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運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(實用18篇)篇一
1、負(fù)責(zé)管理處清潔總體工作。
2、負(fù)責(zé)制定清潔物品的月采購計劃、控制費用,驗證商城提供清潔物品的質(zhì)量。
3、監(jiān)督檢查商城的清潔工作。
4、協(xié)助管理處經(jīng)理做好有關(guān)費用的收繳和追繳。
5、制定管理處的管理制度并報經(jīng)理審批,負(fù)責(zé)管理制度的落實。
6、負(fù)責(zé)對各種服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控。對不合格的服務(wù)提出糾正措施并組織落實。
7、負(fù)責(zé)對清潔工作投訴的處理。
8、收集、分析商城對管理處工作的意見及建議,盡量滿足客戶要求,確認(rèn)業(yè)主的潛在需求。
9、定期分析、統(tǒng)計質(zhì)量服務(wù)并提出整改方案。
10、負(fù)責(zé)管理處的后勤工作,協(xié)助做好管理處的各項工作。
運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(實用18篇)篇二
2.負(fù)責(zé)公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)電商運、設(shè)計部門、推廣部。
門、和市場部門的日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。
3.負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息,及時有效。
引導(dǎo)店鋪跟上最新電商節(jié)奏,確保店鋪的市場占有率;。
4.負(fù)責(zé)日常和電商平臺,以及產(chǎn)品品牌方的對接,及時制定商品的品牌戰(zhàn)略,和平臺策略。
的并監(jiān)督指導(dǎo)落實。
5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(實用18篇)篇三
3、制訂運營團隊的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程;。
4、帶領(lǐng)運營團隊開展運營工作,完成運營目標(biāo);。
5、對運營情況進行分析,保障平臺運營的標(biāo)準(zhǔn)化,不斷更新運營流程規(guī)范;。
6、對運營結(jié)果進行效果評估,對平臺的各項運營指標(biāo)負(fù)責(zé);。
7、負(fù)責(zé)平臺的整體推廣,并進行相關(guān)對外合作項目的洽談,擬定商業(yè)計劃方案;。
8、協(xié)同商品部,完成品牌商戶在線上平臺的相關(guān)推廣和活動,提高平臺曝光率;。
9、協(xié)助產(chǎn)品部,完成線上平臺版本迭代,提升用戶體驗。
運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(實用18篇)篇四
1.遵守公司各項規(guī)章管理制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2.負(fù)責(zé)商城內(nèi)自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運行和維修保養(yǎng)工作。
3.熟悉弱電系統(tǒng)的工作原理、系統(tǒng)設(shè)備的操作使用方法。
4.熟悉商城弱電各系統(tǒng)的分布、線路走向、位置及數(shù)目。
5.弱電系統(tǒng)發(fā)生故障,能及時準(zhǔn)確地找到故障點及故障原因,并及時排除或通知主管領(lǐng)班解決。
6.認(rèn)真填寫值班記錄、設(shè)備維保記錄。保管好專業(yè)工具及儀器、儀表。
7.服從工作分配,認(rèn)真完成上級交給的其他工作。
7、品行端正。
8、行風(fēng)正派。
9、身體健康。
10、能吃苦耐勞,服從分配。
11、具有中級及以上電工操作證、上崗證,三年以上實際維修經(jīng)驗,熟知照明及一般動力線路控制,繼電保護,對電力電子回路有一定的認(rèn)識。
12、有敬業(yè)精神,有良好的服務(wù)意識,能與其他員工友好相處。
運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(實用18篇)篇五
7、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線客服,解決售后疑難問題等;。
8、合理控制電商渠道費用收入,制定合理可行的電商促銷方案,拉動電商渠道銷售增長;。
9、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理運營團隊,推動各相關(guān)項目執(zhí)行進度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(實用18篇)篇六
3、有打造亞馬遜大類目爆款的經(jīng)驗或能力,對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉a9算法的相關(guān)規(guī)則,能在實際工作中提高商品轉(zhuǎn)化率,維護鏈接和店鋪安全。
5、定期查看產(chǎn)品在平臺的銷售情況與排名情況,對銷售市場調(diào)查和分析、制定銷售策略,優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測,每日/每月對銷售業(yè)績進行統(tǒng)計,制作、匯總相關(guān)銷售報表,使銷售業(yè)績實時可視化,進行業(yè)績分析,及時更正營銷銷售方法,提升業(yè)績。
6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息,根據(jù)亞馬遜的最新政策及時調(diào)整銷售及運營策略,關(guān)注賣家賬號績效和權(quán)重,確保賬號的安全和績效優(yōu)秀,指導(dǎo)同事規(guī)避各類安全問題。
7、負(fù)責(zé)市場整體趨勢判斷分析,建立并不斷優(yōu)化運營流程,協(xié)助公司貫徹公司文化,團隊人才管理及培訓(xùn)培養(yǎng)。
運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(實用18篇)篇七
1.負(fù)責(zé)做好治安管理及消防工作。
2.協(xié)調(diào)商城內(nèi)安全管理工作,負(fù)責(zé)商城內(nèi)發(fā)生的案件及突發(fā)事件的查處工作。
3.做好安保隊員的思想教育工作,法紀(jì)教育,組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高保安隊員的自身素質(zhì)和技能。
4.根據(jù)上級要求負(fù)責(zé)保安人員的調(diào)配,以及對員工的獎懲、考核提出建議。
5.及時傳達(dá)上級指示,提出貫徹意見并組織落實。
6.了解掌握商城安全設(shè)施、設(shè)備,消防系統(tǒng)的效能及操作程序。
7.定期檢查安全、消防設(shè)備、設(shè)施,并做好檢查記錄。
8.監(jiān)督檢查領(lǐng)班工作。
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。x。
1、負(fù)責(zé)商城的消防工作,對存在的消防隱患,提出整改意見,向責(zé)任部門發(fā)放《__商城安全隱患限期整改通知單》。
2、負(fù)責(zé)對中控室的綜合管理。
3、了解掌握商城消防系統(tǒng)的效能及操作程序,了解掌握商城的消防工作手冊。
4、檢查消防設(shè)施、設(shè)備,并做好記錄。
5、組織召開消防會議,及對員工的消防知識培訓(xùn),開展消防演習(xí)訓(xùn)練。
6、負(fù)責(zé)與消防設(shè)施、設(shè)備維保廠家的聯(lián)系與溝通。
運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(實用18篇)篇八
1、編制月清潔用品計劃,嚴(yán)格控制清潔用品的消耗,防止浪費。
2、協(xié)助、指導(dǎo)清潔員的清潔工作、檢查、監(jiān)督各崗位清潔員的工作情況。
3、負(fù)責(zé)新招清潔員的培訓(xùn)。
4、檢查監(jiān)督清潔員的日常工作,確保所管轄區(qū)域保持一個較高的清潔水平。
5、負(fù)責(zé)清潔員的日常管理包括請假、調(diào)班等。
6、做好值班日記規(guī)定的各項記錄。
7、檢查清潔員上崗前的儀表、衛(wèi)生。
8、及時傳達(dá)、落實上級主管的安排及分配的工作。
9、每日將清潔工作記錄匯報給部門主管。
10、檢查清潔員的考勤情況,負(fù)責(zé)每月清潔員的考勤及匯總交管理處。
12、及時處理在日常巡檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,對不能處理的問題及時向主管匯報及跟蹤。
13、服從上級的領(lǐng)導(dǎo)。
運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(實用18篇)篇九
5、對區(qū)域平臺公司進行幫扶,落地賦能產(chǎn)品,協(xié)助平臺規(guī)模做大,網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力;。
任職要求:。
1、大專以上學(xué)歷,物流管理專業(yè)優(yōu)先;。
2、3年以上物流管理經(jīng)驗;。
3、熟悉物流倉、配業(yè)務(wù)管理流程和操作規(guī)范,熟悉電商物流業(yè)務(wù)模式;。
4、熟練操作電腦及使用office、辦公系統(tǒng);。
5、良好的溝通能力、語言表達(dá)能力;。
運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(實用18篇)篇十
2、熟悉并有豐富的直銷推廣經(jīng)驗,以及各種媒體推廣(如小紅書,百度,喜馬拉雅等)。
4、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗、售后服務(wù)等分析和改善;。
5、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進建議,提升網(wǎng)店自身營銷能力;。
6、負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤,并定期進行總結(jié),提出改進措施;。
7、跟進各大電商平臺的各種官方活動的執(zhí)行;。
8、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準(zhǔn)、總結(jié);。
9、負(fù)責(zé)運營小組的團隊組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作;。
運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(實用18篇)篇十一
4、管理平臺運營團隊,監(jiān)督協(xié)調(diào),合理配置人員,管理員工績效。
給出切實可行的改進方案。
6、對各項推廣工具所產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報表(uv、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等)進行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,以及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析并提供相應(yīng)的評估報告。為網(wǎng)店優(yōu)化,客戶體驗的提升提供數(shù)據(jù)支持。
7、負(fù)責(zé)各項品牌的宣傳推廣、店內(nèi)促銷的推廣及站外推廣,討論和實施。
運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(實用18篇)篇十二
2、協(xié)助公司做好平臺營銷策劃,公關(guān)活動企劃案的擬定及執(zhí)行監(jiān)督、對文案內(nèi)容的用詞用語進行改良。
3、負(fù)責(zé)公司運營策略的制定和執(zhí)行,定期策劃并執(zhí)行線上活動以及線下活動,配合企業(yè)整體宣傳和品牌傳播。
4、建立有效運營手段提升平臺粉絲活躍度,增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度。
5、有較強的統(tǒng)計分析能力,能跟蹤各新媒體推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)推廣經(jīng)驗。
6、良好的團隊協(xié)作和組織溝通能力,有獨特的創(chuàng)見和良好的欄目策劃能力。
運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(實用18篇)篇十三
3.負(fù)責(zé)微信、微博、視頻號、抖音號等新媒體的內(nèi)容采編和發(fā)布;。
4.跟蹤新媒體推廣效果,分析數(shù)據(jù)并及時反饋,提升企業(yè)官方平臺的活躍度及影響力;。
5.收集分析新媒體運營情況,吸收優(yōu)秀推廣方法;。
6.負(fù)責(zé)各個新媒體渠道的推廣策略,落地執(zhí)行和線索轉(zhuǎn)化;。
7.針對社會熱點及敏感事件,借勢營銷,獨立撰寫互聯(lián)網(wǎng)營銷圖文案。
運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(實用18篇)篇十四
1.負(fù)責(zé)行業(yè)門戶網(wǎng)站的總體規(guī)劃、信息管理工作及整體信息系統(tǒng)的建設(shè)與維護,制定戰(zhàn)略,策劃推進網(wǎng)站的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)各部門執(zhí)行,實現(xiàn)公司的發(fā)展及運營目標(biāo)。
2.配合公司進行信息管理制度規(guī)范、完善及推廣執(zhí)行,項目管理。
運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(實用18篇)篇十五
1、負(fù)責(zé)各個平臺的直播間直播及運營工作。
2、負(fù)責(zé)直播間的活動規(guī)劃、數(shù)據(jù)運營,特別是數(shù)據(jù)監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,了解平臺規(guī)則,結(jié)合平臺活動、熱門話題,支撐粉絲增長。
3、負(fù)責(zé)播主的日常管理、活動講解、監(jiān)督抽查等工作,做好各項統(tǒng)計工作。
4、負(fù)責(zé)直播間所需物料及產(chǎn)品按時到位、上鏈接等,確保順利開播。
5、負(fù)責(zé)直播期間的管控及服務(wù),氣氛活躍等,確保直播順利開展。
6、負(fù)責(zé)直播結(jié)束后的直播間整理等工作。
7、每日分析直播數(shù)據(jù),并不斷提出改善優(yōu)化方案。
8、負(fù)責(zé)對接平臺資源,為直播間引流,對數(shù)據(jù)結(jié)果負(fù)責(zé)。
9、負(fù)責(zé)直播活動報名,付款、產(chǎn)品寄樣跟蹤、達(dá)人開播跟蹤統(tǒng)計。
10、篩選、跟蹤、評估平臺達(dá)人直播、從腳本、直播間權(quán)益、數(shù)據(jù)、結(jié)算等相關(guān)工作。
11、負(fù)責(zé)中型直播后臺對接、腳本溝通、平臺支持等。
12、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
13、協(xié)助主播與直播間用戶關(guān)系的維護。
14、協(xié)助主播維護直播間的氣氛。
15、配合主播,進行直播間以及主播個人的宣傳。
16、負(fù)責(zé)藝人線上線下各渠道,完成主播招募,挖掘工作,培養(yǎng)主播,及時有效做好主播直播間內(nèi)容策劃、粉絲維護及運營維護工作。
17、公司藝人的經(jīng)紀(jì)合約管理及規(guī)范,基礎(chǔ)資料的管理。
18、責(zé)線上藝人定期培訓(xùn)、對直播內(nèi)容進行規(guī)范、引導(dǎo)。
19、激勵藝人心態(tài),關(guān)心和服務(wù)藝人日常生活。
20、了解直播平臺內(nèi)容生態(tài),圍繞主播運營機制、策略扶持等,制定相關(guān)運營策略引導(dǎo)主播站內(nèi)影響力提升與粉絲活躍。
21、策劃主播和公會激勵政策,能夠有效調(diào)動公會等合作伙伴的力量,聯(lián)手各方進而幫助主播成長升級。
22、能圍繞核心數(shù)據(jù)進行內(nèi)容設(shè)計,對平臺上的活動進行優(yōu)化,并通過活動運營策略進行粉絲活躍與引流。
運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(實用18篇)篇十六
3、根據(jù)銷售目標(biāo)開發(fā)電商渠道客戶,完成銷售計劃及公司下達(dá)的業(yè)績目標(biāo);。
4、負(fù)責(zé)月度、季度數(shù)據(jù)報告提供,為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持;。
5、負(fù)責(zé)電商渠道客戶互動項目的設(shè)計和完善;。
6、上級領(lǐng)導(dǎo)交予的指令性工作計劃。
運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(實用18篇)篇十七
1.負(fù)責(zé)公司車輛和駕駛員各種基礎(chǔ)信息、數(shù)據(jù)、資料的收集、記錄、統(tǒng)計、存檔工作。
2.負(fù)責(zé)對公司車輛養(yǎng)路費、相關(guān)投保、理賠、營運費等繳納情況資料的收集、匯總、記錄和存檔工作。
3.負(fù)責(zé)按需求為其他崗位及時提供有關(guān)車輛相關(guān)情況的有效信息。
運營總監(jiān)的職責(zé)和工作內(nèi)容(實用18篇)篇十八
1.提出公司業(yè)務(wù)規(guī)劃,經(jīng)營方針、經(jīng)營形式的建議,健全公司各項制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),推動企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
2.推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念,持續(xù)加強和優(yōu)化公司的企業(yè)文化,建立和維護公司良好的社會形象。
3.領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部管理團隊,組織架構(gòu)和人才開發(fā)建設(shè),完善內(nèi)部管理機制,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,合理配合各部門資源,最大化利用資源。
4.全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運營,帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)團隊,執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,實施公司決策層的決議,完成公司年度業(yè)務(wù)計劃。
5.組織階段性經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的制定,實施和監(jiān)督考核,監(jiān)制指標(biāo)完成經(jīng)營管理目標(biāo)。
6.建立業(yè)務(wù)運營體系,主持公司經(jīng)營會議,協(xié)調(diào)推動公司的日常業(yè)務(wù)運作,提升業(yè)務(wù)運營效益。
7.負(fù)責(zé)召集每月工作例會和其他會議,及時通報公司經(jīng)營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。
8.督導(dǎo)員工完成工作,執(zhí)行公司績效考核制度,并配合相關(guān)部門完成績效。