月工作總結(jié)是對一個月內(nèi)工作表現(xiàn)的總結(jié)和概括，是一份重要的書面材料，能夠幫助我們回顧和反思過去的工作，為未來的發(fā)展提供借鑒和指導(dǎo)。在月工作總結(jié)范文中，我們可以看到不同行業(yè)和職業(yè)的工作經(jīng)驗和心得分享。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)（精選16篇）篇一

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)（精選16篇）篇二

xx年來在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙和支持下，我勤奮踏實地完成了自我的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感激!下面，我將這xx年的工作情景作簡要總結(jié)：

xx年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

1)每一天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

3)在行政部經(jīng)理x的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

4、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

5、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情景，進行領(lǐng)用登記。

6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

7、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

8、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

9、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

10、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

11、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

12、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

13、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

14、單證部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

15、船務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo)：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

16、設(shè)計部門經(jīng)理的指導(dǎo)：的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

17、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

18、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)：對外郵件進行郵件的及時轉(zhuǎn)達，并確保有效。

19、單證部門經(jīng)理的指導(dǎo)：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

20、設(shè)計部門經(jīng)理的指導(dǎo)：的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

21、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

22、單證

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)（精選16篇）篇三

20xx年公司在人力資源方面進行了大膽的改革和嘗試，在這一年里，公司人力資源方面作了一定的探索和創(chuàng)新，基本完成年初制定的各項工作計劃，具體工作總結(jié)如下：

20xx年公司錄用新進人員：73人，辦理人員離職61人，與去年 同比，人員離職率下降5個百分點。辦理人員參保35人，協(xié)調(diào)處理東泰花園、鳳凰熙城等各類人員勞資糾紛21起，對接辦理各類工傷15次，最終認定的工傷10個，接受社保審查 2次順利通過，上報各級部門各類人員報表45次，下發(fā)各類人力資源管理和培訓的文件：8份，進行突發(fā)事件人員調(diào)配10次，調(diào)配人數(shù)106人次，順利保證各類急難險重任務(wù)的完成，同時按月按質(zhì)的完成區(qū)域工資的審核、考勤匯總表的審核、保險的分攤、外借費用的匯總申報等各項工作均順利完成。

20xx年，除各區(qū)域根據(jù)年初我們制定的培訓計劃每月至少組織一次培訓外，人力資源部先后根據(jù)日常工作中需加強的方面，組織了以下培訓：3月，組織了全公司各區(qū)域會議服務(wù)人員的技能競賽，通過培訓和競賽的方式，提高了會議服務(wù)人員的整體水平。6月，組織了各區(qū)域全員對20xx版《職責制度匯編》的學習，并形成了書面的學習資料；8月至9月，與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察部一同開展了護衛(wèi)保潔隊長的技能培訓，通過理論、業(yè)務(wù)技能的考核評選出三名優(yōu)秀隊長，二名成績不合格隊長被降職。20xx年11月組織了新接項目泰潔排水泵站監(jiān)控人員的培訓，強化監(jiān)控的高標準和要求，12月，組織了公司辦公室保潔人員的精細化要求培訓，對保潔服務(wù)中的細節(jié)和禮儀進行了強調(diào)和引導(dǎo)。另外，在外培方面，在總經(jīng)理室的直接關(guān)心下組織中層管理人員至杭州進行參觀學習，此次學習收獲頗豐，部分區(qū)域已將學習成果落實到工作之中。另組織公司管理人員參加物業(yè)管理師培訓和考試，有2名同志順利通過國家統(tǒng)考，從而使得我公司具備物業(yè)管理師資格的人員上升為6人，比國家規(guī)定的二級資質(zhì)物業(yè)管理師人員3人要多出3人。為增強保安技能，今年先后組織近74名保安進行上崗證培訓和考試，由于此項工作成績突出，還受到某市公安局現(xiàn)場觀摩和表揚。因消控人員招聘難度較高且對外招聘成本較大，根據(jù)工作需要安排公司自招護衛(wèi)參加培訓和考試，有4名同志順利通過消防技能考試，還有4名同志正在培訓和考核之中。

時俱進的修改，有一些新的制度需要出臺，人力資源部對原有的《考勤請銷假實施細則》等五項制度進行了修改，同時新制訂了：《工傷管理制度》、《加班管理辦法》二項制度，該幾項制度的出臺，應(yīng)能夠滿足當前工作的需要，同時，人力資源的各項工作進行了進一步的完善和規(guī)范。

20xx年人力資源部加大了創(chuàng)收節(jié)支的工作，在創(chuàng)收方面，在各區(qū)域的共同努力下，共向社保部門申請各類社保補貼三次， 2月份入賬3.1萬元、4月份入賬近xx萬元、10月份入賬近18萬多元, 全年合計為公司創(chuàng)收近38萬元。與去年同比，增加創(chuàng)收15萬元。另外，根據(jù)公司的安排，人力資源部兩位同志掛職公司的小區(qū)項目，掛職期間，利用自己的專業(yè)和資源，幫助區(qū)域做了一些人員調(diào)配、勞資規(guī)范、矛盾處理等方面的工作。

人力資源部全年在各部室和區(qū)域的支持下做了一些工作，但也存在一些不足之處，比如在培訓數(shù)量上不少，但是培訓效果上還有待提升，人員職稱資質(zhì)上還有待進一步增加，到區(qū)域掛職時間不夠多，掛職不夠深入等問題，在20xx年將通過多種方式和手段來改進。

20xx年人力資源部將結(jié)合公司未來的發(fā)展方向做好人力資源的各項工作，首先，制定20xx年人力資源績效目標考核，除在用工成本的下降，保險的減少和加班費方面有所計劃外，在工傷發(fā)生率的控制，人員勞資糾紛的控制方面提出工作指標，培訓方面擬增加二項創(chuàng)新工作，一項是班組長培訓的強化，還有一項是每季度要求各區(qū)域收集本區(qū)域內(nèi)的員工工作中的典型案例報人力資源部，人力資源部匯總后進行案例分析的培訓等等，擬與各區(qū)域共同努力通過多種方式提升培訓效果。其次，針對至各區(qū)域調(diào)研的情況，對公司人力資源狀況進行分析，對調(diào)研中大家提出的問題和好的建議進行吸收消化，對全公司的人力資源進行新一輪的整合，與各區(qū)域共同應(yīng)對新一輪的勞資政策調(diào)整給企業(yè)帶來的壓力；再次，12月底公司順利完成iso質(zhì)量體系的初審，20xx年將與監(jiān)察部一同，將iso培訓及體系的貫徹在全公司范圍內(nèi)推行，充分利用務(wù)實的iso規(guī)范內(nèi)部管理流程。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)（精選16篇）篇四

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事的大力支持配合下，較好的完力資源部的各項工作。回顧20xx年工作中的各個方面，有以下幾個方面：

1、建立公司內(nèi)部管理制度，加強公司各崗位人員的考核與管理，不斷完善各崗位人員的績效考核制度。

2、建立人力資源管理的內(nèi)部控制制度和監(jiān)督流程，使公司的人力資源管理工作上了一個新的臺階。

3、在公司總體戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，建立公司內(nèi)部管理制度并狠抓執(zhí)行，使公司的人力資源管理制度與監(jiān)督流程發(fā)生效益的關(guān)系更加密切。

4、建立員工人事檔案和其他人事信息檔案，確保公司所有員工人事檔案詳細、完整，嚴格執(zhí)行公司員工手冊，為保證日后的分析工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

5、建立招聘渠道，完成公司專業(yè)人員招聘的籌備工作，為公司的發(fā)展儲備各類人才，保證專業(yè)人員和骨干人才的穩(wěn)定性。

6、在建立招聘渠道方面，完善各類招聘渠道，加大與各類行業(yè)專業(yè)人才的接觸和交流，建立公司的招聘渠道和招聘渠道，為公司招聘工作提供一定的人才支持。

7、建立公司網(wǎng)站，建立員工信息平臺，為員工提供發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃搭建一個廣闊的人才平臺。

8、建立員工博客和公司簡報，加強員工對公司的宣傳和企業(yè)文化及未來發(fā)展規(guī)劃的宣傳力度，使公司形成對公司的宣傳效果及人才的關(guān)注度。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)（精選16篇）篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

于20xx年5月任公司 20xx年通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開展。

1、建立年度培訓計劃，有針對性進行分層分類培訓。

五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調(diào)查問卷共計70余份，采取自愿填表的方式進行調(diào)查，對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓需求，制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃，并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓，將培訓計劃落實到每周，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。

2、建立公司外派培訓 為了總結(jié)全年工作，評價各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力，在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上，針對存在的問題形成年終考核方案，分部門、分崗位進行360°考核，對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標，對生產(chǎn)區(qū)、市場、機關(guān)進行分類考核，提高公司績效。員工關(guān)系管理：積極參加社保中心相關(guān)培訓，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會保險的網(wǎng)上錄入，實行網(wǎng)上申報，每月10日之前進行社保申報，提前完成兩公司員工社?；鶖?shù)申報工作。

不斷規(guī)范各類體系，改革落后的`人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調(diào)研工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，促進管理的規(guī)范化，科學化。

20xx年將在原有公司考核體系基礎(chǔ)上，規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進行考核工作，加大考核的力度，合理設(shè)定考核指標，反饋考核結(jié)果，進行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結(jié)合市場實際，做好人員薪酬管理工作，使員工工資逐步接近市場水平;不斷完善培訓體系，合理調(diào)查培訓需求，促使培訓實效化，積極拓展對外學習及外派學習渠道，加強內(nèi)訓相結(jié)合，加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進各類合適人才，與員工簽訂勞動合同，規(guī)范勞動關(guān)系。

加強各類高校、人才市場、人才中介等各方關(guān)系，實施人才儲備計劃，便捷高效快速補充人才;不斷強化招聘工作流程和方法，規(guī)范和提升招聘效果。

1、積極開拓招聘渠道，快速補充人員。根據(jù)公司發(fā)展形勢需要，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時間，找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘時間，提高效率;通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘到更多優(yōu)秀人才。

2、繼續(xù)通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，聯(lián)系擴展職介中心進行人才合作，網(wǎng)絡(luò)搜集各類人才，拓展人才挖掘渠道，不斷開發(fā)參加各類人才招聘會，與中大人力資源機構(gòu)合作，繼續(xù)保持西安汽車科技學院，陜西教育學院高校合作關(guān)系，拓展校園招聘渠道及各類高職，高專，技校合作，實施校企合作思維，為公司長期人才供應(yīng)建立后備保障。

3、積極拓展各類獵頭公司，人事外包機構(gòu)及各類人才報紙傳媒華商報，同城信息報等招聘渠道合作通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，規(guī)范招聘流程及渠道，為各部門發(fā)展提供必要的人才支持，保障各部門工作順利進展。

4、針對招聘存在的問題，完善面試流程，對不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型，進行結(jié)構(gòu)化面試，采用科學的心理測試、素質(zhì)測試手段，運用公文筐測試和無領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測試方法進行面試，充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。

的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進行考核工作，加大考核的力度，合理設(shè)定考核指標，反饋考核結(jié)果，進行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作。

1、做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底，通過調(diào)查問卷，績效面談，實際觀察，測定數(shù)據(jù)等方法，調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關(guān)鍵指標，為下一步改革及促進提供合理意見及數(shù)據(jù)。

2、4月份--5月份進行考核體系初步建立及完善，在原有基礎(chǔ)上剔除一部分，改革部分，征求各部門意見，進行人員的定崗，定員，定任務(wù)，定目標，定工作標準等工作，展開新的體系方案討論，試行及培訓。

3、6月份分部門、分階段一般半個月或一個月一個周期進行考核及級別評定，開始制度的試行改革階段。根據(jù)實際結(jié)果及實行情況，最終確立各部門新的考核指標及考核方法，將重要指標納入，逐步考核合理規(guī)范。

4、7月召開全員公司績效動員大會，傳達公司新的考核體系目標及責任，實施標準及流程，實施逐月及半年考核總結(jié)一次，公示績效結(jié)果，為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用。逐步本新聞共5頁,當前在第3頁12345減少質(zhì)量事故，安全事故及時效性扣罰，整體提高管理水平的檔次及把控能力。實施提成制度及績效工資與考核結(jié)果及考核等級掛鉤，合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng)，促進業(yè)務(wù)增長及員工積極性。

合理調(diào)查培訓需求，促使培訓實效化，積極拓展對外學習及外派學習渠道，加強內(nèi)訓相結(jié)合，加大新員工培養(yǎng)力度，推動員工素養(yǎng)工程建設(shè)及創(chuàng)新方法有效實施，建立強有力的組織保障體系，規(guī)劃詳實，目標明確。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)（精選16篇）篇六

xx年，人力資源部在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

2、自xx年春節(jié)后，按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;

3、主要工作內(nèi)容：結(jié)合xx年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進行修改，建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進行大幅度修改，保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核分離，平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的'參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核，xx年僅對部門經(jīng)理進行的績效考核嚴格來說是不成功的，xx年人力資源部在對績效評價體系完善后，將對全體職員進行績效考核。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效評價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

第一責任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理

1、修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會共同審議;

2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬的職責。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)（精選16篇）篇七

2019年，我們?nèi)肆Y源部在黨委和三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司的方針政策和年初制定的工作計劃，緊緊圍繞公司穩(wěn)定和發(fā)展這個主題開展工作，2019年來我們主要做好了以下幾個方面的工作：

年初，根據(jù)董事長的指示，我們完成了各部門、車間的《管理制度》的整理；完成了《部門、車間職能》、《個人職責》的整理；起草了《副總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的職責書》和《公司員工獎勵條例》。

以上制度的建立和實施為加強管理，理順職責，嚴肅紀律起到了用心的作用。

今年，我們根據(jù)公司計劃制定了《創(chuàng)禮貌企業(yè)規(guī)劃》并實施，在整個工作中制定和完善各項制度x個，簽訂禮貌行為承諾書xx份，組織員工觀看相關(guān)資料光碟xx人次，出宣傳欄x期，宣傳標語x幅，永久性標語x幅，x月份還組織評選禮貌員工活動并組織禮貌員工外出參觀旅游。

在今年禮貌建立工作檢查中，得到了市禮貌辦、國資委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。

1、年初，下發(fā)通知組織各部門、車間認真學習和討論董事長在xx年工作會議上的重要講話；組織了全體員工學習關(guān)于“八榮八恥”的社會主義榮辱觀的重要講話。

2、維護企業(yè)和員工利益，在三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，用心配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司穩(wěn)定工作，配合黨委和紀委查處個別領(lǐng)導(dǎo)貪污犯罪行為。

1、一月份，我們會同生產(chǎn)部、財務(wù)部對車間的定員、定額重新核算，制定了貼合目前生產(chǎn)規(guī)模新的結(jié)算單價。經(jīng)過一年來的實踐，新的單價定額合理、實用，公司的人力資源成本得到了合理地控制。

2、根據(jù)公司效益在今年6月份對全體員工給予了工資升級。

3、根據(jù)公司實際狀況，清退了未經(jīng)辦理招聘手續(xù)的市場部臨時人員。

4、按照市政府文件精神對軍退人員進行清查和落實，透過多方打聽找尋，將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。

建立了考勤管理和實行了全勤獎制度，對全體管理人員和計時人員實行考勤刷卡。一年來，員工執(zhí)行勞動紀律狀況良好，遲到早退和溜崗現(xiàn)象明顯減少。

1、制訂了培訓計劃。

建立了三級培訓體系，實施了培訓管理員和培訓師制度。從今年起，每個各部門、車間將聘用一名兼職培訓管理員負責本部門、車間的培訓管理事務(wù)。

同時，我們擬聘請公司相關(guān)人員和具有豐富工作和理論知識的員工擔任培訓師負責公司培訓教學任務(wù)，今年培訓任務(wù)在各部門的大力支持下，共培訓x次達x人次，園滿完成了預(yù)定的培訓計劃。

完成了市統(tǒng)計局的《x市勞動報酬統(tǒng)計表》市社保局《20xx年工資報表》以及市人事局的《專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計表》、組織部的《黨員統(tǒng)計表》等。同時，送報了養(yǎng)老金、醫(yī)保金、住房公積金的基數(shù)。

1、按時繳納三金，歷年來由于管理混亂，三金管理帳目不清，我們會同財務(wù)部門對20xx年以來個人所欠的三金進行了清理。為避免上述狀況再次發(fā)生，我們制定了三金征繳方案，從今年x月份起進行了實施。

回顧一年來的工作，我們認為在xx年的工作中還存在著一些不足，有待于在xx年的工作中去完善和改善。如人員考核工作由于今年特殊原因一向沒有實施；禮貌建立工作在相當部分員工中還沒有構(gòu)成一種自覺行為；培訓工作在某些方面還停留在應(yīng)付gmp檢查，管理知識和員工觀念以及企業(yè)文化等方面的培訓資料涉及較少等。

20xx年我們將重點做好以下幾個方面的工作：

1、建章健制方面。

根據(jù)目前具體狀況建立和繼續(xù)完善人力資源管理的各項制度，如員工各類請假的審批及請假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等。

2、禮貌建立方面。

繼續(xù)做好禮貌建立工作，透過進一步的宣傳和教育，讓全體員工用心投身公司禮貌建立中去，力爭20xx年到達xx市三星級禮貌單位。

3、工資和人員管理：

（1）做好春節(jié)后的工資調(diào)整準備工作和全年工資管理，做好工資總量控制和平衡。

（2）建立員工異動考核制度，實行培訓和考核上崗，保證異動和上崗質(zhì)量。

4、培訓工作。

（1）、制訂好年度培訓計劃。

（2）、實行學習積分制度，對全年培訓達不到規(guī)定的積分，將影響個人晉級和評先。

5、三金管理方面。

按照社保、醫(yī)保、工傷保險和住房公積金管理中心的要求做好各類基數(shù)的調(diào)整，準備好失業(yè)保險的進入和協(xié)調(diào)工作。

6、做好日常工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，做好月報、季報、年報。

人力資源年度工作總結(jié)|人力資源年終工作總結(jié)|人力資源個人工作總結(jié)。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)（精選16篇）篇八

2019年，人力資源部在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

2、自xx年春節(jié)后，按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核；

3、主要工作內(nèi)容：結(jié)合xx年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進行修改，建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進行大幅度修改，保證績效考核工作的良性運行；建議將目標管理與績效考核分離，平行進行。

目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一；將充分考慮推行全員績效考核，xx年僅對部門經(jīng)理進行的績效考核嚴格來說是不成功的，xx年人力資源部在對績效評價體系完善后，將對全體職員進行績效考核。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效評價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

四、實施目標需支持與配合的事項和部門。

1、修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會共同審議。

2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬的職責。

員工培訓與開發(fā)。

員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力。

對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓箢H豐的長期投資。人力資源部xx年計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)（精選16篇）篇九

時間如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別xx年，回顧自已xx年來的工作，感觸很多，收獲頗豐。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心幫忙下，較好的完成了自已的本職工作。xx年來，作為公司的行政專員，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的熱心幫忙下，較好的完成了自我的本職工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人就xx年的工作總結(jié)如下：

1、協(xié)助部門經(jīng)理做好公司的文化及制度的修訂工作：

2、初步完成公司各類文件、通知的起草工作：

3、公司各類人員考勤表、獎懲表的匯總、整理；

4、協(xié)助部門經(jīng)理做好公司人員調(diào)配工作：

5、本職工作做得不夠細致，偶爾會出現(xiàn)漏打字或者數(shù)量少的錯誤；

6、處理一些日常事務(wù)時還不夠盡職盡責，顯得有些力不從心；

7、不能夠虛心的向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，向他們學習有關(guān)業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平不夠提高；

10、要進一步改善自我的性格，以更好的適應(yīng)工作需要；

12、要進一步加強各種規(guī)章制度的落實，并堅持用制度管理人，用制度規(guī)范業(yè)務(wù)操作。

13、認真學習公司的各項規(guī)章制度，并積極參加公司的各項培訓與學習，提高自我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高工作效益，使自我更好的完成本職工作，為公司貢獻力量。

14、在工作中認真負責，加強溝通和協(xié)調(diào)，使我很快適應(yīng)公司的管理工作與運作程序。

15、進一步加強業(yè)務(wù)知識學習和積極主動學習，熟悉和掌握電腦操作的規(guī)范與方法；

16、進一步加強本職工作，為公司的發(fā)展壯大做出自我的貢獻；

17、努力學習各種專業(yè)知識，提高自我的業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展壯大貢獻力量，為公司發(fā)展壯大貢獻力量。

總結(jié)xx年來的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的工作中，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效益化，充分發(fā)揮個人主觀能動性，進取與其他同事進行交流與溝通，彌補自我的不足。在今后的工作中，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效益化，充分發(fā)揮個人主觀能動性，進取與其他同事進行交流與溝通，以便更好的完成各項工作任務(wù)。

最終，新的xx年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，經(jīng)過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)（精選16篇）篇十

xx年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力合作下，圍繞年初制定的工作思路、目標和措施，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將工作的情況總結(jié)如下：

今年，我司緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作方針，在總公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司全年的工作目標，以經(jīng)濟效益為中心，以人事管理、勞動關(guān)系、制度建設(shè)為重點，以提高，降低企業(yè)運營成本、提高經(jīng)濟效益為目的，全面加強規(guī)范管理，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，不斷提升企業(yè)競爭能力，為全面實現(xiàn)集團公司的各項工作目標作出了應(yīng)有的貢獻。為此，我司制定了一系列相關(guān)文件，如《集團公司規(guī)章制度》、《集團公司職工考勤管理辦法》、《集團公司人力資源管理辦法》、《集團公司崗位目標管理辦法》、《集團公司績效考核管理辦法實施細則》、《集團公司工資制度》、《集團公司人員的崗位職責》、《集團公司工資制度》、《集團公司經(jīng)營目標管理實施細則》，以及《集團公司各崗位績效考核實施辦法》、《集團公司崗位目標考核實施辦法》等；并在全公司范圍內(nèi)進行了較好的宣傳，以提高員工對集團公司的理解，增強企業(yè)的凝聚力。

一）、加強管理，規(guī)范運行，不斷優(yōu)化管理。

1、以人為本，規(guī)范經(jīng)濟行為。

為加強集團公司管理，實現(xiàn)管理的規(guī)范化，我司從以人為本的管理入手，不斷完善、健全和落實管理制度，以提高，降低運營成本為主線，以提高經(jīng)濟效益為目的，以人才引進、培養(yǎng)、傾斜政策，調(diào)動全員參與管理積極性。

2）、建立健全人力資源管理的激勵、約束機制。

為調(diào)動全員參與管理的積極性，我司從以下幾個方面入手，全面實施“人人管理人人，事事管理人”的管理模式。

第一是在人事上加大對員工的管理培訓力度，使他們熟悉管理的原則和方法；

第二是在制度上完善各項規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。

3）、健全合理的崗位設(shè)置。

4）、實行崗位職責與權(quán)限相匹配的政策。

在崗位的設(shè)置上，我司實行了統(tǒng)一的崗位設(shè)置，以公司的戰(zhàn)略目標為統(tǒng)一依據(jù)，對每項具體的職能、工作任務(wù)、責任、權(quán)限進行了明確的劃分，做到責權(quán)明確，權(quán)限清晰，各司其職，形成了一個有效的崗位清晰，責任到人、運作有序的運行機制。

二）、完善制度，嚴抓貫徹落實。

5、建立健全各項規(guī)章制度。

我司今年的制度建設(shè)和貫徹落實的基本工作就是制度建設(shè)。制度建設(shè)是我們工作的一項重要任務(wù)，從制度建設(shè)入手，我們從各種會議和文件上進行了明確的規(guī)定，使我司的制度建設(shè)更具有針對性、目標性；從文件上和制度建設(shè)上對我司各項管理和決策起到了相關(guān)的指導(dǎo)作用。

我司制定了完善的《集團公司規(guī)章制度匯編》，對各項管理制度進行了細致的規(guī)定，并形成《集團公司各部門的管理制度匯編》，以使各項工作都有據(jù)可依。對各部門、各項目部在工作中的職責做到了相互制衡，相互協(xié)作，有利于各項工作有章可循，有力的保障了各項工作的落實順暢。

6、加強管理，提高服務(wù)水平。

我司在管理制度上進行了一些修改，如修訂了《集團公司財務(wù)管理制度》、《集團公司經(jīng)濟運行、收支及經(jīng)營考核管理辦法》等，使其更加規(guī)范、完善。同時，我司還建立了員工工作手冊，為便于員工的工作開展，每個月都將管理制度下發(fā)到各部門、各項目部，對各項目部的財務(wù)制度進行一次全面的清理，使得我司的財務(wù)管理工作更加制度化。

三）、加強財務(wù)監(jiān)督，做到監(jiān)督有力。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)（精選16篇）篇十一

新的一年快要到來，xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理，使人力資源管理工作更上一層樓?，F(xiàn)將xx年計劃如下：

一、工作計劃：

1、完成公司各部門各職位的工作分析，為評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；

2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化；

3、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神，增強員工之間的凝聚力。

6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

7、弘揚公司文化，用優(yōu)秀的文化感染他人；

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作等。

二、經(jīng)費計劃：（合計：17970元）。

1、招聘：16200元。

b、人才市場招聘：宇輝年卡1200元/年；

2、辦公用品：810元。

a、檔案袋400個，0.5元/個，即200元；

b、插頁式文件夾60頁10個，8元/個，即80元；

c、打印紙4件，120元/件，即480元；

d、其它易耗品（筆、修正液、回形針等）：50元；

3、交通費：960元。

80元/月，960元/年。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)（精選16篇）篇十二

7.建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度;。

9.建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng)，并實施各類管理、技術(shù)人員的招幕工作;。

12.各類人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報;。

14.負責公司的各項管理變革與組建公司的團隊;。

16.協(xié)助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項相關(guān)管理規(guī)定;。

19.《員工提案獎勵制度》的建立及督導(dǎo)實施;。

20.培訓各部門各級主管掌握人力資源管理知識、技能，站在人力資源的角度管理下屬;。

22.負責撰寫公司性質(zhì)各類會議的會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施;。

23.協(xié)調(diào)各部門工作之間的沖突與矛盾.

1.總經(jīng)理崗位職責。

3.財務(wù)經(jīng)理崗位職責。

4.副總經(jīng)理崗位職責。

項目經(jīng)理崗位職責。

6.客戶經(jīng)理崗位職責。

7.經(jīng)理助理崗位職責。

8.高級項目經(jīng)理的崗位職責。

9.總經(jīng)理助理崗位職責。

10.項目經(jīng)理崗位職責。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)（精選16篇）篇十三

戶籍地：河南身高體重：171cm?60kg。

婚姻狀況：已婚年齡：27歲。

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：普通求職?

應(yīng)聘職位：人力資源經(jīng)理/主管：人力資源管理、企業(yè)管理/管理顧問：管理咨詢師、

工作年限：6職稱：無職稱。

求職類型：全兼職均可可到職日期：隨時

月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州。

工作經(jīng)歷：公司名稱：廣州市聯(lián)汛數(shù)碼科技有限公司起止年月：-07～-03。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機業(yè)。

工作描述：（1）組織制定健全公司人力資源管理和行政管理制度、辦法和規(guī)程。

（2）負責公司的人力資源規(guī)劃，組織設(shè)計與發(fā)展，員工招聘選拔，員工配置，員工培訓，績效考核，薪酬福利管理，勞動關(guān)系管理，企業(yè)文化建設(shè)，保證公司人力資源供給和人力資源高效率。

（4）負責廣東省各辦事處的辦公地點選擇、設(shè)施籌備、人員招聘選拔及培訓。

離職原因：

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機業(yè)。

擔任職務(wù)：總經(jīng)辦+人力資源部負責人。

工作描述：（1）組織制定健全公司人力資源管理和行政管理制度、辦法和規(guī)程。

（2）根據(jù)公司目標和年度經(jīng)營計劃制定部門計劃并分解落實到各個崗位。

（3）負責公司的人力資源規(guī)劃，組織設(shè)計與發(fā)展，員工招聘選拔，員工配置，員工培訓，績效考核，薪酬福利管理，勞動關(guān)系管理，企業(yè)文化建設(shè)，保證公司人力資源供給和人力資源高效率。

（4）負責公司總經(jīng)辦工作的監(jiān)督管理。

離職原因：

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機業(yè)。

擔任職務(wù)：行政人事部經(jīng)理。

1、根據(jù)各部門人員需求，選擇合適的招聘渠道，制定招聘計劃并組織實施人員招聘工作。

2、組織和實施新員工入職培訓；監(jiān)督每周銷售人員培訓工作的執(zhí)行。

3、員工入職、試用、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)崗、離職等人事手續(xù)的辦理。

4、策劃并組織每周一早上的全體早會、每月的體育比賽活動和年度性的周年慶聚餐活動。

行政方面的主要工作：

1、員工考勤管理制度的完善和執(zhí)行，對每月考勤月報表的復(fù)核。

2、員工日常辦公行為規(guī)范的制定、完善和執(zhí)行。

3、辦公環(huán)境的布置、安全衛(wèi)生的管理。

4、辦公設(shè)備、辦公用品的日常管理。

5、公司各項管理制度、通知等各類文件的下發(fā)。

離職原因：

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：郵政，電信。

擔任職務(wù)：項目文檔。

工作描述：（1）adsl寬帶網(wǎng)安裝調(diào)試；（2）autocad繪制通信圖紙和項目文檔的日常處理。

離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：鄭州經(jīng)濟管理干部學院（現(xiàn)為河南工程學院）。

所學專業(yè)：通信工程第二專業(yè)：

培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語一般。

國語水平：良好粵語水平：

工作能力及其他專長。

6年工作經(jīng)驗，其中5年的行政管理和人力資源管理工作經(jīng)驗，結(jié)合工作實踐，不斷地加強對人力資源管理理論和實踐經(jīng)驗的學習和積累，具有豐富的人力資源管理和行政管理的實踐操作經(jīng)驗。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)（精選16篇）篇十四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

我20xx年大學畢業(yè)以后，一直在廈門從事人事管理相關(guān)工作，相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會，曾經(jīng)擔任過：培訓專員，培訓主管，人事主管，企業(yè)協(xié)會秘書長職務(wù)。20xx年8月25日，我進入××有限公司，安排我做人力資源部經(jīng)理，主要負責績效和培訓工作。

更快的了解公司情況，更好的發(fā)現(xiàn)各部門制度在執(zhí)行存在的問題。

在這短短的一個月里，雖然目前還在試用期階段，但是我從進入公司一開始就當自己是正式員工，并積極的投入到了工作當中，因為做人事相關(guān)工作需要從全局上分析，從細節(jié)上把握，所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。

由于剛來公司不久，欠缺主動和各位的溝通，除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外，其余幾乎90的信息需要自己摸索，感覺速度太慢，在此也希望大家在今后的工作中，我們彼此增進溝通，多多配合。我即將開展的工作并不是我個人的工作，而是這個崗位的工作，是有利于大家，服務(wù)于大家的工作，是關(guān)系到下到每個員工，上到集團公司利益的工作，所以今后無論誰從事這項工作，都請大家多多支持。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)（精選16篇）篇十五

一、應(yīng)聘前的準備工作（不多說了）。

1．簡歷（簡練、突出重點，真實）。

2．公開招聘渠道（主要采用網(wǎng)上招聘、報紙刊登、招聘會）。

3．盡量別讓公司里的人看出來是否準備跳槽，或直接坦誠地公開，明說自己的打算，聽取別人意見，。

4．非常熟悉招聘，自己應(yīng)該非常專業(yè)，甚至就是這方面的專家。

二、招聘方分析。

（1）直接的招聘方公司一般規(guī)模不大。因為規(guī)模大的一般設(shè)有人事總監(jiān)或掌管人事工作的副總經(jīng)理等，人力資源部門劃分也比較細，例如招聘經(jīng)理、績效經(jīng)理、福利檔案經(jīng)理、培訓經(jīng)理等等。因此招聘方公司的待遇一般不會很高，如稅前3000－8000。

（2）招聘方需要的人力資源部經(jīng)理水平一般屬于專業(yè)中的“入門級”或“中級”，并非“高級”或資深的“專家級”，因為專家或較高層的管理人員一般都是通過獵頭公司取得，或直接挖競爭對手的墻角，并非會采用公開招聘。對于那些專業(yè)的人力資源部經(jīng)理都知道：招聘最適合的人才，因崗設(shè)人，而不會總是招聘最優(yōu)秀的人才，招了也留不住。

（3）招聘方公司原來的人力資源部經(jīng)理極有可能因為某些原因已經(jīng)跳槽了，例如無法晉升、不適應(yīng)企業(yè)文化、老板合不來、和公司其他職工發(fā)生較大的矛盾、希望更好的待遇與工資、認為公司沒有發(fā)展?jié)摿?、自己得不到重視（部門得不到重視）、老板小農(nóng)經(jīng)濟思想嚴重、被其他公司挖墻腳（競爭對手）、職業(yè)生涯途徑、不喜歡從事的行業(yè)等等。

（3）招聘方公司原本的人力資源部經(jīng)理也可能是被撤職或被炒魷魚了，可能是自身原因也可能是公司環(huán)境（公司文化）或是老板的原因。

（4）招聘方公司的歷史如果比較長的話那么它的晉升可能大有問題，從2個環(huán)節(jié)分析，一個是由于招聘方的人力資源部經(jīng)理可能是因為沒有晉升空間，所以跳槽。另一個是人力資源部采取外部招聘對人力資源部內(nèi)部員工是一種打擊，即寧愿要空降兵也不要他們，堵塞了內(nèi)部晉升的渠道。當然也有可能是其內(nèi)部員工的確沒有合適人選，需要引進。

（5）招聘方公司如果規(guī)模較小的話，那么可能是因為人力資源部剛剛組建，原來可能只有管人事檔案的專職人員，主要從事行政類的文職工作。

（6）招聘方公司成立不久，需要大批人手。尤其是大公司為了拓展業(yè)務(wù)在地方上組建辦事處、子公司等等。

（7）招聘方的人力資源管理水平較低，甚至是更本就沒有真正意義上的人力資源部，僅僅是勞資科、人事科換塊牌子。即使是大公司也非常有可能這樣，尤其是那些嘴上重視人力資源及人力資源部門，心里及其行動上卻壓根沒把人力資源部門放在眼里的公司領(lǐng)導(dǎo)層及老板們。

（8）招聘方總體管理水平可能很低，因為大部分公司更重業(yè)務(wù)、技術(shù)而忽視管理，管理只是形式主義，國企尤其突出。很多人認為管理是吃軟飯，不需要系統(tǒng)學習就可以掌握。

（9）招聘方的人力資源競爭優(yōu)勢可能很弱，尤其是招聘方招聘大量中層管理人員的時候。

（1）許多公司的人力資源部得不到重視，人力資源部的經(jīng)理也往往被其他部門認為是小文職的頭。

（2）人力資源部經(jīng)理一般屬于公司的中層，其地位不容忽視，這關(guān)系到一個企業(yè)人力資源競爭的優(yōu)勢，也是企業(yè)對外的一個窗口部門（招聘）。

（3）人力資源部經(jīng)理所具備的最重要的素質(zhì)大致有：學習能力，良好溝通、協(xié)作能力，熱情，良好的內(nèi)部客戶意識，人力資源理論知識及實務(wù)扎實，良好的執(zhí)行力，做事嚴謹。國際化的公司對英語要求相對較高，口語面試、撰寫英文招聘廣告等。

（4）人力資源部是一個服務(wù)性質(zhì)、輔助性質(zhì)的部門而不是直線管理部門,公司其他部門都是人力資源部服務(wù)的內(nèi)部客戶，人力資源部門的業(yè)績也往往從這些內(nèi)部客戶的滿意度中最容易得出。對于那些沒有企業(yè)文化部的公司而言，人力資源部門還承擔著構(gòu)建企業(yè)文化、宣傳企業(yè)文化的責任。所以，對于人力資源部經(jīng)理而言，自己即是內(nèi)部客戶的服務(wù)商，也是企業(yè)文化的傳播者以及企業(yè)對外窗口的管理者。

3、招聘方刊登的招聘廣告分析。

（1）如果采用招聘廣告，則廣告一般由公司簡介、招聘職位、薪酬待遇、任職要求、聯(lián)系方式（簡歷投放渠道）組成。從招聘方的招聘廣告（尤其是公司簡介）就基本可以看出招聘方的一些信息，例如公司規(guī)模，公司管理水平，尤其是人力資源管理水平，公司是否重視人力資源管理等等。

（2）如果招聘方的招聘廣告用英語及中英文組成，那么可能其公司對于英語要求較高，具體可以看職位要求、公司業(yè)務(wù)、公司性質(zhì)（外資、民營）等信息。當然，國內(nèi)許多公司包括大公司經(jīng)常是在“湊熱鬧”，比如別人的招聘廣告上對于英語要求很高，所以它也不能低。而對于許多國內(nèi)業(yè)務(wù)的公司而言，其人力資源部門經(jīng)理的英語水平并不能作為衡量他的一個最重要的標準之一。打個比方，比如海爾的人事總監(jiān)到他公司來應(yīng)聘，由于海爾的人事總監(jiān)的英語水平不高（假設(shè)情況），難道就說明他不能勝任這項工作嗎？也就是說，專業(yè)的招聘方會很清楚地知道一個最適合的人力資源部經(jīng)理需要具備什么樣的素質(zhì)。

（3）招聘方廣告中的任職資格中任職資格包括：學歷、工作經(jīng)驗尤其是行業(yè)經(jīng)驗及相關(guān)崗位工作經(jīng)驗、英語要求（硬件）、任職人員素質(zhì)要求（軟件）。經(jīng)常發(fā)現(xiàn)那些極為重視硬件例如mba、5年以上工作經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)驗、其他公司同級別工作經(jīng)驗的招聘方。其實，實際上這放映了一個公司的用人理念，同時也反映了這些公司人力資源管理水平非常低，即只能依靠這些現(xiàn)有的硬件來識別，鑒別人才的水平很低，沒有能力搭建“比武的平臺”，例如許多招聘方根本就不知道人力資源部經(jīng)理最重要的任職素質(zhì)（軟件）。對于一個人力資源部門經(jīng)理而言，他最為精通的應(yīng)該是其人力資源工作（內(nèi)部客戶服務(wù)），因為這些東西在幾乎哪個行業(yè)都有很多共同之處，至少是共同點要大于不同點，不像從事技術(shù)工種的對行業(yè)要求那么高。所以專業(yè)的招聘方會先要看軟件，然后再看硬件。不專業(yè)的招聘方根本就不知道需要招聘什么樣的人。

（4）招聘方的廣告往往不能反映出其提供的真實待遇，尤其對于那種工資面議及不談福利的。但是對于招聘一個中層的人力資源部門經(jīng)理而言，這些都是“吸引眼球”的東西。許多公司對于其人力資源部經(jīng)理要求很高，例如需要應(yīng)聘者要有同級別同行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗，但是話又說回來了，同樣的或者僅僅是高一點（30％或更少）的待遇，有實力的人員憑什么會加入？有趣的是，不少招聘方還經(jīng)?？浯笃湓~，這樣即使招聘到了不錯的人力資源部經(jīng)理，他也會遵循“323離職”規(guī)律，即2星期、3個月試用期、2年工作跳槽期。

二、整個招聘過程分析。

1、招聘人力資源部經(jīng)理的流程一般有刊登廣告（投簡歷），簡歷篩選（聯(lián)系面試候選人），初步面試，復(fù)試、選定候選人等過程。部分公司還有小組討論，筆試，模擬測試等環(huán)節(jié)。面試可能有英語口語面試，筆試也可能是用英語編寫的專業(yè)問題，小組討論可能是人力資源管理案例，模擬測試可能有分析績效考核等實務(wù)類操作。整個招聘流程本身就能反映出其招聘方的人力資源管理水平，專業(yè)的人力資源部經(jīng)理絕對可以找出不少漏洞及問題。

2、其實招聘方招聘人力資源部經(jīng)理是一件非常非常有趣的事情，因為作為應(yīng)聘方的專業(yè)人事而言，他對招聘是十分熟悉的（“入門級”就比較專業(yè)了），普通的尤其是非專業(yè)的招聘手段、面試方法可以說根本就不起作用。這主要是由于許多公司的這類面試，對于專業(yè)的人力資源部門經(jīng)理而言經(jīng)常是可以駕馭的，即從一開始整個面試就已經(jīng)被人力資源部經(jīng)理（應(yīng)聘方）所主宰。再說白了，就是整個面試節(jié)奏跟著應(yīng)聘方走了。

3、一般招聘方組成人員會由公司高層及人力資源部門的文職人員組成，但是一般招聘水平很低。為何？因為，如果這個公司里有哪個人能組織一場比較成功的招聘（尤其是專業(yè)化的面試），那為何不讓他做人力資源部經(jīng)理呢，也不需要再花那么多錢招聘空降兵了？當然也有例外，如母公司人力資源部幫助子公司招聘人力資源部經(jīng)理。

4、招聘最重要一個環(huán)節(jié)即面試，可以看出其單位的人力資源管理水平。面試其實是一場戰(zhàn)斗，讓我們看一下專業(yè)的人力資源部經(jīng)理是怎么樣打這場戰(zhàn)斗的：

（1）絕對不打無準備之仗，所以面試前要準備好，主要包括公司簡介（公司性質(zhì)、規(guī)模、注冊資本、銷售額、人員數(shù)量、業(yè)務(wù)范圍、公司歷史或發(fā)展史、成就、公司隸屬關(guān)系），公司所在行業(yè)情況及細分市場情況，自己努力的證據(jù)（如學習計劃、成就證明），準備的問題（人力資源部人員數(shù)量、福利待遇、工作地點）以及其他一些作戰(zhàn)工具。各種必要的文檔如身份證、簡歷、學歷證明、資格證書必須帶好?？梢蕴崆皽蕚湟恍﹩栴}的答案，專業(yè)的根本不難對付。再說一遍，普通的面試尤其是非專業(yè)化的面試，對于招聘人力資源部經(jīng)理而言是不起作用的，因為那些3－5年職業(yè)規(guī)劃的陳詞濫調(diào)根本就難不倒專業(yè)的人力資源部經(jīng)理。只有內(nèi)行人才能發(fā)現(xiàn)問題，打的可謂是一場準備及反準備之仗。例如上述說的母公司的人力資源部經(jīng)理或人事總監(jiān)（“資深的專家”）招聘子公司人力資源部經(jīng)理（“專業(yè)的入門級或中級”）。

（3）專業(yè)的面試一般是30分鐘到一個小時，一般招聘方要留給應(yīng)聘方10－15分鐘時間提問。不專業(yè)的招聘方基本不會留什么時間給應(yīng)聘方，并常說回家等通知。專業(yè)的招聘方會握手歡送應(yīng)聘方，表示友好的感謝，并告知多少時日內(nèi)答復(fù)，以及招聘的流程安排，例如復(fù)試時間地點安排等。在送應(yīng)聘方離開時，專業(yè)的會說“即使面試不成功，我們也會……”

（4）在專業(yè)的面試中，招聘方人員一般會有人記筆記，主要記錄的是根據(jù)準備的問題提出，說得出的事實答復(fù)例如故事并非直接的評判。專業(yè)的招聘方不會當場做出決定，而是等全部人面試應(yīng)聘后經(jīng)過分析揣摩后再做出決定。

（5）應(yīng)聘人力資源部經(jīng)理的面試，其實對于專業(yè)的應(yīng)聘方而言，從一開始就可以找出漏洞，甚至直接回答“你這問題問得太不專業(yè)了，如果讓我問我會問這樣的問題……”。對于那些非專業(yè)的面試而言，招聘方會被應(yīng)聘方牽著鼻子走。

（6）如果能看面試方的準備材料的話那專業(yè)的人力資源部經(jīng)理更加能找出不少問題及遺漏了。十分有趣吧。

（8）專業(yè)的面試環(huán)境，比較安靜，在應(yīng)聘方的一進門就會打招呼，寒暄幾句，并握手表示尊重及友好。不專業(yè)的面試環(huán)境也是非常多的，專業(yè)的應(yīng)聘方一定能找出不少漏洞。

三、應(yīng)聘方策略。

1、作為專業(yè)的人力資源部經(jīng)理在應(yīng)聘時候可以采用一種很直接的手法，即一開始就直接指出招聘方的問題，比如招聘廣告問題，面試環(huán)境問題，面試考官是否專業(yè)等等。如果開門見山的話，就可以直接表明如果自己不能找出招聘方公司人力資源管理方面的問題并提出比較合理的解決方案并實施，那么自己絕對不會來應(yīng)聘這個職位。

2、如果碰到高手（國內(nèi)不多），那么就只有憑真本事了，答不上來的也不可以編造，因為會被“追問到死”。建議可以采取以一種內(nèi)行人看內(nèi)行人的交流方式。如果氣氛很和諧，甚至可以一同探討如何做好人力資源管理工作，幫助招聘方招聘其他人員。當然這有些離譜，但是這的確是行家出手的本事。

人力資源經(jīng)理的工作總結(jié)（精選16篇）篇十六

根據(jù)部門分工安排，我以后開始主持部門工作，主要計劃如下：

1、招聘：短期目標在關(guān)鍵崗位需求梳理與招聘具體實施上，目前集團需求的主要崗位是：營銷副總、質(zhì)量管理部福部長、輪船事業(yè)部經(jīng)理、專用車事業(yè)部經(jīng)理、房地產(chǎn)事業(yè)部經(jīng)理、車場場長、銷售區(qū)域經(jīng)理等八個崗位，目標是9月底前力爭保質(zhì)保量到位。持續(xù)關(guān)注細節(jié)，把工作做深做細，與相關(guān)部門做到充分溝通。中長期目標在招聘渠道拓展、核心人才儲備、集團人才梯隊建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等。

2、培訓：短期目標在第四期儲備學員的第三階段的培訓安排與實施、部門內(nèi)部培訓的安排與實施，力爭課程合適，環(huán)節(jié)緊扣，過程跟進，讓儲備學員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定，融入公司文化，并有效提升部門與經(jīng)營單位人力資源人員的專業(yè)技能。中長期目標在于基于崗位勝任度的培訓制度與體系的建立健全、網(wǎng)絡(luò)商學院的建立與發(fā)展、內(nèi)部培訓師隊伍的建立、集團培訓教材的編寫與完善等。

3、帶領(lǐng)團隊與下屬培養(yǎng)方面：對于團隊下屬的管理，除工作方面從嚴要求，制訂較高的工作標準外，更多合理設(shè)置目標，有效傳幫帶，讓下屬人員能力與素質(zhì)盡快提升，做到都能獨當一面。生活方面，給予更多關(guān)心，盡量幫助解除他們的后顧之憂。

4、其他方面：根據(jù)集團與部門的工作需要，全力配合分管副總裁開展相關(guān)工作，尤其在部門內(nèi)部績效考核試行與部門內(nèi)部相關(guān)活動組織與工作氛圍營造等方面。另外，有針對性學習了解集團其他模塊的工作，提升自己全面管理與綜合能力。

通過三個月的工作與學習了解，盡管我對集團的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠遠不夠，還有許多需要學習提高的地方，但已深深愛上了這個大家庭，非常珍惜在集團工作的機會。希望能與集團共成長，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學習，不斷提升自我，并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗，不懈努力，踏實敬業(yè)，和部門同事一起，提高人力資源管理水平，共同推動集團發(fā)展。

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