年度總結也是一種反思的機會,通過總結過去的經驗和教訓,我們可以在未來工作中更好地規劃和安排。這些年度總結范文可以作為參考,幫助大家更好地寫出一篇優秀的年度總結。
校園管理人員的年度總結(匯總17篇)篇一
食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。食堂自然是不可或缺的作為食堂自然是離不開飲食,忙碌的一個學年過去了做為后勤工作中的重中之重。食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我離開了吃的東西是不可能生存下去的所以作為單位的食堂這也是很重要的作為管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,要嚴格落實全臺食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的.大事。現對這段時間的食堂工作作以如下總結:
每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到保證了職工的工作正常運轉。每天我都親自下廚房和他一起工作、溝通。
對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況:由于前段時期連續性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,親自到廚房帶頭和他一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低,金秋十月是收獲得季節。購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購,沒有“檢疫證”“食品衛生許可證”食品一律不采購。
100多人用餐需要經常外出采購各種食品。存放時間長的變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。此期間在食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。也嚴格財務紀律。
另外。每次采購時總是所要收據、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節約的原則做到物美價廉。對食堂管理還不夠精通。
校園管理人員的年度總結(匯總17篇)篇二
xx年,是本人在財務工作的第一年。也就是在這一年,我結束了四年的大學生活,踏上了邁入社會的道路,開始了一生生活的征程,從此,邁開了我走向社會的里程碑。
經過領導的安排,我被分到財務管理部任出納,開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發票和現金及各種有價證券的保管等任務。剛剛開始的時候,讓我擔任出納工作,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。
并且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領導和同事的幫助下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行賬務處理等問題,通過在實踐中指導,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經過了將近一年緊張的工作實踐和總結,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的.一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須努力使自己具備以下要求:
一.學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二.出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
三.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。
四.出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
五.出納人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為本單位中心工作,為單位體利益、為全體職工服務,牢固的樹立服務的思想。
新的一年已經開始,我要努力做到以下幾點:
2、及時公司各項,開出收據,及時現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,發票上必須有經手人驗收人審批人簽字方可報賬,對不符合手續的發票不付款。
5、嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正補充,通過過認真的審核和監督,來保證會計信息的真實合法和準確,發揮財務核算和監督作用。
以上都是我近一年工作以來的認識,也是在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,學習和努力提高技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發展!在此,我要特別謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
校園管理人員的年度總結(匯總17篇)篇三
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。xxxx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將xxxx年工作總結如下:
一、思想方面:
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。xxxx年在全國范圍開展了“保持共產黨員先進性”的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面:
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。
xxxx月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時了解單位發生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。xxxx月份借調到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發各類總結、通知xxxx份。
同時來到這個新集體,總的感覺“團結,友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。
三、存在不足。
一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽,創新理論不強。
為了把xxxx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取xxxx年的工作更上一個新臺階。
[
]
校園管理人員的年度總結(匯總17篇)篇四
加強設備的日常巡檢管理工作。我車間在年初根據我車間設備比較分散,點多面廣的特點,加強日常巡檢工作,制定了嚴格的巡檢制度。對巡檢設備制定了巡檢路線,每日巡檢落實到人,由技術員、主任進行檢查、監督,并實行有效的獎懲制度。這樣就能夠使車間人員對設備的運行情況了如指掌。在設備檢修時,能夠對有問題的設備進行重巡處理。這樣不僅能夠節省檢修時間,而且能有針對性的解決問題,確保檢修質量。動力車間j103c3#排粉機電動機就是在巡檢時發現軸承聲音異常,進行及時檢修消除了隱患。供排水車間的450-1a、450-1c、450-1d、450-1e冷卻塔風機在巡檢時發現電動機風葉破碎,及時更換,避免電動機因過熱而燒毀。
集中技術骨干解決技術難題。動力車間輸煤皮帶的plc控制系統常出現忽然停車故障,控制回路檢查了多次仍然沒有結果。為了解決這個難題車間組織技術人員進行攻關,利用不上煤的時間反復試驗最后終于找出問題所在,原來是破碎機的啟動電流太大對plc的開關電源影響,出現plc突然失電所致。1#撈渣機變頻器安裝后dcs不能調速,撈渣機廠家調試人員找不出問題所在。我們車間得知情況后,立刻安排車間技術人員到現場解決問題。最后發現變頻器有幾個參數設置有誤,外部接線也少了兩根,將這些問題解決后,撈渣機運行正常了。
為了生產能夠達產達效,公司對一期生產系統進行了很多改造。在這些技術改造中,我們車間全力配合工藝進行電氣技術設計、設備安裝施工。這些技術改造電氣部分的設計、安裝都很成功。具體如下:
1、污水處理站灰水過濾罐電氣控制設計及設備安裝。
2、脫鹽水站中和液下泵增大功率電氣安裝。
3、低壓配電室電容器柜改造。
4、冷卻塔風機電動機風葉改造。
5、供排水氯瓶間、質檢中心氣瓶間照明風機系統改造。
6、氧泵兩臺變頻器更換,控制回路改造。
7、p1605有站控制回路改造。
8、p1605新增油站安裝。
9、雨水收集泵的改造安裝:
10、801注塞泵的電氣設計、安裝。
11、702、802塔上照明改造。
12、鍋爐二次回收水泵的電氣設計。
13、氣化火炬密封水回收水泵的電氣設計、安裝。
14、撈渣機項目照明風機系統電氣設計。
15、過濾機項目電氣配合。
16、硫回收項目電氣配合。
17、氣化新增風機、照明的電氣設計。
為了提高每一位職工的責任感,確保檢修質量,我車間實行了工作單責任制。每張工作單記錄每項工作內容、工作完成人、故障部位、完成情況、安全負責人等,并且還要求使用人驗收,驗收后該工作單存檔,以便對檢修中出現的質量問題對號入座,對相關責任人進行處罰。這樣大大增強了檢修人員的責任心,確保檢修質量。電氣檢修,安全是個大問題。由于牽扯到的崗位工種多,在停電檢修時,為避免誤操作送電,我車間在檢修前對班組長進行了嚴格要求。在停送電時,要嚴格執行操作票制度,按規程操作,確保了檢修人員的安全。經過我們采取以上措施,經過我車間檢修人員的共同努力,終于保質保量的.圓滿完成這次檢修任務,為檢修工作的順利完成做出了應有的貢獻。這次大檢修共完成了:
氧泵電流互感器更換;307a部分主插接件更換;各配電室停電清掃緊固;所有10kv變壓器小修;現場配電柜檢修;全廠電動機接線盒檢查等37個檢修項目。
區設備預防性試驗,保護整組校驗;10kv設備預防性試驗,保護整組校驗;全廠接地電阻測試,直流系統、通訊系統檢查等20個試驗項目。
我們車間制定了詳細的員工崗位培訓制度,并有相應的考核細則。車間經常組織班長、技術員進行崗位練兵抽查,并組織各相關技術員講課,提高員工理論技術水平。組織班組進行模擬操作配電動機控制回路,并由車間技術員人為制造故障,讓員工查找,提高員工的實際操作水平。
根據公司及機動管理的要求,我車間對全公司電氣設備進行了詳細的統計,具體如下:
備品備件儲備定額統計。
電纜廠房固定資產統計,固定資產臺帳完善。
年大檢修計劃編制,材料計劃編制。
動、靜密封點統計。
設備管理臺帳完善。
電動機外送修理制度編寫。
各車間在辦理《檢修許可證》時不安排規定的人來辦理。按規定應由檢修負責人來辦理《檢修許可證》,但由于各種原因常常來辦票的卻是化工運行人員。
檢修結束送電時沒有檢修負責人持有的《檢修許可證》。由于辦票的是化工運行人員,在交接班時《檢修許可證》通常丟失。
車間設備管理臺帳還需進一步細化。車間將按照機動管理的要求逐步進行設備管理臺帳的完善、細化。
現場臨時線管理還存在隱患。如:現場檢修時要求安裝的照明、電焊機等臨時線,在檢修結束后經常不通知電氣人員拆除,而電氣人員也不知道現場檢修是否結束,這樣臨時線一直帶電放在現場,形成隱患。
校園管理人員的年度總結(匯總17篇)篇五
1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
2、在工作中,每個人都就應嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就用心、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,用心向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫忙。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真用心的完成領導安排的各項任務。
校園管理人員的年度總結(匯總17篇)篇六
___小學以五級管理為模式,重點通過班主任工作加強對學生的精細化管理,從一點一滴的小事做起,取得了良好的效果。
所謂五級管理,指的是校長、副校長、校委會成員、班主任、學生會這五個級層分工協作,共同做好學生的管理工作。而班主任工作是其中的重中之重。
校長抓全面。管理能否精細化很大程度上取決于一所學校的校長,搞精細化管理的校長的特點是:“真誠待人,踏實辦事,情注師生,民主治校,學校發展有目標,改革有思路,推進有辦法”,工作方式是:遵循規律改革創新,工作有計劃、成績有獎懲、分工明確,配合默契。
分管副校長抓落實。就是要落實學校在學生管理方面的規章制度,協調上下關系,令行禁止,并將工作中發現的問題提出來由學校討論,改善或者繼續執行。
校委會成員抓分擔。校委會成員輪流值周,在這周里做好整個學生管理的檢查工作:檢查班主任到位情況,督促學生的學習、進餐、休息情況,做好學生的心理疏導工作等等。
班主任抓具體。班主任是學校工作的紐帶。一個學校有幾個班主任,班主任就是幾分之幾個校長。班主任的工作決定著學校工作的成敗。班主任的工作決定著學生的命運。班主任老師的一言一行,遷移默化的影響著學生。我們學校總的原則,就是“教育,管理從嚴,指導到位”。
學生會工作抓自主。學生會是學生自己的組織,維護廣大學生的利益,為同學們服務是學生會的職責。學生會來自學生,聯系同學,團結同學,時刻為學生的利益著想,這是對學生會組織的特殊要求,也是學生會工作不斷前進的根本保證。
社會是個大環境,學校是個小社會。俗話說“國有國法,家有家規”,“無規矩不成方圓”,學校要生存,要發展,一定離不開制度的建設。制度的建設不僅關涉到學校生存狀況,還關涉到學校的發展狀況。在學生管理方面,我們主要制定了以下制度:
(5)為了更好的落實學校的規章制度,傾聽學生心聲,從而不斷改善學校學生管理工作,我們學校制定了《___小學校會制度》。分班主任會議和學生校會兩種。
建設學校制度文化,其目的是為學校的教育教學服務,使教育教學行為,教育教學活動的開展有章可循,提高工作效率,提升管理水平,其意義是深遠的。一套先進科學的學校管理制度能使學校的領導、教師、學生和職工關系融洽,使學校的每個成員感到舒心、舒適,更好更快地形成共同愿景,使每個成員充滿自信與期望,提高工作學習的效率;而沒有制度保障的學校,往往人心渙散,工作缺乏目標和追求,既不利于學校的發展,同時也不利于教師和學生的發展。
班主任是學校各項工作在班級的具體組織者、實施者、是德育工作的主力軍,是教學工作的具體指揮者。要使學校的整體工作有目的、有計劃地實施,抓好班主任管理是關鍵。
1、班主任實行任命制。每學年開始,由校長和分管學生的副校長協商提出班主任人選,經教代會議研究確定,由校長任命,任期為一年。無特殊情況,原則上中途不撤換。
2、分管校長全面負責管理班主任。教導處代表校長負責班主任管理的日常工作。
3、班主任享有參與德育工作的制定、實施和提出建議意見的權利,享受教育部門規定的班主任補貼。
4、一般情況下,班主任參加少先隊組織管理活動。班主任既要有班級管理能力,又要熟悉少先隊基本知識,組織領導班隊活動的開展。
5、班主任要全面履行學校制定的《班主任崗位職責》,管理好班級工作,教育好本班學生。
6、未經學校批準,班主任不得擅自對學生進行停學等處分。
7、學校每年對班主任工作進行兩次考核。期末初步考核,學年結束全面考核。考核以《班主任職責》為依據,考核內容包括工作態度、責任心、工作表現、執行任務、班級的班風、學風與任課教師配合協調情況、班級學生獲獎次數等。班主任考核成績記入教師個人檔案。
8、對不稱職的班主任,政教處提出,經校委會議研究決定,作出適當的調整與撤換。
9、在考核的基礎上,每年評選一次先進班集體和先進班主任,并予以表彰獎勵。
10、為促進班主任工作理論化、科學化,不定期召開班主任工作研討會和班主任工作經驗交流會。
學校一日常規是培養學生良好生活、學習習慣的重要手段。我校在學生一日常規方面下大力氣進行精細化管理,取得了良好效果。
(一)兩課:正課和早晚自習課。
1、學習用品。
準備好學習用品:筆、練習本、課本、基礎訓練。課本包好封面,寫上班級和姓名。書包要保持整潔,課本、本子、文具盒要按規定整齊地放在書包里。有體育課時要穿運動鞋。
2、上課。
鈴聲一響,停止說話和活動,快步走進教室,等老師來上課,教師來到學生立即坐正,班長叫起立,師生問好。
聽課人坐正,眼睛看老師,耳朵專心聽,邊聽邊思考,不懂的地方等老師講完可以舉手問。同學在回答問題時要仔細聽,如有不同看法,等同學講完舉手發言。聽課時,不做與上課無關的事,不想與上課無關的事,要專心致志。
說話要先舉手,得到允許站起來說。說話時人站直,聲音要響亮,要說完整的話,口齒清楚,說錯了不要怕,再說一遍。不要嘲笑在課堂上講錯的同學,要虛心聽取別人的意見。
讀書時人要坐直,眼睛離書一尺,讀出表情。個別朗讀時,要拿起書,聲音要響亮,讀出語氣來。
寫字姿勢做到眼離本子一尺,手指離筆尖一寸,胸離桌子一拳。聽清要求,認真讀題,想好再做。書寫工整,一筆一劃不馬虎,盡量不用橡皮擦。
3、下課。
放好下一節課的學習用品,再走出教室。走出教室不要擁擠,同學之間要互讓,統一靠右行走。先上廁所,再休息或活動。
(二)三操:早操、課間操、眼保健操。
排隊一條線,動作快、靜、齊。踏步有精神,抬頭挺胸,一拍不亂。做操聽口令,動作到位,一絲不茍。排隊走路思想集中,不東張西望。班主任教師與值班領導陪伴學生一起上操,保證三操質量。
(三)兩休:晚休和午休。
按時休息,按時起床。熄燈后不再說話、學習、看書,以避免影響第二天的學習和生活。三餐之后要打掃好宿舍衛生,先灑水后掃地,保證宿舍衛生。班主任教師每天早晚兩次到學生宿舍檢查學生的休息情況,在學生睡覺以后離開,在學生起床以前到校。每天有一名校委會成員在學校值班室值班,全程管理學生的休息情況。
(四)衛生常規。
書包要整潔,桌椅、抽屜要清潔,學習用品擺放整齊。不隨地吐痰,不亂丟紙屑。每人自備一只塑料袋,放自己的雜物。平時要勤換衣,勤洗澡,勤剪指甲。每天帶餐巾紙、衛生紙備用。打掃衛生要認真,先掃地,再擦桌椅,最后關窗。
學生在豐富多彩的活動中,才更容易發揮才智,提高能力獲得全面發展。我們學校在學生管理方面開展了多種多樣的文體活動,讓學生在活動中得到鍛煉。
我們每學期都要開展學生體操比賽、拔河比賽、乒乓球比賽、歌詠比賽、演講比賽、作文大賽、書法比賽。每次活動班主任教師、相關藝術教師、學校分管領導都要靠上輔導與組織。比賽結束評出一二三等獎,并發獎。讓學生得到成就感。
精細化管理,首先要解決思想觀念問題。精細化管理不是喊喊口號、唱唱高調、出出風頭、湊湊熱鬧、開幾次會,考幾次試;而是遵循規律、循序漸進、求真務實。學校領導和教職員工既要消除好大喜功,心情浮躁,急功近利的心理;又要克服追求時髦,搞形式主義等不良做法。我們認為:教育原本不需要跟風逐潮,不需要不斷的花樣翻新,而是需要一種可貴的堅持。把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做精就是不平凡。我們認為這就是對精細化管理的詮釋。
校園管理人員的年度總結(匯總17篇)篇七
20xx年,我在移動公司10086任職客服話務員。兩個月的工作,使我對客服工作有了一定的了解和認識。現就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結:
1、客服人員所需的基本技能及素質要求:
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協作意識,紀律意識強及良好的有良好的心態。
2、作為客服人員,需要一定的技能技巧:
(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶。客戶的性格不同,人生觀、世界觀、價值觀也不同,因此客戶服務是根據客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾,說到就要做到。客戶服務人員不要輕易地承諾,隨便答應客戶做什么,這樣會給工作造成被動。但是客戶服務人員必須要注重自己的諾言,一旦答應客戶,就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間,公司規定在接到客戶投訴問題后,要在48小時之內必須做出處理,這是一種信譽的體現,也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔責任。客戶服務人員需要經常承擔各種各樣的責任和失誤。出現問題的時候,同事之間往往會相互推卸責任。客戶服務是一個企業的服務窗口,應該去包容整個企業對客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務部門,不能說這是那個部門的責任,一切的責任都需要通過客服人員化解,需要勇于承擔責任。
3、作為客服,需要一定的技能素質:
(1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當,謙恭自信。
(2)豐富的行業知識及經驗。豐富的行業知識及經驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業都需要具備扎實的專業知識和經驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項服務的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業內人士,不是專業人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務人員的幫助。因此,客戶服務人員要有很豐富的行業知識和經驗。
(3)要學會換位思考,我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想,這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質。
未來的路還很漫長,只有踏踏實實做人,認認真真做事,取長補短,才能讓自己變得成熟和歷練,不斷進取,去贏得屬于我自己的那份榮耀。
校園管理人員的年度總結(匯總17篇)篇八
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的.辦公環境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
校園管理人員的年度總結(匯總17篇)篇九
(一)、做好年度xx-xxx會議和各類專業會議、培訓和其他系統內人員往來的接待服務工作。我們共接待各類會議、培訓班、檢查組25次,散客115次,人數達到1800余人次。
(二)、車輛管理工作。我們對車輛管理暫行辦法作了一些修改完善,用車的原則是保證xx行長公務、優先業務一線、滿足一般公勤的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養和油料管理,嚴格按照規定執行。從一年來運行實踐看,xx車輛管理從總體來看是好的,每位司機能夠嚴格遵守xx-x制定的機關車輛管理暫行辦法,始終把安全問題放在首位,對自己管理的車輛做到勤保養、勤檢查、勤維護,保持車況良好,確保公務用車叫的到,開的出,跑的穩。每位司機不管資格多老都非常遵守車隊紀律,出車準時安全,而且不管參加什么活動和應酬都自覺做到滴酒不沾。xx-x機關車隊行車11.73萬公里,沒有發生過大小安全責任事故,受到全行干部員工一致好評,也為xx后勤工作做出了積極貢獻。
(三)、低值易耗品及辦公用品的采購與管理配置實行購、配分離,每年xx-x辦公用品的消耗是一個不小的數目,為了減少浪費,辦公室盡量把好采購關,以節約、實用為原則,盡量采購哪些價廉物美實用的用品,并做到貨比三家,為節省xx費用開支盡到了很大努力。目前xx-x已基本做到低值易耗品及辦公用品實行統一采購,建賬立卡,建立領用登記簽字制度。
(一)、認真做好固定資產和低值易耗品盤點、建賬、立卡工作。我們積極配合財會部門對建行以來的固定資產和低值易耗品進行全面清理盤點,對每個員工所用的`實物進行了編號、建卡、貼簽,建立固定資產和低值易耗品登記薄,確保固定資產和低值易耗品賬實相符。
(二)、為確保員工隨時能喝上開水,又節省費用開支,我們對各層的電熱水器進行了改造,更新了環保節能的xx-x熱水器,每年可節省近萬元的礦泉水費用。
(三)、為改變機關食堂的安全和衛生問題,我們通過多方工作,安裝了管道煤氣,既減輕了炊事員勞動強度,又安全衛生,同時還節省煤氣20%。
(四)、為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題,我們對辦公樓用水進行了改造,安裝了1.5噸水塔2個,配套安裝了空氣能熱水器和循環泵,使各樓層供水均衡,并能即時用上熱水,既環保、節能又節水,深受員工的好評。
交流考察的人員比較多,我們能夠本著熱情、周到、合理、合規的要求,努力做好會務與公務接待工作,盡量使每一批來賓高興而來,滿意而歸。我們充分發揮機關食堂的作用,公務和會務接待中午一律在食堂就餐,上級行檢查工作和xx會議、培訓時間較長、人員較多的,除迎送接待到賓館酒店外,原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客熱情周到,凡有客人來行無論職位高低,均要熱情相迎,誠懇待人。大型會議服務,全體辦公室人員要做到全力以赴,共同做好會議服務工作。
(二)、食堂管理工作。食堂管理的好壞,是關系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作,近年來xx為職工提供中餐,伙食保持兩葷兩素一湯,衛生整潔。常年食堂的水產品和副食品,大米都是到市場批發,除夏天外,大部分蔬菜也到批發市場采購,把員工有限的伙食費用好,提高員工的伙食質量。轄內會議和來xx辦事都在食堂就餐,伙食質量深受員工好評。我們認識到機關后勤保障是組織關心員工的具體體現,辦好機關食堂,最能直接體現組織和領導對群眾的關懷。只要員工滿意,不因生活小事發生矛盾,企業才有活力,隊伍才有凝聚力,這是我們后勤工作的重中之重,也是對xx領導工作的支持。xx-x機關成立了以機關工會成員為主食堂管理小組,設立組長、會計、出納、衛生監督等成員,為進一步辦好食堂奠定了組織保證。同時把好食品采購和食物衛生關,加強對食堂從業人員的教育,提高他們的職業道德意識和衛生安全意識,強調飲食的衛生和安全,嚴防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目,接受員工檢查監督。三是充分發掘食堂作用,為職工改善一些福利。
(三)、加強辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前,xx辦公樓的環境綠化和保潔工作是實行外包和內聘相結合的管理辦法,我們經常對花木盤景進行檢查,監督花木公司經常更換花樣,保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛生工作也做到經常檢查,發現問題及時對保潔員提出要求。
校園管理人員的年度總結(匯總17篇)篇十
尊敬的領導:
各位領導,我帶著復雜的心情寫這封辭職申請書,由于您對我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰,經過這兩年在公司從事的計算機開發和xx管理工作,使我在xx開發,xx管理等領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。對此我深懷感激!
由于薪金的原因,我不得不向公司提出申請,并希望能與今年x月xx日正式離職。
對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
此致
敬禮!
申請人:辭職報告。
2014.10.18。
辭職報告范文(2)。
尊敬的領導:
本人在試用期間,作為公司的一名it技術人員,工作認真,按時完成分配任務,工作技能和技術不算很優秀,但也非常努力的學習,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。并積極學習一些在工作中用到的內容,并很好的運用到實際開發中去。
在這里作為it部的一員,提出一些看法和想法,從進公司到現在已經2個多月的時間,當我從踏進公司面試開始,我相信公司是一個能讓人發揮聰明和才智的地方,在我以前的`公司和工作,我有過一段時間的迷茫期,感覺直接在技術上很難有突破,感覺干一些技術比較吃力,可能應該是我自己的原因,來這公司后,在我工作的期間,剛開始有一段時間的新鮮期,后面越來越感覺好像又回到以前的時期。我進公司前的想法是努力的去學習新的知識,并且運用到實際開發中來,而這種情況只出現在我第一次剛剛開發的時候,才需要找資料而去學習技術解決問題,當問題解決后,并且在后續的開發中都一直用一種技術開發,并且重復的運用一種東西,任務逐漸增多,也就沒有了去學習的知識。現在就是這種情況。
給公司的建議,是應該安排或者指定我們去學習知識,然后運用到實際開發中來,而不是等需要用到的時候來去學習而耽誤了開發時間。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
此致
敬禮!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
校園管理人員的年度總結(匯總17篇)篇十一
在這一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻,公司年度財務人員個人工作總結。
愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全科同志一起做好財務審核和監督工作。
一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作,財務年度工作總結《公司年度財務人員個人工作總結》。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過(公1文5有'約提供)認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了民警職工的好評。
校園管理人員的年度總結(匯總17篇)篇十二
員工是一個企業賴以生存和發展的基石,一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的難題。而對于我們來說講,做一名銷售員容易,但要做一名優秀的銷售員就難了。
1、耐心細致:工作看似輕松簡單,實則不然。比如:我們每天都要出去跑市場當中我們要求的數量和質量以及客戶的各種反應等。任何一個環節的疏忽和紕漏,都會直接影響單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事,但工作正是由這樣一些細微瑣碎的小事串結而成,所以只有養成耐心細致的工作作風,才能讓客戶享受到更優質的服務,從而為雙方建立互信平臺營造一個和諧的氛圍。
2、寬容平和“寬容比原諒更重要”,這是我的工作心得。在某些時候,我們常常會受到客戶的指責和質問,我們應該以寬容之心對待,不能老想著自己的無辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話,就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態,以為自己是在包容對方的過錯,長此以往,就會形成一種惡性循環,從而直接影響服務質量和同事之間的親密關系。
3、復雜的人際關系在服務活動中,最主要的兩種人際關系是客戶關系和同事關系。建材市場是一個復雜多變的環境,我們面對的是層次不同、素養程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群,由于服務行業職業的需要,即使遇到歪曲事實、情緒激動、甚至責罵的客戶,我們也要全身心地投入,保持冷靜平和、理解的心態,并幫助解決問題,以維護良好的關系。但這也無疑會使工作壓力增加。
膠晶部門在公司的領導、幫助和大力支持下,膠晶部門已具有初步規模。20xx年部門在溫總和劉總兩位領導的指導下,已經開始了市場的拓展和新客戶的開辟,華千的n3---600、n3----700、n3---800的生態膩子在北京已形成深深的影響。銷售額雖然還比不上其他部門,但我們有信心做得更好。
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學到老”,即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的`智慧來填補自己的大腦。去年我看了幾本如何做銷售的書如《細節決定成敗》、《自動自發》、《沒有任何借口》等,使讓我受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學習“五本書”的熱潮,我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用,2月份,通過對《解放軍精神》一書的認真學習,經過幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然,我們也許已沒有機會成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進步,就有成功的可能。
下面,就是我在學習之后對自己提出的幾點要求,希望籍此可以重新塑造一個全新的自己,成為一名優秀的員工。
校園管理人員的年度總結(匯總17篇)篇十三
轉眼20xx年又將過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本工程部本年度公司及客戶交辦的各項安保效勞任務。
一、在勞動紀律方面,為了提高保安效勞質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被效勞單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發事件的發生,為客戶提供一個良好的工作環境,在本年度嚴格落實保安公司各項規章制度,嚴格執行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執行鼓勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氣氛。僅第一、二季度組織員工消防培訓9課時、業務技能培訓xx課時,組織消防演練x次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能,另外還起草了各種應急突發事件的預案。
二、在環境衛生及宿舍內務方面及時檢查、催促和進展相關的內務培訓,使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務標準有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的.責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進展抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進展了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態,甚至產生惰性,對這樣的情況我們沒有先處分,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過屢次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的場面整體扭轉。
四、業務拓展情況,年初至今半年時間陸續拓展x個工程,增加人員x人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區域的門面牌,只有好的效勞質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、效勞意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
這一年來,每天都在發生著宏大的變化,作為保安部的我們配合甲方迎檢xx余次,檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問題x項,現場進展了整改,主要問題x項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些缺乏之處:
保安員對“保安行為標準”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發生爭執,嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為標準、效勞意識、以及各項規章制度進展陪訓,以到達完善管理要求。
校園管理人員的年度總結(匯總17篇)篇十四
今年是我工作的第一個年頭,回想這半年來,雖然辛苦但很有價值,學到了許多書本上沒有的東西,在合行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟。在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高業務水平,完善服務素質,虛心向前輩及客戶學習,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。現將今年年度的工作情況總結如下。
一、認真履行崗位職責,踏實做好本職工作。作為一名臨柜人員,我熱愛自己的本職工作,并認真細致的對待每一筆業務,堅持一日三軋庫,做到賬實、賬款相符。盡力維護服務窗口的良好形象,做到來由迎聲、問有答聲、走有送聲,讓每位客戶高興而來滿意而歸。在實際工作的磨練下,現在我已基本掌握了相關的業務和規章制度,隨著業務量的.不斷攀升,我也不斷自我總結,爭取做到無過失。
二、相信團隊,協同進步。銀行工作需要集體合作,這些日子以來,我的進步離不開支行前輩的幫助和鼓勵,他(她)們不僅做好自己的手頭工作,更是毫不保留的和我們分享自己的工作經驗,我也從日常的工作中,學習他(她)們的優秀方法,大家交換經驗,互相溝通,只有整體的素質進步了,支行的業務水平才能上一個臺階。
三、精益求精,不斷提升自身素質。入行以來,我積極參加行里組織的各項培訓和考試,和新員工一起,考取了反假幣資格證書、銀行從業資格證書,順利完成了入職培訓的各項達標任務,目前也通過實踐與理論相結合來推展業務知識面,利用休息實踐來學習柜面知識,把握會計業務,并且爭取通過試用期考試。
校園管理人員的年度總結(匯總17篇)篇十五
機關臨時聘用人員管理辦法(試行)。
第一章總則。
第一條為進一步規范臨聘人員管理,降低行政成本,提高工作效率,保障xxxx和臨聘人員的合法權益,結合xx工作實際,制定本辦法。臨聘人員考勤制度。
第二條本辦法適用于xx機關事業單位及與其形成聘用關系的臨聘人員。
第三條臨聘人員是因xx工作需要,由區專業聘用單位聘用派遣到我xx臨時性、輔助性崗位上工作,即不占用xx正式編制(指行政、事業編制),在xx相關崗位上從事輔助性工作的專業技術人員、文職人員和在后勤服務崗位上工作的人員。
第四條臨時聘用人員實行勞務派遣制度。我xx委托巴南區貝思特公司提供勞務派遣服務。臨時聘用人員受勞務派遣單位派遣到我xx工作。我xx與臨時聘用人員是勞務關系,無人事勞資關系。
第五條臨聘人員的管理堅持勞務派遣合同管理,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,堅持人崗相符、人員能進能出,做到管理規范有序。
第二章聘用范圍和條件。
第六條應聘人員必須在法定勞動年齡內,經體檢,身。
體健康,具有履行相應崗位職責的能力。
第七條應聘人員品行端莊、人格健全,無違法犯罪記錄。臨聘人員考勤制度。
第八條臨聘人員除個別崗位外,文職崗位應具有大學專科及以上學歷,年齡在35周歲以下;專業技術崗位具有專業技術證書、本科及以上學歷、兩年以上相關對口專業工作經歷,年齡在45周歲以下;駕駛崗位具有駕駛證、三年以上駕齡及駕駛工作經歷,年齡在45周歲以下;廚師崗位具有二級及以上職業技能資格證書、三年以上廚師工作經歷;輔助崗位,具有高中及以上學歷、相應的'工作技能和實際工作經驗。如特殊工作需要,年齡條件可適當放寬。
第三章聘用程序。
第九條凡擬聘用臨時人員,用人科室須提前將聘用崗位、聘用條件提交主任辦公會研究,并說明聘用理由,經批準后方可聘用。
第十條經批準同意聘用臨聘人員后,由綜合科負責與勞務派遣單位接洽,由綜合科和用人科室共同完成考試、面試等工作,并由綜合科與勞務派遣單位辦理臨聘人員的相關手續后,方可用工。
第四章工資制度及待遇。
第十一條臨聘人員薪資待遇實行按崗定資的原則,根據臨時聘用人員承擔的工作崗位確定其工資待遇。xx科室臨聘人員保底工資為2200元,大廳窗口由xx負責聘用的臨聘人員保底工資為1800元,專業技術崗保底工資為2500元,駕駛員保底工資為2500元,廚師保底工資為2500元,廚房勤雜工1700元。臨聘人員考勤制度。
另:廚房幫工屬于xx后勤服務使用的鐘點工,協助廚房勤雜工做好餐后碗筷清洗工作,不屬于xx臨聘人員,每月由xx支付其鐘點報酬600元。
第十二條xx財務科每月按時將臨聘人員的工資撥付到勞務派遣單位,由勞務派遣單位發放。
第十三條xx根據重慶市有關政策為臨聘人員繳納相關社會保險,并將應繳費用撥付到勞務派遣單位,由勞務派遣單位負責辦理繳納手續。由臨聘人員承擔部分由勞務派遣單位代扣代繳。
第十四條臨聘人員須按規定繳納個人所得稅,由勞務派遣單位代扣代繳。
第五章人員管理。
第十五條臨聘人員在xx工作期間,須遵守xx的各項規章制度與工作紀律,各相關科室負責對其實行考勤和考核,臨時聘用人員在社會上發生的一切經濟、民事糾紛,均由本人自行負責。
第十六條臨聘人員不得參加我xx的崗位聘任,可參加地方組織的專業技術職稱評定、工人技術等級鑒定。
第十七條臨聘人員在xx工作期間,通過自學取得國家承認的專業技術職稱且與xx聘用崗位相關的,視情況可在原工資基礎上適當上調。高級職稱工資每月上調500元,中級職稱工資每月上調300元,初級職稱工資每月上調200元;通過自學取得重慶市人事勞動局頒發的職業資格,高級工工資每月上調300元,中級工工資每月上調200元,初級工工資每月上調100元。
第十八條臨聘人員可以將黨、團組織關系轉入我xx,參加xx黨支部、團組織活動。
第十九條臨聘人員需持證上崗的,必須具有經過必要的培訓并且取得相應資質后方可聘用上崗工作。
第六章勞務解除。
第二十條違反我xx的規章制度和勞動紀律,影響xx正常秩序或被追究刑事責任。
第二十一條消極怠工,不服從工作安排,對工作不負責任,造成經濟損失,或不勝任本崗位工作。
第二十二條其它應依法依規解除勞務關系的情形。
第七章附則。
第二十三條本辦法由綜合科負責解釋。自印發之日起施行。
校園管理人員的年度總結(匯總17篇)篇十六
為了進一步規范項目部臨時聘用人員(以下簡稱臨聘人員)的管理,促進項目部臨聘人員基本素質和工作效能的提高,根據有關法律法規,特制定本制度。
第一條本制度所稱的臨聘人員是指項目部內部因承擔階段性任務、專項任務,以合同形式聘用從事相關項目生產操作以及工勤類崗位工作的人員。
第二條臨聘人員聘用流程。
(一)項目部向公司提出人員需求計劃經公司同意后方可執行,項目部不擅自聘用臨聘人員,且不聘用在職人員。
(二)臨聘人員計劃審批后由項目部和綜合部共同完成臨聘人員的招聘工作。具體招聘條件和招聘渠道根據項目任務量和崗位工作性質等具體情況確定。
(三)臨聘人員招聘到位后按照《勞動法》的相關規定,由綜合部與臨聘人員簽署以完成一定工作任務為期限的《勞動合同》。
第三條臨聘人員管理。
(一)臨聘人員有項目部直接管理,臨聘人員的個人資料由綜合部存檔,并及時上報臨聘人員異動情況。
(二)臨聘人員應嚴格遵守勞動保護、安全生產等方面的法律法規和公司的各項規章制度與紀律要求,認真履行崗位職責和義務。
(三)臨聘人員工作中有違法違紀以及違反公司規章制度現象的由項目部給予批評教育情節嚴重的按《勞動法》有關規定解除合同并依照相關規定處理。
(四)臨聘人員合同期滿或當事人約定的合同終止條件出現聘用合同即行終止,如需續聘按相關規定程序簽署續聘合同,辦理續聘手續。
第四條臨聘人員薪酬福利待遇。
(一)臨聘人員薪資按公司薪酬福利制度執行,特殊崗位可于聘用前由項目部與臨聘人員協商,薪資計算和支付方式遵循公司相關規定。
(二)臨聘人員福利待遇參照公司的相關規定,由項目部實施。
校園管理人員的年度總結(匯總17篇)篇十七
20__年,本人自覺加強理論學習,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下:
一、用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方_,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
本人能夠在日常工作和學習中重點加強自身的理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習政治理論;二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國會計法》、《基本建設投資與財務管理手冊》、《中華人民共和國審計法》等財會審計法規,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、勤勞肯干,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在會計工作中,堅持按照工作要求,認真審核票據并登記入賬,待人熱情,服務周到,能夠根據業務活動性質為領導提出財務管理建議。同時,對不合規的票據能夠認真做出解釋,并積極提供合理化建議。在同志們的關心、支持和幫助下,本人各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
在過去的一年里,我認真要求自己,在工作上在兢兢業業,取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發現了自身存在的不足,在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為單位事業蓬勃發展貢獻自己的力量。
__年來,在領導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業務素質、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現就我一年來的工作、學習情況總結如下:
一、愛崗敬業,注重培養自己的團隊精神和協作意識。
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為__會計,每天認真核對賬務,把好質量關,及時解決實際問題,協調好儲蓄柜的突發事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的__人。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定,登記好相關證件手續等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
三、增強防范意識。
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
四、有成績也有不足之處。
經過一年的工作,積累了很多的經驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等,在今后工作中我將繼續努力學習,不斷豐富自已的專業知識,為成為一名合格的__會計而奮斗。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。