月工作總結是我們對自己工作的一次沉淀和總結，是提升職業能力和素質的必備環節。以下是小編為大家準備的一些月工作總結的樣本，供大家在寫作時參考和借鑒。

工作總結個人（通用18篇）篇一

20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)20xx年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收獲。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;。

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;。

(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，我們的明天更美好!

工作總結個人（通用18篇）篇二

作為一名大學生_，我更應該不忘初心、牢記使命，帶頭做好疫情防控工作、協助學校、學院做好疫情防控工作，為打贏戰“疫”貢獻一份力量。

一、認真學習貫徹習近平總書記重要指示精神，充分認識做好疫情防治工作的極端重要性和緊迫性，帶頭遵守防控疫情工作各項要求和規定，在疫情防控工作中，當先鋒、作表率，積極參與，共同筑牢疫情防控的銅墻鐵璧。

二、及時了解疫情動態，認真學習防護知識，積極做好黨支部、班集體中學生思想工作，避免恐慌心理，教育引導身邊親友同學正確理解、積極配合、科學參與疫情防控，仔細辨別核實網絡信息，堅決抵制謠言散布。

三、堅持從自身做起，并引導身邊親友響應號召，不去人員密集、空氣流通不好的公共場所，減少不必要的上門拜年、聚會聚餐、外出游玩等活動，積極做好安全防護措施，出門戴口罩，勤洗手、勤消毒、勤通風，適度運動、合理飲食、規律作息、充足睡眠，積極搞好室內衛生和個人衛生，遇到特殊情況第一時間向學院及居住地有關部門報告，全力協助做好疫情防控各項工作。

在全國上下齊力攻堅克難、打好疫情防控阻擊戰的緊要關頭，我會把疫情防控作為鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的具體實踐，在防控疫情斗爭中砥礪政治品格、彰顯使命擔當;深刻認識形勢的嚴峻性，擔當責任的緊迫性，配合輔導員做好各項防疫工作，服從安排、積極應對，以實際行動保護好自己、保持好心態，從每一個細節做起，堅決遏制疫情蔓延，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻自己的一份力量!

工作總結個人（通用18篇）篇三

在組織的培養教育下，我認真按照黨員的標準去做，加強政治思想學習、對工作和學習精益求精，在20_年4月20日即將到來之際，我鄭重向黨組提出轉正申請。

為了便于黨組織對自己的考察，我將自己一年來的情況向組織作以匯報：

一.政治思想方面：

首先，我主動加強政治學習，除了經常聽廣播、看電視新聞、看報紙、關心時事政治外，我利用業余時間認真學習黨史和黨章，了解我們黨的光輝奮斗史，從而更加珍惜現在的生活，堅定正確的政治方向;明確黨員的權利和義務，拿一名黨員的標準嚴格要求自己。我還閱讀了老一輩無產階級革命家的一些理論著作，及時學習江澤民同志的講話和黨中央頒布的決策、決議，在思想上和黨組織保持高度一致。在正在進行?quot;三講教育中，我聽從隊里的安排，將這次學習機會放在首位，不遲到缺席，認真閱讀資料，作好學習筆記。其次，我注意從平時做起，從小事做起，在日常生活中體現一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外，對于隊里各項要求和活動，我還積極的參加和配合，如參加五四演講的撰稿工作，隊里組織的辦報和學術活動;在生活中樂于助人、關心團結同學。另外，我還十分重視與黨組織的思想交流，經常向老黨員學習經驗、交流心得，按期向黨小組長匯報自己的思想狀況，及時解決自己的思想問題，表達入黨的光榮和迫切愿望。通過以上的努力，我感到自己的思想政治素質有了長足的進步，希望在以后的學習得到進一步提高。

工作總結個人（通用18篇）篇四

總結。

個人工作總結最近發表了一篇名為《社區個人工作總結》的，好的應該跟大家分享，重新整理了一下發到這里[http:]。

促進和諧神會建設的主要手段，建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經過改革開放30多年來的發展，經濟體**深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發多發期，社區工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區工作過程中，社區工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段，達到家庭關系和諧，人際關系和諧，干群關系和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社區工作服務水平，解決各種社會問題，滿足社區居民的社會需要。作現將我在各方面的表現和情況匯報如下：

在海濱街道蟾南社區，我主要負責的是村郵金融這一塊，幫助社區居民方便快捷的完成各項生活開支費用的繳納和咨詢。通過這段時間的工作學習，我認識到基層社區是一個可以發揮我們年輕人生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。同時我也看到了基層社區的不斷發展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。也有了一些。

心得體會。

想與同事們分享。

在加強理論學習上，思想匯報專題不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國******的領導，深入學習和科學的發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在年8月通過了溫州市助理社會工作師的考試，并取得了溫州市人力資源和社會保障局頒發的資格****。

作精神，樹立良好的工作作風。工作時我始終保持嚴謹認真的工作態度，腳踏實地，積極肯干。耐心的回答每個來社區咨詢問題的居民，盡自己最大的力量為他們做事，并在年獲得了“示范村郵站”崗位稱號，也有幸推薦“年浙江省村郵先進個人”評選。

在生活上：首先我熱愛生活，樂觀向上，用積極的生活態度面對生活中困難和問題。其次，我勤儉節約，反對鋪張浪費，崇尚質樸的生活，嚴格要求自己，養成良好的生活習慣，合理的安排自己的休息、娛樂、體育鍛煉時間，養成珍惜時間的觀念。最后，我樂于助人，積極主動的幫助社區居民，鄰里之間和睦友愛。

在經過了四年的工作學習，我從不適應社區工作到慢慢融入這個社區，并且和居委會的同事們，社區居民的相處也越來越融洽。我知道我在思想上、工作上、學習上及生活上或多或少的存在一些不足，但是我會不斷的鞭策自己，我一定好好保持自己的優點，在缺點上下工夫，時刻自我檢討，并時時處處地深思熟慮，努力從一言一行中，top100盡量克服自己的缺點，改變自我，不斷提升自我，做一名合格的優秀團員，并爭取做日后做一位有所作為的社會工作者，融入群眾中去，真誠的為人民服務，積極取得更大的進步。

述職報告。

來到社區兩年多的時間，隨著工作經歷的積累，我逐漸發現，自已的身心已經深系在社區工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。年即將過去，現將工作總結如下：

加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國******的領導，深入學習和科學的發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。

在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。在上級領導的正確指導下，在各位社區居民的大力支持和協助下，我能夠把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，準確地運用到實際工作當中，保**了各項工作的順利完成。

出現的各類問題、寫作積極參加街道社區組織的各類業務培訓，不斷提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性。

在這段時間定期入戶了解居民人口變化情況，告知社區全程****的各種服務和辦理各種業務所需材料。向居民宣傳社區“單位化、網格化、責任化”服務管理工作和服務群眾的工作機制，掌握居民的民情民意，社情動態，及時幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案，并及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。

在社區我主要承擔計劃生育流動人口管理、介休市社會事務網格化管理兩個方面（一）流動人口計生工作方面我南大街社區地處市內繁華地段，流動人口比較集中，流動性也較大。截止年底，我社區現有流動人口49戶（80人），其中育齡婦女28人。年我為為轄區內流動人口查驗**達60余次。發放宣傳品200多份，提供免費技術服務60余人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發放避孕藥具20套。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程。及時向流動人員提供服務指南，向他們宣傳黨的計劃生育政策。

建和諧社區，維護社會穩定，起到了積極意義，不僅使網格員能夠準確掌握居民的民情民意，社情動態，更能及時幫助并解決居民遇到的困難。

（三）進網格掌握民情了解民意一年來，我還注重對轄區內民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶活動100余戶（次）。比較準確的掌握了轄區內（特別是分管的網格）的各種信息。配合社區其他工作人員參與到安全排查和創建國家衛生城市、低保入戶調查、計生入戶、危房排查、保障房入戶、經濟普查等調查，入戶排查工作。

在進過了兩年多的工作和學習，我從不適應社區工作到慢慢融入這個社區，并且和居委會的同事們，社區居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更好的完成自己的工作。

到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了居民的擁護和贊揚，現將本人一年來的思想工作總結如下：

一、熱愛社區、扎根社區我經常對自己說：“我愛社區，我要扎根社區，更要奉獻在社區??，”因為在社區這個舞臺上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區干部，因為我公正、無私、樂于奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區工作的知識、工作方法和相關政策，并將學到的知識運用的社區工作中，創新工作方法。尤其是我善于整理社區工作檔案，敢于迎接新的挑戰，能夠刻苦鉆研社區業務知識。把自己的身心融入社區，讓自己在社區這個大家庭里發熱，發光。

二、努力學習適應新的挑戰。

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環境的必然要求。一是堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、理論和“”重要思想，明確“”的科學內涵，理解“”的精神實質，用“”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。二是認真學習業務知識。閱讀黨報黨刊，努力掌握擔任社區干部所必備的專業知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規，借鑒外地的工作經驗，增長自己的工作能力。做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，齊心協力，為較好地履行職務打下良好的基礎。

三、

奉獻是天職敬業是本分。

我作為新人，社區是個工作量大的社區，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態，與同事的關心搞得很融洽，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫??我全部承擔起來，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡5、6個小時，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區這份事業，情系社區，服務百姓。

以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學習的還不夠。要想把社區工作推向新臺階，就要在社區建設和社區服務上下功夫。

首先，要增強為人民服務的民本意識、提高自身素質。1：努力學習馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、理論和“”重要思想，掌握理論知識，提高思想水平，要深入實際，真心誠意的與群眾為友，當好百姓的公仆。

2：自我錘煉，加強思想道德修養，要想提高服務質量，就。

要有良好的道德品質，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會多做貢獻，我一定會努力學習，提高政治修養，鉆研業務知識，努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。

一年來，我能夠以正確對待各項工作任務，對工作中遇到的難題，總是想法設法，竭盡所能予以解決，始終能夠盡心盡責、任勞任怨、事實求是地總結自己的工作，用合格的民政干部的標準嚴格要求，還存在一些不足，主要表現在：對民政條系外的其他工作做得偏少，在新的一年里，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯系群眾，維護人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛心奉獻給居民。我會從實際工作中，認真學習，提高認識，勤奮工作，不辜負小區黨組織和廣大居民群眾對我工作的信任和支持。

以上就是這篇的詳細內容，講的是關于工作、社區、自己、學習、居民、不斷、提高、思想等方面的內容，看完如果覺得有用請記得（ctrl+d）收藏。

工作總結個人（通用18篇）篇五

公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。以下是小編整理的關于個人。

歡迎大家參閱。

時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時，也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項。

規章制度。

認真工作使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行。

崗位職責。

平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識渴望有所突破的我將會在以后的工作和生活中時時提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

一、本。

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，以“師德”規范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘來要求自己，現將一學年的工作總結如下：

一、在思想上，愛國愛黨，積極上進。

我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，我認真學習《在三個代表重要思想理論研討會上的講話》，并思考“我如何在自己的崗位上實踐三個代表的思想”?我還深知要教育好學生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，《教師人格魅力的構建》等文章，努力使學生、家長能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革，為了適應新形式，我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章，努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習，參加了“小學教育”的本科進修。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。

二、在教育教學上，敬業愛崗，嚴謹治教。

把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名數學教師，讓學生掌握良好的學習方法，獲取更多的知識是最重要的任務。因此，我在課堂教學中，堅持做到認真鉆研大綱，仔細分析教材的編寫意圖，認真備課，注意設計好每堂課的教學方法，研究現代教育技術在課堂教學中的應用，注重對學生各種能力的培養。在認真做好日常教學工作的同時，努力探索在小學數學課堂教學中落實素質教育的方法及手段，探索在教育中培養學生能力發展的途徑。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。我抓住學校安排外出聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中為斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平，努力形成自己的課堂教學風格。在教育教學工作中，我在做到教學“五認真”的同時，平常能以“團結、協作”的精神和老師們共同交流、互相學習、共同進步。

我兢兢業業，盡職盡責。多年來，時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終，去關心每一位學生，去搞好班級的每一次活動。這個學期，我班取得了較好的成績，……我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。本學年擔任6(5)班數學老師，根據學校德少。

工作計劃。

認真開展各項活動加強行為習慣訓練及良好心理品質的培養。關心學生的學習和生活特別關注后進生予以他們更多的關懷鼓起他們學習的勁頭更好地融入在這個班級體中。注重行為規范教育從實抓起用正確的輿論導向用榜樣的力量促使學生從被動到主動從他律到自覺養成良好的心理品質和行為習慣。通過晨會、班會、黑板報、墻報等渠道使學生自覺地成為集體的主人學習的主人。加強“安全教育”使“安全”牢牢地刻在學生心中。使班級蒸蒸日上尤其注重與家長的聯系運用電話、家訪、請家長到學校等多種途徑和方法把學生在校的表現及變化如期向家長匯報讓家長了解孩子在校是進步了還是退步了及時掌握孩子各方面的優點和不足以便有針對性地協助教師開展教育活動。由于我的主動有些家長也很愿意將孩子在家的表現反饋過來希望教師的幫忙。這樣的雙向活動使家長也參與對學生的管理對學生的健康成長起到了良好的督促作用。

一學期來，我從班級的凝聚到干部的培養，從黑板報的出刊到廣播稿的挑選，從教室布置到班級競賽，不知要化多少心血、犧牲多少個休息日，但我沒有怨言過，總是一如既住地去完成一件件事情，做好一項項工作。

總之，在這一學年中，我不僅在業務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。

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工作總結個人（通用18篇）篇六

為了充分發揮教師的輻射帶動作用，我校開展了骨干教師與青年教師結為幫帶對象，并制訂出了詳細的帶徒計劃，目標明確，措施到位。我有幸與身邊的青年教師xx成為師徒，一學年來，師徒雙方相互學習認真履行職責，通過經常深入課堂，就課堂教學遇到的問題進行深入的討論，開展“師徒平臺互動研討課”活動。其中指導徒弟xx老師開一節全校性的公開課，并就這一節主持集中研討。在日常的教育教學中，我們師徒通過一起學習、互相聽課、評課等形式的活動，共同探討、研究教學中遇到的問題，尋找解決的方法不斷改進于完善自身的課堂教學方式，強化提高課堂教學的有效性教學研究，從而不斷提高自身的業務素養。

工作總結個人（通用18篇）篇七

在過去的一年里，我深深明白在從事監理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結經驗，反省自身不足，提高自己的監理業務水平，成為公司更好更快發展過程中的一員，現就本年度監理工作情況總結如下：

服從領導安排，認真履行本職工作。

作為一個年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優點和不足。通過一年的監理業務理論和實踐的感知，來到監理公司這一年可以說是我學以致用，增強實踐的一年。20xx年6月，我被安排在**項目監理部。**項目監理部工作期間，在總監及總監代表的指導和幫助下，我跟隨專工師傅主要負責現場的施工協調見證取樣及各施工單位竣工資料及監理部資料的收集整理工作。

剛開始，由于對業務的不熟悉，主要是閱讀學習公司的相關制度，監理人員的相關職責和跟隨專工師傅到現場巡視監理，檢驗驗收及見證取樣等工作。20xx年11月甲方新增汽車卸煤設施工程。我被安排負責卸煤溝現場管理協調工作。

在實施現場監理過程中，我發現自己對管理理論知識的掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態，就是必須讓具體實施施工管理的專業人員處于監管狀態。那種任由施工單位自由式發揮的施工管理，監理人員形同虛設，到最后只能說明監理人員無能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故，在卸煤溝剛開工期間施工管理的專業人員，施工期間不到位現場管理難度大。因此在每周的工程例會上我提出要求，要求施工單位為委派專人負責，新增項目的管理。因為我的現場管理知識少，未做好前期管理工作才會出現前期的混亂。所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監理人員。

從這件事上我也認識到“三控”的重要性。所以我就加強了對這方面的相關知識的學習工作中也加強這方面的注意。在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙后，我就先進行熟悉圖紙，了解設計意圖，明了施工過程的主要工藝流程，工程特點，對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄，提交給總監理工程師在圖紙會審會議上提出，由設計進行明確。

在事中控制中所做的工作針對所有進場材料，半成品等，我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查，對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。針對在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時，完全真實地作好書面的旁站記錄；對一般施工的各道工序作業，做好日常的巡視，巡檢，檢查工作。對各施工過程中的巡視，巡檢，檢查所發現的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發現問題及時向總監匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監理控制質量的事前與事中的控制，盡職盡責地做好我應該做的工作。

工程資料方面，每天根據工地現場情況寫好監理日記，并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項的臺賬做好，力求在工程結束時資料也備齊歸檔。

在**項目后期開始一些資料上的整理歸檔工作時，就發現因工程過程中辭職人員與新來員工交接不及時，部分資料的管理工作，出現斷層以至于到后期，資料歸檔時出現困難，從這件事上我體會到了工程中資料的同步重要性。

20xx年6月11日因工作需求被安排至****燃氣熱電工程監理部。這個工程是一個燃氣熱電工程，場地相對來說不算寬闊，前期主要施工的有臨時辦公樓工程、五通一平、主廠房等地基的處理工作。本工程地基用的是樁基基礎，樁基的施工方法是螺旋灌注樁，共計有1267根樁需要施工。來到項目部后我主要負責樁基的監理旁站工作。由于是首次參與樁基施工，所以對于樁基上的專業知識比較缺乏，所以我首先閱讀了《樁基基礎技術規范》等樁基相關知識，初步了解了一下樁基的.施工知識。

工程前期因為施工隊伍施工措施不太合理，導致容易出現堵管現象，施工進度慢，后來經過監理組織開會協商討論，給出建議：建議施工隊伍首先將鋼筋籠串好，混凝土到位后方可鉆孔。經過試驗證明這個方法可行，堵管現象大大減少。施工進度明顯提高。

監理在現場旁站主要是負責對場地內安全質量情況的管理。首先是對鋼筋籠及以串好的鋼筋籠進行檢查，鋼筋籠是否出現綁絲脫落，是否破損。針對情況作出處理。旁站項中還包括混凝土澆筑及后插鋼筋籠等工序。在旁站中需要認真做好記錄，在旁張記錄中需要做好人員、機械、材料、施工方法、施工環境等事項的情況，隨時注意現場的施工安全情況，保證質量情況及安全情況在可控范圍內爭取安全的完成施工。這個工程因為前期施工人員對現場的制度還不熟悉，所以安全意識比較差，所以對安全文明施工控制方面的工作就需要加強。

因此：通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點，就是工作做在前，因為事故是可以預防的，但是是不可預測的，建立相應的檢查制度，發現隱患及時整改，監理在施工現場對于安全有不可推卸的職責，我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理（相關資料記錄存檔整理）工作外，堅持做好對施工單位的日常安全教育，技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查（包括安全臺帳及書面資料）每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位，檢查，并做好安全檢查記錄臺帳存檔。針對公司領導對工程安全控制所提出的要求，加深了監督管理的深度，對存在的問題及時下達整改通知，要求施工單位進行整改，并督促整改，及時進行再檢查，對于工程施工建設過程監理中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法，我的體會是應該也必須做到四勤制：眼勤（要能提前發現問題）；腳勤（多在現場轉，巡，查）；嘴勤（對發現問題要多講）；手勤（及時做好相關記錄下過書面通知）；加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地，認真地做好本職工作。年的工作既繁忙又充實，為履行監理職責，積極工作，任勞任怨，服從領導安排，從不推脫，全心為工程著想。

我覺得作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。例如：在沙河項目監理部工作期間，設計圖紙中出現很多錯漏的地方，再加之設計變更頻繁出現，我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外，安裝圖紙及安裝施工技術我還沒有全面掌握，為更好的以設計圖紙為依據實施監理，我必須在后期工作當中，認真對設計圖紙的全面掌握再下真功夫。再有就是專業知識的欠缺，需要更多地去學習專業知識，所以我報考了河北工程大學的函授院土木工程專業。為能有更好明天的去努力，不至于因自身原因而損壞監理公司的名譽。

我認為從事監理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現在，因此在以后的工作中我會勤學習，不斷總結經驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短，按照工作需要逐步深入的學習好各項專業知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養，進一步融入我們這個集體，并且利用業余時間多學習一些規范多看一些相關論文，提高自己的業務水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓，使我們能更好的適應這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。

工作總結個人（通用18篇）篇八

一學期的時光就這樣過去了，回顧一學期的工作，想說的真是太多太多。自從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。尤其是班主任，不僅擔負著教學工作，更擔負著管理全班同學的重擔。班主任是學生班集體的教育者、組織者和領導者，也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍，可以說，班主任工作的好壞直接關系到整個學校的發展。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。又到年末，現對一年來的工作進行總結。

在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，認真學習黨的先進理論知識以及黨的十七大會議精神，自覺踐行“三個代表”重要思想，熱愛教育事業，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業中不斷成長，為社會培養出優秀的人才，打下堅實的基礎。

一年來我一直擔任一年級的語文教學兼班主任工作，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，不斷提高業務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法。

1、尊重學生是以學生為主的關鍵。

在教學中，深刻體會到要以學生為主個人工作總結，以學生的發展為主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權，尊重學生的發言權，尊重學生探究精神個人工作總結，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。

2、備課

開學初，積極參加教研室組織的教研活動，在學校教研員的指導下進行集體備課，仔細聽，認真記，領會精神實質。然后根據要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。

3、上課

上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣，有難度的問題找優等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課后及時做課后記，找出不足。

4、輔導

我利用課余時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。并與家長聯系，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進行輔導。

德育是學校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復雜情感中最高尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。

1、愛就是了解。

愛學生就要了解學生，包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。

剛入學必須了解學生，了解學生的家庭。父母的年齡、職業、家庭住址、生活狀況，做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點，他們有什么毛病，需不需要照顧；了解孩子的學前教育情況，以便因材施教。

為了了解學生我每天都和他們在一起，課間和他們一起做游戲，中午休息時和他們說說話，在閑談過程中了解他們的基本情況。經過一段時間的了解，知道了許多：我班的胡夢麗爸爸和媽媽離婚后又組成了新的家庭。周清怡是單親家庭.趙一文是留守生等.

2、愛就是關懷。

師愛是教育的"潤滑劑"，是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生，做學生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛，教師才能贏得學生的信賴，學生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。學習好的要愛，學習一般的要愛，學習差的也要愛；活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內向拘謹的更要愛；"金鳳凰"要愛，"丑小鴨"同樣也要愛。

3、愛就是尊重。

尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權力污辱學生；理解學生要從青少年的心理發展特點出發，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生才會對教師產生依賴感。

4、愛就是責任。

愛學生要深入地愛，愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現出深刻的理智，不僅著眼于學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發展和前途。

積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。

１、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清、段段清。

２、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

３、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己。

４、教育學生要注意保持環境衛生，增強主人翁意識和責任感。

5、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

工作總結個人（通用18篇）篇九

尊敬的歷總、公司經營班子、各位領導和同事：

20xx年，是lng市場開拓奠定基礎的關鍵之年，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。

1月至4月，根據公司安排，我在新橋加注站擔任加氣班班長，在羅站長和胡站長的指導下，積極開展加注站工作。新橋加注站是公司第一個lng加注站，也是公司的示范加注站。日常管理中，需要十分重視加注站形象管理，做到加注現場環境清潔、衛生不留死角。加注站全體員工每日進行清潔衛生工作，力求每時每刻都展現一個整潔、清新的lng加注站。除了日常的管理工作，新橋加注站的另一個重要工作是對加注站員工進行培訓學習，為公司后期建設的加注站儲備人才。加注站全體員工不斷加強學習，努力提高自身技能水平，認真學習加注站安全規章制度和工藝流程。20xx年04月13日，新橋加注站開始進行儲罐預冷，在馬部長、羅部長和胡站長的指示下，加注站全體員工緊密配合，用時2小時完成預冷工作。04月17日，新橋加注站第一次進液，標志著新橋加注站正式開始運營。

5月至8月中旬，根據公司安排，我進入車隊進行lng汽車的路試工作，以掌握第一手數據，為即將開始的lng汽車推廣工作做好準備。路試的車輛類型包括牽引車、粉粒物料運輸車、混凝土攪拌車、自卸車和公交車，路試的地點主要在四川、重慶和貴州，行駛21385公里。獲得了寶貴的第一手數據，為lng汽車的推廣工作打下堅實基礎。同時，在此期間我擔任車隊調度人員和車隊備用金管理人員，安排車輛的運輸工作和管理車輛運行所需的資金。做到車輛出行安排合理，車輛運行資金安全。

9月至10月，我應公司安排調入市場部，在張部長的指示下趕赴重慶進行lng混凝土攪拌車路試工作，為開拓重慶市場做準備。從9月初開始，向國內的lng汽車和發動機生產廠家發出路試邀請，到9月15日所有廠家和工作人員到位，路試工作正式展開，至10月10日重慶路試工作圓滿結束，lng混凝土攪拌車累計行駛1205公里，運輸混凝土1375噸，平均運輸每噸混凝土僅耗氣0.94m。lng汽車的經濟性、動力性和環保性都得到了重慶市混凝土行業人士的肯定，lng汽車在重慶市場大有作為。

11月初，我陸續與國內lng汽車和發動機生產廠家取得聯系，開始進行“lng車輛推介會”的準備工作，11月23日，分別向東風汽車集團股份有限公司、陜西汽車集團有限責任公司、中國重型汽車集團有限公司、集瑞聯合重工有限公司、廣西玉柴機器股份有限公司、濰柴動力股份有限公司、江蘇極東特裝車有限公司、重慶永固新型建材有限公司發出了邀請參加“lng車輛推介會”的'邀請函。“11月28日，由四川省中共廣安市委、市政府主辦，華油天然氣廣安有限公司協辦，“lng車輛推介會”在廣安隆重召開。來自廣安市本地的大型物流公司、公交客運和貨運企業代表，乘坐廣安市lng公交車前往會場出席會議。會議獲得極大反響，會后公司與國內的lng汽車和發動機生產廠家組建了戰略聯盟，共同推進lng車輛應用市場的開拓。

過去的一年對我來說在公司學習到了很多寶貴的知識，同時也吸取了很多經驗與教訓。工作中思路不清晰，沒有抓住工作重點，工作沒有條理，致使許多工作沒有做好，甚至出現重大錯誤。今后需時時深刻反思，通過培訓提升業務技能，提高自身素質。為做好市場開發工作奠定基礎。

新的一年，隨著lng事業在全國各地蓬勃發展，lng汽車市場前景一片光明，同時市場的競爭也將更加激烈。作為市場開發人員，要積極投身市場之中，隨時掌握市場動向，對市場進行調研和預測。以自己掌握的路試數據為基礎，重點跟蹤涉及使用牽引車、粉粒物料運輸車、混凝土攪拌車、自卸車和公交車等行業的市場，制定和實施計劃，完成公司任務目標，熱情服務，努力打開一個市場新局面。

工作總結個人（通用18篇）篇十

時間飛逝，不知不覺就到了試用期滿一個月的時間了，在這一個月中，我從事文員的工作，主要職責是協助辦公室副主xxx做好辦公室事務的管理，處理好辦公室的各項日常工作。負責各類會議通知并做好會議記錄，協助xx做好各類文件的歸檔整理工作及各類信息的統計及整理，辦公設備的維護及辦公用品的發放工作，做好文件的復印工作，打印、表格制作及文字處理排版工作，做好電話使用記錄，打印紙使用登記。完成領導交辦的其他臨時工作，一個月來，在xx的領導下，同事們的支持與幫助下，較好的履行了工作職責，完成工作任務。現對工作情況作簡要匯報：

1．認真做好花草管理工作并做好辦公室環境的維護工作；

總之，在這一個月來學到了很多東西，但也有很多不足的地方，做的'事情也不夠完善，距領導和同事的要求還有不少差距，在今后工作中我將繼續努力，克服不足的地方，本著對工作高度負責的態度，腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。對以后工作計劃：

1．做好花草管理及辦公環境維護工作；

3．除了自己的日常工作外，我將不斷的學習以便充實自己；

在今后的工作中，我將認真落實崗位職責，確保工作中井然有序，不斷的學習，充實自己。

工作總結個人（通用18篇）篇十一

xxxx年的前三個月已經離我們漸漸遠去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開始，新的開始就要有新的氣息。

在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統部也逐漸的完善，當然我的工作也轉向了更加的專業，公司的轉化帶著我們工作性質向更專業的方向發展，在這一點上已經很明顯了。

在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調試任務，過完了春節與xxx開始承擔軟件園的前期，濱州小區的開工準備，濟南軍需倉庫的設備維護，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統的硬件實施;編寫吉林地稅的初步推薦方案與成都油庫的初步設計方案。

在港中旅工程中最后的調試中，我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際狀況，在調試工程中將原先的理論解決變成了實踐解決，像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。

在軟件園的前期中，我只幫xxx作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與xxx日常接觸上，我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補己家之短，這是也是一個提高自身水平的機會。

在濱州小區前期，又碰到了與甲方、監理、配合單位等多方單位協調的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業務水平提高的機會。

在濟南軍需倉庫的維護上，前期實施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關于工程的文檔資料，這給后期的維護帶來了很大的不便，且用戶的`培訓做得也不是很系統，根本就不能在電話中進行指導性維護。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。

在遵義項目的實施過程中，接觸到了溫濕度設備，雖然溫濕度設備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設計上又多出一條能夠利用的素材。

在遵義的實施中，又出現了與軟件脫節的現象，因此推薦我們硬件實施的時候軟件也能夠進場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程。

在這個季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現了很多的不協調。雖然工作能夠做好，但工作中出現的不和諧是能夠避免的。每個人都有好幾個任務，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期推薦方案編寫期間，我身上有很多其他的任務，但這個方案有規定了時間，且各個任務又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還期望大家都能互相的諒解以下。

工作總結個人（通用18篇）篇十二

xxxx年是某某快速發展的一年，也是外二科快速發展的一年。在醫、教、研各方面均取得優異成績，尤其醫療診治水平更加專業化、規范化，并不斷開展新技術、新療法，注重開展重大手術、疑難手術。在這一年里，多項工作受到醫院的好評，同志們在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創新，在醫療、科研和教學方面取得了一定的成績，當然也存在不足，在此對過去一年的工作做一下總結，以便今后能更好的工作，請院領導給以指正。

外二科現有醫生六人，護理人員九人，其中某某、某某兩位科室帶頭人技術熟練、理論知識扎實，某某、某某、某某、某某四位年輕醫師正在成長階段，技術及專業知識穩步進取。病房值班、門診、急診、體檢、手術等安排上人員緊張。醫院新進電子病歷系統后困難仍然較多。

據統計，我科xxxx年1月—11月門診共診治患者3600余人次，比去年明顯增加。各類手術620余臺，比去年明顯增加，其中微創手術260余臺。1—11月份總收入430萬元左右，較去年同比有增加。全年社保費用控制合理，藥占比指標考核合格，院感指標達標。堅持不用高檔藥，不開人情處方。藥品占病房收入的30%以下。全年床位利用率92%，床位周轉率98%，平均住院日3-5天,治愈率98%，好轉率99%。

1、經尿道前列腺汽化電切術技術成熟，療效好，無嚴重并發癥發生，產生了廣泛影響，得到社會認可，來院手術患者進一步增多，目前我科已熟練掌握汽化電切技術，正在培養住院醫師，我們的目標是所有的醫師都掌握。已成為新沂及周邊地區品牌專科、特色專科。

2、經尿道輸尿管鏡鈥激光碎石術全年常規開展，共約300余例，無切口，住院時間短，效果突出，無任何嚴重并發癥發生。帶來社會經濟效益顯著，某某、某某、某某醫師已能單獨操作。已經發展成為我科、我院在新沂及周邊地區的重點項目和特色項目。

3、經皮腎鏡碎石術：共開展40余例，正在繼續進行中。必要時可請專家輔助、指導,帶動我科人員技術進步，進一步形成我科新的技術特色，擴大影響，占有市場，取得了顯著效益。

4、腹腔鏡手術：已經開展了多例腎囊腫去頂減壓術及腹腔鏡下精索靜脈曲張高位結扎術、輸尿管微創取石術，手術效果明顯，療效顯著。患者創傷小，恢復快。

5、最新引進的泌尿系結石成分分析儀，簡便、準確、快捷分析結石成分，并給出預防及治療意見，已成功分析結石標本130余例，受到廣大患者好評，目前已經成為泌尿系結石患者常規檢查手段。在新沂及周邊地區享有較高知名度，已成為我科的“知名品牌”。

6、今年引進的“韓式包皮套扎器”及“肛腸吻合器”等，均因出血少或無出血，切口邊緣整齊、美觀，手術時間短，微創，無需縫合，術后無疤痕，恢復時間短，四季均可手術，無需臥床休息，不影響工作和學習，而受到廣大患者歡迎，成功手術70余例，效果確切。

7、科研、教學：堅持每天二次查房制度，堅持執行疑難病例討論及會診制度。每周執行一次病例討論及專科知識講座，認真帶教，加強醫師的理論知識，形成濃厚的學術氛圍。

工作總結個人（通用18篇）篇十三

工作總結個人（通用18篇）篇十四

時光荏苒，白駒過隙，時間總是在悄無聲息中流逝，轉眼間20xx年已即將成為回憶，作為公司的一員，我非常感謝公司給了我快速提升能力的平臺，同時在領導和同事們的悉心關懷和指導下，讓我在不斷的磨練中增長了才干和膽識。為更好的總結過去，明確未來一年自身奮斗的方向，在此，我對20xx年完成的工作情況暨20xx年工作規劃進行匯報。

1、完成了項目橋梁工程基礎及下部結構施工管理與質量檢驗工作，整個施工過程未發生一起質量事故。

2、完成了項目橋梁工程上部結構預制、現澆、安裝或澆筑、橋面系及附屬工程的施工技術管理和質量檢驗工作。整個施工過程安全、質量可控。

3、協助項目完成了橋梁工程外觀質量交驗以及路基主體工程的交工驗收工作。

4、擔任團委書記期間，負責項目新聞宣傳工作，團結并組織廣大團員青年，積極投入項目日常施工生產以及青年安全監督崗工作，同時組織開展了一系列文體活動，豐富了青年員工的娛樂文化生活，增強了集體的凝聚力。

1、項目橋梁工程樁基直徑為2.2米，樁深為39米，地下水位高、滲水量大、全風化花崗巖流沙地質；按照規范及施組要求需采用沖擊鉆施工，但施工區域附近，居民房多，居民較集中，沖擊鉆施工影響了居民正常生活，經多次、多方協調未果的情況下，無奈采用人工挖孔施工方法，通過多次試驗，總結了一套“軟管運輸護壁砼，短進尺，縱橫環形植筋加固護壁”的施工技術方案。實踐證明該方法安全可行，很好的指導了后續同類樁基的施工。

2、掌握了新型預應力智能張拉儀的使用和維護，該儀器是新型科技的產物，目前僅在個別省市推行，以后將在全國推廣。

3、了解并掌握了現澆梁支架體系受力驗算、汽車吊安裝預制梁、支座系統構成要領等橋梁工程方面重難點技術。

4、參與了項目qc小組，研究了現澆箱梁頂升技術的改進與應用。

1、深入到班組駐地項目部，協助并參與了三支勞務班組首次驗收及考核辦法制定。

2、公司及部門年度總結，發起人評估及勞務班組管理辦法的修訂工作。

3、參與了對赴海外項目務工人員的面試、培訓及資料錄入工作。

4、參與了20xx年度先進班組申報工作。

（一）嚴格勞務班組制度化、程序化管理。

為順應國家法律法規的調整以及企業發展過程的自在需要，勞務班組的廣泛推行大勢所趨，而作為一種新型用工模式的產物，勞務班組在20xx年的實際運行中，暴露出的一些主觀和客觀的問題也是在所難免的。新的一年，在嚴格執行已經完成完善的“發起人甄選評估制度”、“現場首次驗收制度”、“過程考核監管制度”和“班組完工考核制度”等制度的基礎上，制定“勞務班組內部管理制度”，該制度在赴項目制定考核辦法時，針對于不同的項目實際，與發起人、項目領導一并制定出相對應的“班組內部管理制度”，同時要求班組發起人在進場之初召集班組成員，學習內部管理制度具體內容，讓班組成員從進場開始在各自心中樹立遵照制度行事的意識。同時內部管理制度與班組成員各自的工資掛鉤。誠然，班組內部管理制度在實行期間，可能存在它的局限性和不完善之處，勞務班組管理部每個月針對內部管理制度在運行過程中表現出的新情況做好匯總，并研究處理辦法，盡可能的將班組管理遇到的種種問題在班組內部管理制度中體現出來。讓發起人管理有章可循，減輕其對班組成員管理的壓力。確保從發起人甄選到班組正常施工整個過程和環節均有明細的制度和管理辦法可依，真正實現勞務班組制度化、程序化管理。

（二）豐富發起人及班組成員專業能手的培養方式。平時在項目出差中，項目員工對班組發起人的工資待遇議論紛紛，他們認為發起人工資待遇偏高，但從班組管理堅持“先讓其受益，再讓其受控；先使班組長受控，再使勞務工受控”的原則。發起人工資待遇構成本身不存在問題，只是發起人在項目施工生產中所起到的作用應與發起人工資待遇要相匹配，除對發起人嚴格按照制度化、程序化甄選評估外，還應對發起人進行培訓，培訓方式應該是多樣化的，集中培訓是方法之一。公司還可考慮對表現突出的發起人及班組內技術突出的專業能手推薦到水準更高的委外培訓班學習。同時，在建班組中樹立一批優秀發起人優秀專業技術能手模范典型。在班組內部以及班組與班組之間借助模范典型作用，向身邊的人學習，向同技術崗位的學習，這樣形成相互學習的氛圍，學習效果可以達到最佳。

（三）細化對不稱職班組發起人更換的風險評估和懲罰條件。

在建班組中，發起人本身能力沒有問題，或者發起人對班組階段性的管理有方，后因發起人個人原因或遇某些情緒影響導致對班組成員管控不力，引起班組不穩定，影響正常施工生產，在考慮對班組發起人進行更換前，勞務班組管理部應提前做好發起人更換風險評估，做好相應的應急預案，同時對被更換的發起人給予相應的處罰。如取消其幾年發起人資格或者其他處罰措施。

（四）加強在建班組月度考核以及月完成產值的情況監管，并協同過程動態管控信息形成月度總結分析材料。

在新的一年里，在對在建班組月度考核情況進行監管外，還應對班組當月完成的產值進行計算，結合過程中收集的動態管控信息，總結分析出當月各班組的運行情況，既要總結班組可取之處，又要指出班組的需改進的地方。引導班組之間在管理上取長補短，舉一反三，防患未然。同時及時掌控班組完成的產值和整個班組的總人工費的比例。

（五）適時定量的組建與選派橋梁上部結構預制班組，在橋梁班組中打造和固化幾支橋梁重要構件施工的優質隊伍。

縱觀橋梁各構件單價情況分析，橋梁樁基和上部結構預制是盈利率較高構件部分，而下部結構中：蓋梁是施工理論上是投入大于產出，墩柱的投入與產出基本能持平，目前在建的橋梁班組只施工橋梁下部結構，暫未橋梁上部結構預制勞務班組，上部結構預制作為橋梁工程中核心構件部位，也是盈利率較高的構件部位，急需組建專業化班組，將項目盈利率高的產值部分穩穩的拿下，實現項目盈利的最大化，同時上部結構預制技術含量高，上部結構預制質量的好壞，直接關系著整座橋梁外觀形象。自然對企業的形象也起到至關重要的作用。

（六）加大xx力度，引導大眾關注公司各項發展舉措公司定期根據班組建設過程中取得優異成績的班組及發起人進行表彰，樹立一批正面典型（如開挖能手、襯砌優秀集體、精品工程集體等），并及時全方位收集整理典型的經驗，匯總成冊，形成經驗材料，相互學習，發揮榜樣的無窮效力，形成一種敢比敢拼、不甘示弱、奮勇爭先、爭做榜樣的良性態勢。20xx年，我將緊跟公司發展步伐，緊密圍繞公司工作中心，不斷加強個人學習和修養，與公司同事一道，同心同德，團結協作，開創公司發展新局面。

工作總結個人（通用18篇）篇十五

這一年的工作和學習，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去，我將嚴格要求自己做好自己。

xx同事是xx單位的工會主席，自從擔任工會主席以來，以年輕人的朝氣和活力，圍繞企業經濟建設這根主線，虛心學習，取得了一定的成績，受到了黨政的肯定和職工們的贊揚。

xx同事自擔任工會主席以來，以高標準嚴要求對待自己，以謙虛謹慎的態度積極學習，他不僅向老同事們謙虛請教，向他們請教工會工作的內容、所注意的事項、個人能力、品質等方面的修養等，同時他還有選擇地通讀工運等有關資料，向同行們取經，以使自己盡快適應這一崗位，由于他的專心學習，對工會工作很快由外行轉為內行，并使工會工作很快地步入正規，使工會工作的.各項工作有序正常地開展，受到了企業黨政和企業職工們的肯定。

工會工作的一切目的就是維護職工權益，保障企業經濟工作的正常開展，為此xx同事不僅緊緊圍繞企業經濟工作并且積極參與，以合理化建議、職工素質工程等為載體，不僅自己參與了企業gmp培訓，還與技術等部門密切合作，以培訓班、知識競賽等方式方法為手段，切實加強了gmp知識的學習，20xx年共培訓了xx，培訓人次達xx人次，使之達到了相關人員知其然，知其所以然，為gmp認證創造了一定的軟條件，在舉辦迎新年晚會時以gmp知識為考題，受到了職工和企業管理層的表揚，為企業gmp知識深入人心發揮了自己的作用。

xx同事知道自己雖然在工會工作中取得了一定的成績，但深知自己只是一位工會工作的新兵，工作中還有很多的不足與缺點，因此他更加努力地以熱情和奉獻投身到工會工作中。

工作總結個人（通用18篇）篇十六

在我們普通人眼中工作一直都是人生不可分割的一部分，我也一直在為工作忙碌著。人生需要方向，工作需要目標，在工作中我是一個有主見卻服從命令的人。

工作可以分為多個階段，一個是適應階段，一個是成長階段，還有一個是穩定階段，不同階段的工作也都有不同的要求，對于自己同樣存在挑戰，這一年我經歷了這樣一個工作階段。

適應階段，我是今年入職公司成為公司的一員，剛來到公司，我是新人，同樣也存在著很多的各種問題，對于工作的問題，與同事相處的問題，和領導溝通的問題。這些都是我工作中遇到的，這時是實習期，需要的是我更多的去學，但同樣存在的問題更多，因為我對于工作的了解少，工作的經驗不足，之讓我的工作存在了很大的阻礙，讓我的工作不能進全功。很多時候我都非常羨慕那些老員工能夠快速的做完工作，能夠完成工作目標，我自己卻一直都停留在那個階段不知道如何前進，我迷茫更，也失落過，更曾經沮喪過，感覺自己不行，連最基本的勇氣都已經喪失，連最基本的膽識都沒有了。

但人總會成長的，我從最開始的窘迫中邁出，回首看到了如同我一般的其他人也在這個決斷迷茫失落，在這個階段靠的只有自己，因為工作需要的是生生不息的斗志，在工作中勇往直前的精神，不害怕，不逃避的精神，只要我們能夠挺過這一段時間在接下來的時間里就是我們突飛猛進的發展階段。

在成長階段，是我們成為了正式員工之后，后了自己發揮的空間，也有了自己的工作習慣，這時的我工作沒有了開始時那么大的阻礙，但是學習的東西卻變得更多了，因為我知道能力要與更為相匹配，如果能力不足是不足以為公司分憂，不能夠完成公司交代的任務，公司給我們的任務一直都是我們不能忘記的.重中之重，成為了正式員工不代表就止步，不代表就不前進，而是要提升自己，公司提供給我們的機會有很多，要我們自己把握，有學習的機會，有獨立面對困哪的機會，更有我們自己去完成工作的機會，堅持和努力把自己的能力不斷拔高，讓自己的工作更加輕松，讓自己的努力不白費這是我對自己的要求。

穩定階段，在這個階段里面也就是在公司里面工作了一年以上左右吧，保持我們自己的斗志，讓我們繼續在工作崗位生奮斗加持，這是我給自己定的要求，因為當工作成為了習慣，當我們的努力得到了回報，這時會變得有些懶散，有些怠慢，這就是我們的心里，也是我的心里，我不會讓自己繼續這樣下去，因為我要自己保持沖刺的狀態，用長跑的精神來提升自己的斗志讓我能夠不斷進步，成為公司的精英，這是我一直努力的目標。

隨著新年的到來，雖然一年工作也隨之落幕，但是我內心澎湃的激情卻從來沒有停歇過，因為我一直都在拼搏。以精英的要求來要求自己。

工作總結個人（通用18篇）篇十七

伴隨著紛紛揚揚的雪花，輕快的踏入了xx年，xx公司即將翻開嶄新的一頁，踏上新的征程，驀然回首xx已漸行漸遠。在過去的一年里，工作中有苦有樂，偶爾有些許惆悵，但更多的是喜悅!功過倶全，不妨在此復述一二。

公司一貫的宗旨是“以人為本.安全生產”,在這方面，每次開例會時一如既往及不厭其煩的宣貫，督促員工認真執行并達到行之有效的結果。杜絕了工傷類事故的發生。

認真貫徹預防為主的方針，每天上班時著重加強設備的巡查檢視工作，提高工作效率增加工作安全系數及時排除工作中的安全隱患，反復叮囑員工遵守操作規程，杜絕事故發生。對于設備的故障總是及時發現，及時解決，使整條生產線正常運轉并確保當日的生產進度。

xx各轉機有很多時候事故是突發性的，做到了不講條件，隨叫隨到，穩定再走。

今年7月空分進行了大檢修，在此期間不計薪酬的，不辭辛勞的，忘我的工作，為空分設備提前運行做出了應有的貢獻。

機遇是給有準備的人的，現在是知識爆炸的時代，不學習就意味著跟不上時代的腳步，意味著被淘汰，閑暇時努力地充實著自己，為即將到來的諸多挑戰做著準備。

作為一名空分班長，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業心和責任感，注重提高工作質量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和各項規章制度，按時上下班，從遲到早退現象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在工作中善于與人共事，團結合作，分工不分家，能主動配合部門主要負責人開展工作，服從領導和組織的安排，有大局意識和全局觀念。存在的主要問題和不足之處是，如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。xx年收獲的一年，是成長的一年，是已成為歷史的一年。

xx年的篇章已經打開，我會不斷努力不斷進取，為公司的發展獻綿薄之力，爭取成為更優秀更合格的xx員工。

工作總結個人（通用18篇）篇十八

轉眼20xx年過去了，在影城這一年的工作中，通過對各崗位的學習，我們營運部的員工很快適應了影城的運作程序，從以前沒接觸過影城運作的新手到現在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作，感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導，下面我對影城營運部近一年的工作情況作如下匯報。

“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門，結合場務、賣品、售票、放映四個崗位，負責影城一線服務人員的調度工作，充分利用人力資源，保證良好的工作秩序和工作質量。

回顧20xx年的工作，我們影城也慢慢有了起色，雖然沒有地理位臵的區域優勢，但通過大家的努力宣傳和推廣，逐漸有更多人熟悉和了解我們影城。

1、在票房管理上，首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的專業服務，熟悉影城每天的活動，更新影片新信息，及時掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動詢問，多了解，多推薦。

2、場務方面，場務人員要有規范的接待流程，做好每天的日報表，在檢票方面嚴格執行影城的各項制度，熱情指引、來訪接待，多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾，保持各影廳通道處于關閉狀態，做好正常的營運工作，無串廳，逆留顧客。

3、賣品工作方面，了解產品，有一定的銷售能力，要注意個人自身衛生及賣品清潔，詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務，耐心解答，微笑面容，退換貨，物品保質期，交接班盤點，核對庫存數量，供給及時，主動推薦，只要做好以上的各項工作，相信賣品部銷售額也會日益上升，態度第一，顧客至上。

4、放映室的工作，放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息，做好登記，每天場次和放映時間，影片要提前了解，做好準備，另外放映機的清理打掃、保養要到位，更新片源。

由于影城工作是以服務型為主的行業，營運部是站在影城的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽，所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環境，我開始對服務工作有了更加深層的認識，我們深知，唯有不斷學習、總結，不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過在影城工作的這段時間，我受益匪淺，我會把學到的新知識和積累的經驗很好地運用到以后的工作中去，并通過實踐進一步提高、升華。

目前，我們影城在電影市場中的領先優勢比較穩固，與省內先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領導的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當然，我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足，需要在今后的日子里加以改進。

透視過去的一年，對我來說有很大的收獲，成為影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過加強自身的學習能力，使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。在20xx年的工作中，我會更加努力學習，在工作中總結、在總結中反思、在反思中學習、在學習中提高、用最好的態度服務顧客，用最佳的心態對待工作。