寫總結需要我們有客觀的分析能力和理性的思考，從而得出準確的結論。寫總結范文前，需要明確總結的主題和目的，確定自己想要傳達的信息。在下面的范文中，我們可以看到不同領域、不同層次的總結，希望對大家有所啟發。

實用職場工作的成長與收獲（模板14篇）篇一

三個月來，我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作。下面講一下我工作的心得體會：

一、勤奮學習，與時俱進。

理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業務水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業。

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。

以上是自己對三個月工作的一些心得體會，但自己深知還存在一些不足之處：

1、工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。

2、工作創新不夠。

3、工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。

實用職場工作的成長與收獲（模板14篇）篇二

一、用心。

首先要用心定位：當面臨一個全新的環境，我們首先要問下自己的角色是什么，自己的職責是什么？并對自己的工作進行全面的考量，對自身的情況進行全面的評估，把工作和自身情況進行緊密結合，用心思考，找準定位；其次要用心看：看是指看人看事看資料。我們要看老同事的工作方法，增強自己的為人處事能力。看新處室的規章制度，了解自己的工作任務和職責。看處室的資料報表，熟悉自己的工作形式；最后要用心交流：同領導交流，匯報自己最近的思想情況和工作情況，聆聽領導的意見要求。和同事交流，分享工作當中的快樂，學習工作當中的先進經驗方法，汲取工作當中的教訓。

二、思考。

要動腦思考，思考自己的任務職責，給自己的工作制定一個合理的長期、中期、短期規劃，明確每天的工作目標。思考自己與領導前輩的交流方式，如何最快程度的融入工作環境。工作前思考自己的工作方法，對工作如何去開展做好計劃。工作后思考工作當中的問題，總結工作的經驗教訓。

三、踐行。

歌德說：“光有知識是不夠的，還應當運用；光有愿望是不夠的，還應當行動”。所謂事事無小事，面臨一個全新的工作環境，我們不能眼高手低，要事事看在眼里，事事放在心里。從小事做起，從點點滴滴做起。把自己看到的學到的方法經驗與工作實踐結合起來，從實踐當中學習，從實踐當中總結經驗教訓，從而使自己更快的適應新的角色，融入新的工作環境。

四、總結。

在工作當中，我們不能一直定目標、定計劃兩眼朝前看，應結合“五查五看”活動，及時的回過頭來看看自己過去的工作，每天下班對自己一天的工作進行小的總結，每月進行一次大的總結分析。查找工作當中存在的問題加以改正，工作中的不足加以提高，工作中的優點加以保持。總結經驗，吸取教訓，為今后的工作打好基礎，做好鋪墊。

實用職場工作的成長與收獲（模板14篇）篇三

本學年的教育教學工作即將結束了，為適應新時期新一輪基礎課改改革的要求，我認真學習，從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，默默無聞地認真工作，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。現將這一學年的教學工作情況小結如下：

1.學習《“國培計劃”光盤培訓》已完成。

通過培訓，我認識到教師要適應教學環境、生活環境、人際關系環境;認識到我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師;做一名能時刻反思自我的教師，做一名關愛、了解學生的教師;認識到我們要堅持創新，在教學中發揮自己的聰明和才智，爭取在教學中獲得更大的發展。認識到教師的專業發展要靠自己“多讀書、勤實踐、善積累”。讓我們在明確新課程特點的前提下，進而結合實際樹立新的教師觀、學生觀和教學觀，從而適應新時期對我們教師角色的新期待和新要求。

2.參加《區域共同體集體備課培訓》已完成。

通過參加中小學教師集體備課活動，使我能更好地領會《課程標準》，理解新教材，準確把握新學期教材的教學目標、重點、難點，提高分析、加工、處理教材的能力，進一步適應新課程的教學，促進基礎教育的發展。同時提高了備課質量，努力提高解讀教材、處理教材的能力，促進教師專業發展。

通過學習《“國培計劃”光盤培訓》，《區域共同體集體備課培訓》，《海南省初中新課程教師遠程研修》和《海南省首屆初中英語教師教學能手活動》，使我受益匪淺。我深深地懂得要給學生一杯水，我不僅要有一桶水，而且要有長流水。因此，在今后的工作生涯中，我將利用教學實踐，業務進修，校本培訓等不同的學習機會，讓學習成為自己的習慣，使自己發展成為具有多種業務知識，多種教學技能的復合型教師。

以上是我一年以來的個人專業成長小結，一份耕耘，一份收獲。教學工作苦樂相伴。在教育教學過程中，還有許多的不足，我將本著“勤學，善思，實干”的準則，一如既往，再接再礪，把工作搞得更好。

實用職場工作的成長與收獲（模板14篇）篇四

成長，一般指長大、長成成人，也泛指事物走向成熟，擺脫稚嫩的過程。簡而言之，就是自身不斷變得成熟穩重的一個變化過程。成長是向一個方向靠近，此方向為：個體所在社會人際圈的特定強權所在者的特定年齡處。以下是小編整理的個人收獲與成長三篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

彈指之間，從20__年3月進入客戶服務這個行業到現在已經快半年了，在這半年中，經我手處理過多少case，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現在情緒上的釋然。

有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無可挑剔，這些是我們的服務規范，捫心自問這些規范我們做到了多少?客戶對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里做的不夠好，哪里又需要改進。

其實相信大多數客服人員和我都會有同感，就是每當遇到不講理的客戶時，就在想天底下怎么會有這種人;但每當為客戶解決了問題時，心里又會泛起一點小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個良好的心態，要懂得如何適時地調節好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。

所以不管以后的工作將會發生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認真的做好自己份內的事，努力克服個性的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許只有用學習的心態來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創意和更加從容一些吧。

回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結以下：

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

認真學理論、“_”重要思想和黨的精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“_”要求是我黨的立黨之本，執政之基，氣力之源，是推動建設中國特點社會主義的根本保證，通過深入領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習，進步工作能力，做好本職工作。

3、勤奮干事，積極進取。

認真做好本職工作和平常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日益正規化、規范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊定閱等大量的平常事務，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，獲得了一定成績。

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛紛復雜，減少了調研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的進程中改變工作方法，而不能在創新中往實踐，往推廣。

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力進步工作水平，適應新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。

作為一名剛進移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進移動公司接受服務，感受移動公司上帝般的服務，而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰。

我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動業務的服務。移動的客戶分布甚廣，各行各業的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。

營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時，好像所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想，移動公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。

記得我在做導辦的第二個星期，有位客戶不太會使用自助終端機，我很有耐心的教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮的躍起來了。

一天下午已經下班了，我正準備回家，以為客戶來到營業廳試探的問我：“我的手機不能上網了，你能不能幫我看看？”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫客戶看了其起來，原來是客戶不會使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業廳認真工作，用熱情、耐心的服務接待每一位客戶，而且在免費分享創新休息時間，甚至有時走在路上還有人攔住我，向我咨詢業務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠的服務贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學在街上遇上了一位經常到營業廳辦業務的客戶，他見到我就著急的說：“我現在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎？”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業廳為客戶交了50元話費，從這以后，這位客戶每次到營業廳辦理業務，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。我熱愛營業這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。

由于營業員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會樂上好幾天。做營業員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發展的工作舞臺，一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計較，那就太辜負用你的公司，也辜負了這個機會。

實用職場工作的成長與收獲（模板14篇）篇五

這本書是在我情緒比較低落的時候看的，雖然它的內容寫的是消極的情感，但是從書中我看到了樂觀的一面，我也受到一些啟發，好書是經得起時間的打磨的，也經得起反復的閱讀，所以我喜歡這本書。

“生而為人，我很抱歉!”

1948年，太宰治的遺書里寫道：“生而為人，我很抱歉“，然后太宰治自殺身亡了。這已經是太宰治第五次自殺了，他終于成功地殺死自己了。在他死前，他的自傳體小說《人間失格》發表了。

這本書的序言以“我”看到葉藏的三張分別是幼年、青年、壯年時期的照片的感想開頭，緊接著后面是三篇葉藏的手記，分別講述了他自己的人生經歷，與序言的三張照片相互對應。

葉藏出生于日本鄉下富有的家庭，家里姊妹眾多，還有傭人，他的父親是一名議員。但是他從小就感覺世界充滿了欺騙，他不明白大人們為什么要互相恭維，再后來他發現只有自己與大家不一樣，漸漸的他害怕人類，帶著恐懼，他在人類世界里戴著小丑的面具生活著，他被“自己是個異端”的認知緊緊的扼住了喉嚨。

在之后的生活中，葉藏結交了堀木正雄，剛開始的時候葉藏一直把他當做好人，一起玩的時候從來沒有讓他吃過虧，自己的錢都給他分配，直到后來葉藏與一名女侍殉情未果后，堀木明顯想要與葉藏關系疏遠，原來堀木一直都是想要從葉藏這里拿錢，并沒有正真的友誼。

最終讓葉藏走上尋求嗎啡幫助、酗酒道路的是自己最純貞的妻子良子被人玷污的事。葉藏在意的事不是自己妻子的貞潔，而是阿良的天真。良子是葉藏見過的最容易信賴別人的人，葉藏對信賴別人也是錯的認識感到了絕望和無奈。

《人間失格》擁有健康的身體，病態的靈魂。日本作家太宰治將自己的一些想法、對人生的認識不動聲色的融入到葉藏的手記中，所以這本書可以說是他的半自傳體小說。這本書跟其他書籍不同之處，在于他的文字似一顆顆血淋淋的人肉炸彈，每每想起書中某些段落，反映的都是人類中的陰暗一面，帶給我的是心靈的震撼。

實用職場工作的成長與收獲（模板14篇）篇六

其實我們在做一份工作總結的過程就是一個在不斷檢視自己的過程。今天本站小編給大家為您整理了個人收獲與成長工作總結，希望對大家有所幫助。

回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結以下：

一、主要工作情況。

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

認真學習理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執政之基，氣力之源，是推動建設中國特點社會主義的根本保證，通過深入領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習，進步工作能力，做好本職工作。

3、勤奮干事，積極進取。

認真做好本職工作和平常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日益正規化、規范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊定閱等大量的平常事務，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，獲得了一定成績。

二、存在不足。

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛紛復雜，減少了調研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的進程中改變工作方法，而不能在創新中往實踐，往推廣。

三、今后努力方向。

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力進步工作水平，適應新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。

一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結：

一、在學習中不斷提高自己。

辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作。

辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。

二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送，經過統計整理，共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足。

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續\產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解情況，為領導決策提供依據。作為x企業，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，\又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

協議書。

整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。

規章制度。

基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向。

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下半年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

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實用職場工作的成長與收獲（模板14篇）篇七

實用職場工作的成長與收獲（模板14篇）篇八

“自信是成功的第一秘訣——愛默生”。由此看出自信尤為重要。期末考試前，由于前幾次大考的成績都不理想，面對這次考試我也沒有什么信心能夠“咸魚翻身”，心里沒了自信，行動上也沒了動力，整天碌碌無為，時間就這樣悄悄地流逝……臨近考試，幾乎沒有準備的我十分害怕，糾結在后悔與自責中。考試時，試卷在手，無從下筆，沒有半點把握，成績可想而知。之后，我面對如此之差的成績，沒有再像之前那樣破罐子破摔，而是重拾信心，總結失誤，終于在最后一次大考中取得了好成績。于是。成長路上，我學會了自信。“不經一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香”。有了自信，還得經歷磨難，堅持到底才能吮吸到勝利的芳汁。

“哎呀，居然連一個都拉不起。”考完體育單杠的我暗暗自責。我下定決心，暑假，我一定要每天練習單杠！暑假來臨，每天下午，無論太陽有多毒，氣溫有多高我都會準時到樓下的院子里去練習單杠。面對單杠，深呼吸幾次，伸展雙臂，奮力一跳，抓住時機穩穩一握，整個動作一氣呵成，十分流暢，再多練練，一定能拉過頭頂。沒幾天，手指關節便起了一個個的疙瘩，右手臂也隱隱作痛，堅持！噴上些藥，繼續戰斗！成長路上，我學會了堅持。

你會不會在學習時停下來聽聽歌、修修筆、清理清理桌子。結果是不是一個晚上的時間就這樣耗掉了，結果什么事也沒做成。我也會這樣，學習時不能靜下心來，十分浮躁，看看這，摸摸那，浪費了不少時間。直到爸爸給我講了一個故事：一個農夫要去收麥子，去麥田的路上看見了母雞，便回家去拿了稻谷來喂雞，要喂雞時看見天空烏云密布，趕忙跑回家收衣服，見夫人不在沒煮飯，又先去煮了飯，等他想起要去麥田里去時，天黑了，他什么事也沒做成。聽完，我驚嘆，我怎么這么像這個農夫啊，做事不能專一一門，總想這想那，結果什么都做不好。從那之后，我每次做事都切入正題，心無旁騖，專心致志。成長路上，我學會了專心。

困難面前，有了自信，我們不會畏懼。

歷經磨練，有了堅持，我們不會放棄。

誘惑面前，有了專心，我們不會頹廢。

成長路上，我收獲頗豐！

實用職場工作的成長與收獲（模板14篇）篇九

轉眼間已至***年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首**年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就**年的工作情況，做簡要總結：

一、工作表現和收獲：

1、工作表現：

a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

2、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。

b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;。

二、工作中存在的不足：

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

三、接下來的工作計劃：

會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說***年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著****年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信***年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

實用職場工作的成長與收獲（模板14篇）篇十

(一)學習無止境，注重自身的職業發展，多參加管理培訓課程。

職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。

我的主要工作是負責行業的信息整理工作，通過對信息技術和互聯網絡的應用，將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。

在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

(二)即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。

當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。

沒有一份十全十美的工作，好工作是做出來。

正如沒有一個十全十美的人，一份工作也難以十全十美。甲工作還不錯，離家近，步行十幾分鐘就到公司，可是工資一般，給得不多，勉強糊口;乙工作工資雖然給得搞，可是離家好遠，在路上要花一兩個小時，太消耗人了;丙工作工資不錯，離家距離適中，可是工作時間太長了，一周要工作六天!等等……諸如此類的情況太多，總是難以有一份干活兒不累，回家近，工資還很給力的工作。一山望著一山高，若總是拿自己的工作和更好的去比較總會過得不開心。要明白，十全十美的工作是沒有的，你需要在一份工作里學習和成長，也從中獲得相應的成就和滿足感。初入職場的新人，薪資并不是第一位的，是否能獲得成長，是否有成長的空間，能否讓你在其中實現自己想要的價值才是更重要的。

職場與社會是從前在校園中未曾學習到的，和大學所修的課程一樣，是要慢慢學習的。

工作也是一門課程，有它的章法和規則，需要初入職場的人慢慢去學習。與大學課堂里的課程不同的是，這些不會有人系統去給你講解，只能靠你自己在平時的工作和與同事相處中不斷地去學習，在這過程中吃虧犯錯肯定是會有的。需要你自己去經歷，去總結出職場的門道，自己形成自己的一套做事的風格體系。

不要以為上司會像大學選修課的老師那樣，會對你在課堂/公司里的表現睜一只眼閉一只眼。

公司是付了薪水的，不要以為大boss不會關注底層員工，哪怕大boss不關注，還有周圍許多雙眼睛。工作不飽和，工作效率不高，和同事相處得不好，工作不積極，其實這些都很容易看出來。除了極少部分的關系戶大家會睜一只眼閉一只眼，絕大多數的員工還是在憑實力吃飯的。不要以為你態度不端正，干活兒干得不好會沒人知道，欠的都是要還回來的。你又不是老板親戚，人家犯不著花錢養一個吃閑飯的。

初入職場不要隨便辭職，尤其是不要裸辭。

裸辭之后沒找到工作之前，你會覺得有工作有一件事情讓你去做比找工作時對前途的未知感要好受的多。工作中再多煩惱，也可以通過自己的努力去解決，就算不能解決，也會從中獲取一些經驗;而投。

簡歷。

找工作等待的時間是最難熬的，你不知道將要從何做起，有力氣也想出力但沒有使的方向。而且壞運氣是會積累和持續的，當你突然放棄一份工作，弱弱地會覺得有一段時間的低落期，短期內找不到工作真的太正常了。所以，除非是有計劃的想要休息一陣子，否則不要裸辭。

找工作與找對象。

有時候找工作真像找對象，當那個人沒出現的時候，幾乎要覺得那個人就不會出現了;而當ta出現的時候，你會覺得之前的找尋、等待和努力都是值得的。茫茫人海，有ta一人足矣。工作與對象一樣，是需要不斷地相處與磨合的，做好手頭的工作，好好愛身邊的那個人。

在參與社會生活與社會實踐中，人們往往會產生有關某項工作的許多感受和體會，這些感受和體會不一定經過嚴密的分析和思考，可能只是對這項工作的感性認識和簡單的理論分析。用文字的形式把這些心得表達出來，就是“心得體會”。以下文章由本站心得體會欄目小編為您精心推薦。

心得體會的開頭要簡略寫出自己閱讀過的書籍或文章的內容，然后寫出自己的意見或感想。準確的講，就是用自己的話，把讀過的東西，濃縮成簡略的文字，然后加以自己的評論觀點。以下是由本站心得體會欄目為大家整理的一篇“大學生初入職場。

工作體會。

范文”材料，希望對你有所幫助。

1、養成良好的思維習慣。

有一個最典型的職場故事，講兩個人去市場買菜的故事。a能把可能發生的事情或其他的菜都記下來回復給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個人思維習慣，思維模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時已經習慣了這樣的做事風格，一下子讓他做某件事情的時候，他總是會丟三落四，不能做全。

所以我經常給小小曹說，平時工作的時候，就要盡心盡力，做好自己應該做的事情，不需要經常被人盯著。如果平時你就習慣了，大小事務都能做的細致具體，到某一天，機會來臨的時候，你才能發揮平時你所積累下來的好習慣。做事的習慣直接影響了你的思維習慣，所以從小事做起。

2、打好基礎。

堅實的基礎非常重要，當有一天你到了一個不上不下的位置，如果基礎不扎實，你會非常尷尬。

想從事銷售管理的，首先要做好自己銷售，這個尤為重要，其次，是用心。真正的用心去做這樣一件事情，相信就一定能做好。

3、謙虛，虛心，多審視自己。

大部分的人，可能更多的時間，花在了抱怨別人不好，而沒有審視自己是否已經做的最好了。

4、有容人之度，能發現其他人的優點。

尤其在團隊管理過程中，如果你能清楚的知道團隊每個成員的優勢，從而做出調節互補，團隊將發揮最大的力量。

多吸納優秀的人才在身邊。

5、不看重眼前小利。

太看重某些利益，或者太注重于一些小錢的，可能最終不會收獲太多;。

如果你能為了將來的收獲，而暫時放棄目前的利益，回報，將是目前你放棄的很多倍。

6、敢想，敢于承擔。

永遠都不要被自己的思想束縛住了自己，不要害怕承擔責任。你非常優秀，并且一個敢于承擔的人，將能收獲更多的信任。

7、做出行動。

要做行動的巨人，不要做思想的巨人。我們公司的招聘經理就特別好，時間安排，行動到位，抓住工作當中的每一個空隙做好應做的事情。

總結為十二個字：思為本，列為綱，克為重，行為先。

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實用職場工作的成長與收獲（模板14篇）篇十一

有一個最典型的職場故事，講兩個人去市場買菜的故事。a能把可能發生的事情或其他的菜都記下來回復給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個人思維習慣，思維模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時已經習慣了這樣的做事風格，一下子讓他做某件事情的時候，他總是會丟三落四，不能做全。

所以我經常給小小曹說，平時工作的時候，就要盡心盡力，做好自己應該做的事情，不需要經常被人盯著。如果平時你就習慣了，大小事務都能做的細致具體，到某一天，機會來臨的時候，你才能發揮平時你所積累下來的好習慣。做事的習慣直接影響了你的思維習慣，所以從小事做起。

2、打好基礎。

堅實的基礎非常重要，當有一天你到了一個不上不下的位置，如果基礎不扎實，你會非常尷尬。

想從事銷售管理的，首先要做好自己銷售，這個尤為重要，其次，是用心。真正的用心去做這樣一件事情，相信就一定能做好。

3、謙虛，虛心，多審視自己。

大部分的人，可能更多的時間，花在了抱怨別人不好，而沒有審視自己是否已經做的最好了。

4、有容人之度，能發現其他人的優點。

尤其在團隊管理過程中，如果你能清楚的知道團隊每個成員的優勢，從而做出調節互補，團隊將發揮最大的力量。

多吸納優秀的人才在身邊。

5、不看重眼前小利。

太看重某些利益，或者太注重于一些小錢的，可能最終不會收獲太多;。

如果你能為了將來的收獲，而暫時放棄目前的利益，回報，將是目前你放棄的很多倍。

6、敢想，敢于承擔。

永遠都不要被自己的思想束縛住了自己，不要害怕承擔責任。你非常優秀，并且一個敢于承擔的人，將能收獲更多的信任。

7、做出行動。

要做行動的巨人，不要做思想的巨人。我們公司的招聘經理就特別好，時間安排，行動到位，抓住工作當中的每一個空隙做好應做的事情。

實用職場工作的成長與收獲（模板14篇）篇十二

常平鎮盧屋村綜治信訪維穩工作站。

在基層從事信訪工作已有一段時間，期間，受理、調處了不少的矛盾糾紛案件，獲益良多，對信訪工作感悟有三：

壓力，讓我不斷學習。

剛從事信訪工作，的確沒把它當作回事，就是認為它是只是一份工作，只要知道怎樣做，怎樣應對，了解一些基本信訪常識，就可以平穩度過，穩拿工資。慢慢地養成了散漫的心態，好景不長，隨著眾多群眾和工廠企業員工的上訪，各種各樣問題的出現。壓力大了，知識缺乏，頓時讓我對這份工作產生恐懼感、厭惡感，很想逃避。但是一想到信訪的宗旨“熱情接待、耐心解釋、積極疏導、竭誠服務”，想起以前幫助過的群眾和工廠企業員工所給予的微笑，讓我為人民服務的那一把火再度燃起，意識到要更好地勝任本職工作，得暗自因“加油”、“充電”，強迫自己不斷學習，不斷增強自己的業務知識，為迷惑、憤怒、傷感、彷徨的信訪人解排憂解難。此我不斷利用業余時間提升自己的知識水平，去年我拿到了大專文憑；不斷利用業余時間研讀法規、制度；不斷參與市、鎮的信訪培訓班；不斷主動、虛心領導和向老同志請教學習等等。做到每個信訪案件都要按流程辦理，信訪件都要錄入、摘呈，要做到誠心誠意聽講解，認認真真做筆記；再從實踐中學習。多做肯做，用心做，注重學習結合，長此以往，接訪能力將得到提高。

責任，讓我得到鍛煉。

當信訪的宗旨牢記在心，強烈的責任感使我更加主動投入工作，從中得到不少的鍛煉。如，可以鍛煉思維，更加懂得如何運用守則為人們排憂解難；可以鍛煉口才，解答問題更加清晰到位；可以鍛煉速度，工作效益更高，辦事更加干脆利落。又如，嚴格按照“高標準、嚴要求、求實效”的要求開展信訪工作，堅持從接訪每一位群眾做起，從處理每一封人民來信做起，在接訪中與信訪人增進感情；在做深入細致思想工作中學會交流；在與相關單位、部門或個別領導協調、商處信訪問題的過程中學到方法。

機會，使我變得成熟。

信訪是一種簡便、直接、迅速的反映群眾意愿的形式。來信來訪中反映的社情民意往往是一種寶貴的社會資源，是各級領導機關及領導人從各種會議、資料和調查中難以得到的重要信息。通過這條渠道，可以廣泛地了解社情民意，掌握群眾的情緒及群眾對各項政策的態度，以便有的放矢地調整有關政策，進行合理決策。更重要的是，它讓我學會做人，做到“忍常人所不能忍，做常人所不容做”，進而認識到安撫好每位信訪人的重要性，妥善解決好每一個信訪問題的重要性。我把接待每一位來訪群眾，視為一次很好的學習機會；把協調處理每一個信訪問題，作為錘煉自己的“練兵場”。針對反映問題的性質、情節，以及信訪人的特點，學會應對不同的情況；遇到纏訪、鬧訪時，堅持做到時刻以熱心、誠心、愛心、恒心、耐心接待來訪群眾，處理信訪問題，力爭讓每一位信訪群眾滿意。這樣，我不僅熟悉了業務、學到了知識、充實了自己，更重要的是，變得更加成熟。

信訪工作讓我感悟了人生的價值。

實用職場工作的成長與收獲（模板14篇）篇十三

我關閉了視覺，周圍其實是一片漆黑，但又透著橙色的光芒，那是溫暖吧，來自金子般的太陽。10月在她給我的那片小小的天地里，沒有寒冷，沒有饑餓，沒有悲傷，只有溫暖，從開始到結束。10月，也許永遠沒人清楚那個日子的最初的含義，只是在那個日子里有個人要出生，而另一個人要受苦。上世紀90年代的某一個清晨，暖陽化去窗臺的薄霜。但她卻難產了。經醫生十幾個小時的盡力挽救，她和我才勉強拾回一條性命。我和她，靠著氧氣，活了過來。我最初不明白將要面對什么，但我聽到她偶爾的呻吟聲，會哭。我想要為她承擔點什么，哪怕極其微小。

2年2年，大概沒人知道那個日子的永恒的痛楚，只是在那個日子里，有個人要生病，而另一個人要受一輩子的苦。仍然是那個世紀，那個年代，她生下了一位男嬰后，我就發燒三天三夜。她的丈夫工作在外，家中無人，她只好辛苦她自己，懷抱男嬰，后背著我，徘徊于房間之中，勞累于兒女之間。三天后，我退燒了，而她，卻患上了一身病。直至今天，也一直沒有找到根除的治療藥方。

6年那年，我病了。不能走路，不能吃飯，每天都以粥水和中藥為食，靠打點滴維持著脆弱的生命。她每天堅持騎幾十公里的自行車送我到醫院打點滴。一年，整整一年，整整365天，她天天都堅持著，雷打不動。盡管家里的所有儲蓄都送進了醫院，但我的病情仍然不見好轉。她什么也來不及顧慮，東借西湊，籌錢給我看病。那時，我卻還撒孩子氣，嫌藥苦，不肯喝。她哭了。我有一種莫名的難過，不知道怎樣做才能令她快樂。

16年她受了14年病痛的折磨，老天還覺得不夠，給她的生活施加了更多的艱辛。6月，他住院了，需要做手術。他是她的丈夫，但因為家里急需錢，如今他又不能上班，所以她只好忍痛“狠心”不回老家到醫院看他、照顧他。起初她并不知道他要做手術，他怕她擔心難過，騙她說他只是受了點皮外傷，沒啥大礙。

他的手術很順利，現在正在術后療養期，而且現在恢復得也不錯，她心中的大石暫落一階段。但是，他不能上班，家里又需要錢，她只好不顧自己身體好還是不好，堅持上班掙錢養家。我深知他和她的不容易，所以極少主動開口問他和她要生活費。她是普通的勞動者，而且身體不好，她也不知道可以撐多久;他年過四十，沒有什么文化知識，現在又丟了工作，該何去何從?我百感交集。從小到大，我都好像是他和她的沉重的包袱。內疚、歉意、愛……我是多么想為他和她做點什么。5840個日夜，他和她不知道為我付出了多少愛……而我呢，真正懂得他和她，又有多少個朝夕?我是多么想化作縷縷陽光，拂去她額頭的皺紋，染黑他銀色的白發。

他和她，如今愁白了頭，只是在第140160個小時的第1秒，我才知道我出生的意義——讓他們笑到最后。或許，在我看來，他成功了，他完美地和她演繹著這漫長的16年的艱苦歲月的故事。我成功了，我完成了從孩子到成人的蛻變。16歲，成人禮，早熟也好，成熟也罷，思想是進步的，而我也有所有同齡人具有的東西。她，也是成功的，因為，她是一個母親。

實用職場工作的成長與收獲（模板14篇）篇十四

時間飛逝，我在醫院已工作了近3個月了。第一天來到醫院的時候，院長就對我們說了信息科的重要性，信息科是我們醫院的核心，關系醫院的正常運轉核心科室，網絡癱瘓的話等于醫院停止運轉，這些話深深的烙印在我的心里，暗下決心一定要把技術學好，維護我們醫院的網絡安全。

剛近醫院還沒幾天，我們信息科就被一個病毒搞得病區所有網絡打印機癱瘓。這時我深刻的體會到了醫院網絡維護的重要性。經過我們的努力終于明白了u盤所帶來病毒的危害性非常強大!經過我們信息科幾經商量，幾次會議。在便攜與安全的天平上，我們終于得到了一致認可。安全!這是我來醫院工作第一次的大項目，那就是所有電腦裝入殺毒軟件，安全衛士。并決定展開日巡查工作。

新的事物總是很難令人接受，起步階段更是困難重重。“形式而已”“你們怎么又來了，煩不煩啊!”“索性全部換掉嘛好了”或許是無心的幾句話，或許是隨口說說而已。那時候我覺得自己感覺真的像多余的罷了，他們忙著在工作，我還要問他們電腦有問題么?打印機好么?真當碰到問題，我卻又解決不了。或許當自己真得碰到困難時，才能明白到團體的強大!同事，老師他們都在幫助我!漸漸得我終于走了自己心里上的陰影。我更是覺得日巡查工作，既能培養自己工作能力，又能接觸到不同的人群，使我學會了與別人良好溝通的能力。

我感覺我的'工作是美好幸福的，恩!我還要繼續努力!為我們信息科畫上一個完美的句號!