學習中的快樂,產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內容不同而已。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
精益管理心得體會字篇一
首先,“精”體現在質量上,涵蓋所有的產品、服務和工作,追求盡善盡美、精益求精。“細”體現在細節上,涵蓋所有的崗位、職能和制度,以及每一項具體工作的各個環節的落實情況。精細化管理要求落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,將復雜的事情簡單化,將簡單的事情流程化,流程化的事情定量化,定量化的事情信息化。也就是說,“精細化管理”本質上強調的是一個持續改進、不斷完善的過程。
其次,精細化是一種意識,是一種理念,是一種認真的態度,是一種精益求精的文化。精細化在我們的實際工作中無處不在,然而,把內功做好,需要每一名員工把工作做精、做細。時下流行一句話,很經典:“要想做好事,先要做好人。”只有把人做好,才能把事情做好;只有精細的人,才能把工作做精細。我們實行精細化管理,就是要培養精益求精的員工,就是要打造精益求精的團隊,就是要生產精益求精的產品。精心,精細,才能出精品。
我給大家舉一個我們日常生活中的例子,就是煮雞蛋。回憶一下,我們平時在家里都是怎樣煮雞蛋的呢?無非就是找一口鍋,放上水和雞蛋,打開火,煮上十分八分鐘,等自己覺得差不多了,關火取雞蛋,放涼水里冰一下,就完成了。那么,如果采用精細化的方式,將怎樣煮雞蛋呢?
在日本的超市里,雞蛋售出時都會附贈一份說明書,介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟:
1.采用長寬高各4厘米的特制容器;
2.加水50毫升左右;
3.1分鐘左右水開;
4.再過3分鐘關火;
5.利用余熱煮3分鐘;
6.涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來的雞蛋,不但生熟適度,并且能節約4/5的水和2/3的熱能。
煮雞蛋的故事告訴我們,關注細節,立足專業,科學量化,這樣的精細化管理才是生存之本。
細節決定成敗,精細化的時代已經到來。在公司推行精細化管理的今天,如果我們服務管理的每一個步驟都做到精心,每一個環節達到精細,那么我們做的每一項工作都會是精品。就拿我們客服部來說,在別人眼中我們的工作無非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡單。其實不然,客服部是公司的心臟,支撐著每個部門的正常運營,而我們客服部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的運行。作為客服部的員工,細節更是不可忽略的。在工作中不細心,輕者會導致工作失誤,給其它部門的工作帶來不必要的麻煩,重者可能會危及到公司的正常運營給公司帶來巨大損失。所以說不管做什么事情,必須關注事物發展過程中的每一個細節的處理。所謂細節處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個環節,每一道流程著手,通過抓好過程,導致好的結果;通過評價結果,不斷修正過程,從而形成處理事務的良性循環。這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!
到最后我更想說的是,作為公司客服部最基層的一名員工,我更希望精細化管理能給我們一個和諧的學習環境、工作環境、發展環境,能有一個精細和諧的激勵制度給予我們的進步一個不斷的認可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力,我們有信心和能力讓每一個服務都是精品,中集汽車物流必將成為整車物流行業中一顆閃耀的明星。
精益管理心得體會字篇二
吾生也有涯,而知也無涯。去年,公司通過時代光華管理學院對舉辦了企業管理知識的培訓,經過一年的學習,我收獲頗多。深刻領會到,作為一名合格的中層管理者,應該如何更好、更合理掌控整個部門的生產運作;并領悟到,應該以管理促創新,以創新促生產,以精益生產理念為部門又好又快地發展保駕護航。下面就精益生產?談一談我的一些感想。??
?1973年爆發了第二次世界大戰之后最嚴重的世界性經濟危機第一次石油危機。日本經濟出現了零增長的局面,幾乎所有的企業都到了虧損的境地,惟有豐田汽車公司例外。這說明了豐田公司有一種抗拒風險的強有力的方法,這就是豐田生產方式(精益生產)。而精益生產主要是徹底杜絕企業內部各種浪費,以提高生產效率、提升產品的質量。而豐田公司經過半個世紀的不斷探索與實踐,豐田生產方式不斷充實、發展、完善,已經形成了一個將科學管理、技術創新、信息革命融為一體的完整管理體系。而現在在市場經濟的大環境下企業要有競爭力就必須在精益生產方面下大功夫。對于精益生產我們只是邁出萬里長征的第一步,所以擺在我們面前的將會是一段難及慢長的歷程。而我們要全面開展精益生產必須要從人員的意識著手宣傳、培訓等工作,而實行動中要從簡單容易的做起。?
精益生產有以下特點:??
一、均衡化與多樣化??
多樣化也就是多品種及少批量,但多品種少批量如果控制不好會對我們的庫存尾數造成壓力,也就是說資金的積壓。要解決這些問題需要做好均衡化的管理,在庫存量及合格率上的有效控制是做好多樣化的基礎。???
二、杜絕各種浪費以提高生產效率??
?操作的浪費在我們的工作中時刻存在,如可找出這些浪費及改善是關鍵,要找出我們身邊的浪費只有全員參與才能做到更全面。要真正能達到杜絕各種浪費還要做大量的工作,需要大量的人力才能做到,所以我們做好宣傳工作,動員全體員工積極參與才能杜絕各種浪費,達到提高生產效率的目的。??
三、少人化、自動化???
少人化是從省人化過度得來的,這需要提高員工的操作技能才可實現。而自動化除了設備自動化外,我覺得作為生產部門,人的自動化由其重要,人的自動化指我們每一個人都能自動去做事,自動去尋找問題并尋求解決措施,只有這樣才能挖掘第一個人的潛力,使到在少人的情況下能完成預期的工作任務。所以我們在人員的思想教育方面要多下功夫,使員工的意識上提高做到發處內心的自愿去做,只有這樣才能達到自動化。??
四、柔性生產???
柔性生產實際就是我們常說的一崗多能,如果我們每一個員工能夠掌握多個崗位的操作技能,那么在生產上人員的調動方面較為靈活,是少人化、自動化及杜絕浪費提高生產效率的基礎。要使每一個員工能掌握多個崗位的技能必須多給員工有培訓及實踐的機會,我們要多關心他們的學習及給予分配不同的工作,讓他們在理論及實踐中提高操作質能。
精益管理心得體會字篇三
目前5s或者6s在全球范圍內已經得到廣泛的推行,全球有60%以上的企業已經推行了5s或者6s管理,其實6s總結起來只有短短的幾句話,但是想要做好并不是那么簡單,想要真正做好6s管理就必須真正理解6s管理的內涵以及6s管理與其他各部門因素之間的聯系。如何制定6s人員培訓、如何策劃好6s管理的推行周期還有如何解決6s管理推行過程中所遇到的問題,而以上的這些對于真正做好6s管理工作具有十分重要的意義。
對于推行6s精益管理具有十分重要的實際意義,主要表現為以下幾個方面:
1.綜合提升企業形象和綜合素質,優化工作環境;
2.減少生產過程中的各種浪費,實行定置管理,合理利用工作場地;
3.提高工作效率,優化工作環境以及工作流程,減少工作過程中的來回搬運作業;
4.做好產品質量保證,做事嚴謹認真,對重點區域進行品質控制。
5.優化安全保障措施,保證通道通暢、寬廣人工做事認真減少事故的發生;
6.優化設備保養措施提高設備使用壽命,對設備進行清掃、點檢、保養、維護;
7.降低成本減少動作浪費;
8. 交期準:一目了然,異常現象明顯化,及時調整作業
6s管理是一項長久性的工作,而目前國內企業的6s管理和德國、日本等國家相比還有不小的差距,同時也說明了國內的6s管理工作還任重而道遠。首先體現在對6s管理的認識上,在中國很多的企業還沒有真正理解6s的涵義,甚至在一些管理人員中巴6s管理等同于搞衛生,如果是這樣的想法想要搞好6s活動幾乎是不可能的。
由于在認識上的差距,所以在執行上也不可能落到實處,很多的基層管理人員或者崗位職工更是把6s管理當作是一種負擔,不愿去執行。執行起來也是說的多,做的少,只是在檢查前應付差事地打掃一下衛生。使6s管理流于形式,起不到真正的作用。
6s管理是打造具有競爭力的企業、建設一流素質員工隊伍的先進的基礎管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發組織活力、不斷改善企業管理機制,6s管理組織體系的目標是提升人的素養、提高企業的執行力和競爭力。
從上面的分析可以看出國內6s管理推行的關鍵是在提高對6s管理的認識,需要從內心真心愿意去做好6s管理,而不是吧它當做一種任務一種負擔。在推行前,首先應進行全員6s培訓,包括每一名職工,都要對6s有所認識,理解推行6s管理的真正意義;其次企業主要領導要高度重視,經常到現場督促檢查6s管理推行情況;第三就是要從細節開始,常抓不懈,因為6s 管理重在細節,也難在細節。6s管理沒有結束的時候,只要決定去執行了,就要不斷的去推進,一步一個臺階,促進全員素質的不斷提升。
6s管理具有顯著改善生產環境、提升企業形象、重塑企業文化、提高產品質量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。是打造具有競爭力的企業、建設一流素質員工隊伍的先進的基礎管理手段。6個“s”要素間有著內在的邏輯關系,并構成相對完備的體系。其中,提升人的素養,形成追求卓越、精益的企業文化和形成企業人力的合力是6s管理的中心和內核,是其它管理活動的基礎和有效推行的保障。因此,我們一旦決定要在企業內部推進6s管理,就一定要把它做好,真正實現其提升員工素質,打造一流企業的目的。
精益管理心得體會字篇四
市場的生態環境發生了很大變化,房地產公司面臨著轉型和調整。向土地要效益的發展思路導致企業管理者過多地把注意力集中在企業外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產開發公司的生存和快速發展,公司的內部管理往往是粗放式的、缺乏科學性,只有部分公司提出精益管理的目標,只有少數公司將精益管理的理念轉化為相應的流程、策略、制度等,而只有極少數公司的精益管理得到了較好的執行。向土地要效益的思路要從根本上轉變,轉而向管理要效益。
實施精益管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業文化土壤不利于精益管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環境下,推進精益管理會遇到無形的阻力。精益管理最早是工業化的產物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強調執行力。但是大多數企業內的人員將管理視作藝術而非科學,對于細致規范的流程缺乏認真執行的動力和習慣。
二是,過度強調形式,過度量化,流程設計不合理,導致效率反而降低。精益管理需要細化的流程來保障,但是如果設計的流程過于細致,過于依賴數字來進行量化管理,那么就會從科學性走向另一個極端。數字并不能表現出所有的問題,對數字的追求更不能解決所有的管理問題。精益管理在提高管理水平和質量的同時,也會增加企業管理的復雜程度,如果超過一定的界限,就會適得其反。
三是,對流程設計的要求很高,如果流程設計的可操作性不強,執行環節就難以推進。精益管理對于流程的設計和重組提出了很高的要求,一個看起來完美的流程設計也許存在可操作性不強的出國留學硬傷,而能夠得到較好執行的流程設計往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設計需要的方案并不是“可能的”,而是“可能的”。這實際上是一個很高的要求,要充分立足于企業現狀,透徹分析企業問題。
進行精益管理首先要強化相關的理念,培養一支專業的職業化團隊,形成重視規范的企業核心理念。精益管理需要由職業經理人式的思維方式來構建企業文化,通過組織設計、績效管理等手段來監督和督促精益管理的實現,并且形成一個嚴格的執行體系。
其次,優化業務流程是精益管理的基礎,業務流程優化的目標是以最少的資源投入,獲取的產出效率,在各個環節和模塊之間,做出系統的組合。通過業務流程的優化,控制管理費用,降低不必要的成本支出。房地產公司的業務流程應當充分考慮房地產業務的特點,這里可以運用的工具是業務流程價值鏈分析模型,針對性地找出企業價值鏈增值大的環節,進行鞏固和加強,分析和優化流程。
再次,項目管理信息化也是實現精益管理的一個重要手段。如果為核心業務搭建一個信息化平臺,資源就會得到更好的整合,對節點的控制會更為科學有效。項目運營管理系統可以有效提高管理的集約性,在項目管理的各個環節借助于信息化平臺提升精益管理的水平。
最后,精準營銷也是精益管理的重要體現。對于房地產公司來說,精準營銷重點是兩個方面:客戶服務的精準化與產品設計的精準化。為了實現精細化的客戶服務,需要對不同客戶進行有效細分和研究,關注客戶服務的每一個細節。在此基礎上,還把精準的客戶服務反映到精準化的產品設計上。例如很多房地產公司都針對不同的客戶,形成了特征鮮明的產品系列,正是面向客戶進行精準化營銷的一種嘗試。客戶服務的精細化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當前在房地產項目的設計中,普遍存在著會所的設計更多只是為了推進銷售的問題,往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用,設計階段也很少聽取物業管理人員的意見。在精準營銷的要求下,相關問題就應得到充分重視,客戶的聲音也應得到充分體現。
精益管理心得體會字篇五
前段時間有幸參加黔源公司組織的精益管理培訓,為期兩天的培訓,對精益管理的認識從無到有,可謂受益匪淺。
我們通常所說的精益是指日本豐田公司的生產模式,而精益管理則是中國企業發揚光大的一種提煉,是為了獲得更好收益的一種思想和過程控制,其以客戶需求(價值)為導向,消除過程中的一切浪費,用最小的投入獲得最多的回報,本質是以最小的投入創造的價值—經濟價值、社會價值和人文價值,最終目的是提質增效,降低成本。集團公司結合自身實際給出了精益管理的核心—消除浪費、創造價值、持續改善和精益求精。
在推行精益管理的過程中,我們必須認清三個誤區:它只是一項活動,一個項目或者一個課題,做完了就完了;只要學會精益管理的工具和方法,按照它制定相關的標準和機制就行了;一開始就發生重大變革,一切推倒重來。對精益管理的正確認識應該是:它是一項長期活動,要融入到企業的日常運作中,不是三年五載就能達到的;它不但要依靠硬件和制度,更要依靠人對精益求精理念的認可和堅持;它不是要*原有的管理模式,而是要通過循序漸進培養精益思想和習慣。
精益管理的推行步驟包括六個方面:前期準備—建組織、布人力、定機制和選課題;現狀診斷—訂計劃、集資料、找問題和抓重點;原因分析—追真因、明對策、訂計劃和定責任;改善實施—邊實施、邊驗證、邊檢討和邊改善;成果固化—訂標準和重推廣;持續改善—新課題和新改善。
針對精益管理中關鍵的“浪費”二字,結合普定發電公司運行崗位實際,我想談談存在的浪費現象及對策。
時間的浪費。其中表現較明顯的就是辦理“兩票”時等待的時間較多。究其原因,有erp網絡不穩定因素,有操作人員對相關流程、計算機熟練度掌握不夠的因素,有電腦運行速度緩慢的因素等等。針對這些因素,我們可以編制erp兩票模板,定期對電腦進行清理、殺毒,加強運行人員計算機操作培訓等,如此,在辦理“兩票”時就會消除一些不必要的浪費,提高辦票效率。
作業的浪費。具體表現在辦公物品、工具等放置不夠合理導致不必要的動作,作業不規范導致不規范和重復的作業動作等。針對這些原因,可以進一步優化7s活動,使物品的定置擺放更加合理,更有利于我們的工作;編制作業規范指導手冊并加以培訓,規范作業人員的行為,減少甚至消除重復作業行為,提高工作效率。
管理的浪費。其一是人力資源的浪費,由于某些工作分工不合理,人力匹配不當而造成浪費。針對這些浪費,我們必須確切了解每個人的優缺點,以“揚長避短”的方式來合理分配工作,充分發揮每個人的優點,讓我們的工作干得更出色。其二是辦公物品的浪費,由于工作開展前缺乏周密思考而急于工作或是長期性的陋習所致,往往導致辦公物品不必要的消耗。針對這種想象,在繼續深化7s工作的過程中,結合“節約”的要求,制定辦公物品使用的相關規定并嚴加執行。
精益管理心得體會字篇六
在集團的號召和帶領下,x公司xx項目部積極響應并開展了對于精益管理的學習和實踐活動。
學習讓我們了解到精益管理的概念始創于日本豐田汽車公司,精益管理包括兩個要素:“精”和“益”。“精”即為少投入、少消耗資源、少花時間,尤其是要減少不可再生資源的投入和耗費,高質量;“益”即為多產出經濟效益,實現企業和個人升級的目標。豐田公司的生產方式原則為“杜絕一切形式的浪費”。
反觀我們自身的工作流程,各個環節同樣也存在不同程度的浪費:重復溝通的浪費、等待時間的浪費、因資料分類整理無序造成的各種浪費等等。發現這些浪費加以整頓改善,并形成新的流程和制度,這將大大減少時間、人力、金錢的成本,此為“精”;成本的降低將帶來利潤的增加,此為“益”。
公司開展了一系列的精益管理實踐工作。
首先,積極開展對員工的精益管理培訓,與兄弟公司開展各項對標學習,并在各部門內部成立精益管理工作小組,收集部門層面上能減少投入、減少消耗各種資源的項目或工作流程。
其次,啟動公司員工“快速改善”提案的落實,做到月人均1條,將“快速改善”工作常態化,落實到員工個人身上,每位員工都在用心發現與實踐中體會到精益管理帶來的切實效用。
最后,對以上收集到的的信息進行整理和分析,將普遍存在的,收效甚好的改善方案一一羅列,編寫入新的流程,制度化規范化。
精益管理是一個永無止境的精益求精的過程,在這個過程中,全員積極熱情地參與其中,把日常瑣碎、具體、細微的工作做到極致,這將為個人和公司的提升共同帶來不可估量的收益。