隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。優秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售經理轉正述職報告范文通用一
您好!
近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。現將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展的。
1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系
華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過**家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c分類管理,其中a類主要側重于大流通批發;b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業所看重的`。
2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前,營銷中心在營銷總監的總體規劃下,[email?protected]/* */,[email?protected]/* */,[email?protected]/* */??,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
對業務人員,營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率。
目前,營銷中心操作的品種有*個品種,*個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率達到xx%之間,在縣級市場的普及率達到xx%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基矗
5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程
雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。
2.無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。
3.無開放的心態
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無規劃的開發
市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要線開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
1.重塑營銷中心的角色職能定位。
在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2.建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。
3.調整產品結構。
單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關系會更加緊密。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷售經理轉正述職報告范文通用二
甲方:________________________
乙方:________________________
性別:________________________
出生日期:___________________
戶口所在地:__________________
目前居住地:__________________
身份證號碼:__________________
甲乙雙方按照《中華人民共和國勞動法》,經過平等協商。自愿簽訂并共同遵守本合同所列條款:
1.責任
乙方在任職期間,應遵守國家的各項法規,按公司的規章制度,盡忠職守,不做出有損公司形象和利益的事情,并致力發展公司下達的任務、指標。
2.勞動合同期限
本合同期限為______________月,自______________年______________月______________日至______________年______________月______________日。
3.工作范圍職責
乙方受聘于甲方__________________職務____________直接負責區域______(省/市)對公司____________品牌推廣、市場開發、銷售及回款管理流通、終端網絡建設及業務管理工作。
4.每月回款目標、考核任務
(1)試用期為________月,經考核合格可提前結束試用期,簽正式合同。
(2)在所屬區域老客戶負責調整、管理、提升(試用期滿所要做的事),在原基礎上理順客戶網絡,增加分銷,提升終端銷售,并提升銷量、管理及服務。
(3)全年該省/城市____________區域完成回款指標______萬元。
(公司標準:___________萬元以下無提成,______萬元以上超出部分以________月回款的百分之______計算)
5.目標工資、業績獎勵及補助
(1)甲方以______元/________月人民幣作為底薪,并參照公司考核標準。
(2)出差標準:食宿按______元/天,每月按______天出差標準計算(因每月須回公司開會)
(3)長途交通:交通工具意火車、公交或專線汽車為準,憑有效票據,公司予以報銷。
6.福利、休假、重大貢獻獎
(1)其他福利按公司規定辦理,其他業務費用參照公司有關規定執行。
(2)在合約期內,乙方因表現突出,給甲方品牌提升以及業績作出重大貢獻者,激發酌情予以獎勵。
7.作假處理
乙方的每月/周的行動報告和總結必須具有真實性和可靠性,如有作假行為,第一次警告并罰款______元,第二次公司將嚴重警告并罰款______元,第三次公司將作辭退處理,公司同時保留對作假人員行為給公司直接或間接經濟損失賠償的法律起訴權。
8.解聘/辭職
(1)乙方在試用期,甲方視乙方工作市場實際操作水準,工作表現合理評估,達不到要求,甲方有權解聘,乙方配合甲方做市場各項交接工作辦理相關手續(樣板、手冊、各項制度冊等)
(2)若乙方提出辭職,應提前________月通知甲方做好市場交接工作,否則,若乙方違反上述規定,甲方有權依法追究乙方的法律責任。
(3)若乙方在任職期間,違反公司操作政策,過失造成公司經濟損失,或者出現違約行為,造成公司損失,甲方依法追究乙方的法律責任。
(4)除非甲方總經理及委托人授權,乙方不得以任何形式在經銷商處借用現金和調動甲方貨物,發生上述行為,由乙方及當事人承擔經濟責任和法律責任。
(5)本公司業務經理經發現證實有兼職行為的,必須無條件接受本公司的辭退,并退回已領取的基本工資、出差、通訊、應酬等費用,(根據其嚴重程度,公司決定是否追究法律責任。
9.人身安全保險每月補貼______元(須憑保單復印件領取此費用)。如乙方沒有購買人身安全保險,出現任何人身安全與甲方無關。
10.試用期滿另簽合同。
11.其他雙方約定的事項
12.本合同經甲、乙雙方簽字后生效,具有法律效力,雙方均應嚴格履行,任何一方有義務向第三方保密。
13.本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
14.附:乙方身份證復印件、擔保書。乙方有責任對提供的個人資料真實性負責,若無視為自動放棄。
甲方(蓋章)________________
委托人(簽名蓋章)__________
乙方(簽名)________________
蓋章________________________
銷售經理轉正述職報告范文通用三
尊敬的各位領導、同志們:
現在我對20____年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、明年年的計劃
在年終銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事____的數據差距很大,她的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在明年里爭取做到18萬,即每個月要做1.5萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我的工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在今后要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在明年再創佳績。
銷售經理轉正述職報告范文通用四
尊敬的人事部主管:
您好!
很榮幸有這樣一個機會向您介紹我自己,我叫xxx,是一名應屆畢業碩士研究生。歌德曾說過這樣一句話:“人生的第一要義在于發現自己所有的一切,成就所有的一切。”
我今天應聘貴公司的銷售職位,那我就談談我對銷售的理解。 第一,我認為銷售就是:銷自己,售觀念,買產品,賣利益。
1,銷自己:銷售的第一步就是要把自己給賣出去,把自己給賣出去的標志就是獲得了客戶的認同和信任。信任是人們交往和交易的基礎。沒有客戶的信任,訂單就無從談起。
2,售觀念是指把自己先進的觀念表達給客戶,讓客戶有所提升,讓客戶有耳目一新的感覺,讓客戶愿意聽我們講下去,讓客戶感覺我們能帶給他他不知道或者認識不到的東西。
3,買產品指的就是要求我們的產品必須可以滿足客戶的需求。
4,賣利益,要求我們必須把我們的產品能帶給客戶的利益,包括現在的和未來的以及邊際的所有利益全都展示給客戶,讓客戶覺得,我們的產品絕對是物超所值。
我認為以銷售作為自己職業生涯的轉折點,是一件非常榮幸的事情,我非常熱愛這份職業,熱愛它才會做好它。它不僅讓我學會如何通過努力獲得豐厚的報酬,更多的讓我學會了如何做人。
今天,能成為一名高級銷售代表,離不開所有企業為我提供的發展平臺,以及支持過我的人。在銷售的過程中,不斷努力熟悉市場,并獲得大量真實可靠的信息,為企業有針對性地開發和研制、滿足客戶特定要求的新產品。同時也在工程操作過程中,廣泛建立人際關系網,與設計院、施工單位和開發商有廣泛接觸,經常性的雙向溝通,增進相互的了解信任和友誼。有時通過信息反饋及時調整自己的銷售策略,以免給公司不必要的經濟風險等。
本人工作認真、勤奮、責任心強、擅長交際、為人隨和,有獨立工作能力,誠實穩重,愿意向新鮮事物挑戰!
在即將走上社會崗位的時候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠和熱情加入貴公司,領略您公司文化之魅力,一傾文思韜略,才賦稟質為您效力。
此致
敬禮
求職人:xx
20xx.x.x