心得體會是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,通過總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的定位和方向。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
卓越績效管理現(xiàn)場心得體會 卓越績效管理心得體會篇一
隨著企業(yè)競爭的日益激烈,卓越績效管理成為提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵策略之一。對于我個人而言,參與卓越績效管理的過程不僅使我深入了解了自己的工作表現(xiàn),而且提高了我的工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。以下是我在卓越績效管理中的心得體會。
首先,卓越績效管理需要設(shè)定明確的目標(biāo)。在績效管理的過程中,我學(xué)會了將模糊的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體可量化的目標(biāo)。通過明確的目標(biāo),我能夠更加清晰地了解自己的工作重點(diǎn),并在工作中更加有針對性地投入精力。同時(shí),明確的目標(biāo)也有助于激發(fā)個人的積極性和動力,提高工作效率。
其次,在評估績效時(shí),無論是自我評估還是上級評估,都需要客觀公正。在過去,我常常將自己的評估結(jié)果過于樂觀地展現(xiàn)出來,而忽視了一些存在的問題。然而,在卓越績效管理中,我明白了只有客觀真實(shí)地評估自己的強(qiáng)項(xiàng)和待提高的地方,才能更好地改進(jìn)和成長。同樣,對于上級評估的結(jié)果,我也從中汲取了反饋意見,并努力改正自己的不足之處。
此外,卓越績效管理也需要注重個人發(fā)展和成長的規(guī)劃。在過去,我常常只專注于當(dāng)前的工作任務(wù),而忽視了個人職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。然而,在績效管理的過程中,我認(rèn)識到個人的發(fā)展和成長與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展密切相關(guān),并且也是衡量績效的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。因此,我開始了解并制定了個人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力和知識水平。
最后,卓越績效管理也需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作。在過去,我常常將工作視為個人的責(zé)任,而忽視了團(tuán)隊(duì)的力量。然而,通過卓越績效管理的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作下,個人的績效可以得到極大的提高。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作不僅能夠充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢,還能夠共同面對挑戰(zhàn)并找到解決問題的有效方法。因此,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作不僅是提高績效管理的關(guān)鍵,也是企業(yè)成功的重要因素。
綜上所述,卓越績效管理對于個人和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。通過清晰明確的目標(biāo)設(shè)定、客觀公正的評估、個人發(fā)展規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作合作,我不僅在工作中取得了明顯的進(jìn)步,而且也提高了個人的自我認(rèn)知和專業(yè)能力。我將繼續(xù)努力,將卓越績效管理的理念貫徹到工作和生活中,不斷提升自己的能力和表現(xiàn)。
卓越績效管理現(xiàn)場心得體會 卓越績效管理心得體會篇二
說句心里話,我覺得剛開始的時(shí)候,我自己感覺對這個(績效項(xiàng)目)是不太喜歡的,我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過我局今天學(xué)習(xí)北京奕和勝公司的績效管理到了現(xiàn)在,我才感覺到績效管理要重視職工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在專管員管戶上,管戶多扣分多、不管戶的扣不著,工作干得越多扣的月多。考核的職能科室扣不到分,建立完善的績效考核制度,又如何做到真正意義上的公正、公平,是我們希望的。
過程一定要公正、合理。公開很重要,不能夠黑箱作業(yè)。把每個職工的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)很明確地告訴他,到年底,要做考評,職工自己先打自己的考評這樣出來的結(jié)果,是應(yīng)該比較公正、合理的。另外,職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談,他對他的結(jié)果要負(fù)完全的責(zé)任。做了這些事情后,到時(shí)候你做不出來,你不能怪你的領(lǐng)導(dǎo),你要負(fù)責(zé)任的。我們直接跟他年底獎金及每月的工資考核獎掛鉤。,把職工個人的生涯目標(biāo)跟績效結(jié)合在一起。后一點(diǎn),一定要簡單易用。
區(qū)地稅局績效管理運(yùn)行兩年來,在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務(wù)等方面都取得了明顯的提高。為了進(jìn)一步完善績效管理工作,更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用,xx區(qū)地稅局聘請了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導(dǎo)完善績效管理工作。
20xx年2月12日上午,xx區(qū)地稅局在分局四樓會議舉辦了績效管理知識培訓(xùn),全體人員參加了此次培訓(xùn),培訓(xùn)由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級咨詢師進(jìn)行講釋,培訓(xùn)采用課件形式,介紹了組織機(jī)構(gòu)績效管理體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識,涵蓋了績效管理的觀念、相關(guān)操作的程序、技巧等,配合生動的圖片加以說明,運(yùn)用通俗易懂的語言將績效管理過程中的關(guān)鍵知識點(diǎn)概括總結(jié)。培訓(xùn)通過互動,使廣大稅干對績效管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在今后工作中希望稅干能結(jié)合以往的績效考核經(jīng)驗(yàn),通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,操作與理念的相互滲透,不斷提高大家的績效管理能力。
我局績效管理運(yùn)行中還存在著許多問題。如:管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對自己的工作目標(biāo)如何完成沒有很好的認(rèn)識、對績效結(jié)果不能得到充分評價(jià),使下一考核期同一扣分問題重復(fù)出現(xiàn)、績效結(jié)果的運(yùn)用上還僅停留在獎金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績效管理體系。績效管理要按照“開放、自我完善、自我循環(huán)”的原則,繼續(xù)完善績效管理辦法,不斷提升績效管理水平,繼續(xù)探索績效管理與干部評價(jià)、選擇、任用的結(jié)合點(diǎn),建立起持續(xù)、改進(jìn)、提高稅干能力的績效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)每個稅干與組織的共同發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)使我懂得,績效管理就是要以人為出發(fā)點(diǎn)和中心,重視稅干的參與,逐步完善激勵機(jī)制。重視激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性,以實(shí)現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績效管理體制體現(xiàn)了物質(zhì)激勵、目標(biāo)激勵、參與激勵等。如:通過績效每月的績效獎金提高稅干的工作積極性,根據(jù)績效評估反映稅干的實(shí)際工作情況;通過目標(biāo)設(shè)定來激勵稅干,因?yàn)槟繕?biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯訖C(jī),使人朝著一定的方向努力,并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對照,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo);重視稅干的參與,從績效目標(biāo)的制定、績效計(jì)劃的形成、實(shí)施計(jì)劃過程中的信息反饋到績效評估、對評估結(jié)果的運(yùn)用以及提出新的績效目標(biāo)等,都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要,為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
績效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),充分開發(fā)和利用信息資源,提高績效管理運(yùn)行效率。提高對反饋信息的收集、處理、分析,實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化。建立有效的績效評估制度,公平、公正的反映績效考評結(jié)果,不可使績效管理流于形式。
我們在今后的工作中還要繼續(xù)完善績效管理運(yùn)行機(jī)制,將各種有效的方式應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中,提高績效管理的作用。
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
2、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)督促廚房中近百人工作餐,現(xiàn)在用餐人員包括項(xiàng)目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計(jì)每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,負(fù)責(zé)廚房用食品、各類調(diào)料的購進(jìn)工作。督促廚房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時(shí)統(tǒng)一著裝,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn),在這一年中我們辦公室成功對外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待,無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報(bào)以十二分的熱情,力爭把接待服務(wù)工作做完美。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購進(jìn)工作。
5、辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放工作:每月28號前進(jìn)行各辦公室所缺辦公用品的收集,匯總后統(tǒng)一購進(jìn),在每月5號前進(jìn)行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。
6、保安員的日常管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況,隨時(shí)指出他們在工作中的漏洞,提出對他們每天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。
7、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作。
8、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作,進(jìn)行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進(jìn)行了清理。
9、負(fù)責(zé)進(jìn)行了項(xiàng)目辦公區(qū)的2個功能室前后2次的改造工作,期間安排人員騰空所裝物品,聯(lián)系施工單位,一共用了10天的時(shí)間改出了4間獨(dú)立的辦公室,又進(jìn)了辦公家具,具備了辦公使用的功能。
10、負(fù)責(zé)配合司機(jī)班班長的日常司機(jī)調(diào)度,車輛的合理安排使用工作,督促司機(jī)日常工作,叮囑司機(jī)對車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護(hù)工作。
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
12、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活動;各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多學(xué)習(xí),積極主動做好辦公室主任的參謀,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作。
2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,以提高工作效率。
3、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。
各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識,時(shí)時(shí)溝通,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。每個人取得的成績都離不開團(tuán)隊(duì)的支持,我們行政人員雖少但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報(bào)以熱情,以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
卓越績效管理現(xiàn)場心得體會 卓越績效管理心得體會篇三
卓越績效管理是現(xiàn)代組織管理中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。在我的職業(yè)生涯中,我有幸參與了一家知名企業(yè)的績效管理工作,并從中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。本文將從目標(biāo)設(shè)定、績效評估、反饋與改進(jìn)、激勵和獎勵以及員工發(fā)展五個方面,探討卓越績效管理的核心原則和實(shí)踐方法。
第二段:目標(biāo)設(shè)定
卓越績效管理的第一步是設(shè)定明確的目標(biāo)。一個好的目標(biāo)應(yīng)該具備SMART特性:具體、可衡量、實(shí)現(xiàn)性高、相關(guān)性強(qiáng)和時(shí)間性確定。在設(shè)置目標(biāo)時(shí),應(yīng)與員工進(jìn)行充分的溝通,了解員工的意愿和觀點(diǎn),并與企業(yè)的整體目標(biāo)相結(jié)合。此外,目標(biāo)應(yīng)該是可以達(dá)成的挑戰(zhàn),能夠激發(fā)員工的動力和潛力。只有明確的目標(biāo)才能為績效評估和激勵奠定基礎(chǔ)。
第三段:績效評估
績效評估是卓越績效管理中非常關(guān)鍵的一步。評估的依據(jù)應(yīng)該是客觀和可衡量的,如工作成果、工作質(zhì)量、工作效率等。我發(fā)現(xiàn)最有效的評估方法是360度評估,即員工的績效不僅由上級評價(jià),還包括同級評價(jià)和下級評價(jià)。這樣既可以綜合考慮各方的觀點(diǎn),又能夠發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)空間。此外,評估結(jié)果應(yīng)該及時(shí)和準(zhǔn)確地反饋給員工,并進(jìn)行雙向的溝通和討論,以便員工了解自己的表現(xiàn),找到提升的方向。
第四段:反饋與改進(jìn)
卓越績效管理的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)是反饋與改進(jìn)。員工的績效評估結(jié)果應(yīng)該作為改進(jìn)的基礎(chǔ),與員工一起制定個人發(fā)展計(jì)劃,并為其提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。同時(shí),上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該提供必要的支持和指導(dǎo),引導(dǎo)員工不斷完善自己的能力和技能。此外,公司應(yīng)該提供良好的工作環(huán)境和資源,以激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。總之,反饋和改進(jìn)是一個持續(xù)的過程,需要不斷地跟進(jìn)和調(diào)整。
第五段:激勵和獎勵
卓越績效管理的目的之一是激勵員工積極進(jìn)取,取得優(yōu)異成績。激勵可以是物質(zhì)獎勵,比如薪酬和福利,也可以是非物質(zhì)獎勵,如榮譽(yù)和晉升。在激勵方面,個別化的待遇是非常重要的,根據(jù)員工的不同需求和潛力進(jìn)行差異化的獎勵。此外,激勵也應(yīng)該與員工的績效和貢獻(xiàn)相匹配,激勵措施要公正和公平。正確認(rèn)識和運(yùn)用激勵機(jī)制,能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,增強(qiáng)他們的歸屬感和滿意度。
結(jié)論
通過參與卓越績效管理,我深刻體會到了它對組織的重要性和價(jià)值。只有有針對性地設(shè)定并管理績效目標(biāo),客觀評價(jià)員工的表現(xiàn),并進(jìn)行適時(shí)的反饋與改進(jìn),才能激勵員工不斷提升自己的能力和能效,并實(shí)現(xiàn)組織的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。績效管理需要領(lǐng)導(dǎo)層的重視和支持,而員工的參與和合作也是至關(guān)重要的。只有領(lǐng)導(dǎo)與員工共同努力,才能實(shí)現(xiàn)卓越績效管理的目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
卓越績效管理現(xiàn)場心得體會 卓越績效管理心得體會篇四
績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團(tuán)整體使命聯(lián)系在一起,來強(qiáng)化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo)績,這是培訓(xùn)后的心得體會范文。下面是本站小編為大家收集整理的績效管理培訓(xùn)心得體會范文,歡迎大家閱讀。
在日常工作中一直認(rèn)為績效管理就是我們平時(shí)所做的績效考核,認(rèn)為績效管理就是為了發(fā)獎金或懲罰,其實(shí)這是個誤區(qū),也是我們平時(shí)頭腦中的錯誤概念,績效管理也會把它看成是人力資源部的事情,其實(shí)是一個全員參與所建立起來的一個體系。
建立績效管理體系所要我們所有員工共同努力才有可能實(shí)現(xiàn),第一層總經(jīng)理,是一個決策層,第二層中層,就充當(dāng)一位輔導(dǎo)員角色,要做好細(xì)節(jié)的東西,第三層是員工,員工只要聽話認(rèn)真做就行。
通過績效管理培訓(xùn),可以看到其實(shí)我們把做績效管理想復(fù)雜了,其實(shí)只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時(shí)只因?yàn)槿鄙偬嗟臏贤耍⒖冃Ч芾眢w系是需要互動參與的,需要花大量時(shí)間用在溝通上,使各部門關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過程中,關(guān)鍵性指標(biāo)不能過于多,2-3個,關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。
2、 清晰戰(zhàn)略目標(biāo):公司總體目標(biāo)
3、 組織架構(gòu):已有
5、 每個崗位明確目標(biāo):需要修改不夠清晰
6、 完成目標(biāo)的方法和措施:各部門都缺少,重中之重
7、 目標(biāo)評估檢討:評估存在于各類流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。
8、 薪酬激勵+榮譽(yù)激勵
做管理人員做好兩件事,第一:運(yùn)用好手中的筆,指審批簽字等事項(xiàng),該怎樣就怎樣,第二:團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要。
八步中,管理者即是績效過程中的管理者又是所屬員工的培訓(xùn)老師,他的職能與工作性質(zhì),強(qiáng)迫績效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平。這個過程即有心裝目標(biāo)的心計(jì),又要有追求精細(xì)化操作標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,從而才不至于因小失大。少釘了一個馬掌,損失的是一個指揮官,損失了指揮官,決定一場戰(zhàn)爭的失敗,一場戰(zhàn)爭的失敗導(dǎo)致了一個國家的滅亡等沉痛教訓(xùn)。
8月19日下午2點(diǎn),由山西建筑(集團(tuán))總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。
這次我有幸參加了這次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中更加對人力資源績效管理 、社會勞動關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識有了進(jìn)一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動員講話,對企業(yè)人才的引進(jìn)、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細(xì)的講解。
通過績效管理這門課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理,績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團(tuán)整體使命聯(lián)系在一起,來強(qiáng)化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo),在這門課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成,它包括制定績效制定 、績效計(jì)劃、目標(biāo)設(shè)定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
我認(rèn)為溝通是最重要的,這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多予盾,要想實(shí)現(xiàn)有效的績效管理企業(yè),必須從績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核到績效反饋這些過程中, 向需要管理者和員工進(jìn)行雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績效管理中,我們平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)每時(shí)每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標(biāo)管理 、kip管理和平衡積分卡。其中我對目標(biāo)管理的方法印象最深刻,因?yàn)楫?dāng)一個人明確了自己的目標(biāo) ,就會制定與之相對應(yīng)的計(jì)劃,這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時(shí),動機(jī)就會得到維持和加強(qiáng),人們就會自覺地克服困難,從而努力達(dá)到目標(biāo)。
通過這次人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)在各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力和過硬的技術(shù)水平就沒有好的發(fā)展,或許可能企業(yè)的大門都進(jìn)不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人,不如是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。通過這次為期 三天的培訓(xùn)增長了我的知識,也開闊了遠(yuǎn)見,在今后的工作中不管工作多累都要堅(jiān)持學(xué)習(xí),積極創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
當(dāng)好宣傳員,提高向員工灌輸績效管理認(rèn)知的能力。績效管理的主體是管理者和員工,首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,增強(qiáng)對績效管理重要性的認(rèn)識,使全體員工真正領(lǐng)會集團(tuán)公司黨委的決策,全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入,在績效管理中的工作技巧比員工更加?jì)故欤_保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強(qiáng)宣傳教育,充分利用日照電力報(bào)、信息港、電力動態(tài)等媒介,有計(jì)劃地開展宣傳活動,使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念,掌握基本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣傳,加強(qiáng)培訓(xùn),使全員都懂績效管理,都談績效管理,都知道如何提高自己的績效,將管理的責(zé)任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿,教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效,把員工錘煉成自己的績效管理專家,更好地進(jìn)行自我管理。
當(dāng)好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系,是績效管理的一個創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念,實(shí)現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實(shí)現(xiàn),員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系,使各級管理者樹立對員工負(fù)責(zé)就是管理者對自己負(fù)責(zé)的意識,促使管理者與員工同舟共濟(jì),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享,協(xié)作共贏。[中 好指導(dǎo)員,提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的能力。績效管理是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必須當(dāng)好指導(dǎo)員,科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo),層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標(biāo)時(shí),要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計(jì)劃和管理目標(biāo),圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)計(jì)劃,根據(jù)員工具體崗位職責(zé),將部門目標(biāo)層層分解,具體到相關(guān)責(zé)任人,使每個員工按照企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實(shí)。
當(dāng)好教練員,提高與員工溝通的能力。績效目標(biāo)制訂后,管理者要做的工作就是如何幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中,管理者應(yīng)做好教練員,與員工保持及時(shí)、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績效,管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法,提高溝通的能力。要營造良好的平等溝通氛圍,改變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式,積極建立彼此的信賴關(guān)系,要善于做好正面和負(fù)面的溝通,既要激勵先進(jìn)者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和激勵,激發(fā)員工對工作和目標(biāo)的熱情,鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動,促使員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并主動采取措施去解決問題。
當(dāng)好記錄員,提高科學(xué)評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗(yàn),管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法,給員工一個說法。管理者要善于做有心人,堅(jiān)持在日常工作中切身觀察,認(rèn)真當(dāng)好記錄員,記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的細(xì)節(jié),形成績效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中,要站在第三者的角度看待員工的考核,綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價(jià),要做到不人云亦云,不道聽途說,確保績效考核有理有據(jù),公平公正,為公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展提供一個重要依據(jù),為公司營造人人比業(yè)績,人人比貢獻(xiàn)的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。
卓越績效管理現(xiàn)場心得體會 卓越績效管理心得體會篇五
第一段:引言(引出話題)
卓越績效管理是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán),它對于企業(yè)的發(fā)展和個人的職業(yè)成長都起到了至關(guān)重要的作用。在過去的一段時(shí)間里,我有幸參與了公司的績效管理項(xiàng)目并親身體驗(yàn)了其對于企業(yè)和個人的益處。在這篇文章中,我將分享一些我對于卓越績效管理的心得體會。
第二段:了解績效管理(簡述績效管理的重要性)
績效管理是企業(yè)中確保員工能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一種方法。通過對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估和反饋,企業(yè)可以更好地了解員工的貢獻(xiàn)和能力,并作出相應(yīng)的獎勵或調(diào)整。這種管理方式可以激勵員工發(fā)揮出更高的工作效率,幫助企業(yè)提升競爭力。而對于員工而言,績效管理可以幫助他們發(fā)掘自己的潛力,并提供發(fā)展的機(jī)會。
第三段:制定明確目標(biāo)(講述個人經(jīng)歷)
我記得在參與績效管理項(xiàng)目的時(shí)候,我首先需要和我的上級一起制定明確的目標(biāo)和期望。這個過程需要我仔細(xì)分析自己的工作職責(zé)和技能,并設(shè)定合理的目標(biāo)。這個階段的重要性在于確保目標(biāo)的可衡量性和可達(dá)性,只有這樣才能為后續(xù)的工作評估提供一個可靠的基準(zhǔn)。
第四段:持續(xù)交流和反饋(闡述溝通的重要性)
績效管理并不是一次性的活動,而是一個持續(xù)不斷的過程。在這個過程中,我需要和我的上級定期進(jìn)行溝通,交流工作進(jìn)展和面臨的挑戰(zhàn)。這種持續(xù)交流的機(jī)制能夠確保對我的工作表現(xiàn)有實(shí)時(shí)的反饋,并及時(shí)調(diào)整我工作的方向和方法。同時(shí),我也可以借此機(jī)會向我的上級提出對于組織和團(tuán)隊(duì)改進(jìn)的建議。
第五段:獎勵和發(fā)展(總結(jié)個人收獲)
通過參與績效管理,我不僅僅獲得了一份清晰的工作目標(biāo),也得到了充分的反饋和獎勵。通過不斷地努力和提升,我取得了顯著的工作成果,并得到了相應(yīng)的賞識和晉升機(jī)會。這進(jìn)一步激勵了我不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的動力。我相信,通過卓越績效管理,我將能夠在職業(yè)生涯中不斷超越自我,并為企業(yè)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾:總結(jié)觀點(diǎn)
卓越績效管理是企業(yè)管理中不可或缺的一部分。通過制定明確的目標(biāo),持續(xù)的交流和反饋以及適當(dāng)?shù)莫剟詈桶l(fā)展機(jī)會,績效管理可以幫助企業(yè)和個人實(shí)現(xiàn)更高的績效。參與績效管理的過程是我個人職業(yè)發(fā)展中十分重要的一段經(jīng)歷,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,以實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)的共同目標(biāo)。