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合作精神評價與建議 工作總結精神篇一
科室是構成醫院的一個細胞,也是維護醫院穩定發展大局的基礎,醫院的整體和諧取決于其內部每一個科室的和諧。為認真貫徹落實醫院關于開展“和諧建設促發展,醫療服務上水平”主題系列活動,響應我院為民健康,從我做起,“構建和諧醫患關系”2011年爭創活動,我們為創建和諧科室做了一下工作,目的就是進一步推進職工的職業道德建設,增強職工做好醫療服務工作的自覺性,營造醫患和諧互動的雙贏局面,讓醫護人員了解患者的就醫感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛生行業的特殊性。
一、加強學習、宣傳、教育,形成濃厚的創建氛圍。提供一流的醫療服務。學習體會“以病人為關注焦點,構建和諧醫院”為主題的系列活動精神,牢記服務宗旨,強化“以病人為中心”的服務意識,端正服務理念,規范服務行為,改善服務態度,增進醫患溝通。科室繼往年開展“雙爭”之后,今年在全科范圍內開展了“人性化服務、親情服務”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范,落實周六、日醫生查房制度,建立“醫患聯系”隨訪制度。三是拓寬醫療服務范疇,設置“咨詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動服務內涵,使住院病人有到家的感覺,全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
職業道德的修養,做到學習模范人物與先進典型相結合;評先樹優相結合;利用專家會診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。積極開展新技術新項目,拓寬了業務范圍,滿足病人的需求。
三、強化管理,創新管理,推行一流的醫療管理。深化嚴細實,加強醫療質量監督檢查考核,做到依法行醫,以德行醫,嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程,努力為就醫群眾提供安全、有效、便捷、規范、溫馨、細心、愛心、耐心服務。
1、認真學習特鋼醫院關于開展規范化服務科室22項措施,37條考核扣分標準,加大對醫療質量管理和懲戒力度。科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、查辦。抓好“三個環節”的管理和監控,入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。加大安全管理力度,定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。
2、積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、不足之處廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經營管理水平、教學水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,科室醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
合作精神評價與建議 工作總結精神篇二
20xx上半年中心管理重性精神病病人12人,規范管理率100%,督導管理是重性精神病防治工作的重點,我們除了通過電話對病人進行服藥指導和督促外,還定期組織人員到病人家中和監護人進行面對面溝通交流指導病人進行治療和服藥。對病人服藥情況的督導管理,我中心將病人的督導工作進行了下放,由各衛生站人員負責其所屬區域內的重性精神病病人督導及定期進行隨訪,由于他們和病人居住場所比較近,服務的對象又主要就是各站管轄居民,因此相對比較熟悉病人的情況,比較容易和病人溝通交流,督導起來也比較便利,有效地提高了病人的服藥依從性。
二、 對各站精神病防治工作檢查和指導
對入項病人服藥情況管理方面,首先組織對各衛生站醫生進行督導培訓,對轄區的每一例新入項病人,中心工作人員都帶領衛生站醫生到病人家中給他們進行現場指導。
三、存在的問題與不足
(一)重性精神病防治工作基礎較為薄弱。這不僅嚴重影響重性精神病病人的發現率,也嚴重制約了整體的重性精神病防治工作。
(二)重性精神病培訓指導力度尚嫌不足,培訓指導的內容、頻次和力度上還須加大。
(三)重性精神病防治宣傳力度還需加強。雖然開展了一些初步的重性精神病防治健康教育宣傳活動,但是無論在宣傳手段、對象和宣傳的區域上還是太過于單一和局限。
濱河路社區衛生服務中心
20xx年6月23日
合作精神評價與建議 工作總結精神篇三
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
2、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成臨床工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使臨床工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及科室工作做出了自己應有的貢獻。
3、專業知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守醫院的各項規章制度,工作嚴謹,視病人為親人,設身處地為精神病人著想,解除他們精神上和心理上的痛苦。對一些常見疾病能獨立診斷、治療,及時指導住院醫師的臨床工作,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺做到臨床實踐和理論知識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。臨床工作做到藥物治療與心理治療、飲食治療、行為治療等綜合治療,獲得病人及病人家屬一致好評。
4、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真耐心地對待每一項工作,每一個病人,工作投入,熱心為精神病患者服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,堅守崗位,全年沒有請假現象,基本上節假日不休息,只要病人需要、病情需要,隨喊隨到,贏得患者及其家屬的信賴。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,總結一年的`工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我將認真學習各項政策規章制度,學習先進思想楷模,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。我決心不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
合作精神評價與建議 工作總結精神篇四
首先,院領導班子在思想上對精神文明建設工作高度重視。通過學習,班子成員深刻認識到:作為國家審判機關的人民法院,擔負著打擊犯罪、保護人民、調節經濟關系、促進改革開放事業的重要任務,在貫徹中央“兩手抓、兩手都要硬”的戰略方針中,具有不可替代的作用;同時,加強人民法院的精神文明建設,是人民法院充分運用審判職能,依法秉公辦案,清正廉潔、嚴肅執法的重要保證,對提高干警素質,促進審判工作都有重要意義。由于領導認識到位,所以工作中能將精神文明建設作為法院工作的重中之重,切實抓緊抓好。
其次,我院成立了精神文明建設領導小組,加強對精神文明建設工作的領導,領導小組由院長親自掛帥,由二名副院長擔任副組長,由綜合職能部門的同志任成員,同時設辦公室,負責日常的督查、檢查、推進工作。同時,推行“一崗雙責”制,要求院庭領導既抓審判業務,又抓精神文明建設,既抓案子又抓腦子。對因精神文明建設工作抓得不力,出現問題的,要按目標責任制追究相應責任。這樣,就形成了一個領導抓、抓領導,層層目標明確、責任落實的領導體制,從組織和領導上為精神文明建設工作的落實提供了有力的保障。
第三是思路清晰,規劃具體。在工作中,我院認真把握好法院精神文明建設的指導思想,形成符合法院特點的工作思路,即從教育和制度建設入手,以班子建設和廉正建設為重點,以群眾性精神文明活動為載體,持之以恒,努力造就高素質的文明法官隊伍。根據這一思路,我院不斷加大精神文明建設力度,院黨組堅持定期召開會議分析研究隊伍現狀,布置精神文明建設工作,同時專門制定了精神文明工作安排意見,對精神文明建設工作作了具體可行的規劃,由于領導重視、真抓實管,本院的精神文明建設工作取得了一定的成績。
在隊伍建設工作中,我們采取了以下措施:
(一)抓教育、強素質
按建設“講政治、懂業務、作風正、能力強”的高素質法官隊伍的要求,加強政治業務兩方面的學習,尤其是加強了廉正教育、職業道德教育和全心全意為人民服務的的宗旨教育。引導干警遵守公正無私、依法辦案、剛正不阿、清正廉潔的職業道德,樹立愛崗盡責、勤奮高效、甘于奉獻的職業精神,牢記“四條禁令”、“八個不準”等職業紀律,發揚實事求是、扎實深入、文明執法、熱情服務的職業作風,做遵紀守法,嚴格執法的模范。學習采取集中與分散相結合,輔導與自學相結合等多種形式,堅持全院每月一次,各庭室半月一次的學習制度,并注重學習質量。建立黨組理論中心組學習制度,每月堅持一次,要求環節以上干部全部參加,加大對院庭班子思想教育力度,注重日常的思想教育工作,院長逢會必講隊伍建設,強調嚴肅執法、廉潔執法、文明執法等問題,這對全體干警起到了極大的鞭策警示作用。
(二)抓監督、保公正
20xx年,我院加大了審判監督工作力度,通過嚴格的監督,防止審判人員濫用審判權和執法不公正的問題出現。重點從以下幾個環節,強化了監督制約機制。一是審判工作目標管理機制。年初我院下發了《崗位目標責任狀》,責任狀對各項審判工作的數量、質量、效率、效果等方面均提出了明確的要求,并明確了考核辦法和獎懲標準。通過目標管理,嚴格考核,嚴明獎懲,調動全體干警的積極性。二是審判工作督查機制。建立了審判工作督查制度和案件評查制度,對案件進行評查,總結工作經驗,查找審判工作中存在的問題。以上制度的實施保證了案件質量,增強了審判人員的責任心。
在建立健全審判內部監督制約機制的同時,本院采取一系列措施,強化外部監督制約機制。首先是自覺接受黨委、權力機關的監督。定期向黨委和人大匯報審判工作情況,重大案件及時向黨委和人大匯報,以求得支持。二是認真接受群眾及社會各界的監督。堅持院長接待日制度,聽取當事對本院執法情況反映,同時,向社會公開提出確保司法公正的五項承諾制度,公布了監督電話歡迎社會各界監督。三是聘請司法監督員對本院審判工作進行監督,并定期走訪有關單位及黨委、紀檢監察等部門及部分駐街單位及基層組織代表,聽取他們的意見和建議,以便發現問題及時糾正。
通過內部健全制約機制,外部拓寬監督渠道,使本院的嚴格執法有了較可靠的保證,審判工作水平有了明顯的提高。
(三)抓整頓,求突破
根據黨委和上級法院的部署,我院開展了“司法公正樹形象”教育活動。活動分籌劃準備、學習教育、檢查處理、總結提高四個階段。重點是學習教育和檢查處理階段。在學習教育階段,先后召開不同層次會議宣傳活動。同時認真學習中央及地方黨委和上級法院的有關文件精神,在全體干警中大力開展形勢任務教育,廉政勤政教育和全心全意為人民服務的宗旨教育。
在本年度,我院克服資金緊張等困難。對院辦公樓的前后環境和附屬設施進行了整治,并抓了衛生等軟環境建設,嚴格衛生管理,積極開展環境保護工作。在全院開展“禁煙”活動,走廊、會議室、公判庭嚴禁吸煙,同時,要求工作人員著裝整齊、注重個人儀表。由于采取這些措施,法院的辦公環境整潔、文明、令人耳目一新。
通過以上措施的實施,本院的精神文明建設工作有了較明顯的成效:
(一)行風院風有了極大的改觀。
主要表現在全體干警團結奮進,一種講學習、講政治、講正氣的院風已初步形成。院領導班子團結形成合力,領導得力,庭室環節干部承上啟下作用發揮得好,全體干警愛崗敬業精神明顯增強。在我院,廣大干警發揚無私奉獻精神,加班加點,超負荷工作的現象比比皆是,有的庭室,自今年4月份以來,沒有休過完整的節假日,有的干警全年累計出差四、五個月,為了大家而舍棄了小家,還因為長期艱辛奔波,嚴重影響了身體健康。此外,院內的規章制度得到嚴格遵守,組織紀律性增強,遲到早退、工作時間娛樂的問題基本杜絕。
(二)審判效果明顯好轉
今年來,在審判工作中注重抓案件質量和效率的同時,注重辦案效果,確保改革、發展、穩定的工作大局。對一些難度大、涉及面廣、當事人纏訴的案件,處理時反復研究,多方工作,使得這類案件得以妥善解決,沒有出現問題。
(三)審判作風明顯改進
在工作中,對當事人基本上能文明接待,依法以禮文明處理,不生冷橫硬,推諉刁難,當事人上訪告狀的明顯減少,以前和當事人吵架等問題沒有發生一件,有的當事人在結案后還寫信給法院,表揚法官在執法過程中態度平和,舉止文明。
(四)廉政建設得到加強
表現在全體干警的廉政意識得到強化,拒禮拒賄的事情不斷涌現,吃喝當事人的問題也已基本杜絕,院內招待費用也壓縮到了最低限度,治理“三亂”工作也取得明顯成效,沒有發現向當事人亂收費的問題。
綜上所述,在區委的正確領導和及時指導下,院黨組帶領全體干警共同努力,二oo四年度,本院的精神文明取得了顯著成效,今后,我們一定要繼續努力,在區精神文明委員會和上級人民法院的領導下,不斷將精神文明建設推向新階段。
合作精神評價與建議 工作總結精神篇五
2.確定了重性精神疾病管理項目領導小組、項目辦公室,明確了項目責任單位。
3、領導高度重視,組織學習上級文件,深刻領會項目內涵,先后多次召開項目專項工作會議。
1.按時參加業務培訓12次,并作好了會議記錄,聽從專干的業務指導。
2.加強精神病人的入戶訪視共8人,訪視32次,得到患者家屬的好評。
3.進行對精神病人的評估,逐戶逐人重新摸牌,我村共有精神病8人,不包括監禁1人,失蹤1人,癡呆1人。
4.定期隨訪,督導患者按時服藥,防止復發,危及群眾利益,及時走訪重癥精神病的復發和加重。
5.加強宣傳工作,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,鼓勵患者參與社會活動。
6.督導病人按時體檢,詳細了解病人身體狀況。
合作精神評價與建議 工作總結精神篇六
國家非常重視重性精神病患者的管理,已把它納入十項均等化公共衛生服務之一,因成立了管理小組,制定了具體工作方案。
我們結合居民健康檔案和慢性病管理的經驗,考慮到轄區各村衛生服務居民重性精神病患者分布多少的不同,如根據轄區居民健康調查和慢性病管理情況,20xx年對36個重性精神病患者進行登記造冊并管理。
對重性精神病患者的管理是今年必須完成的主要任務之一,只有明確任務,分工到人,責任到人,才能保證完成項目目標所規定的任務。為了做好落實,我們制定工作進度表,如規定各村衛生服務人員在一個月內對轄區重性精神病患者進行登記并管理,為了確保按時、按量、按質完成任務,衛生院全體醫護工作人員全程參與,以便掌握第一手資料和進行督查。
重性精神病患者是容易受歧視的群體,我們要宣傳普及精神衛生知識,提高精神病防康復意識。只有通過開展多種形式宣傳活動,普及精神衛生常識,讓大家了解和掌握精神病康復知識,使全社會都來關心、理解,幫助精神病人。在公共衛生服務工作中我們體會到,要使殘疾人真正康復,必須是軀體、精神、貧困等三者的康復,因此,我們每年實行免費體檢,而且對到衛生院及各村衛生室就診的實行優惠,力所能及的減免費用。
20xx年請上級業務主管部門有經驗的醫生對我鎮從事公共衛生服務人員進行了業務培訓、指導,提高了我鎮對重性精神病的管理能力和質量。