計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時，為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應(yīng)性。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

掛牌督導(dǎo)工作思路工作計劃 督導(dǎo)工作計劃篇一

1、跟進每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性，及時性。

2、貨品到貨信息，發(fā)布到各店鋪并跟進配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數(shù)量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。

5、到店檢查相關(guān)工作，隨時了解店鋪情況。

1、周一查看負責(zé)片區(qū)的一周銷售，庫存，上周活動，現(xiàn)在配送中心存等。根據(jù)上周情況制定本周工作計劃。

2、周二經(jīng)營分析時總結(jié)分析上周工作情況，制定本周工作計劃，活動計劃。

3、周三店長會議。總結(jié)上周自己所負責(zé)片區(qū)的貨品，人員，活動情況。告訴店長本周計劃，并組織店長和其他片區(qū)店長進行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。

4、每周三店長會議時收集專柜信息調(diào)查表，上周店長對員工的考核（由內(nèi)務(wù)收集匯總）。周一做店鋪（柜）與上周同期的銷售對比分析，進銷存分析，周二“經(jīng)營分析會議”對店鋪一周整體銷售進行概括總結(jié)。

5、下發(fā)每周《考核表》、《調(diào)查表》；并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表，指導(dǎo)其配貨。對上周的《調(diào)查表》，收集統(tǒng)計，反饋給經(jīng)理，銷售主管，總公司市場部。

掛牌督導(dǎo)工作思路工作計劃 督導(dǎo)工作計劃篇二

為進一步規(guī)范教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才。根據(jù)市電大教育xx年督導(dǎo)工作計劃，特制定xx年我校教學(xué)督導(dǎo)工作計劃。

組織督導(dǎo)組全體成員認真學(xué)習(xí)市電大教學(xué)督導(dǎo)有關(guān)精神，把教學(xué)督導(dǎo)工作與規(guī)范管理相結(jié)合，與深化教學(xué)質(zhì)量相結(jié)合。圍繞教學(xué)工作的中心地位，全方位做好教學(xué)督導(dǎo)工作，督導(dǎo)組成員都應(yīng)當(dāng)認識到，在市場經(jīng)濟條件下，學(xué)校有特色才有生命，教師有特長才有權(quán)威。學(xué)生有特技才有出路。通過學(xué)習(xí)，全面提高督學(xué)水平，以督促教，以督促管，以督促學(xué)，以督促改，以督促建，以督促研，以督促導(dǎo)，不斷提升學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展和長遠發(fā)展服務(wù)。

今年主要開展以下幾方面工作：

1、全面督查“教學(xué)五認真”，加強對教師課堂教學(xué)檢查。每個督導(dǎo)組成員通過課堂聽、看、查、導(dǎo)方式，促使教師備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)、考核工作的規(guī)范化、制度化。

2、開展初期、期中、期末階段性教學(xué)檢查。初期教學(xué)檢查重點教師選聘、教材、教學(xué)大綱到位情況，資源準(zhǔn)備情況，教學(xué)秩序正常情況；期中重點檢查教學(xué)計劃、教學(xué)進度執(zhí)行情況，作業(yè)布置批改情況，學(xué)生對教師的反饋情況；期末重點檢查教學(xué)任務(wù)完成情況，教學(xué)工作的考核情況，學(xué)生民主測評情況等。

3、加強一日常規(guī)檢查。檢查教師是否提前到班，有無遲到、早退、接聽手機、隨意調(diào)停課等現(xiàn)象，并將各專業(yè)課堂上課出勤情況張榜公布，既督教又督學(xué)。

4、強化對實驗、實習(xí)、課程設(shè)計等實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查，查看實驗課教師、學(xué)生是否到位，教學(xué)內(nèi)容是否有針對性，能力培養(yǎng)是否體現(xiàn)應(yīng)用性等。

5、加強對遠程開放教育各班級教師導(dǎo)學(xué)過程和形成性考核過程的檢查督導(dǎo)。開放教育作為新型教學(xué)模式，教學(xué)的重點是導(dǎo)學(xué)而不是授課；是網(wǎng)絡(luò)資源和多種教學(xué)媒體的綜合利用，而不是單一媒體的使用；是通過作業(yè)、網(wǎng)上答疑、討論、bbs交流、小組學(xué)習(xí)為主的自主學(xué)習(xí)而不是集中學(xué)習(xí)。要通過教學(xué)督導(dǎo)，有目的地提高教師的導(dǎo)學(xué)導(dǎo)修水平，提高學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力。

6、開展對畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)作業(yè)工作的督導(dǎo)。特別要從課題選題、過程指導(dǎo)、答辯、考核等環(huán)節(jié)著手，防止課題來源陳舊，設(shè)計（作業(yè)）內(nèi)容雷同，答辯考核走過場，完成質(zhì)量不高等現(xiàn)象。保證畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量，促進學(xué)生綜合能力的提高。

教學(xué)督導(dǎo)工作也是教學(xué)管理工作重要組成部分，要以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，增強教學(xué)督導(dǎo)工作的規(guī)范性和教學(xué)支持服務(wù)功能的針對性。做到督導(dǎo)有依據(jù)，處罰有標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)引有水平。進一步完善相關(guān)督導(dǎo)制度等文件，使教學(xué)督導(dǎo)工作日常化、規(guī)范化、服務(wù)化。

掛牌督導(dǎo)工作思路工作計劃 督導(dǎo)工作計劃篇三

納新是儲備部門人力資源的至關(guān)重要的手段，督導(dǎo)部的人員儲備就看納新的成果。納新可以分成三個等次或者說三個時間段來完成。首先，網(wǎng)絡(luò)宣傳時第一步，但這只是初步地讓新生知道自律會是什么（因為在此之前可能新生并不知道自律會），了解各個部門的運作功能；其次，新生來學(xué)校我們接新生的時候，盡量發(fā)揮學(xué)長學(xué)姐的熱情，讓新生感受自律會的溫暖；最重要的是最后的下宿舍，可以向新生全面介紹自律會或是督導(dǎo)部的優(yōu)點以及優(yōu)惠，以此吸引人心。

干事培訓(xùn)主要以會議的形式呈現(xiàn)。督導(dǎo)部的工作包括學(xué)院督導(dǎo)、食堂督導(dǎo)、表格制作和查房等幾項內(nèi)容，分別由幾位部長來介紹講解，必要時現(xiàn)場演示細節(jié)。在干事剛剛工作的前幾天，安排各干部監(jiān)督并指導(dǎo)。

部門任務(wù)分配

2、部門干部：安排每天短信通知的分配，每天監(jiān)督指導(dǎo)新生的分配，部門例會主持的分配。

督導(dǎo)部干事比較多，平時工作的時候不容易聚在一起，所以更要注重培養(yǎng)部門干事之間的感情。在各種節(jié)日大家可以出來聚聚，出來一起玩耍培養(yǎng)感情，更加增進部門的效率。還可以開展自己部門的晚會和素拓活動，可以邀請干事參與策劃。

掛牌督導(dǎo)工作思路工作計劃 督導(dǎo)工作計劃篇四

1、鞏固現(xiàn)有市場：通過合理有效的方式（活動）鞏固現(xiàn)有市場對公司的認可度，調(diào)動現(xiàn)有市場的積極性。

2、融入市場：了解市場信息，為公司掌握市場情況提供最真實的資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。

3、指導(dǎo)市場：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項管理制度。

4、監(jiān)督市場：維護公司和市場合作者的權(quán)益，團結(jié)市場，時時刻刻記得向公司匯報最新的市場動向。

1、通過培訓(xùn)，增強導(dǎo)購的產(chǎn)品知識專業(yè)化和對客戶服務(wù)的專注性，隨時保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘?qū)з彽臐摿Γ囵B(yǎng)和規(guī)劃等，以此來增強導(dǎo)購員的歸屬感和榮譽感。

歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽感可以使導(dǎo)購員在向顧客介紹產(chǎn)品時具有更強的說服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強，無形當(dāng)中就大大提升了促銷員對企業(yè)的忠誠度，從而對銷售業(yè)績樹立了更大的信心。

2、多點溝通多點關(guān)心，讓員工感覺溫暖，巡店時，與導(dǎo)購建立良好的溝通，通過交流了解他們的工作處境和需求。同時，做為一個承上啟下的督導(dǎo)來說，必要時考慮向公司申請為導(dǎo)購員專門開展的一些活動，以體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)心、關(guān)愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

3、提高激勵，突破完成工作計劃在與導(dǎo)購建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎勵（申請允許情況下）帶動工作積極性，在完成工作計劃基礎(chǔ)上更進一步突破。

1、周邊市場的調(diào)查掌握市場動態(tài)，了解消費人流去向，確定銷售狀況較好的競爭對手，分析與對手相比我們存在的問題（是不是陳列擺設(shè)問題？是不是衛(wèi)生清潔問題？等）決定有效處理方式，馬上改善。

2、觀察導(dǎo)購員觀察導(dǎo)購的專業(yè)知識，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。

3、店內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。

4、溝通協(xié)調(diào)針對以上巡店的問題點，與市場相關(guān)人員進行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷售開展順利。

5、記錄、報告，對每次拜訪客戶做好總結(jié)，匯總，分析。通過對市場銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進一步加強公司品牌效應(yīng)，贏得顧客的認可，最終達到公司和客戶的雙贏。具體實施按照公司的相關(guān)制度和要求去進一步執(zhí)行！

根據(jù)以上幾點，結(jié)合店面實際情況給導(dǎo)購員提出合理的方案和建議。

掛牌督導(dǎo)工作思路工作計劃 督導(dǎo)工作計劃篇五

以20xx年市教育局目標(biāo)管理督導(dǎo)評估指標(biāo)體系為依托，以創(chuàng)建市優(yōu)秀學(xué)校，全面提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量為督導(dǎo)室工作的指導(dǎo)思想，全面踐行群眾路線教育實踐活動。配合教務(wù)處、政教處、安全處等各職能部門，圍繞學(xué)校的各項教學(xué)教改工作，充分發(fā)揮督導(dǎo)室的檢查、督促、幫助、指導(dǎo)的職能。以公平、公正、實事求是為原則，評價各職能部門的工作和各教師的教學(xué)工作。促進教風(fēng)好轉(zhuǎn)，提升教學(xué)質(zhì)量。

二、工作目標(biāo)

1、認真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī)政策，踐行群眾路線教育實踐活動，遵紀守法，為人師表，團結(jié)同志，熱愛學(xué)生，端正工作態(tài)度，改進工作方法，提高工作效率，誠懇、熱情、周到、細致、主動地開展各項工作。

2、對學(xué)校教育教學(xué)日常管理工作及后勤服務(wù)工作進行督導(dǎo)和檢查，提出意見和建議。定期對教務(wù)處、教科處、德育處、電教處、工會、團委、總務(wù)處、年級部等處室部門的計劃落實情況進行檢查和評估。

3、規(guī)范教師的教學(xué)過程，促進教育教學(xué)水平，從根本上提高教學(xué)質(zhì)量。

4、促進教師教學(xué)工作事業(yè)心、責(zé)任心的增強，提高教師的業(yè)務(wù)能力，保證各項教學(xué)工作順利實施。

5、根據(jù)學(xué)校教師和生源的實際情況，探索適宜的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段，實現(xiàn)因材施教和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

6、在工作過程中服務(wù)于各級領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于教師、服務(wù)于學(xué)生。積極提供有利于教學(xué)工作和有利于提高教學(xué)質(zhì)量的建議。

7、接受市教育局的委派，及時檢查各部門的工作質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，及時解決，及時提出合理化建議。

8、按校長室的要求，對有關(guān)處室、年級部、備課組的工作進行督察、督查、指導(dǎo)，及時提出建議和意見，供有關(guān)部門參考。

三、措施方法

1、多渠道、全方位

在未來的工作中督導(dǎo)室的工作要在全校的教學(xué)工作中多渠道、全方位展開。體現(xiàn)在教學(xué)過程的各個方面，包括理論教學(xué)、實踐教學(xué)、課內(nèi)、課外、計劃、教案、作業(yè)、聽課、教研活動等。在重點針對青年教師的基礎(chǔ)上拓展到全體教師。采取聽課、檢查、抽查、座談、引導(dǎo)、指導(dǎo)等多種形式，以其獲得準(zhǔn)確的教學(xué)信息，做到有的放矢。促進教育教學(xué)水平，提升教學(xué)質(zhì)量。

2、緊緊把握關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)在做好常規(guī)教學(xué)檢查督促的基礎(chǔ)上，重點抓好期初、期中、期末、考試等關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)及節(jié)假日等教師、學(xué)生容易松懈的教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查督促工作，促進教學(xué)質(zhì)量的全面提高，在此項工作中要積極取得各職能部門的配合與協(xié)助。

3、監(jiān)督檢查與指導(dǎo)幫助相結(jié)合。教學(xué)監(jiān)督檢查的目的是提高教學(xué)質(zhì)量。因此，督導(dǎo)室工作要做到監(jiān)督檢查與指導(dǎo)幫助相結(jié)合，注重指導(dǎo)幫助。包括教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容、課堂組織等教學(xué)過程，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，取得教師的認同，以便改進、完善、提高。規(guī)范教學(xué)過程。

4、勤溝通、多交流。勤溝通、多交流這是做好督導(dǎo)室工作的基礎(chǔ)。做好任何一項工作都是多方協(xié)調(diào)共同完成的，督導(dǎo)室工作涉及各個教學(xué)部門，勤溝通多交流才能把工作做的更好。不但要與各教學(xué)管理部門勤溝通多交流，更要與教師勤溝通多交流、與學(xué)生勤溝通多交流。交流信息，掌握情況，協(xié)調(diào)一致，共同努力，做好各項教學(xué)工作。

5、深入教學(xué)第一線，掌握教學(xué)全過程。督導(dǎo)室成員必須始終把自己置身于教學(xué)第一線，了解各個教學(xué)環(huán)節(jié)，掌握第一手資料。勇于探索，有針對性的調(diào)查研究新的教學(xué)方法、新的教學(xué)手段，做好教改研究工作。

6、加強督導(dǎo)室成員的自身建設(shè)。督導(dǎo)室的各個成員都要嚴格要求自己，加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和實踐技能。在教學(xué)工作中以身作則，走在大家的前列。增強事業(yè)心和責(zé)任感，公平公正、盡職盡責(zé)。取得廣大教師的信賴，和廣大教師一道做好本職工作。

本學(xué)期開展的主要工作

2、對各年級老師教學(xué)常規(guī)進行不定期檢查。

3、督導(dǎo)室全體成員都結(jié)合一個或多個教研組，及時督查了解教研組開展教學(xué)教研工作情況。

4、督導(dǎo)室全體成員本學(xué)期全部參與年級部分工和年級部管理。

5、及時按要求每月上報督導(dǎo)信息及完成市政府督導(dǎo)室的工作。

6、定時督查學(xué)校對上級工作布置的執(zhí)行情況，督查了解傳達學(xué)習(xí)上級會議精神情況。

7、定時督查校長及領(lǐng)導(dǎo)班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動等情況。

8、及時督查學(xué)校嚴格執(zhí)行師德師風(fēng)建設(shè)的八項規(guī)定，督查了解有無“教育三亂”(有償家教、亂推銷、亂收費)等違規(guī)行為。

9、督查學(xué)校民主管理、校務(wù)公開的情況，督查了解學(xué)校重要或重大工作會議情況，督查了解教職工對校務(wù)公開滿意度情況，督查了解教職工對民主管理、民主理財情況。

掛牌督導(dǎo)工作思路工作計劃 督導(dǎo)工作計劃篇六

以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展為主題，以創(chuàng)新為動力，以學(xué)校工作計劃為指南，以堅持“夸好事、督差事、幫難事、做實事”為宗旨，采取切實有效的措施全面提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量為督導(dǎo)室工作的指導(dǎo)思想。在認真總結(jié)過去教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，圍繞學(xué)校的各項工作，充分發(fā)揮督導(dǎo)室的檢查、督促、幫助、指導(dǎo)的職能。以公平、公正、實事求是為原則，評價各職能部門的工作，并積極探索督導(dǎo)工作的新思路和新方法。

1、建立健全學(xué)校督導(dǎo)工作制度，進一步強化督政、督教的職能作用，加強督導(dǎo)隊伍建設(shè)。

2、協(xié)助校長室建立健全學(xué)校科學(xué)的管理體系，完善好學(xué)校管理制度，并認真搞好學(xué)校管理制度的執(zhí)行情況督查。

3、組織本處室人員認真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)政策，為人師表，團結(jié)同志，轉(zhuǎn)變觀念，改進工作方法，提高工作效率，誠懇、熱情、周到、細致、主動地開展各項工作。

4、對學(xué)校教育教學(xué)日常管理工作及后勤服務(wù)工作進行督導(dǎo)和檢查，提出意見和建議。定期對教務(wù)處、教科處、德育處、電教處、工會、團委、總務(wù)處、年級部等處室部門的計劃落實情況進行檢查和評估。

5、每周檢查各部門、年級部周工作完成情況，完成時間等，對未按時完成的部門、年級部及時在校園網(wǎng)平臺上通報，加大周工作完成情況及過程督查力度，配合校長室將各項工作督查到位。

6、在工作過程中服務(wù)于各級領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于教師、服務(wù)于學(xué)生。積極提供有利于教學(xué)工作和有利于提高教學(xué)質(zhì)量的建議。

7、及時傳達落實上級督導(dǎo)部門的文件精神，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，及時提出合理化建議。

8、加大對各個部門、年級部值班及其它各類值班到崗、到位、履責(zé)情況的督查和考核力度，尤其早值、午休及晚自習(xí)后等時段。

9、定期開展“學(xué)生、家長評教”活動，及時整改，努力提高教師的職業(yè)道德修養(yǎng)，高尚的師德修養(yǎng)，打造一批能力強、品味高，團結(jié)和諧的教師隊伍。

1、多渠道、全方位。

體現(xiàn)在教學(xué)過程的各個方面，包括理論教學(xué)、實踐教學(xué)、課內(nèi)、課外、計劃、教案、作業(yè)、聽課、教研活動等。在重點針對青年教師。采取聽課、檢查、抽查、座談、引導(dǎo)、指導(dǎo)等多種形式，以其獲得準(zhǔn)確的教學(xué)信息，做到有的放矢，提升教學(xué)質(zhì)量。

2、緊緊把握關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)。

在做好常規(guī)教學(xué)檢查督促的基礎(chǔ)上，重點抓好期初、期中、期末、考試等關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)及節(jié)假日等教師、學(xué)生容易松懈的教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查督促工作，促進教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

3、監(jiān)督檢查與指導(dǎo)幫助相結(jié)合。

教學(xué)監(jiān)督檢查的目的是提高教學(xué)質(zhì)量。因此，督導(dǎo)室工作要做到監(jiān)督檢查與指導(dǎo)幫助相結(jié)合。

4、勤溝通多交流。

勤溝通多交流這是做好督導(dǎo)室工作的基礎(chǔ)。做好任何一項工作都是多方協(xié)調(diào)共同完成的，督導(dǎo)室工作涉及各個部門，勤溝通多交流才能把工作做的更好。不但要與各教學(xué)管理部門勤溝通多交流，更要與教師勤溝通多交流、與學(xué)生勤溝通多交流。加強與學(xué)生溝通，發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)督導(dǎo)中的作用。教學(xué)效果的好壞，教學(xué)質(zhì)量的高低，歸根結(jié)底體現(xiàn)在學(xué)生身上。在教學(xué)工作中，要切實體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”和“以學(xué)生為本”的觀念，在聽課過程中，不但要做好對教師教學(xué)質(zhì)量的評價工作，還要注重聽取學(xué)生意見，并及時向任課教師和有關(guān)職能部門反饋。

5、加強督導(dǎo)室成員的自身建設(shè)。

督導(dǎo)室的各個成員都要嚴格要求自己，加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和實踐技能。在教學(xué)工作中以身作則，走在大家的前列。增強事業(yè)心和責(zé)任感，公平公正、盡職盡責(zé)。取得廣大教師的信賴，和廣大教師一道做好本職工作。

掛牌督導(dǎo)工作思路工作計劃 督導(dǎo)工作計劃篇七

3、每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。

顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時，巧妙講解珠寶知識。

由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

掛牌督導(dǎo)工作思路工作計劃 督導(dǎo)工作計劃篇八

在市教育督導(dǎo)部門和校長室的關(guān)心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以“辦人民滿意教育，創(chuàng)一流農(nóng)村小學(xué)，努力成為常熟市教育現(xiàn)代化名校之一”為辦學(xué)目標(biāo)，堅持“發(fā)展為本，和諧治校，特色立校，名師強校，科研興校”，積極開展督導(dǎo)工作創(chuàng)新研究，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型督導(dǎo)體系，全面落實學(xué)校工作計劃和督導(dǎo)工作目標(biāo)，全力維護學(xué)校正常工作秩序，為教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校教育督導(dǎo)工作上新臺階而不懈努力，努力爭創(chuàng)蘇州市高水平現(xiàn)代化學(xué)校。

二、主要目標(biāo)

3、進一步注意加強學(xué)校內(nèi)部管理的運行機制和效率調(diào)研；

6、協(xié)助學(xué)校做好資產(chǎn)監(jiān)督、核查等各項工作。

三、主要措施

6、加強總結(jié)，注重難點、熱點問題，注重評價改革和創(chuàng)新研究，注重提高，注重自我完善，為學(xué)校全面質(zhì)量建設(shè)獻計獻策。

四、分工與合作

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與學(xué)校教育的督導(dǎo)工作，每學(xué)期參與教學(xué)常規(guī)檢查性聽課和教學(xué)“七認真”月抽查工作，定期召開教職工、學(xué)生座談會和師生訪談，對教育教學(xué)工作做好調(diào)研督導(dǎo)工作并做好專題反饋報告。

五、工作安排

二月份：

3、組織教學(xué)“七認真”常規(guī)期初抽查工作。

三月份：

1、組織隨堂聽課和走聽活動，開展教學(xué)常規(guī)專項檢查和抽查工作；

2、深入課堂、班級，了解新課程改革工作的落實及多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段的運用情況。

3、組織教學(xué)“七認真”常規(guī)月抽查工作。

四月份：

2、組織教學(xué)“七認真”常規(guī)月抽查工作。

五月份：

1、召開師生座談會，了解素質(zhì)教育情況，總結(jié)經(jīng)驗，尋找對策；

2、組織開展對村小的綜合督導(dǎo)工作；

3、組織教學(xué)“七認真”常規(guī)月抽查工作。

六月份：

1、組織教學(xué)七認真工作期末全面檢查；

2、依據(jù)教研組、年級組、教師和學(xué)生有關(guān)考評細則，進行測評；

2、學(xué)期督導(dǎo)總結(jié)工作。

掛牌督導(dǎo)工作思路工作計劃 督導(dǎo)工作計劃篇九

全面貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，落實國家和上海市《教育督導(dǎo)條例》要求，圍繞市、區(qū)教育綜合改革的目標(biāo)任務(wù)，以制度和機制創(chuàng)新為重點，以督學(xué)和督導(dǎo)工作的專業(yè)化發(fā)展為保證，努力構(gòu)建“督政、督學(xué)、監(jiān)測”三位一體的教育督導(dǎo)體系，深化依法行政和依法治校工作，加快推進教育治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。

二、改革思路

(一)堅持依法行政，改進管理方式

推行教育行政權(quán)力清單制度。建立教育局行政權(quán)力清單、責(zé)任清單和負面清單制度，推動公共權(quán)力公開透明運行，通過“放”“管”結(jié)合，激發(fā)各級各類學(xué)校的發(fā)展活力和創(chuàng)造力。

建立督導(dǎo)與執(zhí)法有機聯(lián)動機制。確立督導(dǎo)機構(gòu)承擔(dān)行政執(zhí)法具體職責(zé)的管理體制，研究教育督導(dǎo)(執(zhí)法)規(guī)程，強化教育行政執(zhí)法職能，推動行政處罰權(quán)的有效行使，規(guī)范各級各類教育機構(gòu)的辦學(xué)行為。

健全依法治校考核評價機制。深入開展“依法治校示范校”創(chuàng)建活動，及時總結(jié)學(xué)校實踐中的典型經(jīng)驗，健全對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)依法治校能力的培訓(xùn)和考核制度，減少行政機關(guān)對學(xué)校具體辦學(xué)活動的干預(yù)。

(二)優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)，推動依法辦學(xué)

深入推進“一校一章程”建設(shè)。建立健全章程落實的監(jiān)測評估和應(yīng)對機制，讓章程成為校長、教師、學(xué)生、家長和政府部門共同遵守的基本準(zhǔn)則，成為服務(wù)學(xué)校自主發(fā)展的重點規(guī)則。

健全家長委員會制度建設(shè)。探索建立家長委員會成員經(jīng)全體家長直選產(chǎn)生的制度，逐步完善家長委員會的組織形式和運行機制，不斷擴大家長對學(xué)校辦學(xué)行為的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

健全法治風(fēng)險防范機制。試點推動學(xué)校建立由教師、學(xué)生及家長代表參加的校務(wù)委員會，健全決策機構(gòu)的職權(quán)和議事規(guī)則;全面推廣學(xué)校法律顧問制度，完善師生權(quán)利救濟制度，規(guī)范校內(nèi)糾紛解決機制。

(三)深化督導(dǎo)改革，轉(zhuǎn)變政府職能

健全責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)制度。完善責(zé)任督學(xué)聘任與管理辦法，嚴格執(zhí)行督學(xué)持證上崗制度;建立督學(xué)資格人員(學(xué)校督導(dǎo)員)培訓(xùn)、考試、認定、注冊制度，選聘優(yōu)秀的學(xué)校督導(dǎo)員擔(dān)任責(zé)任區(qū)督學(xué)。

強化教育督導(dǎo)結(jié)果運用。探索教育督導(dǎo)的信息化整合機制，完善督導(dǎo)結(jié)果公示公告、跟蹤隨訪、問題整改和責(zé)任追究制度，完善公示公告的途徑和實施辦法，讓督導(dǎo)結(jié)果反向作用于決策與執(zhí)行環(huán)節(jié)。

建立多元主體參與督導(dǎo)的機制。制定家長、社會公眾和社會組織參與教育督導(dǎo)的管理辦法;委托第三方開展“社會滿意度”調(diào)查和教育質(zhì)量監(jiān)測;培育獨立于教育部門的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，引入競爭機制，通過合同、委托等方式向?qū)I(yè)評估機構(gòu)購買高質(zhì)量的教育服務(wù)。

三、重點工作

(一)立足“高標(biāo)準(zhǔn)”，研發(fā)工具，發(fā)揮教育督導(dǎo)的指揮棒作用

研制“新優(yōu)質(zhì)學(xué)校”項目研究共同體中期評估方案，組織專家組開展第三方評估，推動“新優(yōu)質(zhì)學(xué)校”集群式發(fā)展。

研制“新優(yōu)質(zhì)學(xué)校”創(chuàng)建校終期評估暨辦學(xué)水平綜合督導(dǎo)方案，對20所創(chuàng)建校(其中小學(xué)12所，初中8所)開展終期評估暨辦學(xué)水平綜合督導(dǎo)，推動義務(wù)教育學(xué)校回歸育人本源。借助專家組的力量診斷學(xué)校“”發(fā)展規(guī)劃的達成度，指導(dǎo)學(xué)校制訂“十三五”發(fā)展規(guī)劃，為區(qū)域教育制訂“十三五”發(fā)展規(guī)劃提供第一手的調(diào)研資料。

借助金山教育數(shù)據(jù)中心平臺，完善過程性評價數(shù)據(jù)和材料的積累，堅持用數(shù)據(jù)說話，努力提高績效評價考核的公開性、專業(yè)性、透明性和權(quán)威性，發(fā)揮教育督導(dǎo)考核的正能量作用，促進學(xué)校發(fā)展。

(二)努力“破難題”，實踐研究，提升教育治理的現(xiàn)代化水平

做好頂層設(shè)計，扎實開展上海市教育科研重大項目《上海市教育督導(dǎo)體制、機制和制度創(chuàng)新研究》的子項目《教育督導(dǎo)結(jié)果運用機制研究》，探索建立有效的反向促進機制，推動教育管理自組織網(wǎng)絡(luò)的良性循環(huán)，讓教育督導(dǎo)結(jié)果能夠反作用于教育行政決策和執(zhí)行環(huán)節(jié)，促進教育治理主體間的合作與責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，真正實現(xiàn)教育“善治”。

依托上海教育法學(xué)研究會重點課題《學(xué)校章程落實的監(jiān)測評估和應(yīng)對機制研究》，深入推進中小學(xué)校章程建設(shè)，全面推廣學(xué)校法律顧問制度，加快推進現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)，提升學(xué)校管理的法治化水平。

加強督學(xué)責(zé)任區(qū)制度建設(shè)，提升督學(xué)和督導(dǎo)工作的專業(yè)化水平。一是拓展責(zé)任督學(xué)選拔的視野;二是建立學(xué)校督導(dǎo)員資格證書制度;三是建立規(guī)范化的督學(xué)培訓(xùn)制度(理論研修板塊、實踐演習(xí)板塊等)。

四、常規(guī)工作

召開金山區(qū)教育督導(dǎo)委員會例會。圍繞教育綜合改革和教育現(xiàn)代化推進，從建章立制入手，明確議事、協(xié)調(diào)工作規(guī)程，發(fā)揮好督導(dǎo)委員會成員單位職能作用，依法促進政府辦學(xué)責(zé)任的有效落實。

完成20xx年度金山區(qū)教育工作自評公報工作。嚴格自評公報程序，按時間節(jié)點做好自評報告的撰寫，各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的采集、填報、審核、匯總工作，確保各類數(shù)據(jù)的真實性、科學(xué)性和規(guī)范性。

實施教育法律法規(guī)目標(biāo)責(zé)任考核。通過考核，進一步明確各單位在推動教育現(xiàn)代化進程中的法定責(zé)任。同時，在政務(wù)信息平臺上介紹各單位特色經(jīng)驗，在區(qū)域內(nèi)營造各方關(guān)心支持教育的良好氛圍。

根據(jù)市政府教育督導(dǎo)室的統(tǒng)一部署，會同小幼教科開展“基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)與評價”工作專項督導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，推動小學(xué)課程與教學(xué)改革，切實減輕低年級小學(xué)生的學(xué)業(yè)負擔(dān)。

根據(jù)市政府教育督導(dǎo)室的統(tǒng)一部署，會同中教科、小幼教科，做好區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育階段學(xué)校招生入學(xué)工作重點環(huán)節(jié)的專項督查工作，確保招生工作“陽光工程”的各項要求和措施落實到位。

根據(jù)市教育評估院的統(tǒng)一部署，會同中教科、小幼教科，做好第四輪委托管理績效評估的組織協(xié)調(diào)、資料整理和總結(jié)提升工作，為區(qū)域義務(wù)教育均衡優(yōu)質(zhì)發(fā)展的體制機制探索提供典型經(jīng)驗。

掛牌督導(dǎo)工作思路工作計劃 督導(dǎo)工作計劃篇十

采取切實有效的措施，加強教學(xué)質(zhì)量管理。在認真總結(jié)去年教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo)，以實現(xiàn)對教學(xué)質(zhì)量的有效控制和保障。推動良好教風(fēng),學(xué)風(fēng)的建設(shè),促進我校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

二、主要措施

1、 進一步完善校系兩級督導(dǎo)制度。系督導(dǎo)組緊密配合學(xué)校督導(dǎo)組的工作，以督帶導(dǎo)，督導(dǎo)結(jié)合。

2、繼續(xù)推行學(xué)生信息員制度。及時收集整理學(xué)生對教學(xué)及管理的合理意見和建議，及時反饋給校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。

3、落實督導(dǎo)工作，定期召開教學(xué)督導(dǎo)會議，總結(jié)交流情況，及時將督導(dǎo)意見反饋到相關(guān)系。

三、主要內(nèi)容

本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)圍繞著教學(xué)這一中心開展教學(xué)督導(dǎo)工作。

1、聽課

(1)本學(xué)期將把年輕教師和教學(xué)上相對薄弱的部分教師及新進教師的課作為聽課重點，指導(dǎo)和改進課堂教學(xué);同時也要聽取部分優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)，推廣優(yōu)秀教學(xué)教法。在此前提下，盡量擴大聽課面，同時適當(dāng)接觸屬于實踐環(huán)節(jié)的課程和教學(xué)活動。另外還要采取隨機抽查聽課方式，檢查督導(dǎo)教學(xué)。

(2)教學(xué)督導(dǎo)組成員人均聽課不少于30節(jié)，各系推薦被聽課人數(shù)不少于本系任課教師人數(shù)的30%，各系速推薦被聽課人名單。

2、教學(xué)質(zhì)量評估

通過聽課與評價，加強對課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督。實事求是地反映教者的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，評估情況將在期末與學(xué)生評教情況同時反饋給相關(guān)系，作為全面評定教師教學(xué)質(zhì)量的重要參考。使“督”與“導(dǎo)”相結(jié)合，有效地引導(dǎo)和促進廣大教師重視課堂教學(xué)、努力提高教學(xué)質(zhì)量，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)組在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面的作用。

3、加強交流

督導(dǎo)組成員將采取一定的方式與被聽課教師進行平等的交流與溝通，充分地聽取授課者意見，及時反饋聽課的建議和意見，促使教師能及時地調(diào)整教學(xué)和改進教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)的效果。

交流將采取以下方式：

(1)聽課后及時交流;

(2)座談會上交流。

4、加強與學(xué)生的溝通

及時了解學(xué)生對教師教學(xué)質(zhì)量的評價和對教學(xué)的需求，充分調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性，及時召開學(xué)生座談會。

教學(xué)效果的好壞，教學(xué)質(zhì)量的高低，歸根結(jié)底體現(xiàn)在學(xué)生身上。教師在教學(xué)工作中，應(yīng)切實體現(xiàn)“一切為了學(xué)生發(fā)展”的觀念。督導(dǎo)組在聽課過程中，不但要做好對教師教學(xué)質(zhì)量的評價工作，還要注重聽取學(xué)生意見，了解學(xué)生需求，并及時向任課教師和有關(guān)職能部門反潰課堂教學(xué)督導(dǎo)對教師布置作業(yè)和在課后輔導(dǎo)學(xué)生的情況也要給予關(guān)注。