當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
社區服務中心年度工作總結 社區服務中心工作自我總結篇一
一、xx年工作開展情況
(一)狠抓“三個環節”,夯實社區工作基礎
1、加強思想教育,提高綜合素質。今年以來,社區服務中心不斷提高廣大社區工作者的工作責任感和緊迫感,充分調動廣大社區工作者的工作積極性、主動性。定期對紀律、衛生以及工作服務情況進行評比、通報,推動形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。制定并組織實施政務公開制度,完善公開辦事制度、規范、簡化辦事程序;制定服務大廳和管理各類規章制度和管理辦法。對社區服務中心辦公大樓進行安全大檢查,召開駐社區服務中心有關站所、社區、居委會會議,將責任量化分解,按照辦公區域劃分安全監督責任區,配合社區服務中心抓好場所安全管理,及時處置各類突發和上訪事件,維護好工作秩序。
服務中心的整體工作水平有了明顯提高。
3、扎實認真工作,切實為民排憂解難。由于當前社區體制的不理順和居民融入意識的淡薄,社區的許多職能還沒有真正落實,責、權不統一、辦公環境、居民服務設施老化陳舊等問題依然存在。在這種情況下,社區服務中心因地制宜、多措并舉,最大限度地為社區居民服務。
一是努力做好日常管理服務工作。作為一個綜合服務部門,只有每一個服務窗口、每個社區都規范有序,社區服務中心的整體水平才能提高。因此社區服務中心始終堅持與相關站所溝通,統籌安排五個社區之間的合理搭配,對服務大廳工作人員及各社區嚴格要求,保證了日常工作規范有序。同時積極協調各方關系,合理調配大廳辦事窗口,認真做好辦公用品和固定資產的管理,辦公網絡的系統管理及各種辦公設備、設施的維護、保養,做好了各站所的后勤保障工作,為各站所、各社區提供良好、舒適的工作環境,提高了工作人員的工作熱情。
二是切實為社區居民辦實事、辦好事。為深入了解社區居民的服務需求,社區服務中心組織開展了社區居民服務需求調查活動,與各社區居委會成員、老年大學學員、居民娛樂集中點的老同志等采取面對面溝通交流的方式,了解居民今后的服務需求,對今后的工作提出意見,我們對居民的合理化建議進行充分分析,并向分管領導及時匯報,報請領導同意批準后,對社區服務項目、內容等進行合理調整,對部分公共設施進行更新、維護,延長活動室開放時間,更進一步方便居民。
色支部創建”和“單位黨員進社區”活動;健全三個組織:即不斷加強社區黨總支、社區居委會、社區工作站自身建設;完善四級網絡:即社區黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區居委會—居民小組—樓棟—居民四級網絡;整合五大資源:即整合駐社區單位、服務型企業、社區黨員、社區志愿者、社區居民等各方資源。
自今年2月份至今,在街道黨工委、辦事處主要領導的帶領下,投資22萬元聘請杭州阿拉丁信息科技股份有限公司根據街道自身工作實際研發了《社區社會化管理服務綜合應用三維數字平臺》,投資10萬元,配套軟硬件環境服務器一臺,65英寸led液晶電視一臺,五個社區全部安裝協同辦公網絡,與街道網絡實現暢通化。該系統平臺以三維地圖為展示形式,以信息技術為手段,以社區服務為切入點,整合政府各部門公共信息服務資源和社會信息服務資源,構建綜合服務信息平臺。該系統平臺立足轄區內住宅小區、企事業單位、商鋪等建筑布局及居民基本信息,以三維地圖為展示形式,按照“以房定人”原則,實現人口查詢、樓宇查詢、區域查詢及人員定位、分類統計及特殊人群標注等各項功能。全面實現以通過點選、矩形框選擇、多邊形選擇來查尋信息的poi信息檢索功能。并在查詢、定位各類人口數據的基礎上,查看各類人員的詳細屬性信息,并根據工作需要按社區管轄、樓棟、人員屬性等多條件進行各類人口數據匯總統計上報。同時,該系統設置有社區黨建、社會穩定、計劃生育、社會救助、社會保障、醫療衛生、環境保護、文化體育、教育培訓、群團組織等多個功能模塊,把涉及居民生活的多項管理服務內容融入其中,集綜合受理、分類管理、統計匯總于一體。
四是密切配合,做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強整個城市社區人員隊伍建設,在全面推行“居站分設”管理模式的基礎上,進一步強化社區工作站職能,建立、海寧聯合工作站、德盛街工作站。組織和協調駐社區單位參與社區服務,實現服務設施共建、社區資源共享。積極探索,創新思路,全面提升城市社區管理服務工作。
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(二)構建“四個網絡”,拓展社區服務領域
1、構建社區服務網絡。堅持社區建設以人為本、服務居民的宗旨,不斷拓展社區服務的內容和領域,充分挖掘和優化轄區資源,把社區管理、社區服務和社區就業結合起來,依托社區居委會自身力量積極開展集醫療、衛生、法律、家政、便民利民等一體化的服務,便民服務項目達50多種。
2、構建社會治安綜合治理網絡。為創建良好的社會治安環境,開展了創建安全小區,安全社區、安全樓院活動,在社區、海寧社區、河濱路社區建立了警務室,把社會治安綜合治理工作落實到每個社區和居民。積極開展社區治安保衛、民事調解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創安活動,著力構筑以社區民警為主導、社區治保會和物業保安為依托、社區居民積極參與的社會治安綜合治理網絡,確保了社區平安。積極開展了法律服務進社區活動,引導社區居民通過正常和合法的渠道表達利益訴求,在轄區形成了一支全天候、多方位的安全防范網絡。
3、構建社區衛生服務網絡。加強了與海寧社區衛生服務站、街道防保站、街道計生服務站、殘聯等部門的溝通,積極開展以疾病預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術服務等為主要內容的社區醫療衛生服務,舉辦健康教育20余次、義診咨詢3000余人次,促進了醫療服務向社區衛生服務站和居民家庭延伸。
區、海寧社區、黃河路社區等單位和廣大社區居民共同參與了演出。廣場文化藝術節的舉辦,進一步豐富了街道人民群眾精神文化生活。二是結合全國文明城市創建、城市環境綜合整治、衛生城市復審等創建活動,以社區文明市民學校為依托,采取舉辦講座、培訓班、版報專欄等形式,對社區居民進行理想、文明、科普、法律和道德等教育,依托老年大學舉辦了音樂、舞蹈、文學、曲藝、書法、繪畫、攝影等知識培訓和公益講座。同時,注重加強社區文藝隊伍建設,加強了社區腰鼓隊、武術隊、京戲隊、歌舞隊、秧歌隊、橋牌隊、合唱隊等各類文藝隊伍,組織開展了群眾性文藝表演、風采展示、科普知識、書畫攝影、棋藝門球競賽等社區群眾喜聞樂見的文化活動,增強了社區居民對社區的認同感和歸屬感,營造了健康向上、文明和諧的社區文化氛圍。
二、xx年工作計劃
(一)加強社區黨的組織和社區居民自治組織建設,構建新的社區組織體系
1、加強社區黨組織建設。充分發揮黨組織在社區建設中的領導核心和政治導向作用。進一步增強社區黨組織的凝聚力、戰斗力、滲透力和影響力。一是優化黨員結構,提高黨員素質,完善各社區黨支部組織機制。二是建立橫向延伸的黨建工作組織網絡,既向社區單位黨組織延伸,向居民中的黨員延伸,向流動黨員延伸,吸納轄區單位退休老黨員加入到社區黨組織中來,不斷擴大覆蓋面和黨員影響力。通過建立聯席會議、黨員聯絡站、活動站等形式,凝聚社區內的所有黨員。三是加強和改進思想政治工作,構建社區居民工作的新格局,實施愛心工程。
河濱路社區、社區居委會在社區黨總支的領導下,全面開展工作,逐步實現居民自治。
3、重點培育和發展具有志愿性、公益性的社區組織。繼續加強“四個網絡”建設,拓展社區服務領域。成立社區文化藝術團,海寧社區志愿者協會。通過表彰優秀黨員護教志愿者,為黨員護教者志愿者購買人生意外保險、送溫暖等活動,激勵志愿服務,推動奉獻精神;通過制度建設,使社區組織逐步走上制度化,規范化的軌道。
1、努力加強以街道黨工委和辦事處領導、民政部門牽頭、有關部門積極配合、社區居委會主辦、社區力量支持、群眾廣泛參與推進社區的運行機制。以黨建為龍頭,繼續按照“一二三四五”的總體思路,推進社區社會化管理,創樹社區建設獨特品牌。五個社區高效運用《社區社會化管理服務三維數字平臺》。通過系統平臺的應用,將過去被動應對問題的管理模式轉變為主動發現問題和解決問題的服務模式;其次實現管理手段的數字化,主要體現在對管理服務對象過程和評價的數字化上,保證了管理服務的敏捷、精確和高效;最后實現科學封閉的管理機制,這樣社區就具有一整套規范統一的管理服務標準和流程,從而提升社區管理服務的能力和水平。
2、實現服務隊伍的專業化。對在崗人員實行專業知識和專業技能培訓。提高社區工作人員的業務能力和服務質量,為社區居民提供優質、快捷的服務。
社區關系。特別要理順社區居委會和物業管理機構的關系。加大對物業管理機構和小區業委會的指導、監督力度,發揮業委會和物業管理機構的優勢,堅持社區居委會在小區管理中的作用。
(三)樹立服務意識,整合社會力量,實現共駐共建
普遍樹立較強的服務意識,靠雙向服務贏得街道社區應有的地位。在共駐共建工作中,以“黨建工作經驗共享、基礎設施共用、志愿服務共有、思想教育共抓、黨員隊伍共管、文明社區共建”的主要共建內容和共建目標。在共建形式上,“基地共建”和“項目共建”兩種模式。開列出我們街道社區能夠為駐轄區單位提供的服務項目和需要轄區單位提供的服務項目,以服務的姿態主動到轄區單位溝通協調,商討雙向服務的具體項目,進行“項目共建”。這樣可以了解社區和轄區單位之間的共享資源和共同需求,又提高了共駐共建工作的層次水平,同時也避免了社區工作者跑斷腿、磨破嘴,盲目尋求轄區單位支持的不利工作局面,改變了街道社區干部只會伸手要錢要物要贊助的不良形象。
(四)抓好活動載體,發揮黨員作用,提高社區居民素質
1.切實解決社區居民在生活中遇到的實際困難。組織所有社區工作者隨同小組長開展進“百家門、知千家情、暖萬人心”的“百千萬”活動。讓社區工作者真正深入居民家中,了解居民的真實情況。
宣教員)和“四個一”(參加一次活動、奉獻一次愛心、做一件好事、提一條合理化建議)活動。特別是轄區單位在職黨員,為了激發黨員發揮作用的積極性和主動性,組織開展黨員亮身份活動,為社區內的黨員戶和在職黨員重新懸掛“黨員之家”光榮牌。
3、加強社區服務中心服務設施建設,增加服務項目,更換健身設備,促使社區服務上檔次。在社區和河濱路社區建設“文化活動基地”。圖書閱覽室,健身活動室等活動陣地真正向社區居民對外開發。通過專人負責,辦理居民活動卡的形式保證活動的普遍性和娛樂性。加強廣場文化藝術節演出活動效果覆蓋面,倡導社區居民自娛自樂,深化文化體制改革,進一步豐富街道人民群眾精神文化生活。
(五)做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。做好安全穩定工作。不斷加強居民安全教育,做好特殊時期特殊人員的穩控,確保不出大問題,力爭不出小問題。積極參與街道黨工委、辦事處組織的各項社會實踐活動,發揮自身優勢,克盡職守,一切以街道整體工作為中心。努力完成街道黨工委、辦事處交辦的臨時性、應急性工作任務。
在今后的工作中,社區服務中心將繼續努力,認真學習借鑒先進經驗,積極探索做好新形勢下社區工作的新路子、新方法,以更扎實有效的工作,為街道經濟社會的快速發展貢獻自己的力量。
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社區服務中心年度工作總結 社區服務中心工作自我總結篇二
今天我們召開以“貫徹廉政準則,加強作風建設”為主題的民主生活會,積極開展批評與自我批評,總結經驗,找出差距,進一步提高思想理論水平和處理問題的能力,更好地指導自己的工作。
執政黨的黨風關系黨的生死存亡。堅決懲治和有效預防腐敗,是黨必須始終抓好的重大政治任務。黨員領導干部廉潔從政是堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,全面貫徹黨的路線方針政策的重要保障;是新時期從嚴治黨,不斷加強黨的執政能力建設和先進性建設的重要內容;是推進改革開放和社會主義現代化建設的基本要求;是正確行使權力、履行職責的重要基礎。
作為一名從事社區衛生工作的領導干部與社區衛生工作者,必須具有共產主義遠大理想和中國特色社會主義堅定信念,踐行社會主義核心價值體系;必須堅持全心全意為人民服務的宗旨,立黨為公、執政為民;必須在黨員和人民群眾中發揮表率作用。通過學習,我知道了《廉政準則》是在1997年3月頒布的《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》基礎之上,總結實踐經驗,適應新形勢新任務新要求,修訂形成而來的,現在的它是一部高質量、高層次的黨內反腐倡廉法規,標志著依靠黨內制度治理腐敗進入創新的階段,反腐敗工作進一步規范化、制度化。它包括總則、廉潔從政行為規范、實施與監督、附則內容細致,涵蓋面廣,管到了黨員干部的工作,生活以及涉及廉政的各個方面,充分體現了我們黨對于黨風廉政建設的高度重視和反腐倡廉的堅強決心,堅定信心。
作為一個單位的領導班子成員,更要結合自身實際情況,我一定認真學習,深刻領會,全面把握,嚴于律己,潔身自好,以身作則,帶頭遵守,模范執行,自覺做到標準更高一些,要求更嚴一些,切實做學習的表率、落實的表率、接受監督的表率。要經常用《廉政準則》為自己的行為敲警鐘,管住自己的腦,不準想的不要想;管住自己的眼,不準看的不要看;管住自己的嘴,不準吃的不要吃;管住自己的手,不該拿的不要拿;管住自己的腿,不該去的不要去,要自重、自省、自尊、自勵,正確對待組織、正確對待上級、正確對待下屬和群眾、正確對待個人,始終擺正自己的位置,把國家、集體和群眾利益放在首位,時刻關心群眾,真正做到情為民所系,權為民所用,利為民所謀。成為一個堂堂正正,廉潔奉公的人民公仆??傊視杂X遵守《廉政準則》,用《廉政準則》約束自己的言行,搞好社區衛生服務工作,認真履行工作職責,廉潔從政,不斷提高工作能力和辦事效率、求真務實做好本單位反腐倡廉工作,推動社區衛生各項工作目標任務的順利完成,為和諧社區的構建作出應有的貢獻!
學習科學發展觀,更要結合自身實際情況,要認真貫徹執行胡錦濤同志提出的:發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措。必須堅定不移地站在時代潮流的前列,這是歷史和時代賦予我們全體黨員和領導干部的莊嚴使命。我們要緊緊圍繞全面建設小康社會的目標做好我們的社區衛生服務工作,使各項工作有新思路、新突破、新舉措。在衛生系統開展爭先創優活動,有著十分重要的意義。
第一,開展創先爭優活動有利于進一步密切黨群干群關系、促進社會和諧穩定。開展創先爭優活動,就是要引導衛生系統廣大黨員干部忠實踐行黨的'宗旨要求,自覺融入人民群眾,解決困難、改善民生,化解矛盾、維護穩定,真正發揮好戰斗堡壘和先鋒模范作用。
第二,開展創先爭優活動有利于加快推進發展方式轉變、促進經濟社會又好又快發展。開展創先爭優活動,就是要進一步組織動員衛生系統黨組織和廣大黨員立足本職發揮帶頭帶動作用,推動新東城衛生工作在新的起點上實現新的跨越。
第三,開展創先爭優活動有利于建立健全學習實踐科學發展觀長效機制、鞏固拓展學習實踐活動成果。創先爭優活動是學習實踐活動的延展和深入。學習實踐活動雖已結束,學習實踐科學發展觀的長效機制還需要進一步健全落實。
第四,開展創先爭優活動有利于進一步夯實黨的執政基礎、提高黨的執政能力。我們要把爭先創優與當前社區衛生服務各項工作結合起來;與謀劃好今后的社區衛生服務工作和人民身體健康結合起來;著力提升我們的職業道德水平和專業素質,提高社區衛生工作服務質量和服務水平。
本著批評與自我批評的原則,對照自己的實際,挖掘思想,剖析根源,工作上雖取得了一些成績,但反省自己的思想和工作,還有很多不足。一是學習有待于進一步提高。自己深知要適應新形勢下高效、快捷的工作任務必須努力加強學習,平時雖然注重學習政治理論和黨的路線、方針政策,注重學習業務知識,并力爭運用于工作實踐。但是平時總感到工作忙忙碌碌,對政治理論學習不夠深入、不規范、不夠系統。對很多新事物、新知識學習的不透,掌握的不夠好,不是力求全面發展,學習有時不能按計劃進行,學習方法單一。學習有實用主義思想傾向,往往側重于與分管工作有關知識的學習,對其它知識學習不是經?;皇呛艿轿?,要用才學,看多總結少;二是有時工作過于簡單和情緒化,考慮事情不夠全面。對一些狀況發生、發展估算不足,還不能做到了如指掌。和同志們的思想交流做得不夠。今后我要進一步牢固干群關系,多深入科室,多搞調查研究,多傾聽群眾意見,及時掌握職工的思想動態和普遍要求;三是對隊伍管理不嚴,存在遷就的思想。今后工作中要注意抓落實,做到有布置、有檢查,扎實開展工作。
通過民主生活會的召開,根據職工給予班子和我個人指出的不足,我一定認真反思,虛心接受組織與群眾的批評。本人有決心和信心在以后的學習和工作中,認真加以克服,不斷改進自己的思想作風、工作作風和領導作風,努力提高理論水平及政治素質。作為班子成員注意做到維護班子整體形象,不因為個人的行為,而影響班子整體形象,使領導班子進一步統一思想,增進團結,從而做到以下幾點:一要管住自己的嘴,不該說的不要說;二要以身作則,以自己的實際行動樹立班子的整體形象;三要講大局,牢固樹立大局意識,遇事講原則、講風格;四要領導班子之間要以誠相待,相互支持。我堅信,只要大家齊心協力,精誠團結,我中心的各項工作都能上一新臺階,必將促進20xx年各項工作的順利開展。
社區服務中心年度工作總結 社區服務中心工作自我總結篇三
大家下午好!
現在我代表xxx社區衛生服務中心向大家做述職報告,敬請提出寶貴意見。
xxxx年,我中心在xxx市衛生局的正確領導下,在xxx辦事處黨工委、政府的親切關懷和大力支持下,緊跟醫療步伐,通過全體醫務人員的共同努力。圓滿完成了上級下達的各項工作任務。我從以下幾方面向各位領導述職,請予以評議。
我中心以支部為依托,深入學習貫徹了黨的十八大精神,開展了爭先創優、爭創“三好一滿意”等一系列活動,使每一位黨員、干部、職工思想上有了提升,工作積極性得到了極大提高,群眾滿意度有了明顯改善,醫善關系進一步融洽。
1、基本藥物制度有效推進。
2、服務水平明顯提高。
1、建立居民健康檔案方面,單位安排醫護人員,深入到社區居民家中進行入戶建檔,截止目前,完成了規范紙質檔案50713人,電子檔案47410人。
2、健康教育方面,中心開展了120場健康教育專題知識講座,發放了各種健康教育宣傳資料31000余份,更換了90期健康教育宣傳版面。
3、計劃免疫接種工作有序開展,基礎疫苗接種9546針次。
4、婦幼保健方面,我們以0-6歲兒童及孕產婦為重點,開展了社區適齡孕產婦及兒童的調查及隨訪工作,目前0-3歲兒童建冊數469人,兒童系統管理數1465人,體檢人次3024次,訪視人數429人。
5、孕12周前建冊329人,接受產檢417人,孕產婦系統管理322人,產后訪視人數342人,社區建孕產婦手冊數417本。
6、對轄區內65歲以上老人的老人及慢性病人進行了免費體檢,登記老年人數3556人,健康管理人數3237人。
7、高血壓登記5208人,規范管理4943人。
8、糖尿病登記842人,規范管理796人。
9、重性精神病登記確診91人,規范管理88人。
10、在傳染病防治方面,我們以計劃免疫為基礎,扎實開展了各種傳染病防治工作,制定了完善應急預案,成立了防治工作領導組,落實了工作職責,設立了發熱門診,儲備了充足的消殺,防控、治療藥品及物質,有效、有序、科學地開展了傳染病防治工作。中心上報傳染病23例,未出現漏報、遲報、錯報等現象。
11、衛生監督協管方面,中心年初組建成立了衛生監督協管科,健全了開展衛生監督協管服務的制度、方案。對轄區內28家衛生所逐一進行了督導巡查,不合格的已全部整改,對26家個體診所、23家學校衛生、33家供水單位、89家公共場所,進行了摸底督查,宣傳安全生活飲用水2次,轉辦非法醫案件2起。
我們積極探索社區服務中心管理村衛生所的模式工,按照市衛生局要求,年初我們對28家衛生所從業人員進行了重新聘用,選聘了一批責任心強、專業技術全面的人才充實到衛生所。中心每月召開例會對村衛生所工作進行安排部署,對村醫進行專業知識培訓,定期組織專人對村衛生所各項工作進行督導考核,村衛生所工作整體水平有了明顯提高,筑牢了三級醫療衛生服務網底。
投資210萬元的新建衛生樓主體工程已順利完工,附屬工程接受尾聲,力爭年底通過竣工驗收。工程順利完工后,將極大改善我處的就醫環境,提升我中心的服務水平。
上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度、嚴格執行各項醫療護理工作制度,積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的醫療活動,堅持依法執業,廉潔行醫。顧全大局,團結協作,和諧共事,保證醫療質量和安全,做個稱職的社區衛生服務中心主任。
提高自身職業道德素質和醫療水平。
總之,一年來,我們按照年初制定的工作計劃,認真開展了各項工作,圓滿完成了年初制定的各項工作任務。但由于我中心組建較晚,各種硬件、軟件離社區衛生服務中心工作的要求還存在不小差距,中心總體醫療服務水平還較低,不能完全滿足社區居民的就醫需求,部分醫務人員年齡偏大,思想陳舊,在工作中重醫療,輕預防的思想還存在,有待提高。
醫療是機遇也是挑戰,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,在今后工作中,我們要找出差距,積極借鑒先進地區的成熟經驗,不斷探索符合我市實際的社區衛生服務發展模式,努力加快社區衛生發展步伐,更好地為我處居民提供高效、經濟、綜合、方便、快捷、連續的社區衛生服務,當好社區居民的守護神。
謝謝大家!
社區服務中心年度工作總結 社區服務中心工作自我總結篇四
學習公共衛生服務規范,推進基本公共衛生服務工作,年內采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134 人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪 4次,殘疾人4人。精神病人 3 人,人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作,考試合格并順利開展計劃免疫及社區防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡 45張。入幼兒園開展較大規模免費計劃免疫工作三次。收本統計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監測等工作有序開展。無差錯事故發生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬余份。發放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區協管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區節目三期。
借門診統籌簽約之際大力做好社區工作宣傳,編制印刷社區業務職能及統籌宣傳資料4000份。入戶發放資料2000余份。附近社區張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區簽約,年內簽約人數突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫保處定為基本醫療保險門診統籌按人頭付費結算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區內率先開展門診統籌報銷,年內門診統籌報銷醫院墊付額達到55057元。惠及簽約居民2035人。準備工作期間,正值醫院程序試運行,專業人員無暇顧及社區,我們不等不靠,電腦改裝,鋪設網線,改造收款臺,改造一桌兩機等基礎工作,均親手完成。節約了醫院人力和物力。
年內門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次?;舅幤凡少徣霂?31批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內發生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次,均經對癥處理痊愈。輸液中發生嚴重呼吸困難2人次,均及時對癥處理并轉到就近急救中心。門診發現低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內我中心無差錯、投訴等發生。
積極應對突發公共衛生事件,完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規章制度建設,各項服務責任到人。新建規章制度,操作規范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫。改建門診風門一處,減少了蚊蠅進入治療室的幾率,改善了就醫環境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班,并負責門診衛生工作。衛生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領,醫療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫環境。各崗位人員不定期考核和應急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業費、房租費按時交納。愛護公共財產,定期清點維護公有物資。年內,電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉,和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現象。協調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產和人身安全。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學習政策,按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業。努力克服條件差,電腦落后,網速慢等不利因素,認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發出網上訂單,開展基本藥物網上集中采購工作,把優質低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內網上完成訂單采購93480元。
六、中醫藥進社區。努力學習業務知識,積極推進中醫藥進社區工作。
摸索工作,探索拓寬服務。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始,到市場調查,采購進貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經過了幾個月的努力。年內,順利開展了中醫專家門診。積極發揮專業特長,利用業余時間為居民提供針灸拔罐等中醫診療服務,受到居民好評。為了準備中醫特色社區,在不增加醫院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數量增加數十種。
深化醫藥衛生體制改革進展月度數據表12份。其他衛生工作調查表10份。醫院財務報表(出庫、入庫、醫保、門診統籌等)48批次。醫保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區衛生檢查5次。防疫檢查6次。衛生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛生服務規范培訓學習(市區各一天)2天。醫療機構檢驗學習1天。醫療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區常見病培訓1天。門診統籌動員會1天?;鶎俞t療改革動員會1天。
1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導致公共服務不到位,人員無資質,相關專業達不到服務要求,孕產婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執行滯后,撥款到位不及時。職工工資無力下發,日常業務勉強維持,各崗位工作積極性不夠。
3。醫師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務,偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領導包涵。
一年的社區執業工作已經結束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長了經驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距,希望得到領導批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務中心現存問題,望得到領導幫助支持,以便做好下一步工作。
稷下街道社區衛生服務中心。
20xx年12月31日
社區服務中心年度工作總結 社區服務中心工作自我總結篇五
1、積極申報社區衛生服務人才培養示范基地,繼續做好全科醫學和社區衛生服務的培訓和帶教工作。爭取成為全科醫學研究基地。
2、中心改遷后,將集眾家之長,兼收并蓄,做好示范中心的創建工作,響應合肥市政府的號召,在八統一的基礎上更上一層樓。