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企業營銷策劃書篇一
制定營銷策劃案的第一步是對決定有效營銷策略所需重要信息的回顧和總結。
1、企業目標和任務
企業的目標和任務是用來識別企業屬性或企業存在的原因的。通過明確目標和任務,營銷策劃人員可以盡可能的做出努力來使企業運作的更好。
2、市場現狀與策略
總結企業所運營的整個市場狀況和目前所運用的營銷策略。企業需要確定讓企業運作的更好的相關營銷活動有哪些。
3、主要競爭對手
作為營銷策劃案一個很重要的部分,需要對相同產品或服務類似的客戶群的競爭對手做一個細致的分析。有針對性地評估他們的優勢和劣勢,以幫助企業在競爭中取勝。
4、外部環境分析
企業的外部環境因素對企業業績的影響很大。這些因素包括:經濟、競爭、與企業相關的法律法規、技術、成本,以及社會的期望和需求。
5、內部環境分析
企業自身的優勢和劣勢是對企業現在與過去業績的總結決定的。這一總結包括:分析產品和生產方法、具體營銷活動、人事安排以及財務業績。
營銷策略包括所服務的目標市場和針對每一目標市場所涉及的營銷組合的
詳細描述。
1、目標和/預期效果
營銷策略需要包括對企業計劃所要達到的目標的.詳細描述或者對營銷工作所要產生的預期效果的描述。
2、目標市場描述
營銷策略清楚地指出所需要服務的目標市場的每一個細節、定位和市場中的具體人員的溝通。一個營銷策劃案中可能會指出多個目標市場,但是對每一個目標市場都設計一個專門的營銷組合。
3、市場定位
市場定位是對營銷組合質量的一個詳細描述,它可以根據競爭和吸引潛在客戶的不同而不同。
它包括對每一個營銷組合要素的完整描述。產品或服務的特性,如何定價、分銷、促銷以及對每一參與營銷組合實施工作的人明白企業計劃在做什么的詳細描述。
營銷策劃案的最后一個部分是指出完成營銷策略所需要的具體活動有哪些,并評估最終的營銷策略。
1、活動/安排/預算
營銷策略是需要一系列的營銷活動來實現的。活動內容包括明確活動開展的時間和如何開展活動。需要指派特定人去參與具體營銷活動。這些人可能來自企業內部,也可能來自企業外部。需要制作一個詳細的營銷活動預算。
2、評估流程
評估流程是對營銷活動是否按時完成,以及營銷活動開展的方式是否正確等問題的具體描述。也可以由是否完成了營銷目標,以及目標市場是否滿意來決定。
企業營銷策劃書篇二
企業營銷策劃 什么是企業營銷策劃 營銷策劃的目的與任務、主要思路、主要步驟、方案的形成、應注意的主要問題。消化營養的目的是健體益智;管理消化了資源,重要的是把消化的資源變成財富。
一、企業營銷策劃的目的與主要任務(一)營銷策劃的目的 最大限度地實現企業的社會價值和其產品(服務)的市場價值。(二)營銷策劃的主要任務及其關系 企業營銷的內容(標的物)主要有兩個:企業整體形象、企業生產的產品或服務。樹立企業整體形象的目的是提高企業的社會地位、提升企業的社會價值、擴大企業在市場上的影響力。樹立企業整體形象的最終目的也是為了更好地、更長遠地營銷企業生產的產品或服務。樹立企業整體形象和營銷企業產品(服務)分別有一系列的手段和工具,同時,也有它們通用的手段和工具。
2、企業整體形象策劃任務 兼顧企業的現實市場利益和長遠的戰略利益,提高企業的知名度至應有的程度,提高企業的美譽度至應有的程度,提高客戶的忠誠度至應有的程度。廣告是樹立企業整體形象和企業產品(服務)營銷必不可少的手段。
二、企業營銷策劃的主要思路 圍繞著企業營銷策劃的任務,具體討論營銷策劃的思路、方式和方法。
1、營銷策劃的前置條件 a、企業戰略、生態、融資、管理的策劃方案是銷售策劃的基礎和前提,違背上述基礎和前提的營銷策劃方案是不可實施的。b、明確營銷的戰略目標,為了市場占有率?為了利潤?為了戰勝競爭對手?這些目標兼而有之?目標可以階段性變換? c、在充分的環境分析的基礎上發現需求營銷的戰略機會。環境是客觀的,客觀的環境是不斷變動的,變動的環境中各種因素之間具有變動的相關性。
2、市場定位——確定產品的最終客戶(客戶群)明確了營銷的前置條件后,我們在研究市場,以市場為導向切入營銷策劃問題,“以銷定產”。首先,要在地理上確定展開銷售的區域;其次,要確定預想的客戶群的人文特點,如:客戶的職業、文化程度、家庭特點等;再次,要描述客戶群的內在心理特點,如:注重社會地位、關心就業機會、在乎價格等;最后,要描述客戶的外在行為特征,如:隨機購買、經常聚會、不用傳呼機等。經過這四個步驟,基本上就明確了產品(服務)的潛在客戶群。根據客戶的具體需求,再考慮競爭者(競爭性產品)的情況,以地理、人文、心理、行為等特點,進行產品市場細分。一定要假設客戶是被許多反對派包圍著的、無知的、有行動障礙的、經常激動的、容易變心的上帝。在細分出來的市場中,確定開發順序,開發順序可按五個條件層次去思考,即五層次分析法:用得上、買得起、信得過、看得中、急著用。每增加一個條件,客戶群的規模和數量會減少一次;在確定當前客戶進行市場促銷時,要與上述的思考順序相反:第一次市場定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”還“急著用”的客戶;在第一次市場定位促銷取得成功后,再進行第二次市場定位,第二次市場定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”的客戶;依此類推,第五次市場定位是那些“用得上”的客戶群。也就是說,在市場定位時要把所有的客戶擺成金字塔,最上層的客戶是最好開發的,最低層客戶是最不好開發的,從易到難,一步一步地把銷售引向深入,一步步把市場規模做大。有些企業的營銷方案齊備,但產品一直沒有進入市場,其原因是在等待市場時機,即等待“急著用”的人群出現。
3、產品定位——確定產品的內涵和外延 有了對市場的立體了解和掌握,接下來的問題是向市場投放什么產品。產品內涵是有用性、物質性、附加屬性的統一,它分三個層次:(1)核心產品,即產品給予客戶提供的最基本的效用和利益。如,照相機的核心產品是紀念、回憶、喜悅和不朽。(2)形式產品,即產品的實體狀態和勞務外觀,是核心產品的載體,主要包括:品質、外觀、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。(3)附加產品,也稱擴大產品,是在客戶購買時所同時獲得的全部附加服務和利益的總和,如提供送貨上門服務、安裝維修保養、質量保證等。把確定了內涵的產品放到市場中進行產品定位時,一般要分三個層面去考慮:回答產品是否有用或產品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們怎么用這種產品(可能性定位);回答比其他同類產品更好用之處(可行性定位)。按照產品的可行性定位,充分應用有關技術、工藝、進行新產品開發。同時,要立體地掌握產品的外延。在時間上明確產品的生命周期,在空間上要明確產品的組合。產品的生命周期主要包括導入期、成長期、成熟期和衰退期。產品組合主要有延伸產品線、擴充產品組合、縮減產品組合。延伸產品線主要包括三種形態:向上延伸(向高檔)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴充產品組合是指增加產品線或產品品目。有關產品組合的相關概念介紹如下: 產品線——出售給同一類顧客群的,規格、款式有所不同的一組產品。產品品目——產品線內不同品種、質量、價格的特定產品。產品組合的長度——產品品目的多少。產品組合的深度——每一產品品目的規格、花色的多少,如一種牌子的牙膏有四種規格、五種品味,則該產品線的深度為4×5=20。產品組合的廣度——企業有多少條產品線。產品組合的相關性——企業各個產品線在產供銷等環節相互關聯的程度。包裝也幾乎成為產品的組成部分。包裝策略有許許多多,典型的有:禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復用包裝、回收包裝、附贈包裝、紀念包裝等。
4、價格定位——確定產品價格的動態體系 在確切了解產品的內涵和外延后,接下來就要給產品定價。總體上產品定價有三種方法: 成本導向法——按成本和預期的利潤率確定價格。成本主要包括直接成本、間接成本、預期的銷售成本。成本導向法又分三種方法:成本加成定價,即在單位產品成本上加百分比;盈虧平衡定價,考慮到銷售額變化后,成本也在發生變化;邊際成本定價,邊際成本加邊際預期利潤計算銷售價格。需求導向定價法——按客戶的承受力來確定價格。競爭導向定價法——依據競爭對手的產品定價來確定本企業的產品價格。按上述方法確定的企業產品的價格只是初步的價格,還要考慮產品占領市場的速度、產品與同類產品的關系,最終確定產品的價格。下面是比較常用的策略:(1)快速撇脂策略,即高價格、高額促銷投入,樹立產品壟斷形象或高檔形象,實現快速占領市場,適合壟斷性或先進性突出的產品;(2)緩慢撇脂策略,即高價格、低促銷投入,緩慢占領市場,適合銷售渠道專一,無競爭對手的產品;(3)快速滲透策略,即低價格、高促銷投入,快速與客戶見面,快速占領市場,適合競爭激烈、客戶對價格敏感的產品;(4)緩慢滲透策略,即低價格、低促銷投入,緩慢占領市場,適合市場龐大、客戶對價格敏感的產品,靠競爭對手失誤或耐心不足取勝。如果出售的是產品組合,則可以考慮采取如下定價策略:(1)搭配定價——將多種產品組合成一套定價;(2)系列產品定價——不同檔次、款式、規格、花色的產品分別定價;(3)主導產品帶動——把主導產品價格限定住,變化其消耗材料的價格;(4)以附加品差別定價——根據客戶選擇附屬品不同,而區別主導產品價格。此外,還要考慮價格心理因素,如折扣、價格尾數、優惠等。
4、渠道定位 有了產品,確定了價格,接下來的問題是通過什么途徑把產品送到消費者的手中,這就是分銷渠道定位需要解決的問題。分銷渠道有三種類型:企業自辦的銷售體系,如門市部、直銷隊伍等;受企業約束的銷售機構,如代理商;不受企業約束的銷售機構,如批發商、零售商、經銷商等。產權不歸企業所有的銷售機構統稱為中間商。營銷渠道的構成分三種情況:直接渠道和間接渠道(有中間商為間接渠道);長渠道和短渠道(按中間商串聯多少);寬渠道和窄渠道(按中間商并聯多少)。有些企業產品的營銷渠道較長,如企業——代理商——批發商——零售商——用戶。有些企業直接銷售,主要包括:郵購、目錄營銷、電話訂購、電視購銷、電子郵件購銷等。一般,企業選擇中間商都有一個成型的標準。
5、促銷定位 產品通過渠道進入市場,如何具體地找到客戶?找到客戶后如何讓他們購買產品?客戶購買產品后能否還繼續購買本企業產品?如何預防和消除意外隱患?如何實現銷售穩定?這些都是促銷定位需要解決的問題。傳遞信息、創造需求、突出特點、穩定銷售是促銷須具備的四個功能。促銷一般要從如下程序考慮:顯化潛在客戶——尋找潛在客戶——接近潛在客戶——影響潛在客戶——推銷至順利交易——跟蹤服務。在操作這些促銷步驟中,有許多科學技術原理,也有許多藝術形式。下面介紹幾種常用的方法:(1)融資——營銷法:供同類產品(或政府、媒體)說服客戶到了十分成熟的程度,本企業產品略加優勢因素上市,創造“人家填海,我們造地”的省力效果。(2)送式營銷法:贈送初級產品,在客戶對產品有一定依賴性時,加價出售升級產品;送主導產品,加價出售配套產品或輔助用料。(3)拉銷法:利用潛在客戶的相關需求,開展公益活動,獲取潛在客戶資料,為進一步推銷奠定基礎。(4)新聞實證法:把產品的實際優良效果新聞化,供新聞(廣義)的力量來說服客戶。(5)無限連鎖介紹法:利用利益誘惑、俱樂部制、會員制等,使客戶介紹客戶,形成1:250效應。6、4p或4c的輪回思維 上述分別介紹了產品營銷的四個方面的定位基本方法。但要形成一個營銷方案,就必須把這四個方面整合起來。整合四個定位的策劃思維方法取名為“4p(或4c)的輪回思維”。4p:產品,product;價格,prise;促銷,promotion;渠道,place。4c:顧客策略,customer;成本策略,cost;方便策略,convenience;溝通策略,communication。4p是站在企業角度思考營銷問題的途徑;4c是站在市場角度思考營銷問題的途徑。輪回思維是指在思考一個方面問題時都要分別從其他三個方面出發,如思考產品定位問題,要考慮到與之配套的價格定位、促銷手段、渠道定位是否可行;考慮顧客策略時,要考慮到與之配套的成本策略、方便策略、溝通策略是否可行。不斷地循序漸進,螺旋式推理,最終要形成一個四方面十分吻合的營銷方案來。
7、品牌策劃基本知識 上述所有的定位都是為了讓客戶認同企業產品,我們會自然想到,可否創造一種相對“一勞永逸”的工具,使客戶能夠多快好省地認同企業產品呢?答案是品牌。品牌(trademark)是商品生產者或銷售者為自己產品所指定的名稱和代號,是產品的組成部分,它由名稱、標志與商標構成,以便于消費者區別同類產品。好的品牌應具備如下必要條件:反映產品的特點、便于記憶、顯著區別其它品牌標識、有反映新產品特點的空間和彈性(可適用于其它新開發產品),受到法律保護。好的品牌可給企業及其產品銷售帶來的益處主要包括:制造產品差別,控制產品需求;強烈的促銷功能(品牌是促銷信息的“集成塊”):有助于產品的系列化延伸;節省促銷費用;利于價格定位,增加產品附加值;樹立企業形象。品牌策略主要包括如下四種:統一品牌,即一個企業一個品牌、多種產品;個別品牌,即一個企業多種產品、多種品牌,甚至一種產品、多種規格、多種品牌;銷售者品牌,即利用設計和品牌從事銷售,不進行生產;平行品牌,又稱家族品牌,即把統一的企業品牌與個別的產品標記連接在一起,形成以共性為基礎、差別很明顯的品牌家族。品牌定位的主要方法如下: a、目標市場定位——以消費者為導向,如太太口服液;b、消費感受定位——以產品功能所產生的消費效果為導向,如農夫山泉;c、情感形象定位——以產品給客戶帶來的形象變化為牌導向,如娃哈哈;d、文化觀念定位——以文化和觀念為導向,如諸葛亮牌香煙;e、產品形式定位——以產品特征為導向,如白加黑;f、產品功能定位——以產品的使用功能為導向,如藍天六必治、蓋中蓋、腦白金;g、消費訴求定位——以消費期望為導向,如扳倒井;在品牌定位后,附加一句廣告語,進一步突出定位,如“農夫山泉,有點甜”。名牌是品牌的知名度、美譽度、客戶忠誠度和產品的質量穩定性、市場占有率的高度統一。必須強調的是,創建一個品牌,企業要比一般營銷付出數倍的代價,但一旦品牌樹立成功后,其后續效果是非品牌營銷所無法企及的。但品牌是既強大又脆弱的行銷工具,使用與維護不當,例如隨意嫁接產品、不合理延伸等,它會很快貶值,甚至出現負值。
11、產品/市場組合法 營銷策劃是一個十分復雜的知識體系,針對一個具體的營銷策劃課題,我們一方面倡導策劃者要全面、深入、細致、創造性地策劃思維與工作,同時,又要抓住主要矛盾,以期迅速作出方案,體現營銷效果。產品/市場組合法就是抓住營銷策劃重點的一種思維方法。產品/市場組合法:老產品老市場(突出成本與價格優勢)、新產品老市場(突出產品的功能特色)、老產品新市場(突出產品的品牌)、新產品新市場(大力造勢)。產品/市場組合法在理念上確立了產品定位與促銷手段之間的關系框架。市場有新老之分,老市場是指消費者普遍對某種產品有了成熟的消費習慣和知識,而新市場的情況反之。產品有新老之分,老產品是指在產地,企業生產的產品已經定型,與其它同類產品“同質化”,而新產品則反之。企業營銷策劃是一個“大家族”,進一步細究還包括銷售組織策劃、銷售團隊文化策劃等。
三、企業營銷策劃的主要步驟 企業營銷策劃的決策環上決策點比較多,主要包括:戰略要求、生態要求、融資要求、管理要求、市場定位、產品定位、價格定位、渠道定位、促銷定位、品牌定位、cis、廣告實現、公關實現。
1、營銷策劃之整理:4p內外調查(市場與企業);高低對手調查;決策與管理調查。調查技術——點、目標、環。
企業營銷策劃書篇三
首先要知道,做市場營銷策劃方案不是湊熱鬧,并不是所有的快消品都適合做假日營銷策劃方案,如果你的產品和假日消費沒有直接關系或關聯度不高的,建議可以放棄在期間的一些推廣活動。
很多企業在做推廣時,活動的目的性不是很清晰,往往都是為了活動而活動,特別在很多中小企業的市場營銷策劃上體現的更為明顯,因此我們在不同的時期、不同的渠道、不同的產品做推廣一定要有清晰的目的性,是為了提升品牌、還是為了促進銷量?是為了打擊競品、還是為了推廣新品?是為了提升鋪市率還是為了調整產品結構?但就我們談及的中小品牌節假日營銷策劃而言,目的性也應該很清晰——就是為了促進產品銷量提升,同時帶動品牌美譽度和知名度的提升,做到銷量和品牌宣傳效果的兼得。
假日期間,所有的終端資源都很緊缺,從而導致洛陽紙貴,堆頭、端架、dm費用、都是平時的幾倍甚至幾十倍,以中秋節為例,一個月餅企業、白酒企業買下一個超市內主通道的地堆,一個檔期的費用高達幾萬甚至十幾萬,沒有足夠的資金實力、利潤率和銷量作為保證,一般企業是很難以為繼的。對于很多中小企業只能望洋興嘆。但有沒有別的辦法搭上假日消費的這趟高速列車呢?其實中小企業完全可以打個時間差,在假日檔期的前一檔安排策劃活動,這樣費用即不高,又能刺激那些提前購買的消費者,至少在活動檔期的尾聲,會形成一個小的消費潮。
某某超市內兩個企業的營銷策劃員打得頭破血流,原本沒有硝煙的商業戰場最后變成了全武行!競爭的殘酷可見一斑!而我們這些中小企業呢,要人沒人、要錢沒錢,實力不濟的前提下,咱就不要招惹這些大品牌,盡量少和這些大品牌打正面戰。你做整版海報,我就不做海報;你做半版海報,我就在你下面打個“豆腐塊”沾沾光;你買主通道的堆頭,我就買個副通道的端架;你買端架,我就做個牌面營銷。總之做到不激怒大品牌、不被大品牌關注,這樣,才能達到自己的策劃效果,否則,一旦被盯上,花了錢不說,銷量也會一塌糊涂。
假日期間,產品營銷策劃的方式會多種多樣,買送的、買增的`、抽獎的、上地堆的、上dm的、上導購的、免費品嘗試用體驗的,當然最直接的還有產品折扣。其實對于中小企業的產品而言,要依據產品的賣點和特性設定營銷策劃方案方式,目的只有一個,能在最短的時間內吸引住消費者并達成交易。以食品為例,如果你的產品口感有足夠的特色,且適合大眾口味,完全可以采取試吃、免費品嘗的手段;如果你的產品在包裝上新穎獨特、且在包裝的附加功能上有特色,完全可以采取贈送樣品的方式進行營銷;當然,由于節假日期間商家的競爭激烈程度而言,產品折扣是最直接、最有效、最容易促成購買的辦法,這樣既節省終端其它宣傳費用的大筆投入,有容易以價格吸引消費者。當然,其它方式也不是不可取。
為了避免同類競爭分散購買力、凸顯自身產品的特色或價格優勢等,企業在活動前,有必要和商超相關終端負責人建立較好的客情關系,通過零售終端去了解競品的一些營銷策劃動態和相關信息,比如:競品的活動檔期時間是哪個時間段?營銷策劃單品是某個?營銷策劃方式是什么?價格折讓是多少?有無人員做營銷策劃支持?有無dm或特殊陳列等等……同時也要通過終端具體負責人的幫助,獲取同等費用的最佳陳列位置、dm的最佳排版位置、加大活動期間的門店訂貨量、避免活動期間斷貨等問題的出現。知己知彼,才能制定更為恰當的市場營銷策略,有的放矢,才能實現營銷策劃的最佳效果!
活動前期,更要整合客戶的資源,與客戶達成營銷推廣的默契,得到客戶的支持,才有可能實現推廣效果,因為,絕大部分客戶不是經營代理一個品牌,而客戶受終端資源、銷量、利潤、資金等因素的影響,在做節假日營銷策劃是有選擇的。因此,企業要做好提前準備,就活動的一些細節提前與客戶溝通,比如活動能帶來什么樣的宣傳效果、銷量有多少提升、客戶的利潤有什么樣的保障,以此吸引客戶重視,讓客戶提前備貨,并能使企業的貨款得到及時的回收。
2、營銷策劃方案開始前就留給市場一個相對合理的消化期;
4、活動結束后,要進行盤點,對于消化不良的終端囤貨,要及時退出,可以轉向流通市場進行二次消化。
企業營銷策劃書篇四
姓名:郭艷
專業:經濟管理學院08市場營銷
班級:(2)
學號:20803022008
任課教師:李友邦
河南和諧鄉村旅游發展思路與對策探討
摘要:
和諧鄉村旅游對于鄉村地區旅游可持續發展有著重要意義,本文在探討河南鄉村旅游特點的基礎上,指出河南和諧鄉村旅游發展中應突出防止“飛地化”、“公地悲劇”、“城鎮化”等現象,并提出河南和諧鄉村旅游發展的思路和對策。
關鍵詞:
河南鄉村旅游 發展思路 對策分析
一、河南鄉村旅游發展特點
1.鄉村旅游發展熱情高,發展速度快
河南鄉村游雖然還處在起步的階段,但發展熱情高漲,勢頭迅猛。根據河南省假日辦公布的數據顯示,2010年五一黃金周,全省共接待海內外游客3029.3萬人次,其中40%是近郊游和鄉村游,達到1380萬人次。
2.缺乏標準,管理粗放
由于鄉村旅游產品仍處于起步階段,經營管理中的隨意性和混亂不容忽視。各級政府和部門一哄而上搶占雙休休閑度假旅游市場,忽視游客的需求和滿意度,導致整體接待水平低下,配套設施不協調,影響人們的旅游質量,使鄉村旅游產品處于低質量、低收入的經營狀態之中。2007年7月1日,《河南省農家賓館星級的劃分與評定》實施,農家休閑度假的標準、農家樂的標準仍正在制定中,尚待推出。
3.政府重視,亮點突出
河南以前旅游開發的重點是在鄭州、洛陽、開封。近年來,河南省委省政府對河南鄉村旅游作出了重點研究,作出了重大決策,重點轉移到農村、轉移到山區,也就是河南的四個區旅游區,嵩山旅游區、南太行旅游區、大別山旅游區、伏牛山旅游區,重點突破是伏牛山旅游區。如,欒川雖是國家級貧困縣,他們瞅準旅游業這二十一世紀最具活力的朝陽產業,把旅游業作為“一號工程”來抓,使欒川縣一躍成為綜合經濟在河南省118個縣排名前36位的小康縣,創造了馳名中外的“欒川模式”。另外,焦作、新鄉在推進鄉村旅游,建設新農村方面都有很好的實踐。目前,河南鄉村旅游正在以點帶面,全面快速發展。
4.產品單一,體驗性文化性不夠
鄉村旅游屬于專項旅游產品,能夠進行綜合性、多樣化的項目設計,但目前僅僅局限在觀光層次,它與傳統的觀光產品相比,只是觀賞的對象不同而已,產品的特性沒有充分體現,影響了產品的吸引力和游客的重游率。筆者在針對鄭州鄉村旅游調研發現,一般的旅游景點的活動項目是“吃飯”、“棋牌”、“垂釣”、“觀光”,沒有其他的一些賦予自身特色的項目,旅游產品同質化現象嚴重,特色不突出。針對游客問卷調研顯示,有20.33%的人認為鄭州市鄉村旅游缺乏特色,雷同現象嚴重,24.34%的人認為項目不吸引人;35.85%的人認為產品種類太少,不能滿足需求。
5.鄉村旅游產業鏈作用有限,效益偏低
旅游項目單一,參與性不足導致的一個結果是游客停留時間普遍較短,重游
率低。鄭州鄉村旅游市場,一日游的游客占83.02%,其中半日游(不在鄉村旅游點用餐)游客也不占少數。停留時間二日及以上比例極少。國際上發展比較成熟的鄉村旅游產品大多是度假產品,當日往返的游客很少。由于游客停留時間短,因而也就難以增加游客對目的地其他旅游服務設施的使用量,造成旅游產業鏈作用有限,最終影響了鄉村旅游對整個鄉村經濟的關聯帶動作用。
二、河南和諧鄉村旅游發展應注意的問題
1.鄉村旅游發展“城鎮化”
所謂“城鎮化”,是指鄉村地區在旅游開發中對“城市文化”的刻意模仿,使農村原有的鄉村意象大大減弱甚至完全喪失。如在進行村莊建設時刻意模仿城市的建筑等。更有一些城市的郊區,由于地價便宜以及當地給與的一些優惠政策,一些外來投資者大興土木,建造大規模的娛樂休閑設施,這些名為“農家樂”的設施,其實農家的味道越來越少,更是城市娛樂、健身中心的復制品或外遷,與市區的娛樂中心沒有多大的差異,與鄉村的氛圍形成了巨大的反差。鄉村旅游可持續發展的關鍵就是要保持鄉村性。鄉村旅游開發應立足于自身的生態農業特色和文化特點,重點體現“真味”、“原味”。保持農村原始風貌及當地傳統社會風尚、淳樸厚道的自然秉性,才是成功的鄉村旅游開發。
2.鄉村旅游發展“飛地化”
所謂的“飛地化”,是指城里人占據了鄉村旅游業中的經營者地位,在鄉村旅游目的地形成了城里人的“飛地”。而“飛地化”是由于投資和經營鄉村旅游的主體來自城市或非本鄉村,他們仗恃其資金和技術的優勢,采取圈地的方式,建設大規模的休閑旅游接待設施,例如農業生態園、垂釣園等,在經營時,雇傭更為便宜的外地勞動力。鄉村旅游利益被少數人壟斷,形成“抽血機制”。這種鄉村旅游發展機制破壞了當地社區可持續發展,致使鄉村旅游承擔的扶貧使命無法實現。同時,還容易引發一些社會問題,由于存在本地居民與投資者巨大利益沖突,居民在旅游發展過程中會充當破壞者的角色。如,路邊截客、高價宰客、變相欺騙游客,甚至集體堵塞進入交通要道等行為,影響地區形象和旅游業的健康發展。這在我國鄉村旅游發展中,已經屢見不鮮。因此,防止“飛地化”,注重旅游產業鏈本地化,合理分配旅游收益,在鄉村旅游發展中特別重要,也是鄉村旅游持續發展的根本保證。
3.鄉村旅游發展“公地悲劇”
鄉村旅游資源,從資源屬性上看,帶有公共產權性質。如果缺乏相應的約束,極易面臨過度使用、退化和潛在毀滅等“公地悲劇”問題。鄉村旅游資源開發利用無度在各地屢見不鮮,繁不勝舉。居民開辦農家旅館或從事相關旅游接待活動,無節制地向公共空間排放污水、廢棄物與廢氣等;搭建違章建筑以擴大自己的經營面積;甚至有人在部分古建筑內對其進行改造、擴建,使文物遭到不可恢復的破壞,使當地人文資源、自然資源都受到了極大的傷害。“公地悲劇”破壞鄉村旅游區的“鄉村性”,影響地區形象,對鄉村旅游的發展構成極大的威脅,阻礙鄉村旅游的可持續發展。因此,在鄉村旅游發展中,制定相應的約束與激勵體制,預防“公地悲劇”的發生至關重要。
三、河南和諧鄉村旅游發展的思路與對策
1.河南和諧鄉村旅游發展總體思路
潔、管理民主”的社會主義新農村建設目標要求和旅游產業發展的規律,充分發揮旅游產業的關聯帶動作用,將鄉村旅游發展全面融入到社會主義新農村建設之中。
(2)堅持“政府引導、市場運作、科學規劃、因地制宜、突出特色、可持續發展”的原則。著力優化鄉村旅游環境,完善鄉村旅游配套設施,豐富鄉村旅游內涵,提高鄉村旅游質量。
(3)發揮旅游開發的“造血式”扶貧功能,促進地區間的和諧發展。加強旅游發展過程中的社區參與和環境保護,增進旅游地的社會和諧和環境友好。
(4)以建設旅游強縣、旅游小城鎮、鄉村旅游示范點和星級農家旅館為重點,模范引導,分類指導,城鄉互動,從而有力地促進和諧鄉村旅游發展。
2.河南和諧鄉村旅游發展對策
(1)政府引導,非政府組織協作
在市場“缺位”的地方,政府能夠“補位”,因此借助政府力量能調動更多的產業要素,可以使鄉村旅游業獲得協調發展。政府引導型鄉村旅游開發就是將鄉村景觀資源和社區作為一個綜合體進行開發建設,從社區的角度考慮旅游目的地建設,通過優化旅游社區的結構提高旅游的效率,謀求鄉村地區經濟效益、環境效益和社會效益的協調統一和最優化。鄉村旅游目前在我省發展還不成熟,農村經濟發展較落后,資金、信息、管理等方面都需要政府的支持。政府的宏觀調控職能尤為重要,應當充分發揮政府對鄉村旅游發展的戰略規劃職能。
不過,政府過度干預必然會導致資源浪費和低效率以及企業過分依賴政府等弊端。這就要求政府在鄉村旅游發展中的角色隨著鄉村旅游發展做相應的轉軌,發揮非政府組織的作用。國際上鄉村旅游的發展很好的國家和地區,無獨有偶,都很好權衡了政府、非政府組織的作用。政府負責宏觀調控、資金援助和規范管理等;非政府組織負責信息和技術支持等。
(2)科學規劃,有序開發
科學規劃是旅游健康有序發展的基礎,目前,我省許多鄉村旅游區缺乏總體規劃,地方在發展鄉村旅游時,沒有將鄉村旅游資源的開發納入區域經濟開發的大系統,進行統籌安排,全面規劃,任由經營者進行盲目的投資與開發,致使資源開發的形式單。水平不高、檔次低下、重復建設、特色不強。鄉村旅游景區地域上分布較廣,組織線路的難度較大,鄉村旅游與傳統旅游景點之間也缺乏有機聯系,共生性差。因此,在時空上進行統籌安排,因地制宜、合理布局、突出特色,這樣既可以減少盲目開發和投資失誤,又可以避免相鄰地區的雷同和重復建設,提高鄉村旅游開發的效果,從而促進鄉村旅游的健康、有序、穩定發展。目前,鄉村旅游開發,應以大城市周邊地區和著名風景區為先導,然后逐步拓展。
(3)強化對鄉村旅游的分類指導,不斷創新發展模式
發展鄉村旅游應遵照農村的實際情況和旅游經濟規律,各地農村的資源條件、地理區位和經濟社會發展水平等情況千差萬別,發展鄉村旅游的條件不盡相同,因此沒有固定的模式。應根據地區的不同注重挖掘本地鄉村文化的內涵,展示傳統風俗,保持固有特色,形成豐富多樣、富含品位的鄉村旅游產品體系,形成鄉村旅游的各種發展模式,推動不同發展模式的優勢互補。在產品開發、市場定位、突出特色等方面加以分類指導,重點引導他們發展“一村一品”和“一家一藝”,不斷創新。另外,還應積極參與農業旅游示范點的創建,爭取有更多的農業旅游點進入國家示范點行列。同時應參照國家級示范點的有關要求和標準,建設一批省級農業旅游示范點,典型引路,以推動全省鄉村旅游的大發展。
(4)防止農村社會階層過度分化,建立合理分配制度
在發展鄉村旅游中旅游地農民的階層過度分化將影響農村社會的穩定,威脅和諧農村的構建。農村社會階層可分為貧困階層、溫飽階層、小康階層和富裕階層。一項針對鄉村旅游地調查表明,上述各階層分別占當地人口的9%、55%、30%和6%,而收入則占總收入的5%、20%、40%和35%,階層分化出現不斷拉大的局面。筆者調查發現,鄉村旅游地的低收入階層之所以貧困,在很大程度上是由于他們無法獲得利用旅游資源、經濟資源和政治資源的平等機會,在鄉村的競爭中逐漸被政府和各種勢力集團邊緣化。因此,改變這種情況是解決鄉村旅游地農民階層分化問題的關鍵。保證各階層在鄉村旅游資源分配上的公平和公正,保護低收入階層在各種資源配置和利用上的平等機會。
(5)建立鄉村旅游的法規體系,科學管理
在鄉村旅游發展中,亟待制定鄉村旅游發展的法規,對鄉村旅游發展進行發展指導,同時伴隨鄉村旅游的深入發展,進行法規的修正,以保證鄉村旅游發展的正確方向和鄉村旅游資源的可持續利用。2007年,我省出臺了《農家賓館星級的劃分與評定》,另在相關法規和社會主義新農村建設的文件中,設置對鄉村旅游的說明和規制。目前,鄉村旅游法規體系仍很薄弱,近期應大力協作各部門,涵蓋扶貧、致富、文化保護與創新、環境保護、經營創新等領域,抓緊制定相關標準、條例。
(6)突出特色,注重旅游產品的開發體驗性和參與性
鄉村旅游具有使游客深入體驗鄉村氛圍和田園生活的功能,是體驗經濟的一種重要形式。游客可在農園或休閑農業區參與農業生產過程,親自制作食品、禮品、藝術品,租賃農場自己經營管理,根據愛好設計個性化的游憩活動,實踐環境保護和綠色生活理念,開展農業知識科普和相關研究活動等。在鄉村旅游產品的開發上,應該摒棄那種游客來了就是簡單的幾天“住農屋、吃農飯”的農家游理念,發掘當地的民俗風情,提高活動的娛樂性和游客的參與性,讓游客感受和體驗鄉村旅游地的形象,使得鄉村旅游成為一種較高層次的旅游行為。
(7)加強對從業人員的教育培訓
鄉村旅游要上規模、上檔次,必須重視人才培養,人才是推動鄉村旅游發展和提高服務質量的根本保證。鄉村旅游開發中的人力資源建設,需根據鄉村旅游發展特點,遵循“培引”結合原則,以培養當地人才為主,引進人才為輔。通過加強經營管理者、從業人員、村民等相關人員的旅游知識和業務技能培訓,以便更好地為鄉村旅游服務。
企業營銷策劃書篇五
隨著中國經濟體制改革進入到深水區,一系列的改革舉措令創業者歡呼雀躍。然而,高興之余,很多創業者或者新型創業型企業的開拓者紛紛致電營銷策劃專家任立軍,提出,如何實現創業型或者開拓型“小生意”快速成長?其實,多年來,北京立鈞世紀營銷策劃機構一直在關注中國的創業型“小生意”,經過多年關注、研究和營銷策劃實踐,營銷策劃專家任立軍認為,創業型企業之所以稱為“小生意”,主要是其企業規模比較小,但并不表示,企業所進入到的市場是小市場,創業型“小生意”策劃好也一樣會有大作為。
在這里,筆者愿意與讀者分享一個我們親自參與過的創業型小生意做出大場面的經典案例。
湖北某集團是從事服裝加工的民營企業,由于在服裝加工領域受到來自國內外及政策等的限制,企業的發展一直停步不前,于是企業決定進入到新興行業,老板簡單地認為,快消食品行業是個不錯的選擇,因為中國人口眾多,只要能夠生產出好的食品,企業就可以生存成長。在做出這個決定之后,有朋友介紹,在湖北荊州有一片幾百畝的魚塘,該老板便以比較低的價格收購了這片魚塘。其時,就受到了來自各個方面的壓力,公司內部高管們認為養魚只是個小生意,怎么能夠實現企業集團快速發展的戰略目標?還有來自政府方面的聲音說荊州當地政府忽悠了這位老板,該魚塘并不具有什么價值,況且在湖北魚塘遍野的情況下,購買這片魚塘,無異于增加了企業的負擔。
收購了一個被所有人認為的“小生意”,卻得到一邊倒的反對聲音,但該老板認為,一旦以這片魚塘為中心運作得當,很可能會創造出巨額收益。于是,以營銷策劃專家為主的企業咨詢團隊開始對這片魚塘項目做頂層設計。在湖北,如果養普通品種的魚,幾乎都處于微盈利狀態,那么如何讓這片魚塘能夠養出有價值的魚來呢?通過與魚類養殖專家進行多輪溝通,后來,決定養殖某德國進口的魚,并進行生態科學養殖。養魚賣魚顯然并非該老板的初衷,如何讓養出來的魚比直接賣到餐桌更增值呢?鮮魚的產業化加工,于是,該項目開始規劃工業園的建設。這時,曾經還在笑這位老板沒眼光的當地政府部門來了精神,如果這里能夠建設一個現代化的魚類加工企業來說,無異于對整個荊州魚類養殖行業打了一劑強心針。地方政府在土地審批劃撥方面幾近免費,銀行給予企業無息貼息貸款,就這樣,魚類加工項目還只是籌劃階段,建設工業園的土地和資金就已經到位了,只待破土動工即可。
工業園建設起來之后,周邊又有相關食品企業進駐,使得這片處于城市郊區的魚類養殖地塊地價迅速上漲,比原來的地價上漲的十幾倍,可以說,不要說未來的盈利,就是什么也不動,這筆當初沒人看好的“小生意”就迅速呈幾何級數在升值。后來,這個項目建成后,成為湖北乃至全國最著名的淡水魚養殖加工基地,“小生意”終于做出了大場面。后來聯想控股曾經出資20幾個億要與這位老板洽談整個項目的股權轉讓,但仍然被后者拒絕。
這個案例告訴創業者,深刻的市場洞察加上精明的企業頂層設計對于一個創業型項目的成長何其重要!
再舉一個例子,那是筆者還在某公司做具體營銷工作的時候,發現很多公司都要通過張貼宣傳海報或者宣傳畫的形式來進行營銷傳播,每天筆者帶領的營銷團隊都要專門抽出時間進行張貼,因為如果你今天不行動,其他公司就會趁機把你的海報覆蓋掉,很多電線桿兒上覆蓋厚厚的一層海報,你貼上去別人再貼上去。于是,筆者產生了一個想法,如果成立一個專門的海報張貼小分隊,跟每家公司談,不但能夠減少他們營銷團隊的勞動量,也可以減少這種惡意張貼的情況。于是,筆者便創立了墻體傳播營銷機構,打出來的口號是,“貼一張是一張,絕無覆蓋!”在那個時候,如果我讓企業付報酬給我的團隊幫助他們張貼海報,肯定不會取得生意,我深入一步,撫平了他們一直以來的痛,絕無覆蓋。這就是說,無論大生意還是小生意,一定要充分發掘農戶的痛點,然后幫助他們解決掉這個痛點,這就是客戶的核心需求。后來,我們幫助企業做終端生動化,同樣采取這樣的策略,接下來幫助企業做整合營銷傳播,我們同樣向前走一步,直到現在做營銷策劃公司,我們同樣向前走一步。
隨著整個市場環境趨向于鼓勵創業,隨著互聯網的快速發展為創業提供了新的平臺,隨著整個就業環境越來越低迷,很多年輕人選擇創業,很多企業甚至企業集團選擇在新的領域選擇創業,創業已經成為整個中國經濟社會的全新主題,創業者或者選擇在新的領域創業的成功企業如何在選擇的創業領域的“小生意”上謀求突破?成為創業者必須認真思考的課題。北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍指出,“小生意”的戰略性思維是未來成就大場面的關鍵,創業者切不可把“小生意”做小,而是要把“小生意”做大。
很多創業者認為反正是“小生意”,就忽略了品質、服務、體驗、品牌等方面的“做大”,結果只能停留在“小生意”的層面,盡管經過了長期的發展,仍然無法積累起足夠的“做大”的資源,顯然是缺乏戰略思維的創業,賺點小錢是其最大的收益,一旦遭遇競爭,還可能面臨著創業失敗的可能。
某資源型企業準備做企業轉型,于是嘗試性地進入到快消食品行業,先期收購了一家擁有兩條生產線的微小企業做嘗試,并無可厚非。可是,在具體運營這家食品企業的過程中,仍然抱著“小生意”的心態和思維來操作,不但在品質上無法保持穩定和提升,而且在品牌建設和營銷體系構建上完全建立在銷售的觀念,賣一箱是一箱的態度,使得經銷商像走馬燈似的換個不停,營銷團隊也是隨意拼湊,整個企業運營麻煩不斷,要么出現質量問題,要么出現退換貨問題,要么出現人員流失問題,要么出現生產質量事故,一個看似很小的小生意不但沒有帶來任何小收益,反而惹來一堆麻煩。這就是缺乏戰略性思維,而忽略了標準化的企業運營思維造成的結果。
創業型“小生意”的執行力要更強
其實,從對于中小企業的了解來看,筆者認為,很多事情在創業型中小企業當中出現的問題角度通常會不同,比如執行力問題,在創業型中小企業會存在一個比較嚴重的問題,就是不知道執行力標準,因此,常常會出現執行不到位的情況。
因此,筆者常常建議創業型中小企業要經常走出去,從市場上、同行企業和行業專家那里學習并了解行業發展趨勢,雖為“小生意”也要符合“大標準”。企業只有策劃一套高要求的運營標準體系,企業在具體執行過程中,才會清楚執行到什么程度算到位。
就此,北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍,常常跟創業型中小企業家講,雖然創業型中小企業還不可能出錢聘請營銷策劃機構,但需要聘請一些專家做為顧問,他們可以抽出時間幫助創業型中小企業指點迷津,會使企業在初創時期少走很多彎路。
對于創業型中小企業來說,對于市場的快速反應是其生存與發展的基礎,很多大中型企業看不起的小機會可能稍縱即逝,因此,要求這些企業一定要具有高度的商業敏銳度,抓住機遇,小賺一筆,迅速做好原始積累,或者為未來的擴張化經營提供前期的風險保障。
中國擁有龐大的數量巨大的細分市場無法得到滿足,這部分市場往往是大中型企業看不上或者存在個性化的消費需求,這時候,那些初創型的中小企業可以仔細研究并洞察到這部分消費需求,制定詳細的營銷計劃來滿足這部分消費需求。很多初創型的中小企業就是看似在夾縫中生存,卻因此而開辟了新天地。
很多創業型中小企業往往通過模式創新取得了成功。談到模式創新,營銷策劃專家任立軍認為,創業型中小企業之所以能夠取得模式創新,主要是緣于其理念和思維的創新,再加上強大的執行力。
最近一年來,異常火爆的黃太吉就是緣于其模式創新,有人稱之為互聯網企業,因為其運營的核心來自于互聯網;有人稱之為餐飲企業,因為其運營的主營業務是餐飲美食。筆者對于黃太吉進行了長達一年的關注,發現其核心競爭力來源于其運營模式的創新,也就是所謂的互聯網思維之下的ctb模式,以至于這個“小生意”成為公眾大佬們關注的對象。如果從企業運營模式來探討,筆者認為,其模式可以用ctbtc的閉環模式來描述,這種模式保證了其營銷傳播和推送的有效性,使營銷傳播成本極大地下降,使營銷傳播效率極大地提高。
如果從傳統的創新思維來考慮問題,黃太吉只是將北京地鐵周邊的大姐們的煎餅攤搬到了店鋪內,其產品品質有所提高,但并未提高到多么高品質的程度。其成功的關鍵是運用互聯網思維創新性地對企業運營模式進行了創新,這種創新使其顧客來源并不僅僅依靠門店客流,而是通過互聯網來聚集顧客,然后把這部分顧客帶到線下的店鋪進行消費,或者通過外賣的形式滿足消費需求。這一創新模式不但保證了足夠的流水,也使門店房租成本下降了很多,過去需要在黃金區域的黃金店鋪開店,現在只需要黃金區域的二三流店鋪開店即可。
企業營銷策劃書篇六
不是所有快消品都適合節假日營銷
首先要知道,做市場營銷不是湊熱鬧,并不是所有的快消品都適合做假日營銷,如果你的產品和假日消費沒有直接關系或關聯度不高的,建議可以放棄在期間的一些推廣活動。
清晰定位節假日營銷目的
很多企業在做推廣時,活動的目的性不是很清晰,往往都是為了活動而活動,特別在很多中小企業的市場營銷策劃上體現的更為明顯,因此我們在不同的時期、不同的渠道、不同的產品做推廣一定要有清晰的目的性,是為了提升品牌、還是為了促進銷量?是為了打擊競品、還是為了推廣新品?是為了提升鋪市率還是為了調整產品結構?但就我們談及的中小品牌節假日營銷策劃而言,目的性也應該很清晰——就是為了促進產品銷量提升,同時帶動品牌美譽度和知名度的提升,做到銷量和品牌宣傳效果的兼得。
營銷時間節點選擇很重要
假日期間,所有的終端資源都很緊缺,從而導致洛陽紙貴,堆頭、端架、dm費用、都是平時的幾倍甚至幾十倍,以中秋節為例,一個月餅企業、白酒企業買下一個超市內主通道的地堆,一個檔期的費用高達幾萬甚至十幾萬,沒有足夠的資金實力、利潤率和銷量作為保證,一般企業是很難以為繼的。對于很多中小企業只能望洋興嘆。但有沒有別的辦法搭上假日消費的這趟高速列車呢?其實中小企業完全可以打個時間差,在假日檔期的前一檔安排策劃活動,這樣費用即不高,又能刺激那些提前購買的消費者,至少在活動檔期的尾聲,會形成一個小的消費潮。
別和大品牌打正面戰
某某超市內兩個企業的營銷策劃員打得頭破血流,原本沒有硝煙的商業戰場最后變成了全武行!競爭的殘酷可見一斑!而我們這些中小企業呢,要人沒人、要錢沒錢,實力不濟的前提下,咱就不要招惹這些大品牌,盡量少和這些大品牌打正面戰。你做整版海報,我就不做海報;你做半版海報,我就在你下面打個“豆腐塊”沾沾光;你買主通道的堆頭,我就買個副通道的端架;你買端架,我就做個牌面營銷。總之做到不激怒大品牌、不被大品牌關注,這樣,才能達到自己的策劃效果,否則,一旦被盯上,花了錢不說,銷量也會一塌糊涂。
產品營銷的方式要選擇得
假日期間,產品營銷策劃的方式會多種多樣,買送的、買增的、抽獎的、上地堆的、上dm的、上導購的、免費品嘗試用體驗的,當然最直接的還有產品折扣。其實對于中小企業的產品而言,要依據產品的賣點和特性設定營銷方式,目的只有一個,能在最短的時間內吸引住消費者并達成交易。以食品為例,如果你的產品口感有足夠的特色,且適合大眾口味,完全可以采取試吃、免費品嘗的手段;如果你的產品在包裝上新穎獨特、且在包裝的附加功能上有特色,完全可以采取贈送樣品的方式進行營銷;當然,由于節假日期間商家的競爭激烈程度而言,產品折扣是最直接、最有效、最容易促成購買的辦法,這樣既節省終端其它宣傳費用的大筆投入,有容易以價格吸引消費者。當然,其它方式也不是不可取。
整合終端資源為營銷策劃服務
為了避免同類競爭分散購買力、凸顯自身產品的特色或價格優勢等,企業在活動前,有必要和商超相關終端負責人建立較好的客情關系,通過零售終端去了解競品的一些營銷策劃動態和相關信息,比如:競品的活動檔期時間是哪個時間段?營銷策劃單品是某個?營銷策劃方式是什么?價格折讓是多少?有無人員做營銷策劃支持?有無dm或特殊陳列等等……同時也要通過終端具體負責人的幫助,獲取同等費用的最佳陳列位置、dm的最佳排版位置、加大活動期間的門店訂貨量、避免活動期間斷貨等問題的出現。知己知彼,才能制定更為恰當的市場營銷策略,有的放矢,才能實現營銷策劃的最佳效果!
整合客戶資源做好終端營銷
活動前期,更要整合客戶的資源,與客戶達成營銷推廣的默契,得到客戶的支持,才有可能實現推廣效果,因為,絕大部分客戶不是經營代理一個品牌,而客戶受終端資源、銷量、利潤、資金等因素的影響,在做節假日營銷策劃是有選擇的。因此,企業要做好提前準備,就活動的一些細節提前與客戶溝通,比如活動能帶來什么樣的宣傳效果、銷量有多少提升、客戶的利潤有什么樣的保障,以此吸引客戶重視,讓客戶提前備貨,并能使企業的貨款得到及時的回收。
預防和消除過度營銷帶來的后遺癥
2、營銷開始前就留給市場一個相對合理的消化期;
4、活動結束后,要進行盤點,對于消化不良的終端囤貨,要及時退出,可以轉向流通市場進行二次消化。
企業營銷策劃書篇七
旅游市場分析
餐飲市場分析
網絡覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來了許多方便,但是很多網站都沒有能存活下來,很快被網絡市場所淘汰,被淹沒在網絡浪潮之中。
2.站點的信息更新速度慢,信息有吸引力不強;
3.沒有自己的特點,定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺;
4.服務水平不高,功能不全;
5.沒有抓住顧客的心理。
(一) 提供什么
1.要獲得更大的發展,必須吸引大量網民、旅游景點、旅行社和賓館飯店,為想來蘇旅游的游客提供便利。
2. 提供蘇州旅游景點和賓館飯店的分布圖;
3. 提供最新的旅游線路;
4.市場分析;
5.介紹各類優惠信息。
(二)成功的因素
1.較好的商業動作模式及盈利模式;
2.有價值的咨詢信息,有價值的市場分析;
3.公平合理;
4.網上訂購;
5.網站人員廣泛,便于操作管理;
6.充分利用網民的參與、商家參與及互動全作;
7. 網站立足于人們感興趣的旅游和飲食;
8. 網民可直接從本站訂餐、組團旅游
(三)憑什么盈利
下江南旅游網是集咨詢、娛樂、體閑、商務于一體的旅游網站,
1、獲取巨大的經濟效益和社會效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經銷商帶來更多的顧客。
4、協助商家進入網絡營銷行業,使個商家的服務更加的全面。
5、同時,也給顧客帶來各種優惠和利益及方便。
第二部分
1.吳地文化
2.蘇州景點
3.預訂服務
4.天堂論壇
5.旅游常識
6.飲食文化
7.咨詢廣場
8.會員注冊:個人注冊和商家注冊
9.服務區
網頁的版面設計直接影響到網站的效率。避免與其他網站的雷同,以致于被埋沒在網絡的大海之中,故本網站將全方們設計一個令人回味的界面。
1.優化視圖設計,插入動畫,但數量不能太多
2.圖文并茂,色彩圖片、文字合理搭配,在保持網頁整體一致性的情況下追求屬于本網站獨特品味,造出一些亮點。
3. 網讓導航欄的設計,使整個網站的組織形式清晰,并保證頁面不單調
4. 網站設計真正做到以服務顧客為核心。
5.及時和定期與每日更新信息。
個性化,應用靈活,功能強大,可擴展性、實用性強。宣傳效果佳,成本低廉,服務優,維護有保障,便于操作,立足于服務,立足于提高人們的生活水平。
1.時時監控,若軟硬件出現問題,及時進行評估并在24小進內解決。
2.備份數據,優化數據庫設計
1.宣傳工作與各大網站建立鏈接,注重搜索引擎
2.與商家保持聯系,取得他們的支持,獲取網頁素材和市場信息
3.通過制作成功的風站掃提供的信息提高網站人氣,配合商家的有關活動,增加網站的可信度。豐富網站內容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來蘇州旅游的人的眼球。使網站在短期內能運轉起來,以便為將來網站盈利作準備。
(一)、支出
1.維護費用
2.設備費用
3.人員工資
4.推廣費用
(二)、收入
1.廣告收入
2.注冊收費vip
3.出售旅游用品
4.代理業務
1.現在互聯網的影響日益滲透入生活的方方面面,越來越多的人選擇互聯網進行了解新知、消費等等,網富劉勇為說,隨著網絡用戶的逐漸增多,企業在網上進行營銷勢在必行,網絡營銷能夠引導消費者對企業、企業產品有一個初步的認識和了解并建立起初步的信任感。
2.在網上,網絡營銷能夠幫助企業精準獲取用戶需求和快速發現目標用戶群體。網富劉勇為說,在企業網絡營銷中,企業可以根據客戶的軌跡來判斷客戶的特征、喜好,購買的數據等等,從而再將這些分析用作于下次網絡營銷的,從而精準鎖定客戶,提升企業業績。
3.可以節約企業的成本。網富劉勇為說,企業進行網路營銷,對于傳統企業來說,可以減少店面租金、人力等方面的投入,而且迎合了網民消費時間、地點自由的特點,更容易俘獲網絡用戶。
4.可以和客戶保持良好的溝通,跟客戶的溝通不局限于固定的地方,減少了溝通的時間成本與障礙,并且可以通過多渠道提供企業信息,隨時與客戶互動,網富劉勇為說,讓客戶參與產品的體驗中來,根據客戶的反饋進行調整,從而增加客戶粘性。
5.即時效果監測。利用先進的信息技術,廣告客戶可以通過網絡即時獲得數據、報告。網富劉勇為說,這對及時調整廣告策略意義非常重大。而這在傳統媒體是不可能實現的。
互聯網影響到了人類生活的衣食住行等方面,無論是電商、網絡廣告、還是視頻直播,都在快速的發展著,面對新的契機,傳統企業錯過這個風口,就相當于錯過下一個大爆發的商機。
1、有效準備,企業網站、電子商務、網絡營銷不能少,在溝通過程中,網絡營銷將全面推動企業的投資促進和產品銷售;如果企業只做網絡營銷而忽略了企業網站和電子商務網站的建設,那么企業就會浪費資金和網絡營銷投入的傳播,積累的影響。因此,網絡營銷不是整個業務,它只是一個工具,它是企業、企業網站、電子商務服務的工具。如果你想做一些好事,你必須先使用它。
2、經過精心挑選,以創建正確的網絡營銷模式,有無數的網絡營銷方法和手段。如果企業發展,將需要一年半的時間才能完成,這需要時間和精力,而且效率很低,因此,企業應該充分利用組合拳,只需要結合最適合他們的2-3種網絡營銷推廣方法,形成自己獨特的網絡營銷模式,可以靈活實施和堅持。
3、順應大勢,打造符合行業特色、品牌特色的在線營銷傳播活動。互聯網上每天都會發生互聯網營銷事件,網絡營銷活動也是快速建立品牌、快速傳播品牌的最佳途徑,隨著互聯網的基層力量和病毒傳播的速度,互聯網特有的網絡營銷現象已經形成。品牌組織認為,只要企業適應大勢,找到符合行業特點和品牌特征的合適支點,就可以達到相應的效果。
通過充分利用在線營銷,企業可以走得更遠。因此,企業在進行在線營銷時必須務實。雖然它不是商品,但它不是整個業務,但它帶來的效果是真實的,企業可以看到并感受到它。所以說,網絡營銷對于企業來說是非常重要的宣傳手段!
企業營銷策劃書篇八
建立一支能征善戰的業務隊伍有四個基本要素:核心、素質、管理、溝通,四者不可偏廢。
營銷隊伍的戰斗力能否發揮出來,關鍵是看團隊的精神凝聚力,這就要求隊伍必須有一個核心。這個核心是一種理念,或一個領導人。共同的信念、共同信任的領導人,能給大家帶來一種穩定感和自信心,這樣才能形成凝聚力,才能充分發揮出團隊的力量。否則,隊伍內部人心不齊,不能建立協調一致的行動步驟,無法發揮出應有的團隊力量,銷售工作會非常被動。
一個經過培訓的專業銷售人員和沒有任何銷售技能的銷售人員的銷售效果是不可同日而語的。我們必須認識到優秀的業務隊伍源自優秀的業務員,優秀的業務員源自精心的招聘選拔、認真的技能培訓、嚴格的實踐鍛煉。招聘是第一道關,要挑選那些能吃苦、頭腦靈活、上進心強、品行好、有社會基礎的年輕人;第二是要有認真的技能培訓,包括企業理念、行業知識、營銷技能等基礎知識,通過技能培訓使一個業外人變為一個專業的銷售人員;第三要通過嚴格的實踐鍛煉,讓一個新兵轉變成為老兵,成為銷售隊伍的中堅力量。
2、建立行政管理制度,規范每個人的行為規范;
3、建立業務管理制度,規范業務流程和每個人的業務行為;
5、建立業績考核和薪資政策,激勵業務人員的積極性,保證銷售目標的達成。
這五部分可以建立一套標準的營銷管理體系,從而實現業務隊伍管理的嚴格性、科學性。
銷售例會在銷售管理中很重要,利用例會可以做到上情下達、下情上報,共同探討市場問題,表揚先進、鞭策落后,從而讓業務人員有一種歸屬感、榮譽感,也是體現團隊精神的好機會。
銷售例會主要由營銷部門的領導主持,通報點評業務工作,安排分解下月銷售計劃,業務人員匯報市場工作,探討疑難問題,進行針對性培訓。通過這些內容,使例會成為一個充電加油提高的機會。例會形式上應當是一種雙向溝通模式。在時間上,最好一月一次,也可一周一次,特殊時期應根據實際情況而定。例會的參加者可以是全體人員或全體業務人員,或是業務主管和其他部門相關人員。
企業營銷策劃書篇九
制作銷售計劃(轉)(中國 )制作銷售計劃(轉至晚安娜娜)營銷策劃的目的與任務、主要思路、主要步驟、方案的形成、應注意的主要問題,制作銷售計劃(轉)。消化營養的目的是健體益智;管理消化了資源,重要的是把消化的資源變成財富。
(一)營銷策劃的目的最大限度地實現企業的社會價值和其產品(服務)的市場價值。
(二)營銷策劃的主要任務及其關系企業營銷的內容(標的物)主要有兩個:企業整體形象、企業生產的產品或服務。樹立企業整體形象的目的是提高企業的社會地位、提升企業的社會價值、擴大企業在市場上的影響力。樹立企業整體形象的最終目的也是為了更好地、更長遠地營銷企業生產的產品或服務。樹立企業整體形象和營銷企業產品(服務)分別有一系列的手段和工具,同時,也有它們通用的手段和工具。
1、企業產品營銷策劃任務首先,確定企業產品(服務)營銷的主目標;其次,確定企業產品(服務)的市場定位(定位--擬在市場中傳播的新取向);再次,確定企業產品(服務)營銷的全方位定位;最后,確定實現營銷全方位定位的最佳模式。
(1)企業產品(服務)營銷的主目標一般有三種選擇:
c、打敗競爭對手--不遺余力地打敗競爭對象。
(2)確定企業產品(服務)的市場定位一般要回答如下四個問題:
a、地理--潛在客戶在什么地方;
b、人口--潛在客戶有多少;
c、心理--潛在客戶的內在心理特點;
d、行為--潛在客戶的外在行為表現形式。經過對上述四個問題的明確,系統掌握產品的終端市場(消費者為主體)環境。
a、產品定位企業從自身技術、人才、供應、生產、投入等條件出發,依據產品的市場定位,在產品的功效、品質、競爭性等方面,給產品在潛在客戶的心目中確定最符合企業利益期望的位置,進而明確產品的內涵和外延。產品定位可以理解成市場需求充分、企業能力允許、競爭對手虛弱三條線的交叉點。
b、價格定位企業依據客戶承受能力、產品成本、競爭性產品的價格定位情況,為上市的產品確定當前價格、價格實現方式和價格變化的方向。
c、渠道定位營銷渠道定位是指擬定產品分銷或分配的途徑,即確定產品(服務)從生產者向消費者轉移所經過的有形和無形的環節。
d、促銷定位為了開拓市場空間和層次、擴大產品銷路,需要事行確定的,旨在向目標客戶或渠道傳遞產品或企業或市場信息、激發客戶購買或渠道進貨的熱情、促成客戶購買或渠道進貨行為的系統性方案。
2、企業整體形象策劃任務兼顧企業的現實市場利益和長遠的戰略利益,提高企業的知名度至應有的程度,提高企業的美譽度至應有的程度,提高客戶的忠誠度至應有的程度。
a、建立和導入形象識別系統(cis)
b、樹立企業品牌形象c、建立良好的公共關系環境廣告是樹立企業整體形象和企業產品(服務)營銷必不可少的手段。
a、企業戰略、生態、融資、管理的策劃方案是銷售策劃的基礎和前提,違背上述基礎和前提的營銷策劃方案是不可實施的,銷售工作計劃《制作銷售計劃(轉)》。
依此類推,第五次市場定位是那些"用得上"的客戶群。也就是說,在市場定位時要把所有的客戶擺成金字塔,最上層的客戶是最好開發的,最低層客戶是最不好開發的,從易到難,一步一步地把銷售引向深入,一步步把市場規模做大。有些企業的營銷方案齊備,但產品一直沒有進入市場,其原因是在等待市場時機,即等待"急著用"的人群出現。
(1)核心產品,即產品給予客戶提供的最基本的效用和利益。如,照相機的核心產品是紀念、回憶、喜悅和不朽。
(2)形式產品,即產品的實體狀態和勞務外觀,是核心產品的載體,主要包括:品質、外觀、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。
(3)附加產品,也稱擴大產品,是在客戶購買時所同時獲得的`全部附加服務和利益的總和,如提供送貨上門服務、安裝維修保養、質量保證等。把確定了內涵的產品放到市場中進行產品定位時,一般要分三個層面去考慮:回答產品是否有用或產品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們怎么用這種產品(可能性定位);回答比其他同類產品更好用之處(可行性定位)。按照產品的可行性定位,充分應用有關技術、工藝、進行新產品開發。同時,要立體地掌握產品的外延。在時間上明確產品的生命周期,在空間上要明確產品的組合。產品的生命周期主要包括導入期、成長期、成熟期和衰退期。產品組合主要有延伸產品線、擴充產品組合、縮減產品組合。
延伸產品線主要包括三種形態:向上延伸(向高檔)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴充產品組合是指增加產品線或產品品目。有關產品組合的相關概念介紹如下:產品線--出售給同一類顧客群的,規格、款式有所不同的一組產品。產品品目--產品線內不同品種、質量、價格的特定產品。產品組合的長度--產品品目的多少。產品組合的深度--每一產品品目的規格、花色的多少,如一種牌子的牙膏有四種規格、五種品味,則該產品線的深度為4×5=20。產品組合的廣度--企業有多少條產品線。產品組合的相關性--企業各個產品線在產供銷等環節相互關聯的程度。包裝也幾乎成為產品的組成部分。包裝策略有許許多多,典型的有:禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復用包裝、回收包裝、附贈包裝、紀念包裝等。
盈虧平衡定價,考慮到銷售額變化后,成本也在發生變化;邊際成本定價,邊際成本加邊際預期利潤計算銷售價格。
1.搭配定價--將多種產品組合成一套定價;
2.系列產品定價--不同檔次、款式、規格、花色的產品分別定價;
3.主導產品帶動--把主導產品價格限定住,變化其消耗材料的價格;
企業營銷策劃書篇十
一份完整的營銷企劃書的結構分為兩大部分。一是市場狀態分析,二是企劃書正文。
(一)市場狀態分析
(1)全部產品市場的規模。
(2)各競爭品牌的銷售量與銷售額的對比分析。
(3)各競爭品牌市場占領率的對比分析。
(4)消費者年紀、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之分析。
(5)各競爭品牌產品優錯誤的對比分析。
(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的對比分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的對比分析。
(8)各競爭品牌促銷運動的對比分析。
(9)各競爭品牌公關運動的對比分析。
(10)各競爭品牌訂價策略的對比分析。
(11)各競爭品牌銷售渠道的對比分析。
(12)公司過去5年的損益分析。
(二)企劃書正文
營銷企劃書正文由6大項構成,現分辨闡明如下:
(1)公司的首要政策
斷定目標市場與產品定位。
銷售目標是擴張市場占領率還是尋求利潤。
制定價格政策。
斷定銷售法子。
廣告表現與廣告預算。
促銷運動的重點與原則。
公關運動的重點與原則。
(2)銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在必然期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。
為檢驗全部營銷企劃案的成敗供給根據。
為評估工作績效目標供給根據。
為擬定下一次銷售目標供給根基。
(3)推廣企圖
企劃者擬定推廣企圖的目標,就是要協助實現銷售目標。推廣企圖包孕目標、策略、細部企圖等三大部分。
企劃書必須明確地表現,為了實現全部營銷企劃案的銷售目標,所盼望達到的推廣運動的目標。
②策略
抉擇推廣企圖的目標之后,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣企圖的策略包孕廣告表現策略、媒體運用策略、促銷運動策略、公關運動策略等四大項。
廣告表現策略:針對產品定位與目標消費群,抉擇方針表現的主題。
促銷運動策略:促銷的對象,促銷運動的種種法子,以及采納各種促銷運動所盼望達成的效果是什么。
公關運動策略:公關的對象,公關運動的種種法子,以及舉辦各種公關運動所盼望達到目標是什么。
③細部企圖
詳細闡明實行每一種策略所進行的細節。
廣告表現企圖:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用企圖:選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外,也要考慮crp(總視聽率)與cpm(廣告信息轉達到每千人平均之成本)
促銷運動企圖:包孕商品購置擺設、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關運動企圖:包孕股東會、發布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心運動、同傳播媒體的接洽等。
(4)市場調查企圖
市場調查在營銷企劃案中是非常首要的內容。因為從市場調查所獲得的市場材料與情報,是擬定營銷企劃案的首要根據。此外,前述第一部分市場狀態分析中的12項材料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的首要。
然而,市場調查常被高層指示人與企劃書人員所漠視。許多企業每年投入大筆廣告費,而不注意市場調查,這種差錯的觀念必須盡快轉變。
市場調查與推廣企圖一樣,也包孕了目標,策略以及細部企圖三大項。
(5)銷售管理企圖
假如把營銷企劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話,銷售目標便是登陸的目標。市場調查企圖是負責供給情報,推廣企圖是海空軍掩護,而銷售管理企圖是陸軍舉動了,在情報的有效聲援與強大海空軍的`掩護下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才干獲得抉擇性的成功。因此,銷售管理企圖的首要性不言而喻。銷售管理企圖包孕銷售主管和職員、銷售企圖、傾銷員的挑選與訓練、勉勵傾銷員、傾銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
(6)損益預估
任何營銷企劃案所盼望實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產品的稅前利潤。
企業策劃書范文之企劃書撰寫
what(什么)——企劃的目標、內容。
who(誰)——企劃相關人員。
where(何處)——企劃實行場合。
when(何時)——企劃的光陰。
why(為什么)——企劃緣由、遠景。
how(如何)——企劃的法子和運轉實行。
howmuch(多少)——企劃預算。
effect(效果)——預測企劃效果、效果。
任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個根基要素。值得一提的是,要注意howmuch和effect對全部企劃案的首要意義。如果漠視企劃的成本投入,不注意企劃書實行效果的預測,那么,這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5w1h的企劃書不能稱之為企劃書,只能算是企圖書。
二、企業策劃書范文之企劃書的一般款式。
企劃書的一般款式大致如下:
1.企劃書名稱
企劃書的名稱必須寫得具體明確。舉例來說,《如何防盜企劃書》的名稱就不夠完整、正確,該當修正為《北京市朝陽區1994年6月至12月防盜企劃書》。
2.企劃者的姓名
企劃者的姓名、工作單位、職務均應一一寫明。如果是集體企劃的話,所有相關的人員的姓名、工作單位、職務均應寫出。
企劃的目標要具體明確。例如;在1994年6月至12月間,北京市朝陽區偷盜案降低10%。
這是企劃書中最首要的部分。包孕企劃緣由、遠景材料、問題點,創意要害等方面內容。具體內容因企劃種類的不同而有所變更,但必須以讓讀者一目了然為原則。切忌過頭詳盡、拉雜,否則會令讀者感覺枯燥無味。此外,還要注意避免強詞奪理的內容。
6.預算表和進度表
企劃是一項繁雜的系統工程,需要化必然的人力、物力和財力,因此,必須進行周到的預算,使各種花費時,最好繪出表格,列出總目和分目標支出內容,既方便核算,又便于以后查對。
企劃過度表則是把企劃運動的整個歷程似成光陰表,何月何日要做什么,加以標示明確,以便日后反省。
7.企劃實行所需場地
在企劃案實行歷程中,需要供給哪些場地、何種場地,需供給何種法子的協助等,均要加以闡明。
8.預測效果
根據控制的情報,預測企劃案實行后的效果。一個好的企劃案,其效果是可期待的、可預測的,而且效果經常與事先預測的效果相當接近。
9.參考的文獻材料
有助于完成本企劃案的各種參考文獻材料,包孕報紙、雜志、書籍、演講稿、企業內部材料、政府統計漿、調查報告等,均應一一列出。一來表明企劃者負責的態度,二是則可增加企劃案的可信度。
10.其他注意事項
為使本企劃順利進行,其他首要的注意事項應附在企劃案上,諸如:
履行本企劃案應具備的條件。
必須取得其他部門的支撐協作。
盼望企業指示向整個員工闡明本案的首要意義,借以達成共鳴,通力應用。
(1)企劃書名稱
(2)企劃者的姓名請求具體、明確
(4)企劃的目標
(5)企劃的內容本企劃書的首要內容
(6)預算表與進度表
細化內容
(7)企劃場地
(8)預測效果附件
(9)參考的文獻材料