報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
珠寶調(diào)研報告珠寶調(diào)研報告格式篇一
隨著經(jīng)濟的快速增長,中國珠寶首飾銷售量近年來以年均15.8%的速度增長,短短的幾年時間,由前20xx年的僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國,已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。20xx年黃金的產(chǎn)銷量位列世界第三,鉆石消費列居世界前五位,鉑、鈀消費名列世界第一。到20xx年中國珠寶年銷售將達到2700億元,出口超過160億美元,有望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心,也將成為全球的珠寶貿(mào)易中心之一。
二、中國珠寶首飾產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀
鉆石鑲嵌。其中黃金飾品消費已成為僅次于印度和美國的世界第三大黃金需求市場。鉑金首飾消費從20xx年起,已持續(xù)5年世界第一,成為全球最大的鉑金首飾消費大國。鈀金首飾消費從20xx年起一直穩(wěn)居世界第一。
gfms執(zhí)行主席philip曾表示,目前中國鉑金首飾消費量占全球總量的44%,鈀金首飾業(yè)消費近70%來自中國。中國的鉑、鈀消費量對全球的供求、價格都有極大的影響。
國婚慶對數(shù)的最高峰。
三、珠寶首飾市場需求
1、中國女性飾品市場
據(jù)內(nèi)地權(quán)威機構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查,女性占據(jù)飾品消費市場的最大份額。當前,我國女性飾品人均占有率不足5%,而日本為68.2%、新加坡48%、韓國68%、馬來西亞為47%、泰國為68%。隨著內(nèi)地經(jīng)濟的不斷發(fā)展和國民收入的高速增長,女性對飾品的需求與日俱增。專家預(yù)計,到20xx年中國的女性飾品占有率將由現(xiàn)在的5%增加到55%以上,需求旺盛、潛力巨大、極具開發(fā)價值。可見,我國的黃金珠寶飾品市場還可有10倍的成長空間。
2、中國的婚慶市場
未來,中國黃金珠寶首飾市場的消費增長將主要靠婚慶、鉆飾消費和境外來華游客消費等三個需求來拉動。全國每年有近1000萬對新人喜結(jié)良緣,因結(jié)婚產(chǎn)生的消費高達2500億元,即使5%用于購買首飾,總額也很可觀。20xx-20xx年是婚慶年,在經(jīng)歷了20xx年之后婚慶黃金珠寶消費將在20xx年爆發(fā)。特別是人口出生率高達21%的八十年代中后期出生的人群將于20xx至20xx年左右進入婚齡,僅婚慶黃金珠寶消費就前景可觀。
四、中國珠寶玉石首飾特色產(chǎn)業(yè)基地
產(chǎn)業(yè)基地主要分布在:蘇州相城、江蘇東海、云南瑞麗、山東昌樂、福州晉安、河南鎮(zhèn)平、浙江青田、云南騰沖、遼寧岫巖、廣東四會、廣州番禺、內(nèi)蒙赤峰、遼寧阜新、深圳羅湖、浙江諸暨、廣州花都。其中深圳珠寶加工量占全國的70%份額。
五、深圳黃金珠寶行業(yè)的整體情況
深圳市珠寶產(chǎn)業(yè)起步于上世紀80年代,從小作坊到專業(yè)運作,從貼牌加工到自創(chuàng)品牌,從“散兵游勇”到組成“集團軍”闖天下,經(jīng)過近30年的發(fā)展,已經(jīng)成為國內(nèi)最大的珠寶首飾制造和交易中心,以及全國珠寶行業(yè)國際信息中心和采購中心,是深圳市六大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一,并正向時尚產(chǎn)業(yè)邁進。黃金用量占上海黃金交易所全年首飾用金成交量的90%;鉆石用量占上海鉆石交易所全年成交量的90%;鉑金用量占上海黃金交易所首飾用金成交量的90%。珠寶首飾生產(chǎn)加工的規(guī)模、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品質(zhì)量均領(lǐng)先國內(nèi)同行。深圳珠寶已穩(wěn)居國內(nèi)珠寶行業(yè)龍頭地位,在國際上也具備了一定的影響力和競爭力。
1、深圳珠寶首飾行業(yè)發(fā)展歷程
深圳珠寶首飾行業(yè)的發(fā)展得益于改革開放,從1981年至今,深圳珠寶首飾行業(yè)的發(fā)展可以分為三個時期。
1981年——1988年,為深圳珠寶首飾行業(yè)的起步階段。
1989年——1996年,是深圳珠寶首飾行業(yè)的迅速發(fā)展時期。1997年——目前,是深圳珠寶首飾行業(yè)實現(xiàn)規(guī)模化、集約化生產(chǎn),企業(yè)創(chuàng)品牌的時期。
統(tǒng)計顯示,截至20xx年12月底,深圳市的注冊珠寶企業(yè)約2300家,自有品牌約2200個,其中,珠寶生產(chǎn)加工企業(yè)約占41%;珠寶批發(fā)貿(mào)易企業(yè)約占31%;珠寶零售企業(yè)約占10.5%;珠寶包裝用品批零約占5.7%;珠寶及其用品設(shè)計企業(yè)約占4.3%;其他珠寶相關(guān)業(yè)務(wù)企業(yè)(包括珠寶設(shè)備生產(chǎn)、珠寶維修企業(yè)、專業(yè)市場、珠寶鑒定檢測機構(gòu)等)約占7.5%。20xx年行業(yè)制造加工總值超過600億元人民幣,從業(yè)人員約12萬。深圳珠寶企業(yè)目前已獲得了“翠綠”、“百爵”、“吉盟”、“星光達”、“意大隆”、“周大生”、“安盛華”等26個中國名牌產(chǎn)品,“周大生”、“千禧之星”、“寶怡”、“百泰”、“吉盟”、“鉆之韻”等9件中國馳名商標以及14個廣東省名牌產(chǎn)品、12個廣東省著名商標。
2、深圳珠寶產(chǎn)業(yè)的地位
現(xiàn)已擁有珠寶首飾制造企業(yè)2100多家,年總產(chǎn)值800多億元,占全國珠寶市場份額的70%以上,黃金、鉑金、鉆石加工、交易量均占上海黃金交易所、鉑金交易所和鉆石交易所全年成交量的80%-90%,年出口總額12億美元。
3、深圳珠寶產(chǎn)業(yè)的企業(yè)類別
20xx年底注冊珠寶企業(yè)2100家,自有的品牌2200個,其中珠寶加工制造企業(yè)約850家,約占41%;珠寶批發(fā)貿(mào)易企業(yè)約600家,約占31%;珠寶零售企業(yè)約220家,約占10.5%;珠寶包裝用品批零企業(yè)約120家,約占5.7%;珠寶及其用品設(shè)計企業(yè)約90家,約占4.3%;其它珠寶相關(guān)業(yè)務(wù)企業(yè)(包括珠寶設(shè)備生產(chǎn)、珠寶維修企業(yè)、專業(yè)市場、珠寶鑒定檢測機構(gòu)等等)約120家,約占5.7%;其它企業(yè)約50家,約占2.3%。
4、深圳珠寶產(chǎn)業(yè)的品牌企業(yè)
目前全行業(yè)獲得中國名牌產(chǎn)品稱號的有26個,中國馳名商標的6個,獲得廣東省名牌的8個。
黃金類:百泰、翠綠、寶福、甘露、粵豪、安盛華
鍍層流行首飾:雅諾信、千禧之星、萃祿、吉盟、富理
5、深圳珠寶行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)、產(chǎn)業(yè)集聚程度高,產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)形成
深圳珠寶業(yè)目前已經(jīng)形成了種類較為齊全、時尚新穎、款式別致、
技術(shù)領(lǐng)先的多品牌共存的珠寶首飾產(chǎn)品體系。
(二)、產(chǎn)業(yè)制造能力突出,已成為最大的珠寶制造基地
深圳珠寶產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)加工能力突出,制造加工能力強大,管理精細化能力較高,電腦設(shè)計、快速成型、激光焊接、激光鑄模、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及計算機管理的普及,使深圳的珠寶首飾企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)達到了國內(nèi)先進水平。目前,深圳珠寶產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)有60%以上的企業(yè)在技術(shù)先進性與專利方面達到國內(nèi)領(lǐng)先,有30%以上企業(yè)擁有獨立研發(fā)機構(gòu),有20%的企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、工藝已達到國際先進水平。
機,推出“健康首飾”新概念;率先提出“文化黃金”和“時尚黃金”的新概念;公司現(xiàn)申請國家發(fā)明專利8項,以獲得實用新型專利4項,外觀專利53項、著作權(quán)12項,被評為“深圳市自主創(chuàng)新行業(yè)龍頭企業(yè)”。星光達立足于自主開發(fā)創(chuàng)新,先后有20多項自主知識產(chǎn)權(quán)的高品質(zhì)產(chǎn)品具有發(fā)明專利和外觀使用專利。
(四)、知名珠寶品牌眾多,深圳珠寶已形成產(chǎn)業(yè)品牌集群優(yōu)勢珠寶行業(yè)有一句流行語:世界珠寶未來看中國,中國珠寶現(xiàn)在看深圳。深圳珠寶以款式精美、工藝精湛、質(zhì)量優(yōu)異等特點享譽全球。
深圳珠寶企業(yè)目前已獲得了26個中國名牌產(chǎn)品、9件中國馳名商標以及14個廣東省名牌產(chǎn)品、12件廣東省著名商標。深圳珠寶企業(yè)品牌數(shù)量和知名度已穩(wěn)居國內(nèi)珠寶行業(yè)龍頭地位,并輻射到歐美和東南亞。
深圳珠寶產(chǎn)業(yè)通過政府、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)的共同努力,率先做響做亮“深圳珠寶”區(qū)域品牌,實現(xiàn)深圳從“中國珠寶制造之都”向“中國珠寶設(shè)計之都”和“中國珠寶品牌之都”的轉(zhuǎn)換。
(五)、企業(yè)品牌文化塑造初見成效
目前,深圳珠寶已經(jīng)從過去的oem代工生產(chǎn)逐步走向以差異化設(shè)計、生產(chǎn)的自主品牌發(fā)展道路,大部分珠寶企業(yè)也已經(jīng)開始意識到專利保護和知識產(chǎn)權(quán)的重要性,紛紛著手打造自主品牌,創(chuàng)建品牌的文化內(nèi)涵,形成自身品牌的特色。
(六)、政府高度重視,加快珠寶產(chǎn)業(yè)基地和區(qū)域品牌建設(shè)
(七)、融資途徑開始多樣化
隨著珠寶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,珠寶企業(yè)也逐漸受到資本的追捧。深圳珠寶區(qū)域品牌骨干企業(yè)紛紛打破家族制的管理模式,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,創(chuàng)造上市條件,實現(xiàn)資源優(yōu)化配臵。目前,“福麟國際”已在美國納斯達克成功上市,雅天妮成功在香港上市,潮宏基成功在中小板塊上市,愛迪爾已完成股改并開始接受上市輔導(dǎo)等。各家銀行也積極支持珠寶企業(yè)發(fā)展。水貝珠寶支行作為我行黃金珠寶特色支行,已與32家珠寶企業(yè)開展授信業(yè)務(wù),與深圳珠寶行業(yè)內(nèi)的龍頭領(lǐng)軍企業(yè)開展貨押業(yè)務(wù)。
6、深圳珠寶行業(yè)未來發(fā)展趨勢
據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計,21世紀的頭十年里,中國的珠寶市場將比上世紀末增長10倍,達到8000億元,并將在20xx年成為全球黃金珠寶消費及制造生產(chǎn)中心。中國的珠寶業(yè)正由“全球最有潛力的市場”向“全球最大的市場”演進。
加入wto后,中國的黃金珠寶市場進一步開放,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境不斷改善,并成為它們參與國際競爭,提高競爭實力的重要保障。
內(nèi)黃金珠寶企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
(三)、中國的黃金珠寶企業(yè)有進一步擴大國際市場的能力
中國是世界第三大黃金消費國,第一大鉑金飾品市場,形成了一批知名的珠寶企業(yè),中國的珠寶行業(yè)已具有了一定的競爭力。擴大中國黃金珠寶的國際占有率則成為必然。
(四)、珠寶行業(yè)將與旅游業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展
把珠寶首飾文化、寶玉石科普知識教育融旅游、休閑、商貿(mào)于一體,創(chuàng)造特色鮮明、文化深厚、商業(yè)繁榮的商業(yè)特色成為珠寶發(fā)展的一個亮點,珠寶首飾消費已成為國民的第三大消費熱點,珠寶旅游業(yè)的發(fā)展前景十分看好。其既普及珠寶文化知識,又把旅游、休閑、商貿(mào)結(jié)合起來,提升珠寶行業(yè)的品味和亮點,同時也拉動深圳商貿(mào)業(yè)、旅游休閑經(jīng)濟的發(fā)展。
當今中國的珠寶市場正在由“全球最有潛力的市場”演化為“全球最大的市場”。深圳珠寶正以“內(nèi)涵在深圳、外延在世界”的胸懷,塑造區(qū)域品牌的高端形象,取得進一步的發(fā)展。
六、深圳黃金珠寶行業(yè)企業(yè)狀況
調(diào)查表明:利潤額在100萬以下的企業(yè)超過一半,500萬以上的企業(yè)只是鳳毛麟角。珠寶企業(yè)產(chǎn)值在5000萬以下的67%,5000萬—2億的20%,2億—10億的13%,但該類企業(yè)的利潤絕大部分都在300萬以下。
1、黃金珠寶行業(yè)特點:
資金密集型行業(yè)勞動密集型行業(yè)
生產(chǎn)環(huán)節(jié)簡單,資金流向清晰行業(yè)內(nèi)部存在相對封閉的資金拆借市場
2、黃金珠寶企業(yè)的分類:
部分企業(yè)逐步介入和加大零售環(huán)節(jié)投入,用于增加零售網(wǎng)點和鋪貨需要資金
4、黃金珠寶行業(yè)的主要風險
企業(yè)主要的風險集中于“賭金”的行為
76.8%屬于有限責任制、8.9%屬于股份制、7.1%屬于來料加工、5.4%屬于其他、1.8%屬于合伙制。
七、深圳黃金珠寶行業(yè)財務(wù)特點、制作工藝以及融資方式1、財務(wù)不規(guī)范
20xx年以前,需持有人民銀行的牌照,大部分企業(yè)采用掛靠的方式經(jīng)營
(二)、鉆石的來源主要為兩種:上海鉆石交易所鉆石供應(yīng)商。
4、黃金珠寶企業(yè)的主要生產(chǎn)流程(一)、素金類:
拉絲/壓片→折壓成型→鏤花→打磨→電金(二)、鑲嵌類:
企業(yè)間拆借(倒模廠、鉆石供應(yīng)商)擔保貸款
八、銀行對黃金珠寶行業(yè)的調(diào)查方法1、黃金珠寶行業(yè)銷售額的核算方法)
①數(shù)人頭法
②存貨核定法(存貨包括展場存貨和工廠存貨,但不包括零售賣場中的存貨)
③零售賣場核定法
(二)主要調(diào)查重點員工人數(shù)
實際控制人信譽及個人資產(chǎn)存貨金交所采購憑證水電費單工資表電金水用量
(三)特色貸后管理辦法
(四)積極介入客戶的資本市場融資在走訪過程中,我們發(fā)現(xiàn)部分實力雄厚的黃金珠寶企業(yè)正在考慮ipo上市,希望我行能夠?qū)Υ擞枰愿叨戎匾暎谛刨J支持的同時,加強對企業(yè)上市的輔導(dǎo)和跟蹤,以期待更為顯著的綜合收益。
珠寶調(diào)研報告珠寶調(diào)研報告格式篇二
中國珠寶首飾市場經(jīng)過短短的幾年時間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國和日本。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。面對激烈的市場競爭,珠寶企業(yè)越來越注重市場營銷,不斷提高營銷管理水平。珠寶市場調(diào)查作為珠寶企業(yè)經(jīng)營決策不可逾越的起點,是珠寶企業(yè)制定市場營銷策略的基礎(chǔ)。
調(diào)查項目:金鷹國際購物中心,時代廣場購物中心,萬家福國際購物中心
活動次數(shù):3次 活動人數(shù):3人
調(diào)查對象:消費人群
時 間:2xxx年12月6—2xxx年12月9號
行業(yè)分析;
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,促進國民經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據(jù)權(quán)威統(tǒng)計 顯示,20xx年,國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預(yù)計,到20xx年,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。
相對于其他高檔消費品,珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、 人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應(yīng)商角度來看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內(nèi)地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國內(nèi)地市場。
自1982年我國恢復(fù)黃金飾品市場后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓(xùn)研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場。截至20xx年7月,周大福在內(nèi)地各大中城市已開設(shè)了超過70間店鋪,未來幾年中營業(yè)網(wǎng)點的數(shù)量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構(gòu)世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對世貿(mào)組織和上海apec會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設(shè)計與良好服務(wù)。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業(yè)員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區(qū)間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節(jié)柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業(yè)績的可觀。
金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產(chǎn)品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌,從產(chǎn)品店面設(shè)計到產(chǎn)品擺設(shè),沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費大眾化。
此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營業(yè)員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評判標準。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個側(cè)面保證了珠寶市場的相對穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調(diào)查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調(diào)查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品;有26%的消費者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現(xiàn)在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結(jié)婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結(jié)婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品,制定適當?shù)匿N售價格,以適當?shù)匿N售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機和購買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮蟆N覈@飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預(yù)計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿Α⒇S富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
珠寶調(diào)研報告珠寶調(diào)研報告格式篇三
海城市為中國遼寧省下轄縣級市,由鞍山地級市代管。海城市經(jīng)濟較為發(fā)達,在縣市中具備較強競爭力,其綜合實力20xx年位居遼寧省縣(市)的第二位,全國百強縣(市)列第七十九位。是遼寧較大的縣級市,全國百強縣之一,是全國糧食、水果、畜牧業(yè)、柞蠶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)基地之一,素有“渤海奧區(qū)”之譽、東北“第一縣”之稱。
轄鎮(zhèn)區(qū):海州管理區(qū)、興海管理區(qū)、響堂管理區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、東四管理區(qū)、東四方臺溫泉管理區(qū)、孤山鎮(zhèn)、岔溝鎮(zhèn)、接文鎮(zhèn)、析木鎮(zhèn)、馬風鎮(zhèn)、牌樓鎮(zhèn)、英落鎮(zhèn)、八里鎮(zhèn)、毛祁鎮(zhèn)、王石鎮(zhèn)、南臺鎮(zhèn)、西柳鎮(zhèn)、感王鎮(zhèn)、中小鎮(zhèn)、牛莊鎮(zhèn)、騰鰲特區(qū)、耿莊鎮(zhèn)、西四鎮(zhèn)、高坨鎮(zhèn)、望臺鎮(zhèn)、溫香鎮(zhèn)。市人民政府駐海城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)海城是東北地區(qū)城市工業(yè)發(fā)展最早,廠點最多的城市之一。為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要、同國際市場接軌,進一步優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)、進一步增加投入上項目、進一步加強企業(yè)內(nèi)部管理。創(chuàng)新意識,質(zhì)量意識,名牌意識不斷提高,數(shù)十家企業(yè)的產(chǎn)品獲iso9000國際質(zhì)量認證。工業(yè)經(jīng)濟的運行質(zhì)量與效益顯著提高,菱鎂、滑石、建材等一大批名牌產(chǎn)品在國內(nèi)外市場獨立鰲頭。
海城珠寶市場基本上集中在大和購物廣場、巨倫購物廣場、普臨購物廣場,這三個廣場相互分布在對面,距離非常近,僅一街之隔。
香港大利、萃華金店、大凡珠寶、亨得利金店、周大生、戴夢得、林大生、周大福。
(一)香港大利珠寶(海城)
香港大利珠寶是我們現(xiàn)有的客戶,其在海城的店坐落在大和購物廣場一樓,店面大約150平米,中間兩個環(huán)島,一個環(huán)島8個的展柜,兩邊為半島形式,各8個展柜,后面一排為4個展柜,展柜長度大約1.5米。香港大利的產(chǎn)品包含了黃金、鉆石、k金、金鑲玉,其中以黃金為主,有專門的兩節(jié)柜臺是做的我們的產(chǎn)品(吊墜、鏈式),一些鑲嵌類的戒指和其他戒指(素金)擺放在一起。
①宣傳:柜臺上有劉曉慶代言的廣告牌。
②銷售方式:金鑲玉工石費折扣3.8折,黃金價格按照當天金價。
③貨品陳列:整體效果一目了然,從顧客的角度能觀察到每一件金鑲玉的款式,相互錯落,擺放精致。
④市場定位:普通大眾消費群體。
⑤客流量:客流量不是很大,時間2:30。
⑥店員服務(wù):服務(wù)態(tài)度較好,能耐心講解,主動給客戶倒水,但不怎么懂的工藝,只是說金面不會掉,壞了免費維修、調(diào)換。
(二)萃華金店(海城)
海城萃華金店也是位于大和購物廣場一樓,緊鄰香港大利珠寶,顧客在兩家店之間可以相互穿越。海城萃華金店面積大約250平米,其中有6個環(huán)島,沿著展廳外圍一圈半的半島,長度大約10米,貨品經(jīng)營包括黃金、投資金條、金鑲玉、鉆石、k金、銀飾、彩金、珍珠,產(chǎn)品非常齊全,主要還是以黃金為主。目前我們廠家金鑲玉有一百多件,中間夾雜著其他廠家的貨品,所有金鑲玉占用一個環(huán)島,展柜上方掛有劉曉慶吊旗、門口有劉曉慶代言金鑲玉展架。
①宣傳方式:門口有劉曉慶代言金鑲玉展架、展柜上方有吊旗
②銷售方式:玉石價格加上當天金價,買夠一定價位送玉貼金
③貨品陳列:貨品陳列比較整齊,沒有香港大利看著高端大氣
④市場定位:普通大眾消費群體
⑤客流量:客流量相對大利珠寶來說較多一點,總體也不是很多。
⑥店員服務(wù):服務(wù)態(tài)度良好,積極地詢問,而且賣金鑲玉的店員很年輕、有氣質(zhì)。(贈品)
(三)大凡珠寶
大凡珠寶位于普臨購物廣場一層,分為兩個店面,一家店面專門做黃金,另一家店面做鉆石、k金、珍珠、金鑲玉等。大凡珠寶在當?shù)貙嵙π酆瘢潼S金店面趕超對面萃華金店,里面擁有百泰首飾以及招金銀樓(形象代言人:趙薇)其素金鋪貨量很大,并且分區(qū)銷售,例如:鏈式為一個環(huán)島,戒指一個環(huán)島,精品區(qū)一個環(huán)島等,甚至長命鎖也有半個環(huán)島,黃金店面面積大約250平,另一個店面面積約150平店面為長方形(走廊形式)多為k金,金鑲玉30件,少的可憐。
①客流量:黃金店面客流量較大,相對來說是海城整個珠寶市場客流量最大的。
②店員服務(wù):店員服務(wù)很到位,有專門的導(dǎo)購根據(jù)客戶的需求引領(lǐng)到各分區(qū),k金,寶玉石店面的導(dǎo)購還佩戴迎賓條。
③市場定位:全方位,普通大眾消費人群以及高端消費人群(寶玉石類)
(四)亨得利金店
亨得利金店位于巨倫購物廣場一層,普臨購物廣場對面,大和購物廣場斜對面,形成三足鼎立的形式。亨得利金店店面大約150平米,分左區(qū)右區(qū)兩個部分,中間是商場過道,亨得利金店加盟了中國黃金,但是規(guī)模不是很大,和香港大利實力相近,趕不上大凡珠寶與萃華金店。店面鋪貨大部分是黃金,少量的玉石類產(chǎn)品(多以翡翠為主),金鑲玉很少,10件左右。不過其招牌看著還是挺有影響力的。
①客流量:一般,也不是很多。
②店員服務(wù):不積極,沒有主動詢問,店員之間相互調(diào)侃。
③市場定位:普通大眾消費群體。
(五)戴夢得,周大生戴夢得珠寶以及周大生珠寶位于巨倫購物廣場對面的門樓,規(guī)模不是很大,戴夢得分為一層和二層,一層面積大約100平米,二樓大約50平米。一層主要經(jīng)營k金、珍珠、鉆石、等。二樓經(jīng)營黃金,沒有發(fā)現(xiàn)金鑲玉。周大生緊鄰戴夢得珠寶,面積不是很大,大約70平米,主要經(jīng)營k金、鉆石、黃金,金鑲玉總共7件。
①客流量:兩家店面客流量很小,兩家店分別呆了兩三分鐘,幾乎沒人光顧。
②店員服務(wù):周大生的店員會主動推彩金,得知我想買金鑲玉時,店員會主動腿黃金,因為金鑲玉就7件貨,而且很舊。戴夢得的店員服務(wù)很好,主動詢問顧客需要什么產(chǎn)品。
③市場定位:普通大眾消費群體。
(六)林大生
林大生位于巨倫廣場后面,店面周圍沒有其它珠寶店,林大生店面面積大約80平米,主要經(jīng)營黃金,金鑲玉有30多件,以吊墜為主,是我們家的產(chǎn)品,主要鋪在中間一個環(huán)島上面,另外還有一個外圍島,基本上鋪的的都是黃金。
①客流量:客流量不大,店面冷清,分析原因估計是地理位置不是很好。
②店員服務(wù):店員服務(wù)挺不錯,主動介紹,會介紹金鑲玉的工藝。
③銷售方式:金鑲玉標價總體打折,還有特價金鑲玉!消費一定額度,贈送小禮品(貼金)
④宣傳方式:店面門口貼海報,led燈宣傳,門口氛圍布置。
⑤市場定位:普通大眾消費群體。
結(jié)合整個海城市珠寶市場,以及當?shù)氐慕?jīng)濟環(huán)境來看,珠寶市場趨于飽和,雖然當?shù)氐慕?jīng)濟相對鞍山其它城市較好,但是珠寶形成三足鼎立形式,巨倫、普臨、大和、三大購物廣場緊緊相鄰,珠寶店之間競爭激烈,特別是黃金的競爭很激烈,我們廠家的金鑲玉在做的有三家,香港大利,萃華金店、林大生,且大利與萃華一墻之隔,同是我們一家產(chǎn)品,用的都是劉曉慶的形象,總體我們的金鑲玉得到了推廣,但是兩家相互競爭怕影響不好!林大生有一段距離但是也不是太遠。之前想找大凡珠寶的相關(guān)人員談一下合作的事情,之后在想如果在做的話,就會把市場做死,主要考慮這三家已經(jīng)在做,且有一定規(guī)模,再加一個進去的話,幾家競爭更激烈,金鑲玉就會變成像黃金一樣,打價格戰(zhàn)、一家比一家低。這樣對金鑲玉市場是不利的,同樣對客戶不利,對我們廠家也是不利的。現(xiàn)階段需要維護好正在合作客戶的關(guān)系,爭取萃華到潮尊拿貨(目前萃華折扣2.0大利折扣1.8)。
珠寶調(diào)研報告珠寶調(diào)研報告格式篇四
中國珠寶首飾市場經(jīng)過短短的幾年時間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國和日本。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。面對激烈的市場競爭,珠寶企業(yè)越來越注重市場營銷,不斷提高營銷管理水平。珠寶市場調(diào)查作為珠寶企業(yè)經(jīng)營決策不可逾越的起點,是珠寶企業(yè)制定市場營銷策略的基礎(chǔ)。
調(diào)查項目:金鷹國際購物中心,時代廣場購物中心,萬家福國際購物中心
活動次數(shù):3次 活動人數(shù):3人
調(diào)查對象:消費人群
時 間:20xx年12月6—20xx年12月9號
行業(yè)分析;
一、 市場現(xiàn)狀
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,促進國民經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據(jù)權(quán)威統(tǒng)計 顯示,200x年,國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25。3億美元。其中,國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0。7噸增長到207。5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0。5%上升到1。8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預(yù)計,到20xx年,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。
相對于其他高檔消費品,珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、 人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應(yīng)商角度來看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。
二、 市場前景
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內(nèi)地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國內(nèi)地市場。
自1982年我國恢復(fù)黃金飾品市場后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,200x年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓(xùn)研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場。截至200x年7月,周大福在內(nèi)地各大中城市已開設(shè)了超過70間店鋪,未來幾年中營業(yè)網(wǎng)點的數(shù)量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構(gòu)世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為200x年全球推廣計劃的“重中之重”。200x年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項行政審批項目。標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面。針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整。這些既是對世貿(mào)組織和上海apec會議承諾的兌現(xiàn)。更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭。提高競爭實力的重要保障。目前。上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心。就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作。我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整。理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié)。推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
三、 揚州珠寶市場調(diào)查分析
8。8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設(shè)計與良好服務(wù)。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8。8折后的4500元左右。與營業(yè)員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區(qū)間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節(jié)柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業(yè)績的可觀。
金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產(chǎn)品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌,從產(chǎn)品店面設(shè)計到產(chǎn)品擺設(shè),沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費大眾化。
此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營業(yè)員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評判標準。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個側(cè)面保證了珠寶市場的相對穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
揚州珠寶首飾消費市場顧客心理調(diào)查分析
重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調(diào)查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調(diào)查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品;有26%的消費者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現(xiàn)在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結(jié)婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結(jié)婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
總結(jié)與歸納
珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品,制定適當?shù)匿N售價格,以適當?shù)匿N售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機和購買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化。珠寶首飾市場被不斷細分。品種極大豐富。內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風騷。特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮蟆N覈@飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查。每對新人平均鉆飾消費5820元。隨著我國居民收入的增加。鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場。發(fā)展的市場。我們有理由預(yù)計到20xx年。我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元。出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿Α⒇S富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化。我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè)。將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信。通過政府的支持。行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭。 我們相信。在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下。公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。在不遠的將來。我國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
珠寶調(diào)研報告珠寶調(diào)研報告格式篇五
中國珠寶首飾市場經(jīng)過短短的幾年時間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國和日本。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。面對激烈的市場競爭,珠寶企業(yè)越來越注重市場營銷,不斷提高營銷管理水平。珠寶市場調(diào)查作為珠寶企業(yè)經(jīng)營決策不可逾越的起點,是珠寶企業(yè)制定市場營銷策略的基礎(chǔ)。
調(diào)查項目:金鷹國際購物中心,時代廣場購物中心,萬家福國際購物中心
活動次數(shù):3次 活動人數(shù):3人
調(diào)查對象:消費人群
時 間:20xx年12月6—20xx年12月9號
行業(yè)分析;
一、 市場現(xiàn)狀
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,促進國民經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據(jù)權(quán)威統(tǒng)計 顯示,20xx年,國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20xx年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預(yù)計,到20xx年,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。
相對于其他高檔消費品,珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、 人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應(yīng)商角度來看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。
二、 市場前景
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內(nèi)地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國內(nèi)地市場。
自1982年我國恢復(fù)黃金飾品市場后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
來自德國慕尼黑國際展覽集團的一項預(yù)測顯示,20xx年中國有希望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心,以及世界珠寶貿(mào)易中心之一,屆時珠寶首飾的年銷售額將超過180億美元。全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構(gòu),戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓(xùn)研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場。截至20xx年7月,周大福在內(nèi)地各大中城市已開設(shè)了超過70間店鋪,未來幾年中營業(yè)網(wǎng)點的數(shù)量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構(gòu)世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對世貿(mào)組織和上海apec會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
三、 揚州珠寶市場調(diào)查分析
8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設(shè)計與良好服務(wù)。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業(yè)員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區(qū)間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節(jié)柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業(yè)績的可觀。
金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產(chǎn)品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌,從產(chǎn)品店面設(shè)計到產(chǎn)品擺設(shè),沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費大眾化。
此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營業(yè)員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評判標準。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個側(cè)面保證了珠寶市場的相對穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
揚州珠寶首飾消費市場顧客心理調(diào)查分析
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調(diào)查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調(diào)查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品;有26%的消費者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現(xiàn)在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結(jié)婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結(jié)婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
總結(jié)與歸納
珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品,制定適當?shù)匿N售價格,以適當?shù)匿N售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機和購買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮蟆N覈@飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預(yù)計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿Α⒇S富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。