當我們有一個明確的目標時，我們可以更好地了解自己想要達到的結果，并為之制定相應的計劃。通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務，并設定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文，希望大家可以喜歡。

車間工作總結及明年工作計劃 工廠明年工作計劃篇一

由于工作崗位的調整，自身經驗的缺乏與不足，需要不斷的學習來充實、調整自我，才能更好的適應新的工作崗位，更快的開展工作。首先熟悉整個車間的運轉情況，了解各個班組的具體工作內容，然后深入到各個班組中，學習了解各項工作的具體操作方法、操作要點。為后續工作的開展打下基礎。

結合生產實踐，制定完善生產部的各項規章制度，設備操作標準，各工序作業指導書等，為日后的生產管理提供依據。

貫徹執行各項規章制度，充分發揮班組長的管理作用，加強現場管理，實現全年安全生產。

1、人員安全：安全生產全年目標—無重大生產設備事故，無重大事故隱患，把工傷事故發生率降至最低。

主要措施：

（1）加強對員工的安全生產培訓；

（2）培養員工安全生產的意識，了解安全對公司生產及個人的重要意義；

（3）定期檢查車間生產安全隱患并及時排除，最大限度的減少潛在的危險因素。

2、質量安全：對產品加工過程進行嚴格監控，避免私自添加、更改等情況造成質量安全事故的發生。

實現無大批量產品報廢，降低產品次品率和報廢率。

主要措施：

1、嚴格按照生產作業指導書操作；

2、加強員工對質量檢查的培訓，牢記產品檢查的重點、要點；

3、建立操作人員、班組長的日檢查制度。

4、增加產品入庫前檢查，保障產品的入庫質量。

5、組織重要崗位和班組長定期進行學習和技術交流，改善加工工藝，優化加工程序，提高產品質量，使產量再上新臺階。

2、合理使用資源：提倡節約，反對浪費，節約水、電等能源，在員工中宣貫，在例會、晨會中反復強調，加強節約精神，提高員工在日常生產、生活中的節約意識。

3、加工前做好加工計劃，提高生產效率。加強細節的控制，降低生產成本，加工時及時和基地部門做好溝通，每天根據基地的采收計劃做好生產加工計劃。

1、人員培訓：定期對員工進行規章制度，操作標準等的培訓，更好的執行各種制度，嚴格生產管理，保證產品質量安全。

2、各崗位人員績效考核：完善本部門績效考核制度，以及各崗位人員的績效考核標準，實現績效與產量和產品質量掛鉤。

3、培養人才：培養每各崗位的操作能手，減少工人老年化，打造一支年輕有干勁的團隊。

4、減少人員流失：配合廠部的福利及優惠政策，留住老員工，發展新員工，為公司擴建做好充分準備。

新的一年到來，企長一周年我長一周歲，我愿與公司共成長，祝愿公司業績年年長，共創新輝煌！

車間工作總結及明年工作計劃 工廠明年工作計劃篇二

車間班組是企業的“細胞”，是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織，企業的正常生產運行要靠班組來維持。班組長作為班組生產管理的直接指揮和組織者，需要充分發揮全班組人員的能動性和安全責任心，認真貫徹落實車間的各項安全規章制度和安全操作規程。根據我車間特點，制定下半年的工作計劃。

牢記安全管理職責，作為班組安全生產的第一責任人，對本班組范圍內的現場安全管理全面負責。帶頭并監督全班人員落實各項安全生產責任制，嚴格執行各項安全規章制度和操作規程，抓好安全生產管理，組織班組人員定時巡檢并及時處理安全隱患，做到不安全不生產。

抓好班組團隊建設，加強和班組人員溝通，及時了解員工思想動態，通過班組安全活動及有針對性的培訓逐步提高班組人員操作技能、安全意識和應急技能，將車間的安全培訓計劃落到實處。對班組安全人員進行業務指導，指導員工開展安全工作，搞好員工安全技術操作。

深入現場檢查，解決安全問題，帶領指導并監督班組人員加強班中巡回檢查工作，對生產設備的'運轉狀況、各工序的運轉情況定時巡檢，及時發現異常情況，并及時交出處理，防止事故發生。對經常出現故障的設備和部位，集合班組人員一起分析原因，提出解決方案。

正確行使安全管理權。檢查現場作業現場安全環境和監督員工按操作規程規范操作，及時制止不安全行為和處理違章作業。認真落實車間檢維修作業安全管理制度，特別是動火、進入受限空間、登高等危險作業時，嚴格監督班組人員按照作業程序執行，并確保各項安全措施落實后方可實施。

督促班組人員保持作業環境的整潔，及時的整理和整頓作業區域內的物品，并及時清掃現場保持現場衛生。做好交接，嚴格執行交接班管理制度，當面將生產發現的異常及處理情況以及安全設施情況交接清楚。

車間工作總結及明年工作計劃 工廠明年工作計劃篇三

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司做出了應有的貢獻。為確保車間2018年下半年的生產工作的順利開展，充分借鑒2018年上半年的管理工作經驗，不斷推動車間的綜合管理，現根據車間工作的實際情況，擬定了本車間2018年度下半年的工作計劃。

切實做好車間的各項工作，緊密聯系本車間的工作實際及車間職工情況，堅持學以致用，用以修身，用黨的精神完善自身。進一步明確本部門的具體奮斗目標，提出改革發展的新思路新舉措，推動車間工作的全面發展。

我車間將繼續高度重視對職工的政治思想教育，將提高職工思想素質作為一項基礎工作來抓，只有提高車間的全體素質，才能保障各項工作的順利進行。踏實學習，敢于創新。

繼續落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以落實安全責任制為主線，嚴抓本車間末端安全管理，打造和諧安全文化，建立健全安全工作長效機制。

根據總廠相關條例，綜合實際情況組織人員制定合理，細致的車間考核制度。開展6s管理標準化建設，依據指定的崗位人員考核制度進行考核，以班組為基本單位，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質量考核，與員工的收入掛鉤，獎優罰劣。

1、生產工具規范使用，車間將定期清點整理工具，明確維修過程使用時，定點擺放；生產完畢后即時存放，對于發現損壞和缺少工具進行申報，做到即時配備生產。

2、是制訂設備保養及管理辦法：對設備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導職工運用正確的方法進行設備保養。

3、要加強設備保養技能交流、培訓，定期召開管理會議：主要是糾正不良設備使用和保養行為，交流工作技能。

4、是對于大修、日常保養以及定期計時保養情況所需的配件將集中分類存儲，在發現配件不足時，及時補充貨源，以保證生產正常進行。

5、定期將每月的生產數據納入結算核對后及時上報財務。做到不缺少數據，真實反映工作情況，避免總廠效益受損。

上述措施將有效的保證了設備的高效、穩定運轉，為按時保質交貨提供了強有力的支持。

在2018年下半年，我們將加強生產現場管理，對生產計劃，生產組織，人員、設備、物料調配等不斷優化，保持生產現場的整潔有序，推進標準化生產，推進6s管理制度，力爭在2018年下半年生產管理工作不斷提高，走上新臺階。

總之，為實現2018年上半年的預計目標，我們將知難奮進、開拓進取，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責任制，內強管理，外樹形象，力爭通過扎實有效的工作實現生產目標。

車間工作總結及明年工作計劃 工廠明年工作計劃篇四

根據《四川省工業“7+3”產業發展規劃（20xx-20xx年）》，結合裝備制造產業發展實際，制定本年度計劃。

20xx年，全省規模以上裝備制造企業銷售收入突破4000億元，比上年增長25%以上；實現工業增加值增長25%以上。

（一）改造提升四大傳統產業鏈。

發電設備產業鏈逐步提升清潔能源發電設備比重，重點發展百萬千瓦級超臨界、超超臨界火電機組、70萬千瓦級及以上混流式水電機組及新能源裝備。機車車輛產業鏈逐步提升高速鐵路裝備比重，重點發展大功率電力機車和交流傳動內燃機車、快速鐵路貨車和專用貨車、鐵路應急救援起重車、動車組制動系統、機車車輛緊固件、軌道板磨床、高速道叉。油氣化工裝備產業鏈逐步向大型化、專業化改造提升，重點發展大型天然氣液化設備、特大型空氣分離設備、特種陸地鉆機及配套設備、超深海洋鉆機、大口徑全鍛焊球閥、天然氣長輸管道離心壓縮機、cng移動加氣設備、井口工具、井下設備、油水分離設備。大型工程施工成套設備產業鏈逐步提升產能，提高關鍵功能部件國產化率，重點發展隧道掘進機、盾構機及通用工程機械、管道運輸機、工程機械液壓件、發動機。

（二）積極發展兩大新興產業鏈。

（三）重點突破八項關鍵制造技術。

一是依托二重集團，突破三代核電（ap1000）主設備大型鑄鍛件制造技術；二是依托東方電氣，突破百萬千瓦級核電、超超臨界火電、60萬千瓦級循環流化床、大型貫流式水電等先進發電機組制造技術；三是依托綿陽通美、大業高容等企業，突破沼氣工業化采輸等生物質能利用設備制造技術；四是依托東方電氣、二重集團、天馬軸承等企業，突破2mw以上雙饋、直驅風電整機和關鍵配套件制造技術；五是依托四川空分等企業，突破大型天然氣液化成套設備關鍵部套件設計制造技術；六是依托資陽機車等企業，突破大功率交流傳動內燃機車制造技術；七是依托普什寧江機床、長征機床等企業，突破高速、精密、高可靠性臥式加工中心和核電、航空專用數控機床及高速電主軸等功能部件設計制造技術；八是依托四川宏華、二重集團等企業，突破海洋平臺、超深海洋鉆機、海洋電纜等海洋工程裝備制造技術。

（四）著力推進40個重點項目。

加大重大技術裝備產品創新研制的投入力度，爭取20xx年創新投入達到50億元。加快實施重點領域40個重點項目：發電設備領域重點實施核電二代加控制棒驅動機構、空冷島成套裝備、核二三級鍛件、2mw直驅風電機組、太陽能低倍聚光成套發電裝備、220t/h生物質直燃循環流化床鍋爐、煤層氣及重油電站等重點項目；機車車輛和發動機領域重點實施7200kw六軸大功率交流傳動電車牽引電機、船用發動曲軸等重點項目；油氣化工裝備領域重點實施超大直徑超大壁厚加氫反應器、高壓大口徑全焊接球閥、多井控制截斷系統、海上油氣井用鉆井裝備等重點項目；工程機械領域重點實施土壓平衡盾構機、工程用柴油機、zj30 -7ii旋挖鉆機、長距離曲線帶式運輸機等重點項目；民用航空裝備領域重點實施數字化柔性裝配/智能制孔系統、大型客機燃油管理系統、艙門驅動機構、熱等靜壓設備等重點項目；智能制造設備領域重點實施超重型核電轉子專用數控軸向輪槽銑、新型高速立式加工中心、高速臥式加工中心、汽車車身機器人柔性裝焊生產線等重點項目。

（五）加快發展裝備工業“一基地八園區”。

一是以國家新型工業化產業示范基地建設為載體，加快德陽重大技術裝備基地建設，不斷提升國際影響力和國際競爭力；二是適應裝備產業特色化、產品集聚化、布局園區化的要求，加快推進成都經開區、德陽經開區、雙流新能源裝備產業園、廣漢石油鉆采產業園、資陽機車和發動機產業園、自貢板倉工業園、瀘州長江機械工業園、宜賓臨港志誠機械工業園等八大裝備產業園區建設。

（六）做大做強30戶重點裝備企業。

進一步拓展延伸“1+8”工程產業內涵，促進30戶骨干裝備企業、127戶重點配套企業加快發展，推動東方電氣集團銷售收入跨450億，二重集團銷售收入跨100億臺階，形成大型龍頭企業帶動、大中小配套發展的產業格局。

（一）制定裝備制造產業發展指導性文件。

一是制定發布《四川省20xx年重大技術裝備工作要點》，指導全年裝備制造業發展工作；二是修改完善并發布實施“十二五”《四川省新能源裝備產業發展規劃》、《四川省高端裝備制造產業發展規劃》、《四川省高速鐵路裝備產業發展規劃》；三是組織編制“十二五”《四川省機械裝備制造業發展規劃》。

（二）抓好重點課題專項研究，深化協作配套發展。

一是召開部分重點行業專題研討、配套協作會和全省裝備產業工作會，研究、部署20xx年裝備產業推進工作；二是組織8萬噸模鍛壓機產業鏈、高速鐵路裝備產業鏈、儲能電池產業鏈等產業鏈專題規劃研究；三是充分發揮省內與裝備制造業有關的科研院所、高等院校的作用，構建產學研用協作機制；四是積極組織大、中、小裝備企業開展協作配套，引導和鼓勵中小企業發展獨具特色的主導產品，走差異化發展道路，減少低水平重復投資和省內同質惡性競爭；五是以國家和省加快新興產業發展為契機，啟動建設一批新興產業裝備重點項目，增強裝備制造產業發展后勁。

（三）加大對重點企業和重大項目的協調服務力度。

一是抓好東鍋600mw循環流化床鍋爐、二重8萬噸模鍛壓機及ap1000核級大鍛件、三洲川化機核級管件、四川空分大型lng成套設備、資陽機車燃氣發動機、成飛民機“大飛機”等重大項目的協調服務。二是積極組織企業參加核工業展、數控機床展、西博會、泛珠三角博覽會等展會，協助企業做好國內外市場的開拓工作。

（四）狠抓在手合同履約率。

一是指導企業做好生產組織，確保發電成套設備、大功率機車、石油鉆機等重點合同如期交貨；二是支持企業開展五大電力集團等重要客戶走訪，爭取業主單位如期收貨、付款，對有條件的客戶爭取追加合同；三是指導企業嚴防匯率風險，確保出口合同完成。

（五）細化落實裝備產業專項政策。

一是積極加強與工信部、財政部等國家有關部委的銜接和協調，幫助我省申報企業爭取享受國家重大技術裝備進口稅收優惠政策；二是積極爭取國家“高檔數控機床與基礎制造裝備”科技重大專項、國產首臺套創新激勵政策，做好初審、轉報等工作；三是繼續幫助我省裝備企業落實技術開發費用稅前抵扣、機電產品進出口及西部大開發等優惠政策；四是研究、細化我省相關配套政策，優化使用財政資金，下達20xx年重大技術裝備資金專項。

（六）促進產業重組與結構調整。

鼓勵重點企業在風險可控的情況下，在國內外適度擴張，牢固控制上游關鍵零部件及原材料供應環節，穩步提升中游主機產品技術水平與制造質量，快速滲透到研發設計、工程承包、建設咨詢等高附加值產業環節。

（七）做好企業生產要素保障。

一是做好東方電氣、二重集團等重點裝備企業天然氣、電力供應、大件運輸等要素保障；二是加強大件運輸組織保障，爭取年內全面完成大件公路所有路段的整治，并盡快啟動岷江航電綜合開發工程。

車間工作總結及明年工作計劃 工廠明年工作計劃篇五

我們將在認真吸取以前教訓的基礎上，把提升維修服務質量作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓重點，不斷強化員工主動服務意識。加強維修現場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。

針對2018年上半年在客戶報怨上存在的一系列問題，我們將在2018年下半年采取以下措施來減少客戶報怨量，提高一次性修復率。

第一，加強車間人員技能培訓，強化員工服務意識。將與售后各部門合作，對相關人員進行定期的培訓，使員工了解本職工作的重要性，端正服務態度且在平時維修現場中對員工維修質量意識不斷強化，使其熟知職位可能產生的維修問題和避免方法。培訓頻率做到至少一月兩次。

第二，加強檢驗員的質量巡檢工作，避免二次返修的發生，并要求其對返修情況記錄在案，使質檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究。

第三，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎優罰劣。

通過以上措施盡最大努力提升進站車輛的一次維修合格率。

在提升維修工時前提下，建立新的產值獎懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務，做到完成任務或超出任務有獎，完不成任務要罰。（具體任務量根據前三個月工時費平均值進行匯總統計，然后逐漸遞增）

在2018年下半年，將進一步加強車間6s現場管理，保持車間維修現場的整潔有序，推進6s管理制度，將該指標作為優秀員工考評指標之一，避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想！力爭在2018年下半年售后車間6s管理工作不斷提高，走上新臺階。

針對車間設備管理現狀，制定車間維修設備及工具管理負責人，減少設備及工具使用不當造成的故障率，提升設備及工具故障及時報修率，設備及工具負責人對設備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導員工運用正確的方法進行設備使用和修護。

上述措施有效的保證了設備及工具穩定運行及正常維修使用，為按時保質交車提供了強有力的支持。

作為領導必需嚴于律己，以身作則，遇到困難不退縮，迎難而上，做好帶頭人。采用能者上，平者讓，庸者下的用人原則！對經常違反紀律，不聽從指揮，惡性競爭，影響公司形象的員工，堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續發展的工作環境。

在2018年下半年我們將知難奮進、開拓進取，不斷創新的精神，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責任制，內強管理，外樹形象，力爭通過扎實有效的工作，爭取做得員工與客戶的雙滿意，實現公司的經營指標！

車間工作總結及明年工作計劃 工廠明年工作計劃篇六

任何工作要做到位，關鍵都在于心要到位。一個人有了職責心，才會有用心主動的態度、深入扎實的`作風、認真負責的精神。要想在工作中取得新的突破，找準關鍵點很重要。我認為我的關鍵點就是要豐富自己的知識，個性是象我這樣半路出家的人，對生產管理知識了解的不是很透徹，遇到問題缺乏解決辦法。7月份被提拔到xx公司任車間主任一職，這對我來講是一個提高、豐富自己的好機會。在這幾個月的時間里，我依據自己的實際經驗，再生產現成多學多問，盡可能多的學習自己以前沒接觸到的生產資料。這個學習的機會激起了我的學習熱情，也為今后的工作打下了基礎。

任何一件大事，無不是由若干小的細節構成的。能夠在小處努力，把每一個細節做好的人，必須能成就大事業。同樣每一個漫不經心的小疏忽也會釀成大事故。立足實際做好當前，結合此刻的生產設備從提高工作效率方面入手。隨著公司設備的老化和各方面的限制為產品的進一步改善提高加大了難度。所以今后的工作要從設備的小改小革和操作精益求精的工作入手，做好巡檢及提高制造部員工操作潛力，這樣才能更好的完成生產任務。做每一項工作、每一次改善都需要我們從小處著手，精益求精。正陽才能使生產任務、產品性能的進一步提升。

一個成熟的企業就好比一臺正在運行的設備，各個部件的配合協作才能為設備的運行帶給保證。公司各個部門的銜接是否流暢也就決定著公司的效率。回顧過去的一年我還有很多的不足之處需要加強，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質保量完成工作前提下，還有很多新的工作需要開展，個性是要將產品質量提高到一個新的層次，是我以前的工作不夠重視的領域，我將在這方面多下功夫，努力配合技術部門嚴把產品質量關。要想將產品質量提高到一個新的層次，除了完善設備還要有一流的操作人員。在新的一年里，必須會根據現有的生產，適時組織員工結合理論多學習生產線操作規程，提高工作效率，穩定生產才能發給提高產品質量做好鋪墊。

溝通交流一向是我的弱項，在工作之外還能夠，工作之中的溝通尤不擅長。如今的崗位，溝通是十分重要的，尤其是對員工思想務必透過深入的了解才能掌握，掌握了員工的思想才能明白以后在管理方面的重點是什么，還有什么工作要做。這方面我需要加強的很多。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，透過不斷的學習新知識持續工作的激情，力爭讓自己在每一天的工作中有新的發現和提高。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，對遇到的新狀況新問題研究不夠、創新意識還亟待加強。針對存在問題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實采取有效措施加以整改。

車間工作總結及明年工作計劃 工廠明年工作計劃篇七

1、生產過程中對產品的抽樣檢驗、實施、維護好檢測狀態標識，負責公司生產的產品功能、外觀和包裝檢驗，填寫檢驗記錄并保存歸檔。

2、督促生產人員進行正常的生產，進行自檢、互檢、首檢并保持每天的記錄。

3、加強生產過程中的工藝技術執行、質量檢查。做好過程控制工作。

4、熟練掌握印刷包裝產品質量檢測規程和檢測方法及檢驗標準。

5、協助各部門處理生產過程中出現的各種問題。

7、領導安排的其它工作。

質量是企業永恒的話題，是企業發展的基礎與保證，一年來公司始終堅持“ 質量第一、預防為主”的方針，在抓好經濟效益的同時，狠抓質量工作，抓落實、勤檢查、重實效，開展了行之有效的 質檢管理工作。

質檢目標明確，責任到位，對在質量上出現的問題決不推諉、不扯皮，對違反制度及操作規程所造成的事故，做到不手軟，不姑息遷就，質檢員隨時對包裝產品進行檢查，發現問題及時解決，制訂應急和處理預案。

質量意識貫徹生產全過程到位，以糾正習慣性違章操作為重點，，進一步增強廣大職工的質量意識和自我保護意識，在工作中，嚴格遵守操作規程，不斷完善質檢監督約束機制，把質量責任制落到實處，加大質量檢查力度，始終把“質量第一”的思想貫穿于生產全過程。

職工質量生產教育基本到位，加強了質量教育宣傳力度，通過公司統一組織學習，到車間部門的日常教育，做到警鐘長鳴，時刻提高防范意識，組織了相關人員的學習教育。

質管部作為全廠性的生產質量監督管理部門，工作中履行了質檢的工作，努力盡到一個全廠性的質量把關、監督管理職能，在繼續做好質量檢驗標準工作的同時，也應對全廠性的質量問題加強監管。

一個成功的企業取得輝煌的成績，質量必須做到世人青睞，而質監人員必須做到恪盡職守，嚴格按法規執行，不得抱有一點私利，對于不合格的產品一定不得予以放松。質檢員這個神圣而又無私的職業，關系這一個公司的長期的可持續發展，一個企業的壯大與衰落，我會不惜一切代價把質檢工作做到最好，我以質檢員這個偉大而無私的職業而感到驕傲。

車間工作總結及明年工作計劃 工廠明年工作計劃篇八

在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

20xx年的工作計劃

一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1：每周要增加個以上的新客戶，還要有到x個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到x萬元的任務額，為公司創造利潤。

車間工作總結及明年工作計劃 工廠明年工作計劃篇九

我們將在認真吸取以前教訓的基礎上，把提升維修服務質量作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓重點，不斷強化員工主動服務意識。加強維修現場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。

針對20xx年上半年在客戶報怨上存在的一系列問題，我們將在20xx年下半年采取以下措施來減少客戶報怨量，提高一次性修復率。

第一，加強車間人員技能培訓，強化員工服務意識。將與售后各部門合作，對相關人員進行定期的培訓，使員工了解本職工作的重要性，端正服務態度且在平時維修現場中對員工維修質量意識不斷強化，使其熟知職位可能產生的維修問題和避免方法。培訓頻率做到至少一月兩次。

第二，加強檢驗員的質量巡檢工作，避免二次返修的發生，并要求其對返修情況記錄在案，使質檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究。

第三，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎優罰劣。

通過以上措施盡努力提升進站車輛的一次維修合格率。

在提升維修工時前提下，建立新的產值獎懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務，做到完成任務或超出任務有獎，完不成任務要罰。（具體任務量根據前三個月工時費平均值進行匯總統計，然后逐漸遞增）

在20xx年下半年，將進一步加強車間6s現場管理，保持車間維修現場的整潔有序，推進6s管理制度，將該指標作為優秀員工考評指標之一，避免做得好和做得差都一個樣的思想！力爭在20xx年下半年售后車間6s管理工作不斷提高，走上新臺階。

針對車間設備管理現狀，制定車間維修設備及工具管理負責人，減少設備及工具使用不當造成的故障率，提升設備及工具故障及時報修率，設備及工具負責人對設備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導員工運用正確的方法進行設備使用和修護。