心得體會對個人的成長和發展具有重要意義,可以幫助個人更好地理解和領悟所經歷的事物,發現自身的不足和問題,提高實踐能力和解決問題的能力,促進與他人的交流和分享。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
銷售管理實戰心得體會篇一
通過多銷售人員管理這門課的學習,是我認識到,必須提高銷售人員和銷售經理的技能。形成一個戰斗力強的團隊,因為一個戰斗力強的團隊會給前線提供各種支援:強有力的銷售領導,培養成功銷售人員的環境,合理的流程都是相當重要的。
研究發現,銷售主管們將銷售管理看作是部門主要的影響點,并將管理能力的發展成重要的需求。銷售經理必須有效的平衡三個主要角色:策略家、激勵者、教練,這也是部門成功的三個要素。學習策略的領導銷售人員。銷售人員必須能夠進行策略部署,在滿足公司和銷售部門內部要求的同時,接受客戶方面的挑戰。要做到這樣,銷售經理必須具備策略性思維,讓公司走上成功之路,確定銷售部門達成部標的方法,找到銷售人員用來實現業績的策略。
銷售管理人員還需要為銷售人員設立清晰和專注的工作目標,動員和鼓勵銷售人員去達到這一目標。最成功的經理往往需要得到部門內部的支持,并以團隊領導的心態與姿態開展工作。學習與公司內其他人或部門合作保證銷售成功,現在跨部門合作比以往任何時候都重要,應為許多部門的通力合作能更好的滿足客戶的需求。而銷售部門是客戶關系的專家,所以只有銷售部門才能更好的促進與其他部門的合作,從而天衣無縫的滿足客戶需求。同時要對銷售人員委以重任并信任他們,用來滿足團隊在士氣方面的需求。其次,銷售團隊的內部氛圍也相當重要。要歡迎新的觀點,在以身作則的同時幫助銷售人員達成目標。與此同時,對銷售人員工作的認可也是相當重要的,可以激勵他們的斗志,挖掘他們的潛力。為銷售人員提供支持并讓他們安心工作,會讓他們在奮斗的過程中增加自信與責任感。最后就是支持銷售業績的流程一定要做好,他們分別為:招聘與雇傭、績效管理、機遇管理、策略性客戶關系管理、獎勵和認可體系、信息系統、培訓與發展。
銷售渠道是企業的生命線,是企業發展壯大的本錢,前期我公司主要的職責以維護市場、做終端為主,渠道建設與維護主要由省代人員來進行。
然而,目前的市場發展模式對上游供應商的要求,由以前的純業務型或純市場型轉換為綜合實力最強的復合型.所以建立派普自己的銷售渠道就成為我們工作的重點.也是我司能否發展壯大的決定因素。
我們賣的不是產品,而是產品的增值部分-------服務!我的服務來自與------日常的積累與學習!這句話將是我以后工作的準則!
銷售管理實戰心得體會篇二
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
銷售管理實戰心得體會篇三
寒假社會實戰,讓我們提前知道了自己的缺點,讓我們客觀地看清自己,避免以后擇業眼高手低,到頭來一事無成。下面是本站帶來的寒假社會實戰心得體會,希望大家喜歡。
打工只是一種磨練的過程。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
在現今社會,招聘會上的大字板都總寫著"有經驗者優先",可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。
在這次實戰中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時作業的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應付各種工作上的問題。
雖然在實戰中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業能夠應付得來,但是在企業里并沒有想象的那么容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數字絕對不可以錯,因為質量是企業第一生命,質量不行,企業生產就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業就會在競爭的浪潮中失敗。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現今,在人才市場上大學生已不是什么"搶手貨",而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的"無形資產",真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實戰。因為很多的大學生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實戰中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實戰性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實戰的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實戰能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實戰和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實戰相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。特別是通過這個寒假的社會實戰使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
今天的社會就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,就有了像我一樣的在校大學生參加了社會實戰工作。社會實戰時間雖然很短,但是在這段時間里,我卻可以體會到工作的辛苦,鍛煉自己的意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。社會實戰實際上就是一次就業的演練,在實戰中,我發現,其實學習不光在課堂上,社會上給我們提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要我們的篩選。在課堂上,老師教給我們的都是實實在在的真理性的知識,而社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中。
先來大概介紹一下我寒假社會實戰的基本情況——1月19號到1月28號期間,我在家鄉一家超市當售貨員。xx年1月18號回家,隔天我就去了一家超市面試并成功地成為一名售貨員,雖然只是短暫的幾天,我依然認真對待。因為接近過年了,所以每天到商場的顧客都很多,相對的我的工作量也增多。超市里還有幾個和我一樣去進行寒假社會實戰的學生。我的工作日程是這樣安排的:每天上午9:00上班---下午17:00下班,負責商品上架和顧客咨詢,每天查看貨架的排列是否整齊和清潔、貨物是否齊全并及時加貨上架;了解顧客需求,幫助顧客充分了解本店產品。也許很多人都認為,在超市打工是相當輕松的。其實不然,特別是春節來臨之際,每個人都變得十分忙碌,休息時間少得可憐……而且超市里也有很多規矩,比如:上班時間不可以閑談、不可以串崗、不可以吃東西等等。
我每天都要補貨,就是說貨架上的貨物被顧客買走了,貨架上就空了,這就會影響排面,還會影響銷售,我就的拿來相同的貨品補到原來位置去。聽起來輕松,可是實際操作起來可一點都不輕松吶,那么多的貨物要搬上搬下也是一件耗費體力的活。我工作的那幾天顧客很多,所以就不能光顧著補貨,而忽略了顧客,要吸引顧客的注意,告訴他們貨品的優點、作用等等。有的時間段顧客少了,我就要抹貨架,如果貨物上面有灰塵,顧客看到了就會覺得這件商品時間久了、是舊的、賣不出去,就自然不會買了,也給顧客留下了不好的印象。
第一,服務態度至關重要。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,誠信是成功的根本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
第三,付出才有收獲。記得有一個長輩就跟我說過:無論做什么,要多做事,少說話!剛開始因為對工作不熟悉,還總是被主管罵,于是我就學習本超市商品所相關的知識,用最短的時間掌握自己的工作。
總的來說,在超市打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,以后在社會上工作就能少走些彎路。通過這幾天,我了解了自己的不足和優勢,我能認真地投入工作,但是當遇到挫折的時候,還是會一下子手足無措,畢竟是第一次打工,以前都是學校里養的學生,做起事情來都不老道。通過社會實戰,讓我提前知道了自己的缺點,讓我客觀地看清自己,避免以后擇業眼高手低,到頭來一事無成。因此,我要更加努力,為未來奠基!
于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經驗,不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。
有了這些經驗就能夠解決社會實際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實戰。這也是老師要求我們寫社會實戰論文的目的。
實戰,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。實戰也是檢驗真理的唯一途徑。
在實戰中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺,以便我們日后學習有個側重點。另外,校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實戰中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實戰中學習,從學習中實戰的良性循環。
當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。
我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實戰中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
20xx年寒假一回到家鄉我就積極在家鄉的一家超市找了一份寒假臨時工——做促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。
我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。
積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。
我們必須主動努力才可能繼續干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。
可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。
盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實戰的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實戰中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。
有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強了。
更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實戰打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實戰。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。
而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。
這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實戰能力與經驗。
這次寒假社會實戰我以“善用知識,增加社會經驗,提高實戰能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時間參加有意義的實戰活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實戰中檢驗了自我。這次的社會實戰讓我收獲不少。在這,我總結認為以下四點是在實戰中不可缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。
與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己在這次寒假社會實戰中所學到的,是我自己認為在社會上立足所必不可少的要求。
最后我要說的是:大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會,我感覺學習與社會實戰是密不可分的。
實戰是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實戰自我的最好途徑。親身實戰,而不是閉門造車,實現了從理論到實戰再到理論的飛躍。
增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎。
銷售管理實戰心得體會篇四
警察形象理論研究的內容十分豐富,理解警察形象理論研究的內涵、階段及層次,掌握警察形象理論研究的正確方法,有利于指導實踐中的警察形象建設。下面是本站小編為大家整理的警務實戰培訓心得體會,供你參考!
一、 警務實戰技能是對每個民警提出的要求,必須無條件的掌握,才能適應新時期的需要。舉凡手銬、警棍、噴劑以及手槍實彈射擊訓練課目緊密貼近實戰,具有很強的針對性與實用性。警校教官精心設計,耐心示范,技能嫻熟,動作標準規范,一遍一遍演示直到參訓學員領會掌握。他們的敬業精神給我們留下了深刻印象。正是在教官們的指導下,我才基本上掌握了警務實戰授課內容,但我深知自己離省廳的要求還有很大距離。今后我會加倍努力,爭取做一名新時期合格的人民警察。
二、 信息化是擺在每個民警面前的不容回避的現實,不掌握并熟練運用信息化技能,很難勝任今后的工作。信息化是向科技要警力的一個有效途徑。在當今警力有限,不可能最大化得到滿足的條件下,掌握并熟練運用信息化技能是對每個民警的客觀考驗。作為一名監管民警,信息化接觸不多,運用得也少。今后當以這次培訓為契機,積極參與,高度重視信息化工作,力爭盡快掌握信息化技能,為本職工作插上騰飛的翅膀。
三、 掌握法律法規的程度體現了民警的業務素質,也是今后乃至相當長一個時期的一項經常性工作。只要你當一天警察,學習法律法規作為職業要求就會伴隨你。珍惜工作機會,努力完善充實自己,不給自己留下遺憾。多學一點累不壞,還能找到學習的樂趣。
《中華人民共和國人民警察法》第二十九條規定“國家發展人民警察教育事業,對人民警察有計劃地進行政治思想、法制、警察業務等教育培訓”。
對于人民警察的培訓,目前我國主要以思想政治、法律法規培訓為主,而作為公安民警必須掌握的體能、擒拿格斗、射擊等警務技能培訓相對滯后。一方面,大批新參警的社招人員得不到必要的警務技能培訓,成為人民警察中的“書生階層”,另一方面,在職民警得不到應有的在職培訓,原有的警務技能逐年下降。“大練兵”變成了單純的政治學習和法律法規學習,民警的身體素質、對敵制敵本領日趨下降,“說不過、追不上、打不贏”已成為制約公安事業發展的一大頑癥。
一、缺乏科學的實戰技能訓練造成一線民警大量傷亡我們暫以20xx年我國公安民警因公傷亡的6732名人員作為研究對象,在這6732人中,犧牲443人,負傷6289人。與20xx年相比,傷亡總人數增加1089人,其中犧牲人數增加15人,負傷人數增加1074人。
42人;(3)被犯罪分子報復、預謀侵害犧牲5人;(4)遭受不法分子圍攻犧牲3人;(5)在押解、看守犯罪嫌疑人過程中犧牲2人。
因此,我們必須認識到,提高民警的實戰技能是減少民警傷亡的重要環節,而要提高民警實戰技能,離不開長期不懈的科學訓練。但由于受觀念、時間、經費、場地等因素的制約,目前,民警的實戰技能訓練無論在數量上還是在質量上,都與現實斗爭的需要有相當大的差距。由于指導思想偏差,大多數公安機關認為體能、擒拿格斗、射擊等警務技能培訓僅限于刑警、特警等專業警種,對于綜合部門和技術類型的民警的警務技能培訓流于形式,方法落后,以至于思想政治與法律法規學習、隊列訓練成為了主導。
面對新形勢、新任務,我們應該本著缺什么、補什么的原則,以實戰技能培訓為基礎,分警種開展培訓,進一步增強訓練的針對性和實效性,使基層民警真正做到“三懂”即懂方針政策、懂法律法規、懂業務知識,“四會”即會擒敵自衛、會執法執勤、會管理服務、會群眾工作,達到做什么、知什么、會什么的要求。
二、強化管理,注重實效,實現警務培訓內容的實戰化
在今后長期的工作中,我們要按照“面向實戰、講求實用、追求實效”的原則,本著“干什么、練什么,缺什么、訓什么,差什么、補什么”的指導思想,切實增強警務培訓內容的針對性、實戰化。
首先要加強心理素質教育和培訓。為有效緩解民警的心理壓力,減少民警因心理問題而帶著情緒工作的現象,必須將加強公安民警的心理素質教育置于首位。同時對公安機關自身組織與管理問題給民警造成心理壓力的因素進行分析,積極制定措施進行改進,緩解民警的心理壓力。及時對民警的各種心理失衡問題進行心理疏導,提供排除壓力和困擾的方法與技巧,使基層民警以良好的精神面貌和心理狀態投入到工作中。
其次要分警種、分專業培訓。根據不同警種、不同崗位的工作特點,有針對性地突出相應的培訓內容。如刑警應加強現場勘查、搜查、抓捕、審訊、射擊等技能的培訓,治安民警應突出查緝、盤查帶離和法律文書制作、案卷制作裝訂等內容的訓練,巡警應重點加強警械使用、手槍射擊、徒手攻防、控制與搜身帶離等單兵技能訓練,以及對人員盤查、車輛查控、抓捕等個人和集體戰術訓練,各基層派出所開展處置突發事件演練,交通民警加強道路交通安全法律法規的學習,并增強處理各項交通違法行為的能力等等。
三要區分層次加強訓練。作為單位領導干部要突出指揮決策、領導管理藝術的學習,按照政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、人民群眾信得過的標準嚴格要求自己。而一般民警應突出崗位技能和基礎知識的學習,機關民警應增強公文寫作的學習和協調、溝通能力的訓練,基層民警則應側重做群眾工作能力的培養,真正勝任新形勢新任務的需要、勝任崗位職責的要求。
四要要突出警務技能、體能訓練,保證民警有足夠的訓練時間和強度,確保訓練適應公安工作的需要。公安民警特別是身處一線的民警,面對來自工作、家庭、生活等的多重壓力,很難有多余的時間和精力再從事其它事情。即使在這種情況下,也不能放松對于警務技能與體能訓練,只有練就一身過硬的本領,才能在日常工作中更好地保護自己,更圓滿地完成上級領導交給的各項任務。
一領導下,及時向部門領導請示后才可以進一步地采取措施。
綜上所述,只有強化管理,注重實效,全面實現警務培訓內容的實戰化,才可以進一步提高全體民警政治、業務、體能素質和實戰本領,全面提高公安隊伍整體素質,不斷增強公安隊伍的戰斗力,努力造就一支政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正的公安隊伍,確保公安機關切實擔負起鞏固共產黨執政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業的重大政治和社會責任。
xx年7月20至8月19日,蒙市局領導信任,我參加了公安機關警務實戰技能教官班的培訓。在黨校經過近三十天封閉式高強度煉獄般的訓練,使我深刻的感覺到現代警務理念與實戰技能對廣大基層民警的重要性,感覺到領導決策的英明。
此次警務實戰技能培訓使我對警務實戰技能有了新認識,在參加此次培訓之前,我曾多次參加過不同形式的警務實戰技能培訓。從內心來說,對這次警務實戰技能培訓未能引起足夠的重視。相反,我把這次培訓當作一次休息調整和鍛煉身體的機會,沒有把警務實戰技能的提高當做一件大事來看待。一方面認為自己已經具備了一定的實戰技能,也曾運用學到的技能抓獲過多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認為自己在基層派出所工作,只要掌握初步的技能熟知一般的法律法規就可以,無需過深過細掌握。但到了培訓班經過短暫的訓練后,發現自己原先掌握的實戰技能由于不經常使用和訓練已經有所退化,對原來掌握較好的基本方法已不能熟記于心,動作變形,不能做到應用自如。這時,產生了一種恐懼感。使我發現,不僅僅是警務技能,而且也包括其他業務知識同樣如此,只要不經常練習、使用,它就會逐漸淡化出你的知識圈、應用圈,離你越來越遠,甚至是離你而去,無法從容應付工作中各種復雜的局面,無法有效的保護人民群眾和自身的安全。
說是教官培訓,可在那短暫有限的時間里既要掌握大量的警務理論及實戰技能,并要取的優良成績其難度可想而知,好在自己是警校出生,在警校學習期間有一點“老底子”。市局領導高度重視與信任,同志們殷切的期待和希望,使我感覺到無形的壓力,但有壓力才會有動力,打鐵必須自身硬!除培訓班發的《警務實戰技能》教材我一字不拉認真學習外,還找來了有關的警務理論書籍,如:《盤查術》、《揖捕術》、《人質解救術》、《車輛查控術》等進行學習研究,在實戰技能上,除把在省廳培訓期間所學的東西復習鞏固外,還看了大量的警務實戰技能光盤,并與同去培訓的其他同志、同事戰友及愛好武術的朋友進行切磋制定教案,并在此基礎上寫下各種警務技能的警務實戰理念教案,使自己為以后在上課時語言流暢,動作規范到位,把所學到的知識最大限度地與同志們共同學習交流。
俗話說:練武人講究“精氣神”。同樣大練兵也要有精氣神(在石河子黨校培訓期間,集訓隊一教官始終如一挺拔昂揚警姿,給我留下深刻難忘的印象,使我獲益匪淺),在七月流火,炎炎夏日里,同志們冒高溫頂酷暑進行培訓,既要有精氣神同時又要有一個科學訓練方法問題,即:既要完成培訓任務又要合理分配時間,既要嚴格訓練場作風紀律,同時又要有人性化理念含在其中,要求每天列隊出操,訓練時動作整齊劃一,口號宏亮有力,使參訓民警始終保持昂揚向上朝氣蓬勃的精神氣質,作為自己更應如此。要訓戰結合,把防、控、查、抓、帶的理論與實戰,經驗與教訓,認真細致不厭其煩地講解示范給同志們,并在每天下課前進行講評。訓練是辛苦的,要不斷地鼓勵士氣,并寓教于樂,使同志們在短期內快速吸收新的警務理念和實戰技能,通過短期培訓及日后養成,逐步使廣大參訓民警能夠“說的過、追的上、打的倒”。
既然是警務實戰技能培訓,就要從實戰角度出發充分鍛煉著急的意志品質,就要能吃苦,不吃苦就想成功的例子還沒聽過,同事也是練毅力,有了頑強毅力的人是無往而不勝的。短暫的培訓和教學工作結束了,但對我的作風養成、組織紀律、警務理念、實戰技能及依法辦案打下了扎實的基礎,產生了深遠的影響。集中培訓雖然結束了,但警務實戰遠沒結束,它時刻在我們的日常工作中,而且是要長期堅持立足本職崗位,并使之規范化、系統化、制度化。“業精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨”,要真正的體現出:“干什么、練什么;缺什么,補什么。”指示精神,還要下一番苦功,從而塑造出全新的人民警察形象。
銷售管理實戰心得體會篇五
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
4.加快公司產品的流通;
5.提高我們的產能;
6.減少工作時間;
7.相同時間內提高我們的收入;
8.提高產品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質量意識會有什么好處?
銷售管理實戰心得體會篇六
首先感公司給予我學習培訓的機會,非常榮幸的成為實戰執行力的一名學員。通過學習認識到執行力的意義在哪里,執行力是將人員流程、戰略流程,運營流程合理進行運用以達到戰略規劃的實現和改變。通過學習連云堯老師的專題講座使我深深的體會到,任何的企業都需要熱愛企業、忠誠企業、誠實守信的員工。
2. 讓員工對企業有歸屬感,從而以主人翁的意識要求自己;
6. 在執行過程中,尤其是中層干部要做到身先垂范,以身作則,全體員工嚴格執行,體現出制度面前人人平等,獎懲分明,不能形同虛設,要做到令出必行,行之有效。
7. 培養員工的團隊意識與合作精神,采納聽取員工建議,一旦作出了決策,就必須堅決執行,達到主動執行而不是被動執行的目的。
8. 建立合理的激勵機制,通過樹典型,提職和加薪獎勵讓員工意識到只有付出才會有收獲,認識到公司發展的美好前景和本人的職業發展方向。
把小事做細,把細節做精,不折不扣地執行好各項工作任務,從而不斷提高執行力,達到從執行力中取得效益的目的。美好的決策只有付諸實施才能更加放射出耀眼的光芒。重在執行,贏在執行。我覺得如果通過這次講座能使我們走出“缺乏執行力”或“執行不暢”的誤區,能夠全員動員起來,以一個嶄新的姿態面對學習,工作和生活。那么我們的公司將充滿希望,我們的收獲也遠比聆聽這一次講座要收獲得多!
公司給我們提供這么好的一個培訓機會,使我們對“執行力”有了更深刻認識,公司的快速發展和成功實現計劃目標,離不開每位員工的辛苦努力。我認為執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態度。能力是基礎,態度是關鍵。所以,我們要提升個人執行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那么,我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
一要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的'大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。
二要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。雖然有的崗位可能平凡,同志們分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。因此,要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
三要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上執行”的工作理念。每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
四要著眼于“新”,開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創新能力,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。
在日常工作中,我們要少說空話、多做實事,帶著方案回報工作。加強與部門人員的團結,比貢獻不比待遇。
“困難需要你去解決,我們不缺少干大事的人,缺少的是把小事做細做好的人”把徐總的感言牢記并深刻領會,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好,我們娛樂公司的明天會更加輝煌。