通過個人總結，我們可以反思過去的經歷，總結經驗和教訓，為未來的發展提供指導。在下面的幾篇個人總結范文中，我們可以看到不同行業和職位的寫作風格和技巧。

最新個人復盤總結感悟大全（14篇）篇一

最新個人復盤總結感悟大全（14篇）篇二

三個月的實習轉眼就要過去了。于××年××月××日進入××國際招標有限公司，在_貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：

做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。

到_貨物招標部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。

作為一名年輕的招標工作者，可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。

總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為_國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

最新個人復盤總結感悟大全（14篇）篇三

大一這一年，我沒有好好地到機遇，在朦朧玩樂中度過，所以甚感后悔。沒有腳踏實地學好基礎課程，異常是英語和計算機。大一的學習任務相對簡便，可適當參加社團活動，擔當必須的職務，提高自我的組織本事和交流技巧，為畢業求職面試練好兵。雖然我很清楚，也有參加，但并沒有把握好!!

在大二這一年里，既要穩抓基礎，又要做好由基礎向專業過渡的準備，將自我的專項轉變的更加專業，水平更高。這一年，要拿到一兩張有分量的英語和計算機認證書，并適當選讀其它專業的課程，使自我知識多元化。多參加有益的社會實踐，義工活動，嘗試到與自我專業相關的單位兼職，多體驗不一樣層次的生活，培養自我的吃苦精神和社會職責感，以便適應突飛猛進的社會。

到大三，目標既已鎖定，該出手時就出手了。或者是大學最終一年的學習了。應當系統地學習，將以前的知識重新歸納地學習，把未過關的知識點弄明白。而我們的專項水平也應當到達教師的層次，教學本事應有飛躍性的提高。多參加各種比賽以及活動，爭取拿到更多的獎項及榮譽。除此之外，我們更應當多到校外參加實踐活動，多與社會接觸，多與人交際，以便了解社會形勢，更好適應社會，更好地就業。

大四要進行為期兩個月的實習，將對我們進行真正的考驗，必須搞好這次的實習，積累好的經驗為求職而作好準備。其次是編寫好個人求職材料，進軍招聘活動，多到校外參加實踐，多上求職網站和論壇，這樣自然會享受到勤勞的果實。在同學們為自我的前途忙得暈頭轉向的時候，畢業這一關可馬虎不得，這是對你大學四年學習的一個檢驗，是一份重任，絕不能“剪刀加漿糊”就糊弄過去，如果能被評上優秀論文是一件多么榮耀的事情啊!只要在大學前三年都能認真踐行自我計劃的，相信大四就是我的收獲的季節。

生活上，在大學四年間應當養成良好的生活習慣，良好的生活習慣有利于我們的學習和生活，能使我們的學習起到事半功倍的作用。我要合理地安排作息時間，構成良好的作息制度;還要進行強度的體育鍛煉和適當的文娛活動;要保證合理的營養供應，養成良好的飲食習慣;絕不會養成沉溺于電腦網絡游戲等不良的習慣;并且在課堂上要認真聽課和記錄詳細的筆記，最主要是學會如何自學，提高自我的學習本事。

在大學期間，我并不指望能學到什么高深的專業知識，而是應當把重心放在學習本事的培養上和學習做人上。一個人貴在明白自我應當去干什么，明其志，方能知所赴!學校供給的平臺是許多專家的共同認可的，適合大部分同學的需要，然我自我應當更清楚自我的實際需要，在學的課程上有所側重，有所安排，另外選學一些對自我有價值、有益處的課程……這將更具個性化更能挖掘自我的潛力。

大學同樣是一個展現個性和施展才華的大舞臺。我們要好好把握利用它!許多大一沒有從事任何社會工作的同學，到了大二、大三就很難加入學生會、團委，等等，為什么呢就是這個道理，我們應當把握大學里這個機會充分鍛煉自我的工作本事。我們應當多點參加工作和活動，加強培養我們的本事，充分發揮我們的潛能。

大學課余生活豐富多彩，思源湖畔、光彪樓里，時時飄來.各類大小社團所推出的活動絡繹不絕，只要你在學校逛逛，回寢室時便會發現手里捧著一大堆海報、傳單。我們能夠有選擇地參加一些社團，這樣能夠幫忙我緩解學習的壓力，舒緩自我情緒，又能夠廣交朋友，走進大學的社團身份，對將來人生多元化有百利。

我上高中時的夢想大學生活跟我此刻的差距的確是很大，但那時只是天真的認為大學是很完美的。此刻明白了，也認清了，并開始慢慢適應了。我想大學終究是一個學習的地方，所以學習還是第一位，這四年中必須要把學習抓好，尤其是對自我感興趣的學科，要好好學好，興趣決定動力，我就是對很多事都提不起興趣，才會缺少很多的動力。總之大學生涯不必須要門門都是優秀，只要有拿得出手的就能夠。畢竟各科都精通實在難做到。我也沒必要訂些不切實際的目標。

青春的含義就在于不管我們選擇了什么、成功與否，都不后悔。我期望經過四年的大學生活，深切地體會到青春和成長所帶來的喜悅和甘甜。不僅僅要努力學習專業知識，同時還應當培養自我的競爭意識，創新意識和團隊合作意識。在經歷四年的歷練之后，我期望自我能夠更加勇敢、堅強，并且進取向上。我覺得，這正是我對大學生活的期望。

在擬好了規劃后，還需要提醒自我，在行動中具體實施，做到風雨無阻!期望我的大學能夠是我夢想的跳板，助我的夢想奮力起航!

最新個人復盤總結感悟大全（14篇）篇四

我自20xx年x月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來，一年多的時間里，在部門領導及同事的關心、幫助下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現將第四季度以來工作、學習、思想情況分析總結報告如下：

第四季度以來，深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

在業務知識方面，我參加了網公司組織的營銷工作創新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業知識。此外，利用周末時間，攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲，并在《xx電業》發表文章。

在第四季度，在部門領導的安排下，我主要參與完成了以下工作：

(一)營銷監控中心建設

營銷監控中心是通過對客戶服務系統、95598系統、負控管理系統、需求側管理系統、調度mis、營銷現場監控設備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監控管理體系，真正實現端到端的管理，全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始，我參與了《_公司營銷服務中心系統建設方案》編寫完善，建設過程中全程參與協調相關參建單位工作，并承擔了監控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務中心系統需完善的內容》，年底組織監控中心驗收。

(二)縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統推廣實施方案及業務》、《xx公司縣級供電企業營銷信息“一體化”業務流程規范(試行)》、《xx公司縣級供電企業營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題，參與《云xx營銷一體化網絡系統建設項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統交流會，收集整理各單位對系統的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

(三)xx五華分局試點建設7x24小時數字化營業廳

參與《7x24小時數字化營業廳建設方案》的編寫完善，協調_同方等相關單位在建設過程中出現的問題。目前7x24小時數字化營業廳土建部分已經完成，軟件開發也已過半，很快將投入使用，屆時用戶可以24小時通過全自助方式，以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業務，讓用戶更加快捷的完成業務辦理，省時靈活，同時也節約了供電成本。

(四)建設移動營銷作業系統

參與《xx公司營銷移動作業子系統方案》、《xx公司營銷移動作業子系統技術協議》的編寫完善。組織協調xx局xx同方結合云南電網的實際情況，在xx電局稽查大隊率先進行移動試點應用，目前主要實現了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現場處理單、問題記事本等稽查常用功能。

(五)參與編寫各種規范

參與編寫完成《xx公司配電班組建設規范(共十六分冊)》、《xx公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《xx公司市級供電企業營銷標準體系》、《xx公司縣級供電企業營銷標準體系》等規范。

(六)完成計量處日常工作

完成西電東送電量結算、審核上網電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況通過參與營銷監控中心的建設，使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設，使我對縣公司的營銷業務、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數字化營業廳、移動營銷作業系統的建設，使我認識到了信息化、自動化對一個企業發展的重要性;通過參與各種規范的`編寫，使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作，使我對電能計量裝置有了全面的認識，工作能力得到全面提高。

(一)面對新的崗位，業務面擴大了很多，對專業技術知識和業務能力提出了更高的要求;雖然經過一段時間的艱苦學習，基本掌握了有關專業知識和業務知識，可保證工作的開展;但是，這些業務知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學習。

(二)溝通協調能力還有差距，還需要進一步提高。

在營銷部一年多的時間里，在領導的關懷和同事們的支持與幫助下，經過自己不斷努力，取得了一定的成績，也學到了不少營銷管理知識，對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識。回到送變電后，面對新的崗位，我將加強理論學習，學以致用，不斷完善自我，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經驗，提高業務能力和工作水平，為電力建設和發展做出自己新的、更大的貢獻!

最新個人復盤總結感悟大全（14篇）篇五

根據我中心_年工作計劃，按照市、區教育局的部署和要求，學習貫徹深化課程改革，以創建省級示范性教師培訓機構為重點，扎實有效地開展各項工作，現將上半年工作總結如下：

一、加強學習，努力提高全中心教職工思想覺悟和綜合素質。

1、年初，緊緊圍繞爭創省級示范性教師培訓機構這一工作重心，以提高中心研訓員整體素質為目的，組織開展了研訓員共_個教育專題的試講活動，起到了崗位練兵的作用。

2、堅持每周星期一上午的理論學習，做到全員講座與分組學習相結合，堅持每隔_周集中學習、每隔_周分部室組織學習制度，加強教師的政治業務學習，確保培訓者培訓工作落到實處。

3、加強教育宣傳工作力度。

二、加快省級示范性培訓機構的創建工作，作好迎接創建省級示范性培訓機構的驗收。

1、制定創建省級示范性培訓機構方案，成立領導機構，加強組織領導，統一思想，提高認識，充分調動全中心廣大職工的積極性，形成共識。

2、按照師訓中心辦公室建設規劃，加快培訓基地的建設，力爭在暑期完成并搬遷。

3、開展了_區教師教育教學成果集的征集、編審以及師培中心研訓員學術成果集的征集、編審工作。

4、嚴格按照創示要求，積極準備迎檢資料，逐項梳理，不斷充實內容，逐步作到資料詳實、真實、有說服力。

三、加強教學研究，進一步深化課程教育改革，增強服務意識，為全面提高教育質量服務。

1、有的放矢的開展教學視導工作，重點對薄弱學校、薄弱學科進行視導。

2、積極開展各種教學研究活動。

3、開展各種競賽活動。

小學部組織開展英語、科學、、音樂、品德與社會、語文、數學學科賽課活動，組織區部分教師參加市小語青年教師教學觀摩活動，指導凌燕、劉華君、劉莉參加優質課比賽，均獲_等獎。

4、幼教部開展了一對一幫扶、送教下鄉活動，組織城區幼兒園園長、骨干教師到各鄉鎮中心幼兒園指導管理、上示范課、幫助幼兒園創設環境、贈送辦學物資、執導該園教師上匯報課等活動，切實有效地促進了鄉鎮幼兒園辦學水平的提高。積極參與“_區鄉鎮中心園建設現場會”的組織、籌備工作。

四、開展繼續教育培訓和學時認定工作。

1、組織開展了中學德育主任和小學少先隊輔導員培訓班。積極開展各類學科教材教法培訓。

2、組織開展中小學、幼兒園包括語文、數學、英語、音樂、體育等新教師學科培訓、考核、考試工作。開展了中小學、幼兒園的集中性培訓、專題培訓達_次，培訓教師達_人次。

3、完成了全區中小學、幼兒園教師20__——20__學年度的學時審核和認定工作。

4、制定中學語文、英語和數學，小學語文、數學和幼兒教師_個學科的市級骨干教師培訓方案。

五、認真制訂教育科研計劃，深入基層搞好過程指導。

1、認真制訂了本學期教育科研工作計劃，并積極協助市教科所完成了省、市級科研課題的推薦和申報工作，組織推薦了女學街學校、宗場中心校、青年街幼兒園等_所學校進行了省級科研課題申報工作，組織推薦了人民路學校、教工幼兒園等_所學校進行了市級科研課題申報工作。

2、組織邀請_學院、市教科所部分教授和教研員組成專家指導組對___所有省級教育教學科研課題的學校進行了專項調研活動和結題要求。

3、組織和推薦了區屬部分中、小學、幼兒園的優秀科研論文和課題成果參加了__市社科聯組織的第_次優秀科研論文評比活動和_市教育局組織的第_次優秀教育科研論文評比活動并按時向市社科聯、市教科所上報了相關資料。

4、組織課題組成員對中心科研課題《___轉化策略研究》進行了專項調查和匯總工作，并按照課題計劃開展相關的研究活動。

5、深入__余所學校進行課題開題指導工作，并組織了教工幼兒園等部分學校的區級科研課題結題活動。

6、認真組織和推薦了區屬部分中、小學、幼兒園參加了_市教育局組織的第二屆教育科研先進集體和個人評比活動，并按時向市教科所上報了相關資料。

六、積極開展創建語言文字合格學校活動，認真搞好語委會工作。

1、積極與市語委會進行溝通和協調，認真完成市語委會下達的各項工作和任務，按時上交了市語委會要求的相關資料和表冊，建立健全了區語委會及辦公室相關人員的配置。

2、積極配合市語委辦完成了對_市二中、八中、人民路小學、中山街小學等9所中小學、幼兒園創建市級語言文字規范化示范學校的檢查驗收工作并全部驗收合格。

3、配合市語委會做好了二類城市語言文字工作評估達標檢查驗收工作，區語委會成立了以政府副區長廖霆為組長的語言文字工作評估達標工作領導小組，在教育局下設了辦公室，對本轄區的各部門和街道、鄉、鎮的語言文字工作進行了檢查和評估，確保_年__市創建二類城市語言文字評估達標工作通過合格驗收。

4、積極組織區屬部分中小學、幼兒園教師參加了市語委辦進行的教師普通話二級和一級乙等的培訓和測試工作。

5、出版發行了綜合刊物《_教育》第_刊和第_刊。

七、努力搞好教育學會工作。

為了展示我區基礎教育課程改革成果，集中反映我區中小學教師在課改中的實踐與思考，促進我區課改的進一步深化，為廣大中小學教師提供一個展示平臺，區教育局組織開展了基礎教育課程改革成果征集活動，教科室全體教師積極參與了《_區基礎教育課程改革成果集》編排工作，初步完成了選稿工作。

一是全力做好設備維護與使用。信息技術部按照全區小學現代遠程教育設備管理要求建立了明確的制度管理，要求學校選派責任心強的教師參加與設備的管理與使用。全區遠程教育學校統一檔案標準，制定了一系列遠程教育設備管理制度。

二是抓好項目環境建設。信息技術部制定細化了工程環境建設標準，特別對功能教室數量配備、環境建設，配套設施配置，衛星地面接收站基座建設等方面作了明確要求;多次組織人員深入學校督查指導，保證功能教室做到“五防”“四有”。

三是鞏固和發展農村中小學現代遠程教育工程建設與應用成果，加強“三種模式”應用指導。

四是制定了農村現代遠程教育工程的監督和運行機制，落實了遠程教育設備維護維修和開展師資培訓的專項保障經費，把學校現代遠程教育后期管理與應用納入到教育督導評估中。

九、加快中小學教育技術裝備標準化建設步伐，推進城鄉教育均衡化發展。

1、深入開展調查研究工作，年初，在全區開展了教育技術裝備建設標準的調研，完成了《_區中小學20__——20__年教育技術裝備的規劃》方案。

2、實行政府采購，確保裝備項目的質量。結合教育技術裝備標準，積極組織了_萬元的政府集中采購的工作，加強化對我區中小學實施的實驗室建設工程質量管理和檢查驗收，今年再建多媒體網絡教室_間，配備計算機_臺，建學校廣播系統_所學校。

在安裝的過程中，注重了教學專用設備的質量監管，強化工程的過程管理，對生產廠家存在的質量問題及時給予指正，提出整改建議，確保了整個工程質量。

3、效益優先，注重抓隊伍抓建設，確保建配的質量與效益同步提升。上半年繼續開展了“標準化實驗室”和“示范圖書館”的建設工作，組織學校實驗教師學習評估標準，觀摩示范樣板現場。開展了學校廣播系統管理人員培訓會。

4、加強信息化基礎建設，積極籌建_區教育城域網。初步擬定_教育城域網建設規模和建設目的，建立城域網建設的工作組，初步搭建教育城域網的營運商家。正著手制定首期接入教育網有學校。制定了設備配備和政府采購的具體方案。

5、開展全區中小學“__”的安全大檢查。受檢查學校__所學校。加強與公安的網監部門聯系和配合，開展校園網絡有害信息清理整治，組織開展校園網絡信息安全技術建設。

最新個人復盤總結感悟大全（14篇）篇六

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。

1.市場力度不夠強，以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

業績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

三個大部分：

1.對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作作態度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過10年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬—7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!

我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗!加油!

最新個人復盤總結感悟大全（14篇）篇七

轉眼來到xxxx已經快一年時間了，從最初的懵懂不知到現在的業務嫻熟，經歷了很多辛苦與快樂，這些都是我最寶貴的財富。很多人說工作久了便了然無趣，甚至產生厭煩感，工作熱情打折，積極性降低，進而影響到了工作效率和工作質量。我以為不然，對于工作我經常能保持新鮮、保持快樂。我認為工作最重要的是要端正態度，不要盲目地埋頭苦干，更不能夸張地毫不在乎，而是要發自內心地去熱愛它、珍視它、豐富它。

我工作的快樂是在充實、壓力、感恩中合力而成的。

特別強調的是要掌控好工作時間，不要浪費，更不能成為時間的奴隸。人往往是在空閑時產生空虛感。其實只有“懶工作”，沒有“閑工作”。上班期間把工作當成是一種學習、一種鍛煉，努力常在，進步常有；下班之余偶感閑暇時，可以看看書、看些新聞、寫點東西等等，做點自己想做的事，改進自己的薄弱之處。就是這樣，在繁忙中不斷地提高自己、充實自己。

并不是把工作時間填滿了就能快樂。工作是一種責任，我們要時刻保持清醒頭腦、保持憂患意識，在工作效率和工作質量上動真格，真正做到在工作中找壓力、在壓力中求進步。

不管是工作還是學習、生活，感恩的心是一定要有的。感謝父母，感謝社會，感謝身邊的每個人。感恩不僅僅是一種心態，更要付出實際行動。要在感恩中善意地做好每一件事（即便是一點點小事），不要一味地埋怨工作的勞累、生活的不易、成長的挫折。珍惜所擁有的，不要把時間耗在那些毫無意義的事、物上，這樣起碼對得起所有給我們幫助、為我們付出的人，這也是對他們的一種尊重。

快樂工作還要塑造陽光心態，不被平淡埋沒，不為困難擊垮，不因順境忘形；勤于思考，認真干活，踏實做事，不要給自己將來的回憶留下太多的唏噓感嘆。我相信，擁有健康良好的心態，加上自己的不懈努力。一定會在將來的工作中越做越好，也一定會本職崗位上貢獻出屬于自己的力量！

最新個人復盤總結感悟大全（14篇）篇八

今年三月份開始做微商，算起來也有8個月左右了，中間經歷了很多起伏，有一開始打包發貨的興奮，也有遇到瓶頸時無法突破的迷茫。從只知道進貨丶賣貨到現在也懂得去看待丶分析移動互聯網的市場。中間下過的功夫自然不用多說。

其實直到現在還有人說微商是，剛開始對于有這種看法的人我還會想和他去爭辯著什么，可是做到現在我看都不會看他們一眼，不是我逼格高，是因為首先，這些人根本不知道是什么。一個連都不知道的人，一個人云亦云的人，你和他爭辯多了等于拉低自己的水平。那句老話，對手決定你的高度。

相反，我覺得如果微商能像的制度那么嚴謹的話今天也不會有人埋怨代理總是被翹了。微商經過這兩年的發展，確實改變了很多人的生活，也帶動了很多人加入到創業的大潮里來。就像原來只會在家里做家務的全職媽媽，她們自己也不會想到原來自己也可以創業，到現在也懂得熟練的操作微信，知道到哪里走什么快遞便宜，也不會整天在家閑著只會嗑瓜子丶看電視劇。這就是實實在在的改變。改變對于一個人來說需要很大的勇氣，因為改變帶來的是未知，人對未知會有恐懼感。你克服了自己的心魔就是升華自己的過程。結果無論好壞，起碼你知道自己可以做到了。

當你想去做件在他的眼里不現實的事情時，他自己感覺自己做不到那就會千方百計的阻攔你做到，因為如果你做到的話那會撕碎他的自尊心。他的安全感就會被你打破，你說我做不到那我真的做不到，想想這個理由很可笑。可是確實有很多有潛力的人是淹沒在他人的口水的。昨天做的400多人的群培訓時還有一個女微商說本來老公說她再做微商的話就和她離婚，可是她硬是頂著壓力丶承受家里給她的委屈堅持著，到現在每個月賺的比他老公還多。這就說明了錢是個實在的東西，看得見，摸得著。還有能力是可以開發的，只是你自己還不知道而已。

你問她什么叫做互聯網思維丶什么叫做轉化率，她估計聽都沒聽過，可是她知道自己賺錢了，帶動了周圍很多的姐妹一起賺錢了，通過她的努力讓家里的生活質量一步一步提高，我覺得這就已經很好了。

值得一提的是今天我開始慢慢在研究這個市場，通過不斷吸收新鮮的知識和看很多成功的案例來提高自己的能力，因為我知道今天提高的能力是為了提高明天風險來臨時的抵抗力。記得陳安之說過一句話“人的成就總無法超越他的思維格局”，不論大家對陳安之有什么看法和爭議，我對他這句話還是很認同的。

不要給自己的能力設置范圍和頂層，和什么樣的人在一起就有什么樣的高度，閉門造車的后果就是眼光的局限和格局的淺顯，還會讓自己更加自大。試著讓自己去擁抱更多未知，這樣你才會有所提升。

微商現在是太火了，如果你經常登錄微信朋友圈或者。

現在很多發朋友圈動態的朋友，我接觸到的，他們一天七八個產品廣告圖片、又勵志型的段子、又是緊急缺貨呀，等等這些。如果是剛開始覺得新鮮也就還好，老是這樣，別人就會煩，因為一打開空間或者朋友圈動態，全是你的廣告信息，一些想關注的人的動態都看不到了，久而久之，會對你產生反感，甚至，屏蔽你，拉黑你。

因此，朋友圈發布動態，需要在不打擾用戶的同時，再傳達出我們想要傳達的信息，以此來引導顧客，使用我們的產品或者服務。

發布什么樣的動態不會打擾到用戶，同時，又能夠傳達出我們的信息呢?

這就需要我們去分析我們的用戶了，看看用戶內心需求什么樣的東西，我們就針對性的來發布動態，以達到我們想要的效果。比如我是做尚孕蘭多微商的，主要產品是孕婦護膚品，所以我發布的東西都是和孕婦有關的，這樣就能促進用戶和你的互動性。

經過尚小云的調查發現，做尚孕微商的群體主要有三類：1、工資較低的打工人群，2、在校大學生，3、全職媽媽。

對于這三類群體，他們雖然都是做尚孕微商，但是他們的心理狀態是不同的，如果想更好的引導他們，我們就要去分別了解這三類用戶群體的痛點。

工資較低的打工人群的痛點是：收入低，不自由。

在校大學生的痛點是：錢少不夠花，同時自己已長大，但是卻不能賺錢。

全職媽媽的痛點是：不能賺錢，花的都是老公的錢，既增加家庭負擔，想花錢給自己購置點什么，也不舍得，想為自己父母買些什么東西，也不好意思。

通過上面的分析，李雷霆把微商從業人群的痛點給分析出來了。那我們發布動態的時候，就分別對三種不同人群的不同心理需求來針對性的發布，這樣才能找到共鳴。如果你的用戶群大學生居多，但是你發的動態是上班苦逼，不自由，他們沒辦法有那種切身體會的，這樣你的營銷效果就會大打折扣。

以上是三類人群不同的一些地方，他們還有一些共同的地方。具體有哪些呢?

1、產品質量好。

2、上家靠譜。

3、能賺錢。

4、要愿意培訓下家。

產品質量好：把使用過產品的功效圖給發布出來，自己的，用戶的等等。

上家靠譜：體現靠譜的主要就是生活水平、專業能力。發布有品位的生活照片，自己的專業案例等等。

能賺錢：發布銀行轉賬截圖、庫存截圖等等。

愿意培訓下家：發布與下家交流的截圖、開會訊息等等。

上面這些做好以后，那還有兩點點很重要就是，一是互動，二是不要刷屏。

互動的作用就是增加彼此的好感，快速提升你們之間的信任值。可以經常性的給自己朋友圈人士點贊、評論呀，還可以在朋友圈里做做活動，比如有獎轉發。

不要刷屏，刷屏的危害開始已經提到了，一般一個人的朋友圈就那么一兩百人，每天發動態的也就那么二三十條，甚至更少。這二三十條，上下滑動一下屏幕，幾分鐘的時間就看完了。因此，李雷霆建議，每天的動態最好3條以內。

尚孕微商最重要的是堅持，而不是瞬間的爆發。猶如細雨滋潤大地一樣，慢慢的去滲透。尚孕微商路上，尚小云與您同行!

1、你能便宜點嗎?

一般顧客都是進門就問：“這個多少錢?”“1888。”“便宜點吧!”很多顧客連產品都沒看完，只是看了個大概。顧客沒喜歡上之前，你談價格肯定要吃虧。

分析：首先我們不能說：“不能!”強烈的拒絕會讓顧客對你反感。當遇到這種問題的時候，我們要把顧客的問題繞開，不要直接回答，因為只要一進入價格談判我們都會比較被動。此時錢在顧客手里，而我們的優勢是產品，因此我們要讓顧客充分了解產品。

任何顧客來買東西都會講價的，我們應先繞開價格，讓商品吸引住他，而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值，不怕她不買，當然也不能在顧客面前太驕傲。

應對：

(1)周期分解法。

“小姐，這套產品賣720元，可以用一年，一天才花四元錢，很實惠了!”

“小姐，一個這么優惠的套餐加起來才380元，可以一次性滿足你所有的需求，物有所值!”

(2)用“多”取代“少”

當顧客要求價格便宜的時候，不少導購會這樣說“你少買件衣服就過來了。”其實這是錯誤的，少買件衣服會讓顧客覺得虧了些什么，心情較為痛苦。正確的說法應該是“就當您多買幾件衣服”，避免了痛苦，轉移成了快樂。

2、我認識你們老板，便宜點!

分析：其實顧客說認識老板，她就真的認識嗎?99%的人不認識，最多跟老板有一面之緣，泛泛之交。所以對待不認識或者說認識老板的人，不要當面揭穿，而是把面子給她，但絕不降價。

應對：我們可以這么說：“能接待我們老板的朋友，我很榮幸”，承認她是老板的朋友，并且感到榮幸，下面開始轉折：“只是，目前生意狀況一般，您來我們店里買東西這件事，我一定告訴我們老板，讓我們老板對您表示感謝!”就可以。

3、老顧客也沒有優惠嗎?

分析：20%的老顧客創造80%效益，千萬別宰老顧客。當老顧客提出優惠的時候，我們不能直接拒絕。有些導購會說“您是老顧客更應該知道這里不能優惠!”這樣就把老顧客給打擊了，老顧客就會想：“我來這么多次了，難道我不知道不能優惠嗎?”直接打擊顧客對店面的好感。

應對：首先要把面子給老顧客，讓老顧客感覺到你的誠意，可以這么說：“感謝您一直以來對我這么照顧，能結實您這樣的朋友我感到很高興，只是我確實沒這么大的權利，要不您下次來有贈品的話，我申請一下，給您多留一個”就可以。

4、我怎么沒聽過你們的品牌?

分析：第一個問題，我們可以直接回答她，但第二個問題我們怎么回答都不對，因為只要你回答了第二個問題，顧客會一直問下去，問到他滿意為止，所以遇到第二個問題我們要引導她。

應對：先反問顧客“您什么時候注意到我們品牌的?”沒聽說的顧客大多會回答“今天剛注意到。”導購即可講一句“那太好了，正好了解一下。”直接將問題帶過去，不在這個問題上過多糾纏。

5、我再看看吧!

應對：按照四個方面找出產品的優勢，這四個方面分別是：(1)我們有，別人沒有的東西;(2)我們能做，別人不愿意做的事情;(3)我們做的比別人更好的東西/事情;(4)我們的附加值。

6、你們質量會不會有問題?

分析：一些導購面對這個問題會直接答“我們質量不會有問題的，我們是大品牌，全國有很多美容院都會有……”但是顧客問出第二句話的時候：“萬一有問題怎么辦?”不少導購就接不下去了。

應對：導購可以先問顧客：“小姐，您以前是不是有買過質量不是很好的產品啊?”顧客一般會說：“有。”導購則可追問一句：“是什么產品啊?”顧客往往就會開始訴苦了：“我以前買過__產品，怎么怎么樣，氣死我了。”

當顧客回答沒有的時候，導購又該怎么辦?這時，應該先夸顧客，然后說自己的事情：“小姐，您真是太幸運了，你沒有，我有遇到過這樣的情況啊。怎么怎么樣，氣死我了。”說的時候一定要帶上感情，這樣才會感染到顧客。

最后再說：“所以我現在很注重產品質量問題，因為我不賣東西的時候也是消費者，所以我對產品質量要求也很好，我才會在這個廠家做銷售，不到其它廠家做銷售，就是因為這里的質量好。”

想必很多人都已經知道微商已經來臨了，但是不知道微商如何操作，不知道微商如何代理?不知道做微商選擇什么產品好?那么我就來給大家分析一下：

相信大家對淘寶是再熟悉不過了，首先我們來看淘寶，淘寶用了10年的時間，才發展了不到600萬個賣家，卻成就了很多億萬富翁、千萬富翁、百萬富翁、至少掙幾十萬的不計其數。然而這些人基本都是第一批吃螃蟹的人!我們再來看看微商，微商僅僅用了一年時間，就有了超過1000萬的賣家，且不說在朋友圈賣貨的人，僅僅是微店數量就已經超過了1200萬，商品sku總數超過11億元，同時微信用戶早已經超過6億人，開通微信支付的已有8000萬。微商真正興起于2016年底，2016年是微商的爆發年，那么2016年微商做什么產品好呢?做微商，選擇一個品牌，首先要看他有沒有實力，有沒有自己的工廠，有沒有自己的研發基地，以及雄厚的經濟實力!

做微商也有段時間了，從一開始沒有銷量到現在的沒時間休息，經歷了不少。當初也是抱著一夜暴富的心態進入微商大軍中，然后擠得渾身是傷，微商水深，沒有執行力，沒有意志力的建議別進。

受過朋友們的嘲笑，也遭過家人的反對。天天坐電腦前想盡辦法去加人，手機24小時開機。被屏蔽無數次，拒絕無數次。但一心就撞上去，因為沒別的辦法呀，什么也不懂，不知道具體該怎么做。會的就是加人然后發廣告，然后就是一個一個的問過去，你對什么什么有興趣嗎等等的。被人罵過，自己也哭過，自己都承受下來了，自己選擇的不能后悔。

曾經也經常去找自己的閨蜜，問她我還要堅持嗎，現在還記得閨蜜給我說過的一段話，“你如果放棄了，那么你走到哪都是朋友們口中的笑料。如果你努力并成功了，那么你就是榜樣。但是你僅僅有一腔熱血是不行的，你自己靜下來好好找找原因，總結方法，如果還是這樣一頭亂撞，趁早還是放棄的好”。雖然很普通，但句句刺激著我。皇天不負苦心人，第一批用過我產品的朋友，很快就傳來了好的反饋，紛紛向周圍的熟人介紹我賣的護膚品，推薦到我這里購買。

我相信微商只會越來越好，同時也明白了一個道理：獲取別人的信任是做微商成功的不二法則，口碑的積累也是達成交易的關鍵，選擇一款好的產品，更能起到推波助瀾的作用，幫助你在微商創業的路上快速取得突破。

做為一個過來人，在這里分享我的一些經經歷，是不希望大家在剛開始做微商的時候被打擊到信心。對于想做微商的朋友來說，新手微商需要注意三大問題，這是決定你做微商能走多遠的關鍵。

1、加入好的團隊。為什么要選擇加入團隊?很簡單，因為能讓你少走彎路，能幫助你一起解決遇到的問題，更重要的是更夠一起賺更多的錢。

2、找到優質的貨源。產品是微商的靈魂，選擇知名品牌能帶動消費者的信任感，提高成交幾率。在尋找貨源方面，除了要保證商品利潤空間足夠之外，還要確認商品的真假，實際效果如何。最好自己親身體驗過，以免顧客問你的時候，一問三不知，那這樣單子肯定黃了。

微商創業其實沒這么復雜，我能行，你也可以。敢想敢做，付出努力就會得到屬于你的那一份回報。誰都是慢慢熬過來的，整天抱怨，不努力，不動腦，然后又不想安于現狀...天上不會掉餡餅!要記得：不忘初心，方得始終。

微信就那么幾個操作方法，那么多理論是沒用的，成交才是硬道理!在這個過程中，只有不斷的學習、總結，調整方向、方法。成績不是等出來的，是用心做出來的。借此總結微商的一些心得：

1、產品的品質是微商的關鍵，微商就是靠質量吃飯的。

選好貨源，是做微商的一個重要保障，再華麗的字眼忽悠消費者，結果到最后消費者一用就知道了，不要把消費者當二傻。

2、團隊的力量。抱團運作遠勝單打獨斗。

個人的力量是弱小的，哪怕你有n個微信、微博大號，幾十萬粉絲，但一則精力有限，二則覆蓋面窄，月入過萬后很難有大突破。"你自己想辦法賺一萬or10個人每人幫你賺一千"。很明顯，人多力量大，生意做起來不僅輕松，也更能搶占市場。

3、朋友圈不僅僅是賣貨，這是你的事業，更是你的個人品牌。

一味吆喝是賺不到大錢的，資源整合、專業專注、堅持革新才是王道。做微商的同時，學會選擇與品牌一起成長，你把這行業當事業，它才會回給你同等的報酬。

4、微信等平臺只是你的營銷武器，而非陣地。

所有武器是拿來用的，而不能一下投入過多，抱著太大希望，踏踏實實深耕產品，融入自己的專業，服務好客戶更加重要!

5、積累資源，發展分銷。

6、持續發展售后做保障。

一個固定客戶遠比十個新客戶要更有價值。做好客戶回訪，和客戶做朋友，不一定非得說產品，哪怕是一句簡單的問候如"天冷了，注意身體"，都會瞬間拉進你和客戶的關系，讓客戶緊緊跟隨在你身邊。

7、微商銷量高，引流是關鍵。

雖然產品很好，但是沒有外來客戶，僅僅在自己朋友圈轉發，那賺的就只是朋友錢，賺完就完事。想要做好做大，就要學會引流。微商引流是一門學問，有很多方式，如發帖宣傳，微信主動加人，微商客戶合作等等。

最新個人復盤總結感悟大全（14篇）篇九

20xx年彈指間已過去。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：

態度決定一切，不能用正確的'態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

(一)強化自制力。

工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識。

(二)加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最新個人復盤總結感悟大全（14篇）篇十

工作與xx超市，xx超市是一所中小型連鎖超市。其總店位于xxxx路，二店位于xx屯，三店位于xxx區，四店位于xx，五店位于xx。在連鎖店中總店和而點的規模較大。而我暑假是在xx總店中進行的。因為超市坐落于鄉鎮農村之間，經銷的商品主要以中低檔商品為主，高檔商品為輔。

超市賣場里的工作崗位有促銷員、理貨員、收銀員三種。所有的商品分為食品和非食品兩大部分。每個部分又分為幾個小區。其中食品組分為五個小區，食品一負責膨化食品；食品二負責飲料酒水；食品三負責方便面，掛面和冰柜里的冷凍食品；食品四負責點心等一系列散裝的小食品。食品五負責蔬菜，水果，糧油。我在食品三做理貨員。每天早上七點半上班，就要開始打掃衛生，補充臺面，充實商品，調整價簽，到八點時這些工作基本完成，顧客也陸續來到商場購物。從八點到十點半是購物的高峰期，這段時間的主要工作就是服務消費者，回答消費者對商品的問題。十點半到十二點半休息。十二點半上班工作到下午六點半。

1、用秤的問題冰柜里有許多商品在出售時先要稱量，例如散魚蝦丸，散蟹棒等。這就要求我們要學會用電子秤，記住秤碼。但由于商品種類繁多，所有的秤碼羅列在紙上就好像是一堆數字的隨機組合，毫無規律可循。每次稱重時，都要在寫滿秤碼的紙上找上好一會，嚴重影響工作效率，耽誤消費者的時間，給消費者的聲譽帶來不良影響。針對這個問題，在前輩的指導下，對商品進行了分類，對不同類別的商品進行分別記憶。通過這樣的方法在記憶秤碼方面取得了一定的進步。記憶秤碼的過程讓我充分體會到“熟能生巧”的含義，秤的次數多了，秤碼自然而然就記在腦子里了。

2、訂貨問題。

1）食品三中的大部分商品的保質期短，所以訂貨時采取少貨多訂的措施。我們需要掌握商品的銷售情況，清楚哪種商把品賣的好，哪種商品的哪種口味賣的快。例如魔法士干脆面，其中最好賣的就是魔法士玉米奶油干脆面。訂貨時就應該把這種口味的訂的相對較多些。

2）超市的商品很多，不同類別的商品有不同的供應商，訂貨時根據商品所屬的類別確定從哪家供應商要貨。但是像雞爪、雞腿等一些真空類食品，每一種單品都有三到五個系列，相對的供應商就有三到五家。訂貨時常常會搞混供應商，把a家的訂貨單打到b家。后來了解到每個廠商都有自己的送貨周期，超市也有自己的訂貨周期。所以我們改掉了原來根據所缺的商品隨時從相應的供應商訂貨的方法，而是廠商的送貨周期確定應補的商品。采取這樣的措施后，不但減輕了工作負擔，而且減少工作中出現的錯誤。

3、臺面設計問題臺面設計有很大的學問，既要從整體看上去美觀，又要有其自身的規律性。

1）一位老的工作人員告訴我，臺面要做到“橫看品牌，書刊類別”。即不同品牌的商品從左到右依次排開，相同品牌不同類別的商品從上到下陳列。這樣商品的擺放好看又容易讓消費者找到所需的商品。

2）為保證臺面的充盈，常常會出現把新老日期的貨同時擺放在臺面上的問題。在每次上貨時，不能把臺面上舊日期的貨向里一推然后把新日期的貨在外一擺。這樣會影響舊日期商品的銷售，因為顧客購買商品時為了方便會習慣性的拿擺在前面的商品。致使最后因商品臨期甚至是過期而無人購買。

3）商品的擺放位置對商品的銷售有很大影響，一般情況下，處于與顧客視線在同一水平線（與地面垂直距離大約為150—170厘米）的商品會相對好賣。在擺放商品時要將不太好賣或庫存較大的商品放在這樣的好臺面，好賣的商品放在次優的臺面上。例如康師傅方便面中的蔥燒排骨面、翡翠鮮蝦面不太好賣，就要擺在最優的臺面上；紅燒牛肉面和小雞燉蘑菇面賣得好，可以擺在次優的臺面上。由于購買的人多一定要多給幾個臺面。在新品上市時，也要把新品放在最優的臺面上。

4、臨期問題由于部分商品的保質期短，檢查是否有臨期的商品就成了一個重要的工作。對于檢查出的臨其商品，要及時上報，領導會根據上報的信息采取的方法，以減少庫存，降低損失。通常采取的措施有兩種。

1）采取促銷手段，降低臨期商品的售價。

2）退貨，對于離到期日只有幾天的商品，一般會聯系供貨商退貨。

5、記價問題產品種類繁多，每個商品都有自己的價格，記住商品的價格同樣是一個令人頭疼的問題。顧客在詢問價格時，不能一問三不知，否則會給顧客留下不良印象。超市是一種自選商場，顧客購物時以自選為主。這時價簽就顯得尤為重要。在商品變價、新品上市時要注意及時更換，否則會造成顧客對價格的誤解。特別是高價商品貼出低價標簽時，會引起顧客的不滿，使顧客對超市留下壞印象。

通過在超市的這一個月的實踐，我學到了許多在學校學不到的知識，結交了許多朋友，這是一個令我難忘的暑假實踐。

最新個人復盤總結感悟大全（14篇）篇十一

這一年，內科護理遵循醫院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫療護理服務質量，夯實基礎護理，建立平安醫院”的服務宗旨，認真執行本年度護理計劃，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規章制度，改善服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，持續護理質量持續改善。現將20xx年護理工作總結如下：

對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫院組織的各種業務及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核：口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。

規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達94.5%以上。

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況，護理差錯事故發生率為零。

力求做到準確、客觀及連續護理文書也是法律文書，也是判定醫療糾紛的客觀依據，在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控，今年x月至10月出院病歷603份，護理文書書寫質量到達了95分以上。

病房每日定時通風，持續病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人6xx人次，同比去年住院病人577人次，增長41人次;出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長48人次;一級護理及基礎護理合格，無發生護理并發癥，褥瘡發生率為0%。

每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。

重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物處理流程，院感監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標到達質量標準。

1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚，無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

我們在持續原有的成績的基礎上，將繼續努力：繼續加強業務技能學習。

最新個人復盤總結感悟大全（14篇）篇十二

8月11日早八點，我們122全體新高一學生踏上軍訓的征程。

我們懷著興奮和不舍的心情坐在車里。很矛盾但是很真實!車上載著50個不同的人，還有50顆相同的心。

這是我第一次離開家去外邊過集體生活，所以這次的征途對我來說有著非凡的意義。

到了部隊有種新鮮感，下午開始軍訓，很乏很累很想家!

教官很嚴格,表面上我們都很生他的氣,其實我相信每一個人都很佩服他的毅力,那是怎樣的一種信念啊!在他嚴厲的外表下有著和我們一樣活潑好動的心,他告訴我們他是義務來當兵的,我們也許是他帶的最后一班的學生了!

日子一天天消逝,像水一樣，流過的地方總會有痕跡,而我們，有回憶.

晚上拉歌，喊的很有氣勢,歌詞，譜曲都很簡單樸實,沒有韻律感也不朗朗是上口,但那是最真情的愛國之情的表達.

很多人都感冒了，嗓子又啞又疼，但是大家都大聲地跟唱著,要讓全世界都知道我們愛祖國,那聲音響徹云霄!

每天練的都不一樣,每一個人都在堅持著,回家成了堅持下去的動力……。

日歷被撕掉!時間在飛逝!

剎那，淚水模糊了眼睛，謝謝教官!謝謝教官!謝謝這5天!一個軍人的的堅守，他的毅力，信念以及恒心是多么偉大!不計一切為國家在當兵!“高尚”已經形容不了了，“神圣”這個詞也表達不了!

教官，請放心吧，我們會好好學習的!

寫到這，回憶從前，堅持、堅持，直到此刻，淚流滿面……。

最新個人復盤總結感悟大全（14篇）篇十三

我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容，自己無論是在政治思想上，還是業務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦事。

及時登記現金及銀行等明細賬，保證賬實、賬表相符。并認真學習辦公室報銷單據的相關會計制度，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導匯報。認真做好財務文員基礎工作，認真審核原始憑證，保證憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求。

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，為加強收支管理，對一切開支嚴格按財務制度辦理，并做好每月的預算及預算執行情況，在經費相當吃緊的形勢下，既保證辦一系列正常業務活動和財務收支順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求，提高資金的使用效益，達到節支的目的。

認真的審核配套費的撥款進度，及時發現申請過程中存在的問題并向領導匯報。

本年的年終決算主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等，是一項比較復雜和繁重的工作。年終決算的數據是對公司這一年來收支活動的一個總結和評價，我們需要總結出管理中的經驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決算提供依據。

對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費結報單費等分別進行了檔案打印、歸類、裝訂，并及時進行了會計檔案系統的錄入。

總結這近一年來的工作，首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助，讓我融入這個大家庭中，并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在不足，工作中還有待改進。在新的一年中我會更加努力，加油!

最新個人復盤總結感悟大全（14篇）篇十四

x年彈指間已過去。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：

一、端正態度，熱愛本職工作。

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

二、培養團隊意識，端正合作態度。

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足。

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

(一)強化自制力。

工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識。

(二)加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!