質量月的活動內容包括質量標準的制定、質量培訓的開展、質量問題的分析和解決方案的提出等一系列質量管理工作。以下是小編整理的一些銀行貸款申請的流程和注意事項,希望對你有所幫助。
實用環保督導工作總結范文(13篇)篇一
全年共登記初診病人902人,發現新涂陽病人201例,完成全年計劃101%;復治涂陽病人54例,完成全年計劃100%;涂陰病人39例;非結防機構網絡報告290例疑似肺結核病人,剔除重卡56例;其中轉診224例,轉診率95.7%;需追蹤58例,已追蹤58例,追蹤到位53例,追蹤率100%追蹤到位率91%。每季度編印結防信息,向全縣各有關單位通報一次情況。
(二)上年新涂陽病人治療轉歸情況
xx年共登記新涂陽結核病人203例,其中治愈187例,治愈率為92%;完成療程4例;非結核死亡2例;不良反應10例;病人系統管理率98%;以上數據均完成年初計劃。
(三)經費投入情況
根據國家、省市規劃,縣財政把結防經費18萬元列入預算,保障了結核病人治療管理、宣傳教育及規劃活動的開展。充分利用中央轉移支付資金12.9萬元,做好結核病人的報告、管理、督導、追蹤等工作。
(四)督導訪視情況
對鄉鎮防保站每兩個月督導一次,社防科設計了“免費病人領藥監控表”,發現有不及時取藥和中斷服藥的病人,馬上電話告知患者或家屬。全年共督導訪視結核病人220余人次,力爭走訪到每一個結核病人家中,尤其對斷藥或不規則用藥的病人進行結核防治知識再教育。11月份開始,耗時一周,行程1200余公里,給鄉村醫生兌現轉診費。
(五)“3.24世界防治結核病日”宣傳情況
xx年3月24日是第十五個世界防治結核病日,今年的宣傳口號為“遏制結核,健康和諧”。此次活動主要在教育局基教科陪同下赴城區5所中小學進行結核病知識宣傳,以健康教育課為主宣傳陣地,張貼宣傳海報20張、發放《防治結核病》及《遏制肺結核》光盤50張,《防治結核,健康和諧》小畫冊3000份,特別是一年級和初一新生,人手一冊,使每位師生都看到、聽到、學到結核病防治小知識,師生們在短短的時間內,營造了一個班班搞預防、人人講衛生的良好氛圍。另外給教育局基教科留下宣傳畫冊xx份,發放給鄉鎮各中小學,讓全縣師生都能了解到結核病防治知識。通過宣傳,提高了師生對防治結核病重要性的認識,了解防治結核病防治知識,增強預防治療結核病的意識。
(六)全縣結核病防治工作會議召開情況
4月8日在結核病院會議室召開了全縣結核病防治工作會。縣衛生局分管局長、防保科科長、結防院院長、疾控中心、綜合醫院分管院長及各鄉鎮防保站長參加了此次會議。會上,對xx年全縣的結防工作作了全面總結,制定了xx年各鄉鎮工作指標、工作任務及全縣結防工作重點;衛生局王朝仲副局長指出了今年的'工作重點,要落實好免費政策,提高工作質量,強化重點人群的防控和宣傳教育以及做好全國第五次流調工作;最后,結防院與各鄉鎮衛生院簽訂了xx年結核病控制工作目標責任書。本次會議的召開,及時總結和分析了我縣結防工作成績和問題,明確了xx年的工作的重點和目標,為順利開展各項結防工作,全國第五次結核病流行病學調查工作以及全面落實結核病防治規劃打下了堅實基礎。
(七)全國第五次流調泗水點現場工作完成情況
5月10日開始,經過14天的辛苦工作,通過濟寧市流調隊、金莊村委會的通力合作,至5月23日晚11點,對西音義村1667名村民進行胸部x線胸片檢查,應檢率達到95.26%,圓滿完成金莊點的流調現場工作。流調點發現4例可疑肺結核患者,確診1例涂陽肺結核病人,并按照《指南》要求落實免費治療政策。24日,為已入戶核查而未被抽中的群眾進行了免費胸透,并發放紀念品。流調隊為群眾提供周到的服務,受到了村委會成員及群眾的好評,并與他們建立了深厚的友誼。為表達感謝之情,村委會特地制作了一面 “一心為民,技術高超”的錦旗,村支書親自前往流調隊住處贈送給流調隊。
實用環保督導工作總結范文(13篇)篇二
20xx年09月化材學院教學督導小組成立,(組長:xxx;成員:xxx、xxx、xxx)這半年的時間做了如下工作:
1、聽課
聽課對象:一是20xx年新進教師,二是學生反映較差的教師,三是近幾年參加工作的青年教師。
聽課節次:總計達30多節次。
課程類型:利用多媒體教學的理論課,普通教學的理論課,實驗課教學。
聽完課后能及時與授課教師交流,主要是指出教學過程中出現的問題,并針對出現的問題提出改進的意見與建議。
2、檢查
期中考試結束之后,配合學院參加了期中教學質量檢查工作。
根據我院教學督導小組成員的情況,我們進行了合理的分工,除了完成規定的聽課節次外,還做了如下工作:
1、督學
根據任課教師反映的情況,教學督導小組成員分管學生工作的領導及時召開學生干部會議,很抓學風,強調班上學習風氣的好壞,與班級評優、評先以及學生干部的考核相結合。使我院學習風氣一直處于良好的狀態。
2、督教
教學督導小組成員分管教學工作的領導召開學生代表座談會,聽取學生對任課教師意見和建議,并及時反饋給授課教師,起到了橋梁和紐帶作用。
3、重視實驗教學工作
教學督導小組成員化學實驗示范中心主任,專門負責聽實驗教學課,及時聽取學生對化學實驗、實驗課教師的要求與建議。以便更好的改進實驗教學和滿足學生對化學實驗要求。
我們認為通過以上做法能夠比較全面的了解學生的學習情況,能夠比較全面的了解教師的教學情況,對教師有一個全面的評價,真正做到抓教風促學風、抓學風促教風的良性循環。
實用環保督導工作總結范文(13篇)篇三
政府督查室在各位主任的正確領導下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區中心工作,創新督查工作方式,積極有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項工作任務。
督查室全年共落實市、區政府督查、督辦事項xx件,完成市政府督辦事項xx件,領導批示交辦件82件對區政府常務會議、區長辦公會議的落實情景進行了跟蹤督辦,編發常務會議紀要落實情景18期區政府業務會議紀要23期、督查專報36期、督查情景專送7期編寫區政府每月主要工作和重大活動安排12期區政府門戶網站區長信箱、96123市民服務熱線、民聲微博等信件受理1余件開展專項督辦及政務活動檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區政府工作報告任務落實情景的督辦。在區政府全會和區“兩會”閉幕后,督查室及時掌握重點工作目標、任務完成進度,并定期進行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結果。
二是開展區政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區全民健身中心、區養老院、二十八中學、區、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經濟指標完成情景督辦等工作對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦并協助相關部門做好創立禮貌城、老舊棄管住宅區、東中街商業區等各項專項綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時,積極探索督查工作新模式,制定完善了《區政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作體系,為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強科室建設。為做好督查工作,堅持嚴格要求自己,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益和團體利益的關系,誠實敬業。細心學習其他科室的長處,彌補自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,不斷改善工作,積極維護政府辦的良好形象。
xx年,督查室將在完成日常督查工作的基礎上,進一步擴大督查范圍,創新督查手段,完善工作機制,不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區政府中心工作,不斷擴大督查工作資料。重點圍繞區政府會議決定重要事項,以及汽車城建設、民生工程、重點建設項目等,進一步擴大督查工作資料,加強溝通協調及時掌握進展情景,以《督查專報》、《督查情景專送》等載體報區政府領導審閱,為區政府領導決策部署出謀劃策。在保質保量完成領導交辦任務的同時,對區領導所召開的各類會議,都盡可能明確專人參加,隨時記錄領導講話中的要求、布置的任務,并及時整理交辦。
二是深入開展多種督查形式,不斷創新督查工作手段
督查室將采取兩辦區委督查室、區政府督查室聯合督辦、下發督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式,將督辦事項及時準確轉交相關部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結果。督查室對承辦單位反饋的辦理結果,認真審核把關,對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業務會議,總結各單位、各部門工作中的先進經驗和做法,通報工作不力、推諉扯皮等不良現象,督促各項工作落實到位。
三是加強業務培訓,全面提高督查工作效率。督查工作涉及區內各項工作,要求具備文字綜合本事、溝通協調本事以及掌握區情、領導分工、部門工作職責等等。督查室將以業務工作培訓為主線,自覺學習區內各類文字綜合資料和各相關單位的工作職責、工作重點,使科室人員不斷提高業務素質和工作效率。此外,督查室要經常深入基層、深入一線摸實情,公正地反映基層工作的實績。并了解各相關單位在督查工作中遇到的問題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業務指導,進而提升全區督查工作水平。
實用環保督導工作總結范文(13篇)篇四
20xx年,政府督查室在各位主任的正確領導下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區中心工作,創新督查工作方式,進取有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項工作任務。
督查室全年共落實市、區政府督查、督辦事項xx件,完成市政府督辦事項xx件,領導批示交辦件82件;對區政府常務會議、區長辦公會議的落實情景進行了跟蹤督辦,編發常務會議紀要落實情景18期;區政府業務會議紀要23期、督查專報36期、督查情景專送7期;編寫區政府每月主要工作和重大活動安排12期;區政府門戶網站區長信箱、96123市民服務熱線、民聲微博等信件受理1余件;開展專項督辦及政務活動檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區政府工作報告任務落實情景的督辦。在區政府全會和區“兩會”閉幕后,督查室及時掌握重點工作目標、任務完成進度,并定期進行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結果。
二是開展區政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區全民健身中心、區養老院、二十八中學、區醫院、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經濟指標完成情景督辦等工作;對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦;并協助相關部門做好創立禮貌城、老舊棄管住宅區、東中街商業區等各項專項綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時,進取探索督查工作新模式,制定完善了《區政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作網絡體系,為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強科室建設。為做好督查工作,堅持嚴格要求自己,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益和團體利益的關系,誠實敬業。細心學習其他科室的長處,彌補自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,不斷改善工作,進取維護政府辦的良好形象。
xx年,督查室將在完成日常督查工作的基礎上,進一步擴大督查范圍,創新督查手段,完善工作機制,不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區政府中心工作,不斷擴大督查工作資料。重點圍繞區政府會議決定重要事項,以及汽車城建設、民生工程、重點建設項目等,進一步擴大督查工作資料,加強溝通協調及時掌握進展情景,以《督查專報》、《督查情景專送》等載體報區政府領導審閱,為區政府領導決策部署出謀劃策。在保質保量完成領導交辦任務的同時,對區領導所召開的各類會議,都盡可能明確專人參加,隨時記錄領導講話中的要求、布置的任務,并及時整理交辦。
二是深入開展多種督查形式,不斷創新督查工作手段。
督查室將采取兩辦(區委督查室、區政府督查室)聯合督辦、下發督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式,將督辦事項及時準確轉交相關部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結果。督查室對承辦單位反饋的辦理結果,認真審核把關,對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業務會議,總結各單位、各部門工作中的先進經驗和做法,通報工作不力、推諉扯皮等不良現象,督促各項工作落實到位。
三是加強業務培訓,全面提高督查工作效率。督查工作涉及區內各項工作,要求具備文字綜合本事、溝通協調本事以及掌握區情、領導分工、部門工作職責等等。督查室將以業務工作培訓為主線,自覺學習區內各類文字綜合資料和各相關單位的工作職責、工作重點,使科室人員不斷提高業務素質和工作效率。此外,督查室要經常深入基層、深入一線摸實情,公正地反映基層工作的實績。并了解各相關單位在督查工作中遇到的問題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業務指導,進而提升全區督查工作水平。
實用環保督導工作總結范文(13篇)篇五
xxx鄉中心小學地處縣城東12公里的xxx鄉xxx村。服務于1個鄉政村,10個村民小組,全村2896人。學校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米。現有教師17人,大專及以上學歷17人。
教師學歷合格率100%。有7個教學班(其中學前班1個),在校學生325人(其中學前班54人),女174人(學前班28人)師生比1︰20。學校配備互聯網設備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學校適齡兒童入學率為100%,殘疾兒童入學率為100%,鞏固率為100%,畢業升學率為100%。年小學畢業檢測雙科三格率79.4%,三優率16.7%,較20xx年三合率上升41個百分點,三優率上升16%。其它各年級各學科成績也有較大幅度的提高。
1、硬件建設。我校近兩年來,把繼續改善辦學條件,營造良好的育人環境當作大事來抓。20xx年爭取國家項目兩個:教師周轉宿舍和學生食堂,現已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學校的育人環境。
2、加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學環境。一是組織學生搞好每一天的值日工作,確保學校內無垃圾、無贓物;二是加強學生的養成教育,教育學生勤剪指甲、勤理發、清洗衣服,堅持進取健康的形象;三是學生堅持每一天穿校服,少先隊員佩戴紅領巾。
1、加強師德師風建設,營造良好育人環境。
學校把師德教育作為教師繼續教育的一項重要資料,明確師德師風建設的目標,經過團體學習文件精神,分組討論、個人自學等形式組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業道德規范》等法規制度,是教師隊伍具備優秀的道德品質。
2、常規教育
抓好行為規范教育,開展小公民教育。抓好學校的各項常規,創立優良學校。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節班隊課。加強班級禮貌建設,營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,構成健全人格。把德育工作滲透到各學科之中。
學校把安全工作當作頭等大事來抓,認真落實“安全第一,預防為主”的方針,以對全體師生負責的高度認識,把安全工作納入學校重要議事日程,采取措施,保障學校在學校安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實處。
1、成立領導小組。學校成立安全工作領導小組。以一把手為組長,學校副校長、村委會主任為副組長,學校教職工、村委會成員、村衛生所成員為組員的安全工作機構,并制定了各自的職責。
2、加強教師安全防范的職責主體意識,教育學生增強自我保護意識,學校與教師簽訂安全管理職責書、班主任與家長簽訂安全協議書,職責到人。
3、對校舍進行定期檢查,及時排除隱患。
4、加強學生交通安全教育,學前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5、加強學校周邊綜合治理工作,經過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環境。
6、做好防震減災工作。學校成立了“防震減災領導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時加強學生的防震減災教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
教學管理是學校的重中之重,關系到辦學方向,教育質量,培養社會主義合格接班人的大問題。學校領導班子對這項工作做了認真細致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規管理制度。如:嚴格按照大綱規定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業批改、輔導、考試評價、質量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作,堅決杜絕放學后講講學生留在學校內補課或利用節假日或雙休日等時間給學生補課。
首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學研討和專業技能培訓,努力提高教師的業務水平。
在學生管理方面,要加強對學生的思想品德教育。認真組織學生學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規范》,要求學生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(爭創先進班團體和先進少先隊)”、“優秀班干部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動,使學生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關系。
實用環保督導工作總結范文(13篇)篇六
xx年10月份我校接受區督導辦的督導教學工作。
作為我校體育教研組長,我感到壓力還是很大的。首先是《學校體育工作條例》這一塊兒,要把三年的材料整理歸類出來。因為這次督導的檢查要求和以往不同,所以很多材料要重新準備補充完善,還要把以前遺失的缺少的材料補充完整,還不能耽誤正常的教學工作,所有的一切都只能利用課余時間,甚至加班到凌晨。在開始之前,首先我先給自己明確了要做什么、從哪里下手、準備什么、如何能按要求完成,然后給組內的教師分工好他們的任務。由于組內成員都是剛畢業的新教師,很多工作他們根本無從下手,所以只能安排一些簡單的能夠快速上手的任務,而大部分材料的整理都要依靠我來獨自完成,但是我們沒有畏懼困難,都是認認真真的努力完成著。尤其是這幾位年輕教師,不懂就問不會就學,非常配合我的工作,從而使這部分工作能夠順利的完成。
為了迎接督導檢查,我按照學校要求認真設計了一節展示課:一年級的《滾動與爬行》。其實挺不愿意用一年級做展示課的,因為一年級新生剛入學不到兩個月,很多的課堂訓練還不到位,孩子們還不能完全進入到學生的角色中,還不明確自己在課堂上應該做什么,怎么做。真是要用一年級做課,我都不敢想象會出什么亂子,尤其是在戶外,但是領導安排了,尤其是學校領導希望我作為一名老教師能夠起到帶頭作用,也為學校的督導課安排解決一些實際困難。我接受了并開始認真準備。
滾動與爬行是一年級剛開學的入門教材之一,內容安排比較簡單,主要是激發學生對體育鍛煉的興趣,我選擇這個教材,即針對于此,又因為這種教材只要教師引導得體,就能夠讓學生主動參與到活動中來,提高學生的參與動腦能力,培養學生自主學習做課堂小主人的能力。
其實對于教材內容的把握我比較有信心,對于駕馭課堂教學的能力我個人認為還是很有把握的。但是怎樣能讓教學內容由枯燥變為生動,學生由單純的聽教師話按教師要求去做變為學生自己能夠自己管理自己創新完成任務這方面還是感到有些乏力。畢竟學生剛入學不到兩個月,還是淘氣的時候,廣闊的操場簡直就是他們在學校里淘氣的樂園。怎樣才能做好?為此我不停地思索著。鉆研教材,翻閱自己以往積累的各種教學資料寫下的各類教學筆記,回憶過去教學中的點點經驗教訓就成了我回家后必修的工作,一想到什么就趕緊用筆寫下來,再在課堂上實踐。就這樣很快我就在心里有了一套完善的課堂教案,最后通過平時課堂上的分部練習,及時補充修正,督導課的教案已然成竹于胸,甚至每一段教學內容的時間、每一段教學的引導話語,我都在心里清清楚楚明明白白。因為教師如果不能備課時做到這樣,那么課堂上遇到問題就不能做到隨機應變,并及時回到主要教學中來。
在完成自己應做的工作的同時,我還認真做到了輔導組內青年教師準備教學的工作。青年教師上班時間不長,教學內容參驗不夠透徹,課堂教學經驗也少,一下子就要經歷過這么緊張的督導任務,內心中難免會緊張,唯恐給學校榮譽造成損失。但是他們不乏熱情,勇于承擔責任的上進心是有的,就利用這一點,我先給他們分析了所任年級各類教材的特點,學生的能力特征,教學形式手段,讓他們從中找到根據自己能力所能保證完成好的教學內容,做出基本教案雛形。再引導他們說出自己設計教學內容的想法,我在逐條的指點他們哪里是重點應該怎么講解,要注意什么;哪個環節與教學要求不符,應該修改什么。保證了青年教師也能順利把課準備好,做到心里有底。雖然最后他們沒有上,但是這不失是一次很好的鍛煉機會,為他們以后能獨立組織教學內容,獨立完成備課打下一定的基礎。
督導現在已經結束了,我也從中發現了很多自身的問題,以及教學研究上的不足,比如平時課堂上的經驗積累沒有及時記錄下來,造成需要用時內心的空虛與困乏,對學生的掌控能力也有待提高。說明我還要在這些方面加強自身的修養,不斷總結不斷積累不斷提高。
實用環保督導工作總結范文(13篇)篇七
我來xxx擔任一名督導已經有一段時間了,感謝公司給我一個創造提升自我機會的平臺,作為一名督導主要責任是維護商場正常經營秩序的有序運行。
臨近年末,回顧總結這段時間的工作:在領導的關心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責。發現督導的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發現問題,工作內容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學習,我深深體會到督導工作的重要。樓面督導作為樓面基層的管理人員和樓面的執法者,所捍衛、督查、執行的公司各項工作任務和管理制度,正確引導培訓導購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現場,及時接待處理突發事件和解決售后問題,通過各種管理措施,確保賣場四大職能——現場、銷售、商品、人員的正常運轉和最佳契合。服務于顧客,服務于各商鋪!督導的工作責任是:管天、管地、管人、管商品,對現場的情況全權負責。細化如下:
1、堅持走動式管理,負責樓面現場的服務質量。
2、負責服務現場突發事件的處理,保證樓面現場正常經營秩序。
3、負責檢查商品價格標識是否準確、完善、及時處理、反饋發現的問題。
4、負責檢查現場營銷活動推廣的情況,如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等,物業及安全隱患,及時反饋信息。
5、負責檢查樓面導購的考勤情況,合理安排導購就餐時間地點及秩序,杜絕店內吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時按質完成上級交辦的任務,重點是房租的催繳,嚴查私單,保護公司的利益,做好工作記錄并及時反饋。
回顧工作中的不足:導購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀現象也時有發生;違規使用pos機,私單現象也時有發生;為此要對導購以勸解和溝通為基石,打動他們內心,促使改正缺點發揚優點,不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協調工作能力不足,處理和商鋪之間的關系能力也有待提高,這明確了我來年的學習方向。
俗話說,隔行如隔山,如何做好督導,對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學習,充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領導、同事、導購學習。學習他們的專業知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做。”通過學習與實踐的有機結合,逐步提高自身理論和業務素質。
總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會,在公司這個大舞臺上充分發揮自己的才能,為公司的發展竭盡全力。
實用環保督導工作總結范文(13篇)篇八
光陰似箭,轉眼間,一個月的督導驗收準備工作過去了,可以說為迎接督導驗收,我們每個老師都緊張忙碌的工作,疲憊多多,收獲多多。總體看,總督導工作對我們每個人都得到了提高,不管是從學校整體工作的了解還是從教學研究的深入了解,對我和本組教師來說都是很大的促進和推動。下面我從幾點來談談督導工作的感受。
一、任務中收獲。
1、今年親歷了教育局教學督導工作會議,感覺督導工作不僅是教學工作的驗收,更是對教學工作的推動。開完會感覺局領導對工作的重視程度非常高。自己也感到了任務的急迫。在校領導周密的安排下我分擔的是課程管理這一塊的工作。當時摸不著頭腦,不知道從哪里準備,會后就開始了學習有關教學督導工作的有關資料。不明白的地方就和趙校請教,和董主任研究。逐條研究分析領會歸納自己應該準備課程管理的工作項目。自己在學校完不成的就拿回家去做。在準備工作中知到了國家課程設置的標準,地方課程設置的標準,校本課程設置標準。學習了心理健康課設置的有關規定和要求。清楚的知道了我校課程設置的宗旨和目的等等。
2、忙中不忘抓好教學常規工作。教學督導工作準備期間正趕上期中考試,我主動,默默承擔起期中考試的安排,因為這是新學年,新學期的開始監考安排一切從頭開始,班級不同了,任課教師不同了,請假的,有病的等等需要全盤考慮。要想不出紕漏需要特別細心,全校統籌安排,這是我第一次嘗試開學初的監考安排。要考慮到英語的烤盤,取卷、分卷,閱卷安排、試卷分析等等。由于自己的經驗不足,最終還是丟了3個二年級數學教師沒有安排上。每年閱卷人數比例不等,閱卷有的學科總是貪晚,基于這種情況去年學期末我現場作了統計,在安排閱卷人數我做了適當調整,年齡調整,像科學我就增補年輕一點的課任教師或數學教師。所以今年判卷的效率就不較高,基本在上午10:30左右都基本上判完。所以不管你干什么事,只要用心,沒有做不好的。
二、教研中提高著。
1、這次省督導之前,教育局為了推動全區的整體工作,讓我們學校是如何準備督導驗收工作的做一個示范引領,學校讓我們六年級數學承擔講課和教研組專題研討的引領,當時感覺任務的艱巨,是學校對我們的信任,同時也是對我們六年級數學組教師的鍛煉。當時我就和老師們講清了任務的重要性,我們引領將帶動全區。我們的目的不只是高水平的完成任務。更重要的是通過此次活動,真正挖掘我們教學中存在根本的問題,確定教研專題,促使我們的教學水平和教研能力得到真正的提高。當時確定楊鳳玲老師來擔任講課者,按進度楊老師有參加比賽的現成的課《百分數的意義》,但我們并沒有使用現成的課,我和同組教師網上觀看名師課堂,比如:錢守旺,華應龍,劉松、張齊華等,學習名師教學理念,好的教學方法,然后在集體備課。楊老師再本著本班學生的特點,自己的教學風格進行了有針對性的備課。上級要求我們結合課例進行專題研討,基于平時數學教學中總是不能完成教學任務,達不到四當堂,本著問題即專題,在校長睿智的點撥下,數學組長的調研中確立了數學的教研專題為:“優化教學結構,打造高效課堂”專題確立后我和老師們在網上學習了不少的有關專題的理論知識來充實自己,知道了優化教學結構包括:優化教學時間、優化教學手段、優化教學內容、優化練習設計、優化教學環節、優化教學方法等等。
我和老師們反復學習,通讀教學大綱,學習新課標理念。有的老師為爭論一個問題,弄清一問題研究到晚上6點還沒回家。楊老師有時晚上9點多還在給我打電話研討課的設計環節。劉冬梅老師夢中都在說教研組活動的內容。我連續幾天都在失眠,醒后腦子想的都是如何搞好教研,優化教學內容打造高效課堂。真正的推動我們的教學工作。解決我們教學中存在不能達到四當堂的問題。甚至雙休日老師們都在搜集有關專題的資料,到了學校我們就先進行有關理論的專題研討,有了理論做基礎,我們信心就足了,教研水平也提高了。由于在學校準備資料,還要聽每位教師的課,評課,參與教研組活動,沒有時間去學習有關專題的內容,我連續五個晚上都在學習有關專題方面的內容,讓自己的理論知識更充盈,目的就是使自己的教研水平得到提升。在教育局的指導下我們圓滿的完成了教學和教研的引領。老師們在此活動中得到了鍛煉,收獲了知識,提高了教研水平。
2、獨享語文課的魅力。
多年來我一直教數學,很少聽語文課,自開學以來,我開始聽語文課,因為我肩負著年級管理的任務,必須要懂語文,了解語文。每次聽課都抱著學習的態度去聽課,聽語文課是一種享受。這次以教學督導為契機,我更是聽了好多語文課,語文課總體給我的感覺是,以讀為本,以情為魂,讀中感悟,讀寫結合。我們六年級語文的教研專題基于本單元內容局限,在趙校長的指導下確定為:以讀為本,讀中感悟,打造有效課堂,在和老師們共同研討中我知道了讀中感悟有好多種形式:有速度、反復讀、引讀、角色讀、……老師們分別搜集了教研專題方面的好多有關資料,第一次老師們只是針對課進行研討,有理論知識后就結合課例進行研討。每個老師都有自己獨到的見解,發言積極踴躍,老師們不斷修改自己準備的評課材料。針對不同課反復進行教學研討。真正達到教研水平和能力的提高。小學教導工作總結市委常委領導工作總結報告先進性教育活動。
實用環保督導工作總結范文(13篇)篇九
在區教科體局黨委的正確領導和市政府教育督導室的指導下,我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨,以《河南省中長期教育改革和發展規劃綱要(20xx——20xx)》和各項教育法律法規為依據,緊緊圍繞市的人民政府教育督導室的**年度工作安排,堅持督政與督學并重,堅持綜合督導評估與專項督導檢查相結合,突出重點,狠抓落實,圓滿完成了**年各項目標任務。
在“源匯區教育督導領導小組”的指導下,我們按照省政府對縣級人民政府教育督導檢查的各項標準,對我區迎檢工作進行了全面的安排部署:首先印發了《關于迎接省政府對我區進行教育工作先進縣區驗收的工作方案》,召開綜合協調會議,強化領導,明確各相關部門的職責,成立綜合協調組、業務迎檢組、接待服務組等,建立了迎檢工作臺帳;其次根據職能印發了《源匯區人民政府教育督導室檔案管理科室分工的意見》、《關于省市的人民政府教育督導室對我區進行教育督導工作的相關安排》,對各項指標量化、細化,確定責任科室及責任人;《關于建立源匯區人民政府教育督導檔案的幾點意見》,規范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個應驗過程共印制表冊20余萬份,整理出我區迎驗檔案199盒,整理填寫了全區教育情況匯總表和匯報材料。今年4月份,順利通過省政府驗收團的.驗收, 10月份,河南省教育工作先進縣區獎勵資金的100萬元中的50萬元已經到位。
為了保證學校師生安全,我們組織開展了開學初及期末兩次安全檢查,檢查結果表明,各校安全制度措施不斷健全和完善,特別是安全演練制度及效果得到了全安監部門的肯定,安全隱患排查和整治能有效堅持落實。
(一)健全機構,完善安全制度
各校層層簽訂了目標責任書,嚴格落實“一崗雙責”,實行安全工作責任制和責任追究制,形成了自上而下完善的網絡體系。各單位成立了相應的組織,配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應急預案演練制度、安全例會制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統計月報制等多項制度,嚴格落實了節假日24小時值班制,學校領導、教師及學生集體外出活動審批制,安全工作責任制和責任追究制,建立了橫向到邊、縱向到底的學校安全工作網絡體系。
(二)以“安全月”活動為平臺,加強宣傳教育
各學校每學期開學第一個月定為“安全月”。安全月活動期間,陰陽趙鄉中心校開展了“珍愛生命,平安出行”安全知識宣傳系列活動;泰山中路小學開展了“規則就是生命、規則就是安全”班級大討論;源匯中專舉辦了“我為校園安全獻一策”征文競賽活動等。經統計,“安全月”期間,各校累計召開主題班會43次,張貼懸掛宣傳標語45幅,布置墻報63塊,展示安全手抄報90份,利用廣播、網絡編輯宣傳安全小知識1**條,發放宣傳資料500余份,這些形式多樣的活動受到了師生的歡迎。
各學校、幼兒園進一步修訂完善了各類應急預案,演練前制定并上報了詳細的安全應急預案演練實施方案,受降路小學、空冢郭鄉中、問十鄉中還參加了全市組織的應急演練比賽。注重加強與公安、消防、交通等部門的聯系,部分學校還聘請了有關部門的專家配合或直接參與,對演練方案進行審核指導,重點開展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應急演練。
(三)認真排查,消除安全隱患
好附屬設施、體育場所、校車使用等方面的安全工作,積極配合公安、交通部門查處非法運送幼兒的機動車輛,對學生集會、體育運動等活動做好報批、備案工作,保證全年不發生師生傷亡事故,為我區學生學習成長創造平安和諧的社會環境。
(一)5月上旬會同教育科對規范辦學行為工作進行督導檢查,共分農村、城市抽檢了10所學校,對學校課程設置、作息時間、作業量等通過家長座談,發放調查問卷、翻閱學習資料等形式進行調查摸底。總體上,我區規范辦學行為的各項制度落實較好。
(二)6月中旬通過市教育局督導檢查。為了迎接6月份市教育局對我區的安全檢查,我們首先在安全教育、食堂衛生、校舍安全、校車、安全演練等方面進行了深入的自查自糾,為師生創造出安全穩定的教育工作環境。6月中旬,在市教育局呂局長的帶領下,市教育局對我區進行安全工作檢查,對我區的安全工作給與充分肯定。
(三)9月份迎接了省市里對職業教育工作的督導檢查。為做好省教育廳對我區的職業教育攻堅工作的檢查驗收,我們積極準備,協調相關部門召開會議,明確目標責任,從文字資料到硬件設施、經費投入等都做了精心準備,最后順利通過驗收。
(四)其他工作。我區督導室在完成重點工作的同時,協調監察室、教育科,對于社會反映強烈的熱點問題如亂收費、亂辦班等也積極參與督查督辦,也取得了很好的效果。
一年來,在人員不足、業務職能多、工作量大、經費短缺的情況下,我區教育督導室的兩位同志不等不靠,克服重重困難,圓滿完成了本年度的各項工作任務。展望**年,我們將以努力拼搏和攻堅克難實干精神,有信心有能力把工作做得更好。
實用環保督導工作總結范文(13篇)篇十
按照要求,現將市委第二督導組關于黨的群眾路線教育實踐活動第一階段如下。
全市黨的群眾路線教育實踐活動啟動以來,按照市教育實踐活動領導小組《關于派出市委黨的群眾路線教育實踐活動督導組的通知》(麗群組[20xx]2號)督導分組安排,第二督導組負責督導的單位為市政府辦(含后勤服務中心)、市政務服務管理局、市發改委、市交通運輸局、市環保局、市住建局、市規劃局等7個市直部門。為深入貫徹市委《關于在在全市黨員干部中深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》(麗發[20xx]3號)和全市黨的群眾路線教育實踐活動督導工作會議精神,第二督導組在狠抓“四好”上下功夫,扎實開展督導工作,使督導單位教育實踐活動有序推進、不斷深化。
(一)統一思想,迅速行動起好步。
市委黨的群眾路線教育實踐活動督導工作培訓會議結束后,第二督導組立即召開小組工作會議,認真學習了中央和省、市委有關文件精神,領會政策,把握原則,進一步明確任務分工,細化工作安排,全體成員立即進入工作狀態。同時,深入督導單位,主動了解情況,交換看法,研究問題,立足部門實際,增強做好督導單位教育實踐活動的針對性和實效性。為確保督導單位開展教育實踐活動不走過場,不流于形式,召開一次高質量的動員會議,2月19日,第二督導組組織督導單位教育實踐活動分管領導和辦公室主任召開籌備動員會議協調會,與督導單位進行了初步溝通與交流,對做好教育實踐活動動員會議前期準備工作進行了安排部署,要求督導單位進一步統一思想,高度重視,使教育實踐活動開好頭,起好步。
(二)規范程序,嚴格把關履好職。
根據市委教育實踐活動實施方案,為切實加強對督導單位開展教育實踐活動的督導檢查,第二督導組結合實際,及時制定督導工作方案,進一步明確了督導工作主要職責、工作流程及任務要求。同時,在教育實踐活動伊始便堅持高標準嚴要求,認真指導幫助所督導單位做好各環節工作。
市委教育實踐活動領導小組辦公室。具體為:2月19日下午市政府辦(含后勤服務中心),2月25日上午市政務服務管理局,2月26日上午市發改委,2月27日上午市交通運輸局,2月27日下午市環保局,2月28日上午市住建局,2月28日下午市規劃局。
(2)會上,嚴明步驟關。動員會議召開當天,督導組全體成員出席,督導組組長在動員會議上作重要講話,對督導單位的教育實踐活動傳達了中央、省委和市委有關精神,提出了貫徹的具體要求,進行了具體安排部署。并在動員會議上由督導組收回班子及班子成員民主評議表進行匯總。
(3)會后,嚴守督導關。動員會議結束后,督導組及時對督導單位發出談話預告,進行了領導班子、科(室)長、財務人員和部分干部職工預約談話。同時,不斷深入督導單位,聽取、了解、掌握教育實踐活動開展情況,重點查看第一階段的學習教育與聽取意見安排部署、會議記錄和讀書筆記規范情況,對需要進一步改進和強化的有關方面進行了督促、落實。
在教育實踐活動第一階段督導過程中,第二督導組始終做到了“兩個堅持”:一是堅持整體推進原則,“面對面”全程督導。按照教育實踐活動的進展情況,采取參加會議、審核材料、聽取匯報、座談了解等方式,不定期深入各督導單位,采取“面對面”的方式,專項督導教育實踐活動推進情況。二是堅持突出實效原則,“背靠背”調研督導。深入各督導相關單位,“雙聯”現場,采取“背靠背”的方式,重點調研督導開展教育實踐活動與業務工作統籌兼顧的實際效果,進一步堅定工作信心,形成強大合力,扎實推進教育實踐活動。
(三)嚴明紀律,嚴于律己帶好頭。
為切實履行職責,便于開展工作,市委第二督導組于2月18日進駐市文廣大樓進行固定集中辦公,向各督導單位發出了督導工作公告,設置了征求意見箱,公布了聯系電話。一是嚴明工作紀律,要求全體成員按照督導組內部工作分工,切實履行自身職責,嚴格遵守工作紀律,特別是遵守保密紀律,對督導組掌握的重要情況不隨意泄露。二是帶頭貫徹執行中央“八項規定”和省、市有關督導工作要求,堅持把履行職責寓于服務之中,做到盡職不越位,督導不包辦,用良好形象開展督導工作。
(四)強化責任,推進活動開好局。
按照市委教育實踐活動領導小組辦公室和市委督導組的要求,督導單位黨(組)委高度重視,樹立大局觀念,強化責任意識,認真研究部署,周密組織實施,扎實做好第一階段深入學習、征求意見環節的各項活動內容,呈現出較好的發展態勢。
(1)思想認識到位。全市教育實踐活動全面啟動后,各督導單位及時召開黨組(黨委)會議,領導班子帶頭專題學習,研究貫徹意見,落實部署措施,明確了開展教育實踐活動的目的、意義、任務和目標。同時,由一把手掛帥成立教育實踐活動領導小組及辦公室,為教育實踐活動的開展奠定了堅實的基礎。
(2)準備工作到位。各督導單位按照督導組的要求,做到了領會精神,投入精力,充分準備。督導單位一把手抽出時間和精力,對教育實踐活動實施方案和動員講話進行了親自審閱、反復修改、不斷完善,結合實際制定了切實可行的實施方案和第一環節工作計劃。在階段性工作計劃中,進一步明確了開展教育實踐活動的具體目標和措施,在規定動作不變樣的前提下,自選動作有特色,為整個教育實踐活動的開展注入了活力、實效。
(3)動員部署到位。各督導單位加強與督導組溝通、協調、聯系,主動征求和聽取意見,對教育實踐活動高起點謀劃、高標準要求、高質量推進,在充分做好相關準備工作并經督導組認可同意的基礎上,按照時間安排召開動員會議,進行了全面安排部署。2月19日,市政府辦(含后勤服務中心)的教育實踐活動動員會議召開,標志著第二督導組督導單位教育實踐活動正式啟動,會上,市長和良輝在百忙之中抽空出席會議,并做了動員講話,為嚴要求、高質量開展教育實踐活動開了一個好頭,同時,也為其他督導單位扎實開展教育實踐活動做出了表率。
(4)采取措施到位。這次教育實踐活動,重點是黨員領導干部,基礎在深入學習、征求意見。為此,各督導單位緊緊抓好中心組的學習教育,營造良好的學習氛圍,帶動黨員干部的深入學習。采取理論與實際相結合、集中學習與個人自學相結合、必學與選學相結合的辦法,在以支部為單位開展深入學習活動的基礎上,組織全體黨員分批進行了集中學習。在學習中,發放學習資料,規范會議記錄,統一讀書筆記,靈活學習方式,深化學習效果。如:市政府辦(含后勤服務中心)邀請市委黨校教師上黨課、專題講座等,進一步豐富了學習教育方式;市住建局在全體黨員干部中開展了一次互動交流討論活動;市發改委把強化服務意識、端正服務態度、改進服務作風、提高服務質量作為教育實踐活動的主線,認真聽取基層真實意見,在全委領導干部中開展了“三聯系、三深入”活動;市交通運輸局直面基層開展了“領導大走訪”調研活動。
二、存在的困難和問題。
目前,第二督導組負責督導單位的教育實踐活動正按實施方案和時間安排有條不紊地推進,取得了初步成效,但從第一階段督導工作來看,還存在一些不足之處和問題,集中表現在:一是個別督導單位(部門)的領導對教育實踐活動重視程度不夠,工學矛盾突出,集中學習時間難以保障,有些滯后。二是個別督導單位(部門)宣傳發動不夠到位,極少數黨員思想準備不夠充分,對教育實踐活動有應付的苗頭和傾向。三是督導組在談話過程中,個別督導單位(部門)的談話對象多談成績、避談不足,有偏離聚焦“四風”現象等。四是個別督導單位(部門)民主評議征求到的意見少,尤其是“四風”方面的問題少之又少,影響了下一階段活動的效果。
針對以上情況,下一步第二督導組將不斷增強搞好教育實踐活動的緊迫感和責任感,加強與市委教育實踐活動領導小組辦公室的協調聯系,進一步找準教育實踐活動督導的切入點和突破口,把工作的著力點放到轉變作風、搞好服務、加強督導上,及時發現和推動解決傾向性、苗頭性和潛在性問題,確保督導單位的教育實踐活動不虛、不空、不偏。
實用環保督導工作總結范文(13篇)篇十一
時光匆匆如流水,花開花落,春去夏來,轉眼已步入撒滿陽光的六月,不知不覺間來到xxx工作兩個月了,從當初的懵懂到如今的漸漸上手,每一天、每一步,都比之前有了提升和覺悟,通過自身的努力,現在已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。因為之前就是從快遞公司出來的,所以對于這個行業的認知要比初入這行的新同事了解很多。誠然,當初也是經過一段時間才能逐漸適應加盟模式的,當初剛從直營模式出來的時候,對于加盟模式的很多方法和方式不了解不理解,覺得很簡單的事情到了加盟模式就變得很復雜,要用很多人力物力來解決在直營模式里面根本不是問題的問題,及至慢慢了解慢慢思索慢慢實踐后,才開始慢慢理解自己這個職位的職責及意義所在。而今將入職以來的工作作總結,這樣能看清自己的不足,可以全面地,系統地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
剛入職的第二個星期就去xx網點學習,為期一周。因為之前的工作就是在網點做文員的,對于網點的一些流程還是很熟悉的。但是xxx的網點叫做分公司,以前一直不能夠理解,等到去了xx網點的時候才理解為什么叫分公司了。整個xx分公司有客服,有錄單的,有財務,有經理、業務員以及倉管,跟真正意義上的分公司沒有什么分別。我跟客服學習接聽電話以及處理問題件,xx分公司收件、派件的量都比較多,所以問題件也多,電話每天都是響個不停,客服人員基本上是沒有空閑的時候。在這樣的環境下,每個人的分工明確,一天的工作在有條不紊地進行著。其實問題件也不外乎是那么幾種:送去沒錢、送去下班、拒收、電話錯、地址錯、收件人離職什么的,遇到特別難處理的,一般都是客服主管出馬處理。我在學習接聽電話的'時候,也接到過客戶的投訴電話,沒玩沒了地在重復對方網點派件延誤的事情,甚至會破口大罵,有時候真的是很郁悶,但是作為客服人員,必須耐心聽客戶的抱怨以及積極為客戶解決問題。在xx分公司學習到的一條理念就是:客戶是上帝,客戶是我們的衣食父母,要排除萬難為客戶解決問題。
統又復雜又多功能,且有些功能是重復的,聽得稀里糊涂一頭霧水,再加上自己的e3系統沒有那么多的功能,且里面的數據不能亂弄,很難去進行真正的實操,單憑聽的很難弄懂。及至現在,在聽了多次培訓后,由于日常工作中很少用,因而對于e3系統還是有些地方弄不懂的,但我會努力去學習,努力爭取了解系統,以便下到網點的時候能幫助網點的同事。
上班的第一天,就跟著領導去了xx分公司走訪,但是當時對于xxx這家公司以及走訪的時候要做什么沒有大概的了解,只是根據自己的理解來猜測要怎樣做以及這樣子做的理由及原因,后來經過不斷的學習和深入的了解,終于理解網點走訪的原因及意義,且經過多次跟著領導的學習式走訪,直至最后自己也能去分公司單獨走訪了。以前還沒有開始單獨走訪的時候,曾經一度很害怕和彷徨,害怕自己做不來,不能和分公司的經理聊,不能給業務員做培訓,不能完成走訪的任務,甚至一度有過離開的念頭。我想,如果當初我離開了,就不會有現在的變化,或許我以后都沒有這樣的勇氣站在眾多陌生人面前講話、做培訓。一步一個腳印,一路走來,我真真切切看到了自己身上的不一樣,雖然對于別人而言可能只是很微小的變化,但是我知道這些微小的變化是經過我的不斷努力、不斷掙扎換來的,我格外珍惜現在的自己。當然,以后的日子還要更加的努力更加的上進,不斷完善自己,不斷向前。
走訪的分公司多了,被問到的以及自己看到的問題自然也多了。很多時候去到分公司,都會聽到下面的同事提出這樣那樣的問題,分公司的同事好不容易才看到總部下來一個人,當然要使勁提意見使勁訴委屈,對于這些行為和動機我都能理解。能幫解決的,會盡自己最大的努力幫忙解決,自己無能為力的,就收集起來反饋給上一級的領導。不過分公司憋了那么久能提出來的,一般都是不在自己能力范圍之內的大問題,偶爾會覺得很郁悶,幫不了分公司的同事們,也終于明白領導說的要放下的原因了。
快遞標準化作業,個人而言,覺得很有必要。現在新國標的出臺,也是旨在引導快遞行業逐漸朝著這個方向發展。從一開始的粗放式發展到現在的開始標準化作業,快遞行業在逐漸走向規范化,只有順應潮流,努力提高自身的水平,快遞企業才能在以后競爭激烈的市場立足。而加入蓬勃發展的xxx,對于我,也是一個很好的發展機會,我會繼續努力,在領導的指導下,爭取為xxx做更大的貢獻,和xxx共同發展,共同成長。
實用環保督導工作總結范文(13篇)篇十二
進入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到現在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。現將過去的五個月作以下總結。
1、2月份剛進入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段,通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責。作為市場督導,首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備一定的專業知識,演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態。
2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中,也發現很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶,必須有專業的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關事情,由前期的準備階段到訂貨會結束,提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導,我對貨品的陳列有了很大的進步,也分清三個品牌不同的陳列風格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學習,特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學習。
4、6月份出差武漢,主要針對店員進行培訓和協助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間,對員工培訓了基礎知識和服務禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發現自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓,大部分時間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經驗和賣場管理經驗。對于我來說,這些經歷對日后工作將會有很大的幫助,特別是做培訓的時候,有相關的賣場經驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說,皮具行業了解尚淺,要學習的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
下半年工作計劃。
下半年的工作繼續圍繞著提升專業知識開展,同時加強對整個行業的了解。現將下半年工作做以下計劃:
1、繼續加強自己的專業知識,熟悉新貨品的銷售情況。繼續加強對培訓資料的熟悉程度,加強普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產品風格,產品價位以及銷售情況。
3、爭取下半年能夠出差不同區域,了解全國市場情況。
4、爭取年底有自己管理的區域,把之前積累的經驗拿到實際管理中去,提高自己的管理水平,提高區域銷售業績,為公司創造效益。
通過近期對我所負責賣場的了解,發現多數區域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優化環節,缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。
督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導要提高自身的素養,包括對于銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現的難題;另一方面提升自身的管理能力與協調能力,善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導人員,下面談一談本人的工作體會及經驗總結:
(1)幫助銷售。
市場督導應該連同培訓師一起,對于無促銷員渠道的店面,進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經銷商和終端門店負責人認識到,我們不僅僅是機器上了柜,同樣我們一直關注、關心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進行幫助培訓,讓他們對我們公司的形象、人員素質留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發展的必要條件。
(2)慣性推銷。
在幫助銷售的同時,認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓,店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷。
促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達成銷售。
從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場,不外乎兩種情況:
第一,確實是來買手機的。這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達成向他推薦手機的目的。
這里的“靈活促銷”,體現在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷,或者根據顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當機立斷”。
第二,可能是來買手機的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”,體現在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真實需求以及客觀困難,促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。
轉眼已經到了xx年7月份,根據自身的實際情況,我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
上半年工作中總結出:現在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的'是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1、自我學習力不夠,總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發揮,需要改進工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結,采用和實施。
1、合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃。
3、在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
實用環保督導工作總結范文(13篇)篇十三
***鄉中心小學地處縣城東12公里的***鄉***村。服務于1個鄉政村,10個村民小組,全村2896人。學校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米。現有教師17人,大專及以上學歷17人。
教師學歷合格率100﹪。有7個教學班(其中學前班1個),在校學生325人(其中學前班54人),女174人(學前班28人)師生比1︰20。學校配備互聯網設備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學校適齡兒童入學率為100%,殘疾兒童入學率為100%,鞏固率為100%,畢業升學率為100%。年小學畢業檢測雙科三格率79.4%,三優率16.7%,較2012年三合率上升41個百分點,三優率上升16%。其它各年級各學科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作。
(一)校園環境。
1.硬件建設。我校近兩年來,把繼續改善辦學條件,營造良好的育人環境當作大事來抓。2012年爭取國家項目兩個:教師周轉宿舍和學生食堂,現已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學校的育人環境。
2.加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學環境。一是組織學生搞好每天的值日工作,確保校園內無垃圾、無贓物;二是加強學生的養成教育,教育學生勤剪指甲、勤理發、清洗衣服,保持積極健康的形象;三是學生堅持每天穿校服,少先隊員佩戴紅領巾。
(二)德育工作。
1.加強師德師風建設,營造良好育人環境。
學校把師德教育作為教師繼續教育的一項重要內容,明確師德師風建設的目標,通過集體學習文件精神,分組討論、個人自學等形式組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業道德規范》等法規制度,是教師隊伍具備優秀的道德品質。
2.常規教育。
抓好行為規范教育,積極開展小公民教育。抓好學校的各項常規,創建優良校園。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節班隊課。加強班級文明建設,營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育工作滲透到各學科之中。
(三)安全工作。
學校把安全工作當作頭等大事來抓,認真落實“安全第一,預防為主”的方針,以對全體師生負責的高度認識,把安全工作納入學校重要議事日程,采取措施,保障學校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實處。
1.成立領導小組。學校成立安全工作領導小組。以一把手為組長,學校副校長、村委會主任為副組長,學校教職工、村委會成員、村衛生所成員為組員的安全工作機構,并制定了各自的職責。
2.加強教師安全防范的責任主體意識,教育學生增強自我保護意識,學校與教師簽訂安全管理責任書、班主任與家長簽訂安全協議書,責任到人。
3.對校舍進行定期檢查,及時排除隱患。
4.加強學生交通安全教育,學前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5.加強校園周邊綜合治理工作,通過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環境。
6.做好防震減災工作。學校成立了“防震減災領導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時加強學生的防震減災教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學管理。
教學管理是學校的重中之重,關系到辦學方向,教育質量,培養社會主義合格接班人的大問題。學校領導班子對這項工作做了認真細致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規管理制度。如:嚴格按照大綱規定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業批改、輔導、考試評價、質量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作,堅決杜絕放學后講講學生留在校園內補課或利用節假日或雙休日等時間給學生補課。
(五)師生管理。
首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學研討和專業技能培訓,努力提高教師的業務水平。
在學生管理方面,要加強對學生的思想品德教育。認真組織學生學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規范》,要求學生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(爭創先進班集體和先進少先隊)”、“優秀班干部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動,使學生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關系。
以上就是督查我們學校教育一學期的情況。如有不當之處,還請各位不吝批評指正。謝謝大家!