總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
板報(bào)部工作總結(jié)篇一
一是政治理論學(xué)習(xí)。按照政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求，我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)。
二是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實(shí)際需求來增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。
三是自覺履行工作職責(zé)，努力完成工作任務(wù)。自我工作以來，我參與了秋季防汛搶險(xiǎn)工作，農(nóng)村戶籍退役軍人和殘疾人的調(diào)查摸底工作，第八次村委會(huì)換屆準(zhǔn)備與總結(jié)工作，農(nóng)村合作醫(yī)療電子存檔工作，鎮(zhèn)、村環(huán)境衛(wèi)生的全面整治工作，冬季貧困戶慰問金發(fā)放工作以及大棚菜的種植和管理工作等，同時(shí)我還積極參加鎮(zhèn)上組織的各項(xiàng)文化、體育活動(dòng)，陶冶個(gè)人情操。在工作時(shí)，我注意收集各項(xiàng)信息資料，分析工作存在的主要問題，積極向老同志請教，以便在解決問題時(shí)能作出科學(xué)、正確的決策。
四是遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。在工作中能夠自覺遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，從未有曠工記錄;能夠尊重老同志，虛心求教，關(guān)心其他同志并熱情幫助;能夠積極配合其他辦公室共同完成工作任務(wù)。
雖然我在工作中取得了一定的成績，作為一名年輕的同志，還存在著很多不足之處。最突出的是由于工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問題不夠全面。所以我決心，在新的一年里，更加刻苦地學(xué)習(xí)，加倍努力地工作，力爭取得更大的進(jìn)步，取得更好的成績。
板報(bào)部工作總結(jié)篇二
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。
本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)。
現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。
通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。
在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場情況
作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。
為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對(duì)現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。
在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對(duì)工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究，對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況，并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。
通過這次編制，我對(duì)項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)，并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃，我對(duì)20xx年全年的天氣情況進(jìn)行分析，結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況，對(duì)20xx年的天氣進(jìn)行了預(yù)測，同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合，對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。
俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。
在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。
自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。
在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20xx年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
為了公司項(xiàng)目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開他，項(xiàng)目管理就無從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
熟悉合同。
并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。
在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。
一方面，項(xiàng)目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面，也要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過程中埋設(shè)陷阱。
當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對(duì)采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。
2、質(zhì)量控制
工程項(xiàng)目實(shí)施階段，工程部要開展多方面的工作，對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督，概括地說有審查確認(rèn)承包商的`質(zhì)量保證體系，進(jìn)場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對(duì)監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個(gè)方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。
著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。
檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗(yàn)和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴(yán)格對(duì)材料的采購訂貨、材料的進(jìn)場和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查。
業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實(shí)現(xiàn)。
監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況，同時(shí)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
特別強(qiáng)調(diào)帶著問題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。
3、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。
制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強(qiáng)全員經(jīng)營意識(shí)
許多人錯(cuò)誤認(rèn)為項(xiàng)目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關(guān)系并不是很大。
其實(shí)項(xiàng)目開發(fā)相當(dāng)復(fù)雜，他綜合了各個(gè)部門的智慧和汗水，并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。
所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識(shí)，以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去，雖然項(xiàng)目還沒有正式完工，但收獲也不少。
特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。
總結(jié)過去，展望未來，20xx年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程，是作為土建工程師該思考的課題。
在以后的工作中，作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
本人于20xx年6月畢業(yè)某某大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)，并于20xx年7月進(jìn)入某公司工作，20xx年7月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。
從工作至今，我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運(yùn)維部實(shí)習(xí)，并參加某電廠設(shè)備安裝跟蹤工作。
在這個(gè)過程中我學(xué)到了很多，很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步，已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國有大型企業(yè)員工，并且對(duì)現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)將過去一年專業(yè)技術(shù)情況總結(jié)如下：
一 安全方面
防止事故發(fā)生，保證人身安全是電力部門首要的工作。
我在跟隨師傅對(duì)設(shè)備進(jìn)行的多次操作及維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程，認(rèn)真分析安全工作中各類難點(diǎn)，針對(duì)各個(gè)工作任務(wù)的特點(diǎn)，有意識(shí)、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。
除此之外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)班組組織的日常安全學(xué)習(xí)，細(xì)心體會(huì)，并認(rèn)真討論分析安全事故案例，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。
二、學(xué)習(xí)工作方面
1、基礎(chǔ)理論的提高
在大學(xué)里面，我們所學(xué)習(xí)的更多的是理論上的東西，而對(duì)現(xiàn)實(shí)的實(shí)物、實(shí)例了解較少。
理論聯(lián)系實(shí)際方面做的不夠，理論與實(shí)際相脫節(jié)，這對(duì)深入學(xué)習(xí)是不利的，是所謂的閉門造車，沒有實(shí)踐的指導(dǎo)，理論不會(huì)得到很高提升。
而來到景洪電廠之后，以前理論的東西得到了實(shí)物的指導(dǎo)，使原本模糊的概念變得清晰。
突出表現(xiàn)在對(duì)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子、定子、水輪機(jī)，勵(lì)磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認(rèn)識(shí)。
2、專業(yè)技能的提高
在運(yùn)行期間，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開始學(xué)習(xí)，在巡檢過程中要注意哪些事項(xiàng)及如何使用巡檢儀，在師傅們的帶領(lǐng)下，我們慢慢地開始學(xué)習(xí)監(jiān)盤及一些簡單的操作，在監(jiān)盤過程中需要重點(diǎn)監(jiān)視的對(duì)象、設(shè)備的正常運(yùn)行狀態(tài)及如何判斷機(jī)組故障及故障處理，在每次運(yùn)行值守期間，師兄都要對(duì)我們提出問題，爭取在每個(gè)八小時(shí)中學(xué)會(huì)一項(xiàng)簡單的操作。
值班期間，一定要做好事故預(yù)想，一定要掌握當(dāng)前全廠設(shè)備的狀況，對(duì)存在缺陷的設(shè)備要加強(qiáng)監(jiān)視。
在on-call期間，我們主要學(xué)習(xí)了如何寫操作票、如何辦理各種工作票，在機(jī)組檢修時(shí)候，隨同師傅做好檢修機(jī)組的安全措施，在檢修工作結(jié)束后，學(xué)習(xí)如何恢復(fù)安全措施。
這些工作，無一不需要我們認(rèn)真對(duì)待、仔細(xì)檢查，只有這樣，才能保證機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
運(yùn)行期間我多次參加了機(jī)組的開、停機(jī)操作，對(duì)開停機(jī)的流程及需要檢查注意的事項(xiàng)有了一定程度的認(rèn)識(shí)。
在維護(hù)期間，在師傅的指導(dǎo)下我學(xué)會(huì)了看電氣二次圖，了解了勵(lì)磁系統(tǒng)和調(diào)速器的基本工作原理，學(xué)習(xí)了一些電氣控制器與plc基本原理及應(yīng)用。
在5號(hào)機(jī)組檢修期間，我主要跟隨師傅學(xué)習(xí)儀表方面的知識(shí)，掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數(shù)字顯示表等測量元件的工作原理和校驗(yàn)方法;并且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測量點(diǎn)的布置情況及其整定值。
同時(shí)掌握了一些實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用方法。
在熱工儀表方面，了解了其它傳感器的工作原理及其作用。
除此之外，我還參加了5號(hào)機(jī)組調(diào)速器的檢修工作，通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，我對(duì)調(diào)速器系統(tǒng)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解。
在檢修工作任務(wù)外，我們經(jīng)常隨同師傅去進(jìn)行消缺，對(duì)有異常的設(shè)備進(jìn)行故障處理。
在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負(fù)責(zé)人面對(duì)問題應(yīng)該如何處理，調(diào)動(dòng)我們面對(duì)問題獨(dú)自解決的積極性，給了我們很大的思考空間。
通過師傅的諄諄教誨，我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：首先，我們要對(duì)設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理以及其在系統(tǒng)中的作用很熟悉;然后，我們才可能認(rèn)識(shí)到故障應(yīng)該出在哪，如何去處理，以及在處理過程中可能會(huì)牽涉到其它哪些設(shè)備;這樣，我們才可以判斷應(yīng)該做哪些安全措施避免傷害到自己，傷害到設(shè)備。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
自從進(jìn)入電廠以來，公司通過各種途徑提供給我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
從一開始的入職培訓(xùn)到每周班組安排的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、每月部門考試培訓(xùn)，在廠家代表來協(xié)助工作時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機(jī)會(huì)，邀請廠家技術(shù)人員給我們講各個(gè)專業(yè)的知識(shí)，如plc基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用的培訓(xùn)，調(diào)速器基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，在09年4月份的時(shí)候，電廠還派我們參加"水輪發(fā)電機(jī)組運(yùn)行高級(jí)值班員"的培訓(xùn)。
在不斷的培訓(xùn)過程中，我們每個(gè)人都收獲到不少東西。
我除了參加集體組織的各種培訓(xùn)工作外，還利用業(yè)余時(shí)間看一些有關(guān)電廠運(yùn)行維護(hù)的書籍，如《水電廠自動(dòng)裝置》、《水電站運(yùn)行值班》、《plc原理及應(yīng)用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》等，以此充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
四、存在的不足和今后的努力方向
1.對(duì)電廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)的深度不夠，因?yàn)槭?運(yùn)維合一"，相對(duì)以前老的生產(chǎn)模式來說，我們知道的稍微廣了一點(diǎn)，但是在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面還不夠深入，以后在學(xué)習(xí)中，要不斷加強(qiáng)某一方面專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，爭取早日達(dá)到"一專多能"的要求。
提高自己的綜合能力，以跟上電廠的發(fā)展需要。
2.在平時(shí)的工作中，雖然參與了很多的具體工作，但是鑒于檢修期間每個(gè)人的分工不同，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)基本還在停留在理論層面，并且對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還比較零散，缺乏整體的明晰的認(rèn)識(shí)，還不能夠獨(dú)立的負(fù)責(zé)重要復(fù)雜設(shè)備的故障診斷和檢修任務(wù)。
這方面的能力的提高也是我在以后的工作學(xué)習(xí)中的主要任務(wù)。
3.對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)還沒有達(dá)到精細(xì)化的要求，因此還缺乏系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和改造能力。
而具備較強(qiáng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改造能力，是我們對(duì)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)程度，專業(yè)能力的重要標(biāo)志。
在以后的工作中還要對(duì)系統(tǒng)的宏觀及微觀方面的強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自己對(duì)系統(tǒng)的整體認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)考慮問題的全面性。
4.在對(duì)社會(huì)科技信息的關(guān)注不夠，了解不多，要盡可能的多渠道了解行業(yè)信息，跟上當(dāng)今電力行業(yè)科技的更新速度。
為我們解決當(dāng)前的問題盡可能多的方法和技術(shù)支持。
5."前車之轍，后車之鑒"在工作中，堅(jiān)持與同事和師傅之間的工作交流，吸取他們的工作經(jīng)驗(yàn)，加快自己的進(jìn)步。
盡管在師傅、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助下，通過自己的努力，我取得了不小的進(jìn)步，但還存在著很多的問題和不足，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我要不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以提高自身素質(zhì)和工作能力;在從理論到實(shí)踐的過程中要以一絲不茍的態(tài)度來對(duì)待，踏踏實(shí)實(shí)，拒絕似懂非懂;多與師傅、同事們交流，積極吸取他們豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)總結(jié)存在的問題，并立刻改正;勤勤肯肯，態(tài)度端正，真正從思想上做到"靜、悟、實(shí)"，嚴(yán)格要求自己，以飽滿的熱情全身心地投入到今后的學(xué)習(xí)和工作中去，努力做一名優(yōu)秀的電力工人。
板報(bào)部工作總結(jié)篇三
建立專業(yè)執(zhí)法監(jiān)督隊(duì)伍。今年，我們根據(jù)轄區(qū)面積大，且中心城區(qū)分散、城鄉(xiāng)交錯(cuò)的特點(diǎn)，抽調(diào)人員，配備專車，組建地區(qū)中隊(duì)，并根據(jù)隊(duì)部的工作要求，加強(qiáng)整治、監(jiān)督工作，同時(shí)，為摸清全區(qū)銷售點(diǎn)狀況，規(guī)范銷售、使用一次性塑料飯盒、降低“白色污染”起到了積極作用。
充分發(fā)揮中隊(duì)的作用，抓好長效管理。為確保“白色污染”治理工作落到實(shí)處，今年，我們在下達(dá)目標(biāo)管理任務(wù)時(shí)，明確提出了“白色污染”治理的要求，既，以餐飲業(yè)規(guī)范使用為重點(diǎn)；加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部銷售點(diǎn)的整治；加大各類違章的處罰力度。今年以來，各中隊(duì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行支隊(duì)的要求，使“白色污染”有了明顯好轉(zhuǎn)。
建立全區(qū)監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)。今年，我們以“事權(quán)下放、工作重心下移“為契機(jī)，將鎮(zhèn)、街道、工業(yè)區(qū)監(jiān)察隊(duì)組織起來，共同參與整治工作，使“白色污染”治理工作基本覆蓋全區(qū)。通過三方面工作，形成了較完整的執(zhí)法、管理、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
為保證正確實(shí)施《辦法》，規(guī)范行政行為，我們組織鎮(zhèn)、街道、監(jiān)察組織，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)有關(guān)行政法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，明確自己的職權(quán)范圍，應(yīng)承擔(dān)職責(zé)和法律責(zé)任，在執(zhí)法中那些必須做，那些不能做，決不能侵權(quán)、越權(quán)，使相關(guān)部門行政執(zhí)法人員熟練掌握《辦法》的行政執(zhí)法，至今，未發(fā)生侵權(quán)、越權(quán)、違法、違紀(jì)辦案的情況。
為有效控制“白色”污染，擴(kuò)大社會(huì)宣傳覆蓋面，針對(duì)轄區(qū)地域大，飲食網(wǎng)點(diǎn)分散的特點(diǎn)，依靠新聞媒介加大社會(huì)宣傳力度，促使銷售、使用單位和個(gè)人依據(jù)法規(guī)和有關(guān)規(guī)定規(guī)范經(jīng)營、使用一次性塑料飯盒，同時(shí)，幫助市民區(qū)別劣質(zhì)“飯盒”及避免使用的方法。此外，針對(duì)飲食網(wǎng)點(diǎn)容易發(fā)生亂扔違章當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn)，我們招集業(yè)主，集中開展法規(guī)宣傳活動(dòng)，使從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到“白色污染”的危害及應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
為保障人民群眾身體健康，維護(hù)市容環(huán)境整潔，組織全區(qū)監(jiān)察隊(duì)對(duì)危害生態(tài)環(huán)境的一次性塑料飯盒開展集中整治行動(dòng)。整治行動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行。第一階段，開展對(duì)生產(chǎn)廠家、銷售單位的執(zhí)法檢查，并對(duì)違反《暫行辦法》規(guī)定的進(jìn)行專項(xiàng)整治；第二階段，集中開展對(duì)使用單位向未登記的生產(chǎn)廠家、銷售單位購買一次性塑料飯盒的、未按規(guī)定設(shè)置回收容器，回收一次性塑料飯盒及亂扔的違章行為進(jìn)行專項(xiàng)整治；第三階段，集中開展以規(guī)范生產(chǎn)、銷售、使用一次性塑料飯盒為主要內(nèi)容的宣傳和整治行動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)外省市一次性塑料飯盒進(jìn)入本市違章銷售的監(jiān)察整治和杜絕一切一次性塑料飯盒在各運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中的違規(guī)行為。同時(shí)，向市民公布舉報(bào)電話。整治行動(dòng)效果顯現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)：在集中整治行動(dòng)中，全區(qū)出動(dòng)1250余人次，檢查經(jīng)營場所726家，督促違章整改256起，查處3起，罰款3500元，收繳違章物品3000余只。
我區(qū)受地理位置影響，造成自行車流動(dòng)銷售情況嚴(yán)重，由于一車的一次性塑料飯盒價(jià)值低，而法規(guī)處罰金額較大，因此，違章者往往舍棄違章物品，造成處罰力度不強(qiáng)，因此難以徹底杜絕自行車流動(dòng)銷售的情況。
區(qū)監(jiān)察隊(duì)
二oo六年一月十五日
板報(bào)部工作總結(jié)篇四
1、認(rèn)真研讀教材，尤其是一年級(jí)《道德與法治》教材，組織教師針對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)各階段目標(biāo)和各學(xué)段現(xiàn)行教材進(jìn)行深入、細(xì)致的專題性研究。
2、認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，使每位教師理解和掌握課程的基本理念、性質(zhì)、特點(diǎn)等。
由于教研組的老師既要上語文課、做班主任，又要承擔(dān)本學(xué)科的教學(xué)，任務(wù)繁重，因此，我們依靠集體的力量開展工作，利用教研活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行集體備課。在深入鉆研教材的過程中，注重挖掘教材中所蘊(yùn)含的育人因素，充分發(fā)揮學(xué)科本身的德育功能。
課堂教學(xué)是老師和學(xué)生交流、教師開展教育教學(xué)工作的主要途徑之一，我們品德組一直把提高課堂教學(xué)的有效性作為一個(gè)目標(biāo)。課前帶領(lǐng)學(xué)生搜集資料，把更多的社會(huì)生活引入課堂，結(jié)合品德學(xué)科的特點(diǎn)，我們品德組的老師及其重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，把良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)納入到日常的教學(xué)中，滲透到具體的教學(xué)行為中。
這學(xué)期，我們品德組申報(bào)了區(qū)級(jí)課題“德善品格視閾中“xx少年”校本評(píng)價(jià)體系構(gòu)建與實(shí)踐的研究”。每位教師選定各自的研究課題，切實(shí)推動(dòng)教育科研持續(xù)開展，全員參與，群策群力，使教研活動(dòng)向高層次發(fā)展。
回顧過去，有成功的喜悅，也有深深的遺憾，因?yàn)槲覀兯计方萄薪M成員都是兼職人員，活動(dòng)次數(shù)相對(duì)較少。在今后的教學(xué)中，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)研討活動(dòng)，將學(xué)科知識(shí)與班隊(duì)活動(dòng)、綜合實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，對(duì)學(xué)生起到更好的教育，使品德教育充滿生機(jī)和活力！
板報(bào)部工作總結(jié)篇五
“我與它 共享愛”文藝晚會(huì) 20xx年5月27日晚，成功舉辦了“我與他共享愛”關(guān)注校園流浪動(dòng)物文藝晚會(huì)。這次晚會(huì)的想法來源于慰靈碑。借助我們的專業(yè)知識(shí)，致力于志愿服務(wù)公益性的活動(dòng)，生命平等，關(guān)愛生命，善待生命，豐富校園文化，創(chuàng)建綠色家園，實(shí)現(xiàn)人與動(dòng)物和諧共處。提高大學(xué)生道德和社會(huì)責(zé)任。表達(dá)崇尚生命的理念，表達(dá)對(duì)生命的尊重與珍愛。促使大家養(yǎng)成愛護(hù)動(dòng)物，關(guān)注動(dòng)物福利的科研素養(yǎng)。也呼吁從事實(shí)驗(yàn)動(dòng)物學(xué)習(xí)和工作的單位和個(gè)人，能夠要懷有感恩的心情，尊重和善待實(shí)驗(yàn)動(dòng)物。以晚會(huì)的形式讓更多人知道動(dòng)物對(duì)人類的貢獻(xiàn)，呼吁大家學(xué)會(huì)感恩，尊重生命，提升社會(huì)道德。影響和帶動(dòng)更多的人關(guān)注流浪動(dòng)物，加入我們的隊(duì)伍。
一 前期準(zhǔn)備：活動(dòng)前20天就開始準(zhǔn)備。人人網(wǎng)等贊助的爭取，演出人員的邀請及篩選工作。主持人的培訓(xùn)，要出道具的準(zhǔn)備等等。但是有一項(xiàng)工作沒有完成的很好。即演出服裝的準(zhǔn)備工作。因?yàn)閿z影樓老板出差。遲遲不能借到，以至于直到活動(dòng)當(dāng)天的上午才借到！所以大家以后辦活動(dòng)一定要注意這個(gè)問題。尤其是借外面的東西。不要再發(fā)生我們類似的問題。
1.由于是我們協(xié)會(huì)第一次辦晚會(huì)。所以當(dāng)天活動(dòng)的人員安排不夠明確。有的人有好幾項(xiàng)任務(wù)。但是有的人沒有分配到多少任務(wù)。就導(dǎo)致了有的人忙的暈頭轉(zhuǎn)向，而有的人卻很清閑！
2.通知沒到位。演員在彩排時(shí)沒有按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行彩排。導(dǎo)致一開始的彩排工作停滯。不過后來干事及時(shí)通知到位。算是彌補(bǔ)了這個(gè)錯(cuò)誤。
3.現(xiàn)場的道具沒有事先確定！比如話筒，話筒架，電吉他等一些要出的道具沒有事先到科技報(bào)告廳確認(rèn)。最后發(fā)現(xiàn)科技報(bào)告廳的師傅也沒有帶過來。并卻話筒架還有幾個(gè)壞的。只好臨時(shí)再去借！浪費(fèi)了不少時(shí)間！下次的活動(dòng)我們一定會(huì)注意這些問題！
三 活動(dòng)后期：及時(shí)將借來的物品歸還，帶著干事總結(jié)活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)。
通過這次活動(dòng)，對(duì)于我們協(xié)會(huì)成員來說。又學(xué)到了不少東西。比如舉辦晚會(huì)的經(jīng)驗(yàn)。演出人員的邀請，節(jié)目的準(zhǔn)備和審查。現(xiàn)場演出的工作。這是我們之前沒有的。這將為我們下一次辦類似的活動(dòng)提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于觀眾。呼吁大家正確對(duì)待小動(dòng)物，傳播“生命平等、珍愛生命、尊重生命”這一理念 順應(yīng)了人們愛護(hù)動(dòng)物的心理，同時(shí)為人們抒發(fā)動(dòng)物情結(jié)提供了平臺(tái)。符合珍愛生命，尊重生命的人文精神。這活動(dòng)獲得了廣大師生的好評(píng)！
我們協(xié)會(huì)以后也會(huì)繼續(xù)發(fā)展！通過各種特色活動(dòng)，宣傳愛護(hù)動(dòng)物，愛護(hù)生命的宗旨。如今人與動(dòng)物和諧發(fā)展。
板報(bào)部工作總結(jié)篇六
文章摘要：作為一名普通的小學(xué)語文教師，最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念，要把課上得生動(dòng)而有趣，才能夠抓住學(xué)生的興趣。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，我深感肩負(fù)責(zé)任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負(fù)家長和學(xué)生。為此，我從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前認(rèn)真?zhèn)湔n，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，對(duì)教案進(jìn)行認(rèn)真修改，課后布置作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，又提高教學(xué)質(zhì)量。其次，教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會(huì)學(xué)生預(yù)習(xí)的方法，堅(jiān)持課前預(yù)習(xí)，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑等。再次，在教學(xué)中滲透本班的德育課題教育，充分利用教材中好的內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛清潔、講衛(wèi)生的教育。
一、努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，緊跟時(shí)代步伐
在飛速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，注重學(xué)習(xí)是使自己不被社會(huì)所淘汰的最有效的手段。本學(xué)期，我廣泛涉獵各種書籍，開闊視野、增長見識(shí)。
其次，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。平時(shí)，我能積極利用課余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育類刊物，從刊物中汲取營養(yǎng)，領(lǐng)略教育改革的趨勢和方向，學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，移植到自己的教學(xué)中去，達(dá)到事半功倍的效果。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》，對(duì)課改要求有了一個(gè)全面的了解，促使自己徹底改變陳舊和落后的教育觀念。
二、兢兢業(yè)業(yè)，做好教學(xué)工作。
作為一名普通的小學(xué)語文教師，最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念，要把課上得生動(dòng)而有趣，才能夠抓住學(xué)生的興趣。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，我深感肩負(fù)責(zé)任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負(fù)家長和學(xué)生。為此，我從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前認(rèn)真?zhèn)湔n，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，對(duì)教案進(jìn)行認(rèn)真修改，課后布置作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的'負(fù)擔(dān)，又提高教學(xué)質(zhì)量。其次，教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會(huì)學(xué)生預(yù)習(xí)的方法，堅(jiān)持課前預(yù)習(xí)，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑等。再次，在教學(xué)中滲透本班的德育課題教育，充分利用教材中好的內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛清潔、講衛(wèi)生的教育。
三、盡心盡職，做好班級(jí)管理工作。
除了教學(xué)，我還擔(dān)任班主任工作。古人云：“其身正，不令而從。其身不正，雖令不從。”在管理班級(jí)、教育學(xué)生的過程中，我始終堅(jiān)持這一原則，要求學(xué)生做到的，我首先做到；反對(duì)學(xué)生做的，我也堅(jiān)決不做。現(xiàn)在，我班學(xué)生基本做到令行止禁，班級(jí)風(fēng)氣正，同學(xué)關(guān)系融洽。
四、存在的問題與不足
在教學(xué)中，過高地要求學(xué)生，但自己對(duì)課堂的把握、師生的互動(dòng)等掌控的不夠好，在班級(jí)管理中，經(jīng)驗(yàn)不足，方法不夠靈活多樣。當(dāng)然在以后的教育教學(xué)中，我會(huì)更加努力，克服問題與不足，使自己更快地成長。
雨果曾說過：“花的事業(yè)是尊貴的，果實(shí)的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的。”我愿做綠葉，為了花更紅，花更艷，奉獻(xiàn)自己的青春。
板報(bào)部工作總結(jié)篇七
回頭看我之前一年的工作，讓我心里百感起伏，當(dāng)初在工作的時(shí)候遇到了那么多的困難，吃了太多沒有經(jīng)驗(yàn)的虧。然而可貴的是那段最艱苦的日子我扛過來了，不僅把我摔打的更有韌性，還讓我鍛煉出了戰(zhàn)勝低潮的能力。直到現(xiàn)在我都憑借著那股子頑強(qiáng)勁，經(jīng)受住了很多難題的考驗(yàn)，從最初一個(gè)部門小白成長為一個(gè)副主管，我得多謝我自己的堅(jiān)持。市場部雖然大家都有自己的.利益點(diǎn)，可是我覺得我們的工作還是要協(xié)作一心，畢竟我們是一個(gè)部門的，在以后的日子我不管要自己進(jìn)步，還要和同事相處好，以下就是我的工作總結(jié)。
從前我在做事的時(shí)候從來就沒動(dòng)過歪心思，只要是自己分內(nèi)的事情從來不推諉給別人，只要自己能力夠用的范圍內(nèi)都會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作。這并不是出于想著出風(fēng)頭，而是想要幫其他人多分擔(dān)一下，此外我還經(jīng)常研究工作的細(xì)節(jié)，從中找出一些更好的改善渠道。
盡管現(xiàn)在我已經(jīng)成了很多人崇拜的對(duì)象，可是他們不知道我能有今天這樣的能力都是由我不懈學(xué)習(xí)得來的。所以當(dāng)初在重新修訂制度的時(shí)候我就加了一條不斷學(xué)習(xí)的條款，而我自己也是趨身在前給大家做榜樣。我不光學(xué)習(xí)市場規(guī)律方面的知識(shí)，而且一直在緊跟行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)更接近實(shí)用。
如今我每天涉及的工作事項(xiàng)十分的繁多，不過我卻總能夠處理的很有序，那就是由于我習(xí)慣了細(xì)致做事。也就是工作時(shí)從來都不放過細(xì)節(jié)問題，長期適應(yīng)下來就形成了非常好的執(zhí)行效率。那么以后我仍要讓自己保持嚴(yán)格的工作態(tài)度，不允許出現(xiàn)細(xì)節(jié)差錯(cuò)，不斷給自己壓力，這樣才能得到更好的鍛煉。
板報(bào)部工作總結(jié)篇八
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次；同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己，學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，臨床藥學(xué)知識(shí)等等。
3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn)，往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的情況，我自行設(shè)計(jì)了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù)，有利于工作安排。
在這半年的工作中，我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，來自業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作。
本人自參加工作以來，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
板報(bào)部工作總結(jié)篇九
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負(fù)債業(yè)務(wù)：截至11月底，我行全口徑存款時(shí)點(diǎn)達(dá)到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對(duì)公存款余額達(dá)28614萬元，較年初增長1525萬元，儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對(duì)公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲(chǔ)蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增 萬元。9月底，我行向**項(xiàng)目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時(shí)，我行今年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元，手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù)：今年我行對(duì)中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識(shí)有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元，比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問收入7.5萬元，以及國際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險(xiǎn)25萬元，理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到**萬元。
4、國際業(yè)務(wù)：今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷**科技、**等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對(duì)公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元，國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。11月，經(jīng)上級(jí)行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動(dòng)，對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時(shí)間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺(tái)壓力，今年我行對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個(gè)人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。
6、其他方面：2005年**路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時(shí)也積極參與**支行舉辦的各種活動(dòng)，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準(zhǔn)備，組織有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平
在2005年的工作中，**路支行始終堅(jiān)持以提高價(jià)值創(chuàng)造能力為目標(biāo)，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評(píng)價(jià)依據(jù)，對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個(gè)客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的`。今年，我行充分認(rèn)識(shí)到省行理財(cái)中心的潛力，通過與省分行個(gè)人客戶部的多次溝通，利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對(duì)公高端客戶窗口，不僅完善了理財(cái)中心的功能，也提高了對(duì)公高端客戶對(duì)我行的滿意度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對(duì)我行的服務(wù)水平是一個(gè)很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對(duì)公客戶進(jìn)行了細(xì)分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù)，小額客戶由前臺(tái)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動(dòng)，大額進(jìn)出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對(duì)性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺(tái)柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù)，并由前臺(tái)客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲(chǔ)蓄存款達(dá)到37000萬元以后，我行對(duì)私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設(shè)立對(duì)私前臺(tái)客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進(jìn)對(duì)私業(yè)務(wù)向上增長。同時(shí)狠抓前臺(tái)人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
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匹配，以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動(dòng)性。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，績效管理的激勵(lì)約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對(duì)員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可，準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺(tái)了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵(lì)約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動(dòng)承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作，我行對(duì)公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報(bào)申請審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過，使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對(duì)公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量，防范資金風(fēng)險(xiǎn)
今年，面對(duì)dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯(cuò)率較高等情況，我行從嚴(yán)把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、一對(duì)一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對(duì)會(huì)計(jì)主管的工作給予有力的支持，對(duì)核算差錯(cuò)出臺(tái)了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時(shí)，在人員相對(duì)緊張的情況下，將b級(jí)柜員崗位后撤，做好全行后臺(tái)稽核工作，從嚴(yán)把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會(huì)競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個(gè)途徑展開：1)積極組織員工參加上級(jí)行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個(gè)前臺(tái)員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對(duì)全體員工的深化培訓(xùn)。專項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周安排2個(gè)晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式，如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課，使每個(gè)人既是學(xué)生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對(duì)客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動(dòng)，推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對(duì)外我行密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。對(duì)內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書，員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告。設(shè)立專職稽核員，對(duì)帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯(cuò)處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
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