寫心得體會可以幫助我們回顧過去的經(jīng)驗并從中汲取教訓。5.通過這次實習，我對這個行業(yè)有了更全面的了解，同時也認識到了學習和實踐并重的重要性。
管理人員的違章作業(yè)指揮心得體會（匯總16篇）篇一
HSE（Health,Safety,andEnvironment）管理人員是企業(yè)中負責保障員工健康、安全和環(huán)境保護的重要角色。在擔任這一職務(wù)期間，我深入了解了HSE管理的重要性，并獲得了一些寶貴的體會。在本文中，我將分享我對HSE管理的理解和心得體會。
第一段：HSE管理人員的角色和職責（200字）。
作為HSE管理人員，我們的首要任務(wù)是確保員工在工作中保持安全和健康。我們需要監(jiān)督和管理整個工作環(huán)境，包括辦公室、工廠、工地等。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范，并確保員工遵守這些規(guī)定。此外，我們還負責制定防火、環(huán)境保護和突發(fā)事件應(yīng)對等應(yīng)急措施，并進行相關(guān)的培訓和演練。通過這些措施，我們可以降低潛在的風險，保障員工的安全。
第二段：HSE管理人員的工作經(jīng)驗（300字）。
在我擔任HSE管理人員的這段時間里，我積累了豐富的經(jīng)驗。首先，我意識到預防遠比救援重要。我們首先要識別潛在的危險，然后采取措施以消除或減輕這些危險。其次，與員工的有效溝通至關(guān)重要。我們需要清楚地傳達安全政策和要求，并確保員工理解和遵守。此外，我們還應(yīng)該鼓勵員工提出安全問題和意見，并及時解決。最后，完善的記錄和報告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應(yīng)該對事故、危險源和安全改進措施進行記錄和分析，以便進行持續(xù)改進。
第三段：HSE管理人員的挑戰(zhàn)（300字）。
作為HSE管理人員，我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先，員工和管理層對安全意識的重要性有時缺乏認識。他們可能對安全標準和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度，認為這只會增加工作的繁瑣和時間的浪費。因此，我們需要不斷加強員工和管理層的安全培訓和教育，以提高他們的安全意識。此外，我們還要應(yīng)對各種風險，包括機械故障、火災(zāi)、化學品泄漏等，必須時刻保持警惕，并熟悉應(yīng)對措施。此外，我們還要與各級政府、行業(yè)機構(gòu)和其他利益相關(guān)方保持良好的溝通合作，以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標準。
作為HSE管理人員，我獲得了很多收獲與心得。首先，我認識到安全是一項綜合性任務(wù)，需要全員參與。員工和管理層的合作至關(guān)重要，只有齊心協(xié)力，才能實現(xiàn)高水平的安全管理。其次，我學會了堅持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時，我們有時可能面臨壓力和困擾，但我們必須始終堅持原則，并按照規(guī)范行事。最后，我深刻理解到預防比救援更重要。只有通過提前預防危險，才能真正保障員工的安全和健康。
第五段：展望和總結(jié)（200字）。
HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。隨著社會對健康、安全和環(huán)保的要求越來越高，HSE管理職位也變得越發(fā)重要。作為一名HSE管理人員，我們需要不斷學習和更新知識，在實踐中不斷總結(jié)和提高。通過我們的努力，我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境，并為員工的安全和幸福做出貢獻。
在本文中，我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會。通過這些工作經(jīng)驗，我認識到預防比救援更重要，與員工的有效溝通至關(guān)重要，系統(tǒng)的記錄和報告是HSE管理的重要組成部分。同時，我也意識到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn)，需要加強員工和管理層的安全意識，應(yīng)對各種風險。最后，我認為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分，我們應(yīng)該繼續(xù)努力學習和提高。通過我們的努力，我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。
管理人員的違章作業(yè)指揮心得體會（匯總16篇）篇二
全面督察營銷管理中的“量、價、責、損”與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況，重點打擊營銷與服務(wù)環(huán)節(jié)中的習慣性違章，遏制營銷服務(wù)違章行為發(fā)生，規(guī)范營銷服務(wù)行為。解決營銷環(huán)節(jié)中的跑、冒、滴、漏的問題，我認為頑固性習慣性違章是受一定的心理支配的，具有頑固性、多發(fā)性的特點。如進入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽、系好安全帽帶這條規(guī)定，但實際有一部分員工有章不循，進入施工現(xiàn)場不戴好安全帽，不系好帽帶。有不少事故都是沒有戴好安全帽或不系好帽帶人造成，事實證明，要改變或消除受心理支配的不良習慣并非容易，需要經(jīng)過長期的努力。
2、繼承性
有些員工的習慣性違章行為并不是自創(chuàng)發(fā)明的，而是在一些老工人師傅身上“學”、“傳”下來的。就這樣把不良的違章作業(yè)習慣傳給下一代，從而導致一些違章作業(yè)的不良習慣代代相傳。
3、排它性
有習慣性違章的員工固守不良的傳統(tǒng)做法，總認為自己的習慣性工作方式“管用”、“省力”，而不愿意接受新的工藝和操作方式，即使是被動參加過培訓，但還是“舊習不改”。
二、習慣性違章的心理狀態(tài)
1、缺乏安全知識，不知不覺的違章
對正在進行的工作應(yīng)該遵守的規(guī)章制度根本不了解或一知半解，工作起來憑本能、熱情和習慣。對用生命和血的教訓換來的安全操作規(guī)程知之甚少，因而出事的可能性就大。
2、貪圖安逸
在工作中不求上進，缺乏積極性，平時不注意學習，技術(shù)水平一般，自我保護意識差。與其他人一起工作還可以，一旦自己獨立工作，哪怕是從事簡單的工作，都有可能發(fā)生事故。
3、僥幸的心理
明知某種做法屬違章行為，可能引起不良后果或事故，但自己認為并非每次違章作業(yè)都會有事故發(fā)生，以前這樣做不會出現(xiàn)問題，這次也不會，于是在僥幸心理的驅(qū)使下而走險，一旦環(huán)境、設(shè)備和人員的變化，就很有可能引發(fā)事故發(fā)生。
4、自以為是
總認為自己有經(jīng)驗、有能力防止事故發(fā)生，相信不良的傳統(tǒng)或習慣做法。對未造成事故的習慣性違章經(jīng)歷非但不以為恥，反而引以為榮，這種違章一旦發(fā)生事故，必然會造成極其嚴重的后果。
三、簡述如何克服習慣性違章
1、找出違章現(xiàn)象，讓“習慣”改成習慣
“安全第一，預防為主”是安全生產(chǎn)的總方針，是凡習慣性違章的基本準則。“綜合治理，保障平安”是安全生產(chǎn)的一個主題。查看相關(guān)資料，很多建筑、施工企業(yè)都有習慣性違章現(xiàn)象。我單位結(jié)合今年6月安全月，項目部開展以“綜合治理、保障平安”為主題的多種宣傳及教育活動，將習慣性違章行為整理出來及時公布，組織員工學習，并納入安全專項考核細則中，加大考核力度，發(fā)現(xiàn)性慣性違章行為及時教育并處罰。對一時不能整改的行為制定出防范措施，并下發(fā)定期整改通知單。通過了解，摸清習慣性違章的根源，提出防范整改措施，從而有效的防止了各類事故的發(fā)生，避免了不必要的事故損失。
2、大力開展對員工的安全教育
通過查找習慣性違章的危害，使廣大職工認識到習慣性違章作業(yè)的是違反安全生產(chǎn)客觀規(guī)律的，其結(jié)果必將受到客觀規(guī)律的懲罰，不但危機自己的安全，而且還會累及他人。項目部針對“習慣性違章”的特點，項目部通過安全月活動，加強了對《安全生產(chǎn)法》、安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程的學習，使員工懂得安全生產(chǎn)規(guī)章制度是用血的教訓換來的寶貴經(jīng)驗，按安全生產(chǎn)規(guī)章制度作業(yè)和操作，就是珍惜生命，同時結(jié)合項目部實際情況，經(jīng)常性的開展反事故預案演習，培訓和考試，了解掌握規(guī)章制度和“習慣性違章”行為，把自覺執(zhí)行規(guī)章制度變成眾人的自覺行為，養(yǎng)成遵章作業(yè)的習慣，從而大大減少隨意作業(yè)的機會和條件，從根本上避免了事故的發(fā)生。努力提升我局營銷管理水準和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。我作為95598的一名座席人員，應(yīng)以此次活動為契機，做好迎接2015北京奧運，爭取良好的市場形象。
第一篇:
反違章專項行動個人體會 安全生產(chǎn)是每個電力職工的職責，脫離了安全生產(chǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟效益將是一句空 話。就整個電力行業(yè)特殊性來說，發(fā)生設(shè)備及人身傷亡事故都是由于違章造成的。此次 公司依據(jù) 2015 年 3 月 22 日黃河水電公司安全專題會議精神，開展的安全生產(chǎn)領(lǐng)域“反 違章”專項行動，對于糾正和杜絕違章行為的發(fā)生和提高全員安全素質(zhì)起到了至關(guān)重要 作用。一、我對反違章的認識：開展反違章工作是我們當前應(yīng)該而必須抓的一項長期工作。作 為中層干部，自身以及所處部門員工都要樹立強烈的安全責任感，提高對違章潛在危害 性的認識，積極參與到反違章活動中去，認真學習安全工作規(guī)程，對照安規(guī)逐條檢查自 已的行為，徹底糾正過去由于對安規(guī)不了解，不熟悉，長期不執(zhí)行或錯誤執(zhí)行的作法， 用中電投安全管理理念：
任何事故都是可以避免的。對生命和健康的無謂毀壞，是一種 道義上的罪惡；對可預防的事故，不采取必要的預防措施，負有道義上的責任。采用先 進技術(shù)手段與加強管理， 有效的預防和減少事故是我們義不容辭的責任和安全工作規(guī)程 來規(guī)范自已的行動，消除圖省事、怕麻煩，認為不執(zhí)行安規(guī)也不會出事的糊涂觀念和麻 痹思想。
由于“違章”是一種潛伏的、不易覺察，甚至從主觀上不愿意改變的不安全行為， 反違章旨在保護員工生命安全和國家財產(chǎn)安全。
可一些員工尤其是一線的領(lǐng)導干部認為 “反違章是安監(jiān)部門和上級領(lǐng)導的事情” ，與自己不相干，對之缺乏主動性、積極性， 只要按期或超前完成檢修任務(wù)， 就取得了成績。
也有部分員工認為， 多一事不如少一事， 自己管好自己就可以了。
還有員工覺得， 領(lǐng)導又沒有授權(quán)， 不太好意思反 “他人的違章” ， 于是對眼皮底下的違章視而不見。究其原因就是對安全缺乏系統(tǒng)的知識，知識停留在言 語上做一些表面文章，對于長期以來，存在的習慣性違章，認識模糊造成的，對于安全 規(guī)程及規(guī)定視而不見。這些問題的出現(xiàn)就一句話，我們還缺乏安全文化的氛圍和土壤， 安全是搞好企業(yè)和各項工作的基礎(chǔ)和保障，但要真正做到“安全第一，預防為主”這句老 話的員工，并不多見。事實上，反違章人人有責，沒有旁觀者和局外人。通過反違章專 項行動，進一步的使我認識到安全文化的意義。
不管做什么工作都應(yīng)該從一點一滴做起，從每件小事做起，通過這次反違章專項行 動的展開，我們每名員工都應(yīng)該在思想上、行動上做起，安全要落實到行動中去，每名 員工都要遵守反違章禁令，這樣我們的企業(yè)才能更好的發(fā)展。為了家庭的幸福，我會將 安全牢記于心，體現(xiàn)在日常工作當中，讓我們一起攜手，用美麗的生命呼喚“安全為生 命，平安保幸福” 。
二、本次反違章活動中我所參加與活動的情況：一是積極組織編制此次反違章專項活動 方案，組織在寧人員排查個檢修點的安全隱患，并加以登記建檔。二是加強自身學習， 通過對安規(guī)的學習來強化自身安全意識和行為， 確保自身和員工在今后的項目中更好的 規(guī)避違章行為的發(fā)生， 保證每項工作安全高效按期順利完成。
三是結(jié)合此次反違章行為， 認真撰寫個人體會和心得，并以投稿的方式將自己對此次反違章活動的認識加以宣傳， 使全體員工都能充分感受到反違章的緊迫性和必要性。
三、本次活動對我的啟發(fā)：我們每名員工都應(yīng)該知道“安全是天，安全大于一切”這個 道理從上到下都離不開安全，及時的杜絕違章行為，給企業(yè)、他人和家人都會帶來很多 的好處，為什么我們每天都在講安全，卻還有那么多的違章操作事故，我覺得首先是我 們干部安全認識不到位，有些老同志能憑著經(jīng)驗豐富，麻痹大意，存在僥幸心理，沒有 真正的從思想上重視，安全掛在嘴邊，但并沒有完全落實到行動中去。
對于我們檢修人員來說，更應(yīng)該認真遵守《電氣安全操作規(guī)程》 ，杜絕習慣性違章， 保持良好的精神狀態(tài)，去完成每一項工作。在操作中認真執(zhí)行工作票制度，做到無工作 票不工作，安全措施不完善不工作，安全措施與實際不符不工作，許可人不到現(xiàn)場交待 清楚安措和帶電設(shè)備位置及注意事項不工作， 工作許可人和工作負責人不辦理工作許可 手續(xù)不工作。認真學習有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)知識，不斷加強思想政治理論學習，全面提高思想 業(yè)務(wù)素質(zhì)。
雖然做好安全工作，杜絕違章行為不是每位領(lǐng)導、職工的個人事情，但是卻直接關(guān) 系到每一個人的自身安全和家庭幸福，我們要從自我做起，人人行動起來，積極投入到 反習慣性違章活動中，增強責任心，增強責任感，養(yǎng)成遵章守紀的良好習慣，做到時時、 事事、處處，人人講安全。為公司創(chuàng)效發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
個人對反違章工作好的建議及方法：每一起事故的發(fā)生，都是一次血的教訓，都要 付出慘重的代價；發(fā)生事故后令人深思、催人淚下。思想上的放松、安全意識差、違反 安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程都是造成每一起事故禍端的主要根源。
通過反思，我認為在今后工作中應(yīng)抓好以下具體工作：
一是嚴格執(zhí)行《電氣安全操作規(guī)程》 、檢修文件包及施工三措方案，杜絕違章作業(yè)；做 到班前班后會都要認真學習此項工作所針對的檢修文件包和施工三措， 說明檢修工作開 展項目的危險點及注意事項，預防和杜絕違章的發(fā)生。二是定期組織全體職工進行電氣 安全操作規(guī)程等相關(guān)安全文件制度培訓；培養(yǎng)員工安全意識，培植提高安全觀念的優(yōu)質(zhì) 土壤， 使員工的安全意識得到夯實， 同時也使自己對于安全生產(chǎn)工作中的意識得以提高， 更好的管理和協(xié)助項目經(jīng)理管理安全生產(chǎn)中的違章現(xiàn)象， 只有這樣才能保證檢修工作的 順利進行，將不安全隱患和違章行為拒之門外。三是積極組織職工進行安全思想教育， 加強職工安全思想意識；要是每個員工在自身認真執(zhí)行安規(guī)和各種規(guī)章制度情況下，隨 時隨地對項目部人員做好安全監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違章行為者立即制止，做到相互促進，相互 提高，牢固樹立“安全第一”的思想，發(fā)揚“安全、高效、卓越、奉獻”的企業(yè)精神。
四是不斷加強業(yè)務(wù)學習，提高操作技能，杜絕類似事故的發(fā)生；只有提高了自身和員工 的專業(yè)知識和操作技能，才能對檢修設(shè)備和檢修項目充分了解和熟悉，才能在檢修中能 正確把握檢修要領(lǐng)和檢修次序， 才能正真意義上杜絕和避免違章行為及不安全隱患的發(fā) 生。
第一篇:
做人，做事 天地綱常， 自是方圓規(guī)矩。存在即是合理， 對于已然存在的事物， 應(yīng)報以學習和理解的心態(tài)去遵守，不可肆意觸犯。俗話說：
“無規(guī)矩 不成方圓” ，規(guī)矩是人類生存與活動的前提與基礎(chǔ)，人們總是要在規(guī) 與矩所成形的范圍內(nèi)活動。人們要遵守規(guī)矩，只有這樣才能讓社會、 公司、個人更好地發(fā)展與進步。
社會的穩(wěn)定離不開規(guī)矩，有了規(guī)矩社會才能正常運轉(zhuǎn)。試想如果 社會沒有了規(guī)矩社會的安定如何來維持？社會的教育如何去發(fā)展， 那 么祖國的未來人才又如何能得到培養(yǎng)？長期以往， 社會將面臨嚴重的 穩(wěn)定發(fā)展問題，一切美好的藍圖都將化為泡影。
公司的發(fā)展離不開規(guī)矩， 只有貫徹公司制度至上的理念才能確保 企業(yè)的活力和可持續(xù)發(fā)展。
個人的發(fā)展也離不開規(guī)矩。人作為社會和國家的主體，直接決定 著國家與社會的前進方向，個人只有尊重客觀規(guī)律，遵守規(guī)矩，充分 發(fā)揮主觀能動性，才能達到自己預定的目標，并在奮斗中磨練自己的 意志，吸取失敗的經(jīng)驗，不斷充實自己，讓個人的潛力達到最大的發(fā) 揮。如果違背了規(guī)律，違反了規(guī)則，那么必將受到客觀世界無情的懲 罰。
當然，強調(diào)無規(guī)矩不成方圓，但并不等于墨守成規(guī)，麻木守舊。
倘若一個人安于平庸，甘于落后，畫地為牢而不自知，那么他將失去 向上的動力， 失去開創(chuàng)美好明天的創(chuàng)造力， 等待他的結(jié)果只有被淘汰。
或曰“不知者不罪”，那不過是為自己的無知與冒失辯解，即便退 一步講， 可以博得他人的同情， 可承擔責任與后果的事實并不會改變。
知法犯法固然可惡，然因不懂法而犯法不是更可悲？ 為何不知？不學而不知。在公司組織的反違章制度學習中，不能 以一種旁觀者的心態(tài)去面對， 就反違章制度中的任意一條都關(guān)系著我 們的切實行動，我們不僅要學，還要學以至用，要學會反省。發(fā)展的 過程并不是一直向上的，而是在不斷的反省與更正中盤旋上升。我們 不僅僅要從失敗吸取一些教訓總結(jié)一些經(jīng)驗， 還得將自己的行為與各 項制度相對應(yīng)相比照， 就能很清楚的知道自己哪些行為是正確的值得 保留的， 哪些行為是錯誤的應(yīng)該修正的， 完全不需要通過失敗來獲取。
這種高收益零投入的學習方式， 不管是對于個人的`意識能力的鍛煉還 是對于銀行的管理水平的提升而言，都是一個很有效的很簡捷的途 徑。
除了在遵守規(guī)矩， 還應(yīng)注重一個禮。
孔子說：
“不學禮， 無以立。
” 禮是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠流長。做事，得先學會做 人!當們們微笑地說“您好”、“再見”的時候，送給別人的就是舒心。你 對生活、工作微笑，將會換來生活、工作給你一個燦爛陽光般的笑。
天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。 2015.9 周建朗
第一篇:
銀行違規(guī)教育心得體會 近期，！！行開展了《中國！！銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》 的學習活動， 本人積極認真的參加了分理處組織的集中學習， 同時還 按上級行要求，利用業(yè)余時間重點自學和抄寫了《處理辦法》中涉及 自身崗位的相關(guān)章節(jié)。下面根據(jù)學習情況， 結(jié)合個人實際談一點膚淺 的體會。
一、通過學習提高了思想認識，增強了遵規(guī)守紀的自覺性。金融 是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交 替、機制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤， 導致金融業(yè)貪污、 挪用、 受賄、 詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生， 嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。
尤其在當前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴峻 形勢的情況下，由于我們平時疏于學習，對規(guī)章制度學習不深，理解 不夠全面與己關(guān)系不大的可學可不學， 在這種思想支配下， 久而久之， 就會萌生一些自由散漫的思想， 造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生， 甚至走上 犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學習教育，使我深刻地認識到，不熟悉規(guī)章 制度對各崗位的具體要求， 就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度， 并成 為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素 外， 大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強， 違規(guī)操作而造 成的， 不但給國家造成了損失， 而且也毀了自己的人生和前程。
例如， 不認真學習《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》，信貸崗位的員工， 就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程，就有可能在調(diào)查、審查、 貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差， 而帶來信貸風險的發(fā)生。
作為從事 文秘工作的人員，如果不學習《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制 度，就有可能在實際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法 規(guī)基本知識， 學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度， 對我們的工作和生活具有重 要的指導意義和現(xiàn)實意義。
二、通過學習進一步掌握了學習方法，并力求在理解和用運上 下功夫。
法律法規(guī)的學習不是一蹴而蹴， 一時半會就可學成或?qū)W好記 牢的，關(guān)鍵要靠長期的學習和積累，要養(yǎng)成長期學習的習慣，要有刻 苦鉆研的精神， 要有不怕吃苦的毅力， 只有思想上認識到學習的重要 性，才能真正在實踐中去學習，并自覺做一名遵紀守法，遵章守紀的 合格員工。學習法律法規(guī)，我認為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉 浩如煙海的法規(guī)體系知識，確有難度，而且做為上班的員工，也沒有 那么大的精力。
但是任何事物都有它的兩面性， 同樣對法律法規(guī)的學 習也應(yīng)有規(guī)律可循。
在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相 關(guān)，一刻也不能離開，我們就要重點地去學，下功夫去理解和記憶， 以便在工作中草藥能夠熟練地用運。如國家法典中的《憲法》、《刑 法》、《民法》、《經(jīng)濟法》、《行政訴訟法》、《會計法》、《勞 動法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民 共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》 《信貸新規(guī)則》 等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī)，我們就要重點去把握、去理解。
對于那些雖然重要，但與我們關(guān)系不大的可以不去學習或者一知半 解，稍懂大意就可以了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、 《航空器管理法》等等這些我們平時不用或很少接觸的可以繞過不 學。
在學習方法上， 要聯(lián)系崗們重點學習， 并做到學習與實踐用運相結(jié)合， 學法與守法相結(jié)合。另外，在學習教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形 式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對性，抓好結(jié)合點， 把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學先進、學英模活動結(jié) 合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事。與此同 時，要通過典型案例剖析，分析和評價犯罪成本，運用反面的教訓警 醒人， 不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。
只有 這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
三、通過學習要強化制約、進一步提高自我防范能力。當前，金融業(yè) 電子化發(fā)展速度明顯加快， 同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的 不完善，進行金融科技犯罪。因此，通過近一個時期的學習，聯(lián)系全 行實際，我認為當前關(guān)鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育， 切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上； 要強化 制約，嚴格計算機密碼管理，在級別管理技術(shù)上，對不同的行業(yè)功能 和不同的使用權(quán)限要嚴格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備 查；要禁止崗位職責混淆，業(yè)務(wù)運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽 到制度，從源頭上杜絕作案機會；要加強事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑 證的真實性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準確性，檢測軟件的正確性。 通過這次學習使我進一步提高了對農(nóng)行各崗位違規(guī)行為的認識， 也加強了認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的認識，并時刻告誡自己要嚴格遵 守。同時，我還認識到，加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)業(yè)銀行健康 快速發(fā)展的保證， 也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的前提。
《處 加強 理辦法》的學習，不僅是為了貫徹執(zhí)行上級行的工作任務(wù)，也是我們 每位員工的責任。
管理人員的違章作業(yè)指揮心得體會（匯總16篇）篇三
近年來，隨著生產(chǎn)工藝的不斷進步和企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展，各種廠里管理人員的工作也越來越多樣化和多變化。在這個快節(jié)奏的時代，廠里管理人員肩負著管理生產(chǎn)流程和掌握管理技能的重任。下面，我將通過五個主要方面的心得體會，分享我作為一名廠里管理人員工作多年來的經(jīng)驗和感悟。
首先，在廠里的管理工作中，溝通和團隊建設(shè)是至關(guān)重要的。無論是與下屬溝通或上級協(xié)調(diào)，還是與同事合作，良好的溝通能力可以使人際關(guān)系更加密切，團隊配合更加默契。作為管理者，我經(jīng)常與下屬進行互動，關(guān)注他們的工作情況和需求，及時解決問題和提供幫助。同時，我也會積極與同事交流經(jīng)驗和心得，通過團隊建設(shè)提高整體工作效率。通過不斷的溝通和團隊建設(shè)，我所在的團隊在良好的工作氛圍中不斷成長和創(chuàng)新。
其次，作為廠里的管理人員，專業(yè)知識的掌握是必不可少的。管理階層需要了解生產(chǎn)過程和工藝流程，以便能夠更好地指導和監(jiān)督下屬的工作。為了更好地了解各環(huán)節(jié)的工作，我會定期參加各種培訓和學習，掌握最新的管理理念和技能。我還會與技術(shù)部門合作，了解最新的技術(shù)發(fā)展趨勢，以便能夠在工作中更好地應(yīng)用新技術(shù)和新工藝。
第三，良好的時間管理能力對于廠里管理人員來說非常重要。作為管理人員，我經(jīng)常面對繁忙的工作安排和各種緊急情況。因此，我要不斷提高時間管理的能力，合理安排每天的工作計劃，根據(jù)不同任務(wù)的重要性和緊急程度，合理分配時間和資源。通過合理的時間管理，我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和工作壓力，提高工作效率和質(zhì)量。
第四，危機管理技能也是作為廠里管理人員必備的能力。在生產(chǎn)過程中，難免會遇到各種突發(fā)事件和不可預測的風險。作為管理者，面對危機，我需要冷靜應(yīng)對，及時采取措施并組織相關(guān)人員進行應(yīng)急處理。在控制危機的同時，我也會總結(jié)經(jīng)驗教訓，完善應(yīng)急預案和管理體系，以便能夠更好地應(yīng)對類似的危機事件。
最后，作為廠里的管理人員，激勵員工的能力是非常重要的。員工是企業(yè)最重要的資源，他們的積極性和工作效率直接影響著企業(yè)的發(fā)展和競爭力。作為管理人員，我會積極關(guān)注員工的情緒和需求，鼓勵他們積極思考和發(fā)表意見，并對員工的出色表現(xiàn)進行表揚和獎勵。我還會定期組織培訓和交流活動，提供學習和發(fā)展的機會，激勵員工不斷進取，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
通過以上五個方面的工作心得體會，我作為一名廠里管理人員的工作能力和責任感得到了不斷提升和鍛煉。在這個快速發(fā)展的社會中，廠里的管理者需要具備扎實的專業(yè)知識和全面的能力，不斷學習和提高，才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。同時，良好的溝通和團隊合作能力，時間管理能力，危機管理能力和激勵員工的能力也是非常重要的。只有不斷完善自己，并與團隊共同努力，我們才能夠在廠里管理工作中取得更大的成就和進步。
管理人員的違章作業(yè)指揮心得體會（匯總16篇）篇四
企業(yè)管理人員是企業(yè)中非常重要的一個角色，他們通常是企業(yè)的領(lǐng)導者和決策者，負責制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理方法。企業(yè)管理人員的經(jīng)驗和心得體會對企業(yè)發(fā)展有著非常大的影響。本文將從企業(yè)管理人員的角度出發(fā)，結(jié)合實際工作經(jīng)驗，分享一些管理心得體會。
二.勇于擔當。
作為企業(yè)管理人員，首先需要具備勇于擔當?shù)钠焚|(zhì)，需要承擔起企業(yè)的重任和責任。作為企業(yè)高層管理者，需要遵循市場規(guī)律，把握市場動態(tài)，進行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策，及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向。另外，企業(yè)管理人員需要時刻保持清醒的頭腦，處理企業(yè)的各種問題，追求企業(yè)的長期發(fā)展，創(chuàng)造更多的價值。
三.團隊協(xié)作。
企業(yè)管理人員需要具備團隊協(xié)作的能力，管理團隊，調(diào)動團隊積極性，實現(xiàn)集體智慧。作為管理者，需要與上下級溝通協(xié)調(diào)，積極配合，團結(jié)全員，協(xié)力打造團隊的力量。同時，需要承認自己的不足之處，發(fā)揚自身的優(yōu)勢，通過不斷學習和提高，帶領(lǐng)團隊取得更好的業(yè)績。
四.不斷創(chuàng)新。
企業(yè)管理人員需要具備不斷創(chuàng)新的意識，開拓市場，創(chuàng)新產(chǎn)品，提高企業(yè)競爭力。企業(yè)管理人員需要根據(jù)市場需求進行產(chǎn)品的研發(fā)改良，不斷提高企業(yè)技術(shù)能力和產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品的競爭力和市場地位。另外，管理者要不斷學習和思考，更新自己的管理理念和方法，開拓思路，推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五.尊重員工。
企業(yè)管理人員需要尊重員工，關(guān)注員工的感受和需要，關(guān)心員工的生活和工作。管理者需要關(guān)注員工的培訓和職業(yè)發(fā)展，為員工提供合理的薪酬和福利，建立健康有序的企業(yè)文化氛圍，創(chuàng)造和諧的勞動關(guān)系。只有這樣，才能有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作質(zhì)量和企業(yè)的績效表現(xiàn)。
六.結(jié)語。
企業(yè)管理人員是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵，只有通過不斷學習和提高，嚴謹?shù)墓芾矸椒ǎ拍茉诩ち业氖袌龈偁幹辛⒂诓粩≈亍Ｍㄟ^本文的分享，希望大家能夠更好地梳理和掌握企業(yè)管理的核心理念和方法，積極營造優(yōu)秀的企業(yè)管理氛圍，共同為企業(yè)的長期健康發(fā)展貢獻力量。
管理人員的違章作業(yè)指揮心得體會（匯總16篇）篇五
HSE（健康、安全和環(huán)境）管理人員在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。作為一個HSE管理人員，我深刻體會到了自己的職責和使命。以下是我的心得體會。
首先，專業(yè)知識和技能的重要性。作為HSE管理人員，我們需要具備專業(yè)知識和技能，以確保企業(yè)的健康、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行。我們需要了解并遵守相關(guān)法規(guī)和政策，了解和應(yīng)用最佳實踐，以及進行相關(guān)培訓和認證。只有通過持續(xù)的學習和提高，我們才能夠為企業(yè)提供最好的HSE管理服務(wù)。
其次，溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員，我們需要與各個部門和團隊緊密合作，確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對于我們有效地傳達信息、激發(fā)團隊協(xié)作精神至關(guān)重要。我們需要與員工進行有效的溝通，解答他們的問題，解決他們的困難，以確保他們理解并支持HSE管理工作。
此外，領(lǐng)導和影響力的重要性。作為HSE管理人員，我們需要發(fā)揮領(lǐng)導和影響力，以推動整個組織的HSE管理工作。我們需要樹立榜樣，引領(lǐng)員工遵循相關(guān)政策和程序，培養(yǎng)健康、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動和討論，鼓勵他們參與HSE管理工作，激發(fā)他們的自豪感和責任感。
另外，風險管理的重要性。作為HSE管理人員，我們需要不斷識別和評估潛在的健康、安全和環(huán)境風險，并采取措施進行管理和控制。我們需要進行風險評估和分析，制定并執(zhí)行相應(yīng)的措施，監(jiān)測和評估其有效性。我們還需要與相關(guān)部門和當?shù)卣献鳎詰?yīng)對突發(fā)事件和應(yīng)急情況，保障員工和環(huán)境的安全。
最后，持續(xù)改進和學習的重要性。作為HSE管理人員，我們需要持續(xù)改進和學習，以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平。我們需要關(guān)注新的法規(guī)和標準，了解最新的技術(shù)和工具，參與相關(guān)培訓和研討會。我們還需要及時評估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
總之，作為HSE管理人員，我深刻體會到了自己的責任和使命。通過專業(yè)知識和技能的運用，有效的溝通和合作，良好的領(lǐng)導和影響力，風險管理和持續(xù)改進，我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務(wù)，保障員工的健康和安全，環(huán)境的保護。我將繼續(xù)努力學習和提高自己，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
（注：本文共計約523個字）。
管理人員的違章作業(yè)指揮心得體會（匯總16篇）篇六
第一段：引言（120字）。
疾病管理是一項關(guān)系到千家萬戶健康的工作，作為疾病管理人員，我們肩負著提高社會健康水平的重任。多年從業(yè)經(jīng)驗讓我逐漸認識到，疾病管理的核心在于預防，通過科學有效的管理措施和個體化的健康方案，我們可以更好地預防和控制各類疾病，改善人們的生活質(zhì)量。以下是我在疾病管理工作中收獲的心得體會。
第二段：加強健康教育（240字）。
在疾病管理工作中，加強健康教育是非常重要的一環(huán)。我發(fā)現(xiàn)，很多疾病的發(fā)生與不良的生活習慣和缺乏健康知識有關(guān)。因此，我們需要通過各種渠道向公眾傳遞正確的健康知識，提高他們的健康素養(yǎng)。此外，針對不同人群，我們還應(yīng)制定個性化的健康方案，引導他們養(yǎng)成良好的生活習慣。通過健康教育，我們可以讓更多的人意識到預防疾病的重要性，并改變他們的行為方式，從而減少疾病的發(fā)生。
第三段：建立個體化的疾病管理方案（240字）。
每個人的身體狀況和健康需求是不同的，因此，建立個體化的疾病管理方案是十分必要的。在疾病管理工作中，我們需要通過對個體的全面評估，了解他們的疾病風險和身體狀況，然后針對性地制定個性化的管理方案。這些方案可能包括合理的飲食計劃、適度的運動方案、藥物治療和定期檢查等。通過個體化的管理方案，可以提高患者的依從性和治療效果，減輕疾病對患者的影響。
第四段：加強多學科合作，提高疾病管理水平（240字）。
疾病管理是一項復雜的工作，需要多學科的合作才能更好地完成。在我從事疾病管理工作的過程中，我深切體會到多學科合作的重要性。我們需要與醫(yī)生、藥師、護士等專業(yè)人員緊密合作，共同為患者提供全方位的疾病管理服務(wù)。通過多學科的合作，我們可以整合各方資源，提高疾病管理的效率和質(zhì)量，為患者帶來更好的治療效果和體驗。
第五段：總結(jié)（360字）。
綜上所述，作為疾病管理人員，我們需要加強健康教育，引導公眾養(yǎng)成良好的生活習慣；建立個體化的疾病管理方案，提高患者的依從性和治療效果；加強多學科合作，共同提高疾病管理水平。這些經(jīng)驗體會都是在實踐中積累的，希望能給其他從業(yè)者一些啟示和借鑒。通過持續(xù)努力，我們相信疾病管理工作可以更好地服務(wù)于人民健康事業(yè)，為社會的發(fā)展貢獻力量。
（以上為AI編寫，僅供參考）。
管理人員的違章作業(yè)指揮心得體會（匯總16篇）篇七
“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。細細品味這句話很有折 理，作為湯河水庫一名財務(wù)工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事，但是把這項工作作到上得領(lǐng)導認同，下至群眾滿意也不是一件容易的事。因為財務(wù)是 一個綜合業(yè)務(wù)部門，所從事的是整個公司經(jīng)濟核算。對主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費用和成本；對稅務(wù)部門核算出應(yīng)交地方稅務(wù)局的各項稅金；對地 方財政又要核算出財務(wù)的各項重要指標。對公司內(nèi)部職工又要進行住房公積金和醫(yī)療保險的核算。平時最明顯的是每周二給公司職工進行的報銷業(yè)務(wù)。從這件看是簡 單容易的小事可以折射出每一個財務(wù)人員的工作態(tài)度和工作人員本身的個人素質(zhì)。從辦理業(yè)務(wù)職工的反饋意見就可以了解到我們這項工作作得成功還是失敗。
要 想把這項工作作好，首先作為財務(wù)工作人員必須端正態(tài)度。具體來說財務(wù)工作也是一個服務(wù)行業(yè)，作為服務(wù)人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服。每周只 有周二進行現(xiàn)金核算，這就要求財務(wù)工作人員作好細節(jié)準備。首先調(diào)查好各科室所需的現(xiàn)金數(shù)額，然后在超出所需數(shù)額又不違背現(xiàn)金庫存額的要求情況下，去銀行取 出現(xiàn)金。在進行業(yè)務(wù)授理時，按先后順序給每一個辦理業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)處理。遇到不合財務(wù)要求的憑證，財務(wù)工作人員要做好耐心的解釋工作，告之正確的方法， 我想這樣做起來即做好了自已的本職工作，又方便了公司的報銷人員，即使得不到好評，我們也做得問心無愧。
總的來說，我在以前的工作中有時，有時的細節(jié)工作屬實是忽略了，有時雖然注意到了細節(jié)但懶于去做，通過讀這本書使我體會到必須強迫自已去注意細節(jié)，強迫成規(guī)律，規(guī)律成自然，好的自然習慣便是成功的一半。
所謂“勞心者治人，勞力者治于人”，經(jīng)理這個工種說好玩也好玩，說不好玩呢，那是相當?shù)夭缓猛妫莻€相當勞心的工種！
但凡勞心的事兒，都是看上去挺優(yōu)哉，可是實際上腦子里一大堆任務(wù)，不同的任務(wù)表盤在指向不同的進度，手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣，也有一些在原地等著你擰發(fā)條。要說經(jīng)驗?zāi)兀乙灿幸恍裉煊涗浺恍┫聛恚o大家分享。
1、利用好早上的黃金時間
每天早上是我最忙最集中精力的時間。我負責的部門分樓上樓下兩地辦公。我8點10分到公司。8點10分到8點30分做warming up的活動，諸如打水、打開電腦之類，同時開始查看前一天的工作備忘錄，并籌劃一天的任務(wù)。
8點30分至40分抽10分鐘時間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，問問大家有什么事。因為樓下工作的四個人每天這時面臨的'外部壓力比較少，我在此時出現(xiàn)不會給他們太大負擔，另外給他們一個見到領(lǐng)導的機會。他們有什么情況可以直接反映，甚至我順手就可以簽好他們的休假申請單，為大家節(jié)省時間。這叫“walk around”，我得四處走動才能掌握信息。
接下來，每天8點40分部門開早會。這個經(jīng)過一年的實施已經(jīng)很成熟了，是輪流主持制。現(xiàn)在基本上我不在場，團隊成員之間也能借此機會進行溝通。如果我在場，一般每天都會上傳下達一些公司信息，部門內(nèi)應(yīng)該做什么事情。然后聽聽大家有沒有需要我支持的事情，給自己也領(lǐng)一些任務(wù)，帶著任務(wù)去與其他部門進行溝通。
我覺得早上的這一圈走動非常重要。早上是布置任務(wù)的黃金時間，因為每個人的工作都剛剛開始，下屬可以將我的想法納入到一天的工作計劃中去。這半個小時的付出保證了前一天我所接受到的任務(wù)與信息不會丟失，基本上會在次日全部傳達給部門內(nèi)全部人員。
2、利用好會議
除了早會以外，部門每周四下午開周例會。會議程序是這樣的：1、拿出上周的會議紀要，看當時提出了哪些事，到本周為止進展如何。2、每人再講下周的工作計劃，以及需要什么資源。3、遇專項問題，大家討論解決。4、公司的重大信息由部門經(jīng)理負責分享給大家，為大家統(tǒng)一思想與步調(diào)。
每周的會議有話則長，無話則短，注重實效。會議氣氛非常民-主，大家都進行開放的討論。過去的一年里，我們在這個會議上解決了不少問題，并且通過這個形式，大家都能感覺到是在進行teamwork，信息與知識的共享使得每個人都在成長與進步。
部門會議安排在周四是因為公司的管理會議安排在周三，我會在周四立刻將前一天接受到的信息傳達給全體員工。也是怕自己忘記。
周例會的作用是如此重要，是因為我發(fā)現(xiàn)這是一個最好的保證執(zhí)行力的方式。一個人如果當眾親口講了自己的計劃，就相當于做出了承諾，他就會自動去履行。否則下周就得當眾講明原因。這是個自動的透明的檢查機制，根本不用我這個當經(jīng)理的親自去督促。
之前為了簡化，我們沒有做會議紀要。很快，我就發(fā)現(xiàn)，其實大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了，甚至有時我們有一些好的點子，談得也會比較興奮，但最后可能會不了了之。于是，我定出了游戲規(guī)則，大家輪流做會議紀要。非常簡短、但是有很好的提示作用。
集體的力量是巨大的。做為經(jīng)理，一定要調(diào)動起部門內(nèi)全體人員的積極性與創(chuàng)造性，單靠自己一個人，就是智商再高、能力再強，也完不成公司制訂的目標。例會是一種有效的方法。可能有人會說，會議太浪費時間了！但我的經(jīng)驗告訴我，沒有這種固化的溝通渠道的話，團隊內(nèi)的信息不暢會浪費大家更多精力與時間。
3、walk around多多益善
記得以前自己當下屬時，是很少主動找經(jīng)理溝通的。總覺得上司很忙，不便去打擾（當然上司當時有可能在對著電腦看股票，我也搞不清楚，但上司形象多高大呀，就是看股票我也不敢隨便打擾）。
到現(xiàn)在這家公司后，我覺得“walk around”這個講-法很好。我們是做零售的，需要了解很多現(xiàn)場信息。雖然我只是財務(wù)經(jīng)理，但我覺得這個說法用在自己的部門管理工作上也是非常有效的。我最怕自己變成只對著電腦算數(shù)字的財務(wù)經(jīng)理，我需要與各個部門不斷溝通，與他們建立良好的關(guān)系，了解他們的需求，才能更好地支持業(yè)務(wù)。
另外，財務(wù)部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場管理工作，我要求自己每天至少再下去兩次，上、下午各一次，親眼看看。看到收銀員的著裝有些不規(guī)范，立刻當場指出。再看他們是否在崗、是否有微笑。看到桌面上擺放東西不整潔也會當場指出。
在管理上，為什么walk around非常重要呢？因為，現(xiàn)場的感受是最強有力的。我認為所有的經(jīng)理都應(yīng)該去主動走動去溝通。不要天天靠email做事。
管理其實是很細致的工作，也可以說是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語，只需要一件事一件事地去推動、去認真做。天長日久積累下來，一個公司的面貌就會大大改善。
4.授權(quán)
授權(quán)問題，幾乎每個管理培訓都會提到，已經(jīng)講得比較濫了。但是，這是當領(lǐng)導的一個重大課題，必需好好研究。我建議所有財務(wù)經(jīng)理人，以及準財務(wù)經(jīng)理人都認真地review一下自己目前的工作內(nèi)容，再好好想想：究竟哪些工作需要授權(quán)？授給誰？授完后如何檢查與控制？好的經(jīng)理必需是學會聰明授權(quán)的經(jīng)理。
另外一種經(jīng)理是，自己什么都不管，一問三不知。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊，隨時將助手提起來問事情。這種情況，要么是經(jīng)理自己業(yè)務(wù)實在太差，比手下主管要弱很多，要么就是授權(quán)太過頭了，完全做了甩手掌柜。
5、溝通與說服
當上經(jīng)理后，會漸漸發(fā)現(xiàn)隨著專業(yè)技能的弱化，自己仿佛只有兩項技能增強了：那就是溝通能力與說服能力。
溝通能力與說服能力是做經(jīng)理最重要的技能。溝通能力決定了你是否能上傳下達。如果把公司比喻成一個人，高層是大腦、天天在做決定，中層經(jīng)理就是神經(jīng)中樞，需要將公司意志傳達給位于終端的手、腳、肌肉。一個沒有溝通能力的中層經(jīng)理會導致機體上的一大-片組織壞死，失去行動能力。如果高層沒有溝通能力呢？就更需要善于理解與表達的中層經(jīng)理。
管理人員的違章作業(yè)指揮心得體會（匯總16篇）篇八
物業(yè)管理行業(yè)是我國一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè),正處于前所未有的發(fā)展階段。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于物業(yè)管理人員。
吧!
首先很感謝(建東房地產(chǎn)培訓中心)給予了我們這次在一起培訓學習團聚的機會。并使我在這次培訓的過程中認識了同行業(yè)的知名人士佼佼者,使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解，同時我更感謝各位培訓老師對我各方面的大力支持與關(guān)懷和學習上的教導。
這次培訓讓我深有體會和感觸，使我對(建東房地產(chǎn)培訓中心)的教學設(shè)施、培訓質(zhì)量、培訓環(huán)境等有了更深一層的認識和了解，由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面，如：
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦，而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整，即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓質(zhì)量及提高了培訓效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學場地、培訓環(huán)境布置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學習狀態(tài)，在良好的學習環(huán)境與熱烈的學習氣氛下，使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學水平和為人師表的形象，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染，從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了，身為一個物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì)，更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個字的更深含義以及多元化因素，使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認識和了解。
4、當然在這次培訓中我收獲最大，使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例，更領(lǐng)會了物業(yè)管理理念，是我學會了從不同角度更深入的看待問題，考慮問題和談討問題，給我在以后的工作中打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要，希望能在以后的培訓當中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解，而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例，能夠分析事態(tài)的起因、預防措施、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等。
最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓中心)越辦越好，同時更感謝各位老師的教誨，希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實習近五個月的時間了，非常感謝公司領(lǐng)導的關(guān)心與指導，以及同事之間團結(jié)愉快的合作。五個月的實習讓我學到了不少也提高了很多，我感到書本上學到的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學到的東西更具有實用價值，這有助于我日后走出校園踏入社會做好準備。
剛開始工作時，讓我感覺到，新的環(huán)境有許多不同之處，在工作中我很注重向周圍同事的學習，多留意，多看，多思考，多學習，以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度，用較短的時間融入到這個團隊中，也便于今后能再這個環(huán)境中更好的學習與工作。
在實習期間我從事了客服這個崗位，經(jīng)過這五個月的磨練使我對物業(yè)管理有了一個全新的認識，同時對自己有了一個更客觀更全面的了解，對自己以后的發(fā)展也有了一個初步的打算和規(guī)劃。在這段時間內(nèi)我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務(wù)?為什么社會上會那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?以下就是我的實習心得與體會：
1、有效的溝通。
溝通工作對我們物業(yè)管理工作來說至關(guān)重要。一方面，作為客服人員，要時時刻刻為業(yè)主著想，及時與業(yè)主溝通以保證我們的服務(wù)質(zhì)量。另一方面，公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個部門和人員安排好使我們溝通的重要責任，這有助于我們團結(jié)一心提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
2、走動式服務(wù)。
經(jīng)過在客服崗位五個月的學習時間讓我對交房之后的維修工作有了一個全面的了解，必須身體力行走上一線崗位，親自體驗，發(fā)現(xiàn)問題并及時與業(yè)主溝通、回訪，最后為其解決問題，從而達到業(yè)主的滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實的體驗并熟悉各個崗位的工作流程，對以后工作的順利開展也有著積極的影響。
3、細節(jié)決定成敗。
物業(yè)管理本身就是一個服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)的對象是我們的業(yè)主，就是我們的上帝。物業(yè)服務(wù)工作看似很簡單，但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡單的。物業(yè)管理重在細節(jié)，重在瑣碎，物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細節(jié)造成的。下水道堵塞，衛(wèi)生間門口需要鋪過門石，這些只需要我們平時注意到細節(jié)，做好防范，多提一個醒就可以了。有些事我們需要做到前面，做到未雨綢繆。
4、換位思考。
為業(yè)主著想，才會有商機，才會達到共贏的局面，我們是業(yè)主的朋友，業(yè)主的健康，業(yè)主的煩惱等等，都應(yīng)該被我們關(guān)心。其實在人與人復雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為業(yè)主著想，從業(yè)主的立場出發(fā)，換位思考一下，大多數(shù)情況下都會得到他們的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果我發(fā)生這種情況，我會怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿意的表現(xiàn)，另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處，例如：今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報停費，業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒有為其整改房修問題為由拒交報停費。因此，這也是對我們工作不足的一個警示。
總之，經(jīng)過這五個月的實習期，我覺得我能夠勝任自己目前所擔任的工作，能夠積極主動的完成自己的工作，并全面配合公司的要求來開展工作，與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合。當然，我自身也存在很多的不足之處，在今后的學習與工作中，我會進一步嚴格要求自己，爭取在各方面取得更大的進步。對人：與人為善，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急;對工作：不做最好，只做更好，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
作為物業(yè)客服專員，我的工作職責主要是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作，盡最大努力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責的做好每一項工作，始終保持好的精神狀態(tài)，堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，保持公司良好的形象。
在這幾個月的工作中，我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗：首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作：分析、調(diào)查問題的原因;若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實際情況擬定科學的解決方法;最后當然是具體方法的落實。工作結(jié)束后總結(jié)每次處理經(jīng)驗，為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時也能縮進我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開展。
在此基礎(chǔ)上，通過經(jīng)理及同事的指導和幫助，建立一個工作步驟可以使工作盡量做到最好。明確業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的;完全滿足業(yè)主的需求，并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。預防在先，充分做好達到要求的各種準備，積極預防所有可能發(fā)生的問題。在處理問題中要第一次就做對，不能把工作過程當試驗場。強化培訓，對自己的專業(yè)知識要補充再補充，使我的工作盡可能的做到最好。定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正，并及時向經(jīng)理提出制定相應(yīng)的預防措施。以客戶滿意為中心，完善“第一責任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。規(guī)范操作：進一步完善操作規(guī)范，提高工作效率，合理運用管理軟件，使工作難度簡化。
沒有物業(yè)投訴其實是每個物業(yè)企業(yè)的愿望，也是我們物業(yè)公司的愿望，也是我的一個愿望。可是真正能夠達到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒有的，因為業(yè)主的心理和行為是公司無法確定的，公司和我們工作人員只能通過努力增加自己服務(wù)的質(zhì)量，提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。無投訴是每一個物業(yè)公司追求的目標，它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務(wù)。在物業(yè)管理實際工作中，要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心。
在實習過程中知道了工作的辛苦和喜悅。通過實習，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密結(jié)合。在學校中我們只能學到理論知識，而真正實踐了才知道理論知識只是一個指路的燈，而路還是要自己去走。實習增長了我的知識和才干，我發(fā)現(xiàn)在學校學到的知識很不夠，有些課程的學習還遠遠不夠，該學的還有很多，發(fā)現(xiàn)不足主動去補，在工作中邊做邊學，會受益匪淺。
實習期間，讓我學到的不僅僅是專業(yè)上的知識，也讓我學到了與人共事，與同事和領(lǐng)導溝通交流的方式。在學校長大的我，對社會的接觸總是很少，也總有許多格格不入的地方，對這種相處方式不夠適應(yīng)。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子，讓我理解了在社會上生存和為人處事的方式方法，這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響，我知道在工作和學習中自身還存在著很多的不足和缺點，這讓我會本著謙虛進取的態(tài)度，在這條道路上走下去。
這次實習中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理方面的知識而且還認識了很多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。也正是因為他們的幫助我才可以快速的融入到工作中去。今后在從事物業(yè)管理工作中，我還需要不斷積累經(jīng)驗，學習新的知識，做一個優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。
管理人員的違章作業(yè)指揮心得體會（匯總16篇）篇九
管理人員是組織中的核心力量，他們肩負著組織運轉(zhuǎn)和員工發(fā)展的重要責任。管理人員的情懷是其工作的靈魂，是能夠賦予工作意義和動力的關(guān)鍵因素。在我長期擔任管理人員的職位中，我深刻體會到了管理人員情懷的重要性，下面將就此展開闡述。
首先，管理人員必須以全身心的投入來對待工作。作為一名管理人員，我常常會面對各種各樣的困境和挑戰(zhàn)。承擔這樣的責任需要我投入更多的時間和精力，并時刻保持高度的工作熱情和對組織的忠誠。只有將工作視為自己的事業(yè)并全身心地投入其中，才能夠在工作中獲得更多的成就感和滿足感。
其次，管理人員應(yīng)該具備塑造良好組織文化的能力。組織文化對于員工的工作態(tài)度和行為方式有著深遠的影響。作為管理人員，我們必須具備塑造積極向上的組織文化的能力。通過倡導正面的工作價值觀和行為準則，營造和諧、積極向上的工作環(huán)境，以激發(fā)員工的工作潛力和創(chuàng)造力，推動組織的持續(xù)發(fā)展。
另外，管理人員需具備善于溝通與協(xié)調(diào)的能力。作為管理人員，我們常常需要與各個層級的員工進行溝通和協(xié)調(diào)，以確保工作的順利進行。在與員工交流中，我們應(yīng)注重傾聽和理解，及時解決各種問題和困難。同時，還需要善于與其他部門之間進行有效溝通和協(xié)作，以達到整體工作的協(xié)調(diào)與提升。
此外，管理人員還需具備正確的價值觀和行為規(guī)范。在組織中，管理人員往往是員工的榜樣和導向。他們所傳遞的價值觀和行為風范將直接影響員工的工作態(tài)度和行為傾向。管理人員應(yīng)該始終明確自己的職責和標準，堅守職業(yè)道德，樹立正確的領(lǐng)導形象。只有以身作則，才能夠以正確的方式影響員工，激發(fā)他們的內(nèi)在動力和工作熱情。
最后，管理人員需要不斷學習和提升自己的綜合能力。管理工作是一個不斷變化和發(fā)展的過程，我們必須與時俱進，不斷學習新的知識和技能。只有不斷提升自己的綜合能力，才能更好地應(yīng)對各種管理挑戰(zhàn)和問題，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)起來，管理人員情懷是管理工作成敗的關(guān)鍵。投入、塑造、溝通、價值觀和提升是構(gòu)建管理人員情懷的重要要素。在我長期擔任管理人員職位的工作經(jīng)驗中，我深刻認識到了這些方面的重要性，并且我將繼續(xù)努力不懈地提升自己，為組織的發(fā)展和員工的成長貢獻更多的力量。
管理人員的違章作業(yè)指揮心得體會（匯總16篇）篇十
『簡訊』12月2日晚上19:30分，在龍泉公司辦公樓5樓會議室，由資深生產(chǎn)管理專家、顧問、講師劉翔劉老師，親自為龍泉的管理團隊實施培訓。培訓的課程為《管理人員心態(tài)培訓》，公司總經(jīng)理陳總也親臨現(xiàn)場，生產(chǎn)中心、無縫事業(yè)部的高管均親自帶領(lǐng)所屬團隊參加學習。培訓過程互動性強，理論聯(lián)系實際，學員均表示獲益匪淺，以后要加強自身學習，努力提升個人綜合管理能力。
劉老師以“半杯水”為例，深入淺出，闡述了積極的人、消極的人的不同心態(tài)，以及發(fā)展軌跡。由此我聯(lián)想到在日常生活中我們有時會聽到：“我為公司干活，公司付我一份報酬，等價交換而已。我只要對得起這份薪水就行了，多一點我都不干。工作嘛，又不是為自己干，說得過去就行了。”這種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍：在許多人眼里，工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系，做多做少，做好做壞，對自己意義不大，達到要求就行了。
我們到底是在為誰工作呢?我覺得只有抱著“為自己工作”的心態(tài)，承認并接受“為他人工作的同時，也是在為自己工作”這個樸素的人生理念，才能心平氣和的將手中的事情做好，也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報酬，贏得社會的尊重，實現(xiàn)自身的價值。
劉老師依據(jù)近三十多年的管理經(jīng)驗，得出一個結(jié)論：管理者比一線員工更難管理!工作中多數(shù)的問題都是管理者自身的問題。心態(tài)消極、負面情緒嚴重、言行不一等等。
對于此結(jié)論，我比較認同，作為管理者，不管做任何事情，都應(yīng)將心態(tài)回歸于零：把自己放空，抱著學習的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。
當你開始推諉責任，當你喪失工作激情，當你對工作產(chǎn)生怨恨的時候，請暫時停下手中的工作，靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題“我現(xiàn)在的心態(tài)好不好?”多問幾句這個問題，一定要記住做任何事情一定要有積極的心態(tài)，一旦失去，要學會調(diào)整心態(tài)。
管理者應(yīng)具備的九大能力，包括技術(shù)、溝通、協(xié)調(diào)、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養(yǎng)、處理問題能力、口才。
管理人員的違章作業(yè)指揮心得體會（匯總16篇）篇十一
管理人員是企業(yè)中不可或缺的角色，他們承擔著重要的責任和使命，為企業(yè)的發(fā)展貢獻著自己的智慧和力量。作為一名管理人員，我深感身負重任，不斷學習、總結(jié)和反思是不可或缺的。在這篇文章中，我將分享我自己在管理工作中的心得體會，希望能夠?qū)Ω魑还芾砣藛T有所幫助。
第二段：關(guān)注員工的心理狀態(tài)。
作為管理人員，我們需要關(guān)注員工的心理狀態(tài)，傾聽他們的聲音，建立起與員工之間的信任和溝通。在日常管理中，我們不僅要用心去發(fā)現(xiàn)員工的問題和需求，更要及時給予回應(yīng)和支持，讓他們感受到公司的關(guān)懷和溫暖。當員工工作中出現(xiàn)偏差時，我們更要耐心地進行引導和教育，讓他們認識到自己的錯誤，從而在工作中不斷成長和進步。
第三段：處理好與同事的關(guān)系。
管理人員在工作中需要和各層級的同事進行協(xié)作，處理好各種人際關(guān)系至關(guān)重要。剛開始擔任管理工作時，我有時會遇到與同事的意見不合或者不愉快，但后來我意識到，這些問題都可以通過多溝通、多交流來解決。在日常管理中，我始終貫徹“和而不同”的原則，尊重各個同事的意見和建議，不斷地尋求最優(yōu)方案。
第四段：注重團隊的建設(shè)。
管理人員的工作不僅僅是領(lǐng)導自己的團隊，更重要的是建立起團隊意識和精神。在團隊建設(shè)中，我們需要注重培養(yǎng)員工的團隊合作能力，激發(fā)員工的活力和創(chuàng)造力，讓團隊達到協(xié)同工作和共同成長的目標。在日常管理中，我常常組織一些團隊活動，讓員工之間更好地互動和交流，從而增強了員工的認同感和歸屬感。
第五段：不斷適應(yīng)變革。
在當今快速發(fā)展的時代中，企業(yè)經(jīng)常會面臨各種挑戰(zhàn)和變革，所以作為管理人員，我們需要不斷適應(yīng)變革。要積極學習新知識、新技能，提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平，讓自己始終處于一個積極、樂觀的狀態(tài)。當遇到變革時，我們需要找到適應(yīng)變革的方法和路徑，積極引導員工跟隨自己的腳步，從而讓企業(yè)更好地發(fā)展壯大。
結(jié)語：
管理工作就像一條長河，需要有智慧和勇氣去領(lǐng)導。在這篇文章中，我分享了自己在管理工作中的心得體會，希望對其他管理人員有所幫助。只有不斷學習，持續(xù)改進，我們才能更好地為企業(yè)發(fā)展、為員工成長、為社會貢獻自己的力量。
管理人員的違章作業(yè)指揮心得體會（匯總16篇）篇十二
從值班主任轉(zhuǎn)換成營業(yè)經(jīng)理的那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸的不安與責任感。因為我的工作角色從協(xié)助、配合網(wǎng)點主任到自己須獨當一面去處理網(wǎng)點的所有業(yè)務(wù)、會計核算和控制，因此覺得壓力大了，肩上的擔子也更重了。
為了能更好地擔負起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責，加強事中監(jiān)督，我在緊張工作之余，每天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學習、工作過程中，以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師，學習他人所長，補自己所短，得以熟練掌握各項業(yè)務(wù)要領(lǐng)，做到對會計核算程序心中有數(shù)，從容應(yīng)對網(wǎng)點日常工作中發(fā)生的各類問題。在做好自身業(yè)務(wù)學習的同時，我還針對網(wǎng)點不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異，開展有針對性的業(yè)務(wù)指導，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工。因為我始終相信，打造一個堅持執(zhí)行制度、能抑制操作風險的團隊，需要每一個員工的參與。
我經(jīng)常和網(wǎng)點負責人、主任進行業(yè)務(wù)上的溝通，探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時要操作定型和堅持自我復核，實施重點檢查監(jiān)督，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習慣。營業(yè)經(jīng)理是會計核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也就要求我在日常工作中，必須時刻保持警惕和樹立風險防范意識,對容易發(fā)生差錯的同志，我不斷提醒，使其在工作中引起重視;對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對復雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節(jié)，就事先做好預警工作，到柜員的崗位當面指導。通過嚴格規(guī)范操作，實施重點檢查監(jiān)督，狠抓差錯原因分析，加強管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的'業(yè)務(wù)操作習慣。
案件防范是我們會計結(jié)算的永恒主題，也是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù)，把握好風險點，就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控，重點檢查，決不走過場。把自己權(quán)限卡的密碼保管好，每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點存在的不足，提出整改方案。加強案例分析，對自己和員工進行警示教育，杜絕案件發(fā)生。
管理人員的違章作業(yè)指揮心得體會（匯總16篇）篇十三
公司組織了一次管理人員培訓課程，使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓好員工，讓每個人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會，讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。__年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)!
管理人員的違章作業(yè)指揮心得體會（匯總16篇）篇十四
現(xiàn)在來說，我最熟悉的依然是船員的工作，而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換、學習和提高，這其間是相輔相成的，船員派遣及公司業(yè)務(wù)對我是個挑戰(zhàn)，我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個細膩且極需耐心的工作，需要充分的了解市場，熟悉船員心態(tài)，需要足夠的實踐，更需要那些經(jīng)驗之談，楊志老師的講解，有精確地數(shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果、嚴密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認知、專業(yè)中肯的建議，有種讓我茅塞頓開的感覺，的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對船員心態(tài)的分析，現(xiàn)實中的訴求，工作中出現(xiàn)的問題，分析得相當透徹。看得出來，這是多年派員工作的經(jīng)驗積累，很是珍貴。
對一個船員來說，引航是最不陌生的，每次靠泊、進江與引航員是少不了接觸的，但我仍對于引航員的調(diào)度、技能要求、長江各段的航行要求、聯(lián)系及報告程序等不甚了解，通過這次培訓，我對此也有了系統(tǒng)的了解，我想在今后的工作中，我會與引航員配合互動更加協(xié)調(diào)，確保引航過程安全順利。
管理人員的違章作業(yè)指揮心得體會（匯總16篇）篇十五
在近年來的自身培訓實踐中，我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫：把握先進培訓理念、內(nèi)容符合企業(yè)實際、貼近培訓者的感情，使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶，努力探索易被企業(yè)、成人接受的手法和形式。
經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索，我們在三個方面取得了一些心得：
其一，與時俱進，不斷引進當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果，展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后，在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中，形成的企業(yè)管理培訓智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊，涉及顧客服務(wù)、管理效能、團隊發(fā)展、領(lǐng)導力發(fā)展各個具體方面。
近年來體驗式培訓流行一時，如何把企業(yè)管理培訓和體驗式培訓結(jié)合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進mta-astd最佳體驗式培訓，它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用，采用團體參與的方式，每個活動的設(shè)計都有特定的目的，根據(jù)活動的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動主題;幫助學員掌握各種人際、團隊、領(lǐng)導的觀念及技巧，讓其充滿活力，幫助學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。
其二，洋為中用，營造生動的培訓場景。
影帶，風格多樣，形式活潑，是企業(yè)及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。通過觀賞教學錄影帶可以模擬培訓場景，讓大家身臨其境，彌補僅靠培訓師講述的不足。
其三，學會反思，在組織學習中萃取集體智慧。
學習的目的不是知識的獲得，而是每一個學員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學會反思、改變、行動，逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談，萃取集體智慧不斷達成共識，激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課，而是主動去思考和溝通，作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中，去落實創(chuàng)新的行動。
管理人員的違章作業(yè)指揮心得體會（匯總16篇）篇十六
對我而言，應(yīng)該說，走上管理崗位時間不長，各方面急待系統(tǒng)全面的學習和思考，尤其是管理，這次培訓就像一場及時雨，讓我在管理上認識和學習到更多，管理就是一門科學和藝術(shù)，需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導力與執(zhí)行力》中，讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責和我們怎么干，從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力，做為管理者可以借助領(lǐng)導力，把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力，既取決于職位影響力，又取決于個人影響力，但更重要地取決于個人影響力，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位，而取決于他的個人魅力，因此平時工作中要用好職位權(quán)力和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念，要提高執(zhí)行力，還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實際開展工作中十分有用，可以揚長避短，科學開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧，如授權(quán)和溝通都是很好的方式，管理者必須科學授權(quán)和溝通的方式和技能，才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動，這是個事實，一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關(guān)注每個人在工作中的`壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn)，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現(xiàn)自我激勵，這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細節(jié)，這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。