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員工崗位計劃的重要性(優(yōu)質(zhì)15篇)篇一
財務(wù)部緊緊圍繞公司的發(fā)展方向,以服務(wù)全集團為宗旨,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。從財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。為了更好的開展財務(wù)管理工作,科學(xué)、高效服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理,下面對__年財務(wù)工作計劃作如下安排:
一、財務(wù)基礎(chǔ)工作方面。
(一)制定財務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
1、從公司實際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》制定公司財務(wù)制度。
2、制定各項財務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3、尋求創(chuàng)新和突破,細(xì)化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內(nèi)部控制,不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報總裁并對應(yīng)完善相關(guān)制度。
(二)擬定財務(wù)人員配置及崗位職責(zé)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬定財管中心崗位及崗位人員配置,制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)提升會計人員綜合素質(zhì)和強調(diào)工作的主動性,以提升財務(wù)部整體工作水平。
3、以培訓(xùn)帶動基礎(chǔ)工作的落實,__年有目的、有步驟的對全體財務(wù)人員進行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn),預(yù)計在7、8月份在網(wǎng)上進行了會計人員的后續(xù)教育培訓(xùn),主要選取會計基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí),使會計人員認(rèn)識到會計基礎(chǔ)工作的重要性,能夠更好地開展會計工作。
(三)會計核算管理。
1、進一步規(guī)范會計科目運用,按照公司業(yè)務(wù)的具體需求,依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對會計科目進行歸類,規(guī)范會計科目的設(shè)置、使用,從而使會計科目更具有科學(xué)性、一致性。
2、理順資金收支、貨款結(jié)算流程,為保證資金收支的安全性、合理性,避免在支付資金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫資金、費用支付單據(jù),寫明支付原由,并按程序履行完相關(guān)理簽字手續(xù),財管中心方可支付。對資金應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)管理,做到有據(jù)可查,避免收付風(fēng)險。貨款結(jié)算方面,對商品結(jié)算單據(jù)進行細(xì)致審核。
3、加強財務(wù)指標(biāo)分析力度。
(1)按時完成月度、季度、年度的財務(wù)分析報表,上報數(shù)字做到零差錯。
(2)__年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標(biāo)著重進行分析,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù),為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供參考。
(3)加強客戶信息管理,對客戶信用、區(qū)域等進行分析管理,為下一步產(chǎn)品銷售提供決策依據(jù)。
(4)通過高質(zhì)量的財務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。
4、落實會計檔案管理制度,制定執(zhí)行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類、按序存放,嚴(yán)格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等。
二、財務(wù)管理工作方面。
(一)、強化財務(wù)監(jiān)管職能。
1、加強對存貨的監(jiān)管,存貨是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存占有較大的份額,存在品種繁多、銷售狀況參差不齊的狀況,為保證存貨信息的準(zhǔn)確性,財管中心每月對各類別的庫存盤點結(jié)果進行抽查,對有問題商品及時發(fā)現(xiàn)、及時督促相關(guān)部門予以整改,并對產(chǎn)生問題的部門進行考核,通過考核與監(jiān)督降低問題商品的數(shù)量,努力提高存貨周轉(zhuǎn)率,減少存貨風(fēng)險。
2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流。加強對市場銷售、成本費用的監(jiān)管。
(1)在挖潛增效方面主動將好的建議、意見上報總裁。
(2)對經(jīng)營中存在的不合理費用支出及時做出統(tǒng)計并上報總裁,力爭費用支出的合理性。
(3)加強債權(quán)債務(wù)管理工作,主動配合清欠部門對債權(quán)的清理工作,加速資金回攏,緩解資金壓力;科學(xué)合理運用負(fù)債經(jīng)營理念,維護公司形象適時進行債務(wù)清理。
3、加強對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督,針對各崗位工作的特殊性,相關(guān)人員如果變動,必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù),列清移交事項,交清錢、物、資料,并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交,避免錢、物、資料損失及責(zé)任不清風(fēng)險。
(二)、加強安全管理,杜絕安全隱患。安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障,安全工作應(yīng)常抓不懈?作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中。
1、增強全員的安全防范認(rèn)識,宣貫公司各項安全管理制度,主動參加公司舉辦的各類安全知識講座熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生。
2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票、網(wǎng)銀電子鑰匙等安全。
3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進行檢查?消除各類安全隱患。
三、稅務(wù)籌劃工作方面。
財管中心要主動和稅務(wù)機構(gòu)加強溝通和協(xié)調(diào),創(chuàng)造和諧的稅企關(guān)系,及早化解涉稅風(fēng)險。
1、要慎重選擇商業(yè)合作伙伴,盡量與那些范圍大,經(jīng)營時間長,信譽好的企業(yè)合作,從源頭上控制發(fā)票等涉稅風(fēng)險;取得發(fā)票時一律驗證發(fā)票真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)假的發(fā)票提出警告并退回,各單位應(yīng)加大日常控制力度。各公司遇到棘手的涉稅問題要及時向集團財管中心反映,以便共同研究解決。
2、嚴(yán)格按照會計法規(guī)及稅法要求,準(zhǔn)確及時進行賬務(wù)處理;每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生必須手續(xù)齊全,資料完整,需相關(guān)單位出具手續(xù)的,及時索取;進行科目調(diào)整,確保相關(guān)費用科目的稅前扣除指標(biāo)合理化,并對稅前扣除項目進行實時監(jiān)控,做到科學(xué)納稅,合理避稅。
3、重點關(guān)注行業(yè)綜合稅賦指標(biāo),對偏離較大的,應(yīng)及時調(diào)整,保持合理稅賦,維持優(yōu)良的稅企關(guān)系。所得稅按照稅局要求季度依據(jù)確定收入_1%_25%預(yù)繳,年度匯繳清算;增值稅稅負(fù)行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)1‰左右。
4、在規(guī)定時間內(nèi)做好__年企業(yè)所得稅匯繳清算工作。
四、資金管理工作方面。
__年繼續(xù)深化資金集中管理,進一步健全資金管理體系,發(fā)揮資金管理的核心作用。
1、制定資金集中管理措施,明確了集團、子公司的責(zé)任和義務(wù),細(xì)化資金計劃管理。
2、加強資金集中管理和控制,推行資金計劃由總裁辦公會議研究決定的制度,全面落實已出臺的各項資金管理措施,強化制度的執(zhí)行力。
3、加強資金監(jiān)管,嚴(yán)格各子公司資金管理制度,建立資金預(yù)警制度,推行子公司資金計劃管理和過程控制,緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營,做好月度資金計劃,合理使用和調(diào)配資金。對各單位資金收支進行動態(tài)管理,適時監(jiān)控,對于那些在資金計劃執(zhí)行過程中發(fā)生偏離的單位給予預(yù)警,督促整改,促進各單位嚴(yán)格執(zhí)行資金計劃,維護集團資金計劃的嚴(yán)肅性。
4、進一步完善資金集中管理平臺,提高資金管理效率。
5、研究“內(nèi)保外貸”業(yè)務(wù)的辦理程序、方法。
6、主動探討與進出貿(mào)易相關(guān)的資金模式、賬務(wù)處理,為集團大貿(mào)易板塊提供業(yè)務(wù)支持。
五、團隊建設(shè)方面。
團隊管理的核心在于制定共同的目標(biāo)和達成目標(biāo)的路徑,調(diào)動團隊內(nèi)部成員的主動性,挖掘團隊成員的潛力,促進團隊成員的成長。財務(wù)團隊的特性決定了財務(wù)人員必須根據(jù)政策法規(guī)的變化和企業(yè)的發(fā)展不斷學(xué)習(xí)成長,制定科學(xué)合理激勵考核制度,創(chuàng)造優(yōu)良的內(nèi)外部學(xué)習(xí)與分享的機會,同時挖掘潛在的后繼者。
1、加強溝通,構(gòu)建學(xué)習(xí)型團隊。建立起集團、各子公司財務(wù)成員之間的定期溝通機制;定期系統(tǒng)有機地培訓(xùn)團隊成員,不斷更新知識,帶領(lǐng)團隊學(xué)習(xí)不斷完善的國家法律法規(guī)及稅務(wù)政策,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的信息系統(tǒng)建設(shè)的科學(xué)技術(shù),與時俱進,并將其更好的應(yīng)用到財務(wù)領(lǐng)域中去,為企業(yè)發(fā)展壯大服務(wù)。
2、統(tǒng)一思想、勇于奉獻。各成員要有認(rèn)同的理念,要有大我精神。有大我存在和大我的利益,才有小我的存在和利益。所謂大我,就是把財務(wù)部門當(dāng)作一個整體;而小我,就是組成這個團隊的每個組成員。沒有缺點的人是沒有,沒有缺點的團隊是可以有的,因為他們之間進行有效的互補,團隊成員應(yīng)勇于奉獻、勇于擔(dān)當(dāng),團隊勝利,也就意味著個人勝利。每個人做好個人工作,就是配合他人完成工作,整個部門的效率就會大大提高。
3、指揮協(xié)同作戰(zhàn),調(diào)動成員主動配合。團隊成員應(yīng)具備認(rèn)同的統(tǒng)一理念,根據(jù)成員特點把各人安排到相應(yīng)合適的崗位上,相互配合、相互交流。團隊成員相互配合,難免有摩擦和紛爭;財管中心作為一個整體,與其他部門配合,部門之間合作,也會有沖突和矛盾,導(dǎo)致偏離目標(biāo)軌道。團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采用行之有效措施和溝通藝術(shù),來融洽成員之間、部門之間關(guān)系,消除誤會,化解矛盾,隨時隨地改錯糾偏,把好方向。
4、加強引導(dǎo),提升團隊執(zhí)行力。培養(yǎng)團隊成員要具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對于財管中心精心制定的工作計劃、制度要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去,對于過程中的每一個運作細(xì)節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。有強的執(zhí)行力才有強的戰(zhàn)斗力。
5、建立互動平臺,培養(yǎng)后續(xù)人才。一個季度組織一次財管團隊的集體活動,以增進了解、加強互信,定期的組織人員參加中國稅網(wǎng)財稅培訓(xùn)等相關(guān)社會培訓(xùn),建立培訓(xùn)知識內(nèi)部共享制;建立公平、合理考評機制,確保人才晉升通道的暢通,促進財務(wù)管理團隊的健康成長。
員工崗位計劃的重要性(優(yōu)質(zhì)15篇)篇二
通過培訓(xùn),讓新員工了解管委會的工作機制,熟悉本部門的工作流程,明確崗位工作的內(nèi)容和職責(zé)。
第一階段(20xx年12月)——組織新員工學(xué)習(xí)國家發(fā)改委《關(guān)中—天水經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,省、市領(lǐng)導(dǎo)20xx至20xx年在人代會上的政府工作報告,xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話匯編,xx區(qū)政務(wù)公開信息,發(fā)展公司公開信息,xx區(qū)制度匯編,20xx年至20xx年管委會發(fā)文(oa系統(tǒng)),部門工作流程等,了解xx區(qū)的發(fā)展定位及發(fā)展歷程,熟悉管委會的相關(guān)制度,學(xué)習(xí)新員工所在崗位的工作內(nèi)容及職責(zé)。
第二階段(20xx年1月)——在培養(yǎng)人的帶領(lǐng)下,新員工開始接觸具體工作。由培養(yǎng)人指導(dǎo),新員工著手處理實際事務(wù),在遇到問題時,培養(yǎng)人與新員工及時溝通,幫助新員工解決問題,提高新員工適應(yīng)崗位工作的能力。
第三階段(20xx年2月)——新員工著手獨立解決和處理工作的實際問題。由培養(yǎng)人挑選一些實際的工作任務(wù)有新員工獨立完成。挑選工作任務(wù)的原則是由易到難,讓新員工逐漸適應(yīng)工作環(huán)境,并提升工作信心。
第四階段(20xx年3月)——培養(yǎng)人對新員工的工作進行評價和總結(jié),新員工在吸取相關(guān)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,及時的調(diào)整工作方法和思路,以更好的適應(yīng)工作的需要。培養(yǎng)人在評價和總結(jié)完成后,再指派一些工作以考核新員工的學(xué)習(xí)效果,并及時的督促和指導(dǎo),促使新員工盡快勝任本職崗位的工作。
員工崗位計劃的重要性(優(yōu)質(zhì)15篇)篇三
堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,以《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》和省、市局安全工作會議精神為工作指導(dǎo),進一步細(xì)化安全管理目標(biāo),逐級落實安全責(zé)任,建立健全安全監(jiān)管、考核體系,確保各項安全措施的落實。
二、安全工作目標(biāo)。
無等級責(zé)任事故,全年無輕傷、無重傷、無死亡,無被盜、被搶的刑事案件;加強安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范宣貫,認(rèn)真落實職業(yè)健康安全管理體系,并按照體系要求保持體系良好運行;安全管理工作順利通過省、市局安全工作考核。
三、安全工作重點。
(一)強化學(xué)習(xí)教育,提高安全意識。
抓好安全工作,必須發(fā)動全員參與安全管理,提高全體員工的安全意識,全面貫徹貫徹落實安全工作各項制度、措施。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等手段,掌握安全知識和防災(zāi)自救技能,把握主動權(quán),打好主動仗。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實。針對《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》中提出的指導(dǎo)安全工作的新觀點、新論述,認(rèn)真組織干部職工利用學(xué)習(xí)日等形式,學(xué)習(xí)貫徹,并作為指導(dǎo)今后一個階段安全工作的基本方針,學(xué)習(xí)中不僅要重內(nèi)容、重時間,更要重效果,切實把安全工作放在重要位置,貫穿于單位經(jīng)營管理工作的方方面面,堅決克服輕率和麻痹的思想,堅持常抓不懈、警鐘長鳴。
2、提倡全新的安全文化,倡導(dǎo)安全生產(chǎn)、工作、生活的新理念。將安全管理與單位的日常管理有機結(jié)合,充分利用單位的各種載體宣傳安全文化,把安全當(dāng)作單位的效益,努力在全體員工中樹立重安全、講安全、做安全的意識,做到管理之中講安全,抓好安全促管理。
3、加強安全知識、技能培訓(xùn)。組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識手冊,了解安全防范的基本手段,增加對安全工作的感性和理性認(rèn)識。積極參與安全培訓(xùn),讓干部職工牢記安全生產(chǎn)法規(guī)、條例以及安全管理基本要求,提高干部職工對安全法規(guī)的認(rèn)知程度,努力減少財產(chǎn)的損失。
(二)強化制度管理,明確安全責(zé)任。
將“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)貫徹到安全管理工作中,以“三個健全”為抓手,將預(yù)防作為安全工作的落腳點,實行關(guān)口前移,強化事前管理,嚴(yán)格事中督查,加強事后考核,切實做到防患于未然。
1、建立健全安全責(zé)任制。行政一把手為安全工作的第一責(zé)任人,必須切實負(fù)起管理、督促和指導(dǎo)的責(zé)任,將安全貫穿于單位各項工作的始終。層層簽訂安全管理責(zé)任狀,將安全工作定部門、定崗位、定人頭,做到“安全責(zé)任大家挑、人人身上有目標(biāo)”。
2、進一步完善安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。安全管理工作要根據(jù)單位經(jīng)營管理方式、手段內(nèi)容的不斷變化進行逐步完善,必須本著對單位、對職工負(fù)責(zé)的精神,對照安全管理制度、工作內(nèi)容、工作職責(zé)對已有的各項安全管理措施及時進行調(diào)整、充實,對以往防災(zāi)應(yīng)急預(yù)案中內(nèi)容不完整的及時充實,情況有變化及時調(diào)整。同時還要認(rèn)真排查防火、防盜、防洪、防電擊等措施是否到位,是否能夠適應(yīng)安全管理的要求,各種安全設(shè)施該配齊的盡快配齊,該改換的必須及時更換。
3、健全隱患排查機制,將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在日常管理中要把車輛安全、資金安全、信息網(wǎng)絡(luò)安全,用電安全作為管理的重點,做到定期排查與隨機抽查相結(jié)合,同時抓好重點環(huán)節(jié)、重點季節(jié)的安全管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度。加強對駕駛?cè)藛T的教育和管理,主要領(lǐng)導(dǎo)要在車輛管理上堅持不碰“高壓線”,為職工放好樣子帶好頭。對任何違反公司車輛管理安全的人和事,一經(jīng)查實,將給予責(zé)任人以嚴(yán)肅處理。二是嚴(yán)格執(zhí)行流程管理,嚴(yán)禁違規(guī)行為,積極防范各種資金風(fēng)險。三是嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理的各項管理規(guī)定,大力推進信息技術(shù)在安全管理中的應(yīng)用,提高行業(yè)安全管理的效率和成效。四是嚴(yán)格執(zhí)法過程的安全管理,堅持依法辦事,按程序執(zhí)法,執(zhí)法過程要以說服教育為主,積極化解矛盾,防止矛盾激化和不必要的人員傷害。
(三)強化安全基礎(chǔ)工作,規(guī)范安全管理臺帳。
重視安全工作的動態(tài)管理,定期開展安全生產(chǎn)檢查,積極整改事故隱患,通過安全臺帳的設(shè)置、使用,規(guī)范日常安全管理行為。
1、堅持安全定期檢查制度。每月進行一次安全檢查,班子成員包干負(fù)責(zé),將安全工作月度專項檢查形成制度,逐級落實。對檢查中存在的各種問題和事故隱患必須責(zé)任到人、限期整改。
2、堅持做好安全管理臺帳,規(guī)范安全管理基礎(chǔ)王作。提高對安全管理臺帳的認(rèn)識,克服安全管理中的隨意性、盲目性。臺帳做到規(guī)范使用、記錄完整、整改及時,以備查驗。
3、堅持加大安全基礎(chǔ)設(shè)施的投入。正確處理安全與效益的關(guān)系,從硬件上保證各項工作的順利開展。一是車輛必須執(zhí)行定保制度,及時排除各種故障,保持良好車況,嚴(yán)禁帶故障出車。二是定期檢查和更換消防設(shè)施,防止緊急情況下延誤施救戰(zhàn)機。三是季節(jié)變換前加強對倉庫和庫區(qū)的檢查,采取防護措施。四是增加對防盜設(shè)施的投入,防止電腦等辦公設(shè)備失竊。
安全管理,責(zé)任重大。__年,我們將時刻保持清醒的頭腦,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,以求真務(wù)實的態(tài)度扎實、認(rèn)真地抓好落實,努力為實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)提供安全放心的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。
員工崗位計劃的重要性(優(yōu)質(zhì)15篇)篇四
為適應(yīng)工商職能轉(zhuǎn)換的要求,進一步提高基層執(zhí)法人員綜合素質(zhì),提升轄區(qū)食品安全監(jiān)管水平,為百姓營造放心消費環(huán)境,分局決定近期組織一次食品安全崗位技能培訓(xùn),特制定方案如下:
本著實用、全面的原則,以提高基層執(zhí)法干部的食品安全監(jiān)管能力為工作目標(biāo),從理論到實踐,強化工商干部對食品安全監(jiān)管知識的理解,并能夠在巡查工作中加以運用。
參加培訓(xùn)人員:各工商所所長、副所長及一名骨干巡查員;市場科全體人員。
培訓(xùn)時間安排:2月18日——2月26日
培訓(xùn)班共分兩期,第一期班為2月18日——2月20日,參加單位為:琿春所、向陽所、北山所、越北所。
第二期班為2月23日——2月26日,參加單位為:西關(guān)所、和龍所、福綏所、朝陽所、長春路所、歡喜所、搜登站所。
第一期班為試點,取得培訓(xùn)經(jīng)驗和聽取學(xué)員建議后對培訓(xùn)安排予以調(diào)整,完善第二期班的教學(xué)。
本次培訓(xùn)邀請市局消保處孫澤平主任為培訓(xùn)教師。培訓(xùn)內(nèi)容為兩部分,一是基層工商所食品安全基礎(chǔ)工作操作規(guī)范,內(nèi)容包括巡查記錄的填寫、示范店的培樹、食品經(jīng)營單位信用分類監(jiān)管、不合格食品退市及食品安全突發(fā)事件的處置等;二是按照食品分類,以納入市場準(zhǔn)入部分和未納入市場準(zhǔn)入部分為標(biāo)準(zhǔn),著重對食品標(biāo)簽的相關(guān)知識及食品存在的常見問題進行講解。
培訓(xùn)以從理論講解到實踐指導(dǎo)的方式進行。先進行第一部分學(xué)習(xí)內(nèi)容的培訓(xùn)。理論講解后,各工商所到本所轄區(qū)內(nèi)準(zhǔn)備的一戶示范店中進行巡查,填寫巡查記錄(日常檢查、專項檢查、回訪檢查、投訴檢查四項記錄)、示范店培樹過程、食品安全信用分類監(jiān)管會議記錄等三種基礎(chǔ)監(jiān)管材料,由培訓(xùn)教師逐人輔導(dǎo)。
第一部分培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,先進行第二部分內(nèi)容的理論講解,實踐部分,由分局市場科選擇位置相對集中的食品經(jīng)營單位,以工商所為單位組成檢查組,安排好每組的檢查項目,培訓(xùn)人員到經(jīng)營戶中,根據(jù)學(xué)到的食品鑒別知識對食品進行檢查,問題食品帶到指定的會議室,召開討論會,各組匯報檢查結(jié)果,由培訓(xùn)教師進行講評。理論講解階段在分局五樓會議室進行,著春秋制服;下到經(jīng)營戶中著便裝,不妨礙經(jīng)營單位的正常營業(yè)。
本次培訓(xùn)是分局近年來下大力氣組織的一次培訓(xùn),培訓(xùn)目的是取得實效,切實在監(jiān)管工作中能夠“管用”,因此對培訓(xùn)人員提出以下要求:
(一)處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,必須保證參訓(xùn)人數(shù)和學(xué)習(xí)時間。
(二)遵守作息時間,杜絕遲到、早退。本次培訓(xùn)由人教科和市場科共同組織,人教科負(fù)責(zé)考勤工作,每天早上8:30分和中午1:30分準(zhǔn)時簽到,無故缺席者、遲到、早退者按分局相關(guān)規(guī)定予以處理。
(三)遵守課堂紀(jì)律。聽課過程中不允許接打手機。
技能培訓(xùn)可以說那個行業(yè)都有,很多,比如電腦技能培訓(xùn),軟件開發(fā)技能培訓(xùn),汽修技能培訓(xùn),廚師技能培訓(xùn)等。員工技能培訓(xùn)方案的制定直接影響到員工以后的工作效率,甚至直接影響到公司的運營,所以員工技能培訓(xùn)方案不容忽視。
職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是開發(fā)受訓(xùn)者的職業(yè)技能。職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是使受訓(xùn)者獲得或提高某個方面的職業(yè)技能,而不是培訓(xùn)受訓(xùn)者的文化水平。當(dāng)然,有些與文化素質(zhì)教育有聯(lián)系的職業(yè)培訓(xùn)方式(如職業(yè)技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)方式),在職業(yè)培訓(xùn)的同時也進行高中階段的文化課程教學(xué),但這只是職業(yè)培訓(xùn)與普通教育相結(jié)合的事物,并不改變職業(yè)技能培訓(xùn)的目的。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,實際上是人才的競爭,而人才的競爭,很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開發(fā)。這就迫切需要加強職工技能培訓(xùn),提高職工技能和知識,開發(fā)職工智慧潛能,激發(fā)職工創(chuàng)新欲望,增強職工市場競爭力,提升企業(yè)勞動績效,實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
加強企業(yè)職工技能培訓(xùn)是實現(xiàn)國家發(fā)展戰(zhàn)略的需要。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,越來越依賴于企業(yè)技術(shù)的進步和職工隊伍整體素質(zhì)的提高。發(fā)展經(jīng)濟,高超的技術(shù)可以引進,先進的設(shè)備也可以引進,但所需的大量技術(shù)工人是不可能引進的,而只能依靠大力發(fā)展職工教育培訓(xùn),提高企業(yè)職工技能培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。這就迫切需要企業(yè)經(jīng)營管理者從國家發(fā)展戰(zhàn)略的高度上充分認(rèn)識加強職工技能培訓(xùn)提素質(zhì)的重大意義和作用,把提高職工隊伍素質(zhì)擺到更加突出的位置,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供人才支撐,為實現(xiàn)國家發(fā)展戰(zhàn)略奠定堅實基礎(chǔ)。
加強企業(yè)職工技能培訓(xùn)是體現(xiàn)自身價值的需要。當(dāng)前職工隊伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化,整體素質(zhì)有了一定提高。但是從總體上講,基礎(chǔ)專業(yè)知識方面缺乏自我“充電”學(xué)習(xí)的能力,關(guān)鍵核心技能上缺乏解決問題的能力。這就迫切需要加強職工技能培訓(xùn),提高職工業(yè)務(wù)技能水平和解決實際問題的能力。
加強企業(yè)職工技能培訓(xùn)是提升企業(yè)核心競爭力的需要。現(xiàn)代企業(yè)的競爭,實際上是人才的競爭,而人才的競爭,很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開發(fā)。這就迫切需要加強職工技能培訓(xùn),提高職工技能和知識,開發(fā)職工智慧潛能,激發(fā)職工創(chuàng)新欲望,增強職工市場競爭力,提升企業(yè)勞動績效,實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容是技術(shù)業(yè)務(wù)知識和實際操作能力。為了實現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的目的,職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容是相關(guān)崗位或工種的技術(shù)業(yè)務(wù)知識和實際操作能力。受訓(xùn)者經(jīng)過職業(yè)培 訓(xùn),獲得謀求職業(yè)或保障職業(yè)安定必須的技術(shù)業(yè)務(wù)知識和實際操作能力。勞動者的職業(yè)素質(zhì)取決于職業(yè)培訓(xùn)的程度,勞動者勞動權(quán)的實現(xiàn)在很大程度上與所受職業(yè)培訓(xùn)的程度有關(guān)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好員工培訓(xùn)的前提
搞好員工技能培訓(xùn)首先需要各級領(lǐng)導(dǎo)站在企業(yè)生存發(fā)展的高度,從思想上高度重視,充分認(rèn)識搞好員工技能培訓(xùn)的重要意義,真正從認(rèn)識上統(tǒng)一,從行動上支持,把員工技能培訓(xùn)作為提高企業(yè)競爭力的大事列入重要的工作日程,制訂短期、中期、長期培訓(xùn)目標(biāo)、規(guī)劃和切實可行的措施,不斷加大投入,建立長效機制,使之真正達到較好的效果。
認(rèn)真實施以提高崗位操作技能水平和事故處理能力為重點的技能人才培訓(xùn),積極開展一系列職業(yè)技能競賽、日常技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵等活動。
2、科學(xué)確定培訓(xùn)內(nèi)容
技能培訓(xùn)內(nèi)容是否科學(xué)合理,直接影響著員工技能培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)內(nèi)容要是失誤,培訓(xùn)的人才用不上,就會造成時間的資金的浪費。員工培訓(xùn)要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)相一致,培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬拧R蕴岣邌T工的綜合素質(zhì)為內(nèi)容進行培訓(xùn)。培訓(xùn)要有針對性、實效性和前瞻性。要培養(yǎng)復(fù)合型人才。復(fù)合型人才包括知識復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。
3、創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式是搞好員工培訓(xùn)的保證
創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式,廣泛引入現(xiàn)代培訓(xùn)手段,是培訓(xùn)能否取得效果的根本。受傳統(tǒng)教學(xué)思想的影響,在培訓(xùn)中一般以講授為主,偏向理論較多,聯(lián)系企業(yè)實際較少。因此,在培訓(xùn)中要理論聯(lián)系實際,采取多種方式進行培訓(xùn)。比如:1、脫產(chǎn)培訓(xùn),指員工離開工作崗位進行培訓(xùn)。2、互動式培訓(xùn)。培訓(xùn)由大家共同參與,每位員工都是老師,各負(fù)責(zé)主講部分內(nèi)容,每講完一部分,員工就其授課內(nèi)容及方式展開集體討論,總結(jié)長處、改進不足,提高培訓(xùn)效果。3、崗位復(fù)訓(xùn)。對于在某一崗位工作一段時間后的在崗員工進行崗位復(fù)訓(xùn),以溫故而新知,緊密結(jié)合生產(chǎn)實際,按需施教,根據(jù)實際工作中出現(xiàn)的問題和需要,缺什么補什么。4、師帶徒。此種方法主要適應(yīng)于新員工和員工晉升、崗位輪換,當(dāng)員工缺乏崗位經(jīng)歷或?qū)徫磺闆r不熟時,必須通過帶崗者的言傳身教,使員工獲取實踐經(jīng)驗,以盡快達到崗位要求。
4、其他技能培訓(xùn)
除了“正規(guī)”的培訓(xùn)之外,還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識呢?這里介紹五種簡便易行的培訓(xùn)方法。
a.獨立式學(xué)習(xí)
獨立式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)習(xí)者獨立完成一項具有挑戰(zhàn)性工作。聽起來不像是培訓(xùn),但是這種潛在的培訓(xùn)價值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中,他必須合理地安排每一個工作步驟:在什么時間達到怎樣的`目標(biāo);決定采取哪種工作方式、哪種技能;當(dāng)工作中遇到困難的時候,他得自己去想辦法,拿出一些具有創(chuàng)造性的解決方案。這對于培養(yǎng)他獨立思考和創(chuàng)造性的能力都是很有好處的。這種學(xué)習(xí)方式也有利于促進學(xué)習(xí)者為獨立完成工作去學(xué)習(xí)新的技能,迎接更大的挑戰(zhàn)。
b.貼身式學(xué)習(xí)
這種培訓(xùn)是安排學(xué)習(xí)者在一段時間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,并從中學(xué)到一些新技能。學(xué)習(xí)者如同“師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題,并隨時回答“影子”提出的各種問題。這種培訓(xùn)方式在需要手工完成任務(wù)的領(lǐng)域較為常見,它不僅鍛煉了員工的動手能力,還提高了他們的觀察能力,增加了他們的學(xué)識。
c.開放式學(xué)習(xí)
這種學(xué)習(xí)方法給接受培訓(xùn)的人以較大的自由,學(xué)習(xí)者可以自由地選擇學(xué)習(xí)的時間和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)的內(nèi)容根據(jù)工作需要可以是管理課程,也可以是計算機編程方面的知識,或者是他們感興趣的、對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書館里去自修,還可以請公司的業(yè)務(wù)顧問幫忙。有的公司甚至要求學(xué)習(xí)者在一段時間內(nèi)閱讀一些與他們工作相關(guān)的書籍,然后在公司的培訓(xùn)會上講演。
d.度假式學(xué)習(xí)
有些公司通常會允許或安排某些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商管理大學(xué)去學(xué)習(xí)短期培訓(xùn)課程,并希望他們學(xué)成后,能夠?qū)⑦@些理論知識應(yīng)用到工作中解決實際問題。這就是我們所謂的“度假式學(xué)習(xí)”。通常員工也會利用這個“假期”獲得相關(guān)的資格證書。
e.輪換式學(xué)習(xí)
在某些公司,我們通常會看到這樣一個現(xiàn)象:一位經(jīng)理前兩年在公司的一個部門任職,而接下來的兩年,卻轉(zhuǎn)入另一個部門任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規(guī)定一兩年內(nèi)某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時,新的崗位,新的職位,新的員工,新的問題,一切從頭開始,這樣做有利于培養(yǎng)出全能人才。
第一,在著力宣傳教育,深化職工思想認(rèn)識上下功夫。一是緊密結(jié)合企業(yè)實際,有針對性地開展國情、企情、廠情教育,培養(yǎng)職工為國家、為企業(yè)做貢獻 的價值取向,全面提高職工的思想政治素質(zhì)、組織管理能力和工作業(yè)務(wù)水平。二是以提高職工文化知識、提高現(xiàn)代工業(yè)技能的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以創(chuàng)建勞模工作室、職工創(chuàng)新工作室、“工人先鋒號”為平臺,緊緊圍繞培養(yǎng)肯鉆研、善探索、掌握現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)的勞動者這一主題,調(diào)動職工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性,提高職工技術(shù)革新和管理創(chuàng)新能力,培養(yǎng)、造就一支具有高超技藝和精湛技能的職工人才隊伍。
第二,在創(chuàng)新方式方法,激發(fā)職工學(xué)技練功上下功夫。一是通過整理職工學(xué)歷、職稱檔案及召開座談會等形式,全方位調(diào)查職工技能培訓(xùn)需求,詳細(xì)了解 和掌握不同層面、不同知識結(jié)構(gòu)的職工所擁有的技能程度、個人特長、知識積累、發(fā)展方向等情況,找準(zhǔn)職工對技能培訓(xùn)的需求,制定技能培訓(xùn)計劃,完善技能培訓(xùn)模式,做到技能培訓(xùn)形式多樣化、技能培訓(xùn)對象層次化、技能培訓(xùn)方法多元化、技能培訓(xùn)內(nèi)容實用化,增強技能培訓(xùn)的針對性,確保技能培訓(xùn)工作貼近實際,取得實 效。二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展,建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),加快遠(yuǎn)程教育網(wǎng)培訓(xùn)管理平臺的開發(fā),通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué),以滿足職工個性化、自主化、經(jīng)常化學(xué)習(xí)的需求,多層次、多渠道地提高職工文化素質(zhì)和崗位技能。
第三,在暢通發(fā)展通道,搭建職工成才舞臺上下功夫。一是堅持“唯才是舉,用人所長”和“能者上,庸者下”的原則,打破專業(yè)限制進行技術(shù)崗位競聘,制定和落實選送優(yōu)秀職工參加新技術(shù)、新知識、新工藝培訓(xùn)等激勵措施,搭平臺、壓擔(dān)子、促成長,為職工開辟成才快車道。二是緊密結(jié)合不同崗位特點、工作 內(nèi)容和能力要求,建立完善以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為重點的高技能人才工作體系,在薪酬、福利、培訓(xùn)等方面向關(guān)鍵崗位技能人才傾斜,暢通企業(yè)技能人才職業(yè)生涯發(fā)展通道。
企大網(wǎng)——企業(yè)在線培訓(xùn)大平臺、員工技能培訓(xùn)平臺。企大網(wǎng),由“企大clm云學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)”、“企大名師在線經(jīng)紀(jì)”、“企大在線商城”和“培訓(xùn)圈”組成,四大產(chǎn)品環(huán)環(huán)相扣,打通企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)鏈,使企業(yè)培訓(xùn)資源得到最優(yōu)化整合和最大化分享,為企業(yè)員工、講師、培訓(xùn)/咨詢機構(gòu)等多方提供一站式服務(wù)和解決方案。
員工崗位計劃的重要性(優(yōu)質(zhì)15篇)篇五
保潔工作不只是簡單的打掃一下衛(wèi)生而已,更多是讓客人感到環(huán)境的舒適,這就不能用平常的保潔方法了,所以一定培訓(xùn)是要的,這不僅是讓保潔員更加的把環(huán)境清理干凈,而且還是讓保潔員有更好、更專業(yè)的技能,如此才會讓客人滿意,也會更加喜歡。從工具使用、文明行為、任務(wù)分配和高效清掃是個方面進行培訓(xùn),要讓客人看到的保潔員是個認(rèn)可的職業(yè),而且還要受人尊重,更好的做好衛(wèi)生打掃。
二、穩(wěn)定保潔員隊伍。
從以往的工作看,我發(fā)現(xiàn)每一年就有很多的保潔員辭職,因此保潔員流失就很嚴(yán)重,每年培訓(xùn)新人也是一筆不小的花費,因此本年度,我作為主管,要努力分配好不同地方的保潔工作,盡量穩(wěn)定人數(shù)。一旦有人辭職,就要及時吸進新的保潔員,以保證保潔工作正常的運轉(zhuǎn),避免發(fā)生人少導(dǎo)致無法平衡工作。如此就要適當(dāng)?shù)奶岣咚麄兊墓べY待遇,這樣才能把他們留下來繼續(xù)工作,不會總是有人往外走,讓整支隊伍處于失衡狀態(tài)。
三、加強自己的管理能力。
我在管理方面的工作還不夠成熟,所以對于手下的員工的管理不是嚴(yán),這樣于保潔的工作也是不利的,所以我想要加強自己在這方面的能力,讓員工對我有著敬畏,才能更好的去工作,不會產(chǎn)生偷懶的思想。管理嚴(yán)格一些,保潔員他們的工作才會盡力去做,不會放松和懈怠清掃工作。因此我就要去看這方面相關(guān)的書籍進行學(xué)習(xí),同時也把握公司給的培訓(xùn)機會,努力把自己這主管的工作穩(wěn)定,為公司的保潔事業(yè)做貢獻,做一名好的管理人員。
我相信經(jīng)過以前的教訓(xùn),本年度我會吸收以前的經(jīng)驗,把自己的事業(yè)做好,不讓領(lǐng)導(dǎo)們失望,把保潔的隊伍壯大起來,為公司收集助力。作為一個主管,我有義務(wù)管理好員工的工作,更有做好本職的義務(wù),這一年是有挑戰(zhàn)的一年,我一定爭取向上游,發(fā)揮自己的用處。我一定可以做好這一年的保潔主管工作的,請大家相信我,我有自信自己能夠取得好的成績的。
員工崗位計劃的重要性(優(yōu)質(zhì)15篇)篇六
為了更好的完成公司的各項工作任務(wù),我將一如既往地按照主任的工作布署,在過去的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展以后再公司的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請本市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理。
1、退休。
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職。
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理。
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排。
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;。
2、妥當(dāng)處理郵件;。
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理。
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標(biāo),真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責(zé)任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。我將全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。
一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行。基于目前我們公司的能耗情況,節(jié)能潛力較大,部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造,xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復(fù)購買,在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格控制維修成本。
三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,更深刻地認(rèn)識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用。
員工崗位計劃的重要性(優(yōu)質(zhì)15篇)篇七
物流部門的職能十分明確,一般地說,物流部門是從全局出發(fā)對整個企業(yè)的物流活動進行管理的機構(gòu),將分散在各個部門的物流業(yè)務(wù)實行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理的機構(gòu)。因此,可以說將任務(wù)分散了的物流予以系統(tǒng)化的機構(gòu)就是物流部門。
類別。
具體的說,物流部門的職能大體可以分為以下幾個方面:
1、計劃職能。主要任務(wù)有:規(guī)劃和改進企業(yè)物流系統(tǒng);制定和完善物流業(yè)務(wù)管理規(guī)程;根據(jù)企業(yè)總目標(biāo)的要求,制訂部門經(jīng)營目標(biāo)和物流計劃;為實現(xiàn)企業(yè)物流經(jīng)營目標(biāo)制訂相應(yīng)的策略和措施等。
2、協(xié)調(diào)職能。主要任務(wù)一是加強與其它部門的聯(lián)系、交流與溝通,調(diào)節(jié)物流活動;二是發(fā)展、鞏固與其它企業(yè)及客戶之間的長期友好合作關(guān)系。
4、業(yè)務(wù)營運職能。主要任務(wù)一是組織本部門各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有效進行日常業(yè)務(wù)活動;二是評價物流工作計劃和任務(wù)執(zhí)行情況。
5、教育培訓(xùn)職能。主要任務(wù)就是定期開展對物流員工的培訓(xùn),以提高物流員工的綜合素質(zhì)。
物流部門的上述職能也可以概括為兩個大的方面,即宏觀職能與微觀職能。
文檔為doc格式。
員工崗位計劃的重要性(優(yōu)質(zhì)15篇)篇八
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀。
簡歷。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
p【篇二】。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標(biāo),真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責(zé)任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。我將全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的。
來彌補上一年工作的不足。
一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行。基于目前我們公司的能耗情況,節(jié)能潛力較大,部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造,xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復(fù)購買,在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格控制維修成本。
三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,更深刻地認(rèn)識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用。
p【篇三】。
為了更好的完成公司的各項工作任務(wù),我將一如既往地按照主任的工作布署,在過去的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展以后再公司的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請本市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理。
1、退休。
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職。
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理。
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排。
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任。
策劃方案。
并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;。
2、妥當(dāng)處理郵件;。
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理。
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
員工崗位計劃的重要性(優(yōu)質(zhì)15篇)篇九
1、匯總、初審各部門年度設(shè)備計劃,協(xié)助科長編制設(shè)備更新、購置、大修、報廢或調(diào)配計劃。
2、根據(jù)設(shè)備狀況和檢修計劃,編制備品備件的采購計劃,定期對備品備件進行檢查、修復(fù)、補充。
3、收集、初審、報批各部門臨時性設(shè)備采購、維修計劃。
4、及時編報設(shè)備停電、停產(chǎn)檢修計劃,會同相關(guān)部門制定代行預(yù)案。
5、參與設(shè)備運行檢查、設(shè)備新技術(shù)和新設(shè)備的考察工作。
6、參與設(shè)備安裝、維修的驗收工作,確保技術(shù)、質(zhì)量、備件符合合同要求。
員工崗位計劃的重要性(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
員工崗位計劃的重要性(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十一
一、嚴(yán)格遵守作業(yè)區(qū)的各項規(guī)章制度,服從值班長及主管部門的工作安排和指揮,做好本班各項工作,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按規(guī)定做好各種記錄。
二、熟悉掌握全廠生產(chǎn)工藝流程及相關(guān)操作規(guī)程,牢記系統(tǒng)各種工藝參數(shù)。
三、堅守崗位,不得擅離職守隨便走動。工作中注意本系統(tǒng)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
四、努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)礦粉生產(chǎn)工藝知識,不斷的總結(jié)和積累經(jīng)驗,提高操作水*。
五、嚴(yán)格執(zhí)行中控室的安全操作規(guī)程,強化安全防范意識,嚴(yán)禁違章操作,杜絕事故的發(fā)生。
六、操作人員在操作過程中要經(jīng)常與現(xiàn)場相關(guān)人員保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)故障要及時通知和配合處理。并做好操作、運行等相關(guān)記錄。
七、遇到緊急情況或重大故障時應(yīng)積極采取有效的應(yīng)急措施,并及時向值班長通報。
八、根據(jù)生產(chǎn)部門下達的各項生產(chǎn)質(zhì)量控制參數(shù)控制好本系統(tǒng)操作,確保參數(shù)穩(wěn)定、準(zhǔn)確。
九、熟練掌握中央控制系統(tǒng)及各現(xiàn)場工作站的數(shù)據(jù)采集、及信息傳遞的方式方法。
十、當(dāng)班人員必須如實填寫好《中控操作運行交接班記錄》,認(rèn)真填寫本班生產(chǎn)運行狀況及故障發(fā)生的原因和處理結(jié)果,尚未處理或處理完畢的,應(yīng)向接班者詳細(xì)說明,并提出重點注意事項。
十一、交接班前必須將中控室清掃干凈,保持中控室整潔衛(wèi)生。
員工崗位計劃的重要性(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十二
個人素質(zhì)的體現(xiàn)就是在無論從事什么職業(yè),都要有良好的職業(yè)道德。《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》是檢驗每一位教師思想言行與道德品質(zhì)的`工具,它對我們的一言一行都提出了規(guī)范性的要求。以前,我缺乏對《規(guī)范》的學(xué)習(xí),一直在為工作努力的學(xué)習(xí),總是希望把工作做得完美無瑕沒有一絲缺陷,但學(xué)生的實際情況卻與我的個人愿望相去甚遠(yuǎn),因而會急于求成,出現(xiàn)一些過激的語言或行為。雖然我的動機是良好的,殊不知在不知不覺中卻違反了師德。因此,我首先要加強學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會《規(guī)范》中的各項內(nèi)容,讓《規(guī)范》的要求深入我心,只有這樣,才能保證自己在今后的工作中不偏離方向,不出現(xiàn)違反師德的行為。所以,在今后的工作中我要加強學(xué)習(xí),努力的提高個人的道德素養(yǎng),做一個好的榜樣!
要樹立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生,相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動中發(fā)揚學(xué)生的主體精神,促進學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。充分發(fā)揮自己特長來吸引學(xué)生,使學(xué)生喜歡自己的課,并能在自己的課堂上得到發(fā)展,能滿足學(xué)生成長和走上社會的實際需要,有足夠的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。堅持教學(xué)相長,在師生交往中發(fā)展自己。遵循“以人為本”的管理原則,增強自己的管理能力。自己在工作中曾得到學(xué)多教師的幫助,與每位教師團結(jié)一心,體現(xiàn)教師師德,互幫互助。深化課改,進一步貫徹落實學(xué)校“生活化、情境話”課堂教學(xué)理念,充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,重視學(xué)生認(rèn)知過程中的情感培養(yǎng)。注重對自身教育行為的反思——實踐,解決教改新問題,提高教學(xué)質(zhì)量,做一個有思想的新形勢下的教師。
三、加強自身的教學(xué)基本功。
作為一名教師,我時刻提醒自己要為人師表,所以,在專業(yè)方面不斷充實自己的,嚴(yán)格要求自己:抽出業(yè)余時間,在語言能力,專業(yè)能力和書面表達能力上訓(xùn)練自己,爭取每天都有新的變化。
四、豐富多彩的活動,促學(xué)校、學(xué)生發(fā)展。
1、家長開放日活動。
通過舉辦家長開放日活動,進一步加強家校溝通,融合互動,讓家長了解學(xué)校教育教學(xué)狀況,及時反饋有關(guān)教育教學(xué)信息,改進學(xué)校管理,推進了學(xué)校發(fā)展。
家長開放日內(nèi)容:(制定家長開放日活動方案)。
a、家長聽課(全學(xué)科、特色課)。
b、參觀學(xué)校。
c、問卷調(diào)查。
2、學(xué)科活動。
學(xué)校根據(jù)實際情況,開展學(xué)科競賽活動,學(xué)生可根據(jù)自己的興趣愛好,積極報名,在活動中既可以鍛煉自己的能力、還可以展示自己的特長。通過充分挖掘各學(xué)科的內(nèi)在的競賽激勵優(yōu)勢,有序地組織競賽活動,如,作文競賽、數(shù)學(xué)思維、英語朗讀、美術(shù)書畫競賽等,在開展活動中,注重對學(xué)生特長與基礎(chǔ)相結(jié)合,普及與提高相結(jié)合,有力地推動各學(xué)科的教育教學(xué),進一步拓展學(xué)生認(rèn)知與鍛煉的空間。
員工崗位計劃的重要性(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十三
在--不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里,我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗的大學(xué)生到一個在社會中逐漸成長的工作者,感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,感謝集團服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持!
關(guān)于----年的工作計劃與目標(biāo),現(xiàn)將匯報如下:
1、參加公司----年度舉辦的課程會務(wù)工作(----年);。
2、參加公司----年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)(1—5月);。
3、提升計算機應(yīng)運系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力(1—2);。
4、詳細(xì)了解公司的入庫、出庫工作事項,協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);。
5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖(2—3月);。
6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存(1—3月);。
7、加強個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力(4—8月);。
8、配合公司同事完成----年工作中各類需要協(xié)助的工作(1—12月);。
9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務(wù)(1—12月);。
10、業(yè)績目標(biāo):成交兩個以上品牌課程,月薪20--—2500元;。
個人定位:
1、提升辦公室工作操作應(yīng)運能力;。
2、加強理財能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力;。
3、提高說話水平和技巧,突破口才;。
4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;。
5、提高組織和協(xié)調(diào)能力,學(xué)策劃和晨會主持;。
6、盡可能多地參加社會各類公益活動;。
對公司的建議:
感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團服務(wù)中心會務(wù)崗位工作,祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。
在進入集團服務(wù)中心工作的五個月時間里,祥云感謝集團服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,每個人都讓我覺得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長。
同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處,綜合以下幾點:
1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務(wù)系統(tǒng),資料不齊全,更新不及時,落地服務(wù)未落實。部分客戶資料比較混亂,公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存,供公司需要時做資料參考。
2、為落實公司的課程服務(wù)系統(tǒng),課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來,終生弟子資料由專人跟進和服務(wù)。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善,服務(wù)做得不到位,那即使有再好的市場,盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文,有時具有隨意性。首先,過多的隨意變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效,工作無果。其次,相關(guān)政策高層管理搖擺不定。
員工崗位計劃的重要性(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十四
在當(dāng)今 ,一個企業(yè)是否有發(fā)展,關(guān)鍵在于這個企業(yè)是不是可以留住人,如何利用新進人員。 筆者以為只有這樣,才可以把新員工盡快的培養(yǎng)成企業(yè)有用的人才。
一、基層管理人員必須要有“九經(jīng)”考驗: 心、愛、勤、細(xì)、嚴(yán)、誠、平、寬、學(xué)。
1.1、“心”,即責(zé)任心,心是道德的基點,在日常工作中即表現(xiàn)為自覺地把本分工作做好。基層的管理者的一言一行,將直接影響到新員工的一言一行。故基層管理者必須對自己的工作負(fù)責(zé),這種負(fù)責(zé)表現(xiàn)為上對企業(yè)負(fù)責(zé),下對新員工負(fù)責(zé)。對企業(yè)負(fù)責(zé)就應(yīng)全面執(zhí)行企業(yè)布置的各項工作,做到迅速及時、準(zhǔn)確無誤,并能積極帶領(lǐng)新員工,通過各種形式,組織各種活動,使企業(yè)的各項工作得以很好的貫徹落實。另一方面應(yīng)做到經(jīng)常深入新員工,全面了解新員工,及時掌握新員工的思想動態(tài),通過日常的工作和學(xué)習(xí)等各項活動,在思想上有針對性的進行引導(dǎo),幫助新員工樹立正確的觀念,并及時積極的把在班級工作的問題向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋,從而達到企業(yè)和新員工的雙滿意。
1.2、“愛”,管理工作,必須突出一個“愛”字。過去有人說過,愛是一切管理的基礎(chǔ)。愛心是管理者走進新員工的法寶。這種愛心包括對工作的熱愛和對新員工的熱愛。管理者對自己工作有了愛才能產(chǎn)生工作動力,才能在工作中傾注滿腔熱情,發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,管理工作需要花費大量時間和精力,有了愛管理者才會舍得付出。而對新員工的熱愛之心凌駕于對工作的熱愛之上的,愛新員工體現(xiàn)在全心全意地為他們服務(wù),真心實意地?zé)釔邸⒆鹬睾完P(guān)心每一個新員工,設(shè)身處地地為他們著想,把愛灑向每一個新員工的心田。在工作中,管理者和新員工既是上下關(guān)系,又是知心朋友。用愛感化新員工、教育新員工能贏得他們的尊重,就能把管理工作做好。
1.3、“勤”,即勤了解、勤觀察、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決。這就要求管理者應(yīng)做到腿勤、眼勤、嘴勤。要經(jīng)常深入到新員工工作、生活的地方,勤與新員工溝通,勤向新員工了解,勤同新員工聯(lián)系,從而做到及時了解情況、及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題,防患于未然,解決問題于萌芽狀態(tài),不使問題與矛盾擴大和激化,不給管理工作留下隱患。
曉之以情,達到和風(fēng)細(xì)雨、潤物無聲的效果,使動機和效果、手段和目標(biāo)有機地統(tǒng)一起來。總之,管理者應(yīng)在日常工作中處處留心,做有心人,對新員工細(xì)心觀察和詳細(xì)了解。只有細(xì)心的注意新員工才能真正地了解他們,正確的引導(dǎo)他們。 細(xì),正如兵法所言“敵近而靜者,恃其險也;遠(yuǎn)而挑戰(zhàn)者,欲人之進也;其所居易者,利也;眾樹 動者,來也;眾草多障者,疑也;鳥起者,伏也;獸駭者,覆也;塵高而銳者,車來也;卑而廣者,徒來也;散而條達者,樵采也;少而往來者,營軍也;辭卑而備 者,進也;辭強而進驅(qū)者,退也;輕車先出居其側(cè)者,陳也;無約而請和者,謀也 ;奔走而陳兵者,期也;半進半退者,誘也;杖而立者,饑也;汲而先飲者,渴也 ;見利而不進者,勞也;鳥集者,虛也;夜呼者,恐也;軍擾者,將不重也;旌旗動者,亂也;吏怒者,倦也;粟馬肉食者,軍無糧也;懸缻不返其舍者,窮寇也;諄諄翕翕,徐與人言者,失眾也;數(shù)賞者,窘也;數(shù)罰者,困也;先暴而后畏其眾者,不精之至也;來委謝者,欲休息也。”
1.5、“嚴(yán)”,管理工作要把握一個“嚴(yán)”字,對新員工的愛要在心中,在行動中則表現(xiàn)為“嚴(yán)”。 新員工猶如一棵棵正在成長的小樹,既需要陽光雨露的滋潤,又需要施肥剪枝除蟲的管理。管理者要努力做到從嚴(yán)要求,從嚴(yán)管理,從嚴(yán)衡量。首先要嚴(yán)而有“章”,即要制定科學(xué)合理、切實可行的管理制度;其次要照章管理,即要嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度、“民約”辦事,在執(zhí)行過程中應(yīng)做到嚴(yán)而有恒,善始善終,不能有頭無尾,半途而廢;第三要違章必究,即要嚴(yán)肅認(rèn)真地處理一切違犯紀(jì)律的人和事,做到“法律”面前人人平等;第四要嚴(yán)而有度,即要處理好嚴(yán)和愛的關(guān)系,管理和教育的關(guān)系。要從嚴(yán)愛出,嚴(yán)而有理,嚴(yán)而有格;要嚴(yán)中有愛,嚴(yán)中有情,使新員工能夠理解管理者的嚴(yán),接受管理者的嚴(yán)格管理。
1.6、“誠”,即管理者以一顆真誠心對待新員工。真誠是管理這獲得新員工信任的前提。信任是管理的開始。彼此相互信任又是管理工作能順利開展的保證。管理者要擺正自己與新員工的位置,要認(rèn)識到管理者和新員工是同事關(guān)系,同時管理者又要以新員工為服務(wù)對象的,即管理者是為新員工服務(wù)的,才能讓新員工為企業(yè)服務(wù)。管理者的任務(wù)不僅是管理,講道理,更是為促使新員工成才,成人而創(chuàng)造條件。要讓新員工相信你,愿意讓你為他服務(wù),你就必須堅持一個“誠”字,以誠待人,以誠取信。
1.7、“平”,即管理者要公平對待每一個新員工。管理者的公平心能使自己得到新員工的愛。常聽新員工在背后悄悄地議論說某某人看面子,老員工犯了錯輕描淡寫的批評一下,新來的的員工犯了錯大罵特罵,某某新員工的父親是干部,他表現(xiàn)不好也當(dāng)班長聽到這些議論,管理者會想到"小孩歌" ——小孩人小心不小,你若小看小孩小,你比小孩還要小?在現(xiàn)實生活中我們會出現(xiàn)這樣一直現(xiàn)象:我們時常教育新員工學(xué)做真人的同時卻在用自己的行動教育新員工做一個"假人"。作為一個管理者,我們應(yīng)該知道每個班組總是有新員工和老員工、有關(guān)系和無關(guān)系者組成的,在你不知不覺的工作中寵壞了一半,同時也失去了另一半。所以在接新員工的第一天管理者告之自己,不管新員工過去表現(xiàn)怎樣,不管新員工父母是誰,你在我的班組里就是我的員工和同事,所有的員工都有平等受表揚和受批評的待遇。在管理中通常會把很多事情放到班組中讓大家一起解決,正因為有了一顆公平心,才會擁有了整個集體、一個全新的企業(yè)。
“平”者,正如兵法中所言“將有五危,必死可殺,必生可虜,忿速可侮,廉潔可辱,愛民可煩。凡此五者,將之過也,用兵之災(zāi)也”。
1.8、“寬”, 即管理者要寬容對待每一個新員工,這對他們猶為重要。 寬容心是給員工的一劑良藥。在管理工作中,我們時常會用同一個要求,同一種模式來塑造我們的員工,但是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn):有很多的新員工并沒有按照你所設(shè)置的軌道去走。因為我們的新員工千差萬別,他們有著各自的特點,各自的愛好,這就需要我們有一顆寬容的心。管理者的寬容心很大程度上就是要寬容新員工的不足,古語說得好"人無完人,金無足赤"是人總會犯錯,總會有不足,就看你看待不足的心情,如一個新員工,第一次做錯了事情,當(dāng)時你教育了一下就了事了,沒想到幾天后又出現(xiàn)了同樣的問題,你火氣沖天的把他狠狠訓(xùn)了一頓,自以為這下沒事了,可沒幾天故事又重演了,想想軟的不行,硬的也不行,正當(dāng)為難之際,班組里的員工告訴了你一個不知的事實:他已經(jīng)在私下不停的摸索了好幾天,為不再出現(xiàn)同樣的錯,他在車間還受過傷。所以說對于新員工所表現(xiàn)出來的不足應(yīng)該用寬容的心態(tài)去面對,但寬容應(yīng)有一定的限度,過度了就成了縱容了。
1.9、“學(xué)” 做好管理工作要注重一個“學(xué)”字。要做好新時期的管理工作,做一個合格的管理者,必須努力去學(xué)習(xí),不斷提高自身的管理水平和能力。一要向書本去學(xué),學(xué)習(xí)新的管理思想、現(xiàn)代管理理論、科學(xué)的管理方法和手段,以及管理藝術(shù);二要向同行去學(xué),要經(jīng)常向管理有方、管理有道、管理有成效的優(yōu)秀管理者學(xué)習(xí);同他們互相切磋、互相交流、取長補短;三要干中學(xué)、學(xué)中干,現(xiàn)代社會日新月異,管理工作不斷會有新的內(nèi)容,也會隨時產(chǎn)生新的問題,作為管理者就應(yīng)在工作中不斷地學(xué)習(xí),在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,不斷地改進完善,以適應(yīng)其工作的需要和提高工作的效率與質(zhì)量。
“四個缺乏四個依靠”即缺乏有針對性的經(jīng)營計劃、預(yù)算,依靠管理者的感覺打戰(zhàn)不是靠腦子打戰(zhàn);缺乏明確的崗位責(zé)任與職責(zé)分工,依靠管理者的感覺用人而不是靠業(yè)績用人;缺乏對經(jīng)營過程的制度化管理,依靠管理者的感覺經(jīng)營而不是靠科學(xué)的管理經(jīng)營;缺乏一套科學(xué)有效的業(yè)績考核辦法,依靠管理者的權(quán)威與親戚情中不是靠制度和文化凝聚人。
3.1、有目標(biāo)。首先得讓新員工明白企業(yè)的文化理念?企業(yè)文化理念提出的目的是什么?這一理念能給新員工帶去什么?同時它又能給企業(yè)帶來什么?例如科舉制的時候,科舉能給人們帶去名利,同時又能給統(tǒng)治階級推舉人才,來鞏固自己的統(tǒng)治地位。其實人是很自私的,一輩子奔波忙碌均只為一字“食”。這也是新員工學(xué)習(xí)的動力之一。另外學(xué)它是為了體現(xiàn)對企業(yè)或領(lǐng)導(dǎo)的忠誠。所以很多時候都是為了忠誠上級,去學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。這樣也失去了學(xué)習(xí)原有的目標(biāo)(目的性)了。也許將文化理念化解在新員工的平時生活學(xué)習(xí)中,不要去刻意追求,較為好一點。
3.2、慢慢來。一個企業(yè)的文化理念,要讓人在幾天、幾小時吃透,也許是很不現(xiàn)實的。每個領(lǐng)導(dǎo)都希望早上說的事情中午就落實了,效率及生命力,但是作為一個大型的國有企業(yè),那是有難度的(國有企業(yè)的制度較為健全的)。心急吃不了熱豆腐的。但是也不是毫無原則的。有些新員工的確是慢,在20年去前就能在長江上修橋,可是20年后的今天,只能在小溝、小溪上修修小橋。也許是經(jīng)營的理念不一樣 。慢只是一種心態(tài),但是決不是一種行動。
3.3、悄悄干。一種成功的理念不是某一個人說了算,而是一個團隊說了算。只有將這一個理念融在新員工平時的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中才行。“木秀于林風(fēng)必摧之”。很多事情你一旦說出來了,就不可能成功,因為在你說出來的那一瞬間就已經(jīng)有人開始給你制造障礙了。觀古今中外成功的人士,是從不輕易的說出自己的目標(biāo)的,也不輕易的暴露自己的行動的。所以時常很多平平的人,幾年之后就能一躍成為名人。在你眼中他用的是毫無價值的時間。悄悄的放在新員工的身邊,慢慢的讓它產(chǎn)生質(zhì)到量的變化,讓新員工自己在生活和工作中去總結(jié)、反思,這樣的效果更加明顯。
3.4、不打折。有的人認(rèn)為打折能帶動產(chǎn)品的銷量、促進企業(yè)的發(fā)展,但是久而久之會使自己的產(chǎn)品慢慢的被市場淘汰。為什么?在數(shù)學(xué)上有個式子:
90%×90%×90%×90%×90%60%。只有對新員工全員經(jīng)營,每個細(xì)小的.環(huán)節(jié),也決不輕易的打折,追求盡善盡沒,讓顧客滿意、自己滿意。所以要想新員工好好的融入企業(yè)就不應(yīng)該打折。警惕“100-1=0”的教訓(xùn)。
人者,企之大事,死生之地,存亡之道,不可不察。怎樣塑造自我?“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的學(xué)習(xí)文化理念。新員工在學(xué)校知道的是“舊雨三年精化碧,孤燈五更眼成青”不管是西瓜還是芝麻全都一塊兒裝在腦子里。到后新員工必須明白學(xué)習(xí)必須工作化,西瓜是西瓜,芝麻是芝麻,是決不能混在一起的。工作中的“五勤”(眼勤、腿勤、嘴勤、手勤、腦勤)更是學(xué)習(xí)的根本和基本功,不知則問是學(xué)習(xí)的主線。只有這樣才能將自己所學(xué)的知識用于工作之中,也才能將工作中的經(jīng)驗融入到學(xué)習(xí)中。與此同時還得常用“三千理論”:用“千山萬水”來指導(dǎo)自己的行動;用“千言萬語”來指導(dǎo)自己的語言;用“千方百計”來指導(dǎo)自己做事的技巧。如此才能提高自身的文化修養(yǎng),也才能客觀的認(rèn)識自己,給自己一個準(zhǔn)確的定位。這樣就擁有了塑造自我的原材料。擁有了這樣的原材料,不一定就能給企業(yè)創(chuàng)造價值,因為原材料還需要加工——經(jīng)營自我和反思自我。知識多了,一旦生病就會變成“癡”字一個,所以知識的經(jīng)營好壞是塑造自我的關(guān)鍵。
經(jīng)營好了,人會向山上走,就會變成“仙”;反之,人會向山谷走,就會變成“俗”。中冶建工用“用戶至上,誠信為本,全員經(jīng)營,追求第一”的經(jīng)營文化理念,一步步走向成功,故也應(yīng)該這樣的經(jīng)營自我。反思是經(jīng)營自我的檢察機關(guān),不懂得反思就會以為舉秋毫為多力,見日月為明目,聞雷霆為聰耳,其后果是不言而喻的。反思說是簡單,做是難,關(guān)鍵在于恒心,一種堅持。不要在失敗或怎么樣之后用一個“悔”來痛恨自己,來不斷的埋怨自己,所以事事三思而后行,事后更應(yīng)多多反思。只有這樣才能塑造好自我,也才能將原材料變成成品,才能創(chuàng)造價值和利益。這樣塑造自我(一個人)才會有一個全新的自我,才會有一個全新的公司風(fēng)貌。
總之假設(shè)新員工是一條條魚,管理者應(yīng)是一池塘。進入這池塘的,只有自己不斷努力、適應(yīng)、發(fā)展,才能得以實現(xiàn)自己的人生價值,只有把握好“激水之疾,至于漂石者,勢也;鷙鳥之疾,至于毀折者,節(jié)也”才能成為企業(yè)的將者,國之輔。無論過去新員工如何如何的,現(xiàn)在都將是“零”一無所有。從零開始在長青塑造自我、塑造長青制藥有限公司。
案例對企業(yè)及員工工作的意義和作用
引言
“案例”譯自英語case一詞,具有狀況、情形、事實、事例等含義。案例對于人們的學(xué)習(xí),研究和借鑒等具有重要意義。它是人們所經(jīng)歷事件事實的有意截取。是人們傳遞有針對性的教培意義的有效載體。因此,人們常常把案例作為一種事實藍本進行引據(jù)說服、教育培訓(xùn)、分析研究和參考借鑒的最有效、最簡捷、最有信服力的信息資源。在心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)及醫(yī)學(xué)、法學(xué)等的學(xué)科中,案例分析早已成為最行之有效的研究工具。在企業(yè)中,將企業(yè)內(nèi)部案例運用列入規(guī)范化制度化管理和應(yīng)用共享,還處于一個探索嘗試階段。不少企業(yè)開始建立案例庫信息系統(tǒng),足以說明案例運用越來越受到企業(yè)界的注重。
為配合本公司案例管理制度的實施,就本人從事企業(yè)技術(shù)和管理工作幾十年來的經(jīng)驗,談?wù)剛€人在對案例及其企業(yè)員工工作的意義和作用方面的理解和體會。
1. 關(guān)于案例及定義
案例,有個例、實例、個案等幾種提法。最初起用“案例”一詞,是醫(yī)學(xué)界對醫(yī)案及個別病例的統(tǒng)稱。具體講,就是對病情診斷、處理方法的記錄,以便有據(jù)可查。
案例在不同的領(lǐng)域,不同的人們認(rèn)識當(dāng)中說法不一樣。一些觀點認(rèn)為,案例是含有問題或疑難情境在內(nèi)的真實發(fā)生的典型性事件。另有人認(rèn)為案例是研究者感興趣的一類事件中的一個實例。也有人這兩種觀點進行綜合,即所謂案例就是指人們對已經(jīng)發(fā)生過的典型事件捕捉的記述。到目前還未見到一個得以被公認(rèn)的定義。
企業(yè)戰(zhàn)略管理理論設(shè)計學(xué)派的代表人物安德魯斯(k.r andrews)對案例的定義闡述為:案例是一項事實或一組事件,它提供一個問題或一連串的問題以供讀者思考,并嘗試去解決它的一份資料,它被看成一項引發(fā)思考、判斷、和正確行動的工具。
另一定義是:所謂案例,是對于許多相關(guān)事實的說明,它提供問題的狀況,預(yù)尋求解決問題的解決方案。
(1)定義
在此,我們做出案例的一般性定義:案例是人們對以往經(jīng)歷的典型的具有學(xué)習(xí)借鑒意義的事件過程和事實的真實陳述。
特別地,我們將企業(yè)涉及的內(nèi)部案例通稱為工作案例,即指在工作當(dāng)中所經(jīng)歷的典型的富有指導(dǎo)意義的實情記錄和陳述,對于學(xué)習(xí)、研究、工作等具有借鑒意義。一般包括新工藝、新材料、新方法等的應(yīng)用經(jīng)歷和經(jīng)驗或現(xiàn)有做法的優(yōu)化等經(jīng)驗。
根據(jù)案例,我們可以對相關(guān)問題進行深入的研究分析,挖掘發(fā)現(xiàn),從中尋找?guī)в幸?guī)律性、普遍性的成份,這是應(yīng)用性學(xué)科最快捷、準(zhǔn)確的研究手段及方法之一。
(2)案例的一般特點
案例的選擇要求具有代表性、典型性(既包括常見問題,也包括罕見問題)、有亮點,有特色、值得分享與傳承。案例內(nèi)容既可以是正面的經(jīng)驗,也可以是負(fù)面的教訓(xùn)。案例的編寫一般由真實現(xiàn)象、背景原委、焦點事件、問題沖突、原因分析、解決方法等部分組成,也可適當(dāng)添加個人評論。案例一般需要一定量的圖表說明,可供相關(guān)人員瀏覽、學(xué)習(xí)并進行交流。
如企業(yè)管理案例就是對企業(yè)管理者們所面臨的一個1)真實的管理情景的記實(真實性);
2)它包括管理者們面臨的決策問題(問題性);3)制定該決策所需要的有關(guān)信息(信息相對完備性);4)多個備選決策方案(或不同意見)(決策開放性)。
一個好的工作案例應(yīng)該具備以下四大特點:
1)真實性。案例之所以引人關(guān)注,一個重要的因素就是它本身是已經(jīng)發(fā)生的真實事件。自然而然地使人們確信其具有的參考借鑒價值。
2)獨特性。案例包含的事件內(nèi)容應(yīng)該與人們常見的不相雷同,眾所周知的事實再進行重復(fù)描述沒有任何意義。
3)多選性。決定事件發(fā)展過程的因素是多種多樣的,如案例中對同一問題可采用不同的方法和措施解決,因而也可能展現(xiàn)不同的結(jié)果。
4)拓展性。所謂拓展性,是指案例當(dāng)中含有多種可能性,能啟發(fā)人們更多的思考,啟發(fā)人們產(chǎn)生某種共識和特定認(rèn)知。正所謂智者見智,仁者見仁。
(3)案例的基本要素
一個完整的工作案例一般包含以下幾個基本要素:
1) 背景。案例是對一個真實情形的描述。案例需要交代事實發(fā)生的有關(guān)情況:時間、地點和崗位、人員、工藝、設(shè)備或質(zhì)量、事件的起因等。背景并不需要面面俱到,重要的是說明事實發(fā)生的具體原因和條件。
2) 主題。案例要有一個主題。寫案例首先要考慮本案例想反映什么問題,想說明怎樣采取措施,達到什么樣的效果或目的。要有一個比較明確的闡述。
3) 細(xì)節(jié)。針對主題,案例就不能有聞必錄,而要是對原始材料進行篩選,有針對性地向他人交代特定的內(nèi)容。案例描述不是記錄流水帳,而只是對于非常典型的代表性的事實進行陳述。也就是說,案例是人們特別關(guān)注的焦點的陳述。
4) 方法。案例既然是一個非一般的典型事件,即有一個或者多個解決方法的記述。這個結(jié)果本身固然對人們不是很重要,事件本身的解決辦法局外人雖沒實現(xiàn)過的,但完全可以憑借自己的理解去試圖尋求解決的方法,可以起引發(fā)或者刺激出新的想法和行為,才具有拋磚引玉式的作用。
5) 結(jié)果。案例不僅要說明事件的思路,描述行為的過程,還要交代行為的結(jié)果,即這種行為措施的即時效果。讀者知道了結(jié)果,將有助于加深對整個過程的內(nèi)涵的了解.
6) 評析。對于案例所反映的主題和內(nèi)容,包括技術(shù)或管理工作的思路,過程,結(jié)果,對其利弊得失,作者要有一定的看法和分析.評析是在記敘基礎(chǔ)上的議論,可以進一步揭示事件的意義和價值。比如同樣一個具體事例,可以從理論角度切入,揭示成功的原因和科學(xué)的規(guī)律.評析不一定是理論闡述,也可以是就事論事。
因此,人們在撰寫一個案例時,要注意突出以上基本的要素。這將有助于人們?nèi)ジ玫乩斫獍咐治龊脱芯堪咐?/p>
(4)案例的分類
企業(yè)工作案例案例的內(nèi)容是多種多樣的,從涉及的專業(yè)領(lǐng)域來分可分為管理案例和技術(shù)案例兩大類。
管理案例:企業(yè)管理者們所面臨的一個真實的管理情景的記實,它包括管理者們面臨的決策問題、制定決策時所掌握的有關(guān)事實、不同的管理者對這個決策問題的觀點乃至偏見。在企業(yè)管理方面,一個案例是關(guān)于某個管理問題或管理決策的描述。它通常是從所涉及的決策人的角度來描寫的。案例作者必須提供與問題存在時或需要做出決策時的情景有關(guān)的各種事實,使學(xué)習(xí)或研究者們設(shè)身處地、深入其境地處在那位決策者或解決問題者的地位來觀察和考慮問題。
技術(shù)案例:諸如工藝改進帶來的生產(chǎn)功效和產(chǎn)品質(zhì)量的提升;機電設(shè)備維修維護新方法的運用;技術(shù)進步和技術(shù)革新項目的實施取得經(jīng)濟效益,等等。
從案例的具體關(guān)注點來分可分為探索性案例、描述性案例、解釋性案例。
探索性案例:關(guān)注點--是什么(what);例如:一項新產(chǎn)品研發(fā)的結(jié)果是什么;
解釋性案例:關(guān)注點--如何,為什么(how,why);例如:如何使一項管理措施發(fā)揮效力,它為什么能夠達到某些目標(biāo)。
(5)工作案例的撰寫要求
企業(yè)工作案例的撰寫方式不應(yīng)是一成不變的,但一般應(yīng)注意以下基本要求:
揭開本質(zhì)——通過事件、問題、細(xì)節(jié)和線索呈現(xiàn)案例的本質(zhì)和規(guī)律;
深究過程——對案例詳盡、深入、全面的闡述;
事實準(zhǔn)確——對事實客觀、公正、正確的表述;
資料詳實——多元化搜索案例資料,用文字、圖片、聲音作為案例依據(jù);
清晰精簡——合乎科學(xué)原理,簡約、精要的分析。
2.案例的應(yīng)用
,并要求學(xué)生們陳述他們遇到的管理問題,寫出書面分析和解決問題的建議。1921年,在時任新院長的華萊士b多納姆的推動下,柯普蘭博士出版了第一本案例集,在全院大力推動案例教學(xué)法,把案例教學(xué)法視為一種主要的教學(xué)手段,并用此法進行教學(xué)取得了很大成功,培養(yǎng)出一大批很有才干的高級企業(yè)經(jīng)營管理人員。目前哈佛商學(xué)院的學(xué)生必須學(xué)習(xí)2000個案例才能畢業(yè)。案例教學(xué)法是國外企業(yè)經(jīng)營管理教學(xué)中一個非常重要的教學(xué)方法,在高等院校中被廣泛采用。
1984年,美籍華人陳啟遷先生來中國第一汽車制造廠講授質(zhì)量管理,也運用了案例教學(xué)法。即為了研究及教學(xué)目標(biāo)的需要,圍繞問題,對企業(yè)和有關(guān)部門進行調(diào)查之后所作的客觀的書面描述,以便員工或同行對企業(yè)經(jīng)營管理實踐進行分析,并從中受益。
事實上,案例是含有問題或疑難情境在內(nèi)的真實發(fā)生的典型性事件。就是人們對已經(jīng)發(fā)生過的典型事件捕捉的記述。根據(jù)案例,人們可以對相關(guān)問題進行深入的研究分析,挖掘發(fā)現(xiàn),從中尋找?guī)в幸?guī)律性、普遍性的成份,這是應(yīng)用性學(xué)科最快捷、準(zhǔn)確的研究手段及方法之一。
4. 企業(yè)案件應(yīng)用對于員工的幫助和作用
(1)案例應(yīng)用的意義
案例是一種寶貴的資源,案例應(yīng)用是人們促進創(chuàng)新和發(fā)展的有效途徑。
1)問題解決的捷徑。案例是加速從實際經(jīng)驗中學(xué)習(xí)過程的觸媒劑。一篇好的案例是一個運載工具,它把大量真實情況帶進實際工作中,讓員工對它們進行分析和處理。一篇好的案例還能使員工以在現(xiàn)實生活情境中所必須面對的一些棘手的事實為基礎(chǔ)。通過案例學(xué)習(xí),可促進員工對他人的事例進行“解讀”和反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),分享他人成長的經(jīng)驗和規(guī)律,積累反思的素材,并提煉出有效的工作方法及其理論依據(jù)。
2)專業(yè)成長的階梯。運用案例學(xué)習(xí),可以將通常的接受式培訓(xùn)導(dǎo)向為參與式培訓(xùn)。在
分析案例、角色轉(zhuǎn)換、情景模擬和開放式探究的過程中,提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),增強員工多方面的能力,增強員工培訓(xùn)的針對性、實用性和有效性。
3)理論的基石。可以說,案例也是學(xué)術(shù)思想自由想象與現(xiàn)實聯(lián)系的一個維系工具。理論和工作實踐往往相隔一段距離,不容易被員工領(lǐng)悟和自覺運用。一個成功的案例分析,還要求員工進行有深度的理論總結(jié),幫助員工溝通理論和實踐,實現(xiàn)從工作經(jīng)驗到科技理論的升華,促進理論素養(yǎng)的提高,這是個人專業(yè)成長的必由之路。
當(dāng)然,案例的學(xué)習(xí)也是分層次的,不同的崗位和工作應(yīng)有不同的要求。如:收集、整理工作實踐素材,形成第一階經(jīng)驗(案例);經(jīng)過分析研究,提煉出有價值的東西,并有所感悟,形成第二階經(jīng)驗,進一步地把相關(guān)案例串聯(lián)起來進行剖析,舉一反三,升華為自己富有個性的見解或理論,形成了第三階經(jīng)驗。長此下去,崗位工作也就成了一門專業(yè)技術(shù)、一門科學(xué),員工也就成了一名業(yè)務(wù)專家。從本質(zhì)上講,這就是在工作改進中運用案例學(xué)習(xí)來培訓(xùn)員工的一個基本價值取向和理論依據(jù)。
(2)案例應(yīng)用的作用
案例應(yīng)用的作用歸納起來有以下幾個方面:
2)案例的理論歸納作用。著眼于員工創(chuàng)造能力及解決實際問題的能力,不僅僅是獲得某些固定的原理、規(guī)則,而是如何用更有效的方式獲得解決問題的知識。通過案例學(xué)習(xí)逐漸學(xué)會如何處理眾多的疑難問題的方法,是一種做中學(xué)的方法,從經(jīng)驗和活動中獲取知識,增長才干和實際處理問題的能力。
3)案例的激勵作用。通過對案例的分析增強面對困難的自信心。
4)案例的創(chuàng)新啟迪作用。貼近實際事件過程,設(shè)身處地地從實際場景出發(fā),設(shè)想可能遇到的種種障礙,可能產(chǎn)生的種種偏見,解決問題的多種可能方案。
5)案例的技能培養(yǎng)作用。
分析技能:促進員工不斷用定性或定量的方式去分析特定的疑難問題,培養(yǎng)運用處理資料及批判性分析的技能。
決策技能:促使員工在分析的基礎(chǔ)上,估價自己能夠做什么樣的決策,學(xué)會如何產(chǎn)生出不同的解決問題的的方案,如何選擇決策標(biāo)準(zhǔn),如何選擇最好的方法及如何制定行動計劃。
應(yīng)用技能:案件為員工提供了種種實際運用某種工具、技巧和理論的機會。
企業(yè)經(jīng)營計劃 目錄 一、什么是經(jīng)營計劃
事實上,經(jīng)營計劃是企業(yè)圍繞市場,為實現(xiàn)自身經(jīng)營目標(biāo)而進行的具體規(guī)劃、安排和組織實施的一系列管理活動。企業(yè)經(jīng)營計劃是企業(yè)經(jīng)營活動的先導(dǎo),并始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程。
二、經(jīng)營計劃的體系是如何構(gòu)成的
經(jīng)營計劃體系,縱向可以分為三個層次:戰(zhàn)略計劃、業(yè)務(wù)計劃和基層作業(yè)計劃。它們?nèi)咧g的關(guān)系是:戰(zhàn)略計劃提供由上而下的指導(dǎo);基層作業(yè)計劃提供由下而上的保證;業(yè)務(wù)計劃發(fā)揮承上啟下、上傳下達的作用。
三、制定經(jīng)營計劃應(yīng)遵循什么原則
企業(yè)培訓(xùn)師王軍恒認(rèn)為制定經(jīng)營計劃應(yīng)遵循以下原則
1、系統(tǒng)性原則。企業(yè)在制定計劃時一定要堅持系統(tǒng)性原則,不但考慮到企業(yè)本身,還要從整個系統(tǒng)的角度出發(fā),要認(rèn)識到企業(yè)是整個大系統(tǒng)中的一個小系統(tǒng),如果不考慮大系統(tǒng)的利益,只顧個體利益,肯定會受到整個系統(tǒng)的懲罰。
2、平衡性原則。企業(yè)本身以及內(nèi)外環(huán)境之間都存在著許多矛盾,平衡就是要對影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面,企業(yè)內(nèi)部各部門的產(chǎn)、供、銷等各環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào),使之保持一定的、合理的比例關(guān)系。
3、靈活性原則。計劃規(guī)定未來的目標(biāo)和行動,而未來卻充滿眾多的不確定性,因此計劃的制定就要保持一定的靈活性,即有一定的余地,而不能規(guī)定得過死或過分強調(diào)計劃的穩(wěn)定。在計劃執(zhí)行過程中,更要注意不確定因素的出現(xiàn),對原計劃做出必要的調(diào)整或修改。
4、效益性原則。企業(yè)的經(jīng)營計劃必須以提高經(jīng)濟和社會效益為中心,不僅要取得產(chǎn)品開發(fā)和制造階段的效益,而且還要考慮產(chǎn)品在流通和使用階段的效益。
5、全員性原則。這種全員參與并不是說所有的員工都參加到制訂計劃的工作中去,而是指計劃的制定應(yīng)該讓員工們知道和支持,這是計劃能夠得以實現(xiàn)的保證。
四、經(jīng)營計劃的編制
一、什么是長期經(jīng)營計劃?
長期經(jīng)營計劃是企業(yè)五年和五年以上的長遠(yuǎn)規(guī)劃。它的任務(wù)是選擇、改變或調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)單位,確定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),確定實現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑和方法。長期經(jīng)營計劃具有明確的方向性和指導(dǎo)性,具有統(tǒng)率全局的作用。它是一種戰(zhàn)略性規(guī)劃。
二、什么是中期經(jīng)營計劃?
中期經(jīng)營計劃是企業(yè)二至五年的計劃。它的任務(wù)是建立企業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu),為實現(xiàn)長遠(yuǎn)經(jīng)營計劃所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計合理的設(shè)備、人員、資金等的結(jié)構(gòu),以形成企業(yè)的經(jīng)營能力和綜合素質(zhì)。
中期經(jīng)營計劃起著承上啟下的重要紐帶作用。
三、什么是短期經(jīng)營計劃?
短期經(jīng)營計劃是企業(yè)的年度計劃。它的任務(wù)是適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外的實際情況,組織和安排好企業(yè)的經(jīng)營活動,以分年度逐步實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
企業(yè)經(jīng)營計劃書-企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃-共好集團培訓(xùn)管理機構(gòu),共好集團成立于1996年,是國內(nèi)一流的綜合性信息咨詢公司,公司秉藉持續(xù)不斷的人才集聚和經(jīng)驗積累,旨在以“競爭情報+商務(wù)培訓(xùn)+管理咨詢”的多重專業(yè)能力,為中國企業(yè)的戰(zhàn)略、管理提供實效性的解決方案,融合世界級的經(jīng)營管理智慧,推動中國企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理升級。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是指依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和自身條件的狀況及其變化來制定和實施戰(zhàn)略,并根據(jù)對實施過程與結(jié)果的評價和反饋來調(diào)整,制定新戰(zhàn)略的過程。 一個完整的戰(zhàn)略規(guī)劃必須是可執(zhí)行的,它包括兩項基本內(nèi)容:企業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)資源配置策略。什么是企業(yè)經(jīng)營目標(biāo) 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)是在一定時期企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動預(yù)期要達到的成果,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動目的性的反映與體現(xiàn)。是指在既定的所有制關(guān)系下,企業(yè)作為一個獨立的經(jīng)濟實體,在其全部經(jīng)營活動中所追求的、并在客觀上制約著企業(yè)行為的目的。這一定義的特點是:1.整體性。 2.終極性。3.客觀性。
企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),是在分析企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上確定的企業(yè)各項經(jīng)濟活動的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo),是企業(yè)經(jīng)營思想的具體化。
企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)不止一個,其中既有經(jīng)濟目標(biāo)又有非經(jīng)濟目標(biāo),既有主要目標(biāo),又有從屬目標(biāo)。它們之間相互聯(lián)系,形成一個目標(biāo)體系。其主要內(nèi)容為:經(jīng)濟收益和企業(yè)組織發(fā)展方向方面的內(nèi)容構(gòu)成。它反映了一個組織所追求的價值,為企業(yè)個方面活動提供基本方向。它使企業(yè)能在一定的時期、一定的范圍內(nèi)適應(yīng)環(huán)境趨勢,有能使企業(yè)的經(jīng)營活動保持連續(xù)性和穩(wěn)定性。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實際意義 1、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)是價值評估的基礎(chǔ)之一。
不同的企業(yè)其經(jīng)營目標(biāo)是不同的,例如,改革開放前我國的國有企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)就是能完成上級主管部門下達的經(jīng)營任務(wù);承包制下的國有企業(yè)只要能完成期內(nèi)利潤指標(biāo)即可(不管是怎么完成的)。不同經(jīng)營目標(biāo)的背后實際上反映了不同的企業(yè)制度。
一、經(jīng)營計劃的編制程序是什么
企業(yè)培訓(xùn)講師王軍恒認(rèn)為編制一個較完整的經(jīng)營計劃,一般需要經(jīng)過以下程序:
1、調(diào)查預(yù)測,估量機會;
2、統(tǒng)籌安排,確定目標(biāo);
3、擬定方案。比較選優(yōu);
4、確定預(yù)算,綜合平衡。
二、什么是滾動計劃法
滾動計劃法是將計劃分為若干時期,近期計劃具體詳細(xì),是具體實施部分;遠(yuǎn)期計劃則較為簡略籠統(tǒng),是準(zhǔn)備實施部分。計劃執(zhí)行一定時期后,根據(jù)環(huán)境的變化和具體情況的變化,對以后各期的計劃內(nèi)容進行適當(dāng)?shù)匦薷恼{(diào)整,并向前延續(xù)一個新的執(zhí)行期。它是一種連續(xù)、靈活、有彈性地根據(jù)一定時期計劃執(zhí)行情況,通過定期地調(diào)整,依次將計劃時期順延,再確定計劃內(nèi)容的方法。
采用滾動計劃法可以使計劃在環(huán)境變化時具有一定的靈活性,通過適當(dāng)?shù)卣{(diào)整使不利因素減至最少,使各個不同周期的計劃前后銜接,使企業(yè)與市場銜接。
三、什么是pdca循環(huán)法
pdca循環(huán)法就是按照p計劃、d執(zhí)行、c檢查、a處理四個階段的順序,周而復(fù)始地循環(huán)進行計劃管理的一種方法。
1、計劃
這個階段的主要工作包括確定經(jīng)營方針、目標(biāo);制定經(jīng)營計劃并將經(jīng)營計劃的目標(biāo)和措施落實到企業(yè)內(nèi)部的各個部門與環(huán)節(jié)。
2、執(zhí)行
這個階段的主要工作是將制定的各項具體計劃,按照落實到各部門各環(huán)節(jié)的要求組織執(zhí)行與實施。
3、檢查
這個階段的主要工作是根據(jù)對實施情況進行檢查,并根據(jù)檢查結(jié)果采取相應(yīng)的措施,總結(jié)成功的經(jīng)驗并將之定成標(biāo)準(zhǔn),形成制度,加以鞏固和發(fā)展;同時總結(jié)失敗的教訓(xùn),防止再次發(fā)生。對沒有解決的遺留問題應(yīng)進一步找出原因,并轉(zhuǎn)入下一個循環(huán)去解決。
4、處理
這個階段的主要工作是針對檢查階段所暴露的問題,及時地進行有效地處理,保證這類問題不會帶入下一個循環(huán)階段。
pdca循環(huán)法的四個階段首尾相接、不斷循環(huán),每一次循環(huán)都會有新的內(nèi)容和要求,他把計劃的編制、執(zhí)行和控制有機地結(jié)合在一起,有利于提高企業(yè)計劃管理的水平。
四、pdca循環(huán)法在運行過程中呈現(xiàn)出哪些特點
pdca循環(huán)法在運行過程中呈現(xiàn)出三個特點:
第一,大環(huán)套小環(huán),互相促進。
第二,各環(huán)每循環(huán)周轉(zhuǎn)一圈就提高一步。
第三,關(guān)鍵在于處理階段。
五、什么是綜合平衡法
綜合平衡法是計劃工作的基本方法。所謂綜合平衡就是這樣一種工作,即通過協(xié)調(diào)與計劃要達到目標(biāo)有關(guān)的因素,使其在計劃期內(nèi)保持合理的比例,以取得最理想的經(jīng)濟效益的活動。做好綜合平衡是計劃工作的中心內(nèi)容,也是提高計劃水平的關(guān)鍵所在。
綜合平衡要解決的核心問題,就是研究如何正確確定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的一些主要比例關(guān)系,并使這些比例關(guān)系協(xié)調(diào)一致。
編輯本段經(jīng)營計劃的控制
一、經(jīng)營計劃控制的任務(wù)是什么
基本任務(wù)是發(fā)現(xiàn)偏差、分析偏差和糾正偏差。
1、發(fā)現(xiàn)偏差。在經(jīng)營計劃執(zhí)行過程中通過各類手段和方法,分析計劃的執(zhí)行情況,以便發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行中的問題。
2、分析偏差。分析偏差實際上是對經(jīng)營計劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題和偏差進行研究,找出出現(xiàn)問題和偏差的原因,以便采取針對性的措施。
3、糾正偏差。根據(jù)偏差產(chǎn)生的原因采取針對性的糾偏對策,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動能按既定的經(jīng)營計劃進行,或者通過修改經(jīng)營計劃,使它能繼續(xù)指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動。
二、經(jīng)營計劃控制的步驟有哪些
1、確立標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)經(jīng)營計劃的指標(biāo)、各種技術(shù)經(jīng)濟定額、技術(shù)要求等,都是檢查計劃執(zhí)行情況的標(biāo)準(zhǔn)。
2、測定執(zhí)行結(jié)果。一般可以通過統(tǒng)計報表
和原始記錄等資料來測定經(jīng)營計劃的執(zhí)行結(jié)果。這些資料越準(zhǔn)確、越完整,測定的結(jié)果就越準(zhǔn)確,越能反映計劃執(zhí)行的實際狀況,使得控制恰到好處,取得比較滿意的控制效果。
3、比較執(zhí)行結(jié)果。
這一步驟將測定的執(zhí)行結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)進行比較、分析。比較分析的目的是看執(zhí)行結(jié)果是否與預(yù)期目標(biāo)發(fā)生偏差。比較分析的常用方法是經(jīng)營計劃執(zhí)行情況圖表。
4、糾正偏差。糾正偏差的方式有兩種:一種是采取措施使經(jīng)營計劃的執(zhí)行結(jié)果接近預(yù)期目標(biāo);另一種是修正預(yù)期目標(biāo)。
員工崗位計劃的重要性(優(yōu)質(zhì)15篇)篇十五
關(guān)注每個銷售人員,讓他們能最大化的發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)公司的目標(biāo)是許多企業(yè)主面臨的一個最大的挑戰(zhàn)。許多因素并不在你的控制內(nèi),而他們會影響最后的成果——經(jīng)濟,天氣和競爭都是這樣的因素。但一個人力可以直接控制的和你的顧客相關(guān)的因素是你的銷售團隊。
一些企業(yè)主要求團隊中的每個人遵守相同的目標(biāo)。這對一個忙碌的企業(yè)家而言是最簡單的方式。但并不是每個人都有能力達到同樣的目標(biāo)。一些銷售人員對一些產(chǎn)品的銷售更有能力;而另一些人更擅長銷售別的產(chǎn)品。而你不能忽視這種區(qū)別性。
這種變化性的對你的公司影響很大,你需要掌握靈活性。精明的公司企業(yè)主會和公司里的人討論他們的期望。按照每個人的技能,知識和興趣對每個人進行評估。
你的銷售人員對公司的發(fā)展至關(guān)重要,如果想達到你的目標(biāo),你就要每月面見他們(至少采取電話會議)。每個月給每個人的時間雖然僅僅是5-10分鐘,但這些努力一定能得出的你想要的結(jié)果。
每月的例會要以感謝團隊成員為公司的服務(wù)開始。回顧上個月他們的銷售情況,問問他們對自己的銷售業(yè)績是否滿意。問問他們?nèi)绻袡C會退回30天,重新來過的話,他們會怎么做。有時候,你和你的銷售人員可能會對他們的答案感到吃驚。使用這些信息推動公司達成目標(biāo)。
你可以通過問員工的收入目標(biāo),讓你的銷售人員控制自己的目標(biāo)。然后將目標(biāo)按月分配。問問他們這樣的定位對他們是否合理。當(dāng)他們同意這個目標(biāo)時,給他們看看他們必須銷售多少產(chǎn)品才能達到目標(biāo)。并要讓他們遵守自己的承諾。
最后,要談?wù)勀隳芴峁┦裁矗纯茨阍趺礃幽軒椭麄儗嵤╀N售計劃。你可能在會議上問問你可以提供哪些產(chǎn)品或銷售技巧,讓他們在你的公司中實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
將個人的目標(biāo)和公司目標(biāo)結(jié)合在一起,你會知道他們相信自己有多大能力。他們會慢慢知道你對他們的期望。而最重要的是,一旦他們知道你對他們的個人和個人目標(biāo)非常關(guān)心時,他們就會盡自己最大的努力,突破你對他們的預(yù)期。