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餐廳工作報告工作總結(jié) 企業(yè)工作報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我公司是一家具有獨立法人資格的以經(jīng)營汽車為主的有限責任制企業(yè),公司占地面積6000多平方米,我公司是一家以整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋四位為一體的汽車銷售服務(wù)展廳---一汽馬自達。公司嚴格按照一汽馬自達的標準要求,建立了完善的內(nèi)部管理機制,構(gòu)筑了企業(yè)內(nèi)部運行框架,完善了現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我公司設(shè)“五部一車間”即:綜合部、銷售部、財務(wù)部、客服部、售后服務(wù)部、維修車間,目前公司現(xiàn)有員工66人。其中:高級管理人員10人,工程技術(shù)人員6人,營銷人員12人售后服務(wù)人員38人,其余為輔助人員。90%的人員具有大專以上文化程度和相應(yīng)的技術(shù)職稱。
公司依托一汽馬自達品牌制造商先進的經(jīng)營理念及豐富的汽車產(chǎn)業(yè)資源,為廣大汽車消費者提供全員、全身心、全過程、全天候、全方位的汽車銷售、維修、保養(yǎng)、備件、檢測、救援等全心管家式服務(wù),以最快的速度,最高的效率,隨時滿足客戶的需求。秉承“用戶是主人,我們做管家”的服務(wù)理念,實踐公司以用戶為中心的“管家式服務(wù)”,全力打造一個專業(yè)化汽車服務(wù)公司。今年公司以全新的方式拓展思路,不斷完善市場營銷體系和服務(wù)體系,為用戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、態(tài)度和藹、環(huán)境舒適、價格合理的人性化服務(wù)。
一、汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展情況和市場背景
(一)汽車服務(wù)業(yè)市場背景
近年來,我國汽車產(chǎn)業(yè)獲得快速發(fā)展,我國私人汽車擁有量已突破了1800萬輛。根據(jù)市場預(yù)測,xx年將達到2208萬輛,將超越美國,成為世界上第一大汽車消費國。隨著我國私人汽車保有量持續(xù)增長,汽車服務(wù)市場的發(fā)展空間將日益擴大。據(jù)國家權(quán)威部門預(yù)測,到xx年我國將形成規(guī)模達1-1.5億萬元龐大的汽車服務(wù)市場。而世界發(fā)達國家汽車服務(wù)業(yè)的貢獻大約是汽車制造業(yè)的4倍,利潤則占到整個汽車產(chǎn)業(yè)的50%到60%,汽車服務(wù)業(yè)是一塊利潤豐厚的大蛋糕,相對比整車廠利潤的逐步下滑,汽車服務(wù)業(yè)有著廣闊的贏利空間。
(二)我市汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
中國汽車服務(wù)業(yè)自90年代初期才初具規(guī)模,自xx年來,我國汽車服務(wù)行業(yè)在市場整頓中逐步規(guī)范,服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進,行業(yè)整體素質(zhì)全面提升。一個以一類企業(yè)為骨干、二類企業(yè)為基礎(chǔ)、三類企業(yè)為補充,汽車檢測站為質(zhì)量保證,各種經(jīng)濟成分協(xié)調(diào)發(fā)展的汽車維修市場格局已基本形成。汽車維修網(wǎng)點由大中城市向外延伸、輻射各地、遍及城鄉(xiāng),平均每千輛汽車擁有汽車維修站點12.7個。在全國范圍內(nèi)初步構(gòu)筑了布局趨于合理的汽車維修網(wǎng)絡(luò),為道路運輸提供了較為可靠的技術(shù)保障。目前我國汽車市場銷售額的大致比例分布是配件占37%,制造商占43%,零售商占8%,服務(wù)占12%.按照國外成熟汽車市場銷售額中服務(wù)所占比例超過30%的情況估計,中國汽車服務(wù)業(yè)仍有近20%的巨大上升空間。
餐廳工作報告工作總結(jié) 企業(yè)工作報告篇二
大家上午好!
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過xxxx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
餐廳工作報告工作總結(jié) 企業(yè)工作報告篇三
窯街煤電集團有限公司低濃度瓦斯與油頁巖煉油尾氣發(fā)電項目為低濃度瓦斯和油頁巖煉油尾氣摻混綜合利用及節(jié)能環(huán)保項目。
本施工組織設(shè)計僅針對30臺(一期15臺)500kw低濃度瓦斯發(fā)電機組及其配套的附屬設(shè)備安裝脫硫系統(tǒng)。本工程于xx年2月6日開工,xx年6月30日竣工并正式交付使用。
本單位工程工程量主要包括設(shè)備安裝脫硫系統(tǒng)一套,包括低位槽、脫硫塔、再生槽、富液槽、過濾器、硫沫槽、事故槽、水泵、風(fēng)機、工藝管線600余米,電纜敷設(shè)200余米,電氣盤、屏2面,各類儀表15余塊。
1、工程量大、配合面廣。
由于本工程的安裝工程量大、工期比較緊湊,所以常常發(fā)生土建及安裝同期施工的現(xiàn)象,出現(xiàn)大面積、多專業(yè)、多人數(shù)同時進行施工的場面。針對此種狀況,我們在做好詳盡而周密的施工計劃和組織安排的同時組織足夠的人力與物力,并且認真做好內(nèi)部統(tǒng)籌,積極加強外部協(xié)調(diào),為確保工程順利實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、技術(shù)要求高、交叉作業(yè)多。
本工程在施工過程中多次出現(xiàn)大面積、多人員同時趕工、交叉施工,在搶抓工期、確保安全的前提下,針對不同的施工作業(yè)面,面對交錯復(fù)雜的各種專業(yè)管道、數(shù)目眾多的設(shè)備,我項目部施工管理人員深入現(xiàn)場實地查看,仔細研究科學(xué)統(tǒng)籌,做到了布局美觀、走向合理,體現(xiàn)了較高的統(tǒng)籌管理水平和專業(yè)技術(shù)以及施工班組過硬的技術(shù)素質(zhì)和豐富的施工經(jīng)驗。
3、“三邊”工程、反復(fù)修改。
本工程是一個典型的邊設(shè)計、邊施工、邊修改的“三邊”工程。業(yè)主在建設(shè)過程中不斷提出的新要求,使得我們很多時候只好一邊安裝一邊等圖一邊拆改。這樣繁復(fù)的工作,造成了材料計劃和施工統(tǒng)籌在不同時期和一定程度上的失調(diào),增加了安裝工程設(shè)計與施工的難度,還給施工配合帶來很大的影響。為此,我們積極與甲方負責設(shè)計的工程技術(shù)人員進行交流、溝通,在收到甲方設(shè)計修改圖的第一時間內(nèi)進行安裝工程的設(shè)計調(diào)整,同時抓緊配合各方工作,充分協(xié)調(diào)好工序的銜接過程,搶時間、爭進度、保質(zhì)量、保安全,力爭在最短的時間內(nèi)為工程的`順利開展創(chuàng)造有利條件。
接到安裝施工任務(wù)后,我公司立即組建了項目經(jīng)理部,并組織專業(yè)技術(shù)人員熟悉圖紙,做好施工技術(shù)準備;同時,各職能部門(工程部、材料部、后勤保障部)馬上落實勞動力、機具、設(shè)備、材料、后勤物資的供應(yīng)安排。項目經(jīng)理部隨即同業(yè)主、監(jiān)理一起,盡快進行施工場地的接收,并派人布置臨電、臨設(shè),在工程開始前按安全、實用的原則搞好施工平面布置,以便施工生產(chǎn)工人一進場就能展開施工。臨電的布置按照便于工作開展的需要,首先布置好層間現(xiàn)場及加工制作場的臨電;在臨設(shè)設(shè)施方面,利用搭設(shè)臨時建筑作為臨時工具房和班組用房,以便安裝工作的盡快進行。
施工前組織有關(guān)班組進行安全及技術(shù)交底,對施工使用的材料按照規(guī)范進行材料檢驗,合格后方允許進場使用。施工過程中,對施工操作及每一工序,項目部嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)范和標準對工程質(zhì)量進行嚴格把關(guān),特別是隱蔽工程驗收項目,經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理人員驗收合格后,方進行下一工序施工,從而保證了工程質(zhì)量。
自開工以來,項目經(jīng)理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,合理安排、科學(xué)施工,并始終得到監(jiān)理的諸多幫助和有力監(jiān)督,也得到建設(shè)單位的大力支持和關(guān)心,還得到其他相關(guān)單位的相互理解和配合。在整個安裝施工過程中,我們都是按照工地的施工計劃有序施工,嚴格進行施工節(jié)點的控制,較好地完成了工程設(shè)計和合同約定的各項內(nèi)容。
本安裝工程主要包括以下內(nèi)容:
1、設(shè)備安裝。
主要設(shè)備低位槽、脫硫塔、再生槽、富液槽、過濾器、硫沫槽、事故槽、水泵、風(fēng)機,其中脫硫塔體積大、噸位大,吊裝區(qū)域雜物較多,為確保安全順利,會同甲方監(jiān)理制定詳盡吊裝方案,采用大噸位吊車,加派人手,服從指揮,順利完成了大件吊裝。
2、工藝管道安裝。
工藝管道系統(tǒng)按照介質(zhì)主要有尾氣管道、生產(chǎn)水管道、脫硫液管道、貧液管道,其中尾氣管道管道管徑大,管線單根較長,施焊時現(xiàn)場采用對口器對接,確保了安裝質(zhì)量。
3、電氣安裝。
主要包括三相異步電動機安裝、主電纜及槽架敷設(shè)、盤柜安裝及二次回路調(diào)試。
4、儀表安裝。
包括就地指示儀表,翻板液位計,ph計分析儀,cod分析儀,地磁流量計,儀表盤柜安裝和二次回路調(diào)試。
5、管道防腐。
主要為設(shè)備、管道防腐,采用醇酸底漆,醇酸磁漆,面漆等涂刷,管道基層采用動力除銹,達到st2級,漆膜厚度不得低于130μm。施工時采用滾涂法施工,漆膜均勻外觀良好。
6、管道絕熱。
本工程戶外管道除尾氣管道、排氣管道不做絕熱保溫,其他管道一律做保溫,采用原材料進場前嚴格審核,確保合格后方使用。
餐廳工作報告工作總結(jié) 企業(yè)工作報告篇四
截至20xx年底,全國國有及國有控股企業(yè)(不含金融類企業(yè),以下簡稱全國國有企業(yè))14.47萬戶,資產(chǎn)總額85.37萬億元,所有者權(quán)益29.17萬億元,在冊職工3672.4萬人,離退休職工1655.3萬人。20xx年,全國國有企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入39.25萬億元,實現(xiàn)利潤總額2.58萬億元,上繳稅金3.45萬億元,分別約占全社會工商企業(yè)的35%、43%和40%。其中,納入國資委系統(tǒng)監(jiān)管的企業(yè)資產(chǎn)總額、營業(yè)收入、利潤總額、上繳稅金分別占全國國有企業(yè)的71.2%、87.3%、80.7%和75.8%。
改革開放以來,國有企業(yè)改革作為經(jīng)濟體制改革的中心環(huán)節(jié),不斷深入推進,走過了艱難的歷程。從改革開放初期到十四屆三中全會,大體上用了20xx年時間,通過擴權(quán)讓利、實行承包經(jīng)營責任制等措施,把國有企業(yè)引入市場。之后用了20xx年左右的時間,通過“抓大放小”、困難企業(yè)退出、分離企業(yè)辦社會職能、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、建立現(xiàn)代企業(yè)制度等一系列措施,著力解決國有企業(yè)走向市場后暴露出來的結(jié)構(gòu)不合理、機制不適應(yīng)、社會負擔重、歷史包袱多、企業(yè)冗員嚴重等問題。特別是黨的xx屆四中全會作出《關(guān)于國有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問題的決定》,全面闡述了國有企業(yè)改革發(fā)展的基本方向、主要目標和指導(dǎo)方針,1998年開始實施國有企業(yè)改革脫困的“三年攻堅”,為新世紀國有企業(yè)改革發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。黨的xx大以來,國有資產(chǎn)管理體制進行了重大改革,從體制機制上推進政企分開、政資分開、經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)分離,國有經(jīng)濟布局結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,國有企業(yè)發(fā)展活力不斷增強,國有企業(yè)改革發(fā)展取得顯著成效。
(一)國有企業(yè)布局結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化。
一是通過改制、兼并、租賃、出售等方式,國有企業(yè)從中小企業(yè)層面逐步退出,國有企業(yè)的戰(zhàn)線大大收縮,布局結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。二是通過實施政策性關(guān)閉破產(chǎn),用了十幾年的時間,使5010戶長期虧損、資不抵債、扭虧無望的國有大中型困難企業(yè)和資源枯竭的礦山平穩(wěn)有序退出市場,并妥善安置了職工。三是推動國有資本逐步從一般生產(chǎn)加工行業(yè)退出。在39個工業(yè)行業(yè)中,有18個行業(yè)國有企業(yè)總產(chǎn)值占比低于10%,國有資本更多地向關(guān)系國民經(jīng)濟命脈和國家安全的行業(yè)和領(lǐng)域集中。四是一批國有企業(yè)在競爭中發(fā)展壯大。上榜《財富》世界500強的國有企業(yè)由20xx年的6家增至20xx年的54家。
(二)政府和國有企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生重大變化。
一是政企分開邁出了實質(zhì)性的步伐。隨著財政體制改革和金融體制改革的深入,財政預(yù)算不再安排用于補充國有企業(yè)資本金性質(zhì)的支出,也不再安排資金來彌補企業(yè)的經(jīng)營性虧損,銀行也不再為困難企業(yè)輸血。國有企業(yè)以全部法人財產(chǎn)對外承擔責任,成為獨立的法人實體。二是政府公共管理職能與出資人職能初步分離。黨的xx大確立了“權(quán)利、義務(wù)和責任相統(tǒng)一,管資產(chǎn)和管人、管事相結(jié)合”的國資監(jiān)管重大原則。各級國資委的組建,在政府機構(gòu)設(shè)置上實現(xiàn)了公共管理職能和出資人職能的分離。《中華人民共和國企業(yè)國有資產(chǎn)法》和《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》,從法律層面確立了國資監(jiān)管機構(gòu)的職責定位。三是對國有企業(yè)監(jiān)管方式不斷完善。建立和完善業(yè)績考核、重大責任追究等機制,使國有資產(chǎn)經(jīng)營責任得到層層落實;建立根據(jù)經(jīng)營管理績效、風(fēng)險和責任確定企業(yè)負責人薪酬的制度,實現(xiàn)“業(yè)績升、薪酬升,業(yè)績降、薪酬降”;深化內(nèi)部分配制度改革,加強職工收入分配調(diào)控;加強產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)監(jiān)督,形成覆蓋全國的國有產(chǎn)權(quán)交易監(jiān)控平臺,從制度上遏制國有資產(chǎn)流失;強化財務(wù)監(jiān)督、外派監(jiān)事會監(jiān)督、審計監(jiān)督、紀檢監(jiān)察監(jiān)督和巡視監(jiān)督,加強境外國有資產(chǎn)監(jiān)管,基本形成企業(yè)國有資產(chǎn)經(jīng)營管理重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督體系;建立并逐步完善國有資本經(jīng)營預(yù)算制度,落實國有資本出資人收益權(quán)。同時,充分尊重企業(yè)作為獨立市場主體的法人財產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營自主權(quán),不干預(yù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動。
(三)國有企業(yè)經(jīng)營機制發(fā)生重大變化。
一是公司制股份制改革深入推進。全國90%以上的國有企業(yè)完成了公司制股份制改革,中央企業(yè)的公司制股份制改制面由20xx年的30.4%提高到20xx年的72%。二是公司治理結(jié)構(gòu)逐步規(guī)范。按照《中華人民共和國公司法》和《中華人民共和國企業(yè)國有資產(chǎn)法》的要求,多數(shù)國有企業(yè)建立了股東會、董事會、經(jīng)理層和監(jiān)事會等機構(gòu)。在部分地方國有企業(yè)和50家中央企業(yè)進行建立規(guī)范董事會的試點,企業(yè)科學(xué)決策水平和風(fēng)險防范能力明顯提升。三是勞動、人事、分配三項制度改革逐步深化。國有企業(yè)普遍實行全員勞動合同制、員工競爭上崗和以崗位工資為主的基本工資制度。積極探索黨管干部與市場化選聘企業(yè)高層管理者相結(jié)合的有效方式,中央企業(yè)有141個高管職位在全球公開招聘,累計選聘各級經(jīng)營管理人員60萬人。
(四)國有企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和運行效率顯著提升,對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻進一步顯現(xiàn)。
一是經(jīng)營實力不斷增強,經(jīng)濟效益大幅度提升。20xx—20xx年,全國國有企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入從10.73萬億元增長到39.25萬億元,年均增長17.6%;實現(xiàn)凈利潤從3202.3億元增長到1.94萬億元,年均增長25.2%;上繳稅金從8361.6億元增長到3.45萬億元,年均增長19.4%。截至20xx年底,全國國有企業(yè)資產(chǎn)總額85.37萬億元,所有者權(quán)益29.17萬億元,分別是20xx年的4.3倍和3.5倍。二是科技創(chuàng)新取得重大進展,核心競爭力進一步提升。截至20xx年底,全國國有企業(yè)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)專利21.4萬項,其中中央企業(yè)13.7萬項。大型企業(yè)已成為科技創(chuàng)新的重要力量,中央企業(yè)擁有科技活動人員和研發(fā)人員125萬人,其中兩院院士226人;載人航天、繞月探測、深海鉆井平臺、深潛探測等一大批具有自主知識產(chǎn)權(quán)和國際先進水平的成果,成為我國科技創(chuàng)新的典范。三是“走出去”步伐不斷加快,國際化經(jīng)營能力明顯增強。20xx年,中央企業(yè)對外直接投資499億美元,境外工程承包營業(yè)額538億美元。截至20xx年底,中央企業(yè)境外資產(chǎn)總額3.1萬億元,營業(yè)收入3.5萬億元,實現(xiàn)凈利潤1034.5億元,分別占全部中央企業(yè)的11%、16.9%和11.3%。四是積極履行社會責任,為經(jīng)濟社會發(fā)展作出重要貢獻。能源企業(yè)克服價格倒掛困難,全力保障電力和成品油供應(yīng),電網(wǎng)電信企業(yè)全力投入“村村通”工程,為保障市場供應(yīng)、支持民生工程建設(shè)作出積極貢獻。國有企業(yè)大力推進節(jié)能減排,“”期間中央企業(yè)節(jié)能4900萬噸標準煤,是國家下達節(jié)能考核目標的1.8倍,化學(xué)需氧量和二氧化硫排放量明顯減少,為國家完成節(jié)能減排目標作出積極貢獻。在實現(xiàn)發(fā)展成果全民共享方面,國有企業(yè)作出應(yīng)有貢獻。20xx—20xx年全國國有企業(yè)累計上繳稅金17.1萬億元,20xx年占全國稅收的38.4%;截至20xx年底全國國有企業(yè)劃歸社保基金國有股權(quán)2119億元,占全部社保基金財政性收入的43.1%;20xx年以來,國有企業(yè)開始上繳國有資本收益。國有企業(yè)積極參加各類社會保險,規(guī)范構(gòu)建職工福利保障體系,切實保障農(nóng)民工和勞務(wù)工合法權(quán)益,同時還承擔了1655.3萬名離退休職工的管理。國有企業(yè)積極參與定點扶貧、援疆援藏和各類社會公益事業(yè),92家中央企業(yè)定點幫扶189個國家扶貧工作重點縣,44家企業(yè)在新疆、40家在西藏開展了各類援助幫扶工作。在應(yīng)對雨雪冰凍和汶川特大地震等嚴重自然災(zāi)害中,在北京奧運會、上海世博會和國慶60周年閱兵等重大活動保障中,國有企業(yè)不畏艱難、勇挑重擔,發(fā)揮了骨干中堅作用。
國有企業(yè)改革發(fā)展取得的顯著成效充分證明,中央關(guān)于國有企業(yè)改革發(fā)展和國資監(jiān)管體制改革的一系列重大決策部署是完全正確的,公有制與市場經(jīng)濟是可以有效結(jié)合的,改革開放30多年探索走出的中國特色社會主義國有企業(yè)改革發(fā)展道路必須繼續(xù)堅持。
二、國有企業(yè)改革發(fā)展存在的問題
國有企業(yè)改革發(fā)展雖然取得很大成效,但改革仍處于過程之中,需要進一步解決的體制問題、機制問題、結(jié)構(gòu)問題、歷史問題仍然很多。
(一)國有企業(yè)改革與建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求還有相當差距。
一是國有企業(yè)治理結(jié)構(gòu)還不完善。國有大型企業(yè)母公司層面的公司制股份制改革步伐相對較慢,不留存續(xù)資產(chǎn)的整體上市等制度性難題有待進一步探索解決。國有企業(yè)的規(guī)范董事會建設(shè)還處于不斷探索完善的過程中,董事會的考核和外部董事的選拔、任用和評價機制還不完善,國資監(jiān)管機構(gòu)、董事會和經(jīng)營管理層之間的關(guān)系需要進一步理順。二是企業(yè)經(jīng)營機制與市場經(jīng)濟要求還有很大差距。國有企業(yè)經(jīng)營者管理制度還不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,企業(yè)經(jīng)營者的行政化管理色彩還依然存在,尤其是缺乏市場化的退出通道。一些國有企業(yè)內(nèi)部三項制度改革還需要進一步深化,市場化選人用人和激勵約束機制還沒有真正形成。三是對進一步深化國有企業(yè)改革的緊迫性認識不足。一些國有企業(yè)存在重發(fā)展輕改革、重速度輕效益的傾向,加之外部環(huán)境更加復(fù)雜,維穩(wěn)壓力加大,改革成本上升,對突破改革重點難點問題有畏難情緒,重點領(lǐng)域改革進展相對遲緩。
(二)國有企業(yè)發(fā)展方式還比較粗放,布局結(jié)構(gòu)還需進一步調(diào)整。
一是布局結(jié)構(gòu)還不盡合理。國有企業(yè)目前大多仍分布在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)比重比較低。一些企業(yè)發(fā)展還主要依靠擴大規(guī)模、增加投入,從外延式擴張模式向內(nèi)涵式增長模式轉(zhuǎn)變的任務(wù)相當艱巨。一些行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度較低,資源配置效率不高,核心競爭能力不強,重復(fù)建設(shè)、惡性競爭、資源浪費、環(huán)境污染等問題還沒有很好解決。二是企業(yè)創(chuàng)新能力亟待提高。與國際先進企業(yè)相比,國有企業(yè)研發(fā)投入強度還比較低,技術(shù)創(chuàng)新能力還比較薄弱,缺少具有自主知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù)和知名品牌,不少核心關(guān)鍵技術(shù)仍受制于人。三是國際化經(jīng)營能力比較弱。國有企業(yè)跨國經(jīng)營指數(shù)遠低于國際水平,缺乏與國際化經(jīng)營相適應(yīng)的高素質(zhì)人才隊伍。一些企業(yè)對國際化經(jīng)營缺乏總體戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,境外經(jīng)營風(fēng)險意識不強,管理制度不夠完善,境外重大經(jīng)營風(fēng)險和資產(chǎn)損失時有發(fā)生。
(三)國有資產(chǎn)管理體制有待進一步完善。
一是政企不分、政資不分問題仍然存在。應(yīng)由企業(yè)自主決策的一些重大事項仍由政府負責審批,一些地方政府對企業(yè)日常經(jīng)營活動的干預(yù)有增加的趨勢,各類型的重復(fù)檢查日益增多。經(jīng)營性國有資產(chǎn)尚沒有實現(xiàn)集中統(tǒng)一監(jiān)管,仍有大量國有資產(chǎn)分散在多個政府部門管理,導(dǎo)致政出多門,監(jiān)管規(guī)則不一致,資源配置分散,經(jīng)營效率低下。二是國有資產(chǎn)管理體制和制度需要進一步完善。出資人職責和政府公共管理職能的分離還不到位,存在較大的交叉重疊。由于體制搖擺,有些已經(jīng)交由特設(shè)機構(gòu)履行出資人職責的國有資產(chǎn),復(fù)歸政府部門實施行政化管理。國有自然資源類、金融類、文化類和非經(jīng)營性國有資產(chǎn)的監(jiān)管體制和制度還需要進一步探索建立。三是國資監(jiān)管效率和水平亟待提高。國資監(jiān)管的及時性、有效性、針對性還不夠強,國有企業(yè)收入分配管理、資本經(jīng)營預(yù)算、境外資產(chǎn)監(jiān)管等方面的制度體系需要進一步完善。一些地方國資監(jiān)管機構(gòu)的行權(quán)履職方式需要進一步改進,干部隊伍的整體素質(zhì)和履職能力有待進一步提升。
(四)國有企業(yè)各種社會負擔還比較沉重。
一是國有企業(yè)辦社會職能還沒有完全分離。以中央企業(yè)為例,截至20xx年底,中央企業(yè)還有醫(yī)院、學(xué)校和管理的社區(qū)等辦社會職能機構(gòu)8000多個,對這些機構(gòu)的費用補貼每年多達幾百億元。二是離退休人員管理和困難群體幫扶需要大量補貼。中央企業(yè)現(xiàn)有離退休人員523.6萬人,還有困難職工等100多萬人,企業(yè)為此需要承擔大量管理和其他負擔。三是廠辦大集體改革難度加大,解決國有企業(yè)廠辦大集體問題需要付出很大改革成本。
三、進一步推進國有企業(yè)改革發(fā)展的工作思路與措施
一是繼續(xù)深化國有企業(yè)改革。堅持市場化改革方向,推動具備條件的國有大型企業(yè)實現(xiàn)整體改制上市或主營業(yè)務(wù)整體上市,不具備整體上市條件的要加快股權(quán)多元化改革,有必要保持國家獨資經(jīng)營的也要加快公司制改革。繼續(xù)完善電力、電信、石油石化等特殊行業(yè)的改革措施,根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際進一步放寬市場準入,同時加強行業(yè)監(jiān)管。加快推進鐵路、郵政和鹽業(yè)等企業(yè)的體制改革,實現(xiàn)政企分開、政資分開。進一步完善現(xiàn)代企業(yè)制度,規(guī)范董事會運作,形成股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層各負其責、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡的機制。建立健全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員選聘、考核、獎懲和退出機制,探索職業(yè)經(jīng)理人制度。深化企業(yè)內(nèi)部勞動、人事、分配制度改革,切實轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制。
二是繼續(xù)完善國資監(jiān)管體制機制。堅持政企分開、政資分開,完善“三統(tǒng)一、三結(jié)合”的出資人制度。進一步明確國資監(jiān)管機構(gòu)性質(zhì)和職責定位,推進經(jīng)營性國有資產(chǎn)分級集中統(tǒng)一監(jiān)管。加快制定與《中華人民共和國企業(yè)國有資產(chǎn)法》、《中華人民共和國公司法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》相配套的法規(guī)規(guī)章,建立完善加強國有資產(chǎn)基礎(chǔ)管理、防范國有資產(chǎn)流失、重大資產(chǎn)損失責任追究等方面的制度辦法。建立健全覆蓋全部國有企業(yè)、分級管理的國有資本經(jīng)營預(yù)算制度,合理分配和使用國有資本收益。完善經(jīng)營業(yè)績考核體系,探索對不同性質(zhì)國有企業(yè)分類考核和監(jiān)管的辦法,提高監(jiān)管的有效性。健全企業(yè)負責人薪酬管理制度,完善職工收入分配調(diào)控方式,形成激勵和約束有效結(jié)合的機制。推進出資人監(jiān)督與審計、紀檢監(jiān)察監(jiān)督的有機結(jié)合,充分發(fā)揮外派監(jiān)事會制度的積極作用,提高監(jiān)管的針對性和有效性。進一步完善國有金融資產(chǎn)、文化資產(chǎn)、行政事業(yè)資產(chǎn)和自然資源資產(chǎn)的監(jiān)管體制和制度。
三是著力推進國有經(jīng)濟布局優(yōu)化。完善國有資本有進有退、合理流動機制,大力推進國有企業(yè)重組和調(diào)整,推動國有資本向重點行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域集中,向優(yōu)勢企業(yè)集中。鼓勵企業(yè)通過跨國并購、參股、上市、重組聯(lián)合等方式,加快“走出去”步伐。著力培育一批具有國際競爭力的世界一流企業(yè),代表國家實力,配置全球資源,參與國際競爭。引導(dǎo)企業(yè)突出主業(yè),加大內(nèi)部資源整合力度,采用多種方式剝離重組非主業(yè)資產(chǎn)。積極利用資本市場和產(chǎn)權(quán)市場,吸收民間資本參與國有企業(yè)改制改組,形成各種所有制經(jīng)濟公平競爭、相互促進、共同發(fā)展的格局。
四是加快推進國有經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。加大淘汰落后產(chǎn)能力度,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升市場競爭力。以信息化帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級換代,促進制造業(yè)向高端發(fā)展。大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)尤其是高端服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,突破并掌握一批核心技術(shù),加快實現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)。引導(dǎo)企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新投入,促進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,增強技術(shù)開發(fā)能力和自主創(chuàng)新能力,培育知名品牌。鼓勵企業(yè)參與跨國并購重組,提升在國際產(chǎn)業(yè)鏈中的層級。引導(dǎo)企業(yè)強化管理,提高發(fā)展質(zhì)量和運行效率。
五是抓緊解決歷史遺留問題和企業(yè)社會負擔。研究制訂有關(guān)政策措施,集中力量解決分離國有企業(yè)辦社會職能、廠辦大集體企業(yè)改革、離退休人員社會管理等問題。多渠道籌措資金,加大國有資本經(jīng)營預(yù)算用于解決國有企業(yè)歷史遺留問題的力度。研究解決職工關(guān)心的實際問題,妥善安置轉(zhuǎn)崗職工,做好職工技能培訓(xùn)和再就業(yè)工作,確保企業(yè)和社會穩(wěn)定。
六是推進國有企業(yè)更好履行社會責任。引導(dǎo)國有企業(yè)牢記使命責任,追求經(jīng)濟、社會、環(huán)境綜合價值最大化,努力做依法經(jīng)營誠實守信的表率、節(jié)約資源保護環(huán)境的表率、以人為本構(gòu)建和諧企業(yè)的表率,成為國家經(jīng)濟的棟梁和全社會企業(yè)的榜樣。切實保障職工安全、健康,維護職工合法權(quán)益。引導(dǎo)國有企業(yè)積極承擔援疆援藏和定點幫扶任務(wù),積極參與社會公益事業(yè)。
七是進一步加強和改進國有企業(yè)黨的建設(shè),把政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力。把建設(shè)高素質(zhì)經(jīng)營管理者隊伍、人才隊伍、黨員隊伍、職工隊伍貫穿國有企業(yè)黨組織活動始終。堅持和完善“雙向進入、交叉任職”的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制,保證黨組織參與決策、帶頭執(zhí)行、有效監(jiān)督,發(fā)揮政治核心作用。進一步推進企業(yè)文化建設(shè),弘揚和培育國有企業(yè)先進精神。完善職工代表大會、廠務(wù)公開和職工董事監(jiān)事等制度,探索職工參與民主管理的有效途徑和方式。進一步加強反腐倡廉建設(shè),加強對國有企業(yè)重大決策的監(jiān)督檢查和專項治理,嚴肅查處各類違紀違法案件。
委員長、各位副委員長、秘書長、各位委員,全國人大會對國有企業(yè)改革發(fā)展情況進行專題審議,充分體現(xiàn)了對國有企業(yè)改革發(fā)展的高度重視和關(guān)心。我們將按照此次會議的審議意見,進一步改進工作,加快推進國有企業(yè)深化改革和科學(xué)發(fā)展,更好地發(fā)揮國有經(jīng)濟在經(jīng)濟社會發(fā)展中的主導(dǎo)作用,為全面實現(xiàn)小康社會宏偉目標作出更大貢獻。
餐廳工作報告工作總結(jié) 企業(yè)工作報告篇五
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,就甲方的商鋪及其附屬設(shè)施、備出租發(fā)包給乙方,由乙方按照商業(yè)規(guī)劃的用途有范圍進行承包經(jīng)營或?qū)ν庹猩獭⒄凶狻⒙?lián)營等事宜,達成協(xié)議如下:經(jīng)甲、乙雙方通過友好協(xié)商,本著平等互利的原則,同意餐廳由乙方承包經(jīng)營。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),特訂立本合同。
一、商鋪的基本情況
該商鋪房屋位于西安市高新區(qū) ,該商鋪建筑面積為____________平方米。甲方對該商鋪房產(chǎn)享有使用權(quán)。
二、承包期限
本合同自 年 月 日起至 年 月 日為止,有效期為 年。合同期滿后雙方要求續(xù)簽在同等條件下,乙方有優(yōu)先權(quán)。
三、餐費標準
四、場地使用及相關(guān)費用
1、甲方免費向乙方提供廚房場地和用具的使用權(quán)。進場前甲方負責將基礎(chǔ)設(shè)施裝修完畢或破損部分及用品一次性維修保養(yǎng)完成后交付乙方使用。上述物品經(jīng)清點(按清單雙方簽名)后交付乙方使用,若雙方終止合同后,乙方應(yīng)將上述物品交還甲方,如有遺失、損壞,乙方負責賠償(自然損耗除外)。
2、承包期內(nèi),食堂內(nèi)的用具維修發(fā)生的一切費用,由乙方自行承擔。承包區(qū)內(nèi)外的設(shè)施維修整改費用由甲方承擔。若乙方需要添加或更新廚房設(shè)備用具,須以書面形式通知甲方,添置費用由甲方負責(添入物品清單內(nèi))。
3、承包期內(nèi),甲方負責水電費,乙方負責餐廳衛(wèi)生費、燃氣費及其它費用。
4、乙方對餐廳負全部責任,所有衛(wèi)生條件必須符合有關(guān)部門規(guī)定的標準,因違反有關(guān)部門衛(wèi)生管理辦法而遭到處罰者,一切責任由乙方承擔。由此造成的甲方損失,乙方負責賠償。
5、如乙方要占用甲方廠區(qū)承包區(qū)以外的其它地方擴大經(jīng)營,乙方需向甲方提出正式書面申請需征得甲方同意,由甲方審訂批準。
五、雙方權(quán)利與義務(wù)
(一)、甲方權(quán)利與義務(wù)
2、甲方對乙方的采購、配菜、營養(yǎng)搭配、服務(wù)水平及食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行監(jiān)督,并有權(quán)要求乙方及時整改。
3、甲方應(yīng)協(xié)助乙方維持就餐秩序,并加強就餐員工的素質(zhì)教育與訓(xùn)練。
4、員工憑就餐券或其它方式(就餐卡、簽名、刷卡等)用餐,甲方應(yīng)提前告知乙方就餐的人數(shù),如遇加班、放長假等非正常因素必須提前一天通知。
5、乙方工作人員必須遵守甲方的各項安全、治安、消防等規(guī)章制度,甲方有權(quán)處罰乙方工作人員的違紀行為。
(二 )、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方負責食堂的經(jīng)營管理,具體包括人員配備、采購、制作、廚房、餐廳的環(huán)境等管理事項。
2、乙方必須嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,禁止供應(yīng)未經(jīng)衛(wèi)生防疫部門檢查的各類食品和“三無”調(diào)味品。
3、乙方工作人員必須將每天食品留樣24小時,以便發(fā)生事故追查原因。
4、由于乙方所提供的食品不潔給甲方員工造成食物中毒或其他后果的,必須承擔相關(guān)費用以及法律責任。
5、乙方人員必須每天做好廚房、餐廳等所有工作場地的衛(wèi)生,嚴禁進入甲方的辦公、生產(chǎn)和工作場地,違者按甲方的《廠紀廠規(guī)》處理。
6、餐廳工作人員一律憑“健康證”上崗,并每半年統(tǒng)一體檢一次,無健康證一律不得上崗。
7、乙方必須提前一周將菜單給甲方管理人員審核,經(jīng)核準后在餐廳內(nèi)公布。
8、廚房和餐廳的殘渣剩飯由乙方負責處理,但不得扔在廠區(qū)內(nèi)。
9、如市場物價上漲過高,造成乙方在連續(xù)二個月虧損的`情況下,有權(quán)向甲方提出增加伙食費用,甲方應(yīng)盡快進行市場調(diào)查,若情況屬實,應(yīng)適當增加伙食費用。
10、因不可抗力原因造成損失時,乙方不承擔甲方房產(chǎn)和設(shè)施的經(jīng)濟損失。
11、乙方必須自覺接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo),依法經(jīng)營,認真履行合同。
六、結(jié)算方式
七、違約責任
1、經(jīng)營期間,雙方不得擅自中斷合同,單方無正當理由提出解除合約,需經(jīng)雙方協(xié)商后提前十五天以書面形式通知對方,并按保證金補償對方。
2、除不可抗力事件外,(當事人自身能力不能抗拒也無法預(yù)防的客觀情況或事故。不可抗力可以是自然原因釀成的,也可以是人為的、社會因素引起的。前者如地震、水災(zāi)、旱災(zāi)等,后者如戰(zhàn)爭、政府禁令、罷工等。不可抗力所造成的是一種法律事實。)雙方不得以任何理由不協(xié)商而中斷合同的有效進行。
3、由于甲方原因造成乙方未能按合同要求承包經(jīng)營,而造成乙方經(jīng)濟損失,由甲方負責賠償。
八、仲裁
本合同發(fā)生爭議時,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向工商行政部門申請仲裁或向人民法院提出上述審理。
九、本合同如有遺漏和未完善之處,在補充協(xié)議中明確,補充協(xié)議作本合同的組成部分,具有同等法力效力。
補充協(xié)議 :
1、
2、
3、
十、合同自雙方簽訂之日起生效,合同正本一兩份,雙方各持一份。
十一、附件《 a , b , c 》與本合同一同生效。
a、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
b、衛(wèi)生許可證復(fù)印件
c、公共場所衛(wèi)生許可證復(fù)印件
乙方:
法人代表:
法人代表:
時間:
年 月 日 時間:
年 月 日
餐廳工作報告工作總結(jié) 企業(yè)工作報告篇六
發(fā)包方:______
承包方:______
為深化企業(yè)改革,提高勞動生產(chǎn)率,依據(jù)《全民所有制工業(yè)企業(yè)承包經(jīng)營責任制暫行條例》,經(jīng)____人民政府批準,將____廠實行招標承包經(jīng)營。由____管理局、_____財政局、_____稅務(wù)局、_____勞動局和中國組成的____工業(yè)發(fā)包委員會作為發(fā)包方(以下簡稱:發(fā)包方)。發(fā)包方通過規(guī)定的招標程序最終確定以____為代表的(個人、合伙人、企、事業(yè)單位法人)投標者中標,作為本合同規(guī)定承包期限內(nèi)____廠的承包方(以下簡稱:承包方)。雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一章 總 則
第一條 招標承包經(jīng)營是在堅持企業(yè)的社會主義全民所有制的基礎(chǔ)上,按照所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的原則,通過公開招標,選拔經(jīng)營者,并以承包合同形式確定發(fā)包方、承包方、企業(yè)職工三者責、權(quán)、利關(guān)系,使企業(yè)真正成為自主經(jīng)營、自負盈虧的社會主義商品生產(chǎn)者。
第二條 承包經(jīng)營期間,本廠必須堅持社會主義方向,貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法規(guī)、法令。
第三條 承包經(jīng)營期間,本廠獨立核算,照章納稅,自立經(jīng)營,自負盈虧。所有制、原有行政隸屬關(guān)系及財政、稅收渠道不變。
第四條 承包經(jīng)營期間,本廠必須堅持生產(chǎn)__產(chǎn)品經(jīng)營方向,在此基礎(chǔ)上可以實行多種經(jīng)營。
第二章 承包的期限、形式和主要指標
第五條 本廠本次實行招標承包經(jīng)營的期限為__年,即從__年__月__日起至__年__月__日止。
第六條 本廠本次招標承包經(jīng)營的形式為:保上繳利潤,保技術(shù)改造投資,職工工資總額與上繳利潤掛鉤的承包經(jīng)營責任制。
第一款 以"包死基數(shù)、逐年遞增、不足不補、超交分成"為原則,承包經(jīng)營期間上繳利潤總額為__萬元,其中__年為__萬元,__年為__萬元,__年為__萬元,__年為__萬元。
第二款 承包經(jīng)營期間,保技術(shù)改造項目完成,技術(shù)改造投資總額為__萬元。其中__年為__萬元,__年為__萬元,__年為__萬元,__年為__萬元。
第三款 承包經(jīng)營期間,歸還銀行貸款總額為__萬元。其中__年為__萬元。__年為__萬元,__年為__,__年為__萬元。
第四款 本廠企業(yè)上等級目標為__年底以前達到國家(市)級企業(yè)標準。
第二章 承包方的權(quán)利與義務(wù)
第一節(jié) 承包方的權(quán)利
第八條 承包經(jīng)營期間,承包個人或合伙承包的第一承包人(以下簡稱:第一承包人)為該廠法人代表,當然廠長,享受廠長負責制和本合同賦予廠長的全部權(quán)利并承擔其全部義務(wù),如企、事業(yè)法人承包則由其指派的承包代理人(僅限一人)作為本廠的法人代表,行使廠長的職權(quán),并代表承包方履行本合同。
第九條 承包方在承包期間,對本廠的經(jīng)營管理有如下權(quán)利:
第一款 有權(quán)按國家規(guī)定自主聘任副廠長及副廠級行政干部,組成本廠的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),并報主管局備案,承包期滿或合同解除后,該領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)即告解體。
第二款 有權(quán)決定本廠的機構(gòu)設(shè)置、從事任免和專業(yè)技術(shù)人員的聘任。
第三款 有權(quán)依照有關(guān)規(guī)定獎懲、招用職工和辭退違紀職工。
第四款 有權(quán)改革本廠內(nèi)部分配制度,在上級核定的工資總額范圍內(nèi)有權(quán)自選工資形式,自定工資標準。
第五款 有權(quán)根據(jù)實際需要購置新設(shè)備。
第六款 在不違反本合同第四條的前提下,有權(quán)開發(fā)新產(chǎn)品。
第十條 承包方有權(quán)依據(jù)本合同規(guī)定,取得其應(yīng)得的合法收入。
第二節(jié) 承包方的義務(wù)
第十一條 承包方在承包期間應(yīng)盡義務(wù)如下:
第一款 對本廠的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)負有全面責任。
第二款 必須依照國家有關(guān)規(guī)定,按期如數(shù)繳納應(yīng)繳納的各種稅、費和統(tǒng)籌基金。
第三款 必須按期完成本合同規(guī)定的各項經(jīng)濟技術(shù)指標和各項附加指標。
第四款 在承包期間,應(yīng)保證本廠廠房設(shè)備的完好,并按國家規(guī)定,分類按比例提取固定資產(chǎn)折舊基金和大修理基金,做到專款專用。
第五款 應(yīng)完成國家給本廠下達的各項指令性計劃。
第六款 應(yīng)負責繼續(xù)履行本廠與其它單位已簽訂的一切有效經(jīng)濟合同,并應(yīng)承擔本廠與其它單位一切原有合法債權(quán)、債務(wù)。
第七款 自覺接受本廠黨組織和本廠職工的監(jiān)督,尊重和保護本廠職工的民主權(quán)利,定期向本廠職代會報告工作,聽取職工的意見和建議。
第八款 維護本廠職工的合法權(quán)益,改善職工的勞動條件,在不斷提高經(jīng)濟效益的前提下,逐步提高本廠職工收入,不斷改善職工福利待遇。
第十二條 承包方須以一定的自有資金做抵押(或擔保)。承包方的抵押金(或擔保金)額為____元。
第十三條 承包方必須全面履行本合同中應(yīng)由承包方履行的全部條款。
第四章 發(fā)包方的權(quán)利與義務(wù)
第十四條 發(fā)包方的權(quán)利如下:
第一款 有權(quán)維護國家利益和本廠利益不受損害。
第二款 有權(quán)監(jiān)督本廠產(chǎn)品經(jīng)營方向。
第三款 對本廠有財務(wù)監(jiān)督權(quán)、審計權(quán)和產(chǎn)品質(zhì)量檢查權(quán)。
第四款 有權(quán)按國家法律、法規(guī)和本合同規(guī)定維護本廠職工的合法權(quán)益。
第十五條 發(fā)包方的義務(wù)如下:
第一款 不得違反本合同規(guī)定,干涉承包方的經(jīng)營自主權(quán)。
第二款 不得平調(diào)本廠資產(chǎn)。
第三款 必須按本合同規(guī)定保障承包方的合法權(quán)益。
第四款 必須全面履行本合同中應(yīng)由發(fā)包方履行的全部條款。
第五章 承包方的收入
第十六條 承包經(jīng)營者(系指承包個人、合伙承包的第一承包人、企、事業(yè)法人承包所指派的承包代理人,下同),在承包期間享受經(jīng)營者收入,原有工資級別存入檔案。本次承包結(jié)束后,承包經(jīng)營者如不繼續(xù)承包,按國家有關(guān)工資政策重新核定其工資級別。承包經(jīng)營者在承包期間享受本廠職工的福利待遇,國家規(guī)定和各種補貼照發(fā)。
第十七條 承包經(jīng)營者在承包期間的收入按與本合同規(guī)定的各項經(jīng)濟技術(shù)指標和各項附加指標掛鉤考核的原則確定。(附加指標系指:銷售收入、產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、勞動生產(chǎn)率、資金利稅率。此項指標按__主管局每年下達的計劃執(zhí)行)
具體規(guī)定如下:
第一款 承包經(jīng)營者如完成本合同規(guī)定的各項年度經(jīng)濟技術(shù)指標和附加指標,其收入以本廠職工當年人均收入為基數(shù),所得是基數(shù)的兩倍,上繳利潤每超當年指標1%,再累加相當基數(shù)__%的收入,直到基數(shù)的四倍。
第二款 發(fā)包方如認為承包經(jīng)營者作出特殊貢獻時,可另給予特殊獎勵。
第三款 承包經(jīng)營者因病、事假實際工作不足九個月,只發(fā)給預(yù)支生活費。
第四款 職工人均年收入計算范圍按__勞字__號文件規(guī)定執(zhí)行。
第十八條 企、事業(yè)單位承包,如超額完成本合同規(guī)定的各項年度經(jīng)濟技術(shù)指標和各項附加指標,其單位承包收入為超承包指標上繳利潤財政返還地方部分的50%外,另外50%歸還本廠作為生產(chǎn)發(fā)展基金。
第十九條 承方包的收入每年底結(jié)算一次,年底結(jié)算之前,承包經(jīng)營者只能按每月__元的標準預(yù)支生活費(不含國家規(guī)定的補貼)。年底結(jié)算以后,承包經(jīng)營者的個人收入和企、事業(yè)法人收入,由發(fā)包方一次發(fā)給。
第六章 合同的變更、解除或終止
第二十條 本合同生效后即具有法律約束力,發(fā)包、承包雙方均不得隨意變更或解除。本合同需要變更或解除時,須經(jīng)雙方協(xié)商一致達成新的書面協(xié)議,在新的書面協(xié)議未達成之前,本合同依然有效。
第二十一條 本合同履行期間,如國家有關(guān)政策與本合同簽訂時相比發(fā)包、承包任何一方利益受到重大影響,受影響的一方可以提出變更或解除本合同。
第二十二條 承包方如經(jīng)營管理不善或經(jīng)營決策嚴重失誤,給本廠造成重大損失或連續(xù)兩年度未完成本合同規(guī)定的年度上繳利潤指標,發(fā)包方有權(quán)解除合同,不負違約責任,并保留向承包方要求賠償損失的權(quán)利。
第二十三條 發(fā)包方如違反本合同規(guī)定,干擾承包方的經(jīng)營管理活動,使承包方無法繼續(xù)經(jīng)營下去,或使承包方的合法收入得不到保障,承包方有權(quán)解除本合同并要求發(fā)包方承擔違約責任。
第二十四條 由于不可抗力的原因使本合同無法完全履行或無法履行時,須發(fā)包、承包雙方協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。
第二十五條 本合同規(guī)定的承包期滿,發(fā)包承包雙方的權(quán)利、義務(wù)履行完畢后,本合同自行終止。
離職。
第七章 違約責任
第二十七條 發(fā)包、承包雙方應(yīng)全面實際履行本合同,不履行或不完全履行的應(yīng)負違約責任。
第一款 承包方如未完成本合同規(guī)定的年度上繳利潤指標,按每降低1%扣減承包經(jīng)營者個人預(yù)支生活費額的7%,直到扣減其檔案工資額的50%。
第二款 承包方如未完成本合同規(guī)定的其它年度經(jīng)濟技術(shù)指標和各項附加指標,則由發(fā)包方酌情相應(yīng)扣減承包經(jīng)營者個人當年收入總額,但最多不超過其當年收入總額的_%。
第三款 承包經(jīng)營者在本合同解除或終止時如未完成上繳利潤指標,除分別按本條一至三款扣減收入以外,還須以本人(含保人)抵押金抵補,直至抵清或全部抵盡為止。
第四款 企、事業(yè)法人承包,如未完成年度上繳利潤指標,須用本單位自有資金補足。
第五款 企、事業(yè)法人承包,如完成上繳年度利潤指標,但未完成其各項年度經(jīng)濟經(jīng)濟技術(shù)指標和附加指標,則由發(fā)包方酌情相應(yīng)扣減承包單位超上繳利潤分成收入,但最多不超過該收入的_%。
第六款 本條第一至五款所指扣減數(shù)額和抵補數(shù)額,即為承包方違反本條所應(yīng)繳納的違約金額數(shù)。此項違約金由承包方負責在的違約的年度的次年三月底以前交付發(fā)包方,承包方對此項違約金如有滯納行為,則須從滯納之日起至補齊之日止,以天為單位按滯納數(shù)額的萬分之三向發(fā)包方支付滯納金,此項滯納金由承包方自理。
第二十九條 發(fā)包方如違反本合同第二十一條的規(guī)定,應(yīng)承擔違約責任,賠償違約給承包方造成的直接經(jīng)濟損失,并須向承包方支付其所造成的直接經(jīng)濟損失的百分之三的違約金。發(fā)包方的賠償金和違約金應(yīng)在違約年度的次年一月底以前交付承包方。發(fā)包方如有滯納行為,則須從滯納之日起至補齊之日止,以天數(shù)單位按滯納數(shù)額的百分之三向承包方支付滯納金,此項滯納金由發(fā)包方自理。
第三十條 發(fā)包、承包雙方發(fā)生糾紛時,應(yīng)按《全民所有制工業(yè)企業(yè)承包經(jīng)營責任制暫行條例》執(zhí)行。
第八章 附 則
第三十一條 合伙承包的原定第一承包人(或企、事業(yè)法人承包的原指派承包經(jīng)營者)如發(fā)生意外事故,無法繼續(xù)履行本合同,則由承包合伙人(或企、事業(yè)法人)另行推選(或指派)第一承包人(或承包經(jīng)營者),經(jīng)發(fā)包方認定,繼續(xù)履行合同。
第三十二條 本合同期滿后,如本廠仍實行招標經(jīng)營,且承包方履行本合同情況良好,承包在同等條件下有優(yōu)先再承包的權(quán)利。
第三十三條 發(fā)包方的《招標書》、承包方的《投標書》、《答辯材料》(合伙人承包者《承包合伙人協(xié)議書》),均為本合同附件,上述文件材料如與本合同正文有矛盾之外,以本合同正文為準。
第三十四條 本合同由發(fā)包方代表、承包方代表簽字,并經(jīng)__公證處公證后生效。
第三十五條 本合同正本_份,發(fā)包方、承包方和_公證處各執(zhí)一份。
本合同副本若干份,報企業(yè)承包指導(dǎo)委員會、發(fā)包方成員單位備案。本合同副本與正本具有同等法律效力。
發(fā)包方____ 承包方____
代 表 __(簽字蓋章) 代 表 __(簽字蓋章)
__年__月__日__年__月__日
餐廳工作報告工作總結(jié) 企業(yè)工作報告篇七
20__年度,我公司在三環(huán)總公司新班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終把安全生產(chǎn)放在工作的首要位置,認真落實安全生產(chǎn)責任制,努力學(xué)習(xí)安全知識,通過“檢查、整改、鞏固、提高”過程管理,和“防火、防盜、防交通事故”安全重點防范,收到了很好的效果,公司全年沒有發(fā)生任何不安全現(xiàn)象,圓滿地完成了全年安全指標,保證了經(jīng)營工作的順利開展,以下是我的述職報告。
一、學(xué)習(xí)方面
能夠積極參加總公司召開的安全生產(chǎn)例會和其他安全生產(chǎn)分析會,認真記錄會議內(nèi)容,及時傳達和落實上級安全會議精神;自學(xué)交通安全法規(guī)和電力安全規(guī)程等有關(guān)內(nèi)容,學(xué)習(xí)經(jīng)營管理知識,提高管理水平;學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),為安全經(jīng)營打下良好的理論基矗汲取兄弟單位的安全經(jīng)驗教訓(xùn),結(jié)合公司實際,教育員工注重安全基礎(chǔ),形成人人關(guān)心安全、人人重視安全,人人做好安全的良好氛圍,在思想上保證安全不出問題。
二、組織方面
加強安全生產(chǎn)組織建設(shè),成立了以我為組長,分管經(jīng)理、安全員、各部門負責人等為成員的安全網(wǎng)絡(luò)。在公司所轄區(qū)域劃分安全責任區(qū),落實防火防盜安全責任人,制定明確的安全職責和任務(wù),層層分解,責任到人,全面落實了安全生產(chǎn)責任制,在組織上保證安全不出問題。
三、硬件方面
加強安全經(jīng)費的投入,為安全提供硬件上的保障。為保障消防安全,我根據(jù)公司安全要求,安排布置公司安全員對安全重點進行檢查,新購進部分滅火器材,對辦公室、商嘗倉庫等重點防火場所進行更換和補充。維修防盜門4次,增加監(jiān)控攝像頭3個,增加漏電開關(guān)一組,同時配備安全協(xié)管員一名,在硬件上保證安全不出問題。
四、培訓(xùn)方面
加強安全培訓(xùn)和教育,增強職工的安全意識。重點抓了新進人員和特殊崗位人員的安全教育和培訓(xùn),部分人員進行了書面考試。凡是新進的人員,根據(jù)崗位性質(zhì)的不同,對安全重點進行培訓(xùn),如在店面營業(yè)的人員,重點培訓(xùn)防火防盜方面的知識,維修人員重點培訓(xùn)外出時交通安全、防止低壓觸電方面的知識,使其一方面建立安全意識,一方面知道自己應(yīng)付的安全責任,在技能上保證安全不出問題,工作報告《企業(yè)安全工作報告》。
五、監(jiān)督方面
強化檢查監(jiān)督,整治排查安全隱患。依照公司規(guī)定和總公司的要求,組織人員所有崗位和各個環(huán)節(jié)進行了全方位、全過程檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,對存在的問題進行認真整治,未雨綢繆,防患于未然。同時加大監(jiān)督力度,提高安全管理的有效性和閉環(huán)性,在監(jiān)管上保證安全不出問題。
六、重點工作方面
突出安全重點,制定針對措施。防火、防盜、防交通事故是我們公司的三大安全重點。在平時的工作中,要求員工把三大安全重點作為公司安全工作的重中之重。并對每一項安全重點做了認真部屬,逐一過問,確保在重點工作方面不出問題。
1、防止火災(zāi)事故。商貿(mào)公司是一個主要面向外部市場經(jīng)營的企業(yè),經(jīng)營品種多樣化,有空調(diào),電腦,圖書等產(chǎn)品,對防火的要求很高。特別是圖書更是如此,針對這種情況,我在工作中做了認真部署,設(shè)置了專職消防人員,制定消防預(yù)案,進行防火知識宣傳和消防知識培訓(xùn),消防演習(xí)等,使員工掌握了處理緊急情況的知識和技能。
2、防止盜竊事故。為了確保公司財產(chǎn)的安全,防止被盜事故的發(fā)生,根據(jù)阜陽市目前的治安狀況,結(jié)合公司自身的特點,我召開公司有關(guān)人員研究制定了一系列防盜安全措施,采取了一些行之有效的方法。在空調(diào)專賣店、電腦專賣店、圖書城分別安裝了和110聯(lián)網(wǎng)的非法入侵報警系統(tǒng),并在圖書城容易出現(xiàn)問題的地方加設(shè)了實時監(jiān)控系統(tǒng),有效地防止了盜竊事件的發(fā)生,確保了公司財產(chǎn)的安全。
3、防止交通事故。交通事故是影響我公司安全的重要因素之一,良好的安全意識,必要的安全措施是保證交通安全的重要手段。為了保證交通安全,我在公司車輛的管理和派遣使用上采取了一線措施:一是要求駕駛員平時要樹立良好的安全意識,不高速行車,行車期間系安全帶、不飲酒、不接打電話,惡劣天氣不出車等;二是加強車輛的保養(yǎng)和日常維護,結(jié)合上級部門的大檢查,我公司的兩輛送貨車均定期送到指定維修點恒利公司進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和排除了一些隱患;三是要求用車單位在出車前必須填寫派車單,注明出車時間、任務(wù),經(jīng)理簽字后方可出車。
4、防止高空墜落事故。由于商貿(mào)公司的經(jīng)營項目之一是空調(diào)器的銷售安裝,存在高空作業(yè)的情況,因此,防止高空墜落是我公司的重要安全環(huán)節(jié)。首先,我對售后安裝維修人員嚴格要求,加強高空作業(yè)方面的安全知識培訓(xùn),簽訂安全施工協(xié)議書,要求售后主任每次派工之前都要針對現(xiàn)場情況安排安全注意事項,做好安全措施。其次認真檢查安全工器具的配備和使用情況,要求安全用具配備要全面,質(zhì)量要合格,檢查要定期,使用要規(guī)范,做到每一個環(huán)節(jié)上都不出問題。為了確保空調(diào)安裝安全問題能夠一勞永逸,報三環(huán)總公司批準后,從20__年,把公司空調(diào)安裝維修服務(wù)業(yè)務(wù)實行了外部承包,即委托具有安裝服務(wù)能力的法人企業(yè)代替我公司進行售后服務(wù),從而解除了空調(diào)高空作業(yè)等一系列的安全問題。
通過一年的努力,我公司在重點全方工作面取得了良好的成績,全年沒有發(fā)生任何安全問題,安全隱患也得到了及時排除,為公司的正常經(jīng)營提供了穩(wěn)定的環(huán)境。20__年,我將再接再厲,始終把握“安全是最大的效益”這一理念,把安全工作做的更扎實,更穩(wěn)固,做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里,使公司的安全工作更上一個臺階。
餐廳工作報告工作總結(jié) 企業(yè)工作報告篇八
你們好!我是山東__集團有限公司的董事長__,為公司安全生產(chǎn)的第一責任人,現(xiàn)根據(jù)省政府《落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責任暫行規(guī)定》和《開發(fā)區(qū)企業(yè)負責人“安全生產(chǎn)述職”工作方案》的要求,結(jié)合本公司安全生產(chǎn)工作的實際情況,向大家作安全生產(chǎn)工作述職報告,請審議。
我們__集團有限公司始建于2000年,現(xiàn)有員工1750人,是一家集棉花加工、紡紗、織布、床上用品、淀粉、精細化工生產(chǎn)銷售及國際貿(mào)易于一體的省級高新技術(shù)企業(yè)和省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)。目前,公司擁有30萬紗錠精紡生產(chǎn)規(guī)模和國際領(lǐng)先水平的日本豐田710特寬幅噴氣織機200臺及絎縫、刺繡配套設(shè)備。公司自組建至今,除了各級領(lǐng)導(dǎo)給予的支持幫助外,還得益于安全生產(chǎn)提供的保障。可以說,沒有安全,就沒有企業(yè)的今天,就沒有企業(yè)的未來。
一、認清形勢,加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全科學(xué)的安全管理機制
面對當前嚴峻的經(jīng)濟和安全生產(chǎn)形勢,以安全為第一責任,提高認識,統(tǒng)一思想,成立了以我為組長的“安全責任落實年領(lǐng)導(dǎo)小組”和專門管理機構(gòu),副總分塊包干,層層立下軍令狀,建立了職能部門責任落實扛指標,“安全、節(jié)能、環(huán)保”統(tǒng)一考核,效益工資雙掛鉤的新體系。“帶著責任來上班,扛著緊迫去工作,捧著安全來交卷”已成為昊龍員工的特色風(fēng)采。同時強化日常管理,把管理細化,安全生產(chǎn)檢查由我?guī)ш牐瑢嵭卸ㄆ凇⒉欢ㄆ跈z查相結(jié)合的模式,避免了檢查的盲區(qū)。檢查過程中,我和安保部人員一起檢查,效果非常好,并且我還能親自掌握企業(yè)安全生產(chǎn)方面的薄弱環(huán)節(jié),對各種違章現(xiàn)象也能及時糾正,對需要安全投入進行隱患整改的也可以及時拍板。
同時,以安全管理機制創(chuàng)新為基線,以推廣“自查互檢”工作法和提高“三同時”為抓手,創(chuàng)立了“五個以”制度,即:以“安全操作規(guī)程為準繩”,規(guī)范操作,杜絕違章;以“法規(guī)和安全制度為依據(jù)”,指導(dǎo)監(jiān)督、檢查工作;以“全員參加為手段”,提高團隊整體素質(zhì)和安保技能;以“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”督促各項工作落實,以“安全教育和經(jīng)濟處罰為措施”,保障其嚴肅性和實用性。牢固樹立“安全為了生產(chǎn),發(fā)展必須安全”的意識,制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案4個。一至四月份,共計查處各類事故隱患67項,整改67項,整改率為100%。
二、加大安全投入,確保企業(yè)長治久安
安全投入是確保安全生產(chǎn)的重要保證。公司自成立以來,先后投入20余萬元,新上一期安全視頻監(jiān)控系統(tǒng);投資40多萬元用于安全教育培訓(xùn)和基礎(chǔ)設(shè)施改建。同時,嚴格落實職工勞動防護、安全教育經(jīng)費、工傷保險等資金到位,增加生產(chǎn)一線的安全生產(chǎn)裝置,使企業(yè)夯實了安全基礎(chǔ),確保了企業(yè)長治久安。
三、重視安全教育培訓(xùn),提高員工安全意識
在日常工作中,做到了先培訓(xùn)后上崗,特種崗位持證上崗。班前會必講安全,開展了《安全和諧鑄平安、情系昊龍展風(fēng)采》、《安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全》、《安全在我心中、效益在我手中》、《關(guān)愛生命防范事故、關(guān)注安全治理隱患》等等一系列讀書演講比賽和勞動競賽活動。通過日常的嚴格灌輸和管理,使在職員工講安全、重安全的意識大大提高。
四、加強日常安全管理,防隱患于未然
以我為責任人的安全班子,根據(jù)企業(yè)實際,自上而下制定了“自查互檢”的工作模式,檢查過程中不放過任何點點滴滴,防隱患于未然。在全縣開展的“自查互檢”活動中成績名列前茅,被評為安全生產(chǎn)先進單位,并率先通過“安全標準化”三級達標,進一步完善了“管理標準化、作業(yè)流程化、現(xiàn)場標志化”。在春季戰(zhàn)役中實現(xiàn)了安全生產(chǎn)“開門紅”,為全年實現(xiàn)“零事故”打下了堅實的基礎(chǔ)。
一是加強安全管理人員的配備和培養(yǎng)。通過培訓(xùn)現(xiàn)有的安全管理人員和外聘安全專家相結(jié)合的模式,迅速提高企業(yè)的安全管理現(xiàn)狀。
二是加強企業(yè)員工的安全生產(chǎn)教育,認真落實企業(yè)“三級安全教育”制度,努力提高全員安全生產(chǎn)意識,杜絕人為因素導(dǎo)致的生產(chǎn)安全事故。
三是加強企業(yè)的安全文化建設(shè)。通過獨具特色的企業(yè)安全文化,營造良好的安全氛圍,不斷強化員工的安全生產(chǎn)意識,努力打造員工重視安全生產(chǎn)的自覺性。
最后,歡迎在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友、同志們蒞臨我們昊龍集團對安全生產(chǎn)工作進行指導(dǎo)。謝謝大家!
餐廳工作報告工作總結(jié) 企業(yè)工作報告篇九
酒店中的西餐廳是酒店經(jīng)營中的一部分,對于酒店發(fā)展以及品牌的建設(shè)有重要的推動作用。下面是有應(yīng)屆畢業(yè)生西餐廳實習(xí)工作報告,歡迎參閱。
1.實習(xí)目標,
2.實習(xí)經(jīng)過,
3.實習(xí)收獲和實習(xí)心得
4.以及最后的實習(xí)展望,自己對將來工作的感受和感觸。畢竟能力有限,有不對的地方,也請老師見諒批評,敬請老師匡正指教,以希在將來的人生路上走的更好,發(fā)展的更加出色!
實習(xí)綜述:實習(xí)前總聽老師們和學(xué)長們說,我們這個旅游管理專業(yè)的同學(xué)大部分都是到酒店工作和實習(xí)的,當時還是不以為意的,到自己真的是去面對的時候,才實實在在的感覺真的是這樣的吧。回想自己從面試到被錄取,總是少不了同學(xué)們的理解和支持的,最終我實現(xiàn)了自己的初級目標——直奔北京中國的心臟所在。我實習(xí)的單位是首都賓館,隸屬于國務(wù)院國家機關(guān)事務(wù)管理局,管理集團是以前是新加坡的著名酒店集團——“文華”酒店管理集團公司。
中國最早的一批涉外四星級賓館之一,在北京地區(qū)也是影響巨大的吧,不論從歷史還是資歷還是整體勢力,在中國酒店業(yè)里也算是一個比較知名的航母。當時感覺自己是慶幸的,真的。不過自己也是有一些的放棄的了。我放棄了去東莞一家豪華的商務(wù)五星大酒店——嘉華酒店。沒有辦法現(xiàn)實是殘酷的,我們都必須面對吧。所謂一女只能嫁一男,雖然嘉華那邊比較器重我,但真的對不起,我深深的感到為了自己的將來我必須去北京。不過還好老師們同學(xué)們包括嘉華那邊的人事經(jīng)理都帶著理解,現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,我真的深深的感激他們,發(fā)自內(nèi)心的謝謝你們,謝謝!
實習(xí)真的是收獲很大的,由于我在的餐廳是咖啡廳,算是一個西餐廳吧,所以感受最深的還是好好的學(xué)習(xí)英語,英語不行你什么都不是的。
實習(xí)目標:通過在酒店的實習(xí)工作,獲得更多的知識與技能。
1.熟悉酒店的基本機構(gòu),以及每個工作機構(gòu)的基本工作流程
3.在實際中提高自己對管理的理解和感悟
5.建立自己個關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學(xué)會如何做人,在實際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點和優(yōu)點,揚長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
8.在工作中感受社會的變化,為將來的發(fā)展有個良好的調(diào)查吧。
9.去北京感受北京的人文啟發(fā)。
10.在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點和長處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發(fā)展軌跡。
最后希望自己在實習(xí)中有所收獲,不要心高氣傲,要平心靜氣的塌實工作,會得到別人的認可和稱贊的!
實習(xí)經(jīng)過:我們是通過面試,并于首都大酒店簽定了實習(xí)合同。我于2月8日早上一個人到達北京西站,又是一個人到酒店的人力資源部報到,那時真的有些佩服自己的能力,只身一個人,什么也不怕,什么也不擔心就那么去報到了。可能就是因為這樣,酒店的經(jīng)理對我的印象不錯。從2月9日開始體檢,然后是不斷的強化的培訓(xùn),整整的好幾個星期,到月底我們就分部門了,或許我的英語在我們這批實習(xí)生比較好,所以我被分到了西餐廳咖啡廳。三月開始正式上班,然后在餐廳自己的培訓(xùn),感覺時間那時過的實在是太慢了,每天都在忙碌的培訓(xùn)中,因為我是新來的嘛,所以要吃的苦也是很多的...不管怎么樣我都不斷的告戒自己一定要忍住,一定要堅強,沒有誰能拯救自己,也只有自己在不斷的掙扎中不斷的潛行和成功。
4月是自己一個轉(zhuǎn)折點,我之前做個領(lǐng)位,做個盯臺服務(wù),做過自助餐服務(wù),后來又是預(yù)定員,接著是走菜員,我成了餐廳里的萬金油,那里需要,那里就有我的身影,那里有問題,那里我總會協(xié)助經(jīng)理去處理,所以雖然我只是一個小小的實習(xí)生,但我的價值我的能力被經(jīng)理們很看好,雖然我沒有什么榮譽,但我知道自己的影響在那里的。收獲是相對而言的,謝謝經(jīng)理給我那么多的信任和期待,我知道再以后的工作中,這將是我人生很很大的財富,真的感激那些曾真心指導(dǎo)和幫過我的人們,謝謝你們!我會繼續(xù)走好自己的每一個旅程,在將來的路上不斷的加油,成功能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和價值!!
1.我學(xué)會了如何的做人和如何和人們尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人,真的我們必須大度的接受,我們必須學(xué)會忍耐,不經(jīng)歷風(fēng)雨不見彩虹,這句話真的的太感人了。
2.無論作什么一定要用心,否則你總是那個大家討厭的人,不受歡迎的人吧,你要學(xué)會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識和精神。就象我們酒店的一個領(lǐng)班所說:“服務(wù)要有靈性,否則自己很難在這里立足”。
4.要學(xué)好英語,真的這是感受最深的了,英語在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了,如果你的英語不是那么的好你一定從現(xiàn)在開始就要加油,因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。
5.我收獲了一個美麗的回憶和經(jīng)過,這將成為我人生的一個美麗的驛站,在以后的發(fā)展中我會長長的想起這段難忘的回憶。
6.我同時收獲了一個生存的技能,以及人生很重要的朋友們,真的我又要感激了!
最后的展望:我們已經(jīng)是大人了吧,所以我們一定要明白自己要面對的是什么,不管如何我們都要堅強,我們都要學(xué)會用自己的努力證明自己是一個強者,我們不要給別人增加那么多的壓力和負擔,我們一定先解決自己的問題,在試著總結(jié)以下自己以前所走過的路程,為以后的發(fā)展奠定一個基礎(chǔ)吧。在以后的工作中我們要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處,不斷的創(chuàng)造奇跡,創(chuàng)造屬于自己的星空。我們的未來或許是有風(fēng)有雨但我們的內(nèi)功和外功只要足夠的強,我們都會乘風(fēng)破浪,我們都會闖出自己的世界。
對于將來的展望我已經(jīng)有自己的安排和打算,本來我打算自己繼續(xù)的深造升本,可是這次回來我突然的改變了注意,我會把在學(xué)校的學(xué)習(xí)放在以后,我知道我們還要學(xué)的東西還是很多的吧,但我想先去自己喜歡的酒店中工作幾年的吧,我會依舊的塌實,依舊的勤勞,依舊的保持自己的方向,同時我會一如既往的努力拼搏,不會辜負那些對自己很好的老師,朋友們和同學(xué)!
后記:汪國珍說過:“既然選擇了遠方就風(fēng)雨兼程吧!”是的,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,再以后的學(xué)習(xí)和生活及工作中,又會有新的情況和艱難,但我們必須變的足夠的強大和堅強,加油吧,朋友們,我們的未來不是夢,我們的目標在遠方,我們的希望在遠方,我們的成功在將來,加油吧!我們的未來真的不是什么空想,只要我們有自己!!
20xx年4月25日是我生命中的一個轉(zhuǎn)折,既平凡又特殊,我由一個學(xué)生轉(zhuǎn)型成一個員工,在開始了實習(xí)之旅,經(jīng)歷一個月的培訓(xùn)我被分到青島xx大飯店西餐廳。
初到西餐我的內(nèi)心十分恐懼,我怕我自己什么都不會,怕會鬧笑話,然而其實不然,因為這里的人不僅熱情且還樂于助人很快我就掌握了服務(wù)流程。因為自身年齡較小,有那么多老員工庇護著,重活累活從不讓我干,對新鮮事物的好奇以及對工作的初步認知我基本上每天都處于高度興奮狀態(tài),因為對客熱情度較高、工作效率較快、表揚信數(shù)量較多被評為“xx20xx第二季度優(yōu)秀實習(xí)生”的榮譽稱號。
那時我覺得很幸福每天快快樂樂的工作,每月快快樂樂的數(shù)工資,但是幸運女神永遠不會只眷顧我一個人,因為工作的優(yōu)異會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,因而會是同事間相互嫉妒,自己的勁敵也會出現(xiàn),酒店人員流動量較大,許多老員工因個人原因,遞交了辭職申請和調(diào)崗申請,這樣只剩下我們一些新員工,經(jīng)理便開始了他的培訓(xùn)計劃。
由最基本的禮儀培訓(xùn)-站位迎賓-掌握服務(wù)技能-微笑服務(wù)-個性化服務(wù),這一路走來其中的辛酸自是不言而知,過程是簡單的、經(jīng)歷是寶貴、收獲是碩大的。
讓我感悟最深的是:潛能是有限的、激發(fā)潛能是經(jīng)歷有限的事,因為困難并不可怕,只是在于克服困難的過程中你是否能硬著頭皮將這個過程走下去,因為苦和累我在是個月中幾乎陪伴我的只有淚水,我想到的僅僅只是是我自己選的,電大是我自己要上的,就是爬也要用我的堅強把這條路走下去!
我們xx級、烹飪與管理專業(yè)的五名學(xué)生有幸進入君悅大酒店,進行我們?yōu)槠趲讉€月的專業(yè)實習(xí)。我和同行四名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到西餐廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了順華 君悅大酒店,開始了我們的實習(xí)。實習(xí)的4個多月里,我感受頗多,受益非淺。
俗話說;只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
在餐廳里,師傅把我當“小弟”[徒弟],他們總說小弟好好干,未來我們的位子就屬于你們年輕人的加油!我的工作是廚師,,每天10點鐘-下午2點再從下午的4點 -晚上8:00分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來. 在餐廳里雖然我是以切、煮菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。