在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

軟件測試年終總結報告篇一

時光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯合測試的項目9個以及gis應用虛擬項目（2個版本）。

其中獨立負責的項目對項目的開發周期做全程跟蹤測試，聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教，現總結如下：

1)《湖南xx空調進銷存系統》

2)《湖南xx空調售后服務系統》

3)《長沙統計局數據管理平臺》

4)《長沙統計局數據展示系統》

5)《長沙統計局gis應用系統》

6)《xx電網webgis系統》

7)《xx電網移動電子化移交系統》

8)《xx電網東莞局單線圖繪制系統》

9)《電信號百-掌上同學圈》

10)《長沙城市林業生態圈資源信息集成系統》

1)《xx市規劃局辦公系統》

2)《xxxx地理公共服務平臺》

3)《xxx市規劃局自動化辦公系統》

4)《xxx縣城建檔案館著錄系統》

5)《xxx市統計地里信息系統》

6)《xxx市社會安全聯合救助系統》

7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》

8)《xxx控制性詳細規劃系統》

9)《xxxxx市地理信息系統》

1）gis應用xx項目b/s版本

2）gis應用xx項目c/s版本

其中格力項目的測試工作，多次與開發組人員一同參與在客戶處討論需求與細節要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗，和他們成為了好朋友。在后續的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業技能，保持良好的溝通與聯系做好測試工作。

南網的項目在通過開發組的培訓后，對南網1.0環境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的了解，對測試南網2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業務有了深入的了解，對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法，使測試工作更好的服務于項目。

很開心在公司的qc與svn上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。

繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現總結如下：

1)對性能測試比之前更加專業熟悉。通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網的webgis項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業。

2)通過了解電信測試對開發文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存后期開始研發后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經歷，在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。

3)參加了公司培訓的gis應用開發，對gis的應用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對gis應用有了實踐。并產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等arcgis相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。

4)在前期做配置管理的學習中，學會了svn的環境配置與管理，感謝謝敏在我學習svn過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建svn環境更加熟悉。

5)對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的了解和經驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。

1）項目緊急、開發人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發計劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發的環境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒有開發手手機端的經驗，因此bug特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發初期，在與客戶溝通，先畫出ui界面再開發后，項目開發順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發手機端要好很多。

2）測試環境硬件比較缺乏：格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節時期，得到了許總和張經理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數據和測試文檔，并最終得到了認可。

3）中途介入的項目，由于項目開發前期對業務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經常有對業務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習，加上對gis應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。

總結：只要有歸零的心態，時刻更新自己的專業技能，并累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。

1）感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。

2）濃厚的培訓特色，在進公司前我不太了解arcgis的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的arcgis相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對gis應用也有了引導入門的培訓。這使后續我自行學習和鞏固有了很大的幫助。

3）開發在業務培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網的業務培訓過程中，使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與了解，對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。

4）建議：能增加一套測試環境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環境，使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。

本人希望在專業測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場景測試），配置獨立負責項目的環境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行bug分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了余世維的全套管理類網絡教學，希望在新的一年里，繼續在公司服務，發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！

軟件測試年終總結報告篇二

時光荏苒，從畢業到現在已經10年，10年來一直從事著軟件測試的工作。從一個什么都不會，到測試技術人員再到測試管理，期間有迷茫，有痛苦，有彎路，有捷徑。今天對自己過去的10年測試經歷做一個總結，一是給自己重新出發增加動力，二是給剛入道的、迷茫中的測試朋友一點點建議，希望你們少走彎路。

首先，談談測試職業規劃，即做什么的問題。所謂方向比努力重要，這絕對是一句真理。如果能在剛走上測試工作崗位的時候明白這個道理，那么不出5年，你一定能成為某一測試領域的專家，那時不管是薪水、自信心都是順其自然的事情。但是遺憾的是，我們獲取的太多信息是，測試人員是一個通才，什么都要學，什么都要懂。結果這樣的一個方向，導致了3腳貓功夫的測試人員一大把。那么什么都懂一點的測試人員難道就沒有用武之地了嗎？也不是，可以朝著測試管理崗位發展。說到這里，引出了測試職業規劃的第一條路：測試管理。那么很容易想到職業規劃的另外一條路，測試技術專家。在測試技術領域里，無外乎就是性能測試專家和自動化測試專家。

明確了軟件測試職業規劃的三個方向，接下來就是如何選擇一條適合自己的方向。下面給出我的幾條建議。

關于選擇測試管理：首先你一定不是一個喜歡技術，對技術敏感的人，這個很容易判斷。第二，你一定是個善于溝通，組織協調能力強的人。第三，你的長期抗壓能力較強，上能頂住領導批評，下能頂住下屬埋怨。能受得了委屈，吃的了虧。第四，你對管理工作充滿持續的激情，如果過去你是一個比較如魚得水的學生干部，那更加沒問題。總之，相對你的iq，你的eq更高。那么從性格上來說你比較適合做測試管理工作。

關于選擇性能測試專家：正好和測試管理人員具備的性格相反，首先，你不喜歡組織協調這樣的工作，你性格有些孤傲，你上學的時候一定不是學生干部，或者不是一個如魚得水的學生干部。第二，你不一定是個技術狂熱者，但你不排斥技術，你的動手能力較強，喜歡實踐。能靜下心來學習。那么你有成為一個技術專家的潛力。

關于選擇自動化測試專家：和性能測試專家類似，如果你掌握一門編程語言，或者有信心學好一門編程語言，那么恭喜你，你有成為自動化測試專家的潛力。通常，性能測試專家和自動化測試專家在技術上是相通的。

確定了自己的測試發展方向，接下來就是如何實現的問題。有一個的10000小時定律理論，即一個人想要成為某個領域的專家，需要經過1萬個小時的錘煉。按此比例計算，如果以每天工作8小時，一周工作5天計算，那么成為一個領域的專家需要4-5年的時間。

關于如何成長為測試管理人才：首先你一定要成為一個功能測試專家；通過參與至少2個完整項目的測試工作，你對測試理論、一個完整項目的測試流程、測試活動、測試輸出了于指掌。第二，盡量選擇一個行業如電信、支付、網購、通訊等深入做下去，成為該領域的業務專家。因為測試經理的角色往往也是半個需求人員的角色。第三，盡量在頭三年的時間里，親自參與功能測試、性能測試、自動化測試工作，為后面測試管理的招聘工作、測試計劃、人員分配、任務安排打下一個良好的技術基礎，說白了，測試管理工作也是一個技術管理崗位，沒有一定的技術功底，很難開展后續的管理工作。

關于如何成長為性能測試專家：剛進入測試管理崗位，你負責的工作一定是功能測試任務。沒有機會接觸性能測試工作。怎么辦？我的建議是：自學或者參加培訓班，如果你是一個自我管理能力非常強的人，建議自學，如果不是，那么建議參加專門的性能測試培訓班。參加培訓班之前大致了解一下性能測試的基礎知識。

性能測試的學習過程大致如下：

1）首先了解一個系統的架構，明白各服務器之間是如何交互工作、系統的數據流向、系統的壓力點，從而確定性能測試需求和指標，即那些功能需要考慮壓力，能承擔的壓力是多大。比如一個購物網站，最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支持多少個用戶并發，每個并發用戶在幾秒之內完成操作，系統長時間在壓力狀態下的穩定性。

2）第二選擇測試工具，對于基于http協議的應用來說，一般loadrunner都能完成性能測試工作，學習loadrunner的三部曲：腳本錄制編寫（load runner generator）、場景設置和執行（load runner controller）、結果分析（load runner analysis）的內容。

對于一些無法用現有工具實施性能測試的應用，需要考慮自己編寫工具來完成。所以一個優秀的性能測試工程師一定是能熟練使用一門編程語言的。

3）實踐，一定要多實踐，安裝完load runner以后，load runner里帶有現成的性能測試項目——飛機訂票系統。完全可以拿來練手load runner。

4）性能測試的目的是發現系統處理能力的瓶頸而系統調優才是最終的目的，如果能進一步提高各業務服務器、數據庫服務器的調優技能，對性能測試工作來說是如虎添翼。

關于如何成長為自動化測試專家：

自動化測試和性能測試不一樣，性能測試主要是對服務器的性能做測試，而自動化測試是從前端考慮，其目的旨在于替代部分手工測試、考量客戶端長時間運行的穩定性。自動化測試分為：web站點的自動化測試、pc客戶端的自動化測試、手機端的自動化測試。每一個終端的測試都是一個大的領域，建議先深入學習一個終端的自動化測試技術。

關于web端站點的自動化測試：常用的開源測試工具：selenium框架+一門編程語言（建議python），或者收費軟件qtp，推薦selenium，因為它是開源的、免費的，不存在盜版問題、且可擴展，所以國內的一線大公司喜歡用。

pc客戶端自動化測試：常用的測試工具：qtp。付費軟件，國內很多小公司在用。

android手機自動化測試：常用的測試工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，這些都是開源軟件。一樣，國內一流的公司都在使用。

蘋果端的自動化測試：常用的測試工具：instrument、fonemonke、broomine、iphonesdk自帶的testunit。

不管學習哪一個終端的自動化測試，熟練掌握一門編程語言是必要條件。

最后談談軟實力，一個優秀的測試技術專家，我認為需要具備以下幾個特性：

持續學習能力：計算機技術的發展可謂日新月異，如果不持續學習，那么不出2年，你就會發現你只能當一個廉價的手工測試人員。所以如果能在工作中學習，不能的話，下班后保證2個小時的自學時間。幾年下來，你就能發現自己的進步有多大。

溝通能力：我覺得可以從2方面培養：第一：日常工作的溝通能力：和開發、產品、運維、客服同事的`溝通要及時，表達要準確，多微笑、多傾聽、保持良好輕松的同事關系。第二，正式場合的溝通能力，如項目周會、評審會議、總結會議，一定要提前做準備，講什么、怎么講，自己私下里先練習一下，這樣在正式場合才能表達清楚、氣定神閑、落落大方，給領導和同事留下一個好的印象。

團隊合作能力：首先從心態上，要強調整體的概念，放下單打獨斗的想法。在實際項目中，體現為團隊成員之間的相互協作、資源共享、共同進退。這個時代已經不是一個英雄創造神話的年代了，只有團隊的齊心協力才能把項目做好，這樣的人往往也是公司最喜歡，最愿意去培養的人。

與優秀的人為伍：所謂近朱者赤，近墨者黑。跟對一個老大、和優秀的人共事，找一個優秀的伴侶、經常去參加一些牛人講座、技術論壇，通過這些人的耳濡目染，一定會讓你少走很多彎路。

其他還有很多軟實力，但我個人認為以上幾點比較重要。

凡事要趁早，特別是技術行業，一定要在頭幾年打下扎實的技術功底，這對將來的技術管理或技術專家路線都有極大的幫助。

不知不覺寫了這么多，感覺還沒有說完，希望我的一些拙見能對剛畢業的同學和還在測試領域迷茫的同學一點幫助。

軟件測試年終總結報告篇三

我是在7月份到新單位工作的，新單位是一個很不錯的單位，項目飽滿，資金等方面也沒有太多的問題，但就測試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現是人員少，任務重，人員不穩定。領導對測試部門的工作很不滿意，在面試我的時候就多次表示了對公司目前測試不滿，期待我來之后能夠帶領測試部門有一個比較好的發展。

首先說說我們公司測試部門在這四個月的變化吧。

原來的測試人員為3人，現在為14人，人員擴充了3倍，目前來說，測試人員的數量還不是很多，但相比原來部門的擴充速度還是很快的，另外一個方面，由于我們工作比較有成效，領導基本認可開發人員和測試人員比例可以達到1：0.8或1的比例。我想這個比例對一個國內的企業來說已經是很高的比例了。

具體的個人素質提高不是很好說，還是用項目來說吧，我剛來的時候，測試人員在一個系統測試的時候，一般測試需求點位500個左右，后來一個項目在作回歸測試的時候，測試需求點達到15000個，第二次回歸測試的時候測試需求點達到了49000個，這里要說明的是，我們測試需求點的增加不是為了增加而增加，而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細，程序覆蓋強度越來越大的結果，測試發現的問題深度逐步增強的反應。

測試人員是開發群體的弱勢群體，他們的機器配置也是公司最低的，剛來的時候，測試人員使用的機器都完全不能滿足自動化測試的需要，目前，測試人員基本都提高了機器配置，測試人員很高興。另外我們還有專門的測試流程管理服務器，一些淘汰下來的老機器作為專門跑測試用例的測試專用機。

測試人員在開發過程中處于弱勢地位，這是一個不可回避的現象，原來開發人員可以隨意的讓測試人員做自己認為需要的測試，而測試人員是沒有辦法拒絕的，甚至連具體測試的方法和手段開發人員都要干涉，而一旦出問題，首先怪罪測試人員，而不是找自己的責任，測試人員成了項目失敗的替罪羊。而現在這種已經發生了很大的改變，至少測試人員有能力展示他們的特長。而不是開發人員的附屬。

我剛到單位的時候，領導們對測試工作很不滿意，給我印象最深的是領導說，測試部門的工作人員，可用的就留下，不可用的就直接開除，這對測試人員的工作評價實在不高，現在好多了，首先測試部門現在的工作得到了領導的認可（原來我們總是被批評，而現在總是被表揚），其次，人員、設備的配置在增加，最重要的是，我們要求的測試時間可以得到保證。

軟件測試年終總結報告篇四

我是技術部、測試組xxx，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來的工作進行總結。年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。

半年來我的主要工作有：xx項目的測試、xxx的相關測試。

關于xxxx，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客戶使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統給客戶安裝后出現缺陷。

關于xxx，主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關本部和所屬的流程進行測試；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會簽單；測試xxxx差異報告是否和系統相符。

盡管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

今后我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。

我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業的發展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好的發展，才有員工發揮的舞臺，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展！