我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

公司心得體會(huì)公司心得體會(huì)篇一

已經(jīng)在新的地方實(shí)習(xí)了1周了，之前聽別人說(shuō)這個(gè)公司里面多么多么的復(fù)雜，不知是我自己有心理準(zhǔn)備還是我實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)的關(guān)系，我倒覺得這里的氛圍是非常適合工作的，不是我對(duì)于大公司有多少的好感，但是企業(yè)的管理的確有一套。

首先，很爽的一件事是，不需要打卡上班。為什么我痛恨打卡呢?因?yàn)閺V告行業(yè)是這樣的，今天的事情不做完是不行的，所以沒必要有固定的上下班時(shí)間，在一種更加自由寬松的環(huán)境下則能更好的激發(fā)人們內(nèi)在的靈感和創(chuàng)造力。廣告公司我覺得比的是兩方面——執(zhí)行力和創(chuàng)意，無(wú)論哪個(gè)方面都是需要有一個(gè)良好的管理體系所支撐，做的不好就要罰，做的好就要賞，雖然看上去不符合中國(guó)的關(guān)系社會(huì)，但是使得公司公平和平衡能在一種較好的環(huán)境下滋生。

其次，工作的時(shí)間....實(shí)在沒想到，工作的時(shí)間正規(guī)的話是6小時(shí)，以至于我現(xiàn)在有點(diǎn)不適合，往往感覺自己還在工作狀態(tài)的時(shí)候已經(jīng)下班時(shí)間了，沒辦法，只能加點(diǎn)班將工作完成，我覺得自己沒有怎么浪費(fèi)時(shí)間，但是時(shí)間過(guò)的真是快，呵呵~以至于我還沒有感到所謂的壓力...加班我倒是覺得是正常的。

還有就是工作的氛圍，在之前的公司實(shí)習(xí)的時(shí)候認(rèn)為大家在工作時(shí)像朋友那樣挺開心的，大家說(shuō)說(shuō)笑笑工作，但是不可否認(rèn)，每當(dāng)要認(rèn)真工作的時(shí)候總是被周圍的嘈雜打亂了思路，而現(xiàn)在雖然人與人之間沒有了那種親密，不過(guò)工作就是工作的狀態(tài)我還是很推崇的，其他的午餐或者下班之后可以team building。

但有點(diǎn)不好的就是實(shí)習(xí)生人員流動(dòng)比較厲害，不利于工作的延伸和發(fā)展，主管也在苦惱剛剛教會(huì)了一個(gè)實(shí)習(xí)生就要走，跳板什么的我倒是沒想過(guò)，只是覺得畢竟公司沒有很大的名額留給實(shí)習(xí)生，所以導(dǎo)致了實(shí)習(xí)生覺得沒機(jī)會(huì)就走了，呵呵~這也是沒辦法，畢竟像削尖腦袋鉆進(jìn)去的實(shí)習(xí)生太多了，我也是其中一枚。

ps：和主管稍微交流了下，發(fā)現(xiàn)她威嚴(yán)的外表下，還是非常好相處的，希望在她手中能得到她的重用吧!

pps：前面一片關(guān)于韓國(guó)企業(yè)館的文章是我活動(dòng)的搭檔寫的，還是值得一看的，希望大家去捧捧場(chǎng)，拉拉人氣!

每篇箴言：要提防那些永遠(yuǎn)不吃虧的人。

公司心得體會(huì)公司心得體會(huì)篇二

5月15日，我們來(lái)到廣西紙業(yè)有限公司參觀學(xué)習(xí)，此行的主要目的是了解該公司的信息化管理應(yīng)用，受益匪淺。

廣西紙業(yè)有限公司是國(guó)有股份公司，公司項(xiàng)目一期工程概算總投資18.756億元，是19xx年開始籌建19xx年建成投產(chǎn)的大型制漿造紙企業(yè)，年生產(chǎn)12萬(wàn)噸漿紙，是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備最先進(jìn)的漂白硫酸鹽商品化學(xué)木漿專業(yè)生產(chǎn)廠之一。旗下產(chǎn)品有“金鳳”牌針、闊葉木漿和“玉鳳”牌生活用紙系列：原紙、盤紙、面巾紙、餐巾紙、卷筒紙、手帕紙、廚房紙、擦手紙，以及副產(chǎn)品有松節(jié)油和塔羅油。

公司的主要工藝設(shè)備及控制系統(tǒng)均從國(guó)外引進(jìn)，技術(shù)裝備到達(dá)九十年代初國(guó)際先進(jìn)水平。

（一）其主要的工藝設(shè)備有：芬蘭konewood公司的圓筒剝皮機(jī)，瑞典kamyr公司的單塔水力式等溫連續(xù)蒸煮器和單段擴(kuò)散洗滌器，芬蘭ahlstrom公司的壓力除節(jié)機(jī)、五效板式降膜蒸發(fā)器、閃急干燥的節(jié)能型石灰窯，加拿大sterling公司的r8法二氧化氯制備系統(tǒng)，芬蘭tamplla公司的低臭型單汽包堿爐，瑞典abb-flkt公司的氣墊干燥機(jī)。

（二）生產(chǎn)自動(dòng)控制系統(tǒng)為引進(jìn)芬蘭valmet公司的計(jì)算機(jī)集散控制系統(tǒng)（dcs）對(duì)生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)行狀況全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控顯示、操作控制和信息管理。

（三）電氣配電設(shè)備大部分采用瑞典abb公司的mcc控制柜和acs500系列交流變頻器，直流傳動(dòng)控制為德國(guó)siemens公司的成套產(chǎn)品。控制設(shè)備采用了德國(guó)siemens公司、法國(guó)schneider公司、日本mitsubshielectric公司和omron公司的可編程序控制器。

（四）另外，對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)生的“三廢”也配有完善的處理系統(tǒng)，其中廢水處理采用二級(jí)生化處理的終端廢水處理設(shè)備。

（一）企業(yè)資源計(jì)劃erp管理系統(tǒng)，主要應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理和生產(chǎn)控制管理。

（二）oa辦公軟件系統(tǒng)，主要應(yīng)用于辦公管理，可對(duì)每個(gè)員工的權(quán)限進(jìn)行控制，同時(shí)也用來(lái)存放公司的有關(guān)通知、文件等等。

（三）殺毒軟件系統(tǒng)，主要用來(lái)防御黑客等不良的網(wǎng)絡(luò)破壞。

（四）網(wǎng)站管理系統(tǒng)，主要用于對(duì)該公司網(wǎng)站的日常維護(hù)及管理。

以上可見，該公司在信息化的應(yīng)用上極為廣泛，無(wú)論是辦公的管理、生產(chǎn)的管理、財(cái)務(wù)的管理以及公司網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)管理等等都應(yīng)用了現(xiàn)代的信息化設(shè)備。如現(xiàn)代化的企業(yè)資源計(jì)劃erp系統(tǒng)，對(duì)于他們的生產(chǎn)中的需求計(jì)劃、生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)入庫(kù)、出庫(kù)等有極大的應(yīng)用，且更有易于對(duì)生產(chǎn)的管理。而oa系統(tǒng)，則能對(duì)公司的有關(guān)文件、通知、事件進(jìn)行詳細(xì)的記錄管理。鳳凰紙業(yè)還應(yīng)用了先進(jìn)的國(guó)外設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)，而這些設(shè)備都與信息技術(shù)緊密聯(lián)系。

鳳凰紙業(yè)以“講誠(chéng)信，守法律，顧客滿意；保安康，護(hù)環(huán)境，防治結(jié)合；創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，促發(fā)展，持續(xù)改善”的質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針等管理理念來(lái)進(jìn)行公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，使原料采購(gòu)和市場(chǎng)銷售得到了良性循環(huán)，從這也能夠反應(yīng)出鳳凰企業(yè)使一個(gè)有著廣闊發(fā)展空間的企業(yè)。

透過(guò)這一次的參觀學(xué)習(xí)，讓我懂得一個(gè)有實(shí)力的企業(yè)是在于他們應(yīng)用的是什么樣的信息技術(shù)，以及他們的管理制度、工作精神，而不是只看表面的成功和輝煌。要想成為一個(gè)有實(shí)力的企業(yè)，就就應(yīng)有適合的自我管理模式及必須的技術(shù)設(shè)備，只有這樣才能把公司管理恰當(dāng)，同時(shí)也為自我的生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。提高工作效率和公司信譽(yù)，是一個(gè)公司走向未來(lái)的保障。

公司心得體會(huì)公司心得體會(huì)篇三

20xx年的暑假，我的收獲有許多，這是我第一次與社會(huì)面對(duì)面地接觸，心連心地交流，我感觸頗深。我實(shí)習(xí)的地方是家里人費(fèi)了九牛二虎之力才找來(lái)的單位——杭州新創(chuàng)廣告有限公司。 第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。我所在的部門是公司的策劃組，主要負(fù)責(zé)完稿、協(xié)調(diào)、雜務(wù)等。

一個(gè)月時(shí)間，說(shuō)短是因?yàn)榭梢詫W(xué)的細(xì)節(jié)太多了，說(shuō)長(zhǎng)是因?yàn)榭赡芫壸詫?shí)習(xí)生的緣故，這一個(gè)月更多時(shí)間浪費(fèi)在雜務(wù)上，沒有參與過(guò)一次完整的廣告策劃到執(zhí)行過(guò)程，不免有些遺憾。下面基于這一個(gè)月的實(shí)習(xí)體會(huì)，就我感觸或者獲益比較深的幾點(diǎn)談?wù)劇?/p>

第一，進(jìn)了公司才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)自己之前堅(jiān)持的所謂興趣至上、效率第一都是些不切實(shí)際的幼稚想法。一味追求理性的理想化的工作狀態(tài)，卻忽視了辦公室里無(wú)處不在的潛規(guī)則和現(xiàn)實(shí)令人無(wú)奈卻又得甘之如怡的狀態(tài)。雖然說(shuō)廣告行業(yè)是一個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，理應(yīng)鼓勵(lì)自由大膽的創(chuàng)見和作風(fēng)，然而套在一個(gè)層層等級(jí)的行政制度和薪酬體系下，所有的創(chuàng)意靈感的活力都被扼殺殆盡。你的想法必須迎合客戶具體個(gè)人的喜好，你的創(chuàng)意必須迎合總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人喜好，所以很多好的想法可能連浮出水面的機(jī)會(huì)都等不到就被扼殺在搖籃里了。對(duì)于我這個(gè)實(shí)習(xí)生，想法難免稚嫩;而對(duì)于正式員工，想法其實(shí)只是拿來(lái)兌換薪水的等價(jià)物，更何況對(duì)藝術(shù)創(chuàng)意本身的理解就是見仁見智的，與其尋求一廂情愿的藝術(shù)高標(biāo)準(zhǔn)，還不如追求面面俱到的客戶迎合。衡量創(chuàng)意的標(biāo)準(zhǔn)在未下市之前，客戶的滿意就是藝術(shù)創(chuàng)作的勝利。

第二，我這個(gè)人是三分鐘熱度型的，所以做事情特別重效率。在學(xué)校也是習(xí)慣今日事今日畢，有了靈感就會(huì)一直做到完美為止，但是到了社會(huì)實(shí)踐階段，效率高就碰到了麻煩。因?yàn)閷?duì)于剛進(jìn)來(lái)的新人，辦公室?guī)讉€(gè)大官或者小兵都像逮到勤雜工般的興奮，啥瑣事都丟給你做，這點(diǎn)其實(shí)我早就有心里準(zhǔn)備，而且大事情都是靠小事積累起來(lái)的道理我很懂。但是我沒意識(shí)到，做得快又做得好的客觀結(jié)果，是看起來(lái)我每天總是很閑，一不留神被經(jīng)理抓到，他不會(huì)了解你做了什么，也不會(huì)去當(dāng)面指出，只會(huì)誤解為我好吃懶做，無(wú)所事事。吃了一個(gè)虧以后，我便慢慢適應(yīng)起有條不紊且速度得當(dāng)?shù)淖鍪路绞健Ｈ欢@樣的做法有一個(gè)致命的壞處，會(huì)讓我滋生不思進(jìn)取、習(xí)慣偷懶的惡習(xí)，我其實(shí)最怕自己處于這個(gè)狀態(tài)，所以目前想出來(lái)的辦法就是在工作時(shí)間多翻翻公司的寶貴資料，近水樓臺(tái)先得月，填充一下平時(shí)枯乏的時(shí)間。第三，我是個(gè)外表看起來(lái)心浮氣躁的人，在公司里頭幾天，可能和家里關(guān)系介紹的優(yōu)越感有關(guān)，我一方面心里一直對(duì)被分配到看起來(lái)簡(jiǎn)單低能的工作耿耿于懷，另一方面辦公室煩悶的空氣讓我有些窒息，于是偶爾會(huì)趁著總監(jiān)不在，上qq聊天、看網(wǎng)絡(luò)電視，誰(shuí)知道我自以為忙里偷閑，其實(shí)早就被人看在眼里記在心里。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;要學(xué)會(huì)虛心，身邊的同事就是很好的榜樣，無(wú)論他們表面上有多玩世不恭、桀驁不馴。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。

最后，我想接下來(lái)我必須得充電了，不僅僅是多看，還要多思考、多體驗(yàn)，積累夠多的感性體驗(yàn)和理性知識(shí)。“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)工作感覺無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法，不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。

實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方，什么都是從新開始。才實(shí)習(xí)一個(gè)月，也很難說(shuō)具體學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開始有人帶，但困難天天會(huì)有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題，很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)。現(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題，知道怎么解決某些困難。遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種能力是很重要的。

(二)建議事項(xiàng)

對(duì)實(shí)踐單位制度建議

第一，注重文化創(chuàng)新，突出廣告公司學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)

廣告公司是典型的學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型的組織意味著組織對(duì)外部環(huán)境的變化具有快速的應(yīng)變能力，這種組織的競(jìng)爭(zhēng)力不是靠過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，而是依靠學(xué)習(xí)。廣告公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力與核心素質(zhì)密切相關(guān)，而核心素質(zhì)就是創(chuàng)新。不論是管理者還是員工都要學(xué)會(huì)去學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)有創(chuàng)新，才能使本土廣告公司具備和外資廣告公司抗衡的資本。

第二，公司的薪酬分配制度改革是目前公司急需解決的問(wèn)題之一

1、改革公司目前的經(jīng)營(yíng)者資產(chǎn)責(zé)任制實(shí)施方案，提高薪酬標(biāo)準(zhǔn)，拉大差距，打破平均主義。

2、盡快制定公司獎(jiǎng)勵(lì)基金的使用方案，使獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放做到公平性、可操作性。

3、為了建立對(duì)高中層人員的長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制，建議公司積極探索新的分配模式，盡快制定高中層人員的期權(quán)、期股方案。

4、建議公司盡快開展崗位分析和崗位評(píng)價(jià)工作，通過(guò)崗位評(píng)價(jià)合理確定每個(gè)崗位的崗位價(jià)值。

5、建議公司建立并完善薪酬管理的體系并改革目前的崗位工資制實(shí)施方案，實(shí)行一種新的工資分配模式----崗位效益工資制。使員工的收入同其所在崗位的崗位價(jià)值和其工作業(yè)績(jī)及公司的效益緊密結(jié)合。

6、對(duì)原崗位工資制中存在的一些矛盾和問(wèn)題，要在新的工資制度改革方案中一并解決。

7、建議公司在改革工資制度方案的同時(shí)，制定一些單項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)方案作為工資制度方案的補(bǔ)充，使員工的分配模式走上多元化，如制定榮譽(yù)津貼實(shí)施方案、合理化建議及創(chuàng)新獎(jiǎng)實(shí)施方案，建立總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金等。

公司心得體會(huì)公司心得體會(huì)篇四

今年是股份有限公司成立十周年，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，則是剛剛起步的頭一年，我非常慶幸自己能夠加入到這個(gè)大家庭中，與一起成長(zhǎng)，與事業(yè)一起發(fā)展成熟。

初識(shí)

第一次與部籌備負(fù)責(zé)人黃少飛經(jīng)理交談，黃經(jīng)理用堅(jiān)定而自豪的口吻對(duì)我說(shuō)：“我們的口號(hào)是：建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌。”這是一個(gè)令人心潮澎湃的理想，如果我能夠在這樣的企業(yè)供職，能夠?yàn)樗暙I(xiàn)自己的微薄之力，能夠讓自己成為中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。

隨后，黃經(jīng)理談到，一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)員工努力工作，會(huì)依據(jù)員工的工作成績(jī)給予恰當(dāng)?shù)幕貓?bào);提倡“員工至上”的思想，在任何時(shí)候都要充分考慮員工利益，滿足員工的合理要求，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供廣闊的空間。聽了這番話，我認(rèn)為是一家“以人為本”，強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、理解人、尊重人、培養(yǎng)人的企業(yè)，是注重個(gè)人的發(fā)展和價(jià)值的公司。在這樣的公司工作，能夠在滿足必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上滿足我個(gè)人的精神需要，這更堅(jiān)定了我選擇的信心。

我要加入到隊(duì)伍中，并要成為一名優(yōu)秀的人!

剛進(jìn)入工作，我便感受到了“”的企業(yè)精神，這種“愛人”，不僅包括愛我們的客戶，愛我們的同行，更是包括愛我們的員工，愛我們自己。今年5月份，剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院，期間，部領(lǐng)導(dǎo)黃經(jīng)理非常關(guān)心治療進(jìn)展，多次向孔詢問(wèn)老人的病情，并親自前往醫(yī)院慰問(wèn)。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至，分公司領(lǐng)導(dǎo)于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前，還專門指示有關(guān)人員為孔及家人提供幫助、解決困難。孔說(shuō)：“沒想到我一個(gè)普通員工會(huì)受到公司和領(lǐng)導(dǎo)這么重視，讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖，真象一個(gè)大家庭”。

在我感受到一種親密友愛，團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè)氛圍，感受到制度下創(chuàng)造出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，這些都讓我增強(qiáng)了歸屬感和自豪感。

走進(jìn)

我是一名既無(wú)保險(xiǎn)理論知識(shí)，又無(wú)保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工，換了一個(gè)新環(huán)境，對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，對(duì)陌生客戶拜訪的恐懼，讓我在展業(yè)之前不知從何入手，也不知該怎樣與客戶交流，剛開始，我覺得很孤獨(dú)和茫然。

這時(shí)，業(yè)務(wù)部的趙經(jīng)理看出了我的困惑，主動(dòng)與我聊天，問(wèn)我有什么難題她可以幫忙的。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說(shuō)出來(lái)后，她笑著說(shuō)：“這沒什么，每一個(gè)新人剛開始面對(duì)陌生客戶都會(huì)這樣的，這需要你的勇氣和真誠(chéng)。只要你敢開口與客戶溝通你就成功了一半，再把你想表達(dá)的意思向客戶說(shuō)清楚你就會(huì)成功的。去試試，遇到困難回來(lái)再說(shuō)。”看著她真誠(chéng)的微笑，聽著她鼓勵(lì)的話語(yǔ)，我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。

通過(guò)反復(fù)研究條款，結(jié)合趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗(yàn)，再去展業(yè)時(shí)，雖然我的心里還是很緊張，但不知為什么，沒有之前想象的那么恐懼了，與客戶交流時(shí)比較順利。雖然客戶對(duì)我們公司的政策、理賠方面存在憂慮，但他已表示會(huì)考慮我提供的保險(xiǎn)方案，并約好明天再談。從客戶辦公室走出來(lái)，我長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了口氣，我終于邁出了第一步。

回來(lái)后，我又認(rèn)真地把客戶提出的問(wèn)題、詢問(wèn)的意見和公司的條款、政策進(jìn)行研究，真正做到胸有成竹。當(dāng)我再次跨進(jìn)客戶的辦公室時(shí)，我非常自信地向客戶回答了上次沒有解答好的問(wèn)題，進(jìn)一步宣傳公司及時(shí)、全面、專業(yè)、道德的客戶服務(wù)理念，宣傳公司保險(xiǎn)條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)，客戶的疑慮和困惑逐漸打消了，終于點(diǎn)頭答應(yīng)和我簽單。

我的第一單業(yè)務(wù)就這樣談成了，回想起來(lái)仍有許多感慨，如果不是趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的關(guān)心、幫助我，也許我會(huì)失去這成功的第一步。在，我感受到了公司營(yíng)造出的一種相互關(guān)心、精誠(chéng)合作的人際關(guān)系。

在與家人、同事分享成功喜悅的同時(shí)，我開始把工作當(dāng)成一種樂趣，并把建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌這一理想與自己人生成就聯(lián)系在一起。每天，我寫下實(shí)現(xiàn)理想的計(jì)劃，每天執(zhí)行這樣的計(jì)劃，給自己勇氣去開始并堅(jiān)持到最后，以此為自己注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。

奉獻(xiàn)

老一輩的人走過(guò)創(chuàng)業(yè)的艱辛，為年輕的人夯實(shí)路基，為年輕的人立下一座座路標(biāo)，在創(chuàng)業(yè)的大道上不斷把勝利延伸向遠(yuǎn)方。公司的前途就是我們每一個(gè)人的前途。我們?nèi)艘怨餐睦硐牒湍繕?biāo)，以頑強(qiáng)的斗志和精神，依靠集體的智慧和力量，依靠總分公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，依靠部門的協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)，讓這一品牌越來(lái)越深入人民的心中。今年四月份開業(yè)至今，我們堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益三者有機(jī)的結(jié)合，經(jīng)過(guò)上下眾志成城，我們的簽單保費(fèi)已超一千萬(wàn)。在，員工們從點(diǎn)滴做起，用行動(dòng)弘揚(yáng)著，靠激情、靠勤勞，在日常工作中不斷迸發(fā)著閃亮點(diǎn);靠誠(chéng)信、靠服務(wù)，在平淡小事上默默地打造著品牌。

我們的客戶服務(wù)中心認(rèn)真做好各種服務(wù)，一切圍繞市場(chǎng)拓展，一切圍繞一線營(yíng)銷人員，極大地推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我們的業(yè)務(wù)員夏天頂著酷暑展業(yè)，秋天踏著寒風(fēng)拜訪，后方客戶服務(wù)中心提供政策支持，積極為一線營(yíng)銷解決實(shí)際困難。記得今年六月初，我們承保了公司的600車，要在兩天內(nèi)出好600多張保單，出單員劉、吳連續(xù)加班，其他內(nèi)勤管理人員在本職工作之余，也義無(wú)返顧地加入到這項(xiàng)工作中，幫助整理材料，建立投保清單，保證保單及時(shí)送達(dá)客戶手中。

我為自己能身在這樣的集體而感到光榮，看到身邊的同事敬業(yè)愛崗的精神，看到他們對(duì)事業(yè)的不倦追求，我既感動(dòng)又覺得有壓力，感動(dòng)于他們經(jīng)過(guò)不懈的奮斗，擁有屬于自己的一片空間，實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)奮斗目標(biāo);覺得自己與他們相比，雖然經(jīng)過(guò)拼搏付出而有所收獲，但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步，趕不上公司前進(jìn)的步伐。我認(rèn)識(shí)到自己離一名優(yōu)秀的人還有相當(dāng)?shù)木嚯x。

我能為創(chuàng)建一個(gè)中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)秀品牌而貢獻(xiàn)自己的一份光和熱感到驕傲，我熱愛我所在的公司，我熱愛我現(xiàn)在的工作，現(xiàn)在的我雖然忙碌，卻很快樂、充實(shí)。我不僅把保險(xiǎn)工作當(dāng)成一種職業(yè)來(lái)做，更是把它當(dāng)成一種事業(yè)來(lái)奉獻(xiàn)，我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起，因?yàn)槲覀冇兄餐睦硐耄瑸榻ㄔO(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌而努力奮斗!

公司心得體會(huì)公司心得體會(huì)篇五

在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，很好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)。在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和同事對(duì)我的及時(shí)幫助，讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的很多知識(shí)。辦公室工作事物多，頭緒雜。

初到辦公室，毫無(wú)頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、非常感謝同事們對(duì)我的幫助。過(guò)去的一年，是我們中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不斷解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的一年，是大力發(fā)展業(yè)務(wù)的一年，是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革的一年，是全員上下團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的一年，是再次崛起的一年，是創(chuàng)造奇跡的一年，也是我們辛勤付出、艱苦努力的一年。

1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”2、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。3、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面。4、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。

今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。

與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。

1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對(duì)企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。

3、要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。

新的一年即將開始，讓我們放眼過(guò)去，展望未來(lái)，以高昂的斗志，必勝的信心，團(tuán)結(jié)拼搏，乘勝而進(jìn)，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的新局面。

公司心得體會(huì)公司心得體會(huì)篇六

一直以來(lái)，我都覺得學(xué)習(xí)應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，但實(shí)踐對(duì)我們的學(xué)習(xí)乃至觀念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實(shí)踐中才能給出解答。借著此次與三星車險(xiǎn)課題合作的機(jī)會(huì)，我們真正有機(jī)會(huì)驗(yàn)證自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合情況。三星車險(xiǎn)方面有關(guān)人員悉心地安排了這次三星車險(xiǎn)與財(cái)大學(xué)生交流見面的活動(dòng)，我們有幸可以真正走進(jìn)財(cái)險(xiǎn)公司了解實(shí)際情況。

能夠到三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司參觀是一次難得的機(jī)會(huì)，在這我很感激公司給了我們一個(gè)體驗(yàn)實(shí)踐的平臺(tái)。憑借雄厚的資本及優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)成果，三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在08至20xx年連續(xù)多年獲得美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)普爾財(cái)務(wù)實(shí)力a評(píng)級(jí);并被《金融時(shí)報(bào)》連續(xù)兩年評(píng)選為“年度最佳外資財(cái)險(xiǎn)公司”。它不斷發(fā)揚(yáng)“以客戶為中心，挑戰(zhàn)世界，創(chuàng)造未來(lái)”的三星精神，更好貫徹本地化經(jīng)營(yíng)方針，努力成為中國(guó)最佳的保險(xiǎn)服務(wù)公司。這一點(diǎn)，我在參觀時(shí)也深有體會(huì)。

交流會(huì)分為三個(gè)部分，三星車險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人首先針對(duì)我們其中一些精算專業(yè)的同學(xué)，請(qǐng)三星財(cái)險(xiǎn)公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得，井先生字字珠璣，妙語(yǔ)橫生，讓我們興致盎然。然后是三星車險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析，這個(gè)環(huán)節(jié)中，我們了解到國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，主要的車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司及其各自的市場(chǎng)占有率、各公司的企業(yè)文化等實(shí)際情況，這些都是我們?cè)跁局薪佑|不到的，讓我們受益匪淺。其后我們向三星車險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人員咨詢我們?cè)谧稣n題的過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題以及他們對(duì)我們所做內(nèi)容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過(guò)程中，大家互相交流經(jīng)驗(yàn)，互相介紹認(rèn)識(shí)，氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例，這方面我們本就接觸不多，眾多的案例分析讓我們明朗不少。

通過(guò)這次參觀，在公司人員的關(guān)照和指導(dǎo)下，我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。針對(duì)這次在貴公司參觀我主要從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。

二、這次參觀讓我提高了基本業(yè)務(wù)技能以及掌握了一些溝通技巧，公共關(guān)系和工作能力也得到提高。不管做任何事，單單光看還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。經(jīng)過(guò)這次交流，我覺得自我已經(jīng)能掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧。與此同時(shí)，我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟其他的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手。如何處理好團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題也將是現(xiàn)今不少大學(xué)生及研究生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。