心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
寫心得體會(huì)字篇一
暑假讀了《魯濱孫漂流記》這本小說后，一個(gè)高大的形象時(shí)時(shí)浮現(xiàn)在我的眼前，他就是勇敢的探險(xiǎn)家、航海家——魯濱孫。他憑著頑強(qiáng)的毅力，永不放棄的精神，實(shí)現(xiàn)了在孤單一人在孤島上生存下來，并成為航海家的愿望。
魯濱遜放棄了富裕而又舒適的生活，厭惡那庸庸碌碌的人生，從而開始了一次與死神決斗的生存大挑戰(zhàn)。種種的不幸與困難并沒有壓倒魯濱孫，反而使他更加堅(jiān)強(qiáng)。上蒼給予魯濱孫的困難，對(duì)于他也更具有挑戰(zhàn)性!
在風(fēng)暴海嘯中，全船除魯濱孫無一幸免，但真正的生存挑戰(zhàn)才剛剛開始!
流落孤島，他為了找到合適的住所，在岸上跑了一整天，在一個(gè)山巖下找到了一個(gè)棲身之所。魯濱孫在小山下搭了一個(gè)帳篷，而且盡量大些，里面再打上幾根木樁來掛吊床。第二天，他把所有的箱子以及木板、做木排的材料，堆成一個(gè)臨時(shí)性圍墻，作防御工事。但只過了十幾天，突然發(fā)生塌方。魯濱孫不但把落下來的松土運(yùn)出去，還裝了天花板，下面用柱子支撐起來，免得再次出現(xiàn)塌方的災(zāi)難。永不放棄，魯濱孫奠定了生活的基礎(chǔ)。
一次，魯濱孫無意中掉在墻角的谷殼，竟然長出綠色的莖干，不久，長出了幾十個(gè)穗頭，這真是老天的恩惠。從此，魯濱孫一到雨季就撒下半數(shù)種子來試驗(yàn)，以得到更多的糧食。最糟糕的一次試驗(yàn)，大麥與稻穗的收成僅獲了半斗而已。但是，經(jīng)過這次試驗(yàn)，使魯濱孫成為了種田高手。知道什么時(shí)候下種，現(xiàn)在他知道一年四季播種兩次，收獲兩次。永不放棄，魯濱孫有了生活的口糧。
造船回鄉(xiāng)，魯濱孫又花費(fèi)了數(shù)年的時(shí)間，無數(shù)的心血。光砍樹就是數(shù)月。但由于事先沒有考慮周全，船離海邊太遠(yuǎn)，他怎么也無法讓船下水。這下，數(shù)年的心血白花了，一切希望都破滅了。直到星期五的出現(xiàn)，這個(gè)希望才重新油然升起!
魯濱孫是個(gè)偉大的人，堅(jiān)毅的人，孤身一人在這個(gè)荒無人煙的孤島上生活了27年。他敢于同惡劣的環(huán)境作斗爭，勤奮勞動(dòng)，把小島經(jīng)營得有條不紊。他在逆境中鍛煉了自己，成就了一番不平凡的事業(yè)。
這本書教會(huì)我們只有堅(jiān)持才能勝利，只有實(shí)干才能讓我們擺脫困境，實(shí)干比信念更重要。在人生的航海中，勇敢前進(jìn)，永不放棄!
寫心得體會(huì)字篇二
前段時(shí)間工作中不盡如人意，經(jīng)過一段時(shí)間的反省，在此既對(duì)自身前段時(shí)間的工作進(jìn)行批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。 以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對(duì)日后工作有所幫助。
第一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
第二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
第三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
第四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會(huì)，工作時(shí)候心態(tài)非常的重要，投入工作要有激情，時(shí)刻保持陽光的微笑，這樣可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)類的工作，積極的思想和平和的心態(tài)是非常重要的，是促進(jìn)工作進(jìn)步、順利的必要條件，在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
寫心得體會(huì)字篇三
近日，通過觀看有關(guān)“禁毒”的圖片材料、電影、電視，使我們對(duì)吞噬人類寶貴生命的魔頭——毒物，有了一個(gè)正確地認(rèn)識(shí)。
一、潔身自重，樹立正確的人生觀，追求健康的生活情趣，識(shí)破毒物誘惑，堅(jiān)決抵制毒物的侵略。
二、要慎重交友，不能義氣用事，發(fā)現(xiàn)朋友吸毒要及時(shí)勸阻，當(dāng)無計(jì)可施時(shí)就該遠(yuǎn)離他(她)。
三、多參加禁毒活動(dòng)，讓自己徹底地認(rèn)識(shí)毒物的危害性，增強(qiáng)防毒意識(shí)和拒毒信心。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓知識(shí)來充實(shí)自己，優(yōu)化自己的心態(tài)，從中找到避毒方法。
我堅(jiān)信：只要我們行動(dòng)起來，團(tuán)結(jié)一心，共同努力，就一定能把“ 毒物”這個(gè)致命的惡魔鏟除，從而使我們的身體永遠(yuǎn)健康，生活永遠(yuǎn)充滿陽光。
毒物，是每個(gè)人都不敢靠近的一種東西，因?yàn)槿藗兌贾溃坏┛拷怂筒荒茉偕崴ィ瑫?huì)對(duì)它上癮，所以有許多人都畏懼地躲開。但有些人會(huì)對(duì)毒物感到好奇，這種好奇心促使他們墜入深淵。只要一旦染上了毒物，就無法自拔!