我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
管理心理學(xué)心得體會(huì)篇一
遇到這種人,你就要花些工夫,仔細(xì)觀察,注意他的一舉一動(dòng),從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng),那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個(gè)話題,讓他充分表達(dá)自己的意見(jiàn)。
每個(gè)人都會(huì)有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會(huì)滔滔不絕地說(shuō)出來(lái),此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對(duì)傲慢無(wú)禮的人,盡量少說(shuō)
對(duì)付這一類(lèi)的人,說(shuō)話應(yīng)該簡(jiǎn)潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
3、對(duì)沉默寡言的人,直奔主題
與不愛(ài)開(kāi)口的人交涉事情是十分吃力的事,因?yàn)閷?duì)方過(guò)于沉默,你沒(méi)辦法了解他的想法,更無(wú)從得知他對(duì)你是否有好感。
對(duì)于這種人,你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞剑屗靼妆硎尽笆恰被颉安皇恰保靶小被颉安恍小?盡量避免迂回式的談話。
4、對(duì)深藏不露的人,多用心思
我們周?chē)泻芏嗌畈夭宦兜娜耍麄儾豢陷p易讓人了解他的心思,有時(shí)甚至說(shuō)話不著邊際,一談到正題就“顧左右而言他”。
當(dāng)你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí),你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái),即使在你要求他說(shuō)出答案或提出判斷時(shí),他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測(cè)”的感覺(jué),其實(shí)這只是對(duì)方偽裝自己的手段罷了。
5、對(duì)草率決斷的人,步步為營(yíng)
這種類(lèi)型的人,乍看好像反應(yīng)很快,他常常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí),忽然作出決斷,給人“迅雷不及掩耳”的感覺(jué)。由于這種人多半是由于性子太急了,因此有時(shí)候?yàn)榱吮憩F(xiàn)自己的“果斷”,決定就會(huì)顯得隨便而草率。
由于“反應(yīng)”太快,這樣的人每每會(huì)對(duì)事物產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)或誤解,其特征是:沒(méi)有耐心聽(tīng)完別人的談話,往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進(jìn)行較快,但草率做出的決定,多半會(huì)留下后遺癥,招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。
從事交涉,倘若遇到這種人,最好把話題分成若干段,說(shuō)完一段之后,馬上征求他的意見(jiàn),同問(wèn)題了再繼續(xù)進(jìn)行下去,如此才不至于發(fā)生錯(cuò)誤,也可避免不必要的麻煩。
管理心理學(xué)心得體會(huì)篇二
管理心理學(xué)是一門(mén)以研究人類(lèi)心理活動(dòng)的規(guī)律性為對(duì)象,以調(diào)動(dòng)人的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學(xué)。傳統(tǒng)的大學(xué)學(xué)生管理工作習(xí)慣于以過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡(jiǎn)單化的毛病,在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)效果不好、針對(duì)性不強(qiáng)。
管理心理學(xué)著重強(qiáng)調(diào)人性化教育,注重個(gè)性和情感因素的充分發(fā)揮。對(duì)這一理論的借鑒和運(yùn)用恰好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)學(xué)生管理工作方法上的缺點(diǎn),成為大學(xué)學(xué)生管理工作順利開(kāi)展的有效手段。運(yùn)用管理心理學(xué)的相關(guān)理論,研究學(xué)生的心理狀態(tài),掌握學(xué)生的心理活動(dòng)規(guī)律和思想狀況,堅(jiān)持“以人為本”,對(duì)于進(jìn)一步做好新時(shí)期大學(xué)學(xué)生管理工作有著重大的指導(dǎo)性作用。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)已有一段時(shí)間了,這門(mén)課程涉及到各個(gè)方面.我個(gè)人認(rèn)為,無(wú)論在學(xué)習(xí)生活,生活工作之中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識(shí).因?yàn)?它可以幫助我們?cè)谶@些方面變得更加得心應(yīng)手,而且,在管理工作的同時(shí),也是種捷徑,更能讓自己的工作達(dá)到“時(shí)間少,效率高”的效果。同時(shí),在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅?cè)说娘L(fēng)景!
對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),能夠在畢業(yè)后找到一份滿(mǎn)意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系,學(xué)會(huì)與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以,我要說(shuō)一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。
一、人際交往在商務(wù)活動(dòng)中有哪些作用
人們?cè)诠餐瑒趧?dòng)過(guò)程中,彼此間結(jié)成了復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系。其中有一種重要的人與人之間的關(guān)系---人際關(guān)系。為什么說(shuō)它重要呢?這是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中,人的經(jīng)歷知識(shí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α⑿愿窀饔兴L(zhǎng),也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長(zhǎng)處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實(shí)現(xiàn)群體的工作目標(biāo)共同努力。
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們?cè)谏钸^(guò)程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì)交往的基礎(chǔ),它對(duì)于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來(lái)的,并且以一定的情感為紐帶,人們?cè)诠餐顒?dòng)的前提下建立起來(lái)的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。
二、如何搞好人際關(guān)系
人際關(guān)系是一種對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當(dāng)相互依存在支配地位時(shí),就表現(xiàn)為人際吸引,當(dāng)相互分離在支配地位時(shí),就表現(xiàn)為人際排斥,人際排斥對(duì)人類(lèi)的關(guān)系是有害的,有時(shí),甚至?xí)?duì)人際關(guān)系產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。 如何搞好人際交往呢?首先,應(yīng)排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無(wú)疑問(wèn),在處理人際關(guān)系時(shí),后一種態(tài)度是值得稱(chēng)道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關(guān)系時(shí),不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問(wèn)題,不能幸災(zāi)樂(lè)禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
第三,為人處世要有人情味。要關(guān)心人,愛(ài)護(hù)人,尊重人,理解人。人與人相處,應(yīng)當(dāng)減少“火藥味”,增加人情味。 本杰明.富蘭克林說(shuō):“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。一個(gè)人在社會(huì)上行走,要想達(dá)到無(wú)往不勝,首先得懂得處理好人際關(guān)系。
第四,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會(huì)給你帶來(lái)很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關(guān)系密切的朋友,那么他的朋友自然也會(huì)成為你的朋友。這對(duì)于你迅速建立或擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎(chǔ)好,他的能量也就越大,有時(shí)你會(huì)感覺(jué)到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
第五,學(xué)會(huì)與不同性格的人打交道。人的一生,要和多少人打交道,現(xiàn)代社會(huì),各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會(huì)活動(dòng)也頻繁了,由于工作上,學(xué)習(xí)上,生活上的需要,我們每個(gè)人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們?cè)趺磁c不同性格的人相處呢?我們應(yīng)該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當(dāng)我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺(jué)得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認(rèn)差別,當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),看到不同性格的人,就不會(huì)強(qiáng)求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應(yīng)該學(xué)會(huì)一些為人處世,交際的技巧: 1、學(xué)會(huì)求大同,存小異。 2、要注意全方位了解別人。 3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。 4、胸懷應(yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些。 5、要注意講究不同的方式方法。
三、對(duì)不同性格的人采取不同的策略
1、對(duì)死板的人,喚起他的興趣
遇到這種類(lèi)型的人人,你就要花些工夫,仔細(xì)觀察,注意他的一舉一動(dòng),從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。接下去,你要好好利用這個(gè)話題,讓他充分表達(dá)自己的意見(jiàn)。
每個(gè)人都會(huì)有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會(huì)滔滔不絕地說(shuō)出來(lái),此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對(duì)傲慢無(wú)禮的人,盡量少說(shuō)
有些人自視甚高,目中無(wú)人,時(shí)常表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子。你對(duì)這種舉止無(wú)禮,態(tài)度傲慢的人,說(shuō)話應(yīng)該簡(jiǎn)潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
3、對(duì)沉默寡言的人,直奔主題
與不愛(ài)開(kāi)口的人交涉事情是十分吃力的事,因?yàn)閷?duì)方過(guò)于沉默,你沒(méi)辦法了解他的想法,更無(wú)從得知他對(duì)你是否有好感。 對(duì)于這種人,你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞剑M量避免迂回式的談話。
4、對(duì)深藏不露的人,多用心思
當(dāng)你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí),你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái),即使在你要求他說(shuō)出答案或提出判斷時(shí),他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測(cè)”的感覺(jué),其實(shí)這只是對(duì)方偽裝自己的手段罷了。
5、對(duì)行動(dòng)遲緩的人,拿出耐心
對(duì)于行動(dòng)比較緩慢的人,交涉時(shí)最需要耐心。
與人交涉時(shí),也經(jīng)常會(huì)碰到這種人,此時(shí)你絕對(duì)不能著急,因?yàn)樗牟秸{(diào)總是無(wú)法跟上你的進(jìn)度,所以,你最好耐著性子,拿出耐心,盡可能配合他去做。
管理心理學(xué),讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中了解,學(xué)習(xí)為人處世,待人待事的方法與技巧,是大學(xué)生不可或缺的,必須掌握的一門(mén)知識(shí)。
管理心理學(xué)心得體會(huì)篇三
管理心理學(xué)這門(mén)學(xué)科對(duì)我來(lái)說(shuō)是不陌生的,早在大一的時(shí)候就有些許接觸。在那個(gè)時(shí)候我便對(duì)心理學(xué)有了較大的興趣,對(duì)心理學(xué)也有基本的了解。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我更加了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí),學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心理的分析而更加了解、接近他人。更重要的是我學(xué)會(huì)了了解自己,特別是九型人格測(cè)試給我留下了深刻影響。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。
下面我從軍隊(duì)管理的角度出發(fā),談?wù)劰芾硇睦韺W(xué)的重要性。
作為一名指揮類(lèi)學(xué)員、未來(lái)的指揮官,管理能力對(duì)我們至關(guān)重要,能否將一支隊(duì)伍帶好,能否在軍旅生涯中走得更遠(yuǎn),這都考驗(yàn)到我們的管理能力。軍事管理主要是針對(duì)人的管理,而管理心理學(xué)剛好涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題。人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內(nèi)容,有了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì)生活條件下,每個(gè)人都會(huì)形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。在軍隊(duì),我們常運(yùn)用目標(biāo)管理來(lái)完成各項(xiàng)任務(wù)。所謂目標(biāo)管理,它是通過(guò)上下級(jí)共同參與制定共同目標(biāo),使個(gè)人從中受到激勵(lì),共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力,并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法,今天,目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù),成為管理的一種有效形式。戰(zhàn)士心理健康水平對(duì)于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應(yīng)該了解有關(guān)戰(zhàn)士心理健康的知識(shí),創(chuàng)造有利于戰(zhàn)士心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要組成部分。
人是社會(huì)性的,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)基層管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。
可見(jiàn)管理心理學(xué)是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。所以作為未來(lái)軍隊(duì)一線帶兵人,學(xué)習(xí)管理心理學(xué)極其重要。
課程建議:由于哲學(xué)這門(mén)課是自己選擇的輔修專(zhuān)業(yè),上課激情比較高,聽(tīng)得也很認(rèn)真,對(duì)教員的講解,感覺(jué)也很滿(mǎn)意,要說(shuō)意見(jiàn)建議也是沒(méi)有的。不過(guò)既然要提,那就提一點(diǎn)吧,希望以后上課的形式可以多樣化一些,并不一定是講課的方式。
管理心理學(xué)心得體會(huì)篇四
心理契約這個(gè)概念最早是在20世紀(jì)60年代由argyria等人首先提出的,它指的是構(gòu)成員工和組織之間交換關(guān)系和相互責(zé)任的一種心理期望。20世紀(jì)80年代后,美國(guó)管理心理學(xué)專(zhuān)家schein進(jìn)一步明確了心理契約的內(nèi)涵,即“個(gè)人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間,以及最早將針對(duì)個(gè)人期望收獲而有所提供的一種配合”。本文中,心理契約是指存在于員工與組織之間的相互期望和承諾。心理契約理論認(rèn)為:?jiǎn)T工與企業(yè)之間除了存在正式勞務(wù)合約之外,還存在一種心理契約。心理契約是聯(lián)系員工和企業(yè)的心理紐帶,也是影響企業(yè)人力資源管理的重要因素。員工對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度、對(duì)企業(yè)的情感投人度,進(jìn)而員工的工作績(jī)效和員工的流動(dòng)率都和心理契約息息相關(guān)。當(dāng)員工處于進(jìn)入企業(yè)和達(dá)到正常工作狀態(tài)之間的調(diào)整過(guò)程中,開(kāi)始進(jìn)入企業(yè)時(shí)的興奮、幻想、熱情都會(huì)慢慢淡化,此時(shí)員工會(huì)對(duì)與企業(yè)之間的心理契約進(jìn)行一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和評(píng)估。面對(duì)這樣一個(gè)慣常的適應(yīng)過(guò)程和心理契約的危機(jī),企業(yè)是應(yīng)該有所準(zhǔn)備的。企業(yè)可以讓一個(gè)與新員工職位有關(guān)的中間層員工參加面試小組,由他和新員工通過(guò)談判、協(xié)商形成更為具體的心理契約。有這樣一位對(duì)新員工負(fù)責(zé)的中間層員工的加入,可以及時(shí)修正和維護(hù)心理契約,使形成的心理契約更加明確合理,從而縮短員工的適應(yīng)階段,使其盡快進(jìn)入正常的工作狀態(tài)。
人文管理,即按照不同人的不同需求,有序有諧地進(jìn)行不同層次的管理,以促進(jìn)人的全面發(fā)展。這是一種在人性復(fù)蘇的前提下,以人為主體的管理。它肯定了人的主體性需求是社會(huì)發(fā)展的本質(zhì)動(dòng)力,追求的是組織行為與人的主體性的有機(jī)結(jié)合。其目的是通過(guò)滿(mǎn)足不同人的不同需求,激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性,構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。在中國(guó)做好管理,就必須了解這個(gè)社會(huì)群體——中國(guó)人的性格、思想、價(jià)值觀與行為方式,了解他們的生活、理想和對(duì)生命的感悟,培育與他們的情感,得到他們的價(jià)值認(rèn)同。就象乾泉教授認(rèn)為的那樣“國(guó)學(xué)是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化的核心價(jià)值,是數(shù)千年來(lái)中國(guó)人思維方式、行為方式、生活方式的高度總結(jié),沁浸著每個(gè)中華兒女的血液和靈魂。中華民族因?yàn)樽约翰┐缶畹奈幕胬m(xù),而驕傲,而偉大”。只有立足國(guó)學(xué),中國(guó)企業(yè)的人文管理才能找到屬于中華民族性的人性假設(shè)理論,才能建立真正適合中國(guó)當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的管理策略。
首先我們看一個(gè)企業(yè)管理的案例。
日本富士xerox公司從1988年就開(kāi)始實(shí)施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計(jì)劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對(duì)于新創(chuàng)立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)等必須的人才的支持。
人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物,更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周?chē)说闹С帧⒐膭?lì)與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動(dòng),探索新事業(yè)、研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,成功與失敗、風(fēng)險(xiǎn)與收益同時(shí)存在。我們不但要重獎(jiǎng)成功者,也要正確對(duì)待失敗和公正評(píng)價(jià)失敗者,對(duì)于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)拓者,雖然暫時(shí)失敗了,我們也應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)。不僅僅是肯定開(kāi)拓、敢冒風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見(jiàn),給予正確的激勵(lì)措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士xerox公司一樣,最終走向了成功。
該校管理者的激勵(lì)措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的特點(diǎn),如:教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎(jiǎng)激勵(lì)教師,不會(huì)起到真正的激勵(lì)作用。
作為一個(gè)管理者,應(yīng)該充分掌握管理心理學(xué)的相關(guān)知識(shí),并將其完美應(yīng)用于實(shí)際中,一個(gè)企業(yè)能否迅速長(zhǎng)久發(fā)展,管理的作用相當(dāng)突出。
美國(guó)《財(cái)富》雜志的一項(xiàng)調(diào)查說(shuō):推斷某公司總的經(jīng)營(yíng)狀況最可靠的依據(jù)是吸引并留住人才的能力。
當(dāng)今社會(huì),講究人性管理,作為一個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵(lì),這將比物質(zhì)上的激勵(lì)更有效。合理利用激勵(lì),要求我們結(jié)合實(shí)際情況,那樣我們就將會(huì)收到其帶來(lái)的豐厚效益。
管理心理學(xué)心得體會(huì)篇五
老師你好,首先我是一名學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的學(xué)生,通過(guò)這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí),學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。就我而言快要踏入畢業(yè)季,當(dāng)然我也會(huì)對(duì)我未來(lái)的日子以及我們專(zhuān)業(yè)的未來(lái)發(fā)展做一些猜想、我們或許會(huì)成為某位領(lǐng)導(dǎo)的下屬,需要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給出建設(shè)性的建議或者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理等做出必要的評(píng)價(jià);我們又或許會(huì)成為某些下屬的領(lǐng)導(dǎo),需要組織團(tuán)體進(jìn)行活動(dòng)并制定相關(guān)的規(guī)定,獲得成員的信任和支持,管理團(tuán)體成員,進(jìn)行必要的溝通和協(xié)調(diào),要想順利的完成所有這些過(guò)程就必須掌握一定的管理知識(shí)和技巧,所以我們很有必要學(xué)習(xí)一些關(guān)于管理這方面的知識(shí),而這學(xué)期我們經(jīng)管院開(kāi)的這堂課就給了我很多啟發(fā)。
這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí),學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認(rèn)識(shí)了我自己,雖然不是很全面但是對(duì)自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類(lèi)多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類(lèi)多數(shù)缺乏雄心,希望依賴(lài)他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動(dòng)。看到那么幾條,我真覺(jué)得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對(duì)自己有個(gè)清晰的規(guī)劃。
人是社會(huì)性的,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
合作、競(jìng)爭(zhēng)和沖突是人類(lèi)社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象,人是社會(huì)性的動(dòng)物,合作是人類(lèi)生存的基本條件和手段,同時(shí),當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時(shí),對(duì)稀有資源的爭(zhēng)奪,就產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)和沖突,如何管理和控制這些競(jìng)爭(zhēng)和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一。《管理心理學(xué)》是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。
所以由此引出團(tuán)隊(duì)的概念,管理心理學(xué)中關(guān)于團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本理論對(duì)于開(kāi)創(chuàng)高校學(xué)生社團(tuán)管理工作的新局面具有深遠(yuǎn)的意義。一般意義上講,團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上成員組成他們有著共同的行為目標(biāo),并保持著相互負(fù)責(zé)的工作關(guān)系,共享共同的成果,一種為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)沒(méi)有成員的交流和合作是無(wú)法完成的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成之后,其成員必須很快發(fā)展出合適的能力組合來(lái)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)過(guò)程,在該過(guò)程中,參與者和推進(jìn)者都會(huì)彼此增進(jìn)信任,坦誠(chéng)相對(duì),愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問(wèn)題和創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績(jī)。高校各類(lèi)學(xué)生社團(tuán)均具備這樣的特征,學(xué)生社團(tuán)由不同專(zhuān)業(yè)、年級(jí)的同學(xué)組成,他們因?yàn)橄嗤呐d趣愛(ài)好成為社團(tuán)的一員,他們是四種基本團(tuán)隊(duì)類(lèi)型(功能團(tuán)隊(duì)、問(wèn)題解決團(tuán)隊(duì)、交叉團(tuán)隊(duì)和自我管理)中典型的自我管理團(tuán)隊(duì)。相對(duì)于高校對(duì)于學(xué)生社團(tuán)傳統(tǒng)的管理方法,在高校學(xué)生社團(tuán)的管理中運(yùn)用團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論更符合學(xué)生社團(tuán)的“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”方針,能夠有效促進(jìn)學(xué)生社團(tuán)的內(nèi)部建設(shè)和制度完善,不斷增強(qiáng)社團(tuán)凝聚力,同時(shí)也能夠不斷提高學(xué)生社團(tuán)的管理部門(mén)的工作效能,在促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)得以拓展和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)得以建立的同時(shí)使學(xué)生社團(tuán)管理的總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論在高校學(xué)生社團(tuán)管理中的重要意義針對(duì)當(dāng)前高校學(xué)生社團(tuán)管理中存在的主要問(wèn)題,在實(shí)際管理過(guò)程中應(yīng)用團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論去指導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)建設(shè)有著極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義:社團(tuán)管理方法單一,阻礙社團(tuán)的發(fā)展。現(xiàn)實(shí)中各高校學(xué)生社團(tuán)數(shù)量龐大,社團(tuán)類(lèi)型多樣,學(xué)校管理部門(mén)對(duì)其管理多停留在宏觀指導(dǎo)層面,管理過(guò)程集中在審批活動(dòng)項(xiàng)目、聯(lián)系活動(dòng)場(chǎng)地、收集活動(dòng)報(bào)告的基礎(chǔ)性工作當(dāng)中。正是由于類(lèi)似管理重心的偏移導(dǎo)致了學(xué)生社團(tuán)的發(fā)展始終處于較為低級(jí)的水平,從團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論的角度看就是學(xué)生社團(tuán)始終處在團(tuán)隊(duì)的形成和震蕩階段,學(xué)生社團(tuán)的成員無(wú)法在參加的社團(tuán)中獲得更多的鍛煉機(jī)會(huì),從而出現(xiàn)了大一加入社團(tuán)時(shí)躊躇滿(mǎn)志,大二對(duì)社團(tuán)的活動(dòng)心灰意冷,大三大呼上當(dāng)而不告而別的社團(tuán)發(fā)展惡性循環(huán)。社團(tuán)活動(dòng)單一,阻礙大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的塑造和培養(yǎng)。目前,雖然社團(tuán)類(lèi)型眾多,但活動(dòng)方式大同小異,活動(dòng)內(nèi)容較為單一,通常是舉辦講座,組織座談等,缺乏新意與影響力。團(tuán)隊(duì)精神的塑造需要能夠使社團(tuán)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈歸屬感和一體。
然后就是合作,團(tuán)隊(duì)是由一個(gè)個(gè)人組成,而社會(huì)又是由一個(gè)個(gè)的'團(tuán)隊(duì)或者組織組成,彼此之間有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系也必然有合作關(guān)系。
合作有三個(gè)條件:認(rèn)識(shí)一致,目標(biāo)一致,利益一致,是一切合作的前提條件。合作格言:心靈共鳴,方能長(zhǎng)久合作。
那么就用兩個(gè)例子來(lái)說(shuō)說(shuō)合作的重要性以及要素:話說(shuō)在原始森林中,三條饑餓的小狼狗見(jiàn)到一匹大斑馬,于是,他們一起撲了上去。第一只小狼狗一上去就咬住了斑馬的鼻子,無(wú)論斑馬怎么撞它,它都咬得死死的,一點(diǎn)不松口;第二只小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴,無(wú)論斑馬怎么踢它,它都咬得死死的,也一點(diǎn)不松口;這樣,龐大的斑馬前后都受到了攻擊,已經(jīng)喪失了自衛(wèi)的能力。這時(shí),第三只小狼狗開(kāi)始咬斑馬的腿,斑馬無(wú)力反抗第三只小狼狗,只得任憑它嘶咬。不一會(huì)兒,斑馬倒下了。這時(shí),三只小狼狗就撲到斑馬身上,享受它們的美餐。可見(jiàn)只有利益一致,分工明確,緊密合作,才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的力量。香港中信泰富主席榮智健,1991年初意圖收購(gòu)恒昌公司。恒昌旗下有七家全資子公司,資產(chǎn)70多億,主要經(jīng)營(yíng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè),年?duì)I業(yè)額三四十億元。但他面臨三大問(wèn)題:一是集團(tuán)內(nèi)部有人不同意,力圖阻礙;二是沒(méi)有如此龐大的收購(gòu)資金;三是恒昌公司有人反對(duì),公開(kāi)指責(zé)榮智健沒(méi)有管理能力,中資不可信,要搶香港人的飯碗等等。面對(duì)種種謠言,榮智健并沒(méi)有放棄他的理想,而是采取與李嘉誠(chéng)、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作,最終以40多億元的成本凈額成功收購(gòu)恒昌97。12%的股權(quán)。由于他們心心相映,到1992年1月,中信泰富全資收購(gòu)恒昌股份,恒昌易性。這次收購(gòu)中,李嘉誠(chéng)等合伙人共獲利7800多萬(wàn)元,榮智健也因此宏圖大展,大賺一筆。
合作是指具有契約性質(zhì)的合作,這種合作形式明文規(guī)定了合作者享有的權(quán)利和義務(wù),通過(guò)一定法律程序,并受到有關(guān)機(jī)關(guān)的保護(hù)。按合作的參加者分,有個(gè)人間的和群體間的合作等等。就合作本質(zhì)而言,雙方具有平等的法人地位,在自愿、互利的基礎(chǔ)上實(shí)行不同程度的聯(lián)合。
最后還是感謝親愛(ài)的杜老師,感謝您這學(xué)期對(duì)我們的諄諄教誨,然后作為本身就是學(xué)習(xí)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),管理心理學(xué)這門(mén)課在以后的日子里也是用到很多的,讓我更加了解一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理是需要很多因素的,從員工態(tài)度、工作動(dòng)機(jī)到工作壓力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)每一點(diǎn)都突出了管理團(tuán)隊(duì)的難度以及人與團(tuán)隊(duì)中間的問(wèn)題。