通過寫心得體會可以使我們更加深入地理解和吸收所學知識。小編為大家準備了一些關于心得體會的范文，希望能夠幫助大家更好地理解和運用。

管理人員的學習六項精進心得體會（實用13篇）篇一

在當今競爭激烈的商業環境中，項目管理扮演著至關重要的角色。項目管理人員的素質和能力對于項目的成功起著決定性的作用。作為一名項目管理人員，我深深體會到學習的重要性。在這篇文章中，我將分享我在項目管理學習過程中所獲得的心得體會。

第一段：認識到學習項目管理的重要性。

在我初次接觸項目管理的時候，我沒有完全認識到學習項目管理的重要性。我以為只要有一定的管理能力就足夠了，但很快我發現，項目管理不僅僅是管理操作，還需要一定的理論知識和技巧的支持。只有通過學習，才能夠更好地理解和掌握項目管理的方法和工具，提高自己的競爭力。

第二段：掌握項目管理的基本理論。

在學習項目管理的過程中，我注重系統地了解和掌握項目管理的基本理論。學習了項目的五大過程組：啟動、規劃、執行、監控和收尾；以及項目的十個知識領域：整合管理、范圍管理、時間管理、成本管理等。通過深入學習這些基本理論，我對項目管理的整體框架和流程有了更清晰的認識，能夠更好地把握項目的全局。

第三段：學習項目管理的實踐技巧。

項目管理不僅僅是理論的應用，更是一門實踐的技藝。在學習項目管理的過程中，我注重學習項目管理的實踐技巧。例如，如何制定項目計劃、如何有效地分配資源、如何與團隊成員進行有效溝通等。這些實踐技巧的學習，使我能夠更加高效地管理項目，提高項目的成功率。

第四段：注重團隊協作的學習與實踐。

項目管理是一個團隊合作的過程，一個成功的項目離不開團隊成員的協作和配合。在學習項目管理的過程中，我注重學習和實踐團隊協作的能力。學會了如何有效地協調團隊成員的工作，如何激發團隊的積極性和創造力。通過團隊協作的學習與實踐，我能夠更好地領導和管理團隊，使項目能夠更順利地進行。

第五段：持續學習的重要性。

項目管理是一個不斷演進和發展的領域，學習是一個持續的過程。我意識到持續學習的重要性，并且制定了學習計劃，不斷提升自己的項目管理能力。我會參加相關的培訓課程、研討會和工作坊，與行業內的專業人士交流和分享經驗。通過持續學習，我相信自己可以不斷提升，成為一名更優秀的項目管理人員。

總結：

通過學習項目管理，我認識到學習的重要性，并且取得了一定的成績。我掌握了項目管理的基本理論，學習了項目管理的實踐技巧，注重團隊協作的學習與實踐，并且意識到持續學習的重要性。我相信，通過不斷的學習和實踐，我可以成為一名優秀的項目管理人員，為項目的成功做出更大的貢獻。

管理人員的學習六項精進心得體會（實用13篇）篇二

項目管理是一項非常重要的工作，對于項目管理人員來說，學習是持續的過程。在工作中積累經驗和不斷學習新知識是提高能力的關鍵。在我擔任項目管理人員的過程中，通過不斷地學習和實踐，我逐漸領悟到了一些重要的心得和體會。

首先，項目管理人員需要具備良好的溝通能力。在項目執行的過程中，項目管理人員需要與各個利益相關方進行有效的溝通，包括項目團隊成員、客戶和其他相關部門。通過良好的溝通，能夠幫助項目管理人員了解各方的需求和期望，避免溝通誤解，提高項目工作效率。因此，我意識到學習和提高溝通能力是我必須不斷努力的一項任務。

其次，項目管理人員需要具備較強的解決問題的能力。在項目實施過程中，難題和挑戰是不可避免的。項目管理人員需要迎難而上，找出解決問題的方法。在解決問題的過程中，我發現尋求團隊成員的幫助是非常重要的。團隊合作不僅可以促進問題解決，還可以激發團隊成員的創造力和積極性。通過不斷解決問題，我逐漸提高了處理難題的能力。

另外，項目管理人員還需要具備良好的時間管理能力。在項目管理中，時間是非常寶貴的資源。良好的時間管理可以幫助項目管理人員合理安排任務和工作進度，提高工作效率。通過學習和實踐，我逐漸形成了一套適合自己的時間管理方法。例如，制定詳細的計劃和時間表，遵守時間約定，合理分配時間等，這些方法都有效地幫助我更好地管理時間。

此外，項目管理人員還需要具備團隊領導能力。在項目中，項目管理人員需要帶領團隊成員共同完成任務，因此需要具備一定的團隊領導能力。通過學習和實踐，我發現作為團隊領導者，應該注重培養團隊成員之間的合作精神和團隊精神，激發他們的潛力和積極性。同時，也要善于傾聽團隊成員的建議和意見，不斷改進和完善團隊工作。通過不斷地學習和實踐，我逐漸提高了自己的團隊領導能力。

最后，作為項目管理人員，學習永遠都不會停止。項目管理是一個充滿挑戰和變化的領域，需要不斷學習和不斷創新。通過參加培訓課程、閱讀相關書籍和論文等方式，我意識到項目管理的知識是非常廣泛和復雜的，需要不斷學習和更新。只有保持學習的態度，才能不斷提高自己的能力和水平。

綜上所述，作為項目管理人員，學習是我們不斷進步的關鍵。通過學習和實踐，我深刻認識到溝通能力、解決問題能力、時間管理能力和團隊領導能力的重要性。我將繼續努力學習，不斷提升自己的能力和水平，為項目的成功實施做出更大的貢獻。

管理人員的學習六項精進心得體會（實用13篇）篇三

20__年_月_日，我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓，并很榮幸的聆聽了四川師范大學社會科學學院李松林教授為我們做的專業培訓講座。

這次培訓，對于我來說是一次難忘的充電機會，由衷感謝領導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺，講座都以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想重新煥發了激情，燃起了斗志，確實感到受益非淺。

這次培訓內容分為《課堂教學改進的幾個著力點》和《學校特色發展的頂層設計》兩部分。在《課堂教學改進的幾個著力點》中李教授首先講授到當前課題教學的嚴重缺失，主要表現在意義不足、營養不良、過程喪失、價值殘缺，怎樣在這幾個方面加強課堂教學中的教學深度。李教授認為可以從以下幾點入手：

1、課堂教學中轉變教師的教材理解方式，將更有價值的東西教給學生。

2、促進學生真正的理解，讓學生既獲得知識并獲得背后的意義。

3、向課堂教學的縱深和整體推進，突出課堂教學的層次性和整體性。

4、充分挖掘學生的生命活力，依靠學生本身的內源性。從這些方面轉變教師教材理解方式，理解的重心在于將最有價值的知識選擇出來，促進學生真正的理解課本，充分挖掘學生的生命活力，依靠學生本身的自主性，“賦權”于學生，讓學生感受“自我、自律、自覺、自主”把主要時間讓給學生，把權力留給學生。在下午李教授講到《學校特色發展的頂層設計》，其中差異即是教育的起點，也是教育的終點。也講到了頂層設計的意義是什么?使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性，它是各自學校的核心辦學理念、思想和方向。李教授也從幾個方面，舉了幾個學校的案例，并根據各自學校的不同情況管理學校，怎樣辦出各自學校的特色。

通過培訓，讓我深刻地認識到必須積極加強課程教學改進，做課程教學改進的引領者。經過這次培訓，我認識到作為學校的管理人員，應該怎樣積極配合學校與教師為我校添磚加瓦，把我們學校建設得具有特色。為了我們的教育，為了我們的學生，也為了我們自己，我會時時處處都要注重自己的師德修養和人格塑造，并加強自己的理論素養和專業技能的學習和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結教育經驗，反思教學實踐，一切從實際出發，切實擔負起教師應盡的責任和義務。

這次培訓內容豐富，水平高，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。今后我會將在這里學到的新知識盡快地內化為自己的東西，運用于教育教學過程中去，結合我校的實際情況，及時地為學校的建設和發展出謀劃策，努力學習同行們的學習態度，求知精神，協作能力，加強平時的學習、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學到的知識運用于教育教學實踐中去，讓培訓的碩果在職教事業的發展中綻放光彩。

管理人員的學習六項精進心得體會（實用13篇）篇四

管理人員的學習六項精進心得體會（實用13篇）篇五

帶著渴望和期盼，懷著激情和敬意，我們迎來了黨的。

從當初的一大到如今的，從最初秘密集結的13位代表到現在浩浩蕩蕩多人，從當年嘉興南湖的一葉扁舟，到今天舉世矚目的盛世盛會，中國共產黨帶領著我們歷經了多少風風雨雨，戰勝了多少天災****。

在大興安嶺熊熊燃燒的火災中，在長江沿線洶涌怒吼的洪魔里，在嚴重威脅人民生活的非典抗爭一線，在5.12汶川地震救災前沿，到處都有中國共產黨員的足跡與身影。無數事實證明，祖國需要的地方，共產黨員總是沖鋒在前、奮勇當先。

民字立黨心，黨心連民心。黨的報告指出“只有根植人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地。”報告中，“人民”是強調最多的一個詞，而語義與“人民”關聯的詞則達365處。365個關切，寓示人民在黨心中的掛念。365個掛念，掂量出黨對人民的拳拳之心。中國共產黨始終把“人民”寫在自己的旗幟上，而十八屆中央委員會正接過這面旗幟繼續前進。

研讀著黨的報告，心潮澎湃，備受鼓舞。今年，我光榮的進入鄉鎮公務員隊伍，工作非常充實。我們在愛民大走訪中入戶拜訪，群眾糾紛里耐心調解;民生工作里為民申保障、辦農合;支部組織里創先爭優;文明創建里清潔家園;人口計生“陽光助學”、免費孕檢惠及民眾……這里雖然沒有鱗次櫛比的高樓，沒有絢麗奪目的燈紅酒綠，卻有著沁人心脾的泥土芬芳，有著暖人心田的裊裊炊煙。這便是基層的魅力所在。我要根植這片土地，毫無保留的把自己的青春和熱血奉獻在這片熱土上!

當前，我們要以學習貫徹精神為契機，做到“三個堅持”塑造基層干部勤政為民、務實高效、廉潔奉公新形象。

一是堅持以人為本、執政為民。我們要清醒地認識“權力就是責任、干部就是公仆、領導就是服務”的道理。我們在對待群眾態度上要熱情謙恭，在對待群眾訴求要將心比心，把為人民服務轉化成一種自覺的行為。

二是堅持懂上情、摸下情、明外情。熟悉情況是做好基層工作的前提。我們要加強自身學習，全面掌握國家方針政策，領會上級各項部署和要求;要深入基層體察民情，把入戶走訪作為日常工作，說百姓聽的懂的話，做百姓希望做的事;要加強與外界溝通聯系，在對比中正確認識自己，揚長避短，更好的創造業績。

三是堅持求真務實、廉潔自律?！翱照務`國，實干興邦”。我們要增強實干意識，察民情、辦實事、求實效，不喊口號，不做表面文章。包一個村就要深入掌握一個村的情況，主動及時解決群眾困難;要嚴格要求自己，手莫亂伸、嘴某亂吃、態莫亂表、權莫亂用，時刻注意自身言行。

年輕的我們是遠航的新帆，我們要走的路很長，肩負的任務還很艱巨，遇到的挑戰會更多，但是我們會認認真真學習、兢兢業業工作、老老實實做人，以基層干部新形象向黨的十八致敬!

管理人員的學習六項精進心得體會（實用13篇）篇六

項目管理是一項關鍵的職能，通過良好的項目管理可以提高項目的效率和質量。作為一個項目管理人員，我在工作中積累了一些學習心得和體會。以下是我關于項目管理的五段式文章，共計1200字。

第一段：項目管理的重要性。

項目管理是現代企業管理中的關鍵環節。一個成功的項目需要有一個明確的目標、周密的計劃、有效的溝通和協調以及良好的執行能力。項目管理人員在項目中起到至關重要的作用，因為他們負責項目的組織、規劃和控制，協調各個團隊成員的工作進度，并確保項目按時完成。在我的日常工作中，我深刻認識到項目管理對項目成功的重要性，不僅需要具備專業的知識和技能，還需要具備高效的溝通能力和協調能力。

第二段：知識面的拓展。

作為一名項目管理人員，我意識到不斷學習和提升自己的知識是必不可少的。在項目管理領域，有很多重要的知識點需要掌握，如項目管理的基本原理、項目規劃的方法與工具、風險管理、質量管理等等。為了拓寬自己的知識面，我積極參加各類培訓和學習機會，通過學習項目管理的理論知識，我不僅能夠更好地應對項目管理中的各種挑戰，還能夠為項目提供更具價值的建議和解決方案。

第三段：溝通和協調能力的提升。

項目管理人員需要與各個團隊成員和利益相關者進行頻繁的溝通和協調，以確保項目的順利進行。在我的工作中，我意識到溝通和協調能力的重要性。為了提升自己的溝通能力，我積極參加各類培訓和演講活動，學習如何有效地進行溝通和協調。通過與團隊成員進行良好的溝通和協調，我能夠更好地了解他們的需求和期望，從而更好地滿足他們的需求，提高項目的執行效率。

第四段：項目管理工具的應用。

為了提高項目的管理效率，項目管理人員需要熟練掌握各種項目管理工具。在我的實踐中，我學習并熟練掌握了一些常用的項目管理工具，如甘特圖、PERT圖、問題匯報系統等等。通過這些工具的應用，我能夠更好地了解項目的進展情況，及時發現并解決項目中的問題，確保項目的順利進行。同時，我也在不斷地學習和嘗試新的項目管理工具，以適應不斷變化的項目管理環境。

第五段：團隊管理的重要性。

項目管理不僅僅涉及到項目本身的管理，還包括對團隊成員的管理。在我的工作中，我發現團隊管理是項目管理中一個至關重要的環節。一個團結和諧的團隊能夠更好地推動項目的發展，而一個不團結的團隊則會影響項目的執行效率。因此，我注重培養團隊意識，通過定期的團隊建設活動和培訓，加強團隊成員之間的交流和合作，不斷激發團隊成員的工作激情和創造力。通過團隊的高效運作，我能夠更好地推動項目的順利進行。

總結：

作為一名項目管理人員，我深刻認識到項目管理對項目成功的重要性。通過不斷的學習和提升自己，我能夠更好地應對項目管理中的各種挑戰，提高項目的執行效率和質量。與此同時，我也在不斷地提高自己的溝通和協調能力，學習并應用各種項目管理工具，加強團隊的管理。通過這些學習心得和體會，我相信我能夠在未來的項目管理中取得更好的成績。

管理人員的學習六項精進心得體會（實用13篇）篇七

作為國企管理人員，學習是我們不可或缺的一部分，我們需要不斷提升自己的知識和技能來適應不斷變化的市場環境。在過去的學習過程中，我積累了許多寶貴的經驗和體會，下面我將分享一些學習心得和體會。

第二段：定期學習的重要性。

國企管理人員需要定期學習的重要性不可低估。隨著社會的快速發展和科技的日新月異，我們必須保持與時俱進，緊跟潮流的步伐。通過定期學習，我們可以不斷更新知識，學習最新的管理理論和實踐，進一步提升自己的管理能力。同時，定期學習還有助于我們擴展視野，提高綜合素質，從而做出更明智的決策和抉擇。

第三段：多元化學習方法的應用。

在學習過程中，我們應該靈活運用多種學習方法。傳統的學習方式包括參加培訓班、聽講座等。這些方式可以提供系統化的學習，強化我們的基礎知識和技能。此外，網絡學習也是提升自己不可或缺的一部分。通過網絡學習，我們可以隨時隨地獲取信息，與行業專家交流，并參與線上課程。此外，與同行交流和分享經驗也是一種非常有效的學習方法，可以幫助我們發現不足，找到解決問題的途徑。

第四段：持續自我反思和總結。

持續自我反思和總結是國企管理人員學習過程中的重要環節。我們應該定期回顧自己的學習成果，分析自己的學習方法是否有效，是否達到了預期的效果。同時，我們還可以借鑒他人的經驗和教訓，找到自己的不足之處，給自己設定新的學習目標。通過持續的自我反思和總結，我們可以更好地調整自己的學習方向和方法，不斷提高學習效果。

第五段：提高自身綜合素質。

作為國企管理人員，我們的學習不僅僅局限于專業領域，更應該注重提高自身的綜合素質。例如，我們可以學習一些與管理相關的知識，如市場營銷、財務管理、人力資源管理等。同時，我們還可以培養自己的溝通能力、領導能力和創新思維能力等軟技能。這些綜合素質的提高將有助于我們在工作中更好地應對各種挑戰和問題，并取得更好的成績。

總結：

作為國企管理人員，學習是我們進步的動力源泉。通過定期學習、多元化學習方法的應用、持續自我反思和總結，以及提高自身綜合素質，我們可以更好地適應變化的市場環境，并取得更好的職業發展。希望每位國企管理人員能夠時刻保持學習的心態，不斷追求進步，成為優秀的管理者。

管理人員的學習六項精進心得體會（實用13篇）篇八

第一，企業的執行力建設，實質上就是抓好落實。抓好落實是保證企業各項決策得以順利實施的關鍵。因此要提高對加強和改進企業執行力建設的認識，高度重視企業的執行力建設。

第二，要大力營造抓好落實的氛圍，形成抓落實的合力。

第三，要建立健全加強企業執行力建設的機制，特別是獎懲激勵機制。

第四，在企業執行力建設中要抓住重點，要改善執行過程中的薄弱環節。

第五，要狠抓責任落實，層層分解任務，明確責任歸屬。

第六，要強化對企業執行力建設的領導。

二、如何正確對待員工流失？

第一、企業都存在不同程度的員工流失現象，員工的合理流動是正常的。但也必須引起企業經營管理人員的高度重視。

第二、要認真分析查找員工流失的原因，并找出對策。

第三、要大力提升員工尤其是基層員工的工資待遇，給出合理的勞動報酬。

第四、要大力營造優秀的企業文化，讓員工融入團隊組織，積極發揮作用。

第五、要給員工創造可以施展才干的平臺，建立健全良好的用人機制。

第六、要給員工營造良好的工作環境和生活環境，落實以人為本，提倡人性化的管理。

三、如何能吸引并留住人才？

第一、人力資源是企業的重要資源，吸引并留住人才，首先必須要貫徹落實科學的人才觀，提高對引進人才工作的認識和重視程度。

第二、要大力營造引進人才工作的氛圍，形成尊重知識、尊重人才的良好局面。

第三、要建立健全引進人才的工作機制，并給予政策支持。

第四、要給出合理的工資報酬。

第五、要給人才發揮才干、建功立業的平臺。

第六、要營造有力于人才安心工作、生活的環境氛圍；

第七、要抓住人才引進工作的重點，對重點人才、緊缺人才要優先引進。

四、內部選拔和外部招聘的優缺點。

一、內部選拔的優點：對組織情況比較熟悉，了解與適應工作的過程大大縮短，能很快進入角色；選任時間較為充裕，對備選對象可以進行長時間考察了解，做到用其所長，避其所短；有利于鼓舞士氣，提高工作熱情，調動組織成員的積極性，能更好的維持成員對組織的忠誠，使那些有發展潛力的員工能自覺地積極工作，以促進組織的發展；手續簡單，費用低。

二、內部選拔的缺點：“近親繁殖”，形成思維定勢，不利于創新；易形成錯綜復雜的關系網，任人唯親，拉班解派，給公平、合理、科學的管理帶來困難；備選對象范圍窄，易受人員供給不足的制約。

三、外部招聘的優點：來源廣泛，選擇空間大；不受現有模式的約束，能給組織帶來新鮮空氣和活力，有利于組織創新和管理革新；有利于平息和緩和內部競爭者之間的緊張關系。

四。外部招聘的缺點：難以準確地判斷其管理才能，可能造成判斷失誤并導致誤選；招聘費用高；易造成對內部員工的打擊，挫傷員工的工作積極。

一個企業選聘人員是采用內部渠道還是外部渠道，要視集體情況而定，一般而言，高層主管一般采用外源渠道，基層和中層管理人員采用內源渠道。在企業成長期多用外源渠道，穩定期多用內源渠道。

五、黃山風景區的企業如何發揮對周邊的龍頭帶動作用？

一是實行品牌帶動，對周邊地區實施管理輸出。

二是實施項目帶動，結合山上做減法、山下做加法，結合產品轉型升級，建設一批項目；

三是市場帶動，和周邊地區一起，共同拓展客源市場。

四是資本帶動，對周邊地區的風景資源，通過參股、控股等手段，運用資金紐帶進行整合；

五是人才帶動，為周邊地區輸送緊缺的旅游人才。

六是關聯帶動，旅游產業關聯性高，牽動性強，扶持周邊發展產業鏈下游的產業如特色的`土特產品等。

七是政策或資金扶持。結合新農村建設，對周邊地區進行扶貧開發。

六、俗話說：“人挪活、樹挪死”，結合本次競聘上崗，談談你對這句話的理解和認識。

第一、從哲學的角度說，人具有主觀能動性，能夠認識環境的變化和角色的改變，主動去適應環境，而作為植物的樹卻不能。

第二、一個人需要經常挪動，適當的挪動也是必須的。如工作崗位的變動、職務的升遷，能夠促使人加強歷練，積累經驗，豐富知識，開闊視野，提升能力。

第三、人挪活、樹挪死不是絕對的。有的人挪了也不一定活，有的樹挪了也不一定死，關鍵是要提高適應能力，增強主觀能動性。

第四、此次競聘，不管組織上將我朝哪里挪，還是留在原地不動，我都將正確對待，加強學習，提升能力，爭取干的更活、更好、更出色。

七、俗話說：“知足常樂”，談談你對這句話的理解與認識。

1、知足常樂從一個方面談，是指人生滿足于現狀，不思進取，小富即安的一種態度。表現在企業發展上面就是開拓的眼界不寬，發展的愿望不強，奮進的動力不足。

2、從另外一個方面講，知足常樂又是人生的一種修煉，使人常思貪欲之害。

3、就企業的發展而言，決不能知足常樂，而是要居安思危，居危思變，要有憂患意識和危機意識，強化加快發展的意識。

4、作為企業的經營管理人員，在嚴于律己方面要知足常樂，提高自己的思想品德修養，切忌莫伸手，伸手必被捉，要做到“知足常樂”。

八、你認為你具有哪些優點？適合做什么工作？

1、我的競爭對手也就是我的同事們都很優秀，他們具備的優點，我也具備。但我從不認為我有什么特殊的優點。

2、我是學化學的，第一我不是惰性元素，第二我知道兩種或兩種以上的元素相互作用產生化學反應，才能生成新的物質。這就是團隊的力量。第三我還自學了英語，雖然是在離倫敦很遠的“郊區”學的，但自認為“國際化程度”比較高。

3、至于適合做什么工作，我想對于任何工作，都可以邊學邊干，在干中學，在學中干。當然對于此次競聘上崗來說，最好是做適合自己的工作，這樣可以充分發揮人力資本的作用。

答題要點：

1、“謙虛使人進步，驕傲使人落后”，是指一個人在成績面前應該要采取正確的態度，不自傲自大，要始終保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風。

2、在現代社會強調“表現自我”，反映了時代的變化和社會的進步。“強調自我”并不是以自我為中心，而是要發揮自己的特點，做出自己的努力，實現自己的人生價值。

3、在現代社會“強調自我”，與保持謙虛、低調、務實的工作作風，并不是矛盾的?！皬娬{自我”是實現自身價值的需要，是人生進取的一種態度。謙虛、低調、務實則是對自我人生修煉的要求。一個謙虛、低調、務實的人，在現代社會，才更有可能充分“表現自我”。

十、如果你的領導不支持你的工作，你怎么辦？

答題要點：

第一，要嚴肅認真冷靜地看待這一問題，提高對這一問題的`重視。

第二，要認真分析這一問題，查找出現這一問題的原因，特別是要查找自身存在的問題。

第三，要尋找諸如一起出差等合適的機會，與領導做一次細致的溝通。請領導對自己的工作提出批評建議，以利改進。

第四，如果領導不是出于公心，也不能冒然頂撞領導，而是要誠懇的向領導提出自己的看法，委婉地請求領導對自己的工作予以支持。

第五，請求領導班子其他成員的從旁協助。

十一、最大的困難不是遠處的高山，而是你鞋子里的一粒沙子，談談看法。

第一、這句話揭示了一個深刻的道理，就是當戰略目標已經確立的時候，應該從小事做起。千里之行，始于足下，千里之堤，毀于蟻穴，細節往往決定成敗。

第二、在企業的經營工作中，不僅要看到遠處的高山，更要善于發現鞋里的沙子。哪怕做半刻停留，也要解開鞋帶，清除鞋中的沙子。

第三、困難應該一個一個去克服，問題應該一個一個去解決。當目標確立的時候，就要用心去瞄準目標。但要實現目標，就必須從解決小小的沙子問題開始。

十二、“日日有新知，日日有不知”，你怎么看？

第一、當今時代，知識經濟迅猛發展，技術創新日新月異。日日有新知，就是指每一天我們都能在工作中學到新的知識，積累新的經驗。

第二、日日有不知，是指我們在日常工作中，每天都可能面臨新的問題，新的困難，新的挑戰。

第三、“知之為知之，不知為不知”。知永無止境，有不知方為知。

第四、作為企業的經營管理人員，要虛心好學，勤學上進，不斷提升自己的知識水平和工作能力。

管理人員的學習六項精進心得體會（實用13篇）篇九

基層管理人員是對企業的生產、銷售等經營活動第一線執行管理職能的直接管理層,包括在生產和服務一線中起監督、指導作用的監工、領班等。下面是本站帶來的基層管理人員學習心得，僅供大家參考。

通過對以上六門課程的學習，感觸頗深，受益匪淺，讓我進一步明確了做為一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識水平得到了提高。讓我學到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念，熟悉了解了一些科學管理的新方法，科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后，對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責能力，具有積極的促進與指導作用。通過本次學習，也為我今后自學管理理論新知識、新方法、新工具及專業技能奠定了一定的基礎。

管理溝通是為實現組織目標而進行的組織內部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業管理工作中扮演著十分重要的角色。

管理溝通，從其概念上來講，是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達成共同協議的過程。溝通是企業管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工，都是企業競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業各項工作順利進行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務之一。

在企業管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業內部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態聯系，從而推動企業的發展。

溝通是企業的凝聚劑，它能使企業內部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業管理者聯系下屬以實現管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對企業的高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會，增進了解，融洽關系。如果彼此缺乏溝通，就會產生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內耗，影響工作的績效。為了保證企業目標的順利實現，我們應該高度重視企業管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為企業決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業內部的人際關系和諧，保證工作質量，提高工作效率。

管理創新是企業管理科學的精髓，是管理者用系統理論，用創新思維、創新技術、創新方法、創新組織等以創造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進企業管理系統綜合效率、效益的不斷提高，達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產出，并具有持續動態創新機制和動態反饋機制的全過程管理。隨著社會的發展，時代的進步，企業面臨著更加激烈的市場競爭環境。企業要想在市場競爭中占有一席之地，實現健康持續發展，就必須與時俱進，不斷創新。在當今企業外部環境激烈變動的形勢下，創新是企業獲得核心競爭優勢的決定因素;創新是企業求得生存和發展的靈魂;創新是企業實現持續發展的重要源泉;創新是企業提高經濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀，新世紀的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。

任何已有的和常規的管理模式都將最后被創新的管理模式所取代，管理創新是管理的主旋律。不論是民營企業、國營企業或是外資企業等等，都必須真正認清當前的形勢，及時發掘企業自身的創新點，調整企業今后發展的策略和戰略，提高企業在各個方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規范。同時把創新滲透于整個企業管理過程中，讓企業組織中的每個成員都成為創新者，企業要為員工創造一個適合于每個人都可以創新的環境和機制。適應市場經濟的發展狀況，打造企業的知名品牌，營造適應企業自身發展的企業文化，實現企業個性化，即具有獨特的個性化的產品和個性化的經營管理方式。正確把握企業的核心力量，為企業今后進一步發展奠定一個良好的基礎。

通過本次學習，使我對企業基層管理和企業發展有了新的認識，在今后的工作中我將再接再厲，加強學習，將理論知識落實和應用到實際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責能力，做到與時俱進，開拓創新，求真務實，為*公司健康持續發展貢獻自己的力量。

首先，感謝公司給我們創造了一次學習提高和溝通交流的機會，這次基層管理人員學習班，從的外出參觀總部情況到干部的集中學習，我想用三個字來概括一下我對本次學習班的感受，即“精”、“實”、“全”：“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實”在授課老師真情實感、內容注重實際;“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統而全面的學習，我有以下幾點感受：

一、參觀公司感受，也是借著學習的機會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數次的大樓，走到了寬敞明亮的大樓里，最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席，我們都被這樣的規模所震驚。學習完后我們也來到了基地，基地的建設如火如荼，我們的心情也更波瀾起伏了，驕傲我可以在這樣的公司上班，成為萬聲人。

二、“精”課程精心安排，精益求精;學習的目的是對于組長崗位的較色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。7月2日學習，于總為本次學習做開訓，講解了帶團隊精華的問題，也為這次學習的完成做了很好的鋪墊。

1、管理人員角色認知及職責，李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識，對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會關心，會幫助，會要求!

2、業務運營指針運用與分析，數據部主管通過公司業務和指針給我講解，讓我們學會如何用數據分析業務，讓我們的重視數據也我們管理中的一個重要手段。

3、職場新態，王總給我們的講解了積極心態、將軍心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。

4、合格班組長的塑造，譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識。

5、讓溝通更有效，王靜老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。

6、會議經營，由保險項目運營經理國麗娜授課，做為運營管理中有效的工具之一，這門課是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板，。例如說早會經營的關鍵點有四個：業績的匯報與跟蹤，用數據說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能學習與分享，贈得比較好的伙伴要進行贈單分享;獎勵的兌現與表揚，表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤，拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊。

口號。

開心上線。

7、我們的未來不是夢，孫經理通過豐富的簡報給我們分析了現階段公司業務，遠景和后期公司的戰略目標等等，更深切明白做為公司的一員我們身上的擔子更重了。

三、“實”授課老師真情實感、內容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

四、“全”這些課程有比較系統的做為組長所應具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數據做為支撐，我們學習到了指針;會分析我們還要會和話務員溝通，那么溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段，會議的經營讓我們如何去開展更有效的會議。當然最重要的就是心態，都說心態決定一切，如何去自我激勵和影響別人，用積極的心態一切都會不一樣。

五、“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個學習都貫穿著學習管理知識，如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。

六、學無止境。學習期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，學習班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司做過多個業務入公司十幾年現在參加儲備組長學習的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗，特別是咱們總部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關系，意識到了我們才能更好的去進步。

這次學習我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步!

首先，感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會，感謝人力資源部為這次基層管理人員學習班提供的服務。通過參加這次系統而全面的學習，我有以下幾點感受。學習的目的是對于組長崗位的角色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責，對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。

對員工要會關心，會幫助，會要求!職場心態，馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧，這是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個：業績的匯報與跟蹤，用數據說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能學習與分享，獎勵的兌現與表揚，表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤，拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊口號，開心上線。我們的未來不是夢，原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

管學習期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，學習班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長學習的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗，特別是咱們三部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關系，意識到了我們才能更好的去進步。

這次學習我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步!

管理人員的學習六項精進心得體會（實用13篇）篇十

配合公司發展要求，提升中高層管理人員的領導力、執行力，使中層管理者全面掌握科學的管理方法，掌握團隊建設的方法，提升團隊績效。

通過系列培訓，讓中層管理者學會合理的工作方法，掌握科學的管理理念，并在此基礎上，提升個人領導力，成為卓有成效的管理者。

二、學習設計思路。

基于上述目的，將集中學習與實踐工作相結合，“知”與“行”互動，集中學習分為三次，每次2天。每次集中學習結束后，提煉集中學習的成果，應用于工作實踐，通過定期跟蹤反饋等形式，將學習制度化。

集中學習主題圍繞：

1、任務管理：作為一個中層管理者，首先要做的是將公司的任務分解到下屬，這是基本職責，學會科學的任務分解方法并督促有效執行落地，是本主題核心目的，圍繞本主題，設計課程為《目標管理與高效執行》。

2、人員管理：帶領團隊完成工作任務，并根據團隊特點，調動每個人的積極性，提高團隊效率，是管理者的管理技能的重要方面，因此，圍繞人員管理，設計課程《團隊建設與激勵》。

上述三個主題層層遞進，相互滲透。管理者首先學會分配任務并高效執行，同時要學會帶隊伍，并在上述管理活動中學會自我管理，提升個體能力。圍繞上述三個主題可以不斷深化，形成每個年度不同的提升重點。

三、學習課程設計。

圍繞上述學習思路，設計年度學習課程如下：

學習課程一：《目標管理與高效執行》，該主題以“任務”為主線貫穿。核心內容是讓中層管理人員掌握目標管理方法，以及分析、解決問題的思路，并落實到執行工作中，讓中層管理人員學會合理的工作的方法。

學習課程二：《團隊建設與激勵》，該主題以“團隊”為主線。核心內容是讓中層管理者了解團隊建設的基本原則和方法，以及在團隊建設中，如何有效激勵員工，提高團隊凝聚力，提升團隊業績。學習課程三：《卓有成效的管理者》，該主題以管理者個人能力提升為主線。作為一個管理者，其核心是責任和績效，圍繞責任和績效，如何成為卓有成效的管理者，是該部分主題的核心內容。

四、學習對象。

公司中層以上管理人員，以及骨干班組長、管理儲備人才。集中。

學習人數以30人左右為宜。

五、集中學習內容及時間安排。

說明：9月上旬的培訓，可以考慮安排在北京舉行，并在培訓期間，安排中層管理人員到聯想、中國移動等知名企業參觀交流。

六、內容介紹。

(一)《目標管理與高效執行》。

1、目標驅動導向。

1)認知目標。

2)目標管理。

3)目標設定。

2、過程管理保障。

1)任務目標的分解與推進實施。

2)將任務轉化為目標。

3)找出影響目標實現的瓶頸因素。

4)實現有效過程管理的工具介紹。

5)完成個人目標分解的制定。

3、重在執行到位。

1)團隊執行力三要素。

2)個人執行力三要素。

3)執行力自評。

4)學以致用：團隊執行力改進計劃的制定。

4、學以致用、有效實踐：

(二)《團隊建設與激勵》。

1、團隊的要素。

1)團隊的九個例子。

2)團隊的五大要素。

3)團隊的三個層次。

2、團隊精神。

1)團隊精神的五大內容。

2)團隊精神金字塔。

3、打造成功團隊(1)：三種團隊。

1)團隊的三種類型。

2)三種團隊的不同管理。

4、打造成功團隊(2)：狼群法則。

1)企業中團隊的殘酷現實。

2)團隊形成的不同階段。

3)打造成功團隊的狼群法則。

4)打造成功團隊的三大任務。

5)打造成功團隊的兩大原則。

5、教練式領導。

1)教練式領導的五個層次。

2)教練式領導的15種實踐。

3)教練式領導的風格。

4)運動隊和企業團隊的不同。

6、團隊激勵。

1)團度激勵基本原則。

2)團隊激勵的方法。

3)團隊建設中的激勵案例分析。

(三)《卓有成效的管理者》。

1、時間管理。

1)管理者究竟應該如何控制和支配自己的時間。

2)什么是管理者該做的，什么是不該做的。

3)以結果為導向的時間管理方法。

2、我能貢獻什么。

1)重視貢獻也就是重視成效。

2)組織需要管理者貢獻什么。

3)有關“我能貢獻什么?”4大要點。

4)如何才能使組織獲得最大績效。

3、著眼于明日。

1)如何正確分配組織資源。

2)著眼于明日的策略。

3)創新、風險、機遇。

4)如何處理保持今日的成就和開創未來的關系。

4、有效決策。

1)做有效的決策，是企業家和管理者最困難的活動。

2)撥開市面無數的決策工具和決策技巧，探尋有效決策的內在要領。

3)決策是管理者的特殊任務。

5、用人之長。

1)重要崗位的人事安排是企業戰略決策的重點。

2)組織的效用是結合尋常的人，做不尋常的事。

3)用人之長的3點建議。

3.怎樣做好企業管理？

4.企業管理的內容。

9.關于企業管理的難關。

管理人員的學習六項精進心得體會（實用13篇）篇十一

首先，感謝公司給我們創造了一次學習提高和溝通交流的機會，這次基層管理人員學習班，從的外出參觀總部情況到干部的集中學習，我想用三個字來概括一下我對本次學習班的感受，即“精”、“實”、“全”：“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實”在授課老師真情實感、內容注重實際;“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統而全面的學習，我有以下幾點感受：

一、參觀公司感受，也是借著學習的機會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數次的大樓，走到了寬敞明亮的大樓里，最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席，我們都被這樣的規模所震驚。學習完后我們也來到了基地，基地的建設如火如荼，我們的心情也更波瀾起伏了，驕傲我可以在這樣的公司上班，成為萬聲人。

二、“精”課程精心安排，精益求精;學習的目的是對于組長崗位的較色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。7月2日學習，于總為本次學習做開訓，講解了帶團隊精華的問題，也為這次學習的完成做了很好的鋪墊。

1、管理人員角色認知及職責，李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識，對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會關心，會幫助，會要求!2、業務運營指針運用與分析，數據部主管通過公司業務和指針給我講解，讓我們學會如何用數據分析業務，讓我們的重視數據也我們管理中的一個重要手段。

3、職場新態，王總給我們的講解了積極心態、將軍心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。

4、合格班組長的.塑造，譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識。

5、讓溝通更有效，王靜老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。

6、會議經營，由保險項目運營經理國麗娜授課，作為運營管理中有效的工具之一，這門課是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板，。例如說早會經營的關鍵點有四個：業績的匯報與跟蹤，用數據說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能學習與分享，贈得比較好的伙伴要進行贈單分享;獎勵的兌現與表揚，表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤，拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊口號，開心上線。

7、我們的未來不是夢，孫經理通過豐富的簡報給我們分析了現階段公司業務，遠景和后期公司的戰略目標等等，更深切明白作為公司的一員我們身上的擔子更重了。

三、“實”授課老師真情實感、內容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

四、“全”這些課程有比較系統的作為組長所應具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數據作為支撐，我們學習到了指針;會分析我們還要會和話務員溝通，那么溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段，會議的經營讓我們如何去開展更有效的會議。當然最重要的就是心態，都說心態決定一切，如何去自我激勵和影響別人，用積極的心態一切都會不一樣。

五、“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個學習都貫穿著學習管理知識，如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。

六、學無止境。學習期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，學習班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司做過多個業務入公司十幾年現在參加儲備組長學習的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗，特別是咱們總部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關系，意識到了我們才能更好的去進步。

首先，感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會，感謝人力資源部為這次基層管理人員學習班提供的服務。通過參加這次系統而全面的學習，我有以下幾點感受。學習的目的是對于組長崗位的角色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責，對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。

對員工要會關心，會幫助，會要求!職場心態，馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧，這是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個：業績的匯報與跟蹤，用數據說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能學習與分享，獎勵的兌現與表揚，表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤，拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊口號，開心上線。我們的未來不是夢，原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

管學習期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，學習班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長學習的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗，特別是咱們三部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關系，意識到了我們才能更好的去進步。

管理人員的學習六項精進心得體會（實用13篇）篇十二

定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。

管理人員要善于培養他人，包括自己，在培養下屬的同時也是在培養自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。

xx企業管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫術”來舉例：

魏文王問名醫扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫術，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?？”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。”

事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關注的；我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事！尤其在財務上是非常適用的。

“團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神，我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷發展的不竭動力所在。

俗話說：“不吃飯則饑，不學習則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學問，提高自身的管理水平，以適應企業發展的需要。

20xx年x月x至x日，在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關領導對此次活動十分重視，親臨培訓課堂，與我們一起聽課學習，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學習體會。

xxx老師——《酒店營銷思想、戰略與策略》?！拔覀冑u的是服務，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務營銷，所謂服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務營銷與傳統的營銷的比較同傳統的營銷方式相比較，服務營銷是一種營銷理念，企業營銷的是服務，而傳統的營銷方式只是一種銷售手段，企業營銷的是具體的產品。

在傳統的營銷方式下，消費者購買了產品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產品的售后服務，但那只是一種解決產品售后維修的職能。而從服務營銷觀念理解，消費者購買了產品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結束，企業關心的不僅是產品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業通過產品所提供的服務的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現需求，服務營銷正是為消費者（或者人）提供了這種需求，而傳統的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。

隨著社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產品，更需要的是這種產品帶來的特定或個性化的服務，從而有一種被尊重和自我價值實現的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務營銷不僅僅是某個行業發展的一種新趨勢，更是社會進步的一種必然產物。

當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務理念就是貫徹服務營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。

xxx老師——《飯店優質服務案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓課程，帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。優質服務案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務、節日祝福、細微服務、真情回訪、真誠送行、信函問候等。

在實際工作中，人們往往把服務理解為態度，即：態度好=服務好，其實不然，服務有其更深刻的內涵，并且與執行規章制度之間有著密不可分的聯系。誰都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務工作，喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。

我是為客人服務的人服務的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務意識，做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。

xxx老師——《酒店管理溝通務實與藝術》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術三個方面進行了講解，并呈上了經典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發表意見，根本不是在進行溝通。善于溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關系。

在我們日常生活當中，人際溝通是不可或缺的活動，必須養成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關系獲得改善。在愉快中把正當的事情辦理妥當，則是我們共同努力的目標。

作為一個管理者，要善于溝通，學會溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關系，共同營造良好的工作環境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運用到實際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。

俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為公司發展而學習，為完善自我，超越自我而學習的理念；要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。

我非常珍惜能有這樣一次學習的機會，因為它不僅是我職業生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線，更是我服務公司，實現自我價值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務的意識，更要有為公司服務的本領，只有通過不斷的學習，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質，才能真正成為一名合格的管理人。下面就說說我的培訓心得體會：

通過學習明白自己的不足。能參加這次學習我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關愛。光陰似箭，歲月如梭。回想自己在公司的工作、成長歷程，不得不令我深深地陷入沉思。

我們是否應該感到愧疚呢？公司給我們提供了這么優越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢，我們又給公司創造了些什么呢？通過在培訓過程中對這一系列問題的反思，我逐漸認識到自己思想上的不足，思想觀念也發生了很大的轉變。

打造高效團隊三要素。通過本次學習，學習到血多高效團隊的打造方式。簡略包括：

（一）目標一致、思想統一。

制度是團隊成員必須統一遵循的規矩，它能有效地保證團隊思想一致性，確保團隊工作的有序開展。

企業文化是一個企業層次的體現，管理者應做到思想統一、主動肯干?！八枷虢y一”是遇事不退縮的保證，是提升執行力的有效保障！所以要想帶好一個團隊，必須將公司目標與部門目標緊密結合，并落實到每個團隊成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進。

（二）注重團隊成員潛力的激發。

內動力是人的內在潛能，他一旦被激發，會表現為積極樂觀、主動思考、堅持不懈。就團隊而言，群體內動力的激發，可以讓其實現看似無法實現的企業目標。

為此，我需要主義主管和客觀因素的作用。優秀的人不受順境或逆境的影響，在環境中能做到主動學習思考，解決困難，創造輝煌成；客觀因素其一定的促進作用，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊員的轉型和進步都得益于其促進作用。同時也只有員工把公司當成自己的第二個家，才會真正與其同呼吸共命運，榮辱與共，充分發揮各自聰明才智實現共贏。

作為管理者，在激發團隊潛能時要做到：尊重他人、做到己所不欲勿施于人；善于傾聽，從溝通中做到領導他人思想積極向上的目的；信任團隊成員，敢于授權于有能力且愿對事情結果負責的隊員；樹立帶頭者，讓團隊成員在標桿的帶領下學習其成功的經驗。

（三）對管理者的要求。

火車跑得快，全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面，這與領導班子強與不強有莫大聯系，這就對管理者提出了一些要求：

用自己的熱情去點燃團隊成員的激情，做好火炬帶頭作用，點燃團隊激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團隊的保護傘，勇于承擔，讓團隊成員心無顧慮的完成任務；做到因材施教。

金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運用管理的功能，以最優的投入獲得最佳的回報，以實現既定目標。這就要求我們凝聚在一起，以最優的狀態面對我們將要迎接的每一份工作！

當前正處于“發展機遇期”與“矛盾凸顯期”，這些變化也體現在未來發展過程中，因為這些困難，公司領導才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學習，讓我們開眼界、開思路，這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰士上前線的沖鋒號。

正因為區域之間改革創新的競爭十分激烈，迫切要求我們公司每一條戰線上的工作者解放思想，實事求是，與時俱進，不斷創新，善于研究新問題，解決新情況。在中國的崛起，公司的發展過程中我們管理人員必須具有奮發進取的工作狀態和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開拓創新就無從談起，落伍掉隊就是必然的，那時我們為公司的發展做不了任何貢獻，反而會成為其負擔。

我想說的是，因為我愛公司，我愛我的工作，所以我會不斷地戰勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量！

公司組織我們參加了企業管理知識的學習培訓，接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到，應該以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。

本次培訓主要講到公司執行力的問題，圍繞五個方面展開了詳細的闡述，即：責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。使我認識到，執行決定成敗，責任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯，我是一切的根源。

如何提高執行力？首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無阻，工作安排從上到下不斷鏈，結果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發出的指令要簡單明了，不要偏誤，領導下達通知、指令時，少些隨意性，多征求班子意見，多聽取職工意見，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執行情況和實施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。

員工要養成主動反饋的習慣，出現問題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請示，而是將事件的進展、發現的新問題等及時回饋。對問題無所謂，是我們執行中一個非常大的毛病，必須建立反饋機制，哪里脫鉤，就追究哪里的責任。作為某一任務的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級，直到他養成回饋的習慣，這樣做，一是讓上級放心，二是萬一錯了，還可以不斷修正，減少偏差。

其次，改造員工的思想，培訓員工自動自發地工作。在出了問題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過，執行是一個系統，這都是自己一手造成的。員工執行不好，是因為自己平時教育不夠，方法不當，措施不力，沒有弄出一個好的團隊，以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。

再有，盡量少說“他”與“他們”，多說“我”與“我們”。有分工，還必須有協作。在一個廠、一個部門、、一個班組，我們的目標是一致的，特別是在責任面前，將一個集體搞得四分五離，一有問題，就是他、他們，事不關已，高高掛起，沒有相互補臺。同在一個團隊里，難道真的所有的問題都與已無關，我們的一條建議，一個信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。

管理人員的學習六項精進心得體會（實用13篇）篇十三

通過本次培訓使我對“轉型經濟與管理者素質”之間的關系有了一定的了解和認識，對制度與行為之間的關系，轉型經濟期對管理者素質所提出的新要求有了初步的了解和認識。經濟轉型的關鍵在于構建起產權改革與企業激勵制度，市場機制的建立。作為一名管理人員，必須提升自己的管理素質才能更好地在轉型經濟期做好企業的改革、發展和生產經營工作。

斗爭的重點和難點，具有很強的針對性和可操作性。通過本次學習對黨的十七屆四中全會精神有了較系統的理解和認識，為自己以后的工作起到了一定的理論指導作用。

聽了云南財經大學教授、國際經濟學院院長劉爾思博士所作的“云南橋頭堡戰略的產業選擇”的講座后，對什么是橋頭堡？怎樣建設橋頭堡？云南建設什么樣的橋頭堡、建設通向南亞、東南亞的國際大通道和橋頭堡優勢和劣勢有了一個初步了解。對橋頭堡建設中我們云南跟四川、貴州、廣西相比所處的劣勢有了一些膚淺的認識，對我們云南如何建設橋頭堡有了一定的認知，對于我們乙炔公司下一步的產業規劃和項目建設提供了一定的理論思考。對橋頭堡戰略的四個必要條件有了一個初步的了解，根據形成產業承接與轉移的條件來思考我們云南需要承接哪些產業？轉移哪些產業？從而來定位我們的產業選擇和發展。

一個職業化的領導，就不可能有一個職業化的團隊。如果把企業比做人，則觀念是大腦；機制是心臟；產業是骨架；現金流是血液！只有觀念新、心臟強、骨架硬、血液多，人才會有生命力，企業才會有活力，才會基業長青！管理的精髓是找到問題、解決問題。要樹立發現問題是能力，解決問題是職責的意識，只有會領導會執行，才能解決工作中的主要問題。只有練就高超的領導藝術，才能提升領導力和執行力，才能成為卓越的企業管理人員。

通過本次培訓使自己學到了新觀念、新知識和新方法，更加深切地體會和感受到在競爭日益白熱化的今天，作為一名企業管理人員必須牢固樹立在企業里，第一位是顧客、第二位是員工、第三位才是股東的理念，必須著力培養和打造自己的領導能力和管理能力，只有不斷的提升自己的管理水平和領導力，才能創建一個優秀團隊，才能提升組織的執行力，才能創造高績效的領導藝術。雖然短暫的四個培訓日結束了，有了一定的收獲，但使我更加認識到自己知識的潰乏，必須把這次培訓做為一個新的起點，強化學習力才能更好的履職，才不至于被時代所拋棄。

云南云維乙炔化工有限公司。

王云富。

2010年11月4日。