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瓷磚計(jì)劃 瓷磚合同篇一
乙方:
依照《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,雙方就本項(xiàng)目木地板供貨事項(xiàng)協(xié)商一致,訂立本合同。
二、 基本要求
提供和交付的貨物的技術(shù)規(guī)格應(yīng)符合國(guó)家規(guī)范和行業(yè)要求,樣件雙方簽字封樣,樣件經(jīng)甲方審核同意后方能批量生產(chǎn)。正式生產(chǎn)、供貨前,乙方應(yīng)到甲方施工現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真復(fù)核外墻磚及地磚數(shù)量、顏色與尺寸,同樣式地板生產(chǎn)批次不超過(guò)2批次,并對(duì)最終生產(chǎn)數(shù)量、尺寸及質(zhì)量負(fù)責(zé)。 檢驗(yàn)報(bào)告書及合格證等隨貨同行。每批供貨須按國(guó)家規(guī)定送北京市質(zhì)檢部門復(fù)檢,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
三、 交貨與包裝
1. 包裝:包裝箱與包裝方式應(yīng)方便搬運(yùn),符合國(guó)家有關(guān)規(guī)格、型號(hào)、顏色、重量、批號(hào)、生產(chǎn)廠等相關(guān)要求。
2. 交貨:工地交貨,乙方須按期將貨物送達(dá)武岡市東升路甲方工地。
3. 驗(yàn)收:乙方每批次交貨必須按國(guó)家相關(guān)要求在北京市質(zhì)量檢測(cè)部門進(jìn)行復(fù)檢;甲方(或甲方指定收貨單位)僅對(duì)包裝、規(guī)格、顏色、破損等進(jìn)行抽查驗(yàn)收。地板進(jìn)場(chǎng)抽查驗(yàn)收并不能免去乙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
4. 運(yùn)輸方式及費(fèi)用: 運(yùn)輸方式由乙方自行決定、所產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸費(fèi)用等均由乙方負(fù)擔(dān)。
5. 合理?yè)p耗:對(duì)于貨物啟封前發(fā)生的破損,由乙方100%補(bǔ)償;啟封后發(fā)生的破損,分清雙方責(zé)任由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
6. 交貨時(shí)間與數(shù)量:按甲方書面通知為準(zhǔn)。
五、質(zhì)量保證
1. 質(zhì)保期自工程整體竣工驗(yàn)收合格之日起為期一年。
2. 質(zhì)保期內(nèi),如因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在十五個(gè)工作內(nèi)采取令甲方滿意的修復(fù)措施,無(wú)條件補(bǔ)貨,并承擔(dān)所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。
3. 如乙方產(chǎn)品經(jīng)上海市檢驗(yàn)部門檢驗(yàn),不符合合同約定要求或未達(dá)到相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)時(shí),乙方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。并作為違約行為按合同相關(guān)條款予以處罰。
六、付款方式
1. 預(yù)付款:合同簽訂時(shí)乙方預(yù)付10%的訂金。
2. 乙方以 轉(zhuǎn)帳 方式支付貨款
甲方臨時(shí)帳戶:戶名:
3. 質(zhì)保金:質(zhì)保期為自整體竣工驗(yàn)收合格之日起一年,質(zhì)保金為結(jié)算金額的5%,質(zhì)保金到期在無(wú)質(zhì)量問(wèn)題條件下支付。
七、違約責(zé)任
1. 合同簽訂后,如有一方違約自行終止合同,違約方以合同總價(jià)款的20%作為違約金給與對(duì)方賠償,并承擔(dān)因違約給對(duì)方造成相關(guān)的經(jīng)濟(jì)損失。
2. 如出現(xiàn)欺詐、以次充好等行為的,或所供產(chǎn)品未能達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,乙方除退還甲方已付款項(xiàng)外,還應(yīng)按合同總金額的20%作為違約賠償,同時(shí)甲方有權(quán)追究乙方的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
3. 延期交貨:乙方延期交貨按每延期一天處罰合同總價(jià)款的0.5%,但誤期賠償金總額不得超過(guò)合同總金額的10%。
4. 累計(jì)超過(guò)二十天延期交貨,甲方有權(quán)終止合同,處以合同總價(jià)款10%的賠償處罰。
5. 所有處罰在支付當(dāng)期貨款時(shí)予以扣除。
八、補(bǔ)貨
在合同簽訂之日起半年內(nèi),甲方的補(bǔ)貨通知書應(yīng)提前十個(gè)工作日發(fā)出,乙方須在接通知后二十五個(gè)工作日內(nèi)交貨。乙方在執(zhí)行完合同供貨后,有義務(wù)在兩年內(nèi)無(wú)條件滿足甲方的補(bǔ)貨要求,且不作價(jià)格調(diào)整。 九、合同爭(zhēng)議的解決方式本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方法定代表人或委托代理協(xié)商解決,也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)節(jié),協(xié)商調(diào)節(jié)不成,提請(qǐng)項(xiàng)目所在地仲裁機(jī)關(guān)仲裁。
十二、合同生效
本合同由雙方法定代表人或委托代理簽字、蓋章之日生效。
十三、其他約定事項(xiàng)
1. 本合同價(jià)格包括貨物價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸費(fèi)用及稅金等全部費(fèi)用。
2. 除甲方書面同意外,乙方不得部分轉(zhuǎn)讓或全部轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同義務(wù)。
3. 本合同一式二份,甲方、乙方雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
年 月 日 年 月 日
瓷磚計(jì)劃 瓷磚合同篇二
供方: 于淼
約貳拾捌萬(wàn)元 ,(小寫): 約280000元。
1. 運(yùn)輸方式:汽運(yùn)。
2. 運(yùn)輸費(fèi)用:由供貨方承擔(dān)。
合同簽訂當(dāng)天付10萬(wàn)貨款,材料全部供夠后付貨款10萬(wàn)元,工程完工驗(yàn)收合格后余款全部結(jié)清 。
1.交貨日期:需方在簽定合同后
2.由供方負(fù)責(zé)發(fā)貨,交貨日期以需方簽字的送貨單日期為準(zhǔn)。
1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):。
2.需方收到貨物后經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格后進(jìn)入工地。
貨物所有權(quán)在需方未全部支付貨款前仍屬于供方,如需方未能在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)履行付款義務(wù),供方有權(quán)將貨物收回。
1.供方責(zé)任:供方如不能如期交貨,供方須按照供貨金額的%/日向需方支付違約金,并賠償由此給需方造成的損失。
2.需方責(zé)任:需方未能按時(shí)履行其付款義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償由此給供方造成的損失。
如履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。通過(guò)法律程序予以解決。
簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為本合同之附件。
需方:(簽字) 電話:
供方:
(蓋章)電話:
瓷磚計(jì)劃 瓷磚合同篇三
甲方:(需方)
乙方: (供方)
簽訂地點(diǎn):
通過(guò)甲方考察確定乙方為甲方供貨單位,為明確雙方責(zé)任,確保雙方利益,依據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》和其他相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,在平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守。
一、產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、金額:
備注:本合同中訂貨總量為概算數(shù),合同簽訂之后,發(fā)生增加或減少時(shí),按實(shí)際送貨總量結(jié)算。
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
1、已方所供的瓷磚均按國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)供應(yīng);顏色按乙方送交的樣板顏色為準(zhǔn)。
2、每批次瓷磚生產(chǎn)時(shí)均有一定色差,請(qǐng)甲方合理安排施工。
3、乙方所供瓷磚有大小、方正、翹曲的由乙方負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)換,同批次瓷磚產(chǎn)生色差由乙方負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)換(調(diào)換時(shí)間為15天)。
三、交貨時(shí)間、地點(diǎn)、方式:
1、送貨時(shí)間甲方需提前一個(gè)月通知乙方所需瓷磚數(shù)量。供貨數(shù)量由甲方提供。
2、送貨地點(diǎn)。
3、乙方瓷磚進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須由甲方指定的材料員驗(yàn)收并開具憑證,已雙方簽字確認(rèn)的數(shù)量為準(zhǔn)。
四、運(yùn)輸及運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用:
乙方所供瓷磚的裝車、運(yùn)輸及運(yùn)輸保險(xiǎn)(即運(yùn)輸途中的材料設(shè)備、運(yùn)輸工具集司乘人員安全)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé),卸貨由乙方負(fù)責(zé)。
五、包裝標(biāo)準(zhǔn)及包裝物的回收:
乙方所供瓷磚包裝標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,即符合公路或鐵路運(yùn)輸要求,包裝物由甲方或施工單位負(fù)責(zé)回收處理。
六、合理?yè)p耗及計(jì)算方法:
乙方所供瓷磚在運(yùn)輸途中時(shí)產(chǎn)生的所有損耗均由乙方負(fù)責(zé);施工中的損耗均由甲方負(fù)責(zé)。
甲方代表簽字: 乙方代表簽字:
七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方式及異議的提出:
乙方所提供瓷磚均按國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有乙方和甲方材料設(shè)備采購(gòu)組共同驗(yàn)收,雙方驗(yàn)收人員在驗(yàn)收憑證上共同簽字,并依此驗(yàn)收單作為結(jié)算憑證;如對(duì)所供瓷磚質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有異議,甲方須在施工開始前提出,雙方共同協(xié)商解決。
八、結(jié)算、付款方式:
1、結(jié)算方式:以甲方材料員簽字的瓷磚供貨清單上的數(shù)量和單價(jià)進(jìn)行結(jié)算。
2、付款方式:簽訂本合同后,甲方在每批瓷磚到達(dá)工地現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)甲方材料設(shè)備采購(gòu)組及乙方送貨人員共同驗(yàn)收簽證后 個(gè)工作日內(nèi)支付該批瓷磚貨款額度 %,該工程瓷磚項(xiàng)目施工完成后付總貨款,余款在此工程驗(yàn)收前付清。如甲方工程驗(yàn)收前不能付清余款,超過(guò) 天按延期付款金額的 千分之二 追繳違約金。付款全部采用銀行轉(zhuǎn)賬,匯入本合同各方確定的指定賬戶。
3 建行賬號(hào):
4、如果甲方不能按時(shí)付款乙方有權(quán)停止供貨,并追繳前期材料款,由此所產(chǎn)生的一切責(zé)任和損失均由甲方承擔(dān)。
九、合同糾紛解決方式:
按《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》》及其他相關(guān)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定協(xié)商解決;協(xié)商不成,則向甲方所在地經(jīng)濟(jì)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁解決。
十、其他約定事項(xiàng):
在施工中瓷磚損壞、浪費(fèi)損耗由甲方負(fù)責(zé),但乙方須補(bǔ)足工程所需的瓷磚以滿足工程建設(shè)需要;其他未盡事項(xiàng),雙方可另行簽訂協(xié)議作為本合同附件,并與本合同具有同等法律效力。
十一:本合同壹式 肆 份,甲方 貳 份,乙方 貳 份,具同等法律效力,本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后正式生效。
十二、 補(bǔ)充協(xié)議
1、乙方在接到甲方要貨通知后15天內(nèi)必須供貨到現(xiàn)場(chǎng)。
2、因乙方供貨及調(diào)換不及時(shí)造成甲方工期延誤和工人誤工費(fèi)由乙方負(fù)全部經(jīng)濟(jì)損失。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
瓷磚計(jì)劃 瓷磚合同篇四
隨著銷售工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。回顧上個(gè)月,我懂得了很多:在遇見矛盾時(shí),我學(xué)會(huì)了冷靜要從容不迫的去面對(duì)及解決;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了鼓勵(lì)自己保持高昂的頭顱和永遠(yuǎn)的微笑;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我懂得了思索和總結(jié);在公司形象與信譽(yù)受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)和修補(bǔ);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長(zhǎng)進(jìn)的方面,但這種長(zhǎng)進(jìn)并不意味著我就能夠做好現(xiàn)在的銷售工作,在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失敗中吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的方式方法;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)互惠互利即維護(hù)了公司的利益又拿到了定單。
現(xiàn)將七月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一推再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作條理不清晰,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些失誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大打折扣;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉個(gè)案例:如工廠提供給客戶的瓷磚出現(xiàn)色差導(dǎo)致代理商的用戶投訴,為保證公司利益經(jīng)交涉補(bǔ)足對(duì)方瓷磚并贈(zèng)送一部分達(dá)到事件平息,并給代理商調(diào)換有色差的瓷磚。雖已彌補(bǔ)但這使我和客戶的溝通方面出現(xiàn)了空前的尷尬。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的瓷磚不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠的產(chǎn)品,只會(huì)讓事情變得更加無(wú)法收?qǐng)觥H绻f(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個(gè)平衡點(diǎn),這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里里沒(méi)有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保客戶的貨物能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好夏季的展銷會(huì)的打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我七月份工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng),在以后的工作中,我會(huì)做好個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好,銷售業(yè)績(jī)步步高升。
瓷磚計(jì)劃 瓷磚合同篇五
需方: 簽訂日期:年月日 簽訂地點(diǎn):
二、產(chǎn)品質(zhì)量、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn), 供方提供的產(chǎn)品為優(yōu)等品,雙方確認(rèn)的樣板作為產(chǎn)品樣式。
三、交貨時(shí)間、地點(diǎn):本合同簽定生效后,供方需在 天內(nèi),將本合同項(xiàng)下所有產(chǎn)品根據(jù)需方要求交付至 ,需方聯(lián)系電話。需方指定 為收貨現(xiàn)場(chǎng),簽收人 。 四、運(yùn)輸方式及費(fèi)用負(fù)擔(dān): 運(yùn)輸,費(fèi)用由承擔(dān)。 五、付款方式:現(xiàn)款現(xiàn)貨,合同簽定日需方向供方支付定金 元,佘款于。
六、違約責(zé)任:本合同簽訂后,供、需雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守,不得擅自更改。如有違約,依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》相關(guān)條款執(zhí)行。
本合同經(jīng)雙方蓋章(簽字),預(yù)付款到供方帳戶后生效。
本合同壹式兩份,供需雙方各執(zhí)壹份,傳真件與本合同具有同等法律效力。 若有未盡事宜,須經(jīng)供需雙方共同協(xié)商,做出補(bǔ)充約定,補(bǔ)充約定與本合同有同等效力。
供方單位名稱: 需方單位名稱:
(蓋章) (蓋章)
單位地址: 單位地址:
代表人(簽字): 代表人(簽字):
電話號(hào)碼:電話號(hào)碼:
傳真: 傳真:
開戶銀行:開戶銀行:
帳號(hào): 帳號(hào):
瓷磚計(jì)劃 瓷磚合同篇六
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的`認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在xx市場(chǎng)上,瓷磚產(chǎn)品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
1、銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
四、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從xx開始的,所以xx市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
瓷磚計(jì)劃 瓷磚合同篇七
供 方:王xx(王氏建材經(jīng)營(yíng)部)
購(gòu)方因工程建設(shè)需要,經(jīng)項(xiàng)目部采購(gòu)邀標(biāo)比選及雙方友好平等協(xié)商,依照《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)規(guī)定,遵循平等、自愿公平和誠(chéng)實(shí)守信的原則,就如下事項(xiàng)達(dá)成一致協(xié)議定立本合同,以茲雙方遵照?qǐng)?zhí)行。
一、工程概況:
1、工程名稱:德陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東河搬遷房一區(qū)三期工程
2、工程地址: 德陽(yáng)市東河鎮(zhèn)
二、產(chǎn)品明細(xì):
2、以上數(shù)量為暫估數(shù)量,按實(shí)供數(shù)量結(jié)算。
三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)標(biāo)gb/t4100-xxx執(zhí)行。供方所供的產(chǎn)品必須與供方提供的樣品基本一致。
四、供貨期限:
雙方合同簽定生效后,供方在15天內(nèi)發(fā)第一批貨陸續(xù)組織到工地,以后根據(jù)購(gòu)方工程進(jìn)度,購(gòu)方將所需貨物數(shù)量以書面形式加蓋公章后提前 5 天通知供方,以便供方在接到購(gòu)方通知后及時(shí)安排供貨。
五、交提貨方式及地點(diǎn):
由供方負(fù)責(zé)送到 東河施工 工地,雙方點(diǎn)清數(shù)量,由 供方 負(fù)責(zé)卸貨,購(gòu)方指定 范小林、謝斌 為收貨人,聯(lián)系電話********、收貨人在供方送貨單上簽字確認(rèn),并出具有效收貨憑證給供方,作為結(jié)算依據(jù)。
六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):
1、按國(guó)家陶瓷磚gb/t4100-xxx標(biāo)準(zhǔn)及樣品進(jìn)行驗(yàn)收。
2、產(chǎn)品破損率按國(guó)標(biāo)1%執(zhí)行,超過(guò)1%的部分由供方負(fù)責(zé)補(bǔ)足;
3、因陶瓷原材料來(lái)源于天然礦物質(zhì),燒制過(guò)程復(fù)雜,允許交貨產(chǎn)品存在合理色差。
4、按送樣品考核要求:地磚為防滑磚(象牙白),面磚為白色淺色條紋。
七、對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法:
1、供方產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),如購(gòu)方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),購(gòu)方應(yīng)立即停止施工,并妥為保管,電話通知供方,并在三天內(nèi)向供方提出書面異議。
2、若購(gòu)方未按規(guī)定期限提出書面異議的.,視為供方所供貨物符合合同規(guī)定。
3、購(gòu)方因保管、施工不善造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的不得提出異議。
4、供方在接到購(gòu)方書面異議后,應(yīng)在三天內(nèi)負(fù)責(zé)處理。
5、對(duì)購(gòu)方的異議,經(jīng)第三方鑒定確認(rèn)該批產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的,由供方負(fù)責(zé)調(diào)換。
八、結(jié)算方式及期限:
1、本工程無(wú)預(yù)付款。
2、需方分批次付款,第一次供貨至15000㎡,經(jīng)材料部門核實(shí)簽字后付該批貨的60%,第二次供貨至15000㎡,經(jīng)材料部門核實(shí)簽字后付該批貨的60%,第三次付款待工程交工驗(yàn)收?qǐng)?bào)后,退回余貨辦理結(jié)算一次付清全部余款。
九、違約責(zé)任:
1、如供方未按合同規(guī)定的期限供貨,嚴(yán)重影響到購(gòu)方工程進(jìn)度,經(jīng)雙方協(xié)商后仍不能解決時(shí),應(yīng)向購(gòu)方償付不能交貨部分貨款的10‰的違約金。
2、如購(gòu)方未按合同規(guī)定的期限付款,購(gòu)方每延遲供方貨款一天,應(yīng)每日向供方償付不能按時(shí)支付貨款的10‰的違約金,并且供方有權(quán)順延供貨或停止供貨,由此造成的一切損失由購(gòu)方自行承擔(dān)。
3、供方按本合同規(guī)定的規(guī)格、型號(hào)、顏色、數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn),在安排生產(chǎn)后,如購(gòu)方需變更合同,應(yīng)取得供方同意,并賠償由此給供方造成的一切損失。
十、退貨補(bǔ)貨:
購(gòu)方應(yīng)承擔(dān)小批量補(bǔ)貨的額外費(fèi)用。
十一、爭(zhēng)議解決:
如本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,由購(gòu)、供雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,可向法院起訴。
十二、其他約定:
本合同未盡事宜由雙方協(xié)商,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
十三、合同生效、終止:
本合同自雙方簽字蓋章之日起立即生效,自貨款兩清時(shí)自動(dòng)失效。
本合同壹式__四___份,購(gòu)方執(zhí)三份、供方執(zhí)___一___份,均具有同等的法律效力。
購(gòu)方名稱(章): 開 戶 行:
委托代理人: 賬號(hào):
20xx年7月5日 電話:
供方名稱(章): 開 戶 行:
委托代理人: 賬號(hào):
20xx年7月5日 電話: