總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。
社區愛衛工作總結篇一
（一）重點區域
xx社區
（二）重點問題
因xx引發的各類問題
（三）重點對象
一、情緒過激的對象；
二、情緒低落、悲觀失望、心理自閉、失去生活信心的對象。
工作組上下要堅持“屬地管理、條塊結合，重點防范、全面覆蓋，嚴防死守、層層把關”三個原則，健全機制，落實措施，發動社會力量，堅決把上述重點對象納入重點防控體系，做到早發現、早報告、早處理，堅決阻止因為工作失誤造成意外事件的發生。
一是開展政策宣傳，化解思想困難。針對重點對象，對他們實行不間斷的開展政策宣傳，同時宣講十七屆三中全會精神，幫助他們樹立生活信心。成立政策宣講對，xxx負總責，各群眾工作組組長具體負責，各隊員具體分工到社區，要上門一對一宣講，確保社區上門入戶率達到100%、群眾知曉率達到100%，政策理解率達到100%。
二是真情幫助困難，解決生活需要。成立“一對一”幫扶領導小組，副科級以上干部每人負責一戶貧困戶，每戶幫扶資金xxxx元以上。幫助解決生活困維，能夠維持基本生活。
三是真心溝通感情，疏導心理問題。邀請專家對xx社區下崗工人，尤其是重點對象進行心理疏導，社區工作組分片包干負責到人。各工作組要實行談心宣講，掌握其思想動態。對重點對象，實行全方位、零距離的監控，要對其社會關系全面清查，要對其老鄉、朋友以及親緣關系進行了解，專題進行心理疏導。
四是實行人盯人穩控，適時掌握動態。對重點對象，實行“日報告”、“零報告”制度。按照屬地管理原則，社區小組設立專職報告員，每日將摸底檢查情況匯總，統一報xx社區群眾工作組辦公室。群眾工作組辦公室根據重點對象的情況采取相應處置措施，并立即向捆綁的責任領導人匯報。適時掌握動態，一天一報，由xx負責上報。
五是建立應急預案，確保社區穩定。為避免廣大群眾因xx問題而導致群體上訪、過激行為的事件發生，根據工作需要，為確保一方平安，穩定社會，xxxxxxx成立應急領導小組。xxx任工作組組長，xxx任副組長，xxx、xxx和xxx為成員。領導小組下設指揮協調組，群眾思想工作組、重點地段勸阻勸導組、認領接訪組、社區留守接待組、應急分隊，一旦發生事件，立即趕往現場進行有效處理。
社區愛衛工作總結篇二
xxxx年在上級領導及辦事處各部門的關心和支持下，在轄區黨員及社區工作人員的共同努力下，爭取項目資金xxx余萬元，對辦公樓進行了改造，使社區辦公面積達到了xxxx平方米，達到了“一有八中心”的標準化示范社區，我社區x月份被x省委、省政府授予“x省文明單位稱號”，x月份被濟源示范區黨工委組織部評為“疫情防控先進單位”，xx月份被x省評為“掃黃打非”進基層示范點。
（一）黨建工作
1、強化黨員管理，夯實黨的基層工作
今年以來，社區支部嚴格按照上級黨組織要求，認真做好從各地轉入我社區的退休黨員、下崗失業黨員和流動黨員的組織關系接收管理工作。同時建立黨員信息數據庫，對支部所有黨員的信息資料實行統一建檔，安排專人負責更新完善數據資料，定期對流動黨員發布線上學習教育信息，重點對轉入社區的黨員以及預備黨員，認真填寫黨員基本情況登記表，及時掌握每個黨員的基本信息，并做好入黨積極分子的培養工作，目前社區現有在冊黨員xxx名，上半年按期轉為正式黨員x名，現有x名預備黨員。同時，社區黨支部十分重視發展黨員工作，確保發展黨員質量，在發展工作中，我們嚴格按照組織程序，認真做好培養考察，堅持手續完備，材料規范，質量保證。并根據《中國共產黨發展黨員工作細則》要求，加強對預備黨員的教育考察，及時認真做好預備黨員的轉正工作，為黨組織增添了新鮮血液，壯大了黨員隊伍。
2、積極開展三會一課，健全黨員組織生活
社區黨支部認真落實“三會一課”、民主評議黨員等制度，利用先鋒課堂，定期組織黨員參加學習，開展集體活動，對黨員進行經常性的黨員意識和黨的方針政策、反腐倡廉教育，組織黨員定期開展批評與自我批評。堅持每月開展先鋒課堂及主題黨日活動，不斷豐富內容和形式，不斷增強組織生活的吸引力、感染力。通過開展集中授課，自主學習等形式開展黨員教育，按照年初計劃定時組織黨員集中學習黨章、紀律處分條例、黨的十九大精神等，此外還利用“玉川先鋒課堂”解讀黨的理論知識的同時，積極開展“健康知識講座”、“文明交通宣傳進社區”、“共創文明城市”等活動，在活動中傳遞知識，傳播文明。
3、以黨建為抓手，打造“服務型”社區
面對今年突來的新冠疫情社區黨支部超前謀劃，精準施策，帶領轄區黨員為居民筑起了一道健康防線。一是社區支部因地制宜按照“物業管理小區、單位自管小區、無人管理小區”進行分類部署疫情防控，第一時間向黨員發出了倡議書、建立了黨員志愿者隊伍，率先在轄區設立了防控檢測站。第一時間迅速開展宣傳動員、排查登記、安全布控等工作，面對可能出現的信息摸排難、人員管控難等問題，僅用x天半時間累計排查xxxx戶xxxx人，做到了無空隙、全覆蓋。通過地毯式排查，共排查出xx名x及x旅居史人員，xxx余名其他省市返濟人員。二是為確保防控防線全覆蓋、無死角，針對無主管、無物業的老舊小區，社區黨支部充分發揮黨建引領，第一時間向辦事處申請成立了x個臨時黨支部，在顯著位置張貼倡議書，引導全體黨員佩戴黨徽，亮明身份，主動作為，沖鋒在前，有力動員社區xxx余名黨員群眾及志愿者參與疫情防控工作，筑起了一條疫情聯防聯控的“紅色堤壩”，用鮮艷的黨徽和堅毅的背影給轄區居民以信心和力量。
（二）、扎實做好社區日常工作
通過抓班子帶隊伍，充分發揮黨支部戰斗堡全作用，將學習黨的方針政策形成常態化，提升兩委干部自身素質、工作能力、服務水平。一是嚴格做好民政優撫工作。按照要求定期對轄區各類型的低保、優撫人員、殘疾人進行入戶走訪復核并公示，及時根據動態情況，做好信息公示及變更。同時，嚴格按照要求對轄區退役軍人進行走訪慰問及懸掛光榮牌。二是扎實做好平安建設及安全工作。堅持日常巡查信態化，定期和消防隊一起到轄區家屬院進行消防安全排查，及時消除隱患。三是堅持文明創建工作常態化，認真開展清潔家園行動，為居民提供良好的生活居住環境。四是認真做好計劃生育及衛生工作。全年為轄區居民辦理一胎生育證xx個，出生新生兒xx人。協助社保部門做好未參保居民的信息核查及醫保收微，同時積極做好轄區老年人免費體檢及慢性病工作：完善創建市健康社區資料，并順利通過驗收。五是深入做好轄區宣傳教育及志愿服務工作。配合社區老年志愿服務隊開展道德講堂、文明實踐義演、關愛貧困學生、調處矛盾糾紛、清潔家園、宣傳黨的政策等活動；同時，整理文明城市資料，并圓滿完成文明城市復檢工作。
（三）統籌兼顧，認真做好社區其他各項工作。一是積極完善
防災減災、公共文化服務體系示范區資料及備檢工作。二是認真
開展大氣污染防治及環保攻堅工作，嚴格按照“一崗三員”制度，
加大巡查及衛生死角處置力度。同時，社區兩委積極配合相關部門，認真做好共青團、婦聯、武裝、安全生產、工會、關心下一代等多項工作。
一年來，我社區工作雖然取得了一些的成績，但與上級的要求，與群眾的期盼還有一定差距。如：黨員干部隊伍的整體水平有待提高，黨員先鋒模范作用發揮還不夠充分等。這些都有待于今后工作中加以夯實，在今后的工作國我們將積極探索基層社區治工作新方法，力爭使社區工作再上一個新臺階。
1、加強轄區小區物業服務管理，結合房管局認真做好物業管理相關政策的學習貫徹，指導水藍灣小區成立業主委員會。
2、積極探索老舊居民區管理模式，充分發揮四級網絡作用，引導居民自治，實行自我管理、自我服務。
3、做好林業局家屬院老舊小區改造工作。
4、爭創一項省級榮譽。
社區愛衛工作總結篇三
在教育教學任務中，本人盡職盡責，按照課程標準制定并實施教育教學工作計劃。教學中論題鉆研教材，探索性的嘗試設計種種教學方式，以新教材理念為指導，不斷反思積累經驗，尋找效的教學途徑。
教學中把思品與生活課的教學同學生日常生活緊密聯系起來，幫助學生掌握正確的是非評價標準，懂得何謂善、惡、美、丑，提高他們養成良好道德行為習慣的自覺性和安全意識，形成健康的人格和良好的心理，生理素質。
在教學過程中結合課文教學內容和班的實際情況，教育學生向愛迪生學習。在學習上要多動腦，不懂就問，課后多看課外書，汲取營養，增長知識，還要認真完成作業。結合教學內容在班上搞了一次“優秀作業評比”活動，對被選到優秀作業的同學給予獎勵，對沒有選上的同學教育他們今后要努力，爭取下次被選上。在教學中讓學生了解家鄉，知道家鄉有美麗的風光和豐富的物產。
引導學生保護家鄉的“三化”建設和公共財物，做一個關心集體、愛護公物的好市民,培養學生心中有他人，遇事互相謙讓的社會公德。在教學中結合課文插圖引導學生認識哪些應該做，哪些不應該做，通過講故事，辨一辨，說一說的活動形式引導和教育學生，無論何時何地都要有一種良好的社會公德，心中有他人，遇事互相謙讓，見到別人有困難要樂于助人。
在教學中結合課文內容教育學生，在平時的日常生活中，要養成一個好習慣。遇事要講道理，不任性，還要懂得尊敬老人、愛護幼小。生活要節儉，不浪費，做一個講道理、懂禮貌、勤儉節約的好孩子。
經過一段時間的學習，同學們的思想覺悟都有不同程度的提高，幫助別人，拾到東西上交學校，好人好事不斷出現。但是，我還應進一步加強學習，更新觀念，提高科研能力和組織教學的能力。打破傳統的教學模式，注重現代化教學手段和學科教學的整合，提高課堂效率。課堂教學應把教學重點放在培養學生的各種能力上。
社區愛衛工作總結篇四
20xx年即將過去。一年來，本人在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在社區全體干部和社區居民、黨員及轄區單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區的相關工作任務，在社區建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況向大家做一匯報。
自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立科學發展理念。我虛心向身邊的老同志們學習，學習他們如何正確的處理各類矛盾、如何與轄區的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓，業余時間學習了《社區管理》、《如何開展社區文化活動》、《如何做好社區調解工作》、《如何開展社區老年活動》等書籍。
在工作種，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業務上不斷地完善自己、更新自己，為社區建設進一步發展盡職盡責。作為社區主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經常深入居民之中、了解居民們對社區建設想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。
在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行制度管人，分工時按照人盡其才，發揮他們的優點和長處，為社區工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調解各種關系，做到分工不分家。
在接下來開始的人口普查中，我和社區的干部及普查員一起，一鼓作氣，奮斗多日后完成了本社區的人口普查工作，為社區的人口普查畫上了圓滿的句號。在人口普查期間，我們還迎接了創建市級精神文明社區檢查，另外還有計劃生育，雙擁，遠程教育等工作的檢查，都以好的成績通過檢查。我在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了較大的提高。
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博，唱響社區和諧之聲”、展家庭風采，促鄰里和諧、關愛人口，情系國策，開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動，對社區起到了促進作用。
一年來，我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責，關愛弱勢群體，為困難群體排憂解難。在春節前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動，并送去食油，大米等日用品。抓好社區穩定、安全生產及流動人口工作，定期開展流動人口排查摸底和企業單位的安全生產工作，做好社區環境衛生和冬季清除冰雪工作，在工作中實行網絡化管理，包片到戶、責任到人，不漏死角。
一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班長團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯系群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛心奉獻給居民。
按照區委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，采取有效措施，抓重點、抓管理、高標準、樹精品，完善城市長效管理體制和運行機制，通過各級領導的大力支持和同志們的共同努力，順利開展了各項工作。
1、為加快實現“五城同創”的總體目標，樹立城市形象，提升城市綜合競爭力，我辦率先在全區開展城市管理文明示范街創建活動，采取有效措施營造創建氛圍、突出創建特色，夯實創建基礎，以點帶面，輻射帶動全區城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開展沿街建（構）筑物美化、凈化、亮化、綠化活動，組織開展為期9個月的環境衛生整治活動。
3、綠化工作
開展萬人護綠活動，共計刷樹120余棵，春秋綠化組織轄區單位種植行道樹挖換土方850立方，填方550立方。綠化植樹93畝，種樹170棵。
4、冰雪清除工作
按照“統一領導，分級負責，區街聯動，專群結合，人機結合”的運作方式，充分發揮駐區單位、各社區的作用，層層分解目標任務，并與轄區單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書120余份，做到任務落實、責任到人。
5、創建工作
順利通過自治區紅旗衛生城區驗收、創建自治區衛生紅旗單位1家、市級衛生達標單位2家；創建宜居社區2個；花園式單位3個；綠化合格單位2個；節水型單位、小區9家；市級綠色社區6家。
20xx年的工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足；有時在工作中過于急于求成，缺乏自身的政治學習；理論聯系實際不夠，這些都需要我在今后的工作中加以改進。
在明年的工作中，我將嚴格要求自己，恪盡職守、服務大局、實干創業，爭取早日成為一名正式合格的共產黨員，不辜負領導和同事們對我的期望和重托。
社區愛衛工作總結篇五
1、精心部署，直銷工作順利啟動。10月1日，安定區政府召開車載蔬菜進社區專題會議，對車載蔬菜進社區工作進行了全面部署安排。會后我局迅速行動，放棄國慶長假，連夜加班加點，聯系直銷社區，懸掛宣傳橫幅，制作明碼標價公示牌和蔬菜直銷車輛通行證，同時，在定西馬鈴薯交易中心蔬菜批發市場召開了49戶蔬菜批發經營戶參加的車載蔬菜進社區動員會，組織了批發經營戶主動申請參加活動，10月3日上午，批發經營戶進入確定的小區直銷點。
2、合理布局，設立直銷流通網點。蔬菜進社區直銷，降低蔬菜銷售價格，涉及每個市民的切身利益。從關乎民生的目的出發，我局按照市區政府的決定在困難群眾居住較為集中的社區，農貿市場不配套、群眾買菜不方便的區域，以及居住人口比較集中的宏通苑、市委家屬院、螺釘公司、歐康、江夏、廣廈、興隆苑、安居工程、江夏名城、瑞麗家苑等十個住宅小區設了“蔬菜直銷進社區銷售點”，要求直銷點的銷售價按照低于市場零售平均價格的20%進行銷售。同時，為參加蔬菜直銷的經營戶發放由區公安局、區行政執法局、區商務局聯合制作的直銷蔬菜進社區特別通行證，開辟蔬菜進入市區定點直銷的“綠色通道”，并減免租金、攤位費、管理費等費用。
3、加強監管，直銷工作順利開展。為確保蔬菜直銷點降低20%蔬菜銷售價格得到有效監督，特制了車載蔬菜進社區價格公示牌，實行明碼標價制度，依法規范直銷點的經營行為。每天派出工作人員對進入小區直銷點的蔬菜量及蔬菜質量進行監督檢查，真正讓“放心菜”、“便宜菜”進小區，讓小區居民“買的稱心、吃的放心”。同時，對參與車載蔬菜進社區的直銷商戶實行小區輪換制，以保證每個參與蔬菜直銷的商戶都能平等、公平的進行銷售。對個別拉運菜量極少且菜品質量差的經營戶及時更換或暫停參與直銷。
4、加大供應，確保鮮菜供應充足。充分發揮馬鈴薯市場蔬菜批發的調節作用，對外調進入市區馬鈴薯市場的精細蔬菜及緊俏蔬菜，適當補貼運費，以鼓勵批發商積極從外地調運蔬菜，增加市場供給量，進而平抑市區菜價。
5、擴大宣傳，從正面引導居民消費。充分發揮各種媒體的輿論導向作用，通過積極宣傳政府宏觀調控的措施和成效，連續對車載蔬菜進社區工作進行報道，穩定了群眾價格心理預期。同時，向小區居民宣傳蔬菜批發價、直銷價和零售價的差別，讓廣大市民真正了解和明白政府車載蔬菜直銷優惠政策，向小區居民宣傳蔬菜批發價、直銷價和零售價的差別，讓廣大市民充分了解和認識當前我區蔬菜供應價格總體水平，正確引導社會消費。
6、進展順利、市民滿意。自蔬菜進社區直銷活動開展以來，每天確保不少于20戶蔬菜經營戶、不少于20臺直銷車輛進入社區直銷點進行銷售，每個蔬菜直銷點保證20種以上的新鮮菜品。每天進入社區的蔬菜量達20噸以上，共直銷各類蔬菜約620噸。蔬菜直銷整體平均價格低于市場零售價20%以上。車載蔬菜進社區這一行之有效的措施，有效的抑制了定西市區蔬菜價格過高的態勢。部分市民在家門口買到了新鮮的平價蔬菜，深受歡迎和好評。
1、進一步提高思想認識。進一步加強車載蔬菜直銷進社區的組織領導，各相關部門緊密配合，加強工作指導，加大支持力度，建立常態化運行機制，切實把車載蔬菜直銷進社區這一件民生大事辦實辦好。
2、進一步加強宣傳力度。努力使蔬菜直銷工作家喻戶曉，讓社會各界充分認識車載蔬菜直銷進社區活動的必要性和重要性，引導廣大市民積極參與直銷購買活動。
3、擴大蔬菜直銷小區，在全市區各個居民住宅小區建設果蔬副食便利店，讓果蔬副食便利店成為我市區居民購買蔬菜的首選處，讓絕大部分市民每天都能在家門口買到價廉物美的新鮮蔬菜。
4、壯大蔬菜進社區直銷隊伍。堅持“政府引導、市場運作、減少環節、利民惠農”的原則，積極協調有關部門出臺配套政策，引導和支持車載蔬菜直銷工作的健康有序發展。積極動員和組織產地蔬菜合作社、蔬菜協會直接進入社區直銷。
社區愛衛工作總結篇六
節約工作是我國的基本國策，節水工作是節約工作的重要組成部分，節水工作要長期開展下去，就必須加強組織管理機制建設，為此社區成立節水工作領導小組，由社區書記擔任組長，社區的工作人員和東花園的物管人員為工作領導小組成員，安排專人負責節水工作，并結合廣園社區自身的實際情況，制定了《廣園社區節水管理崗位職責》、《廣園社區用水計量管理制度》、《東花園水電維修制度》、《東花園水電維修程序》等節水管理工作制度，東花園小區水電維修部專門建了一本《東花園業主維修處理記錄》，對住戶報修的內容進行記錄，為了保證水電維修的質量，社區還出臺東花園水電報修回訪制度，制定了水電報修回訪記錄，對維修情況進行回訪調查，監督維修人員，讓居民對水電維修效果進行評價。
1、20xx年3月上旬社區開展節水知識培訓班，參加培訓的居民達50人次，社區向參加培訓的居民發放節水宣傳手冊、節水常識卡片和家庭節水知識常識問答，對居民進行節水知識的宣傳教育。
2、節水意識從幼兒抓起，20xx年4月社區工作人員精心組織了一些簡單易懂的節水常識，在社區范圍內的市二附小幼兒園對小朋友進行節水宣傳教育，開展“小手拉大手”節水活動。
3、20xx年4月社區開展了節水型家庭評選活動，提高居民節水意識，社區首先公開節水型家庭的評比標準，在此基礎上，由居民家庭主動根據標準參加申報，共有352戶家庭申報，參選居民家庭提出申請，由社區節水領導小組根據用水量結合家庭人口數作出初審，本次評選活動共有153戶居民入圍參加評比，最終評選出45戶節水型家庭進行了表彰。
4、利用“全國城市節水宣傳周”在東花園的主要醒目位懸掛節水宣傳橫幅，利用小區內的通道、路邊等建宣傳欄，大力宣傳節水常識。
5、20xx年7月下旬社區邀請淮陰區節水辦的專業人員在東花園小區設立咨詢臺，利用宣傳牌、發放節水宣傳手冊、宣傳單等形式向小區居民宣傳節水知識，并接受居民節水知識咨詢。
社區愛衛工作總結篇七
一是按照金川區信訪聯席會議辦公室《關于印發金川區xx年信訪工作要點的通知》金區信聯辦發xx5號的文件精神，切實加大信訪積案化解工作力度。成立了由社區黨工委書記任組長，社區黨工委副書記、司法所所長為副組長，綜治專干、居委會主任、司法所助理員為成員的信訪領導工作小組。
二是健全信訪工作制度。為規范信訪工作程序和信訪人行為，進一步建立和完善了信訪接待流程、首問責任制、矛盾糾紛排查制等，及時處理和落實上訪案件和群眾問題，使信訪工作開展更順利，更及時。
社區黨工委堅持以社區黨建創新引領社會管理創新為主線，以打造“六民”（即親民、便民、惠民、育民、樂民、安民）的服務型黨組織為目標，扎實推進“三化”建設（即區域化聯動、網格化管理、數字化建設），努力實現“五零”目標（即民情直通“零障礙”、矛盾問題“零上交”、服務群眾“零距離”、扶弱濟困“零盲點”、主體參與“零缺位”）。
將社區化分為9個大網格，56個小網格，按照社區黨工委、網格黨支部、樓棟小組的網格運行機制，實行ab崗工作制度，通過“進百家門、知百家情、解百家憂、暖百家心、和百家親”的形式，做到家庭類別清、人員狀況清、矛盾糾紛清、區域劃分清，做到所分管的網格內的活戶籍、活地圖、活檔案。并且通過“黨代表接待日”、“民情日記”、“民情留言黑板”等形式，構筑信訪工作第一道防線。充分發揮綜治維穩中心和人民調解委員會的作用，經常深入到居民中廣泛了解社情民意，及時搜集熱點、并采用走訪、談心、簽訂調解協議等多種形式，及時化解矛盾糾紛，為維護轄區的社會穩定起到了積極的作用。
扎實開展矛盾糾紛排查化解工作。健全完善矛盾糾紛排查化解機制，堅持日常排查、定期排查、專項排查和重要敏感期集中排查相結合，及時發現社會矛盾糾紛和不穩定因素，力求把信訪事項化解在萌芽狀態。對排查出的社會矛盾糾紛，明確責任主體，及時就地化解，消除誘發來區到市赴省進京上訪問題的各種因素。
（一）進一步暢通信訪渠道，規范信訪工作行為。認真貫徹落實《信訪條例》，暢通和拓寬群眾信訪渠道，規范信訪秩序。建立多種形式的溝通平臺，切實增強黨政機關及其工作人員依法行政的意識，進一步提高依法受理和辦理信訪事項的能力，為人民群眾主持公道和公義，依法維護群眾合法權益。引導群眾就地就近到指定的來訪接待場所反映問題，規范接談、登記、受理、轉送、交辦、督辦、回復、查詢等工作環節和運行程序，確保信訪渠道暢通有序，不斷規范信訪工作行為。
（二）進一步維護信訪秩序，規范群眾信訪行為。進一步加大《信訪條例》宣傳力度，加強對群眾的法制教育，引導群眾樹立法制觀念，以理性、合法的方式反映自己的利益訴求，自覺遵守信訪秩序，維護社會穩定。
對采取過激手段，蓄意滋事，以擾亂社會秩序的形式上訪的違法人員，決不能姑息放縱，由責任單位配合公安機關依法及時妥善處置，堅決遏制纏訪鬧訪等行為，維護正常信訪秩序。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關的法律法規深入基層對群眾進行宣傳教育，引導群眾進一步加深對國家法律法規的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規模越級集體上訪等過激行為。
總之，上半年，xx社區信訪工作雖然取得了一定的成績，但也還存在著許多不足的地方，在今后的工作中，我們將積極探索信訪工作新路子、新方法，開拓創新，求真務實，使信訪工作再上一個新臺階。