我們在一些事情上受到啟發后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
房地產銷售培訓心得體會篇一
我是一名房地產的新入職的銷售員,我們公司對我們這些新的銷售員實行一周的培訓。我在這一周的培訓中快速掌握了公司的工作流程,并且從中學到很多關于銷售的技巧,我很幸運第一次來到這里工作,就可以享受到這個福利。
在一周的銷售培訓學習完,我除了有自己所學的專業技能以外,我還在這次培訓中學到很對新的東西,它把我的專業知識填補起來了。這一周這些前輩老師教會我在售樓房的基本要掌握的技能,還讓我接觸到以前很多很難知道的關于房地產的信息,這讓我欣喜不已。
我們培訓的時候老師把簡單的技巧交給我們,然后帶我們參加了公司最具有代表性的樓房,把公司房地產的常識告訴我們。我跟著幾位老師,知道了很多有用的東西。在這期間,我們還舉辦了一次小型的銷售樓房的活動,我們在其中實踐扮演銷售員,讓我們在入職之前親身體驗一次模擬的樓房銷售會。從這次實踐中,我明白了真正的作為應該銷售員去售樓房,其實沒有模擬場景的這樣簡單,真正意義上,它是有難度的。這次活動也只為我們弄一個基礎先,先讓我們簡單了解,不至于到那時候很慌張而做不了。
培訓時老師也會給我們講房地產的起源,讓我深入了解了房地產的情況。同時老師所講的東西讓我知道自己未來面對的挑戰不是那么簡單的,相反是比較有難度的,所以更加讓我堅定繼續努力學習怎么當好一個銷售員的決定。既然我選擇了這一行,那么久要盡我的全力去做,并且要做好。
對于我這個新職員,還為真正的入職工作,我對于這次的培訓更加珍惜,因為不知道下一次培訓是否還有,所以我把握住了這次機會,在老師面前體現出了我的努力和勤奮,更讓老師知道我在銷售方面有一定的天賦存在,我得到了老師們的認可,我此次培訓中取得了很好的成就,我很高興,我可以把銷售員一職做好。
培訓讓我成長了,對銷售的技能也有很多的掌握,我有信心在之后的工作中做好自己的本職,把樓房售出去,拿到很好的業績。這是我喜歡的工作,我會拼盡我自己的力量,為自己在這行職業拿到好名次,取得更多更好的成績。
房地產銷售培訓心得體會篇二
在***,我能行!
懷著憧憬的心情,我跟隨公司團隊來到了**項目部,到了這里才知道,自己服務于產權式酒店項目。拿著公司的培訓資料,立即產生了很多疑問,第一:項目的形象要重新建立;第二:**人對產權式酒店投資概念嚴重不足等等,帶著這些疑問,我們有方向性地針對目標客戶進行引導和灌輸,每天堅持不懈地努力著。在市調期間,白天,我不斷磨練和提高自己的膽略與能力;晚上,我要加強培訓與心得交流,集思廣益、精益求精。通過不懈的努力,我對項目知識、行業基礎知識漸漸有了清淅的認知,但也深深地感覺到了自己的不足之處,“知識就像一個圓,當這個圓變得越來越大,你就越發的感到自己不懂得東西真是太多太多”。
每次做完培訓后我都會到附近的書店內找一些相關的書籍來充實自己,也會在網上關注一些房地產之類的新聞,遇到不懂的我會向項目經理請教,在此,我非常感謝他們對我成長上的幫助。但是每次做完培訓后我也開始擔心,我擔心萬一沒接待好客戶怎么辦,記得第一次接待客戶的時候,我非常的緊張,講解沒有一點思路,也完全不能照顧客戶的情緒和反應。但是通過這幾個月的鍛煉,現在的我在接待中口齒清晰、思路明確,在與客戶的交談中,我能夠認真的聆聽、分析他們的想法,消除他們在投資產權酒店時的顧慮,重點為客戶排憂解難,讓他們對產權式酒店深入了解。雖然現在的我做的并不是很好,還有許多的地方需要完善,但我會更努力、更認真地去學習。
回首這幾個月,我現在的變化連我自己都感到驚訝,我也為選擇這一行業感到慶幸,慶幸我當時堅信“我能行”,其實堅持也是需要理由的,我的變化和成長就是我最好的理由。“如果你有能力了,那么就去做銷售,如果你什么都不會,那么你也去做銷售”,這句話我現在是深有體會了。
“我能行!”,多么簡單的三個字呀,卻在我遇到困難的時候,如一盞神燈般指引著我成功的方向。也許我們有時候需要的只是這么簡單——“我能行!”。這三個月,我成長、我自豪、我努力??衷心感謝***!
房地產銷售培訓心得體會篇三
感謝公司在簡歷的茫茫人海之中選中了我讓我加入了xx房地產有限公司,在辦理入職之后將會進入為數7天的培訓當中,這期間的艱苦困苦以及小伙伴之間的互相扶持讓我久久不能忘懷,以下我將會從這幾點著重分析總結我這幾天的培訓心得。
房地產銷售行業區別其他很多坐班銷售行業來說,房地產需要跑樓盤、跑商鋪等等,這些都是非常需要體力以及需要非常堅定的意志,而我剛入職的前三天的培訓就是讓我忘記很久的軍訓,我仿佛又回到了大學那樣在烈日下喊著口號踢著正步,這期間也有許多人堅持不住選擇退出,但更多的是為了心中的目標一直堅持著,在這期間我也認識了許多不錯的小伙伴,感覺仿佛又回到了大學的宿舍生活,感謝這次的軍訓讓我重新夢回一次大學生活,也感謝這次讓我認識到了許多的優秀小伙伴。
在軍訓休息整理后,我們將進入正式的培訓當中,培訓中首先要讓我們對公司的規章制度有所了解,講師在講臺上講解的非常的細致,我們在臺下也是聽的如此如醉,仿佛整個人都代入進去了,通過講師的講解我明白了公司的整個上班時間以及假期的放假情況,雖然這個休息放假的情況在我的心理范圍內但還是覺得有些短,不過想到在銷售行業假期都是差不多也就釋然了,隨后講完規章制度之后也到了最引人注目的'薪酬環節,在講師的講解下以及發揮我們那不懂就問的好學精神,也是讓我們更加清晰的對我的薪酬有了一個認知,也更加堅定了我在公司生根的想法。
1、多做一個傾聽者,在客戶的話語中挖掘對方的痛點、賣點。
2、多提問少搶答,只有這樣才讓客戶容易多和你產生互動點然后挖掘信息,以及讓客戶放下防備以及減少對于銷售的抵觸感。
3、對于客戶要及時跟進,房地產是一個競爭極其激烈的行業,客戶沒有做好及時的更近很可能客戶就會被別的同行所挖走。
銷售是一個非常注重實操的職業,而跑盤作為地產是非常常見的事情,于是我們正式工作的第一天就是跑盤,跑盤非常累,所幸的是有一個師傅帶著我,師傅人很好,在帶我跑盤的過程中,會帶記下小區附近的重要地點,比如超市、醫院、學校、健身房等等,這些都是非常好的賣點,通過挖掘客戶的痛點后根據客戶的需求進行匹配,對于成功率也是可以提高很多,這也讓我非常想感謝師傅對我的傾囊相授。
全套的培訓流程下來,讓我對于房地產銷售這個職業有了一個明顯的認知,也讓我對于房地產行業有了一個簡單的框架,感謝公司對我的這次培訓,同時在之后的工作之中我也給自己定下一個小目標,努力完成業績,達到公司的轉正要求。
房地產銷售培訓心得體會篇四
通過為期五天的房地產銷售人員相關知識的培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。并且對公司的企業文化,發展理念,各部門的職能有了一個系統地了解。為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎。
作為一名銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽等基本素質,還要學會舉一反三、自我總結、自我反省。并且在日常工作中注意提高業務水平,增強銷售技能,培養敏銳的觀察力,研究調查房產市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。盡可能細化信息,注意平時工作中客戶的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習,不斷的提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。
在大多數人看來售樓員的工作好象很簡單:不用出門,也不用去尋找,客戶就會自己跑過來,推銷呢,也很簡單,將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客戶宣講一番,然后回答幾個類似“小區周邊都有什么生活配套”的問題即可,既看不出有什么挑戰性,也無需創造性,似乎誰都能勝任,其實不然。
我們可以先從發展商的角度來看。市場競爭不斷向縱深發展的結果之一便是產品的“同質化”程度越來越高、服務在銷售中所起的作用越來越大,同時需要企業應對市場變化的動作越來越靈敏。經過短短十余年時間的發展,中國地產市場不僅迅速由賣方市場轉向了買方市場,產品“同質化”現象也日益凸顯,因此,處于與客戶接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要,其身份屬性日趨復雜:她們是現場說服客戶、促成最終購買的主力;她們的服務態度、服務精神折射著公司的經營理念、價值取向;她們是市場最新動態、客戶實際需求、客戶對公司廣告、促銷等營銷手段反應的第一感知者;她們是客戶資料信息的最佳收集、整理、深加工者。
我們還可以站在消費者的角度來看。“同質化”一方面使得消費者有了從容決策、理性選購的機會,但真要在幾個價格、素質各方面均甚為接近的樓盤間作出最佳購買選擇,對于在建筑結構、建筑材料、建設規劃、環藝設計等方面知識有限的消費者來說,還真不是件輕而易舉的事。一般的消費者這時多半會求助于親戚、朋友、同事,其實親戚朋友多半也并不是專家,他們的意見更主要是安慰劑而已。因此消費者最渴望、最需要的是能有一位專家出來,以客觀的態度、專業的知識,為其提供從地段發展趨向、建筑規劃理念、戶型之于人居活動的關系、小區共享空間設置、綠化及環境設計物色等方面理性、中肯的分析意見。
因此,今天的售樓員不應是簡單的“營業員”、“算價員”而應是能為客戶提供購房投資置業、專業顧問服務的置業顧問;應該是能為發展商反饋市場信息、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士;是發展商經營理念和經營思想的自覺傳播者。
這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應該有團隊的協作精神,為公司日后的業績增長貢獻力量。
競爭對手調查內容與調查技巧。這是為客戶提供理性比較分析的基礎。
客戶資料收集、整理、加工知識,只有具備這方面的知識,才能為公司調整營銷策略、制定下一個樓盤發展計劃、培育企業核心競爭能力提供一線市場資料。
房地產銷售培訓心得體會篇五
通過為期三天的房地產銷售人員基礎知識”和“華成天地墅園項目資料分析”的現場培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓結合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎。
作為一名基層銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三——自我總結——自我反省等的基本素質,并且在日常工作中注意提高業務水平,增強銷售技能,培養敏銳的觀察力,研究調查房產市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。盡可能細化信息,注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業務基礎),以及銷售后后續的資料整理歸檔,與客戶的事后聯絡交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過這次系統培訓,使我們在獲得更完整的房產知識、銷售技巧的同時,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務。
從我個人認為:目前房地產行業發展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產品硬件上下功夫,更要注重軟服務。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產品,才能最終贏得消費者的認同。
目前房地產銷售已經從產品競爭上升到服務競爭的.階段,而我們的樓盤又是別墅類產品,定位為高檔房產品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務就更需要銷售員有全面的素質。通過學習,我又把房產銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學習,才能進一步提高自己的素質,才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發揮銷售人員的主觀能動性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。
通過對天地墅園項目的分析和互動,我們對自己的房產品加深了解,同時又發現了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實和解決。
這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應該有團隊的協作精神,為公司日后的業績增長貢獻力量。