報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
醫(yī)藥實訓(xùn)報告總結(jié)篇一
通過這次綜合模擬實訓(xùn)的操作，使藥品營銷專業(yè)的學(xué)生能比較系統(tǒng)地聯(lián)系醫(yī)藥企業(yè)商務(wù)活動的基本程序和具體方法，加強學(xué)生對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解，培養(yǎng)實際操作能力，提高在企業(yè)商務(wù)活動中的基本技能，也是對學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識的一個綜合檢驗。
1、醫(yī)藥市場調(diào)查與預(yù)測
使學(xué)生在了解市場調(diào)查基本原理、知識的基礎(chǔ)上，掌握如何策劃醫(yī)藥市場調(diào)查方案。學(xué)會進行信息識別、傳遞和利用各種方法查找資料。學(xué)會設(shè)計市場調(diào)查問卷，掌握問卷設(shè)計的技巧。學(xué)會進行用實地調(diào)查方法獲取一手資料，按撰寫報告的一般要求與體例撰寫調(diào)查報告。如我們組把“撲熱息痛”作為我們調(diào)查的對象，針對“撲熱息痛”，我們擬定一份市場調(diào)查提綱，制定市場調(diào)查計劃方案，我們還設(shè)計一份關(guān)于“撲熱息痛”的市場調(diào)查問卷，并展開調(diào)查，最后總結(jié)并撰寫醫(yī)藥市場調(diào)查報告。
2、商務(wù)談判
學(xué)會傾聽，學(xué)會善問，學(xué)會巧答。學(xué)會適當時候給對方制造僵局，學(xué)會打破對方制造的僵局。學(xué)會給對方作出適當?shù)淖尣健W(xué)會如何獲得對方的讓步。在這次實訓(xùn)中，我們兩人為一組，自擬談判課題，進行模擬談判。談判中制造僵局、打破僵局都需要一定的技巧。最后撰寫合同，擬定協(xié)議書。
3、醫(yī)藥促銷
讓學(xué)生掌握電話邀約的步驟和方法及打電話的基本技巧。掌握拜訪客戶的技巧。掌握進行產(chǎn)品演示的技巧。我們基于自擬的背景資料設(shè)計電話邀約方案，并結(jié)合打電話的技巧按照邀約方案進行角色扮演練習(xí)，并模擬了銷售藥品的場景。觀察者對銷售人員所提出問題的質(zhì)量和問題的效果進行評價。
4、經(jīng)營分析
通過醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營分析與評價，培養(yǎng)學(xué)生正確分析和評價企業(yè)經(jīng)營活動的實際能力。判斷企業(yè)的短期償債能力、長期償債能力，掌握債權(quán)人提供的資本和所有者提供的資本的對應(yīng)關(guān)系。了解企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)與債權(quán)人投資人資本受所有者權(quán)益的保障程度，并掌握分析企業(yè)盈利能力。資產(chǎn)負債表分析實：物流動比率=流動資產(chǎn)/流動負債速動比率=速動資產(chǎn)/流動負債負債比率=【債務(wù)總額/資產(chǎn)總額（或權(quán)益總額）】x100%利潤表分析實務(wù)：毛利率（%）=（毛利/銷售凈額）x100%=【（銷售凈額—銷貨成本）銷售凈額】x100%經(jīng)營利潤率=（經(jīng)營利潤/銷售凈額）x100%=（稅后利潤/銷售率額）x100%。
這次的實訓(xùn)，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。實訓(xùn)中確實學(xué)到不少東西，也了解一些社會的現(xiàn)實性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。隨著關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不斷的擴大，營銷渠道也不斷的在拓寬，有熟人帶來的新客戶，也有不少“慕名”而來的新客戶。在與客戶商談時，熱情和耐心絕對是殺手锏，特別要注重你的表情。這次實訓(xùn)給我留下深刻的印象，那就是電話邀約和商務(wù)談判的角色扮演上。第一次，上網(wǎng)查了很多關(guān)于這方面的知識，但自認為表演的不是太好，也許是第一次吧。電話邀約的角色扮演上，我已經(jīng)很高興了，因為這次扮演明顯比上一次好多了。這讓我覺得做什么事情，都要有第一次的嘗試，沒有嘗試哪來的經(jīng)驗和教訓(xùn)，就更不用說第二次的成功與失敗了。
我建議在實訓(xùn)中加入一項面試，在面試中分為自我介紹和回答問題兩部分。因為學(xué)生在實習(xí)前從來沒有經(jīng)歷過面試，當真正面試時又不知所措。就像我一樣，第一次面試表現(xiàn)極差，所以我才想到，如果已經(jīng)有過面試的經(jīng)歷就不會遭受挫折，信心也就不會大大降低了。
醫(yī)藥實訓(xùn)報告總結(jié)篇二
首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作，。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí)，去討論。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責(zé)，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責(zé)。
由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報有關(guān)負責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
通過這二個月的實習(xí)和工作，使我們大致的了解了xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：
一：在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二：在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時，要及時換掉及補充。
三：要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四：領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法
醫(yī)藥實訓(xùn)報告總結(jié)篇三
專 業(yè)：生物技術(shù)及應(yīng)用
學(xué) 號：xx
姓 名：xx
指導(dǎo)教師：xx
實習(xí)單位：馬應(yīng)龍藥業(yè)集團股份有限公司
實習(xí)時間：20xx年11月1日-20xx年12月31日
實習(xí)目的：1、檢驗和考察我們對所學(xué)專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度，鍛煉我們綜合運用所學(xué)專業(yè)知識和技能，分析解決工作中實際問題的能力。
2、進一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究企業(yè)工作中的實際問題的能力，培養(yǎng)其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實際，實事求是的工作作風(fēng)及踏實認真、吃苦耐勞、用于創(chuàng)新的工作精神。3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸，進一步鍛煉我們的表達能力和交際能力，培養(yǎng)了我們的團隊意識。4、進一步熟悉企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求，做好就業(yè)的心理準備和知識儲備。5、更好的學(xué)習(xí)gmp相關(guān)規(guī)程，了解藥品從原料藥一直到打包入庫到銷售的一系列步驟。6、熟悉當前關(guān)于自己專業(yè)的就業(yè)形勢，以一個學(xué)生的身份進入就業(yè)單位，為自己以后的職業(yè)做一個更好的規(guī)劃，看自己適合什么樣的崗位，適合什么樣的工作。
實習(xí)崗位：栓劑包裝車間
實習(xí)內(nèi)容：1、早上六點半起床到車間之后把開始的準備工作做好，包括把未包裝的盒子、指套、說明書搬出來，按規(guī)定的擺放方法擺放好。檢查包裝盒是否完整，“三期”（產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、有效期）打印是否正確清楚。2、七點左右潔凈區(qū)開始出藥，檢查藥的鋼印（有效期和產(chǎn)品批號），檢查藥的數(shù)量，每六粒一板，多一粒少一粒都符合規(guī)定，屬于不合格品要送回到潔凈區(qū)里面，包裝過程中發(fā)現(xiàn)任何藥品不符合規(guī)定都要清理出來，包括藥的完整沒有癟藥、空殼藥、臟藥、數(shù)量不符合規(guī)定藥、無三期的藥、不是當日當期的藥、日期與包裝盒不符合的藥等，檢查無誤的藥我們按藥、指套、說明書的順序把要放進包裝盒子里，藥品和說明書指套的擺放都有順序和正反。3、包好的藥按10盒每捆，10捆每件由裝箱的工人搬走打包。
4、保證所有用品的整潔有序，保持工位的整潔，包裝藥品的時候要輕拿輕放，避免拿東西的時候砸壞藥，減少損失。5、進出車間必須按規(guī)定的著裝，
不得不穿工服進入生產(chǎn)車間，工服必須保持干凈整潔，不允許不佩戴帽子進入包裝車間。6、一天的工作結(jié)束之后要把剩下的說明書指套的數(shù)量整理出來并記錄下來，工位、地面要做好清潔，不要的箱子要拆掉平鋪疊放好，裝包裝盒的塑料箱子收放好，保證箱子外面有標簽的要撕掉標簽，箱子內(nèi)部干凈無雜物，一箱一蓋，貼編號的一側(cè)朝外。7、檢查所有地方的電器，水龍頭，桌椅無誤之后方可以離開。
實習(xí)總結(jié)：轉(zhuǎn)眼兩個月的實習(xí)結(jié)束了，從開始進入馬應(yīng)龍藥業(yè)的那一天起就標志著我馬上就要從學(xué)校進入社會，身份即將從學(xué)生轉(zhuǎn)換成社會上的工作者，雖然以前做過不少兼職，但是總有一個學(xué)生的帽子在保護著我們這些涉世未深的小青年，不管犯什么錯誤，主管領(lǐng)導(dǎo)等人對我們都是寬容與理解，學(xué)生嘛，年紀還小，還沒正式步入社會，什么都不知道，犯錯誤很正常，現(xiàn)在把錯誤犯完了已經(jīng)就不會再犯這樣的錯誤了，這樣可以讓我們在平時的工作學(xué)習(xí)中還可以輕松應(yīng)付。
從那天人事部主管進入我們學(xué)校給我們宣傳馬應(yīng)龍的時候，我就感覺我的大學(xué)生活突然之間結(jié)束了，以后就不能再像以前一樣這么自由了，每天都會有很嚴格的時間安排，更多的是一份責(zé)任，一份擔(dān)當。
初進馬應(yīng)龍，當我從進入廠區(qū)的那一刻起就覺得馬應(yīng)龍與別的企業(yè)不一樣，以前到過藥廠參觀過，某藥廠進去就是一股刺鼻的化學(xué)品味道，里面全然沒有綠色，樹木都由于常年受化學(xué)品侵蝕都枯萎了，巨大的反應(yīng)釜，還有很多廢棄的發(fā)酵罐之類的到處放著，全然不像是一個企業(yè)，倒像是一個黑作坊，但是馬應(yīng)龍里面看不出來是一個工廠，倒像是一個干干凈凈，整整齊齊的花園，到處充斥著各種顏色的花草，完善的基礎(chǔ)設(shè)施，有規(guī)矩有條理，廠區(qū)的道路寬敞干凈，車隊的車停得整整齊齊，并且完全看不到污穢，公司員工之間相處融洽，公司目標明確，所做的所有事都是圍繞著四個宗旨：“為員工創(chuàng)造機會，為股東創(chuàng)造財富，為社會創(chuàng)造效益，為百姓創(chuàng)造健康”，始終踐行著“龍馬精神，健康人生”。
第一天進去就是辦一些實習(xí)的手續(xù)，飯卡出入證等證件要齊全，由于外面物價過于離譜，公司都會給員工福利，在公司內(nèi)部有平價的員工食堂，正餐都會有免費的水果供應(yīng)，有免費的熱水澡堂，這些體貼員工的做法在其他地方很少看到，也讓我們學(xué)生進入社會的這個緩沖期比較平穩(wěn)，不至于大起大落。前兩天是關(guān)于安全和公司的一些宣傳，講了馬應(yīng)龍的創(chuàng)業(yè)史，
還有他一直踐行的人生觀，哲學(xué)觀，世界觀，價值觀。從一個小醫(yī)館到后來的集中生產(chǎn)再到主板上市，在制藥企業(yè)里面有著巨大的前景和說服力，公司主打產(chǎn)品:“馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏”“馬應(yīng)龍麝香痔瘡栓”“八寶眼膏”“八寶眼霜”等等，其中以痔瘡膏和痔瘡栓為最主要的產(chǎn)品，由于市場上沒有或者是有但是效果沒有馬應(yīng)龍的好，所有馬應(yīng)龍憑著這兩個產(chǎn)品就在世界上面領(lǐng)先其他國家的技術(shù)，市場占有率高于其他相同相似的產(chǎn)品。
分配車間之后，我和其他幾位同學(xué)到了六車間，也就是栓劑車間，主要產(chǎn)品就是“馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏”，進去之后分管安全的領(lǐng)導(dǎo)首先給我們示范了滅火器的用法還有如何在逃生通道逃生，班長再帶我們進入車間里面，里面的工人都在忙碌著，傳送帶傳出來的藥被攔下來然后按順序放進包裝盒子里面，出來的成品藥要求很高，不能有臟藥，癟藥，不符合規(guī)格的藥，空殼藥，沒有“三期”的藥，藥品生產(chǎn)日期和批號與包裝盒不一樣的藥都不能包裝，需要踢撿出來然后交予班長送還潔凈區(qū)，剛開始我們很不習(xí)慣，雖然有師傅帶著教，但是拿筆桿子的我們面對著這一些盒子我們還真是手足無措，不知道怎么把速度提起來，后來我選擇是看著師傅包，后來選擇模仿，后來證明我的方法是正確的，不僅速度快，而且錯誤還少，產(chǎn)量提起來了，時間還綽綽有余，從那天開始就正式開始了我的實習(xí)，我上中班，下午兩點過去，一直到晚上七點半左右下班，剛開始的幾天什么都不知道，不知道工服穿著有哪些要求，不知道包裝盒應(yīng)該怎么放，不知道包裝好之后應(yīng)該怎么捆，多少成一捆，每天工作完之后應(yīng)該做哪些事才可以下班，我們車間的班長是一個30多一點的女性，對我們實習(xí)生很照顧，有什么東西不知道地方的或者不知道該怎么辦的時候，班長總會馬上過來幫助我們，讓我們更快的適應(yīng)這里的環(huán)境，身邊一起的正式職工也對我們很好，由于跟我們年紀差不多大，她們就像照顧自己弟弟一樣的照顧我們，讓我們感覺很好。
期間我們還去參觀了潔凈區(qū)，由于藥品生產(chǎn)很嚴格，我們穿上了防護服，只能有一雙眼睛露在外面，其余的都是封得嚴嚴實實的，參觀潔凈區(qū)的時候，技術(shù)員給我們說，嚴格的生產(chǎn)才會出合格的產(chǎn)品，操作的每一步都會有詳細的記錄，大到機械設(shè)備的使用維護運行狀態(tài)，小到一塊抹布拖把的擺放，洗潔精的用量用法都會嚴格的記錄下來，潔凈區(qū)是生產(chǎn)最嚴格的地方。
實習(xí)很快就結(jié)束了，短短的兩個月讓我受益匪淺，公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，沒有特殊對待，每個員工都有同樣的.機會，公司嚴格的管理制度，領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷體貼都讓我們舍不得這塊地方。不久的將來我們馬上就要面臨到處投簡歷，跑招聘會，就業(yè)擇業(yè)，到時候競爭會更激烈，現(xiàn)實會更殘酷，只有通過自己的努力才會收獲世界上最值錢的東西，獲得最豐富的經(jīng)驗，未來的路還很長，我們都要好好走下去，來吧！年輕人們，我們一定要努力奮斗活出自己精彩的人生！