不怕挑戰，勇于嘗試新的工作方法和思路，能夠不斷提升自己的能力。在這里，小編為大家推薦了幾篇有關工作心得體會的范文，希望能夠給大家帶來一些幫助。
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇一
2013年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的2013年轉眼即過，在今年的工作中，全體護理人員在局黨委和院領導的正確領導下，以及全體護理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：
現象。護士各盡其職。
二、每日嚴格交接班，保持病房空氣新鮮、流通。地面無垃圾,被褥整潔干凈，床單平整無碎屑，為患者創造舒適的住院環境，及時對病人及家屬做好健康教育宣傳工作。在日常工作中落實護士文明用語，積極學習醫患溝通技巧，并積極參加院內組織的醫德醫風學習，在工作中很好應用，提高滿意度，增進護患情感，拉近護患距離。開展健康教育，對病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在85%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
三、
加強了院內感染管理，嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。堅持了每天對治療室、病房進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄。在病人眾多的情況下確保安全，未發生一例交叉感染。一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，按時焚燒。并定期檢查督促，及時更換消毒液。手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
值，自己承擔的角色和責任，更極大的激勵了護理工作者全心全意為人民健康服務的決心。不斷改進護理工作，加強護患溝通，提高專業技術水平，為人民提供合格優質的護理服務。
五、在“手足口”病非常時期，全體護士能配合相關人員，做好包村監督工作，深入群眾積極宣傳“手足口”病預防知識，配合和督導鄉醫做好宣傳和預防工作。
六、全年共收治了住院病人485人次，急診搶救24人次，手術83例，護理全年門診、住院輸液6870人次，全年護理無差錯事故發生。
七、年護理管理目標達標情況：
1、護理工作和服務態度滿意度大于90%；
2、護理人員年考核合格率95%。
3、護理人員操作合格率98%。
4、基礎護、理合格率大于90%；
5、急救藥品完好率100%；
6、常規器械消毒滅菌合格率100%；
7、護理差錯事故發生次數為0；
8、一人一針一管執行率100%；
9、護理人員“三基”理論考試成績大于85。
八、工作中存在問題：
雖然2013年的工作很順利，沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，如下：
1、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學習風氣不夠濃厚，缺乏主動性。
3、健康教育宣傳力度不夠，缺乏動態連續性。
4、病房管理有待提高。
一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但還存在著許多不足之處，我們將進一步努力，全方位地搞好護理管理工作，爭取護理工作更上一層樓。
2013年11月。
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇二
鄉鎮衛生院是提供公共衛生服務和基本醫療服務的農村基層衛生事業機構,在為廣大農民提供基本公共衛生服務方面起到主要作用。今天本站小編給大家整理了鄉鎮衛生院院長。
希望對大家有所幫助。
根據區衛生局工作的安排要求，我把我今年從亊院長職務以來的工作匯報以下：
一、履行本職工作情況。
我擔負伊塘鎮衛生院院長以來，在政府及主管局、鎮黨委的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，帶領全院干部職工，開辟創新，與時俱進，創造性地展開工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結這一年的工作，主要有以下幾個方面：
(一)以創建“人民群眾滿意衛生院”為契機，積極展開“醫院質量管理年”活動，牢牢圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力進步我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識，品牌意識。
我們主要在以下四個方面下工夫：
1、是在進步醫療質量上下工夫，努力進步醫療質量意識，構成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清楚、功能到位”的必備醫療質量管理組織，完善了各項醫療制度并構成了嚴格的督查賞罰制度，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。活動展開以來，醫療質量明顯進步，今年從未發生過一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長，今年門診、住院人次分別比上年同期增長10%和10%。
2、是在改進醫療服務上下工夫，為使創建活動熟悉到位、措施到位和效果到位，醫院把創建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思惟動身，提倡醫患零間隔接觸，推出了“六項便民利民措施”，將人性化服務貫串于醫療服務的全進程。在臨床護理式工作中貫串“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，增進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。
3、是在控制醫療用度上下工夫，使患者以最低的用度享遭到最優良的服務，今年是新醫改實行基藥集中網上采購，零差價銷售第一年，大大下降了藥品用度，醫院要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床利用指導原則》，進行臨床醫務職員相干知識的培訓，在診療活動中遵守“公道檢查、公道用藥、公道治療”原則，在用藥結構上提倡本錢低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以經常使用藥物為主的《基本用藥目錄》，并在用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規范化管理，做到公道使用抗菌藥物，有效控制了藥品用度的不公道增長。
4、是在加強衛生行業作風建設上下工夫，依照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“八個不準”的要求，完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務職員的工資、職稱提升和評先評優掛鉤，加大了對違規違游記為的查處力度，對群眾反映醫德醫風不好的工作職員,實行“一次投訴待崗”制度。把醫德醫風建設作為立院之本。院張榜公布醫療收費標準，實行醫療用度和藥品價格公然透明,經常告誡醫護職員“我們要把農民患者的醫療用度壓到最低，讓他們看得起病”。
(二)改善救治環境，進步服務意識，方便群眾就診，保障患者權益。在衛生局和鎮黨委政府的大力協助下，衛生院投進大量資金對衛生院的舊房、危房進行維修改建，并克服資金困難努力購置新醫療設備，使就診環境有了很大的改善。
(三)防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。衛生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網絡直報，保持24小時網絡暢通，保障了區、鎮、村三級網絡建設。創建規范預防接種門診，每月9日定點對全鄉0-7歲兒童展開計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，遭到了農民朋友的歡迎。
(四)創建“平安衛生院”，保生命健康。以創建“平安衛生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，進步醫療質量和醫療服務技術水平，同時加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，今年無一例醫療事故和醫療爭議發生。
二、廉政廉潔自律情況。
醫院的發展，關鍵是醫院班子是否是具有凝聚力和戰爭力。為了不孤負組織的重托和全院干部職工的殷切期看，上任后首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭弄好黨政領導班子團結。二是帶頭執行“三大紀律八項要求”，堅持決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過集體討論決定。三是帶頭廉潔自律。在平常生活與工作中，始終嚴格自律，重視人格修養，不濫用職權，強化榜樣作用，凡是要求他人做到的，自己帶頭做到，凡是要求他人不做的，自己果斷不做。作為衛生院的院長，平時面對的很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規矩，公事一概在辦公室談，凡到家里造訪的，一概不開門，從而減少了很多沒必要要的麻煩。
我今年的工作能取得如此成績，主要是上級各位領導和全院職工的關心和大力支持。在履職中難免還有不足的地方，懇請各位領導和同事們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在當地黨委政府和主管局的領導下，團結并帶領全院職工扎實地做好每項工作，為伊塘鎮的農民百姓的醫療保健工作作出新的努力。
本人帶領醫院領導班子堅持“三個代表”重要思想指導，認真學習實踐科學發展觀，以人為本，在鎮黨委政府及上級主管部分的關懷與指導下，帶領全院職工認真學習領會精神及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，堅持把尋求社會效益，維護群眾利益，構建醫患關系放在第一名，通過強化內部管理，構建長效機制，進步競爭實力，提升衛生院形象，團結拼搏，開辟創新，扎扎實實地推動衛生院物資文明、精神文明調和發展，并通過有效展開“以病人為中心，以進步醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動，增進了我院延續、健康、調和發展。我們主要抓了以下方面工作：
一、加強黨風廉政建設和行風建設。
公然向社會作出服務承諾，公布投訴監視電話，設立舉報箱，成立了院務公然工作領導小組，聘請行風監視員，為了確保此項活動獲得明顯實效，我們把自覺抵制貿易賄賂與強化優良服務，進步醫療質量相結合，與規范醫療行為相結合。通過此項活動的展開，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，建立了衛生院良好形象。
二、建章立制，接受監視。
制定建立健全相干制度。對違反衛生院。
規章制度。
的一經查實，按章處理，職工積極表示擁戴和支持，使各種歪門邪道得到了全面遏制，衛生院各項工作步進良性循環的軌道。
三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起，本事心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，嚴格執行國家物價政策，讓利于民，衛生院藥費等收費價格依照國家基本藥物目錄實行零差價收費，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等正當權益，杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現象，認真學習實踐科學發展觀，積極展開“服務好”、“質量好”、“醫德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動，展開民主評議政盛行風工作和“醫療質量萬里行”活動，為醫院發展盡心盡力，為構建醫患關系努力工作。
弄好公共衛生服務，加大健康教育宣傳力度，進步全民的健康保健意識，對全鎮65歲以上老人進行健康體檢，為全鎮居民建立了健康檔案，對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預防接種率95%，0——6歲兒童系統管理100%，孕產婦管理率100%，傳染病管理100%，通過以上舉措令人民群眾意想到衛生院是他們自己的衛生院，是值得支持和信賴的衛生院，衛生院建設的好壞同他們的親身利益息息相干。
四、嚴以律己，勤政廉潔。
(1)自己在黨風廉政建設工作中做好榜樣。加強本身黨性修養，牢固建立正確的人生觀、價值觀和權利觀，以身作則，廉潔自律。經得起各種，做到既干事又干凈，自覺貫徹執行廉政準則和各項規定，留意小節，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推動黨風廉政建設。(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。(3)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面，采購職員逐級把關的做法，嚴格執行購進國家基本藥物目錄內的藥品，建立了有效的監視管理機制。(4)加大貿易賄賂整治，杜盡藥品回扣。我院嚴格依照主管部分的要求展開治理貿易賄賂專項工作，堅持從實際動身，采取有效措施，避免亂收費等不正之風。
這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監視和關心，在履行職責中難免還有不足的地方，懇請各位領導和評議員提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮黨委、政府和主管局的領導下，在社會行風監視員的監視指導下，認真領會xx大會議精神,團結并帶領全院職工扎實地做好每項工作，為的農民百姓的醫療保健工作作出新的努力。
共
2
頁，當前第。
1
頁
1
2
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇三
我從3月份起任衛生院院長，主要分管醫院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫療事業，嚴格管理，在上級領導的指導和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在領導管理業務方面。
首先，我認真積極協助院長的各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)在防保管理工作方面，我嚴格要求自己，認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作，特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力，我鄉的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)在后勤管理工作方面，嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生活動，實行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生、消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時按要求做好醫院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力，現我院已經營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境，一改過去我院衛生院不衛生的不好形象。
(三)在醫院勞動紀律管理方面，協助院長制定完善醫院的各項規章制度，嚴格實行以制度管理工作，加強醫院行風建設，首先領導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內非法行醫和私賣藥品等違法違規行為。組織職工學習醫學理論知識和技能培訓，強化服務質量，為人民群眾提供一個誠信、滿意、優質服務的就醫環境。
二、個人學習和工作方面。
我認真學習各科醫學理論知識和專業知識，積極參加各種學習培訓活動，并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教，認真總結經驗，不斷提高自己的醫學技能和管理水平。團結集體，積極參加門診工作和搶救工作。
三、個人存在的主要問題。
1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習，在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴，未能給職工完全發揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
四、今后設想。
1、加強學習醫學理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫學技術。
2、虛心請教，加強學習領導管理技能和總結管理經驗，不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。以上是我一年多來的總結，請組織監督和指導，同時也希望組織給我更好的發展平臺，我將不負重望，努力完成各項任務，為偉大的醫療事業貢獻終生。
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇四
各位同仁：
大家好!
此刻，我就兩年來的工作狀況向大家進行述職，敬請你們提出寶貴意見。
這兩年來，在縣局的領導和關懷下，緊緊依靠全院職工，工作潛力和專業技術水平有了很大提升。我既統籌各項工作使之有序有效展開，又能以普通醫務工作者的主角履行自己的職責;既千方百計為患者著想，不斷提高服務，又不斷地改善醫院條件;既強化管理，建章立制，又對職工體貼入微。
回顧兩年的工作經歷，我從如下四個方面匯報自己的工作狀況。
一、借管理年活動東風，使管理活動年常態。
自__年開展管理年活動以后，我院管理水平有了大幅提高，建章立制系列化，各項管理科學化，功能設置合理化，立足患者人性化，同時把管理活動推向轄區，也加強了對鄉村醫生的管理。我們做到了制度上墻，記錄在案，牢記在心。作為一個院長，我注意多巡視，多走訪，落實在日常，總結在會上。我們號召所有醫務人員發揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，打造和諧的醫患關系，使衛生院出現了嶄新的面貌。
二、作風過硬做表率約法三章樹行風。
院長有心，行風自清。幾年來我素與職工約法三章。我做到的是：一堅守工作崗位，堅持門診，考勤公開。節假日多安排自己值班，遇有臨時性事務，及時調班，上縣開會如只有半天，盡量趕回家吃中飯，不影響下午工作;二是為醫院精打細算，財務公開，自己在經濟上有再大的困能，寧愿向親友借，向銀行借，也不向公家借，更不會挪。三是辦事公開，重大決策民主公開。考勤考工、評優晉級、福利發放不搞平均主義，也不搞暗箱操作。一是一，二是二，制度說話，量化兌現。我也要求職工起碼做到(包括我自己在內)：須臾不離崗，說話不把患者傷，紅包千萬收不得，謹小慎微事故防。
三、心系轄區群眾，給力三件大事。
1、全面落實公共衛生服務項目。
首先是思想上提高認識。衛生院，衛生院，本該圍繞公共衛生轉。我院基本公共衛生服務項目工作于__年上旬正式啟動。我們組織本院醫務人員和轄區鄉村醫生認真學習了縣鄉兩級印發的基本公共衛生服務管理方案和九項基本公共衛生服務項目。目前我們已為居民建立了健康檔案。截至目前為止，已經為x人建立了居民健康檔案。透過宣傳教育，從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣，真正做到了疾病從預防開始。
2、大力推進新農合。
一是經常宣傳發動，使參合率不斷提高，目前已到達x%。二是專人負責，辦理便捷，給付及時，群眾滿意。三是張榜公布，公開透明，不讓老實人吃虧，也不讓小人鉆空子。
3、嚴格實行公家基本藥物制度。
我院堅持以人人享有基本醫療衛生服務為根本出發點和落腳點，保障醫療衛生服務公益性質，不以營利為目的，堅持統一組織、統一管理、統一招標、統一配送，堅持質量優先、價格合理，堅持高效、公平、規范、透明，為群眾帶給安全、有效、方便、價廉的基本醫療衛生服務的原則。
四、著力隊伍建設，關心職工疾苦。
醫院的立院之本就是專業隊伍的建設。我一貫鼓勵員工進行學習，參加業務培訓，提高自身素質。目前，我院干部職工中有大專9人、專科3人、專科在讀1人，鄉村醫生中有中專11人。這樣，我院技術力量得到了加強。同時，我們也很抓醫療質量管理，嚴格了醫療文件管理，門診日志要求項目齊全，處方規范，用藥合理安全，病例書寫及時規范，護理記錄詳實。我自己在這一方面也起到了表率作用，每一天深入臨床查房，用心參加危急癥病人的搶救，全院醫務人員真正做到了想病人之所想，急病人之所急。同時，我們加大了醫德醫風教育，認真組織學習了《執行醫師法》，還組織了醫務人員進行了“假如我是一個病人”的大討論。由于規范了醫療行為，到目前為止，全院沒有發生一次醫療事故。
雖然我自律我辛苦，欣慰的是我的付出得到了認可，這兩年本院都被評為出席縣局、縣疾病預防控制中心的先進單位。在全省產科達標項目建設中，光明衛生院成為了全縣19個鄉鎮衛生院中的6個產科達標單位之一。
我將戒驕戒躁，不斷進取。
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇五
現在，根據縣岑紀發20xx年以來三年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、履行本職工作情況。
我是xx年7月份擔任衛生院副院長職務的。近三年來，在平莊鄉黨委、政府及主管局的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，本人堅持馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論，忠實實踐“三個代表”重要思想，樹立和落實科學發展觀，嚴格按照相關要求約束自己，任勞任怨，盡職近責，正確履行自己的。
崗位職責。
無論在政治思想、理論水平、業務素質、領導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全院干部職工開拓創新與時俱進地開展工作較好地完成了各項工作任務。回顧總結近三來的工作主要有以下幾個方面：
(一)以創建“人民群眾滿意衛生院”為契機，積極開展“醫院質量管理年”活動。
以創建“人民群眾滿意衛生院”為契機，積極開展“醫院質量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識。xx年7月份以來，衛生部要求開展“醫院質量管理年”活動，省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位，開展創建“人民群眾滿意醫院”活動，該項活動對于提高服務質量，樹立醫院形象，促進醫院發展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：
一：在提高醫療質量上下功夫，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。活動開展以來，醫療質量明顯提高，二年未發生一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長，今年年門診、住院人次分別比上年同期增長40%和60%。
二：在改進醫療服務上下功夫，我院推出了“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，本著“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。
三：在控制醫療費用上下功夫，qq超拽分組使患者以最低的費用享受到最優質的服務，二年來我們規范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，醫療收費在國家的收費標準上下浮20xx年前的衛生院破舊的房屋，陰暗潮濕的環境，特別是“老三件”的診療設備，使來院就診的病人越來越少，加上衛生院欠債累累，醫護人員正常工資難以發放，人心浮動、醫院瀕臨倒閉的危險，在衛生局和平莊政府的大力協助下，重建平莊衛生院業務綜合樓，經過一年多的努力，多方爭取項目，今年平莊衛生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫院資金異常緊張的情況下，想方設法籌措資金，投資4.5余萬元修建了職工臨時住房和衛生院墻磚、地板，投入1.2萬購買了鋼床和藥架。使就醫環境有了很大的改善。我院為簡化環節、讓利百姓，對來就診的患者免掛號費，制做了各種指示牌，并設立“平莊衛生院六條便民措施”，方便患者就醫。在住院部設立飲水機，免費為病人及其陪護人員提供開水等。
(三)是狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。衛生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網絡直報，保持24小時網絡暢通，保障了市、鄉、村三級網絡建設。創建規范預防接種門診，每月21――23日定點對全鄉0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。大力開展健康教育活動，積極參與政府，中、小學校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。為了認真落實關于降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目的實施，對全鄉進行孕產婦系統管理和兒童系統管理。孕產婦和兒童死亡率有所降低。這二年來我鄉的麻風病、結核病有所增長，但其它的傳染病有很大的降低。
(四)創建“平安衛生院”，保生命健康。
以創建“平安衛生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全這根弦，提高醫療質量和醫療服務技術水平，同時加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，三年無一例醫療事故和醫療爭議發生。
辭職信。
范文縣醫院進修學習，提高醫療技術水平，改善我院的人才結構，通過二年來的努力，如今的平莊衛生院全體醫務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發展的局面，現年業務收入由3年前的10余萬增加至進20xx年前增加了1倍。
二、廉政廉潔自律情況。
本人主要從事衛生院管理和醫療服務工作，配偶從事服務工作，兒子在校學習，本人未有辦企業和進行中介活動。未收受服務對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢斂財行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優親厚有行為。
醫院的發展，關鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好團結。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。二是帶頭堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過衛生局和全院職工集體討論決定。我院所有設備的購置經院務會批準后，聽取有關各方面人員的意見。在藥品購銷中做到公開，醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，作為衛生院的副院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和評議員提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鄉黨委、政府和主管局的領導下，在社會行風監督員的監督指導下，認真領會xx大會議精神,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為平莊鄉的農民百姓的醫療保健工作作出新的努力。
三;找準存在問題，明確努力方向。
總的看來，在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現在的工作崗位，領導干部的要求和標準，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現在以下幾個方面：
(一)理論學習和業務技術不夠，要不斷學習進取。
(二)衛生院人員少、工作量大，深入基層不夠，有浮在的現象;。
(三)工作督促不夠，有重部置輕檢查落實的現象。
共
2
頁，當前第。
2
頁
1
2
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇六
鄉鎮衛生院是以公共衛生為主，綜合提供預防保健和基本醫療服務，并受區縣級衛生行政部門委托承擔公共衛生管理職能的集體制單位，是農村衛生工作的一個重要樞紐，而鄉鎮衛生院院長則是這一樞紐的核心，對建設、管理和發展好鄉鎮衛生院起著至關重要的作用，結合實際工作，談以下幾點工作體會：
一、抓管理，出效益，促發展。
其次，鄉鎮衛生院院長要有公共衛生管理能力，他能夠面向本鄉群眾、綜合運用法律、行政、預防醫學技術、宣傳教育手段，動員全鄉群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關因素，提高本鄉居民的健康水平。
二、專業過硬，熟知政策。
鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構，越是基層的領導越是要技術含量高，作為院長，你必需具備預防醫學或臨床醫學方面的精湛技術能力，你的技術在職工中有威信，便于衛生院的相關管理，你的技術在群眾中有威望，更有利于以名醫打造名院來促進衛生院的發展。另外，作為院長，你必需熟悉地掌握國家關于農村衛生的相關政策和法規，敏銳地領悟新出臺的農村衛生政策，結合本鄉實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業發展的工作方案。
三、解決實際問題的工作能力。
農村衛生工作中出現的困難和矛盾相當多，作為院長，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識，要從本鄉衛生事業發展是大局，本鄉經濟建設是大局，本鄉人民的健康是大局來考慮問題，安排工作要從這些大局出發，服務服從于這些大局，你的工作才不會因小失大。作為院長，作為我，如何解決這一問題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問題，使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛生院重新走入正軌，煥發生機，門診收入穩步上升，防預、婦幼、公共衛生管理各項工作全面到位，相信一定能得到領導的認可，更能夠得到全鄉群眾的好評。當然，作為院長，不但需要處理好重要的工作和問題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現。作為鄉鎮衛生院院長，必需先得講原則、講政治，比如在計劃免疫工作和突發性公共衛生事件的處理上，同時又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會靈活處理，因為鄉鎮衛生院所面臨的各種事項錯綜復雜，作為院長，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。
四、遵紀守法、品行廉潔。
鄉鎮衛生院院長雖說不是個官，也不是公務員，但他手中畢竟有一定的權力，亦有一定資金在他手中掌管使用，加上如今社會上托人情、找關系的不少，所以院長一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，要抗得住誘惑，遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗，為了本鄉衛生事業的發展不計較個人的得失。
五、講求實效，創造業績。
實踐是檢驗真理的標準。院長的文憑再高，能力再強，方法再好，如果沒有在現實工作中創造出良好的業績，就是“紙上談兵”，經不起實踐的檢驗。作為鄉鎮衛生院院長，在當前形勢下，要抓住以下幾個工作重點，創造出良好的業績。
1、全面推行鄉村衛生服務管理一體化。
目前，鄉村醫生執業不規范，技術水平低，無菌操作不嚴，假劣藥品多，而鄉鎮無人管，區縣管不到位，衛生方針政策難落實。
2、高度重視農村衛生隊伍的培養。
目前，因為鄉鎮衛生院的條件差，待遇低，導致高水平的人才不愿來，來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓，提高業務水平、管理能力和綜合素質，才能對職工的繼續教育和業務培訓起到帶頭作用，同時要將衛生隊伍培訓工作制度化，制訂年度計劃、長遠規劃和獎懲制度，才能促使農村衛生隊伍的素質不斷提高，保障農村衛生業的可持續性發展。
3、切實抓好農村公共衛生服務與管理。
公共衛生是農村衛生工作的重點，是中共中央、國務院明確提出的，是受區縣衛生行政部門委托的管理職能，作為鄉鎮衛生醫院院長，一定要親自抓，并落實到位，來確保衛生的社會效益和全鄉居民的安居環境。
4、花大力氣提高基本醫療質量和水平。
全面提升衛生院的醫療服務水準，來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫療提供良好服務。
目前，全國開展了新型農村合作醫療試點，有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題，同時也為我們鄉鎮衛生院的建設和發展提供了新的機遇和挑戰，我們要響應國家政策，為新型農村合作醫療的開展提供良好的服務。
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇七
2014年轉眼即過，在今年的工作中，全體護理人員在院領導的正確領導下，以及全體護理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度，嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。全體護士能遵守國家的法律法規及院上的各項規章制度，同事間團結互助，相互協作。按時參加院上組織的政治學習及各項業務學習，不斷學習護理理論知識，提高業務技術水平和技術操作能力。
二、加強了院內感染管理，嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。堅持了每天對治療室進行紫外線消毒，并記錄。在病人眾多的情況下確保安全，未發生一例交叉感染。
三、今年共收治了住院病人50人次，護理下半年門診輸液150余人次，全年護理無差錯事故發生。
四、各項護理質量指標完成情況：
1、護理工作和服務態度滿意度大于90%；
2、護理人員年考核合格率95%；
3、急救藥品完好率100%；
4、護理差錯事故發生次數為0；
5、一人一針一管執行率100%；
6、護理人員“三基”理論考試成績大于85。
五、工作中存在問題：
雖然2014年的工作很順利，沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現如下：
1、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
2、由于護理人員較少，基礎護理不到位，分級護理僅次于日常工作。
4、病房管理有待提高。
2014年，護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但還存在著許多不足之處，我們將進一步努力，全方位地搞好護理管理工作，爭取護理工作更上一層樓。
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇八
食品安全問題關乎大家的健康，食品的健康安全，需要衛生組織部門的嚴格監督把控。下面是小編帶來的衛生監督部門年終工作總結，歡迎大家閱讀。
今年以來，我所在市委、市政府、市衛生局的領導下和上級業務部門的指導下，通過加強內部管理，完善各項規章制度，加強機關效能建設，注重衛生執法隊伍業務培訓，規范衛生監督執法行為，樹立衛生監督新形象，認真開展各項衛生監督執法工作，在把好衛生許可準入關，加強食品安全工作,大力整頓個體醫療市場,開展職業病預防工作，防止公共衛生突發事件發生等方面取得較好的成績，衛生監督執法工作逐步走向正軌。現將xx年工作總結如下：
一、強化內部管理，建章立制，促進效能建設。
今年初，為了加強單位內部管理，制訂了《防市衛生監督所綜合管理制度》，以制度管人，保證單位正常工作秩序。開展機關效能建設，建立崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、否定事項報備制、首問負責制、一次性告知制、同崗替代制、政務公開制;公開辦事程序、收費標準;簡化辦事程序，縮短申請辦證時間，為群眾辦證提供方便，使辦證效率大大提高，得到群眾的好評。
二、加強衛生監督員培訓，提高衛生監督人員業務水平。
今年以來，采取走出去，請進來的形式，先后選派12人(次)參加自治區級舉辦的培訓班。單位也舉辦了4次業務培訓，其中一次還聘請自治區衛生監督所專家到所對全市衛生監督員進行培訓，收到良好效果。今年單位參加業務培訓的人員共108人次，大大提高了衛生監督人員的思想素質和業務水平。
三、大力開展衛生法律法規宣。
為了讓群眾更多地了解衛生法律法規，配合專項衛生監督執法工作，充分利用電視、報紙、宣傳車、設咨詢點等宣傳形式，大力開展《食品衛生法》、《職業病防治法》、《傳染病防治法》和食品安全行動、禁止散裝白酒生產銷售等專項宣傳活動。3月中旬，結合非典和禽流感防控工作，開展了《傳染病防治法》執法宣傳，出動宣傳車3輛次;4月上旬，出動宣傳車到防城區、港口區部分鄉鎮開展《食品衛生法》及食品安全行動宣傳;4月2530日，開展《職業病防治法》宣傳周活動，發放宣傳資料1萬份，懸掛橫幅標語23條，出動宣傳車4輛次，咨詢活動1天;5月下旬開展禁止散裝白酒上市銷售宣傳，出動宣傳車2輛次，掛橫幅1條。為配合各項衛生監督執法活動，先后向防城日報社投稿三次，利用市電視臺《今晚播報》宣傳13次，廣西人民廣播電臺1次(10分鐘)。通過大力開展宣傳，使廣大群眾更多地了解衛生法律知識，更好地配合我們的監督執法工作，收到良好的效果。
四、業務工作。
(一)衛生行政許可。
7月1日《行政許可法》開始實施，為了作好實施前準備工作，依法開展衛生行政許可，5月份，全所業務人員認真開展學習《行政許可法》活動，了解《行政許可法》的規定，明確本級衛生行政許可條件、程序、期限，規范行政許可行為。對衛生行政許可實行服務承諾制、一次性告知制、否定事項報備制、公開衛生許可審批程序、審批期限、準入條件和收費項目，為申辦者提供須知等材料，熱情接待申請人，耐心解釋和指導申辦人填寫有關申請材料等，一年來受到群眾的好評。同時，嚴格把好準入關，逐步提高準入條件，使生產經營場所、衛生狀況得到進一步改善。
今年共受理衛生許可1809件(其中食品衛生許可1492件，公共場所衛生許可317件)，審批發放食品衛生許可證1492家(其中防城區957家，港口區535家)，公共場所衛生許可證317家(其中防城區204家，港口區113家)。
(二)傳染病防治監督執法。
為加強傳染性非典型肺炎和禽流感防控工作，今年2月份，在衛生局組織下，對全市衛生行政部門及醫療、衛生、保健機構進行執法檢查，全市共檢查縣(區)級衛生行政部門4個、疾控(防疫)機構3個，縣級以上醫院10家，鄉鎮衛生院9家，村衛生所及個體診所13家，對發現存在問題的單位提出整改意見進行整改。同時還配合自治區督查組開展督查工作。
(三)食品衛生監督執法。
1、基本情況：我市市轄區共有食品生產經營企業4135戶(防城區3038戶、港口區1097戶)，其中生產加工企業114戶(港口區33戶、防城區81戶);食品批發零售企業1954戶(港口區410戶、防城區1544戶);餐飲業1353戶(港口區371戶、防城區982戶);集體(學校)食堂60戶(港口區22戶、防城區38戶);食品攤販524戶(港口區228戶、防城區296戶);其他130戶(港口區34戶、防城區96戶);全年監督戶數為11239戶，戶平均監督頻次2.72，監督覆蓋率為100%。培訓從業人員2834人，五病調離181人。
2、食品專項培訓工作：3月份，舉辦了一期白酒生產業主培訓班，有47家酒廠業主參加，主要培訓白酒生產的衛生規范，規定白酒生產、銷售實行定型包裝。6月28日、29舉辦各學校分管食堂的校長、衛生管理人員等80多人及中檔以上餐飲業負責人41人培訓班，舉辦了兩期學校食堂和培訓班，學習量化分級管理的有關要求。7月份對市轄區4家月餅餡料廠和51家糕點廠的負責人和衛生管理人員等70多人進行衛生知識培訓。全年參加食品衛生專項培訓共238人。
3、2-3月份對市轄區54所學校(含托兒所)學生食堂及校周圍邊食品攤點進行全面監督檢查，對不符合衛生的食堂提出整改意見，限期改正，取締一批校園周邊不符合衛生要求的食品攤點。結合食品衛生監督量化分級管理的要求，要求各學校利用署假期間對食堂進行合理整改和布局，9月份(即開學第二天開始)分成二個衛生檢查組對各學校食堂進行檢查，經檢查多數學校雖然有所整改，但仍存在很多隱患(均以經費緊張為由只作簡單調整)。
4、為了規范我市的白酒生產經營秩序，預防假酒中毒。針對防城區白酒生產經營不規范狀況，對白酒生產廠家進行整改，規定白酒生產、銷售實行定型包裝，從6月1日起禁止散裝白酒在城區上市。共整改白酒生產廠家15家，取締4家，已取得階段性效果。
5、加強中秋月餅、糕點的衛生監督：為提高我市糕點、中秋月餅生產加工廠家衛生和產品質量，深入各生產場所進行現場監督、審查、抽檢等，保證月餅、糕點生產衛生質量，今年未接到有關月餅質量問題投訴電話。
6、做好重大會議、接待的衛生監督工作：今年共參加政府重大會議、接待工作的食品衛生監督7次。針對各種接待不同特點，先前制訂可行衛生監督方案，指導接待賓館(飯店)做好接待前各項工作，強調食品安全的注意事項，按各自工作職責明確分工，落實責任制，保證接待工作的食品衛生安全。
7、對集貿市場、商場(超市)、肉及肉制品、水產品等各類食品檢查工作，實行索證和臺帳登記造冊制度，配合工商部門取締4家用工業松香拔鴨毛的加工點，禁止三無、三精水食品生產銷售。加強對節日食品市場的監督，保護消費者的利益，確保食品衛生安全，維護消費者權益。
8、開展食品衛生監督量化分級管理工作。按自治區食品衛生監督量化分級管理要求，今年我市開始實行食品衛生監督量化分級管理，該項工作分階段進行，首先從54家學校食堂和41家中檔以上餐飲業開始，對達不到要求的進行整改，逐步轉變食堂和中高檔餐飲業的衛生監督管理模式，提高飲食衛生安全水平。
9、食品衛生監測抽檢情況：
全年共抽檢各類食品403份，合格353份，合格率為87.6%，其中植物油134份，合格134份，合格率為100%，肉及其制品26份，合格21份，合格率為80.8%，糕點類137份，合格102份，合格率為74.5%，水產品4份，合格4份，合格率為100%，乳及其制品7份，合格6份，合格率為85.7%，冷凍食品13份，合格10份，合格率為76.9%，酒類11份，合格9份，合格率為81.8%，食糖3份，合格3份，合格率100%，皮蛋9份，合格9份，合格率100%，干(濕)米粉17份、腐竹9份均未檢出吊白塊和保險粉，醬油6份，合格6份，合格率100%，添加劑6份，合格6份，合格率100%，其他食品21份，合格17份，合格率80.9%。
10、食品衛生執法情況：一年來共對市轄區536戶食品生產經營單位進行警告和限期整改;對9家食品生產經營單位進行行政處罰，罰款8500元;取締非法生產、加工點6家;收繳一批無生產廠家、廠址和生產日期、保質期的食品約60公斤，折合人民幣700多元。
(四)公共場所衛生監督執法。
對市轄區612戶公共場所進行經常性衛生監督檢查(港口區224戶.防城區388戶)，其中旅館業103戶(港口區32戶、防城區71戶)，文化娛樂場所142戶(港口45戶、防城97戶)，理發美發339戶(港口133戶、防城206戶)，游泳池1戶(防城)，體育館1戶(防城)，圖書、美術、博覽館3戶，商場、書店7戶(港口4戶、防城3戶)，醫院候診室10家(港口2家、防城8家)，公共工具、候車室6家(港口3家、防城3家)。全年經常性巡回監督1314次，監督覆蓋率為100%，平均監督2.15戶次。對不符合衛生要求的72家單位提出書面意見，同時責令限期改正，并對1家理發室進行立案查處，現仍在調查取證中。
(五)生活飲用水衛生監督。
對市轄區供水單位進行衛生監督，其中市、區級水廠3家、鄉鎮級供水單位16家進行現場衛生監督檢查，對部分供水單位的出廠水、管網末梢水進行監測，共抽檢18份，合格17份。
(六)化妝品衛生監督。
對市轄區內1家化妝品生產單位和53家化妝品經銷單位進行衛生監督檢查，未發現假劣化妝品在市場上銷售，在日常監督同時，指導各經營單位索取相關證件建檔備案。
(七)積極做好碘鹽的監督監測工作。
(八)職業衛生、放射衛生監督執法。
認真貫徹執行《職業病防治法》，進一步開展職業病預防工作，今年3月份舉辦了一期有職業病危害單位負責人參加的職業衛生培訓班，參加人員37人，大大提高了他們對職業病危害的認識和遵守《職業病防治法》的意識。今年共有申報職業危害項目單位91家，職業危害場所基本上懸掛警示標志牌(160塊)。同時還對36家用人單位進行監督檢查，向他們宣傳健康維權行動內容。全年監督檢查全市放射源使用和貯存單位7家，醫用x光電離輻射單位10家，均提出整改意見，限期進行整改。
(九)打擊非法行醫專項整治工作。
根據自治區衛生廳《關于開展嚴厲打擊非法行醫專項整治工作的通知》要求，在市衛生局主持下認真開展工作，擬訂了《防市醫療安全執法行動實施方案》。為了做好專項整治前的宣傳，于6月上旬舉辦市轄區個體醫療診所業主學習班，參加學習60人，召開一次有85人參加的無證行醫執業人員會議，廣泛宣傳有關法律法規和規定，使他們認識到無證行醫屬違法行為。本次專項整治工作共出動監督執法人員287人次，檢查醫療機構146家(次)(其中市直及港口區35家、防城區32家、東興市54家、上思縣25家)，無執業證46家，查處違法醫療機構57家，其中取締非法行醫11家，立案處罰49家，罰款3萬元，收繳非法所得15.80元，藥品和器械一批(價值約合人民幣2萬多元)。取得了階段性成果，進一步規范了我市的個體醫療市場。
五、存在問題。
(一)監督執法經費不足，交通、通訊、取證工具缺乏。致使監督覆蓋率、發證前衛生審查率、餐飲具的抽檢率、從業人員體檢率等都與衛生工作規范的要求相差甚遠。對遠離城區的鄉鎮的食品經營單位，不能保證經常全面巡回監督，很多監督檢查工作只能委托當地衛生院的防保機構代勞，難以達到衛生規范要求。
(二)所執法人員素質偏低，一定程度上影響各項衛生監督執法工作的質量。
(三)衛生防疫體制改革后，由于各項協調工作沒做好，致使監督監測采樣難以同步開展，一定程度上影響衛生監督執法工作的正常運行。同時鄉鎮一級從業人員體檢未明確，致使鄉鎮一級從業人員持證率低，存在較大的隱患。
(四)原依靠許可審查收費來維持衛生監督執法工作的正常開展，現因調低了收費標準，經費明顯不足，無法保證衛生監督執法工作正常開展。衛生監督執法是政府行為，各級政府應重視和支持衛生監督執法工作，保障衛生監督執法機構的正常業務經費，只有這樣才能確保國家法律、法規的貫徹實施與落實。
六、今后工作意見。
(一)繼續加強內部管理，進一步完善規章制度，維護良好的工作秩序。
(二)認真開展效能建設和行風評議活動，改善服務質量，樹立文明執法窗口形象。
(三)繼續加強監督人員的業務培訓，采取多種形式，提高衛生監督人員業務水平和思想素質，轉變觀念，廣開思路，開創衛生監督新局面。
(四)加大衛生監督執法宣傳力度，提高群眾的衛生法律知識和對衛生監督執法的認識。
(五)處理好衛生防疫體制改革后衛生監督與監測工作的協調問題，以免影響監督監測工作的同步開展。
(六)積極爭取政府落實衛生監督執法經費，以保證工作正常開展。
(七)進一步加強食品安全工作。按照《〈衛生部關于認真貫徹落實國務院關于進一步加強食品安全工作的決定〉加強食品衛生工作的通知》(衛監督發[]374號)要求，切實開展食品衛生監督工作。
(八)逐步提高食品生產經營的衛生環境和設施等的準入條件，規范食品生產經營活動。
(九)按計劃分階段開展食品衛生監督量化分級管理工作，逐步規范食品生產經營活動。
(十)加大衛生執法力度，對違法生產經營活動給予一定的處罰，維護衛生法律的尊嚴，同時通過處罰促使管理相對人自覺遵守相關法律法規，主動配合做好相關的衛生管理。
(十一)認真貫徹執行《傳染病防治法》，加強對醫療機構和血制品的衛生監督監測。
(十二)繼續做好《職業病防治法》的宣傳工作，開展職業健康維權行動。
(十三)加大力度整頓個體醫療市場，堅決取締非法行醫，規范我市醫療市場。
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇九
公立鄉鎮衛生院長是本鄉鎮公共衛生管理及衛生監督執法的責任人，在區（市）縣衛生行政部門的領導下，接受區（市）縣衛生執法監督所、疾控中心、婦幼保健院等公共衛生機構在公共衛生方面的業務委托和指導，組織本院專職人員從事公共衛生工作和衛生執法監督管理工作，并將各項有關職責和工作任務予以分解落實。
（一）組織制定本轄區內疾病預防、控制、衛生執法監督、血吸蟲病及地方病防治、婦幼保健和愛國衛生年度工作計劃，并安排實施。
（二）組織全院協助鄉（鎮）政府對轄區重大突發公共衛生事件進行現場控制和處理。
（三）安排收集上報各種信息資料，協助和委托開展轄區衛生執法和日常監管。
（四）負責本轄區兒童計劃免疫工作組織管理與服務，負責轄區內婦幼衛生工作的管理，組織開展孕產婦保健、兒童保健、老年保健和精神衛生服務工作。與計生站合并的鄉（鎮）公立衛生院院長應同時承擔組織計劃生育工作的孕情、環情監測及計劃生育技術宣傳教育工作。
（五）指定專人協助鄉（鎮）政府負責愛國衛生組織工作。
（六）負責對本鄉（鎮）各村衛生站的公共衛生工作的組織安排及檢查考核。
二、基本醫療服務。
（－）領導本院依法開展基本醫療服務，做好轄區內常見病、多發病的診治和急癥一般搶救、危重病人轉診工作，在院內開展預防保健、醫療、康復、護理服務。
（二）加強對村衛生站醫療衛生服務管理，組織對村醫生進行醫療業務技術培訓及技術指導。
（三）與計生站合并的鄉（鎮）公立衛生院院長依法組織開展本行政轄區內的計劃生育技術服務。
三、
新型農村合作醫療和少兒互助金制度服務。
抓好本鄉（鎮）實施新型農村合作醫療和少兒互助金制度的服務工作。
（－）安排專人協助鄉（鎮）政府開展轄區內新型農村合作醫療制度政策宣傳，個人籌資款征繳、造冊登記、微機錄入和日常管理工作。組織好為參加新型農村合作醫療農民每年進行一次免費健康體檢，并完善健康檔案。
一、嚴格執行國家的法律、法規，堅持有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究，在監督執法工作中實行持證、亮證制度，在實行衛生執法時，必須兩人以上。
二、堅持屬地化管理的原則，以防治食物中毒、食源性疾患、職業中毒、急性腸道傳染病等突發公共衛生事件為重點，強化基礎管理，掌握本轄區餐飲店鋪、食品相關企業以及學校、幼兒園食堂等的食品衛生基本情況，指導完善衛生設施，督促從業人員健康體檢，辦理衛生許可證，并開展經常性衛生監督巡查工作。堅持搞好農村家宴的監管、督導，做好流動廚師登記及健康體檢的宣傳、組織、管理工作。
三、全面、及時、準確地收集本行政區域傳染病、地方病、慢性非傳染性疾病、寄生蟲病等疾病疫情和突發公共衛生事件的信息資料，按照相關規定進行報告和處理。傳染病登記率達100％。負責0—7歲兒童的摸底、建冊、建證、入保和預防接種、計劃免疫相關工作。
四、掌握本鄉鎮婦女保健的基本情況及新婚、育齡婦女、孕產婦、更年期婦女、老年婦女數據。督促早孕婦女參與孕產婦系統保健管理，督促孕婦到醫院住院分娩，取締家庭分娩。做好產后母嬰訪視，督促產婦產后42天到醫院進行健康檢查。做好相關資料報送。
五、開展婦女保健科普知識和生殖健康知識宣傳、教育，普及計劃生育、優生優育知識，提高出生人口素質。開展母乳喂養知識宣傳，促進母乳喂養。
六、加強兒童保健管理。開展0－6歲兒童保健系統管理宣傳、教育和督促工作。掌握本鄉鎮0－6歲兒童死亡的原因及其死亡人數。在上級婦幼保健機構指導下，參與嬰幼兒急性呼吸道感染、腹瀉、貧血、佝僂病等常見病和多發病的病因監測、疾病預防。進行體弱兒上門隨訪工作。做好兒童保健信息資料填報。
七、協助開展鄉村醫療市場監督管理，依法打擊非法行醫。
八、推進健康教育，大力開展公共衛生相關知識宣傳，指導鄉鎮、村、社區及企業開展健康教育、愛國衛生活動。
一、責任落實。
1、建立、健全由院領導、醫務科、護理部、院感科人員組成的疫情報告領導小組。
2、傳染病疫情與公共衛生事件信息網絡報告管理，實行專人負責制。
二、傳染病疫情報告程序。
1、門診、病區建立疫情報告登記本。接診醫務人反發現法定傳染病病人、疑似病人、病原攜帶者，應立即填寫傳染病報告卡，書寫工整、無涂改，及時、準確、完整，并在傳染病登記本上做好登記。
2、醫院疫情管理人員每日到各科收取疫情報告卡，及時核對、登記。
3、接診醫務人員對甲類傳染病、傳染性非典型肺炎和乙類傳染病中艾滋病、肺炭疽、脊髓灰質炎的病人、病原攜帶者或疑似病人，必須立即電話報告當地疾病預防控制中心，同時，疫情直報人員于2小時內通過網絡系統進行報告。
4、發現突發公共衛生事件，應當在立即通過最快的方式報告當地疾控中心和衛生行政部門的同時，由疫情直報人員于2小時內進行網絡報告。
5、對其它乙類傳染病病人、疑似病人和傷寒、副傷寒、痢疾、梅毒、淋病、乙肝、白喉、瘧疾的病原攜帶者由疫情直報人員于6小時內通過網絡系統進行報告。
6、對丙類傳染病和其它傳染病，由疫情直報人員每日9：00前收集全院各科室傳染病報告卡，進行整理、核對后10：00前必須登陸報告系統，按照系統提醒，首先檢查前次報告是否審核通過，然后完成上網錄入報告，并在相應傳染病報告卡頂端注明“已網報”字樣。
7、網絡報告完成后，疫情管理人員將疫情卡集中統一保管。
8、需要對已報傳染病做出訂正報告和死亡報告時，由醫務人員填寫訂正卡或死亡卡，疫情管理人員收卡、網上直報、作好登記后的集中收集管理工作。
三、監督管理。
疫情管理人員每月上旬檢查全院疫情工作并及時報告院領導，每半年和不定期召開傳染病疫情管理領導小組例會研究工作，發現問題及時解決。
計劃免疫工作制度。
一、凡參加預防接種的工作人員要明確目的，具有高度的責任心、嚴格的科學態度，掌握免疫程序、制品性質、接種方法、途徑和禁忌癥以及反應的觀察、處理方法，以確保工作質量。
二、接種前詳細詢問病史，凡有禁忌癥者一律不得接種。
三、接種對象、部位、方法、劑量、次數。間隔時間應嚴格按有關說明或上級主管部門規定執行。
四、接種時要嚴格執行無菌操作，實行一人一針一管。卡介苗接種器具專用。
五、生物制品的運輸和保存應按說明執行，凡不符合要求的生物制品一律不準使用。安瓿啟開后應按規定在允許的期限內用完。
六、做好登記、統計、
總結。
工作，及時報區疾病預防控制中心。
七、每年組織本轄區計劃免疫檢查評比工作。
鄉村醫生例會管理制度。
一、鄉村醫生按照衛生院的安排，每月定時到衛生院參加工作會，不得無故缺席，不得遲到及早退。
二、遵守會議紀律，認真作好記錄，領會會議精神，落實各項工作任務。
三、開會前作好各種工作資料和報表的準備，不得對上交的資料和報表弄虛作假。
四、鄉村醫生要將工作中遇到的問題及時在會議上提出，由衛生院研究解決，必要時再向上級反映。
五、鄉村醫生應將每次例會的有關內容及時向村委會匯報，聽取村委會意見，并將信息反饋衛生院。
六、衛生院對每次例會進行考勤，結合鄉村醫生的工作情況作為對其年終考核的重要依據。
門診工作制度。
一、門診部在院長及分管院長的領導下進行工作。門診部主任負責門診的規劃、計劃及醫療活動的組織實施和監督檢查等各項工作。
二、各科派出承擔門診工作的人員應接受門診部主任和有關科室主任的雙重領導。
三、臨床和醫技各科室人員必須具有三年以上臨床實踐方能到門診工作。每次輪流在門診工作時間不得少于半年。各科人員調換時應提前通知門診辦公室，新來醫師必須到門診辦公室履行報到手續。
四、門診工作人員必須要有高度的職業責任感，門診工作執行首診醫師負責制、疑難危重病人的請示報告制度、專科會診制度和轉科轉院制度。
五、嚴格遵守醫院的勞動紀律，衣帽整潔，掛牌服務。臨床醫師如有特殊情況需要停診，必須提前一天通知門診辦公室，由門診辦公室告知掛號室停號。醫師本人不得自行停號。
六、門診醫師接要求認真書寫門診病歷并作好每位病員的門診就診登記。
七、門診檢驗、放射及物理診斷、核醫學等各種檢查結果，必須準確及時；門診藥房劃價、發藥必須準確無誤并要告訴病員用法。
八、需出具工傷、交通事故、醫療糾紛、打架斗毆等特殊病情介紹時，應持有關單位或部門介紹信，經過會診，由主治醫師以上的醫師出具病情介紹，并經醫務科（或院長）審核批準。
九、嚴格遵守消毒隔離制度，防止交叉感染。
十、加強門診優質服務工作，對老、弱、殘病人給予照顧，優先就診。十。
一、加強候診宣傳和管理工作，普及衛生預防知識，安排病員按號就診。十。
二、保持門診就診場所清潔、整齊、安靜，標識、標牌清晰。
十三、每月召開一次門診各臨床、醫技科室組長聯系會，互通情況，改進工作。十。
四、每月發放一次門診病員意見卡，征求意見，接受監督。
急診室工作制度。
一、急診工作必須建立合理的流程，包括：院前急診、分診、接診、檢查、處理、搶救、會診、轉診等環節。急診室嚴格執行24小時應診，要求建立急救“綠色生命通道”，做到通訊、人員、器械、設備、車輛五落實，急診出診10分鐘內出車，急診病人5分鐘內得到處置，檢驗、藥房、影像等輔助科室應提供24小時服務，并及時出具相關報告，保證急診醫療工作及時、安全、便捷、有效。
二、急診室觀察的病人，由各專業急診醫師決定，由急診室統一安排。病員的診治、病歷、醫囑和病情觀察由急診室醫師負責。急診醫師必須認真書寫急診病歷、急診登記及急診觀察記錄。觀察時間一般不超72小時。超過72小時應動員病員住院治療。
三、急診室應建立危重病人搶救制度。對疑難危重病員，應及時請上級醫師診視，涉及多科病員應及時組織專科會診。對不宜搬動的危重病員，應在急診搶救室內就地組織搶救，待病情穩定后再護送住院。
四、需要轉院的急診病人須先報告醫務科或院總值班，經同意后方可聯系轉院，并與接收醫院及家屬聯系共同做好安全轉運工作。
五、需急診手術的病員，急診室醫生應與有關科室和手術室聯系，說明病情，并盡可能做好術前準備及安全搬運和交接工作。
六、重大醫療搶救，須立即報告科主任、醫務科、院總值班，以便及時組織全院有關科室人員進行搶救。對涉及法律、交通事故、糾紛的病員，在積極搶救的同時，向有關部門報告。
七、急診室工作人員，必須堅守崗位，嚴格執行各項規章制度和操作規程，密切觀察病情變化，及時作好各種記錄和交接班，防止差錯事故。
八、急診室醫護人員要保持相對穩定。急診室醫師執業范圍應為臨床類別。醫生輪轉期不得少于半年，護士相對固定。各臨床科室選派三年以上、有一定臨床經驗和技術水平、責任心強的醫生、護士擔任急診科工作。進修醫師由科主任同意后報院長批準方可參加急診值班。見習醫生、實習醫生和實習護士不得單獨值急診班。不得安排中醫類別醫師（中西醫結合專業除外）承擔急診室診療。
九、急診室醫護人員要及時、有序、敏捷地實施搶救工作，搶救危重病人。值班醫師切實負責，加強請示報告，及時會診，要嚴密觀察病情變化，做好各種搶救記錄。杜絕粗、疏、漏，以免延誤搶救時機。
病房管理制度。
一、病房實行科主任領導下的病房管理負責制，管理工作由護士長主要負責，醫生組長積極配合，全科人員參與，使管理逐步達到規范化、標準化、工作程序化、操作常規化。為病人提供良好的就醫環境。
二、護士長全面負責保管病房財產、設備，并分別指派專人管理，建立帳目，每月清點，如有遺失，及時查明原因，按規定處理。管理人員調動時，辦好交接手續。
三、保持病房整潔、舒適、肅靜、安全。病區的服務標識設置完備、清晰、易懂。工作人員做到四輕：走路輕、說話輕、動作輕、取放物品輕。病房內禁止吸煙、喝酒、打牌等。病區建立有非醫療因素引起的意外傷害防范處置制度。
四、統一病室陳設。室內物品、床位擺放整齊，固定位置，未經護士長同意，不得任意搬動。
五、定期向病員宣傳講解衛生知識，進行健康教育宣教，可選出病員代表，協助做好病員思想、生活管理等工作。
六、保持病室清潔衛生，注意通風。每日清掃兩次，定時消毒。
七、醫務人員必須穿戴工作服、帽，著裝整潔、規范，佩戴服務牌，操作必須戴口罩。
八、病區實行崗位責任制，各級醫務人員，必須堅守崗位，工作時間不干私活，不串科室，不看與業務無關的書籍。
九、定期召開病人座談會，征求病人意見，每月1－2次，不斷改進病房工作。
十、定期召開科務會，總結經驗教訓。
注射室工作制度。
一、工作人員熟悉常用注射藥的藥理作用、毒性反應和藥物過敏反應的緊急處理，并具有高度的責任心、嚴格的無菌觀念和熟等的操作技術。
二、男女病人注射區域應分開，以保護患者隱私。肌肉注射與靜脈注射區域應分開，以保證醫療安全。
三、注射室內應保持整潔衛生、空氣流通、光線充足。地面用濕式拖地，每日2次用多功能空氣殺菌機空氣消毒，每次2小時。每月做空氣培養1次，并做好監測登記。
四、工作人員著裝整潔，戴好帽子、口罩，并做好注射治療器材和物品的準備工作。
五、嚴格執行無菌技術操作和“三查七對”制度（三查：查批號，有效期，藥品有無變色、沉淀、裂紋；七對：對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法）。囑病人保管好注射單。
六、各種注射應按處方和醫囑執行，對過敏的藥物應做好藥物過敏試驗。藥物注射時應做好注射前相關告知工作、注射后觀察工作及藥物反映時的搶救工作。
七、注射部位準確，避開瘢痕、硬結及皮膚患處，掌握無痛注射法，熟練基本技術操作，減輕病人痛苦。
八、各類器材、藥品定點放置，專人負責保管并定期清點，及時兌換與補充，每周消毒1次，保證無菌物品的絕對無菌和供應。
九、對每一個病人治療前，應先洗手，后操作，防止交叉感染。對使用過的注射器等一次性物品，應按《醫療廢物處理條例》進行消毒毀形處理，由專人登記后收回，送醫療廢棄物處理中心集中處置。
十、室內應備有急救車或急救藥品、器械、氧氣、吸痰器等，以備搶救用。
十一、無菌持物鉗（鑷）消毒罐配套加蓋，每周消毒2次并及時更換消毒液，并有記錄。
手術室工作制度。
一、手術室應有專人負責、專人管理、專人登記。
二、手術室人員必須嚴格遵守無菌原則，保持室內肅靜和整潔。進入手術室必須穿戴手術室的鞋、帽、參觀衣或手術衣和口罩。外出時應更換外出鞋，著外出衣。每次手術完畢，手術衣、褲、口罩、帽子、拖鞋須放回指定地點。無關人員不得擅入。
三、室內的藥品、器械、敷料專人保管，定期查對，及時修理補充，用后放在固定位置。急診手術器材、設備應經常檢查，以保證手水正常進行。毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品標志明顯，嚴格管理。未經領導同意，手術器械不得外借。
四、無菌手術與有菌手術應分室進行。
五、手術通知單須于手術前1日10：00前送手術室，如需特殊器械，預先注明。手術室根據手術通知單按時接送病人手術。
六、急診手術由值班醫生通知手術室，并填寫手術通知單。加急診手術與常規手術沖突時優先安排急診手術。
七、接手術病人時，先取病歷并認真核對病人的姓名、床號、年齡、診斷、手術名稱和部位，嚴防差錯。病情允許時應向病人做必要的自這介紹，消除病人的緊張焦慮情緒，體現整體護里內涵。麻醉師、手術護士術前1天應訪視病人。
八、手術室設24小時值班，隨時接受急診搶救，不得擅自離崗。
九、手術時間為手術開始時間，排定參加手術人員均應在預定時間前20－30分鐘到手術室決好準備工作。臨床科室因故更改、增加或停止手術時，應事先與麻醉科科主任、護士長聯系。
十、對施行手術的病人做詳細登記，按月統計上報。
二、按衛生部院感管理規范，認真做好手術室內各區域的各種消毒工作和院感監測工作，并接受疾控部門的定期檢查。手術用過的器械物品及手術床及時進行清潔消毒處理。嚴重或特殊感染手術用過的一切器械物品均應作特殊處理，經重新消毒后方可再用。手術室污水應進入醫院污水處理站統一處理。
十三、手術室應有備用電源。
產房工作制度。
一、產房應24小時值班，值班者不得私自離開崗位。
二、產房應常備產程所需物品、藥品和急救設備，固定位置，專人保管，定期檢查、維修，補充更換。未經科室領導同意，不得外借。
三、工作人員進入產房，必須穿專用衣、褲，換拖鞋，戴好工作帽、口罩。待產婦也應更換衣、褲、鞋方可進入產房。
四、產包打開1小時，產婦未分娩者，應更換產包再進行接生。
五、嚴密觀察產程。產婦在待產和分娩過程中如有異常情況不能處理時，應及時報告上級醫師。
六、嚴格交接班制度。接班者要測血壓、聽胎心、觀察宮口開放情況等，做好各種記錄。
七、產婦產后留觀2小時，無特殊情況方可送回病房。新生兒處理完畢應抱給產婦辨認性別、全身檢查、驗留腳印、手圈、點眼等，及時進行母嬰皮膚接觸，30分鐘后送至母嬰同室，護士及時進行母乳喂養指導。
八、接產后，接產人員應及時、準確填寫產程、臨產、新生兒和出生證等記錄。
九、每次分娩結束，均應及時整理用物，產床、被服行常規清潔消毒，各種物品歸原位。
十、保持產房清潔，每日紫外線消毒，每周大清掃1次，產后及時消毒處理。
十一、各種消毒滅菌物品每周定期滅菌1次。敷料簡、無菌鑷罐、無菌器械盒每周清洗消毒并更換消毒液。泡手消毒液每日更換1次。
藥房工作制度。
一、嚴格執行《中華人民共和國藥品管理法》及實施細則，按照《麻醉藥品和精神藥品管理條例》、《麻醉藥品、精神藥品處方管理規定》、《醫療機構麻醉藥品、第一類精神藥品管理規定》以及《抗菌素藥物臨床應用指導原則》，做好藥品的供應、保管、調配及突發事件的應急工作，管好毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品及放射藥品，確保用藥安全，嚴防差錯事故發生。
二、審核和調配處方的藥劑人員必須是依法取得資格的藥學技術人員。
三、藥劑科長應負責經常深入臨床科室了解、掌握藥品使用情況，及時研究解決醫療用藥的重大問題，配合臨床搞好藥品供應。指導、檢查醫師合理用藥。制定醫院抗菌藥物臨床應用實施細則，并有相應的考核評價標準。
四、根據醫療、科研的需要，提出藥品采購計劃，經藥事委員會討論和院長批準后組織實施。并做好采購、供應、保管和進銷帳目。醫院提出的藥品采購計劃應與醫院的診療范圍相適應。
五、臨床所需各類藥品均應按上級相關行政部門的規定實行“兩網”配送予以保證。
六、積極宣傳用藥知識（包括新藥知識的介紹），協助臨床開展藥學科研工作，按照有關衛生法規做好新藥試用和療效評價工作。經常收集藥品的副作用及毒性反應信息，定期總結，并向有關部門匯報。
七、配方發藥必須嚴格執行操作規程和查對制度，做到及時、準確，嚴防差錯事故。
八、加強安全防范工作。做好防火、防水。防爆、防毒、防盜工作。
九、認真做好藥品制劑質量和藥品保管、調配質量的監控工作，接受各級衛生部門、藥監部門的監督、檢查。
檢驗科工作制度。
一、檢驗申請單由臨床醫師逐項填寫，要求字跡清楚、目的明確，急診檢驗應在申請單上注明“急”字。
二、嚴格執行查對制度，標本不符合要求應重新采集。對不能立即檢驗的標本，要妥善保管。普通檢驗，一般應于當日下午發出報告，最遲不超過24小時，特殊檢驗不超過48小時（除細菌培養外）。急診檢驗及時完成并發出報告，不超過2小時。
三、認真核對檢驗結果，填寫檢驗報告單，作好登記，簽名后發出報告，報告單應有收、發時間，報告內容應做到文字、符號清楚，有報告發放標準。檢驗結果與臨床疾病不符合或可疑時，應主動與臨床科室聯系，重新檢驗，發現檢驗目的以外的陽性結果應主動報告。對重點傳染病的檢測結果實行檢驗與臨床的雙報告制度。
四、嚴格執行隔離消毒制度，高度重視微生物及實驗室生物防護安全。特殊標本發出報告后保留1－7天，一般標本和用具應立即處理，廢棄的標本及用具必須嚴格按照衛生部院感管理規范的要求進行處理，防止醫院內感染。
五、嚴格遵守操作規程，定期檢查試劑的生產資質、效期和核準儀器。
六、建立室內質量控制制度，積極參加室間質評，定期組織科內質量檢查，保證室間質評達標。
七、按衛生部要求作好臨床用血的供應與監督工作。
八、加強與臨床聯系，積極配合醫療、科研，開展新的檢驗項目和技術革新，及時收集并認真處理臨床各科反饋意見，不斷改進工作。
九、定期組織安全教育，增強安全意識，菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆物及貴重儀器指定專人嚴加保管、定期檢查。
十、愛護儀器設備，定期保養，精密儀器專人保管、專人使用。愛護公物，節約試劑及其它消耗材料。
十一、值班人員必須嚴守工作崗位，認真執行各項規章制度。十。
二、進修實習人員有專人帶教，做到放手不放眼，定期考核。
醫學影像科工作制度。
一、醫學影像科各室實行24小時服務。
二、凡符x線照片及心電圖、b超等其它功能項目檢查均應在填寫完善的申請單的基礎上進行登記，注明日期、科別、病人姓名、年齡、性別、病案號、檢查部位等。
三、一般醫學影像檢查及其它功能檢查應在當日完成，檢查結果于當日或次日發出。急診病入隨到隨做、及時出具急診報告。報告書寫應準確、規范并有審核簽字制度。遇疑難的情況與臨床醫師共同研究完成。
四、重危或作特殊檢查的病人，應由臨床醫師陪同檢查；對不宜搬動的病人和術中要求檢查的病人應到床旁檢查。
五、有質量管理制度，堅持每日晨間集體閱片，研究投照技術和診斷，解決疑難問題，不斷提高業務技術水平。影像診斷要密切結合臨床。
六、嚴格按照機器操作規程和保養常規工作。檢查設備應指定專人負責保養檢查，并隨機建立操作規程卡。安全用電，杜絕差錯事故及射線防護事故發生。
七、放射操作人員必須使用防護設備，定期進行健康檢查。
八、保持工作室清潔，定期消毒，防止交叉感染。
九、醫學影像各科人員、設備及出報告者均應具備相應的合法資質。
首診負責制。
一、門診首診負責制。
（一）凡門診患者就診前，一般均應進行分科掛號，遇重危搶救患者，預檢護士或接診人員先通知有關科室醫師進行搶救，再辦理掛號手續。
（二）患者一經掛號，明確應診科別后，首診醫師應接診負責對患者問清病史、詳細體檢，必要的化驗及輔助檢查，明確診斷，做出處理，絕對不允許任何推諉或變相推諉現象，即使預檢、掛號有誤（包括門、急診掛錯號等），亦應在作了必要的檢查、處理及記錄后，再請他科會診作進一步處理。
（三）門診醫師遇到需要急診搶救的重危患者，應就地搶救治療；如設備、條件有限，搶救困難的，應親自護送患者到急診，并會同急診醫急診醫師。
（四）經治醫師遇重危、疑難患者處理困難時，應及時向上級醫師請示匯報或請其他科會診，以免延誤病情。
（五）凡涉及二個或二個以上科室業務的患者，原則上首診科室先處理，必要時請其他科協同處理。各有關科室經治醫師都應詳細記錄處理經過。
（六）幾門診患者因病情需要而住院或急診觀察室留觀、補液的，必須與有關科室的醫師取得聯系并作好交代，防止互相推諉和無人管理情況。
二、急診首診負責制。
（一）急診病人來診時，接診護士應認真作好分、預診，并及時通知有關科室醫師進行診治和搶救。接診護士有權做出首診科的有關決定，任何科室和個人接到通知后應及時投入工作，不得拒絕。急診按科進行分診。急診病人由急診科的醫師負責首診。
（二）對危重病人或多科“臨界病人”，首診醫師必須進行必要的檢查、搶救或處理，并做好記錄，同時請有關科室會診。
（三）對病情復雜和兩種以上疾病的病員，除堅持首診制外，被邀有關科室醫師應隨叫隨到。在處理中應以影響病人生命安全的主病為依據，由有關科接診；若需共同搶救治療，應通力合作，不得以任何借口推諉。
（四）為了保證急診搶救工作順利進行，各有關科室均應積極配合，凡在處方和各種申請檢查單上注明有“急”或“搶救”標志的，均應及時、準確地進行處置。
（五）急診值班醫師應嚴格執行急診工作制度，對急診病人應以高度的責任心及時、認真、準確地進行檢查、救治，對需留觀的病人應嚴密觀察病情，并做好各項記錄。
（六）急診工作人員必須堅守工作崗位，嚴格執行各項醫療制度。
三、重危患者轉診、住院或觀察，均需有專人護送。
四、因病情需要轉外院治療的患者，均需有專人護送。
五、患者、家屬自動要求轉院的，應把情況寫清楚并由家屬簽字。
查房制度。
一、病區實行主任、主治、住院醫師三級查房制度。
二、科主任或主任、副主任醫師查房，應有主治醫師、住院醫師、進修醫師、實習醫師、護士長和有關人員參加，每周l－2次，主治醫師查房每日一次，住院醫師對所負責病員每日至少查房二次并對危重病員隨時觀察病情變化，及時處理，作好記錄，必要時請示上級醫師處理。
三、新入院病人48小時內應有主治醫師查房記錄。
四、查房前，實習及住院醫師應準備好病史、各項檢查資料及需用的檢查器材等。查房時經治醫師應報告簡要病史、目前情況，并提出需要解決的問題，主任或主治醫師可根據病況作出必要的檢查和病情分析，并提出診治意見。
五、查房內容：
（一）科主任、主任和副主任醫師查房，要解決疑難病例，重危病員及重點新入院病員的診斷計劃，決定重大手術及特殊檢查，院外會診、轉院。抽查醫囑、病史及護理質量。
（二）主治醫師查房，要求對所負責的病員進行系統查房，尤其對新入院，重危和疑難病例進行重點檢查和討論，檢查病史，診斷，醫囑，治療并予以修正，決定院內會診、出院等，并檢查下級醫生對上級醫生布置的診療措施的完成情況。
（三）住院醫師查房，必須全面檢查所負責的病員，重點巡視重危、疑難、待診斷、新入院、術后病員，查閱各種輔助檢查報告、分析結果、明確診斷，提出治療意見，遇病情需要給予臨時醫囑。
（四）各級醫師尤其住院醫師應及時了解病情，病員及家屬的心理狀態，進行必要的溝通并予以指導。
分級護理制度。
根據病情、醫囑執行護理級別。
一、特級護理。
指病情危重需要隨時搶救和重點觀察的病人。
護理要求：派專人晝夜守護，嚴密觀察病情變化，制定護理措施，做好基礎護理和專科護理，預防并發癥；備齊急救器材、藥品，隨時準備急救；及時、準確、客觀、完整書寫危重病人護理記錄。
二、一級護理。
重癥及手術后需要嚴格臥床休息的病人及生活完全不能自理的病人；生活部分自理，但病情隨時發生變化的病人。
護理要求：密切觀察病情變化；制定護理措施，做好身心護理，預防并發癥；備齊急救器材、藥品，隨時準備急救；根據病情做好護理記錄。
三、二級護理。
病情較重，生活部分自理的病人。
護理要求：注意觀察病情變化；采取相應的護理措施，指導病人提高其自護能力，促進身心康復；做好相應護理記錄。
四、三級護理。
各疾病的康復期、生活能自理的病人等。
護理要求：注意觀察病情，在護理人員的指導下進行自我護理，并做好健康指導；做好一般護理記錄。
病例討論制度。
一、疑難、危重病例討論制度。
（一）凡遇診斷不明確和治療無效的及實驗室有重大突破的病例及危重病例，應進行疑難、危重病例討論。
（二）討論會由科主任或正副主任醫師主持，經治住院醫師和主治醫師充分準備，有關人員參加，并詳細記錄留于科室，最后歸檔，摘要寫入病程錄。
（三）疑難、危重病例討論包括：病史癥狀、體征、實驗室檢查結果在鑒別診斷中的意義，明確診療的途徑、措施、方法和預后。
二、手術病例討論制度。
（一）擇期病例均應行術前討論。
（二）病情較重、手術難度較大或手術具有風險，討論會由科主任或正副主任醫師主持，經治醫師、手術醫師、麻醉醫師、護理組及有關人員參加，并按衛生部病歷書寫規范第23條第11款的要求詳細記錄資料最后歸檔。摘要記入病程錄。
（三）術前討論內容主要包括診斷、診斷依據、手術指征、施行手術名稱、手術方案、術中困難及防范措施、施行手術人員、麻醉方式等。
三、死亡病例討論制度。
（一）凡遇死亡病例均應在死亡后一周內進行討論。
（二）討論會由科主任或正副主任醫師以上專業技術人員主持，有關醫務人員參加，必要時請醫務科派人參加，討論摘要歸入病歷。
（三）討論主要內容記錄從發病到死亡期間疾病發生、演變進程及診治情況的評估，死因分析及吸取的經驗教訓等，該記錄按衛生部病歷書寫基本規范第27條書寫，可另行單獨保存在科室。
會診制度。
一、凡遇疑難危重病例、因診斷治療等問題需要其他科室協助處理者，應及時申請會診。
二、受邀科室應在規定時間內會診。急診會診隨請隨到，最遲不超過15分鐘到達；平診會診應在24小時內完成。
三、經治醫師提出會診要求，經上級同意后請有關科室會診，并認真填寫會診申請單（簡要病歷、檢查資料、初步診斷意見、會診目的、邀請會診時間、會診地點等），會診申請單原則由本院具有合法資質及相應職稱的醫師簽名。將會診單及時送交應邀科室，由該科值班護士或修班醫師簽收登記并負責及時處理。會診醫師到邀請會診的科室后，邀請科室的醫師應陪同，主動介紹病員的有關情況并提供相關檢查材料。
四、為保證會診質量及加強責任感，受邀科室在規定時間內應安排本科醫師會診，不得安排輪轉醫師、進修醫師或實習醫師承擔會診任務。如會診中會診醫師遇有自己解決不了的問題，應及時向本科上級醫師匯報，并邀請前往會診，否則會診醫師應承擔延誤診治的責任。
五、點名邀請會診時，若受邀醫師不在，應邀科室接申請的醫師或護士應向申請科室說明，并報本科上級醫師匯報，并邀請前往會診，否則會診醫師應承擔延誤診治的責任。
六、節假日、夜班期間或病情危急時，住院醫師亦可申請會診，但申請上應有合法資質醫師簽名，同時應向本科上級醫師報告。
七、平診會診，受邀醫師應在24小時內前往會診，填寫會診意見。會診醫師遇到自己解決不了的問題，應及時報請本科上級醫師并邀請前往會診，決不允許借故拖延時間延誤病情，應邀科室逾期不予會診者，申請會診的科室應向醫務科報告，責任在應邀科室；申請會診的科室如未匯報醫務科，責任在申請會診的科室；醫務科按延誤病情的有關規定給予相應的處理。
八、急診會診：病情危重者，經治醫師可申請緊急會診，需要在會診單上注明“急”字，特別緊急者可直接通過電話邀請，接電話者應記錄時間并立即報上級醫師或主任安排相應醫師前往會診，不得延誤。緊急會診在接到會診單或電話后必須及時到達會診地點，因延誤會診造成的后果，由延誤者承擔。危重急救的病人，應先進行急救處理，同時請示相關科室會診，以免延誤病情。
九、門診會診：可將請求會診意見寫在門診病歷本上，按門診的有關規定執行。
十、科內會診：由經治醫師或主治醫師提出，科主任召集有關醫務人員參加。十。
一、院內大會診：凡需幾個科室會診的病例，（由申請科室的主任提出，報醫務科后，申請科室按規定會診時間邀請有關醫師會診，并應提前將會診申請單（或病情介紹）發給參加會診的醫師，受邀者應按會診的目的要求，作好會診準備，按時前往。申請科室做好會診準備工作，會診工作由申請科室主任主持（特殊情況請醫務科或有關院領導參加），主治醫師報告病歷，經治醫師做好會診記錄，并認真執行會診所確認的診治方案。原則上由副主任醫師以上職稱人員負責會診。
十二、院外會診：一時無法診治的疑難病例，需請院外會診者，由科室主任提出申請，經醫務科同意，報請院長批準，申請科室具體聯系并做好會診前的有關準備工作。會診由申請科室主任主持（必要時請醫務科及有關院領導參加），主治醫師報告病歷，經治醫師作好會診記錄。外出會診醫師必須具有相應資格（執業醫師及相應技術職稱），并具有外院請求會診的邀請書，且報請醫務科同意，在辦理相應手續后方可前往。病情緊急者可先報請同意，會診結束后再補辦手續，私自前往會診者醫院將不承擔任何責任。
十三、進修醫師不得單獨會診病人。
危重病人搶救制度。
一、搶救范圍：凡疾病處于危重階段，有生命危險者即屬搶救范圍。
二、搶救分類。
（一）一般搶救，病區內搶救，由病區主管醫師組織，必要時請主管科主任參加。
（二）科級搶救，由科主任組織，全科成立搶救組。
（三）院級搶救，由患者所在科室主任提出，報醫務科同時向主管業務副院長報告，組織有關科室共同搶救。
三、搶救準備。
（－）各病區（包括麻醉料、手術室、產房、藥房、供應室、設備等）需常務搶救器械和藥品等，指定專人保管，保持固定位置，并有明顯標識，定期檢查及時補充。
（二）各科室對常見搶救病種要訂出搶救常規，包括搶救程序，技術措施，所需設備和組織安排。為保證搶救工作及時準確有效，平時要加強搶救培訓。
四、搶救要求。
（一）參加搶救的人員要按崗定位，遵照各種疾病和搶救常規程序爭分奪秒，及時準確地進行工作。根據病情變化，隨時組織討論制定相應的有效措施，科級以上搶救要成立搶救組，并報告醫務處。
（二）在搶救過程中患者的病情、搶救過程、效果、主持搶救工作醫師的意見及向家屬（單位）所交待的情況均應及時記入病歷。搶救記錄必須在結束搶救后6小時內完成。
（三）搶救時如患者家屬或單位人員不在醫院，主管醫師應填寫“危重病人通知書”立即通知家屬或單位，并報告醫務科或總值班。
（四）搶救的患者為重大事故所致的傷病員及特殊病員如：港、臺同胞、外賓、涉外單位人員等，均應及時報告醫務科（或總值班）及相關領導，相關領導要親臨現場并及時上報衛生行政部門。
（五）每次搶救完畢，要進行小結，并按規定項目（日期、病歷號、患者姓名、診斷、搶救類別、結果等）填寫搶救登記本，每月統計一次，填入月報表上報。。
手術管理制度。
一、手術準入管理。
（－）按照執業許可證核準的科目、衛生部醫院分級管理標準及其附件規定和部、省、市相關文件的要求，醫院應開展與其等級相符合的手術。
（二）根據執業醫師法的規定，醫師首先應獲得合法資質才能開展與其醫院等級和技術職稱相符合的手術。
（三）認真執行手術報告及審批制度。
二、圍手術期管理。
（一）術前管理。
1、完成必需的術前檢查。
2、認真進行術前討論、明確診斷、指針、術式、風險、麻醉方式，預防用藥和術中應急措施。
3、認真履行告知義務、簽好三種同意書（手術、麻醉、輸血）。
4、醫師、麻醉師術前查房。
5、手術室作好一切準備。
（二）術中管理。
1、手術查對無誤。
2、意外處理果斷合理。
3、改變術式書面告知并重新簽字。
4、手術切除的組織器官送病理檢查。
（三）術后管理。
1、術前診斷與術后病理診斷相符。
2、有科學的并發癥預防的措施。
3、術后觀察及時、嚴密，早期發現并發癥并妥善處理。
三、麻醉安全管理。
（一）麻醉工作程序規范。
（二）術前麻醉準備充分。
（三）輸血正確。
（四）麻醉復蘇實施全程觀察。
處方制度。
一、處方規則。
（一）醫師處方必須具有合法資質，并經醫務科批準獲得處方權，且將本人之簽字留樣于藥劑科。
（二）藥劑人員具備相應資質方能司藥，藥劑科不得擅自修改處方，如處方有錯誤，應通知醫師更改加蓋印章或簽字后方可配發。凡處方不合規定者藥劑科有權拒絕調配。
（三）無處方權的醫師及其他人員無權開處方。
（四）有關毒性、麻醉、精神藥品、放射藥品處方，遵照國家相關規定執行。
（五）一般處方以三日量為限，慢性病不超過七天，特殊情況可酌情適當延長。處方當日有效，超過期限須經醫師更改日期，重新簽定方可調配。
二、書寫規則。
（一）處方記載的患者一般項目應清晰、完整，并與病歷記載相一致。
（二）每張處方只限于一名患者的用藥。
（三）處方字跡應當清楚，不得涂改。如有修改，必須在修改處簽名及注明修改日期。
（四）處方一律用規范的中文或英文名稱書寫。醫療、預防、保健機構或醫師、藥師不得自行編制藥品縮寫名或用代號。書寫藥品名稱、劑量、規格、用法、用量要準確規范，不得使用“遵醫囑”、“自用”等含糊不清字句。
（五）年齡必須寫實足年齡，嬰幼兒寫日、月齡。必要時，嬰幼兒要注明體重。西藥、中成藥、中藥飲片要分別開具處方。
（六）西藥、中成藥處方，每一種藥品須另起一行。每張處方不得超過五種藥品。
（七）中藥飲片處方的書寫，可按君、臣。佐、使的順序排列；藥物調劑、煎煮的特殊要求注明在藥品之后上方，并加括號，如布包、先煎、后下等；對藥物的產地、炮制有特殊要求，應在藥名之前寫出。
（八）用量。一般應按照藥品說明書中的常用劑量使用，特殊情況需超劑量使用時，應注明原因并再次簽名。
（九）為便于藥學專業技術人員審核處方，醫師開具處方時，除特殊情況外必須注明臨床診斷。
（十）開具處方后的空白處應劃一斜線，以示處方完畢。
（十一）處方醫師的簽名式樣和專用簽章必須與在藥學部門留樣備查的式樣相一致，不得任意改動，否則應重新登記留樣備案。
三、處方管理。
（－）對違反規定，亂開處方，濫用藥品的情況，藥劑科有權拒絕調配，并記錄責任人，情節嚴重者應報告業務副院長、院長或主管部門檢查處理，給予包括停止其處方權在內的相應懲處。
（二）一般處方、急診處方、兒科處方保存一年，醫療用毒性、精神藥品、解毒藥品等特殊藥品處方應保存二年，麻醉藥品處方保存三年，到期登記后由院長、副院長批準銷毀。
（三）藥劑師（藥劑士）有權監督醫生科學用藥，合理用藥。
（四）不合格處方按相關規定處理。
查對制度。
一、臨床。
（一）醫囑查對制度。
1、常規醫囑由主班輸入電腦，由本人審核確認傳送中心藥房。
2、重整醫囑、轉抄醫囑須二人核對并簽名。
3、臨時醫囑記錄執行時間并簽名，有疑問的醫囑必須問清后方可執行。
4、搶救病員時，口頭醫囑執行者須重誦一遍，無誤后方可執行，保留用過的空安瓿，經二人核對后方可棄去。
5、護士長每周查對醫囑，監督醫囑完成情況。
（二）服藥、注射、輸液查對制度。
1、服藥、注射、輸液時必須嚴格進行三查七對。三查：操作前查、操作中查、操作后查。
三查內容：a、查藥物有效期，有無沉淀、變質、破損；b．查藥物配伍禁忌；
c、查一次性用物有效期、密封程度、是否有產氣桿菌污染。
七對：對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法。
2、應用致敏藥物前詢問過敏史，并作相關藥物過敏試驗。使用麻醉藥時，反復核對，保留安瓿，多種藥物聯合應用，注意配伍禁忌。
3、發藥或注射時，如病員提出疑問，應及時查清，方可執行。
4、每天清點各種備用針劑一次。
（三）輸血查對制度。
1、查庫血來血日期，有效期，血液有無凝塊或溶血，并查儲血器有無裂痕，封閉程度。
2、查輸血單與血袋標簽上供血者姓名、血型及交叉配血試驗結果、血庫編號、有效期、采血日期。
3、查病員床號、姓名，住院告、血型及交叉配血結果。
4．輸血由二人核對并簽名，配血一人一管，取血一次一人一份。
（四）手術病人查對制度。
1、手術準備時，查對床號、姓名、性別、年齡、診斷、手術名稱及部位、麻醉方法及麻醉用藥。
2、接病員時，查對床號、姓名、性別、年齡、診斷、備血、手術前用藥、藥物過敏試驗結果、手術帶藥等。
3．凡進行體腔或“深部組織手術，要在術前與縫合前清點所有敷料和器械數。
（五）產嬰室查對制度分娩后核對：
1、嬰兒娩出后，在病歷上印上嬰兒腳印，核對嬰兒性別與母親姓名；
2、讓母親確認自己嬰兒性別。
（六）母親、嬰兒入室核對：
1、認真核對嬰兒性別、手圈、小白卡與母親的床號、姓名、住院號及病史；
2、戴上嬰兒手圈、小白卡；
3、再讓母親確認嬰兒性別、母親、嬰兒出院校對確認。
病歷書寫及保管制度。
一、病歷是醫療活動的記錄與證據，與各級各類醫務人員的醫療行為密切相關，各級各類醫務人員必須認真書寫病歷。
二、各級各類人員必須嚴格按照自身的法定權限完成病歷書寫任務。
三、門診、急診、住院三大類病歷均應符合衛生部頒布的《病歷書寫基本規范》的要求。
四、病歷應及時歸檔并嚴格按衛生部頒布的《醫療機構病歷管理規定》進行妥善保管。
五、病歷分為客觀病歷和主觀病歷，發生醫療事故爭議時，患者有權獲得客觀病歷復印件，有權對主觀病歷提出共同封存共同啟封要求。
轉院、轉科制度。
一、因本院技術條件或設備受限而不能繼續診治的病人，應主動動員其轉院，但轉院之前需經科內會診討論，作好告知并由病員及其家屬簽署轉院同意書，由科主任（或專業組長）提出轉院申請報醫務科或業務副院長備案。醫保病員還需報告醫保科并囑病人到社保局醫保科備案。
二、經醫務科審查符合轉院規定后，由醫務科與轉入醫院聯系，對方同意接收始能將病人轉走。
三、重癥病人轉院必須派醫護人員護送，及時處理轉院途中的臨時情況。護送人員要待轉入醫院的醫師接診病人，交待清楚有關病情和問題后方能返院。
四、轉院病人的病歷應留本院，但要出具詳細的轉院病情介紹給病人或其家屬。
五、轉院途中病情可能加劇甚至可能死亡的病例，應留院處置，并向病人家屬講明暫緩轉院的原由，待病情穩定后再好轉院。病人轉院后，經治醫師應及時完成轉院記錄。
六、按自動轉院者，醫院應提供病情摘要，并如實記入病歷。
七、病人經確診不屬于本科醫療范圍者，可以轉科治療。轉科治療需經接受科室派醫師會診同意方可進行。轉出科室須在病歷中寫好轉科記錄后派護士護送病人到接收科室，并當面向接收人員交待清楚有關情況。接收科室的經治醫師應及時在病歷中完成接收轉科記錄。
臨床藥事管理制度。
為科學、規范藥事管理和醫院藥學工作。保證患者用藥安全、有效、經濟、合理。根據《醫療機構藥事管理暫行規定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的精神，特制定本制度。
一、按照藥事管理委員會工作職責，制定年度工作計劃和工作總結，并將計劃與總結提交藥事管理委員會全體成員討論通過。
二、藥事管理委員會每次會議或查房內容，事先由主持日常工作人員提出，經藥事管理委員會主任同意后方可進行。
三、根據年度計劃，定期舉行相關會議和活動，每次活動應有記錄，記錄要完整真實。
四、學習有關藥事管理的各種法律法規，并分析本院貫徹執行情況，提出相關整改措施。
五、決定中、西藥劑科藥品采購方式及藥品品種、規格、劑型等。新藥引進根據醫院相關制度進行評審，并提出淘汰品種意見。
六、研究決定有關處方管理事宜，加強對處方合理性調查分析，制定措施并貫徹落實。
值班、交接班制度。
一、每天的交班晨會必須按時進行，由科主任、護士長共同主持醫護集體交接班。做到交班本上寫清、口頭交清、病人床前看清。非辦公時間及假日須設有值班醫、護人員。
二、值班醫師接受各級醫師交辦的醫療工作，交接班時，應巡視病室，做好床前交接，查閱危重病員病情交班簿，各科醫師做好交班工作。值班醫師負責各項臨時性醫療工作和病員臨時情況處理，對急診病員及時檢查填寫病歷，給予必要的醫療處置，遇疑難問題應請經治醫師或上級醫師處理。值班時必需在值班室留宿。
三、值班護士提前15分鐘到崗，閱讀交班報告、醫囑，清點物品并作好登記。每班必須按時交接班，堅持床旁、口頭、書面三交接，做到交不清不接，接不清不走。堅守工作崗位，履行職責，按分級護理的要求巡視病房，全面掌握病情，發現病情變化，及時報告值班醫生，共同處理；保證治療、護理工作準確、及時進行，不得擅離職守。
四、交班前護士長須檢查修班護士班內醫囑執行、護理記錄、重危病人護理質量及對病區重點病人巡視的情況，在交班時提出下一班護理工作重點。
五、值班者必須在交班前完成班內各項工作，寫好交班報告及各項記錄。遇有特殊情況未能完成的治療、護理工作，必須向接班者做好書面、口頭詳細交待，共同做好工作后方可離開。日班須為夜班作好用物準備，以利夜班工作。上一班為下一班做好準備工作。
六、交班中發現病情、治療、物品交待不清，必須立即查問。接班時發現的問題，由交班者負責；接班后因交班不清發生差錯或物品遺失，由接班者負責。
七、交班報告要求字跡清楚，內容簡明扼要。進修人員、見習、實習生書寫的交班報告，須由帶教值班醫生、護士或護士長審閱并簽字。
八、醫技科室、總值班等均應按照以上有關規定，堅守崗位，做好值班工作。
醫囑制度。
一、醫囑內容及起始、停止時間由醫師直接填寫在醫囑單上，醫囑內容應準確、清楚，每項醫囑應只包含一個內容，并注明下達時間，具體到分鐘。醫囑不得涂改，需要取消時，應當使用紅色墨水標注“取消”字樣并簽名。
二、醫師寫出醫囑后，要復查一遍。護士對醫囑不清或有疑問時，必須查清后方可執行。除搶救或手術中外，不得下達口頭醫囑，下達口頭醫囑時，護士需復誦一遍，經醫師確認后執行，醫師要及時補記醫囑。嚴禁不看病人就開醫囑的草率做法。
三、護士須及時、準確地執行醫囑并填寫醫囑執行單，內容包括病人姓名、科別、住院病歷號、床號、頁碼、醫囑轉抄日期和時間、轉抄護士簽名、醫囑內容、醫囑停止日期和時間、護士簽名、醫囑執行日期和時間、執行護士簽名等。醫囑執行單用后歸入病歷。
四、護士每班要查對醫囑，每天核對，每周由護士長組織總查對一次。轉抄、整理醫囑后，需經另一人查對，方可執行。
五、凡需下一班執行的臨時醫囑，要交代清楚，并在護士值班記錄上注明。
六、醫師無醫囑時，護士一般不得給病員做對癥處理。但遇搶救危重病人的緊急情況下，醫師不能即刻到場時，護士可針對病情臨時給予必要處理，但應作好記錄并及時向經治醫師報告。
隔離消毒制度。
一、根據傳染病管理要求，醫院環境劃分為清潔區、半污染區、污染區。醫護人員上班要衣帽整潔，進入污染區應穿隔離衣。接觸不同病種時，應更換隔離衣、洗手，醫護人員穿著隔離衣不能進入清潔區。
二、傳染病人按隔離種類和原則進行隔離。病人不能互串病房、不進入清潔區和半污染區，出院、轉院、死亡后應進行終末消毒。
三、病房定時通風換氣，定期進行空氣消毒。地面采用濕式清掃，清潔區與污染區、病區與廁所拖布分開使用，用后消毒。床、床頭柜、椅每日濕擦，一床一巾一消毒。
四、各種醫療用具、藥杯、餐具使用后均應消毒。
五、執行各種無菌操作前洗手。
六、嚴格按無菌技術原則操作，進行注射、換藥、導尿、穿刺等無菌操作時，嚴格遵守操作規程，各種無菌物品的放置處理應嚴格執行無菌操作，無菌治療巾4小時更換1次。
七、各類污染物品、治療包用后必須浸泡消毒后，由供應室集中收回再消毒、清洗干凈后高壓滅菌。
八、手術室、產房、治療室、換藥室等重點科室每日按院感管理規范的要求進行消毒，每日用消毒液擦拭桌面和地面。每月作空氣培養1次。
九、靜脈用無菌液體開啟鋁蓋中心部位后使用不超過2小時，肌肉注射用無菌液體不超過24小時，完全去除鋁蓋的靜脈用無菌液體不超過2小時，凡開后無菌液體必須注明日期、時間、具體用途。
十、治療室明確區分無菌區、清潔區及相對污染區，消毒物品必須注有消毒日期及作用期限，包括敷料消毒罐等各種物品。
十一、碘酒、酒精或碘伏消毒瓶、無菌鑷子每周消毒1～2次。
十二、基礎護理濕式掃床，保持床單位潔凈，杜絕交叉感染。十。
三、傳染病人的各類污染物品和排泄物嚴格按“二消毒一清洗”、“先消毒后排放”的原則進行處理。
十四、病人出院后應更換床單、被套及枕套，用三氧機消毒床單。地面、墻、床旁桌、椅用消毒液擦拭消毒。
十五、各種醫用垃圾。
（污水污物）按《醫療廢物管理條例》處理。差錯事故登記報告處理制度。
一、醫務科、護理部及醫療、醫技科室都應建立醫療差錯、事故登記、討論報告制度。由科主任護士長或指派專人登記發生差錯、事故的經過、原因及后果，務必做到及時、準確并及時組織討論總結。
二、凡發生醫療差錯、事故或可能是醫療差錯、事故的事件，當事人應立即向本科室負責人報告。科室負責人及時向醫務科或護理部報告。發生嚴重差錯或醫療事故后，應立即組織搶救，并報告醫務科、院領導。對重大事故，應做好善后工作。當事人及所在科室應主動填寫差錯登記表或醫療事故登記表。
三、差錯、事故發生后，如不及時（當即）匯報，或有意隱瞞，事后發現，要根據情節輕重予以嚴肅處理。
四、差錯、事故發生后，醫務科護理部及其它有關部門，要認真調查事發的詳細經過，并必須于當班或當時完成調查經過（含討論），盡快做出準確的科學結論。由醫院依照有關規定進行處理，并上報上級衛生行政部門。
五、醫務科、護理部在組織調查處理醫療事故或醫療糾紛過程中，應按《醫療事故處理條例》的規定保管有關病案和資料，任何人不得涂改、偽造、隱藏、銷毀、丟失，違者按情節輕重于以嚴肅處理。
六、患者死因不明或雙方對死因持有異議，為查明患者死因，應按醫療事故處理條例的規定，由醫務科向死者家屬及時提出尸檢要求。如拒絕和拖延尸檢而影響對死因的判斷，由拒絕和拖延一方負責。為確保尸檢結果的可靠性和準確性，尸檢應在患者死亡后48小時內進行。
七、情況檢查清楚后，由院、科向家屬、單位做詳細說明。任何人不得隨意向其家屬及單位解釋。必須嚴格遵守保護性醫療措施。
八、各科室要嚴格執行各項規章制度，積極采取措施，有效地防止和避免重大差錯事故的發生。
九、發生重大醫療過失行為應按衛生部2002年規定，向市縣兩級衛生部門進行報告。
十、發生醫療事故爭議已通過三種途徑解決并進行了賠償的，應按《醫療事故處理條例》的規定向市縣兩級衛生部門報告備案。
財務管理制度。
一、嚴格遵守國家政策和法規，貫徹執行《會計法》、《價格法》，認真執行各項財務制度，財經法規，加強財務監督，嚴格財經紀律，奉公守法。
二、嚴格執行國家物價政策，嚴格執行醫療收費標準。醫院成立院級物價監督領導小組，院、科兩級設有（專）兼職物價員，隨時檢查醫療收費物價政策的執行情況，做到應收則收，應收不漏。
三、嚴格掌握各項費用的支出標準和開支范圍，加強對費用支出的管理和監督；嚴格執行費用“一支筆”審批報銷制度，加強對資金和財產物資的管理。
四、嚴格執行社會集團購買力所規定的控購商品，堅決按控批手續進行采購，杜絕無指標、無計劃的盲目采購現象發生。
五、嚴格收入憑證、有價證券的管理工作，指定專人保管，專人領發登記，專人審核、銷號，對住院記帳卡片實行編號、登記、銷號，以加強財務內控制度。
六、加強對業務收入工作的管理和核算，積極地合理地組織收入，各科不允許有帳外帳和私設“小金庫”現象發生。
七、定期對門診掛號室、收費處、入院處、出院結帳處及會計室出納員的現金管理進行抽查，以防長款、短款、貪污、挪用現象發生，嚴格財經紀律。
八、轉帳（現金）支票印鑒由審核人員和出納人員分別保管，出納人員不得將支票印鑒全部兼管。
九、對不符合財經紀律的一切費用開支，財務部門有權拒絕報銷。
十、接受主管部門的領導監督，接受財政。審計有關部門的指導監督。
財務工作制度。
一、嚴格執行《會計法》及國家財經制度，對單位的財務收支活動進行嚴格的控制管理，及時反映醫院業務活動和經濟活動效益。
二、認真執行物價收費標準，合理組織醫院收入。
三、認真編制和執行財務預算，合理組織醫院收入。
四、合理安排使用資金，嚴格控制支出，發揮財務保障和監督作用。
五、做好醫院財產物資管理，堅持盤存、對帳制度。
六、認真審核報銷憑證，按財會制度和財經手續辦理每一筆經濟業務。
七、及時清理債權債務，積極催收欠費，嚴格控制呆帳。
八、按時填報會計報表，并做到數字真實，計算準確，內容完整，說明清楚，報送及時。
九、每日收入現金要當日送存銀行，庫存現金不得超過規定限額。
十、妥善保管好各種原始憑證、帳簿、報表等財經檔案資料。十。
一、組織財務人員業務培訓和學習工作。
財產管理制度。
一、設立專門管理機構，配備相應管理人員，建立健全各項管理制度，實行三級帳卡制度，即財務部門負責總帳和各類二級帳；財產管理部門負責明細帳（設備科、總務科負責明細帳）；使用部門負責固定資產建卡（臺帳）；設備科建立貴重儀器和一般專用設備三級明細帳；總務科建立家具、被服裝備、交通工具等其他設備三級明細帳；圖書室建立圖書資料明細帳。
二、醫院的貴重儀器、設備要實行責任制管理。科室要指定專人管理，制定操作規程，建立技術檔案和維護、保養、交接使用情況制度。并由使用部門和財產物資管理部門同時負責填寫“固定資產卡片”內有關內容。
三、固定資產的購置要考慮醫院的任務、技術條件和配套設施，由有關科室提出計劃，經行政辦公會審定同意后，按計劃購置。對萬元以上的貴重儀器、設備的購置，需要提出科學論證，按規定程序申報后方可購置，防止盲目性。
四、嚴格執行固定資產的驗收制度。對新購入或調入的固定資產，由財產物資管理部門及時組織驗收，合格入庫。經院領導簽章，手續齊備后，交財務部門入帳，并及時組織投入使用，管理人員同時建立固定資產登記帳卡。
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇十
大家好!我競聘的崗位是鄉鎮衛生院院長。我叫###，31歲，中共黨員，本科學歷，主治醫師，進入西村中心衛生院做臨床醫生，至今任西村衛生院的分院副院長，主持全面工作。從事衛生事業來，始終認認真真學習，熱情服務患者，精心細致抓好分院管理，較為出色地完成了各階段的任務，多次被區衛生局評為先進衛生工作者、優秀黨員等榮譽稱號。
以往的工作，得到了各級領導的關心和指導，得到了同仁們的熱心支持，我當以更大的努力回報各位同志的厚愛。今天參加衛生院院長崗位競聘，是希望能夠在新崗位上為我區衛生事業科學發展做出更大貢獻，更好地服務社會主義新農村建設，經過思考，我感覺自己具備競聘崗位的各項條件，并且具備以下優勢：
一具備加強學習能力和專業能力。
我一向比較注重學習，刻苦鉆研業務知識，曾在萍鄉煤礦集團總醫院普外科進修一年;后參加成人高考進入宜春學院專修臨床專業，分別取得專科、本科學歷和主治醫生職稱;多次成功地做過外科、婦科、剖腹產等手術，積累了豐富的知識，得到了患者的廣泛好評。
二具備較強的協調能力和管理能力。
我在西村衛生院的分院主持了五年工作，在業務管理、隊伍管理、財物管理和基礎設施建設等方面積累了豐富的經驗，在與鄉鎮政府、基層行政村以及周邊學校、銀行等方面打交道過程中，鍛煉了較高的溝通協調能力，能夠得心應手地開展各項工作。工作思路清晰，能夠抓住主要矛盾，兼顧細節，統籌規劃安排各項工作，能夠應付各類突發事件和應急事件，正確處理處理醫患糾紛，化解矛盾，綜合素質較高。
三具備良好的大局意識和政治素質。
作為一名黨員，我時刻嚴格要求自己，認真學習黨的方針政策，貫徹執行黨的的路線。工作中，不但傾情為患者提供優良的服務，而且熱心服務于本院職工，關心同事的學習生活，營造和諧的`人際關系。在實踐鍛煉中，自身協作意識、服務意識、大局意識也得到了增強。
回顧個人成長的經歷和工作中取得一些成績，離不開黨組織的精心培養，是領導和同志們一貫支持的結果。如果能夠再次得到組織和領導的支持，我將不辱使命，開拓創新，用具體的行動和豐碩的成績來回報同志們的厚愛。具體來講，要做好以下幾點。
一圍繞中心，服務大局。
我將緊緊圍繞我區衛生中心工作，貫徹執行上級決策，統籌安排衛生防疫、醫療業務、管理服務、醫院建設等各項工作，創造良好的經濟效益和社會效益。要高度重視醫改工作，成立醫改工作領導小組，制定實施方案，明確醫改工作目標，加強績效考核，將員工工作數量，工作質量，工作業績，職業道德，群眾滿意度等工資掛鉤，完善分配制度，調動本院職工的積極性;要堅決執行國家基本藥物制度，實現零差價，維護好群眾利益;要高度重視社區醫療服務工作，單獨建立一支社區服務隊伍，專門從事外訪、體檢、健康檔案管理等工作，推進社區衛生服務向專業化、標準化、正規化方向發展。
二加強硬件建設，強化內部管理。
結合國家政策，爭取上級資金支持，適當添置硬件設備，做好所有設備和基礎設施的保養工作，進一步改善醫療條件;要結合實際，進一步完善人財物、薪資福利分配、設備管理、安全管理、勞動紀律等基礎制度，力行節約，以最小的投入換取最大的收益，提高管理運行質量。
三多措并舉，打造業務精湛、思想過硬的基層衛生隊伍。
人力資源是第一大資源，對于衛生院的可持續發展具有決定性意義。要積極與上級部門、大型醫院、醫學院等加強聯系，積極為醫務人員專業培訓爭取更多的機會;要適當放寬政策，積極支持人員外出參加在職教育;要合理配置人才資源，給人才留下發揮才華的空間，做到人盡其才，惜才愛才;要出臺激勵措施，激發人員創業干事和科研的熱情;要以崗位輪換、內部培訓、結對幫扶等形式培養全科醫師，實現多技多能，提高人才利用率;要充分發揮黨政工團各系統的作用，強化思想教育，提高職業道德素質，打造業務精湛、思想過硬的基層衛生隊伍。
四創新思路，創建人民群眾滿意的和諧衛生院。
要優化服務流程，提高隊伍服務意識和責任意識;定期召開醫患交流會議，健全醫患溝通機制，以到位的溝通和優質服務，堅決杜絕醫療事故，盡量避免醫療糾紛;同時，要與政府部門、社區行政村、周邊企業等加強聯系，為衛生院發展創造寬松的外部環境，一旦產生醫療糾紛，利用各類社會資源快速化解。同時，開展衛生院文化建設，組織豐富多彩的宣傳教育和文娛活動，營造團結協作、積極健康的氛圍，激發職工工作積極性，提升衛生院的社會形象，創建人民群眾和職工都滿意的和諧衛生院。
各位領導，組織的培養教育和多年的副院長崗位鍛煉已經讓我成長為處事穩健、作風優良、能夠獨當一面的年輕干部，如果承蒙大家的信任，讓我走上新崗位，我將全力以赴，以切實的行動出色履行的職責，決不讓組織失望!謝謝大家!
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇十一
__年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工以黨的__大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關系，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作匯報如下：
一、抓管理，出效益，促發展。
另外，鄉鎮衛生院院長要能夠很好地協調好衛生院與衛生局、鄉政府、疾控中心、婦幼保健所的關系，協調好院內各科室之間、職工之間的關系，搞好與兄弟單位之間的橫向聯系，取長補短、資源共享，其中尤其要注重高層次的協調，以贏得領導們對衛生院工作的支持，來促使本鄉衛生事業的良性發展。
二、專業過硬，熟知政策。
鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構，越是基層的領導越是要技術含量高，作為院長，你必需具備預防醫學或臨床醫學方面的精湛技術能力，你的技術在職工中有威信，便于衛生院的相關管理，你的技術在群眾中有威望，更有利于以名醫打造名院來促進衛生院的發展。另外，作為院長，你必需熟悉地掌握國家關于農村衛生的相關政策和法規，敏銳地領悟新出臺的農村衛生政策，結合本鄉實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業發展的工作方案。
三、解決實際問題的工作能力-。
農村衛生工作中出現的困難和矛盾相當多，作為院長，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識，要從本鄉衛生事業發展是大局，本鄉經濟建設是大局，本鄉人民的健康是大局來考慮問題，安排工作要從這些大局出發，服務服從于這些大局，你的工作才不會因小失大。作為院長，作為我，如何解決這一問題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問題，使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛生院重新走入正軌，煥發生機，門診收入穩步上升，防預、婦幼、公共衛生管理各項工作全面到位，相信一定能得到領導的認可，更能夠得到全鄉群眾的好評。當然，作為院長，不但需要處理好重要的工作和問題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現。作為鄉鎮衛生院院長，必需先得講原則、講政治，比如在計劃免疫工作和突發性公共衛生事件的處理上，同時又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會靈活處理，因為鄉鎮衛生院所面臨的各種事項錯綜復雜，作為院長，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。
四、遵紀守法、品行廉潔。
鄉鎮衛生院院長雖說不是個官，也不是公務員，但他手中畢竟有一定的權力，亦有一定資金在他手中掌管使用，加上如今社會上托人情、找關系的不少，所以院長一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，要抗得住誘惑，遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗，為了本鄉衛生事業的發展不計較個人的得失。
五、講求實效，創造業績。
實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高，能力再強，方法再好，如果沒有在現實工作中創造出良好的業績，就是“紙上談兵”，經不起實踐的檢驗。作為鄉鎮衛生院院長，在當前形勢下，要抓住以下幾個工作重點，創造出良好的業績。
1、全面推行鄉村衛生服務管理一體化。
2、高度重視農村衛生隊伍的培養。
目前，因為鄉鎮衛生院的條件差，待遇低，導致高水平的人才不愿來，來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓，提高業務水平、管理能力和綜合素質，才能對職工的繼續教育和業務培訓起到帶頭作用，同時要將衛生隊伍培訓工作制度化，制訂年度計劃、長遠規劃和獎懲制度，才能促使農村衛生隊伍的素質不斷提高，保障農村衛生業的可持續性發展。
3、切實抓好農村公共衛生服務與管理。
公共衛生是農村衛生工作的重點，是中共中央、國務院明確提出的，是受區縣衛生行政部門委托的管理職能，作為鄉鎮衛生醫院院長，一定要親自抓，并落實到位，來確保衛生的社會效益和全鄉居民的安居環境。
4、花大力氣提高基本醫療質量和水平。
隨著農村生活水平的不斷提高，居民對健康的重視，對醫療環境的要求也越來越高，作為鄉鎮衛生院院長，要緊跟時代的步代，大力改造衛生院的硬件設施建改，抓好軟件人才配套建設，規范診療服務，全面提升衛生院的醫療服務水準，來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫療提供良好服務。
目前，全國開展了新型農村合作醫療試點，有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題，同時也為我們鄉鎮衛生院的建設和發展提供了新的機遇和挑戰，我們要響應國家政策，為新型農村合作醫療的開展提供良好的服務。
總之，鄉鎮衛生院條件艱苦，設備簡陋。醫務人員水平不高，人心不穩，作為鄉鎮衛生院院長所面臨的壓力很大，困難很多，但我們一定要堅信黨的領導，積極學習，嚴格管理，樹立信心，開拓創新，爭取政策的扶植，爭取各級領導的支持幫助，就一定能開創我們農村衛生工作的新局面。
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇十二
第一段：引言（150字）。
作為鄉鎮居民的我，一直以來都從鄉鎮衛生院尋求醫療服務。在這多年的就醫經驗中，我注意到藥品的正確使用和合理搭配對于治療效果至關重要。因此，我逐漸形成了一些用藥心得和體會。通過分享這些心得和體會，我希望能幫助更多的人正確用藥，提高療效，預防藥物濫用和不良反應。
第二段：合理用藥的重要性（250字）。
合理用藥是保障就醫效果的關鍵因素之一。首先，我認識到按照醫生的處方合理用藥是必要的，不可任意增減劑量或改變服藥方式。其次，我了解到不同藥品對于疾病的治療作用和副作用是不同的，因此需要正確選擇藥品，并遵循醫囑使用。最后，定期復查和隨訪是合理用藥的重要環節，只有在醫生的指導下進行藥物調整，才能保證治療的連續性和有效性。
第三段：藥品的正確使用（300字）。
當我們獲得醫生的藥物處方時，應該仔細閱讀說明書并咨詢醫生。我們不僅需要準確理解該藥物的適應癥和禁忌癥，還需要知道藥物的使用方法和劑量。同時，我們需要注意藥物與飲食的相互作用，有些藥物需要空腹服用，有些則需要飯后服用。此外，我們還應該注意藥品的保存方式，避免存放在潮濕和陽光直射的環境中，以免影響藥效。
第四段：藥物的搭配和交互作用（300字）。
有些疾病需要同時使用多種藥物進行治療，這就需要我們了解藥物之間的相互作用。在就醫的過程中，我學到了合理搭配藥物的原則。首先，我們需要知道不同藥物之間的相互作用，避免產生不良反應。其次，我們需要注意藥物的時間間隔，避免不同藥物之間的相互干擾。最后，一旦出現不良反應或不適癥狀，我們需要及時向醫生報告，以便及時調整藥物的搭配。
第五段：藥物的濫用和不良反應預防（200字）。
濫用藥物會給我們的身體健康帶來不可挽回的損害，因此我們應該警惕藥物的濫用。首先，我們必須遵循醫生的建議和處方用藥，不可隨意增減劑量或改變藥物的使用方式。其次，我們需要避免過度依賴藥物，適量運動和合理飲食也是保持健康的重要因素。最后，藥物不良反應的發生需要引起重視，當出現異常癥狀時應及時就醫，以免錯過治療的最佳時機。
總結（100字）。
通過多年的就醫經驗，我了解到合理用藥是提高治療效果的關鍵。正確使用藥品和合理搭配藥物可以最大限度地減少不良反應，并提高治療的效果。濫用藥物不僅會對身體造成傷害，還會浪費醫療資源。有效的用藥需要我們加強對藥物知識的學習，并養成咨詢醫生的好習慣。只有這樣，我們才能在鄉鎮衛生院得到更好的醫療服務，并保證我們的健康。
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇十三
尊敬的各位領導和同志們：
各個醫院的院長崗位，在過去的工作中，有收獲的成功和喜悅，同時對于未來又充滿希望。醫院的院長如何進行工作述職報告呢？以下整理了醫院院長述職報告的范文，僅供閱覽：
過去的一年，收獲著成功與喜悅，新的一年，充滿激情與希望。一年來，承蒙院班子成員的精誠協作，得力于全院干職工的.鼎力支持，憑著一份熱情，做了一些平凡而扎實的工作。在回顧個人工作之前，我首先要感謝院領導班子的精誠團結，要感激全院干職工的默默奉獻，是班子的精誠團結鑄就了我院的卓越，是干職工的默默奉獻錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭，倍感振奮。現就xx年的工作從以下六方面進行述職。
黨性修養，是作為一名共產黨員所必須的基本素質和要求。一年來，我始終牢記自己是一名黨務工作者，在政治思想、道德品質、知識水平、領導藝術等方面，自覺實行黨性鍛煉和自我完善，爭做一名讓群眾滿意的共產黨員，讓組織放心的黨務工作者。
一是不斷加強政治理論學習，擁護黨的路線方針政策，服從組織安排，對局黨委，院委安排的工作能夠認真落實、積極主動完成;二是能顧全大局，擺正位置，自覺維護班子和醫院的形象，做到了思想上有涵養，言行上有節制。為人正直，原則性強，不搞行業不正之風，有較強的事業心和責任感;三是常懷公心，樂于奉獻。與人相處，始終懷有一顆善良之心、博愛之心，能看到和學習他人長處，見賢思齊，懂得真誠寬容和理解，是建立和諧的人際關系的基礎。工作中，我為人豁達，胸懷開闊，不爭名利，和班子成員相處和諧，配合默契，具有較強的合作和奉獻精神。
我院是一個擁有x個黨員、x名共青團員的大集體，隊伍建設在推動全院事業發展起著重要作用。
一是加強班子隊伍建設。本人認為，作為書記，如何構建一個團結、和諧、勤奮、務實、廉潔的領導班子，如何建設一支精神飽滿、能支能戰的婦幼衛生隊伍，是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開了民主生活會及組織生活會。在會上，大家都能抱著對事業負責、對同志負責、對自己負責的態度，各抒己見，使成員之間更加相互信任和團結。我院班子成員都能嚴于律己，率先垂范，工作廉潔，作風優良，起到了良好的帶頭作用。
二是加強醫院組織建設。今年，經組織考驗按期轉正黨員x名，考察調查培養了三名預備黨員，選送了三名入黨積極分子;落實了3會一課制度，全年組織召開黨總支委員會x次、黨員大會x次、上黨課x堂。聘請縣紀委領導給全體工作人員上了《常思己德，常思己過，做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強職業道德，做一名優秀員工》的黨課;推行黨務公開，以醫院的公開欄、xx婦幼通訊、醫院質量管理通訊、內部qq群、院務會、中層干部會、黨員組織生活會、黨員大會、職代會等作為黨務公開的主要形式，增加了醫院工作的透明度;認真組織開展了黨員春訓、民主評議和嚴肅處置不合格黨員活動;深化了創先爭優活動，創建“三好一滿意”服務單位。
三是加強了廉政建設。醫院開展了崗位風險防控，制訂了實施方案，全院每一位工作人員就本職崗位風險進行了認真排查，評估了風險等級并制定了整改措施;加強了對黨風廉政建設責任制執行的監督和檢查，對院領導使用權力、醫務人員廉潔行醫、后勤物資和醫療器械采購等進行全面監督，藥品采購嚴格實行網上集中招標。今年，所有大型設備均實行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場調查、招標采購的原則;開展了《醫德醫風考評制度》，并建立了工作人員《醫德醫風檔案》，提高了醫務人員廉潔行醫的服務水平。
今年三月份開始，醫院積極貫徹落實局黨委的精神，扎實開展了優化經濟發展環境和政風行風評議活動。一是制訂了切實可行的實施方案，成立了領導小組，明確了工作任務和目標;二是廣泛宣傳。醫院召開了專題動員部署大會;三是設立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會評議員，對醫院工作評議監督;五是全體醫務人員再次簽訂了《從醫從政承諾書》;六是重拳打擊不良行為，醫院對三例投訴事件，進行了調查核實，對當事人進行了行政通報批評和經濟處罰。
一是加大了對醫院人才的培訓和引進力度。醫院以技術為核心，抓好醫務人員的業務培訓。每月組織專業技術人員進行三基考試，選送x人到省級以上醫院進修，x多人參加了各級部門組織的業務培訓，鼓勵在職繼續教育，醫院專業技術人員本科學歷達到x%;同時，加大了人才的引進力度，通過提高待遇，首次聘用了x名碩士研究生，填補了我院全日制研究生的空白。二是認真開展首次崗位設置工作。對我院來說，首次崗位設置是一項復雜而艱難的工作，主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結構不合理。此事關系到職工切身利益，不能有半點失誤。我們制訂了具體方案，成立了領導小組和專職工作小組，召開了動員大會;深入領會上級文件精神，掌握好政策，反復校對信息;開展了崗位設置的考試，考場紀律嚴格，全場錄像;人員聘用后清理校對，認真申報，崗位設置工作順利完成。
醫院文化反映了一個醫院特有的品格、精神和作風，它既根植于本院歷史傳統，又在不斷創新中發展。一是加強院外宣傳工作，提升醫院品牌效應。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫院文化的個性化追求。民族的就是世界的，個性化的就是品牌，個性化既是一個醫院文化走向成熟的表現，更是長遠發展的內在需求。20xx年，我們設計了自己的院微及一整套標識系統。兩年來，我們將這套系統應用于報紙、宣傳、標牌、標示、信封等資料和醫院用品上，突出了婦幼保健院的文化個性和特色。三是繼續認真辦好《xx婦幼》院報，逢單月出刊x份，共x期，內容豐富多彩、形式多種多樣。促進了院內職工之間的文化、保健、醫療等知識的交流與溝通，提高了干職工的文化素養。四是開展了一系列健康向上的文娛活動。黨總支組織了“慶·七一”活動和到我縣社會主義新農村關山村學習考察活動。院工會組織了慶祝“三·八”節表彰大會及女職工拔河比賽，組織了“新時代·新女性”為主題的座談會，環城馬路賽等活動。團支部開展了“學雷鋒·做傳人”，“情系災區送溫暖”，慶祝“五四”青年節等活動。醫務科、護理部開展了醫師節和護士節的表彰慶祝等活動。積極配合衛生局開展了“一推行四公開”橫市義診活動和黨外知識分子“一對一”幫扶活動。通過形式多樣的活動，增加了干職工凝聚力和戰斗力，彰顯醫院的奉獻精神與愛的靈魂。
根據院委的分工，本人聯系產科。產科是一個高風險、高壓力、高工作強度的科室，科室人員非常辛苦。我經常深入科室與工作人員交流，溝通，用心傾聽她們的心聲，參加科室晨會，協助科室管理，協助解決技術難題。產科這個全院最大的科室形成了一種團結緊張、嚴肅活潑、積極向上、樂于奉獻的工作氛圍。同時，堅持進行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業務查房和疑難病例討論x多次，參與急危重癥病人搶救x多例，進行醫療質控病歷近x份。產科年分娩量近x人，業務收入穩居醫院前列，醫療質量不斷提高，醫療安全基本保障。
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇十四
現將一年的工作狀況匯報述職如下：
一、政治思想狀況。
以創先爭優為動力，倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，用心構建和諧醫患關系;以質量治理為核心，不斷提高醫療質量;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監督，加大藥品購銷透明度。
二、履行本職工作狀況。
我能帶領全院干部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結主要有以下幾個方面：
1、努力搞好醫療工作。
規范執業行為，促進醫療安全：我們以衛生法律法規為依據，制定了貼合我院實際的切實可行的各項規章制度和服務范圍;透過強化考核，促進各項規章制定的落實，個性是核心制度的落實;結合我縣衛監亮劍行動的開展，對相關科室進行了整頓，相關人員進行了辭退或調整，使醫療安全得到了有力保障。
拓展業務范圍，強化服務意識：透過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式，使我院的業務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業務骨干分別到省級、市級、縣級醫療部門進修深造。
2、搞好公共衛生，提高全鎮人民健康水平。
為了提高免疫接種率，旬在衛生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院建立示范接種門診，購買了空調、冰箱、新的接種臺，重新布置美化了接種門診的環境，在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛生室建設。
用心主動對我鎮衛生室建設進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現場給以技術指導，截止目前，我鎮10個建設任務中，已全部能夠投入使用，為我鎮村衛生室實施藥品零差價和搞好公共衛生工作打下了堅實基礎，村衛生室校驗工作也已經圓滿完成。
4、新農合工作。
為了方便參合農民報銷醫藥費用，在我院實施“先看病，后付費”服務后，在收費處設立了農合窗口，醫療結算、農合報銷實施一站式服務，大大方便了群眾。
5、其他方面：
1-10月份職工工資能夠按時發放，社保、醫保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發生，無醫療糾紛，無信訪案件，衛生院走上了快速發展軌道。
6、在后勤方面。
嚴格管理好水電，通訊等設施的正常運轉，為衛生院全面開展工作帶給后勤保障。在全院開展愛院衛生運動，實行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生，消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。
三、個人工作中存在的不足。
1、虛心請教，加強學習領導管理潛力和總結管理經驗，不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評，認真理解領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。
總之，衛生院__年的工作在上級主管部門領導的正確領導下取得了必須的成績，但是還是有許多需要我們去改善的地方。
-->。
這近一年中，在上級正確領導下，在全院職工共同努力下穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，強化管理。通過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛生院形象，扎實地推動醫院物質文明、精神文明協調發展，并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養，促進了我院持續、健康、協調發展。現就一年來的實際工作總結如下：
一、遵紀守法，廉潔奉公。
二、講求實效，加強管理。
今年4月起逐步完善了醫院各項規章制度、組建各種領導小組、規范相關預案，對衛生院的基本醫療服務活動進行有計劃、有組織的協調和運作，使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要務，為本鄉農民群眾治愈常見病、多發病提供便利，使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。
今年共派出2名醫務人員到__市人民醫院進修全科醫學、麻醉專業;已聯系__市中醫院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務中，實行院長負責制，重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每月召開職工大會集中學習，內容包括政治、業務、行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。從提高醫護質量抓起，建設健全各項管理制度。嚴格執行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度，使全院職工在公平、規范、按勞記籌的原則下獲得報酬，使全員積極性充分激發揮的同時集體也有正常積累。
三、在醫療服務方面。
(一)加強與上級醫療機構的技術合作模式。
邀請上級醫療機構的醫學專家我院查房、手術、業務培訓，通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務人員的業務水平。全年無醫療糾紛及事故發生。
(二)繼續落實新型農村合作醫療制度。
按照市、區兩級上級的安排，我院及時調整了合作醫療領導小組，緊跟區合管中心步伐逐步完善我院的合作醫療服務管理制度、流程，保證了合作醫療工作的正常開展和有序進行。
(三)全面落實基本藥物制度。
實行國家非盈利性醫療機構藥品零差價制度，嚴格執行使用招標基藥安排醫務科及相關人員不定期檢查處方用藥安全，真正把實惠帶給了農民。
四、在公共衛生服務方面。
督促協調好公共衛生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。安排全院職工參與十一項公共衛生服務和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務方面。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛生、洗漿、門衛)進行社會化管理，效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對__本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫院電路、網絡、添置電腦、電器對醫院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫院無新投入的情況下化解前期建修債務：a、支付醫院__年附屬工程欠款x萬元;b、支付醫院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付__年11月至__年3月藥款x萬元。
六、加強建設、促進發展。
醫院文明單位建設有序進行，今年8月區委宣傳部領導在x副局長的陪同下對我院文明單位建設進行督導，對我院的'創建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
七、個人存在的問題。
1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習，在領導技術和管理經驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
(1)今后設想加強學習理論知識和技能培訓，不斷提高自己的業務水平。
(2)虛心請教，加強學習領導管理能力和總結管理經驗，不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇十五
各位領導：
我從__年3月起任衛生院長。負責醫院的綜合管理工作。我忠誠醫療事業。嚴格管理，在上級領導的指導和全院職工的支持下圓滿完成了各項工作任務，現將我任職來的工作做如下報告：
一、醫院現況。
二、承擔工作職責。
1、我院認真宣傳新農村醫療相關政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務。
2、為患者提供醫療服務。
3、認真明確接診患者身份。
4、堅持醫療患者的門診，住院醫療信息入錄。
5、認真負責合作醫療病人醫療費用的結算補償。
6、公開本鄉鎮農合醫療費用補償情況。
三、不足。
1、因為經過正規系統的領導崗位培訓和學習，在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴未能給職工完全發揮個人才能。
3、個人理論實踐待加強。
四、今后設想。
1、加強學習醫學理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫學技術。
2、虛心請教，加強學習領導管理技能和總結管理經驗。不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評，認真接受領導和職工監督。
以上是我一年來的工作情況。請組織監督和指導。同時也希望各位領導給我更好的發展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務，為偉大的醫療事業貢獻終生。
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇十六
本人帶領醫院領導班子堅持“三個代表”重要思想指導，認真學習實踐科學發展觀，以人為本，在鎮黨委政府及上級主管部分的關懷與指導下，帶領全院職工認真學習領會精神及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，堅持把尋求社會效益，維護群眾利益，構建___醫患關系放在第一名，通過強化內部管理，構建長效機制，進步競爭實力，提升衛生院形象，團結拼搏，開辟創新，扎扎實實地推動衛生院物資文明、精神文明調和發展，并通過有效展開“以病人為中心，以進步醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動，增進了我院延續、健康、調和發展。我們主要抓了以下方面工作：
一、加強黨風廉政建設和行風建設。
公然向社會作出服務承諾，公布投訴監視電話，設立舉報箱，成立了院務公然工作領導小組，聘請行風監視員，為了確保此項活動獲得明顯實效，我們把自覺抵制貿易賄賂與強化優良服務，進步醫療質量相結合，與規范醫療行為相結合。通過此項活動的展開，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，建立了衛生院良好形象。
二、建章立制，接受監視。
制定建立健全相干制度。對違反衛生院規章制度的一經查實，按章處理，職工積極表示擁戴和支持，使各種歪門邪道得到了全面遏制，衛生院各項工作步進良性循環的軌道。
三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起，本事心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，嚴格執行國家物價政策，讓利于民，衛生院藥費等收費價格依照國家基本藥物目錄實行零差價收費，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等正當權益，杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現象，認真學習實踐科學發展觀，積極展開“服務好”、“質量好”、“醫德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動，展開民主評議政盛行風工作和“醫療質量萬里行”活動，為醫院發展盡心盡力，為構建___的醫患關系努力工作。
弄好公共衛生服務，加大健康教育宣傳力度，進步全民的健康保健意識，對全鎮65歲以上老人進行健康體檢，為全鎮居民建立了健康檔案，對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預防接種率95%，0——6歲兒童系統管理100%，孕產婦管理率100%，傳染病管理100%，通過以上舉措令人民群眾意想到衛生院是他們自己的衛生院，是值得支持和信賴的衛生院，衛生院建設的好壞同他們的親身利益息息相干。
四、嚴以律己，勤政廉潔。
(1)自己在黨風廉政建設工作中做好榜樣。加強本身黨性修養，牢固建立正確的人生觀、價值觀和權利觀，以身作則，廉潔自律。經得起各種___，做到既干事又干凈，自覺貫徹執行廉政準則和各項規定，留意小節，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推動黨風廉政建設。(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。(3)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面，采購職員逐級把關的做法，嚴格執行購進國家基本藥物目錄內的藥品，建立了有效的監視管理機制。(4)加大貿易賄賂整治，杜盡藥品回扣。我院嚴格依照主管部分的要求展開治理貿易賄賂專項工作，堅持從實際動身，采取有效措施，避免亂收費等不正之風。
這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監視和關心，在履行職責中難免還有不足的地方，懇請各位領導和評議員提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮黨委、政府和主管局的領導下，在社會行風監視員的監視指導下，認真領會十七大會議精神,團結并帶領全院職工扎實地做好每項工作，為的農民百姓的醫療保健工作作出新的努力。
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇十七
3月份根據局黨組安排我從縣眼科醫院副院長調到獨山鎮衛生院擔任院長，一年多以來，在縣主管局和鎮黨委、鎮政府的正確領導和大力支持下，我帶領全院干部職工堅持外樹形象、內強素質，圍繞著縣衛生局總體思路和指導思想，以"爭創群眾滿意醫院為宗旨，以提升醫療服務質量為中心"的奮斗目標，全面提升我院醫療技術水平和服務檔次。堅持制度創新，管理創新，技術創新，服務創新，實現了獨山鎮衛生院各項工作邁上了一個新的臺階。現將近一年多以來的主要工作情況及個人有關情況報告如下：
一、履行本職工作情況。
我在20__年初接手獨山鎮衛生院院長，面對著一個年業務收入不足90萬元的老區醫院，我深感局黨組對我賦予重托和寄予厚望。我在總結和分析了醫院的現狀以后，迅速帶領全院干部職工開拓創新，與時俱進，創造性地開展各項工作，確立了"以合作醫療為契機，以提升醫療質量為中心，以引進和用好人才為重點，以強化質控為基礎，以優精設備為保障，以提高服務的依托"的發展戰略，堅持服務第一，病人至上和艱苦創業、勤儉辦院的指導思想，積極推進醫院各項工作向規范化、制度化的健康軌道上邁進，業務收入實現了跨越式發展，取得了經濟效益和社會效益雙贏的大好格局。回顧總結一年多以來的工作，主要有以下幾個方面：
(一)向管理要效益，開創我院健康發展新局面。
在這一年多以來，我在積極開展業務的同時，本著勤儉治院的方針，狠抓財務管理，開源節流，增收節支，查疏堵漏。針對以前管理中存在的漏洞，采取了一系列有效措施：1、首先對防疫藥品實行規范化管理，嚴格出入庫制度，防疫接種門診藥品進入藥房管理，堵絕了防疫收入外流。2、對住院部開水供應中存在的用電嚴重浪費現象，實行專人管理，固定開水供應時間，使電費由以前每月3000余元降低到每月20__余元，僅此項每年節約成本1萬余元。3、針對住院部招待費過高的現象，采取招待費定標準和包干的方式，每月下發到科室，超標費用醫院不予報銷，有效地控制了住院部大吃大喝之風。4、對住院部夜班、加班等各項補助統一由手術室護士統計造表，統一發放，強化了監督措施，使住院部支出漏洞得到了較好的控制。總之，通過加強管理，采取一系列行之有效的具體措施后，使支出大幅度下降，業務收入創歷史新高，我院迎來了健康發展的新局面。
(二)積極做好外線管理和預防保健工作，農村衛生工作進一步加強。
一年多以來，我進一步加大外線管理工作力度，狠抓村級衛生室建設，嚴格按照衛生局制定的"三結合、五統一"標準，整合村級衛生資源，提出二年內全面完成全鎮村級衛生室達標建設。多次下村督導和檢查村級衛生室達標建設完成和落實情況，對創建不達標的村級衛生室堅決予以取締，對原來一村多點的現象堅決予以組合，現在20個行政村全部實現了一村一室，其中10個村衛生室在村委會所在地，截至今年上半年已完成了八個村級衛生室達標建設，其中有2個村級衛生室達到中心村衛生室建設標準，村級衛生室建設得到明顯改善，極大地方便了群眾就醫。同時積極做好預防保健工作，以計劃免疫為龍頭，強化疫苗定點集中接種工作，進一步加強預防接種門診建設，建立"金卡"工程和完善冷鏈計免資料管理系統，設立了防保股資料檔案室。
預防接種門診張貼兒童卡通圖片，建立標準化接種門診，提供溫馨的服務接種流程，預防接種門診較以前每月增長5000余元。在我上任一年多的時間里，先后進行了4次大型預防接種工作，每次大型預防接種工作，我都親自掛帥，積極做好前期的發動宣傳工作，做到家喻戶曉，精心組織，嚴格操作規程，規范接種流程，并做好登記，建立了一套完善的預防資料管理系統。4次大型預防集中接種工作都超額完成了上級下達的任務數，接種率位居全縣前三名，防保收入較以前增長150%左右，成為衛生院新的收入增長點。
各種一類疫苗接種率達98%以上，建證建卡率達100%，二類疫苗接種率也達80%以上。在血吸蟲病、結核病、艾滋病等傳染病方面多次召開專題會議，組織相關人員學習和培訓，加強傳染病網絡直報制度，進一步完善傳染病管理措施，形成了一套行之有效的應對突發公共衛生事件的管理制度。特別是今年上半年，抽調相關人員組織血吸蟲病防治工作專班，不分晝夜，深入到各村各戶進行抽血查治血吸蟲病工作，受到全鎮廣大人民的高度贊揚。
(三)優化服務，努力提升醫療質量，創建群眾滿意醫院。
我堅持深入持久地推進醫院管理年活動，積極創建群眾滿意醫院，著力加強職工的服務意識、品牌意識。在全院興起"團結、奉獻、優質、高效、求實"的良好風氣，推行親情服務，強調服務人性化。首先是在提高醫療質量上下功夫，努力提高醫療質量意識，形成"質量興院"的良好風氣。
建立健全了"層次分明，職責清晰、功能到位"的必備醫療質量管理組織，完善了各項醫療制度，并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法，落實了首診醫生負責制，三級醫師查房制，疑難危重病例討論、會診制度，以及"三查七對"制度，制訂了醫療急救應急啟動預案，強化了醫療和護理病歷書寫質控督查和獎懲制度，醫療質量得到顯著提高，增強了職工醫療安全意識，一年半以來，未發生一例醫療差錯和醫療事故。其次是在改進醫療服務上下功夫，為病人提供溫馨的人性化服務，將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。推行對待病人熱心，詢問病情耐心，診治病人細心的服務機制，推行賓館式服務，家庭病房，建立孕產婦保健聯系卡，24小時免費熱開水供應，出院病人隨訪制度等一系列便民措施，制訂了醫德醫風實施細則，建立了醫德醫風考評機制，在門診設立了病人意見投訴箱和舉報監督電話，自覺接受社會監督。
同時每月進行一次服務質量調查，召開一次病友家屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，搭建醫患之間信任的橋梁。再次是在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，我上任伊始，就將常用藥品價格進行了全面下調，實行醫療服務價格和藥品價格上墻公示制度，成立了醫療服務和藥品價格管理小組，堅持合理檢查，合理用藥，合理治療，有效控制了醫療費用不合理增長，僅藥品降價就讓利廣大患者3萬多元，受到廣大患者一致好評。通過以上具體措施，我院醫療質量得到有效提升，在當時群眾中獲得了良好的聲譽，群眾滿意度也上升到90%以上。
(四)加強基礎設施建設，更新醫療設備，為病人打造良好的就醫環境。
在這一年多以來，為進一步改善醫院環境，我克服資金困難，擠出資金投入到基礎設施建設中，重新裝修了住院部病房，硬化、綠化了院落，花園式衛生院已經形成。進一步加強了辦公基礎設施建設，更換了醫務人員的辦公桌，添置了會議桌、椅等，先后對門診注射室、預防接種門診、化驗室進行了進一步改造，為病房和注射室添置了3臺空調等設施，改善了醫院工作環境。同時加大科技投入，為進一步提高醫療診療水平，拓寬衛生院業務診療范圍，先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動生化分析儀等一批優精高新設備，并對一度閑置的血球計數儀進行了維修，有效提升了醫院服務檔次，使醫院環境和硬件設施已在全縣鄉鎮衛生院中位居前列，為我院樹立了良好的外部形象。
二、廉政廉潔自律情況。
醫院的發展關鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好班子建設，組織建設，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭加強自身建設，不斷轉變工作作風。把大量的業余時間用在學習上，努力使自己保持與時俱進的思想觀念和精神品德，不斷提高自身素質，做到先知先覺才能先行，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合，創業不息，自強不息。
二是帶頭搞好黨政領導班子團結，充分發揮領導班子在醫院發展建設中的政治核心和戰斗保壘作用。在工作中注重尊重領導班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫療骨干，做到"思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通"。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，做到權力下放，日常工作中注重維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。
三是帶頭嚴格要求自己，執行"四大紀律八項要求"，堅持廉潔自律和民主決策。對重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經過領導班子集體討論決定。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，培養誠實正直、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業業、嚴于律己的姿態;勇擔風險、多謀善斷的作風;容心之過、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質。做到辦事公道、求真務實，處理事情堅持原則，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為院長，平時面對的誘惑很多，自律、自醒、自愛非常重要，為此，上任伊始便給自己和家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的一律不開門，自覺接受干部群眾監督。
存在的不足主要表現在：有時存在患得患失情緒，落實工作時有時存在有畏難情緒，在工作中存在韌性有余，剛性不足的一面，對此今后的工作中我將努力加以改進。
三、今后的工作思路。
在今后的工作中，我將圍繞著"以新型農村合作醫療為龍頭，規范醫療服務行為;以完善基礎設施建設和加大科技投入為基礎，拓寬醫院發展潛力;以狠抓科學管理為重點，堅持各項制度落到實處;以強化醫療質量管理為中心，促進醫療工作快速健康發展;以加強服務理念為手段，提升服務意識和服務態度;以打造人才隊伍建設為保障，不斷增強醫院發展后勁與活力;以提升外線管理工作力度為依托，整頓和凈化我鎮醫療市場秩序。"的七項工作措施和具體思路開展工作，使我院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流、群眾信賴的現代化新型農村綜合勢力強的鄉鎮衛生院。
最后我衷心感謝一年多以來各級領導對我工作的支持和關心，特別是局黨組對我工作的監督和指導，我決心在主管局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，始終以聞雞起舞的精神，以飽滿的工作熱情，以昂揚的工作斗志，繼續再接再勵，再添新佳績，為開創我縣衛生事業美好的明天而努力奮斗。
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇十八
自20xx年8月12日，被衛生局調入**鎮衛生院擔任院長以來，在縣衛生局及**鎮黨委政府的領導下，緊緊圍繞衛生院“三好一滿意”活動的開展，大力改善服務態度，努力完善各項管理制度，認真負責的開展合療經辦工作，大力宣傳各項衛生惠民政策;緊緊圍繞新醫改中鎮衛生院所涉及的各項工作內容扎實開展各項工作。現將近三年的具體工作總結如下：
20xx年度(下半年)，根據衛生院現狀，強化崗位責任管理，大力改善服務態度;誠懇接受鎮政府主管領導的建議，迅速調整合療經辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題，積極向縣合療辦領導請示匯報，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償，并于年底將16萬余元全部發放到患者手中。強化村衛生室管理，堅持執行“誰承擔公共衛生工作，考核誰，報酬付與誰”的公平公正原則，雖然經費不多，卻徹底調動起了各村衛生室醫生的工作積極性。
20xx年初，分別成立了以院長為組長的醫療質量控制領導小組，設“醫控辦”，和以院長為組長的城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作領導小組，設“公衛辦”。進一步完善衛生院的各項管理制度：全鎮衛生系統工作人員根據資質準入嚴格執行合同聘用制管理;認真制定并實施較為科學的績效分配方案;認真落實崗位責任目標考核考評;認真執行醫德醫風考核獎懲實施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛生院送來“醫德高尚盡職盡責”，“醫德高尚妙手回春”的錦旗，開創了衛生院建院以來的先河;結合“四八排隊”，認真開展抗生素專項整治;結合“我的課堂”及遠程教育，大力推進全鎮醫務人員的學習，全年共派出四名職工離崗培訓學校一年，通過學習，全年共有兩名醫師取得了執業助理醫師資格，一名護理人員取得了注冊護士資格，在縣政府舉行的衛生系統招錄考試中，一名醫務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫療不安全事故發生。
結合“三聯責任制”的實施，大力推行鎮村衛生工作一體化管理，強化鎮村每月培訓列會的學習，努力提高村衛生室的醫療服務和公共衛生均等化服務工作水平;公衛辦醫務人員及聯村責任醫師，認真協助村衛生室進行標準化改造，經過反復督導檢查，于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮上半年衛生工作會議上，組織全鎮醫務人員到做的好的衛生室進行現場觀摩學習，通過現場觀摩比較以及工作經驗交流，大力激發了全鎮衛生人員主動工作的積極性和爭先創優的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮村醫主動提出的“村幫村”，得到了全鎮衛生人員的積極響應，全年共組織“村幫村”活動7次。《紫陽縣**鎮衛生院：“村幫村”助推鎮村衛生工作一體化管理》被刊登在由省衛生廳廳長主編的《陜西大衛生》(20xx年第六期)上，《**鎮六到位助推鎮村衛生工作一體化》被發表在“領導干部網”上。
大力開展11項城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次;全年共報告傳染病人32例;無一例漏報遲報;全年規范管理孕產婦186例，葉酸免費發放744瓶，無一例孕產婦死亡;全年兒童保健管理4000余人次;全年規范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測血壓7736人次，糖尿病40例，規范管理率100%;重癥精神病管理21人次，規范管理率100%;在創建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中，我鎮率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展，被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道;大力開展健康教育活動，全年全鎮共開展健康教育知識講座73次，更換健康教育專欄168期，發放各類健康教育資料10154份，全鎮健康教育知識知曉率達90%，健康行為形成率達61%，手足口病防治知識進校園活動，被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道;全年共對1768名老年人進行了規范管理;全年共開展衛生監督協管巡查171次，取締非法行醫攤點15例。由于全鎮衛生人員的努力，衛生院被縣衛生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛生管理先進單位”。
嚴格執行國家基本藥物制度和省政府藥品三統一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細致的操作性極強的《**鎮藥品三統一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》(雙衛字【20xx】29號)，以及針對回款率的雙衛字(20xx)45號文件。結合聯村責任醫師及公衛辦人員入村督導檢查，采取處方點評的方式，予以嚴格監管考核。由于措施得力，全鎮所有非營利性醫療機構的三統一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統一政策執行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮非營利性醫療機構全部執行西藥中成藥零差率銷售政策，累計銷售三統一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實解決了群眾在鎮村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續大力開展合療惠民經辦工作，全年共經辦合療補償25422人次，補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作，僅20xx年一年，經縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數達273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人，補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮20xx年度參合率高達98.5%。衛生院被鎮黨委政府連續兩年(20xx年度，20xx年度)評為“支持地方經濟發展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛生局領導及鎮黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。環境衛生管理亟待進一步強化。這些不足將在未來的工作中，務必加以逐項解決。
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇十九
我有幸在20__年被提拔并擔任衛生院副院長，根據醫院的需要及安排具體負責后勤、安全生產等工作。三年多來，在院長的督促和幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各位同事的關心和理解下，我才能順利的一路走來，現將一年學習情況、分管工作、存在的問題及整改措施匯報如下。
一、加強學習，提高自身素質，確保衛生院發展。
對我來說，管理是一個全新的領域，需要從頭學起，所以近三年來我認真履行崗位職責、愛崗敬業、克己奉公，全身心投入到醫院管理實踐中，堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍，身為一名副職如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題，時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導干部，學而知不足，正真要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖。
二、加強分管工作，確保衛生院后勤、安全生產及項目等工作順利進行。
1.后勤工作情況：嚴格管理好水、電、暖、通訊等設施的正常運轉，為醫院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生活動，實行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生、消毒工作，并定期檢查，實行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時按要求做好醫院公共場所的清潔，現我院已經營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境。
2.安全生產工作情況：加強領導，健全組織，是安全生產管理的基礎。我院成立了以院長為組長，分管院長為副組長，院委會成員及各科室負責人為成員的安全生產工作領導小組。建立長效機制為確保我院安全生產。每年年初與科主任簽訂安全生產責任書，讓全院所有科室、職工參與到醫院安全生產工作中去，積極建立健全醫院安全生產、消防安全制度，充分利用醫院視屏監控系統，使醫院形成了立體式治安監控，發揮人防和技防相結合的優勢，對醫院安全生產綜合治理工作起到了積極作用。衛生院實行24小時值班制度，配備滅火器材10組，對重點科室安裝了防盜門，切實做到防火、防盜工作，使醫院形成了安全生產管理體系，安全管理工作在組織上不脫節。
三、存在的問題及整改措施。
1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的，因此有時難以真確擺正管理與業務的關系，加之管理經驗少，容易產生畏難的情緒，由此在管理上時常有一些松懈，今后要合理安排業務工作與管理工作，把主要時間和精力放在業務上，同時進一步加強管理力度，進一步加強管理上的“落后”問題，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度，按規范，按操作常規辦，使管理水平逐步提高。
2、在醫院的項目建設中工作進展緩慢，要多方溝通盡快完成衛生院業務用房及附屬設施建設項目的環評驗收及行政驗收。
3、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協調能力，管理能力，在工作中要注意搞好協調促團結，力求做到主動、及時、妥善、滿意。協調上下關系，對上，要堅持真理，服從真理，多維護，多服從，多溝通，善于爭取領導的指導、支持和幫助。對下，要注意引導和服務，多關心，多理解，多信任，多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
以上是我20__年在衛生院的工作及思想情況，如有不妥請領導批評指正。
優質鄉鎮衛生院長工作心得體會范文（20篇）篇二十
鄉鎮衛生院是鄉村地區群眾看病的重要醫療機構，承擔著維護農民健康的重要責任。在衛生院工作期間，不僅需要具備扎實的醫學知識和豐富的臨床經驗，更需要在用藥方面有獨到的心得體會。下面將圍繞鄉鎮衛生院用藥心得體會，從規范用藥、藥物保存、合理開藥和服藥指導四個方面進行探討。
首先，規范用藥是保證患者用藥安全的基礎。鄉鎮衛生院往往人員繁多、醫療設施相對簡陋，因此確保用藥規范更為關鍵。我們必須嚴格按照醫學指南和相關規范，根據患者的病情和身體狀況，選擇符合標準的藥物進行治療。同時，在開藥過程中，我們要遵循合理用藥原則，盡量避免濫用和不必要的藥物，降低患者的藥物負擔。
其次，藥物保存是保證藥物療效的重要環節。鄉鎮衛生院藥品管理水平普遍較低，往往缺乏專門的藥房和藥品大型儲存設備。因此，在日常工作中，我們要做好藥物保存工作，確保藥物的質量和療效。首先，要注意藥品的存放溫度和濕度，避免陽光直射和潮濕環境，以防止藥品受潮變質。其次，要定期檢查過期藥品和劣質藥品，及時淘汰和銷毀。最后，要建立健全的藥物進銷存管理制度，確保藥品的可追溯性和安全性。
再次，合理開藥是提高用藥效果的重要保證。在鄉鎮衛生院工作，我們遇到的病情多樣，藥物治療的選擇更需要個體化。因此，在開藥過程中，我們要慎重選擇藥物種類和劑量，充分了解藥品的功效和副作用，盡量選用安全性高、便宜且療效好的藥物。同時，要循序漸進，避免一次性開出過多藥物，以免增加患者的經濟負擔和藥物不良反應的風險。
最后，良好的服藥指導是提高患者用藥依從性的關鍵。鄉鎮衛生院往往面臨病人文化水平較低和醫患溝通不暢的情況，因此，我們在開具藥物處方時，要詳細向患者講解藥物的名稱、用法、用量和注意事項，解答其疑問，提高患者的藥物依從性。同時，我們要積極引導患者合理用藥，告知其對癥用藥的原則和常用的藥物相互作用，以防止因方便忽視用藥安全而帶來的不良結果。
總之，鄉鎮衛生院作為重要的基層醫療機構，在用藥方面有著自身的心得體會。我們要嚴格按照規范用藥，確保患者用藥的安全性；要做好藥物保存工作，保證藥品的質量和療效；要合理開藥，充分考慮患者的病情和經濟承受能力；要提供良好的服藥指導，提高患者的藥物依從性。只有不斷總結經驗，加強學習，我們才能更好地服務于農村醫療事業，為農民的健康保駕護航。