心得體會是對所經歷的事物的理解和領悟的一種表達方式，是對自身成長和發展的一種反思和總結。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

農行信貸心得體會篇一

農業銀行（下稱農行）是中國農村信用合作社改制而成的國有商業銀行，一直以來致力于為農民和農村地區提供各種金融服務。我有幸能夠在農行工作，并擔任信貸部門的職務。通過這段時間的工作，我深刻體會到了農行信貸工作的重要性以及其對于農村經濟發展的巨大影響。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會，以希望更多人了解農行信貸工作的重要性。

第一段：信貸是推動農村經濟發展的重要手段

信貸是農村經濟發展的重要手段之一。農村地區的經濟活動主要以農業為主，而農業生產對于資金的需求常常較大。農行的信貸部門通過向農民、農村企業和合作社等借款人提供貸款，滿足其用于農業生產以及其他經營活動的需求。這些貸款可以用于購買農業機械設備、種子化肥、農藥等生產資料，也可以用于農產品的收購、加工和銷售。信貸的流通不僅為農民提供了必要的資金支持，也刺激了農村地區的經濟活動，推動了農村經濟的發展。

第二段：農行信貸工作的特點

農行信貸工作具有一些獨特的特點。首先，農行信貸風險較高。由于農業生產受天氣、自然災害等因素的影響較大，農村地區的經營風險較高。因此，在貸款審批時，我們需要對借款人進行嚴格的資信調查，確保其具備償還貸款的能力。其次，農行信貸特點是注重服務。農行信貸部門致力于為農民和農村企業提供更加便利、高效的金融服務，以滿足其不斷升級的需求。同時，我們也積極推動金融產品的創新，開發出適應農村地區需求的金融產品。

第三段：信貸工作中的挑戰與應對措施

在農行信貸工作中，我們也面臨著一些挑戰。首先，農村地區信息不對稱，我們往往難以全面了解借款人的真實情況。為此，我們加強了與農村合作社的合作，通過它們提供的信息來進行判斷。其次，信貸工作需要與其他部門協同合作。在農村地區，許多借款人既是農民，也是農村合作社的成員，需要與其他部門保持緊密聯系，共同做好借貸業務的管理和風險控制。

第四段：農行信貸工作的經驗與啟示

通過這段時間的工作，我深刻體會到了農行信貸工作的重要性以及其對于農村經濟發展的巨大影響。在實踐中，我發現對于借款人進行全面、客觀的資信調查是至關重要的。只有了解借款人的真實情況，才能夠做出準確的判斷，減少信貸風險。同時，為了更好地服務于農民和農村企業，我們還需要積極探索金融產品的創新，提供更加靈活、個性化的服務。最后，農行信貸工作需要團隊的合作，各個部門之間需要密切配合，共同實現信貸業務的管理和風險控制。

第五段：展望與總結

展望未來，我相信農行信貸工作將繼續發揮著巨大的作用，推動農村經濟的發展。隨著信息技術的不斷進步，我們將能夠更好地了解借款人的真實情況，減少信貸風險。同時，農行信貸部門還將繼續創新金融產品，提供更加靈活、個性化的服務。相信在我們的不斷努力下，農行信貸工作將為農民和農村地區帶來更多的實惠，為農村經濟的發展貢獻更大的力量。

通過這篇文章，我希望更多的人能夠了解農行信貸工作的重要性，以及其對于農村經濟發展的巨大貢獻。同時，我也希望能夠引起更多人對于農村經濟的關注，以共同推動農村經濟的發展。讓我們攜手努力，為建設美麗鄉村而奮斗。

農行信貸心得體會篇二

為有效推廣線上微貸業務，拓展金融服務覆蓋面，促進安陸農商銀行微貸業務全面發展，按照上級行社相關部署，紫金路支行行長艾建玲在工作拓展之余，定期組織支行員工進行微貸業務學習，充實自身知識儲備，提升微貸綜合營銷技能及服務水平。在微貸知識學習及業務拓展中，我有如下體會：

從綜合柜員轉換到客戶經理崗位，如何及時轉變工作方式及技巧、更好地把握工作重點是亟待解決的問題。之前的綜合柜員崗，營銷平臺相對側重于柜面，而客戶經理則要走出柜臺、走出營業大廳，將信貸服務帶到客戶經營場所、帶到客戶家中，實地了解客戶基本情況、資產狀況、經營信息，全面調查客戶貸款用途、償還能力、風險要素等等。

根據新崗位的特點，我制定了自己的工作“五部曲”：深入學習領悟信貸知識，做到“活學活用”；認真分析目標客戶群，做到“有的放矢”；對篩選出的目標客戶主動走訪宣傳，做到“上門營銷”；按制度流程嚴格落實貸前、貸中、貸后相關工作，做到“盡職盡責”；密切關注客戶貸后經營狀況，做到“全面追蹤”。

當前，安陸農商銀行正處于改革發展關鍵時期，微貸主業地位已形成，我們要牢固樹立大局意識，拋棄老舊思想，轉變思維方式，將“坐門等客”向“上門找客”轉變，將“單一拓展”向“綜合營銷”轉化，真正打通獲客渠道。

“水之積也不厚，則其負大舟也無力”，自身知識儲備不足，工作中自然是“捉襟見肘”，更談不上活學活用，業務開展自然也受到影響。

工作以來，我充分利用業余時間開展學習，并報考銀行從業等門類考試。在此過程中，我不僅擴充了知識視野，同時也能更快更好地適應工作崗位、環境的轉換。扎實的知識體系，是我勇于邁開步伐營銷拓展的底氣，是我無懼困難奮力攻堅的動力。

近年來，安陸農商銀行多措并舉，積極防范化解信貸風險，其中關鍵之一就是不斷規范信貸從業人員行為，確保嚴格遵守廉潔紀律及規章制度。20xx年來，安陸農商銀行積極踐行廉潔金融建設相關要求，推進廉潔信貸工作落實。貸款發放后，縣行集中對借款人進行抽查回訪，打造誠信、高效、廉潔的“陽光信貸”形象。同時，積極推行“四項機制”、進一步加強貸款審計、對不良貸款組織遍訪等等，不斷營造風清氣正的信貸工作氛圍。

通過強化信貸從業人員管理，一方面能夠提升員工合規意識，更好地規范貸款發放流程，減少貸款操作風險；另一方面，能夠極大地提升客戶體驗，增強客戶信任感、認同感，從而不斷擴大并鞏固我們的客戶群體。

農行信貸心得體會篇三

第一段：引言（200字）

近年來，農業發展的重要性日益凸顯，信貸作為農業發展的重要支撐，對農民和農業企業提供了資金和服務支持。作為農村居民，我有幸從農行獲得信貸支持，通過自己的親身經歷，我深刻體會到農行的信貸政策的重要性及其對農業發展的促進作用。

第二段：完善的信貸政策（200字）

農行對于農業發展的支持體現在其完善的信貸政策上。首先，農行考慮到農村經濟的特點，有針對性地制定了不同場景下的信貸政策，如農機購置貸款、農產品保護性收購貸款等。其次，農行降低了信貸門檻，取消了保證金要求，使農民更容易獲得貸款支持。此外，農行還增加了信貸期限的限制，使企業和農民能夠更靈活地利用貸款資金進行經營和發展。

第三段：高效的信貸服務（200字）

農行的信貸服務高效便捷，大大提高了農民的獲得貸款的速度和方便性。首先，農行啟動了網上信貸服務平臺，農民和農業企業可以通過互聯網提交申請，更加方便快捷。其次，農行設立了專門的信貸服務窗口，為農民提供咨詢、申請和審核等一站式服務，縮短了辦理貸款所需的時間。最重要的是，農行的信貸審批流程簡化，大大提高了貸款的發放率和速度，實現了有效的信貸支持。

第四段：創新的信貸產品（200字）

農行積極創新信貸產品，滿足不同農村居民的需求，進一步促進農業發展。首先，農行借鑒了現代金融技術，開發了手機信貸產品，農民可以通過手機隨時隨地申請貸款，方便快捷。其次，農行推出了農村信貸卡，農民可以通過該卡進行消費和貸款，提高了信貸的使用效率。此外，農行還鼓勵創新創業，為農民提供風險投資貸款，幫助他們實現創業夢想。

第五段：展望未來（200字）

展望未來，農行應進一步推進農業金融服務，提升農村金融支持能力。首先，農行可以加大對農業科技的資金支持，幫助農民引入先進技術，提高農業生產效率。其次，農行可以加強對農民培訓的力度，提供金融知識和理財知識，提高他們的金融素質和風險意識。最后，農行可以加強與其他金融機構的合作，形成農村金融服務的聯動機制，促進農業發展和鄉村振興。

結尾：總結全文（200字）

通過個人的親身體驗，我深刻感受到農行的信貸政策對農業發展的積極作用。完善的信貸政策、高效的信貸服務、創新的信貸產品為農村居民提供了便利和支持，推動了農業的快速發展。相信在農行及其他金融機構的不懈努力下，農業發展將在未來取得更大的突破，為農村乃至整個國家的繁榮做出更大的貢獻。

農行信貸心得體會篇四

8月28日，湖南省分行第二期網點信貸人員培訓班在常州培訓中心8705開班，有幸參與此次為期五天的培訓學習。回顧此次培訓，精心組織的培訓項目、妙趣橫生的教學形式，主題鮮明、內容豐富，為我們學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。通過培訓學習，讓我更加全面的了解理論基礎、業務流程及設計原理、營銷技巧等，受益匪淺。

本次學習課程包括“信貸業務流程”、“網點綜合服務”、“風險與內控合規管理”、“網點小企業信貸業務營銷”等，這些實用的課程，有助于我們對自己平日工作進行梳理及歸納，同時，講師不拘泥于教材的內容，結合全國調研的真實案例與我們分享，更是拓寬了我們的視野。

本次培訓，我深刻體會到以下幾點：

“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，我們每個人的能力是有限的，只有我們有機結合在一起，為著一個共同的目標，才能做的最好。在平時的工作中，只有通過不同部門、不同崗位，充分發揮集體聯動的力量，充分發揮團隊精神，才能使工作做的更出色，達到事半功倍的效果。

作為一名客戶經理應積極主動并經常地與客戶保持聯系，細分客戶，確立目標市場和潛在客戶，對客戶進行全方面的分析與評價。保持與客戶的聯系，對客戶實行差別化服務，積極捕捉“無貸戶”小客戶群落的營銷商機，從源頭上拼搶客戶資源，在國家政策大力扶持小企業發展的大環境下，爭取讓小企業為我行帶來高附加值。

我們在工作中要站在客戶的角度為客戶服務，要有超越客戶的期望的標準，充分考慮到客戶的需求，急客戶之所急，想客戶之所想，針對不同客戶，采取不同的工作方式，讓客戶得到滿意的答復，努力為客戶提供最適合最優質的金融服務。

作為一名客戶經理，工作在建行的第一線，面臨著各種可以發生的案件和風險，合規性操作及遵章守紀就是員工最低的道德標準，努力提高自己的風險意識、責任心意識、合規操作意識，杜絕有章不循、違規操作，嚴格落實各項規章制度，提高制度執行力，自覺樹立合規守法意識，正確處理業務發展與風險防范的關系，才能做到盡職免責，才能確保業務又快又好的發展。

此次培訓，我的信貸認知得到強化，業務知識得到補充。知其然，知其所以然。幾天的知識汲取讓我更有信心在今后的工作中利用學到的營銷技巧，挖掘自身潛能，以飽滿的工作熱情，做出更好的工作業績。

農行信貸心得體會篇五

根據《新疆分行關于開展"學規定、強素質、做表率"及中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法。學習教育活動實施方案》文件要求，我對總行新修訂的《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》進行了認真學習，通過學習，我進一步增強合規操作意識，明白了什么事不能做，什么事該做，增強執行制度的自覺性，認識到維護農行正常經營管理秩序，確保經營穩健可持續發展，保障資產安全保值增值，是我們每一個農行員工應盡的職責。

通過前一階段的學習，結合自身工作實際，我認為，作為一名分行機關員工，不但應該熟知與自己密切相關的各項規章制度，嚴格按制度辦事，而且要嚴格遵守《處理辦法》，提高制度執行力，確保分管業務健康發展。

自覺性表現為貫徹落總分行決策部署的思想認識是否到位。只有思想認識到位，才能準確地理解把握行黨委的決策意圖，才能增強執行的自覺性。我結合全行開展規章制度執行活動，認真學習相關法律，進一步增強了執行規章制度的意識。規范學習制度，及時傳達貫徹市分行黨委和上級行的重大決策。在切實做好分管業務的同時，認真開展自我查找、自我剖析，通過自身把內化了的規章制度基本要求轉化為貫徹落實行黨委決策部署的具體實踐，進一步增強了執行規章制度的堅定性。

當前，我行正處在建設優秀大型上市銀行的關鍵階段，因此，如論從決策和執行規章制度上都面臨著許多新情況新問題，因此必須通過健全的制度、科學的`機制、完善的體制規范其執行規章制度的行為，確保將行黨委的的決策部署能夠落實到位、有實效。我主動將"學規定、強素質、做表率"活動和提供執行力結合起來，用制度來規范行為，用辦法來督促工作，努力提高辦事效率，不拖延工作，不推諉扯皮，重要工作限時辦結，不斷提升自身的工作執行力。

金融是現代經濟的核心。近年來，我國銀行業在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導致金融業貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發生，嚴重危及金融和經濟的安全。通過這次執行規章制度年活動的開展，使我深刻地認識到，不學習法律法規有關條文，不熟悉規章制度對各環節的具體要求，就不可能做到很好地遵守規章制度，并成為一名合格的員工。當前金融系統發生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數都是因個別員工法律和規章制度意識不強，違規操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。例如，不認真學習銀監會信貸新規和農業銀行"信貸新規則"，客戶經理就不能熟練掌握信貸各環節上的操作規程，就有可能在貸款調查和貸后管理等工作各環節出現偏差，而帶來信貸風險的發生。因此，學好內部的各項規章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。

這次學習給了我很大的啟發，讓我認識到學習制度的重要性，在今后的工作中，我將進一步加強制度學習，規范自己的工作和行為，做一名合規守紀的農行員工。

農行信貸心得體會篇六

近期，我行開展了信貸合規文化宣講學習活動，學習了信貸操作中8個案例，有成功化解風險的，也有操作不當風險加大成不良貸款的，結合平時在工作中實際情況，對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結出幾點體會。 一、提高思想認識，提升自身覺悟，強化責任感，樹立正確的人生觀、價值觀。當前社會關系復雜，充滿了各種誘惑，甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員，只有嚴于律己，保持良好的生活作風，樹立正確的價值觀取向，杜絕高消費、杜絕黃賭毒等不良惡習，遠離社會閑散人員，才能防患于未然，遠離違法犯罪。

二、加強規章制度的學習和理解，提升業務技能。作為一名銀行信貸條線員工，我深深地認識到，規章制度的重要性，辦理每一筆業務、審批每一筆貸款，都要嚴格按照規章制度要求，認真審核客戶提供的每一份資料，確保資料的真實性、有效性和完整性，準確把握好風險管控與收益的關系。因此，只有通過不斷學習規章制度，才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸，才能提高風險識別能力。通過案例分析，不難發現，有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調查不深入，經營財務與資產負債信息分析不透徹，缺少有效交叉驗證，調查報告與實際情況失真，誤導審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料，由于經辦人員風險識別能力不足，導致未能及時發現，造成不良后果。

三、提高責任心，強化規章制度在日常工作中的落實。細節決定成敗，在信貸業務辦理過程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責任心，嚴格要求自己，注重細節，才能做到事事合規、處處合規、一直合規。不能因為匆忙，放松對一些資料的審查，通過銀行流水上面的一條記錄、進銷貨單據上的一個電話號碼等等細節都有可能發現不少問題，我們只要按照規章制度認真審核，深入開展實地調查，都能有效識別。

戶具備還款能力，便忽視了制度規定，對此類客戶進行包裝、偽造虛假經營項目，進行貸款申請，究其根源，是由于信貸員合規意識不足，辦理業務憑經驗，不按照規章制度辦理造成的。

作為一名信貸人員，我將不斷提升思想覺悟、提高合規意識、堅持合規，更加努力地學習各類規章制度和信貸業務禁止類行為規定，將制度應用到實際工作中，提高崗位履職能力，為銀行更好地發展而努力奮斗。

20xx.11.27

農行信貸心得體會篇七

為提高政治素質和業務技能，迅速適應新時期金融工作的需要，在實際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經常不斷學習政治的同時，我還始終不忘加強業務知識學習，作為##信用社信貸管理崗， xx年紀輕，更應不繼進取，我相信自己的努力，一份耕耘、一份收獲!通過學習提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。

我堅持貸款的“三查”制度和聯社信貸科制定的信貸管理制度，不繼拓寬自己的業務能力，不放過對信用社信貸資產有風險的審查，合理地提出自己的審查意見，把握貸款發放的合法性、合規性!堅決杜絕信貸員的一些人情做法，按信貸規范操作程序辦理，努力使信貸工作上規范化。同時完善信貸檔案(一些基礎資料)。在xx年信貸微機操作系統多次更新，我總是要求自己必須先掌握，再輔導信貸員，確保信貸業務的正常運行。在常規業務中，協助主任嘗試票據貼現新業務的開展，并取得了一定的成績。還對貸款資料進行長效管理，尤其貸款四、五級分類認定表及匯總，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成，我堅持做到了及時完成任務。

除做好本職工作之外，本人服從領導的安排，積極主動的做好各項工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。今年聯社推出圓鼎信用卡業務，在營銷工作中，我大力宣傳，并把它作為一項義務對待，在全社全體人員努力下，取得了全區聯社第二名的好成績。 沒有規矩不成方圓，我始終能夠遵守社里的各項規章制度，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，并經常加班加點，從無怨言，樹立良好的形象，受到領導和同志們的好評。

經過一年來的努力，我在工作中取得了一定的成績，基本能勝任此崗位，但還存在著很大的差距和不足，一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展的需求，二是開拓進取，創新意識不足。三是對聯社新的信貸業務及知識向信貸員傳達的深度不夠，在新的一年里，我要加強政治和業務的不斷學習，團結同志，勇于創新，發揚成績，吸取教訓，向身邊的同志學習，取長補短，增強工作能力，我相信自己能做一名合格的信合員工， 我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們為全區聯社奉獻、進取、立功、建業!

轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺，對于我們xx銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節管理、精細化管理，針對違法違規行為，也有了的預防和懲戒措施，特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。

xx年初至××年××月末，我總計完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業務的合規性審查工作，合計金額××萬元;完成了××筆公司類信用等級評定的合規性審查，其中aa級××筆、a級××筆、bbb級××筆;完成××筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作，合計金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。 xx地審批組屬于行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此，樹立內部客戶理念，把經營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優質、高效、規范的服務，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中，我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通，了解經營部門的現實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。

如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經常思考的問題。我在工作中發現，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格，只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享，相互取得所需數據，消除了很多重復勞動，也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化，本著簡單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業務素質的全面提高。

在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協作的至關重要;在由xx地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“xx銀行優勢產品與營銷”培訓班上，我對于xx銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發并著力推廣的，以及如何辦理，有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業集團應該在哪些地方加強關注，對于一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性需要通過我們扎實有效的`工作來當好“xx銀行資產的看門人”。

農行信貸心得體會篇八

我所在的崗位是xx支行本部現金服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。

首先是樹立并保持科學正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面，我確立了遠大的奮斗目標，對自身的職業發展進行了細致的規劃，認識到實現理想的奮斗歷程的前進性與曲折性，也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面，我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義，擁有高尚的人生觀，追求高尚的品格，保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態度;在價值觀方面，我堅持正確的價值取向，堅持全心全意為人民服務的宗旨，立足現實，堅守崗位，廉潔勤勉，兢兢業業，將個人利益、集體利益和國家利益統籌兼顧，做到義與利相統一，責任與貢獻相統一，奉獻與獲得相統一。

其次是培養了對工作單位的歸屬感，激發了工作熱情。單位領導和各位前輩的悉心教導、熱心幫助，讓我感受到了單位大家庭的溫暖，也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關系的和諧，還激發了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環境以及為提升員工技能提供的有利條件，督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中，做到愛崗敬業，勤勤懇懇，孜孜不倦，并力爭完美完成每一項工作。最后是明確職責，提高了對職責重要性的認識。通過對我行各項規章制度的學習，我對我行員工的職責有了明確的認識。同時也明確了柜員職責的堅守對于方便人民生活，促進我行發展乃至整個經濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間里，我嚴于律己，立足本職工作，克己奉公，盡職盡責，努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準確的服務，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

首先是理論基礎專業知識的鞏固和積累。在工作的過程中，我始終堅持學習各種理論知識，積極利用業余時間學習銀行、會計、保險、證券及理財等方面的金融業務知識，鞏固和積累了自己的金融知識，提升了自身的文化素養。同時我時刻了解政治經濟動態，并對各種時政信息進行研究分析，爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務。

其次是業務操作技能的熟練掌握。把學習的知識技能熟練應用到日常的工作中，對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉化成工作成果，為廣大客戶提供更優質的服務，我積極主動向各位領導前輩請教，充分利用一切可以提升業務技能的機會。而且我合理有效的利用了時間，我將各項業務的操作流程，注意事項，容易出錯點進行了詳細的記載，在搭公車，午休吃飯期間進行記憶，并時常進行鞏固復習，力求將每一項業務的操作步驟牢記于心。我也注重自身風險自控能力的培養，注重服務細節，嚴格要求自己，力爭精確的完成各項業務操作。同時我還對我行的各項理財業務進行了詳細的了解，并熟練掌握了各種理財產品的特點，盡全力為客戶提供全方位的服務。我行的財政授權支付業務量大，我在此崗位時，每天都為自己設定一個目標，每天都要求自己要有一定的進步，爭取在更短的時間內以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務。

最后積極參與我行舉辦的各種培訓。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓機會。對于我來說，每一次培訓都是我擴大專業知識面，提高業務技能的契機。每一次培訓，我都會認真做好筆記，收集好各項培訓資料，并精確掌握每次授于的知識，力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學習的知識運用到日常的工作中，提高工作的質與量。