心得體會(huì)是對(duì)所學(xué)知識(shí)和經(jīng)歷的深入思考和總結(jié)，是我們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中的重要收獲。以下是一些感慨萬(wàn)千的心得體會(huì)范文，希望能夠引起大家對(duì)生活和成長(zhǎng)的深思。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇一

科教育，即科學(xué)教育，是在學(xué)生中培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)和科學(xué)思維的一種教育方法。作為一名學(xué)生，我在參與科教育過(guò)程中有著深刻的感悟和收獲。通過(guò)積極參與科教育活動(dòng)，我不僅提高了自己的科學(xué)素養(yǎng)，也培養(yǎng)了實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。接下來(lái)，我將分享我的學(xué)生科教育心得體會(huì)。

首先，科教育讓我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)的重要性。在過(guò)去，我對(duì)科學(xué)只停留在書(shū)本知識(shí)的了解上，很少有機(jī)會(huì)真正去感受和體驗(yàn)。然而，通過(guò)科教育，我接觸到了豐富多樣的實(shí)驗(yàn)，了解到科學(xué)并不是一本枯燥乏味的教科書(shū)，而是一個(gè)充滿(mǎn)樂(lè)趣和發(fā)現(xiàn)的領(lǐng)域。通過(guò)參與科學(xué)實(shí)驗(yàn)和觀察，我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)是一種探索未知的方法，是一種用理性思維去解決問(wèn)題的力量?？平逃屛覐睦碚搶用嬲J(rèn)識(shí)到科學(xué)的魅力，激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣。

其次，科教育提高了我的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力。在科教育的過(guò)程中，我有機(jī)會(huì)進(jìn)行各種實(shí)驗(yàn)和觀察，親自動(dòng)手進(jìn)行探索。比如，在一次化學(xué)實(shí)驗(yàn)中，我親自操作實(shí)驗(yàn)儀器，觀察反應(yīng)過(guò)程，通過(guò)實(shí)驗(yàn)的現(xiàn)象和結(jié)果加深對(duì)相關(guān)理論的理解。通過(guò)親自動(dòng)手，我不僅提高了實(shí)踐能力，也培養(yǎng)了觀察和分析問(wèn)題的能力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展都具有重要意義，因?yàn)閷?shí)踐是實(shí)現(xiàn)理論的最佳途徑，只有親自動(dòng)手，才能真正深入了解科學(xué)。

此外，科教育還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神。在科教育的活動(dòng)中，我經(jīng)常需要和同學(xué)們一起合作完成一項(xiàng)任務(wù)。這要求我們相互配合，共同解決問(wèn)題。在一次團(tuán)隊(duì)合作的物理實(shí)驗(yàn)中，我們需要共同設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)流程和分工合作，最終完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)。這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有大家協(xié)作，才能取得好的成果?？平逃粌H培養(yǎng)了我的學(xué)科知識(shí)，也培養(yǎng)了我與他人合作的能力，這對(duì)于我今后的發(fā)展和就業(yè)都具有重要意義。

最后，科教育激發(fā)了我的創(chuàng)新思維。在科教育的過(guò)程中，我們被鼓勵(lì)去思考和提出問(wèn)題，而不僅僅是接受教科書(shū)上的知識(shí)。比如，在一次科學(xué)研究項(xiàng)目中，我們需要自主選擇研究的主題，并進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和分析。這個(gè)過(guò)程中，我不僅鍛煉了自己的科學(xué)研究能力，也培養(yǎng)了創(chuàng)新思維。通過(guò)科教育，我學(xué)會(huì)了主動(dòng)探究、勇于質(zhì)疑和尋找解決問(wèn)題的方法。這些都是創(chuàng)新思維的重要要素，對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作都具有重要意義。

總之，通過(guò)參與科教育，我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)的重要性，提高了實(shí)踐能力，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神，激發(fā)了創(chuàng)新思維?？平逃粌H是傳授知識(shí)的方法，更是一種培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的教育方式。作為一名學(xué)生，我將繼續(xù)積極參與科教育活動(dòng)，不斷提升自己的科學(xué)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。我相信，科教育將引導(dǎo)我用科學(xué)的眼光看世界，培養(yǎng)我成為未來(lái)有責(zé)任感和創(chuàng)新能力的人才。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇二

書(shū)教了一段時(shí)間了，但我常在“學(xué)問(wèn)”一詞上犯迷糊。我不明白對(duì)于“學(xué)問(wèn)”所包含的系統(tǒng)知識(shí)，究竟是讓學(xué)生“學(xué)”還是讓學(xué)生“問(wèn)”？不過(guò)，有一點(diǎn)卻是肯定的，那就是在日常的教學(xué)中，我是非常突出“學(xué)”的。我將所教學(xué)科的系統(tǒng)知識(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)地“灌”給學(xué)生，反復(fù)強(qiáng)調(diào)本學(xué)科知識(shí)應(yīng)該“是這樣的……”，我要求學(xué)生記住這些知識(shí)，很多時(shí)候，我甚至明確地要求學(xué)生對(duì)某些內(nèi)容“不問(wèn)為什么”。通常情況下，我并不要求學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)提出自己在理解上的問(wèn)題，只要求學(xué)生回答我為“系統(tǒng)知識(shí)”而設(shè)計(jì)的問(wèn)題（習(xí)題），學(xué)生如果回答正確，我便感到滿(mǎn)意，如果學(xué)生回答得不正確，我便想方設(shè)法再“灌”，直到學(xué)生能夠回答我所提出的問(wèn)題為止。

有人說(shuō)，現(xiàn)在的學(xué)生不是在學(xué)“問(wèn)”，而是在學(xué)“答”。這話(huà)我極為贊同。

然而，我也十分清楚學(xué)習(xí)系統(tǒng)知識(shí)固然十分重要，但讓學(xué)生將知識(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的能力卻遠(yuǎn)比知識(shí)本身重要的道理，而學(xué)生能力的體現(xiàn)在于學(xué)生自己能否用所學(xué)的知識(shí)去發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，去解決新問(wèn)題，進(jìn)而超越前人去創(chuàng)造新的知識(shí)，而不局限于回答為解釋新知識(shí)而設(shè)計(jì)出的問(wèn)題。

諾貝爾物理獎(jiǎng)得主、著名物理學(xué)家楊振寧曾對(duì)中美學(xué)生作了這樣的對(duì)比：中國(guó)留學(xué)生在美國(guó)學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)往往比一起學(xué)習(xí)的美國(guó)學(xué)生好得多；然而十年以后，科研成果卻比人家少得多，而這種差距形成的原因主要是美國(guó)的學(xué)生思維活躍，喜歡提出問(wèn)題，而且善于提出問(wèn)題，而中國(guó)學(xué)生在這一方面明顯地遜于美國(guó)學(xué)生。

楊振寧先生所說(shuō)的問(wèn)題，其根源就在我們的中小學(xué)教育上。作為中小學(xué)教師的我們，在傳授知識(shí)的同時(shí)，也時(shí)常要喊幾聲要培養(yǎng)學(xué)生的能力。但在實(shí)際操作的過(guò)程中，我們常將這能力理解為解題能力，而不是去培養(yǎng)他們的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、提出問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力、獨(dú)立思考的能力。

課堂是我們教學(xué)的主陣地，如何在課堂上培養(yǎng)學(xué)生的能力呢？在我看來(lái)，就是鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)老師所傳授的`知識(shí)大膽提問(wèn)，大膽質(zhì)疑，而老師對(duì)學(xué)生的提問(wèn)不要隨意阻止、任意批評(píng)，而要善于誘導(dǎo)。在回答學(xué)生提出的問(wèn)題時(shí)，也要教會(huì)學(xué)生怎樣提出與思考問(wèn)題，讓學(xué)生從敢于提問(wèn)向善于提問(wèn)過(guò)渡。

在課堂上，我們老師讓不讓學(xué)生提問(wèn)，或者說(shuō)讓不讓學(xué)生接下茬，是我們老師敢不敢放開(kāi)課堂的一項(xiàng)標(biāo)志。有的老師上課喜歡課堂安靜，自己在講臺(tái)上演獨(dú)角戲，將那些提問(wèn)的學(xué)生視為“干擾課堂”，“影響教學(xué)進(jìn)度”，于是阻止學(xué)生在課堂上提問(wèn)，殊不知，這實(shí)質(zhì)上是對(duì)學(xué)生思考問(wèn)題的壓抑。

事實(shí)上，我們也可從一些優(yōu)秀教師的授課案例來(lái)看學(xué)生課堂提問(wèn)對(duì)教學(xué)的影響。那些成功的授課案例，幾乎都包含了課堂上老師與學(xué)生思維的對(duì)撞，在這對(duì)撞的過(guò)程中，師生雙方都在積極思考，使教學(xué)的雙邊活動(dòng)達(dá)到高潮，而這些撞擊幾乎都來(lái)自于學(xué)生的提問(wèn)與質(zhì)疑。

至于說(shuō)到師生間的雙邊活動(dòng)影響了課堂進(jìn)度，實(shí)質(zhì)上是沒(méi)有辯證地看我們的教學(xué)時(shí)間的分配。目前一般中學(xué)的授課模式是用較短的時(shí)間完成新課內(nèi)容的講授，然后用大量的時(shí)間反復(fù)地對(duì)內(nèi)容加以復(fù)習(xí)、訓(xùn)練（高中學(xué)校一般都有一年的復(fù)習(xí)時(shí)間），而學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中都感到力不從心。究其原因，正是教師在新授內(nèi)容時(shí)，讓學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)囫圇呑棗，沒(méi)有激發(fā)學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容的思考，等到回頭再?gòu)?fù)習(xí)時(shí)，學(xué)生的感覺(jué)就象是在吃?shī)A生飯，不僅沒(méi)有味道，也談不上興趣，當(dāng)然也就沒(méi)有什么效果。

所以，在強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體的今天，一個(gè)老師應(yīng)適應(yīng)學(xué)生在課堂上提問(wèn)，積極地回應(yīng)學(xué)生的提問(wèn)，激發(fā)學(xué)生思考，切不可壓抑、阻止，甚至是批評(píng)學(xué)生提問(wèn)。這不僅是我們傳授知識(shí)的需要，也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的需要。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇三

學(xué)生的教育過(guò)程是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和積累知識(shí)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)學(xué)生都會(huì)有自己的心得體會(huì)。我也不例外，通過(guò)多年的學(xué)習(xí)，我積累了一些關(guān)于學(xué)生的教育心得體會(huì)。

首先，學(xué)生應(yīng)該樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。很多學(xué)生覺(jué)得學(xué)習(xí)很枯燥乏味，只是為了應(yīng)付考試而學(xué)習(xí)。但是，我認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種能夠帶給我們成就感和快樂(lè)的事情。只有擁有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，我們才能享受學(xué)習(xí)的過(guò)程，而不僅僅是結(jié)果。同時(shí)，積極的學(xué)習(xí)態(tài)度也能讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)中有更好的表現(xiàn)，取得更好的成績(jī)。

其次，學(xué)生需要掌握一些有效的學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)方法對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)非常重要，它是我們學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵因素之一。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，總結(jié)是一種非常有效的學(xué)習(xí)方法。當(dāng)我學(xué)完一節(jié)課后，我會(huì)將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，并寫(xiě)下一些自己的理解和感悟。這樣不僅能夠幫助我更好地記憶和理解知識(shí)，而且還能提高我的思維能力和創(chuàng)造力。此外，劃重點(diǎn)、做思維導(dǎo)圖等學(xué)習(xí)方法也能夠幫助我更好地掌握知識(shí)。

第三，學(xué)生應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。除了學(xué)習(xí)知識(shí)，學(xué)生還應(yīng)該培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，包括語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等。這些素質(zhì)對(duì)于我們的學(xué)習(xí)和未來(lái)的發(fā)展都非常重要。就我個(gè)人而言，我參加了學(xué)校的辯論社團(tuán)和合唱團(tuán)，通過(guò)參與各種活動(dòng)，我不僅鍛煉了自己的口才和表達(dá)能力，同時(shí)也學(xué)會(huì)了與他人合作和溝通。這些經(jīng)歷讓我更加全面發(fā)展，能夠更好地適應(yīng)社會(huì)。

最后，學(xué)生還應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)習(xí)興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力之一。當(dāng)我們對(duì)某個(gè)學(xué)科或某個(gè)領(lǐng)域感興趣時(shí)，我們會(huì)更加主動(dòng)地學(xué)習(xí)和探索。因此，我們應(yīng)該多了解不同的學(xué)科和領(lǐng)域，找到自己感興趣的事物，并且努力培養(yǎng)對(duì)它們的興趣。對(duì)我而言，我對(duì)文學(xué)非常感興趣，我會(huì)讀一些文學(xué)經(jīng)典，同時(shí)也參加一些文學(xué)社團(tuán)的活動(dòng)，這樣就能在學(xué)習(xí)中找到樂(lè)趣，更加有動(dòng)力學(xué)習(xí)。

綜上所述，學(xué)生的教育心得體會(huì)是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和積累的過(guò)程。樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握有效的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣是學(xué)生應(yīng)該具備的幾個(gè)重要的心得體會(huì)。希望大家在學(xué)習(xí)的道路上能夠不斷總結(jié)和積累，為自己的成長(zhǎng)和未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇四

近期我們?cè)谧x朱永新《致教師》這本書(shū)，該書(shū)圍繞一線(xiàn)教師普遍關(guān)心的重要問(wèn)題和成長(zhǎng)的關(guān)鍵問(wèn)題，通過(guò)朱老師的深入全面地思考，給詢(xún)問(wèn)者，也是給所有走進(jìn)這本書(shū)的同事自然、和藹、坦誠(chéng)的娓娓道來(lái)。讀來(lái)有時(shí)心胸豁然開(kāi)朗，有時(shí)茅塞頓開(kāi)，有時(shí)不自覺(jué)的笑了笑，終覺(jué)受益匪淺。

書(shū)中解惑的內(nèi)容非常的多，但我很喜歡書(shū)中的這一句話(huà)：教育最重要的事情就是要相信孩子與學(xué)生，相信他們每一個(gè)人都能夠書(shū)寫(xiě)自己的精彩；就是要發(fā)現(xiàn)孩子與學(xué)生，發(fā)現(xiàn)他們的潛能與個(gè)性，讓他們真正的成為自己。不知從何時(shí)起，這個(gè)世界人與人之間存在不信任，上級(jí)不信任下級(jí)，教師不信任學(xué)生，每一個(gè)人都在監(jiān)督和不信任中生存和成長(zhǎng)，作為教師無(wú)法理解。讀來(lái)心中不免又有了陽(yáng)光。

作為老師我們遇見(jiàn)的孩子實(shí)在是太多了。有聰明漂亮，有乖巧懂事的，有成績(jī)不好或紀(jì)律不好，我們很容易在心里產(chǎn)生喜歡和不喜歡兩種態(tài)度。其實(shí)，這些孩子的背后有著無(wú)數(shù)的潛能和優(yōu)點(diǎn)，如果我們整天看到的全是他們的缺點(diǎn)，永遠(yuǎn)是無(wú)休止的批評(píng)，只會(huì)讓他們變得越來(lái)越糟糕；如果換個(gè)角度，細(xì)細(xì)觀察，卻能發(fā)現(xiàn)再后進(jìn)的學(xué)生也有他自身的優(yōu)點(diǎn)，假如能夠把優(yōu)點(diǎn)加以放大，給予他們自信，給予他們希望，定能讓他們收獲一個(gè)更美麗的童年。這正如朱老師所說(shuō)：人活著的意義，或許就在于活出獨(dú)特的自己。作為教師，讓每個(gè)生命在教室里綻放各自獨(dú)一無(wú)二的美麗。班里的每個(gè)學(xué)生都是一道亮麗的風(fēng)景，你給他一個(gè)舞臺(tái)，他就能還你一個(gè)精彩；你給他一點(diǎn)空間，他就能為你創(chuàng)造無(wú)數(shù)輝煌。作為教師，就是要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特別之處，一旦孩子發(fā)現(xiàn)了自己，找到了自我，他就會(huì)爆發(fā)出我們難以想象的能量。雖不能至，心向往之。這些新教育的理念，值得我們一路學(xué)習(xí)下去。

朱老師通過(guò)《致教師》告訴我們：相信自己，自己的胸懷、眼界、努力、思考、學(xué)習(xí)決定未來(lái)，說(shuō)大一點(diǎn)就是決定未來(lái)的教育，決定未來(lái)的孩子。如果我們對(duì)學(xué)生不信任，始終用一個(gè)眼光去看待，那教育是什么？讀完這本書(shū)是不是值得去深思。

有人說(shuō)教師不幸福，那是你用了另類(lèi)眼光去看待教師這個(gè)職業(yè)。朱老師說(shuō)，幸福是一種奇異的事物，幸福需要分享。如英國(guó)哲學(xué)家邊泌說(shuō)：我們?cè)诜纸o他人幸福的同時(shí)，也能正比例地增加自己的幸福。所以我們要懂得在教學(xué)中去發(fā)現(xiàn)，去選擇，有了不同的發(fā)現(xiàn)和選擇，同樣是教學(xué)活動(dòng)但就有不同的收獲。

讓我們?yōu)檫@個(gè)美好的收獲走進(jìn)我們花季般的學(xué)生，走進(jìn)我們看似單一的教學(xué)。

最近我細(xì)細(xì)閱讀了《致教師》這本書(shū)，讓我看到的是一頁(yè)一頁(yè)的生命發(fā)現(xiàn)在事實(shí)中發(fā)現(xiàn)價(jià)值，在日常里發(fā)現(xiàn)永恒，在現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)本質(zhì)，在局部里看見(jiàn)整體。見(jiàn)真實(shí)，見(jiàn)真誠(chéng)，見(jiàn)理性，見(jiàn)理想；見(jiàn)證深度，也見(jiàn)證溫度。書(shū)中每一個(gè)問(wèn)題像是一個(gè)火種，照亮我們這些教師生命里的昏暗與現(xiàn)實(shí)。讀到第二輯借我一雙好教師的慧眼，倍感興奮。因?yàn)?，在?nèi)心深處，我也想當(dāng)一名好老師。在完善自己與學(xué)生的同時(shí)，享受作為教師的尊嚴(yán)與成長(zhǎng)、體驗(yàn)教育的快樂(lè)和幸福。看到文字，我似乎找到了心靈的導(dǎo)師，一起讓心靈去旅行。因此，我記錄了書(shū)中的點(diǎn)滴文字及一些淺顯的思考。

書(shū)中還說(shuō)做一個(gè)智慧型的老師應(yīng)該是一個(gè)理解學(xué)生可能性的老師。作為教師，每天生活在兒童之中，注意觀察他們，研究他們，是非常重要的。每個(gè)兒童都是一個(gè)獨(dú)特的世界，必須認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)不同的生命體，分析每個(gè)人成長(zhǎng)的不同環(huán)境與生存條件，研究每個(gè)孩子不同的個(gè)性特點(diǎn)與生命潛質(zhì)。讀到這里，我想起一個(gè)故事。這則故事講的是，在英國(guó)一所小學(xué)里，校長(zhǎng)很喜歡小動(dòng)物，在他飼養(yǎng)的小動(dòng)物中，他最喜歡一只叫拉愛(ài)科的小狗。他經(jīng)常在課余時(shí)間帶著拉愛(ài)科跟學(xué)生們一起玩耍。有一天，校長(zhǎng)突然發(fā)現(xiàn)拉愛(ài)科不見(jiàn)了最終，他在花園邊找到了心愛(ài)的小狗，卻發(fā)現(xiàn)小狗被剖開(kāi)了肚子，內(nèi)臟幾乎全被掏了出來(lái)。兇手很快就找到了，是小學(xué)生麥克勞德。校長(zhǎng)通過(guò)了解得知，這個(gè)孩子有一顆極強(qiáng)的好奇心，總是想看看狗的內(nèi)臟是怎樣的。愛(ài)狗但更愛(ài)學(xué)生的校長(zhǎng)最終決定給麥克勞德以懲罰，罰他畫(huà)兩幅畫(huà)一副是人體骨骼圖，一副是人體血液循環(huán)圖長(zhǎng)大以后的麥克勞德成為一位有名的解剖學(xué)家，那兩幅畫(huà)至今還收藏在英國(guó)皮亞丹博物館里。

我驚嘆于這位校長(zhǎng)高明的懲罰手段。麥克勞德后來(lái)的成功，得益于他小時(shí)候校長(zhǎng)對(duì)其好奇心教育，但怎么教育卻大有學(xué)問(wèn)。我們有時(shí)認(rèn)為教育有錯(cuò)誤的學(xué)生就是把他們制服，讓他們不敢再犯。于是，學(xué)生一旦有點(diǎn)錯(cuò)誤，就不分青紅皂白大聲呵斥、侮辱、貶低。這樣孩子們稚嫩的心靈會(huì)遭受到難以承受的刺激。而麥克勞德的校長(zhǎng)呢，心愛(ài)的小狗被害，最初的他卻容忍了，而且給了一種善意的懲罰。這，不正像一枚蚌面對(duì)突然吸入的沙子嗎？一種無(wú)條件接納與包容！真是師者如蚌！孩子們的過(guò)失與錯(cuò)誤仿佛一粒粒沙子，從某種角度來(lái)說(shuō)，對(duì)蚌是一種侵害。然而，偉大的蚌卻不僅僅默默的接納了沙礫，而且用自己的身體、自己的愛(ài)去浸潤(rùn)它，用自己的生命和精神去感化它，直至把那沙礫變?yōu)榫Я灵W光的珍珠。這種欣賞花兒自心靈開(kāi)放的美景是多么幸福?。?/p>

最后我用朱永新老師《致教師》這本書(shū)前言中最受感觸的兩句話(huà)和大家共勉：教師，不是園丁，教師本身應(yīng)該是一朵花兒，教育是師生互相作用的過(guò)程。教師，不是春蠶，教師的固步自封才會(huì)作繭自縛，心靈的成長(zhǎng)來(lái)自每個(gè)季節(jié)。教師就是教師，每天都在神圣與平凡中穿行。愿我們?cè)谶@場(chǎng)穿行中感受生命的律動(dòng)和活力。過(guò)一種幸福完整的教育生活。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇五

科教育是開(kāi)展科學(xué)教育活動(dòng)的一種有效形式，通過(guò)科教育活動(dòng)的開(kāi)展，可以激發(fā)學(xué)生的科學(xué)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。這學(xué)期，我和我的同學(xué)們積極參與科教育活動(dòng)，收獲頗豐，對(duì)此我有著深切的體會(huì)。

首先，科教育活動(dòng)能夠激發(fā)學(xué)生的科學(xué)興趣。在過(guò)去，很多學(xué)生對(duì)科學(xué)都沒(méi)有太大的興趣，他們覺(jué)得這門(mén)學(xué)科學(xué)起來(lái)有些枯燥乏味。但是通過(guò)科教育活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)生們對(duì)科學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣。比如我們參觀了市科學(xué)技術(shù)館，看到了許多有趣的科學(xué)實(shí)驗(yàn)和展品，讓我們感受到了科學(xué)的魅力。此外，我們還參加了各種科學(xué)競(jìng)賽，親身參與了科學(xué)實(shí)驗(yàn)，這些活動(dòng)讓我們親身體驗(yàn)到科學(xué)的樂(lè)趣，使我們對(duì)科學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣。

其次，科教育活動(dòng)能夠提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。科學(xué)素養(yǎng)是現(xiàn)代社會(huì)所需要的一種素質(zhì)，具有良好的科學(xué)素養(yǎng)可以使個(gè)體更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。而科教育活動(dòng)正是為了提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)而開(kāi)展的。通過(guò)參加科教育活動(dòng)，我們了解到許多科學(xué)知識(shí)，學(xué)會(huì)了一些科學(xué)實(shí)驗(yàn)的基本方法，培養(yǎng)了我們的科學(xué)思維能力和實(shí)踐能力。這些能力的提高，使我們?cè)趯W(xué)習(xí)其他學(xué)科的時(shí)候也更加游刃有余，更好地把握知識(shí)的本質(zhì)。

再次，科教育活動(dòng)能夠培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。在過(guò)去，我們學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)主要是通過(guò)課本與教師講解來(lái)實(shí)現(xiàn)的，很少有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)踐。但是通過(guò)科教育活動(dòng)的開(kāi)展，我們有機(jī)會(huì)親自參與實(shí)驗(yàn)，親身感受到科學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用。比如我們?cè)谖锢韺?shí)驗(yàn)室進(jìn)行了一次力學(xué)實(shí)驗(yàn)，通過(guò)實(shí)踐操作，我們清楚地看到了力的作用效果，理解了課本中的知識(shí)原理。在實(shí)踐中，我們學(xué)會(huì)了觀察、探究、分析和解決問(wèn)題的方法，提高了我們的實(shí)踐能力，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)和將來(lái)的工作都是非常重要的。

最后，科教育活動(dòng)能夠提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。在科教育活動(dòng)中，我們常常需要和同學(xué)們一起合作完成任務(wù)。比如我們組成小組參加了一次科學(xué)創(chuàng)新大賽，每個(gè)小組都有自己的創(chuàng)新項(xiàng)目，我們需要共同商討并完成項(xiàng)目的策劃和實(shí)施。在合作過(guò)程中，我們互相交流和協(xié)作，分工明確，各盡所能。通過(guò)合作，我們不僅學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，而且學(xué)會(huì)了與他人有效地溝通和合作，讓我們團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐項(xiàng)目更加成功。通過(guò)這些合作經(jīng)歷，我們不僅提高了團(tuán)隊(duì)合作能力，也培養(yǎng)了我們的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。

總之，科教育活動(dòng)在學(xué)生科教育中有著重要的作用，它能夠激發(fā)學(xué)生的科學(xué)興趣，提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。這些收獲將對(duì)我們未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。因此，我們要積極參與科教育活動(dòng)，不斷提高自己的科學(xué)素質(zhì)和實(shí)踐能力，為實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇六

首先，我在這里的第一天很緊張，對(duì)大學(xué)一直很陌生。我自己也成了大學(xué)生。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件很快的事情。直到現(xiàn)在我還沒(méi)有從這種興奮中恢復(fù)過(guò)來(lái)。之前對(duì)大學(xué)有一些了解，不知道以后要經(jīng)歷什么。總之很多事情會(huì)慢慢顯現(xiàn)出來(lái)。就說(shuō)這個(gè)入口吧。我來(lái)這里辦理手續(xù)的第一天，很多高年級(jí)的同學(xué)幫助了我。事實(shí)上，我很驚訝。我以為來(lái)了之后很多事情都要自己收拾。事實(shí)上，很多事情并不需要我自己去做。我真的被高年級(jí)的同學(xué)感動(dòng)了，他們?nèi)處е?。?lái)到一個(gè)陌生的'地方，沒(méi)想到剛來(lái)就有這么多高年級(jí)的同學(xué)熱情的幫助我們。

開(kāi)學(xué)第一天很忙。我在這樣的狀態(tài)下度過(guò)了累人的一天。在我的所有手續(xù)完成后，我仍然很好奇。我在校園里閑逛，不欣賞環(huán)境。當(dāng)我看到這里的環(huán)境時(shí)，我下定決心，我不會(huì)浪費(fèi)這些年，我一定會(huì)讓自己在這里體驗(yàn)一個(gè)好的大學(xué)。這一定是我們今后努力的方向。大學(xué)里的一切都很美好。從我入學(xué)的那天起，這仍然是一段美好的經(jīng)歷，但不止于此。來(lái)到大學(xué)沒(méi)幾天就開(kāi)始軍訓(xùn)，這也是一次讓我感觸良多的經(jīng)歷。開(kāi)始這樣的軍訓(xùn)經(jīng)歷，現(xiàn)在讓我受益匪淺，一定會(huì)堅(jiān)定我的意志，在以后的大學(xué)生中對(duì)我產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

從入學(xué)到現(xiàn)在這段美好的經(jīng)歷，一定會(huì)讓我以后更加堅(jiān)定。大學(xué)不是玩的地方，更不是瀟灑的地方。雖然之前不知道大學(xué)是什么樣子，但是到現(xiàn)在也沒(méi)怎么經(jīng)歷過(guò)。我的大學(xué)生活只是一個(gè)開(kāi)始，但從踏進(jìn)這個(gè)校門(mén)的那一天起，我就下定了決心。我會(huì)在以后的大學(xué)生活中努力學(xué)習(xí)。這是第一件事，我會(huì)盡力豐富我的大學(xué)生活。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇七

學(xué)生是我們的教育主體，尊重，理解，幫助學(xué)生是教師對(duì)學(xué)生最大的愛(ài)，初中階段是學(xué)生成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)習(xí)環(huán)境以及身體發(fā)育都有了很大的變化，他們需要一個(gè)適應(yīng)期。在這個(gè)階段，學(xué)校這個(gè)教育環(huán)節(jié)就顯得非常重要。在學(xué)校，一個(gè)班級(jí)的班主任工作更是重中之重。在學(xué)校工作三年，我深深體會(huì)到學(xué)生管理的苦與樂(lè)，現(xiàn)將一些心得體會(huì)匯報(bào)如下：

三年以來(lái)，我堅(jiān)持以德育為核心，以教學(xué)為中心，堅(jiān)持以“課內(nèi)滲透”為主題，“課外延伸”為增長(zhǎng)點(diǎn)，深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義，集體主義教育。結(jié)合教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、敬老節(jié)，不斷開(kāi)展尊師敬師．愛(ài)生重教，尊老愛(ài)老，團(tuán)結(jié)友愛(ài)的傳統(tǒng)教育，并在學(xué)生中評(píng)選積極分子，宣傳先進(jìn)事跡。提倡“愛(ài)校守法，誠(chéng)信明理，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)”。切實(shí)教育學(xué)生做到“德智并舉，探究發(fā)展，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)做人”。力爭(zhēng)在穩(wěn)定中求發(fā)展，在發(fā)展中提升自我。加強(qiáng)思想教育，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。三年統(tǒng)籌，為中考做好思想上的準(zhǔn)備。

（一）做好學(xué)生的思想工作，幫助學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的人生理想。

1、初中生是人生觀形成的重要時(shí)期。關(guān)心時(shí)政，關(guān)心國(guó)家民族的前途命運(yùn)，希望自已一生有所作為是他們的共同特性，因此抓緊抓好時(shí)政教育，特別是當(dāng)前世界與中國(guó)在經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展上的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，歷史上中國(guó)的落后給我們的苦難和今天我們與發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在的差距，以此為例經(jīng)常性地喚起他們的歷史責(zé)任感，樹(shù)立起為中華之崛起而努力學(xué)習(xí)的信念。

2、幫助學(xué)生分析自已的潛在優(yōu)勢(shì)或幫助尋找適合于他們的人生道路。確立切實(shí)的目標(biāo)，正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓他們看到希望，腳踏實(shí)地的朝著目標(biāo)而努力，及時(shí)鼓勵(lì)，讓希望燃燒起光明，照亮他們?nèi)松穆贰?/p>

3、提高板報(bào)、墻報(bào)宣傳質(zhì)量。每學(xué)期以學(xué)校學(xué)生處工作計(jì)劃為中心，堅(jiān)持以德育人，讓學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用責(zé)任感的有關(guān)知識(shí)，對(duì)自己做事的態(tài)度、能力、完成情況進(jìn)行判斷，教育學(xué)生從對(duì)自己負(fù)責(zé)做起，從自我評(píng)價(jià)做起。營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建良好的班級(jí)文化。

4、利用刊物和學(xué)?；顒?dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，從認(rèn)識(shí)自我做起：認(rèn)識(shí)自我存在的價(jià)值、認(rèn)識(shí)自強(qiáng)的意義、認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的自我。教育學(xué)生從對(duì)小事負(fù)責(zé)做起：牢記不會(huì)做小事的人，也做不了大事。培養(yǎng)學(xué)生愿意做小事，學(xué)會(huì)做小事的'習(xí)慣，在實(shí)踐中增強(qiáng)責(zé)任感。把日常行為規(guī)范落到實(shí)處，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

總之，加強(qiáng)思想政治工作能極大幫助學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)自覺(jué)性，主動(dòng)性，和勇于探索的精神，讓學(xué)生們明白“態(tài)度決定一切”。

（二）鼓勵(lì)學(xué)生自信、自立、自尊、自強(qiáng)。

1、樹(shù)立榜樣：個(gè)人修養(yǎng)的榜樣，學(xué)習(xí)刻苦終成大器的榜樣，敢于拼搏的榜樣，成績(jī)先居劣勢(shì)后終于趕上來(lái)了，取得了好成績(jī)的榜樣；偉人、名人、民間故事中的典范，特別是已上鹽田高中部的校友的先進(jìn)事跡，鼓勵(lì)學(xué)生自信、自強(qiáng)，為中考做好心理準(zhǔn)備。

2、實(shí)事求是地指出學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，幫助他們樹(shù)立中考目標(biāo)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

3、面對(duì)學(xué)生考試挫折，實(shí)事求是地幫他們分析失敗的原因，指出成功所需要的條件，分析學(xué)生具備的優(yōu)勢(shì)條件，并鼓舞他們的斗志，強(qiáng)調(diào)人不應(yīng)只重視一城一地的得失，而應(yīng)著眼于人生的全局。講清一時(shí)的努力不會(huì)換來(lái)立時(shí)的好成績(jī)，必需長(zhǎng)期努力。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇八

10月31日下午，在全體教師會(huì)上，我校李良校長(zhǎng)給在會(huì)的每一位教師發(fā)了建民辦中心校給本辦全體教師買(mǎi)的朱永新的《致教師》一書(shū)，我欣喜萬(wàn)分地拿在手里，撫摸著嶄新、光滑的書(shū)皮，嗅著透著墨香的文字，心里甭提有多高興。

教學(xué)之余，我捧著書(shū)靜靜地看著，書(shū)中很多一線(xiàn)教師給朱老師提的在教學(xué)中遇到的問(wèn)題、教學(xué)中的困惑、如何快速成為一名新教育的實(shí)踐者以及其它方面的問(wèn)題，朱老師都一一詳細(xì)地進(jìn)行了答復(fù)。書(shū)中的每一個(gè)問(wèn)題都問(wèn)得特別好，甚至有些問(wèn)題有些困惑也是我在教學(xué)中經(jīng)常遇到的。我越看越覺(jué)得有益，越看越覺(jué)得對(duì)我很有幫助，一些教學(xué)中的困惑也在朱老師精彩的答復(fù)中找到了答案，快速拜讀完后有一種茅塞頓開(kāi)、受益匪淺、躍躍欲試的感覺(jué)。

諸如，有一個(gè)老師給朱老師寫(xiě)信的內(nèi)容是這樣的：朱老師：人們常常說(shuō)老師要做紅燭、要做春蠶?？晌矣X(jué)得，事實(shí)上這是一個(gè)非常高的標(biāo)準(zhǔn)。我給自己樹(shù)立的標(biāo)準(zhǔn)是做一個(gè)讓學(xué)生瞧得起的老師。在我的周?chē)?，有一些老師，連學(xué)生都瞧不起他。我覺(jué)得，這些人其實(shí)根本沒(méi)有資格做老師。做一個(gè)教書(shū)匠，做一個(gè)混日子的老師很容易，但要做一個(gè)真正讓學(xué)生瞧得起的老師，也不是一件容易的事情。朱老師對(duì)該老師的想法表示認(rèn)同。朱老師認(rèn)為，教師職業(yè)大致有四種境界：第一，是讓學(xué)生瞧得起的老師；第二，是讓自己心安的老師；第三，是讓學(xué)校驕傲的老師；第四，是讓歷史銘記的老師。其中最基礎(chǔ)的境界，就是做一個(gè)讓學(xué)生瞧得起的老師。

的確，做為老師，能做一個(gè)讓學(xué)生瞧得起的老師就已經(jīng)很不錯(cuò)了。假如一個(gè)不修邊幅、常爆粗話(huà)的老師，學(xué)生會(huì)瞧不起的；一個(gè)吐字不清、發(fā)音不準(zhǔn)、時(shí)常講錯(cuò)知識(shí)或知識(shí)儲(chǔ)備不足的老師，學(xué)生會(huì)瞧不起的；一個(gè)不關(guān)愛(ài)學(xué)生、歧視學(xué)困生偏愛(ài)優(yōu)等生、老是體罰學(xué)生的老師，學(xué)生會(huì)瞧不起的；一個(gè)言而無(wú)信、表里不一、時(shí)常在校園丟棄煙頭紙屑的老師，學(xué)生會(huì)瞧不起的要做一個(gè)真正讓學(xué)生瞧得起的老師，惟有淵博的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須具備各方面的素養(yǎng)，培養(yǎng)各方面的興趣愛(ài)好，時(shí)時(shí)事事想著學(xué)生。當(dāng)學(xué)生生病時(shí)你第一時(shí)間來(lái)到學(xué)生床前（或打電話(huà)詢(xún)問(wèn)學(xué)生生病情況），當(dāng)學(xué)生輟學(xué)在家你主動(dòng)到學(xué)生家里了解情況并盡量勸其返校，當(dāng)留守兒童缺吃少穿你主動(dòng)伸出援助之手，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)叛逆心理你如益友般地耐心開(kāi)導(dǎo)，當(dāng)學(xué)困生學(xué)習(xí)困難你主動(dòng)義務(wù)補(bǔ)課相信這樣的老師學(xué)生不但瞧得起你，而且會(huì)非常尊重你，非常信任你，甚至一輩子會(huì)記住你。

作為大多數(shù)一線(xiàn)教育工作者，要達(dá)到教師職業(yè)的最高境界讓歷史銘記的老師，是比較難的，而我們要成為一個(gè)讓學(xué)生從內(nèi)心瞧得起的老師還是不難做到的。只要我們從小事開(kāi)始，從小事做起，一件一件堅(jiān)持不懈地做著，當(dāng)我們用心書(shū)寫(xiě)著自己每一天的歷史，從教學(xué)中得到了成長(zhǎng)，收獲著幸福，雖然我們短時(shí)間內(nèi)不能企及教師的最高境界，起碼我們能做到讓我們的學(xué)生瞧得起，只要達(dá)到了教師職業(yè)的第一境界，在此基礎(chǔ)上持之以恒地不懈努力再做一個(gè)讓自己心安的人，接著你要求自己成為讓學(xué)校感到榮耀的人，那么你就很有可能成為一個(gè)讓歷史銘記的人。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇九

如今，很多教學(xué)班中的學(xué)困生、潛能生數(shù)量較多，造成這些學(xué)生的原因不少。既有個(gè)人方面的原因，也有家庭、學(xué)校和社會(huì)因素的影響，造成了學(xué)生自卑的心理。例如，家長(zhǎng)經(jīng)常訓(xùn)斥孩子“你真笨”、“你傻呀”、“誰(shuí)都比你強(qiáng)”，這會(huì)嚴(yán)重挫傷孩子的自尊心，導(dǎo)致自卑；家境貧寒、父母社會(huì)地位低下，也會(huì)導(dǎo)致孩子自卑心理；自我評(píng)價(jià)的偏頗，如有些孩子不能正確冷靜地對(duì)待和分析學(xué)習(xí)、生活中的挫折，也會(huì)喪失自信從而導(dǎo)致自卑。為了矯治這些學(xué)生的自卑心理，教師可要求孩子做到一些幾點(diǎn)：

“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，也有自己的短處和劣勢(shì)。

一個(gè)人若能揚(yáng)長(zhǎng)避短，強(qiáng)化自己的長(zhǎng)處，就是有身心障礙的人也能充滿(mǎn)信心，享受生活的快樂(lè)。因此，教師要鼓勵(lì)學(xué)生善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)，在張揚(yáng)個(gè)性、發(fā)揮特長(zhǎng)的過(guò)程中體驗(yàn)成功的快樂(lè)，擁有一份成功的自信，以自強(qiáng)的心態(tài)淡化自卑意識(shí)。

自信是成功的保證，每一次成功，人的大腦便有一種刻畫(huà)的痕跡。當(dāng)重新憶起往日的成功模式時(shí)，又可重新獲得成功的喜悅。

對(duì)有自卑心理的學(xué)生，教師應(yīng)特別注意教育他們樹(shù)立自信心，不斷改變自己的形象：如穿戴整潔大方的服裝；講話(huà)爽快，敢于在公眾場(chǎng)合表現(xiàn)自己等等。每當(dāng)學(xué)生遇到困難，不敢接受挑戰(zhàn)時(shí)，要求他們先在頭腦中復(fù)現(xiàn)成功時(shí)的畫(huà)面和情景，增強(qiáng)克服困難的勇氣和膽量，戰(zhàn)勝畏懼心理，愉快地接受富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。

對(duì)有自卑心理的學(xué)生，教師不妨讓他們多做一些力所能及的、把握較大的事情。哪怕這些事很“小”，也不要放棄爭(zhēng)取成功的機(jī)會(huì)，因?yàn)槿魏纬晒Χ寄茉鰪?qiáng)他們的自信。

此外，指導(dǎo)他們建立成功檔案，將每一次哪怕是非常小的成功與進(jìn)步都記錄下來(lái)，積少成多，每隔一段時(shí)間就拿出來(lái)看看，經(jīng)常重溫成功的心情，這樣能使他們生活在愉悅的狀態(tài)之中。

總之，學(xué)生的自卑心理是可以改變的，只要講究方法，因勢(shì)利導(dǎo)，就完全可以幫助他們克服自卑的心理陰影，愉快地學(xué)習(xí)和生活。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十

近年來(lái)，隨著教育市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，教育顧問(wèn)的角色備受重視。作為學(xué)生與家長(zhǎng)之間的橋梁，教育顧問(wèn)的工作既需要靈活的溝通能力，也需要深厚的教育知識(shí)儲(chǔ)備。為了提高自身的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，我參加了一場(chǎng)關(guān)于教育顧問(wèn)培訓(xùn)的課程。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，我深深地體會(huì)到了教育顧問(wèn)這一角色的重要性，并汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

首先，培訓(xùn)讓我對(duì)教育顧問(wèn)的工作有了更全面的認(rèn)識(shí)。教育顧問(wèn)不僅僅是提供學(xué)校信息和擇校建議的角色，更重要的是要幫助學(xué)生和家長(zhǎng)理清求學(xué)的目標(biāo)和發(fā)展方向。培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行綜合素質(zhì)評(píng)估，分析學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)與發(fā)展需求，進(jìn)而為其制定合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通和合作，以保證達(dá)到最佳的教育效果。培訓(xùn)的這些內(nèi)容為我未來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，培訓(xùn)給我?guī)?lái)了對(duì)教育市場(chǎng)的深入了解。教育市場(chǎng)是一個(gè)變化迅速的市場(chǎng)，只有了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，才能更好地為學(xué)生和家長(zhǎng)提供服務(wù)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研的方法和技巧，了解了教育市場(chǎng)的熱點(diǎn)和趨勢(shì)。通過(guò)和行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家進(jìn)行交流和討論，我對(duì)教育市場(chǎng)的發(fā)展方向有了更準(zhǔn)確的判斷能力，也能夠更好地為學(xué)生和家長(zhǎng)提供有針對(duì)性的服務(wù)。

第三，培訓(xùn)加強(qiáng)了我與他人的合作能力。教育顧問(wèn)的工作需要與學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生緊密合作，只有團(tuán)隊(duì)合作才能取得最好的成果。在培訓(xùn)中，我們分組進(jìn)行了多種實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)合作完成了學(xué)校選擇、教育方案設(shè)計(jì)等任務(wù)。這些活動(dòng)不僅鍛煉了我們的合作能力，也增強(qiáng)了我們的溝通和交流技巧。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，我們之間建立了深厚的友誼和合作關(guān)系，這對(duì)我未來(lái)的工作和發(fā)展都有著積極的影響。

第四，培訓(xùn)讓我意識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。教育是一個(gè)永無(wú)止境的事業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地為學(xué)生和家長(zhǎng)服務(wù)。在培訓(xùn)中，我們接觸到了各類(lèi)教育理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)了新的教育方法和教育技巧。尤其是培訓(xùn)結(jié)束后，我主動(dòng)尋找了更多的學(xué)習(xí)資源，如參加教育講座、閱讀教育書(shū)籍等，不斷提高自己的教育專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。

最后，培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了教育顧問(wèn)的職業(yè)責(zé)任和使命感。作為一名教育顧問(wèn)，我們不僅是學(xué)校和家長(zhǎng)的代表，更是學(xué)生未來(lái)成長(zhǎng)和發(fā)展的引領(lǐng)者。我們的工作直接關(guān)系到學(xué)生的未來(lái)，我們所做的決策和建議都有可能影響學(xué)生的一生。這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸袚?dān)起責(zé)任，盡最大的努力為學(xué)生提供最好的教育資源和發(fā)展機(jī)會(huì)，確保他們能夠走上成功之路。

通過(guò)這次教育顧問(wèn)培訓(xùn)，我深刻地體會(huì)到了教育顧問(wèn)的重要性和挑戰(zhàn)性。我明白了自己作為教育顧問(wèn)所需要具備的知識(shí)和能力，并且意識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的重要性。我會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，為學(xué)生和家長(zhǎng)提供更好的教育咨詢(xún)和服務(wù)，努力成為一名真正合格的教育顧問(wèn)。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十一

作為一名學(xué)生，接受教育是我們的天職。在不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中，我們需要不斷地反思自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問(wèn)題，從而獲得更多的心得體會(huì)。本文將從五個(gè)方面來(lái)談?wù)勎覍?duì)教育的理解和感悟：教師角色、課堂氣氛、學(xué)習(xí)方法、人際交往、學(xué)習(xí)的意義。

首先，教師的角色對(duì)我們的成長(zhǎng)和發(fā)展至關(guān)重要。在我看來(lái)，好的教師應(yīng)該是引導(dǎo)者、啟蒙者和榜樣。他們不僅僅是傳授知識(shí)，更重要的是能夠在教學(xué)中引導(dǎo)我們思考，激發(fā)獨(dú)立思考的能力。他們用自己的生命力影響學(xué)生，鼓勵(lì)我們發(fā)掘自己的潛力，讓我們?cè)谒枷肷?、品德上和學(xué)業(yè)上全面發(fā)展。

其次，課堂氣氛是學(xué)生成長(zhǎng)的重要因素。我認(rèn)為，課堂氣氛應(yīng)該是積極的、輕松的、和諧的。教師應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)學(xué)生提問(wèn)的環(huán)境，讓學(xué)生在課堂上敢于表達(dá)、敢于發(fā)問(wèn)。這樣會(huì)讓學(xué)生更積極地投入到學(xué)習(xí)中，更好地接受知識(shí)。

第三，學(xué)習(xí)方法的重要性不言而喻。我們需要找到適合自己的學(xué)習(xí)方式，不同的方法適用于不同的人。比如，有些人適合聽(tīng)講解，有些人需要?jiǎng)邮謱?shí)踐，還有些人需要自己動(dòng)腦筋去思考。通過(guò)不斷嘗試各種學(xué)習(xí)方式，尋找適合自己的方法，我們可以更高效地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

第四，人與人的關(guān)系對(duì)我們的成長(zhǎng)也有很大的影響。我認(rèn)為，人際交往需要基于平等、互信和尊重的基礎(chǔ)之上。要善于與人溝通，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解別人的觀點(diǎn)。同時(shí)，我們也需要學(xué)會(huì)處理不同意見(jiàn)和沖突，用正確的方法來(lái)解決問(wèn)題。通過(guò)積極的人際交往，我們不僅能夠獲得幫助和支持，還能夠提高自己的社交能力。

最后，學(xué)習(xí)的意義對(duì)我們的成長(zhǎng)同樣至關(guān)重要。在我看來(lái)，學(xué)習(xí)不僅僅是為了獲得好成績(jī)，更重要的是為了成長(zhǎng)和發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們可以提高自己的思維能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，學(xué)習(xí)也是一種成長(zhǎng)的過(guò)程，我們從中可以發(fā)現(xiàn)自己的興趣和天賦，找到自己的人生方向。

總之，教育對(duì)我們的成長(zhǎng)和發(fā)展至關(guān)重要，我們需要不斷反思自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問(wèn)題，從而獲得更多的心得體會(huì)。只有不斷地積累和提升自己，才能在未來(lái)的人生道路上更好地發(fā)展和成長(zhǎng)。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十二

第一段：培訓(xùn)的背景和目的（150字）。

教育顧問(wèn)作為一個(gè)重要的職業(yè)，不僅需要擁有扎實(shí)的教育知識(shí)，還需要具備出色的溝通和指導(dǎo)能力。為了提高教育顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，我參加了一次為期一個(gè)月的教育顧問(wèn)培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是幫助我們了解行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)、掌握專(zhuān)業(yè)技巧，提高自身綜合素質(zhì)，為學(xué)生提供更好的教育輔導(dǎo)和指導(dǎo)。

第二段：培訓(xùn)的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲（250字）。

在培訓(xùn)期間，我們主要學(xué)習(xí)了教育市場(chǎng)的概況、招生政策、高考改革動(dòng)態(tài)以及大學(xué)專(zhuān)業(yè)選項(xiàng)等方面的知識(shí)。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)際案例分析，我對(duì)各類(lèi)學(xué)生的需求和問(wèn)題有了更深入的了解，并學(xué)會(huì)了如何根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和興趣愛(ài)好提供個(gè)性化的輔導(dǎo)和指導(dǎo)方案。同時(shí)，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力，通過(guò)多種形式的討論和角色扮演，我們的溝通能力得到了有效的提升。

第三段：培訓(xùn)的交流和互動(dòng)形式（250字）。

培訓(xùn)期間，我們除了傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)外，還組織了各類(lèi)講座、研討會(huì)和實(shí)地考察等活動(dòng)。這些活動(dòng)為我們提供了與業(yè)界專(zhuān)家及同行交流的機(jī)會(huì)，讓我們深入了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、學(xué)習(xí)成功案例，并與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。在這些交流和互動(dòng)中，我不斷吸納了各類(lèi)寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議，極大地拓寬了自己的思路和視野。

第四段：培訓(xùn)的意義和啟示（300字）。

這次教育顧問(wèn)培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)培訓(xùn)，我不僅提高了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣和服務(wù)意識(shí)。我意識(shí)到作為一名教育顧問(wèn)，我們的職責(zé)不僅僅是為學(xué)生提供選校建議，更重要的是要了解他們的需求和夢(mèng)想，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。面對(duì)每一位學(xué)生，我應(yīng)該傾聽(tīng)他們的聲音，提供合適的教育咨詢(xún)和支持。同時(shí)，我還意識(shí)到要時(shí)刻關(guān)注教育行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，才能更好地適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)的變革。

第五段：未來(lái)發(fā)展規(guī)劃和總結(jié)（250字）。

參加教育顧問(wèn)培訓(xùn)讓我受益匪淺，但這只是我職業(yè)發(fā)展的一個(gè)起點(diǎn)。未來(lái)，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和深化對(duì)教育行業(yè)的理解，提高自己的教育背景知識(shí)和咨詢(xún)能力。我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)和研討會(huì)，了解更多的成功案例和最新的教育政策，同時(shí)還要加強(qiáng)與同行的交流和合作，不斷開(kāi)闊自己的視野和思路，為學(xué)生提供更好的教育咨詢(xún)和指導(dǎo)服務(wù)。

總結(jié)起來(lái)，教育顧問(wèn)培訓(xùn)讓我獲得了豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)這次培訓(xùn)，我明確了自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，也為未來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，只要我不斷學(xué)習(xí)和努力，我一定能成為一名優(yōu)秀的教育顧問(wèn)，幫助更多的學(xué)生實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十三

教育是一個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中必不可少的一環(huán)，它涉及到人的思想、道德、智力、行為等多個(gè)方面。作為一名學(xué)生，我已經(jīng)經(jīng)歷了多年的教育生涯，在這個(gè)過(guò)程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了教育的重要性，同時(shí)也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。因此，本文將分享我在學(xué)習(xí)過(guò)程中的一些心得體會(huì)。

第二段：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的重要性。

學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是一個(gè)人投入學(xué)習(xí)的最重要的因素之一。一個(gè)人只有有了學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，才會(huì)在學(xué)習(xí)中保持積極主動(dòng)的心態(tài)。我以前曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)階段，這個(gè)階段我對(duì)學(xué)習(xí)喪失了興致，每天的學(xué)習(xí)都無(wú)法集中精力。這個(gè)時(shí)候，我的成績(jī)也在不斷下滑，直到我意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性，才重新建立起了對(duì)知識(shí)的熱愛(ài)。因此，我認(rèn)為學(xué)生們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的動(dòng)力，才能在學(xué)習(xí)中取得不斷進(jìn)步。

第三段：品質(zhì)教育的意義。

在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展迅速的情況下，品質(zhì)教育的意義愈加顯著。品質(zhì)不僅僅指道德方面的品質(zhì)，更包括在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來(lái)的品質(zhì)。比如，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)他人友善寬容、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在我以前的學(xué)習(xí)過(guò)程中，品質(zhì)教育被重視得不太夠，這也使得我們?nèi)狈Ω玫乃刭|(zhì)。但是，在高中階段，學(xué)校開(kāi)始進(jìn)行品質(zhì)教育，在培養(yǎng)學(xué)生的同時(shí)，對(duì)于學(xué)生品質(zhì)的不斷加強(qiáng)也讓學(xué)生更好的成長(zhǎng)，并且在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)更好。

第四段：自主學(xué)習(xí)的重要性。

學(xué)生自主學(xué)習(xí)是一種自我管理能力提升，它要求學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，同時(shí)也要反思自己的學(xué)習(xí)成果。這種方式讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中具有更多地積極性，并且在學(xué)習(xí)中得到更加全面的鍛煉。在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中，自主學(xué)習(xí)讓我更好的感受到了學(xué)習(xí)的內(nèi)在價(jià)值，我的學(xué)習(xí)成果也因此顯著提高。

第五段：多方面的學(xué)習(xí)方式。

在當(dāng)今社會(huì)，傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)方式已經(jīng)難以滿(mǎn)足學(xué)生們的需求了。而現(xiàn)在許多學(xué)校更注重學(xué)生多方面的學(xué)習(xí)方式，給學(xué)生提供豐富的課外活動(dòng)和課程，比如說(shuō)音樂(lè)、體育、美術(shù)、科技競(jìng)賽等等。這些活動(dòng)不僅能夠讓學(xué)生感受到更多有趣的學(xué)習(xí)內(nèi)容，而且還能夠在課外活動(dòng)中得到更多的鍛煉，對(duì)于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升也起到很重要的作用。

總之，在我的教育生涯中，不斷的體驗(yàn)、學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到作為一名學(xué)生，一定要時(shí)刻保持積極的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí)，要注重品質(zhì)教育的培養(yǎng)，增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)的能力，多方面的學(xué)習(xí)方式的開(kāi)展也能為學(xué)生們提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。最終，相信只有不斷的修煉，才能夠在這個(gè)過(guò)程中不斷取得進(jìn)步。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十四

作為一名學(xué)生，我經(jīng)歷過(guò)許多教育的過(guò)程，從小學(xué)到大學(xué)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方式各有不同。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅感受到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，還深刻地意識(shí)到了教育的重要性和對(duì)我的成長(zhǎng)產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響。因此，在這篇文章中，我想分享一些我從學(xué)生角度得出的教育心得和體會(huì)。

第一段：勇于探索，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

在我的學(xué)習(xí)生涯中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常重要的思想：勇于探索，認(rèn)真學(xué)習(xí)。很多時(shí)候，我們認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個(gè)枯燥乏味的過(guò)程，但如果我們真的投入其中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是一個(gè)非常有趣的事情。我喜歡和同學(xué)一起在課上提問(wèn)，積極參加課外活動(dòng)，探索不同的學(xué)科和知識(shí)領(lǐng)域，從而培養(yǎng)了自己的好奇心和求知欲。

第二段：培養(yǎng)自信心和毅力。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)重要的是培養(yǎng)自信心和毅力。當(dāng)我遇到困難時(shí)，我會(huì)告訴自己，只要我努力學(xué)習(xí)，總會(huì)有一條通往成功的道路。我堅(jiān)信運(yùn)動(dòng)員的成功離不開(kāi)毅力和自信心，同樣，學(xué)生的成功也離不開(kāi)這些品質(zhì)。我們需要學(xué)會(huì)面對(duì)挫折和失敗，堅(jiān)持不懈地去嘗試，獲得真正的成長(zhǎng)和收獲。

第三段：理解教育的真諦。

在學(xué)習(xí)的道路上，我不僅體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和成功的喜悅，也深刻理解了教育的真諦。教育不僅僅是課堂上的知識(shí)傳授，更是為我們提供未來(lái)的機(jī)會(huì)和走向成功的基礎(chǔ)。教育的價(jià)值是無(wú)法無(wú)視的，我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為自己的未來(lái)打造更加充實(shí)和廣闊的實(shí)現(xiàn)。

第四段：學(xué)會(huì)自我反省和思考。

學(xué)會(huì)自我反省和思考，這是我從教育中獲得的另一個(gè)重要的體會(huì)。在學(xué)習(xí)漫長(zhǎng)的道路上，我們不能總是按照老師和父母的意愿行事，而應(yīng)該在實(shí)踐中與他們交流溝通，從而更加全面地認(rèn)知到身邊世界的美丑。我們要懂得如何反思自己的表現(xiàn)，并不斷改進(jìn)自己，發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，積極去解決，以此進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)效益。

第五段：決心邁向成功。

總之，作為一個(gè)學(xué)生要不斷探索、勇于迎接挑戰(zhàn)，發(fā)展自己的興趣和潛能。我們還要有毅力和自信心，努力克服困難，追求成功。要明白教育的價(jià)值，以此為基礎(chǔ)為自己打造更加豐富和宏偉的未來(lái)。最后，我們也要學(xué)會(huì)自我反思和思考，不斷提高自身素質(zhì)，致力于邁向成功的道路。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十五

在一個(gè)希望的季節(jié)，我結(jié)束了我的高中生活，同時(shí)又迎來(lái)了我的大學(xué)生活，我懷著一份激動(dòng)而又迷茫的心情來(lái)到了這個(gè)學(xué)校。

在入學(xué)的四天里，我們計(jì)算機(jī)學(xué)院的學(xué)生接受了入學(xué)教育，在各位老師的講解中，我了解了許多心中不明白的問(wèn)題，首先在第一堂課中，我感受到這是一所擁有嚴(yán)格而又完善制度的學(xué)校，對(duì)于家庭貧困、學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生，學(xué)校都有幫助和鼓勵(lì)，這給了我們努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上的動(dòng)力，同時(shí)對(duì)于違反學(xué)校規(guī)定的學(xué)生又有很?chē)?yán)格的處分，這種獎(jiǎng)罰分明的制度，可以很好的規(guī)范學(xué)生的一言一行。

在老師的講課中我感到受益匪淺，最讓我銘記的是：大學(xué)的成功=身心健康+專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能+社會(huì)經(jīng)驗(yàn)+職業(yè)化心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)+旺盛的人生成就欲望，連老師是一個(gè)很成功的人，對(duì)他的欽佩由心而發(fā)，連老師有問(wèn)我們“你為什么而活著”我們都是有責(zé)任心的人，都是存希望的人，為了明天得更好我們努力、懷有希望的活著。

每一位老師都是經(jīng)歷過(guò)許許多多風(fēng)雨的前輩，他們的`話(huà)里都有許多的人生的真諦、從他們的話(huà)中我收獲了許多努力都得不來(lái)的知識(shí)。我們應(yīng)該做一位自強(qiáng)不息，追求卓躍的大學(xué)生，在這個(gè)學(xué)校的生活我們都應(yīng)該有一個(gè)很好的人生規(guī)劃，塑造完美的生活價(jià)值觀，在社會(huì)實(shí)踐和學(xué)習(xí)過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更為以后的學(xué)習(xí)和進(jìn)入社會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

硬式教育，是我們?nèi)狈ι罱?jīng)歷，而且心理脆弱，意志薄弱，缺乏挫折的承受能力，每每遇到一些問(wèn)題，總不能很好的處理解決，出現(xiàn)心理問(wèn)題也不能正確的疏導(dǎo)，以至于出現(xiàn)心理疾病。這只是冰山一角，廣泛的說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，生活節(jié)奏的加速，是人們產(chǎn)生了緊迫感和壓力感，個(gè)人對(duì)生活目標(biāo)的選擇機(jī)會(huì)增多，從而難以兼顧的矛盾加劇了內(nèi)心的沖突，產(chǎn)生了焦慮感，各種心理因素，生理因素和社會(huì)因素交織在一起，極易造成當(dāng)今大學(xué)生的心理失衡。

心理將康指?jìng)€(gè)體能夠適應(yīng)發(fā)展著的環(huán)境，具有完善的個(gè)性特征，且其認(rèn)知，情緒反應(yīng)，意志行為處于積極狀態(tài)，并能保持正常的調(diào)控能力。生活實(shí)踐中，能夠正確認(rèn)識(shí)自我，自覺(jué)控制自己，正確對(duì)待外界影響，使心理保持平衡協(xié)調(diào)，就已具備了心理健康的基本特征。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十六

是的，這就是售前顧問(wèn)。一個(gè)激情萬(wàn)丈獨(dú)挑大梁的角色，一個(gè)有歡笑也有淚水的崗位。

其實(shí)我一直覺(jué)得售前顧問(wèn)與舞臺(tái)上的表演者有很多相似的地方。“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”。一場(chǎng)優(yōu)秀的表演，與演員本身的天賦有關(guān)，而更為重要的，一定是演員細(xì)心揣摩劇本、苦練演技的結(jié)果。售前顧問(wèn)也是一樣，唯有潛心修煉，方能彰顯專(zhuān)業(yè)。

想要成為一名優(yōu)秀的售前顧問(wèn)，我覺(jué)得以下幾點(diǎn)非常重要。

外要修其形，內(nèi)要練真功；

緊跟客戶(hù)走，團(tuán)隊(duì)立大功一、外要修其形我一直認(rèn)為，一個(gè)好的售前顧問(wèn)，一定要有大師風(fēng)范。何為“大師風(fēng)范”？——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)。

好的電視劇為什么吸引人？因?yàn)閯”揪?，表演自然，觀眾會(huì)不自覺(jué)的就被帶入劇情當(dāng)中，一直看下去，不愿意換臺(tái)。一場(chǎng)好的演講也是一樣。如果演講者連話(huà)都說(shuō)不流暢，意思表達(dá)不清，語(yǔ)言平鋪直敘，客戶(hù)肯定有想要換臺(tái)的沖動(dòng)。對(duì)于公司與產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，肯定也要大打折扣了。

我們有一些顧問(wèn)，對(duì)產(chǎn)品解決方案了如指掌，對(duì)客戶(hù)應(yīng)用場(chǎng)景感同身受，但是一到了講臺(tái)上，特別是面對(duì)一屋子的客戶(hù)高層，就容易緊張。說(shuō)話(huà)聲音小，前言不搭后語(yǔ)，甚至連眼神都不敢跟客戶(hù)正面接觸。這樣就很難與客戶(hù)有一個(gè)愉快的交流，也很難給客戶(hù)留下好的印象。

自信，是作為售前顧問(wèn)非常重要的一個(gè)基本素質(zhì)。當(dāng)然，這個(gè)自信，需要有過(guò)硬的行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，充分的事前準(zhǔn)備作為基礎(chǔ)，否則就是盲目自負(fù)了。對(duì)于張嘴就說(shuō)大話(huà)、不懂產(chǎn)品卻隨口承諾的售前顧問(wèn)，我相信銷(xiāo)售都是避之唯恐不及。

自信，體現(xiàn)在與客戶(hù)接觸的每一個(gè)接人待物、方案講解、疑問(wèn)解答等等細(xì)節(jié)中。自信的微笑與不卑不亢的態(tài)度，是一個(gè)售前顧問(wèn)良好風(fēng)范的直接表象。售前顧問(wèn)代表的是公司的專(zhuān)家形象，如果專(zhuān)家都對(duì)自己不自信，客戶(hù)又怎么會(huì)信任的把項(xiàng)目交到你手中呢？第二個(gè)就是激情。

工作是否有激情，往往是一個(gè)售前顧問(wèn)是否能成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀售前顧問(wèn)的非常重要的因素。售前工作有其特殊性?？蛻?hù)的需求千變?nèi)f化，客戶(hù)項(xiàng)目進(jìn)程刻不容緩。售前就好像隨時(shí)待命出征的戰(zhàn)士一樣，需要隨時(shí)做好打一場(chǎng)硬仗的準(zhǔn)備，也經(jīng)常需要為了一場(chǎng)完美的呈現(xiàn)而日夜兼程。售前的方案其實(shí)沒(méi)有統(tǒng)一衡量的標(biāo)準(zhǔn)，如果沒(méi)有工作的激情、挑戰(zhàn)的激情，沒(méi)有對(duì)成功的渴望，是很難打造出一份相對(duì)完美的方案的。

另外，如果在現(xiàn)場(chǎng)演講中注入一些激情，也必將使你的表現(xiàn)更加的出彩。雖然說(shuō)不同的顧問(wèn)有不同的風(fēng)格，有人喜歡靜靜的敘述，也有人喜歡抑揚(yáng)頓挫。但是總體而言，還是激情演講更能抓住客戶(hù)的注意力，讓客戶(hù)更深的了解我們的方案。

第三點(diǎn)是鎮(zhèn)定。

逆，不惶餒；

安，不奢逸；

危，不驚懼；

胸有驚雷而面如平湖者，可拜上將軍?！鄙钜詾槿?。

每個(gè)顧問(wèn)的知識(shí)范圍都是有限的，產(chǎn)品的功能范圍也是有限的。遇到客戶(hù)的突發(fā)提問(wèn)，其實(shí)并不是每個(gè)問(wèn)題都要硬邦邦給出正面回復(fù)。如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)的突發(fā)提問(wèn)，有一些技巧。比如說(shuō)：

1.當(dāng)客戶(hù)突然問(wèn)到某個(gè)管理難題如何解決時(shí)，可以問(wèn)客戶(hù)，為什么會(huì)存在這個(gè)管理難題？在業(yè)務(wù)上是否是一個(gè)一定要解決的問(wèn)題？還是因?yàn)榇嬖谄渌那疤釛l件。有些問(wèn)題其實(shí)并不重要，不是核心問(wèn)題，客戶(hù)會(huì)有人自己跳出來(lái)把這個(gè)問(wèn)題擋回去。

2.客戶(hù)的管理水平或者周邊的環(huán)境是否足以支撐解決該問(wèn)題？有時(shí)候，即使是軟件能夠解決該問(wèn)題，客戶(hù)的環(huán)境也不足以支撐該功能的實(shí)施。比如一些高級(jí)生產(chǎn)排程的問(wèn)題。

所以日常對(duì)各軟件廠(chǎng)商典型客戶(hù)的資料收集與學(xué)習(xí)非常重要。

4.能正面回答的，于我們有利的問(wèn)題，一定要給出直接明確的答復(fù)。盡量少用“應(yīng)該可以”“好像可以”“我覺(jué)得”等不確定性的字眼?？蛻?hù)會(huì)對(duì)你的答案產(chǎn)生不信任感。那么你這個(gè)問(wèn)題就是白回答了。

5.實(shí)在是難以回答的問(wèn)題，可以微笑著對(duì)客戶(hù)說(shuō)，需要回公司與顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)討論后給客戶(hù)答復(fù)。當(dāng)然，這種情況不宜多。否則客戶(hù)對(duì)你的信任感會(huì)大幅降低。一個(gè)優(yōu)秀的售前顧問(wèn)，最好是一個(gè)問(wèn)題都不要帶回來(lái)，都能給客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù)。

第四點(diǎn)就是優(yōu)秀的表達(dá)。

表達(dá)能力是售前顧問(wèn)非常重要的能力體現(xiàn)。這里不僅僅是我們常說(shuō)的口才好不好的問(wèn)題，更重要的是，是否能做到“主題明確、思路清晰、言簡(jiǎn)意賅、印象深刻”。售前與客戶(hù)的交流往往機(jī)會(huì)難得，時(shí)間有限。如何在有限的時(shí)間內(nèi)，把公司想要傳達(dá)的信息讓客戶(hù)記住并且得到客戶(hù)認(rèn)可，如果能做到以上四點(diǎn)，應(yīng)該就離目標(biāo)不遠(yuǎn)了。

有人會(huì)說(shuō)，啊，我表達(dá)不好，遇事容易緊張，我看來(lái)是做不了售前了。其實(shí)不是這樣的。所謂的“大師風(fēng)范”——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)，其實(shí)都是可以通過(guò)不斷的練習(xí)來(lái)培養(yǎng)并持續(xù)改善的。

記得我剛進(jìn)公司的時(shí)候，因?yàn)橐郧霸诩追降臉I(yè)務(wù)部門(mén)，對(duì)erp行業(yè)術(shù)語(yǔ)非常的陌生，也不知道一個(gè)演講到底該如何組織語(yǔ)言，演講經(jīng)常時(shí)斷時(shí)續(xù)，有時(shí)候自己都講不下去。特別是一遇到很多圖表沒(méi)有文字的ppt我就犯愁。

怎么辦呢？沒(méi)有辦法。我就一張一張ppt去請(qǐng)教前輩們，“這張ppt該怎么講呢？”“如果是你你怎么講？”然后把聽(tīng)來(lái)的內(nèi)容理解之后在ppt下面寫(xiě)備注，再背下來(lái)。然后一遍一遍講給自己聽(tīng)。在去客戶(hù)的前一天晚上，我往往要無(wú)數(shù)次的過(guò)ppt，直到閉上眼睛也能把整個(gè)方案內(nèi)容復(fù)述的差不多為止。這樣，第二天的演講往往就會(huì)非常的順利。因?yàn)槊繌埰釉诜?yè)之前我都知道下一張是什么。經(jīng)過(guò)這么多年的不斷練習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)不需要這么辛苦。我相信大家都可以做到，只是看你愿意付出多少努力而已。

二、內(nèi)要練真功前面講到優(yōu)秀的售前顧問(wèn)需要自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá)。但是這些都有一個(gè)前提條件，就是顧問(wèn)要胸中有料。如果客戶(hù)業(yè)務(wù)也不熟悉，產(chǎn)品功能也不熟悉，只有“大師風(fēng)范”，那跟電視購(gòu)物的導(dǎo)購(gòu)員就沒(méi)有區(qū)別了。“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，胸中有丘壑，自然能表現(xiàn)的自信與鎮(zhèn)定。

但是，怎樣才能修煉好內(nèi)功呢？一般來(lái)說(shuō)售前顧問(wèn)分為兩種。一種是偏業(yè)務(wù)的行業(yè)顧問(wèn)，一種是偏產(chǎn)品的產(chǎn)品顧問(wèn)。

行業(yè)顧問(wèn)往往需要有行業(yè)背景，比如說(shuō)有在專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商的工作經(jīng)歷，或者有在甲方企業(yè)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這樣才能了解行業(yè)的全貌，深刻理解行業(yè)難點(diǎn)與痛點(diǎn)，為成為行業(yè)專(zhuān)家奠定基礎(chǔ)。除此之外，對(duì)行業(yè)解決方案的學(xué)習(xí)與理解、對(duì)行業(yè)案例的收集、對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注也非常關(guān)鍵。這些資料有些可以來(lái)自?xún)?nèi)部知識(shí)中心，有一些則需要到一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行收集與主動(dòng)學(xué)習(xí)。做一個(gè)有行業(yè)方向的有心人，你就會(huì)在日積月累的閱讀中積累越來(lái)越多的知識(shí)。

而對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉，我覺(jué)得是每一個(gè)售前顧問(wèn)的基本功。

不管你是行業(yè)顧問(wèn)、行業(yè)專(zhuān)家，還是初出茅廬的產(chǎn)品顧問(wèn)，都需要做到對(duì)產(chǎn)品功能心中有數(shù)。什么功能能實(shí)現(xiàn)，什么功能不能實(shí)現(xiàn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)功能客戶(hù)的應(yīng)用場(chǎng)景是怎樣的，客戶(hù)應(yīng)用中的異常流程應(yīng)該如何處理等等，售前顧問(wèn)都應(yīng)該了如指掌。

雖然顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)中理論中有一句話(huà)，叫“我們賣(mài)的不是牛排，而是烤牛排的吱吱聲”，但是如果你不知道怎么烤牛排，又怎么知道會(huì)不會(huì)把牛排烤糊呢？以前有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，高端的售前顧問(wèn)是不需要懂產(chǎn)品的，只需要去客戶(hù)那里講行業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，得到客戶(hù)的認(rèn)同就好了。這種顧問(wèn)的確有些時(shí)候在與客戶(hù)高層溝通時(shí)會(huì)很容易得到客戶(hù)的認(rèn)同，但是隨著客戶(hù)需求的越來(lái)越細(xì)致與理性，很多客戶(hù)會(huì)不僅滿(mǎn)足于此?？蛻?hù)不僅需要你給出行業(yè)解決方案建議，也需要你給出準(zhǔn)確的功能匹配與開(kāi)發(fā)評(píng)估，否則會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)很多交付的風(fēng)險(xiǎn)。到底公司能做什么、不能做什么、準(zhǔn)備給客戶(hù)做到什么程度，如果售前顧問(wèn)都沒(méi)有一個(gè)明確的判斷，最終帶來(lái)的，只能是項(xiàng)目范圍的無(wú)邊無(wú)界，以及項(xiàng)目實(shí)施的高風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，我們也可以通過(guò)行業(yè)顧問(wèn)與產(chǎn)品顧問(wèn)一起配合，來(lái)達(dá)到既滿(mǎn)足客戶(hù)高層對(duì)高端交流的期望，又實(shí)現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與范圍的提前規(guī)避的目的。

三、緊跟客戶(hù)走成熟的售前，在以展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)與方案特性為核心目的的前提下，永遠(yuǎn)是以聽(tīng)眾為核心，講解他們最關(guān)心的、迫切的、最感興趣的主題。

你說(shuō)你的產(chǎn)品在財(cái)務(wù)方面很強(qiáng)大----關(guān)我什么事，我不關(guān)心財(cái)務(wù)；

我們站在臺(tái)上，永遠(yuǎn)要聽(tīng)到客戶(hù)在問(wèn)：關(guān)我什么事？有時(shí)候講完一個(gè)方案，客戶(hù)上來(lái)說(shuō)，“啊，你們講的很好，很專(zhuān)業(yè)。非常感謝！”但是最后客戶(hù)卻選擇了別人簽單。為什么？因?yàn)槟銢](méi)有抓住客戶(hù)的核心需求，解決客戶(hù)的核心問(wèn)題。

在講解方案之前，一定要多做了解：這個(gè)企業(yè)為什么現(xiàn)在提出要上信息化？誰(shuí)提出立項(xiàng)的？他的目的是什么？哪些問(wèn)題是他最核心想要解決的？了解不清楚這些問(wèn)題，你的方案講的再完整再全面，客戶(hù)可能還是認(rèn)為：你沒(méi)有講到我所關(guān)注的，不適合我。

另外，成熟的售前，要學(xué)會(huì)以客戶(hù)的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。

不要總站在臺(tái)上講“bom、mrp、aps”，客戶(hù)企業(yè)內(nèi)部怎么表述相關(guān)名詞的？這是我們要關(guān)注的問(wèn)題。很多時(shí)候我們?cè)诜桨钢v解之前會(huì)安排需求調(diào)研。需求調(diào)研的目的，一方面是了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，了解企業(yè)的管理難題。另外更重要的一點(diǎn)，是了解客戶(hù)決策團(tuán)隊(duì)的人員關(guān)系、客戶(hù)內(nèi)部的術(shù)語(yǔ)與表達(dá)習(xí)慣。

在方案講解的時(shí)候，如果能適當(dāng)?shù)囊云髽I(yè)的真實(shí)案例來(lái)舉例子，以客戶(hù)的表達(dá)術(shù)語(yǔ)來(lái)進(jìn)行方案陳述，一方面可以很好的抓住客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)，也能讓客戶(hù)覺(jué)得你很了解企業(yè)，更能讓客戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)更好的理解我們的方案。

比如，在講解某個(gè)銷(xiāo)售管理的方案時(shí)，可以特別提到：“需求調(diào)研時(shí)，我們銷(xiāo)售的王總跟我講，我們的信用管理目前比較難處理.......”，盡量多的提到客戶(hù)的人員與稱(chēng)謂，客戶(hù)的注意力會(huì)馬上回到方案上來(lái)。并可以在方案講解中帶動(dòng)更多的互動(dòng)交流，讓整個(gè)會(huì)議更加生動(dòng)與愉快，給客戶(hù)留下深刻的印象。

與客戶(hù)的會(huì)議交流，讓客戶(hù)不打瞌睡是第一層次；

讓客戶(hù)集中注意力聽(tīng)完全程是第二層次；

而讓客戶(hù)參與其中并能很好的控制場(chǎng)面，讓客戶(hù)滿(mǎn)意的點(diǎn)頭則是第三層次了。

四、團(tuán)隊(duì)立大功很多時(shí)候我們都認(rèn)為，如果售前顧問(wèn)能力很強(qiáng)，既懂行業(yè)又懂產(chǎn)品，客戶(hù)的什么問(wèn)題都能給出滿(mǎn)意的答復(fù)，是不是這個(gè)項(xiàng)目就一定是我們的呢？其實(shí)不然。

排除掉商務(wù)原因與不公平競(jìng)爭(zhēng)因素，客戶(hù)依然有可能不選你而選別人。這是我在實(shí)際項(xiàng)目支持中了解到的一個(gè)影響客戶(hù)選型的非常重要的因素，而且在近來(lái)越來(lái)越重要了。----“客戶(hù)要選的，是一支可以幫助客戶(hù)做好項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)，而不是一個(gè)個(gè)人能力非常突出的售前顧問(wèn)?！痹?jīng)有一個(gè)親身經(jīng)歷的項(xiàng)目讓我印象非常深刻。

在那個(gè)項(xiàng)目中，幾家供應(yīng)商都一樣在需求調(diào)研后進(jìn)行方案講解，我們的講解非常成功。客戶(hù)廣泛認(rèn)為我們的方案緊抓需求，能夠很好的解決客戶(hù)的問(wèn)題，也對(duì)我的個(gè)人能力非常認(rèn)可。這個(gè)時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找到客戶(hù)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，說(shuō)了這樣一句話(huà)：“他們只有這一個(gè)顧問(wèn)了解制造行業(yè)，其他顧問(wèn)都很一般。對(duì)行業(yè)與產(chǎn)品的了解都很有限?！保ㄟ@個(gè)我們事后才了解到）。

客戶(hù)為了慎重起見(jiàn)，要求幾家供應(yīng)商安排詳細(xì)的產(chǎn)品demo演示。經(jīng)過(guò)慎重的準(zhǔn)備之后，我們又給客戶(hù)進(jìn)行了產(chǎn)品演示，產(chǎn)品演示依然以我為主。效果雖然不是特別出彩，也算比較好的完成了任務(wù)。但是出乎意料的是，最后客戶(hù)選擇了另外一家簽約。

客戶(hù)說(shuō)，你們每次出現(xiàn)，都是銷(xiāo)售+固定的售前。雖然售前顧問(wèn)表現(xiàn)非常不錯(cuò)，我們也很認(rèn)可，但是我們不知道你們團(tuán)隊(duì)的其他人會(huì)如何。而另外一家供應(yīng)商，在產(chǎn)品演示環(huán)節(jié)，是由供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)的實(shí)施顧問(wèn)，分模塊分顧問(wèn)給客戶(hù)進(jìn)行了一天的產(chǎn)品演示，客戶(hù)覺(jué)得這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)值得信賴(lài)的團(tuán)隊(duì)，而且也顯示出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售項(xiàng)目經(jīng)理具有很好的項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)能力。雖然后來(lái)我們做了一些補(bǔ)救，比如安排實(shí)施團(tuán)隊(duì)與客戶(hù)見(jiàn)面，客戶(hù)案例考察等。但是客戶(hù)依然認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的協(xié)同作戰(zhàn)能力比我們突出。

這個(gè)案例讓我深刻的了解到，售前顧問(wèn)的本質(zhì)到底是什么。

我們雖然一再?gòu)?qiáng)調(diào)，售前顧問(wèn)要內(nèi)外兼修，體現(xiàn)專(zhuān)家形象。但是售前顧問(wèn)的本質(zhì)，不是賣(mài)自己，而是賣(mài)產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)在的客戶(hù)，越來(lái)越明白售前顧問(wèn)是不會(huì)全程參與后面的項(xiàng)目實(shí)施的。只有讓客戶(hù)真的認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品方案的優(yōu)勢(shì)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，客戶(hù)才會(huì)買(mǎi)單。而一味的表現(xiàn)售前顧問(wèn)的個(gè)人能力，雖然也許客戶(hù)會(huì)很認(rèn)可你，卻不一定在項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

因此售前顧問(wèn)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，不僅要起到技術(shù)支持與方案支持的作用，也需要協(xié)助銷(xiāo)售項(xiàng)目經(jīng)理一起，統(tǒng)籌安排好項(xiàng)目的售前資源與項(xiàng)目進(jìn)程。什么時(shí)候需要出現(xiàn)技術(shù)顧問(wèn)，什么時(shí)候需要出現(xiàn)實(shí)施顧問(wèn)，什么時(shí)候需要安排企業(yè)高層會(huì)面，這是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是直接影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。把握好項(xiàng)目節(jié)奏，在正確的時(shí)間打好正確的牌，才會(huì)讓客戶(hù)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)可，最終放心的把項(xiàng)目交給你。團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)力量不容小覷。

有人說(shuō)，選擇了做售前顧問(wèn)，就得“清苦伴孤燈”----深夜伏幾案，只影伴孤燈。顧問(wèn)的路很長(zhǎng)，從懵懂少年可以一直做到白發(fā)蒼蒼。前行進(jìn)步，我們唯一的選擇。

第2篇：置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售，為客戶(hù)提供投資置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。以下是小編整理的置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)，歡迎大家參考！置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)1九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫忙下，我化悲痛為力量，恢復(fù)了斗志，認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售技巧?，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：

1）、沒(méi)能很好的調(diào)整自我的銷(xiāo)售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，銷(xiāo)售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。

2）、沒(méi)能很好的抓住客戶(hù)的購(gòu)房心理以及吸引客戶(hù)的亮點(diǎn)，對(duì)客戶(hù)沒(méi)有針對(duì)性的講解，導(dǎo)致沒(méi)能很好的了解客戶(hù)的購(gòu)房心理等等。

3）、對(duì)樓盤(pán)講解過(guò)多，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶(hù)的需求而導(dǎo)致客戶(hù)聽(tīng)后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多資料客戶(hù)不易記住。

4）、對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及樓盤(pán)的綜合知識(shí)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷(xiāo)售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。

在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)，我會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。我相信，如果能準(zhǔn)確決定出客戶(hù)的購(gòu)房需求，再進(jìn)行針對(duì)性的樓盤(pán)解說(shuō)后，我必須能有優(yōu)異的成績(jī)。

【體會(huì)2】置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)過(guò)去的20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里，我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來(lái)的第一天就一向存在的夢(mèng)想：從一個(gè)兼職學(xué)生，到一個(gè)實(shí)習(xí)生，再成為一名置業(yè)顧問(wèn)。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學(xué)校園來(lái)到一個(gè)充滿(mǎn)未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分。

去年九月份，我以兼職學(xué)生的身份開(kāi)始參與渠道部門(mén)的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中，我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn)，并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng)，透過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高，并立刻成為渠道部門(mén)外拓活動(dòng)的中流砥柱。

今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門(mén)實(shí)習(xí)生，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國(guó)房市的回暖，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷(xiāo)售速度大大加快，在這段時(shí)期里，我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。個(gè)性是在渠道外拓工作中，我走遍大半個(gè)無(wú)錫多個(gè)區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線(xiàn)，對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購(gòu)房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解，自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問(wèn)的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

20xx年9月1日，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是對(duì)我到金科一年來(lái)兼職和實(shí)習(xí)成績(jī)的肯定，更是一個(gè)全新的開(kāi)始——加入東方王榭銷(xiāo)售部，成為其中的一員。

不知不覺(jué)，入職已有三個(gè)多月?；叵爰磳⑦^(guò)去的20xx年，在一年里，我在金科獲得的實(shí)在太多太多，說(shuō)也說(shuō)不完，要感謝的不單是一兩個(gè)人，更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的。

我原本只是一個(gè)普普通通的大專(zhuān)畢業(yè)生，學(xué)的是物流專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，在那段令人懷念的青澀時(shí)期，我賣(mài)過(guò)魚(yú)、賣(mài)過(guò)衣服、賣(mài)過(guò)酒類(lèi)產(chǎn)品，甚至擺過(guò)地?cái)?，從事了超多和銷(xiāo)售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理，是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科，也是你的細(xì)心栽培，讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷(xiāo)售這一行列中，學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。在渠道部門(mén)的工作生涯中，吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)從輔銷(xiāo)人員到置業(yè)顧問(wèn)的主角轉(zhuǎn)換。

我更加要感謝高主管，當(dāng)我剛進(jìn)入銷(xiāo)售部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細(xì)膩和情感，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿(mǎn)信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。

入職以來(lái)，從半知半解到此刻對(duì)銷(xiāo)售流程有必須的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)光，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才明白，工作量不大，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才?lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自我。俗話(huà)說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。

所以，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問(wèn)身份參與開(kāi)盤(pán)到目前這段銷(xiāo)售期內(nèi)，我總共銷(xiāo)售了將近5300萬(wàn)左右的金額，售出物業(yè)將近80套，對(duì)于公司的銷(xiāo)售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí)，在日常銷(xiāo)售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，透過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護(hù)方式，并在隨后的工作中透過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。

但是，透過(guò)工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決。首先，在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊，我對(duì)一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解，在跟客戶(hù)面談時(shí)如果遇到類(lèi)似問(wèn)題還得經(jīng)常電話(huà)求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)感覺(jué)金科無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章，寄望透過(guò)自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自我。

其次，由于進(jìn)入銷(xiāo)售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多，所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷(xiāo)售基本能夠說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想相對(duì)于高層住宅，洋房客戶(hù)這類(lèi)高收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣，因此對(duì)于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化。比如應(yīng)對(duì)不一樣文化水平和不一樣購(gòu)房心態(tài)的客戶(hù)，我們都就應(yīng)有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買(mǎi)得開(kāi)心，日后還想再買(mǎi)。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員務(wù)必有自我的個(gè)性，沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員但是是個(gè)服務(wù)員而已。但是透過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了務(wù)必有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外，更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力，同時(shí)牢記，專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷(xiāo)售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

另外，由于正式進(jìn)入部門(mén)的時(shí)光不長(zhǎng)，所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改善，一方面自我會(huì)多學(xué)多問(wèn)，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。

20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的期望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化，再到契稅和開(kāi)發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能，同時(shí)更有許多人開(kāi)始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌。但是，透過(guò)在銷(xiāo)售工作中跟客戶(hù)的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)無(wú)錫城市居民住宅需求的了解，我認(rèn)為，在新的一年，錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺。

首先，近十年以來(lái)，無(wú)錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過(guò)之外，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢(shì)，可見(jiàn)其大勢(shì)是穩(wěn)步往上走的。這和中國(guó)的gdp增加速度是成正比的，也和無(wú)錫在過(guò)去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市，無(wú)錫房?jī)r(jià)原本就算低的，如果以目前無(wú)錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來(lái)講的話(huà)，那么錫城的房?jī)r(jià)還大有上升空間。因此，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房?jī)r(jià)下跌，無(wú)錫也不必須會(huì)降價(jià)。

另外，房市的繁榮也是和老百姓的購(gòu)房需求分不開(kāi)的。照目前來(lái)看，未來(lái)幾年，無(wú)錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開(kāi)始，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無(wú)錫又開(kāi)始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來(lái)幾年，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線(xiàn)的動(dòng)工，將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門(mén)任職時(shí)，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域，對(duì)里面拆遷住戶(hù)的購(gòu)房心態(tài)也有所了解。在類(lèi)似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面，很多住戶(hù)都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米，如果不拿安居房拿賠款的話(huà)，少則七八千，多則每平米能拿到上萬(wàn)的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富，并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購(gòu)置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶(hù)里面，也有超多戶(hù)主選取以拆遷補(bǔ)償金購(gòu)買(mǎi)商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開(kāi)盤(pán)中也得到過(guò)體現(xiàn)。另外，像金科在區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“愛(ài)家金河灣”，之所以在xx年上半年度賣(mài)得如此火爆，除了整個(gè)市場(chǎng)的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來(lái)的剛性需求也是其主要原因之一。

當(dāng)然，由于區(qū)域不一樣，各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化，購(gòu)置高檔物業(yè)，追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國(guó)目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想，近兩個(gè)月明顯感覺(jué)投資性需求較前段時(shí)光又有所增加，“把錢(qián)放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此，相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年無(wú)錫樓市的整體走向。

再展望一下我所銷(xiāo)售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費(fèi)水平，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市，屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映，整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通，新公交路線(xiàn)的開(kāi)發(fā)，東方王榭常被客戶(hù)詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且，政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來(lái)說(shuō)反而也是個(gè)不小的利好。

因此，我認(rèn)為：這即將到來(lái)的20xx年，對(duì)于無(wú)錫，對(duì)于樓市，對(duì)于金科，還有對(duì)于我，都是充滿(mǎn)期望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿(mǎn)期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專(zhuān)研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情應(yīng)對(duì)客戶(hù)，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè)，為客戶(hù)制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！【體會(huì)3】置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)，我應(yīng)該很榮幸，所以，我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí)，營(yíng)銷(xiāo)，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。下面是小編為大家收集整理的置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)篇1邁出大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

由于對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)的專(zhuān)業(yè)的，所以2009年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè)一個(gè)是戶(hù)外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售??置業(yè)顧問(wèn)。現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷(xiāo)售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。

xx地產(chǎn)是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán)，電視、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶(hù)，給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要內(nèi)容是接待客戶(hù)，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫助客戶(hù)計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。

時(shí)間過(guò)的很快，近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在以后是正式工作中，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)，更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)做鋪墊。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。千里之行，始于足下。置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)篇2通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚，從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來(lái)越喜歡，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為，從約客戶(hù)到后面的簽購(gòu)房合同都得自己辦，所以學(xué)的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán)。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)1.在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2.我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷(xiāo)售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶(hù)，多對(duì)客戶(hù)報(bào)以笑容和責(zé)任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。

3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶(hù)看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶(hù)身上，這里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。

4.自己一定要把自己的客戶(hù)看牢，要讓客戶(hù)記住你給客戶(hù)留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶(hù)的時(shí)候，不要顯得很無(wú)所謂，不在乎。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。

5.當(dāng)自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說(shuō)自己運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，多向銷(xiāo)售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的，你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷(xiāo)售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng)，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶(hù)多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考。

6.地產(chǎn)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶(hù)也不想接，電話(huà)也不想接?？坷峡蛻?hù)介紹業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自己的人生有正確的方向。

實(shí)習(xí)建議通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗深。像我們銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶(hù)群體，正確的了解客戶(hù)的需求、分析出有意向的客戶(hù)這對(duì)我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷(xiāo)售的必須要對(duì)每一個(gè)客戶(hù)一定要非常了解。年齡，性格，興趣愛(ài)好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶(hù)型，接受的價(jià)格范圍，他們買(mǎi)房子的用途等等。這些都是了解客戶(hù)需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶(hù)挖掘客戶(hù)需求，說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶(hù)包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái)，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶(hù)不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富。總有一天你一定會(huì)用得上。而且銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng)，要為客戶(hù)排憂(yōu)解難，千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。給客戶(hù)想要的而不是給你想給他的，傾聽(tīng)客戶(hù)的的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越輕松為了讓談判過(guò)程更加豐富有趣，要求知識(shí)面一定要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。所以通過(guò)我在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn);1.較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)(必要的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力，更讓客戶(hù)信服放心)2.廣闊的知識(shí)面(跟不同的客戶(hù)交流，會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶(hù)喜歡旅游，有的客戶(hù)喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶(hù)關(guān)注時(shí)政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會(huì)更愉快)3.善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶(hù)所透露出來(lái)的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)4.善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用，你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶(hù)擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問(wèn)題不是客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷(xiāo)售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的能力，你善于溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷(xiāo)出去把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6.要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件事情之前，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話(huà)挺簡(jiǎn)單的一件事情，但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過(guò)來(lái)項(xiàng)目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)篇3房策是一個(gè)很開(kāi)放的地方，也是一個(gè)讓人能學(xué)習(xí)到很多東西的地方，我把一個(gè)新人的工作總結(jié)寫(xiě)上來(lái)，大家一起點(diǎn)評(píng)，嘿嘿4月工作總結(jié)和5月工作計(jì)劃4月工作總結(jié)來(lái)到銷(xiāo)售部已經(jīng)有1個(gè)半月，經(jīng)歷了xx的最后一期的開(kāi)盤(pán)，也在開(kāi)盤(pán)中學(xué)習(xí)到了很多，人說(shuō)好記性不如爛筆頭，時(shí)時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，讓自己在總結(jié)中得到更多的成長(zhǎng)。

整個(gè)4月認(rèn)購(gòu)1300萬(wàn)左右，簽約1200萬(wàn)左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)。在這個(gè)過(guò)程中，我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)工作有了更多的認(rèn)識(shí)，也學(xué)習(xí)到了很多東西，具體如下1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)，一是勤奮和堅(jiān)持，二是心態(tài)，三是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧。

之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位，這點(diǎn)是從xxx身上學(xué)習(xí)到的，她能成為銷(xiāo)售冠軍，是在別人都覺(jué)得接待客戶(hù)厭煩的時(shí)候，接待疲憊的時(shí)候，依然是保持了激-情，積極的接待客戶(hù)。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒，人生就是一場(chǎng)長(zhǎng)跑，也許在50米跑步中，是冠軍，但是800米呢，1000米或者更多呢?還是能保證嗎，就很困難了。

好的心態(tài)，對(duì)待問(wèn)題，能從辯證的角度來(lái)看待問(wèn)題。從xx部進(jìn)入銷(xiāo)售部，在很多人看來(lái)不是一件好事情，是一個(gè)比xx部還不穩(wěn)定的工作，時(shí)時(shí)都有走人的危險(xiǎn)。但是從另外一個(gè)角度想，見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)，可以讓我在個(gè)人能力上得到更多提升，反而成了好事。在對(duì)待客戶(hù)上，心態(tài)也很關(guān)鍵的，每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶(hù)，你都必須要耐心，而且要心里充滿(mǎn)希望，相信他們是來(lái)看房子的，而且我們的房子很適合他們，他們也會(huì)很喜歡。很多時(shí)候，我們自己對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)有信心，對(duì)自己的客戶(hù)也沒(méi)有信心，其實(shí)很多猶豫的客戶(hù)，只要自己多積極一點(diǎn)，說(shuō)不定就能成交了。

好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，客戶(hù)才會(huì)更加的信任你，這就需要我在工作中不斷對(duì)自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)技巧也是很有必要的。沒(méi)有做置業(yè)顧問(wèn)之前，很多時(shí)候我不理解為什么可以給客戶(hù)更多的折扣而不給，要賣(mài)高價(jià)，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，賣(mài)了高價(jià)，只是多是10多塊的提成但是對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，可以節(jié)省很多錢(qián)。擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)以后，我明白，高價(jià)銷(xiāo)售，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益，從小的方面來(lái)說(shuō)，很多時(shí)候不是不給折扣，而且談判結(jié)果就是這樣了，如果在提到更多優(yōu)惠，可能物極必反，最后反正沒(méi)有辦法達(dá)到成交?？傊?，技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。

2.以感恩的態(tài)度來(lái)面對(duì)一切事情和xx的幾個(gè)物管都有接觸，他們都是年輕人，雖然他們是物管，但是他們也有自己的理想，xx說(shuō)她以前是一個(gè)銷(xiāo)售部的實(shí)習(xí)生，和xxx是一起工作的，后來(lái)因?yàn)楦鞣N原因而做了物管，但是她還是很想從事置業(yè)顧問(wèn)工作。xx也很憨厚老實(shí)，他是為了還債而從事物管，但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)。每個(gè)人都有夢(mèng)想，但是并不是每個(gè)人都愿意為了自己的夢(mèng)想而付出，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想需要苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)，我應(yīng)該很榮幸，所以，我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí)，營(yíng)銷(xiāo)，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。

3.揚(yáng)長(zhǎng)避短進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司，一個(gè)好的企業(yè)文化，可以讓我有更多機(jī)會(huì)改掉自己的缺點(diǎn)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我最大的缺點(diǎn)就是拖拉，執(zhí)行力不夠強(qiáng)。

在上個(gè)月，我能達(dá)到這么多成交，和努力接待客戶(hù)有不可少的關(guān)系，所有只要有付出了，肯定會(huì)有回報(bào)的。

5月工作計(jì)劃1.5月，努力接待客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)2.利用空閑時(shí)間，學(xué)習(xí)完《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》。

3.把xx開(kāi)盤(pán)的的具體執(zhí)行情況寫(xiě)下來(lái)，作為案例分析。

4.寫(xiě)兩篇文章，一個(gè)以別墅為研究項(xiàng)目，一個(gè)以本地整體市場(chǎng)為研究對(duì)象，題目待定5.多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí)。

【體會(huì)4】置業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為，從約客戶(hù)到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán)。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷(xiāo)售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶(hù)，多對(duì)客戶(hù)報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。

3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶(hù)看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶(hù)身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。

5。當(dāng)自我業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自我，甚至去埋怨別人或者說(shuō)自我運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，多向銷(xiāo)售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫忙的，你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷(xiāo)售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作，你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng)，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶(hù)多，做事的方法好等等。要克服這些，你務(wù)必多思考。

6。地產(chǎn)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自我當(dāng)初的選取。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶(hù)也不想接，電話(huà)也不想接。靠老客戶(hù)介紹業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自我的人生有正確的方向。

實(shí)習(xí)推薦透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗深。像我們銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶(hù)群體，正確的了解客戶(hù)的需求、分析出有意向的客戶(hù)這對(duì)我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷(xiāo)售的務(wù)必要對(duì)每一個(gè)客戶(hù)必須要十分了解。年齡，性格，興趣愛(ài)好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶(hù)型，理解的價(jià)格范圍，他們買(mǎi)房子的用途等等。這些都是了解客戶(hù)需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶(hù)挖掘客戶(hù)需求，說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。而我們公司要求我們必須要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶(hù)包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái)，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶(hù)不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富?？傆幸惶炷惚仨殨?huì)用得上。而且銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng)，要為客戶(hù)排憂(yōu)解難，千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。給客戶(hù)想要的而不是給你想給他的，傾聽(tīng)客戶(hù)的的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越簡(jiǎn)單為了讓談判過(guò)程更加豐富搞笑，要求知識(shí)面必須要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。所以透過(guò)我在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);1。較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)(必要的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力，更讓客戶(hù)信服放心)2。廣闊的知識(shí)面(跟不一樣的客戶(hù)交流，會(huì)有不一樣的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶(hù)喜歡旅游，有的客戶(hù)喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶(hù)關(guān)注時(shí)政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會(huì)更愉快)3。善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶(hù)所透露出來(lái)的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍)4。善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用，你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶(hù)擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問(wèn)題不是客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)5。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷(xiāo)售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的潛力，你善于溝通才能把你自我介紹出去，繼而把自我推銷(xiāo)出去把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6。要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件事情之前，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話(huà)挺簡(jiǎn)單的一件事情，但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)【體會(huì)5】置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告恭喜你，高貝！在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里，我沒(méi)有看到抱怨，害怕，懊悔和懷疑，我看到的是一個(gè)氣場(chǎng)十足的置業(yè)顧問(wèn)，充滿(mǎn)了正能量，誰(shuí)能想到你工作還不到半年，為你喝彩！為你加油！邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

由于對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣，所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的資料只有兩個(gè)：一個(gè)是戶(hù)外廣告的宣傳，另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售――置業(yè)顧問(wèn)?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習(xí)狀況。

實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)，是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷(xiāo)售等一系列活動(dòng)。[蓮山課件]公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán)，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的宣傳工作，工作資料是主動(dòng)尋找客戶(hù)，給客戶(hù)講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等，如果客戶(hù)有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式，后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要資料是接待客戶(hù)，給顧客介紹樓盤(pán)的具體信息，并幫忙客戶(hù)計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。

下方是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖：

1。戶(hù)外商鋪宣傳和銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客――電話(huà)約客――談判――客戶(hù)回訪(fǎng)――簽合同――售后服務(wù)2。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客――現(xiàn)場(chǎng)接待――談判――客戶(hù)回訪(fǎng)――簽合同――辦入住――售后服務(wù)實(shí)習(xí)目的：

1。了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程2。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程3。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位4。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí)，掌握銷(xiāo)售樓盤(pán)的基本職能和技巧實(shí)習(xí)資料：

職位：置業(yè)顧問(wèn)工作資料：前期先理解公司培訓(xùn)，對(duì)自我的項(xiàng)目了解，經(jīng)過(guò)一系列考核（講沙盤(pán)，講戶(hù)型，講市場(chǎng)等）然后做市場(chǎng)宣傳，對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn)，包括心態(tài)和技能。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開(kāi)始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話(huà)約客戶(hù)而且公司部門(mén)經(jīng)理還要求了客戶(hù)量，每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶(hù)，所以說(shuō)公司在約客戶(hù)、帶客戶(hù)這方面還是十分重視的。

接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷(xiāo)售小組，每一天負(fù)責(zé)接待客戶(hù)，接聽(tīng)電話(huà)和約客戶(hù)。接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū)，您之前來(lái)過(guò)我們那里嗎？。要是客戶(hù)說(shuō)來(lái)過(guò)，就得給客戶(hù)找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來(lái)就向客戶(hù)介紹我們的樓盤(pán)，介紹沙盤(pán)，戶(hù)型等。讓客戶(hù)了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間，順利的話(huà)就是交定金（小定1000，大定10000）――簽購(gòu)房合同――做分期――辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。

接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(wèn)（名字）然后問(wèn)客戶(hù)思考你們的住宅和商鋪不，客戶(hù)放電話(huà)前要問(wèn)是怎樣了解我們項(xiàng)目的，根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)出具體的解答并登記。記得最開(kāi)始有一次，我打電話(huà)剛說(shuō)：您好，那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。電話(huà)對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé)，說(shuō)你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了，整天打騷擾電話(huà)！我直接就和那位先生吵起來(lái)了，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了，我也學(xué)會(huì)了怎樣和這類(lèi)客戶(hù)打交道。當(dāng)客戶(hù)對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候，你自我首先不要急不要燥，靜下心來(lái)慢慢跟客戶(hù)解釋溝通，這樣貌客戶(hù)也就會(huì)心平氣和下來(lái)，溝通才會(huì)繼續(xù)。從這件事，我懂得了和任何客戶(hù)打交道，自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶(hù)在急在燥，自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐。

實(shí)習(xí)體會(huì)透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為，從約客戶(hù)到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán)。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷(xiāo)售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶(hù)，多對(duì)客戶(hù)報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。

3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶(hù)看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶(hù)身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。

【體會(huì)6】房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)】前言：

即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里.我高興,我興奮,因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我可以回報(bào)社會(huì).但是我又害怕又膽怯,我常常會(huì)捫心自問(wèn):我準(zhǔn)備好了嗎？是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì).這次的實(shí)訓(xùn)是一個(gè)過(guò)度的橋梁，感謝老師給了我這次的機(jī)會(huì)。

為期三周的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束，這短短的19天對(duì)我這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，既是一種培訓(xùn)，也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的能力，培訓(xùn)我在離開(kāi)學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下，如何來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力，所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)，讓我由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步！不僅如此，我也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的，學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理！其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對(duì)房地產(chǎn)充滿(mǎn)了憧憬，但同時(shí)也有些懼怕。因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有工作過(guò)，也害怕別人不愿意搭理我，直到去了之后，才讓我的這些顧慮通通拋掉了。

我的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是在南京路-銅山新區(qū)店，這是我意義的第一個(gè)工作的地方。那天，店長(zhǎng)陳浩給了我們每人一張名片，然后我們就開(kāi)始分成2組，一組坐店，一組出去調(diào)查。第一天上班，我真的跟一個(gè)傻子一樣，只有靜靜的坐在那看著置業(yè)顧問(wèn)不停的忙他們自己的，仿佛我是空氣，當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得自己在那幫不上忙，而且還占空間！不過(guò)，兩個(gè)女的店員后教我們打電話(huà)，搜房源。一晃一天就過(guò)去了。在今天，我們還知道了他們其實(shí)和我們年紀(jì)上差不多，只是經(jīng)歷了時(shí)間的磨練，他們已經(jīng)心理上變得成熟，真可謂社會(huì)磨礪人啊。幾天的的相處，店里面的置業(yè)顧問(wèn)對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是那么陌生了，偶爾跟他們聊聊天也可以學(xué)到東西的。在店里最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和置業(yè)顧問(wèn)一起去看房源。譬如買(mǎi)賣(mài)房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來(lái)計(jì)算的，徐州市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是：一環(huán)以?xún)?nèi)6000元/平方米，二環(huán)到一環(huán)5700元/平方米，三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米，三環(huán)以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米，關(guān)于營(yíng)業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%，個(gè)人所得稅征收的比例是1%，過(guò)戶(hù)（契稅+印花稅等）總共按2.3%來(lái)算，傭金是房屋總價(jià)的2%也可以是買(mǎi)賣(mài)雙方各一個(gè)點(diǎn)，再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi)，所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時(shí)置業(yè)顧問(wèn)還教了我如何來(lái)認(rèn)識(shí)房屋的戶(hù)號(hào)、坐落，怎樣看臥室、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造，怎樣的是坐南朝北，怎樣的是坐北朝南以及周?chē)沫h(huán)境如何，正如他們所說(shuō)的，我實(shí)訓(xùn)也就十九天，不想學(xué)玩玩就過(guò)去了，想學(xué)的話(huà)，在這十九天里是可以真的可以學(xué)到很多東西！工作的這段時(shí)間，我們還有幾次總體的培訓(xùn)，講些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和經(jīng)紀(jì)人的基本常識(shí)。黃總和魏總的講解實(shí)在精彩，是我對(duì)房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時(shí)比較閑，我還會(huì)坐在那聽(tīng)置業(yè)顧問(wèn)之間談話(huà)，置業(yè)顧問(wèn)與客戶(hù)的交流，記得有一個(gè)新置業(yè)顧問(wèn)問(wèn)一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的置業(yè)顧問(wèn)：如何防止客戶(hù)與防治私下談價(jià)？有經(jīng)驗(yàn)的置業(yè)顧問(wèn)則說(shuō)：這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事，在你到買(mǎi)房去看房時(shí)，實(shí)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來(lái)防止他們私下談價(jià)，而不是要等到所有的問(wèn)題都集中到一起時(shí)你才來(lái)解決！那樣可定會(huì)出問(wèn)題的。的確，工作中存在了太多的不確定的因素，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。不是光用想，想只是行動(dòng)的開(kāi)始，但不是行動(dòng)的執(zhí)行者?！皩?shí)踐出真知”，這是個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)變的宗旨。

注意加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合，不一意孤行；

聽(tīng)從上級(jí)的安排，不盲從；

把握自己的方向，不搖擺！篇2：房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)（1）、實(shí)習(xí)時(shí)間2013年6月（2)、實(shí)習(xí)目的通過(guò)到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的參觀實(shí)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的感性認(rèn)識(shí)，鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，并為今后從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。

（3）、實(shí)習(xí)內(nèi)容主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：

1、項(xiàng)目基本情況。包括項(xiàng)目名稱(chēng)，性質(zhì)，開(kāi)發(fā)商，地理位置，總占地面積，總建筑面積，建筑密度，容積率，各類(lèi)建筑構(gòu)成等。

2、開(kāi)發(fā)商情況。

3、項(xiàng)目提出的背景（投資環(huán)境分析）?4、項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)時(shí)間，建設(shè)條件，開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程如用地獲取、征地拆遷、主要承包單位的招投標(biāo)等，項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況，物業(yè)管理安排。

5、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，房型戶(hù)型，主要客戶(hù)群分析。

6、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析。

7、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案。?8、項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)方案和渠道。

9、項(xiàng)目的收入估算。

10、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算。

11、關(guān)于對(duì)于提升該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)效果的建議等。

（4）、實(shí)習(xí)過(guò)程。我們小組共10人，在6月9號(hào)早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門(mén)集合，到未來(lái)域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)，到達(dá)未來(lái)域后，我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢(xún)問(wèn)門(mén)崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客，搜集有關(guān)未來(lái)域的相關(guān)信息。另一小組也就是我被分配的小組與未來(lái)域接待我們的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行各種實(shí)習(xí)問(wèn)題的詢(xún)問(wèn)與了解。接待我們的是負(fù)責(zé)物業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，在交談中，有人負(fù)責(zé)提問(wèn)問(wèn)題，有人負(fù)責(zé)記錄問(wèn)題，有人負(fù)責(zé)拍照（獲得允許后），而我負(fù)責(zé)問(wèn)問(wèn)題和追加問(wèn)題、拍照等相關(guān)工作。最后通過(guò)我們對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的了解與未來(lái)域的相關(guān)信息的對(duì)比一一與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢(xún)問(wèn)，涉及到商業(yè)機(jī)密的我們主動(dòng)避開(kāi)，總之通過(guò)我們的不懈努力，完成了未來(lái)域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)。

（5）、收獲與體會(huì)1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人，我們小組通過(guò)一天時(shí)間組合而成，平常也很少在一起實(shí)習(xí)或工作過(guò)，不過(guò)大家對(duì)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真，以魏翠紅為組長(zhǎng)，積極帶領(lǐng)小組成員分配任務(wù)，合理進(jìn)行人員布置與行程規(guī)劃，小組內(nèi)的每一位成員沒(méi)有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象，每個(gè)人都參與了未來(lái)域房地產(chǎn)項(xiàng)目的調(diào)查、詢(xún)問(wèn)、拍照、總結(jié)、討論等小組內(nèi)的共同工作，所以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿(mǎn)完成離不開(kāi)小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十七

第一段：引言（150字）。

愛(ài)是教育的靈魂，也是教育者一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。教育心得體會(huì)愛(ài)學(xué)生，是一種積極、主動(dòng)、全面關(guān)愛(ài)學(xué)生的表現(xiàn)。作為一名教師，我深深體會(huì)到愛(ài)學(xué)生的重要性，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到在教育中付出愛(ài)心所帶來(lái)的巨大影響。下面，我將從培養(yǎng)學(xué)生自信、關(guān)注學(xué)生興趣、激發(fā)學(xué)生潛能、與學(xué)生建立良好關(guān)系、傾聽(tīng)學(xué)生聲音等五個(gè)方面談?wù)勎业慕逃牡皿w會(huì)。

第二段：培養(yǎng)學(xué)生自信（250字）。

愛(ài)學(xué)生意味著要堅(jiān)信每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無(wú)二的，具備發(fā)展的潛力。培養(yǎng)學(xué)生的自信心是愛(ài)學(xué)生的重要表現(xiàn)。作為教師，我們要鼓勵(lì)學(xué)生追求卓越，相信自己的能力，不斷克服困難。在我的教學(xué)實(shí)踐中，我注重鼓勵(lì)學(xué)生，贊賞他們的努力和成績(jī)，幫助他們樹(shù)立正確的自我評(píng)價(jià)，并在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)積極樂(lè)觀的心態(tài)。通過(guò)這種方式，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有了更大的動(dòng)力，自信心也逐漸增強(qiáng)。

第三段：關(guān)注學(xué)生興趣（250字）。

愛(ài)學(xué)生還意味著要真正關(guān)注他們的興趣和特長(zhǎng)。作為教師，我們需要認(rèn)識(shí)到每個(gè)學(xué)生都有自己獨(dú)特的興趣和潛能，并且要尊重和激發(fā)他們。在我的教育實(shí)踐中，我鼓勵(lì)學(xué)生積極參加課外活動(dòng)，讓他們能夠發(fā)現(xiàn)自己的興趣愛(ài)好，并在龐大的學(xué)科中找到自己的特長(zhǎng)。我也會(huì)利用多種方式進(jìn)行教學(xué)，根據(jù)學(xué)生的興趣和特長(zhǎng)來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)力。通過(guò)關(guān)注學(xué)生的興趣，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生更加投入學(xué)習(xí)，成績(jī)也有了顯著提高。

第四段：激發(fā)學(xué)生潛能（250字）。

愛(ài)學(xué)生意味著要發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛能，并幫助他們充分發(fā)展。在教育中，我們應(yīng)盡力挖掘?qū)W生的潛能，激發(fā)他們的動(dòng)力和創(chuàng)造力。作為一名教師，我會(huì)通過(guò)不同的教學(xué)方式和方法，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中充分發(fā)揮自己的才能。我會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生勇敢嘗試，培養(yǎng)他們解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。同時(shí)，我也會(huì)及時(shí)給予學(xué)生反饋和指導(dǎo)，幫助他們改進(jìn)和完善自己。通過(guò)這種方式，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛能得到了有效激發(fā)，他們的創(chuàng)造力和自主學(xué)習(xí)能力也得到了顯著提高。

第五段：與學(xué)生建立良好關(guān)系，傾聽(tīng)學(xué)生聲音（300字）。

愛(ài)學(xué)生意味著要與學(xué)生建立良好的關(guān)系，真正傾聽(tīng)他們的心聲。作為教師，我們應(yīng)該關(guān)心學(xué)生的生活、情感和成長(zhǎng)，尊重他們獨(dú)立的思考和意見(jiàn)，讓他們感受到被理解和被關(guān)愛(ài)。在我的教學(xué)中，我會(huì)積極與學(xué)生互動(dòng)，尊重學(xué)生的主體地位，鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。我也會(huì)定期與學(xué)生進(jìn)行心靈對(duì)話(huà)，了解他們的困惑和需求，并且根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整我的教學(xué)方式。通過(guò)與學(xué)生建立良好關(guān)系，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生更加愿意與我分享自己的問(wèn)題，同時(shí)他們的學(xué)習(xí)效果也得到了明顯提升。

結(jié)尾（150字）。

愛(ài)學(xué)生是教育的本質(zhì)，也是我們作為教育者的使命。教育心得體會(huì)愛(ài)學(xué)生，從培養(yǎng)學(xué)生自信、關(guān)注學(xué)生興趣、激發(fā)學(xué)生潛能、與學(xué)生建立良好關(guān)系、傾聽(tīng)學(xué)生聲音等方面來(lái)說(shuō)，是我們?cè)诮逃ぷ髦兴ψ龅降?。通過(guò)愛(ài)，我們可以幫助每個(gè)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。因此，無(wú)論教育環(huán)境如何變化，教師們都應(yīng)堅(jiān)定地貫徹“教育心得體會(huì)愛(ài)學(xué)生”的理念，用愛(ài)心去教育每一個(gè)學(xué)生。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十八

教育是一個(gè)和人類(lèi)休戚相關(guān)的領(lǐng)域，在教育的過(guò)程中，既有教師的講授，也有學(xué)生的接受和體驗(yàn)。對(duì)于一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，教育不僅僅是在課堂上學(xué)到知識(shí)，更重要的是在學(xué)習(xí)生涯中的成長(zhǎng)與體驗(yàn)。本文從學(xué)生角度出發(fā)，談?wù)勎以诮逃械男牡皿w會(huì)。

第二段：觀察與思考。

在學(xué)生這個(gè)角度看來(lái)，教育給予了我更多的機(jī)會(huì)去觀察、思考和理解世界。在教育中，我學(xué)到了很多知識(shí)，通過(guò)對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，我逐漸有了自己的思考方式，并且開(kāi)始理性地思考問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸接受了世界的多樣性，學(xué)習(xí)了尊重他人的思想和看法，也逐漸樹(shù)立了自己的價(jià)值觀。

第三段：自我成長(zhǎng)。

教育給了我機(jī)會(huì)去嘗試，讓我能夠接受挑戰(zhàn)、面對(duì)未知和克服困難。在探究問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程中，我獲得了新技能和新知識(shí)，也進(jìn)一步加深了自己對(duì)知識(shí)的理解，這種自我成長(zhǎng)并非知識(shí)和能力的增長(zhǎng)，更增加了自我意識(shí)和自信心。

第四段：教師的重要性。

教育中，教師是我們生命中的重要人物，教師的言傳身教對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)有著很大的影響。我珍惜教育中的每一個(gè)機(jī)會(huì)，尤其是在有一些偉大的教師的指導(dǎo)下。他們激勵(lì)了我，啟迪了我，讓我能夠掌握更多的知識(shí)和技能。

第五段：總結(jié)。

學(xué)習(xí)是個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程，每個(gè)人都有自己的標(biāo)準(zhǔn)和路徑。在教育中，學(xué)生需要有耐心，勇氣和深度思考，更需要有好的教師來(lái)引導(dǎo)他們。我相信，如果每個(gè)人都能在教育中找到自己的價(jià)值和成長(zhǎng)，我們的社會(huì)將會(huì)更加進(jìn)步和美好。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇十九

置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售，為客戶(hù)提供投資置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。以下是小編整理的置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)，歡迎大家參考！置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)1。

九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫忙下，我化悲痛為力量，恢復(fù)了斗志，認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售技巧?，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處。

總結(jié)。

如下：

1）、沒(méi)能很好的調(diào)整自我的銷(xiāo)售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，銷(xiāo)售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。

2）、沒(méi)能很好的抓住客戶(hù)的購(gòu)房心理以及吸引客戶(hù)的亮點(diǎn)，對(duì)客戶(hù)沒(méi)有針對(duì)性的講解，導(dǎo)致沒(méi)能很好的了解客戶(hù)的購(gòu)房心理等等。

3）、對(duì)樓盤(pán)講解過(guò)多，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶(hù)的需求而導(dǎo)致客戶(hù)聽(tīng)后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多資料客戶(hù)不易記住。

4）、對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及樓盤(pán)的綜合知識(shí)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷(xiāo)售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。

以上是在我冷靜的思考下得出的總結(jié)，在下個(gè)月的工作中，我必須時(shí)刻銘記，應(yīng)對(duì)每一位客戶(hù)都持續(xù)良好的心態(tài)；在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)，我會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。我相信，如果能準(zhǔn)確決定出客戶(hù)的購(gòu)房需求，再進(jìn)行針對(duì)性的樓盤(pán)解說(shuō)后，我必須能有優(yōu)異的成績(jī)。

過(guò)去的20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里，我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來(lái)的第一天就一向存在的夢(mèng)想：從一個(gè)兼職學(xué)生，到一個(gè)實(shí)習(xí)生，再成為一名置業(yè)顧問(wèn)。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學(xué)校園來(lái)到一個(gè)充滿(mǎn)未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分。

去年九月份，我以兼職學(xué)生的身份開(kāi)始參與渠道部門(mén)的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中，我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn)，并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng)，透過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高，并立刻成為渠道部門(mén)外拓活動(dòng)的中流砥柱。

今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門(mén)實(shí)習(xí)生，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國(guó)房市的回暖，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷(xiāo)售速度大大加快，在這段時(shí)期里，我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。個(gè)性是在渠道外拓工作中，我走遍大半個(gè)無(wú)錫多個(gè)區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線(xiàn)，對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購(gòu)房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解，自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問(wèn)的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

20xx年9月1日，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是對(duì)我到金科一年來(lái)兼職和實(shí)習(xí)成績(jī)的肯定，更是一個(gè)全新的開(kāi)始——加入東方王榭銷(xiāo)售部，成為其中的一員。

不知不覺(jué)，入職已有三個(gè)多月。回想即將過(guò)去的20xx年，在一年里，我在金科獲得的實(shí)在太多太多，說(shuō)也說(shuō)不完，要感謝的不單是一兩個(gè)人，更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的。

我原本只是一個(gè)普普通通的大專(zhuān)畢業(yè)生，學(xué)的是物流專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，在那段令人懷念的青澀時(shí)期，我賣(mài)過(guò)魚(yú)、賣(mài)過(guò)衣服、賣(mài)過(guò)酒類(lèi)產(chǎn)品，甚至擺過(guò)地?cái)?，從事了超多和銷(xiāo)售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理，是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科，也是你的細(xì)心栽培，讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷(xiāo)售這一行列中，學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。在渠道部門(mén)的工作生涯中，吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)從輔銷(xiāo)人員到置業(yè)顧問(wèn)的主角轉(zhuǎn)換。

我更加要感謝高主管，當(dāng)我剛進(jìn)入銷(xiāo)售部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細(xì)膩和情感，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿(mǎn)信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。

入職以來(lái)，從半知半解到此刻對(duì)銷(xiāo)售流程有必須的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)光，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才明白，工作量不大，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才?lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自我。俗話(huà)說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。

所以，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問(wèn)身份參與開(kāi)盤(pán)到目前這段銷(xiāo)售期內(nèi)，我總共銷(xiāo)售了將近5300萬(wàn)左右的金額，售出物業(yè)將近80套，對(duì)于公司的銷(xiāo)售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí)，在日常銷(xiāo)售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，透過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護(hù)方式，并在隨后的工作中透過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。

但是，透過(guò)工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決。首先，在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊，我對(duì)一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解，在跟客戶(hù)面談時(shí)如果遇到類(lèi)似問(wèn)題還得經(jīng)常電話(huà)求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)感覺(jué)金科無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章，寄望透過(guò)自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自我。

其次，由于進(jìn)入銷(xiāo)售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多，所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷(xiāo)售基本能夠說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想相對(duì)于高層住宅，洋房客戶(hù)這類(lèi)高收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣，因此對(duì)于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化。比如應(yīng)對(duì)不一樣文化水平和不一樣購(gòu)房心態(tài)的客戶(hù)，我們都就應(yīng)有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買(mǎi)得開(kāi)心，日后還想再買(mǎi)。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員務(wù)必有自我的個(gè)性，沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員但是是個(gè)服務(wù)員而已。但是透過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了務(wù)必有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外，更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力，同時(shí)牢記，專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷(xiāo)售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

另外，由于正式進(jìn)入部門(mén)的時(shí)光不長(zhǎng)，所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改善，一方面自我會(huì)多學(xué)多問(wèn)，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。

20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的期望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化，再到契稅和開(kāi)發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能，同時(shí)更有許多人開(kāi)始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌。但是，透過(guò)在銷(xiāo)售工作中跟客戶(hù)的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)無(wú)錫城市居民住宅需求的了解，我認(rèn)為，在新的一年，錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺。

首先，近十年以來(lái)，無(wú)錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過(guò)之外，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢(shì)，可見(jiàn)其大勢(shì)是穩(wěn)步往上走的。這和中國(guó)的gdp增加速度是成正比的，也和無(wú)錫在過(guò)去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市，無(wú)錫房?jī)r(jià)原本就算低的，如果以目前無(wú)錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來(lái)講的話(huà)，那么錫城的房?jī)r(jià)還大有上升空間。因此，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房?jī)r(jià)下跌，無(wú)錫也不必須會(huì)降價(jià)。

另外，房市的繁榮也是和老百姓的購(gòu)房需求分不開(kāi)的。照目前來(lái)看，未來(lái)幾年，無(wú)錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開(kāi)始，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無(wú)錫又開(kāi)始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來(lái)幾年，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線(xiàn)的動(dòng)工，將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門(mén)任職時(shí)，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域，對(duì)里面拆遷住戶(hù)的購(gòu)房心態(tài)也有所了解。在類(lèi)似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面，很多住戶(hù)都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米，如果不拿安居房拿賠款的話(huà)，少則七八千，多則每平米能拿到上萬(wàn)的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富，并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購(gòu)置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶(hù)里面，也有超多戶(hù)主選取以拆遷補(bǔ)償金購(gòu)買(mǎi)商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開(kāi)盤(pán)中也得到過(guò)體現(xiàn)。另外，像金科在區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“愛(ài)家金河灣”，之所以在xx年上半年度賣(mài)得如此火爆，除了整個(gè)市場(chǎng)的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來(lái)的剛性需求也是其主要原因之一。

當(dāng)然，由于區(qū)域不一樣，各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化，購(gòu)置高檔物業(yè)，追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國(guó)目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想，近兩個(gè)月明顯感覺(jué)投資性需求較前段時(shí)光又有所增加，“把錢(qián)放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此，相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年無(wú)錫樓市的整體走向。

再展望一下我所銷(xiāo)售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費(fèi)水平，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市，屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映，整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通，新公交路線(xiàn)的開(kāi)發(fā)，東方王榭常被客戶(hù)詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且，政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來(lái)說(shuō)反而也是個(gè)不小的利好。

因此，我認(rèn)為：這即將到來(lái)的20xx年，對(duì)于無(wú)錫，對(duì)于樓市，對(duì)于金科，還有對(duì)于我，都是充滿(mǎn)期望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿(mǎn)期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專(zhuān)研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情應(yīng)對(duì)客戶(hù)，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè)，為客戶(hù)制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇二十

教育是社會(huì)進(jìn)步的基石，而學(xué)生是教育的受益者和參與者。每個(gè)學(xué)生在接受教育的過(guò)程中都會(huì)有自己的心得體會(huì)。下文將從個(gè)人角度出發(fā)，分享我的學(xué)生與教育的心得體會(huì)。

第二段：學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。

學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣是學(xué)生在教育過(guò)程中的基礎(chǔ)。在我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)積極主動(dòng)的態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣對(duì)于取得好成績(jī)非常重要。當(dāng)我對(duì)學(xué)習(xí)充滿(mǎn)熱情，采取積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己更能夠集中精力，掌握知識(shí)點(diǎn)。此外，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如定期復(fù)習(xí)、整理筆記和規(guī)律的作息時(shí)間，可以幫助我更好地掌握知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效率。因此，我給其他學(xué)生的建議是培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

第三段：師生互動(dòng)和合作。

在教育過(guò)程中，師生互動(dòng)和合作是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)與老師保持良好的溝通和合作可以提高學(xué)習(xí)效果。當(dāng)我遇到困難時(shí)，我會(huì)毫不猶豫地向老師請(qǐng)教，老師總是會(huì)給予我及時(shí)的幫助和支持。另外，與同學(xué)之間的合作也是很有益的。通過(guò)小組合作，我們可以共同解決問(wèn)題，并且互相學(xué)習(xí)。通過(guò)師生互動(dòng)和同學(xué)合作，我不僅獲得了知識(shí)，還提高了解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)合作的能力。

第四段：興趣和發(fā)展。

教育不僅僅是關(guān)于知識(shí)的傳授，還應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的興趣和發(fā)展。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)某些學(xué)科和興趣愛(ài)好特別感興趣。因此，我會(huì)主動(dòng)去深入研究這些領(lǐng)域，獲得更多的知識(shí)和技能。教育應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的興趣并提供相應(yīng)的支持和機(jī)會(huì)。同時(shí)，教育也應(yīng)該幫助學(xué)生發(fā)展他們的個(gè)人素質(zhì)和技能，例如領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通能力和創(chuàng)造力。因此，教育應(yīng)該是全面的，既關(guān)注學(xué)生的學(xué)術(shù)能力，也關(guān)注學(xué)生的興趣和發(fā)展。

第五段：教育對(duì)未來(lái)的影響。

教育對(duì)我們的未來(lái)有著重大的影響。通過(guò)教育，我們可以獲取知識(shí)和技能，為將來(lái)的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。教育也可以培養(yǎng)我們的思維能力和解決問(wèn)題的能力，使我們更好地適應(yīng)社會(huì)的挑戰(zhàn)。此外，教育還可以塑造我們的價(jià)值觀和道德觀念，使我們成為有責(zé)任感和良好品德的公民。因此，教育是非常重要的，它不僅塑造了我們的個(gè)人發(fā)展，也影響著整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。

結(jié)尾：

總而言之，作為學(xué)生，我從教育中受益良多。通過(guò)培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，與老師和同學(xué)之間的互動(dòng)和合作，充分發(fā)展自己的興趣和潛能，以及教育對(duì)未來(lái)的影響，我逐漸認(rèn)識(shí)到教育的重要性和價(jià)值所在。希望更多的學(xué)生能夠通過(guò)教育獲得成長(zhǎng)和成就，為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

學(xué)生教育顧問(wèn)的心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)21篇）篇二十一

顧問(wèn)式銷(xiāo)售指的是什么意思？顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上，建立、維持和促進(jìn)與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系。下面是帶來(lái)的顧問(wèn)式銷(xiāo)售學(xué)習(xí)心得，希望對(duì)大家有幫助。

雖然學(xué)習(xí)時(shí)間只有短暫的兩天，但是通過(guò)這次客戶(hù)經(jīng)理顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)讓我獲得了許多對(duì)工作有幫助的營(yíng)銷(xiāo)方法和溝通技巧，同時(shí)也讓我開(kāi)始思考如何改變自已的工作心態(tài)和營(yíng)銷(xiāo)方式，進(jìn)一步做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)成果。

中人和入的啟示使我們跳出小我的瓶頸，無(wú)論是銷(xiāo)售還是人際交往，才會(huì)有更大的收獲。

培訓(xùn)中銘記于心的還有一些新的理念。譬如服務(wù)就是讓無(wú)形的服務(wù)顯性化。如何發(fā)掘客戶(hù)顯性需求，發(fā)掘客戶(hù)隱性需求是為了更好的為客戶(hù)介紹他潛在所需要的服務(wù)。譬如運(yùn)用一些高效簡(jiǎn)煉的業(yè)務(wù)介紹技巧能夠幫助我更好的提高營(yíng)銷(xiāo)的成功率，關(guān)于談話(huà)過(guò)程中如何切入主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。譬如談判高手的談判法則如何運(yùn)用到實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作中;營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的s-p-i-n理論針對(duì)如何最快最準(zhǔn)確的做出營(yíng)銷(xiāo)提問(wèn)，s---詢(xún)問(wèn)客戶(hù)現(xiàn)狀;q----詢(xún)問(wèn)客戶(hù)困難;i詢(xún)問(wèn)客戶(hù)一些潛在的需求;n---詢(xún)問(wèn)客戶(hù)價(jià)值觀的一些問(wèn)題，多問(wèn)多聽(tīng)，對(duì)照我從前在向客戶(hù)推薦產(chǎn)品時(shí)只顧一味的說(shuō)，而沒(méi)有通過(guò)正確的提問(wèn)來(lái)了解客戶(hù)心理、客戶(hù)需求，才發(fā)現(xiàn)面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)這本內(nèi)容豐富的大書(shū)，我們永遠(yuǎn)只能是一名小學(xué)生，而這次培訓(xùn)讓我走入了營(yíng)銷(xiāo)這扇門(mén)。

學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)理論、實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)技巧對(duì)我從事的個(gè)人專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理崗位的工作會(huì)有非常大的幫助。我相信通過(guò)此次的培訓(xùn)自己的營(yíng)銷(xiāo)水平將得到更大的提高。

這次聽(tīng)了馬洪海馬老師的顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)錯(cuò)是技術(shù)，而不是技巧，以前我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)是銷(xiāo)售技巧，從沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)銷(xiāo)售技術(shù)。馬老師說(shuō)了我們銷(xiāo)售也是有技術(shù)的，有規(guī)范的一套方法來(lái)讓我們完成銷(xiāo)售，聽(tīng)了這次的培訓(xùn)我也有自己的體會(huì)，如下：

第一，我們要對(duì)銷(xiāo)售有正確的認(rèn)知，銷(xiāo)售其實(shí)是顧客在購(gòu)買(mǎi)，而非我們?cè)谫u(mài)，透過(guò)我們的職業(yè)、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)協(xié)助客戶(hù)完成購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。每個(gè)客戶(hù)都先由需求才有購(gòu)買(mǎi)的，而需求就是欲望+購(gòu)買(mǎi)力，而營(yíng)銷(xiāo)的最高階段：創(chuàng)造剛性需求。

第二，第二，顧問(wèn)式銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的具體實(shí)施分為四個(gè)方面1.取得信任;2挖掘需求;3有。

聽(tīng);2復(fù)述;3確認(rèn)式提問(wèn);這里我們要牢記聽(tīng)，記，問(wèn)，這三個(gè)要點(diǎn)，聽(tīng)是聽(tīng)客戶(hù)再說(shuō)，而不是我們?cè)谕其N(xiāo)，記是從客戶(hù)開(kāi)始說(shuō)的是時(shí)候用筆記本幾下他說(shuō)的痛點(diǎn)(關(guān)注點(diǎn));問(wèn)我們這要記住差距原則：詢(xún)問(wèn)現(xiàn)狀期待值(下一布的打算，想法)痛點(diǎn)(關(guān)注點(diǎn))。確認(rèn)需求，用復(fù)述記的關(guān)注點(diǎn)的內(nèi)容，而且還是用客觀，中性的言語(yǔ)來(lái)確認(rèn)需求，不要自以為是，去掉我以為。

第五，有效推薦我們的產(chǎn)品使用價(jià)值可以陳述fab;f是功能(對(duì)應(yīng)其痛點(diǎn))a是優(yōu)。

勢(shì)(特點(diǎn)與眾不同的地方)b好處，用銷(xiāo)售語(yǔ)言讓客戶(hù)感受到給個(gè)人，組織家庭帶來(lái)的好處。確認(rèn)其購(gòu)買(mǎi)這邊還有關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題，價(jià)格是雙方談判的結(jié)果，而我們銷(xiāo)售人員要牢記追求最大利潤(rùn)是我們的責(zé)任;而價(jià)格的談判我們也需要記住幾點(diǎn)1誰(shuí)先出價(jià)誰(shuí)先死2通常性報(bào)價(jià)3補(bǔ)償性報(bào)價(jià)4兩套名片系統(tǒng);關(guān)單，是一個(gè)階段性成果，利用假設(shè)性成交法給客戶(hù)心理的壓力，為下階段做鋪墊;這里也有三點(diǎn)可以規(guī)劃1封閉式的問(wèn)題，例如(是這周給你還是下周給你送過(guò)來(lái));2描述假定成交后才能做的事情3促成簽約;再發(fā)現(xiàn)客戶(hù)新的真正問(wèn)題時(shí)，我們要給他解決;這里我們有3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，1放空自己;2移焦;3認(rèn)同;這里我們可以采用差距原則來(lái)探索原因，解決問(wèn)題，征求同意;(但是是堵墻，同時(shí)是橋梁)再次關(guān)單。如果這里還有問(wèn)題，我們就要考慮是否出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找錯(cuò)關(guān)鍵人，財(cái)務(wù)問(wèn)題或者是出現(xiàn)意外。

第六，售后我們要解決其客戶(hù)的售后心理活動(dòng)，可以贊美其英明的決定并向客戶(hù)保證有。

信心使客戶(hù)不后悔。以后新客戶(hù)變成老客戶(hù)，這里我們可以請(qǐng)求介紹潛在客戶(hù)，這里我們可以引述成功的案例拓展可提供幫助的范圍請(qǐng)求推薦。

從這次馬老師的培訓(xùn)我學(xué)到了一個(gè)關(guān)于銷(xiāo)售的技術(shù)而不是技巧，而我也會(huì)認(rèn)真的把這次學(xué)到的技術(shù)應(yīng)用到實(shí)處，用現(xiàn)實(shí)真正的銷(xiāo)售技術(shù)來(lái)完成我的產(chǎn)值才是我的目標(biāo)。

昨天，我非常有幸參加了公司組織的《顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧銷(xiāo)售能力核心》課程培訓(xùn)。通過(guò)這次課程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的概念原理，學(xué)習(xí)了客戶(hù)建立關(guān)系制定銷(xiāo)售拜訪(fǎng)計(jì)劃確定優(yōu)先考慮的問(wèn)題闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益獲得反饋并作出回應(yīng)獲得承諾等銷(xiāo)售流程、步驟等。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)。

到顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧是目前廣泛受到銷(xiāo)售人員認(rèn)可的一種銷(xiāo)售方式，是指銷(xiāo)售人員以專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說(shuō)服能力完成客戶(hù)的要求，并預(yù)見(jiàn)客戶(hù)的未來(lái)需求，提出積極建議的銷(xiāo)售方法。

通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到：做想做一名好的銷(xiāo)售人員，特別是金融行業(yè)的銷(xiāo)售人員，必須要樹(shù)立以客戶(hù)為中心，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念，將銷(xiāo)售的重點(diǎn)，放在解決客戶(hù)問(wèn)題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪(fǎng)客戶(hù)前，要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在面對(duì)客戶(hù)時(shí)，各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn)，需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶(hù)為中心，展示給客戶(hù)帶來(lái)的好處。挖掘客戶(hù)的難題，體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。其四、提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶(hù)感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶(hù)，讓客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。其五，面對(duì)不不同的客戶(hù)群體，我們有必要通過(guò)人格類(lèi)型分析，針對(duì)不同的客戶(hù)類(lèi)型制定銷(xiāo)售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中，讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn)：

1.用頭腦做銷(xiāo)售、用真心做服務(wù)。

用頭腦做銷(xiāo)售，是讓我們?cè)阡N(xiāo)售之時(shí)，要?jiǎng)幽X經(jīng)，想辦法，做市場(chǎng)調(diào)查，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷(xiāo)售渠道，做好獨(dú)特的宣傳攻絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去;而用心做服務(wù)，即是讓我們?cè)谧鲣N(xiāo)售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買(mǎi)出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶(hù)的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶(hù)充分體會(huì)到我們銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶(hù)享受到滿(mǎn)足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員，就更應(yīng)遵循用頭腦做銷(xiāo)售，用真心做服務(wù)的理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)工作。

2.信服力、可信度。

信念的力量是無(wú)窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。

在的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺(jué)。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里，怎么讓客戶(hù)認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶(hù)的感覺(jué)，感覺(jué)是一種看不到摸不著的載體，但在銷(xiāo)售的過(guò)程中，一定要營(yíng)造好的感覺(jué)，包括客戶(hù)所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。

4、逃避痛苦大于追求快樂(lè)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到客戶(hù)的行為的動(dòng)機(jī)即是：追求快樂(lè)，逃避痛苦?？蛻?hù)在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是什么?客戶(hù)永遠(yuǎn)不會(huì)買(mǎi)產(chǎn)品，買(mǎi)的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦。客戶(hù)不會(huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身，客戶(hù)關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂(lè)，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是結(jié)果好處，二流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是成份，三流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷(xiāo)售中，要針對(duì)客戶(hù)的痛處對(duì)癥下藥，闡述其所擁有的價(jià)值與利益，能讓客戶(hù)消除的苦痛與帶來(lái)的諸多利益，通過(guò)痛苦、快率規(guī)律，有效的銷(xiāo)售我行金融產(chǎn)品。

5.f.a.b法則。

通過(guò)學(xué)習(xí)，讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷(xiāo)員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(advantage)作為支持，把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來(lái)，詳細(xì)介紹所銷(xiāo)售的產(chǎn)品如何滿(mǎn)足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性，它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用，表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說(shuō)明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來(lái)的好處是什么，表明產(chǎn)品如何滿(mǎn)足客戶(hù)表達(dá)出的明確需求。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我也充分了解到，在日后我行金融產(chǎn)品銷(xiāo)售中，我們必須靈活運(yùn)用fab法則，將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配，強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購(gòu)買(mǎi)中受益，才能激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，讓其做出購(gòu)買(mǎi)的決定。