程中的各類變更。
5、負責督促檢查落實各項工程的進度安排和工程質量檢查，以及對監理隊伍在土建工程質量、進度和投資等方面的工作檢查。組織隱蔽工程與分部分項工程驗收，組織竣工工程驗收和整改工作。
6、負責竣工工程的保修工作。
7、負責拆除己竣工工程的.臨時建筑并及時督促施工單位撤離現場。
8、負責工程建設過程中的外部聯系工作，以及工程完工后的各項驗收、檢測。
9、完成處領導交辦的其它工作任務。
商場管理人員的職責和要求（專業16篇）篇十三
3、負責公司各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作;。
4、負責公司的對外聯絡、接待工作，安排好活動日程和生活;。
5、負責公司經理辦公會議決定的事項監督落實;。
6、負責完成經理交辦的其它各項工作，管理人員工作職責。
1、領導執行、實施董事會的各項決議，組織實施公司的發展戰略，發掘市場機會，領導創新與變革。
2、根據董事會下達的年度經營目標組織制定、修改、實施公司年度經營計劃。監督、控制經營計劃的實施過程。
3、建立良好的溝通渠道。
4、主持公司日常經營工作，管理制度《管理人員工作職責》。
5、領導公司各分管部門開展工作，建立、健全公司的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。
6、關心員工，以身作則，使公司具有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
1、總經理受董事長的授權，主持公司日常生產經營管理工作;全面執行和落實董事會所做出的公司發展規劃及各項決定;如今和主持總經理辦公會議，檢查、督促和協調各部門的工作;簽署日常行政、業務文件。
2、主持擬訂公司的經營發展戰略，并提交董事會審議。
3、根據董事會的.發展戰略決議，主持擬訂公司未來幾年的業務目標、業務計劃、預算計劃，并得獎董事會審議。
4、主持編制公司年度經費預算計劃、經營目標、經營計劃，經董事會審定后，將目標和計劃進行分解，組織各部門實施，并對實施過程進行監控，確保目標和計劃實現。
5、負責組織擬訂公司組織架構、職能部門設置方案，經董事會批準后組織實施。
6、負責組織制定、初審，并不斷完善公司的各項規章制度，經董事會批準后組織貫徹執行。
7、負責組織審議人力資源規劃，及年度人力資源計劃，經董事會批準后，檢查、監督規劃、計劃的執行。
8、負責組織審議公司員工薪資標準、福利待遇標準、考核評價體系等人事管理有關。
9、向董事長建議并任命或免去公司機關各職能部門經理。
10、負責審定部門經理以下管理人員的聘用或解聘。
11、負責組織審議公司領導層的職位說明書，負責審議部門經理及其。
職責四：企業管理人員崗位職責——管理科負責人崗位職責。
1、負責制定企業內部行政管理制度。
2、負責監督各項制度的實施與執行。
3、負責解決公司相關法律事務。
4、負責企業文化以及企業形象的策劃及管理工作。
5、掌握和了解公司內部各方面動態，及時向總經理反映，并提出建議。
1、基層管理者。
主要職責是直接指揮和監督現場作業人員，保證完成上級下達的各項計劃和指令。他們主要關心的是具體任務的完成。
2、中層管理者。
承上啟下。主要職責是正確領會高層的指示精神，創造性地結合本部門的工作實際，有效指揮各基層管理者開展工作。注重的是日常管理事務。
3、高層管理者。
對組織負全責，主要側重于溝通組織與外部的聯系和決定組織的大政方針。注重良好環境的創造和重大決策的正確性。
商場管理人員的職責和要求（專業16篇）篇十四
2.加強責任心，認真做好檢測蔬菜等樣品采集和復驗樣品的儲存工作。
3.嚴格按照測試操作規程精心操作，實事求事，認真完成各項測試檔案記錄工作，并及時發送各有關部門。
4.做好檢測儀器設備日常養護工作，檢測完畢及時做好儀器清潔工作，并保持本室環境整潔。
5.保證在8點前測試結果公示，對不合格的農副產品要通知經營戶停止銷售，撤柜銷毀，并向組長、管理員及領導匯報。
商場管理人員的職責和要求（專業16篇）篇十五
1、認真貫徹執行勞動保護、職業衛生的方針、政策、法令、法規、規范標準,做好職業衛生工作的宣傳教育和管理工作,推廣先進經驗。對本單位或本部門的職業衛生工作負檢查、監督的責任。
2、深入生產作業現場,指導存在職業危害崗位從業人員的`工作,掌握職業衛生工作情況,調查研究生產中的職業危害因素,提出改進意見和措施,并對執行情況進行監督檢查。
3、參加審查施工組織設計(施工方案)和職業衛生安全技術措施計劃,并對執行情況進行監督檢查。
4、組織本部門新工人的職業衛生安全技術培訓、考核工作。
5、發生職業衛生事故立即向上級報告,積極施救,自覺配合有關人員進行事故調查,要吸取事故教訓,提出防護措施建議。
商場管理人員的職責和要求（專業16篇）篇十六
醫院是人群密集的公共場所，是消防安全重點單位。做好醫院的消防安全工作，預防火災的發生，是安全保醫衛工作中極為重要的一項。醫院應認真執行《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、事業單位消防安全管理規定》等消防法律、法規、條例、規章制度，貫徹預防為主、防消結合的消防工作方針，履行消防安全職責，確保單位消防安全。
醫院消防安全管理職責根據《消防法》的規定，醫院的門診樓、病房樓應當履行下列消防安全職責：
1、制定消防安全制度、消防安全操作規程。
2、制定火災事故的應急預案并定期演練。
3、實行防火安全責任制，確定本單位和所屬部門、崗位的消防安全責任人。
4、針對本單位的特點對職工進行消防宣傳教育。
5、組織防火檢查，及時消除火災隱患。
6、按照國家有關規定配置消防設施和器材，設置消防安全標志，并定期組織檢驗、維修，確保消防設施和器材完好、有效。
7、保障疏散通道、安全出口暢通，無障礙。
8、標志醒目，專人管理，設有消防預警系統。
法人單位的法定代表人是單位的消防安全責任人，對本單位的消防安全工作全面負責。其主要職責如下：
1、貫徹執行消防法規，保障單位消防安全符合規定，掌握醫院的消防安全情況。
2、將消防工作與本單位的醫療、科研、教學、管理等活動統籌安排，批準實施年度消防工作計劃。
3、為本單位的消防安全提供必要的經費和組織保障。
4、確定逐級消防安全責任，批準實施消防安全制度和保障消防安全的操作規程。
5、組織防火檢查，督促落實火災隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題。
6、組織制定符合本單位實際的滅火和應急疏散預案，并實施演練。
醫院各科室（部門）的負責人履行下列職責：
1、認真組織學習和貫徹消防法律、法規、醫院消防安全管理制度，全面落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。
2、把消防安全工作納入科室議事日程，落實消防安全責任制，嚴格執行消防安全各項規章制度。
3、開展消防安全宣傳教育活動，積極組織參加消防安全宣傳教育和培訓，提高消防安全意識。
4、定期開展消防安全自查，發現火災隱患及時組織整改。
5、加強重點部位消防管理，妥善保管本科室（部門）的易燃、易爆危險品，禁止特殊工種崗位人員無證上崗操作。
6、發生火災時，組織工作人員按預案疏散人員，撲救火災。
一、醫院消防安全重點部位。
1、發生火災影響全院，使工作不能正常進行的部位，如變配電房、計算機（網絡）中心等。
2、發生火災會產生不可挽回的損失的部位，如檔案室、病案室、財務賬簿、存儲庫房等。
3、發生火災經濟上有重大損失的部位，如大型檢查儀器磁共振、ct、造影機等檢查室。
4、容易發生火災的部位，如危險品倉庫、高壓氧艙、膠片室、鍋爐房等。
二、醫院消防安全重點部位管理措施。
1、醫院消防重點部位管理要做到定點、定人、定措施。
2、醫院要任用責任心強、業務技術熟練、懂得消防知識、身體力行的人員負責重點部位消防安全管理，并定期對他們進行必要的防火業務培訓。
3、要根據不同重點部位的性質，制定相應的安全管理措施，防火制度健全，責任措施落實，檔案記錄詳細、準確、完整。
4、配備有效的防火、滅火設施，并根據實際需要采取自動報警、自動滅火等技術措施。
5、制定切實可行的防火和滅火預案。
6、定期進行防火安全檢查，及時發現和消除火災隱患。
7、應設置明顯的防火標志，標明“消防重點部位”和“防火責任人”，落實相應管理規定，實行嚴格管理。
三、建立醫院消防安全管理責任制。
按照《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》，牢固樹立“以人為本，安全第一，預防為主”的理念，以對人民生命安全高度負責的態度，切實加強安全管理的組織領導，認真落實各項安全保障措施，把消防安全工作擺在重要位置，采取切實有效措施，堅決防止各類事故的`發生。
1、嚴格落實消防安全管理責任制。各單位一把手要對消防安全管理工作負總責，逐級明確責任，層層落實責任制。對由于責任制落實不到位，造成火災事故而導致人員傷亡的單位，要依法嚴肅追究有關領導的責任。
2、廣泛開展消防安全教育，提高全員消防安全意識。要把安全知識、滅火知識、逃生知識，以及安全責任宣傳、落實到每一位職工，提高全體職工的消防安全防范意識和責任意識，做到人人有責任，人人知道該怎么做。
3、建立健全消防安全工作制度，注意經常查找，并及時消除消防安全隱患。醫療衛生機構要進行安全生產自查，并主動邀請消防、電力、熱力、供氣等主管部門對本單位相關消防安全工作進行檢查指導，發現問題及時整改，促進各項消防安全工作符合規范要求。
4、制定切實可行的防控預案。醫療機構消防的應急預案中要包括應對火災、大面積長時間停電等各種災害突發事故的物資儲備、輔助逃生設施的設置、防護面罩、應急照明設備等的配備，以及患者的轉移方案等內容。
5、加強內部消防安全專（兼）職隊伍建設。要按照《企業事業單位內部治安保衛條例》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》的要求，充實消防安全和治安保衛力量，配齊工作人員，加強培訓和管理，不斷提高干部隊伍的整體素質。
6、定期監督檢查、評比，推廣先進經驗。通過監督檢查，建立消防安全管理臺帳，定期評比，獎勵先進，通報批評工作不落實的單位。
建立有效的消防安全管理制度應同醫院的工作相結合，應建立有效的監督檢查系統。醫院消防安全主要規章制度如下：
1、組織領導制度。消防安全管理工作要在院長的領導下實行“誰主管、誰負責”的逐級防火責任制，成立防火領導小組，規定職責，明確任務。
2、防火責任制度。規定各級領導，包括法人代表（院長）和分管負責人，如副院長以及科室主任、各科科長、班（組）長等負責人要對所管范圍的消防安全負責。
3、崗位防火責任制度。規定各種崗位職工的消防職責。
4、單位綜合防火管理制度。一般包括醫院防火管理制度、工作區防火制度、防火宣傳教育制度、用火用電管理制度、易燃易爆物品防火管理制度、防火檢查和火險隱患整改制度、建筑防火審批制度、消防設施和器材管理制度、火災事故處理報告制度和消防工作獎懲制度等。
5、重點部位消防安全制度。通過上述制度的建立，使醫院消防安全工作層層分解，達到處處有人管，事事有人負責。
單位要按照國家有關規定，結合本單位的特點，建立健全各項消防安全制度和保障消防安全的操作規程，并公布執行。