一、指導(dǎo)思想

圍繞“天天都干凈”的目標(biāo)，進(jìn)取創(chuàng)立全國(guó)禮貌城區(qū)，鞏固和發(fā)展國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)立成果，經(jīng)過(guò)對(duì)公廁實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范公廁管理，切實(shí)提升服務(wù)檔次和管理水平。

二、總體要求

公廁標(biāo)識(shí)標(biāo)志設(shè)置規(guī)范，保潔管理作業(yè)規(guī)范，實(shí)行定人、定時(shí)管理，公廁設(shè)施及環(huán)衛(wèi)潔具完好、潔凈，各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)貼合要求，到達(dá)“二通、六無(wú)、一好”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

三、實(shí)施范圍和時(shí)間

全區(qū)所有公廁從20_年9月1日起，全部實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放。

四、實(shí)施步驟

(一)準(zhǔn)備階段(8月10日-8月31日)

1.對(duì)公廁進(jìn)行調(diào)查，了解狀況，制定公廁免費(fèi)開(kāi)放實(shí)施方案，落實(shí)免費(fèi)開(kāi)放后公廁保潔養(yǎng)護(hù)及管理經(jīng)費(fèi);

2.對(duì)所有收費(fèi)公廁(包括街道、園區(qū)的收費(fèi)公廁)進(jìn)行維修、整治和恢復(fù)。一是周邊環(huán)境整治按照“能綠則綠”的原則進(jìn)行環(huán)境美化，通向公廁的道路要求完好平整;二是廁容廁貌和廁內(nèi)設(shè)施按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行恢復(fù)和整修，取消旱廁，公廁正面屋頂或墻面設(shè)有“l(fā)ed”亮化的“公共廁所”字樣配有英文字母“washroom”，廁內(nèi)設(shè)施完好，按照人性化要求設(shè)置衣帽鉤、整衣鏡、洗手池、香皂(洗手液)，適時(shí)使用驅(qū)蚊殺蟲(chóng)、滅鼠除臭用品;三是按照統(tǒng)一要求設(shè)置公廁管理制度標(biāo)牌，資料包括公廁名稱、類別、公廁編號(hào)、管理單位、服務(wù)公約、聯(lián)系電話、監(jiān)督電話、開(kāi)放時(shí)間等信息，全面向社會(huì)公開(kāi)，理解社會(huì)和群眾監(jiān)督。

(二)實(shí)施階段(從9月1日開(kāi)始)

1.從9月1日起所有收費(fèi)公廁全部免費(fèi)開(kāi)放，同步進(jìn)行改造，改造的過(guò)程不影響免費(fèi)開(kāi)放。

2.完善管理制度和考核細(xì)則。公廁管理員統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一佩證上崗;公廁內(nèi)不得銷售除衛(wèi)生用品以外的商品，禁止任何人利用公廁從事其它經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或擺攤設(shè)點(diǎn)，職責(zé)范圍內(nèi)不得有亂搭建、亂堆放;制定新的公廁考核評(píng)分細(xì)則。

五、有關(guān)要求

(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。我區(qū)公廁免費(fèi)開(kāi)放是市委市政府推進(jìn)環(huán)衛(wèi)發(fā)展的一項(xiàng)重大決策，是提高城市品質(zhì)的重要舉措，是一項(xiàng)民生工程和禮貌工程，各街道、園區(qū)、有關(guān)單位要高度重視，認(rèn)真研究，嚴(yán)密組織，切實(shí)按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)落實(shí)到位。

(二)充分準(zhǔn)備，全面出新。各街道、園區(qū)、有關(guān)單位要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速研究擬定公廁免費(fèi)開(kāi)放實(shí)施方案，并安排專人負(fù)責(zé);街道、園區(qū)要安排專項(xiàng)資金對(duì)公廁進(jìn)行整治、維修、出新、恢復(fù)，全面提升免費(fèi)開(kāi)放后公廁的管理水平、作業(yè)質(zhì)量、廁容廁貌和服務(wù)檔次。

(三)加強(qiáng)指導(dǎo)，完善機(jī)制。區(qū)市容局要加強(qiáng)工作指導(dǎo)，進(jìn)取推進(jìn)，進(jìn)一步完善管理制度和考核細(xì)則，全面提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。