總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
最新理論培訓工作總結 培訓工作總結優質篇一
一、完善培訓體系，為全行業所有從業人員提供培訓機會
今年我們進一步完善向上級部門送訓，市、縣、企業組織培訓等四級培訓體系，積極開展旅游培訓工作。全年向國家、省級有關部門組織的培訓班送訓4批20人次；省旅游的指導，和**市的七個市州聯合舉辦了一期旅游星級飯店總經理培訓班和一期旅行社總經理培訓班；市級直接組織各類旅游培訓班3期；縣級和企業組織培訓班130期；全年全市共培訓旅游管理人員和服務人員12000人次。基本上達到了每個旅游從業人員每年培訓一次的目標。
二、積極爭取領導重視，為搞好旅游培訓工作打好基礎
一是積極爭取市政府的支持。請分管市長出面爭取農村勞動力就業轉移培訓項目開展旅游培訓，并將旅游培訓納入市政府出臺的《關于加快發展旅游業的意見》文件之中；二是市局黨組重視，年初市局黨組專題研究旅游培訓工作，把旅游人才教育培訓工作列入了市年度目標考核的內容中；三是市局分管的副局長親自抓培訓工作，市級組織的旅游培訓班分管副局長都親自參加并作動員報告。由于領導重視，上下思想統一，各級對旅游培訓工作的認識明顯提高，為我市旅游培訓工作的順利開展提供了組織保證。
一是利用勞動部門農村勞動力就業轉移培訓項目開展旅游培訓。今年我們爭取市人社局的支持，利用農村勞動力就業轉移培訓項目國家財政支持，在旅游飯店行業共舉辦四期農村勞動力就業轉移培訓班，培訓飯店從業人員200多人次。二是為落實“國務院貫徹落實《旅游法》電視電話會議”精神，保障《旅游法》順利實施，組織區縣市和各旅行社及市局全體員工學習《旅游法》；三是利用行業活動開展培訓。利用旅行社年會請大學教授講旅行社管理知識，利用飯店評星、年度復核開展飯店綜合培訓。通過多種培訓方式，有效的提高了我市利用培訓的效果。
四、促進校企聯系，提高旅游教育培訓示范基地在旅游人才培訓中的作用
大中專院校培養旅游人才有規范化、制度化、系統化的管理機構，從設施（備）、師資等方面都優于社會上一般培訓機構。為了有效利用學校資源，今年我們加強旅游企業和院校的聯系。一是組織企業和院校開座談會，讓他們相互了解對方的需求。二是明確我市省級旅游人才教育示范學校的旅游培訓專題，三是請本地旅游教育院校的專業精神的旅游企業講課，四是為本地旅游教育院校學生到旅游企業實習搭橋。
五、幾點啟示
一是旅游人才教育培訓工作要靠政府的重視和支持，這是做好這項工作的前提。
二是市培訓中心應做好旅游人才的服務工作這是保證；
三是實行校企橫向聯合，這是達到雙贏目的的手段；
總之，一年來我市旅游人才培訓工作做了一些嘗試和服務工作，有了進一步的體會和認識，但比其他兄弟市州來還相差很遠。在今后的工作中，我們更加努力，用心把旅游人才培訓工作做好。
**市旅游人才培訓中心
二0一x年十二月
最新理論培訓工作總結 培訓工作總結優質篇二
再一次參加培訓的我非常珍惜這次難得的學習機會，在最短的時間內完成了由教育工作者到學生的`角色轉換。認真、虛心、誠懇地接受培訓，態度端正、學習專注，同事們長都能專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，及時完成作業，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學生時代。
“21世紀課堂中的評價”就是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。本次培訓深入淺出，可謂是異彩紛呈，對指導實際工作有較大幫助，對如何做好學生課堂評價有了新的思路。理解什么叫“量規”。當然，做好評價工作，需要腳踏實地，持之以恒，不能心存僥幸。
“人生是一個長跑，要一直堅持下去。”學習也是如此。所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學習，關注專業知識，關注學生未來，永無止境。要讓讀書學習像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不是教育教學的專家，但我可以從現在起就行動起來，像專家一樣投入到研修學習的活動中去，讓研修學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際，將所學知識為我所用。
思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！ 路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。我將重新樹立終身學習的觀念：為符合21世紀課堂評價努力學習，為培養出更多創新人才努力工作。
最新理論培訓工作總結 培訓工作總結優質篇三
通過這次活動，使我明白了培養團隊精神的重要性，其重要性在于：1、有利于塑造良好的個性人格。2、有利于人的綜合素質的提高。在活動中，教練通過組隊的方式，將我們分為四個隊，我有幸成為團結隊的一員。剛開始，我認為只要把大家的熱情調動起來就行了，但是經過幾個回合的活動以后，我發覺錯了，一個團隊不是一個人的團隊，而是大家的團隊，由于沒有經驗和團結隊友這方面欠缺，我們團隊的位次落到后面。但是我們完全沒有氣餒，而是相互鼓勵，在齊眉棍比比賽中我們大家在組長的指揮下，齊心協力，取得這項活動的成功，這使我明白了，團隊精神強調的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協力，而是團結協作，優勢互補，利用個性和能力差異，發揮積極協同的效應。
結合活動中自己的感受和老師的指導，我總結出了幾點團隊精神的含義：
1、團隊有著其明確的目標，然而實現這些目標不是一帆風順的，前途是光明的，道路是曲折的，具有團隊精神的人總是以一種強烈的責任感，充滿活力和熱情，為了確保完成團隊賦予的使命和同事一起努力奮斗，積極進取。
2、和諧的人際關系和良好的心理素質是團隊精神的基礎，沒有良好的人際關系是不可能有人與人之間的真誠合作的，沒有良好的心理素質，也是很難做到相互寬容，樂于奉獻，積極進取的。
一個團隊的領導組織者與其隊員所組成的這個團體在正常運轉中缺一不可的，一個集體的好壞，直接反映出其領導者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態度。
常懷感恩之心能使我們擴充心靈空間的內存，讓人們更仁愛，更寬容，減少不必要的摩擦，化解不必要的矛盾，拉近人與人之間的距離，增強人與人之間的聯系。
常懷感恩之心，強化奉獻意識最直接的體現就是改變心境，停止抱怨。做一個懷抱感恩之心的企業員工，就要樹立忠實于企業，忠實于崗位的敬業理念。作為一名員工，不僅要明確自身肩負的責任，更要因這份責任而認真地對待每一份工作，精益求精。
無償奉獻最重的原因就是信仰。人皆有信仰，或者說做人的信條，做人的原則。人的行為都是受意識支配的，在某做信仰的支配下，人們可以做出種種奉獻或自認為是奉獻的行為。或樂善好施，,或助人為樂;或打抱不平，或仗義疏財等等。所以奉獻是一種精神，是一種信仰，是一種境界，是一種追求。作為煙草企業員工，真正務實地履行煙草人的義務，本著“國家利益至上、消費者利益至上”的思想工作和生活，做出甘于奉獻的表率。奉獻是一種精神、一種品質、一種風尚，只要你愿意，真誠奉獻并不難，奉獻就在自己的身邊、眼前。當前，在行業“卷煙上水平”戰略任務和宏偉目標的指引下，行業各單位像一艘艘嶄新的巨輪已經啟航，接受“xx”偉大征程的新的挑戰。面對挑戰，只要有你、有我、有他真誠的奉獻，團結一致，眾志成城，一定會開創中國煙草行業更加美好的明天。
最新理論培訓工作總結 培訓工作總結優質篇四
1、學校領導高度重視對教師的培訓工作，學校成立了以校長為首的遠程教育工作領導小組，并設有分管領導，專門負責遠程教育各項具體工作。
2、制定了詳實的遠程教育校本培訓計劃，并根據計劃開展培訓工作。
3、制定了遠程教育各項規章制度，確保培訓工作落實。
4、領導重視，狠抓落實，組織到位，效果顯著。
1、本期參培的對象主要是全校所有45歲以下在職教師。
2、本年度培訓內容包括：
（1）正確熟練操作遠程教育的一系列的設備。
（2）學習搜索、下載所需要的教育資源。
（3）怎樣利用自制或下載的課件上課。
（4）網絡資料的正確使用。
（5）遠程教育與各學科整合的研究學習。
（6）如何利用遠程教育提高課堂的教學質量。
3、培訓形式多樣。針對實際情況采取有效形式，或集中，或分散，或個別指導，或播放室，或多媒體網絡教室，或出去學習等。
5、內容全、覆蓋廣、措施硬，確保了培訓的質量，對提高教師的業務素質，保證遠程教育工作在我校的長足發展起到了有力的促進作用。
通過培訓，教師們已經達到了如下要求：
（1）掌握了必要的計算機基礎知識，能夠進行windowsxp的簡單操作。如文件（文件夾）的建立、復制、移動、刪除等。
（2）掌握了多媒體投影設備、dvd的基本操作，具備了對遠程教育資源的查找、下載、并應用于教學的能力。
（3）很多教師已經能夠在已有資源的基礎上，根據自己上課的需要，對資源進行二次開發和應用。在本年度的教學公開課中，教師使用資源上課達到了100%，利用資源自制課件上課達到80%。
1、認識不夠，忙于應付。個別教師對此次培訓認識不夠，沒有從思想上重視起來。年齡稍大教師對自己信心不足，培訓中有畏難情緒。
2、備課和上課還存在流于形式的現象。
由于我校條件有限，資金短缺、房舍緊張，對遠程教育技術的應用還存在很多問題。在以后的培訓工作中，我們應該揚長避短，在上級部門和學校領導的指導下，把我校遠程教育校本培訓工作做得更好，為遠程教育在我校順利實施打下堅實基礎。
最新理論培訓工作總結 培訓工作總結優質篇五
寫工作總結可以從你的工作職能、工作思路、工作特色等角度進行總結。以下是小編整理的兩篇工作總結范文模板，供大家閱讀參考。
回顧××年培訓工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。
一年來，做了以下培訓工作總結
一、培訓工作情況
××年共舉行內訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業技能培訓占50%，規章制度與職業道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規范、管理制度;
2、重點培訓：軟件測試、開發及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
××年培訓費用總計為522397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績：
1、××年度的培訓工作與2004年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。
以往，公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。
今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。
重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001：2000標準認證和cmm認證的基礎上，引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。
只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。
不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發現，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。
而培訓層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后，改制企業的機構、人員做完調整后，改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的'重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發布，在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。
在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。
還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業培訓資源。
公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。
為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業務聯系，建立起自己有效的培訓資源網絡。
3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。
建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。
培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。
以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。
在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。
并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。
1、規范各管區、各崗位的服務用語，提高對客服務質量。
為了體現從事酒店人員的專業素養，在針對管家部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象，經理和部長對新老員工進行了多次陪訓。
培訓了如有關客房做房程序，規范了服務用語，對客服務等等。
2、為確保客房出售質量，堅持床上用品一客一換，巾類根據客人要求隨時更換。
嚴格執行《三級查房制度》。
酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛生、設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低。
3、客房部是酒店成本費用最高的一個部門，本著節約就是創利潤的思想，我部號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象。
加強員工的節能意識，主要表現在：1回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用 2查退房后拔掉取電牌 3做房時關燈關空調 4定時的開關走朗和電梯口的燈。
這樣日復一日的執行下來，為酒店節約了一筆不少的電費。
4、客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上房務部嚴格執行設施設備保養規定，定期對床墊翻轉，家具定期上蠟保養，房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。
特別是對地毯的保養，客房部非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發現地毯上有點狀污漬，都應及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數，還能保持地毯整體衛生。
5、開展技術大練兵，培養技術能手，切實提高客房人員的實操水平。
為了做好客房的衛生和服務工作。
今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。
公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季，對樓層員工開展技術大練兵活動，對員工的打掃房間技能和鋪床，鋪臺，和理論知識，從中發現員工的操作非常不規范、不科學，針對存在的問題，公司領導專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。
并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。
我班組的李丹獲得了第二名的好成績。
公司今年通過這一系列培訓和比賽。
員工的整體素質和工作技能取得了一定的成效。
房間衛生質量提高了。
在下一年里我會協助各位領導和部長做好客房部的日常工作。
合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
做好各項接待、安排工作，工作期間發現問題應及時處理，有疑難問題應及時上報領導。
加強對設施設備的檢查和維護保養，對客房的日常衛生質量要嚴格把關，合理的安排好計劃衛生，做好樓層的安全、防火、衛生工作。
以身作責，監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結友愛、相互幫助、共同進步。
切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作。
努力做好本職工作。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發揚優點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創造更高的價值。
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