工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

燃?xì)馐┕T工作總結(jié) 燃?xì)夤と四甓裙ぷ骺偨Y(jié)篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

歲月荏苒、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已是2012年歲末，在緊張忙碌中我們又將迎來新的一年。在這辭舊迎新之際，我也對這一年來的工作做以總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，揚長避短，以更好的精神狀態(tài)，扎實的工作作風(fēng)投入到新一年的工作中去……

回顧這一年的點點滴滴，真的是感觸良多。

2012年，是緊張的一年，是忙碌的一年，也是充實的一年。我已經(jīng)習(xí)慣了這樣的忙碌，在這樣緊張忙碌的工作中，我努力著，學(xué)習(xí)著，也收獲著。

我主要負(fù)責(zé)的工作是合陽一礦老區(qū)的改造建設(shè)及修繕工程，雖然工程不是很大，但我依然努力著，盡我自己最大的能力把每件事情都做到最好，盡管這是些零星瑣碎的工作，但我認(rèn)為，只有認(rèn)真做好每件小事，日積月累，事情才能越做越大，俗話說“千里之堤，潰于蟻穴”，對于我們這一行來說，細(xì)節(jié)，小事才是最重要的，一切安全事故的發(fā)生都是忽略細(xì)節(jié)引起的。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及同事的合作幫助下，我勤勤懇懇，任勞任怨，積極主動地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，力求將工作做到更好；同時在思想上嚴(yán)格要求自己，不斷加強黨性修養(yǎng)，積極參加各項黨組織的學(xué)習(xí)活動，自十八大召開以來，在支部王書記的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，從精神上，思想上不斷的提高自己。

作為現(xiàn)場管理人員，施工員這個工作，除了跟鋼筋、混凝土、民工打交道外，還要注重與建設(shè)單位及監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)，在施工過程中，我不斷提高自身交際能力，積極搞好與建設(shè)及監(jiān)理單位關(guān)系，以提高自己的工作效率。

總結(jié)過去，展望未來，2013年也將是工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。我一定會竭盡全力，更加積極努力的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

燃?xì)馐┕T工作總結(jié) 燃?xì)夤と四甓裙ぷ骺偨Y(jié)篇二

施工員工作總結(jié)

我一貫努力學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想，深刻理解鄧小平同志關(guān)于建設(shè)有中國特色的社會主義理論，堅持黨的四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護社會主義制度，擁護改革開放的政策，熱愛建筑事業(yè)，對自己所服務(wù)的企業(yè)充滿感情。注重自身的思想建設(shè)，不斷提高自己的政治素質(zhì)，在工作中言行一致，作風(fēng)端正，實事求是。嚴(yán)于律已，敢于同違規(guī)違紀(jì)的行為作斗爭，敢于開展批評和自我批評，團結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，圓滿地完成上級交給的各項任務(wù)，堅持個人利益服從公司利益的原則，不計較個人名利得失。工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)一絲不茍，精益求精，勤奮務(wù)實。保持健康心態(tài)，積極進(jìn)取，樂觀向上，對建筑事業(yè)和公司前途充滿信心。

在工作中注重學(xué)習(xí)，能及時學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，便在工作中加以應(yīng)用，堅持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí)，將學(xué)到的技術(shù)及使用用到實際工作中去，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高，具備較強的業(yè)務(wù)工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從事多個崗位上的技術(shù)工作。

在大唐西市工程施工中，我作為工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全面技術(shù)管理工作，根據(jù)工程結(jié)構(gòu)復(fù)雜、工期短的特點。(　www.)充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)專長，合理規(guī)劃工期、精確制定資源計劃、確定施工方案、積極推廣新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用，該工程被評為河北省省優(yōu)工程。在河北教育出版社工程施工中，我作為工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全面技術(shù)管理工作，根據(jù)工程結(jié)構(gòu)復(fù)雜、工期短的特點。充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)專長，合理規(guī)劃工期、精確制定資源計劃、確定施工方案、積極推廣新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用。該工程為12層框架結(jié)構(gòu)，為兩個塔樓，上部采用鋼結(jié)構(gòu)連體形成整體建筑，框架柱全部采用勁性鋼筋混凝土、壓型鋼板樓板、外墻裝飾砌塊、地下室玻璃頂板、鋼架懸挑結(jié)構(gòu)、地下室地板及外墻卷材防水、外墻木格珊裝飾等多項新材料、新工藝，施工難度較大，作為該項目的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我在施工過程中不斷進(jìn)取、刻苦鉆研、虛心請教，積極協(xié)助現(xiàn)場施工人員解決各種施工過程中遇到的技術(shù)難題，深入貫徹iso9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理程序組織施工，使工程質(zhì)量、安全、工期均嚴(yán)格按照合同要求實施完成，該項目榮獲河北省省級文明工地、河北省科技進(jìn)步獎等多項榮譽和獎勵，贏得了業(yè)主的贊譽，為公司贏得了良好的社會信譽，樹立了良好的社會形象。同時，通過自己的學(xué)習(xí)和工作實踐自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也得到了進(jìn)一步的提高和加強。石家莊海通大廈工程地處石家莊市最繁華的中山路旁、火車站對面，由于地處鬧市中心，施工場地狹隘，施工難度較大，作為該項目的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我在施工過程中不斷進(jìn)取、刻苦鉆研，積極協(xié)助現(xiàn)場施工人員解決各種施工過程中遇到的技術(shù)難題，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理程序組織施工，使工程質(zhì)量、安全、工期均嚴(yán)格按照合同要求實施完成，該項目榮獲河北省省級文明工地，贏得了業(yè)主的贊譽，為公司贏得了良好的社會信譽，樹立了良好的社會形象。同時，通過自己的學(xué)習(xí)和工作實踐自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也得到了進(jìn)一步的提高和加強。

在施工中注意總結(jié)經(jīng)驗，完成論文《安全生產(chǎn)資料管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化》、《從技術(shù)角度淺談塔式起重機的選購》、《粉刷石膏的應(yīng)用實踐》在公司年度技術(shù)工作會議上交流。

我在工作中特別注重對新人的教育，教他們?nèi)绾芜\用已學(xué)到的科學(xué)知識，將平常學(xué)習(xí)到知識運用到工程實際當(dāng)中去。與此同時我還利用節(jié)假日時間在公司組織的崗位技能培訓(xùn)班上為有關(guān)人員講課，將自己的業(yè)務(wù)技能和經(jīng)驗傳授給有關(guān)人員，努力提高公司管理人員的實際工作能力。

學(xué)無止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，報效企業(yè)對我的培養(yǎng)和關(guān)懷，為企業(yè)、為建筑事業(yè)貢獻(xiàn)我的全部精力。

燃?xì)馐┕T工作總結(jié) 燃?xì)夤と四甓裙ぷ骺偨Y(jié)篇三

燃?xì)馐召M員工作總結(jié)

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間到燃?xì)夤疽呀?jīng)三年半的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下，我的業(yè)務(wù)越來越熟練，工作也越來越自信。

燃?xì)馐召M員的工作職責(zé)是“入戶查表收費”，這六個字看似簡單，做好卻不容易。

首先要做好準(zhǔn)備工作，我的手機總是24個小時開機，只要用戶打電話要求繳費，我都會隨叫隨到，幾年工作下來，很多用戶已經(jīng)很信任我，把我當(dāng)成熱線，凡是與燃?xì)庥嘘P(guān)的事情，都會先咨詢我，我都會為他們一一解答，盡心盡力為他們提供幫助。為能節(jié)約收費時間，我還練就了100以內(nèi)只要報出方數(shù)，隨口就能報出錢數(shù)的本領(lǐng)，也贏得了用戶的佩服與信任。

收費是個很繁瑣的事情，要做到耐心、細(xì)致。收費員的技術(shù)含量就在于每天重復(fù)抄寫如此枯燥的數(shù)字，而不出差錯，每到月底結(jié)賬，做到票與錢一起結(jié)清，干凈利落，從不拖泥帶水，為負(fù)責(zé)結(jié)賬的同事也減輕了負(fù)擔(dān)。面對用戶，首先要輕敲門，微笑入戶，進(jìn)門問聲“您好”然后認(rèn)真安檢、抄表、報數(shù)、開票、收費，最后跟用戶說聲“再見”，然后退出，這樣的程序每天重復(fù)幾十次，我以前是一個性格內(nèi)向的人，幾年工作下來，我也變得愛說愛笑，見面就跟人打招呼，甚至聊幾句，成了無話不說的人。

收費是個特殊的工作，因為我們的上班時間，正好是用戶的下班休息時間，在收費中，用戶跟我說的最多的一句話是：“唉，干什么也不容易呀！”這體現(xiàn)了用戶對我們的理解，所以當(dāng)遇到有用戶不開門時，我們也得理解他們，可能正在休息，不方便；也許正好心情不好，不愿開門；也許家里只有老人或孩子，不能交費···，沒關(guān)系，一次收不到費，我可以去兩次、三次···，當(dāng)終于聽到用戶說；“對不起，···”時，我的心里就已經(jīng)知足了。

我收費的翰林院小區(qū)住著許多外國用戶，語言不通，每月買房、賣房、租房的用戶又特別頻繁，剛開始上門收費時特別困難，用戶都要先打電話給翻譯，然后再把電話給我，我跟翻譯溝通好后，再把電話給用戶，翻譯再跟用戶解釋，來來回回很麻煩，人的潛能是無窮的，為了能跟用戶順利地溝通，節(jié)約收費時間，我又撿起了十來年沒用的英語，再加上世界通用語言“數(shù)學(xué)符號”，這樣我竟能手腳并用地完成任務(wù)。

燃?xì)馐召M的特殊性還在于它不同于水、電，燃?xì)獾氖召M關(guān)系到一家、一棟樓甚至一個小區(qū)的安全，容不得絲毫馬虎，每次收費我都主動為用戶檢查，提醒按時更換軟管，不厭其煩地講解安全用氣知識，確保用戶養(yǎng)成安全用氣的好習(xí)慣。

經(jīng)過努力，每月我都能按照公司給我的收費戶數(shù)圓滿完成任務(wù)，收費率都在85%以上，并把錢及時上交公司，為公司供銷差率達(dá)標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

作為濱海燃?xì)庑⌒∫环肿樱业墓ぷ魇俏⒉蛔愕赖模彩菓?yīng)該做的，有大家才能有小家，當(dāng)手機里收到總公司發(fā)的新年祝福短信時，我的心里熱乎乎的，感動不已，感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷，謝謝領(lǐng)導(dǎo)與同事們對我工作的肯定，在新的一年里，我會更加努力工作，祝愿我們的公司蒸蒸日上，祝愿我們每個小家庭溫馨、幸福！

2015-1-14