演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
收費(fèi)員演講稿篇一
今天我非常榮幸地在這里參加站長(zhǎng)助理崗位的競(jìng)聘演講。我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)檫@既是對(duì)我自身能力和勇氣的一次檢驗(yàn),也是提高自己的一次鍛煉。希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,在競(jìng)爭(zhēng)中看到他人的長(zhǎng)處和自己的不足,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
下面先允許我簡(jiǎn)要介紹一下自己:我畢業(yè)于xxx、今年30歲,20xx年底進(jìn)入衡棗高速公路管理處,先后在黃田鋪收費(fèi)站和衡棗處監(jiān)控分中心工作,20xx年x月,我調(diào)入臨長(zhǎng)管理處,200x年x月,調(diào)入長(zhǎng)永管理處。我一直告誡自己要珍惜每一個(gè)工作崗位和每一次鍛煉的機(jī)會(huì)。
第一,我認(rèn)為競(jìng)聘有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面地審視和發(fā)展自己。每一次更換工作崗位和單位調(diào)動(dòng),對(duì)我人生閱歷的增長(zhǎng)和能力的培養(yǎng)來(lái)說(shuō),都是一次難得的機(jī)遇,越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能學(xué)到新知識(shí),增長(zhǎng)新才干,開拓新視野,挖掘新潛力。我善于挑戰(zhàn)自己,參加這次崗位競(jìng)爭(zhēng),目的就在于鍛煉自己,獲得更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第二,我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。我具有正直的人品、良好的作風(fēng)、克己奉公的敬業(yè)精神。工作上我勤勤懇懇、任勞任怨。思想比較活躍,能較快地接受新事物。做事先做人,我認(rèn)為做任何事情,其根本在于做人的原則。我是一個(gè)胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,待人真誠(chéng)的人,父母領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和自己對(duì)于人生追求的執(zhí)著,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)、敬業(yè)樂業(yè)、恪盡職守的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事。
第三,我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此職務(wù)所必須的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)。這些年,我從事過(guò)收費(fèi)、行管和站稽查等多項(xiàng)工作,我識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作盡職盡責(zé),一絲不茍,從征費(fèi)一線到站里的稽查、文書、團(tuán)建、紀(jì)檢、工會(huì)等,領(lǐng)導(dǎo)們給了我很大的空間,讓我能夠把握正確的方向,充分發(fā)揮自己。幾年來(lái),我提高了自己的政策理論水平和文字能力,做工作,辦事情,我能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在收費(fèi)工作中,針對(duì)過(guò)往司乘人員素質(zhì)、法律意識(shí)高低的不同,我在熱情服務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)法,對(duì)存有抵觸情緒的司機(jī)能較好地加以說(shuō)服和教育,既不激怒他們,又不軟弱妥協(xié),很好地把握準(zhǔn)了說(shuō)話、講法、引導(dǎo)等環(huán)節(jié)中的藝術(shù)性。在后勤工作中,曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)行管的我認(rèn)真對(duì)待收費(fèi)站的伙食和后勤,積極組織站內(nèi)各類活動(dòng)。我在每一個(gè)不同的崗位上不斷地吸取養(yǎng)分,磨練自己,積累了豐富而全面的收費(fèi)管理工作經(jīng)驗(yàn),深刻領(lǐng)悟了收費(fèi)管理的獨(dú)特內(nèi)涵,熟悉了收費(fèi)站的運(yùn)作管理。
第四,我有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。能干事,還要能共事,多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,團(tuán)隊(duì)精神很重要,只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。我喜歡和同事們共同探討工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題,虛心真誠(chéng)地與他人交流思想。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)做好內(nèi)業(yè)管理工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己。收費(fèi)站站長(zhǎng)助理?yè)?dān)負(fù)著落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的職責(zé),是收費(fèi)站各項(xiàng)工作起輔助作用的綜合職位,既要承擔(dān)各項(xiàng)事務(wù),又要參與政務(wù),做好站長(zhǎng)和副站長(zhǎng)的參謀。同時(shí),收費(fèi)工作的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),因此,這個(gè)職位需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅(jiān)決維護(hù)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時(shí),充分發(fā)揮收費(fèi)站全體職工的工作積極性,使每一個(gè)人對(duì)工作都能精益求精,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做好高速公路收費(fèi)服務(wù)工作。
2、做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,確保單位的政令暢通。我將及時(shí)地傳達(dá)貫徹上級(jí)組織會(huì)議的決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)站內(nèi)各項(xiàng)決策的落實(shí)。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好與職工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,使大家通力合作,密切配合。同時(shí),還要處理好和同事之間的關(guān)系。工作上要擺正位置,協(xié)助站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況,合理分工、合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制;還要在關(guān)心同事、支持同事、指導(dǎo)同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠(chéng)待人、以理服人,做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,通過(guò)溝通、調(diào)節(jié),協(xié)調(diào)好大家的關(guān)系,做到全體職工一條心,保證扎扎實(shí)實(shí),井然有序地做好我站的各項(xiàng)工作。
3、當(dāng)好參謀助手,服上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面動(dòng)態(tài),及時(shí)向站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息;并且注意調(diào)查分析,及時(shí)主動(dòng)為站長(zhǎng)們獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感當(dāng)好站長(zhǎng)們的助手。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在我的演講結(jié)束時(shí),我想引用古人的一名言來(lái)自勉:不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。不管這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我都無(wú)怨無(wú)悔,我都將一如既往地踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),快快樂樂生活,并以高昂的斗志時(shí)刻準(zhǔn)備迎接每一次挑戰(zhàn)。
我的演講完畢,謝謝大家!
收費(fèi)員演講稿篇二
您們好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的競(jìng)崗演講,此時(shí),我心情澎湃倍感榮幸。
我叫,今年6月通過(guò)招考順利進(jìn)入公司楊寨所,一直以來(lái)?yè)?dān)任收費(fèi)班長(zhǎng)。現(xiàn)在我想競(jìng)選的是收費(fèi)管理員的崗位。我到所上崗已經(jīng)有兩個(gè)多月了,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是對(duì)整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)的運(yùn)行都有一定的了解,也明白收費(fèi)管理員的工作職能。恰逢此次競(jìng)崗的機(jī)會(huì),我也很想把自己近段時(shí)間來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào),爭(zhēng)取能夠競(jìng)選成功。
我之所以競(jìng)選這個(gè)崗位是因?yàn)槲矣幸幌聨c(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一:我始終堅(jiān)信“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”才能在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。對(duì)待工作,我又一顆積極向上的心,從參加這份工作開始,我就對(duì)這份工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,輕松不失嚴(yán)謹(jǐn),枯燥卻不乏味。,在工作中,我始終能夠積極負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一件新鮮事務(wù),在摸索著逐漸成長(zhǎng),獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二:在平時(shí)的工作生活中注意不斷的加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),言行舉止、一點(diǎn)一滴、待人處事都能反應(yīng)出一個(gè)人的精神世界。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)虛心聽取,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù),有好的建議及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。與班員、同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步,能夠化解班員之間的矛盾。對(duì)待司機(jī)真誠(chéng)服務(wù),以禮相待,始終給司乘人員以最美麗的微笑。
三:我有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),同時(shí)不忘學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),考核辦法和收費(fèi)相關(guān)文件。勤鉆研、善思考,不斷豐富自己,提高自己。通過(guò)自身的學(xué)習(xí),我深知收費(fèi)管理員在整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)中的地位,熟悉收費(fèi)管理員的工作任務(wù)和規(guī)范。
所以,如果我能成功當(dāng)選,我一定能認(rèn)真貫徹執(zhí)行收費(fèi)政策和上級(jí)決定,積極組織完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù),做好日常考核工作,維持正常收費(fèi)秩序,加強(qiáng)本單位的精神文明建設(shè),樹立良好的窗口形象,積極認(rèn)證負(fù)責(zé)本單位的安全生產(chǎn),應(yīng)急處置和后勤保障工作,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境等。
如果我不能當(dāng)選,我也不會(huì)氣餒,人外有人,天外有天。別人的優(yōu)秀是我學(xué)習(xí)的榜樣,所以我會(huì)更加努力的做好自己的工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和班組建設(shè)工作,讓自己更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
做好收費(fèi)管理員我有信心,雖然我的年齡不大,但是夢(mèng)想沒有年齡的界限,只要努力朝著夢(mèng)想奮斗,我相信總有一天會(huì)到達(dá)成功的彼岸。
我的演講完畢,謝謝大家!
收費(fèi)員演講稿篇三
大家好!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一次難得的高速公路征管班長(zhǎng)競(jìng)崗報(bào)告的機(jī)會(huì),也感謝同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。公開、公平、公正、擇優(yōu)的競(jìng)聘方式給了我一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。我會(huì)好好珍惜這一機(jī)會(huì),充分施展個(gè)人才能,通過(guò)競(jìng)聘找到適合自己的崗位,更好的為公路收費(fèi)事業(yè)服務(wù)。
下面我做一下自我介紹,
第一、我具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。我性格隨和、謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重,思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠(chéng)實(shí),嚴(yán)于律己,辦事講原則,講紀(jì)律,不計(jì)較個(gè)人得失。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局。另外,我有一個(gè)習(xí)慣,就是善于總結(jié)日常工作的特殊問(wèn)題,箱內(nèi)有小冊(cè)子,記載處理突發(fā)事件的方法,以備日后可以取用。
第二、我具有扎實(shí)的專業(yè)技能。無(wú)論事情大小,我都認(rèn)真對(duì)待,力爭(zhēng)做得盡善盡美,在此基礎(chǔ)上,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在外人看來(lái)收費(fèi)工作是最簡(jiǎn)單最容易的事,無(wú)非就是收錢、打票,其實(shí)不然,因?yàn)槭召M(fèi)工作作為一線人員接觸的都是形形色色的人,各種特殊情況也非常多,為做好以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在收費(fèi)中,我不管是改卡,打擊綠通車方面成績(jī)都比較突出。在業(yè)務(wù)技能方面比較好,通過(guò)這次技能比武得到了更大提升。
第三、我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。我與同事間的關(guān)系處理的比較好,工作中我向來(lái)能夠團(tuán)結(jié)與自己意見不相同的人,善于凝聚力量,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定。我為人熱情大方,善于與各種類型的人溝通交流。特別是工作以來(lái),更加鍛煉了我的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問(wèn)題,我都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理,我覺得要想處理好突發(fā)事件,首先必須熟練掌握我們法律法規(guī),并反它運(yùn)用到工作中,而且我覺得自己還有一個(gè)好習(xí)慣就是在處理突發(fā)事件后,再把這個(gè)事件過(guò)濾總結(jié)一下,是否有更好的處理方案,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評(píng)。
如轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明,嚴(yán)格管理、督促、檢查、考核。嚴(yán)格遵守收費(fèi)票據(jù)管理制度,履行票據(jù)的領(lǐng)、發(fā)、使用、核銷手續(xù),堅(jiān)持按規(guī)定核銷票據(jù)和準(zhǔn)確報(bào)送收費(fèi)票據(jù)報(bào)表。建立健全收費(fèi)票據(jù)帳簿,按規(guī)定登記有關(guān)帳簿,做到帳票相符,帳帳相符、帳表相符、票款相符。
第二、做好思想教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。今后我將經(jīng)常組織全體班組人員加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)計(jì)重收費(fèi)制度的學(xué)習(xí),讓大家熟練掌握各項(xiàng)技能,更好的做好工作。另外,要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)班組工作人員的思想教育,提高員工的政治思想和職業(yè)道德水平,培養(yǎng)雷厲風(fēng)行、令行禁止的作風(fēng),提升收費(fèi)隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第三、加強(qiáng)班組文化建設(shè),處理好班員間的關(guān)系。我將加強(qiáng)管理,強(qiáng)化稽查制度,及時(shí)糾正和處理違章、違紀(jì)現(xiàn)象,提高收費(fèi)人員遵章守紀(jì)的自覺性。主動(dòng)向上級(jí)提出建設(shè)性意見及建議,提高自身的管理水平。在此基礎(chǔ)上我將充分發(fā)揮自己的人際關(guān)系優(yōu)勢(shì),積極協(xié)調(diào)收費(fèi)站的各種關(guān)系,為大家營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。
第四、做好安全穩(wěn)定工作。安全工作是我們一個(gè)重要工作,今后我將定期召開班務(wù)會(huì),布置任務(wù),針對(duì)突出的問(wèn)題,及時(shí)找出解決的方案。定期或不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全檢查。妥善處理各類矛盾與糾紛,做好安全防范工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我這個(gè)重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
謝謝大家!
收費(fèi)員演講稿篇四
大家好!
今天我演講的題目是:心中有責(zé)任,執(zhí)行無(wú)余地。
責(zé)任是我們經(jīng)常掛在嘴邊的字眼,是我們耳熟能詳?shù)脑~匯。那么,什么是責(zé)任呢?世間萬(wàn)事萬(wàn)物都有責(zé)任,太陽(yáng)每天東升西落,周而復(fù)始,不停不息,是大自然賦予它的責(zé)任;長(zhǎng)江滾滾,自西向東,濤濤不絕,是高山賦予它的責(zé)任;“天下興亡,匹夫有責(zé)”是一種責(zé)任,“先天下之憂而憂,后天下之樂”是一種責(zé)任;高速公路一路延伸,不拒重負(fù),是一種無(wú)言責(zé)任;我們高速收費(fèi)站職工不懼艱辛,晝夜守護(hù),確保暢通無(wú)阻,也是一種責(zé)任!責(zé)任就是要承擔(dān)壓力,就是做好我們應(yīng)該做的,就是不折不扣地執(zhí)行神圣的使命!作為高速公路的收費(fèi)職工,擔(dān)負(fù)著貫徹交通征收法規(guī)、服務(wù)公路暢通的重要使命,更應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化責(zé)任心,提高執(zhí)行力,沒有任何借口地完成好各項(xiàng)任務(wù)。
此時(shí)此刻,我想起了美國(guó)作家費(fèi)拉爾·凱普的《沒有任何借口》這本書。“沒有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校奉行的重要行為準(zhǔn)則,成為推動(dòng)每一位學(xué)員千方百計(jì)完成任務(wù)的內(nèi)在壓力與動(dòng)力,成為提高執(zhí)行力的根本理念。常言道:“思想是行動(dòng)的先導(dǎo),是行為的指南”,強(qiáng)化責(zé)任心、樹立沒有任何借口完成任務(wù)的觀念,是提高執(zhí)行力的前提。沒有責(zé)任心,執(zhí)行就成為一句空話;缺乏責(zé)任心,行為就會(huì)拖拖拉拉;心中有責(zé)任,執(zhí)行就會(huì)自覺主動(dòng)。因此具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和神圣的使命感,具有重要的意義。祖國(guó)的科學(xué)發(fā)展,離不開我們責(zé)任;高速公路的健康運(yùn)行,離不開我們的責(zé)任;大大小小車輛的安全行駛,離不開我們的責(zé)任;千千萬(wàn)萬(wàn)行路人的幸福健康,也不開我們的責(zé)任!
我是一名的普通的收費(fèi)員,雖不能長(zhǎng)成參天大樹做棟梁之才,不妨做一片綠葉陪襯秋天的果實(shí)?雖不能像海洋一樣用寬闊的胸懷容納百川,又怎么不可以是一粒雨滴為孕育我們的公路捧上甘露呢?雖不能成為天之驕子,何不執(zhí)行好各項(xiàng)政策為高速公路安全暢通做出更多的貢獻(xiàn)呢?!我是這樣想的,也是這樣做的。
俗話說(shuō),“沒有壓力,就沒有動(dòng)力。”工作中,我牢固樹立了爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先、不甘落后的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自我加壓,強(qiáng)化責(zé)任心,全面貫徹各項(xiàng)收費(fèi)政策,嚴(yán)格執(zhí)行自動(dòng)化收費(fèi)操作流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)足額上繳通行費(fèi)收入;嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制度,認(rèn)真核對(duì)車輛信息,發(fā)現(xiàn)違章、逃費(fèi)和有肇事痕跡的車輛,及時(shí)報(bào)告,認(rèn)認(rèn)真真履行好自己的職責(zé),力爭(zhēng)做出出色成績(jī),樹立青年人積極上進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)的形象。
“不因善小而不為,也不因惡小而為之”。細(xì)節(jié)決定成敗,也影響執(zhí)行的效果。收費(fèi)工作,既要與形形色色的過(guò)路人打交道,更要收錢管錢。一次冷淡的服務(wù),可能影響我們高速人良好的形象;一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、一個(gè)小數(shù)點(diǎn)填寫錯(cuò)誤也有可能造成工作的失誤;一個(gè)單據(jù)的丟失,可能造成工作的被動(dòng),所以我特別關(guān)注細(xì)節(jié),每次上崗,著裝規(guī)范,儀表端正,司機(jī)遇到疑問(wèn),熱情服務(wù),耐心解答;認(rèn)真填寫《收費(fèi)員交接記錄》、結(jié)賬單據(jù)和各種質(zhì)量記錄,仔細(xì)保管工作用具以及各種票證、單據(jù);同時(shí)及時(shí)清掃崗?fù)ばl(wèi)生,隨時(shí)整理擺放物品,極力創(chuàng)造清潔舒適的工作環(huán)境,確保把每一項(xiàng)制度落到實(shí)處。
責(zé)任是一種愛,母親對(duì)孩子的責(zé)任是母愛,員工對(duì)工作的責(zé)任叫愛崗。愛崗敬業(yè),才會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的執(zhí)行力。長(zhǎng)期的收費(fèi)工作,使我樹立了敬業(yè)、樂業(yè)的意識(shí),與周圍同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,攜手共進(jìn),為完成工作目標(biāo)而努力奮斗。面對(duì)狂風(fēng)暴雨的天氣,我堅(jiān)守在自己的崗位;面對(duì)感冒發(fā)燒的病情,我堅(jiān)持在漫漫長(zhǎng)夜完成夜班;面對(duì)同事遇到的困難,我熱心幫助,排憂解難;面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),我堅(jiān)持“有困難要完成、沒有困難也要完成”的原則,毫無(wú)條件、毫無(wú)藉口地執(zhí)行。
責(zé)任是光榮的,也是艱巨的,她既能給我們帶來(lái)沉甸甸的收獲,也能給我們的事業(yè)創(chuàng)造輝煌。荀子說(shuō),“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海”。千萬(wàn)條涓涓細(xì)流匯聚起來(lái)就變成了波濤滾滾的大河,千百個(gè)職工團(tuán)結(jié)起來(lái),就形成了一股巨大的力量。
“千里之行始于足下”,同事們、朋友們,讓我們把責(zé)任放在心中,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起;從愛崗敬業(yè)做起;從不講任何借口做起!讓我們凝聚在一起,強(qiáng)化責(zé)任心,提高執(zhí)行力吧!高速公路正在我們前方延伸,承載起我們明天的輝煌!
謝謝!
收費(fèi)員演講稿篇五
你們好!
1、按照本站的要求,協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)制定好各項(xiàng)工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)好各中隊(duì)、辦公室、監(jiān)控室、食堂等的工作,以及本隊(duì)隊(duì)員的工作安排。
2、指導(dǎo)各位隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法規(guī)、把握全省公路系統(tǒng)改革的方向,積極進(jìn)行工作改革,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。 通過(guò)對(duì)隊(duì)員工作常規(guī)的檢查、反饋和評(píng)價(jià),調(diào)查了解隊(duì)員的工作情況,及時(shí)進(jìn)行分析研究,對(duì)收費(fèi)工作提出指導(dǎo)性意見。
3、及時(shí)了解隊(duì)員知識(shí)掌握、能力發(fā)展、進(jìn)修學(xué)習(xí)等情況,認(rèn)真組織職工進(jìn)行工作總結(jié)。
4、抓好衛(wèi)生工作;組織各隊(duì)開展業(yè)余活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé),根據(jù)地區(qū)的要求督促隊(duì)員不斷改進(jìn)工作。
6、搞好本隊(duì)隊(duì)員的考勤,處理日常事務(wù),保證全站工作正常進(jìn)行。
7、認(rèn)真完成站長(zhǎng)交辦的其他工作。
總之,如果我當(dāng)選,我一定會(huì)按照“四則六不準(zhǔn)”的要求,遵守站里的一切規(guī)章制度,勤奮敬業(yè),起到模范帶頭作用;團(tuán)結(jié)同志,了解關(guān)心隊(duì)員們的疾苦,想隊(duì)員們之所想,急隊(duì)員們之所急,盡自己的能力幫助他們解決困難,努力爭(zhēng)取每位職工都心情舒暢地完成好自己的本職工作,認(rèn)真聽取每位隊(duì)員的合理化建議,及時(shí)向站長(zhǎng)匯報(bào),為站長(zhǎng)負(fù)責(zé),開源節(jié)流,盡職盡責(zé)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。如果我沒有當(dāng)選,說(shuō)明自己的條件還不夠,離領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員的要求還有差距,今后我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,勤懇工作,努力消除這個(gè)差距,為我們收費(fèi)站的興旺發(fā)展,盡自己最大的努力。最后,祝家庭幸福,工作順心。謝謝大家!
收費(fèi)員演講稿篇六
朋友們:
你曾注意過(guò)公路收費(fèi)站那一個(gè)個(gè)明凈的窗口嗎?這其中有一個(gè)窗口就屬于我。在祖國(guó)千里萬(wàn)里的公路線上,它也許一點(diǎn)兒也不起眼,但是,我正是在這里才懂得了什么是人生的價(jià)值。
公司領(lǐng)導(dǎo)的一番肺腑之言使我改變了要去當(dāng)營(yíng)業(yè)員的念頭,我下定決心,要在這個(gè)明凈的收費(fèi)窗口為公司樹立一個(gè)良好形象。
有一次,我們?cè)谑召M(fèi)站窗口十米遠(yuǎn)的地方拾到一只黑色的皮包,里面有一萬(wàn)三千多元的現(xiàn)金,還有身份證和一些收據(jù)等重要物件,我們?cè)谑召M(fèi)窗口貼了告示,又向失主所在單位掛了電話,失主萬(wàn)分感激地開車到收費(fèi)站來(lái)領(lǐng)取失物。不見不知道,一見嚇一跳,失主不是別人,就是那個(gè)不肯向我伸手交費(fèi)還稱我為乞丐的小車司機(jī)。從此,他對(duì)我們收費(fèi)站的態(tài)度有了改變,交費(fèi)時(shí),也主動(dòng)向我伸出了他那男子漢的手臂,并向我微笑致意。看著他真誠(chéng)的笑容,我的心里真有一種說(shuō)不出的快慰。
這件事在當(dāng)?shù)乇粋鳛榧言挘I(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)我們,司機(jī)稱贊我們。那個(gè)總是愛撕錢的小車司機(jī)來(lái)交費(fèi)時(shí),向我伸出大拇指,說(shuō):“我愧對(duì)你們。”那天,裁破天荒地第一次收到了他的一張嶄新的完整的鈔票。那時(shí)候,我心里的快樂簡(jiǎn)直無(wú)以言表。
家,又不是為了我私人,少收你一分錢,國(guó)家可就少了一分收入,我可不能這么做呵,為這我表哥的一家人對(duì)我都很有意見,說(shuō)我們這些收費(fèi)的不通人情,要和我斷絕往來(lái)。我萬(wàn)分無(wú)奈地接受著這一事實(shí),百口莫辯,有苦難言。而實(shí)際上,我們并不是不通情理的人,1998年大水,我們就兔費(fèi)放行了二千二百五十多輛次的防汛救災(zāi)車,兔費(fèi)金額達(dá)到二十多萬(wàn)元,并且,我們收費(fèi)站的工作人員還為災(zāi)區(qū)捐了款捐了物。我相信,總有一天,我的表哥他們一家一定會(huì)理解我的。
謝謝大家!
收費(fèi)員演講稿篇七
大家好!
我今天演講的題目是“真誠(chéng)·微笑與和諧”
從事過(guò)交通收費(fèi)工作的朋友們或許都有這樣的感受:交通收費(fèi)工作最大的困難不是勞動(dòng)強(qiáng)度大,不是工作的單調(diào),也不是無(wú)處不在的噪音、灰塵、廢氣,而是少數(shù)司乘人員對(duì)你工作的不理解、刁難甚至動(dòng)武。
當(dāng)車主因?yàn)?元、10元錢糾纏不休時(shí)你或許能耐心解釋,面對(duì)各種逃費(fèi)手段你也許能從容應(yīng)付,但當(dāng)他朝鈔票上吐上水再遞給你,當(dāng)他將燃燒著的煙頭扔向你,當(dāng)他一身酒氣、口出惡言,甚至拳腳相向時(shí),克制心中的怒火實(shí)在不是一件容易的事。此時(shí),你會(huì)感到全身的血液沖上大腦,你忍無(wú)可忍,你無(wú)路可退,你不還擊無(wú)以維護(hù)自己的人格和尊嚴(yán)!然而,還擊的后果又怎樣呢?通常是矛盾激化,事態(tài)升級(jí)。長(zhǎng)永高速開通之初,每年沖關(guān)逃費(fèi)、暴力抗費(fèi)的車輛達(dá)700車次,各類收費(fèi)糾紛達(dá)180件。馬坡嶺收費(fèi)站曾發(fā)生幾百人圍攻收費(fèi)站,中斷交通13小時(shí)的惡性的事件。不能說(shuō)這都是打出來(lái)的后果,雖有各種客觀原因,但收費(fèi)員不能控制情緒,以暴抗暴的處理方法無(wú)疑是起了推波助瀾的作用。
雖然有些矛盾是司乘人員引起的,但我們還是要從自身找原因,也許是由于我們的宣傳力度不夠,公路收費(fèi)政策沒有為整個(gè)社會(huì)普遍理解和接受,車主將對(duì)政策的不滿發(fā)泄在收費(fèi)員身上;也許,收費(fèi)員高高在上的冷漠態(tài)度極易刺激車主敏感的神經(jīng),使本來(lái)就勞累辛苦而又心氣不順的車主瞬間爆發(fā),失去理智;還也許,少數(shù)收費(fèi)員的不廉潔行為損害了整個(gè)收費(fèi)隊(duì)伍的形象,使一些司乘人員對(duì)收費(fèi)產(chǎn)生不滿情緒。
有了這種認(rèn)識(shí),長(zhǎng)永高速公路隊(duì)伍建設(shè)從工作理念到行為方式逐步發(fā)生了轉(zhuǎn)變。全處300多人一致認(rèn)為,收費(fèi)員不僅僅是一個(gè)收費(fèi)員,也是一個(gè)收費(fèi)政策的宣傳員,還是一個(gè)想車主所想、急車主所急的服務(wù)員,更是一名傳承文明、倡導(dǎo)和諧的使者。
我們站附近有個(gè)李老漢,前幾年買了一臺(tái)車跑運(yùn)輸,每次過(guò)站交費(fèi)都是怒氣沖沖,認(rèn)為自己家門口的路還要交費(fèi),想不通。一次與收費(fèi)員起了爭(zhēng)執(zhí),倔脾氣一上來(lái),堵氣要退出車道繞道走,不想心浮氣躁,車子退到路邊的水溝里,氣得在車?yán)锲瓶诖罅R。這時(shí)班長(zhǎng)帶領(lǐng)幾個(gè)收費(fèi)員不計(jì)前嫌主動(dòng)上前幫他把車子推上來(lái),老漢望著收費(fèi)員氣也不是,笑也不是,十分尷尬。班長(zhǎng)趁機(jī)上前與老漢推心置腹,解釋收費(fèi)政策,由于心氣平了,班長(zhǎng)的話老漢也聽進(jìn)去了,從此以后老漢每次過(guò)站都痛痛快快地交了費(fèi)。
瀏陽(yáng)有個(gè)劉車主,霸道在當(dāng)?shù)匾餐Α芭!保看芜^(guò)站交費(fèi)都是罵罵咧咧,由于多次沖關(guān),受到處理,揚(yáng)言要炸收費(fèi)站。一次他裝著一整車花炮經(jīng)過(guò)收費(fèi)站,又是一番周折方才勉強(qiáng)交費(fèi)。車輛剛出站,稽查隊(duì)員發(fā)現(xiàn)車尾冒煙,大喊停車,見其不理,快速跑到車前將車攔下。車主怒氣沖沖,一邊叫嚷“老子費(fèi)也交了,還要干嘛?”一邊揚(yáng)手就要打人。但轉(zhuǎn)眼看見車尾濃煙滾滾,收費(fèi)員正提著滅火器急奔而來(lái),方才大叫不好。火撲滅后,劉車主又是道謝,又是賠罪,說(shuō),“今天要不是你們,可得闖太禍,說(shuō)不定我這小命都沒了,就憑你們這顆真誠(chéng)的心,也夠哥們!”從此,他放下架子,與收費(fèi)員成了朋友,交費(fèi)自然是十分干脆。
在我們這種崗位,微笑有時(shí)會(huì)起到意想不到的效果。我們站有個(gè)女收費(fèi)員叫王曉春,由于面對(duì)每位司乘人員都是一臉微笑,一些難纏的車主在她面前總拉不下臉,都會(huì)主動(dòng)交費(fèi)。許多外地的車主記不住我們的站名,卻不會(huì)忘記這位微笑使者。去年王曉春生病住院了一段時(shí)間,一些車主紛紛詢問(wèn)怎么不見了那位愛笑的妹子。是啊,微笑是陽(yáng)光,微笑是雨露,它不僅能溫暖別人的心扉,也滋潤(rùn)著自己的心田,尤其是女人的微笑,那更是世界上一朵最美麗的鮮花!它能使你在緊張的氣氛中輕松,在僵持的氣氛中緩和,哪怕一觸即發(fā)的對(duì)立也會(huì)冰雪融化。
朋友,現(xiàn)在你再看看我們收費(fèi)站,變化在悄悄發(fā)生,成效在一步步顯現(xiàn)。幾年來(lái)長(zhǎng)永高速公路收費(fèi)環(huán)境大為改觀,沖關(guān)逃費(fèi)車輛急劇下降,大的收費(fèi)糾紛基本杜絕。
作為一位整天坐在窗口的'交通收費(fèi)員,當(dāng)你的一句“一路好走”換來(lái)一聲“謝謝”,當(dāng)一些胡攪蠻纏的陌生人,漸漸成了你的朋友,當(dāng)一個(gè)落難的外鄉(xiāng)人在你的幫助下踏上了回家的路……你會(huì)有種成就感,有種滿足感。環(huán)顧亭內(nèi),怡然自足,放眼窗外,滿目皆春。這樣的心情會(huì)在你的臉上綻放出發(fā)自內(nèi)心的笑容,你的笑容又讓風(fēng)塵仆仆的過(guò)客如沐春風(fēng)!是的,我們用微笑融合感情,我們用真誠(chéng)打動(dòng)人心,我們用真誠(chéng)與微笑,打造湖南的和諧交通!