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最優激勵管理和激勵方案范文（12篇）篇一

：國家行政機關、國有企業、專賣專營體制，這些“帽子”為煙草員工帶來了特殊的優越感。要讓煙草員工捧著“鐵飯碗”也不滿足于現狀，不懈怠工作，必須科學運用員工激勵管理方案。以h省h市煙草企業為研究對象，根據該企業的商業特性和文化建設情況，按“社會角色”劃分員工，實施激勵管理。

中國煙草企業長期處于專賣專營體制下，市場競爭意識相對薄弱，自我保護意識相對較強。在這種情況下，根據該企業的商業特性和文化建設情況，按“社會角色”劃分員工，實施激勵管理，就能率先跳出傳統框架，未雨綢繆，為市場開放、國際競爭做好準備。

20世紀二三十年代，美國社會心理學家g.h.米德將“角色”這個概念引入社會心理學中，幫助人們理解人的社會行為和個性。角色理論是關于人的態度與行為怎樣為其在社會中的角色地位及社會角色期望所影響的社會心理學理論，是試圖按照人們所處的地位或身份去解釋人的行為并揭示其中規律的研究領域。角色理論的中心概念是角色，角色一詞來源于戲劇，原指規定演員行為的腳本。社會心理學家看到這個概念有助于理解人的社會行為和個性，便引入社會心理學中。他們認為，人在社會關系中的地位規定了人的社會行為，類似于腳本規定了演員的行為。人的.社會角色是人在一定社會背景中所處的地位或所起的作用。

“社會角色”是指與人的某種社會地位、身份相一致的一整套權利、義務的規范與行為模式，是人們對具有特定身份的人的行為期望，構成社會群體或社會組織的基礎。以h省h市煙草企業為例，按工作崗位，將員工進行“社會角色”分類：

第一類，煙草普通員工角色：主要包括“五員”（市管員、稽查員、客戶經理、送貨員、訂單員）以及市、縣兩級局機關部門辦事員。

第二類，煙草中層管理人員角色：主要包括市、縣兩級局機關部門負責人及下屬二級單位負責人。

第三類，煙草領導干部角色：即市、縣兩級局領導班子成員。

其中，中層管理人員角色和領導干部角色的用工形式較為單一，絕大多數是正式員工。普通員工角色的用工形式最為復雜，正式員工268人、勞務派遣員工288人、人事代理員工58人，多數為近年統一招聘錄用的大學畢業生。

h市煙草企業普通正式員工有268人，約占普通員工角色的43%。他們受體制機制保護，工作性質相對穩定，工作內容較為單一，薪酬收入和福利待遇均有高質保障，企業歸屬感強。在“旱澇保收”的工作情緒下，他們習慣于按部就班地工作，對自身職業發展缺少規劃和追求，安于現狀，工作主動性和自覺性都不高，需要外部監督和績效考核的刺激。

以h市煙草企業基層一線的某市場部為例，崗位設置該市場部有7名員工，其中市場部主任和副主任各1名，客戶經理5名。目前，該市場部除主任為正式員工外，其余6人，均為勞務派遣人員，比例高達85%。(企業文化論文 )這種情況在h市煙草企業并不少見。基層一線“五員”崗位上的勞務派遣員工從事著內容單一、任務繁重、重復性高的工作，雖然薪酬收入和福利待遇與以往相比有了明顯改善，然而較少參與企業民主管理，直簽或晉升的難度相對較大，導致勞務派遣員工對企業改革發展缺少關心，對企業的認同感較弱。

以近幾年來，h市煙草企業先后招聘本科以上學歷大學生49人，目前仍在職在崗服務的有48人，人才流失率僅為2%。這批新進人員屬于知識型員工，文化程度、綜合素質和工作自主性較高，有強烈的學習動機和成就動機，有工作激情、有目標追求，但缺乏職業生涯規劃引導和專業技術技能培訓，抗壓能力較弱，長期從事重復性且內容單一的工作，容易有迷失感和挫敗感，從而對本職工作產生疲憊倦怠。

h市煙草企業的中層管理人員中，勞務派遣或人事代理人員約占總人數的8%，因此我們主要以中層管理人員中的正式員工為研究對象。他們一般承擔著承上啟下、推動企業運行的責任，具備較強的組織、管理、協調能力和良好的職業道德操守，有目標、有追求，能勝任管理崗位的職責，能獲得較好的勞動報酬、福利待遇、尊重以及相應的權利。然而，少數中層管理人員感覺自身能力難以達到工作要求，又找不到自我提升的方法和途徑時，便會產生消極怠惰的情緒，甚至會出現“做表面文章”的情況，致使工作質量難以提升。

工作崗位。這些領導干部具備較強的執行力、決策力和領導力，勇于、善于、敢于擔當企業發展重任。他們能獲得與工作強度、勞動付出相匹配的薪酬福利和勞動保障，普通的激勵方式對他們的效用不大。他們有施展才華、實現自我的訴求和能力，對他們來說，最好的激勵方式莫過于為他們提供一個能施展個人才華、實現個人抱負的舞臺。

以上論述說明，h市煙草企業不同崗位、不同用工形式的員工訴求是不同的。在薪酬激勵相同的情況下，我們按“社會角色”劃分，探討可行的員工激勵方案。

榮譽激勵是主動性激勵，反向激勵是被動性激勵，針對小部分普通正式員工容易滿足于現狀的情況，管理者可以將榮譽激勵與反向激勵結合使用。所謂“小功不獎則大功不立，小過不戒則大過必生”，在實際工作中，對普通正式員工的要求要更高、管理要更嚴，真正做到獎功罰過、獎優罰劣、獎勤罰懶，制造危機感、才能真正調動起工作熱情。

領導層要關注普通正式員工參與企業管理的要求和愿望，坦誠與他們交流，特定情況下，可以邀請他們參與制定與工作相關的決策，這樣做不僅能使他們感覺自己是參與經營的一分子，還能讓他們更好地理解企業的經營管理策略。在工作任務實施過程中，實施業績競賽，將關鍵性考核指標具體到每個崗位，每個人，賦予內容單一、重復性高的工作更多競爭、更多挑戰，激發員工完成工作任務的內在動力。

亞當斯的公平理論指出：個體要求公正評價、公正對待。公平理論認為，對自己的報酬的知覺和比較的認知失調，導致當事人的心理失衡，即不公平感和心里緊張。為減輕或消除這種緊張，當事人采取某種行動以恢復心理平衡。如果報酬公平，當事人就會獲得滿足感，從而激勵當事人的行為。亞當?斯密認為，只有公平的報酬，才能使職工感到滿意和起到激勵作用。而報酬是否公平，職工們不是只看絕對值，而是進行社會比較，和他人比較，或進行歷史比較、和自己的過去比較。報酬過高或過低、都會使職工心理上緊張不安。報酬過高時，實行計時工資制的職工會以提高產量，改進質量來消除自身的不公平感，實行計件工資制的職工則將產量降低而把質量搞得好一些；報酬過低時，計時制職工便同時用降低產量和質量的辦法來消除不公平感，計件制職工則以降低質量，增加產量的辦法來維持收入。具體到我們的案例中，相對于在編的正式員工而言，勞務派遣員工沒有同企業簽訂正式的勞動合同或確立正式的勞動關系，享受不到正式員工的一些待遇。因而，他們更渴求企業的關懷，更希望得到企業“公平、公開、公正”的對待。在實施表彰先進、員工培訓，發放獎金物資、購買福利項目、崗位晉升等激勵時，要避免“內外有別”、“差別待遇”。將分配和決策過程公開化，增加程序的公平性，避免“偏袒正式員工”的情況發生，真正做到一視同仁。

首先，從滿足人的生理、安全需要入手，實行具有差別化的薪資政策，提供有市場競爭力的薪酬福利待遇。其次，著眼于滿足人的歸屬與愛的需要、尊重的需要，加大職業技能培訓和在職教育培訓的力度、廣度和深度，營造“以人為本”和“重視員工、重用人才”的企業文化氛圍，創造寬松的成長環境。最后，落腳于滿足人的自我實現的需要，引進職位評價系統，開拓“線性”和“角色平移”兩種職業晉升通道，引導員工規劃職業前景，使他們在付出勞動時，能勞有所得，得值其勞，使他們在心理上有一定的滿足感和公平感，使他們對自身發展懷抱希望，對企業發展充滿信心。

積極建立暢通的上下級溝通機制，使領導干部與中層管理人員能平等交流與對話。制定科學考核制度，并嚴格落實考核工作，當有中層管理人員不能適應崗位職責要求或不能較好完成高質效的工作任務時，及時派出，進行學習培訓；對實在無法勝任者，實行轉崗或退出，減少管理層消極怠惰的情況出現。為有創造力的中層管理人員搭建施展個人才華的舞臺，提供全方位的工作激勵：一是創造滿意的工作崗位，二是賦有挑戰性的工作，三是對中層干部進行分權激勵，使他們在新一輪的勞動付出中繼續保持旺盛的斗志和高昂的精神。

領導干部是實施激勵的主體，絕大多數情況下，由領導干部激勵下屬針對領導干部自我實現的需要，實施“文化激勵”，即在企業文化建設過程中，要實行傳統與現代激勵管理相結合的模式。應有的物質回饋、有挑戰性的工作、必要的國際化培訓、升遷的機會、更大的權力等等，這些都可以成為激發領導干部工作動機的有力手段。激勵的關鍵在于如何選擇正確的時機，將正確的手段融會貫通、綜合運用。鑒于這一點，h市煙草企業可以從聯想集團的多層次激勵模式中得到啟示。

參考文獻：

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康子興。商業社會與正義：亞當?斯密的正義理論.湖南社會科學，20xx,（6）。

梁海軍。創新人才激勵機制建立多層次激勵機制.中國勞動，20xx,（10）

最優激勵管理和激勵方案范文（12篇）篇二

激勵是人力資源的重要內容，它是心理學的一個術語，指激發人的行為的心理過程。激勵這個概念用于管理，是指激發員工的工作動機，也就是說用各種有效的方法去調動員工的積極性和創造性，使員工努力去完成組織的任務，實現組織的目標。因此，餐飲業實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機，使他們在實現組織目標的同時實現自身的需要，增加滿意度，從而使他們的積極性和創造性繼續保持和發揚下去。由此也可以說激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定餐廳興衰的一個重要因素。如何運用好激勵機制也就成為各個餐廳面臨的一個十分重要的問題。

激勵機制的內涵。

激勵一般是指一個有機體努力追求某些即定目標的意愿程度，其目的在于滿足有機體的某些需要。激勵機制，是指組織系統中，激勵主體通過激勵因素或激勵手段與激勵客體之間相互作用的關系的總和，也就是指企業激勵內在關系結構、運行方式和發展演變規律的總和。

激勵機制包含兩個要素：第一，發現他需要什么，然后用這個事物作為員工完成工作的報酬。第二，確定他的能力是否可能完成這項工作，也就是說，需要和能力是實現激勵功能的兩個要素。激勵并不是無條件地簡單滿足員工的任何需要，而是要以能在一定程度上導致組織績效提高的方式來滿足員工的需要，要對需要滿足的方式和程度予以控制。例如員工在上班時間有社交需要，他可能會擅離職守去會友來滿足這種需要，這種需要的滿足不僅不會導致組織績效的提高，反而對組織有害。而且有些需要被過度滿足后反而會導致績效下降。

激勵對象：餐飲業員工。

目前，餐飲企業既存在下層員工流動過于頻繁的問題，又存在中、高層技術及管理人才不正常流動的問題。

在其他行業，正常的人員流失率一般應為5%—10%左右，作為勞動密集型企業，餐廳的流失率也不應該超過15%，但據統計，大多數餐廳，員工年流動率超過了20%，超過了30%的也不在少數，有的餐廳甚至高達40%，而大學生員工的流失率高達70%以上。

跳槽的員工，大部分是一線服務層的員工。這些員工初來餐廳時大部分都沒有上崗工作的經驗，餐廳必須投入大量的人力、物力將其培養為熟練員工，但是由于這部分員工目前缺口仍然很大，加之他們的經濟待遇在餐廳中較低，而勞動強度較高，往往會導致他們的跳槽。

另一方面，中高層高級管理人才的流動始終是一個難點。由于他們是餐廳的領導核心，領導班子一換，勢必造成很大的人員波動。

激勵目標。

家庭中來，使他們與企業同呼吸、共命運，形成共贏共進的局面。

激勵理論：雙因素理論餐飲業服務質量是餐飲業的生命線，而餐飲業員工的積極性和創造性直接決定著服務質量的高低?餐飲業如果想在競爭激烈的市場中立足，并且實現可持續發展，關鍵在于吸引和留住優秀的員工?吸引和留住優秀員工的關鍵就在于對他們施以有效的激勵措施，充分調動他們的積極性?雙因素理論能給員工帶來歸屬感、認同感、成就感，讓員工有一種溫馨的家的感覺。因此，也能夠讓顧客有賓至如歸的感覺。

充分尊重——讓員工在平等中進取。

最優激勵管理和激勵方案范文（12篇）篇三

所有的提成計算模型會從三個方面考慮：銷售額、毛利、凈利。

單純依靠銷售額計算提成，會出現這樣的問題：銷售人員采用各種方法來提高銷售額，價格控制的特別低，這將導致公司的利潤非常低。

所以，不建議采用以銷售額計算提成。

在毛利和凈利方面，建議用凈利來計算提成。

從凈利方面考慮，有以下幾點好處：

c、相關人員通過同一個模型獲得獎勵，能夠站在同一個角度思考問題；

d、純粹以結果導向，相對公平。很難做到絕對公平，盡量做到相對公平；

e、激勵長期有效，推動產品的改進。如果產品長期銷量很好，這需要產品經理長期跟進，不斷改進產品。

以上提到的“毛利潤”和“凈利潤”，并非嚴格意義上財務所講的毛利潤和凈利潤，是單指跨境電商方面的。

公司賺的錢主要用于哪些方面呢?

公司運營；

給員工發獎勵；

再投入，買貨；

老板提高生活水平。

大賽要有明確的活動規則，評委點評，獎勵方法，提倡以物質獎勵為主，大賽的優勝者需要后期對全公司銷售團隊進行電話銷售技能培養。大賽可以設置多種獎項，比如最佳“電話銷售腳本獎”，“最佳新人獎”，“季度銷售冠軍”等等。

在聯通地市在初期整合團隊的時候，可以將那些在電話銷售能力突出的電話經理培養成內部培訓師或者是班組長，希望他們能夠帶領出更多優秀的電話經理，對于這些培訓師或者是班組長，可以給更多地學習機會，做為獎勵的一種，比如外派培訓，公司組織的培訓優先考慮這些人員參加等等。

在電話銷售團隊激情不足的時候，地市公司各層營銷老總要重視，要去現場進行鼓勵，我們會發現在移動和聯通公司，客服的重視程度是比較低的，主要是非利潤中心的原因，當我們有了電話營銷團隊，能夠產生業績的時候，能夠有新的信息源傳遞給公司的時候，公司營銷老總肯定會重視，要去鼓勵這些電話銷售成員勇于拼搏、積極創新。當然，電話營銷主管要堅持每天的例會，可以將這些電話經理碰到的問題及時發現，現場解決，這也是非常有效的激勵手段。只有上下一致關注電話營銷團隊成長的時候，整個團隊才會發展得更成熟、健康。

將優秀的電話銷售人員組織起來，結合各地市實際業務情況，匯編電話營銷操作手冊和考核手冊，充分調動他們學習積極性，同時這些活動的參與和年終考評掛鉤。在電話營銷團隊中，還可以建學習園地，比如電話營銷團隊期刊，以黑板報、內部刊物等形式宣傳，優秀的文章進行上報表揚，營銷團隊的學習氛圍對電話銷售工作有很大的幫助。

幾乎所有的激勵都會談及到團隊活動，比如外出旅游、集體燒烤、聚會等一些活動，來加強團隊成員的合作和認識，讓大家在平時工作中更加默契、有效。但團隊活動的激勵持續時間并不會太長，所以一定要有活動規劃，包括各個時間段的團隊活動，這樣才能充分保證團隊的凝聚力。

最優激勵管理和激勵方案范文（12篇）篇四

針對公司目前員工工作效率低下，員工心態不穩，士氣低迷等問題。因此試圖制訂相關激勵措施，本方案本著精神激勵為主，適度配合物質激勵的原則。

由生產經理及相關領導共同確定各崗位的崗位職責，明確告知員工應從事的工作以及由生產經理與員工一齊結合員工目前的工作效率及設備額定產能設定超產獎，對于超出額定產量的員工給予相應獎勵（金錢、禮品、口頭表揚或言語鼓勵）。對與達不到目標的員工應適度安慰并給予幫忙，比方說培訓等，幫忙員工到達工作目標。

此措施可能達成的效果：

1、屬員工自我激勵，超額完成目標的員工會增加自豪感及收入從而增加工作熱情。

2、完不成目標的員工在被安慰的狀況下會更加努力工作。

對于某些不涉及公司原則的問題決定時（如食堂服務、飯菜質量、某些輔助生產工具是否合手省力、某些設備部件是否更換等問題）以及制定生產方面某些規定時，可挑選1～2名員工參與討論，聽取員工意見。

此措施可能達成的效果：

1、員工感覺自我受公司重視可增強工作用心性。

2、便于了解第一線員工的思想。

3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現公平及人本思想。

4、實際操作的員工對設備以及操作強度等可改善之處提出的意見相對實際杜絕紙上談兵。

公司可分季度評選優秀員工，具體評選方法可根據員工工作績效、工作態度、出勤狀況等。從員工中挑選出2～3名表現良好的員工，頒發優秀員工獎狀及給予必須的物質獎勵。（以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣，獎勵以加班工資的形式發放）但要注意評選的公平性，否則會起反效果。

此措施可能達成的效果：

1、榮譽激勵及物質激勵結合的方式可提升員工用心性。

2、為評上優秀員工可在員工中間構成競爭，提升工作用心性。

3、被評上優秀員工的人穩定性會增強。

每位員工生日時，由公司總經理或基地廠長簽發員工生日賀卡，表達對員工的祝福。此措施可能達成的效果：

1、員工感覺受公司重視。

2、總經理鼓勵會增強員工工作熱情。

對于員工工資可制定工齡工資，在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資，依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達成的效果：工齡工資便于員工長期在公司工作，以及防止培訓出來的熟練工跳槽。

透過培訓的形式告知員工工作是為自我的，有潛力的員工公司會為其帶給廣闊的發展空間以及相對應的薪酬。公司看重的不是學歷、性別等其他因數。任何人只要肯努力在公司都有發展的機會。把公司的目標和員工的目標相結合。

此措施可能達成的效果：不一樣于其他沒有企業文化激勵的企業，會是一種比較個性的方式。

目前能耗太高，能夠根據目前每噸相應產品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結合設定激勵，在某一個標準下，節約電費、氣費以必須的比例返給員工。（獎勵以加班工資的形式發放）此措施可能達成的效果：

1、提高員工用心性及對企業的歸屬感。

2、公司相應利潤到達了提升。

對于連續兩個月達不到公司最低計件標準的員工，結合其平時工作表現（包括考勤、工作態度等）給予轉崗或辭退處理。（很多員工都在談論其他公司待遇好，但真正好處上沒有幾個工人愿意辭職，員工的年齡決定了他們需要的是穩定，加之工資高的公司管理上比我們嚴格得多，他們會不適應。）

此措施可能達成的效果：

1、反向激勵使員工明白不努力就要被淘汰。

2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。

3、可結合目標激勵一齊執行。

1、當員工出色完成工作時，經理當面表示肯定祝賀。

2、經理還就應公開表彰員工，引起更多員工的關注和贊許。

3、管理者在對員工進行鼓勵時，就應鼓勵其工作成果，而不是工作過程。

此措施可能達成的效果：讓員工覺得領導對其工作是認可的，提高用心性。

企業經營要服務好兩個客戶，一是內部客戶即員工，一是外部客戶。只有先服務好內部客戶，使員工滿意，才能讓他更愉快地為外部客戶服務，使外部客戶更滿意，最終為企業帶來良好的經濟效益。

最優激勵管理和激勵方案范文（12篇）篇五

現今的管理理論和實踐經驗都說明，企業要持續健康發展，必須以人為本。員工的主動性、創造力和進取心是企業發展的關鍵。而且，管理理念的進步使人們認識到管理工作不再僅僅是靠布置員工做什么了，員工能做并且能把事情做好是一回事，而員工愿意并把事情做好是另一回事。這兩者最根本的區別就是員工本身的動力。然而，動力不會自發從天而降，它是一個積極的過程，是一個經理們要付出相當長的時間來激勵員工的過程。在管理理論中，道格拉斯·麥格雷戈的“x”和“y”理論、馬斯洛的需求層次論、赫茨伯格的“以因素”論都從不同的側面論證了激勵對群體或團隊中的成員的重要作用。

激勵員工的關鍵在于管理者要與其下屬保持良好的人際關系。管理者在表現出對下級員工的信任、尊重他們的勞動、關心他們的生活的同時應不斷地給員工鼓勵，提供他們所需要的信息或工具，并及時給予指導。以下是幾種激勵員工的具體方式。

可采取的方式是：

1、親近員工。建議如下：

（1）和員工交流時要使他們暢所欲言，讓他們知道他們的建議是有分量的；

（2）保持和員工溝通，使他們能及時掌握本部門及全公司的情況；

（3）溝通的結果要起到使員工積極承擔責任，而不是被動地服從命令的效果；

（4）想員工之所想，急員工之所急。

2、向取得成就的員工頒發榮譽證書。

3、為新員工上崗準備好一切。

4、當公司取得好的業績時，給員工一定的物質獎勵，有條件的公司可展開如聚會之類的慶祝活動。

所謂下放權力，指的是讓員工承擔責任，擁有自主權，按自己的方式完成任務。這樣做可以讓員工放開手腳，釋放出更大的工作熱情，獲得更高的成就感。權力的下放可參考下面的原則：

1、如果員工成功地完成了分配給他們的任務，那么就允許他們自由挑選下一項任務。

2、只要有可能，盡量加大工作的靈活度，看重員工工作的結果，而非過程。

3、允許績效突出的員工在家工作，自己安排工作日程。

一對一的交流能使員工直接感到被尊重，使員工感到自己在企業里有價值，因此，該方案是激勵員工的有效措施之一。溝通交流應注意的事項有：

1、經理們要意識到既要與自身工作聯系緊密的員工打交道，又要與自身相互聯系少的員工進行廣泛的接觸。

2、言談中要注意細節和藝術性。如用體語表示在認真傾聽對方的講話；用面部表情顯示出對談話內容感興趣等，這樣能夠使員工獲得尊重感。

3、要注意語言的感染力和說明力，以獲得員工的信任和敬重。

1、由于員工工作在生產和營銷的第一線，他們掌握的具體信息要比經理人員多。因此，要鼓勵員工提建議。

2、要保證員工的建議受到重視，正確的建議要盡快地實施。

3、公開表揚提出建議的個人，肯定建議采納后帶來的改進。

為了激發員工創造力，經理人員要記住以下幾點：

1、鼓勵所有的點子，不要隨意挑剔和批評。

2、要集思廣益。

3、鼓勵員工不斷改進原來的想法，并融入新的創意，對冒險的創新行動予以支持和獎勵。

4、讓員工有時間思考。

給員工學習的機會，進行專門化的技能培訓對企業和員工來說是“雙贏”策略。員工可以獲得更高的人力資本，而企業能夠獲得更高的勞動生產率。培訓和發展可參照以下辦法：

1、讓員工選擇其自身愿意的'訓練課程。

2、在員工培訓前、培訓過程中以及培訓后要與之保持積極的聯系。這樣做的好處是一方面可以體現出對員工的關心；另一方面可以監督員工的學習，提高學習的效果。

3、請員工指出個人職業發展的機會，然后，在盡可能的情況下向他們提供這些機會。

4、為每一位員工制定職業發展計劃。量體裁衣，因才培養，使員工看到發展的前景。

當然，在具體的管理工作，由于各個企業的具體情況不同，無放之四海皆準的激勵員工的標準。經理人員在實際的管理工作中應具有以下的觀念：

（1）不存在魔術般的方案。任何被認為的靈丹妙藥都是值得懷疑的。因此，在管理中要注意彈性和柔性。

（2）成功存在于細節中。好的激勵機制來自把不滿的因素壓縮到最小限度，而最大限度地發揮能產生積極激勵因素的作用。因此，要注意影響員工情緒和細節問題。

（3）持續性。經理們必須意識到開創并維持一個良好的激勵環境需花費一事實上的時間并且是一項持久的任務。

（4）腦子里要有別人。有時候也許對你來說是一件微不足道的事情，但對于普通的員工來說非常重要，因此，要經常站在員工的角度看問題。

最優激勵管理和激勵方案范文（12篇）篇六

1、公平處事原則。激勵員工是指所有的員工，不是個別的員工，因此公平處事是整個激勵能否達到目的的關鍵因素。在涉及員工切身利益的問題上，必須要一視同仁，如果人為地出現不公，則對不公者會產生很強的消極影響，導致激勵目的難以完全實現。

2、自身價值原則。“人吃飯是為了活著，但活著不是為了吃飯”，這句至理名言告訴我們，人們工作并不僅僅是為了獲得物質利益，還有一種實現自身價值、創造社會財富的深層含義，這方面在具有較高文化層次的人群中體現得尤為明顯，他們往往懷有崇高的理想及遠大的抱負，一旦能夠學有所用、發揮專長，就會產生一種“天生我才必有用”的信心與力量，在感到快樂的同時，會激發出更大工作動力和創造力。任何一種激勵，如果脫離員工自身價值來設計，只能是短效的，甚至是無效的。

3、獎罰結合原則。獎是從正方向予以鼓勵，罰是從反方向予以刺激，它們是激勵中不可缺少的兩個方面，在實際工作，只有做到獎功罰過、獎優罰劣、獎勤罰懶，才能使先進受到獎勵、后進受到鞭策，真正調動員工的工作熱情，形成人人爭先的競爭局面。

二、激勵員工的手段。

1、物質激勵。以調整物質分配的量和質作為激勵手段，屬于物質激勵。鑒于世界的本質是由物質構成的，任何精神的東西，都不可能絕對代替物質的東西。因此，當各類人才以自己的創造性勞動，為人類進步和社會發展作出較大貢獻，取得了明顯的經濟效益和社會效益時，我們就可以在激勵工作中，將員工創造的財富中取出適當的部分用來獎勵那些為社會主義現代化建設作出突出貢獻的員工，確保員工“支出”的超負荷工作量和“奉獻”超出常人的物質和精神財富，得到一定的補償。

物質激勵，通常包括頒發獎金、獎品，效益工資、收入提成，股份獎勵、技術入股，及享受優厚的物質待遇(比如住房)等，這些都屬于“正刺激”;對于少數表現差的人通過減少物質分配，如扣發獎金、獎品，降低工資和其他物質待遇，也可以起到“灌注”動力的效果，這些則屬于“負刺激”。通過兩種刺激的合理刺激和適時調節，可以充分調動員工的積極性，體現各盡所能，起到鞭策員工的作用。值得注意的是，物質激勵不是萬能的，應該和精神激勵結合起來進行，此外，灌注物質動力，應掌握公平、適量，不能因為局部的“正刺激”，導致多數員工產生不滿情緒，甚至抵觸和抵抗，從而影響整個效益的提高。

2、精神激勵。以調整精神傳遞量和質作為激勵手段，屬于精神激勵。精神激勵是一種“不花錢”的有效激勵手段。在員工的開發過程中，應十分重視精神對行為的統率、支配作用。在工作過程中，并非完全都在進行“物質傳遞”，很多時候是在進行“精神傳遞”。在特定的情況下，精神激勵不僅可以彌補物質激勵的不足，而且可以成為長期起作用的決定性力量。因此，應主張在激勵員工的工作中，合時運用精神和物質激勵，形成和諧的動力。

精神激勵的形式多種多樣，諸如：加強政治思想工作、不斷提高員工的政治覺悟、思想道德素質、增強事業心和責任感;給予作出突出貢獻者的必要精神嘉獎：授予榮譽稱號、報道先進事跡、號召員工學習;營造理解、關心、愛護員工的和諧環境，體諒員工的辛苦、難處、疑惑;甚至在關鍵時刻“傳遞”一句動人的話，一個深刻含義的手勢，一次表示贊許的微笑，都能收到激勵的奇效。應該審慎的是：精神激勵盡管十分重要，但決不是萬能的，它不可能絕對代替物質激勵。當優秀員工的物質待遇還沒有高于普通員工，甚至還低于普通員工時，光給予優秀員工的精神激勵而不給予必要的物質激勵，不僅是十分不公平的，而且是對優秀員工所作貢獻的莫大蔑視和諷刺，在這方面，歷史教訓，值得我們牢牢記取。

3、價值激勵。以實現員工自身興趣專長和理想抱負作為激勵手段，屬于價值激勵，它是員工的一種內在需要和需求。心理學家馬斯洛認為，人的需要分5個層次：生理需要、安全需要、友愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要。優秀員工在經歷了生理、安全、友愛層次需要后，他們有著更高層次優勢需要，即尊重的需要和自我實現的需要。價值激勵能更好滿足他們的需要，使他們得到更充分的激勵，發揮出巨大的熱情，工作表現也更加出色。

價值激勵的體現，要科學設崗、合理安排、兼顧性情，將合適的員工安排在合適的崗位上并明確職責，委以重任，促其發展，使員工在工作上有成就感和歸屬感，使人性得到發展與完善。需要指出的是，一個有著追求實現自身價值需要的員工，一般情況下，他很難在機械的、重復性的、沒有挑戰的工作崗位上做出成績;他需要的是復雜的、具有挑戰性的工作崗位。

三、激勵手段的運用。

任何一種激勵手段，都有著自己不同的用途，各有側重、相互補充、相互促進，在實際運用中，應根據不同的對象，不同的情況，加以靈活運用，具體來講，應把握如下方面。

1、激勵手段。在激勵手段的運用上，應掌握靈活巧妙、多樣合理。應根據的不同的對象情況，不同的價值取向，有針對性的選擇一種或二種以上激勵手段，分別予以單獨運用或綜合運用，以追求最理想的激勵效果。

2、激勵時機。在激勵時機的選擇上，應本著使激勵對象始終保持足夠的前進動力這一思想，根據不同的用人需要，分別選擇適當的激勵時機，既不要超前，也不要滯后。應該根據多種客觀條件，進行靈活的時機選擇，既可在完成任務之后給予期終激勵，也可在用人過程中的任何一個階段，給予期中或期前激勵。

3、激勵形式。在激勵形式的選擇上，應本著獎勤罰懶的原則，交替使用正刺激和負刺激。對于那些為社會主義現代化建設作出積極貢獻的優秀員工，應該及時給予必要的獎勵。與此同時，對于少數表現惡劣的害群之馬，也應該給予嚴厲的懲罰，不懲處害群之馬，正氣難以上升，優秀員工的人才環境難以改善。

4、激勵程度。在激勵程度的選擇上，應本著公平合理、相互促進的原則，恰如其分地把握好激勵量的大小，即獎勵或懲罰標準的高低。它是激勵手段的重要因素之一，與激勵效果有著極為密切的聯系。能否恰當地掌握激勵程度，直接影響激勵作用的發揮，超量激勵和不足量激勵不但起不到激勵的真正作用，有時甚至還會起反作用，造成對工作熱情的嚴重挫傷。

5、激勵方向。在激勵方向的選擇上，應深入調查研究員工的興趣專長、理想抱負，針對各自的自身價值需要的內容來實施激勵。按照心理學家馬斯洛的需要層次理論，人的需要并不是一成不變的，它有一個由低級向高級發展的過程，但這一過程并不是一種間斷的、階梯式的跳躍，而是一種連續的、波浪式的演進。不同層次的需要是可以同時并存的，但在不同時期，各種需要的動機作用是不一樣的，總存在一種起最大支配力量的優勢需要。

總之，在激勵手段的運用中，一定要適時適量，靈活用好各種激勵方式;并且善于深入發現員工合理的自身價值需要，有針對性變換激勵手段，才能保證激勵效用的最大化。

最優激勵管理和激勵方案范文（12篇）篇七

在任何一個企業里，管理者都是下屬的鏡子。可以說，只要看一看這個企業的管理者是如何對待工作的，就可以了解整個企業成員的工作態度；要讓員工充滿激情地去工作，管理者就先要做出榜樣來。

1、領導是員工們的模仿對象。

2、激勵別人之前，先要激勵自己。

3、要讓下屬高效，自己不能低效。

4、塑造起自己精明強干的形象。

5、做到一馬當先、身先士卒。

6、用自己的熱情引燃員工的熱情。

7、你們干不了的，讓我來。

8、把手“弄臟”，可以激勵每一個員工。

9、在員工當中樹立起榜樣人物。

二、目標激勵。

激發員工不斷前進的欲望。

人的行為都是由動機引起的，并且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因，是行動的內驅力，對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設置適當的目標，可以有效誘發、導向和激勵員工的行為，調動員工的積極性。

10、讓員工對企業前途充滿信心。

11、用共同目標引領全體員工。

12、把握“跳一跳，夠得著”的原則。

13、制定目標時要做到具體而清晰。

14、要規劃出目標的'實施步驟。

15、平衡長期目標和短期任務。

16、從個人目標上升到共同目標。

17、讓下屬參與目標的制定工作。

18、避免“目標置換”現象的發生。

三、授權激勵。

重任在肩的人更有積極性。

有效授權是一項重要的管理技巧。不管多能千的領導，也不可能把工作全部承攬過來，這樣做只能使管理效率降低，下屬成長過慢。通過授權，管理者可以提升自己及下屬的工作能力，更可以極大地激發起下屬的積極性和主人翁精神。

19、不要成為公司里的“管家婆”

20、權力握在手中只是一件死物。

21、用“地位感”調動員工的積極性。

22、“重要任務”更能激發起工作熱情。

23、準備充分是有效授權的前提。

24、在授權的對象上要精挑細選。

25、看準授權時機，選擇授權方法。

26、確保權與責的平衡與對等。

27、有效授權與合理控制相結合。

四、尊重激勵。

給人尊嚴遠勝過給人金錢。

尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們，其效果遠比物質上的激勵要來得更持久、更有效。可以說，尊重是激勵員工的法寶，其成本之低，成效之卓，是其他激勵手段都難以企及的。

28、尊重是有效的零成本激勵。

29、懂得尊重可得“圣賢歸”

30、對有真本事的大賢更要尊崇。

31、責難下屬時要懂得留點面子。

32、尊重每個人，即使他地位卑微。

33、不妨用請求的語氣下命令。

34、越是地位高，越是不能狂傲自大。

35、不要叱責，也不要質問。

36、不要總是端著一副官架子。

37、尊重個性即是保護創造性。

38、尊重下屬的個人愛好和興趣。

五、溝通激勵。

下屬的干勁是“談”出來的。

管理者與下屬保持良好的關系，對于調動下屬的熱情，激勵他們為企業積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關系的前提，也是最重要的一點，就是有效的溝通。

39、溝通是激勵員工熱情的法寶。

30、溝通帶來理解，理解帶來合作。

41、建立完善的內部溝通機制。

42、消除溝通障礙，確保信息共享。

43、善于尋找溝通的“切入點”

44、與員工順暢溝通的七個步驟。

45、與下屬談話要注意先“暖身”

46、溝通的重點不是說，而是聽。

47、正確對待并妥善處理抱怨。

48、引導部屬之間展開充分溝通。

六、信任激勵。

誘導他人意志行為的良方。

49、信任是啟動積極性的引擎。

50、用人不疑是馭人的基本方法。

51、對業務骨干更要充分信賴。

52、信任年輕人，開辟新天地。

53、切斷自己懷疑下屬的后路。

54、向下屬表達信任的14種方法。

55、用人不疑也可以做點表面文章。

56、既要信任，也要激起其自信。

七、寬容激勵。

胸懷寬廣會讓人甘心效力。

寬容是一種管理藝術，也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質不僅能使員工感到親切、溫暖和友好，獲得安全感，更能化為啟動員工積極性的鑰匙，激勵員工自省、自律、自強，讓他們在感動之中甘心情愿地為企業效力。

57、寬宏大量是做領導的前提。

58、寬容是一種重要的激勵方式。

59、原諒別人就是在為自己鋪路。

60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會。

61、得理而饒人更易征服下屬。

62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”

63、善待“異己”可迅速“收攏”人心。

64、容許失敗就等于鼓勵創新。

65、要能容人之短、用人所長。

66、敢于容人之長更顯得自己高明。

八、贊美激勵。

效果奇特的零成本激勵法。

人都有做個“重要”人物的欲望，都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量，它能賦予人一種積極向上的力量，能夠極大地激發人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工，管理者所能得到的將會遠遠地大于付出。

67、最讓人心動的激勵是贊美。

68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人。

69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點。

70、懂得感恩才能在小事上發現美。

71、擺脫偏見，使稱贊公平公正。

72、贊美到點上才會有良好的效果。

73、當眾贊美下屬時要注意方式。

74、對新老員工的贊美要有區別。

九、情感激勵。

讓下屬在感動中奮力打拼。

一個領導能否成功，不在于有沒有人為你打拼，而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知，讓人生死相許的不是金錢和地位，而是一個情字。一個關切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚，比高官厚祿的作用還要大上千百倍。

75、感情如柔水，卻能無堅不摧。

76、征服了“心”就能控制住“身”

77、你要“夠意思”，別人才能“夠意思”

78、“知遇之恩”也是可以制造的。

79、替下屬撐腰，他就會更加忠心。

80、不可放過雪中送炭的機會。

81、樂于主動提攜“看好”的下屬。

82、付出一點感情，注意一些小事。

83、將關愛之情帶到下屬的家中。

十、競爭激勵。

增強組織活力的無形按鈕。

人都有爭強好勝的心理。在企業內部建立良性的競爭機制，是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。管理者擺一個擂臺，讓下屬分別上臺較量，能充分調動員工的積極性、主動性、創造性和爭先創優意識，全面地提高組織活力。

84、競爭能快速高效地激發士氣。

85、不妨偶爾在工作中打個賭。

86、讓員工永遠處于競爭狀態。

87、建立競爭機制的3個關鍵點。

88、活力與創造力是淘汰出來的。

89、用“魚占魚式”人物制造危機感。

90、用“危機”激活團隊的潛力。

91、引導良性競爭，避免惡性競爭。

十一、文化激勵。

用企業文化熏陶出好員工。

企業文化是推動企業發展的原動力。它對企業發展的目標、行為有導向功能，能有效地提高企業生產效率，對企業的個體也有強大的凝聚功能。優秀的企業文化可以改善員工的精神狀態，熏陶出更多的具有自豪感和榮譽感的優秀員工。

92、企業文化具有明確的激勵指向。

93、企業文化是長久而深層次的激勵。

94、企業文化也是員工的一種待遇。

95、用正確的企業文化提升戰斗力。

96、用企業價值觀同化全體員工。

97、激勵型組織文化應具備的特點。

98、強有力的領導培育強有力的文化。

99、用良好的環境體現企業文化。

十二、懲戒激勵。

懲戒的作用不僅在于教育其本人，更重要的是讓其他人引以為戒，通過適度的外在壓力使他們產生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵，但卻不得不為之。因為，“懷柔”并不能解決所有問題。

100、沒有規矩也就不會成方圓。

101、隨和并非任何時候都有意義。

102、適時責懲以表明原則立場。

103、堅持“誅罰不避親戚”的原則。

104、對于奸邪者要做到除惡必盡。

105、實施懲罰時不要打擊面過大。

106、懲罰要把握時機、注意方式。

107、懲罰與“懷柔”相結合更具激勵效果。

108、少一點懲罰，多一些鼓勵。

最優激勵管理和激勵方案范文（12篇）篇八

如何在工作中滿足員工需求、調動員工積極性以提高員工滿意度，實現個人利益與企業利益的雙贏是開發人力資源的最高層次目標。

1、物質激勵。

（1）薪酬福利：

（2）津貼：

（3）年度業績獎金：

2、精神激勵。

（1）關心激勵：

（2）榮譽激勵：

3、目標激勵。

4、創新激勵。

5、員工發展激勵。

（1）晉升激勵。

（2）培訓激勵。

6、參與激勵：

7、股權激勵(待定)。

8、負激勵（競爭激勵）。

年度業績獎金：年度評比公司經營業績貢獻、管理業績貢獻。

創新激勵：流程改進、工藝提升、節約。

參與激勵：員工調查、參與公司政策和活動的決策。

股權激勵：可采用虛擬股權的方式。

4.1.1關心激勵----員工結婚。

適用對象：入職滿一年的員工結婚。

措施：公司派人到婚禮現場表示祝賀，并代表公司帶結婚禮金200元（隨時間變化，取基本值）。公司當月內刊刊登婚禮照片、發表祝福信息。

4.1.2關心激勵----至親去世。

適用對象：入職滿一年的員工至親去世（配偶或2代以內直系親屬）。

措施：公司派人到喪禮現場進行吊唁，并代表公司帶吊唁金100元（隨時間變化，取基本值）。關懷詢問有無需要公司幫助的事情。

4.1.3關心激勵----生病慰問。

適用對象：所有公司入職員工生病請假超過7天的。

措施：公司派人到病房或家里進行慰問，了解病情，告知員工安心養病，并代表公司采買慰問品（價值50元，隨具體情況適時調整）。

4.1.4關心激勵----員工生日。

適用對象：入職滿半年的員工。

措施：公司為員工準備生日蛋糕并在當天晨會部門小范圍內為員工唱生日快樂歌。在公司內刊刊登當月過生日的員工名單及日期。

4.1.5關心激勵----優秀員工家庭聚餐。

適用對象：被評為年度優秀員工的職員。

措施：公司為優秀員工舉行家庭聚餐，時間、地點（豐潤區范圍內）由員工自行決定，期限為一年，參加人員為員工配偶及直系親屬，費用方面由公司承擔200元其余由員工承擔。在家庭聚餐當日員工享受帶薪休假。

4.1.6關心激勵----員工春節家庭拜訪。

適用對象：各部門骨干員工。

措施：由各部門按照公司通知提前上報本部門骨干員工名單，經總經理簽字同意后由人力資源部負責攜帶慰問品至員工家庭進行拜訪，以表達公司對員工辛勤工作表示感謝，對家庭的支持表示感謝。

4.1.7關心激勵----棘手問題的幫助解決。

適用對象：公司所有員工。

措施：各部門主管、經理通過日常觀察了解及時發現員工遇到的困難，包括家庭、工作、生活及感情問題，主管、經理初步了解情況后上報人力資源部，由人力資源部安排、尋求解決措施。

4.2.1榮譽激勵----年度優秀員工評比。

適用對象：公司所有員工。

措施：

1、優秀員工占公司總人數的8%左右，具體名額按年度優秀員工評比方案執行；

2、分層評比：經理1名，主管1-3名，員工若干；

5、評比流程：按照年度優秀員工評比方案執行；

6、激勵措施：公司對年度優秀員工給予物質獎勵（具體金額按評比方案執行）、大會表彰、發放榮譽證書、家庭聚餐、年休假、對優秀主管及經理提供年度外派培訓學習機會，如遇晉升機會公司優先考慮優秀員工，內刊表彰。

4.2.2榮譽激勵----年度優秀團隊評比。

適用對象：公司各部門（以車間級別為基本單位）。

措施：

1、每年優秀團隊評比名額為1名；

4、評比流程：按照年度優秀團隊評比方案執行；

5、激勵措施：公司對優秀團隊給予物質獎勵作為團隊活動基金，如何使用由團隊協商，大會表彰，發放錦旗，內刊表彰等。

4.2.3榮譽激勵----見義勇為團隊或個人。

適用對象：公司各部門（以車間級別為基本單位）公司所有員工。

措施：

1、對突出見義勇為表現的團隊或個人給予及時表彰、激勵；

2、表彰形式：團隊代表或個人在表彰大會演講、物質激勵、發放錦旗、內刊發表等。

4.2.4榮譽激勵----保護公共財產團隊或個人。

適用對象：公司各部門（以車間級別為基本單位）公司所有員工。

措施：

1、對突出保護公共財產表現的團隊或個人給予及時表彰、激勵；

2、表彰形式：團隊代表或個人在表彰大會演講、物質激勵、發放錦旗、內刊發表等。

最優激勵管理和激勵方案范文（12篇）篇九

零售業和餐飲業的興衰成敗很大程度上取決于它的客戶服務水平，而這些企業的服務員收入卻是最低的，流動性也最大。許多以服務為主的企業都以削減員工的福利待遇來壓縮經營成本，以謀求短期的利潤，而這無疑會導致企業內部凝聚力的下降，人員的流動，從而伴隨的是企業核心競爭力的下降，從長期來講，這會嚴重影響到企業的品牌聲譽。

星巴克意識到員工在品牌傳播中的重要性，它認為，星巴克的成功主要是依靠顧客在店內有非常良好的消費體驗，而這意味著店員必須非常熟悉公司的所有產品，并能夠熱誠地向顧客傳遞公司的咖啡文化，并且有足夠的技能和個性提供一致的令人愉快的服務。因此，增進管理層和雇員之間的信任關系，以吸引和激勵那些努力工作并有優秀績效表現的員工顯的尤為重要。

為此，星巴克開創了自己的品牌管理方法，將本來用于廣告的支出用于員工的福利和培訓。并于1988年下半年實施了為臨時工提供完善的醫療保健的政策。該政策規定所有每周工作20個小時以上的兼職雇員都有權利享有和全職員工一樣的商業保險，與此同時每位員工可獲得由星巴克提供75％的醫療費用。隨著該項福利的發展，公司所提供的醫療費用范疇也不斷增加，覆蓋了預防性醫療、健康咨詢，牙齒、眼睛、精神治療等各個醫療保健領域。實際上，由于星巴克的員工大都比較年輕，身體也都比較健康，公司在這項醫療保險上的實際支出并不高，但這份投資，很快得到了巨大的回報。星巴克吸引了好的員工，并使他們留得更長久。

對于一個企業管理者來說，激勵制度是多樣的，而各種激勵制度間存在著有機聯系，因此應靈活運用各種激勵方式，形成合理化組合顯得尤為重要，而星巴克正是意識到了這一點。在星巴克公司，員工不叫“員工”，而是被稱作“合伙人”。這不是一種文字游戲，而是有著實在、實惠而又豐富多彩的股票期權計劃為支撐的戰略安排。在這種安排之下，每一個員工都有機會成為星巴克的股東，因此被稱為“合伙人”。

股票投資計劃。星巴克在為所有的員工提供工資福利制度的基礎上，更進一步開始股權認購計劃，使每個員工都持股，都成為公司的合伙人，以將每個員工與公司的總體業績聯系起來。根據這個計劃，在每個申購季開始之前，凡是被星巴克連續雇傭90天以上，且每周的工作時間不少于20小時的員工，都有機會以抵扣部分薪水的方式或折扣價格購買公司的股票。在申購即將開始前，公司會將申購資料郵寄到雇員家里，每個員工的申購資金限額為其基礎薪酬的1%—10%。而在每個季度結束后，公司會選擇一個較低的星巴克股票公開市場價格，將員工所抵扣的工資以低于市場價15%的折扣購買，即以“八五折”的價格購買。

咖啡豆期權計劃。在股票期權計劃的基礎上，星巴克公司有進一步推出了咖啡豆期權計劃。而該計劃與之前的股票投資計劃相比，賦予了更多員工購買并擁有星巴克股票的權利，目的是使員工充分分享公司的經營成果。該計劃規定自每年4月1日起至財政年度結束，或者自每個財政年度開始至次年的3月31日，或者自4月1日開始至該計劃當年被正式執行之前，連續被星巴克雇傭且被支付了不少于500個小時的工資的員工，都有權利享受該計劃。主管及以上職位的人員不參加“咖啡豆”期權計劃，但可以參加專門針對“關鍵員工”的股票期權計劃。

股票期權獎勵。在綜合考慮公司年度業績的基礎上，公司董事會每年會考慮給予符合條件的人員一定的股票期權作為獎勵。員工個人應獲得的股票期權數量由以下三個主要因素決定：當年（財政年度）的經營狀況及收益率；個人在該財政年度的基礎薪酬；股票的預購價格或公司允諾的價格。公司的股票期權待權期為5年，任何滿足條件的合伙人都可按照股票購買計劃購買股票，合伙人購買股票時可以通過薪水折扣獲得15%的優惠，這樣只要股票上漲，股票期權就越來越值錢。

隨著國際市場的不斷發展和完善，企業間的競爭已逐漸演化成人才層面的競爭，有效利用人才、留住人才、激勵人才是使企業能在長遠的發展中勝出的關鍵因素，而星巴克正是抓住了這一點，通過有效的獎勵政策，創造環境鼓勵員工們自強、交流和合作。

餐飲業本是一個人員流失率很高的一個行業，而星巴克卻通過福利制度，促使員工愿意留下。并且，通過全面的福利保障，讓員工喜歡星巴克，同時在服務的過程中的精神面貌得到了很大的改變，更加盡心盡責，提高服務質量。星巴克的福利投資很快就取得了巨大的回報，為星巴克的發展奠定了堅實穩定的基礎。

薪酬分配的原則就是要將企業的效益與個人的效益緊密結合在一起，因此在制度設計時，就必須要注意其內外結合，做到崗酬契合，績效與薪資符合，體現努力創造績效才會拿到更多的報酬的真理。如：星巴克在豐富的股票期權計劃方面，則既是對員工基礎薪酬的有益補充，是對長期為公司服務并做出相應成績的員工的獎勵，又巧妙地將員工的利益和企業的利益結合在了一起，充分發揮了員工激勵組合效用。星巴克這種通過主動與員工建立“利益共同體”的方式，讓員工從工作中得到樂趣，形成職工對企業的歸屬感、認同感，并進一步滿足其自我實現的需要。

最優激勵管理和激勵方案范文（12篇）篇十

為了提升6月份整體銷售目標，充分調動與激發銷售團隊的積極性與突破性，現作出調整銷售團隊工作態度、工作心態的措施，現以營銷中心兩位負責人為表率，劃分兩個市場各自分配團隊人員進行為期一月的突擊營銷，具體方案如下：

一、羅總負責陜西市場。

二、潘總負責山西市場（運城客戶除外）。

1、銷售業績完成目標的%。

2、銷售利潤完成目標的%。

1、兩位負責人工資抽出元作為考核工資。

2、未完成銷售目標、銷售利潤或兩組對比失敗的一組扣除考核工資。

3、完成銷售目標及銷售利潤的除考核工資全額發放外，公司另拿出現金作為激勵。

4、如兩組均未達到銷售業績、利潤目標要求的，則取銷售業績、利潤目標高的一組執行第三項規定。

5、如兩組均達到銷售業績、利潤目標要求的，則取銷售業績、利潤目標高的一組執行第三項規定。

6、如兩隊均未達到銷售目標及銷售利潤的%，均不發放考核工資。

7、兩位負責人針對所負責市場選派區域業務人員親自帶隊進行。

最優激勵管理和激勵方案范文（12篇）篇十一

××銀行金融集團是加拿大一家在眾多金融市場上領先的服務商，同時在36個國家中有業績良好的運作。××銀行金融集團公司由3個主要的業務種類組成：個人及商業銀行、財產管理及投資銀行業務。公司為近1000萬客戶提供產品和服務，在居民抵押貸款業務、消費及商業貸款業務及個人存款業務上，市場份額領先。××銀行金融集團是該國最大的貨幣資產管理者、第二大共同基金商。加拿大××銀行(rbc)的證券公司是該國最大、盈利最多的證券服務交易商之一。××銀行金融集團的下屬公司××公司，是加拿大第二大經紀代理行;rbc保險公司是生命及傷殘保險和旅行意外保險的重要服務提供商。××銀行金融集團有1400家分支機構，有420xx臺自動柜員機，570多臺自我服務賬戶更新設備及大約8400臺商品零售終端。有130萬人使用××直通direct公司的電話銀行服務，該公司最近開設了pc家庭計算機和互聯網銀行業務。

××銀行金融集團的愿望是成為全加拿大最大的金融服務供應商，現有的58000名員工團結一致地工作，表現比客戶和股東的預期還好。該公司工作重心是在各個業務方向上持續提高業績，為股東獲得持續良好的回報。為達到此目標，銀行金融集團的重點是使營業收入增加，提高工作效率，保持合理的風險控制。

1997年，銀行引入了質量績效激勵計劃，這是一項用途廣泛的激勵方案，目的是表彰員工為企業發展所做出的貢獻，并引導金融服務業的發展，該計劃是公司在北美地區首先推出的方案之一。質量績效激勵計劃的主要目的在于強調員工對銀行戰略業務計劃所做出的努力，并實實在在地獎勵員工的貢獻，這種貢獻考慮了個人及團隊的努力。每一年，若銀行的工作達到了某種級別的財務業績，就會設立一個基金來獎勵員工。基金庫的`規模由銀行達到業務目標的程度而定。

質量績效激勵計劃方案有兩個主要的組成部分：××銀行金融集團中的整體績效激勵計劃由與自己年度業務計劃相關的業績及與對手比較的業績而定;個人的質量績效激勵計劃報酬等級由決定業務單價為關鍵指標相對應的個人業績決定。

1.整體質量績效激勵計劃的業績。

(1)與年度業務相比較的業績：

與年度業務相比較的業績是質量績效激勵計劃模型的基石。每個財政年度開始時，以銀行金融集團為股權回報率及營業收入增長兩個指標確定目標。每個季度，每個員工會得到一張質量績效激勵計劃記分卡，以銀行金融集團公司把這些指標上的最新的業績告訴大家。股權回報率和營業收入增長這兩個指標加在一起得出與計劃相比較的業績。

(2)與競爭對手比較的業績：

若以銀行金融集團要取得成功，就必須密切關注競爭對手的情況。當顧客與××銀行金融集團打交道時，他們通常根據從其他地方得來的經驗，有自己對服務質量的預期值。他們不只會與本條街的其他銀行作比較，他們還會與在市場上所能找到的高標準作比較。顧客比較銀行金融集團及其競爭對手，因此××銀行金融集團必須作同樣的比較。這些指標分成三大類：財務指標、顧客滿意度指標及員工責任感指標。

(a)財務指標：與加拿大其他5家銀行相比較，在股權回報率與營業收人增長方面的業績。

(b)顧客滿意度：由獨立調查機構給出以銀行金融集團與其他主要的加拿大金融機構，包括信貸聯盟在內的相對顧客滿意度調查結果。

(c)員工責任感：由獨立調查機構給出以銀行金融集團與北美地區其他卓越績效公司的員工責任感調查報告。

(3)整體業績：把相對于業務計劃和相對于競爭對手的績效作全盤考慮后，就可以計算出銀行整體質量績效激勵計劃的業績。

2.員工個人的質量績效激勵計劃報酬。

員工個人的質量績效激勵計劃報酬取決于該銀行金融集團業績、員工的報酬級別及個人的當期表現。具體可以用以下公式計算。

s=a×b×c。

s：員工個人質量績效激勵計劃報酬。

a：銀行金融集團業績――由財務競爭業績決定，若公司達到計劃，該數值就是100%，競爭業績良好可另加25%。

b：員工的報酬級別(質量績效激勵計劃目標)――若公司完成計劃，員工完成工作后達到的質量績效激勵計劃目標。

c：個人的當期表現(個人業績)――其數值從0到20xx之間，100%表示業績合格：你的上司在每一季度的業績研討會上應該給你一個年終所能得到的績效數。

質量績效激勵計劃報酬金額直接與個人是否完成年初設定的目標有關。員工將清楚地知道所能得到的質量績效激勵計劃報酬。××銀行金融集團公司每個季度共同審核過去一個季度的業績，通過在這個公式中插入合適的數值，員工在每年的任何時候均能計算出他們的質量績效激勵計劃報酬。該方案與原來的方案相比提高不少，因為現在員工可以直觀地知道其個人業績在質量績效激勵計劃條件下所應獲取的報酬。

比如說，一個客戶服務代表的個人業績是130%，質量績效激勵計劃公式計算如下：

3.在退休金中加入質量績效激勵計劃報酬。

隨著浮動工資越來越成為總報酬中重要的組成部分，××銀行金融集團公司認為有必要把質量績效激勵計劃計算到員工養老金中去。在以前，只有基本工資才會換算為相應的養老金部分，現在把質量績效激勵計劃計入到基本工資中去換算出養老退休金收入。所有加人養老金計劃的成員將自動收到一份養老金，匆需考慮為企業做出多大貢獻，因此所有員工只要加入了質量績效激勵計劃就能從中獲益。××銀行金融集團是加拿大第一家引人如此創新的報酬制度的銀行。

4.質量績效激勵計劃實施效果。

由于以下原因，包括：努力工作、外部良好的經濟環境，××銀行金融集團在1998年創造了非常好的業績，打破了以往激勵計劃方案的報酬記錄。××銀行金融集團公司在股權回報率和員工給予方面名列三甲之中;營業收入增長量是歷史上最高的，客戶滿意度得分和前些年建立的基準持平;在1998年，××銀行金融集團公司計算質量績效激勵計劃的業績是152%。這些強有力的數據兌現了公司對股東和顧客創造價值的承諾，××銀行金融集團公司對成功的關鍵因素――員工予以重大的獎勵。

××銀行集團制定的質量績效激勵計劃是個不錯的方案。該方案制定了3個評價指標：

股權回報率――它決定著質量績效激勵計劃基金的發放總額;。

營業收入增長指標――能與××銀行金融集團的戰略重點相適應;。

第3個指標――與對手相比的績效。因為加拿大的金融服務領域處于高度競爭狀態之中，若只有內部標準衡量指標已沒有任何實際意義s財務、顧客滿意度、員工奉獻精神等相對于績效將給股東、顧客及員工帶來更大的價值。衡量員工的獻身精神、顧客滿意度及財務績效的優勢在于：

(a)員工的高度責任感會直接轉化為顧客滿意度的提高。

(b)對服務滿意的顧客能與他們做更多的生意，同時還能吸引其他顧客。

(c)與現有顧客做更多的生意及吸引新客戶就能提高財務業績。

(d)良好的財務業績可以使公司再投資于新技術、新服務、新工作領域，擁有更多的學習機會及更好的工作環境。

(e)那些有能力給顧客提供最好服務的員工及對工作滿意的員工有很高的責任。

最優激勵管理和激勵方案范文（12篇）篇十二