在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
營銷工作總結報告亮點篇一
黨建工作特色亮點總結報告優選
【導語】黨建工作對于現代企業的管理具有非常重要的指導作用，那么怎樣使得黨建工作更好的融入企業就顯得尤為重要。以下是東星資源網整理的黨建工作特色亮點總結報告，歡迎閱讀!
一、強班子，打造黨建工作“火車頭”。
建設一支高素質的領導班子，既是我們黨建工作的目標之一，也是開展黨建工作的重點。為此，我們積極致力于局班子成員自身的“三強建設”，即強思想、強作風、強肌體。
一抓學習武裝強思想。學習是提高修養的必要前提。組織學習宣傳貫徹黨的精神。通過領導講黨課、專家講理論、先進講事跡、黨員講體會等活動，在全體黨員干部中掀起學習新高潮。抓實集中學習、專題輔導、座談交流等活動。把《中國共產黨章程》和黨的精神，納入黨員學習、各類教育培訓之中，切實增強黨員干部認真學習黨章、自覺遵守黨章的主動性。
二抓團結務實強作風。我們積極致力于班子的團結協作和求真務實的作風建設，形成了一個強有力的戰斗集體。在團結協作方面，努力做到“三分三合”和“四個互相”?！叭秩稀奔垂ぷ魃戏郑枷肷虾?任務上分，目標上合;職責上分，整體上合?！八膫€互相”即互相支持不拆臺，互想尊重不發難，互相理解不猜疑，互相監督不違紀。同時對班子成員有明確的分工和職責，避免了因職責不清、任務不明而導致的互相爭權或互相推諉現象的發生。在求真務實方面，我們重點抓好班子成員的目標責任制，班子成員聯片包鄉鎮，股室干部則結對包校。其工作效果和成績均納入干部年度工作目標，并進行嚴格的考核。
三抓反腐倡廉強肌體。公生嚴，廉生威，無私則剛，無欲則強。一個人如此，一級組織和一個班子也是這樣。為了提高班子肌體的拒腐防變能力，我們狠抓反腐倡廉和從嚴治黨工作，嚴格貫徹執行《xx縣干部作風“十二分制”管理辦法》。建立了一系列針對性強的黨風廉政建設制度，如《黨風廉政建設責任制》、《大事報告制度》、《領導干部述職述廉制度》，建立了班子成員黨員廉政建設檔案。在機關實行政務公開，將群眾社會關注的熱點問題全部予以公示，隨時接收群眾和社會監督。在提干、評職、評先、招生等熱點問題上，一律實行三公開(政策公開、過程公開、結果公開)，不搞暗箱操作。
二、嚴管理，練好黨建工作“基本功”。
一抓制度管理。教育局黨委全面履行領導所屬黨支部的黨建工作職責，建立健全局黨委統一領導，黨委書記負總責，分管領導具體抓，黨委成員聯系基層黨組織的工作機制，強化指導力度、責任目標和督促檢查工作，狠抓工作目標、制度、責任、實效的落實，形成一級抓一級，層層抓落實的黨建工作格局，為各黨支部開展黨建工作提供了有力的保障。每次重要工作部署、重大活動，局黨委都把黨建工作作為一項內容，使各黨支部的工作能緊緊圍繞黨委的中心任務來進行，進一步完善教育系統基層黨組織建設責任制考評工作，對基層黨組織和書記、校長抓黨建工作情況進行綜合考評，推動基層黨組織各項任務的落實。
二抓組織管理。定期研究部署全系統黨建工作，制訂下發了局黨委黨建工作要求，健全黨內民主生活制度，在教育系統開展談心活動，領導班子經常深入基層，與廣大教師交流勾通、交心談心。定期召開專題民主生活會和組織生活會，從實際出發，切實給予關心照顧，尤其是對年老體弱、喪失工作、生活能力的老黨員，在生活上給予一定的照顧，在逢年過節期間，局黨委組織各支部對特困黨員、教師都進行了慰問。對在教育教學中做出突出貢獻的黨組織和黨員、黨務工作者，給予表彰和獎勵，使黨員教師感受到黨組織的溫暖，有力地調動了他們的積極性和創造性。
三抓黨員管理。我們嚴把黨員入口關，嚴格按照要求吸納和發展好黨員。今年來，教育局黨委共推薦4人參加黨員積極分子培訓，新發展預備黨員3名，預備黨員轉正3名。同時，加強了對流動黨員的管理和黨費收繳工作力度，嚴格按照規定收繳黨費，建立黨費收繳情況臺賬，對各黨支部黨費收繳情況進行檢查，發現問題即及時糾正，確保黨費收繳工作納入正?；?、規范化、制度化的軌道。認真開展處置不合格黨員試點工作，對通過民主評議出的不合格黨員將實行“限期改正”處置。
三、重舉措，促進黨建工作“出實效”。
一是注重學習宣導。把加強黨員干部政治理論學習和教育培訓作為履職切入點。今年3月，我局與縣政府教育督導室編印了《xx縣依法治教學習手冊》，并下發至局機關各股室、二級機構、縣直學校和鄉鎮中學，要求各單位相關人員認真學習。8月26日，還將組織上述人員參加《依法治教》考試。嚴格各類招生考試管理，加快教育陽光服務中心和學校陽光服務平臺建設，打造集辦事指南、政策咨詢、信息公開、投訴受理、輿情回應等多重功能于一體的教育服務平臺。
二是開展活動引導。在全系統各黨組和黨員干部中扎實開展“學習焦裕祿踐行三嚴三實”教育實踐活動，狠抓師德師風建設?？h教育局從今年3月下旬開始，以集中學習、專題輔導、座談研討、個人自學為引領，以對照檢查、召開民主生活會、開展大討論為標尺，要求黨員干部對照焦裕祿精神找差距、對照“三嚴三實”找不足，以好干部標準作表率，切實辦好人民滿意教育。
三是開展“黨建幫扶”。我們把組織建設與做群眾工作緊密結合，在王十萬鄉付家沖村開展“黨建幫扶”，協調解決點村實際問題。積極開展“走訪群眾聽民生、深入基層解難題”、“教師節表彰”等主題實踐活動。
四、高要求，推動黨建工作“有新意”。
結合教育中心工作，創新活動載體，探索服務師生的新舉措。
一是實行黨員干部聯校辦點。局機關黨員領導干部切實履行了聯點職責，在與師生群眾的經常性聯系中傾聽民情、掌握實情、增進感情。全程了解聯點單位所有學校常規管理情況，包括早、晚自習、課外活動。對學校項目建設、師德師風建設、綜合環境整治、規范辦學行為等方面進行包干負責，積極協調解決群眾反映強烈的熱點、難點、焦點問題，為師生群眾誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事。
二是實行學校領導聯系班級和教師。各基層學校要突出抓好為師生服務，積極推進黨務公開、政務公開、校務公開，提高各項規章制度、工作程序的透明度和公眾參與度，按照師生群眾需求健全渠道，全面打造便利師生群眾的服務平臺。學校領導班子成員要聯系相對固定班級和老師，及時掌握師生動態，了解師生需求，以好的作風帶動校風、班風和學風。
三是開展“三雅一規范”美麗校園行動創建活動，打造環境優雅、布置高雅、師生儒雅、管理規范的校園。我局創造性地開展“三雅一規范”美麗校園創建行動，傾力提升校園的“自然之美、精細之美、人文之美”，借此塑造幸福完整的教育生活。創建效果達到、甚至超過了預期，基層學校、幼兒園和社會反響良好，《湖南教育》8月份以《為縣域教育發展注入綠色動力》為題專門報道了我縣創建“三雅一規范”美麗校園行動紀實。深入推進教育綜合改革，實施縣域層面辦學體制、考試招生制度和人才培養模式改革，實施課改提質工程，建立基層鄉鎮片區教研工作站，20xx年起將全縣各類教學骨干整合到4個片區教研工作站。每年開展學科帶頭人、骨干教師送教下鄉活動。定期開展教研活動和講座培訓，努力推動了教師隊伍的整體素質提升。
四是開展“千名教師訪萬家”活動。廣泛宣傳教育發展的舉措和亮點，為學校、家庭、社會、學生架起溝通橋梁。各中小學教師家訪深入細致了解學生的家庭環境、個性特點、行為習慣、內心情感，弄清學生想什么、議什么，家長盼什么、急什么。真實了解學生家庭情況，讓學生家長全面了解子女學習狀況，爭取家長對教育的支持，為學生成長出謀劃策。
一、創特色，建亮點，挖掘黨建工作潛力
一是積極開展“抓作風、促效能、創事業”主題實踐活動。緊緊圍繞改進工作作風、提高工作效率、規范企業行為、提升隊伍素質、推進重點目標，切實改進工作作風，把提高效能貫穿于企業經營管理各個環節。二是加強直屬庫“四好”領導班子創建。緊密結合中儲糧改革發展實際，以能力建設為重點，大力提高領導班子治企能力和執行力，達到了提高認識、統一思想、聯系實際、深化創建活動的良好效果。三是從“制度化、公開化、立體化、數字化、人本化”等方面認真落實黨群工作精細化管理實現標準化操作。
二、夯基礎，抓落實，提升黨建工作水平
一是順利召開分公司第二次黨工團代表大會。直屬機關黨委認真籌劃，周密安排代表選舉，總結分公司成立六年來黨建工作經驗，提出未來五年黨建工作目標，討論通過《關于進一步加強黨的建設的決定》，選舉產生新一屆黨委、紀委委員會。二是建立并完善黨員信息管理系統，使黨員管理進行向規范化發展，方便查詢，獲省直機關“黨內統計年報先進單位”。三是加強組織建設。積極落實黨建工作責任制，及時與有關地方黨委協調新上收直屬庫黨員移交，做好黨員發展計劃和預備黨員轉正。四是健全生活會制度。
三、聚人心，推動企業文化創新
一是研究制定《中儲糧江西分公司關于企業文化建設規范問題的意見》，統一分公司理念、文化內核、《我的信條》、管理方針、“六化”標準、團隊精神。二是各直屬庫根據自身特色，編制一幅圖畫、一首詩歌、一個故事，提升企業文化品位。三是大力開展群眾性文化體育活動，增強員工的身心健康。舉行了“永遠跟黨走，發展中儲糧”等文藝調演、“中儲糧之春”谷雨詩會。四是派出2位同志專職駐行山村幫助農村黨員開展第三批保持***員先進性教育活動，被江西省委組織部評為省直“包扶小康示范村工作先進單位”。
四、重公開，強監察，推進黨風廉政建設
一是強化庫務公開和效能監察。指導各直屬庫成立效能監察和庫務公開領導小組、項目小組、監督小組，“三權分立”，各司其責。二是深入開展黨風廉政建設。突出自律教育，堅持以人為本，源頭預防，強化監督檢查，開展直屬庫領導人員廉潔從業自查。20xx年度分公司系統領導人員廉潔自律員工滿意率為9963%。
一、組織建設方面
一是大力推行基層組織“網格化”管理。按照“七橫六縱”要求，即鄉鎮村、街道社區、黨政機關、企事業單位、“兩新”組織、教育、衛生等七大系統類別，市、縣、鄉、村、網格、黨員等六個層級，以落實“五項制度”、搭建“五個平臺”為重點，構建基層組織管理網絡，形成“縣、鄉(鎮)村(居)網格”四級管理服務體系，實現黨員管理、黨員服務群眾全覆蓋。目前，xx已在xx縣試點并召開現場會，在全市推廣“網格化”管理模式，市委組織部成立基層組織“網格化”管理辦公室，抓緊開發“xx市基層組織網格化管理信息平臺”軟件，此項工作走在全省乃至全國前列。
二是大力實施人才優先發展舉措。出臺《中長期人才發展規劃綱要》、《關于進一步加強人才工作決定》及《高層次創新創業人才實施辦法》，完善了人才工作政策體系。落實人才資源開發資金500萬元并制定了資金管理辦法，確保人才引進工作順利進行。組織申報xx省“百人計劃”專家一人，實現“零的突破”。公開招錄73名選調生，并對全市選調生公務員登記情況進行清理。加強對大學生“村官”的培養，認真落實大學生“村官”工作、生活補貼和各項待遇，支持部分縣(市、區)從任職期滿的大學生村官中擇優選拔7人到鄉鎮任職。進一步推動科技特派員工作，全市選派科技特派員1100余名，尤其加大了醫衛類科技特派員選派力度，創新選派了3名工業類科技特派員，并在全國率先鋪開科技特派員鄉鎮服務站建設。
二、思想文化建設方面
一是著力加強文化強市建設。市委四屆四次全會制定了《關于加快文化強市建設的意見》，為文化強市建設注入了強勁動力。文化精品力作不斷涌現，音樂作品《侗鄉兒女心向黨》、《黨旗頌歌》和電影《轉兵》成功入選xx省第十一屆精神文明建設“五個一工程獎”，名列全省第二。同時，我市在推進城鄉文化一體化和以生產性保護推動“非遺”活態傳承等方面取得重大進展，工作經驗被中宣部輿情信息局《輿情摘報》推廣。加快文化體制改革步伐，我市文藝院團轉企改制經驗被中宣部《輿情信息清樣》刊發，并被評為全國文化體制改革先進地市。積極組織群眾文化活動，xx首屆“五城同創舞比幸福”廣場舞電視大賽吸引了全市400萬人次參加和觀看比賽，中國xx(第二屆)“三古”文化旅游節開幕式暨演唱會為市民群眾奉獻了精美的文化大餐和視覺盛宴。
二是著力推動社會主義核心價值體系建設。我市道德建設經驗被中宣部《宣傳工作》和人民日報推廣，并配發評論，得到xx等中央領導的批示。著力加強學習型黨組織建設，工作經驗被中央《建設學習型黨組織工作簡報》刊發推廣，得到中宣部、省委宣傳部充分肯定。著力加強未成年人思想道德建設，工作經驗被中央文明辦《精神文明建設》和《未成年人思想道德建設工作簡報》刊發推廣。
三、黨風廉政建設方面
一是規范交易行為，維護社會公平。今年以來，xx市委、市政府高度重視公共資源交易領域市場機制和監管體制建設，把它作為解決公共資源交易的突出問題、構建懲防體系的關鍵領域和推進全市反腐倡廉建設的重點工作來抓。先后召開四次市長辦公會議，創建了硬件設施和整體規模在周邊地市乃至全省范圍都處于地位的xx市公共資源交易中心。截止今年11月，完成進場交易332筆，實現交易總額58.61億元，收取交易服務費969.89萬元。今年上半年，全國在江西召開的公共資源交易平臺建設推進會上將xx強力度、高起點、全履蓋的創新做法進行了推介，在全省工程建設領域專項治理工作會上作了典型發言。
二是精心打造廉政文化品牌“清源五溪”。為使廉政文化充分發揮其為反腐倡廉提供智力支持和思想保障的強大功效，xx另辟蹊徑，打破以往在廉政文化建設中存在的局限和問題，將xx本土的廉政文化元素進行深度挖掘和整體推進，打造獨具xx地方特色的廉政文化品牌“清源五溪”。以“清源五溪”廉政文化建設體系為特色的xx廉政文化品牌創建以來，得到廣大黨員干部和普通群眾的歡迎和認同。該品牌圍繞“xx元素”打造廉政文化精品，采取虛實結合、正反結合、干群結合等模式，運用輕松的載體和豐富的形式，寓教于樂、化教育于無形，有效筑牢了全市黨員干部拒腐防變的思想道德防線，形成了廉政文化建設的“xx特色”。
短小的范文揭示了一個很難解釋清楚的道理。
特色黨建工作總結報告
黨建工作特色亮點工作總結
黨建特色亮點經典工作材料2
醫院特色黨建工作總結報告
黨建特色亮點經驗材料
營銷工作總結報告亮點篇二
轉眼20__年過去了，回首這一年來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，也算為公司發展銷售市場增添磚瓦起到一個鋪墊作用吧！通過工作學習和其他員工的相互溝通、幫助，我和公司的其他員工已經互相離不開成為一個集體，我已經深深的感受到公司發展了才有我個人的發展。通過市場對客戶的走訪，進一步的促進了我的業務能力。同時我現在的工作能力是和公司領導關懷支持幫助是密不可分的。我在做好本職工作的同時，也在反思自己工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的。
一、回顧20__年工作是一虛心學習過程。
1、工作表現：20__年，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身的業務綜合素質上下功夫，正確認識自身的工作，正確處理與客戶之間的關系，把工作重點放在發展新客戶維護老客戶上，來提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業人員的長處，改掉自身存在的不足，虛心向劉總、宋經理請教，主動接受同事的意見，不斷改進工作方法，充分發揮崗位職能，在不斷學習和探索中完成公司下達的各項工作任務及工作計劃。
2、今后的努力方向：加強學習，勇于實踐，堅持工作熱情。在不斷的總結中成長，提高自我的素質和業務水平，以適應新的形式的需要，積極與公司人員溝通，以學習他人之長，才能更好的促進自我能力，滿足客戶需求和開拓市場空間。
二、白酒旺季營銷策略：隨著冬季的進入和圣誕、元旦、春節等節日的臨近，白酒已全面進入了“旺季”。
對于旺季的營銷，關鍵在于快速反饋、在于創新、在于搶占終端，因為渠道為王，終端制勝，需要的是對市場的精耕細作，對渠道的充分挖掘和培育。那么，白酒應如何贏銷“旺季”呢？以我看來所謂“旺季”是相對于淡季而言的，是指目標消費群體由于受消費習慣影響隨季節變化而產生的需求變化。在冬季，一方面消費者對白酒的需求量增大，另一方面相應的節慶、婚慶等活動比較多，“淡季做市場，旺季做銷量”；“淡季抓酒店，旺季抓批發、商超”等已成為業內慣例。
1、創新促銷，搶占終端
首先，在產品促銷對象的選擇上，公司應在旺季出臺更優惠、力度更大的銷售政策，先對重點市場、渠道成員和重點客戶加大促銷力度，迅速搶占市場終端，提升市場占有率，塑造影響力，從而逐步推進、拓展和延伸市場。其次，旺季要巧促銷，降價、打折、買贈類促銷方式，在旺季里就很難有吸引力和影響力，很難產生促銷效果。要想提升促銷效率和取得理想效果，必須在促銷上細分，科學策劃，巧造熱點，如果轉換一下思路，在促銷方面可以適時轉換促銷受益對象，如家長喝酒讓孩子成為促銷的受益者，往往能獲得更大的經濟效益。既銷售了產品，又擴大了宣傳影響；總之，在旺季做促銷，需要的是策劃創新，如在概念上造勢、在活動中借勢，不僅吸引消費者的注意，還讓其產生認知和信任，最終促使其產生購買行為。對于旺季促銷，不僅要力度大，還要巧，要做到“潤物細無聲”，力求扎實到位，有一個完整的策劃方案和執行方案。
2、創新渠道，深度分銷
由于渠道在白酒的營銷過程中發揮了重要的作用，在旺季的營銷活動開展過程中應對渠道進行創新，優化和拓展公司的營銷渠道，同時精耕市場，深度分銷，要抓住宴請活動。在這些場合，白酒均是主要的招待用酒，婚宴、生日宴、節日聚餐、年會等宴請市場是白酒在旺季銷售的一大重要市場。同時，由于相關的宴請場合一般人流量大，通過宴請市場可進行口碑宣傳，起到一般廣告宣傳難以達到的效果。合適的產品、針對性的促銷策劃、一定的廣告宣傳能夠有效抓住各種宴請活動。
3、創新產品
在旺季，應通過產品創新來引導和吸引消費需求。產品創新指針對季節變化，根據新的需要，進行產品研制創新，開發出適銷對路的產品，從而塑造市場熱點來吸引消費者的注意力。如開發一些具有保健、養生功能的白酒、開發一些低度的女性白酒、針對不同行業的人士開發白酒、為某些慶典活動開發紀念性產品等。提升了整體市場占有率和覆蓋率，有效地占領了終端市場。
4、內部營銷
營銷人員培訓。根據營銷計劃的需要調整營銷人員隊伍，并對所有的業務人員進行各種層次的培訓，培訓應該分兩個方面：一方面是針對員工的思想動態、提高戰斗力和凝聚力；另一方面是針對員工的專業技能，提升營銷水平，全面加強營銷人員的工作能力。使培訓和企業業務直接相關，結合過去的活動和經驗，幫助業務人員更好地總結以往的工作，使業務人員提高在旺季中開展營銷活動所需要的能力。
總之，白酒企業要“贏銷”旺季，關鍵在于創新，從產品、促銷、渠道和公司內部等方面去進行創新，精耕市場，深度分銷，優化渠道，搶占終端，通過活動策劃和終端促銷不斷提升影響力，從而有效把握旺季市場。
營銷工作總結報告亮點篇三
現在進入公司已經將近有半年的時間，這半年的學習過程對我來說是至關重要，在這段時間里我學到了很多新的東西，比如業務上的談判，產品知識的實際運用以及新環境下同事之間的和睦相處等等，現就本周的一些心得與體會寫一下。
總結：
x月份截至目前出了六單的成績，完成了自己的初步任務目標，在這里我要感謝，幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的。
經過半年的電話銷售，自己也總結了一下小小的心得經驗：
1.首先確定產品的使用目標，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因為我自己認為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不同的客戶側重講不同的內容，正如每個人的心態不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷，因此他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群，我們要換個角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動人。
2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權,要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術,對大數的人來說,他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。
3.再者要有積極地心態和正確的話術。雖然平時會受到許多質疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調節好個人情緒的變化，每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態,用你的熱情去打動對方。
4.對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤，堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有30個。我認為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。
5.但經過長期的訓練，本人認為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒，心態擺正，賣不出，不一定永遠賣不出。
接下來的時間，每天還要繼續的保持電話量。在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學習經驗。爭取能夠全額完成目標。
營銷工作總結報告亮點篇四
xx年是實施“”規劃的關鍵之年，全體干部職工在總公司和公司董事會的正確領導下，堅持以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，圍繞年初制定的工作目標，以市場為導向、細化管理為手段，穩抓企業經營和管理，克服各種不利因素，工作職能逐步規范。較好地完成任務指標。現將xx年工作情況及xx年工作安排簡要匯報如下。
一、2-x年工作情況
(一)以增收增效為目標，抓好銷售工作
11 年，認真分析和把握酒店業的發展趨勢，堅持以市場為導向，調整經營思路，創新開發客源市常提高市場競爭能力和經濟效益。公司全年完成各項收入xx萬元，完成計劃%，較去年同期減少xx萬元，下降%。全年客房平均出租率為%，年均房價元xx元/間天。按可比口徑計算全年完成利潤xx萬元，完成計劃%，上繳稅費xx萬元。總費用額xx萬元，比去年同期減少xx萬元，下降%。
一是調整經營思路，加大營銷力度。今年以來，由于受各種不利因素的影響，公司經營任務完成的不夠理想。面對困境，公司上下迎難而上，一方面招聘營銷人員，充實銷售團隊，結合市場客源結構，對銷售人員進行分工，分別成立了客戶組、商務組和團隊組，主動跟蹤各自的市場客源，加大各種資源的挖掘擴展，加強溝通和交流，想方設法留住老客戶。
另一方面調整思路，加大營銷，制定“面向，輻射”營銷方案，實施“走出去”戰略，不斷擴大對外宣傳合作，拓展客源市常三月組織銷售員赴進行促銷,走訪了 、xx廳以及xx廳等單位以及各大旅行社。五月去xx地區進行專項促銷活動。
三是制訂了一系列的促銷方案，提高住房率。利用xx周年廈慶，在電視媒體、xx晚報上做宣傳廣告，印制宣傳彩旗，給客戶訂制禮品，以及印制代金券等促銷活動提高酒店的知名度。四是重新制定了《xx年前臺銷售部銷售員工資待遇方案》，提高銷售員的工作積極性。全年前臺銷售部xx年共簽訂商務協議份，旅行社協議份，訂房中心協議份。
二是轉變觀念，穩定物業收入。物業部發揚拼搏精神，知難而進，勤奮工作，一方面完善管理制度。通過建立維修記錄、收款實時記錄，規范物業合同，建立走訪日和工作分析會，為各項工作的開展奠定了良好的基矗。
二是提升服務促進營銷。對所有物業單位及寫字樓租戶能做到主動上門服務，以良好的服務形象和信譽吸引和穩定租戶。xx年物業單位出租率達%，寫字樓出租率達%，續簽新合同份，新增廣告位兩處，增收xx萬元。
三是抓重點攻難關。由于歌舞廳經營不理想，導致收租困難，通過談話、停電、發律師函等催款、收款等手段。積極與建行協商，追繳了xx年物業管理費xx萬元。物業公司積極轉變思想觀念和服務理念，實現從“管理型”到“服務型”理念的深刻轉變，倡導“服務于人，業主至上”的全新服務理念。
克服困難拆除違建房，整頓自行車棚，清理長期堆放雜物恢復消防通道等措施改善小區環境;配合消防公司更換煙感系統，積極開展百日消防安全排查，確保業主和租戶的生命財產安全;舉辦各種文娛活動豐富業主和租戶業余生活。通過加強服務意識，豐富服務內容，愛安公司xx年完成收入xx萬元，房屋出租率達到%，出色地完成了各項計劃任務指標。
三是輸出管理，擴大拓展規模。成立xx酒店管理公司是總公司發展戰略中的重大舉措，也是xx公司新的經濟增長點的抓手，更是我們企業培養和鍛煉人才的重要場所。成立初，在公司的前期籌備、制度完善、分公司的成立、前往各地市的拓展活動及至對兩家酒店的成功接管，這些都與及管理公司員工的辛勤工作分不開的。特別值得一提的是去年6月份，能無條件的服從組織安排到xx大酒店工作半年，這種心系企業、無私奉獻的精神是值得我們每一個人學習的。經過一年的積極運作和辛勤工作，作出了有效的探索和嘗試。
四是更新系統，規范停車場管理。完善了大廈外圍各項設備、設施、車場系統及標識路線的工作任務，達到了停車場管理的標準化和規范化。投入資金改造收費管理系統，增設遠程讀卡和消費點刷卡功能，利用新系統加強管理，減少了漏洞，節省了人員和減少了煩瑣的工作環節及強度，大大降低了運行成本。保安部在較好的完成治安消防職能工作的同時，全年完成停車場收入xx萬元。
(二)以提倡節約為重點，實現低成本運營
而且降低了能源損耗。xx年，大廈總的耗電量為萬度，比去年降低了萬度;水電費xx萬元，比計劃少開支xx萬元;日常維修費用xx萬元，比去年減少了xx萬元。
二是規范監督檢查，狠抓工程質量。工程部對x樓裝修和員工餐廳裝修過程中進行嚴格的監督檢查，從施工材料的質量及施工安全著手，發現和消除質量問題隱患和苗頭，使施工質量得到保證。在工程驗收過程中，認真負責、嚴格把關，對重大項目工程都預留質量保證金，保障了公司利益。
(三)以提升質量為前提，抓好服務工作
今年以來，公司通過加大培訓力度，更新服務理念，開展質量檢查等措施抓服務，抓質量，旨在“外樹形象，內強素質”。通過一系列活動的開展和具體措施的落實，提高了公司的整體服務水平。一是加大培訓力度，提高員工素質。培訓是提高員工素質的有效手段。為了使員工的行為規范、職業道德與禮貌修養及專業技能盡快符合崗位需要，公司通過“走出去，請進來”等方式加大培訓力度。10月份公司請xx培訓中心就“企業人在企業中的行事規則”及實用禮儀等方面進行培訓。同時，公司還組織員工赴其他酒店參觀考察學習別人的先進管理經驗。這些措施不僅促進了員工自身素質的提高，還極大地調動了員工的工作積極性。此外公司大力號召員工在業余時間加強學習，積極提高自身素質，滿足公司發展過程中對人才的需求。平時工作中各部門也根據各自工作特點經常組織內部培訓、考核和技術比武，例如：英語培訓、普通話培訓、微笑服務培訓等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶，實行“一對一”的培訓，這對新進員工快速熟練掌握工作流程起了很好的作用。
二是成立質檢小組，提高服務質量。服務質量是酒店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務質量，公司成立了質檢小組,對酒店的服務質量進行全面監督檢查，并結合自身實際制定了衛生檢查標準、服務用語總匯等一系列質量檢查標準，根據這些標準由質檢部門進行督促檢查,發現問題及時通知其整改。平時酒店注意經常給員工引進新的服務理念，提倡個性化、親情化服務。在員工中弘揚了努力學習、鉆研業務、規范服務的良好風氣。
二、存在的問題及困難
(一)硬件設施陳舊，破損嚴重，已無法適應日益激烈的市場競爭。
(二)經營管理工作仍需持之以恒。雖然完善了一些規章制度，但個別制度未落到實處，各部門時有協調、配合不力導致工作效率低下事件發生，執行力仍需進一步提高。
(三)銷售任務完成不夠理想。公司營業收入未完成計劃指標。如何在明年嚴峻的形勢下順利完成年度計劃指標是新的課題。
(四)市場營銷力度還需要加強，營銷策劃活動效果不夠理想。
(五)員工的服務水平仍需提高，“賓客至上，服務第一”的服務文化建設仍要花大力氣抓好。
營銷工作總結報告亮點篇五
1、完善和推行項目法管理，施工管理水平進一步提升。
自2011年以來，公司對重點工程開始運行項目法管理模式，該模式在人員管理方面、進度計劃控制、質量技術控制、安全環?？刂品矫嫒〉昧孙@著效果。2013年公司在總結去年管理經驗的基礎上進一步完善了項目管理辦法，并把該模式推廣到公司所有基建工程中去，取得了較好的效果，充分體現項目管理的優勢，提高了項目管理的水平。
2、以師帶徒，加快技術型員工培養。
（1）2013年，根據公司的實際需要，有針對性地進行人才培養，針對年青員工理論知識比較豐富但實踐經驗缺乏的情況，積極開展"導師帶徒"活動。（2）一專多能，加快復合型技術人才培養。隨著集團公司對基建項目管理的日趨規范，對技術管理水平和質量要求的不斷提高，目前施工技術力量薄弱成為制約基建項目運行的突出困難，工程公司現有的技術人員只是掌握了一種專業技術，已經不能項目管理的需要，針對這種情況，我們重點加強了復合型技術人員的培養和技能培訓工作，利用每周的基建運行會對技術人員進行多專業知識的培訓學習，拓展現有技術人員的專業知識，提高業務水平，使其盡快獨立承擔多專業項目的技術管理。
3、強化施工組織運行，狠抓技術、質量管理。
外出人員費用，增加了前線員工工時，同時激發了員工工作積極性，進一步提升工作效率。
（2）強化技術管理工作，不斷推進技術革新。我們建立健全了相應的規章制度。狠抓圖紙會審、施工方案和施工技術交底等前期準備工作，嚴格按照"三工序"組織施工。施工過程中不斷優化施工方案，積極開展合理化建議活動，充分考慮新技術、新工藝的推廣應用，針對以往單井罐存在的安全問題，對單井罐和加熱爐進行了改進，研制了自然循環相變加熱分離儲油罐和常壓儲油罐，使安全性能更高，更環保節能，同時為公司創造了新的效益增長點。
（3）加強質量管理，打造優質工程。實行了安全、質量關鍵環節必檢點管理辦法，對照優質工程管理標準，對重點基建項目，開工前根據不同工程內容和特點，編制安全、質量關鍵環節每日必檢點表格，要求現場負責人每日對照檢查，檢查出來的不符合項，及時監督整改，加強了現場的安全質量控制，進一步提高了規范化施工管理水平。
4、堅持不斷創新，積極開展合理化建議。
工程公司積極開展"合理化建議"征集和五小成果申報活動，鼓勵員工開動腦筋，總結經驗，結合公司前線生產實際，多發明多創造。共整理上報合理化建議20條、五小成果5項，其中注水井口增加卡箍閥門、單井相變加熱爐改造、井口防盜箱的改造等既達到了降本增效的效果又保證了施工的安全，降低了日常管理難度。
5、創新安全文化，不斷提升安全生產管理水平，全年安全無事故。
（1）改進安全教育培訓方式，有效提高員工安全意識
2013年，我們結合施工特點開展了送課堂到前線活動，利用每天施工隊伍相對于集中的特點，利用晚上的時間在前線生活點為員工進行安全培訓，并對一線發放"七想七不干口袋書"和自行印制的工程公司安全培訓材料，使員工即完成了生產任務又學到了安全知識及安全培訓課時考核，得到了員工的一致好評。
（2）狠抓施工現場安全管理。
今年我們結合往年的工作經驗和工作難點，將安全事故預防放在工作的首位，把每天的班前安全會和危險因素辨識擺在一天工作的第一項；根據星源公司制定的班前會"六必講"，星源工程公司為抓好落實和班前會安全教育全面性，根據生產實際又制定了班前安全會"八個涉及"，同時為了檢查各基層班組這兩項工作的開展效果，安全管理人員到現場檢查時還要對不同的員工進行提問抽查。在車隊班前會上還開展了非富多彩的安全活動，如今天我當安全員活動、安全案例分析活動等，收到了良好效果。改進現場"檢查"方式方法，改變以往定期、通知的檢查方式，組織安全員及監管員實行突擊檢查，檢查人員必須全程參加，且每人至少要發現三個隱患或問題。
（3）加強hse管理隊伍建設，班組配置專職安全員崗位。
為健全自上而下的hse管理網絡，我們結合各基層隊的實際情況，在各班組中增設專職安全員崗位，通過自主報名，公開競聘的方式進行選拔。
（4）推行風險預控管理。按照東勝集團公司規范要求定期組織安全、生產、技術質量人員對工藝、安全技術操作規程和執行過程進行全面審查和診斷，使每位員工主動認識風險，管理風險，控制風險。
6、加強隊伍建設，努力營造和諧氛圍。
為營造濃厚的企業文化，公司安排專人制做企業文化宣傳長廊，將公司發展歷程、各項活動、安全生產等制作成宣傳掛圖，張貼在辦公樓、宿舍樓樓道內，讓廣大員工更加形象生動的了解公司的企業文化。食堂積極開展光盤行動，轉變員工思想作風，厲行勤儉節約。
營銷工作總結報告亮點篇六
1.加強業務知識的學習，努力提高自身素質。
積極參加縣局、專賣所組織的教育培訓，學習上級的會議精神，提高思想覺悟和認識，使自己的思想和上級要求保持高度一致。結合市管員的工作要求，努力學習法律法規知識和營銷知識，提高自己的市場走訪能力和技巧。開展專銷結合工作，利用專銷體系的建設和銷售數據的對比，提高自己的市場分析能力，通過對比及時發現市場存在的問題。
2.日?；A工作的開展。
強化現場管理和軟件管理。按照專賣所六化要求做好內務管理和現場管理，整潔規范，樹立專賣管理良好形象。按照閉環式管理標準，認真細致的做好系統維護與使用，日常工作痕跡化管理，信息數據傳遞，資料數據的維護。落實住所安全值班工作，提高安全防范意識，定期進行安全檢查和安全培訓，建立安全值班記錄，確保無安全隱患。以優秀縣級局創建和三全格局的建設為契機，進一步強化工作目標的一致性，提高工作的執行力和執行能力。
3.自身工作開展情況。
做為一線專賣人員，突出的重點工作就是市場監管和內部監管工作，突出對重點片區、重點線路、重點戶、重點品牌的監管。利用專銷體系、銷售數據的變化，分析市場存在的問題，充分發揮數據和市場信息的作用，制定相應的走訪計劃，有重點的開展走訪和監管工作。嚴格按內管規定對重點品牌的落地落戶銷售情況、銷售去向、零售價的執行情況進行監管。加強法律法規的宣傳，提高經銷戶的守法經營觀念。加強對無證戶的走訪監管，宣傳許可證管理辦法，防止違法經營行為的發生。加強對集貿市場的監控，掌握集貿市場的煙絲煙葉銷售情況和流動銷售假冒卷煙的情況。建立信息網絡，日常走訪注重信息員的發展培養，充分發揮信息員的作用。
4.專銷結合工作開展。
立足自身工作職責，以“穩定、安全、規范、廉政”四條高壓線為標準開展專銷結合工作。加強營銷知識的學習、加強和營銷部門的聯系溝通，及時的掌握卷煙投放情況和營銷策略。細分指標到線路到戶，加強品牌的宣傳培育，提高銷售檔次和數量。利用專賣監督管理系統和電子商務系統的數據分析，對銷售異常的最小市場、線路、村莊、戶進行監管。及時發現、解決最小市場存在的問題，保證銷售指標的完成。對線路的卷煙明碼標價簽進行更換，同時結合精品線路的打造、共產黨員示范崗的開展，對卷煙陳列進行維護，提升店面形象。
5.銷售指標完成情況。
二、工作中存在的問題。
1. 工作標準不高，缺乏進取和創新精神，自我學習的意識還不夠，致使工作能力和業務水平不高。
2.市場分析能力較差，對專賣系統和電子商務系統利用不充分，不能通過市場分析發現市場存在的問題。對如何挖掘市場潛力沒有有效的措施，工作還只是停留在表面。
3.專銷結合工作不到位。工作開展只是停留在口頭上，落實在行動上少，沒有真正做好與客戶經理的配合，對于營銷知識掌握運用不到位，品牌宣傳上柜和引導消費等工作比較滯后。
4.工作的主動性和責任意識有待于提高，存有等靠的惰性思想，工作效率不高。
三、下一步工作打算。
1. 積極參加縣局組織的各項學習培訓，將所學知識用到實際工作中，提高自身素質技能。強化責任意識，實現工作目標一致性。
2. 提高執行力。把上級的工作部署和要求貫穿實際工作始終，將上級的方針政策和工作部署不折不扣的抓好落實，不斷開創工作的新局面。
3.增強遵守紀律的自覺性，轉變作風，工作中做到踏踏實實、認真負責、精益求精，要以高度的責任感做好工作，切實轉變作風，提高工作效能，嚴于律己服從大局，杜絕各類違紀問題的發生。
4. 利用好專銷體系和電子商務系統，提高市場分析能力，掌握市場動向，細分市場，綜合分析銷售數據，發掘市場潛力，提高市場控制力。
5. 立足自身工作職責，按照工作標準扎實開展專銷結合工作，加強與營銷部門的聯系溝通，及時掌握各項營銷策略，做好品牌的宣傳培育，確保完成全年任務指標。
在縣局的正確領導下，執行上級的方針政策，按照優秀縣級局創建標準，緊緊圍繞中心工作，提高工作的自覺性和執行能力，努力提高工作效能，爭創一流業績，圓滿完成上級交給的各項任務。為推動沾化煙草快速發展做出新的貢獻。
營銷工作總結報告亮點篇七
工作一年了，說實在的，這一年的工作中，迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年，生活得并不像xx年那么快樂，工作得遠不如xx年那么輕松。
剛到公司時，我是做小區渠道開發的，雖然這是一個需要跑腿求人的苦差事，但比起客戶開發來，還是相對容易些，算起來我一共開發了三個社區網點，遺憾的是這些網點沒能給公司帶來預期效益，說句心里話，我個人認為這些網點本身不錯，地利人和都有，只是天時不好。
隨著大盤的一路下跌，工作越來越困難，信心一天天喪失，情緒一天天低落下去，有段時間在外面發材料，發現人們只要一聽是證券，就像躲瘟疫一樣，老股民們告訴我，現在他們誰也不信了，死套就死套了，干脆不動了，更不想了解了，免得鬧心傷神。
個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了，你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市，大家心底第一念頭就是排斥和否定?？蛻粢床唤o交流的機會，要么你說什么他都反對。
還記得xx年，我逢人就告訴他我是某某證券的，人家一聽都很尊敬我，主動和我套近乎，聊過之后，都是別人主動給我聯系方式，主動索要名片。那時的自己談股論金，意氣風發，儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作，有說不完的自信和自豪感，客戶們都叫我為老師。
當如今，面對大盤，面對危機，面對大小非。作為一個需要開發客戶的業務員，我不能直接告訴客戶“大盤不行了，你趕緊空倉吧，等危機過后，大小非解決了再參與。”這樣說只能嚇跑客戶。每次，我都只能說“現在是熊市，但也有機會，大盤跌幅很深了，估計快要反彈了吧，應該不會像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因為這樣一句話失信于好多準客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認為你什么都不懂，說實話嚇跑人，說瞎話失信于人，老是說糊涂話人家說你忽悠人。
在小區干了不少工作，但都不值一提了，因為沒有帶來業績，所以沒有什么總結的價值，我現在只能對客戶說“手頭寬裕就稍微做點，手頭緊就暫時別參與了，今年大衰退，明年大蕭條，謹慎操作，注意給自己“留好過冬的糧食”。
營銷工作總結報告亮點篇八
20__年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰，有皆大歡喜，這一年輾轉而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20__年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來，__保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的__保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為__保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。
二、業務管理
根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，公司員工以不斷發展建設為己任，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！