隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

市場調查報告篇一

1、學生：200名，其中男生：80名，女生：120名

2、快遞公司：4家，其中校內：3家，校外：1家

※調查目的： 要求詳細的了解常信院的快遞行業市場各方面的情況，為快遞業

在常信院更好的發展，制定這樣的市場調查方案：

1、全面掌握快遞業在學生心目中的滲透率和滿意度

2、了解快遞業在常信院的發展現狀

3、了解學生對快遞業的態度、需求、要求

※調查時間：

※調查單位：

※調查的主要內容： 市場調查的內容要根據市場調查的目的來確定，本次調查的主要內容如下：

1、行業市場環境調查

2、消費者調查

3、競爭者調查

※調查方法： 本調研小組采用調查問卷的方式，少數內容采用觀察法，部分內容引用二手資料。

※調查發現： 對于出于何種原因需要快遞服務，大多數的訪問者給我的是網購時會需要，否則就是很少需要，可見這樣的一個范圍環境下，快遞行業的發展性有一定的局限。對每月收發快遞和在快遞商的花費，大多數人是少于1次和1至3次，并且花費出于低端的選擇，可見大學生對于快遞的消費較少且欲望不強。針對快遞公司的服務。質量保證上，大多數人是以滿意為主的，看重的是速度和信譽，在簽收方面，一在學校代理處為較大需求。

※調查分析結論和建議：

(一)、結論

1、快遞企業單方面追求快遞速度的高效性，容易忽略了在售后服務的響應速度。根據數據可以看出，高速的送貨速度是容易造成客戶滿意度上升的 一個重要因素。

2、在現有的快遞市場下，大學城的快遞市場存在潛力、但是市場前景卻不明朗，市場趨于全面和飽和。

(二)、建議

1、客戶滿意度是形成客戶忠誠度的前提條件，在沒有壟斷的社會主義特色市場經濟條件下，是企業績效提高的保障，也是企業長期穩定發展的條件，口碑效應對物流企業的影響也是深遠的。要打響品牌，以更加優質的服務賺取口碑。

2、在物品損壞方面要加強重視，消費者的態度決定著商家的可持續發展所以在服務這個方面要進行必要的重視和整改。

市場調查報告篇二

一、研究問題：中國資本市場監管模式選擇探究

二、研究基礎：經過本章學習了解到資本市場的監管模式分為分離模式和混合模式兩種。區別主要在于是否限制投資銀行、商業銀行的業務。在分離模式下，投資銀行和商業銀行各司其職，投資銀行不能吸收貸款，商業銀行也不能從事有價證券的買賣、中介、承銷等業務；相反混合模式對兩者業務沒有任何限制。分離模式和混合模式兩者各有優勢和弊端。

三、研究內容：市場經濟發展的實踐證明，完善有效的市場監管是一個國家的資本市場正常運行的重要環節，各國對于資本市場監管模式不盡相同。 公平和效率是資本市場監管的終極目標，分離模式有益于金融市場的安全和穩定，混合模式更注重提高市場的效率。分離型模式的優點：第一，能有效地降低整個金融體系運行的風險；第二，有利于維護證券市場的“三公”原則；（公開、公平、公正）第三，在一定程度上促進了金融業的專業化分工，凸現了投資銀行與商業銀行本源業務的實質性區別，使其能各司其職，充分利用各自的有限資源，來拓展自己的業務領域；第四，分離型模式嚴格的分業經營，弱化了金融機構之間的競爭，客觀上降低了金融機構因競爭被淘汰的概率，從而有助于金融體系的穩定。

我國現狀：我國現行金融監管模式是分業監管模式。1983年，工商銀行作為國有商業銀行從中國人民銀行中分離出來。1992年中國證監會成立，1998年中國保監會成立，進一步把證券和保險市場從人民銀行剝離出來。20xx年初銀監會的成立，是中國金融業“分業經營，分業監管”的框架最終完成。當前模式缺陷：缺乏信息共享和行動的一致性；可能產生跨市場的金融風險；致使金融業創新乏力等。

而分離模式運作中越來越限制銀行的業務活動，會制約本國銀行的發展壯大。為了加強本國金融機構的國際競爭力，20世紀90年代以來，國際資本市場一體化進程加快，金融創新不斷涌現，金融機構也日益轉向多元化經營。資本市場新的發展趨勢，迫使發達國家對資本市場監管的模式實行一系列重大變革，在世界范圍內出現了混合化的趨勢。

1986年英國倫敦證券交易所“大爆炸”式的改革，使銀行業可以從事其他業

務，包括證券及其他投資等，極大地刺激了資本市場的發展。1997年成立了金融監管局，負責對銀行、證券機構、投資公司、保險公司等進行監管，標志著英國進入混合式監管模式。

美國于1999年11月4日通過了《金融服務現代化法案》，廢止了實行了66年之久的《格拉斯-斯蒂格爾法》，結束了美國商業銀行、證券公司、保險公司分業經營的歷史，開始了全面混業經營。

日本于1996年提出《金融體系的改革—面向20xx年東京市場的新生》，其目標涵蓋了整個金融體制，力爭實現銀行、證券、保險等金融機構在業務領域的互相準入。隨著改革的深入，日本資本市場的管制也進一步放松。

研究結果和啟示：目前我國資本市場處于深化改革關鍵階段，新興金融機構和業務不斷涌現，需要應對新的環境形成新的體系。雖然各國國情各異，各國市場也不相同，但是還是可以借鑒其他國家的失敗和成功經驗，根據我國國情，相結合以完善我國金融監管體制。

根據以上研究和參考其他資料所得改善建議：

1. 建立統一的監管機構，下設監管銀行、證券、保險的監管機構實行混合監管模式

2. 建立系統、權威的資本市場法律體系

3. 市場監管制度建設與市場發展同步進行

市場調查報告篇三

調研目的：對建筑公司采購員工作有了解

調研意義：學習專業以外的知識，學習更多的寶貴工作經驗和待人處事的方法。

2、 調研單位及崗位簡介

實習單位：**聚銘鑫建筑工程有限公司

后期合成：采購員該崗位，主要是為公司承包工程采購所用建筑材料。

3、 調研的方法、內容

調研方法：去該公司參觀公司環境，和公司負責人溝通了解公司構架。

調研內容：采購員在公司處于什么地位，所做的事情要怎樣跟上級報告。

4、 調研過程

1、接受采購申購單或采購指示

2、選擇和管理供應商。一個好的供應商是確保供應材料的質量、價格和交貨期的關鍵。

3、訂貨。訂貨的同時確立雙方合同關系。

4、訂貨跟進。指訂單發出后的進度檢查、跟蹤、聯系等日常工作，目的是為防止到貨延誤或出現數量、質量上的差錯，避免公司賠償損失。

5、貨到驗收。驗收后跟進材料的.不良情況并且進行處理。

5、 調研結果與分析

調研結果：這次社會實踐證實了我能否在惡劣的環境中依靠自己的能力去克服困難，同時，也通過親身體驗讓自己更近一步的了解社會。

調研分析：采購員可以讓我認識到人際關系的重要，特別是公司與工廠之間的供應和銷售關系，認識到管理材料對合理的采購具有重要的作用。認識到采購材料的各方面和不同材料的采購管理。

心態的轉變：學校的生活無需我們擔憂某些問題，學習跟上就可以，而在工作當中就不是，要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓工作更加順利。實習期間讓我學會了有計劃的做事，有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。更重要的是這次實習也是我理論與實踐的一次嘗試，為為以后工作打下了基礎。

6、 成績評定

1.專業導師評語：

2.成績（百分制）：

專業導師（簽字）：

年 月 日

注：1、學生進入專業綜合實習后需利用2-3周時間，結合專業知識背景開展企業或崗位調研，形成《**文化藝術學院專業綜合實習調研報告》于20xx年9月30日前以電子郵件方式，發送給專業導師；2、專業導師根據學生調研的整個過程的各個環節及“調研結果與分析”的實習情況給出評語和成績。

市場調查報告篇四

隨著生活水平的提高，新的家化用品層出不窮，市場競爭日趨激烈，沐浴露市場調查報告。近幾年來，沐浴露市場的發展尤其引人注目。從對廈門大型百貨商場如第一百貨利景商場、友誼商場、華聯商廈，大型平價超市如萬客福、廈客隆，到化妝品專賣店如弘葉等的調查，廈門市場上主要的沐浴露品牌有碧柔(biore)、強生嬰兒、六神、力士、櫻雪、澎澎、棕攬等共30余種。在閩西市場上—還有諸如小博士、蒲公英等品牌。

目前沐浴露市場猶如春秋戰國時期，群雄競存，并不存在一枝獨秀，也沒有任一品牌能占據明顯的龍頭地位。

從市場調查中我們可以看到，總體而盲，沐浴露的價格水平呈正態分布，低、高檔沐浴露的品牌數量較少。大多數的廠家把自己的產品價格定在中檔水平，即每100毫升價格為人民幣6．5元到9．5元之間。我國國產的沐浴露基本上都屬于中低檔產品，無一涉足于高檔領域。

在我國沐浴露制造商中，除了外商獨資、合資、合作形式外，大都走中低價路線。這是因為：

1．基于生存的考慮。相對而言，沐浴露可以說是舶來品，這些制造商進入沐浴露市場起步較晚，時間上讓競爭對手占了先機，其他各個方面與對手相比也無明顯優勢，所以以低價求生存。

2．基于市場份額的考慮。任何經濟組織的目標都幾乎無一例外地想取得利潤。在獲得生存、立足市場的基礎上，以低價與競爭對手爭奪市場，盡可能得以提高市場占有率，甚或取得控制市場份額的地位，以便在贏得最大的市場份額后可享有最低的成本和最后的長期利潤、即取得規模經濟效益。在這一思想指導下，他們就會制定盡可能低的價格來追求市場份額。上海家化公司的六神，采取低價政策，把自己的產品塑造成低價實惠，使之成為大眾化的商品，這也比較適應于目前我國國民所得偏低，消費水平較低的國情。

市場調查報告篇五

近期，依照縣政府主要領導唆使，我們商務局成立調查組對全縣飼料市場進行了專題調查，通過廣泛走訪飼料生產廠家、經銷商、養殖戶、飼料市場管理職員和鄉鎮負責人，基本把握了我縣飼料市場的整體情況和存在的主要題目。現將調查情況報告以下：

1、基本概況。全縣共有水產養殖面積約30萬畝，其中精養水面達25萬畝，水產養殖戶近5000戶，年總產值超過26億元，利潤達12億元。水產飼料年需求量為22萬噸以上，按目前市場均價3000元/噸匡算，每一年涉飼資金高達6.6億元?？h內飼料生產企業共有8家，年生產能力為13.6萬噸，其中，正園3.5萬噸、榮豐3.2萬噸、潤錦2.3萬噸、湘北1.9萬噸、通程1.1萬噸、康盛0.7萬噸、康會0.7萬噸、晨玉0.2萬噸。進進我縣水產飼料市場的品牌共有63個，其中常德地區15個(安鄉8個，常德4個，津市、澧縣、臨澧各1個)，其他外地品牌48個。全縣共有飼料經銷商近600個，其中年銷售量在100噸以上的經銷商近400個，按今年的市場行情，經銷商每銷售1噸飼料可獲利140元左右。據調查，一般養殖戶的精養魚池約為10畝，飼料年需求量為10噸左右，飼料支出在30000元以上，扣除全部養殖本錢，每一年可獲純利30000-50000元。

2、運作模式。每一年11月底至次年4月底，飼料生產企業委托經銷商向養殖戶預收飼料款，經銷商以預收貨款為手段，向養殖戶提供飼料供給、技術指導、鮮魚銷售一條龍服務，從而到達銷售飼料、穩定客戶的目的。具體來講，經銷商依照養殖戶的飼料需求量向其預收全部貨款，養殖戶假如存在資金缺口，則由經銷商先墊付，缺口部份按月息一分計息，在調運養殖戶的鮮魚外銷時一并結算。養殖戶需要飼料時，通常要提早3-4天通知經銷商供貨，經銷商通過一定途徑組織飼料送貨上門，并在平時負責對養殖戶進行技術指導，年底負責按略高于市場的價格將養殖戶的鮮魚調出外銷。據調查，經銷商向飼料生產企業支付的全部貨款中，向養殖戶預收的款項占65%左右，其余部份為信用社貸款、民間借款、自有資金。一個經銷商在信用社的貸款通常在10萬元以上，有的到達了數十萬元乃至上百萬。這類預收貨款的模式，在很大程度上減緩了飼料生產企業的資金壓力，下降了養殖戶的生產本錢(每噸可優惠200-300元)，對推動我縣養殖業的發展起到了積極作用。

1、飼料市場秩序混亂，對飼料產品缺少準進門坎。由于我縣的養殖水面大，大量外地的飼料生產企業和經銷商紛紜進進安鄉搶占市場份額，造成飼料市場競爭加重，除本地的8個飼料品牌外，有55個外地品牌涌進安鄉市場，大大小小的經銷商發展到了近600個。國務院頒發的《飼料和飼料添加劑管理條例》，主要是針對飼料的生產環節作出的強迫性規定。依照現行政策，從事飼料生產、經營的廠家、公司、個體經營戶，依照規定辦理工商登記，并在飼料管理部分登記備案手續后就能夠進行飼料的生產、經營活動。目前，從法律和政策層面來看，對飼料的流通環節實行市場準進還缺少根據。

2、本地飼料生產企業產能不大，市場份額偏小。我縣的8家飼料生產企業的年生產能力為13.6萬噸，約有7萬噸的飼料在縣內銷售。全縣養殖戶的飼料年需求量為22萬噸，本地生產的飼料品牌的市場占有率為32%。制約我縣飼料生產企業做大做強的瓶頸主要是資金不足的題目，假如沒有養殖戶的預支貨款，企業的資金周轉將難以為繼。以正園為例，企業今年生產飼料的資金缺口約7000萬元，年初在農發行申請貸款1900萬元(實際用于飼料生產約1000萬元)，通過派駐各鄉鎮的120個經銷商預收了養殖戶的飼料款6000多萬元。

3、飼料購銷行為不規范，輕易引發各類糾紛。調查組在三岔河鎮與養殖戶、經銷商座談時發現，養殖戶向經銷商交預支飼料款時，法律意識淡薄，經濟手續不完善，全鎮250多個養殖戶、30個經銷商在飼料購銷的進程中，簽訂正式購銷合同的比例很小。最近幾年來我縣飼料市場接連出現的典型案例表明，一旦出現飼料生產企業供貨中斷、飼料質量降落等題目，或發生經銷商非法截留、挪用、浪費預收貨款等行為，極有可能致使經銷商攜款叛逃或無力賠付的現象。我縣市場上流通的飼料產品中有87%的是外地品牌，假如發生經濟糾紛，養殖戶的訴訟、索賠將會變得十分艱巨，其正當權益難以得到保障。20xx年江西格力特飼料質量出題目以后，一夜之間撤離安鄉市場，致使養殖戶維權無門，蒙受了50多萬元的經濟損失。

4、預收貨款在經銷商這一環節滯留的時間長，資金流失的風險大。經銷商向養殖戶預收飼料款的時間長達5個月之久，一般從11月底開始到第二年4月底結束。據調查，大多數養殖戶在10月份至11月底銷售30%的鮮魚，12月份至第二年元月底銷售70%的鮮魚，信用社一般在4月份集中發放小額貸款。一般情況下，經銷商充當魚販子的角色，負責銷售所有與其有業務來往的養殖戶的鮮魚，同時預收飼料款。經銷商為養殖戶墊付的飼料款，主要來源于信用社的貸款，或通過向飼料生產企業賒銷部份飼料來解決。對經銷商的預收貨款與銷售鮮魚的行為，飼料生產企業和養殖戶缺少有效的制約措施。因此，經銷商截留、挪用、浪費預收款和銷魚款的行為時有發生。據飼料生產企業反映，全縣約有40%的大經銷商的資金存在嚴重題目，虧空100萬元以上的最少有50個以上，他們主要是通過申請信用社的貸款和拖欠廠家的賒銷款來掩人線人，一旦失事，高危運行的資金鏈條就會斷裂，飼料市場、養殖事業就會出大的題目。前幾年發生的安澧片陳新勇事件、安康鄉陳云華事件，充分揭露了飼料款和銷魚款在經銷商這一環節封閉運行的危害。同時，信用社的金融風險已構成。據不完全統計，經銷商在信用社的貸款總額已超過1億元，有一部份可能會成為呆賬。金融安全攸關全縣經濟發展大局，金融風險盡對不能在安鄉爆發，不能在本屆政府爆發，建議縣政府高度重視這一題目，進一步強化措施，妥善應對。

5、部分監管與行業自律缺位，飼料市場的長效機制不健全。據養殖戶反映，不同的養殖階段要使用不同配方的飼料，一般飼料的保質期只有兩個月，要求政府相干部分對市場上的飼料最少一個月要檢測一次，6-10月份是飼料使用的高峰期，對飼料質量的抽檢要隨時進行。作為飼料主管部分，縣飼料管理站缺少飼料監測的技術、裝備和資質，對本地飼料生產的監管有名無實，對飼料銷售市場的規范更是無能為力。作為行業自律組織，縣飼料獸藥協會的作用沒有得到較好的發揮，很多基礎性的工作沒有展開起來，對會員的束縛機制也沒有構成。

1、公道制定我縣飼料行業十二五發展規劃，加大對本地飼料生產企業的扶持和引導力度。實踐證明，與周邊縣市相比，我縣的飼料產業具有很強的生命力和競爭力：一是有市場，全縣的飼料年需求量在22萬噸以上;二是有范圍，全市現有飼料企業15個，我縣獨占8席;三是有名譽，產品質量較好，在同行業中處于領先水平，同等于或略高于大品牌的產品質量，且在價格上最少比大品牌低100元/噸。當前和今后相當長的時期內，我縣要立足本地實際，淘汰落后產能，整合優良資源，將現有的8家企業重組為4-5家范圍企業，使年生產能力在1萬噸以下的企業逐漸退出市場。不斷進步本地企業的生產能力，力爭通過2-3年，飼料生產總量到達25萬噸/年以上，本地飼料品牌的市場占有率到達80%以上。

2、組建飼料行業管理辦公室，調和商務、質檢、工商、飼料管理、司法等相干部分和鄉鎮對飼料市場進行全程監管。商務部分負責制定市場準進規則;質檢部分負責對飼料生產環節進行監管;工商部分負責對飼料流通環節進行監管;飼料管理部分負責對飼料品牌進行平常監管，每個月對市場上的飼料產品進行一次抽樣檢查，定期向養殖戶公布檢測結果;***門要及時處理相干飼料案件，打擊違法行為，依法保護生產企業、經銷商、養殖戶的正當利益;各鄉鎮應依照屬地管理的原則，負責對本轄區內飼料市場的常常性監管。

3、強化養殖戶的自我保護意識，逐漸化解經銷商截留、挪用、浪費飼料款和銷魚款的風險。據調查，養殖戶之所以接受經銷商預收飼料款這類營銷模式，是多方面權衡以后的選擇：

其一，可以一次性定價，下降購貨本錢，如養殖戶資金不足，可由經銷商墊付;

其二，經銷商服務周到，不但送貨上門，而且技術指導也比較到位;

其三，經銷商負責鮮魚銷售，養殖戶生產的鮮魚不愁銷不出往，在價格也不比市場上低，有時還要略高一點。

但是，這類模式最大的題目就是資金風險太大。為了下降風險，在今年11月底(經銷商開始組織養殖戶的鮮魚外銷，同時預收飼料款)之前，要切實做好四個方面的基礎工作：一是搜集整理我縣飼料市場近5年發生的典型案例，編輯成冊后下發到養殖戶，增強其風險意識和自我保護能力，避免經銷商投機取巧;二是提示養殖戶直接把預支飼料款打到廠家的銀行賬戶上，或在預支飼料款后，3日內向經銷商索要廠家的正式收據，由于從根本上來講，預收貨款應當是經銷商幫助廠家代收的，經銷商不能以自己的名義預收貨款;三是在鮮魚銷售環節，引導養殖戶強化現錢買現貨的風險意識，避免銷售商空手套白狼，隨便截留銷魚款等不法行為;四是提倡養殖戶購買本地飼料品牌，用典型案例警示養殖戶，購買外地品牌的風險遠遠大于購買本地品牌的風險，最大限度地下降養殖戶對外地品牌的維權風險。

4、加強對飼料生產企業資信狀態的監管，建立預警平臺，防范飼料生產環節出現斷貨、質量降落的風險。飼料生產企業屬于范圍企業，必須具有與之相適應的資信條件。目前，縣內8家飼料生產企業，唯一正圓、榮豐、湘北3家企業的資信狀態基本符合要求，其余5家的資產狀態和信用等級均存在不同程度的題目。大鯨港微軟飼料廠徐時林引火***的事件表明，經營不良的企業預收貨款大幅度超過其資產總額的行為是十分危險的，對養殖戶的侵害也是相當大的?，F在，我縣預收貨款超過本身資產總額的廠家有幾個，而且這類不正常的、危險的現象還在繼續蔓延，對我縣飼料產業和養殖業的健康、有序發展十分不利。建議縣政府組織審計、銀行、飼料管理等相干部分定期對飼料生產企業的資信狀態進行評估，評估結果通過各種媒體及時向社會公布，使養殖戶做到心中有數，自主選擇飼料品牌，避免沒必要要的經濟損失。

5、指導縣飼料獸藥協會充分發揮作用，不斷建立健全飼料市場的長效機制。對飼料市場的監管，要依照市場經濟規律辦事，政府不干預不管不行，干預過量管理過細也不行，重點應在宣傳引導上下功夫。同時，要把政府治理飼料市場的理念明確地傳達給縣飼料獸藥協會，通過行業協會這個中介組織來進行自律性管理。當務之急是要加強對縣飼料獸藥協會的指導，幫助其建立和完善各項制度機制，把各項基礎性工作真正展開起來，在較短的時間內培養出一支高素質、講誠信的經銷商隊伍。

6、積極探索飼料市場準進機制，對外來飼料品牌設立質量門坎，實行風險保證金制度。目前，我縣外來飼料品牌多達55個，有的采取貼牌生產，有的是牌子大，范圍小，質量一般，很多品牌的產品質量要比本地品牌要低1-1.5個檔次。要解決外地品牌無序進進我縣飼料市場的題目，首先，要參照飼料行業標準，在產品質量上設立準進門坎。其次，對所有進進安鄉飼料市場的外地品牌征收一定數額的風險保證金，存進指定的銀行賬戶，實行專賬管理。

市場調查報告篇六

每逢中秋佳節，看望尊長、走親訪友，在饋贈禮品時總會少不了一盒月餅。近些年來，月餅市場迅猛發展，不同檔次、不同口味的月餅活躍在市場上，使消費者有了更多的選擇。然而，最近幾年，月餅市場相繼出現了一些引發社會各方面議論紛紛的現象。陳餡月餅事件幾乎毀滅了國人對中秋月餅的美好印象，豪華過度的月餅包裝造成大量城市垃圾和資源浪費，天價月餅讓普通消費者望而卻步，月餅中搭售紅酒、手表的價值超過月餅，甚至有媒體披露在月餅中暗藏公寓、轎車鑰匙，都讓公眾看到了中秋節日氣氛中不和諧的一面。

7月5日，國家發改委、商務部、工商總局、質檢總局聯合下發公告規定：經營者應當對生產銷售的月餅進行合理包裝，使用無毒、無害、易于降解或者便于回收的材料，減少包裝材料的過度使用；經營者生產銷售月餅，不得以任何形式搭售商品，侵害消費者合法權益；不得將月餅同其他產品混合包裝、銷售。隨著這一規定的出臺，月餅市場將進一步走向規范。

為了配合政府有關部門做好對月餅市場的整頓工作，反映廣大消費者對月餅市場的意見，中國消費者協會和搜狐財經頻道于8月1日-8月22日共同舉辦“月餅市場消費狀況網上調查”活動，得到了2464位網民的積極響應，部分網民還積極留言，發表自己的意見。

具體調查結果如下：

當問及網民“中秋佳節之際，您認為月餅作為節日的象征，是否有繼續存在的必要？”時，調查結果顯示：回答“有必要”的比例為81.2%；回答“無所謂”的比例為13.8%；回答“沒有”的比例為5.1%。可見，絕大多數網民認為中秋節吃月餅作為傳統，有存在的必要。網友8月5日和16日的留言具有一定的代表性：“月餅代表一種文化，應該保持其傳統特色……”“……中秋月餅的意義對于我們來說都是毋庸置疑的……”

當問及網民去年中秋節吃的月餅的主要來源時，調查結果顯示：回答“單位發的”的比例最高，為39.7%；其次為“自己買的”，比例為30.1%。可見，大多數網民吃的月餅自己不用花錢。這說明，月餅在中秋節作為禮品用于饋贈的成分很高。

當問及網民“您認為月餅市場下列哪些問題比較突出？”時，調查結果顯示：回答“價格虛高”的比例最高，為27.0%；回答“過度包裝”的比例其次，為23.8%?？梢?，網民對月餅價格虛高和過度包裝問題最為反感。

當問及網民“您對月餅質量不滿意的主要原因”時，調查結果顯示：回答“不符合現代健康飲食標準”的比例最高，為39.8%；回答“口感差”的比例其次，為31.1%。可見，網民對作為傳統食品的月餅有較高的質量要求，月餅在品種、口味方面還須有大的改進，以適應現代人對于健康飲食的要求。

當問及網民“您怎樣看待月餅過度包裝”時，調查結果顯示：回答“資源浪費”的比例最高，為35.5%；其次為“增加了消費成本”，比例為31.0%?？梢?，網民認同過度包裝會造成資源浪費。此外，認為過度包裝增加了消費成本，是造成月餅價格虛高的重要原因。

當問及網民“您對規范月餅市場的建議”時，調查結果顯示：回答“大力宣傳節約資源，倡導理性生產和消費”的比例最高，為36.1%；其次是“嚴厲查處陳餡月餅經營行為”，比例為24.2%。可見，多數網民對于規范月餅市場的建議是應在節約資源方面采取措施，同時對提高月餅產品質量、保障食品安全方面的呼聲也非常強烈。

1、增加品種，改善口味，滿足消費者需要

調查顯示，部分網民反映月餅質量欠佳，主要表現在品種和口味上。為此，建議廠家開展市場調查，研究消費者的需求，生產出更多品種和口味的月餅，滿足消費者需要。

2、倡導合理、適度包裝，反對過度包裝

調查顯示，多數網民認為中秋節很有必要存在，月餅作為傳統文化的符號應該繼續保持。調查還顯示，多數網民吃的月餅不用自己花錢，主要接受來自單位、客戶或親友的禮品饋贈。為此，建議廠家在禮品月餅包裝上應有所講究，做到合理、適度，但不應過度包裝。無論是企業還是消費者都應該樹立建立節約型社會的理念，理性生產和消費。

3、出臺相關措施和標準，治理和限制過度包裝

調查顯示，不少網民反映過度包裝在月餅市場存在的諸問題中比較突出，認為過度包裝造成了資源浪費，也增加了消費成本，要求進一步規范月餅市場。為此，建議有關部門盡快出臺相關措施和標準，依法治理和限制過度包裝。

4、規范月餅生產和銷售，讓月餅價格更貼近消費者

調查顯示，網民對月餅價格虛高問題反映最為突出，進一步分析表明，過度包裝和搭售貴重商品是造成價格虛高甚至天價月餅的重要原因。建議行業協會，積極引導企業自律，順應建立節約型社會的潮流，主動抵御和反對不理性的奢華之風。建議政府有關主管部門，嚴厲制止月餅價格虛高現象，讓月餅價格更貼近消費者。

市場調查報告篇七

您好，首先感謝您對中國電信的支持。根據你的描述，首先中國電信的優勢：有線寬帶網速快，穩定，移動網絡覆蓋廣，信號好，3g速度快，并且中國電信的服務質量高；劣勢：手機業務占比較少，需要大力發展移動業務；機遇：客戶對手機網速要求比較高，這個現在只有中國電信信號好，覆蓋廣，輻射低，這是我們的優勢。挑戰：服務好，速度快，客戶是上帝是我們的服務理論，我們在努力。

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首先，分析優勢：寬帶，固話的信號好，這是公認的，再加上小靈通，這樣一大部分的顧客應該是電信的一大優勢。劣勢：移動和鐵通整合，這必然意為著移動將是電信的一大競爭者，再加上聯通和網通，這些都是全業務經營，勢必意味著以后形式的嚴峻。機遇：當然如果電信可以保留原客戶的基礎上，再加上c網的用戶，這也是一個機遇。挑戰：就不用說了，新電信，新移動，新聯通，鹿死誰手，無人知曉！

“我們正在做正確的事情?！?，中國電信的王曉初總經理如是說。這位被業界稱之為“少壯派精英”的中國電信掌門人“曉初老總”總是顯得特別自信。中國電信的戰略轉型決策的構想、醞釀始于王曉初由中國移動履新至中國電信的初期，早在新年前夕，剛剛走馬上任的中國電信總經理王曉初在他主持的第一次集團工作會議上就旗幟鮮明地提出，中國電信要實現從傳統基礎網絡運營商向現代綜合信息服務提供商的轉型思路。

20xx年伊始，中國電信關于實施戰略轉型的指導意見就在醞釀與起草當中。

其實，關于中國電信業轉型的討論并不是當前才提出的，事實上中國電信業的轉型始終在持續進行，只是此次戰略轉型的范圍、力度以及戰略高度與前期轉型的界定不可同日而語。用王曉初的話來解讀，那就是“我們在正確的時機做正確的事?！?/p>

“轉型的迫切性從來沒有像今天這樣強烈”，關注中國電信業轉型的一位專家如此表述道。

中國電信業在經歷了長久、持續、高速的發展時期后，已經進入了發展的疲勞期。隨著國際電信業變革趨勢逐漸清晰與明確，中國電信業不得不認真考慮在全球化、國際化背景下的生存與發展。

1月5日，在全國信息產業工作會議上，王旭東部長丟開講稿，語重心長地要求全行業站在信息化的高度，從信息產業的全局來認識自己、給自己定位。他明確提出要“樹立信息化是大局、信息化是市場的觀念”。在部署今年的工作時，王部長要求電信業“突破原有業務領域的概念，樹立大行業觀念，立足于整個信息服務業的發展，開拓新的發展空間，培育新的增長點”。

轉型是我國電信運營企業共同的選擇。面對“增量不增收”的困境，幾乎和中國電信同時，中國聯通提出了從規模型向規模效益型轉變的目標，并調整充實了總部和各省級公司的增值業務部門領導班子；較早就已開始探索轉型的中國移動打造“無線音樂價值鏈”，更是邁出了向更加綜合多元的信息服務業轉型的實質性步伐；中國網通的“三大戰略”，無一不與轉型的核心理念密切相關。

中國電信的轉型轉型實質上是中國電信業整體實施戰略轉型的信號，也是中國電信業進行戰略轉型的先行者。事實上，中國電信戰略轉型的決策過程就是中國電信業戰略轉型的思考。

中國電信作為我國電信業航母級國有企業，其危機意識積極反映在了此次戰略轉型的決策當中，其決策智慧與擇機而動可謂是“靜若磐石，動如脫兔”。

作為最早明確提出向現代綜合信息服務提供商轉型的運營企業，中國電信各級管理層和員工反復思考著轉型的課題。王曉初總經理幾乎逢會必講轉型，在和總部員工交流的場合，在江西、福建、廣東等地調研期間，他講話的主題和關注的焦點無不圍繞著轉型展開。中國電信各省級公司在今年的工作會議上，紛紛把轉型作為當前最重要的戰略任務，并進一步將企業轉型課題分解為網絡、人才、管理方式轉型等專題進行研究和探索。

“轉型”是大勢所趨，中國的電信企業、全世界的運營商都在迎接轉型的浪潮。

早在去年初，老牌的固網運營商英國電信就發表了《21世紀網絡戰略白皮書》，率先吹起面向新世紀全面轉型的號角：目標是放棄現有的atm和pstn網，成為一個以網絡為中心的信息通信服務提供商；方向是轉向ict、寬帶和移動。很快，verizon、德國電信、法國電信、意大利電信也紛紛發表了自己的轉型戰略及思路。

今年2月在倫敦舉行的21世紀通信全球論壇，更將全球電信業轉型推向了新的高度。世界上最重要的100多家電信巨人和制造企業、20xx多名世界電信業的代表人物，都以各自的觀點發表著面向21世紀的轉型宣言。人們在用不同的語言重復著一個聲音——轉型。這個聲音既是世界電信業告別百年傳統的哀婉詠嘆，又是奔赴信息時代美好未來的激昂戰歌。

國際電信業從分業、專業經營轉變為混業、綜合經營的趨勢日趨明顯使得電信運營商的格局產生了相應的變化。1984年, 美國at&t分拆為1個長途公司和7個本地公司,形成分業/專業經營格局；1996年,美國新電信法允許本地和長途公司相互進入,打破電信、信息和有線電視界限，7家本地公司整合為4家；20xx年，cingular收購at&t wireless, sprint收購nextel，美國移動通信業加快橫向融合；今年又爆出 sbc收購at&t, verizon競購mci，如此使得美國電信業將形成4家全業務經營電信運營商，呈現混業/綜合經營格局。據德意志銀行、摩根斯坦利、高盛等投資機構20xx年行業分析報告顯示：各國主導運營商除了英國bt ，均是全業務綜合運營商，同一市場全業務主導運營商一般為3-4家展開公平競爭的格局與趨勢對國際電信市場領域產生了重大影響。這在一定程度上影響了中國電信轉型的戰略方向。

世界范圍內固網業務基本上呈負增長的趨勢日趨明顯，固網收入出現負增長，固網話音業務向移動轉移的趨勢已經不可逆轉，大多數國家移動收入已超過固網話音收入。中國電信作為老牌固網運營上始終關注國際電信業的動態發展趨勢，以此作為修正、調整運營業務格局的依據。

另外，電信監管政策更加透明，市場競爭更趨理性的國際電信監管方式促使電信市場準入、資費等更開放、透明，同一市場形成3-4家全業務綜合運營商的競爭格局與趨勢日趨明顯。

國際電信領域的這一明顯趨勢成為中國電信戰略轉型的參照系。

戰略轉型對中國電信轉型來說，其必要性就是一句話“壟斷利潤難維持，中國電信即將出現英國電信20xx年的狀況(負增長)，只有走業務轉型道路才有出路?！?/p>