隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
賓館前臺辭職報告范文范本一
乙方：___________________________
第一章?總則
第一條?為加強_________經(jīng)營管理工作，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、省市有關(guān)政策以及甲方有關(guān)文件精神，結(jié)合企業(yè)實際狀況，本著實事求是、真誠合作、互惠互利的原則，雙方共同簽訂__________________賓館承包經(jīng)營合同書（以下簡稱合同）。
第二條?甲方將_________賓館的整體服務(wù)經(jīng)營權(quán)交乙方承包經(jīng)營。乙方自主經(jīng)營，_____核算，自負(fù)盈虧的運行模式。乙方獨自承擔(dān)經(jīng)營過程中的債權(quán)債務(wù)和由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)、安全和法律責(zé)任。
第三條?_________賓館財務(wù)管理：乙方根據(jù)有關(guān)財務(wù)法規(guī)和規(guī)章制度，按有利于經(jīng)營的原則自行管理。甲方不予干預(yù)，但要接受財務(wù)處和審計室的財務(wù)監(jiān)督和審計。
第五條?甲方監(jiān)督學(xué)院資產(chǎn)的合理使用和協(xié)助乙方做好對外協(xié)調(diào)工作。
第二章?承包基數(shù)
第六條?乙方年承包費為_________萬元人民幣，_________年總承包費為_________萬元人民幣整，在每年_________月底前付清承包費_________萬元人民幣整，逾期不交，甲方有權(quán)按每月欠交額的_________收取滯納金。
第七條?承包數(shù)的構(gòu)成為現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)帳及學(xué)院簽單方式。關(guān)于學(xué)院內(nèi)部簽單結(jié)帳事宜：甲方內(nèi)部各種簽單結(jié)帳以院辦簽單為準(zhǔn)。
第三章?承包期限
第八條?本合同有效期五年，自________年______月______日起至________年______月______日止。合同簽訂后，甲方給予乙方裝璜時間八十天，期間免交承包費，其余費用全部自理。
第九條?合同期滿，乙方完成上交費，雙方可自愿續(xù)簽合同，但乙方須在期滿前六個月以正式書面形式向甲方提出是否續(xù)簽申請。在同等條件下，享有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。
第四章?雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十條?甲方權(quán)利
一、對移交給乙方承包經(jīng)營管理的房產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備等資產(chǎn)享有法定所有權(quán)，并享有監(jiān)督權(quán)。
二、為乙方行使權(quán)利和義務(wù)的監(jiān)督機構(gòu)，監(jiān)督乙方合法經(jīng)營，甲方不干預(yù)乙方的正常經(jīng)營活動。
三、有權(quán)對乙方員工進(jìn)行健康抽查，對乙方客房、餐飲及娛樂業(yè)_____標(biāo)準(zhǔn)適時進(jìn)行審核監(jiān)督、依照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和省市旅館飯店服務(wù)業(yè)管理規(guī)定對乙方進(jìn)行監(jiān)督檢查，對存在的問題，甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)。
四、對乙方經(jīng)營服務(wù)中由于乙方原因所發(fā)生的員工傷害事故、食物中毒以及其它重大安全事故，依照本合同和有關(guān)法律法規(guī)由乙方_____承擔(dān)刑事責(zé)任和民事賠償責(zé)任，甲方有督促權(quán)。
第十一條?甲方義務(wù)
一、向乙方提供_________賓館現(xiàn)有經(jīng)營場所、經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的設(shè)施和設(shè)備（詳細(xì)財產(chǎn)以財產(chǎn)移交清單為準(zhǔn)）。
二、努力為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營服務(wù)環(huán)境，在乙方按時交齊有關(guān)費用情況下，保障乙方水、電、氣的正常供應(yīng)。
三、協(xié)助乙方努力做好承包期間的對外協(xié)調(diào)工作。
四、協(xié)助乙方努力做好突發(fā)事件和重大事故的處置工作。
五、在乙方承包經(jīng)營過程中，如遇國家行政執(zhí)行機關(guān)按法律規(guī)定，必須要對_________賓館進(jìn)行安全消防等方面的改造，應(yīng)由乙方出面處理，并承擔(dān)相應(yīng)的改造費用。
六、當(dāng)學(xué)院需宏觀調(diào)整房屋使用用途時有權(quán)提前變更或提前終止合同，具體事宜甲乙雙方協(xié)商處理。
七、賓館自身的給排水系統(tǒng)的維修，應(yīng)由乙方出面處理，并承擔(dān)相應(yīng)費用。
第十二條?乙方的權(quán)利
一、合同期內(nèi)，乙方對甲方提供的資產(chǎn)享有合同使用權(quán)并必須保持設(shè)備完好。如因使用期限已滿自然損壞的設(shè)施，應(yīng)由乙方及時上報甲方審定后報廢，乙方不得擅自處理。
二、擁有在合同規(guī)定范圍內(nèi)的自主經(jīng)營權(quán)和收益權(quán)。
三、如乙方經(jīng)營需要，對賓館進(jìn)行改造更新，及賓館所屬區(qū)域內(nèi)新建經(jīng)營場所，必須事先提出更新改造、新建方案，須經(jīng)甲方審核同意方可實施（超過_________個工作日不答復(fù)，視為同意）。對固定資產(chǎn)投入（主要指設(shè)備更新）的批量購買要事先報甲方認(rèn)可。對零星購買，以不影響乙方經(jīng)營、提高運營效率、減少審批程序的原則，可由甲方事后確認(rèn)。院審計室每年度對賓館的裝修改造和固定資產(chǎn)投入進(jìn)行一次審計。否則甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任（按實際造成損失的2倍給予處罰）。
四、乙方若以_________賓館的無形和有形資產(chǎn)從事進(jìn)行抵押貸款等金融活動，必須經(jīng)甲方同意，否則將追究乙方的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第十三條?乙方義務(wù)
一、不得在經(jīng)營過程中將賓館轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)隨時終止合同并追究乙方的違約責(zé)任。
二、負(fù)責(zé)賓館的裝修改造，首次投入不少于_________萬元人民幣（以乙方所報甲方審批同意的維修改造方案為準(zhǔn)，且乙方在五年內(nèi)投入裝修改造及購置設(shè)備費不得低于_________萬元人民幣），以審計結(jié)果為準(zhǔn)，五年投入的改造資金少于________萬元人民幣需以現(xiàn)金方式補齊，如乙方超額完成上繳數(shù)，超額部分可以沖抵。負(fù)責(zé)甲方移交資產(chǎn)的保管維護(hù)工作，杜絕資產(chǎn)流失。除此之外乙方因經(jīng)營需要添置的設(shè)備，合同期滿，乙方有處置權(quán)。
三、嚴(yán)格按照省市旅館業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做好賓館服務(wù)工作，加強職工的服務(wù)技能培訓(xùn)工作，兌現(xiàn)對職工培訓(xùn)費用的承諾，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。對顧客服務(wù)要規(guī)范，認(rèn)真做好顧客投訴工作，并要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔用品和食品的采購程序以及質(zhì)保鑒定體系。
四、誠實經(jīng)營，樹立良好的企業(yè)形象，建立良好的社會關(guān)系，自覺遵守國家有關(guān)特種行業(yè)的各項管理規(guī)定，按時交納水、電、蒸汽（按甲方核定的成本價執(zhí)行）等費用。
五、做好經(jīng)營期間的各項安全工作，特別是要嚴(yán)格執(zhí)行消防和食品、衛(wèi)生、安全等工作，自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。乙方應(yīng)向甲方呈報經(jīng)營期間的消防安全、食品衛(wèi)生安全和財物安全等工作規(guī)范，如因乙方責(zé)任發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、工傷事故以及其它惡性案件的，乙方必須獨自承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，情節(jié)特別嚴(yán)重的甲方有權(quán)單方面解除合同，且不承擔(dān)違約責(zé)任。
六、乙方由于經(jīng)營需要，在校園內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營宣傳和廣告設(shè)置必須經(jīng)甲方同意后方可實施。
第五章?違約責(zé)任
第十四條?甲乙雙方任何一方違背本合同條款的行為均為違約行為，守約方有權(quán)依據(jù)合同文書及《中華人民共和國_____》追究違約方法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第十五條?任何一方單方面或遇學(xué)校重大決策須提前解除合同，應(yīng)提前_________個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?，?jīng)雙方協(xié)商一致并形成文字材料，結(jié)清有關(guān)費用和理賠事項后方可解除合同，造成對方損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)理賠責(zé)任。如遇不可抗力致使本合同無法繼續(xù)履行，可以提前解除合同，由此造成的損失由雙方協(xié)商解決。對無故提前解除合同或有嚴(yán)重的違約行為的須交納違約金_________萬元。
第十六條?考慮到乙方初次投入裝修改造費用較高，第一年緩交上繳費用，其_________萬元上繳費用在以后兩年補齊，即第二年上繳_________萬元，第三年上繳_________萬元，后兩年每年上繳_________萬元。按以上標(biāo)準(zhǔn)，如果乙方當(dāng)年完不成上交學(xué)院承包金額的_________％或連續(xù)兩年不能按時完成應(yīng)上繳的承包費用，甲方可以終止本合同。
第六章?爭議解決
第十七條?對于甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)本著實事求是的態(tài)度協(xié)商解決，若協(xié)商不行，則應(yīng)提請合肥市_____機構(gòu)進(jìn)行_____，直至通過相應(yīng)的法律程序解決。
第七章?附則
第十八條?本合同未盡事宜，可根據(jù)《中華人民共和國_____》之有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以修改、另行補充。本合同若有與國家新頒布的法規(guī)文件相矛盾之處，則以國家法規(guī)文件為準(zhǔn)。
第十九條?本合同雙方簽字蓋章后生效。
第二十條?本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份。
甲方：___________（蓋章）?乙方：______________（蓋章）
甲方授權(quán)代表：__________?乙方授權(quán)代表：______________
電話：__________________?電話：______________
_______年_____月______日?___________年_____月______日
賓館前臺辭職報告范文范本二
甲方：
乙方：
雙方經(jīng)過相互信任，平等，自愿協(xié)商達(dá)成一致，甲方愿意將賓館廚房承包給乙方工作。
一、承包期限暫定兩年，于 起至 止。
二、甲方將廚房承包給乙方工作，其中不包括廚房刷洗等勤雜工作，基本月工資定在 元整。
每月的工資發(fā)放為次月的1日，由乙方代表領(lǐng)取自由支配。
三、在基本工資的基礎(chǔ)上，確保菜肴毛利率45%的基礎(chǔ)上，菜肴營業(yè)額寶低為 ，如超出 以上部分按菜肴營業(yè)額6%提成作為廚房的獎金，獎金于次月的1日連同基本工資一起發(fā)放，由乙方代表領(lǐng)取和自由支配。
四、甲方負(fù)責(zé)乙方廚師的工作餐，住宿及健康證，暫住證的辦理，節(jié)假日補貼和其他福利參照相關(guān)法規(guī)及賓館服務(wù)員（于賓館其他員工同等）。
五、甲方支持乙方參加各類有利于賓館聲譽的社會活動，如烹飪比賽等等，并負(fù)責(zé)50%以上的費用（屆時可具體協(xié)商）
六、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、提供乙方工作所需的設(shè)備和良好的工作環(huán)境的義務(wù)。
2、甲方如對主干廚師技術(shù)能力不滿，有要求乙方更換的權(quán)利。
3、乙方接受甲方領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，如乙方違反相關(guān)店規(guī)，甲方有權(quán)利對乙方做出正當(dāng)處罰（具體條件協(xié)商制定于賓館的規(guī)章制度中）。
七、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、在保證賓館正常運作和足夠技術(shù)力量情況下，廚房人事權(quán)利歸乙方代表。
2、乙方應(yīng)遵守和執(zhí)行賓館制定的各項指標(biāo)和制度的義務(wù)。如衛(wèi)生要求，菜肴出品要求，安全操作要求，人為浪費要求，設(shè)備設(shè)施保管的要求（具體條例協(xié)商制定于賓館的規(guī)章制度中）。
八、公傷事故的處理方法：
乙方在廚房工作期間，如正常操作情況下出現(xiàn)的受傷等事故視為工傷，甲方負(fù)責(zé)參照相關(guān)法律法規(guī)處理。
九、甲方視乙方工作的第一個月為試用期，試用期內(nèi)乙方的留，走由甲方?jīng)Q定。
十、如遇賓館轉(zhuǎn)讓，后來的法人不留用乙方的情況下，甲方須補償乙方半個月的工資，如遇非典等類似情況則按相關(guān)法規(guī)處理。
十一、提前終止協(xié)議的處理方法：
1、如果甲方提前終止協(xié)議，須提前一個月書面形式通知乙方，并給予七天的基本工資作為賠償。
2、如乙方提前終止協(xié)議，須提前一個月書面形式通知甲方，并賠償7天基本工資給甲方作為找廚師的費用。
十二、違約的處理辦法：
1、欠發(fā)工資獎金七天以上視為違約。
2、雙方未按協(xié)商的方法提前終止協(xié)議視為違約。
3、工傷事故未按協(xié)議方法處理視為違約。
4、雙方刻意刁難對方視為違約。
如任何一方違約將賠償對方一月的基本工資總額。
十三、協(xié)議在執(zhí)行中，經(jīng)雙方協(xié)商可修改條款，但未修改前仍按原條款執(zhí)行，協(xié)議經(jīng)雙方簽后生效，本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方：
乙方：
年 月 日
賓館前臺辭職報告范文范本三
合伙人：
1、 ，身份證號： 股份比例： %
2、 ，身份證號： 股份比例： %
3、 ，身份證號： 股份比例： %
4、 ，身份證號： 股份比例： %
5、 ，身份證號： 股份比例： %
6、 ，身份證號： 股份比例： % 本著公平、合理的原則，共同盈利的目標(biāo)，以上和合伙人經(jīng)商議決定，達(dá)成以下幾條：
一、合伙經(jīng)營位于簡陽市河?xùn)|新區(qū)山水年華a區(qū)天順商務(wù)賓館，經(jīng)營面積為1600平方米，主營茶樓、賓館。
二、凡經(jīng)營策略和發(fā)展方向均由全體股東商議決定。具體經(jīng)營管理由聘請的管理人員執(zhí)行。
三、盈余分配以財務(wù)報表為準(zhǔn)，每天賬目表由負(fù)責(zé)經(jīng)營管理者共同簽字方可生效。
四、入伙需承認(rèn)本合同，需經(jīng)全體合伙人同意，執(zhí)行規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。
五、經(jīng)各個股東商議共同決定，本店工商注冊經(jīng)營者為 ，若后期成立公司則另行商議法人事宜。其他合伙人的權(quán)利：發(fā)動一切人脈關(guān)系為合伙事業(yè)能取得成功做最大努力，聽取經(jīng)營管理者(可外聘)開展業(yè)務(wù)情況的報告，檢查合伙帳冊及經(jīng)營情況，共同決定合伙重大事項。
本店管理者由各個股東商議選定(可外聘)，其權(quán)限是：對外開展業(yè)務(wù)，對合伙事業(yè)進(jìn)行日常管理。
本店現(xiàn)在設(shè)備及后期開發(fā)項目、增加設(shè)備歸所有股東共同擁有。
六、禁止事項
1、經(jīng)全體合伙人同意，禁止任何合伙人私自以合伙人名義在同城范圍進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)活動，一旦確認(rèn)，其業(yè)務(wù)獲得利益歸現(xiàn)合伙團(tuán)隊共有，若造成損失按實際損失賠償(并現(xiàn)團(tuán)隊保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利)。
2、禁止合伙人經(jīng)營與合伙竟?fàn)幍臉I(yè)務(wù)。
3、如合伙人違反上述各條，應(yīng)按合伙實際損失賠償。勸阻不聽者可由全體合伙人決定除名，除名后其不再擁有本店任何股份。
4、禁止任何個人將本店執(zhí)照及設(shè)施予以出售或私自變相使用。違者追其法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
七、其他
1、合伙終止后的事項：
(1)即行推舉結(jié)算人，并邀請 中間人(或公證員)參與結(jié)算;(2)清算后如有盈余，則按收取債權(quán)、清償債務(wù)、返還出資、按比例分配剩余財產(chǎn)的順序進(jìn)行，固定資產(chǎn)和不可分物，要作價賣給合伙人或第三人，其價款參與分配;(3)清算后如有虧損，不論合伙人出資多少，先以合伙共同財產(chǎn)償還，合伙財產(chǎn)不足清償?shù)牟糠?，由合伙人按出資比例承擔(dān)。
2、合伙人之間如發(fā)生糾紛，應(yīng)共同協(xié)商，本著有利于合伙事業(yè)發(fā)展的原則予以解決(以半數(shù)票以上為決策權(quán))，如協(xié)商不成，可以訴訟法院。
八、本協(xié)議自訂立之日起生效。
九、若本店內(nèi)發(fā)生任何安全事宜，其后果由全體股東共同承擔(dān)責(zé)任。
十、本合同如有未盡事宜，應(yīng)由合伙人集體討論補充或修改，補充和修改需由各個股東共同簽字生效，其內(nèi)容與合同有同等法律效力。
十一、本合同正本一式 份，合伙人各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
賓館前臺辭職報告范文范本四
轉(zhuǎn)讓方(甲方)： 身份證號：
受讓方(乙方)： 身份證號：
房 東(丙方)： 身份證號：
甲、乙、丙三方經(jīng)友好協(xié)商，就賓館永久性轉(zhuǎn)讓事宜達(dá)成以下協(xié)議：
一、丙方同意甲方將自己位于 市 路 號賓館轉(zhuǎn)讓給乙方使用，建筑面積為 平方米;并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權(quán)利與義務(wù)。
二、該賓館的所有權(quán)證號碼為 ，產(chǎn)權(quán)人為丙。丙方與甲方簽訂了租賃合同，租期到 年 月 日止，月租為 元人民幣。賓館交給乙方后，乙方同意代替甲向丙方履行該租賃合同，每月交納租金及該合同約定由甲方交納的水電費等各項費用，該合同期滿后由乙方領(lǐng)回甲交納的押金，該押金歸乙方所有。
三、 賓館現(xiàn)有裝修、裝飾、設(shè)備在甲方收到乙方轉(zhuǎn)讓金后全部無償歸乙方使用，租賃期滿后不動產(chǎn)歸丙方所有，動產(chǎn)無償歸乙方(動產(chǎn)與不動產(chǎn)的劃分按原租賃合同執(zhí)行)。
四、 乙方在 年 月 日前一次性向甲方支付頂手費(轉(zhuǎn)讓費)共計人民幣大寫 元，上述費用已包括甲方交給丙方再轉(zhuǎn)付乙方的押金、第三條所述的裝修裝飾設(shè)備及其他相關(guān)費用。甲方不得再向乙方索取任何其他費用。甲方剩余的房屋使用權(quán)歸乙方所有。
五、 該賓館的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證已由甲方辦理，經(jīng)營范圍為住宿，租期內(nèi)乙方繼續(xù)以甲方名義辦理營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等相關(guān)手續(xù)，但相關(guān)費用及由乙方經(jīng)營引起的債權(quán)債務(wù)全部由乙方負(fù)責(zé)，與甲方無關(guān)。乙方接手經(jīng)營前該飯店及營業(yè)執(zhí)照上所載企業(yè)所欠一切債務(wù)由甲方負(fù)責(zé)償還，與乙方無關(guān)。 合同生效后乙方有權(quán)要求甲方注銷營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)工商稅務(wù)登記手續(xù)，并重新以乙方名義辦理相關(guān)工商稅務(wù)登記手續(xù)。
六、乙方在接手經(jīng)營后，可對飯店進(jìn)行裝修和改造，相關(guān)費用乙方自理。
七、如因自然災(zāi)害等不可抗因素導(dǎo)致乙方經(jīng)營受損的與甲方無關(guān)，但因國家征用拆遷飯店，有關(guān)補償歸乙方。
八、 如果合同簽訂前政府已下令拆遷飯店，甲方退償全部轉(zhuǎn)讓費，賠還乙方接手該飯店的裝修損失費。
九、本合同一式三份，三方各執(zhí)一份，自三方簽字之日起生效。
甲方簽字：
日期：
乙方簽字：
日期：
丙方簽字：
日期：
賓館前臺辭職報告范文范本五
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對20__年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20__年1月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)
在到賓館工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進(jìn)取。
1.個性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時，可多客人，多詢問客人，是外地客人，可以向多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，為介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人疲勞，地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，詢問客人住得怎樣或是對賓館有意見，不要讓客人覺得冷落了他。溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在賓館里所遇到的種.種不快。
2.微笑服務(wù)。在與客人溝程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人不禮貌的，應(yīng)與客人有間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，當(dāng)客人對批評時，要笑容，客人火氣再大，的笑容也會給客人“滅火”，問題也就會迎刃而解。
3.多用禮貌用語，對待賓客要來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有的耐心向他解釋。只要微笑，就會收到意想的。我，注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使的工作更為出色。
三、前臺工作的下一步計劃
基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應(yīng)該對這個職位有個正確的認(rèn)識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認(rèn)為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
前臺是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習(xí)，可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強對公司新老客戶的認(rèn)識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應(yīng)。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上，要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
不同的服務(wù)，解決各樣的問題。有時工作真的很累，我卻感覺很充實，很快樂。我慶幸能走上前臺崗位，也為的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛的崗位，在以后的工作中，我會個人工作計劃，會努力里出屬于的輝煌!
新的一年已開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。
賓館前臺辭職報告范文范本六
【--圖表展板】
賓館led廣告語1、消閑聚會的好場所！吉祥賓館
2、消閑舒雅，琴聲樂韻，舉酒暢談，其樂悠悠！舒雅賓館
3、探親訪友聚何處，深圳泮溪第一家！泮溪賓館
4、我心中的小沙梅！
5、美味佳肴大酬賓，佳朋貴友座上客！匯成清真飯莊
6、南北口味集于一堂!同心賓館
7、消閑聚會的好場所！吉祥賓館
8、富麗堂皇，高貴不貴！世外桃源賓館
9、北海全魚臺北茶,京華特色菜肴佳北京金三元酒家
10、同飲一江水,共聚萬眾一心同心賓館
11、北海全魚臺北茶，京華特色菜肴佳。
12、皇家豪華，都市風(fēng)光！皇都酒家
13、擋不住的誘惑！陽光賓館
14、到莎麗再見上海莎麗sally‘s酒吧
15、榮華酒家,家外之家!榮華賓館
16、北海全魚臺北茶，京華特色菜肴佳。北京金三元酒家
17、系出名門,一脈相連大華賓館
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19、今宵伴君何處去?夜馬黎大賓館食在嘉華!嘉華賓館
20、集傳統(tǒng)名菜海派風(fēng)味之清華，溶中國烹任現(xiàn)代美學(xué)于一體！海派大賓館
21、歐陸風(fēng)情,詩韻醉人!歐陸風(fēng)情賓館
22、中華奇味，覓天下之材！中華賓館
23、新鮮風(fēng)味,美食天地!銀馬座賓館
24、美食精華，盡在海軒！粵海軒賓館
25、老地方--溫馨迷戀的地方！老地方賓館
26、燭光閃耀度圣誕,美酒佳肴迎新年!潮州酒家
27、滿足您的口味！同心賓館
28、樂于讓顧客得到實惠!深圳新興大賓館
29、盛況空前，留連忘返！銀馬座賓館
30、消閑舒雅,琴聲樂韻,舉酒暢談,其樂悠悠!舒雅酒吧
31、陽光魅力沒法擋！陽光賓館
32、完美的叨天,從今晚長城開始!長城賓館
33、珠聯(lián)璧合偕好事,良辰美景在翠谷!翠谷酒樓
34、千帆競發(fā)揚子江,萬冠云集新世界!新世界賓館
35、食行進(jìn)補，龍軒最好，野味海鮮，要到龍軒！龍軒酒家
36、跨下銀馬座,好運自然來!銀馬座賓館
37、萬般皆下品，惟有“海鮮“高！正元海鮮酒樓
38、歐陸風(fēng)情，詩韻醉人！歐陸風(fēng)情賓館
39、消閑舒雅，琴聲樂韻，舉酒暢談，其樂悠悠！舒雅酒吧
40、燭光閃耀度圣誕，美酒佳肴迎新年！潮州酒家
41、這個季節(jié)，一切超值享受，將由吉祥開始！吉祥賓館
42、盛況空前，留連忘返！銀馬座賓館
43、借問酒家何處好,東湖樂園酒家優(yōu)!東湖樂園酒家
44、飲食娛樂共一爐，幻彩麗影齊欣賞！歐陸風(fēng)情賓館
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47、覽鵬城美景，享人生溫馨！洲際賓館
48、品一品，嘗一嘗，歡樂在東風(fēng)！東風(fēng)飯店
49、挽卿手,共白頭,陽光賓館誓千秋!陽光賓館
50、食在沙都，樂在沙都！沙都大酒樓
51、正宗潮州菜,享譽大上海!滬上賓館
52、京都東來順，今日來天宮，獨行涮羊肉聞名美食城！天宮賓館
53、一品珍饈，三元早備吳剛；獨家名菜，萬客樂來沈氏樓。北京金三元酒家
54、繁星點綴的江畔，火樹銀花鯉魚門！鯉魚門賓館
55、雍容華貴，皇朝氣派！泮溪酒家
56、今宵伴君何處去？夜馬黎大賓館食在嘉華！嘉華賓館
57、到深圳，住新興，駕車來，免費停，真實惠！深圳新興大賓館
58、飲食娛樂共一爐,幻彩麗影齊欣賞!歐陸風(fēng)情賓館
59、覽鵬城美景,享人生溫馨!洲際賓館
60、惟一缺少的就是您！香格里拉大賓館
61、宜受在八達(dá),諸君必發(fā)達(dá)!八達(dá)賓館
62、借問酒家何處好，東湖樂園酒家優(yōu)！東湖樂園酒家
63、一品珍饈，三元早備吳剛；獨家名菜，萬客樂來沈氏樓。北京金三元酒家
64、元帥多懷腦羹味，酒人盡愛牛鞭花。
65、悠然旅訪神州大地;假日賓館伴隨左右北京假日賓館
66、挽卿手，共白頭，陽光賓館誓千秋！陽光賓館
67、雍容華貴，皇朝氣派！泮溪酒家
68、佳肴餉嘉賓，滬上不夜城！滬上賓館
69、美麗客棧，與你相約；
70、那里有“世外桃源”！世外桃源賓館
71、品味生活相約富貴。富貴家人賓館
72、繪出民俗風(fēng)情的新畫卷，開創(chuàng)美食娛樂的新天地！民族酒宮
73、花城世界，生活追求！花城賓館
74、家常白玉湯園美，好鼓掌聲貫彩霞。北京金三元酒家
75、樂在海洋，--可食可玩可??！大連海洋賓館
76、完美的叨天，從今晚長城開始！長城賓館
77、美味可口衛(wèi)生！同心賓館
78、品一品，嘗一嘗，歡樂在東風(fēng)！東風(fēng)飯店
79、陽光魅力沒法擋！陽光賓館
80、佳肴餉嘉賓，滬上不夜城！滬上賓館
81、正宗潮州菜，享譽大上海！滬上賓館
82、跨下銀馬座，好運自然來！銀馬座賓館
83、住是住的下，想?yún)s想不完！
84、到深圳，住新興，駕車來，免費停，真實惠！深圳新興大賓館
85、繁星點綴的江畔，火樹銀花鯉魚門！鯉魚門賓館
86、純正的歐洲風(fēng)味，伴有音樂酒廊，休憩的佳處！舒雅酒吧
87、正宗潮州菜，享譽大上海！滬上賓館
88、我心中的小沙梅！小沙梅賓館
89、心泊門前小河山，船，夢棲祺運客棧。
90、閣下一投必中！洲際賓館
91、風(fēng)味小吃，高檔宴請，卡拉ok，雅俗共賞！中華賓館
92、當(dāng)然，我們的魅力無需多言。北京皇家賓館
93、系出名門，一脈相連。大華賓館
94、年終宴會，來點鼓勵吧！深圳星宮酒樓
95、樂在海洋,-----可食可玩可住!大連海洋賓館
96、金榜有誰，三餐爽口扒豬臉；元魁屬我，四季康身補腦羹。北京金三元酒家
97、祺運客棧，我愿意陪你留下!
98、新鮮風(fēng)味，美食天地！銀馬座賓館
99、消閑聚會的好場所!吉祥賓館
100、難忘今宵！長城賓館
101、敘友情，常相聚，福滿樓！福滿樓酒家
102、金堂客點扒豬臉，三壽賓欣斑節(jié)蝦。
103、到莎麗再見。上海莎麗（sally‘s）酒吧
104、邂逅祺運，一生好運;
105、繁星點綴的江畔,火樹銀花鯉魚門!鯉魚門賓館
106、萬般皆下品,惟有“海鮮“高!正元海鮮酒樓
107、擋不住的誘惑!陽光賓館
108、當(dāng)然，我們的魅力無需多言。北京皇家賓館
109、跨下銀馬座，好運自然來！銀馬座賓館
110、探親訪友聚何處,深圳泮溪第一家!泮溪酒家
111、住是住的下，想?yún)s想不完!
112、樂于讓顧客得到實惠！深圳新興大賓館
113、雍容華貴,皇朝氣派!泮溪酒家
114、同飲一江水，共聚萬眾一心。同心賓館
115、到莎麗再見。上海莎麗（sally‘s）酒吧
116、美麗客棧，與你相約;
117、金榜有誰，三餐爽口扒豬臉；元魁屬我，四季康身補腦羹。北京金三元酒家
118、佳肴餉嘉賓,滬上不夜城!滬上賓館
119、離鄉(xiāng)背井冷清清,西麗就是你的家;送給您一片溫暖,獻(xiàn)給您一片深情!西麗酒家
120、集海鮮之總匯，融視聽之享受！東湖樂園酒家
121、吃在夜上海！夜上海賓館
122、送給您一片溫暖，獻(xiàn)給您一片深情！西麗酒家
123、南北口味集于一堂！同心賓館
124、京都東來順，今日來天宮；獨行涮羊肉聞名美食城！天宮賓館
125、我們的星座是您的星座，我們的賓客是幸運星！幸運星酒家
126、潮州名肴甲天下,美食家的好去處!潮州酒家
127、在此辦婚宴，終生都如愿！花城賓館
128、這個季節(jié),一切超值享受,將由吉祥開始!吉祥賓館
129、您知道我在等您嗎？川香粵大賓館
130、邂逅祺運，一生好運；
131、集海鮮之總匯,融視聽之享受!東湖樂園酒家
132、難忘今宵！長城賓館
133、完美的叨天，從今晚長城開始！長城賓館
134、借問酒家何處好，東湖樂園酒家優(yōu)！東湖樂園酒家
135、純正的歐洲風(fēng)味，伴有音樂酒廊，休憩的佳處！舒雅酒吧
136、到深圳,住新興,駕車來,免費停,真實惠!深圳新興大賓館
137、悠然旅訪神州大地；假日賓館伴隨左右。北京假日賓館
138、祺運客棧，我愿意陪你留下！
139、滿足您的口味!同心賓館
140、新鮮風(fēng)味，美食天地！銀馬座賓館
141、燭光閃耀度圣誕，美酒佳肴迎新年！潮州酒家
142、滿足您的口味！同心賓館
143、一品珍饈,三元早備吳剛;獨家名菜,萬客樂來沈氏樓北京金三元酒家
144、潮州名肴甲天下，美食家的好去處！潮州酒家
145、萬般皆下品，惟有“海鮮”高！正元海鮮酒樓
146、悠然旅訪神州大地；假日賓館伴隨左右。北京假日賓館
147、歐陸風(fēng)情，詩韻醉人！歐陸風(fēng)情賓館
148、純正的歐洲風(fēng)味,伴有音樂酒廊,休憩的佳處!舒雅酒吧
149、宜受在八達(dá)，諸君必發(fā)達(dá)！八達(dá)賓館
150、廣州中國大賓館,一切以您為中心廣州中國大賓館
151、探親訪友聚何處，深圳泮溪第一家！泮溪酒家
152、獨領(lǐng)風(fēng)騷+成功：還是“老地方”好！老地方賓館
153、名優(yōu)特菜河鮮海鮮風(fēng)味小吃，歡迎惠顧！中華賓館
154、珠聯(lián)璧合偕好事，良辰美景在翠谷！翠谷酒樓
155、系出名門，一脈相連。大華賓館
156、覽鵬城美景，享人生溫馨！洲際賓館
157、飲食娛樂共一爐，幻彩麗影齊欣賞！歐陸風(fēng)情賓館
158、美味可口衛(wèi)生！同心賓館
159、品一品,嘗一嘗,歡樂在東風(fēng)!東風(fēng)飯店
160、享受川香粵味風(fēng)情，領(lǐng)略中華文化之最！川香粵大賓館
161、閣下一投必中！洲際賓館
162、榮華酒家，家外之家！榮華賓館
163、年終宴會，來點鼓勵吧！深圳星宮酒樓
164、美味佳肴大酬賓,佳朋貴友座上客!匯成清真飯莊
165、擋不住的誘惑！陽光賓館
166、樂于讓顧客得到實惠！深圳新興大賓館
167、除了人情味，那里沒有絲毫舊的東西。紐約斯載拉飯店
168、這個季節(jié)，一切超值享受，將由吉祥開始！吉祥賓館
169、離鄉(xiāng)背井冷清清，西麗就是你的家；
170、挽卿手，共白頭，陽光賓館誓千秋！陽光賓館
171、當(dāng)然,我們的魅力無需多言北京皇家賓館
172、年終宴會,來點鼓勵吧!深圳星宮酒樓
173、享受二小時，印象三十春，傳頌四百載，風(fēng)流五千年！印象賓館
174、食行進(jìn)補，龍軒最好，野味海鮮，要到龍軒！龍軒酒家
175、我心中的小沙梅!小
176、今宵伴君何處去？夜馬黎大賓館食在嘉華！嘉華賓館
177、宜受在八達(dá)，諸君必發(fā)達(dá)！八達(dá)賓館
178、安寧一根蔥，四海心相通。云南安寧一根蔥
179、珠聯(lián)璧合偕好事，良辰美景在翠谷！翠谷酒樓
180、樂在海洋，-----可食可玩可住！大連海洋賓館
181、盛況空前,留連忘返!銀馬座賓館
182、金榜有誰,三餐爽口扒豬臉;元魁屬我,四季康身補腦羹北京金三元酒家
183、陽光魅力沒法擋!陽光賓館
184、南北口味集于一堂！同心賓館
185、潮州名肴甲天下，美食家的好去處！潮州酒家
186、食行進(jìn)補,龍軒最好,野味海鮮,要到龍軒!龍軒酒家
187、山親水親不如“老地方”親，千好萬好還是“老地方”好！老地方賓館
188、廣州中國大賓館，一切以您為中心。廣州中國大賓館
189、集海鮮之總匯，融視聽之享受！東湖樂園酒家
190、美味可口衛(wèi)生!同心賓館
191、離鄉(xiāng)背井冷清清，西麗就是你的家；送給您一片溫暖，獻(xiàn)給您一片深情！西麗酒家
192、難忘今宵!長城賓館
193、千帆競發(fā)揚子江，萬冠云集新世界！新世界賓館
194、美味佳肴大酬賓，佳朋貴友座上客！匯成清真飯莊
195、京都東來順,今日來天宮;獨行涮羊肉聞名美食城!天宮賓館
196、心泊門前小河（山，船），夢棲祺運客棧。
197、現(xiàn)代享受，登月賓館，浪漫之夜！登月賓館
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