計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動(dòng)步驟，并在面對(duì)變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)，分析現(xiàn)狀，確定行動(dòng)步驟，并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

弱電個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

逝者如斯夫，不舍晝夜。

伴著時(shí)間的流轉(zhuǎn)，我已經(jīng)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任、培養(yǎng)下，奮斗五個(gè)余月了，回首過(guò)往，歷歷在目，滿(mǎn)滿(mǎn)盡是濃濃的'情愫，一起工作，一起努力，一起流過(guò)汗，一起完成艱難工作后會(huì)心的笑過(guò)，一起享受工作之余的休息吃飯聊天，越發(fā)覺(jué)得融入且喜愛(ài)這份團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也意識(shí)到自己和家庭的每一個(gè)成員在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備，人格方面的高度都有一定的差距，我要自強(qiáng)不息，持之以恒，嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身綜合素質(zhì)，為公司更好的發(fā)展盡自己一份綿薄之力。本著認(rèn)真負(fù)責(zé)積極向上的態(tài)度，完全聽(tīng)從接受上級(jí)的命令和安排，誠(chéng)懇熱情的為客戶(hù)服務(wù)，在愉悅樂(lè)觀奮進(jìn)的氣氛下，跟團(tuán)隊(duì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)到了很多為人做事的道理，讓我受益匪淺，同時(shí)也意識(shí)到了自己的很多不足以及知識(shí)儲(chǔ)備的欠缺，萬(wàn)分感謝。我一定持之以恒，永不懈怠，在認(rèn)真完成上級(jí)交予的任務(wù)的前提下，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和品行，爭(zhēng)取為團(tuán)隊(duì)，為自己的人生做出更大的努力。

每天自覺(jué)自發(fā)的完成當(dāng)天的任務(wù)之后，安排出時(shí)間多去學(xué)習(xí)了解計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的知識(shí)，尤其是計(jì)算機(jī)硬件當(dāng)中各個(gè)部件的詳細(xì)規(guī)格性能參數(shù)，對(duì)于目前市場(chǎng)常見(jiàn)各個(gè)主流品牌電腦具有一定的自我認(rèn)知能力，加強(qiáng)系統(tǒng)化的整理和學(xué)習(xí)。使自己更好的適應(yīng)公司的節(jié)奏。外出與客戶(hù)交流溝通，一言一行都代表著公司形象，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以德即“孝涕忠義禮義廉恥”作為自己行為的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)，提高協(xié)作溝通能力，更好的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。表面看似簡(jiǎn)單的工作，卻并非如此，最初的那段時(shí)間里，系統(tǒng)安裝和打印機(jī)貢獻(xiàn)問(wèn)題就讓我深深地體會(huì)到了這點(diǎn)，夯實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)是技術(shù)的生命，只有深刻理解掌握每一個(gè)細(xì)節(jié)才能俯瞰全局，“臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功”便是這個(gè)道理，定要毫不懈怠，抓牢基礎(chǔ)，從細(xì)節(jié)出發(fā)，拓展自己的工作能力與思路，高效的應(yīng)對(duì)完成每一次工作任務(wù)。

對(duì)于人生的態(tài)度，將決定自我人生的高度和質(zhì)量。工作當(dāng)中同樣如此，因此現(xiàn)在的的工作就是一種鍛煉，一種機(jī)會(huì)，不管什么樣的工作，都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做，去接受，在夢(mèng)想的激勵(lì)下，進(jìn)而去喜歡這份工作，懷揣著感恩，夾雜著不服輸?shù)臍馄牵缫蛔鸹逝＃谴髟拢?shí)且激昂的踏過(guò)腳下的每一寸土地。視為夢(mèng)想，也是為責(zé)任！

擺正自己的位置，學(xué)會(huì)多方位的換位思考，時(shí)刻能夠拋棄自私，顧全大局，正如在“藍(lán)田縣圖書(shū)館項(xiàng)目”和“略陽(yáng)兩館建設(shè)”當(dāng)中所經(jīng)歷的一切一般，在同時(shí)抑或?qū)盈B節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)多個(gè)突發(fā)事件時(shí)，怎樣有條不紊的處理好每件事情。如何將問(wèn)題的發(fā)生杜絕在發(fā)生之前，是否能夠拋開(kāi)成見(jiàn)，放下自我，與團(tuán)隊(duì)甚至客戶(hù)集體中所有的人共同協(xié)作，更有效的加快項(xiàng)目的健康發(fā)展。

因必果，果必因，有付出就有收獲，想要有收獲就得有勤勞認(rèn)真的勞作，必須為公司為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造擁有自我印記的真實(shí)價(jià)值。要在持之以恒的基礎(chǔ)之上有所創(chuàng)新和突破，不斷夯實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷突破自我世界的禁錮，踮起腳尖，努力看的更遠(yuǎn)，做得更多。時(shí)間的腳步邁入嚴(yán)冬之際，由于寒冷每天早晨的起床慢慢成為一件困難的事情，xx年的那最后一個(gè)月份里正是公司沖刺的階段，我卻為起床這樣的事情折磨著，為何不學(xué)會(huì)將生活和工作的厚重壓力轉(zhuǎn)化為厚厚的御寒外衣，戰(zhàn)勝寒冷，戰(zhàn)勝自己，盡快融入如火如荼的氣氛當(dāng)中，像一朵梅花在凜冽的寒風(fēng)中和公司一起綻放。

“天行健，君子以自強(qiáng)不息，地勢(shì)坤，君子以厚

德載物”這便是我的人生格言，翹首展望，新的一年里，更是自我挑戰(zhàn)的一年，生活還是工作中時(shí)刻牢記自己的格言和信仰，不斷鞭策自我前進(jìn)，努力成為一個(gè)認(rèn)真誠(chéng)實(shí)善良的人，20xx年里為團(tuán)隊(duì)的昂首闊步添磚加瓦。

弱電個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

轉(zhuǎn)眼進(jìn)入弱電班已經(jīng)快一年時(shí)間，在分管副總及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，弱電組的綜合實(shí)力有所增強(qiáng)，五名同志通力合作，注重協(xié)調(diào)，在不斷努力中，各方面工作有了新的進(jìn)步，工程目標(biāo)也逐步完成。我們內(nèi)心感到無(wú)比自豪。一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力奮斗，才能克服各種困難，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)也是一樣，只有不斷努力、精誠(chéng)合作，才能取得成績(jī)，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的任務(wù)。下面就以下幾個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)述：

篁園市場(chǎng)弱電工程項(xiàng)目是我公司首次對(duì)于新系統(tǒng)的嘗試，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視，工程量相對(duì)較大，特別是在進(jìn)入弱電系統(tǒng)安裝之后，工程目標(biāo)一環(huán)扣一環(huán)，每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)于總體工程的交付使用都是非常關(guān)鍵的，具體目標(biāo)完成情況如下：

1、與土建工程配合預(yù)留孔洞和預(yù)埋管線(xiàn)

在土建基礎(chǔ)施工中，做好接地工程引線(xiàn)孔、地坪中配管的過(guò)墻孔、線(xiàn)路過(guò)墻保護(hù)管和進(jìn)線(xiàn)管的預(yù)埋工作。

2、與土建工程配合線(xiàn)橋架的施工

在土建工程基本結(jié)束以后，進(jìn)行線(xiàn)橋架的安裝施工，與其他管道（風(fēng)管、給排水管）的安裝同步進(jìn)行，并解決好弱電線(xiàn)橋架與管道在空間位置上的合理安置和配合。

3、與商鋪裝修工程配合管線(xiàn)施工

配線(xiàn)和穿線(xiàn)的工作，是在土建工程完全結(jié)束以后，與商鋪裝修工

程同步進(jìn)行，工程進(jìn)度于商鋪裝修工程結(jié)束之前完成，避免了穿線(xiàn)敷設(shè)的困難。

4、與裝修工程配合對(duì)各控制室的布置

各控制室的裝修與整體的裝修工程同步。在裝修工程基本結(jié)束時(shí)，開(kāi)始弱電系統(tǒng)設(shè)備的定位、安裝、接線(xiàn)端連接。

弱電班總共才5個(gè)人。怎么利用有效的管理資源完成工作目標(biāo)自始至終是一個(gè)比較頭疼的問(wèn)題,為此我們積極和施工單位配合，盡最大努力來(lái)完成各項(xiàng)工作。這就要求我們以最合理的分工、最高的工作效率和積極的工作熱情來(lái)投入。說(shuō)實(shí)在的，連續(xù)幾個(gè)月加班加點(diǎn)的工作壓力對(duì)每個(gè)員工來(lái)說(shuō)都是挑戰(zhàn)，但是現(xiàn)在我們可以說(shuō)，幾乎每個(gè)班組成員都經(jīng)受住了這種高壓下的考驗(yàn)。

在關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線(xiàn)路的施工問(wèn)題上我們實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)緊盯、毫不放松的原則。虛心的向施工單位的工作人員學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的技術(shù)，為以后能更好的保證弱電系統(tǒng)的正常運(yùn)行和為市場(chǎng)提供高質(zhì)量的服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這些工作雖然給身體上帶來(lái)了疲憊，但是在這些日子里，心里始終是充實(shí)的。

“不積跬步無(wú)以致千里，不積小流無(wú)以成江河”。任何遠(yuǎn)大目標(biāo)都需要一步一步扎實(shí)的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。弱電系統(tǒng)的安裝也不例外，上述各階段性目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)與我們踏實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作是分不開(kāi)的。在過(guò)去的半年里，我們結(jié)合工程施工“系統(tǒng)復(fù)雜、任務(wù)繁重、工期緊張”的特點(diǎn)，狠抓了以下方面的基礎(chǔ)工作：

1、完善管理制度

組織弱電班組人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及弱電專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)；同時(shí)針對(duì)施工單位出現(xiàn)的誤工、浪費(fèi)材料等現(xiàn)象進(jìn)一步完善管理制度，并起到監(jiān)督檢查的作用,最終協(xié)調(diào)項(xiàng)目單位解決。在工作安排上做到一人多系統(tǒng)原則，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人人實(shí)操各弱電系統(tǒng)，最終提高專(zhuān)業(yè)水平。

2、弱電系統(tǒng)跟進(jìn)

根據(jù)項(xiàng)目單位各專(zhuān)業(yè)施工進(jìn)度計(jì)劃，我班組擬定了相關(guān)的工作計(jì)劃，包括12個(gè)弱電系統(tǒng)施工進(jìn)度的跟進(jìn)及工程施工質(zhì)量的監(jiān)督。

安防系統(tǒng)施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有許多線(xiàn)路因人為因素引起消控制中心的圖像無(wú)法顯示做及時(shí)處理。發(fā)現(xiàn)綜合布線(xiàn)系統(tǒng)出現(xiàn)短路、接錯(cuò)點(diǎn)位等問(wèn)題通知施工單位立刻維修并整改。led系統(tǒng)在使用過(guò)程中跳閘現(xiàn)象，樓層鋪房因設(shè)計(jì)缺陷未接入信息點(diǎn)，電梯間流媒體接入點(diǎn)安裝問(wèn)題等。通過(guò)與施工單位的通力合作最終得到解決。截止到目前12個(gè)弱電系統(tǒng)全部完成移交。對(duì)竣工驗(yàn)收當(dāng)中出現(xiàn)的安防系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)等出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行掃尾工作，已組織好相關(guān)人員跟蹤施工進(jìn)度。

弱電個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

20xx年即將過(guò)去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來(lái)弱電在公司領(lǐng)導(dǎo)，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。弱電工作取得了各部門(mén)的的認(rèn)可，在取得成績(jī)的同時(shí)，工作中也存在許多不足，值得認(rèn)真總結(jié)。

一.按設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作

制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，有的放矢，有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性，合理性。特別是辦公電腦進(jìn)行了全面的整理及系統(tǒng)殺毒更新，根據(jù)qhse管理體系的規(guī)定，弱電方面安排日常巡檢，對(duì)所屬相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備，對(duì)樓宇自控系統(tǒng)，智能專(zhuān)網(wǎng)系統(tǒng)、衛(wèi)星電視有線(xiàn)電視系統(tǒng)，弱電井，消防系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)，停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)等設(shè)備等做了有效的維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和正常運(yùn)行。

二.開(kāi)拓思維，集思廣益，解決技術(shù)難題

剛開(kāi)始樓宇自控系統(tǒng)內(nèi)制冷機(jī)組存在諸多困難和難題，為了方辦公及節(jié)省開(kāi)支，經(jīng)工程領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)列要求下，暖通系統(tǒng)必須接入樓控系統(tǒng)內(nèi)，這的確是一個(gè)技術(shù)難題，首先這個(gè)空氣處理過(guò)程它有以下這些過(guò)程：首先是空氣進(jìn)來(lái)以后，除了引進(jìn)新風(fēng)以外，可以把空氣進(jìn)行冷卻處理，然后就進(jìn)行過(guò)濾處理，過(guò)濾處理以后，增加了幾大特點(diǎn)：第一就增加電子除塵器.，它主要可以捕捉非常小的顆粒的灰塵，一般來(lái)講它可以捕捉一個(gè)微米的灰塵，而這個(gè)灰塵的范圍內(nèi)大部分都是細(xì)菌、病毒、煙塵，或者是異味這樣就都可以過(guò)濾掉；另外就是會(huì)增加一種加濕設(shè)備，這個(gè)加濕器可以創(chuàng)造我們房間的加濕達(dá)到40％左右的相對(duì)濕度，這樣人會(huì)感到很舒適。

為了達(dá)到功課技術(shù)難關(guān)，我弱電團(tuán)隊(duì)做了大量準(zhǔn)備工作；其中包括查閱相關(guān)技術(shù)技術(shù)資料，并且咨詢(xún)了許多相關(guān)技術(shù)人員，更與跟明基電子公司6次接洽討論更換鏈路服務(wù)器問(wèn)題、還有更約克自控制冷機(jī)廠家協(xié)商13次更換eib控制器問(wèn)題，最終經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次測(cè)試后終于解決問(wèn)題。弱電團(tuán)隊(duì)在面對(duì)技術(shù)難題面前沒(méi)有退縮，而是站在公司利益的角度著想，開(kāi)拓思維，集思廣益、終于在解決技術(shù)難題。

三.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神配合幫助其他部門(mén)

寰球辦公園區(qū)有著自己的項(xiàng)目特點(diǎn)，我專(zhuān)業(yè)積極配合各部門(mén)完成各種演習(xí)的設(shè)備保駕護(hù)航，春節(jié)部門(mén)聯(lián)歡會(huì)的音視頻調(diào)試及物業(yè)辦公區(qū)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路布線(xiàn)安裝。弱電團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，緊密配合幫助其他部門(mén)完成繁重的相關(guān)工作。

四.工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及來(lái)年展望

這一年來(lái)，弱電人員更換較快，流動(dòng)性大，人員技術(shù)素質(zhì)參差不齊，在執(zhí)行力，學(xué)習(xí)力方面存在差距，如何調(diào)動(dòng)員工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處。在新的一年里，著重把精力放在人員管理及技能培訓(xùn)上，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進(jìn)一步。最后，作為弱電系統(tǒng)負(fù)責(zé)人，代管弱電大小事務(wù)，深感責(zé)任重大，公司領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動(dòng)力，自己必將認(rèn)真高效，以身作則，配合工程經(jīng)理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開(kāi)創(chuàng)嶄新的.工作局面。

弱電個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

現(xiàn)在距離我加入順洋這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)1年有余了，在這1年多的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多，學(xué)習(xí)了很多，成長(zhǎng)了很多，當(dāng)然也收獲了很多。在加入順洋這個(gè)平臺(tái)以前，雖然也是做弱電項(xiàng)目管理，但是大都是很小的單一的項(xiàng)目，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有順洋平臺(tái)提供的項(xiàng)目做的有勁，更沒(méi)有在順洋平臺(tái)成長(zhǎng)的多收獲的多。再次真誠(chéng)的感謝順洋平臺(tái)給我這么一個(gè)機(jī)會(huì)收獲成長(zhǎng)。

20xx年8月，帶著無(wú)限憧憬加入了順洋平臺(tái)，在經(jīng)歷了企業(yè)文化培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)后，正式開(kāi)始了工程部的工作。很幸運(yùn)的是，加入順洋平臺(tái)不久，公司就很信任的把南充城北這個(gè)大工程交給我來(lái)負(fù)責(zé)，這是我在項(xiàng)目管理上的一個(gè)巨大突破，同時(shí)也是我接觸的各個(gè)系統(tǒng)最多的工程，無(wú)論是項(xiàng)目規(guī)模還是系統(tǒng)的復(fù)雜性，都讓我感到了莫大的壓力，帶著驚喜而又忐忑的心情接下這個(gè)項(xiàng)目后，請(qǐng)教了很多老同事，查找了很多資料，在高總及陳經(jīng)理的指導(dǎo)下，順利的完成了這個(gè)項(xiàng)目，并獲得業(yè)主的好評(píng)。在這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，從最開(kāi)始的困難重重到后期的順風(fēng)順?biāo)紝?duì)我的成長(zhǎng)起到了相當(dāng)重要的作用。

一開(kāi)始的進(jìn)場(chǎng)，總包方的各種刁難，業(yè)主的各個(gè)嚴(yán)格要求，差點(diǎn)讓我打了退堂鼓，但是在高總及陳經(jīng)理的指導(dǎo)下，銷(xiāo)售張柱的密切配合下，漸漸的獲得總包和業(yè)主的認(rèn)可，在我對(duì)工程的細(xì)心認(rèn)真管控下，工人作出的高品質(zhì)工程面前，各方關(guān)系越來(lái)越和諧，并且在后期的設(shè)備安裝調(diào)試階段，業(yè)主對(duì)我們提供了相當(dāng)多的便利，這也是工程順利完工的重要原因之一。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的順利完工并通過(guò)省級(jí)單位驗(yàn)收，我明白了很多問(wèn)題，首先就是平臺(tái)的重要性，一個(gè)好的平臺(tái)，才會(huì)給我更多的成長(zhǎng)空間，才會(huì)更快的激發(fā)個(gè)人潛力，讓個(gè)人快速成長(zhǎng)。

其次是團(tuán)隊(duì)合作的重要性，個(gè)人能力再好，沒(méi)有同事及團(tuán)隊(duì)的配合，永遠(yuǎn)都會(huì)有無(wú)法逾越的坎，在遇到這個(gè)無(wú)法逾越的坎的時(shí)候，同事及團(tuán)隊(duì)的力量可以助我順利快速的跨過(guò)這道坎，達(dá)到一個(gè)新的高度。再次就是溝通的.重要性，無(wú)論困難有多少有多大，合適的溝通準(zhǔn)能找出一個(gè)解決方案，溝通，能讓疑惑變成明白，溝通能讓陌生變成熟悉，直至發(fā)展到友好，在友好的狀態(tài)下協(xié)調(diào)工作，一定是一帆風(fēng)順的。

記住了南充城北項(xiàng)目實(shí)施后明白的道理，再次投入到綿陽(yáng)通力項(xiàng)目的實(shí)施中，在這個(gè)項(xiàng)目中雖然也做到了盡職盡責(zé)，也應(yīng)用了此前學(xué)習(xí)的知識(shí)，明白的道理，但還是暴露了很多問(wèn)題，包括我自己溝通能力的缺乏，項(xiàng)目成本管控的不合理，項(xiàng)目質(zhì)量管控的不到位等等，在這些問(wèn)題暴露出來(lái)后，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的找我談話(huà)，并給我提出了很多相當(dāng)有用的意見(jiàn)，在此后的一段時(shí)間里，我抱著必須解決這些問(wèn)題的決心，以配合同事項(xiàng)目為主的工作方式來(lái)學(xué)習(xí)工程部各個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也報(bào)考了二級(jí)建造師資格證書(shū)，雖然最終沒(méi)有完全通過(guò)，還有一門(mén)專(zhuān)業(yè)課明年再考，但是通過(guò)二級(jí)建造師相關(guān)知識(shí)的自學(xué)，在相關(guān)項(xiàng)目的成本管控，質(zhì)量管控能力都有了相當(dāng)?shù)奶嵘⑶疑羁痰拿靼祝鳛橐粋€(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，成本管控和質(zhì)量管控是多么的重要，質(zhì)量管控是項(xiàng)目管理的生命，成本管控則是項(xiàng)目管理的生命延長(zhǎng)。

近幾個(gè)月的技術(shù)中心配合工作的過(guò)程中，在與高總和鄭經(jīng)理的溝通中，收獲更多的人的管理，人是項(xiàng)目實(shí)施的核心關(guān)鍵，人用好了，項(xiàng)目管理自然就沒(méi)問(wèn)題了，在項(xiàng)目管理中，人力資源的配置，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)都離不開(kāi)人的參與，在人的管理中，我個(gè)人現(xiàn)在理解的更多的是“理”，而不是“管”，理清各種關(guān)系，理清各種問(wèn)題，理明白一切疑惑，用道理原理來(lái)實(shí)施人力資源的配置、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。我很明白，這只是一個(gè)初期的想法，實(shí)施過(guò)程中肯定還會(huì)存在很多問(wèn)題，那么至于具體如何實(shí)施，肯定還需要有這么一個(gè)機(jī)會(huì)平臺(tái)來(lái)實(shí)踐，在實(shí)踐的過(guò)程中進(jìn)行不斷的修改深化，只有在實(shí)踐的過(guò)程中不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題這么一個(gè)循環(huán)中，才能完善先理后管的進(jìn)行，同時(shí)也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能給我這么一個(gè)平臺(tái)，這么一個(gè)機(jī)會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，再次實(shí)現(xiàn)我人生的又一個(gè)突破。

在以后的項(xiàng)目管理中，我會(huì)在現(xiàn)在已有的管理章程下進(jìn)行，同時(shí)也會(huì)努力學(xué)習(xí)借鑒一些更加優(yōu)秀合理的管理模式，比如在施工隊(duì)的管理上，我們應(yīng)該根據(jù)施工隊(duì)的人員數(shù)量配置，人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)，施工隊(duì)資質(zhì)，施工隊(duì)付款方式，以及施工隊(duì)報(bào)價(jià)等項(xiàng)目分別轉(zhuǎn)換為具體分值，正如我們現(xiàn)在的績(jī)效考核方式，將各項(xiàng)指標(biāo)量化，以此來(lái)判斷哪個(gè)施工隊(duì)更適合我們公司，對(duì)這個(gè)施工隊(duì)進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，甚至是對(duì)他們的工人進(jìn)行必要的技術(shù)工藝安全等方面的培訓(xùn)，以此提升工作效率，提高施工質(zhì)量，降低施工成本。這個(gè)方案實(shí)施，肯定還需要做更多細(xì)致工作，也需要領(lǐng)導(dǎo)站在更高的層面進(jìn)行指導(dǎo)，在這個(gè)方案實(shí)施完善的過(guò)程中，我相信會(huì)有更多的管理方式及理念不斷涌現(xiàn)，并逐漸篩查出有用的形成資料匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

弱電個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

本人誠(chéng)實(shí)正直，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，善于創(chuàng)新，敢于迎接挑戰(zhàn)及承擔(dān)責(zé)任，富有工作熱情，樂(lè)業(yè)敬業(yè)，善于與人溝通，營(yíng)造和諧的工作氛圍，注重人性化管理，能帶動(dòng)下屬充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，為公司創(chuàng)造效益！姓名：大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲（1990年9月30日）居住地：武漢電話(huà)：133*******（手機(jī)）e-mail：/最近工作[1年3個(gè)月]公司：xx有限公司行業(yè)：建筑/建材/工程職位：弱電工程師最高學(xué)歷學(xué)歷：本科專(zhuān)業(yè)：工業(yè)電氣自動(dòng)化學(xué)校：華中科技大學(xué)求職意向到崗時(shí)間：可隨時(shí)到崗工作性質(zhì)：全職希望行業(yè)：建筑/建材/工程目標(biāo)地點(diǎn)：武漢期望月薪：面議/月目標(biāo)職能：弱電工程師工作經(jīng)驗(yàn)/6–/9：xx有限公司[1年3個(gè)月]所屬行業(yè)：建筑/建材/工程工程部弱電工程師1.保障公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，包括電腦網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)診斷或排除用戶(hù)日常辦公網(wǎng)線(xiàn)故障。2.負(fù)責(zé)因辦公區(qū)域變化引起的局部網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)調(diào)整、終端連接調(diào)整。3.負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)布局有關(guān)的文檔（如點(diǎn)位圖）制作和保管。/6–2014/4：xx有限公司[10個(gè)月]所屬行業(yè)：建筑/建材/工程工程部弱電工程師1.參與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整的`外包工程的方案規(guī)劃、工程預(yù)算、完工評(píng)測(cè)。2.項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中計(jì)劃材料、指導(dǎo)安裝、進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試并組織分項(xiàng)工程驗(yàn)收工作。3.弱電系統(tǒng)售后服務(wù)的技術(shù)指導(dǎo)工作。教育經(jīng)歷/8—2013/6華中科技大學(xué)工業(yè)電氣自動(dòng)化本科證書(shū)/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)語(yǔ)言能力英語(yǔ)（良好）聽(tīng)說(shuō)（良好），讀寫(xiě)（良好）

弱電個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

一、嚴(yán)格管理、高效溝通，愉快工作，工程部周工作計(jì)劃。

進(jìn)一步完善內(nèi)部考核激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性，建立一套合理有效的培訓(xùn)方案，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工，加強(qiáng)各班組、各工種間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)，提高部門(mén)的整體戰(zhàn)斗力。以多種形式加強(qiáng)部門(mén)與員工之間的溝通，積極推行賓館的企業(yè)文化，豐富員工的業(yè)余文化、生活。扭轉(zhuǎn)員工散漫的工作作風(fēng)，提高部門(mén)的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑的______氛圍。

二、節(jié)能降耗、狠抓本錢(qián)，勢(shì)在必行。

基于目前我們賓館的能耗情況，節(jié)能潛力較大，賓館的功能布局調(diào)整改造逐漸減少，工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造，通過(guò)改造與管理雙管齊下，20__年，賓館能耗定會(huì)控制在較為合理的水平。在維修材料及廢舊材料管理上，堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找采購(gòu)、能維修的零件不找倉(cāng)庫(kù)的原則，整理各個(gè)分散材料點(diǎn)的資源，分類(lèi)管理，避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，在賓館設(shè)備第九年故障高峰到來(lái)之時(shí)，加強(qiáng)巡檢保養(yǎng)，嚴(yán)格控制維修本錢(qián)、折舊本錢(qián)。

三、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿(mǎn)意服務(wù)。

繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“海景”先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修，變事后維修為事前檢修。提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平，為賓館打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證，工作計(jì)劃《工程部周工作計(jì)劃》。以一線(xiàn)部門(mén)滿(mǎn)意為起點(diǎn)，以客人滿(mǎn)意為終點(diǎn)，努力提高維修效率、維修質(zhì)量。

四、規(guī)范月度巡視檢查，強(qiáng)化工程管理

在吸取20__年工程月度巡視檢查工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更深刻地認(rèn)識(shí)到對(duì)各地區(qū)定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，規(guī)范生產(chǎn)行為，對(duì)整個(gè)工程管線(xiàn)系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用，在20__年規(guī)范月度巡視檢查工作中，我們重點(diǎn)做好如下工作：

(1)與集團(tuán)工程管理中心各部門(mén)同心協(xié)作，制定集團(tuán)及地區(qū)系統(tǒng)的《工程月度巡視檢查細(xì)則》，我們根據(jù)各地區(qū)在建工程實(shí)際情況，明確每次檢查的主要內(nèi)容及效果，認(rèn)真做好總結(jié)，嚴(yán)格按集團(tuán)相關(guān)管理制度及《集團(tuán)工程管理中心激勵(lì)產(chǎn)品實(shí)施細(xì)則》，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，并將檢查結(jié)果以書(shū)面形式給以通報(bào)。

(2)規(guī)范、強(qiáng)化各地區(qū)工程月度檢查，并將檢查及跟蹤復(fù)查效果作為對(duì)各地區(qū)績(jī)效考核的關(guān)鍵指標(biāo)，同時(shí)，要求各地區(qū)月度檢查做到：“地區(qū)及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)參加，檢查目的及結(jié)果明確，分組分工細(xì)致，對(duì)問(wèn)題的點(diǎn)評(píng)分析清晰、透徹，對(duì)上月存在的問(wèn)題跟蹤到位，獎(jiǎng)罰分明”。

五、嚴(yán)格落實(shí)合同節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款制度，保障企業(yè)利益

工程合同節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段，所有工程人員要有充分的認(rèn)知，我們也有責(zé)任、有能力把這項(xiàng)工作順利推行，切實(shí)把驗(yàn)收付款落到實(shí)處。

(1)在20__年“工程質(zhì)量與進(jìn)度控制驗(yàn)收付款體系”基本完善的基礎(chǔ)上，過(guò)程中我們嚴(yán)肅工程簽證和中期節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款，明確各單位各部門(mén)責(zé)任，以此提升工程管理人員對(duì)節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款的重要性和責(zé)任感。

(2)在節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款問(wèn)題上，要求工程管理人員必須區(qū)分好信任關(guān)系和法律責(zé)任關(guān)系，對(duì)于違規(guī)簽名給公司造成損失的，就必須承當(dāng)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，在執(zhí)行驗(yàn)收付款中始終堅(jiān)持一項(xiàng)重要原則，即：“有付款的地方就要有節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收，做到每一筆付款都有理有據(jù)”。

弱電個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七

20xx年是公司全面轉(zhuǎn)型的一年，總的來(lái)說(shuō)情況比較一般，但也有了一些收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)新的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

公司是去年元月份正式開(kāi)始轉(zhuǎn)型的，到今年年底整整一年的時(shí)間。前半年基本上是在跑弱電工程，可以說(shuō)是一個(gè)撒網(wǎng)式的跑弱電工程業(yè)務(wù)。通過(guò)這半年的弱電工程業(yè)務(wù)，使我對(duì)弱電工程有了全面的了解到熟悉。這半年中可以說(shuō)收獲頗多，響應(yīng)了象牙公寓，科泰大廈，漢中鋅業(yè)，美寓華庭，冠生園等弱電方面的招標(biāo)，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這半年弱電工程的業(yè)務(wù)和投標(biāo)，對(duì)弱電工程總結(jié)如下：

1.樹(shù)立全局觀念，做好本職工作。

首先公司全體人員要樹(shù)立全局觀念。在各部門(mén)的全力配合下，完美的.完成了所有工程的投標(biāo)和施工，使公司更快、更穩(wěn)的發(fā)展，樹(shù)立好企業(yè)形象，讓公司在本行業(yè)中有立足之地。

2.加強(qiáng)溝通交流和協(xié)助協(xié)調(diào)。

加強(qiáng)和辦公室、財(cái)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與協(xié)調(diào)。確保與業(yè)務(wù)部溝通投標(biāo)前期的預(yù)算和甲方的溝通，提醒業(yè)務(wù)部人員去看現(xiàn)場(chǎng)和甲方工程師溝通時(shí)，所需要的文件。配合業(yè)務(wù)部每個(gè)人的工程前期投標(biāo)工作，需要業(yè)務(wù)部人員要與甲方溝通提供做預(yù)算的所需文件。

3.精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。

1）常規(guī)掌握相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。民用監(jiān)控、綜合布線(xiàn)、通信光纜、弱電等規(guī)范。

2）熟悉和審查圖紙熟悉各工地的圖紙，清楚準(zhǔn)確的了解圖紙中各個(gè)系統(tǒng)點(diǎn)位和施工方案以及施工路由。仔細(xì)的審查圖紙中各系統(tǒng)的點(diǎn)位設(shè)計(jì)合理性、施工方便性。一定保證工程質(zhì)量的前提下以最低的造價(jià)創(chuàng)造最大的收益為根本原則。

3）施工工期的掌握。對(duì)施工工期要詳細(xì)掌握，提前做出所需文件，更高、更快的提高工作效率。

4）施工的預(yù)算。做好施工前的預(yù)算、投標(biāo)的概算、施工完畢后的結(jié)算，詳細(xì)的檢查仔細(xì)的核對(duì)。

5）技術(shù)交流。在設(shè)備移交現(xiàn)場(chǎng)之前，主要部分和控制部分在公司先做調(diào)試。

做到設(shè)備完整性、系統(tǒng)的完全性。設(shè)備調(diào)試后把整個(gè)系統(tǒng)的詳細(xì)點(diǎn)位設(shè)置和設(shè)計(jì)理念、想法，全部交代給工程不施工人員。主動(dòng)詢(xún)問(wèn)施工部分及主動(dòng)告知施工方法與規(guī)范。遇到問(wèn)題及時(shí)回復(fù)，不明白的地方及時(shí)與廠家聯(lián)系，以最快的速度解決問(wèn)題。特別注意：在設(shè)備訂購(gòu)前，就要與廠家技術(shù)聯(lián)系，確定具體的安裝方案和施工方法。不可以做事含糊，一定要做到明確、清楚的了解及全面的掌握。公司后半年重點(diǎn)側(cè)重于熱表水表的銷(xiāo)售，在沒(méi)有做過(guò)工程材料銷(xiāo)售工作以前，我是沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏工程行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，后半年，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，經(jīng)常請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客觀問(wèn)題針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)工程材料銷(xiāo)售有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。經(jīng)過(guò)半年的熱表水表業(yè)務(wù)展開(kāi)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。不管是弱電工程還是熱表水表，現(xiàn)在的問(wèn)題是，怎么把客戶(hù)再往深往細(xì)的做啊，爭(zhēng)取早日出單把錢(qián)掙到手。溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。冠生園工程項(xiàng)目就是一個(gè)明顯的例子。

明年的計(jì)劃具體如下：

1.抓重點(diǎn)，廣撒網(wǎng)抓重點(diǎn)就是在今天工作的基礎(chǔ)上篩選出來(lái)一些有潛力有合作意向的工程項(xiàng)目，把關(guān)系往深往細(xì)了做，爭(zhēng)取重點(diǎn)項(xiàng)目都成單。廣撒網(wǎng)就是繼續(xù)發(fā)展新客戶(hù)，即便是今年去過(guò)的明年還繼續(xù)去，發(fā)揚(yáng)百折不撓的精神多跑工程項(xiàng)目，那怕一百個(gè)里面只有一個(gè)愿意留資料那都是勝利。

3.培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

20xx年01月18日

弱電個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八

每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)。考慮xx市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

弱電個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九

1.較好地完成每月kpi任務(wù)。充分做到以kpi為導(dǎo)向，認(rèn)真按照公司經(jīng)營(yíng)思路要求，指導(dǎo)各廳有針對(duì)性開(kāi)展好每月的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)有效溝通、經(jīng)驗(yàn)交流及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)等方式促進(jìn)各廳業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升，確保均衡發(fā)展。

2.認(rèn)真開(kāi)展戶(hù)外主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。片區(qū)通過(guò)指導(dǎo)并協(xié)助服務(wù)廳開(kāi)展戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)累計(jì)10場(chǎng)次，通過(guò)進(jìn)村設(shè)點(diǎn)擺攤，深入挖掘潛在市場(chǎng)，充分利用td終端及無(wú)線(xiàn)寬帶等資源，開(kāi)拓新增市場(chǎng)及回挖對(duì)手客戶(hù)，以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、電子錢(qián)包為抓手，通過(guò)聯(lián)合村連點(diǎn)、村委會(huì)及當(dāng)?shù)啬苋诵麄鳎袑?shí)做好農(nóng)村客戶(hù)的保有工作。

3.協(xié)助各合作廳開(kāi)展日常工作。要求各廳高度重視手機(jī)銷(xiāo)售和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的辦理、寬帶的營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)關(guān)注村連點(diǎn)形象包裝及宣傳物料的支撐，實(shí)現(xiàn)村連點(diǎn)作為公司服務(wù)窗口戰(zhàn)略意義。

4.認(rèn)真落實(shí)和貫徹公司的實(shí)名制工作。加強(qiáng)合廳的管理，確保合廳認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)名制工作，張貼海報(bào)，對(duì)進(jìn)店顧客進(jìn)行宣傳。每周進(jìn)行一次自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)異網(wǎng)的違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)。

5.1-10月共計(jì)完成累計(jì)市場(chǎng)凈增通話(huà)客戶(hù)份額70%。包頭湖農(nóng)場(chǎng)市場(chǎng)占有率由去年底的58.28%提升到現(xiàn)在的63.16%，提高4.88個(gè)百分點(diǎn)。拖布力其鄉(xiāng)市場(chǎng)占有率由去年底的58.46%提升到現(xiàn)在的60.64%，提高2.18個(gè)百分點(diǎn)。全年累計(jì)銷(xiāo)售完成td終端613部。完成咪咕3318戶(hù)，完成任務(wù)指標(biāo)的153%。完成流量2478戶(hù)，完成任務(wù)指標(biāo)的419%。每月亦完成市場(chǎng)部下達(dá)的新入網(wǎng)流量開(kāi)通率。完成wlan銷(xiāo)售60戶(hù)，期中基站型20戶(hù)。

1.思想意識(shí)有待增強(qiáng)。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，危機(jī)感仍然欠缺，對(duì)待工作的責(zé)任心不夠，體現(xiàn)在只為工作而工作，沒(méi)有樹(shù)立大局觀。

2.戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)缺少創(chuàng)新舉措。戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展不僅需要常態(tài)化，更需要?jiǎng)?chuàng)新，通過(guò)前期營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)發(fā)現(xiàn)，只有細(xì)分市場(chǎng)，精心策劃才能起到良好的營(yíng)銷(xiāo)效果，合作廳開(kāi)展戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)的組織策劃能力有限，只有切實(shí)提升營(yíng)銷(xiāo)人員綜合能力才能持久有效提升業(yè)績(jī)。

3.普通型wlan寬帶發(fā)展滯后。wlan寬帶業(yè)務(wù)是今年的重點(diǎn)工作，在發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)wlan寬帶時(shí)缺乏有效的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)手段。

4.合廳的基礎(chǔ)管理工作仍存在緒多問(wèn)題。基礎(chǔ)管理是各項(xiàng)工作有序開(kāi)展的前提，目前仍存在重視不足，沒(méi)有能按要求常態(tài)化開(kāi)展。服務(wù)質(zhì)量的提升沒(méi)有明顯改善，合廳的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)還需加強(qiáng)。

明年我片區(qū)將認(rèn)真按照公司要求，深刻領(lǐng)悟公司的指導(dǎo)精神，貫徹落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，引領(lǐng)各廳精細(xì)化開(kāi)展好各項(xiàng)工作。重點(diǎn)做好如下幾項(xiàng)工作。

1.實(shí)名制工作。我片區(qū)將嚴(yán)格按照實(shí)名制的要求張貼海報(bào)，將實(shí)名制工作長(zhǎng)久不懈的抓下去，嚴(yán)格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)異網(wǎng)有違規(guī)行為及時(shí)取證并上報(bào)。

2.寬帶的發(fā)展。我片區(qū)將加大有線(xiàn)寬帶及無(wú)線(xiàn)寬帶的發(fā)展。努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。以寬帶為抓手，對(duì)存量用戶(hù)進(jìn)行捆 綁。

3.細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)展創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式。通過(guò)認(rèn)真地市場(chǎng)摸底掌握市場(chǎng)第一手資料，仔細(xì)分析潛在市場(chǎng)，細(xì)分客戶(hù)，強(qiáng)化支撐，將營(yíng)銷(xiāo)效果做到化。通過(guò)組織學(xué)習(xí)及相互交流促進(jìn)合廳的技能提升，把每一次營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，有針對(duì)性地復(fù)制，在不斷總結(jié)中不斷提升營(yíng)銷(xiāo)能力及水平。

4.高度重視每一次的勞動(dòng)競(jìng)賽。做到全員參與，強(qiáng)化執(zhí)行，樹(shù)立“平庸便是過(guò)，無(wú)功就是錯(cuò)”的思想，確保每一次的勞動(dòng)競(jìng)賽均取得優(yōu)異成績(jī)。

5.繼續(xù)加大客戶(hù)規(guī)模發(fā)展不放松。任何時(shí)候業(yè)務(wù)發(fā)展都要以新增客戶(hù)發(fā)展為主線(xiàn)，同時(shí)重視存量客戶(hù)的穩(wěn)定。沒(méi)有客戶(hù)，就沒(méi)有寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展；沒(méi)有存量客戶(hù)的穩(wěn)定，就沒(méi)有客戶(hù)規(guī)模的有效發(fā)展。新增規(guī)模發(fā)展與存量客戶(hù)的穩(wěn)定和價(jià)值提升必須兩手抓！兩手都要硬！市場(chǎng)占有率力爭(zhēng)在今年的基礎(chǔ)上再提高2個(gè)百分點(diǎn)。

6.堅(jiān)持td終端的銷(xiāo)售。加大合廳的td終端的鋪貨率，對(duì)合廳手機(jī)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行培訓(xùn)。鼓勵(lì)幫扶合廳進(jìn)行集團(tuán)手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)和定點(diǎn)開(kāi)展集市營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

7.強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作水平。要改善各廳存在的不足，尤其重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量工作，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技能，避免服務(wù)質(zhì)量投訴，大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。注重對(duì)服務(wù)廳進(jìn)行常態(tài)化的檢查，功過(guò)是非要獎(jiǎng)罰分明，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。