計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
下月工作計劃總結篇一
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
l儀表、著裝
加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。
l電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
l客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
l衛生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
l辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領用,購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5、做好辦公室設備的維護和保養工作。
l打印、復印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
根據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。
l員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
l安排約會、會議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
l保管各種手續、手冊
做好專門的存檔記錄
l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式
1、及時的變更通訊資料,加強聯系
2、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
l配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動
1、協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
2、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
3、積極調動人員的參與
l溝通
1、做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2、做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
3、協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯系物業維修,督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
3、主動負責承接領導、同事不在而發生的一些簡單的日常工作。
1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
4、嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5、工作之余,提高個人修養和業務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。
6、加強和同事們的溝通協作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。
下月工作計劃總結篇二
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有有我們。
下月工作計劃總結篇三
1、突出發展規模化養殖規模化養殖是我鎮畜牧業轉型的主要發展方向,也是畜牧業發展到現階段的一個必然趨勢,因此集中精力抓好規模化養殖以及畜牧業合理布局是今年乃至今后一段時期的主要工作。
2、實施多元化開發堅持市場運作,通過政府推動、大戶示范帶動、經濟效益推動和對外招商引致等行為,鑄造食草、食糧、皮毛等動物養殖良好飼養結構。實現畜牧業增效、農民增收。鼓和支持各種經濟成分積極參與畜牧業生產。
3、實行標準化建設在各養殖場標準化建設把關過程中把保護生態和諧環境打造生態文明新沙站放在首位,確實讓養殖場建設形成標準化、生態化養殖環境,致力于轉變養殖觀念,調整養殖模式,切實抓好畜禽養殖污染物處理支持養殖場沼氣工程建設,普及推廣生態健康養殖模式,加強生態保護。
時刻堅持以保護人民生命財產不受侵害為最高目標,確保全鎮不發生一例重大動物疫情。確實提高重大動物疫病防控能力,切實落實動物防疫責任制和責任追究制;加強防疫全過程檢查指導以及各項防控措施落實;強烈執行逐戶登記制度和抗體水平檢測制度,確保畜禽不漏針,針針有效;加強疫情測報網絡建設;做足應急預備,不斷提高科學防控能力,有效預防和控制動物疫情。
這個著力點既是保障疫病不傳播的重要手段之一更是保障畜產品質量安全的有效關口。強化對畜產品生產流通環節的監管,執行畜產品及免疫耳標可追溯制度,強化畜禽養殖檔案管理,建立健全飼養場防疫目標責任書、畜禽養殖場檢疫監管責任書,規范飼料、飼料添加劑及獸藥的使用,加大違禁藥品使用的查處力度,實行養殖全過程質量監管,保證飼養安全,保證上市畜產品的質量。在檢疫執法中把好產地檢疫、運輸檢疫出口關,把好屠宰檢疫入口關,不斷提高檢疫檢查科學水平和技術能力,確保入口出口安全,確保發現疫情及時果斷隔離,確保檢疫人員自身防護。
殖戶進行更多的技術培訓和技術指導,努力在信息服務、開拓銷售市場、籌集資金、建設用地等方面加大服務力度,不斷提高畜牧業技術保障能力和技術貢獻,加快推進我鎮畜牧業規模化、標準化、生態化、產業化發展。
牢固樹立全鎮一盤棋思想,堅持分工不分家,緊緊圍繞全鎮發展大局,精誠團結,密切合作,執行好、落實好黨委政府安排部署的各項決議決策。堅決做到有令必行、有禁必止,確保政令暢通。在工作中顧全大局,與黨委政府同心同德、步調一致,全力維護黨委政府良好形象。為把我鎮建設成為生態富裕文明的新沙站激情拼搏、努力奮斗!
下月工作計劃總結篇四
x月份我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括xx,xx還有xx這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,下月我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有xx和xx和我,xx和xx他們都是特別優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下月我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到時我們都能滿載而歸!
下月工作計劃總結篇五
時間過得很快,一眨眼接手辦公室工作都一個多月了,在項目領導和各部門同事的幫助與配合下,辦公室基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結。
1、完成了文件收發、登記及傳閱歸檔工作。
2、完成了電話傳真收發工作,項目食堂管理工作,職工的考勤考核工作,后勤保障工作,小車管理工作,會議記錄的整理工作。
3、完成了上報公司關于開展反腐倡廉專題教育和自查自糾活動的相關資料。
4、完成領導交代的其他工作。
5、完成了公司執行力檢查通報的回復工作。
6、完成了辦公用品,生活用品,桶裝水,煙酒的領取登記制度。
7、完成了所有臨時工勞動合同的簽訂工作。
8、做好了會議安排、接待工作。
9、組織小車司機學習了公司下發的相關文件。
10、完成了上報人力資源部本項目部最新聯系方式工作。
11、組織項目部全部臨時工進行了體檢。
12、簽訂了公司20xx年度共產黨員(干部)公開承諾表。
13、按照公司要求對20xx屆實習生轉正定級的民主測評表。
14、完成了20xx年度黨員的黨費收繳。
15、對項目部管理人員進行了廉潔風險防控知識測試。
16、依據公司要求對物資部人員進行了測評
五月份做的不足的地方:與各部室人員的關系溝通還不到位,在派車方面有待完善,食堂、小餐廳的質量,衛生有待提高。
以上是綜合辦公室六月份所完成的各項工作,與項目領導的大力支持和各部室的配合是分不開的。辦公室的工作雖然取得了一定的效果,但離公司和項目部的要求還有一段差距,所以我們更要努力學習改進,六月份做的好的繼續努力發揚,做的不好的在七月份學習改進。
1、辦公室全體人員立志從一言一行、一舉一動做起,全面提升辦公室形象和工作能力,在做好日常工作的同時,有所突破創新。
2、要做好對內外來人的接待及各種會議的籌備工作。
3、完成集團公司、公司、漢口指及地方政府來文的收簽、傳閱,整理登記歸檔,項目部文件的上呈下達以及印章的使用管理工作。
4、考勤嚴格按請銷假制度執行,逐級領導審批手續登記分別請假種類。
5、做好接聽電話傳真并及時傳達,完成單位車輛的管理及調配工作,
6、要加強與各級關系的溝通,要做到有問題隨叫隨到或者有事能及時處理。
7、力爭在最短時間內完成各級領導安排的各項工作。
8、上報公司二季度黨務工作總結
9、把項目部廉潔風險防控知識測試試卷寄回公司。
10、上報公司“雙百”活動總結。
11、上報檢察院檢企共防匯報材料。
12、六月份人員考勤打印、簽字送至財務部。
13、完成了辦公用品,生活用品,桶裝水,煙酒的領取登記制度。
xxx
20xx年6月30日