在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

幼兒園政治業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇一

學(xué)習(xí)政治理論，提高思想素質(zhì)。要深刻領(lǐng)會(huì)黨中央和各級(jí)黨委、有關(guān)方針政策，深刻把握馬列主義、毛澤東思想、鄧?yán)碚摗ⅰ叭齻€(gè)代表” 重要思想和“xx大”的精神實(shí)質(zhì)，深刻理解共產(chǎn)主義理論與生俱來的與時(shí)俱進(jìn)的理論品質(zhì)，努力提高自己的思想素質(zhì)。

學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)素質(zhì)。當(dāng)今社會(huì)，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，知識(shí)應(yīng)用期日趨縮短，知識(shí)創(chuàng)新日趨鮮明，這就要求教師要不斷吸取新信息、新知識(shí)、新理念，不斷充實(shí)自己，始終站在知識(shí)的前沿;要不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，做到博學(xué)多才，與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)生才會(huì)“親其師而信其道”;對(duì)所教學(xué)科，要知其然，更要知其所以然，才能抓住要領(lǐng)，舉一反三，觸類旁通，運(yùn)用自如，才激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

時(shí)代的日新月異就是對(duì)教師的挑戰(zhàn)，因此，教師要勇于擯棄舊事物、接受新事物，要敏銳地了解新思想，認(rèn)真地研究新理論，主動(dòng)地、迫切地學(xué)習(xí)新知識(shí)，開拓進(jìn)取，更新觀念，始終站在時(shí)代的潮頭，才能“百尺竿頭，更進(jìn)一步”!

由于教師的職業(yè)，是育人、塑造心靈的事業(yè)，因此教師的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，甚至一言一行，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的深遠(yuǎn)的影響。因此，教師要時(shí)刻注意自身道德情操的修養(yǎng)，通過言傳身教，在傳授知識(shí)的同時(shí)滲透為人的道理，幫助學(xué)生塑造健康人格，為他們今后美滿人生鑄造堅(jiān)實(shí)的基石。

既然選擇了“教師”這一職業(yè)，就要無怨無悔!為了使自己的教育教學(xué)工作水平不斷提高，要堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)時(shí)事政治、專業(yè)理論等;要多聽課，虛心請(qǐng)教。

教育是一個(gè)長期的又是環(huán)環(huán)相扣的過程，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)缺陷就會(huì)影響其它環(huán)節(jié)，從而影響學(xué)生的正常成長。因此，教師要立足當(dāng)今，放眼未來，以苦為樂，甘于寂寞，充當(dāng)人梯，為家長負(fù)責(zé)，為學(xué)生負(fù)責(zé)，為社會(huì)負(fù)責(zé)，為我們偉大祖國的千秋大業(yè)負(fù)責(zé)。

幼兒園政治業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇二

近期在幼兒園黨政領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)的組織下，我積極參加了開學(xué)前的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。作為教育工作者，我們要用科學(xué)的發(fā)展觀來對(duì)待我們所從事的教育事業(yè)，以發(fā)展的眼光看待每一位幼兒，積極踐行科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵，關(guān)注幼兒的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)通過多次學(xué)習(xí)我強(qiáng)烈地感受，幼教工作者肩上擔(dān)負(fù)著對(duì)幼兒進(jìn)行全面發(fā)展教育的重要責(zé)任，以下談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)：

師幼關(guān)系是教育過程中最基本、最重要的人際關(guān)系。新型的師幼關(guān)系必須有明確的學(xué)生觀，熱愛幼兒、尊重幼兒，促進(jìn)幼兒潛能得到最大限度的發(fā)揮。與幼兒建立起民主平等、教學(xué)相長、共生共長的互動(dòng)關(guān)系，用知識(shí)的力量和人格的魅力贏得幼兒的尊重和愛戴。

現(xiàn)在的孩子大多是獨(dú)生子女，越來越多的孩子都由爺爺奶奶等祖輩們一手帶大。他們的生活自理能力都普遍較差。膽小、自私、以自我為中心。如：小班的孩子剛剛離開家庭生活，他們面對(duì)幼兒集體生活產(chǎn)生了諸多不適應(yīng)，作為班主任老師我們就必須了解小班幼兒的年齡特點(diǎn)，有的放矢地采用正面引導(dǎo)的方式，循循善誘，從生活、游戲、學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)四方面教育幼兒，走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界讓孩子逐步接納老師，使他們都能健康成長。

作為教師培養(yǎng)的是人材，我們?cè)炀偷娜瞬牟粦?yīng)該是一成不變的，應(yīng)該是可持續(xù)發(fā)展的。所以，教師要為幼兒的可持續(xù)發(fā)展著想，讓他們學(xué)會(huì)認(rèn)知，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)在實(shí)踐中不斷的充實(shí)和完善自己。我們的幼兒教育不同于中小學(xué)教育，不僅僅追求教了多少、學(xué)會(huì)了多少。我們不應(yīng)該只為了今天的所謂的質(zhì)量而肆意地加重幼兒的負(fù)擔(dān)，把幼兒僅有的微薄智力全部挖掘出來。我們要學(xué)會(huì)開發(fā)和合理地利用幼兒的智力，關(guān)注每一位幼兒的發(fā)展。因此在活動(dòng)中要以幼兒為中心，始終要把孩子放在主體地位。從幼兒的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同年齡、不同層次幼兒的特點(diǎn)開展各類活動(dòng)，使幼兒園的每位孩子都能得到發(fā)展，讓每一個(gè)孩子都體驗(yàn)到活動(dòng)的樂趣，享受到成功的快樂。讓他們的智力在學(xué)習(xí)和活動(dòng)中得到長足發(fā)展，為將來可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

幼兒園的教育離不開家長的支持與配合，家長是我們有效施教的合作伙伴。為此我們應(yīng)積極與家長交流溝通，讓家長參與到班級(jí)的活動(dòng)中，為我們活動(dòng)的開展提供有力的幫助。只有家園攜手才能促進(jìn)幼兒的發(fā)展。

幼兒園內(nèi)，教師對(duì)幼兒付出的愛心的質(zhì)是如何，量是多少;教師之間付出和得到的友誼的量是多少，質(zhì)又如何;一個(gè)教師創(chuàng)造性勞動(dòng)后得到的快感的量是多少，質(zhì)是如何;教師和孩子之間、園舍之間和睦相處的量是多少，質(zhì)是如何;教師自己人格尊嚴(yán)和職業(yè)滿足的量是多少，質(zhì)又如何……這種種的種種都取決于教師是不是遵循著以人為本的原則，是不是注重人文關(guān)懷的理念，同樣也是幼兒教師這一職業(yè)的職業(yè)人格素質(zhì)，是不是以服務(wù)的心去對(duì)待每一個(gè)成長中的幼兒。

總之，為了一切的孩子、為了孩子的一切，立足實(shí)際，踏踏實(shí)實(shí)做好教育工作，我們的孩子才會(huì)成為社會(huì)有用的人材。

幼兒園政治業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇三

一、實(shí)習(xí)目的

(一)、熟練掌握erp軟件的基本操作過程。

(二)、熟悉操作總賬、應(yīng)收應(yīng)付款管理、供應(yīng)鏈管理等各個(gè)模塊操作流程。

(三)、熟悉各模塊包括的具體內(nèi)容，通過實(shí)習(xí)在以后的工作中能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各種任務(wù)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

10月10日—11月12日

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在正式進(jìn)行業(yè)務(wù)之前，對(duì)基本的信息進(jìn)行錄入。其中包括：系統(tǒng)管理中的基礎(chǔ)設(shè)置、基礎(chǔ)檔案、業(yè)務(wù)參數(shù)及檔案設(shè)置。

(一)、系統(tǒng)管理與基礎(chǔ)設(shè)置

1.在系統(tǒng)管理-用戶中增加操作員

2.在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中對(duì)總賬、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理進(jìn)行期初設(shè)置

3.在機(jī)構(gòu)人員中設(shè)置部門檔案、人員檔案、人員類別、職務(wù)檔案、崗位檔案

4.在客商信息中設(shè)置地區(qū)分類、行業(yè)分類、供應(yīng)商分類、供應(yīng)商檔案、客戶分類、客戶檔案

5.在存貨中設(shè)置存貨分類、計(jì)量單位、存貨檔案

6.設(shè)置付款條件、結(jié)算方式、收發(fā)類別

7.設(shè)置采購類型、銷售類型、費(fèi)用項(xiàng)目和發(fā)運(yùn)方式

8.設(shè)置總賬系統(tǒng)參數(shù)、會(huì)計(jì)科目、憑證類別及錄入期初余額

(二)、采購管理

1.設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)

2.啟用期初數(shù)據(jù)

3.期初記賬

4.采購業(yè)務(wù)處理

(三)、銷售管理

1.系統(tǒng)初始化

2.期初設(shè)置

3.上月發(fā)生的銷售訂單的錄入及審核

4.分期收款銷售業(yè)務(wù)處理

(四)、應(yīng)收應(yīng)付款期初單據(jù)處理

(五)、庫存管理及存貨核算中的單據(jù)處理

(六)、記賬、對(duì)賬、結(jié)賬處理

(七)、ufo報(bào)表生成

四、實(shí)習(xí)步驟

首先要確定計(jì)算機(jī)號(hào)要和系統(tǒng)管理的登錄號(hào)一致，然后在系統(tǒng)設(shè)置中錄入各種參數(shù)及各種人員檔案、供應(yīng)商檔案和采購商檔案。其次錄入期初余額及上月發(fā)生的所有業(yè)務(wù)。

(一)系統(tǒng)管理與基礎(chǔ)設(shè)置

1.增加操作員

(1)以系統(tǒng)管理員身份登記系統(tǒng)管理，執(zhí)行“權(quán)限”/“用戶”命令，打開“用戶管理”對(duì)話框。

(2)單擊“增加”按鈕，打開“增加用戶”對(duì)話框，錄入編號(hào)“139”、姓名“竇士東”、口令及確認(rèn)口令“1”，選擇“帳套主管”角色。

(3)增加操作員“錢江、孫磊”，在所屬角色列表中選擇“出納人員、“審核人員”，保存設(shè)置。

2.業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置

(1)選擇“基礎(chǔ)設(shè)置”頁簽，單擊“業(yè)務(wù)參數(shù)”項(xiàng)，顯示基礎(chǔ)信息所包含的“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”和“供應(yīng)鏈”。

(2)單擊其中“供應(yīng)鏈”，打開“系統(tǒng)啟用”對(duì)話框。

(3)單擊“編碼方案”，彈出編碼方案窗口，按照規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。

3.基礎(chǔ)檔案、客商信息、財(cái)務(wù)存貨的錄入

在“基礎(chǔ)設(shè)置”中，單擊“基礎(chǔ)檔案”，單擊“機(jī)構(gòu)人員”，打開“部門檔案”窗口，按實(shí)驗(yàn)資料輸入部門信息。同理，打開“人員檔案”、“人員類別”、“職位檔案”窗口，按資料錄入職員信息及供應(yīng)商客戶信息。

4.設(shè)置收發(fā)類別

單擊“基礎(chǔ)信息”，雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“收發(fā)類別”，進(jìn)入“收發(fā)類別”設(shè)置窗口。

5.設(shè)置采購類型、銷售類型

單擊“基礎(chǔ)信息”，雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“采購類型，進(jìn)入“采購類型”設(shè)置窗口。單擊“基礎(chǔ)信息”，雙擊“基礎(chǔ)檔案”-“銷售類型，進(jìn)入“銷售類型”設(shè)置窗口。

6.修改會(huì)計(jì)科目

(1)在“總賬”系統(tǒng)中，單擊“設(shè)置”|“會(huì)計(jì)科目”，打開“會(huì)計(jì)科目”窗口。

(2)在“會(huì)計(jì)科目”窗口，雙擊“1131應(yīng)收賬款”，單擊“修改”按鈕。

(3)單擊“客戶往來”前的復(fù)選框，默認(rèn)“受控系統(tǒng)”為“應(yīng)收系統(tǒng)”。

7.會(huì)計(jì)科目的錄入

打開“基礎(chǔ)設(shè)置”/“基礎(chǔ)檔案”，單擊“財(cái)務(wù)”，雙擊“會(huì)計(jì)科目”，在會(huì)計(jì)科目專用窗口中單擊“增加”，進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)置的錄入。

(二)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)記錄

1.采購管理

(1)設(shè)置采購管理基本參數(shù)

1)在企業(yè)門戶下，單擊“供應(yīng)鏈”，雙擊“采購管理”模塊，打開采購管理系統(tǒng)。

2)在系統(tǒng)菜單下，單擊“設(shè)置”|“采購選項(xiàng)”，打開系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置窗口，按照規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。

(2)期初采購訂單錄入

1)單擊“采購訂貨”|“采購訂貨單”，打開“采購訂貨單”窗口。

2)單擊“增加”按鈕，錄入期初發(fā)生的采購業(yè)務(wù)，單擊保存，并審核。

(3)期初記賬

1)在“采購管理”系統(tǒng)中，單擊“設(shè)置”|“采購期初記賬”，打開“期初記賬”對(duì)話框。

2)單擊記賬按鈕，出現(xiàn)提示“期初記賬完畢”

3)單擊確定

(4)采購業(yè)務(wù)處理

1)在企業(yè)門戶中，雙擊“供應(yīng)鏈”|“采購管理”，打開采購管理系統(tǒng)。

2)單擊“采購訂貨”|“采購訂貨單”，打開采購訂貨單操作窗口，錄入采購業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，保存并審核。

3)如采購貨物已到貨，單擊“采購到貨”/“到貨單”，打開到貨單操作窗口并進(jìn)行操作。然后打開“采購發(fā)票”/“專用采購發(fā)票”，生成采購發(fā)票。

2.銷售管理

(1)帳套參數(shù)設(shè)置

1)在“企業(yè)門戶”|“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”中，啟用“應(yīng)收款管理”系統(tǒng)。

2)在系統(tǒng)菜單下，單擊“設(shè)置”|“選項(xiàng)”，打開“賬套參數(shù)設(shè)置”對(duì)話框。

3)在“常規(guī)”頁簽界面，單擊“編輯”按鈕，使所有參數(shù)處于可修改狀態(tài)。

4)單擊“憑證”頁簽，按實(shí)驗(yàn)要求修改憑證參數(shù)的設(shè)置。

(2)普通銷售業(yè)務(wù)

1)在企業(yè)門戶供應(yīng)鏈中，雙擊“銷售管理”，打開銷售管理系統(tǒng)

2)單擊“銷售訂貨”|“銷售訂貨單”，在銷售訂貨單操作窗口中單擊“增加”，錄入訂貨的基本信息。

3)如銷售貨物已發(fā)貨，單擊“銷售到貨”/“銷售到貨單”，在操作窗口中單擊“增加”按鈕，單擊“客戶”欄參照按鈕，選擇“某某公司”，系統(tǒng)自動(dòng)生成，默認(rèn)業(yè)務(wù)類型為“普通銷售”，可以重新選擇。

4)設(shè)置過濾條件，例如輸入或者參照輸入日期、客戶、單號(hào)等信息，選擇“藍(lán)字記錄”或“紅字記錄”，確認(rèn)后單擊“顯示”。

5)在顯示的發(fā)貨記錄中的“選擇”欄雙擊，出現(xiàn)“y”表示選擇成功。

6)選擇存貨信息。在系統(tǒng)自動(dòng)顯示的該發(fā)貨單的存貨信息中，選擇需要開具發(fā)票的存貨，在其前面雙擊。

7)根據(jù)所選擇的發(fā)貨單和存貨自動(dòng)生成一張銷售專用發(fā)票。

8)如果開票的同時(shí)收到款項(xiàng)，則單擊“現(xiàn)結(jié)”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)彈出“銷售現(xiàn)結(jié)”窗口。輸入信息。

9)結(jié)算信息輸入并確認(rèn)后，單擊“確定”，系統(tǒng)在專用發(fā)票上蓋章確認(rèn)，顯示“現(xiàn)結(jié)”。

10)單擊“復(fù)核”按鈕，保存銷售專用發(fā)票的信息。

11)進(jìn)行發(fā)票制單。

3.應(yīng)收應(yīng)付款管理

(1)進(jìn)入總賬應(yīng)付款管理系統(tǒng)—選擇‘應(yīng)付單據(jù)處理’—‘應(yīng)付單據(jù)審核’進(jìn)入單據(jù)審核界面，先對(duì)單據(jù)進(jìn)行審核—選擇相應(yīng)單據(jù)—單擊‘審核’—單擊‘確定’

(2)進(jìn)入總賬應(yīng)付款管理系統(tǒng)中選擇‘制單處理’—打開‘制單查詢’—選擇‘發(fā)票制單’打開采購發(fā)票制單窗口—選擇‘轉(zhuǎn)賬憑證’—選擇‘合并’--修改日期為20_年1月10日—選中要制單的‘采購入庫單’—單擊‘制單’進(jìn)如憑證處理界面—選擇保存。

4.存貨核算

進(jìn)入存貨核算系統(tǒng)---選擇‘生成憑證’—單擊查詢—選擇采購入庫單，單擊確定—進(jìn)入單據(jù)界面—單擊‘全選’—單擊確定—選擇‘轉(zhuǎn)帳憑證’—分別錄入或選擇‘存貨’科目編碼為1405，‘對(duì)方’科目為1401----單擊‘生成’進(jìn)入憑證生成界面—修改日期為20_年1月10日---單擊‘保存’按鈕—單擊‘退出’。

五、實(shí)習(xí)小結(jié)

通過這次erp實(shí)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)好這門課對(duì)我非常重要。

erp是企業(yè)資源計(jì)劃，它是一個(gè)由原料供應(yīng)信息，產(chǎn)品需求信息，產(chǎn)品制造信息，產(chǎn)品銷售信息，消費(fèi)者反饋信息，構(gòu)成的一個(gè)封閉的信息環(huán)，這樣可以更快的適應(yīng)市場的變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以適應(yīng)市場的變化。特點(diǎn)：把企業(yè)中個(gè)子系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來，組成一個(gè)全面生產(chǎn)管理的集成優(yōu)化規(guī)律系統(tǒng)。mrp是物料需求計(jì)劃，它的目的是使產(chǎn)品所需的原料能得到及時(shí)的補(bǔ)充，以免由于原料的時(shí)間價(jià)值占用大量的企業(yè)資金。使企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)周期大大縮短，給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。它將公司高層管理與中層管理結(jié)合在一起,以制造資源計(jì)劃為活動(dòng)核心,促使企業(yè)管理循環(huán)的動(dòng)作,達(dá)到最有效的企業(yè)經(jīng)營。其涵蓋范圍包含了企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營體系，包括經(jīng)營目標(biāo)、銷售策劃、財(cái)務(wù)策劃、生產(chǎn)策劃、物料需求計(jì)劃、采購管理、現(xiàn)場管理、運(yùn)輸管理、績效評(píng)價(jià)等等各個(gè)方面。

通過這次的實(shí)驗(yàn),我對(duì)erp供應(yīng)鏈有了更深的了解，同時(shí)也有了一些自己的一些看法：在上機(jī)中要對(duì)不懂的地方積極相互請(qǐng)教，而我覺得在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)之前，也應(yīng)積極參與討論，對(duì)于一些問題，應(yīng)仔細(xì)聽取其他同學(xué)的看法以及老師的講解

以加深對(duì)實(shí)驗(yàn)的理解。在上機(jī)操作過程中，要集中精力，正確地操作。對(duì)于實(shí)驗(yàn)過程中出現(xiàn)的問題，不懂的地方，一定要自己認(rèn)真思索或請(qǐng)教老師，以便搞懂整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程。做完實(shí)驗(yàn)后，要仔細(xì)回顧一下實(shí)驗(yàn)過程，以確定自己有沒有理解操作，而不要急于離開實(shí)驗(yàn)室。

總之，完整地做好一個(gè)實(shí)驗(yàn)需要付出很多努力，但仍要以最認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待每個(gè)實(shí)驗(yàn)，這樣才能提高實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?dòng)手能力，以及加深對(duì)知識(shí)的理解。很高興通過這次erp上機(jī)實(shí)驗(yàn)學(xué)到了很多知識(shí)，很感謝老師這么長時(shí)間以來的指導(dǎo)和幫助!最后希望自己能將現(xiàn)在所學(xué)，運(yùn)到到以后的學(xué)習(xí)和工作中!

幼兒園政治業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇四

一. 公司概況

(一) 實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年_月11至20__年_月25

(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：銅陵市金山西路1號(hào) (三) 實(shí)習(xí)單位情況簡介:我所在的實(shí)習(xí)單位是銅陵有色金屬公司下屬的金隆銅業(yè)有限公司，金隆公司是由銅陵有色金屬集團(tuán)股份有限公司、日本住友金屬礦山株式會(huì)社和住友商事株式會(huì)社、廣西平果鋁業(yè)公司共同組建的中外合資企業(yè)。建設(shè)項(xiàng)目于19__年動(dòng)工，19__年被列為國家“八五”重點(diǎn)建設(shè)工程，19__年_月_日建成投產(chǎn)。是我國第一座自行設(shè)計(jì)和施工的閃速煉銅工廠，初期設(shè)計(jì)生產(chǎn)規(guī)模為年產(chǎn)高純陰極銅10萬噸、硫酸38萬噸以及金、銀等副產(chǎn)品。經(jīng)過挖潛改造，公司生產(chǎn)規(guī)模逐步擴(kuò)大，20__年形成年產(chǎn)量40萬噸陰極銅、100萬噸硫酸的生產(chǎn)能力，是中國有色金屬行業(yè)及安徽省最大的中外合資企業(yè)之一。

二.實(shí)習(xí)主要工作介紹

(一) 實(shí)習(xí)過程

實(shí)習(xí)大致分為二個(gè)階段，第一個(gè)階段;理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段。這階段主要對(duì)一些設(shè)備、機(jī)器元件及配件等大致信息進(jìn)行了解，系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)公司設(shè)備點(diǎn)檢的基礎(chǔ)理論階段。

第二階段：正式工作階段，到了這階段，我才有資格進(jìn)入生產(chǎn)車間進(jìn)行真正的點(diǎn)檢實(shí)踐。

(二) 實(shí)習(xí)內(nèi)容

本著對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)電業(yè)的憧憬，我走進(jìn)了金隆銅業(yè)有限公司，我在公司里所從事的工作是機(jī)保點(diǎn)檢。主要工作是檢查我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)的設(shè)備是否能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。點(diǎn)檢這個(gè)崗位說起來算是一個(gè)比較輕松但卻對(duì)技術(shù)性要求很高的崗位，要想成為一個(gè)合格的點(diǎn)檢員，除了要有很高的專業(yè)技術(shù)外，還要有一顆高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心，二者缺一不可。剛開始被分配到機(jī)保課的時(shí)候，并不知道機(jī)保是干什么的，總覺得有點(diǎn)類似于搞維修的那種感覺，所以總有點(diǎn)瞧不上。后來我才知道點(diǎn)檢并不是維修，點(diǎn)檢是運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)技能檢查機(jī)器設(shè)備是否能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)工作，如果不能正常工作，問題又是出在哪個(gè)地方，找出問題的所在，又要怎么樣去修理;不過還好修理不用我們機(jī)保課的人下去修理，因?yàn)槲覀儐挝挥袑ｉT的修理人員，我們的任務(wù)只是把問題找出來再通知他們維修，該怎么維修。待到正式上班的時(shí)候，我跟著師父下現(xiàn)場，看著師父在點(diǎn)檢的時(shí)候所展現(xiàn)的專業(yè)技能和鎮(zhèn)定神情，我由衷的感到佩服，因?yàn)樗邳c(diǎn)檢的時(shí)候很多的方法都是我沒見到過的，有溫度測量法，振動(dòng)測量法，更讓我感到驚奇和佩服的是聽音辨故障的方法，這種方法我以前只有在書本上看到過，但從沒親眼看到，這次倒是開了眼界，親眼看到了這種高技術(shù)含量的點(diǎn)檢方法。然后師父把聽聲音的鐵棒子遞給我，讓我去聽一聽;我把聽音棒的一頭放在機(jī)器上，另一頭靠近自己的耳朵，仔細(xì)的去聽;可是，我把聽音棒靠近自己耳朵的時(shí)候聽到的不是師父說的那樣，而是一片“嗡嗡”的機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音，什么異常的聲音也聽不出來，我跟師父說了聽到的結(jié)果，師父說我現(xiàn)在聽不出結(jié)果很正常，現(xiàn)在想聽出什么結(jié)果是不可能的，這種本領(lǐng)是要多聽才能練出來的，并不是一朝一夕就能練好的，所以師父給我的要求就是要多聽，聽出經(jīng)驗(yàn)就能從聲音里面發(fā)現(xiàn)故障。然后師父讓我繼續(xù)在那聽了一會(huì)的聲音，不能只聽一片混混的機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音，而是要從嗡嗡聲里繼續(xù)往深處聽，從里面發(fā)現(xiàn)細(xì)微的不同之處;所以經(jīng)驗(yàn)很重要，關(guān)鍵在于多練。

公司的閃速爐排風(fēng)機(jī)有一次出了故障，排風(fēng)機(jī)振動(dòng)過大，找了很久都沒找到原因。剛開始認(rèn)為是排風(fēng)機(jī)軸承座的緊固螺栓松了，所以通知協(xié)力單位派人過去將緊固螺栓進(jìn)行緊固;剛開始緊固振動(dòng)是小了一點(diǎn)，但是過了幾個(gè)小時(shí)以后振動(dòng)又大了起來;在以后的十幾天里，每次振動(dòng)大了都是對(duì)螺栓進(jìn)行緊固，但這都是治標(biāo)不治本的。期間也想到了軸的對(duì)中性沒對(duì)好，也對(duì)它重新進(jìn)行了對(duì)中，但結(jié)果并不是很理想。經(jīng)過一段時(shí)間的跟蹤觀察，終于發(fā)現(xiàn)了排風(fēng)機(jī)振動(dòng)過大的主要原因：排風(fēng)機(jī)扇葉上某一點(diǎn)的重量不平衡，最終我們?cè)谏厦婧干狭髓F塊以平衡它的重量，經(jīng)過一番苦苦的研究實(shí)踐后，排風(fēng)機(jī)振動(dòng)過大的原因終于解決了。

在以后的點(diǎn)檢過程中師父教了我很多關(guān)于這方面的知識(shí)和技術(shù)，使我受益匪淺;以前在學(xué)校的時(shí)候我學(xué)的專業(yè)是機(jī)電一體化，雖然說是機(jī)電一體化，但我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要還是偏向于電學(xué)的，說老實(shí)話，我對(duì)電學(xué)沒多大的興趣，但是我對(duì)機(jī)械方面卻有著很濃厚的學(xué)習(xí)興趣，剛好我分到的部門就是與機(jī)械方面有關(guān)的，所以也算是找到一個(gè)比較滿意的工作吧!

(三)實(shí)習(xí)成果

1:掙錢的辛苦

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母掙錢真的很不容易!

2:人際關(guān)系

在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次頂崗實(shí)習(xí)中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

3:管理者的管理

在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!

4:自強(qiáng)自立

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這五個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

5:認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐

一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

6:專業(yè)的重要性

選擇了機(jī)電為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中暫時(shí)只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之降低，企業(yè)就會(huì)在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。

三. 思想總結(jié)

這是我第一次經(jīng)歷頂崗實(shí)習(xí)。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖然還沒正式畢業(yè)，我毅然踏上了頂崗實(shí)習(xí)的道路。想通過,親身體驗(yàn)頂崗實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過頂崗實(shí)習(xí)，找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了金隆公司，開始了我這個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。

回想這次頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后的頂崗實(shí)習(xí)中，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

四. 致謝

感謝金隆銅業(yè)有限公司為我提供了良好的實(shí)習(xí)環(huán)境，感謝生產(chǎn)車間的老師,感謝與我工作的并給予我?guī)椭耐隆乃麄兩砩蠈W(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的理論和方法。這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)令我的人生走向新一頁，同時(shí)也很感謝在實(shí)習(xí)期間的同學(xué)們，特別是我們機(jī)電專業(yè)的指導(dǎo)老師以及同學(xué)和學(xué)長給予我的支持與鼓舞!

幼兒園政治業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇五

一學(xué)期的初一生活眨眼之間就過去了，頭腦中還清晰的記著剛來時(shí)的情景，沒想到這么快就面臨期末考試。回想這四個(gè)月來我的學(xué)習(xí)生活，既清閑又忙碌，在清閑中我學(xué)會(huì)了與他人交流，在忙碌中我學(xué)到了該學(xué)的知識(shí)。

是了初一，感受一種新的教學(xué)，我倍感榮幸。從一個(gè)開始還對(duì)計(jì)算機(jī)心存恐懼的我，四個(gè)月下來我也可以感用它、習(xí)慣用它了。對(duì)我來說，學(xué)習(xí)技術(shù)是個(gè)難題，可我看到其他一樣的同學(xué)都可以學(xué)我也鼓足了勇氣，爭取讓自己明白些，會(huì)一些。在這里，雖然沒有哪一個(gè)老師手把手的指導(dǎo)我、教我學(xué)，可我正式在這樣一種環(huán)境下懂得了自主學(xué)習(xí)能力的重要性。而且，因?yàn)檫@樣，我有無限的選擇權(quán)利，我可以學(xué)自己感興趣的幾何畫板、虛擬世界。雖然沒有一樣能學(xué)得通，可我知道，技術(shù)是個(gè)長期學(xué)習(xí)的過程，沒有持久力就不會(huì)有成功。

每次和別人交流時(shí)，我都以為自己在學(xué)校里每天都一無所獲，可是在總結(jié)學(xué)習(xí)、收獲成果時(shí)，我才清楚地看到我沒有白白地度過四個(gè)月。

我喜歡數(shù)學(xué)，同時(shí)我又害怕數(shù)學(xué)，我怕會(huì)聽不懂、學(xué)不會(huì)。事實(shí)證明，大學(xué)數(shù)學(xué)確實(shí)有些難，在我的學(xué)習(xí)過程中也確實(shí)遇到了困難。時(shí)間充足時(shí)，我可以預(yù)習(xí)課程，老師講時(shí)也勉強(qiáng)聽得懂，作題是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足——不能把老師講的內(nèi)容應(yīng)用。看著一道道不餓基本題我真的不想做了，可是這樣又不行，只得硬著頭皮細(xì)細(xì)地想例題，慢慢地分析例題，總結(jié)它的解題方法，做的多了也就逐漸回用了。在開學(xué)初期，我可以花大量的時(shí)間來做這樣一道程序，可越到最后越忙，我擠不出時(shí)間去預(yù)習(xí)，甚至課后沒時(shí)間做練習(xí)、問問題。在課上只能接受老師的那么少的信息，沒時(shí)間鞏固，而且數(shù)學(xué)內(nèi)容又逐漸變難，最終我又到了低谷，那時(shí)我只好干脆放下數(shù)學(xué)，忙過了最急的事后再拿出時(shí)間總體復(fù)習(xí)。這段復(fù)習(xí)的時(shí)間里好困難，有時(shí)幾個(gè)小時(shí)只做出二十幾道題，可我還是堅(jiān)持下來了，基本上撿回了失去的內(nèi)容。

英語的學(xué)習(xí)也是個(gè)難題，我一向厭惡英語，更不會(huì)學(xué)英語，英語分級(jí)考試分到二幾是很正常的。以前有考試領(lǐng)著我還勉強(qiáng)可以過得去，可到這完全要自己學(xué)，我就不知所措了。了解了英語考試的形式后，我開始轉(zhuǎn)移了以前的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，在各個(gè)老師和同學(xué)的引導(dǎo)下，我開始喜歡說英語了，也有些喜歡學(xué)。我認(rèn)為這詩歌好的開始，不論結(jié)果如何，我都是有所收獲的。

本以為信息技術(shù)是個(gè)很簡單的科目，考試前背一背就可以了。期中考試給了我一個(gè)警鐘——什么想學(xué)好都不是那么容易的，信息技術(shù)也是如此。所以期中以后我更加用心地學(xué)它，雖然都是些理論的東西，可是這些知識(shí)能讓我對(duì)計(jì)算機(jī)有更深入的了解，不是只停留在初步會(huì)用它，并且有些理論也可以聯(lián)系實(shí)際操作。學(xué)習(xí)這門課我受益非淺。

其他課程的學(xué)習(xí)也并無用處。比如思修課可以提高我的思想修養(yǎng);體育課教我如何科學(xué)地鍛煉……

在這幾個(gè)月里我深深體會(huì)到，一切知識(shí)的學(xué)習(xí)、新鮮事物的接觸都會(huì)對(duì)自己有指導(dǎo)作用，就看自己是不是用心去想它、真心想用它。一旦真正結(jié)合為自己的實(shí)際行動(dòng)，我想一定會(huì)有很大的提高和升華。

幼兒園政治業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇六

一、實(shí)習(xí)目的

完成了學(xué)校規(guī)定的課程后，我來到____開始我的實(shí)習(xí)生涯，也是我的第一份工作，這段實(shí)習(xí)歷程讓我對(duì)超市的運(yùn)作體系有了初步的了解：

1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。

3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

二、公司概況

____商場作為世界零售業(yè)的三大巨頭之一，同時(shí)也是世界500強(qiáng)企業(yè)，其歷史可追溯到1932年，這家英國最老也是的超級(jí)零售企業(yè)，是個(gè)名副其實(shí)的零售巨無霸，____商場最早是由中國臺(tái)灣頂新國際集團(tuán)于1997年在上海創(chuàng)立的連鎖超市品牌，20__年7月和20__年12月，英國，排名全球第三的零售商—tesco先后分兩次共計(jì)購入____90%的股份，取得對(duì)____的絕對(duì)控股地位。隨后將____改名為____商場。tesco中國區(qū)被分為華北、東北、華南等四個(gè)大區(qū)，分別在北京、沈陽、上海、廣州設(shè)立4個(gè)分公司。各門店隸屬于分公司管理。去年11月23日我以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入____華東安徽營運(yùn)區(qū)的第一個(gè)店工作，通常我們稱之為____商場合肥濉溪店。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)收銀第一次走進(jìn)____濉溪店，對(duì)于一切都很新奇。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T入口進(jìn)去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進(jìn)去。我像個(gè)沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在這里，這才使得超市賣場顯得井井有條。

在人事部正式的報(bào)到后，我就真正成為收銀課的實(shí)習(xí)生了。然后在公司的安排下被派到常州湖塘____店去參加為期20多天的培訓(xùn)，首先是一個(gè)禮拜的理論培訓(xùn)。。。。。。接著就是跟著不同的師傅學(xué)習(xí)，當(dāng)小心翼翼的接下顧客拿來的商品，對(duì)著機(jī)器掃描過條碼后，“嘟”的一聲商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)、會(huì)員卡號(hào)等都顯示在顯示器上了。我看看師傅，她對(duì)我笑笑，大概是她覺得我當(dāng)時(shí)的激動(dòng)地表情很幼稚吧，在接下來的幾天中，我又跟著不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的收款方式，增長了很多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)條碼掃描不進(jìn)去時(shí)就要靠手輸入進(jìn)去，也就是所謂的“金手指”，兩天后開始自己上機(jī)，獨(dú)立應(yīng)付很多事情。回去后就開始了我的為期三個(gè)月的收銀員生涯，期間，經(jīng)歷過兩次開店，一次是本店，另一次是去蚌埠涂山店支援開業(yè)。非常的忙碌，而忙碌在收銀過程中必然會(huì)出錯(cuò)，這是收銀所最擔(dān)心的問題。收銀的話在這邊是分為三大塊，上機(jī)前準(zhǔn)備、上機(jī)和下機(jī)后的動(dòng)作。上機(jī)前要填寫借零單，向內(nèi)勤領(lǐng)好零錢后帶上備用金、卡單紙、抹布、計(jì)算器、膠帶等一切需要的東西，當(dāng)然還有最重要的馬夾袋，也就是我們平時(shí)用的環(huán)保袋。上機(jī)時(shí)的話就是掃描商品、收錢找錢、打包等等。當(dāng)然要伴隨著禮貌用語、微笑服務(wù)以及面對(duì)各種各樣顧客和突發(fā)事情的準(zhǔn)備心理。要回答顧客所提出的各種問題并提供力所能及的幫助，出現(xiàn)多掃、價(jià)格不對(duì)等需要取消的情況以及一些必須下機(jī)才能完成的事情時(shí)，可以喊外勤過來幫忙。外勤，是區(qū)別于內(nèi)勤和收銀員的另一個(gè)崗位，負(fù)責(zé)處理收銀線上可能或者已經(jīng)出現(xiàn)的各種問題，什么事情都跑的那種。下機(jī)后要數(shù)出備用金后填寫現(xiàn)金明細(xì)表，交還剩下的馬夾袋、膠帶、卡單等等。然后在把今天自己收的營業(yè)額和現(xiàn)金明細(xì)表、卡單、廠商優(yōu)惠券和現(xiàn)金券等等一并交到內(nèi)勤室進(jìn)入系統(tǒng)核對(duì)，當(dāng)然每天最激動(dòng)的時(shí)候就是現(xiàn)在了，最喜歡聽到的話就是：“____,可以走了。。。”不然就是賠錢嘍。這也是收銀最無奈也避免不了的事情。畢竟差異是可大可小的哦。。這樣一天下來，收銀的工作就算結(jié)束了。

這三個(gè)多月的收銀生涯讓我見識(shí)到了各種各樣的顧客，見識(shí)到了人生百態(tài)的嘴臉，不過最讓我體會(huì)深刻的就是不要小瞧任何一份工作，因?yàn)槭浙y是看起來簡單，做起來卻很難的事情。畢竟在擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)還得受顧客的氣!

比如，有的顧客買了幾塊錢的東西，給了我6張信用卡，每張卡里只有1毛錢。我只好讓其它顧客到別處去排隊(duì)，給她慢慢刷卡……還有的顧客推來一車商品，結(jié)帳時(shí)只挑選其中的幾樣，其它的都不要了……由于我們超市是不收分錢的，所有分錢全部免去。所以一些常去的顧客都知道這種規(guī)定，買的商品每個(gè)單獨(dú)結(jié)帳，這樣一來，有的商品可以省去好幾毛錢。只是苦了我們這些收銀員，每樣商品分門別類裝兜，分別記帳，再加上有的顧客什么都想打聽明白，雞同鴨講的糾纏不清，很容易就算錯(cuò)帳。

通過這三個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我意識(shí)到了學(xué)校與社會(huì)的不同，學(xué)校里有了錯(cuò)誤，老師會(huì)給機(jī)會(huì)讓你改，但是社會(huì)上沒有人會(huì)給你機(jī)會(huì)，甚至興趣盎然的看著你犯錯(cuò)。老師眼里你永遠(yuǎn)是孩子，但在社會(huì)上，你要提防著隨時(shí)會(huì)有同類沖過來，咬斷你的脖子!

可能別的同學(xué)會(huì)很感激那個(gè)讓她們實(shí)習(xí)過的地方，甚至很懷念那段懵懂、青澀的時(shí)光。但是我恨那個(gè)地方，那群奴性的嘴臉，那個(gè)苛刻、森嚴(yán)的制度!許多老收銀員常常到一個(gè)月的最后一天，發(fā)現(xiàn)短款100多，再加上請(qǐng)個(gè)病假之類，半個(gè)月的工資就扣光了。每天都是超負(fù)荷的勞動(dòng)，許多人都不愿意去干，為了生存又不得不干。

曾經(jīng)和主管討論過提高員工素質(zhì)的問題，但是主管的態(tài)度是：“這些人的素質(zhì)決定了她們只能干這種工作，所以想提高她們的素質(zhì)談何容易1而且就算有機(jī)會(huì)培訓(xùn)她們，她們肯學(xué)嗎?家里孩子大人都等著吃飯呢，誰要聽你嘮叨!我想現(xiàn)實(shí)就是這樣的吧，殘酷、冰冷!

稍稍有些能力的人都遠(yuǎn)走高飛了，留下能長久的干這一項(xiàng)工作的人都是或有這樣那樣原因而需要這樣一份工作收入的人。這些人整日奔波，連忙著給孩子穿衣吃飯都應(yīng)接不暇，又怎么能要求他們?nèi)ヌ岣咦约旱墓ぷ髻|(zhì)量?正因?yàn)榍宄闹肋@種情況，所以公司就任由其發(fā)展，來個(gè)適者生存，反正中國的勞動(dòng)力市場是取之不盡的。如此惡性循環(huán)，我看不出公司將會(huì)有什么發(fā)展前景。當(dāng)一些人在超市里瘋狂購物，大肆揮霍的時(shí)候，我清楚的看到了許多人為多拿一個(gè)塑料兜算計(jì)打算，為如何節(jié)省9分錢而分別結(jié)帳，為選一件廉價(jià)商品而節(jié)衣縮食，反復(fù)挑眩那些曾經(jīng)和我有過口角的可憐又可愛的人們。我不禁想起杜甫的名句：朱門酒肉臭，路有凍死骨。

可悲又無奈的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。其實(shí)有很多人都會(huì)像我這么想，只是誰也無力去改變什么。也許一個(gè)好的政策傳到基層就已經(jīng)變味了，誰叫我們中華民族是個(gè)泱泱大國呢!我能做的只有改變自我，我想我不會(huì)去適應(yīng)那種污濁的環(huán)境，就唯有離開。主管曾經(jīng)和我說：“你只有兩種選擇，要么適應(yīng)，要么離開1我想我會(huì)選擇后者，但是我離開了只是說明我不再接觸這種工作環(huán)境，而不是這種工作環(huán)境不存在了。我走了依舊會(huì)有人興高采烈的來接替這份工作，就像看鬼片時(shí)一個(gè)接一個(gè)的替身，無窮無經(jīng)…

(二)總機(jī)三月初，我被調(diào)到服務(wù)科擔(dān)任總機(jī)一職，總機(jī)的工作非常的繁瑣，由于突發(fā)事件很多，所以工作很難系統(tǒng)化和量化，這給初出校門的我學(xué)習(xí)帶來了很大的困難，全新的環(huán)境，繁瑣的工作，大量的電話數(shù)據(jù)，突發(fā)事件，緊急情況等有很多都是無法預(yù)料的，并且我只跟了一個(gè)班就讓我自己獨(dú)立上班了，很激動(dòng)也很害怕，第一次對(duì)著麥克風(fēng)播音很是激動(dòng)啊，還好沒有出什么意外。總機(jī)的工作主要包括以下幾大塊：1第一，作為服務(wù)科，要保持電話暢通，接聽所有的內(nèi)外線電話，熟記各分機(jī)的號(hào)碼，提供相關(guān)的資料給部門或者顧客，過濾電話，簡單的問題自己回答，簡單的客訴也是盡量處理，并作記錄。難的話就過濾下來分給各個(gè)部門處理后在回訪。重大客訴的話要立刻處理，第二促銷廣播，經(jīng)部門和本部經(jīng)理同意過后可以在一定時(shí)間段廣播的促銷活動(dòng)。如每天的定時(shí)生鮮早市廣播，及其他一系列的品牌或者節(jié)日活動(dòng)廣播等。第三，標(biāo)準(zhǔn)廣播用語：廣播同仁和駐廠人員，向同仁宣導(dǎo)提起精神為顧客服務(wù)之類的;還有就是向顧客的友情提醒，宣導(dǎo)之累的，比如禁止吸煙、小心扒手啊、收銀疏導(dǎo)啊之類的，當(dāng)然還有幫顧客廣播找人，尋物啊什么的。第四，音樂廣播：注意賣場各個(gè)的音量，歌曲的范圍的話都是總公司定好的，所以不用擔(dān)心歌曲的范圍。第五，收發(fā)信件以及快遞郵件，并且負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)到各個(gè)部門。第五，作為來訪處，負(fù)責(zé)接待來訪的人，并且轉(zhuǎn)達(dá)到各個(gè)部門來接待。負(fù)責(zé)登記部門對(duì)講機(jī)的領(lǐng)用，鑰匙開倉的登記，托運(yùn)單和商品攜入攜出單的發(fā)放，張貼員工個(gè)人自備用的標(biāo)簽，來訪客的登記，員工自清等等，事項(xiàng)繁瑣卻也有條理的那種。從本崗位我所得到的能力：①良好的溝通能力②快速應(yīng)變能力③學(xué)會(huì)了傾聽④全方位的了解了超市這種機(jī)構(gòu)⑤熟悉各種對(duì)客服務(wù)流程⑥熟悉超市各部門職能⑦團(tuán)隊(duì)協(xié)作⑧自立與適應(yīng)力

四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

(一)收獲

1、服務(wù)意識(shí)的提高

對(duì)于超市等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過超市組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

①時(shí)刻保持微笑，標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語。②耐心、細(xì)心、熱心地為顧客服務(wù)。③把“顧客就是上帝”，“為顧客優(yōu)化企業(yè)，以贏得他們終身的忠誠”，“我們比任何人更為顧客盡心盡力”，“設(shè)身處地，推己及人”等觀念牢記在心中

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過半年的超市實(shí)習(xí)，使我們對(duì)超市的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，超市更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。從剛開始的“一問三不知”到現(xiàn)在的對(duì)顧客的“知無不言，言無不盡”的轉(zhuǎn)變關(guān)鍵在于對(duì)工作的熟識(shí)及熟識(shí)程度，如那句話嘛，但手熟耳。。。

3、人際溝通

溝通不是一個(gè)單獨(dú)的行為。從你進(jìn)入團(tuán)隊(duì)開始，每一個(gè)眼神和表情、每一個(gè)動(dòng)作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。

(1)與上司的溝通。超市是一個(gè)分工很明確的地方，所以相對(duì)的“等級(jí)”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個(gè)方面：第一是低調(diào)。不要把自己是大學(xué)生掛在嘴邊。否則便會(huì)招致反感。對(duì)于一個(gè)新的工作，尤其是實(shí)踐性強(qiáng)的工作，剛走出校園的我們肯定是做不好的。所以在與上司聊天時(shí)，要做的就是聽，不要提出異議甚至打斷，盡量的學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槌袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)真的是一筆不可取代的財(cái)富，工作中經(jīng)驗(yàn)很重要。第二是謙虛。對(duì)于一個(gè)新的工作，只要沒有親自做過，肯定是做不好的。所以請(qǐng)教別人是必須的。而這也是你的上司的職責(zé)。所以不要怕別人不告訴你，不要怕大學(xué)生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的，但是執(zhí)行的時(shí)候，不要問為什么，只需要問怎么做。要么沒時(shí)間跟你解釋，要么解釋不清楚，要么根本沒有理由，但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出者，他會(huì)為自己的命令負(fù)責(zé)任，所以不要問。只要高質(zhì)量的完成，便會(huì)得到上司的認(rèn)可。

(2)與同事的溝通。由于共同的利益，所以同事間一些被稱之為鉤心斗角的行為在超市普遍存在的。在我實(shí)習(xí)的部門里這種情況倒是很少。大家之間的關(guān)系很融洽

(3)與客人的溝通。也就是一個(gè)角色的問題，或者是心態(tài)。想想自己在消費(fèi)時(shí)的一些行為，可能就會(huì)寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個(gè)語言問題，相信每個(gè)人都會(huì)重視，最主要的是克服恐懼心理，只有由不敢到敢，才能做到由不會(huì)到會(huì)的質(zhì)的飛躍。

(二)體會(huì)

①一定要加強(qiáng)員工的團(tuán)體意識(shí)，讓員工以身為____的人為榮，畢竟不排除員工監(jiān)守自盜的可能

② 一定要提高員工的服務(wù)意識(shí)，處處站在顧客的角度真心實(shí)意的為顧客著想

③一定要提高客訴的處理速度及落實(shí)程度，做到大事化小，小事化了，一定要低調(diào)處理

④一定要善待員工，在工時(shí)、工作量、以及員工的待遇方面一定要加強(qiáng)⑤發(fā)現(xiàn)不足，要及時(shí)改進(jìn)，落實(shí)到位，不能以敷衍顧客的心理為他們服務(wù)尤其是價(jià)格系統(tǒng)這塊，一定要和賣場價(jià)格相一致，不能在價(jià)格上給消費(fèi)者一種受欺騙的感覺

⑥在來訪處應(yīng)放臺(tái)電腦，然后把系統(tǒng)都安裝好，可以查到各部門的商品及價(jià)格等，商品的性能都能查的到，這樣可以最完美的幫到顧客。其他的也就可以更好的解決了。

五、結(jié)束的話

當(dāng)被我稱之為“痛苦”實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，卻沒有一絲輕松或是興奮的感覺。也許從那一刻開始，已經(jīng)標(biāo)志著我真正的成熟了，真正成為了一名社會(huì)人。或許確實(shí)應(yīng)該認(rèn)真思考自己的未來了!

感動(dòng)，存在于每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中，感動(dòng)，存在于回首的每個(gè)歷程，特別感動(dòng)，索菲特為我提供的良好的平臺(tái)，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)給我申請(qǐng)的機(jī)會(huì)，感謝同事們對(duì)我的照顧和幫助

感謝實(shí)習(xí)中一直支持我的老師們，

感謝和我一起奮斗的同學(xué)們，

感謝舍友的鼓勵(lì)，

感謝自己的堅(jiān)強(qiáng)

當(dāng)這些文字寫完時(shí)，我的心已經(jīng)被溢的滿滿的，恨不能將所有細(xì)節(jié)諸于筆端，讓所有人都感受到我最初的艱難、迷茫和最終的快樂、激動(dòng)以及更大的壓力，恨不能讓所有人都明白我無法描繪的興奮、期待……

期待，

期待每一個(gè)鼓勵(lì)，每一個(gè)支持，每一個(gè)肯定。

也期待，

也期待每一個(gè)批評(píng)，每一個(gè)指正，每一個(gè)建議。

幼兒園政治業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇七

中國的服務(wù)業(yè)是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新興產(chǎn)業(yè)，作為中國未來經(jīng)濟(jì)的引擎必將迎來新的發(fā)展浪潮，而物業(yè)管理更是這個(gè)產(chǎn)業(yè)最值得推崇和發(fā)展的朝陽行業(yè)，它是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的一種先進(jìn)管理模式。物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到和諧社會(huì)的構(gòu)建，更與物業(yè)公司的生存與發(fā)展息息相關(guān)。身處物管服務(wù)工作的我深知責(zé)任之重大，使命之艱巨!

12月，我萬分有幸地參加了物業(yè)培訓(xùn)中心組織的物業(yè)管理服務(wù)人員上崗培訓(xùn)。五天緊張而又充實(shí)的學(xué)習(xí)，收獲頗豐。 本期培訓(xùn)主要由業(yè)內(nèi)專家給我們講授了很實(shí)用的物業(yè)管理課程。由全國城建培訓(xùn)中心特約培訓(xùn)師李祥老師為我們分析了我國物管行業(yè)的現(xiàn)狀及遠(yuǎn)大前景;國家一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師兼十堰市招投標(biāo)評(píng)審專家黃朝廣老師引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)了房屋建筑、建筑實(shí)體的保養(yǎng)與修繕等本行業(yè)不可或缺的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí);十堰市仲裁委員會(huì)李世軍部長講授了物業(yè)合同糾紛的案例分析及如何預(yù)防物業(yè)合同糾紛技巧與方法;這些課程內(nèi)容讓本行業(yè)學(xué)員深感效用重大。課后還進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的筆試，并由物管行業(yè)的專家組織大家到市內(nèi)優(yōu)秀住宅小區(qū)觀摩學(xué)習(xí)。對(duì)于有志于物管行業(yè)的學(xué)員來說實(shí)在是一次非常難得的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。

尤其是國家心理咨詢師x老師，她以在物管行業(yè)的親身經(jīng)歷和在咨詢服務(wù)行業(yè)的厚重積淀，從心理學(xué)的角度剖析了當(dāng)下物管企業(yè)在為業(yè)主服務(wù)的過程中經(jīng)歷的諸多疑難案例，激發(fā)學(xué)員進(jìn)行探討，積極思考，從而得出切實(shí)有效的解決策略。

回顧本期學(xué)習(xí)，我對(duì)物業(yè)管理行業(yè)有了更深入的理解，現(xiàn)與大家分享：

物業(yè)管理是需要智慧的。物業(yè)從業(yè)人員要善于學(xué)習(xí)，樂于學(xué)習(xí)，給自己更多的歷練機(jī)會(huì)。對(duì)于不理解相關(guān)規(guī)定的業(yè)主，要詳盡解釋相關(guān)法律法規(guī)的要求。因此，物業(yè)管理者除了應(yīng)具有服務(wù)意識(shí)、專業(yè)知識(shí)、經(jīng)營頭腦、管理才能外，還必須具備相應(yīng)的法律知識(shí)。這樣，既可以促進(jìn)和保證物業(yè)管理運(yùn)作的規(guī)范化，又可以防范管理經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)和糾紛。另外，心理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、公共管理等方面的知識(shí)也必不可少，“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章”，要在生活工作中必須樹立學(xué)習(xí)意識(shí)。

業(yè)主服務(wù)是需要貼心的。物管企業(yè)要達(dá)到優(yōu)質(zhì)管理、精品服務(wù)的要求，裁判是業(yè)主、用戶，因此要明確業(yè)主在物業(yè)公司生存和發(fā)展中的重要性。要學(xué)會(huì)換位思考，把自己放在業(yè)主“朋友”的位置，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，千方百計(jì)為業(yè)主排憂解難，在服務(wù)中體現(xiàn)一個(gè)“貼心”。

投訴處理是需要持重的。“業(yè)主至上，服務(wù)第一”是物管服務(wù)的宗旨。業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的。要使業(yè)主滿意，除了提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)外，還要正確的處理好業(yè)主的投訴。要有效地安撫好業(yè)主的心理，并及時(shí)妥善解決問題，化解矛盾。物業(yè)服務(wù)的對(duì)象是人，由于人的生活背景、行為方式、性格特點(diǎn)的不同，表現(xiàn)出對(duì)服務(wù)的需求不同。所以，業(yè)主的需求不可能得到完全一定的滿足。物業(yè)服務(wù)一方面要不斷地提高

自身的服務(wù)品質(zhì)，另一方面也要隨時(shí)準(zhǔn)備接受業(yè)主的投訴。處理投訴要做到：耐心傾聽、不予爭辯;詳細(xì)記錄、確認(rèn)投訴;認(rèn)真對(duì)待、冷靜處理、及時(shí)處理。與業(yè)主之間的溝通是處理投訴的根本，諸多的投訴都將結(jié)束于有效的溝通。

通過本期培訓(xùn)，我對(duì)物管行業(yè)有了較為全面系統(tǒng)的熟悉和認(rèn)知。深知管理是科學(xué)，更是一門藝術(shù)。要做好物管工作，只是認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好，真正的路還長，我會(huì)一如既往做到更好。努力學(xué)習(xí)多方面的知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)。同時(shí)，我也期待著能有更多的培訓(xùn)和歷練的機(jī)會(huì)，早日融入這個(gè)全新的充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中去!

幼兒園政治業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇八

今年，通過參加中心組學(xué)習(xí)，加深了對(duì)理論知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)，自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了提高，對(duì)于此次黨委中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn)：

為適應(yīng)新形勢發(fā)展需要，我們要不斷強(qiáng)化中心組學(xué)習(xí)意識(shí)，更新學(xué)習(xí)觀念，確立“學(xué)理論、轉(zhuǎn)觀念、議大事、出思路、建班子”的基本定位。要堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，引導(dǎo)班子成員樹立終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、帶著問題學(xué)習(xí)的觀念，逐步實(shí)現(xiàn)由“擁有文憑”向“擁有能力”轉(zhuǎn)變;由“階段學(xué)習(xí)”向“終身學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變;由“學(xué)了什么”向“學(xué)會(huì)什么”轉(zhuǎn)變。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和示范作用，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局、加快改革發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)能力，努力建設(shè)全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。

要根據(jù)改革發(fā)展的實(shí)際，突出學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。要加深對(duì)新思想、新觀點(diǎn)、新論斷的認(rèn)識(shí)和理解。要在認(rèn)真抓好“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)的同時(shí)，加強(qiáng)一些基本理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中還要緊緊抓住世界觀和方法論這條主線，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)理論功底，及時(shí)準(zhǔn)確地把握政策。

一是堅(jiān)持主動(dòng)自學(xué)。黨委班子成員要經(jīng)常深入調(diào)查研究，掌握第一手資料，適時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃，開展自學(xué)。中心組成員按照指定內(nèi)容，明確課題，規(guī)定時(shí)段，定期交流，共享學(xué)習(xí)成果。

二是堅(jiān)持制度規(guī)定集中學(xué)。黨委專門制定了中心組學(xué)習(xí)制度，關(guān)鍵是堅(jiān)持和落實(shí)制度。要借鑒和運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織所倡導(dǎo)的改善心智模式、追求自我超越、善于系統(tǒng)思考，達(dá)到進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的目標(biāo)。

三是重點(diǎn)問題專題學(xué)。我們要把一些重大問題納入到中心組學(xué)習(xí)討論之中。通過學(xué)習(xí)研討，統(tǒng)一思想，豐富思路，為最終決策打好思想基礎(chǔ)。要力求對(duì)重大問題的認(rèn)識(shí)達(dá)到深刻、清醒、堅(jiān)定。四是上下促進(jìn)互動(dòng)學(xué)。要發(fā)揮好黨委中心組學(xué)習(xí)的引導(dǎo)、輻射作用，通過介紹黨委中心組學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)做法和學(xué)習(xí)體會(huì)等形式搞好傳幫帶，在機(jī)關(guān)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

一要高度負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)干部在其位要謀其政，任其職要負(fù)其責(zé)，主動(dòng)肩負(fù)起加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變這一重大歷史使命，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，敢于迎接挑戰(zhàn)，敢于觸及矛盾，敢于破解難題，有責(zé)任不推脫，有問題敢負(fù)責(zé)。

二要注重實(shí)干。實(shí)干是一種境界，是思想、情感、意志、決心、信心、作風(fēng)、氣節(jié)等精神因素的凝聚和升華。領(lǐng)導(dǎo)處處起表率作用，實(shí)干興區(qū)，實(shí)干富民，必然會(huì)影響和帶動(dòng)下級(jí)苦干實(shí)干。

三要深入一線，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)進(jìn)取。大力推行一線工作法，不斷提高一線決策、一線解決問題的能力，把主要精力放在突破重點(diǎn)難點(diǎn)、落實(shí)各項(xiàng)工作上，放在抓基層打基礎(chǔ)上，主動(dòng)抓、具體抓、扎實(shí)抓、合力抓、科學(xué)抓，推動(dòng)工作落到實(shí)處。

四要科學(xué)總結(jié)。科學(xué)總結(jié)是馬克思主義者所應(yīng)倡導(dǎo)并身體力行的重要工作方法，通過科學(xué)總結(jié)達(dá)到提高水平、改進(jìn)工作、增長本領(lǐng)的目的。要總結(jié)出成績，起到凝聚人心、鼓舞斗志的作用，起到激勵(lì)自我、增強(qiáng)干勁的作用;要總結(jié)出干勁，進(jìn)一步振奮精神、堅(jiān)定信心，激發(fā)斗志、堅(jiān)定決心，把干勁鼓得更足一些，把措施想得更周全一些，努力推動(dòng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

五要實(shí)踐創(chuàng)新。新形勢、新情況、新問題決定了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)求解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，職責(zé)和使命迫使領(lǐng)導(dǎo)干部在抓工作干事業(yè)中必須具備改革創(chuàng)新的勇氣和氣魄。要在實(shí)干、總結(jié)的基礎(chǔ)上，勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新，以創(chuàng)新的膽識(shí)和氣魄，大膽地試驗(yàn)，科學(xué)地論證，形成適合自己的發(fā)展思路、

模式和路徑，這樣才會(huì)在轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式中實(shí)現(xiàn)“跨越”和“突破”。 總之，在今后的工作中，要把領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)到履職盡責(zé)上來，做一個(gè)負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo);把領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)到求真務(wù)實(shí)上來，責(zé)隨責(zé)走，腳踏實(shí)地，謀劃好自己分管工作，干好自己的每一項(xiàng)工作。全心全意的為人民服務(wù)，踐行好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的承諾。

幼兒園政治業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇九

我在浦發(fā)銀行的實(shí)習(xí)大體可以分成兩個(gè)階段,分別是大二下學(xué)期在校時(shí)的零散式兼職實(shí)習(xí)工作以及大二結(jié)束暑假時(shí)的全天工作式實(shí)習(xí)。

前一階段的實(shí)習(xí)主要以戶外宣傳活動(dòng)為中心,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些知識(shí)的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了浦發(fā)。通過學(xué)習(xí)浦發(fā),使我越來越深刻地了解了浦發(fā)相對(duì)于其他銀行的不同之處,了解了浦發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使浦發(fā)在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。浦發(fā)的細(xì)膩,周到,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了的浦發(fā),同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí)。

有了這些對(duì)浦發(fā)的了解,我們便可以代表浦發(fā)去做宣傳工作。我們把浦發(fā)介紹給大家,使盡量多的人可以享受的浦發(fā)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也拓展客戶群,為浦發(fā)創(chuàng)收。首次工作是去泉城廣場參加銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動(dòng)。我們跟隨浦發(fā)前臺(tái)工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。活動(dòng)結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個(gè)銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭"。

期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個(gè)女記者來咨詢我,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫著各個(gè)銀行的各個(gè)卡種,橫向是銀行卡各個(gè)業(yè)務(wù)的名稱,中間空白表格處填寫業(yè)務(wù)是否開通以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。女記者來到我這里的時(shí)候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目,而當(dāng)女記者問我的時(shí)候,她每念的一個(gè)項(xiàng)目,我的回答都是"不收費(fèi)用",我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情,自己也覺得開心——為自己已經(jīng)可以清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能,更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時(shí)候開心的說:"我和同事也辦有這種卡,一直知道是很省錢很貼心的一種卡,但是沒有想到居然有這么優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)!東方卡的確是很好的卡!"

另一件是我跟一個(gè)外國人做講解,我的口語不能很清晰的去表達(dá)各種金融專業(yè)術(shù)語,但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務(wù),因?yàn)楹芟胱屆恳粋€(gè)人都了解我們的銀行我們的東方卡。"老外"一邊聽著我有些古怪的表達(dá),一邊微笑。我知道我的表達(dá)比較生澀,但我同時(shí)也知道他一定也對(duì)我們的卡感興趣。通過溝通之后,"老外"最終決定辦理一張卡。老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因?yàn)榘芽?推向國際"了。

后面的工作活動(dòng)也都跟這個(gè)相類似。雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高。

在整個(gè)工作過程中,我作為一個(gè)小組的小組長,還負(fù)責(zé)聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料或證件等。

學(xué)校放假以后,我變開始了第二個(gè)階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點(diǎn)是山大路支行。liu__

本來我的主要工作是推廣個(gè)金,安裝網(wǎng)銀,但由于我7月底才放假,比其他實(shí)習(xí)同學(xué)都晚很多,所以沒有趕上開始的網(wǎng)銀安裝學(xué)習(xí)以及權(quán)限的集體開通,于是我就無法進(jìn)行相關(guān)的工作。于是暑假全天式的實(shí)習(xí)工作我就主要負(fù)責(zé)宣傳和幫忙大家一些零散的工作。

宣傳工作主要進(jìn)行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳。在這個(gè)方面我有幾點(diǎn)建議:

首先是大廳工作,其實(shí)我覺得這個(gè)工作的必要性不大。因?yàn)橐话愕目蛻舳伎梢元?dú)立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會(huì)費(fèi)很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個(gè)方面浪費(fèi)人力不是很必要。我在山大路支行的感覺是:倘若主動(dòng)去問詢客戶是否需要幫助,有時(shí)會(huì)把客戶嚇一跳,有時(shí)只是得到一個(gè)搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價(jià)值。

然后是戶外路演。我們選擇周末加班出去宣傳,計(jì)劃地點(diǎn)是煉油廠的三個(gè)位置,計(jì)劃時(shí)間是8月13日和14日。然而最終只進(jìn)行了13日一天的宣傳活動(dòng),而發(fā)卡數(shù)也寥寥無幾。我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況。13日當(dāng)天,烈日炎炎,空氣濕度極大,導(dǎo)致整個(gè)大氣悶熱到難以忍受。

但是我們還是依照計(jì)劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了東郊煉油廠。但是,我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒有得到應(yīng)有的回報(bào)。為什么我覺得至少有下面兩點(diǎn)至關(guān)重要的原因:其一,溫度太高,環(huán)境極其惡劣。即使我們可以為了工作強(qiáng)忍著來戶外做宣傳工作,但是客戶卻沒有理由冒著高溫出來接受你的宣傳。酷熱的周末上午,幾乎每個(gè)人都選擇在家里吹著空調(diào)睡懶覺,或者看看電視做做家務(wù)。

誰會(huì)沒事出來外面換角度說,那些少數(shù)出來外面的人,也都是實(shí)在有事情才不得已出來的——而這些人,哪個(gè)不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家,哪個(gè)會(huì)在熾熱的馬路上流連我們的宣傳其二,我們只看到了煉油廠這個(gè)龐大的個(gè)人客戶群,而沒有站在具體客戶群特點(diǎn)的角度進(jìn)行考慮。

煉油廠這個(gè)地方,地處濟(jì)南東部郊區(qū),跟市中心有一定的間隔性。而煉油廠附近并沒沒有我們銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),即使是自動(dòng)柜員機(jī)因?yàn)闆]有。雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一臺(tái)atm,但是存款等的不方便,還是無法另煉油廠居民接受我們的卡。他們說:"銀行看一大堆了,都沒用。"的確,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不愿意看到的。所以說,宣傳地點(diǎn)應(yīng)該選擇營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)便利可達(dá)的地方。

在山大路支行的工作中,作的多的還有后勤方面的相關(guān)工作。比如檔案整理統(tǒng)計(jì),企業(yè)負(fù)債等情況的統(tǒng)計(jì),倉庫整理等等,每天的午餐統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)協(xié)助管理等等;還有協(xié)助經(jīng)理錄入一些資料信息等等,雖然這些工作中我也有寫感謝和建議,但這些都與個(gè)金工作沒有太大關(guān)系,所以就不詳細(xì)說明了。

以上是我至今在上海浦東發(fā)展銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告和個(gè)一點(diǎn)淺薄的工作建議。

希望可以繼續(xù)和浦發(fā)續(xù)約工作。

幼兒園政治業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十

時(shí)間過得真快，短短兩周的金工實(shí)習(xí)，隨著昨天下午最后一節(jié)筆試的結(jié)束而結(jié)束了。在這段時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，見識(shí)了許多新奇的工藝，也了解到了技工人員的工作環(huán)境。我想這兩周的實(shí)習(xí)將給我以后的工作帶來許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)的第一天就傻傻地來到車間，沒想到原來我們要做的是學(xué)習(xí)一個(gè)軟件――solidworks，不過真的很好玩呢，照著教程一步步來，我們都學(xué)得很認(rèn)真!學(xué)習(xí)了基本的操作后，我就發(fā)揮自己的想象力，試著畫一個(gè)立體圖形，并嘗試用工具把它模擬出來，結(jié)果，失敗!呵呵，那時(shí)才發(fā)現(xiàn)，原來，要掌握一個(gè)軟件真的不是想象中那么簡單，要熟練的利用它來制作我們所需的工件就更加難了，以后真的要好好學(xué)習(xí)啊!

接下來，最驚心動(dòng)魄的一幕來了――安全教育。看著一幕幕慘不忍睹的畫面，真的危險(xiǎn)無處不在啊，我不自覺的想象未來兩周就要親身感受這個(gè)實(shí)習(xí)了，自己會(huì)否出現(xiàn)這樣那樣的安全問題呢?我越想越忐忑不安，提心吊膽的看完片子，我暗自保證：一定要小心啊!!

第二天，感覺真正的實(shí)習(xí)開始了。銑工，一個(gè)從未聽說過的工種，令人期待。一進(jìn)車間，還未等到老師來，我就不好受了――機(jī)油味濃。說實(shí)的，生平對(duì)汽油，柴油，機(jī)油等都非常敏感，甚至厭惡，今天可真是個(gè)考驗(yàn)啊!經(jīng)過老師的講解，我才明白到，其實(shí)只要我們照足安全規(guī)范來操作，危險(xiǎn)系數(shù)并不像我們想象中高。這番話，讓我吃了定心丸。在這位uncle的詳細(xì)解說底下，我們明白了銑床的結(jié)構(gòu)，規(guī)格，操作方法等有關(guān)信息。之后，是一位漂亮lady來教我們?nèi)绾斡勉姶蚕鞴ぜ：呛牵覀兟牭锰貙Ｐ?明白操作后，我們興奮的來到銑床面前，開始我們的處女作了――把一根直徑25mm的圓柱鐵塊削成17mmx16mm的方柱體。我的難題又來了，整個(gè)銑床滿是油，而且，切削的過程都要潤滑。糟了，我平生也最怕接觸這些油膩的東西，唉，慘!然而，實(shí)習(xí)就是實(shí)習(xí)，我有這個(gè)心里準(zhǔn)備的了，于是，我勇敢的動(dòng)手了。一毫米一毫米的切削，讓我感受到時(shí)間的漫長，而且，整個(gè)過程都要注意很多細(xì)節(jié)問題，一錯(cuò)都會(huì)造成危險(xiǎn)，所以，我絲毫不敢掉以輕心。兩人合作削一塊鐵，說來簡單做就難了，幸好，在我們的合作底下，終于完成了生平第一塊工件的生產(chǎn)。還未完了，思考題來了，實(shí)際操作后，我們對(duì)問題的認(rèn)識(shí)就大大加深了，做起題目來特有感受和想法，覺得安排不錯(cuò)!這時(shí)候，我們的團(tuán)隊(duì)精神也發(fā)揮作用了，很快，就這樣，我們就完成了一天的工作。

接著下來的日子，作息都差不多。我們先后做了數(shù)車928，數(shù)銑990，化學(xué)加工，注塑擠塑，磨床齒輪，電火花加工，數(shù)車980，線切割等八個(gè)工種，感覺除了新鮮之外，比前兩天多了一個(gè)――累!真的，開始由于太興奮了，完全忘記了累，可接著下來，我就徹底感受到了工人的累跟苦。

兩周下來，金工實(shí)習(xí)結(jié)束，但給我的感受體會(huì)可有不少：

1)通過實(shí)習(xí)，我了解到現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程，還有工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)以及安全操作技術(shù)。

2)經(jīng)過多次的動(dòng)手操作，我初步掌握了基本機(jī)器的獨(dú)立操作能力，并能應(yīng)該于實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中。而且，動(dòng)手操作培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

3)實(shí)習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。

4)在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間表，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)填寫實(shí)習(xí)報(bào)告、清理機(jī)床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。

總的來說，要感謝學(xué)校能給我們提供這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們提前體驗(yàn)到學(xué)理工科的不易，獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識(shí)，也許將來不會(huì)走上這個(gè)崗位，但是現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí)和感受卻是終生難忘。雖然臟點(diǎn)累點(diǎn)，這些都無所謂，重要的是我們有了收獲、也有了成果。兩年后我們就業(yè)的時(shí)候，就業(yè)單位不會(huì)像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。另外，細(xì)心觀察，反復(fù)實(shí)踐，失敗了就從頭再來等等，都是我在金工實(shí)習(xí)期間深刻感受到的。感覺要說的實(shí)在太多了，短短兩周的金工實(shí)習(xí)，帶給給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。

今后的日子里，我會(huì)加倍用功的，為未來而努力!

幼兒園政治業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十一

一、實(shí)習(xí)目的

頂崗實(shí)習(xí)，是一個(gè)讓我們?nèi)晁鶎W(xué)的理論，進(jìn)行展示的一個(gè)舞臺(tái)，它也是我們畢業(yè)生對(duì)自己三年所學(xué)的一個(gè)自我檢測。然而作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我覺得我們需要做的就是怎么在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮自己所學(xué)，真正的達(dá)到學(xué)有所用，學(xué)有所成。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年2月23日至今

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

____有限公司

四、實(shí)習(xí)單位和崗位

寧波群志光電有限公司，ie副工程師

五、崗位工作描述

工業(yè)工程根據(jù)百度定義則是培養(yǎng)以機(jī)械工程、電子工程等技術(shù)為基礎(chǔ)，掌握能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)等進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新的技術(shù)與管理相結(jié)合的技術(shù)。而我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)于我現(xiàn)在的工作基本上用不到。除了在學(xué)校考取的計(jì)算機(jī)等級(jí)中涉及的e_cel表格和world文檔是在日常工作中所需的。其他一些概念理論方面的知識(shí)則需要師傅帶領(lǐng)重新學(xué)習(xí)。雖說，在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)是沒有太大運(yùn)用到工作中，但是在學(xué)習(xí)方面的一些態(tài)度以及學(xué)習(xí)精神，在學(xué)校工作養(yǎng)成的一些工作習(xí)慣及態(tài)度還是極好的運(yùn)用到我現(xiàn)在的工作training中。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)

二月，我獨(dú)自一人背上自己的行李，踏上尋工作的路程，加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—寧波。這個(gè)承載著千千萬萬年輕人夢想的地方，充滿機(jī)會(huì)，同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢者，他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開始了我的尋夢之旅—頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣，充滿了五味雜全，酸甜苦辣，不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩，讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿了希望。

第一階段，找工作的辛酸。

首先是之前在學(xué)校就已經(jīng)開始的校園各類大大小小的企業(yè)招聘會(huì)，基本上在校園內(nèi)學(xué)院安排的都是我們專業(yè)對(duì)口的一些工作崗位。我也面試過幾家對(duì)口專業(yè)例如網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方面的崗位，投過阿里巴巴的簡歷，但是后來結(jié)合了一下暑假在金華實(shí)習(xí)過的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師的經(jīng)歷，思考了一下或許自己可以嘗試一下其他方面的工作。所以后來在投簡歷時(shí)，我就將工作崗位定位放的寬廣，基本上覺得自己可以涉及的覺得自己有能力勝任的工作都過濾了一遍。后來決定去家里附近的一家臺(tái)資企業(yè)去面試試試。最后面通過筆試，聽力，主管面試最后通過該公司的新人面試，進(jìn)入到這家企業(yè)成為一名ie部門的副工程師。此番面試我了解到，你學(xué)什么在面試中占有一部分因素，但其次是你端正上進(jìn)的態(tài)度比較讓面試官對(duì)你產(chǎn)生好的印象來錄用你。

心得體會(huì)：找工作要多去嘗試幾家，雞蛋不能放在一個(gè)籃子里。找的多了，自然就會(huì)找到合適的工作，有時(shí)候放棄未免不是另一種解決辦法。當(dāng)然，夢想和現(xiàn)實(shí)也是有差距的，夢想也不是一下子就能實(shí)現(xiàn)的，要一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)一步一步走，終有一天會(huì)成功實(shí)現(xiàn)，而現(xiàn)在只是為夢想準(zhǔn)備的啟程階段。

第二個(gè)階段，上崗培訓(xùn)的充實(shí)

像我們這個(gè)崗位在上手做之前，需要熟悉的就是車間每個(gè)流程的銜接，整個(gè)流程是怎么跑的，一個(gè)產(chǎn)品出來需要經(jīng)過的流程具體主要是哪幾部分。我的崗位在公司中，就是替公司找出哪里需要精進(jìn)的地方。在做一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，每個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，每個(gè)環(huán)節(jié)需要的時(shí)間，工人在工位上卡頓的時(shí)間，機(jī)器中途壞掉需要維修的時(shí)間，切機(jī)換線的時(shí)間等等，將他們所需的時(shí)間匯總起來，再由我們來想出解決方案，使得時(shí)間得以精簡，使得每天人力的產(chǎn)出得到最大化，讓公司的盈利達(dá)到頂端就是我們需要做到的。而現(xiàn)在，熟悉每個(gè)流程的運(yùn)作就是基礎(chǔ)，在精通每個(gè)流程的運(yùn)作后，你才能夠知曉哪些地方是可以在原有的基礎(chǔ)上可以精簡的，才能在meeting的時(shí)候提出你的解決方案。

我是主要學(xué)習(xí)報(bào)表的過程，因?yàn)槭怯?jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)子，所以所學(xué)的office軟件都能在工作中運(yùn)用到。稍微有些基礎(chǔ)可以運(yùn)用到學(xué)習(xí)中，不至于在像之前學(xué)習(xí)整個(gè)產(chǎn)品制程的時(shí)候那樣手足無措。不過有些不足的地方就是感覺在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西還不夠多，在想運(yùn)用的時(shí)候，有些東西還是很沒落實(shí)到位，很多需要用到的東西涉及到了，還是一片空白。在做報(bào)表的時(shí)候也是需要邏輯方面的知識(shí)涉及，如果只是單純的數(shù)據(jù)粘貼復(fù)制，完全不去考慮邏輯，那么一段時(shí)間下來，你其實(shí)只是在訓(xùn)練你自己的手速而已，并不是在鍛煉你自己的工作學(xué)習(xí)思維能力。我們既然是作為畢業(yè)的大學(xué)生，就不能像一般初中或者高中畢業(yè)就能做到的技術(shù)或者思維去做一件事情，我們需要考慮到更高的層面。這樣才能推動(dòng)自己向前看，往前發(fā)展，才會(huì)更上一層樓。

心得體會(huì)：新起點(diǎn)，充滿了挑戰(zhàn)，培訓(xùn)讓我成長，讓我充實(shí)。

第三階段，是正式上線階段。

目前就我掌握的技術(shù)來看，我還是處于入門的一個(gè)階段。首先我現(xiàn)在與剛進(jìn)公司的區(qū)別就是，能大概聽懂在平常開會(huì)時(shí)候提到的一些專業(yè)術(shù)語，以及開會(huì)中提到的問題大概是由什么因素在影響。而這些因素是由于什么問題導(dǎo)致的，后續(xù)需要使用什么樣的技術(shù)去解決，概念上的問題，邏輯上的問題，就我目前掌握的知識(shí)，根本無法去回答在會(huì)上提出問題的領(lǐng)導(dǎo)。需要在工作中的.師傅幫助來回答。下一階段，我希望自己能有所進(jìn)步的方面就是在問題深一層次的方面能夠有足夠的邏輯與思維去解決。而不是一直依靠于在在我身邊培訓(xùn)我?guī)е襱raining的師傅一直帶著我去走。自己多去想想問題，才會(huì)讓思路越來越靈活，在想問題的時(shí)候才會(huì)有更多的想法及解決方案，學(xué)的也會(huì)更快一些。

我在實(shí)習(xí)期內(nèi)學(xué)習(xí)的內(nèi)容總結(jié)為一下幾項(xiàng)內(nèi)容。首先總所周知，進(jìn)到公司的第一周，基本就是由前輩們來為你普及公司的些方面的知識(shí)、發(fā)展史、制造些什么等等內(nèi)容。接著新人訓(xùn)結(jié)束后，我們就開始制程的學(xué)習(xí)，在結(jié)束第一周公司的產(chǎn)品普及后，進(jìn)到車間后我就稍微對(duì)這些方面稍微了解了那么一點(diǎn)，明白每個(gè)流程具體在做什么，車間內(nèi)的工人在做什么動(dòng)作也都了解懂得一些，而不懂得地方，我們公司對(duì)新人有特別優(yōu)待就是前幾個(gè)月會(huì)有年資比你久的師傅一直帶著你去熟悉了解各個(gè)方面，在你不懂得時(shí)候可以在旁邊給你指導(dǎo)，像在學(xué)校內(nèi)上課一樣，有人指導(dǎo)，不足以不懂得時(shí)候手足無措。在熟悉完制程后，我們就要開始熟悉e_cel的制作，表格內(nèi)的數(shù)字代表些什么含義，為何這樣計(jì)算，邏輯方面的知識(shí)等等。

心得體會(huì)：實(shí)踐永遠(yuǎn)是檢驗(yàn)真理最快的辦法，也是積累經(jīng)驗(yàn)最快的辦法，只有多實(shí)踐才能接觸的更多，了解更多，這也是一個(gè)新手成為大師的必經(jīng)之路。

七、實(shí)習(xí)體會(huì)與收獲

在這短暫的實(shí)習(xí)期間中，我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)。從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，你可以有很好的同學(xué)，很好的朋友，大家相互噓寒問暖，不必勾心斗角。而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

通過實(shí)習(xí)使我對(duì)計(jì)算機(jī)有了更具體認(rèn)識(shí)，通過對(duì)計(jì)算機(jī)的具體操作和親自實(shí)踐鞏固了課本上學(xué)的知識(shí)，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐密切結(jié)合起來，培養(yǎng)自己實(shí)際工作能力與分析能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的。理論與實(shí)際的結(jié)合，學(xué)校與社會(huì)的勾通，進(jìn)一步提高了自己的思想覺悟，業(yè)務(wù)水平;尤其是觀察分析和解決問題的實(shí)際工作能力，實(shí)習(xí)的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)、嘗試性地應(yīng)用與實(shí)際的工作中。

經(jīng)過這段實(shí)習(xí)，我有些慌張，我意識(shí)到自己并不成熟，并沒有做好將要走上社會(huì)的準(zhǔn)備工作。我還有太多的地方需要改進(jìn)，思想上的，生活作風(fēng)上的，我應(yīng)該抓住這次實(shí)習(xí)機(jī)遇，用最快的速度進(jìn)步，把握住自己的不足，在今后的生活中注意鍛煉。為適應(yīng)以后的工作，為之打好基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足，在今后的工作和生活中，我會(huì)繼續(xù)努力，完善自我。更加努力的奮斗下去。

幼兒園政治業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十二

女：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓

男：親愛的同事、朋友們大家

合：晚上好!

男：在這個(gè)迷人的夜晚，在這片閃爍的燈光下，我們共同迎來了金安鈾業(yè)公司“迎新年〃慶元旦”文藝晚會(huì)。

女：虎年奏凱去，虎年吉祥多。在即將過去的一年里，我們金安公司全體員工只爭朝夕、奮力拼搏，創(chuàng)造了喜人的業(yè)績。展望即將到來的一年，希望無限。

男：讓我們歡聚在這里，共同唱響歡樂幸福、和諧的樂章，共同度過這美好的夜晚!

1.舞蹈——《紅紅火火大中華》元旦晚會(huì)主持詞女：首先請(qǐng)欣賞舞蹈《紅紅火火大中華》，表演者：韓秀娥等

2.歌曲——《男兒有淚哭吧》

女：俗話說，男兒有淚不輕彈，只因未到傷心處。現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏快，男人的壓力也越來越大，所以男兒有淚就哭吧，釋放一下自己。下面有請(qǐng)機(jī)械分公司的葛利群帶來歌曲《男兒有淚哭吧》

3.舞蹈——《有木有》

男：大家說葛利群唱得好不好?有木有唱出男同胞的心聲啊?好的，謝謝葛利群的精彩演唱。下面由古城幼兒園一群活潑可愛的小朋友為我們帶來舞蹈《有木有》，一起來欣賞。

4.三句半——《夸夸我們鄒家山》

女：每年的元旦晚會(huì)上鄒家山鈾礦總能給我們帶來意外的驚喜，還記得當(dāng)年的讓領(lǐng)帶飛么?一起來看他們今年會(huì)給我們帶來怎樣的歡樂。下面請(qǐng)欣賞三句半《夸夸我們鄒家山》，表演者：何志敏等

5.健身操——《策馬奔騰》

男：謝謝表演。下面有請(qǐng)公司機(jī)關(guān)的田英、黃英等人帶來活力四射的健身操《策馬奔騰》

6.歌曲——《我愛你中國》

女：謝謝演員們的精彩表演。欣賞完健身操，來聽一首歌曲放松下。

有請(qǐng)沙洲鈾礦的鄒文為我們帶來歌曲《我愛你中國》

7.雙簧——《傻小子念書》

男：在去年的晚會(huì)上，楊松等人帶來的雙簧表演引得觀眾笑聲不斷。今年他們還會(huì)帶來怎樣的驚喜呢?一起來期待吧。有請(qǐng)水冶廠的楊松、張宇帶來雙簧《傻小子念書》

8.朗誦——《我的相山夢》

女：黨的十八大響亮提出了“中國夢”，集團(tuán)公司提出“中核夢”。建設(shè)相山鈾礦大基地，就是我們金安人的“相山夢”。有請(qǐng)沙洲鈾礦的楊毅帶來朗誦《我的相山夢》

9.歌曲——《我是一只小小鳥》

女：夢想再大也不嫌大，追夢人再小也不嫌小。就算我是一只小小鳥，也有追逐藍(lán)天的夢想。請(qǐng)欣賞由汽車隊(duì)許云杉帶來的歌曲《我是一只小小鳥》

10.歌伴舞——《又見山里紅》

女：每年秋天，火紅的杜鵑花就會(huì)漫山遍野開放，煞是好看。下面請(qǐng)欣賞水冶廠選送的歌伴舞《又見山里紅》，演唱：溫永忠。

11.小提琴獨(dú)奏——《我和我的祖國》

男：謝謝表演。下面請(qǐng)欣賞由山南鈾礦的袁林為我們帶來小提琴獨(dú)奏《我和我的祖國》

12.舞蹈——《給心放個(gè)假》

男：朋友們，你是否經(jīng)常為了工作腳步匆忙，此刻，讓我們一起停下腳步，給心放個(gè)假，一起享受生活的美好。掌聲有請(qǐng)水冶廠的涂麗、樊曉彥等人帶來舞蹈《給心放個(gè)假》

13.歌曲——《小白楊》

男：一曲小白楊為我們講述了守衛(wèi)邊疆的戰(zhàn)士們對(duì)國家和人民的忠誠。一起來欣賞由山南鈾礦的王德勤帶來的歌曲《小白楊》

14.歌曲——《為夢想領(lǐng)跑》

女：雄鷹的夢想是在藍(lán)天任意翱翔，我們的夢想是在相山奉獻(xiàn)青春。請(qǐng)欣賞由公司機(jī)關(guān)的溫偉忠、何方帶來的歌曲《為夢想領(lǐng)跑》

15.舞蹈——《九寨之旅》

男：四川九寨溝被人們?cè)u(píng)為國內(nèi)最值得去的十大旅游勝地。下面就和沙洲鈾礦的何永金等人一起走進(jìn)九寨溝，開啟一段奇妙的九寨之旅。請(qǐng)欣賞舞蹈《九寨之旅》

結(jié)束語：

女：昨天，我們一同撒下汗水，鑄就金安公司輝煌的成績。男：今天，我們一同撒下汗水，成就金安公司光明的前途。

合：明天，讓我們一同撒下汗水，去開拓金安公司更加燦爛的未來。男：同事們。

女：朋友們。

合：“迎新年〃慶元旦”文藝晚會(huì)到此結(jié)束，感謝大家的光臨!

再見!

幼兒園政治業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十三

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高，對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我系同學(xué)各自開展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。在公司中我找到了自己的崗位，在電器組當(dāng)一名小小的電工。從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識(shí)，體會(huì)到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來到__省源天工程公司機(jī)電安裝公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)單位

__省源天工程公司是__省建筑工程集團(tuán)有限公司的下屬企業(yè)，是于20__年由原__省水電建筑安裝公司與原__省水利水電機(jī)械施工公司兩家“水電世家”聯(lián)姻而誕生的國家水利水電工程施工總承包壹級(jí)企業(yè)。

多年來，“源天人”一直奉行“以人為本、科學(xué)管理、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、業(yè)主至上、恪守合同”的經(jīng)營宗旨，積極實(shí)施做強(qiáng)水利水電施工、地基與基礎(chǔ)施工、機(jī)電設(shè)備安裝“三大板塊”業(yè)務(wù)的經(jīng)營戰(zhàn)略，承接了大批國家、省、市重點(diǎn)工程和標(biāo)志性工程，施工足跡從__輻射到廣西、__、__、__、__、__、__、__、__、__、__等十七個(gè)省市及國外的越南、巴基斯坦、緬甸、老撾等國家。打造了無數(shù)“機(jī)電精品”，承建了白天鵝賓館基礎(chǔ)工程、花園酒店基礎(chǔ)工程、荔灣廣場基礎(chǔ)工程等一批精品基礎(chǔ)工程;燈泡貫流式水輪發(fā)電機(jī)組安裝技術(shù)水平和裝機(jī)總?cè)萘俊⒖偱_(tái)數(shù)以及單機(jī)容量一直以來雄居全國頂尖水平，創(chuàng)造了燈泡貫流機(jī)組單機(jī)容量世界之最的記錄，被譽(yù)為“南粵水電安裝勁旅”。是全國首家進(jìn)入地鐵盾構(gòu)行業(yè)和__省率先將薄壁地下連續(xù)墻施工技術(shù)成功應(yīng)用于水利工程建設(shè)的水利施工企業(yè)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

20__年的9月，我離開了生活了差不多2年的三峽學(xué)院;20__年9月20日，我第一天上班。在公司中我找到了自己的崗位，在電器組當(dāng)一名小小的電工。回顧這將近一年的實(shí)習(xí)，有過歡笑有過淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

我懷著美好的期盼來到__省源天工程公司開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單調(diào)又重復(fù)，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對(duì)待，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不放棄，堅(jiān)持到最后。只要希望還在，勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，理論是我們的優(yōu)勢，但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的最大困難之一。而經(jīng)理平時(shí)對(duì)我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去，提高了工作效率。看著那些同事忙忙碌碌的來來去去，堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來，一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站的正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。

幼兒園政治業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十四

懷著好奇以及渴望的心情，我來到了大眾廣成獵豹維修有限公司實(shí)習(xí)，發(fā)動(dòng)機(jī)，底盤以及電路維修，豐富的實(shí)習(xí)內(nèi)容使我們學(xué)到課本上沒有講到的東西，我切身的感受到每個(gè)工人的奮斗拼搏，他們的行動(dòng)讓深深的打動(dòng)我們，他們用行動(dòng)證明，理想與現(xiàn)實(shí)的距離不再遙遠(yuǎn)。

1.汽車的保養(yǎng)方法

汽車有大量的零部件構(gòu)成，由于汽車的使用時(shí)間和使用條件，其會(huì)受到磨損、老化或腐蝕而降低性能，從而需要定期保養(yǎng)，進(jìn)行調(diào)整和更換來保持其性能。通過實(shí)施定期保養(yǎng)的目的是為了確保今后可能發(fā)生的許多較大的事故都得以避免;可使車輛保持在符合法規(guī)規(guī)章制度的狀態(tài)下;可延長汽車的使用壽命;提高客戶的滿意度和放心使用!在實(shí)習(xí)中，我對(duì)汽車的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。

1.1外表的清潔

清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、郵箱內(nèi)的燃油量儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。

1.2檢查工作

檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后，察看儀表工作是否正常，傾聽發(fā)動(dòng)機(jī)有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

1.3發(fā)動(dòng)機(jī)油的更換

發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒有機(jī)油，汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油，一般5000公里換一次機(jī)油。

1.4汽車制動(dòng)液檢查與更換

汽車行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液，必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后，會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì)，所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能，做到及時(shí)更換。普通工況下，制動(dòng)液在使用2年或5萬公里后就應(yīng)更換。原則上，不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用，以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，影響制動(dòng)效果。不同車型，使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類型。

在實(shí)習(xí)期間，通過自己的努力，師傅的指導(dǎo)使得自己對(duì)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能都有了很大的進(jìn)步和提高，對(duì)豐田汽車的了解和維修有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。為此，總結(jié)自己在實(shí)習(xí)期間對(duì)獵豹轎車的40000km檢查保養(yǎng)。

獵豹轎車是一款越野轎車，每行駛5000km/6個(gè)月就需要定期保養(yǎng)一次，保養(yǎng)就是做一些簡單的更換及維修或調(diào)整。其檢查保養(yǎng)項(xiàng)目主要分為：發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、車身、電器四大部分。

2.檢查保養(yǎng)項(xiàng)目

2.1發(fā)動(dòng)機(jī)檢查保養(yǎng)項(xiàng)目

檢查或更換冷卻液、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、機(jī)油格、放油輪栓墊片、剎車油、變速器油、雨刮噴洗液、汽油格即油泵濾網(wǎng)、蓄電池或電解液等。發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、機(jī)油格、放油輪栓墊片的更換周期為每5000km或6個(gè)月更換一次，它們都是一次性使用。其更換方法：正確選用正確的發(fā)動(dòng)機(jī)油、機(jī)油格及放油螺栓墊片，獵豹轎車通常使用5w-20型號(hào)的化學(xué)合成機(jī)油;更換機(jī)油是發(fā)動(dòng)機(jī)最好要處于正常溫度下，用舉升機(jī)頂起車輛到高出自己10-20厘米后并安全解鎖保險(xiǎn);擰下機(jī)油放油螺栓排放機(jī)油，在放油的同時(shí)拆下機(jī)油濾清器擋泥板，并用專用工具擰松機(jī)油濾清器;更換放油螺栓墊片擰回放油螺栓并擰緊然后拆下機(jī)油濾清器，取下濾芯和密封圈并裝上新件擰回機(jī)油濾清器并上緊;把車降下加注機(jī)油，并起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)將車升起到放油時(shí)的位置，檢查放油螺栓及機(jī)油濾清器是否有泄漏，并裝回機(jī)油濾清器擋泥板，降下車輛。剎車油的檢查可以通過儲(chǔ)液罐的液位線進(jìn)行檢查，在上下線為合適。制動(dòng)液在兩年或40000km更換，其方法如：把儲(chǔ)液罐的制動(dòng)液抽掉，然后加上新的制動(dòng)液;對(duì)每個(gè)制動(dòng)分泵及制動(dòng)管路進(jìn)行排油及空氣;排油及空氣的順序應(yīng)該從最遠(yuǎn)的排起即從右后輪左后輪-右前輪-左前輪。

2.2變速器的更換

獵豹車的手動(dòng)變速器液為維護(hù)型，其像機(jī)油一樣有檢查尺，其更換可用手動(dòng)變速器液更換機(jī)，方法如：用舉升機(jī)把車輛頂起至高位并鎖上保險(xiǎn);把手動(dòng)變速器油底殼的擋板拆下并把變速器的油放完，油底殼有兩顆螺栓分別為放油螺栓和液量檢查螺栓，放油時(shí)應(yīng)把兩顆螺栓都擰下;用變速器液更換機(jī)的加油管往液量檢查孔加注變速器液，直到放油孔有油流出后停止，即是對(duì)變速器進(jìn)行清洗;擰上放油螺栓然后從加注孔加注變速器液12升。然后擰上加注油螺栓并降下車，后試車;試車完后再次將車輛頂起，然后擰開檢查螺栓，檢查變速器液，然這時(shí)會(huì)有變速器液流出，直到流出的變速器液有氣泡冒出即把檢查螺栓擰上即可;裝回油底殼擋泥板，降下車輛。雨刮噴洗液位的檢查可以通過初葉管的檢查尺檢查其發(fā)放跟檢查機(jī)油的類似。汽油格及油泵濾網(wǎng)的更換為兩年或40000km，在拆裝汽油格及濾網(wǎng)是要注意對(duì)浮子的保護(hù)及裝配的到位和在個(gè)密封圈抹上潤滑油。電池或電解液的檢查和更換，電解液的液位也可以通過蓄電池殼上的液位檢查線檢查，電解液量少會(huì)影響充電量長時(shí)間會(huì)影響使用壽命，電解液多在充電時(shí)，電解液會(huì)從通氣孔冒出腐蝕周圍的器。

蓄電池的正常使用壽命在40000km或兩年到兩年半的時(shí)間久需建議進(jìn)行更換，方法是先拆負(fù)極再拆正極，裝時(shí)先裝正極再裝負(fù)極，要注意避免正負(fù)極裝反，否則會(huì)損壞車上的電器原件，同時(shí)也要選擇與原來相同的容量、電壓。

2.3底盤的檢查保養(yǎng)項(xiàng)目

緊固底盤螺栓螺母、檢查或更換差速器油，剎車深化保養(yǎng)以及底盤的工況檢查。緊固底盤螺栓螺母要根據(jù)規(guī)定的扭矩進(jìn)行檢查緊固，在工具選用方面應(yīng)優(yōu)先選用套筒扳手、梅花扳手再到開口扳手，要正確合理的選擇使用工具。差速器油的檢查或更換，檢查主要是觀察有無泄漏，而更換也是根據(jù)行駛的里程或時(shí)間40000km或兩年方法如：擰下放油螺栓和加油螺栓，把油螺栓，把油放完;擰回放油螺栓，用專用加注機(jī)往加油螺栓孔加油，直到該孔有油流出;待油與螺栓孔平時(shí)擰回加油螺栓，試車檢驗(yàn)差速器是否有異響。剎車深化保養(yǎng)主要是為了防止剎車分泵銷生銹發(fā)卡，造成剎車失效或脫剎以及在清潔剎車片并在剎車片的消音片商抹上專用潤滑油，其方法如：拆卸分泵銷螺栓，拿開制動(dòng)卡鉗，取出摩擦片;檢查剎車片磨損狀況是否需要更換或者出現(xiàn)異常磨損，視情況進(jìn)行更換或維修;清潔摩擦片及消音片，并在消音片上抹上潤滑膏;拔出分泵銷并清潔同時(shí)也對(duì)防塵套進(jìn)行清潔，并兩者抹上潤滑膏;按標(biāo)準(zhǔn)和要求裝回摩擦片，避免摩擦片對(duì)調(diào)防止剎車異響，裝回制動(dòng)卡鉗并按規(guī)定扭力擰緊分泵銷螺栓。因獵豹車的后剎車是盤鼓式的制動(dòng)，也就是駐車制動(dòng)是獨(dú)立的，這時(shí)還要取出制動(dòng)盤鼓清洗里面的駐車制動(dòng)器片，并噴上專用的防護(hù)膜，防止生銹發(fā)卡，造成駐車脫滯。底盤的檢查主要是對(duì)底盤的各部件或連接機(jī)構(gòu)進(jìn)行有無刮傷、碰撞、變形、腐排氣管的變形、腐蝕、泄露等。

大眾廣成獵豹維修有限公司是一個(gè)擁有三菱定點(diǎn)單定點(diǎn)汽車售后服務(wù)、配件等都是三菱制造企業(yè)直接供應(yīng)的純配件，還擁有先進(jìn)的進(jìn)入檢測儀器：電腦檢測儀、點(diǎn)火測試儀、四輪定位儀等，及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的維修車間和服務(wù)周到的客戶服務(wù)休息室為客戶提供舒適的環(huán)境;寬敞的維修車間分設(shè)有鈑金區(qū)、噴漆區(qū)、維修區(qū)，規(guī)劃合理有序;其中維修區(qū)設(shè)置了16個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要，以整理、整頓、清掃、清潔，素養(yǎng)、安全5s的管理精神，為客戶消除質(zhì)量之憂;增強(qiáng)了員工放心工作的可靠。在做完所有的維修項(xiàng)目后，還要進(jìn)行最后的終檢和填寫維修項(xiàng)目單，通過終檢確保了維修質(zhì)量，使自己放心的交車又能使客戶放心的駕駛;而通過填寫維修單可以使客戶明確的知道車輛的維修項(xiàng)目和車輛狀況，提高了客戶對(duì)公司的信譽(yù)，也反映出了我們的誠信!

對(duì)于許多同學(xué)來說，先就業(yè)再擇業(yè)是最好的。畢竟自己在學(xué)校里接觸社會(huì)少，專業(yè)實(shí)際操作和運(yùn)用能力與實(shí)際工作要求還是有一定的差距。不要一開始就想著自己要找到一份好工作，自己專業(yè)內(nèi)的工作，自己喜歡的工作，這樣是不夠切合實(shí)際的。

我在大眾廣成獵豹維修有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間感受頗深的實(shí)習(xí)中大部分時(shí)間都在做保養(yǎng)，在保養(yǎng)中也碰到許多困難、解決困難，看似簡單的事動(dòng)起手來其實(shí)有很多技巧。我對(duì)汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。我深知自己在學(xué)校學(xué)到的東西很有限，還有很多知識(shí)是我不知道的。在實(shí)習(xí)期間我還要認(rèn)真跟師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的知識(shí)，積極動(dòng)手，培養(yǎng)我吃苦耐勞的精神，認(rèn)真了解車身的構(gòu)造。完成汽車有關(guān)零部件拆裝的目的，達(dá)到實(shí)習(xí)的要求，也使我在企業(yè)里，了解企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我不僅在自己的專業(yè)有了突破，使我學(xué)習(xí)到關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)。總的來說，實(shí)習(xí)，為我以后的工作道路起著很重要的作用。