在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度工作報告總結語 工作報告總結篇一

一、我科全科務人員在這一年中遵紀守法，遵守醫院的各項規章制度，尊重領導，愛崗敬業，服從分工，團結協作，同心同德與各科室協調工作，不斷加強醫德醫風的教育，對病人熱情服務，一視同仁，全體工作人員隨叫隨到，從不計個人得失，工作協作好，實行二十四小時值班制度。

二、在科室內加強職工理論的學習，使我科醫務人員對于普外科常見病、多發病的診療有上新臺階，圓滿地完成各項醫療任務。

三、____年____年1月1日至11月30日，我科總住院病人達949人，門診人數1302人次，突破歷史性新高，其中成功救治急性重型胰腺炎2例，胃癌近端根治1例，胃癌遠端根治3例，胃大部切除1例，大隱靜脈曲張4例，甲狀腺次全切除3例，右半結腸癌根治1例。四、護理方面：隨著以上新業務的開展共計完成以下護理：褥護理：862人次，口腔護理545人次，會陰護理72人次，灌腸516人次，導尿355人次，吸氧491人次，上胃管192人次，肌注379人次，輸血90人次，抽血1469人次，備皮749人次，皮試1082人次，靜滴11189人次。

綜上所述，在這11個月的工作中取得的成績與院領導的正確領導及本科全科人員的共同努力是密不可分的，雖然取得以上的成績，與人民的要求還有一定的差距，在今后的工作當中，我們還更加努力學習，學習業務知識及工作，為衛生事業發展而努力奮斗。

年度工作報告總結語 工作報告總結篇二

成功，一定會伴有挫折。挫折，需要不斷的動力去克服，所以，一切的一切，都必須有這樣一個先決條件——堅定的夢想。

很多人因為欲望不夠強烈，而常常在挫折之后輕易放棄或消極對待，從而在成功之路上半途而廢。我個人認為，這實現夢想的欲望必須與個人烈的本性相連。諸如：榮譽、自我感覺、地位、別人的口碑……。反正，自己最在乎的東西，就應該成為自己努力學習的動力。

對于我，我的自尊心特別強，不甘平庸，渴望出類拔萃。我有效地利用我的自尊心，在我成績比別人差時，哪怕一分，我都會感到自己的平庸，自尊心受到打擊，我會不甘心，下定決心要比別人更努力。于是，在別人玩耍的時候，即使我也想玩，但我會不斷控制自己：要超越別人，就要比別人更努力。就這樣，自尊心成了我努力學習的強大動力。

有了強烈的夢想，就如汽車有了發動機。先決條件的完成，才能為以后的漫漫長路打下堅實的基礎。

文科有一個共同的特點，死的東西很多，我并不是說沒有活的知識。其實，活的知識有，而且也不少，但很多人卻感到文科很死，這是為什么呢?這是因為他們沒有發現學好文科的規律：活的知識、技巧都是建立在一定的知識積累，也就是腦子里記憶了大量前人的優秀文章、精辟詞句的知識上，唯有先記下了一定的死的知識，才能融會貫通領悟到活的知識，技巧。正因為如此，識記成為學習語文的一道分水嶺，成績不好的同學幾乎都栽在這兒。所以我要說，要想學好文科就必須有耐心有毅力去背誦，沒有這個基礎，一切學習方法、技巧都是空談。

(一)計劃與目標

有目標必須要有計劃，如果只有目標沒有計劃，就如沒有發動機只有羅盤的船，目標是怎么也不可能實現的。只有有了計劃，人才會一步一步地向前進，也才有實現目標的可能。自己立下的目標才是實實在在的，沒有計劃的目標，無論定得有多好，也是空談。

既然目標必須計劃，那么我認為目標不應定的太遠，你可以遠大的志向，但那不是目標，目標最多不過一學期就可以了。定目標時，一定要充分考慮在自己的能力范圍內是否能做到，什么一個星期讀完二本書之類的目標完全不可能。定目標時不能定輕松了，也不能太緊了，我一般都將目標定得比較緊，但沒有達到自己的極限，這樣，對自己既有壓力，又有動力，且不會有累壞了的感覺，再合適不過了。有時，對于某些比較困難的事，目標可以稍稍定高點，比如有一個星期我的全部課余時間都用來讀一本競賽書，我會定了本星期讀完這本書的目標，其實我心里明白如果按照理想狀態一天學一二章來看我都只能學一大半，但我明白競賽是一件很苦的事，為了不使自己半途而廢，目標必須定高，這樣才能給我足夠的壓力，使自己隨時有一被鞭策的感覺，自覺地學習。

(二)心態

1、對待看書、做題。無論看什么書，做什么題，不應是為了看書而看書，為了做題而做題。看書、做題應有一個目的性，這個目的就是：真正學到東西，并將其牢牢記住。學習的效率，不應以看了多少頁，做了多少題來衡量，而應以學了多少新知識，記住了多少來定。為此，看書的時候每看到一個新知識，就應該立即勾出來記住。做題，每遇一道不會的或拿不準的題，對了答案后立即總結，總結錯誤原因與正確思路，將其牢牢記住，這樣才真正學到了東西。

2、適當放松。我認為放松應分為心理放松和身體放松。心理放松其實很容易，上課時向窗外看一會兒，下課時在走廊上走兩圈，做課間操時，吃午飯時，放學回家路上都可以。每當自己感覺心煩意亂、十分勞累或是精力不定時都可以適當休息1—2分鐘。每天我固定兩個進段作為放松，一個是午餐的半小時，一個是放學時，這樣的放松既可以解除疲勞，也可以為下一時段準備好充分的精力。身體放松可以放在周末和體育課，但一定不能太累，否則會成為學習的負擔。我個人認為，周末不用上什么補習班，只要平時學好了，就沒有必要。就是到了初三，周末也應該放松半天到一天，充分調整自己。

3、學習時心態——靜心，排除雜念，精力高度集中，全身心投入。學習、鉆研時需要一種狀態。這種狀態就需要下面幾步來進入。先靜下心來，平息心中的世俗之爭，然后排除一切與學習無關的私心雜念，再調整好精力，用的精神去學習，最后全身心投入進去。

4、對待失敗：成長的路上，失敗不僅是不可避免的，也是常見的。我認為除了半期、期末以外的考試，我們應該抱著一種迎接失敗的渴望，因為只有失敗，才能擦亮眼睛，讓自己認清現狀，發現問題和差距，發現自己的弱點，明確下一階段奮斗的目標。面對失敗，千萬不能灰心喪氣，一定要保持高昂的斗志，胸懷永不服輸的氣慨，心中堅定起繼續奮斗的決心，在最低谷的時候告訴自己，“失敗是成功之母”的道理，看到希望，看到方向。不要在意失敗的痛苦(只要不去想痛，也就不覺得痛)，只關注失敗的收獲。

5、對待成功：成功，的確讓人高興，因為這是對自己努力和肯定，高興可以，但一定不能過頭。要認識到，一次考試的成功，除了給自己增長自信以外沒有任何好處，很容易使人飄飄然。這次的成功，只是對前一階段努力的肯定，后來的路，還需要一如既往地走下去。成功以后，也不能顯出任何的驕傲，要謙虛謹慎地做人。

年度工作報告總結語 工作報告總結篇三

2022年的工作即將結束，回顧這一年的銷售情況，大家都倍感充實，收獲良多吧，不妨寫一寫工作述職報告。以下是小編收集整理的2022銷售工作報告總結，歡迎大家前來閱讀。

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行產品的出庫手續;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

二、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

三、區域工作設想

為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

四、銷售管理建議

應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考核后按辦法如數兌現。應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。

轉眼之間上半年工作已然過去，自己也看到很多很多需要學習的地方，作為一名銷售工作者，從事這份職業開始，我就對自己抱有非常大的期望，一直以來也希望能夠有一個穩定發展的過程，銷售工作面前一定要保持重要的心態，穩定下來才是做好這份工作的第一步，上半年時間已經過去，我對自己也有了一些全新看法，當然，這個過程是非常美好的，也是能夠讓自己有深刻回憶的，現在我也需匯報一下。

半年的時間總是那么匆匆一過，我轉眼之間也到了一個非常好的階段，在業務上面，我非常認真，我穩固好每一位客戶，自己從來都不會把情緒帶入到工作當中，加強業務的學習，也提高銷售技巧，相信這半年以來我也是得到了一些人的認可，當然自己做的有不足，可是這些都不是太大的問題，我需要讓自己強大起來，需要提高自身的業務水平，作為一名銷售，就應該把業績放在前面，也應該要把這看得很重要，我相信能夠做得更加到位，上半年來也持續了很多事情，把一些東西都晚上得很好，能夠處理到位，這是非常不容易的，總而言之，做銷售工作也是很不易的，要完成好自身能力，要規劃好接下來的一些事情，提高業績，這些都是我需要去想的。

穩固好每一位客戶，跟客戶之間保持良好溝通，在未來的某一階段能夠持續發揮好這樣的價值，我認為一個人有多大價值，取決于在工作當中奉獻了多少，也能夠讓別人看到自身的進步與成長，特別是在客戶眼中，你是一個什么樣的銷售決定著你的層次有多高，相信這一點，大多數人都有感同身受，銷售這份工作浮動也是比較大，自己在這個過程當中能不能積累學習全靠自己的努力，上半年已經過去，可是我依然印象深刻，我對過去發生的一些事情還是比較有信心的。

還是希望接下來工作能夠處理得更加好，把這份職業當做前進的動力，能夠滲透到其中，更加清晰的了解，才能夠掌握更多的知識，當然我也有一些不足之處，自己能夠決心糾正非常重要，有一些缺點，應該一點點的去，到時好，我會提高自己這方面的經驗，把銷售工作提高到另一個層次，時刻清楚自己定位，擺正位置，清楚地認識到有些地方要怎么去做，下半年我會更加努力。

俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢，通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

__年在公司領導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造員工關心和支持安全工作的局面，從而切實保障員工安全和財產不受損失，維護廠區正常的生產秩序。

一、領導重視措施有力

為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，把安全工作列入重要議事日程，公司總經理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。

二、制度保證措施到位

1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制，將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作。對涉及廠區安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。

三、齊抓共管群防群治

安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衛工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。

四、加強教育，促進自護

要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點，經常性地對員工開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題，在安全教育周期間，組織學習安全教育工作文件，對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。

五、加強檢查，及時整改

開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

如果在一年前你問我：你喜不喜歡做業務？我的答案絕對是否定的。！業務曾經是我最討厭的一個職位，也是我避之不及的職位。但是今天你如果問我：讓你去做文職工作，你肯嗎？那我的答案肯定也是否定的！因為在一年的打滾里我已適應了業務生涯，溶入到了這個角色之中。

那應該要從業務做起！有句話是這樣說的：從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過，那么當自己擁有事業的時候那就事半功倍！當我都嘗試了這些工作之后（老總及財務還沒嘗試），從一個角度來看，我是辛苦的，從另一角度來看，我是幸運的，一路中國給了我施展才華的平臺，而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報，這就是我的個性！

從剛開始接觸業務的時候，心態確實不那么端正。反反復復的，總是覺得自己不適合這種工作，還是去找份安穩的工作吧，周而復始的延續那種日子吧，但這時也會有另一種聲音出現：不行，你不能就這樣子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪費了你的青春！兩種聲音交替，每天很累，最累的卻不過是心靈的承受能力。

公司是做網絡通訊產品的，非傳統行業可比，通過電話與網絡招商，對客戶在另一頭的情緒變化無從得知，只能從電話里頭靠自己的能力來辨別，因為沒經驗，剛開始兩個月基本上沒出個單，靠公司養活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人，對于員工的培訓方面花費了大量的精力，對我更是嚴格要求，不出單只能代表我的經驗不足，沒找對方向，沒找到技巧，老總手把手的教我做業務，提供了許多的機會，慢慢的，我漸漸溶入這個職位之中，一個單，二個單，都來了，我終于也松了口氣。

技巧，對于做業務的人來說是個很重要的環節，其次是產品知識，熟透了產品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流；心態是很重要的，每一個人都有惰性，這時候要有旁人的指引的，更多的靠自覺，凡事要旁人教，那一輩子也不會成長！

一年來，足足一年，我曾經無助，曾經彷徨，最終找到了方向，雖說不上得心應手，卻也略有成績，的收獲在于令自己成長了不少，業務，是一個很好的煉油缸！

自入職以來，不覺已半年有余。在同事及公司領導的關懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰，作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述，請公司領導給予修正。

一、工作匯總

（一）秉承原則與目標

1、原則：全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業來做。

2、目標：不斷學習提高、創新自己；打造一支過硬的營銷團隊；堅持以‘打造中國最好的__供應商’為目標來嚴律其行。

（二）具體工作內容

1、自己學習、塑造

本人機電一體化專業，從事了兩年__產品的設計工作而后一直從事機電產品的營銷工作。雖在建筑行業做業務已有四年之多，但不同的產品就有不同的營銷模式。為此自入職以來，我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、公司本產品發展定位、該產品營銷模式等方面一直在做努力，只有這樣我才能適應該產品的市場營銷工作。

2、團隊建設與發展

經過一段時間學習與鍛煉后，我慢慢熟悉了產品知識及其行業情況。也明白了公司該產品發展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、決定性發展單靠一個我在短時間內是有難度的，再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在__行業內發展。于是為了公司在__產品市場有好的業績的發展，我便提出了創建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求，就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續建立了起來。從1個人到3個、到6個，從雛形的市場信息搜集到業務流程的一步步深入、技術方案的草繪，我們團隊也逐漸完善起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設，我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。

3、銷售工作

有了“自己學習、塑造”和“團隊建設與發展”的準備與補充后，我們的銷售工作逐漸開展開來，項目信息量逐漸增加，意向項目也在加速，市場區域也在擴大。

二、創新工作

我認為，工作創新并不是執意的一種創造，更重要的是體現的一種工作激情，一種激發自己潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里，我用‘創新工作’來形容所做的內容應該不為過。

（一）充分的信任

“高山因為有大地的信任，才屹立得巍峨壯觀；小溪因為有大海的信任；才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此，在我所帶領過的團隊之中，我都是以信任的態度去實施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中，我仍以此心去實施。

（二）敢想、敢做

來到公司做銷售工作，可以說公司僅提供給我市場空間，其余諸如業務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實現。于是，自己勤力去學習產品知識、自己去網上搜索信息了解市場及行業情況、自己到市場去體驗該產品的銷售。

進過一段時間的磨練，我認為改變公司該產品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議，當時不考慮提出后自己是否能在公司待下去，只考慮如改變現狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當的信任與支持，我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了，雖沒有達到自己預期目標，但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。

（三）工作不拘一格

走到現在，工作單位也有4個了，工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內容及流程，也接受了不同的企業文化。對我來說應該有一固定模式了，但所從事的崗位要求我不能固守，要學會適應與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好，我便研究適應所做產品的不同于以前的銷售模式，經過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品營銷工作做好、抓好，還請領導放心。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，__萬元，純利潤__萬元。其中：打字復印__萬元，網校__萬元，計算機__萬元，電腦耗材及配件__萬元，其他：__萬元，人員工資__萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：__電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20__年我們被授權為__電腦授權維修站；__打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤__萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程；無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在__萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤__萬元；多功能電子教室、多媒體會議室__萬元；其余網絡工程部分__萬元；新業務部分__萬元；電腦部分__萬元，人員工資__—__萬元，能夠完成的利潤指標，利潤__萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度

嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把__公司建成平谷地x計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

培訓內容：

一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。

三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式：

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和__公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于__形象的事情。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把__建成在平谷地x規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。

以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。

屈指算來，到公司已近一年的時間，回顧這一年里的工作，我在各位領導和同事的支持與幫助下，現在已基本上融入了公司這個大家庭，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，通過這一年來的學習和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技術和經驗也得到了進一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。

首先在思想上，無論在什么情況下，我都遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實的遵守它，另外愛崗敬業是能做好工作的關鍵，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現在做起，才能每天都不同的進步。

這一年內我的崗位主要是在__手機專區，我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作，我用心的做著領導交給我的每一項任務。__手機專區直接面對的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才，更需要一份良好的心態，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出貢獻。對工作我現在充滿了信心，不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務，每個環節都不能松懈。

讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業務，這樣才能提高服務效率，讓客戶知道我們也急。發放一些手機宣傳頁和指引他們去體驗專區讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次購回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業務能力。廳內裝修后__手機專柜在廳的中間位置，顧客在辦業務叫號等候時也會順便來看看手機，這樣我可以向顧客推薦__手機的機會也多了，由于又兼顧發放禮品的工作，我要負責的事情多了，也讓我更加積極起來，不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客而感到著急。但我相信只要我業務更加的熟練介紹更加流暢，就能更快的提快我的工作效率，從而兼顧到所有的顧客。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習，借簽對方的長處，學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習，我也經常不斷地總結思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自己學習自己完善。從中也不斷自己總結，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結，才能讓自己業務工作有的了解與感悟。

20__已成為過去，展望20__新的一年里，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標，以一個嶄新的姿態面向生活。

年度工作報告總結語 工作報告總結篇四

(一)領導重視，財政支持，全社會關心環衛事業。在農村建設城市，在城市周圍又發展農村，這是縣城特殊的歷史發展所形成的特殊地理環境。由此所產生的臟、亂、差一直是個老大難問題。因此歷屆縣委縣政府和環衛主管部門，始終把縣城的環境衛生作為一件大事來抓。尤其是近幾年，環衛工作一直列入縣政府的重要議事日程，縣長辦公會經常研究分析環衛工作情況，及時解決出現的新問題。為切實做好環衛工作，縣政府每年從財政拿出100多萬元資金，專項撥付環衛，用于發展環衛各項事業。同時，縣直各部門、各企事業單位也都大力支持關心環衛事業。每年環衛工人節，從縣領導到各單位都要看望環衛工人，向環衛工人獻愛心。同時，都能自覺服從環境衛生監督管理，積極配合環衛部門做好環境衛生工作，并按時足額交納生活垃圾處理費。全縣上下基本形成了齊抓共管、多方支持環衛事業的大好局面。

(二)環衛機構隊伍不斷壯大，機械設備基本配套齊全。縣環衛處前身為環衛所，組建于1988年。當時僅有8名環衛職工，一輛拖拉機。隨著時間的推移和歷屆政府和主管部門的重視支持，到目前為止，已配備干部職工224人，12名管理人員都達到中專以上學歷，并由一名副局長兼任環衛處主任。環衛處下設辦公室、財務科、保潔隊、清運隊、收費辦公室等職能科室。并建設兩層700平方米的辦公室一座、倉庫6間。各類環衛作業車輛和機械設備已達13輛(臺)，使縣城96萬平方米的衛生面積，實現全日保潔，160多噸的生活垃圾，做到日產日清。

一、

三、五下午1個小時;全體環衛工人的學習時間，定為每月的十

一、

三、五上午，進行全面檢查。檢查結果，在下午學習時進行點評，獎優罰劣，收到了很好的效果。三是設立社會監督電話，讓全社會共同關注、監督環衛收費、清掃、清運工作。

(四)政府出臺文件，強化“城市生活垃圾處理費”征收工作。在，市政府關于《城市生活垃圾處理費征收管理辦法》下發以后，我們在認真組織學習的基礎上，積極協調縣直各相關單位，把思想統一到市政府制定的管理辦法上來。在此基礎上，結合實際，縣政府及時以蒼政辦發128號文件，下發了《縣城市生活垃圾處理費征收管理辦法》。文件下發后，我們及時利用電視新聞媒體、宣傳車等，進行了為期兩個月的宣傳。把文件印成宣傳材料，發送到縣城各單位、沿街門頭、個體工商戶，切實做到家喻戶曉，人人明白。同時設立生活垃圾處理費征收辦公室，具體負責收費的全面工作。經過兩年來的運轉，目前，已基本走上規范化，今年生活垃圾處理費預計可完成86萬元。

(五)積極開展環境衛生綜合整治。由于部分居民環境衛生意識還比較淡薄，亂扔、亂倒垃圾現象還十分普遍，垃圾死角還時有發生，因此，要想保持一個清潔衛生，文明向上的城市面貌，這就需要我們在做好日常工作的同時，經常性的開展垃圾死角的集中清理活動，在清理過程中，為了防止反彈，我們做到清理一片，規范一片，鞏固一片的措施，逐步清除清掃、清運盲區，同時安置生活垃圾箱，做到及時清運。截至目前，我們已經完成了對城區道路、背街小巷的全覆蓋，累計配置生活垃圾箱達1800余個，再加上不斷的進行宣傳，居民的環衛意識有所提高，亂倒、亂扔垃圾的現象已初步得到控制，縣城的衛生面貌始終處于潔凈的狀態。

二、存在的問題

(一)對環衛專項規劃的編制與實施重視不夠。缺乏長期規劃、分步實施的工作思路，至今沒有編制環衛專項規劃。

(二)環衛基礎設施薄弱，不能滿足工作需要。主要表現為：一是公廁少，居民入廁難。

在舊城改造中，由于種.種原因，多處公廁被拆除未再建設。按照城市規劃標準，縣城應設公廁16處，現僅有5處。二是糞便的清運與處理，沒納入環衛部門統一管理。由于歷史原因形成，縣城旱廁糞便清運與處理由卞莊鎮政府負責，目前又承包給個人，糞便無害化處理基本為零。三是城區放置垃圾箱數量偏少，給居民傾倒垃圾帶來一定的不便。四是各住宅小區的開發建設，沒將環衛設施的規劃設計納入主體工程的設計與驗收，使小區衛生管理與環衛工作脫節。

(三)新的垃圾衛生填埋場尚未開工建設，垃圾尚未進行無害化處理。

(四)環衛工人工資待遇偏低，致使環衛職工隊伍不夠穩定。

三、下一步工作打算

一是盡快編制我縣環衛專項規劃。建立健全環境衛生管理機制，把整個城市環境衛生，納入環衛部門的統一管理。

二是成立專門班子。具體負責環衛專項規劃的編制、管理與監督實施，用行政手段來規范整個城市的環境衛生管理工作。

三是全力做好生活垃圾處理場建設的各項準備工作。爭取早日開工建設。

年度工作報告總結語 工作報告總結篇五

20xx年上半年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫09年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢？其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優秀的銷售工作總結范文。

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下簡要匯報。

由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，處理業務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監控市場動態，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監督、檢查具體執行情況，提出意見和建議；隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價；對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作；三是領導交辦的其他工作。 通過完成上述工作，使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。

2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協調難度大。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

銷售人員上半年工作總結

一、上半年個人成績總結

3、

4、

二、存在的缺點

3、

4、

三、下半年工作措施

1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛。

3、加強多方面知識學習，開拓視野、增長見識，采取多種途徑提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合。

4、

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四、下半年銷售目標

下半年的銷售目標最基本的是做到 下達的 任務量。根據銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每周 、每日。將銷售目標分解到各個潛在客戶身上，完成各個時間段對自己下達的銷售任務，并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

五、相關建議

1、

業務員年終總結范文（工作總結）[1] 【網絡綜合-業務員年終總結范文（工作總結）】 總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經驗、提高。

（一）基本情況。

1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2．成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

4．今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

（二）寫好總結需要注意的問題

1．總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

3．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。

年度工作報告總結語 工作報告總結篇六

黨的于20xx年11月8日在北京人民大會堂隆重召開。這次大會，是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會，代表黨中央向大會作了報告。報告是回顧成就、總結經驗的報告，是高舉旗幟、科學發展的報告，是解放思想、推進改革的報告，是制定藍圖、引領未來的報告，是凝聚力量、增強信心的報告。報告對鼓舞和動員全黨全國各族人民在新的歷史條件下奪取中國特色社會主義新勝利，確保實現全面建成小康社會宏偉目標，具有重大戰略意義。

報告全面審視當今世界和當代中國發展大勢，全面把握我國發展新要求和人民群眾新期待，深入總結過去五年和xx大以來黨領導人民推進改革開放和社會主義現代化建設的生動實踐和新鮮經驗，從中汲取勝利完成新的歷史任務的思想啟示和精神力量。當前，我國處于全面建設小康社會關鍵時期和深化改革開放、加快轉變經濟發展方式攻堅時期，認真總結歷史對于成功開創未來更為關鍵。十年發展，成就輝煌，中國特色社會主義進入新的發展階段。成就來之不易，經驗彌足珍貴。十年成就，靠的是黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗的正確指引，靠的是新中國成立以來特別是改革開放以來奠定的深厚基礎，靠的是全黨全國各族人民的團結奮斗，最重要靠的是勇于推進實踐基礎上的理論創新，圍繞堅持和發展中國特色社會主義提出一系列緊密相連、相互貫通的新思想、新觀點、新論斷，形成和貫徹了科學發展觀，為推動科學發展、促進社會和諧提供了重要指導方針，有力指導了中國特色社會主義新的偉大實踐。

黨的指導思想的與時俱進

中國共產黨是十分重視理論指導的黨。改革開放以來，我們黨在建設中國特色社會主義中所肩負任務的艱巨性和繁重性世所罕見，在改革發展穩定中所面臨矛盾和問題的規模和復雜性世所罕見，在前進中所面對的困難和風險世所罕見。這就迫切要求黨不斷推進馬克思主義中國化，實踐創新不停滯，理論創新不止步，以黨的指導思想與時俱進，推動改革開放和社會主義現代化建設創新發展。黨的xx大的一大歷史性貢獻，是把鄧小平理論確立為黨的指導思想;黨的xx大的一大歷史性貢獻，是把“三個代表”重要思想確立為黨必須長期堅持的指導思想。報告高度評價科學發展觀的重大理論貢獻和實踐價值，著眼堅持和發展中國特色社會主義的戰略全局，明確提出科學發展觀同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想一道，是黨必須長期堅持的指導思想。這就實現了黨的指導思想又一次與時俱進，是這次大會的重大歷史性貢獻。確立科學發展觀的指導地位，對堅持和發展中國特色社會主義，全面建成小康社會和實現社會主義現代化，具有重大現實意義和深遠歷史意義。在未來的發展道路上，必須把科學發展觀貫徹到我國現代化建設全過程，體現到黨的建設各方面。這就要求堅持用科學發展觀武裝廣大黨員、干部頭腦，不斷深化對科學發展觀的領會和把握，形成全黨團結一心、共同奮斗的思想基礎，把黨的指導思想轉化為推動黨和國家事業發展的精神力量、實際能力、自覺行動。

中國特色社會主義的高度自信

堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，是回首近代以來民族歷史、瞻望實現民族復興未來得出的堅定結論，是改革開放以來全黨全國各族人民形成的共同意志，是的鮮明主題。報告高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深刻揭示了堅持中國特色社會主義的重大意義，全面回顧了黨開創發展中國特色社會主義的奮斗歷程，系統論述了中國特色社會主義的科學內涵，著重闡述了中國特色社會主義的基本要求，進一步增強了中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信，是奪取中國特色社會主義新勝利的偉大動員。高度自信來自于歷史根基。中國特色社會主義道路、理論體系和制度，是黨和人民九十多年奮斗、創造、積累的根本成就，必須倍加珍惜、始終堅持、不斷發展。高度自信來自于實踐根基。中國特色社會主義，扎根于改革開放的實踐之中，扎根于億萬人民的實踐之中，扎根于發展創新的實踐之中。

全面建成小康社會的戰略部署

到本世紀中葉，我國要實現從全面建成小康社會到基本實現社會主義現代化的宏偉戰略目標。從現在起的幾十年時間里，是實現這一戰略目標的關鍵階段，未來五年要為如期實現全面建成小康社會目標打下具有決定性意義的基礎。報告準確判斷重要戰略機遇期內涵和條件變化，從新的歷史起點出發，根據我國經濟社會發展實際和新的階段性特征，針對現階段我國發展面臨的突出矛盾，圍繞人民最關心最直接最現實的利益問題，從戰略全局上對我國改革發展作出規劃和部署，科學制定適應時代要求和人民愿望的行動綱領和大政方針，全面推進中國特色社會主義事業，是全面建成小康社會的行動綱領。全黨全軍全國各族人民，要更加緊密地團結在黨中央周圍，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，全面落實經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設五位一體總布局，為實現全面建成小康社會宏偉目標不懈奮斗，戮力同心創造更加幸福美好的未來。

提出了新要求

報告對改革開放提出了新要求。30多年來，我們的快速發展是改革開放推動的，未來中國的發展，也必須要繼續深入推進改革開放。在新的時期、新的歷史背景下，改革開放如何往前推進，恐怕要更多地注重改革開放的頂層設計，也就是說我們要解決事關改革開放的一些根本性問題、大目標、大任務。比如我們的改革是為改革而改革，還是為人民改革，報告提出了很明確的要求，我們的改革必須著眼于人民生活水平的提高，著眼于我們社會主義事業的繁榮和發展，著眼于綜合國力的提升。我們的開放同樣也是如此。所以，我們不僅要有一個改革開放的大目標，而且我們還要讓改革開放各項制度更加協調、更加系統、更加成熟。

認識達到了新高度

報告對我們中國特色社會主義的認識達到了一個新高度。對發展中國特色社會主義30年來，我們的經驗、成就、成果進行了系統深入的闡述，特別是關于中國特色社會主義的三大成果，開辟了中國特色社會主義道路，形成了中國特色社會主義理論體系，確立了中國特色社會主義制度，讓我們對發展中國特色社會主義更加自信。

重要內容

全面提高黨的建設科學化水平

在報告中強調，全面提高黨的建設科學化水平。

在報告中提出，在改善民生和創新管理中加強社會建設。

他指出，加強社會建設，必須以保障和改善民生為重點，必須加快推進社會體制改革。 他說，這方面的重要任務包括：努力辦好人民滿意的教育，推動實現更高質量的就業，千方百計增加居民收入，統籌推進城鄉社會保障體系建設，提高人民健康水平，加強和創新社會管理。

扎實推進社會主義文化強國建設

在報告中提出，扎實推進社會主義文化強國建設。

他指出，一是要加強社會主義核心價值體系建設。二是要全面提高公民道德素質。三是要豐富人民精神文化生活。四是要增強文化整體實力和競爭力。

大力推進生態文明建設

當前和今后一個時期，要重點抓好四個方面的工作：一是要優化國土空間開發格局;二是要全面促進資源節約;三是要加大自然生態系統和環境保護力度;四是要加強生態文明制度建設。

中國社會主義政治發展和推進政治體制改革

在報告中指出，堅持走中國特色社會主義政治發展道路和推進政治體制改革。

在報告中提出，根據我國經濟社會發展實際，要在xx大、xx大確立的全面建設小康社會目標的基礎上努力實現新的要求：經濟持續健康發展，轉變經濟發展方式取得重大進展，在發展平衡性、協調性、可持續性明顯增強的基礎上，實現國內生產總值和城鄉居民人均收入比20xx年翻一番;人民民主不斷擴大;文化軟實力顯著增強;人民生活水平全面提高;資源節約型、環境友好型社會建設取得重大進展。全面建成小康社會，必須以更大的政治勇氣和智慧，不失時機深化重要領域改革，堅決破除一切妨礙科學發展的思想觀念和體制機制弊端，構建系統完備、科學規范、運行有效的制度體系，使各方面制度更加成熟更加定型。

與時俱進發展中國特色社會主義

在報告中強調，在改革開放三十多年一以貫之的接力探索中，我們堅定不移高舉中國特色社會主義偉大旗幟，既不走封閉僵化的老路、也不走改旗易幟的邪路。中國特色社會主義道路，中國特色社會主義理論體系，中國特色社會主義制度，是黨和人民九十多年奮斗、創造、積累的根本成就，必須倍加珍惜、始終堅持、不斷發展。 提出，建設中國特色社會主義，總依據是社會主義初級階段，總布局是五位一體，總任務是實現社會主義現代化和中華民族偉大復興。發展中國特色社會主義是一項長期的艱巨的歷史任務，必須準備進行具有許多新的歷史特點的偉大斗爭。我們一定要毫不動搖堅持、與時俱進發展中國特色社會主義，不斷豐富中國特色社會主義的實踐特色、理論特色、民族特色、時代特色。

科學發展觀是黨必須長期堅持的指導思想

在報告中強調，科學發展觀是黨必須長期堅持的指導思想，必須把科學發展觀貫徹到我國現代化建設全過程、體現到黨的建設各方面。

說，科學發展觀是馬克思主義同當代中國實際和時代特征相結合的產物，是馬克思主義關于發展的世界觀和方法論的集中體現，對新形勢下實現什么樣的發展、怎樣發展等重大問題作出了新的科學回答，把我們對中國特色社會主義規律的認識提高到新的水平，開辟了當代中國馬克思主義發展新境界。

年度工作報告總結語 工作報告總結篇七

在剛入學生會之際，文藝部工作較少，每天按時值班，按時跑早操，按時參加學會會例會，開始逐漸適應學生會工作。

二、迎新籃球賽

10月中下旬，由校學生會主辦了迎新杯籃球賽，文藝部做了協助工作，本人積極參加。

進入11月，本校區舉行了冬季運動會，學生會全體參與，做了布置會場，維持秩序，助理裁判等相關工作。

前期工作：開始學習寫活動策劃，策劃通過后進行了為期三個星期的報名工作，設有三個報名點，并在晚自習之際去班上做宣傳工作。報名人數約150認人次，制作評分表，劃分選手場次，并分發參賽證。